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水費收繳工作總結(jié)篇一
本標準的制訂在于進一步完善團費的收繳和管理制度，指導各基層團支部收、用、管好團費，充分、合理地發(fā)揮團費的作用。適用于上汽通用五菱團委、各二級團組織、各團員青年。本標準由上汽通用五菱公司團委編寫，解釋權(quán)歸上汽通用五菱公司團委，團委有權(quán)根據(jù)文件的有效性做適應(yīng)性的修改。
一
團費收繳
團費收繳工作是增強團員意識和組織觀念，加強團員組織管理的主要工作，也是衡量團的組織建設(shè)狀況的重要方面。按照團章規(guī)定向團組織交納團費,是共青團員必須具備的起碼條件,是團員對團組織應(yīng)盡的義務(wù)。
1
團費收繳對象
全體團員
2
團費收繳標準
為了適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,根據(jù)團中央發(fā)布的團費收繳標準并結(jié)合公司內(nèi)部實際情況，公司團委決定以團員崗位劃分團費收繳基數(shù)檔次，經(jīng)過與人力資源部核算團員的基本工資，決定按照操作工、班組長、工段長、工程師（專員）、主管這五類崗位收繳團費，現(xiàn)將公司團員團費收繳標準做如下調(diào)整。
不同崗位應(yīng)繳納團費標準如下：
3
團費收繳說明
3）本年度年滿28周歲的共青團員，團費收繳至生日當月；
5）對于經(jīng)濟負擔特別重的團員，經(jīng)過團支部（總支）委員會批準并報公司團委備案，可以少交或免交團費。
二
團組織費用的留用和上繳
2017年各二級團組織所收繳團費按照公司團委規(guī)定比例上繳，留存團費交給公司團委托管。其中50%（青島、寶駿、重慶為25%）為上繳公司團委比例；其余50%（青島、寶駿、重慶為75%）為交公司團委托管比例，各二級團組織可根據(jù)團費使用標準和流程申請使用此部分團費。公司團委對所收繳的團費將按照團章要求上繳團費至上級團組織，其余部分作為留存團費轉(zhuǎn)入公司黨委對公賬戶進行托管，并根據(jù)團費使用標準及流程申請使用。
三
團費收繳時間
各二級團團組織在公司團委指導下，每年一次集中收取團費,一般在每年12月份統(tǒng)一做好團員信息統(tǒng)計和團費收繳。
四
團費的日常管理
嚴格做好團費的'日常管理控制，合理使用；各級團組織要按要求做好團費的管理臺賬；嚴禁將團費用于請客送禮、工作福利等與團組織無關(guān)的活動，團費支出只能用于以下幾個方面：
1、培訓團員、團干部；
2、訂購或購買用于展開團員教育的報刊、資料和音像制品；
3、購買團旗團徽等團務(wù)用品；
4、表彰先進基層團組織、優(yōu)秀共青團員和優(yōu)秀共青團干部；
5、補助生活困難團員；
6、補助遭受嚴重自然災害的團員和修繕因災受損的基層團組織設(shè)施；
7、基層團組織開展活動；
五
團支部（總支）應(yīng)建立團費專管、記賬制度
2、團費應(yīng)與行政支持的團組織活動費用分開使用、分別做賬；
3、團費收入和支出需要憑證，并要有經(jīng)手人和審批人的簽名。
六
團費清查
公司團委每年對二級團委、團支部（總支）進行一次團費清查，對無正當理由不交納團費的團組織，視情況輕重批評、處分。
水費收繳工作總結(jié)篇二
一年來，xx單位在市委組織部的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會、五中全會精神，按照《中國共產(chǎn)黨黨章》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則（試行）》的要求，有領(lǐng)導、有計劃地認真做好新形勢下發(fā)展黨員、黨費收繳等黨建工作，在局系統(tǒng)各基層黨（總）支部和廣大黨員的共同努力下，20xx年我局共發(fā)展新黨員26名，其中女性15名，大專及以上學歷19名，生產(chǎn)服務(wù)一線工作人員10名，共收繳黨費82969元，已全部解款上繳。
一、主要做法：
1、加強領(lǐng)導，提高認識。局黨委高度重視發(fā)展黨員和黨費收繳工作，把發(fā)展黨員和黨費收繳工作作為加強基層組織建設(shè)的重要工作來抓，著力在提高工作認識和加強工作力度上下功夫。
一是年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會議，專題研究發(fā)展黨員工作中需要解決的問題并制定相關(guān)措施。
二是建立健全發(fā)展黨員相關(guān)制度，對發(fā)展黨員的流程進行規(guī)范，對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉(zhuǎn)正等各個環(huán)節(jié)提出了具體的業(yè)務(wù)要求，局黨委、各黨（總）支部齊抓共管，保證發(fā)展黨員工作規(guī)范操作。
三是局黨委及時討論審批，嚴格把關(guān)，保證黨員發(fā)展工作正常進行和新黨員質(zhì)量。
四是嚴格依照黨章規(guī)定收繳黨費。
2、更新觀念，拓寬黨員發(fā)展對象來源范圍。局各基層黨組織不但注重從中層管理和技術(shù)骨干崗位上發(fā)展黨員，也為一線員工提供教育培訓和學習機會，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，拓寬發(fā)展對象的來源范圍，擴大基層黨組織的影響力。
3、抓好教育，堅持標準，保證質(zhì)量。
一是把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上，抓好集中培訓、日常管理和結(jié)對聯(lián)系等各個環(huán)節(jié)，提升入黨積極分子的思想覺悟和政治素質(zhì)。
二是突出重點，改善結(jié)構(gòu)，針對局目前黨員隊伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面的特點，明確了重點在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員等工作方針。
三是遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和堅持個別發(fā)展，成熟一個、發(fā)展一個”的原則，嚴格把關(guān)，確保質(zhì)量。
4、黨費收繳規(guī)范化操作。嚴格按照黨章規(guī)定認真收繳黨費，同時做好黨費收繳的宣傳和公示，及時上交黨費。
二、存在不足
非公黨組織的黨員發(fā)展工作仍需要加大工作力度，黨員幫帶教育需要創(chuàng)新形式，發(fā)展黨員來源渠道需要進一步拓寬。
三、20xx年工作打算
一是加大發(fā)展黨員工作力度。把發(fā)展黨員作為加強基層組織建設(shè)的重要措施，特別是在非公企業(yè)和改制企業(yè)中，努力形成職責明確、上下聯(lián)動形成合力的發(fā)展黨員新格局。繼續(xù)加大對黨務(wù)工作人員培訓力度，提高他們的發(fā)展黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年計劃發(fā)展黨員19名。
二是把重點放在建立發(fā)展黨員工作的長效機制上。推行推薦入黨積極分子培養(yǎng)對象制度，不斷擴大發(fā)展源頭；堅持發(fā)展黨員預審制、發(fā)展黨員培訓制，以發(fā)展對象的合理結(jié)構(gòu)來改善黨員隊伍結(jié)構(gòu)；實行發(fā)展黨員公示制，嚴把黨員入口關(guān)；通過建立發(fā)展黨員工作的各項制度，用制度來保證發(fā)展黨員工作的健康進行，既保證質(zhì)量，又確保入口暢通，使黨的組織始終充滿生機活力。
三是繼續(xù)做好黨費收繳工作。堅持黨費收繳宣傳、公示等好的做法，確保黨費收繳工作規(guī)范進行。
20xx年12月21日
水費收繳工作總結(jié)篇三
根據(jù)今年6月15日舉行的市直單位黨務(wù)管理工作會議、12月7日舉行的20xx年市直黨內(nèi)統(tǒng)計工作會議的會議精神和有關(guān)文件要求，我局扎扎實實做好本單位的黨費收繳管理工作，比較好地完成了今年的工作任務(wù)。具體情況如下。
一、主要情況。
局黨組成員、副局長黃南飛同志十分重視此項工作，把它納入黨建工作規(guī)劃中去，選派黨性強、作風正、熟悉黨務(wù)和責任心強的同志承擔黨費收繳工作，在20xx年初黨務(wù)工作人員的變動交接過程中，采用參加市統(tǒng)一組織的培訓班、自學和傳、幫、帶等教育方式，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保了此項工作的延續(xù)性和連貫性。同時還親自布置了今年黨費收繳工作任務(wù)，要求在本單位人員不斷擴充，黨員不斷增加，還有部分黨員職務(wù)晉升等情況下，黨務(wù)工作者要認真做好黨費的計算和調(diào)整工作，進一步規(guī)范黨費的收繳、管理和使用工作。為了提高黨務(wù)管理工作水平，黃南飛副局長還親自與黨務(wù)工作人員共同參加黨務(wù)管理工作的有關(guān)會議和培訓班，明確當前工作任務(wù)，增強業(yè)務(wù)能力，為更好地開展本單位的黨費收繳工作打下堅實的理論知識基礎(chǔ)。
此前，由于我局的黨員數(shù)量不多，黨費的收繳主要以支部黨員向組織委員交納的形式進行。今年劃分設(shè)立黨小組后，根據(jù)工作職責，將收繳黨費的任務(wù)交給黨小組長。同時，局機關(guān)黨支部還根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，將支部每個黨員每月應(yīng)繳的黨費金額進行核實造表，發(fā)到黨小組長手中，黨小組長再把黨費匯總到組織委員處，再由組織委員按季度上交，同時編制季度黨費明細表以公示監(jiān)督，全年共收繳黨費9373.4元，爭取把全體黨員自覺、足額、按時交納黨費工作落到實處。
今年，我局共增加黨員12人，黨支部都能嚴格按照《關(guān)于進一步做好我市黨費收繳、管理和使用工作的意見》(佛組字19992號)中規(guī)定的標準來核算該交納的黨費，并根據(jù)黨員介紹信確定其黨費收繳起始月份，在部分黨員因新錄用公務(wù)員轉(zhuǎn)正或者職務(wù)晉升導致工資變化時及時調(diào)整其黨費額；在一名黨員調(diào)出本單位時能及時做好與調(diào)往單位的黨費交接工作。
3、按時保質(zhì)完成黨費報表的統(tǒng)計上報工作。
我局嚴格按照20xx年市直黨內(nèi)統(tǒng)計工作會議的精神和《**市黨內(nèi)統(tǒng)計年報表審核要點》中的有關(guān)要求用黨務(wù)系統(tǒng)進行年度報表的編制和上報工作，并按時上報了《20xx黨支部上繳黨費報告單》、《20xx黨支部收繳黨費登記表》、《黨費使用、管理情況表(一)》和《黨費使用、管理情況表(二)》。
二、存在不足及下一步工作思路。
1、黨費要注意隨黨員的工資變更而即時更新。在黨費收繳過程中有時出現(xiàn)黨員因試用期滿或者職務(wù)晉升而變動工資后沒有馬上做好黨費核算更新工作，以后要提高工作效率，在黨員增減、黨員工資調(diào)整等情況下要做好收繳黨費額的即時更新。
2、繼續(xù)大力加強黨務(wù)管理干部的培訓工作。黨費收繳管理是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中一項非常重要、長期性的工作，我局要充分認識此項工作的重要性和緊迫性，堅持與時俱進，采用參加市統(tǒng)一組織的培訓、橫向業(yè)務(wù)交流、自學等多種方式提高黨務(wù)管理干部的此項業(yè)務(wù)水平。
組織部：
我鎮(zhèn)黨委按照組織部的安排，認真全鎮(zhèn)黨費收繳和管理工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、20xx年各黨組織黨費收支情況八魚鎮(zhèn)所轄黨組織xx個，黨員xx名。20xx年，全鎮(zhèn)共收取黨費xx元，已全部足額上繳組織部。
二、黨費管理監(jiān)督情況我鎮(zhèn)在黨費的收繳、管理和監(jiān)督過程中，主要抓了以下幾方面工作：
1、領(lǐng)導重視，制度健全。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導高度重視黨費的收繳和管理工作，制定有黨費管理制度，由專人負責黨費的收繳和管理，嚴格收繳程序，保證了資金的監(jiān)督和管理。黨費收繳票據(jù)齊備，賬薄規(guī)范；無黨費私存、轉(zhuǎn)賬另存取息情況；《黨費收支結(jié)存情況表》等黨費報表按時、按規(guī)定填報情況；黨費工作能做到及時公開。
2、嚴格標準，按時繳費。嚴格按照黨費繳納的標準要求，對鎮(zhèn)機關(guān)以及各黨組織黨員所收繳的黨費按時上交。全體黨員能按規(guī)定比例及時、足額交納黨費。各支部對每個黨員繳納的黨費情況詳細登記，以便核對。
3、加強監(jiān)管，落實責任。鎮(zhèn)黨委對20xx年全年的黨費進行了自查。全鎮(zhèn)各黨組織黨費管理規(guī)范，全年黨費已全部上繳高新區(qū)黨工委組織部，無截留、挪用。
中共委員會。
20xx年6月13日。
20xx年xxx鎮(zhèn)黨委按照《黨章》和中組部《關(guān)于黨費收繳管理工作的通知》有關(guān)規(guī)定，采取有力措施，加強黨費收繳和使用管理工作，做到收繳及時，帳目清楚，使用開支符合規(guī)定，使這項工作逐步走上了規(guī)范化和制度化管理的軌道?，F(xiàn)將20xx年度黨費收繳管理工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
xxx鎮(zhèn)共有黨支部16個，10個社區(qū)黨支部，2個村黨支部，4個機關(guān)黨支部，共有黨員178人，其中在崗國家干部職工黨員62人，農(nóng)牧民黨員17人，離退休干部職工黨員10人，其它身份黨員89人。20xx年以來共收基層黨員交納黨費9327.3元。
二、具體做法。
（一）提高認識，加強對黨費收繳管理工作的領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委高度重視黨費的收繳管理和使用工作，由鎮(zhèn)黨委一名副書記專門負責此項工作，組織干事具體負責黨費的收繳管理工作，黨費帳戶單立，?？顚Ｓ?，黨費帳簿按規(guī)定歸檔。鎮(zhèn)黨委將黨費收繳與管理工作納入黨建目標管理責任書中進行檢查考核，與各支部簽訂責任狀，與黨建各項工作同部署、同檢查、同考核，形成黨委主要領(lǐng)導負總責、專人收繳專人管理的工作機制。采取在鎮(zhèn)黨校干部培訓班上開設(shè)黨務(wù)知識課程，有針對性地講解黨費收繳的意義，經(jīng)常性地開展黨員交納黨費重要性教育，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個共產(chǎn)黨員的義務(wù)，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關(guān)心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎(chǔ)。
（二）加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確保基層黨組織和黨員個人按時、足額交納黨費，建立健全了收繳黨費相關(guān)管理制度。認真執(zhí)行黨費公示報告制，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。各黨支部普遍建立了黨費收繳公示欄，每半年公示一次黨員及黨支部應(yīng)交、實交黨費情況。鎮(zhèn)黨委每年年底向各支部通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。規(guī)范黨費收繳時間。規(guī)定在“家”黨員每月交納一次黨費，外出及流動黨員每季度交納一次黨費。黨員若遇特殊情況無法及時或親自上交的，可代交或補交，但補交時間不能超過3個月，嚴格杜絕了無正當理由連續(xù)6個月不交黨費的情況。同時規(guī)定各支部必須在次季度首月10日前交清前一季度的黨費。
（三）規(guī)范帳目，嚴格按照規(guī)定使用黨費。
一是建立黨費使用、審批程序、權(quán)限，把握黨費使用規(guī)定，嚴格黨費開支，黨費使用堅持黨委會研究制度和“一支筆”審批制度。加強黨費管理工作的互相監(jiān)督，在重大項目開支上堅持黨委會議研究討論制，確保黨費開支嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。
二是規(guī)范黨費帳目。要求對每筆下?lián)茳h費的使用都要做到及時入帳、記帳，統(tǒng)一使用黨費專用收據(jù)，統(tǒng)一憑證入帳條件（必須經(jīng)主管領(lǐng)導簽字、經(jīng)辦人簽字方可入帳），做到建帳、入帳、記帳“三規(guī)范”，達到帳、據(jù)、戶相符。
（四）強化督查，不斷提高黨費管理水平。鎮(zhèn)黨委每年對黨費的收繳、管理與使用情況檢查兩次，審核兩次。采取抽查普查結(jié)合，重點檢查黨員上交黨費是否及時、足額；黨支部收繳黨費是否規(guī)范，表、冊、帳是否齊全，填寫是否符合要求。為全面掌握基層黨員交納黨費情況。
三、存在的主要問題和今后的打算。
部分流動黨員的黨費收繳不及時，有拖交黨費現(xiàn)象；部分離退休黨員以黨費標準過高為由，交納黨費的積極性、主動性不高。
黨費收繳、管理和使用，是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中的一項重要工作，是加強黨員教育管理的一項重要內(nèi)容。近年來，某某市一直把黨費收繳管理工作作為加強基層組織建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，嚴格按照上級要求，采取有力措施，加大收繳力度，強化黨費管理，促進了全市黨費管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
主要做法是：
一、嚴格標準，確保黨費足額收繳。
一是嚴格測算黨員交納基數(shù)。
為了準確掌握各基層黨委、黨支部及每名黨員黨費的交納基數(shù)，近兩年來，某某市委組織部組織專門力理對全市29個基層黨委每年應(yīng)繳黨費數(shù)額進行了二次大規(guī)模的調(diào)查統(tǒng)計，重點是針對市直黨委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中，有固定收入的黨員情況進行統(tǒng)計，印發(fā)了《國家機關(guān)、企事業(yè)單位干部職工黨員黨費交納情況登記表》，根據(jù)工資額和交納比例，計算出了每名黨員、每個支部、每個基層黨委每月應(yīng)繳的黨費數(shù)額。同時，在工資普遍調(diào)整后，我們都要重新進行核算，為足額收繳黨費奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是加強督促。
為確保黨費足額及時收繳，某某市委組織部每半年組織人員對各基層黨委黨費收繳情況核查一次，發(fā)現(xiàn)不及時足額交納黨費的及時催要，對不按照交納黨費的黨員，責令其所在黨組織督促其立即補交，對長期拖欠，不能按時上交黨費的黨組織及時給予批評，最后將結(jié)果通報全市，促進了全市黨費足額收繳。
為便于基層更好地了解和掌握黨費收繳標準，市委組織部在各種會議和培訓班上，都把黨費收繳工作作為一項重要內(nèi)容，同時將中組部關(guān)于黨員交納黨費的有關(guān)規(guī)定印發(fā)至各基層黨委、黨支部，使基層黨組織負責人準確掌握了黨費收繳比例和標準。
在此基礎(chǔ)上，將衡水市委組織部印制的《黨費證》發(fā)至黨員手中，廣大黨員對黨費交納標準非常滿意，增強了足額交納黨費的自覺性。經(jīng)過努力，近年來，我市黨費收繳保持了平衡增長的態(tài)勢，嚴格執(zhí)行有關(guān)制度，確保黨費管理規(guī)范運作。
一是建立健全黨費管理機構(gòu)，指派專人負責管理黨費。
由組織科負責黨費收繳與管理，并選派2名原則性、責任感強、工作認真負責的同志負責黨費管理工作，實行會計與出納分設(shè)，按要求建起了黨費帳、現(xiàn)金帳和銀行帳三本帳目，出納會計分工明確，責任清楚。各基層黨委明確由主管黨務(wù)副書記或黨委組織委員負責黨費收繳管理，全部按要求建起了黨費帳目。
二是設(shè)立黨費專用帳戶。
市委組織部按照上級文件要求在指定的五大銀行-中國銀行設(shè)立黨費帳戶，黨費帳目日清月結(jié)，每月底與銀行核對一次帳目，做到帳目與銀行對帳單完全相符，嚴格管理黨費專用章與法人名章。
統(tǒng)一掌握使用，今年以來，針對黨費專用收據(jù)過期的情況，市委組織部重新印制了黨費專用收據(jù)，各基層黨委統(tǒng)一使用組織部印制的黨費專用收據(jù)，用完后，到市委組織部領(lǐng)取，保證了收據(jù)使用規(guī)范。完善黨費檢查制度，每年至少對基層黨委黨費收繳和管理情況進行一次檢查，及時糾正存在問題，保證了黨費管理制度化、規(guī)范化。
二、嚴格審批，確保按規(guī)定使用黨費在黨費使用方面，我們始終堅持統(tǒng)籌安排，量入為出，收支平衡，略有結(jié)余的原則，做到有計劃使用。在此基礎(chǔ)上進一步健全和完善了黨費使用審批制度，確保了黨費開支符合上級規(guī)定。
一是明確了審批權(quán)限。
堅持一支筆審批制度，都由市委組織部主管副部長簽字把關(guān)。
二是嚴格審批手續(xù)。
黨費開支的所有票據(jù)，必須是正式票據(jù)，同時按照審批權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導和經(jīng)手人簽字后，方可入帳。
三是嚴格使用范圍。
一年來，xx單位在市委組織部的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會、五中全會精神，按照《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則（試行）》的要求，有領(lǐng)導、有計劃地認真做好新形勢下發(fā)展黨員、黨費收繳等黨建工作，在局系統(tǒng)各基層黨（總）支部和廣大黨員的共同努力下，20xx年我局共發(fā)展新黨員26名，其中女性15名，大專及以上學歷19名，生產(chǎn)服務(wù)一線工作人員10名，共收繳黨費82969元，已全部解款上繳。
一、主要做法：
1、加強領(lǐng)導，提高認識。局黨委高度重視發(fā)展黨員和黨費收繳工作，把發(fā)展黨員和黨費收繳工作作為加強基層組織建設(shè)的重要工作來抓，著力在提高工作認識和加強工作力度上下功夫。
一是年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會議，專題研究發(fā)展黨員工作中需要解決的問題并制定相關(guān)措施。
二是建立健全發(fā)展黨員相關(guān)制度，對發(fā)展黨員的流程進行規(guī)范，對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉(zhuǎn)正等各個環(huán)節(jié)提出了具體的業(yè)務(wù)要求，局黨委、各黨（總）支部齊抓共管，保證發(fā)展黨員工作規(guī)范操作。
三是局黨委及時討論審批，嚴格把關(guān)，保證黨員發(fā)展工作正常進行和新黨員質(zhì)量。
四是嚴格依照黨章規(guī)定收繳黨費。
2、更新觀念，拓寬黨員發(fā)展對象來源范圍。局各基層黨組織不但注重從中層管理和技術(shù)骨干崗位上發(fā)展黨員，也為一線員工提供教育培訓和學習機會，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，拓寬發(fā)展對象的來源范圍，擴大基層黨組織的影響力。
3、抓好教育，堅持標準，保證質(zhì)量。
一是把發(fā)展黨員工作的著力點放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上，抓好集中培訓、日常管理和結(jié)對聯(lián)系等各個環(huán)節(jié)，提升入黨積極分子的思想覺悟和政治素質(zhì)。
二是突出重點，改善結(jié)構(gòu)，針對局目前黨員隊伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面的特點，明確了重點在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員等工作方針。
三是遵循“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和堅持個別發(fā)展，成熟一個、發(fā)展一個”的原則，嚴格把關(guān)，確保質(zhì)量。
4、黨費收繳規(guī)范化操作。嚴格按照黨章規(guī)定認真收繳黨費，同時做好黨費收繳的宣傳和公示，及時上交黨費。
二、存在不足。
非公黨組織的黨員發(fā)展工作仍需要加大工作力度，黨員幫帶教育需要創(chuàng)新形式，發(fā)展黨員來源渠道需要進一步拓寬。
三、20xx年工作打算。
一是加大發(fā)展黨員工作力度。把發(fā)展黨員作為加強基層組織建設(shè)的重要措施，特別是在非公企業(yè)和改制企業(yè)中，努力形成職責明確、上下聯(lián)動形成合力的發(fā)展黨員新格局。繼續(xù)加大對黨務(wù)工作人員培訓力度，提高他們的發(fā)展黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年計劃發(fā)展黨員19名。
二是把重點放在建立發(fā)展黨員工作的長效機制上。推行推薦入黨積極分子培養(yǎng)對象制度，不斷擴大發(fā)展源頭；堅持發(fā)展黨員預審制、發(fā)展黨員培訓制，以發(fā)展對象的合理結(jié)構(gòu)來改善黨員隊伍結(jié)構(gòu)；實行發(fā)展黨員公示制，嚴把黨員入口關(guān)；通過建立發(fā)展黨員工作的各項制度，用制度來保證發(fā)展黨員工作的健康進行，既保證質(zhì)量，又確保入口暢通，使黨的組織始終充滿生機活力。
三是繼續(xù)做好黨費收繳工作。堅持黨費收繳宣傳、公示等好的做法，確保黨費收繳工作規(guī)范進行。
20xx年12月21日。
20xx年我鄉(xiāng)黨委按照《黨章》和《中共運城市鹽湖區(qū)委組織部關(guān)于加強黨費收繳、使用和管理的通知》有關(guān)規(guī)定，采取有力措施，加強黨費收繳和使用管理工作，做到收繳及時，帳目清楚，使這項工作逐步走上了規(guī)范化和制度化管理的軌道?，F(xiàn)將20xx年度黨費收繳管理工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
我鄉(xiāng)共有黨支部16個，其中12個村黨支部，1個機關(guān)黨支部，1個企業(yè)黨支部，1個教育黨支部、1個新型經(jīng)濟組織支部；共有黨員490人。今年共收基層黨員交納黨費5921元，并按季度全額上繳到區(qū)委組織部。
二、具體做法。
（一）提高認識，加強對黨費收繳管理工作的領(lǐng)導。鄉(xiāng)黨委高度重視黨費的收繳管理工作，由組織委員具體負責黨費的收繳管理工作，黨費帳戶單立，?？顚Ｓ?，黨費帳簿按規(guī)定歸檔。要求各支部在開黨員大會時有針對性地講解黨費收繳的意義，經(jīng)常性地開展黨員交納黨費重要性教育，使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個共產(chǎn)黨員的義務(wù)，是黨性觀念的體現(xiàn)，是關(guān)心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn)，是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志，從而為切實做好黨費收繳工作打下了基礎(chǔ)。
（二）加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作，確?；鶎狱h組織和黨員個人按時、足額交納黨費，建立健全了收繳黨費相關(guān)管理制度。認真執(zhí)行黨費公示報告制，廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。規(guī)范黨費收繳時間，規(guī)定在“家”黨員每月交納一次黨費，外出及流動黨員每季度交納一次黨費。黨員若遇特殊情況無法及時或親自上交的，可代交或補交，但補交時間不能超過3個月，嚴格杜絕了無正當理由連續(xù)6個月不交黨費的情況。同時規(guī)定各支部必須在次季度首月10日前交清前一季度的黨費。
（三）強化督查，不斷提高黨費管理水平。為全面掌握基層黨員交納黨費情況，鄉(xiāng)黨委每年對黨費的收繳、管理與使用情況檢查兩次，重點檢查黨員上交黨費是否及時、足額；黨支部收繳黨費是否規(guī)范，表、冊、帳是否齊全，填寫是否符合要求。
三、存在的主要問題和今后的打算。
個別基層黨組織對黨費管理工作認識不高，重視不夠，僅當成一般事務(wù)性工作而沒作為一項政治工作來抓，對黨費管理還缺乏嚴肅認真的態(tài)度；部分黨支部的黨費收繳不及時，有拖交黨費現(xiàn)象；部分離退休黨員以黨費標準過高為由，交納黨費的積極性、主動性不高。
水費收繳工作總結(jié)篇四
截至20__年底，我縣共有基層黨組織1067個，黨員22145人。近年來，我們在黨費收繳、使用和管理工作中，嚴格執(zhí)行中組部關(guān)于黨費的繳納標準，定期檢查基層黨組織的黨費收繳管理情況，并將檢查情況及時進行通報，確保了全縣各級黨組織收繳、上交黨費都做到及時、足額。
20__年，全縣共收繳黨費元，使用元，結(jié)存元。其中，使用的具體開支項目有：征訂各類黨報黨刊元;電教片制作6900元;七一主題活動9929元;入黨積極分子培訓8320元;黨員表彰68000元;貧困黨員慰問75600元;農(nóng)村干部培訓56466元，等等。
我們的主要作法是：
1、實行專人專項管理，做到責任明晰。年初，我們將黨費收繳管理作為一項重要內(nèi)容納入縣委組織部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各戰(zhàn)線黨組織負責人簽訂的《黨建工作目標管理責任》書中，要求各基層黨組織的負責人必須高度重視黨費收繳和管理工作，嚴格落實黨費收繳“專人、專賬、專項管理”的“三?！敝贫龋瑖栏駥嵭小白C、票、薄、帳”配套管理。同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各戰(zhàn)線要對基層黨組織從事黨費收繳的工作人員實行備案管理，定期進行培訓。工作人員變動時必須搞好帳目清理核查，辦好交接手續(xù)。
2、及時收繳上交黨費，做到標準嚴格。在黨費收繳工作中，我們始終強調(diào)各基層黨組織要嚴格執(zhí)行中組部關(guān)于黨費收繳的標準，充分利用上黨課、黨內(nèi)學習、民主生活會等機會對黨員加強教育，增強每月按時向黨組織繳納黨費的自覺性。對工資來源比較固定的黨員，要求各黨支部要逐一核查其工資收入，確定應(yīng)交黨費的工資基數(shù)、交納比例和具體數(shù)額，分月、分季度狠抓落實;對沒有固定工資收入的外出務(wù)工經(jīng)商黨員和個體工商戶黨員，要確定一個相應(yīng)的交納基數(shù)。如能核準其收入的，則按每個月實際收入標準交納黨費。任何黨組織都不得隨意降低黨員交納黨費的標準，切實保證黨費及時、足額入庫。
3、加強日常監(jiān)督管理，做到定期檢查。每年我們都要結(jié)合半年和年終黨建工作檢查，分兩次對全縣各級黨組織黨費的收繳管理情況在各單位自查的基礎(chǔ)上進行專項檢查，并將檢查結(jié)果及時在全縣范圍內(nèi)進行通報。檢查中，我們重點掌握以下幾個方面的情況：一是查各單位的黨費收繳管理制度是否建立健全;二是查黨員是否按時足額向黨支部繳納黨費，看有無無故不交黨費或連續(xù)六個月以上不向組織繳納黨費的現(xiàn)象;三是查基層黨組織是否及時全額地向上級黨組織上交黨費，黨費帳目是否清楚規(guī)范，證、薄、帳、據(jù)是否齊全，黨費收繳統(tǒng)計數(shù)據(jù)上下是否一致;四是查有無截留、挪用或借用黨費等現(xiàn)象。
二、存在的問題及建議。
結(jié)合全縣半年基層組織建設(shè)檢查，我們認為全縣各級黨組織對黨費收繳管理工作非常重視，絕大多數(shù)黨員都能夠自覺交納黨費。但在具體工作中，也存在一些比較普遍但又不容忽視的問題。
一是收繳標準不統(tǒng)一。一些黨組織對黨員工資調(diào)整后的黨費不及時變動，仍以原工資交納黨費;少數(shù)單位不按規(guī)定核定黨費基數(shù)，收入多少一個樣，“眉毛胡子一把抓”;還有少數(shù)“口袋黨員”、下崗職工黨員很少參加組織生活，更談不上按期交納黨費。
二是收繳程序不規(guī)范。一些機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織“圖省事、怕麻煩”，直接從工資中“代扣”黨費;一些農(nóng)村黨員認為“每月交一次黨費，太繁瑣”，有的半年交納一次黨費，有的一年交納一次黨費;有的把黨費納入農(nóng)村征收任務(wù)強行收取。
三是組織處置不徹底。一些基層黨組織對不按標準及時交納黨費的黨員，聽之任之，搞好人主義，“寬大處理”;對故意拖延和長期不交黨費的黨員，不說服教育，不能及時有效處理，致使少數(shù)黨員游離于組織管理之外，久而久之，淡化了黨員的組織觀念和黨性意識。
根據(jù)中組部對黨費收繳標準和《黨章》作出的規(guī)定，明確要求對6個月不交納黨費的黨員作自行脫黨處理，但在實際操作中，又有故意和無意之別，應(yīng)該視具體情況而定?；谏鲜鰡栴}，建議上級黨委迅速制定出臺統(tǒng)一硬性規(guī)定，對不交納黨費或不規(guī)范收繳黨費的行為，堅持一個標準，從嚴從快處理。
特此報告。
水費收繳工作總結(jié)篇五
根據(jù)今年6月15日舉行的市直單位黨務(wù)管理工作會議、12月7日舉行的20xx年市直黨內(nèi)統(tǒng)計工作會議的會議精神和有關(guān)文件要求，我局扎扎實實做好本單位的黨費收繳管理工作，比較好地完成了今年的工作任務(wù)。具體情況如下。
一、主要情況
1、局領(lǐng)導高度重視，布置落實黨費收繳工作
局黨組成員、副局長黃南飛同志十分重視此項工作，把它納入黨建工作規(guī)劃中去，選派黨性強、作風正、熟悉黨務(wù)和責任心強的同志承擔黨費收繳工作，在20xx年初黨務(wù)工作人員的變動交接過程中，采用參加市統(tǒng)一組織的培訓班、自學和傳、幫、帶等教育方式，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保了此項工作的延續(xù)性和連貫性。同時還親自布置了今年黨費收繳工作任務(wù)，要求在本單位人員不斷擴充，黨員不斷增加，還有部分黨員職務(wù)晉升等情況下，黨務(wù)工作者要認真做好黨費的計算和調(diào)整工作，進一步規(guī)范黨費的收繳、管理和使用工作。為了提高黨務(wù)管理工作水平，黃南飛副局長還親自與黨務(wù)工作人員共同參加黨務(wù)管理工作的有關(guān)會議和培訓班，明確當前工作任務(wù)，增強業(yè)務(wù)能力，為更好地開展本單位的黨費收繳工作打下堅實的理論知識基礎(chǔ)。
2、細化工作，責任到人，落實黨費收繳工作
此前，由于我局的黨員數(shù)量不多，黨費的收繳主要以支部黨員向組織委員交納的形式進行。今年劃分設(shè)立黨小組后，根據(jù)工作職責，將收繳黨費的任務(wù)交給黨小組長。同時，局機關(guān)黨支部還根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，將支部每個黨員每月應(yīng)繳的黨費金額進行核實造表，發(fā)到黨小組長手中，黨小組長再把黨費匯總到組織委員處，再由組織委員按季度上交，同時編制季度黨費明細表以公示監(jiān)督，全年共收繳黨費9373.4元，爭取把全體黨員自覺、足額、按時交納黨費工作落到實處。
今年，我局共增加黨員12人，黨支部都能嚴格按照《關(guān)于進一步做好我市黨費收繳、管理和使用工作的意見》(佛組字2號)中規(guī)定的標準來核算該交納的黨費，并根據(jù)黨員介紹信確定其黨費收繳起始月份，在部分黨員因新錄用公務(wù)員轉(zhuǎn)正或者職務(wù)晉升導致工資變化時及時調(diào)整其黨費額；在一名黨員調(diào)出本單位時能及時做好與調(diào)往單位的黨費交接工作。
3、按時保質(zhì)完成黨費報表的統(tǒng)計上報工作
我局嚴格按照20xx年市直黨內(nèi)統(tǒng)計工作會議的精神和《**市黨內(nèi)統(tǒng)計年報表審核要點》中的有關(guān)要求用黨務(wù)系統(tǒng)進行年度報表的編制和上報工作，并按時上報了《20xx黨支部上繳黨費報告單》、《20xx黨支部收繳黨費登記表》、《黨費使用、管理情況表(一)》和《黨費使用、管理情況表(二)》。
二、存在不足及下一步工作思路
1、黨費要注意隨黨員的工資變更而即時更新。在黨費收繳過程中有時出現(xiàn)黨員因試用期滿或者職務(wù)晉升而變動工資后沒有馬上做好黨費核算更新工作，以后要提高工作效率，在黨員增減、黨員工資調(diào)整等情況下要做好收繳黨費額的即時更新。
2、繼續(xù)大力加強黨務(wù)管理干部的培訓工作。黨費收繳管理是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中一項非常重要、長期性的工作，我局要充分認識此項工作的重要性和緊迫性，堅持與時俱進，采用參加市統(tǒng)一組織的培訓、橫向業(yè)務(wù)交流、自學等多種方式提高黨務(wù)管理干部的此項業(yè)務(wù)水平。
水費收繳工作總結(jié)篇六
黨費收繳、管理和使用，是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中的一項重要工作，是加強黨員教育管理的一項重要內(nèi)容。近年來，某某市一直把黨費收繳管理工作作為加強基層組織建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，嚴格按照上級要求，采取有力措施，加大收繳力度，強化黨費管理，促進了全市黨費管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
主要做法是：
一、嚴格標準，確保黨費足額收繳
一是嚴格測算黨員交納基數(shù)。
為了準確掌握各基層黨委、黨支部及每名黨員黨費的交納基數(shù)，近兩年來，某某市委組織部組織專門力理對全市29個基層黨委每年應(yīng)繳黨費數(shù)額進行了二次大規(guī)模的調(diào)查統(tǒng)計，重點是針對市直黨委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委中，有固定收入的黨員情況進行統(tǒng)計，印發(fā)了《國家機關(guān)、企事業(yè)單位干部職工黨員黨費交納情況登記表》，根據(jù)工資額和交納比例，計算出了每名黨員、每個支部、每個基層黨委每月應(yīng)繳的黨費數(shù)額。同時，在工資普遍調(diào)整后，我們都要重新進行核算，為足額收繳黨費奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是加強督促。
為確保黨費足額及時收繳，某某市委組織部每半年組織人員對各基層黨委黨費收繳情況核查一次，發(fā)現(xiàn)不及時足額交納黨費的及時催要，對不按照交納黨費的黨員，責令其所在黨組織督促其立即補交，對長期拖欠，不能按時上交黨費的黨組織及時給予批評，最后將結(jié)果通報全市，促進了全市黨費足額收繳。
三是明確黨費收繳標準。
為便于基層更好地了解和掌握黨費收繳標準，市委組織部在各種會議和培訓班上，都把黨費收繳工作作為一項重要內(nèi)容，同時將中組部關(guān)于黨員交納黨費的有關(guān)規(guī)定印發(fā)至各基層黨委、黨支部，使基層黨組織負責人準確掌握了黨費收繳比例和標準。
在此基礎(chǔ)上，將衡水市委組織部印制的《黨費證》發(fā)至黨員手中，廣大黨員對黨費交納標準非常滿意，增強了足額交納黨費的自覺性。經(jīng)過努力，近年來，我市黨費收繳保持了平衡增長的態(tài)勢，嚴格執(zhí)行有關(guān)制度，確保黨費管理規(guī)范運作。
一是建立健全黨費管理機構(gòu)，指派專人負責管理黨費。
由組織科負責黨費收繳與管理，并選派2名原則性、責任感強、工作認真負責的同志負責黨費管理工作，實行會計與出納分設(shè)，按要求建起了黨費帳、現(xiàn)金帳和銀行帳三本帳目，出納會計分工明確，責任清楚。各基層黨委明確由主管黨務(wù)副書記或黨委組織委員負責黨費收繳管理，全部按要求建起了黨費帳目。
二是設(shè)立黨費專用帳戶。
市委組織部按照上級文件要求在指定的五大銀行-中國銀行設(shè)立黨費帳戶，黨費帳目日清月結(jié)，每月底與銀行核對一次帳目，做到帳目與銀行對帳單完全相符，嚴格管理黨費專用章與法人名章。
三是健全黨費管理制度。
統(tǒng)一掌握使用，今年以來，針對黨費專用收據(jù)過期的情況，市委組織部重新印制了黨費專用收據(jù)，各基層黨委統(tǒng)一使用組織部印制的黨費專用收據(jù)，用完后，到市委組織部領(lǐng)取，保證了收據(jù)使用規(guī)范。完善黨費檢查制度，每年至少對基層黨委黨費收繳和管理情況進行一次檢查，及時糾正存在問題，保證了黨費管理制度化、規(guī)范化。
二、嚴格審批，確保按規(guī)定使用黨費在黨費使用方面，我們始終堅持統(tǒng)籌安排，量入為出，收支平衡，略有結(jié)余的原則，做到有計劃使用。在此基礎(chǔ)上進一步健全和完善了黨費使用審批制度，確保了黨費開支符合上級規(guī)定。
一是明確了審批權(quán)限。
堅持一支筆審批制度，都由市委組織部主管副部長簽字把關(guān)。
二是嚴格審批手續(xù)。
黨費開支的所有票據(jù)，必須是正式票據(jù)，同時按照審批權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導和經(jīng)手人簽字后，方可入帳。
三是嚴格使用范圍。
在黨費作用上，嚴格按照上級規(guī)定的四項開支范圍，對于不符合使用范圍的，堅決不在黨費中開支。幾年來，未出現(xiàn)過超范圍使用黨費現(xiàn)象。在黨費收繳管理工作中，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯泊嬖谝恍﹩栴}，主要是個別黨員尤其是離退休黨員存在交納黨費不及時的現(xiàn)象，今后我們將進一步加大力度，使我市黨費收繳、管理和使用工作做得更好。
水費收繳工作總結(jié)篇七
我校一直堅持“以人為本”的管理理念，在學校教育教學和其他各項管理中，始終把學生的安全教育、身心健康發(fā)展放在首位。近期，學校進行了一次全面、徹底的“查隱患、堵漏洞”的取暖工作督察和安全隱患排查工作，推動了學校安全工作的深入開展?，F(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>
一、提高認識、加強領(lǐng)導，規(guī)范管理，初步形成全員抓安全工作局面：
1.樹立安全意識，加強安全教育，健全安全制度，落實安全措施，預防安全事故，是我校開展安全教育活動的基本指導思想。
2.開展學校安全教育活動，充分認識到安全教育的重要性和必要性。使全體師生真正明白，離開一個安全有序的教育環(huán)境，來談提高教育教學質(zhì)量，那只能是一句空話。為此，學校成立了由校長任組長、各處室領(lǐng)導及各班主任為成員的學校安全工作領(lǐng)導小組，制定了相關(guān)的安全制度、明確了領(lǐng)導小組的工作任務(wù)。按照教育局對學校安全工作的要求，結(jié)合我校實際，制定并與學校各環(huán)節(jié)部門、年級組簽訂了《一崗雙責責任書》，明確了各責任人的職責，加大了對各環(huán)節(jié)部門及全體教師的安全工作的考核力度，不斷規(guī)范校舍管理、教育教學管理、后勤管理、教師隊伍管理及各項活動管理，并實行了安全事故責任追究制，形成了校園安全人人有責，時時想安全，處處抓安全的良好的安全工作局面。
二、建立健全各項規(guī)章制度，做到學校安全工作制度化：
制度是落實的保證，完善規(guī)章，明確崗位，職責分明，嚴肅紀律，責任到人，是我校開展安全教育活動的重要舉措。學校制訂了《學校安全工作檢查制度》等各項制度，編制實施了多套安全教育活動方案，學校實行了領(lǐng)導、教師和學生值班制度，制定了學校督查制度，通過建章立制使學校安全教育活動制度化。對上級下發(fā)的各種有關(guān)安全的文件及時向全體師生傳達，并將有關(guān)工作落到實處。每學年，學校都要與教師簽訂安全責任書；與學生家長簽訂安全協(xié)議書。
三、結(jié)合學生年齡、心理特點，做到安全教育活動形式多樣化、系列化、常態(tài)化：
學校安全教育也是素質(zhì)教育的基本內(nèi)容。我校結(jié)合學校實際情況，以靈活多樣、豐富多彩的形式，有針對性的開展安全教育活動。每學期除了在安全教育月、安全教育日開展安全教育外，還利用升旗儀式、班隊會、講座、廣播等形式外，根據(jù)不同的季節(jié)、學期、節(jié)假日等，設(shè)計不同的活動內(nèi)容、采取不同的活動形式進行安全教育。根據(jù)青少年的成長規(guī)律，針對高、中、低年級學生年齡、生理、心理以及知識結(jié)構(gòu)、認知能力等方面的差異，把安全教育活動同思想品德教育、法制教育、養(yǎng)成教育相結(jié)合，作為學校德育工作的核心內(nèi)容，遵循由淺入深，循序漸進的原則，結(jié)合學生不同的年齡階段，不同年級確定不同的內(nèi)容和要求，做到各個階段相互銜接，各個層次相互遞進，收到了良好的宣傳教育效果。
四、加強學校保衛(wèi)工作。
1.不斷增加投入，消除安全隱患，是學校管理的重中之重。本學期，學校安排了專門的教師輪流值班人員，負責白天學校各方面安全。加強夜間值班工作，門衛(wèi)室安排了一名值班人員負責夜間安全。門衛(wèi)室值班人員二十四小時輪流值班，分工明確，責任到人，全面保證了學校安全。
2.落實人防、物防、技防措施。學校自行更換了已壞的視屏監(jiān)控系統(tǒng)。全方位保障了學校安全。
3.警務(wù)室外線電話為報警電話：4.師生安全教育活動一直有序開展。
五、學校的各項安全工作：
1.校舍安全：學校無危房、險房。樓梯、走廊的設(shè)計和體育設(shè)施符合安全要求。樓梯、走廊及其他通道安全、通暢，照明設(shè)施經(jīng)常處于正常狀態(tài)并能及時維修。電器線路無私拉亂接現(xiàn)象。學校的圍墻、門窗、廁所無安全隱患。學校的建筑、設(shè)施及環(huán)境符合衛(wèi)生標準和有關(guān)要求。
2.衛(wèi)生安全：學校的飲用水是自來水，學生飲用水是自帶的白開水和桶裝水。學校有防范突發(fā)流行性疾病和傳染病措施。
水費收繳工作總結(jié)篇八
今年以來，__鄉(xiāng)黨委、政府按照縣委、縣政府總體安排部署，認真貫徹落實縣委經(jīng)濟工作會議及縣委一號文件精神，緊緊圍繞“三縣五區(qū)”總目標，以“項目帶動、投資拉動、產(chǎn)業(yè)推動、創(chuàng)新驅(qū)動”為抓手，以“五個建設(shè)”即生態(tài)文明建設(shè)、冷涼經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)、“三元雙向”循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和社會平安建設(shè)為重點，扎實分解落實年初確定的各項目標任務(wù)，全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會各項事業(yè)開局良好，穩(wěn)步推進。
一、20__年上半年工作總結(jié)。
（一）堅持調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，持續(xù)發(fā)展壯大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。鼓勵和扶持以專業(yè)合作社為主的經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)土地，發(fā)展規(guī)模經(jīng)營，全鄉(xiāng)已流轉(zhuǎn)土地萬畝，__、__、__3村土地整村流轉(zhuǎn)，在民南公路和豐六路沿線打造特色冷涼作物試驗示范片帶，合理布局以__、__、__為基地的中藥材，以沿山4村為基地的有機豌豆，以__、涌泉為基地的小雜糧等綠色有機認證的農(nóng)產(chǎn)品種植基地，特色作物總播面積達到了萬畝。在小米初加工的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進中藥材切片、食用菌速干等小型加工項目，逐步提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)出效益。搶抓新一輪退耕還林政策機遇，實施退耕還林萬畝、還草3100畝。積極發(fā)展木本油料產(chǎn)業(yè)，在__村種植油用牡丹1000畝，涌泉村種植文冠果3000畝。做大做強恒昌菌業(yè)工廠化食用菌基地，開工新建高標準出菇棚34座，新建4000噸恒溫庫、農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地市場，新上速干、烘干、菌棒生產(chǎn)、有機肥生產(chǎn)車間，帶動沿山5村持續(xù)發(fā)展壯大食用菌產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展草畜產(chǎn)業(yè)，種植苜蓿、燕麥等優(yōu)質(zhì)飼草萬畝，完成__、__兩村養(yǎng)殖小區(qū)糞便無害化處理環(huán)保項目。新建規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)1個，以種植、養(yǎng)殖、食用菌為循環(huán)鏈條的“三元雙向”和“種－養(yǎng)－菌－肥”一體化綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)模式初顯格局。
（二）堅持創(chuàng)新扶貧攻堅模式，持續(xù)激發(fā)扶貧內(nèi)生動力。在持續(xù)跟進貧困村水電路房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和全面落實特殊貧困人口兜底保障的同時，加大貧困村扶貧產(chǎn)業(yè)培育力度，提升貧困村整體發(fā)展動力。利用山旱地多、飼草豐富的資源優(yōu)勢，持續(xù)壯大草畜產(chǎn)業(yè)，推進標準化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，進一步提高畜牧業(yè)收入。依托__腹地優(yōu)越自然風貌和便利交通條件，以青龍寺景觀輻射帶動周邊各村挖掘旅游資源，創(chuàng)新市場參與方式，拓寬投融資渠道，吸引群眾參與，大力發(fā)展冷涼風貌旅游產(chǎn)業(yè)和民俗體驗活動，吸引游客和消費主體主動向沿山旅游資源靠攏和聚集，切實拓寬旅游增收渠道。緊盯未脫貧人口，年內(nèi)脫貧37戶135人，并確保易地扶貧搬遷的121戶471名群眾按時自愿搬遷。通過就地轉(zhuǎn)移就業(yè)或外出務(wù)工，實現(xiàn)脫貧致富。加大技能型務(wù)工人員培訓和種養(yǎng)能手培養(yǎng)力度，實施農(nóng)村實用人才示范培訓和現(xiàn)代青年農(nóng)場主培育計劃，擴大定向勞務(wù)輸出基地規(guī)模。
（三）持續(xù)夯實基礎(chǔ)設(shè)施，大力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。堅持把項目建設(shè)作為改善基礎(chǔ)設(shè)施的有力抓手，切實加快水、路、房建設(shè)步伐。整理__老農(nóng)田2600畝，配套修建斗渠公里，硬化3個村村內(nèi)巷道2公里。結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)，科學規(guī)劃實施__村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目，籌投資260萬元，改造門面200戶，改造圍墻公里，鋪設(shè)人行道公里，綠化巷道及入村道路公里，栽植景觀樹萬余株，規(guī)劃新建入村三角景觀帶和村內(nèi)人工湖景觀帶2處，完成路燈、圍欄等配套設(shè)施架設(shè)。實施__村萬村整潔村項目，重點開展村容村貌整治、交通道路通暢、群眾素質(zhì)提升行動，著力夯實發(fā)展基礎(chǔ)，推動萬村整潔項目村向美麗鄉(xiāng)村示范村穩(wěn)步過渡。
（四）堅持生態(tài)發(fā)展理念，全力抓好生態(tài)文明建設(shè)。按照“誰污染誰治理”和“全民共治、環(huán)境共享”的原則，持續(xù)推進“專項行動”，落實“四定三包”責任制（保潔員定人、定崗、定段、定任務(wù)，農(nóng)戶門口包衛(wèi)生、包秩序、包美化）和“戶收集、村轉(zhuǎn)運、鄉(xiāng)填埋”的垃圾處理措施，在完善村規(guī)民約、衛(wèi)生保潔制度的同時，探索試行了以組、巷為單位的垃圾有償收集、輪流收集等措施，把垃圾處理的主體理順到了群眾自身，并進一步落實了保潔員隊伍和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，有效解決垃圾出口問題。同時，按照縣上“百日攻堅”行動要求，扎實組織拆除違章建筑7處，鞏固提升了環(huán)境衛(wèi)生整治成果，促進了綠色村莊建設(shè)。全鄉(xiāng)投入87萬元，設(shè)立集中填埋場12處，垃圾集中回收站49個，購置垃圾清運車2輛，垃圾箱100個。狠抓造林綠化工作，落實集中義務(wù)植樹點5個，在“美麗鄉(xiāng)村”和“萬村整潔”村村內(nèi)栽植各類風景樹萬株，在民南路公沿線3公里范圍栽植生態(tài)林150畝，栽植黑枸杞400畝，全鄉(xiāng)共栽植各類苗木萬余株，綠化面積700多畝。
二、存在的問題。
一是受區(qū)域發(fā)展水平和市場環(huán)境影響，沿山村種植結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、市場對接能力有限，農(nóng)業(yè)發(fā)展不平衡。二是特色種植、設(shè)施農(nóng)業(yè)、規(guī)模養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)雖初具規(guī)模，但普遍存在產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、品種單一、效益不高等問題，同時，缺乏精深加工企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢，特色產(chǎn)業(yè)增效后勁不足。三是受地理區(qū)位等因素制約，重點項目實施難度大，鄉(xiāng)級財政缺口資金較大，群眾自籌、自負比例較高。四是個別鄉(xiāng)村干部創(chuàng)新意識、進取意識不強，因循守舊，安于現(xiàn)狀，思想不夠解放，擔當精神和實干作風還需提高，服務(wù)推動發(fā)展的良好環(huán)境還需大力營造。五是前期開展“兩項專項行動”，投入資金不夠支付剩余項目建設(shè)，存在資金缺口。六是美麗鄉(xiāng)村項目實施以來，有限的資金只能用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和村容村貌改善，對于農(nóng)戶投入較少，特別__村集鎮(zhèn)所在地集中排污項目和集中供熱項目無法實施。
三、20__年下半年工作計劃。
水費收繳工作總結(jié)篇九
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)企業(yè)等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了企業(yè)下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
(一)學*經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
企業(yè)9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學*其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學*文書檔案管理的先進方法，注重*時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導指示，擬定了《企業(yè)有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用企業(yè)證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學*，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學*過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
水費收繳工作總結(jié)篇十
現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下：
今年企業(yè)正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦公，企業(yè)呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學*和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了企業(yè)公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對企業(yè)制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響企業(yè)大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓企業(yè)形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!
水費收繳工作總結(jié)篇十一
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學*和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致；二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效！
水費收繳工作總結(jié)篇十二
二、積極帶領(lǐng)轄區(qū)團員青年參加街道團工委及區(qū)團委舉辦的各種活動。
三、每個季度召開團委會議一次，會議上唱國歌，學習團章，并討論如何開展好下個季度的團工作。
四、在三月份學雷鋒活動日、五四青年節(jié)、國慶等節(jié)假日為學校居民辦實事，帶領(lǐng)團員青年到孤寡老人家義務(wù)為他們打掃衛(wèi)生等。
五、組織開展以學校為陣地，利用節(jié)假日和寒、暑假期間，以“我做合格小公民”為主題，在學校組織開展豐富多彩的活動。
六、在治安工作方面，學校團委積極組織團員參加學校治安巡邏，做好普法工作，特別是對青少年的法制教育，組織青少年參加國防教育講座。
七、在衛(wèi)生方面，團委積極組織學校團員和志愿者利用寒暑假義務(wù)對道路、綠化帶保潔。
八、對團員青年開展有益身心健康的教育講座，和形式多樣的文體活動，豐富他們的業(yè)余生活。
九、充分發(fā)揮學校青年志愿者的作用，在學校內(nèi)開展“一幫一”結(jié)對子活動，一個青年志愿者幫助一個困難老人家庭，做到每月上門看望老人一次，老人有困難時必幫。
水費收繳工作總結(jié)篇十三
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。
首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人?！耙獙W會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升，以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年來，本人認真貫徹^v^金融改革的方針、政策，學習，以”三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)__和上級下達的年度任務(wù)指標，帶領(lǐng)員工開展各項工作。
水費收繳工作總結(jié)篇十四
水費是我們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚拈_銷之一。但是，在收繳水費的過程中，不僅要面對各種各樣的人和事，還需要處理復雜的情況和問題。細心觀察和總結(jié)經(jīng)驗可以使我們在水費收繳的過程中更加得心應(yīng)手。
第二段：要點一——技巧。
在收繳水費時，我們需要掌握一些實用的技巧。首先，要保持耐心和細心，注意聽取顧客的問題和意見，并及時解決。其次，要盡可能地了解顧客的需求和情況，以便更好地為他們提供服務(wù)。最后，要學會借助一些工具和系統(tǒng)，如在線支付、自助繳費等，提高收繳效率。
第三段：要點二——態(tài)度。
水費收繳不僅需要技巧，更需要良好的態(tài)度。我們應(yīng)該以積極、熱情、誠信和責任的態(tài)度來面對每位顧客。要尊重他們的意見和習慣，并為他們提供更好的體驗。只有這樣，顧客才會更愿意信任我們，多次來消費。
第四段：要點三——情感。
在收繳水費的過程中，我們需要注重情感溝通。借助情感溝通，可以使顧客感受到我們的溫暖和關(guān)懷，增強顧客對我們的信任和忠誠。情感溝通的方法有很多，如微笑、問候、贈送小禮物等。只要我們有一顆感恩的心，就能在收繳水費中打造一份真摯的情感。
第五段：總結(jié)。
水費收繳并不像我們想象中那樣簡單，它需要我們細致認真地處理各種事物，提供更好的服務(wù)。良好的態(tài)度、實用的技巧以及真摯的情感是我們收繳水費所應(yīng)具備的核心素質(zhì)。只有不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗，才能為顧客提供更好的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的收益。
水費收繳工作總結(jié)篇十五
20xx年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此，x項目部在制定x年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進，不斷提高顧客滿意。
1）實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書；建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2）針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3）重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息；并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
4）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5）倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
垃圾分類工作達標是政府申辦奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照及上地街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7）跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境。
監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，適時調(diào)整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
9）積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理，主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待_代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領(lǐng)導參觀調(diào)研5次，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十數(shù)次，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10）組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧文明園區(qū)。
x年初物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“文化年”，20xx年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作，成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“新春舞會”活動。
11）關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。在20xx年11月9日舉行了園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導知道該物品的重要性，馬上派財務(wù)及客服負責人聯(lián)系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞。
12）關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善。
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多，導致蟑螂滋生，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào)，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業(yè)主的。
由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
自接管x項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在x年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。
物業(yè)部在地下二層辦公，因地下潮濕、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題，公司領(lǐng)導知曉后，及時批復材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題，經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，通過項目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為建設(shè)自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xx項目20xx年對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想，按照項目部的工作計劃安排，上下一心，團來源自建筑施工資料結(jié)一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛，請公司領(lǐng)導審閱。
水費收繳工作總結(jié)篇十六
半年來，我作為一名電廠__—x人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現(xiàn)將半年來的工作加以總結(jié)。
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗。
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認真的心態(tài)對待工作。
個性是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的，再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力。
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預見預防。
水費收繳工作總結(jié)篇十七
水是生命之源，水費收繳是城市公共管理的重要一環(huán)。水費的正常收繳與使用直接關(guān)系到城市的供需平衡和生活水平，是維護水資源的有序增長、水環(huán)境的保護和維護人民群眾合法權(quán)益的必要手段。作為水務(wù)部門的一名工作人員，在一年多的時間里，我深深體會到了水費收繳的重要性和必要性。
為了做好水費收繳工作，我們需要掌握和應(yīng)用操作技巧。首先，了解水費的計費標準，熟悉各種水表的閱讀、計算，能夠正確處理各種水費的計算方式。其次，在與用戶溝通時，我們要用耐心和細致的服務(wù)態(tài)度，化解用戶的疑慮及不滿意。在經(jīng)常了解用戶意見的基礎(chǔ)上，逐步改進工作流程，提高工作效率，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：建立科學的工作制度。
水費收繳是一項需要高度重視的工作，必須建立科學的工作制度。我們的水費收繳工作，通過建立科學的工作制度，規(guī)定了每個節(jié)點工作的具體任務(wù)和工期，并對工作進行跟蹤和評估。這些工作制度的制訂和執(zhí)行，極大地提高了工作效率，保證了工作的準時、準確和高質(zhì)量完成。
第四段：對不同群體的應(yīng)對策略。
對于不同群體的用戶，我們需要使用不同的應(yīng)對策略。對于老年人，我們要用更為細致等耐心的態(tài)度與他們溝通，讓他們明白自己的應(yīng)繳水費以及其意義和重要性。對于年輕人，我們需要更加快捷、簡潔地詢問水費繳納情況，激發(fā)他們的積極性，提高他們的水費繳納率。對于經(jīng)濟困難家庭，我們需要采取合理的減免政策，使他們繳納的水費具有負擔能力并減輕他們的生活壓力。
第五段：總結(jié)。
水費收繳是水務(wù)部門工作的重中之重，它關(guān)系到廣大市民的日常生活。為著順利完成水費收繳工作，我們必須按照規(guī)定的標準，認真執(zhí)行工作流程，遵從適應(yīng)當?shù)貙嶋H情況的工作模式。通過深入的參與、認真的考核與改進，我們在水費收繳的工作實踐中形成了自己的經(jīng)驗和心得，不斷提高了工作質(zhì)量，也為市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
水費收繳工作總結(jié)篇十八
一、引言（引入主題）。
作為一名水費收繳工作人員，我深深地體會到水費收繳的重要性。本文將從工作中所遇到的一些情況出發(fā)，探討水費收繳的心得體會，希望能對同行們有所幫助。
二、對待用戶的態(tài)度。
在處理用戶投訴與咨詢時，我們應(yīng)該要保持良好的態(tài)度。畢竟，用戶是我們的主要服務(wù)對象。如果在這些方面處理不當，可能會給用戶留下很不好的印象。我們應(yīng)該要以誠信、勤勉、耐心的態(tài)度去服務(wù)用戶，主動解答他們提出的問題，認真傾聽他們的意見與建議，把用戶視為上帝。
三、強化服務(wù)的意識。
除了對待用戶的態(tài)度之外，我們還要不斷強化服務(wù)的意識，努力完善收費工作流程，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。例如，采用更便捷的繳費方式，方便用戶繳費；及時公布水費收費標準，避免出現(xiàn)收費違規(guī)現(xiàn)象；加強對收款操作過程的監(jiān)管，提升操作及服務(wù)的效率等等。
在服務(wù)中，除了要努力地為用戶提供便利、高效的服務(wù)以外，我們也應(yīng)該為用戶提供一些關(guān)于節(jié)約用水的知識。在這方面，我們可以拓展渠道，將幫助用戶節(jié)約用水的知識以更全面的形式呈現(xiàn)給他們，幫助用戶提高水資源的利用效率。
四、法規(guī)意識。
水費收繳工作是涉及國家法律法規(guī)的重要工作之一。我們在工作中一定要認真遵守相關(guān)法律法規(guī)，不能半點馬虎。如果有用戶因我們的處理不當而向法律部門投訴，那么不僅會影響我方的形象，也會對水費收繳工作產(chǎn)生負面影響。因此，我們應(yīng)該始終牢記法律法規(guī)的要求，嚴格執(zhí)行工作流程，認真審核復核相關(guān)信息，確保每個環(huán)節(jié)都符合規(guī)定，以避免因過失而給用戶帶來損失，維護個人與單位的聲譽。
五、總結(jié)（再次強調(diào)水費收繳的重要性）。
水費收繳工作是環(huán)境保護的一個重要組成部分，是提高國家經(jīng)濟水平和人民生活水平的關(guān)鍵因素之一，在現(xiàn)代社會中有著重要的作用。我們作為水費收繳工作人員應(yīng)該保持高度的責任感，不斷更新自己的知識并適應(yīng)不同的需求，靈活應(yīng)對各種情況，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我們也應(yīng)該不斷反思自己的工作，從工作的失誤中吸取經(jīng)驗教訓，提高工作能力，為水費收繳工作做好服務(wù)。
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