在我們的成長和發(fā)展過程中，心得體會扮演著重要的角色。編寫心得體會時，可以結(jié)合個人的真實經(jīng)歷和感受，讓文字更有真實性和觸動力。接下來，讓我們一起來看看這些心得體會范文，看看他們的寫作風(fēng)格和角度。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇一
旅游是生活中的一種享受，但同時也需要注意安全和注意事項，讓旅行更愉快，更舒適。本文將從景點選擇、住宿、飲食、交通以及留意本地文化等五個方面，分享旅游注意事項和心得體會，希望為大家的旅游之路提供一些建議和有用的信息。
第一段：合理選擇景點
旅行前最重要的一步就是選擇旅游景點。要根據(jù)自己的喜好和興趣選擇，也可以向朋友或?qū)I(yè)旅游機構(gòu)咨詢建議。同時，要做好功課，了解該地的天氣、氣候和旅游旺季信息，以便更好地安排行程。更重要的是，要了解該地的安全、治安和惡劣天氣風(fēng)險等信息，避免在不安全的地方旅行或在惡劣天氣下進行戶外活動。
第二段：尋找適宜住宿
旅游的另一個重要問題是住宿。在選擇住宿時，不僅要考慮價格，還要考慮住宿的質(zhì)量和位置。檢查住宿設(shè)施是否干凈衛(wèi)生、安全可靠。建議選擇附近有公共交通或市中心的住宿，這樣更容易到達景點和市中心。此外，應(yīng)注意保護私人信息，不要輕易透露個人敏感信息。
第三段：品嘗當?shù)孛朗?/p>
旅游不僅僅是觀光，還包括品嘗當?shù)孛朗场５谝恍┊悋l(xiāng)旅游時，不熟悉當?shù)氐氖称钒踩惋嬍沉?xí)慣，容易出現(xiàn)不適應(yīng)的情況。因此一定要注意選擇干凈、衛(wèi)生安全和合理的餐廳，在品嘗當?shù)孛朗硶r，也要注意食品加熱和飲食衛(wèi)生。另外，應(yīng)該對自己的飲食習(xí)慣了解清楚，并與當?shù)亓?xí)慣相匹配，以避免消化系統(tǒng)問題。
第四段：留意當?shù)匚幕?/p>
旅游也是了解當?shù)匚幕腿宋臍v史的重要途徑。在旅游時，應(yīng)該與當?shù)厝藴贤?、交流，了解當?shù)厝说奈幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。在進入教堂、神廟或文化景區(qū)時，也要遵守當?shù)氐淖诮袒蛭幕?guī)范，并尊重當?shù)厝说男叛龊臀幕?。對于不同的宗教和文化信仰，?yīng)該有一定的了解，在旅行時遵守當?shù)匾?guī)則和禁忌。
第五段：合理使用交通
旅游期間的出行是關(guān)鍵，在車上的安全問題，如坐的位置以及應(yīng)在途中準備一些養(yǎng)心物品。同樣應(yīng)該了解當?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則，哪些是可以做的，哪些是不可以的，此外也要注意在當?shù)刈廛嚨臅r候需要擁有合法的駕照，以及車輛是否保養(yǎng)和保險齊全。多做一些旅游準備工作，才能讓外出旅行更加愉快，獲得更好的旅行體驗。
以上是關(guān)于旅游注意事項與心得體會的五段式文章。大家在旅行的過程中一定要注意自己的安全和人身安全以及遵守當?shù)氐囊?guī)定和習(xí)慣。以得到更好的旅游體驗。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇二
旅游是增長見識、放松心情的好方式。然而，隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，人們也需要更加注意旅游的安全與文明。本文將從準備篇、出行篇、交通篇、食宿篇和總結(jié)篇五個方面，為大家分享一些旅游注意事項和心得體會。
【準備篇】
在旅行之前，我們首先要做好準備工作。一是了解目的地的天氣情況。通過查閱天氣預(yù)報或者咨詢他人，了解目的地的氣溫、降雨情況等，選擇適合的衣物和物品。二是提前做好計劃。在出發(fā)前，規(guī)劃好行程，確定要去的景點、路線和時間，以充分利用時間。此外，還要預(yù)訂好酒店、車票等，避免在旅途中出現(xiàn)不必要的麻煩。
【出行篇】
出行時，我們應(yīng)該時刻保管好自己的隨身物品。特別是貴重物品和重要證件，必須隨身攜帶，并妥善保管，以免被偷或丟失。同時，我們還需留意周圍環(huán)境，特別是在擁擠的地方或人群密集的地方，更要小心護好自己的財物。另外，我們出行時還要遵守目的地的規(guī)定和文化習(xí)俗，尊重當?shù)厝说纳詈土?xí)慣，避免言行不當引起誤會和沖突。
【交通篇】
旅游過程中的交通出行是不可避免的。無論是選擇飛機、火車、汽車還是船只，我們都要提前了解相關(guān)信息。首先，了解交通工具的時間表和售票規(guī)定，避免錯過或兜售票務(wù)。其次，旅途中保持良好的交通秩序。在公共交通工具中，我們要排隊等候、禮讓他人，保持安靜和干凈。在道路上行駛時，要遵守交通規(guī)則，保持車距、遵守信號，確保出行安全。
【食宿篇】
食宿是旅行過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。在選擇酒店時，我們要考慮價格、設(shè)施和服務(wù)等方面。還可以通過閱讀酒店的評價和其他游客的評論，了解真實的情況。此外，我們還要注意個人衛(wèi)生問題。外出旅行時，飲食的衛(wèi)生是我們最關(guān)注的。為了避免食物中毒，我們要選擇干凈、整潔的餐館和食品攤位。同時，我們還可以選擇當?shù)靥厣氖澄锖托〕?，豐富我們的旅行經(jīng)驗。
【總結(jié)篇】
通過旅行，我們可以放松心情，豐富閱歷。但在旅行過程中，我們也要注意自身安全和遵守當?shù)氐囊?guī)定。旅行的準備工作、出行方式以及食宿環(huán)境都是我們需要關(guān)注的。只有做好這些方面的準備，我們的旅行才能順利而愉快。希望大家在旅行中，都能夠收獲美好的回憶和寶貴的經(jīng)驗。不管是國內(nèi)旅行還是國外旅行，都要牢記旅游的注意事項和心得體會，讓我們的旅行更加安全、順利！
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇三
隨著現(xiàn)代交通工具的發(fā)展和人民生活水平的提高，越來越多的人開始選擇出行旅游。在旅行的過程中，合理規(guī)劃行程、注意安全、尊重當?shù)匚幕欠浅Ｖ匾?。下面將從行前準備、旅途安全、文化尊重等幾個方面談一下旅游時的注意事項心得體會。
在旅游之前，我們應(yīng)該做好充分的行前準備。首先，我們需要提前進行目的地的相關(guān)信息查詢和研究。包括當?shù)氐臍夂?、景點、交通等。這樣不僅可以幫助我們更好地了解當?shù)?，還能夠讓我們更好地安排自己的行程。其次，在準備行李過程中，我們要根據(jù)目的地的氣候進行相應(yīng)的衣物準備。如果是熱帶地區(qū)，就要準備夏季的衣物，如果是寒冷地區(qū)，則要準備厚重的衣物。此外，旅行證件、珍貴物品、現(xiàn)金等也要注意安全保管，以免丟失。
旅途安全是我們旅行中必須要重視的環(huán)節(jié)。首先，在坐車或搭乘交通工具時，我們要注意自己的行李。在公共交通工具上，行李放置在安全的地方；在托運行李時，要將重要物品放在隨身攜帶的包中。此外，在外出游玩時，我們要注意人身安全。不要獨自一個人外出，最好是結(jié)伴而行。遇到陌生人的搭訕，要保持冷靜，不要隨意接受陌生人的好意，以免造成損失。
在旅游過程中，我們應(yīng)該尊重當?shù)氐奈幕?xí)俗。每個國家和地區(qū)都有自己獨特的文化傳統(tǒng)，我們作為客人應(yīng)該尊重當?shù)氐奈幕?。在參觀名勝古跡時，要遵守當?shù)氐囊?guī)章制度，不隨地亂扔垃圾，不擅自涂鴉，不隨意觸碰文物。在與當?shù)厝私涣鲿r，要以禮相待，尊重當?shù)厝说牧?xí)俗和習(xí)慣。比如，有的國家禁止隨便拍攝當?shù)鼐用?，一定要事先征求對方的同意?/p>
此外，我們還應(yīng)該注重環(huán)境保護。旅游業(yè)的發(fā)展使得各個景點的游客數(shù)量逐年增加，但是破壞了當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。所以，當我們旅游時，要注重環(huán)境保護。不隨地亂扔垃圾，保持景區(qū)的清潔衛(wèi)生；不隨意觸碰花草樹木，保護自然資源。如果有條件的話，我們還可以選擇環(huán)保出行方式，比如選擇自行車、公交車等，降低對環(huán)境的污染。
綜上所述，旅游是一種愉悅的體驗，但是在出行過程中，我們必須要注意一些基本的事項。行前準備是旅游開始的第一步，合理的準備能夠幫助我們更好地享受旅程。旅途安全是旅游過程中最重要的環(huán)節(jié)之一，我們要注意自己的人身安全以及財物安全。尊重當?shù)匚幕土?xí)俗是我們作為旅游者應(yīng)該具備的素質(zhì)，可以讓我們更好地融入當?shù)氐纳?。保護環(huán)境是我們每個人的責(zé)任，在旅行過程中，我們要保護好當?shù)氐沫h(huán)境，使得后來者也能夠享受到美麗的風(fēng)景。希望大家在旅行中能夠注意以上幾點，安全愉快地度過每一次旅程。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇四
旅游是人們生活中的一種重要體驗和放松方式。然而，旅游也存在一些風(fēng)險和隱患，如果不注意一些事項，可能會影響旅行的順利進行，甚至可能導(dǎo)致安全問題。為了幫助旅行者更好地享受旅游的樂趣，本文將介紹一些旅游注意事項和心得體會。首先，提前準備必要的旅行文件和資料十分重要。其次，了解目的地的規(guī)定和習(xí)俗是避免沖突和不適感的關(guān)鍵。再次，選擇適合自身條件的旅游方式和線路，可以有效避免旅途不適。最后，保證個人財物和身體安全是旅途中的最重要事項。
首先，提前準備必要的旅行文件和資料是旅行前最基本的工作。在確定旅行目的地后，應(yīng)及時辦理簽證、機票、酒店預(yù)訂以及旅游保險等必要手續(xù)，并將所需文件復(fù)印至少兩份備份。同時，在旅行過程中，隨身攜帶護照、身份證和其他重要證件，并將其妥善保管。這樣一來，即使不慎遺失或被盜，也能及時補辦相應(yīng)手續(xù)，避免旅游計劃的被迫終止。
其次，了解目的地的規(guī)定和習(xí)俗是避免沖突和不適感的關(guān)鍵。在前往目的地之前，了解當?shù)氐淖诮塘?xí)俗、法律法規(guī)以及民俗傳統(tǒng)是必不可少的。例如，在一些宗教信仰深厚的國家，進入寺廟或教堂時可能要求禁止穿著暴露或不得進入某些區(qū)域。此外，還應(yīng)研究當?shù)氐娘嬍澄幕脱孕信e止禁忌，尊重當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。這樣一來，旅行者能更好地融入當?shù)厣鐣⒈苊庖鸩槐匾臎_突。
再次，選擇適合自身條件的旅游方式和線路，可以有效避免旅途不適。不同的旅游方式適合不同的人群，選擇適合自己的方式可以更好地享受旅行的樂趣。例如，對于老年人或身體欠佳的人來說，選擇較為舒適和便捷的旅游方式，如坐車游覽或選擇較為平緩的旅游線路，可以減輕旅途中的疲勞感。而對于年輕人或身體素質(zhì)較好的人來說，選擇徒步旅行或探險旅游可以提升旅行的刺激感和挑戰(zhàn)性。因此，合理選擇旅游方式和線路，根據(jù)個人條件來規(guī)劃旅行，可以提高旅行的品質(zhì)。
最后，保證個人財物和身體安全是旅途中的最重要事項。在旅行過程中，特別是在人多擁擠的旅游景點，旅行者應(yīng)特別注意保管好個人財物，防止被盜或丟失?？梢赃x擇使用防盜背包、腰包或?qū)①F重物品放在身體接觸區(qū)域內(nèi)，增加被盜的難度。此外，還應(yīng)隨時保持警惕，不要隨意接受陌生人的幫助或購買水果、紀念品等。在飲食上，特別是在外就餐時，應(yīng)選擇干凈衛(wèi)生的餐廳，避免食物中毒和腸胃不適。同時，要注意防曬和避免過度勞累，保持良好的身體狀態(tài)。
綜上所述，旅游注意事項和心得體會是確保旅行安全和順利進行的關(guān)鍵。提前準備旅行文件和資料、了解目的地的規(guī)定和習(xí)俗、選擇適合自身條件的旅游方式和線路，以及保證個人財物和身體安全，都是旅行前后需要注意的事項。只有做好這些準備和注意，才能更好地享受旅行的樂趣。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇五
旅游是人們生活中的一種需求和享受，出門旅游可以帶給人們無窮的歡樂和收獲，但同時也會伴有一些難以避免的挑戰(zhàn)和問題。為了更好地利用旅游資源，提高旅游質(zhì)量，出門旅游前需要注重注意事項，以避免一些潛在的風(fēng)險和不便。
第二段：旅游前需要準備的注意事項
出門旅游前，準備工作是非常重要的。首先要了解目的地的旅游信息，了解當?shù)厝宋木坝^、風(fēng)俗習(xí)慣、氣候、交通等情況，以便進行更有效的安排和選擇。同時，還要對行程做出詳細的計劃，包括住宿、用餐、游玩等方面。此外，也需要注意健康和安全問題，準備必要的藥品和急救工具，以備不時之需。
第三段：在旅游中需要注意的事項
出門旅游后，我們也需要注意一些問題，以確保旅游順利進行。一是要注意人身安全，遵守旅游地的規(guī)定和條例，避免走夜路和去人跡罕至的景點。二是要注意財物安全，留意貴重物品的安全，不要輕易接受陌生人的服務(wù)和幫助。三是要留意氣候變化和天氣預(yù)報，做好衣物帶來的調(diào)整，避免受到氣候波動的影響。四是要注意食品和飲品的衛(wèi)生，以免食物中毒和腸胃疾病的發(fā)生。五是要尊重當?shù)匚幕兔袼琢?xí)慣，不要輕易侵犯他人利益和感情。
第四段：旅游后需要總結(jié)的事項
旅游之后，需要對旅游經(jīng)歷進行總結(jié)和反思，從中得到一些啟示和收獲。一是需要總結(jié)自己的旅游經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，以便今后更好地規(guī)劃旅游行程。二是需要總結(jié)旅游中發(fā)生的事情和感受，從中得到一些深入的體會和感悟，以便更好地參與到旅游中來。三是需要記錄旅游的點滴和經(jīng)驗，以便今后回憶和分享。
第五段：結(jié)尾
總之，出門旅游需要注意一系列的事項，只有完善的準備和實際的操作才能讓旅游更加順利和安全。同時，旅游也是一種身心放松和人際交往的機會，我們應(yīng)該充分利用旅游機會，積極參與、開放心態(tài)、獲取更多的體驗和收獲。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇六
旅游是人們放松心情、享受生活的一種方式，也是了解世界、拓寬視野的機會。在外出旅游之前，我們必須了解一些旅游注意事項，以確保旅途的順利和安全。經(jīng)過多次旅游的個人經(jīng)驗和體會，我總結(jié)出了一些重要的心得，這些心得無論是對旅游新手還是老手來說都具有指導(dǎo)意義。在下文中，我將分享這些旅游注意事項和心得體會。
首先，關(guān)于旅游前的準備。旅游前，我們需要做好充足的準備工作。首先，確定目的地和旅游時間。我們應(yīng)該了解目的地的天氣、氣候、景點和文化習(xí)俗等相關(guān)信息，并且根據(jù)自己的時間和經(jīng)濟狀況制定詳細的行程安排。其次，辦理好旅游簽證和保險。對于一些需要簽證的目的地，我們必須提前了解辦理簽證的時間和所需材料，并按時提交申請。同時，購買旅游保險是非常必要的，以應(yīng)對突發(fā)意外及其他緊急情況。最后，收拾行李要合理。在行程安排完成后，我們應(yīng)依據(jù)行程安排合理地收拾行李，注意帶上必需品如身份證、護照、手機充電器、個人藥品以及適宜的衣物和鞋子等。
其次，關(guān)于旅游途中的流程。旅游途中的流程是一個復(fù)雜的過程，我們應(yīng)該保持警惕和耐心。首先，確保安全。無論是乘坐飛機、火車還是汽車，我們都應(yīng)該嚴格按照交通法規(guī)和相關(guān)規(guī)定行動，切勿冒險。其次，注意飲食和衛(wèi)生。在外地旅游，我們應(yīng)該盡量選擇干凈衛(wèi)生可靠的餐館，避免食用不潔食物，以防食物中毒。同時，勤洗手也是預(yù)防疾病的重要措施之一。最后，保持良好的心態(tài)。旅游途中，可能會遇到一些不愉快的情況，比如行程變動、物品丟失等，我們應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，以保持心情愉快。
再次，關(guān)于旅游時的文化尊重。在旅游過程中，我們必須尊重當?shù)氐奈幕土?xí)俗。首先，了解當?shù)氐奈幕?。在前往某個目的地之前，我們應(yīng)該對其文化進行一些了解，以便更好地融入當?shù)丨h(huán)境。其次，遵循當?shù)匾?guī)則和習(xí)俗。我們應(yīng)該尊重當?shù)厝说纳盍?xí)慣和行為規(guī)范，不要做一些冒犯他人的事情。最后，維護環(huán)境和古跡。旅游目的地往往是一些自然風(fēng)光和歷史遺跡，我們應(yīng)該保持環(huán)境的整潔，不亂丟垃圾，不隨意涂鴉或破壞古跡，以保護和維護這些寶貴的資源。
最后，關(guān)于旅游后的總結(jié)和反思。旅游結(jié)束后，我們應(yīng)該總結(jié)旅行的經(jīng)驗和反思自己的不足。首先，記錄旅行的點滴。我們可以通過拍照或者寫游記等方式來記錄旅行的精彩瞬間，以留作紀念。其次，反思旅程中的不足。每次旅游都不可避免會有一些問題和失誤，我們應(yīng)該對這些問題進行反思，以便下次能夠更好地避免類似的情況發(fā)生。最后，分享旅行經(jīng)驗。我們可以將自己旅行的經(jīng)驗和感受分享給他人，以幫助他們更好地規(guī)劃和準備自己的旅行。
總之，旅游注意事項和心得體會對于每個旅游者都是非常重要的。通過充分的準備、注意安全和文化尊重，我們可以保證旅途的順利進行。在旅游后，通過總結(jié)和反思，我們也可以不斷提高自己的旅游水平。希望這些旅游注意事項和心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助，讓每次旅行都充滿快樂和回憶。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇七
近年來，隨著智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游app越來越受到游客的歡迎。這些旅游app不僅為游客提供了方便快捷的信息查詢和行程規(guī)劃工具，更重要的是為游客提供了更加個性化的旅行體驗。在使用旅游app的過程中，我深刻地感受到了它們所帶來的便利和樂趣，并進行了一些總結(jié)和體會。
首先，旅游app為游客提供了全方位、多層次的信息服務(wù)。通過旅游app，游客可以輕松獲取到豐富的旅游信息，包括景點介紹、路線推薦、交通指南、特色餐飲和住宿等。這些信息有時會以文字、圖片和視頻的形式呈現(xiàn)，讓人身臨其境地感受旅行的樂趣。在使用旅游app期間，我曾經(jīng)查閱過不同城市的旅行攻略、景點介紹和美食推薦，這些信息不僅讓我的行程更加豐富多彩，也提高了我的旅行質(zhì)量。
其次，旅游app提供了方便快捷的在線預(yù)訂服務(wù)。在過去，游客需要通過繁瑣的電話預(yù)訂或者親自到場地訂票。而現(xiàn)在，旅游app上已經(jīng)集合了各種旅游服務(wù)的在線預(yù)訂功能，包括門票、酒店、機票和導(dǎo)游等。通過這些在線預(yù)訂服務(wù)，游客可以輕松地預(yù)定到心儀的景點門票，找到合適的住宿，甚至是像當?shù)厝艘粯芋w驗當?shù)氐拿朗澈臀幕Ｎ以?jīng)在游玩一個城市時使用了一個旅游app，通過它我順利預(yù)訂到了一場當?shù)氐谋硌荩屛业穆眯懈与y忘。
再次，旅游app提供了實時導(dǎo)航和定位服務(wù)。在陌生的城市旅行，往往會面臨著迷路的困境。而旅游app通過集成地圖和導(dǎo)航功能，為游客提供了準確的導(dǎo)航和定位服務(wù)。無論是在步行、駕車、乘坐公共交通工具還是騎行過程中，旅游app都可以幫助游客規(guī)劃最佳路線，提供導(dǎo)航引導(dǎo)，甚至還能告訴游客最近的公共廁所和醫(yī)院等緊急設(shè)施的位置信息。在我的旅行中，旅游app的導(dǎo)航功能幫助我成功找到了一些較為隱蔽的景點和優(yōu)質(zhì)餐廳，避免了迷路和浪費時間的情況。
最后，旅游app讓旅行更具個性化和互動性。隨著智能手機的普及，人們越來越喜歡把旅行中的美景、美食和趣事通過社交媒體與朋友分享。而旅游app提供了各種分享功能，讓游客可以隨時隨地記錄和分享自己的旅行經(jīng)歷。此外，許多旅游app還提供了用戶評價功能，讓游客可以在使用過程中對景點、餐廳和服務(wù)進行評分和評論，幫助其他游客更好地選擇。通過旅行app的互動性功能，我結(jié)識了一些志同道合的朋友，并與他們一起分享了旅行的快樂。
總之，旅游app的出現(xiàn)和發(fā)展給游客的旅行帶來了許多的便利和樂趣。通過旅游app，游客可以獲得全面的旅游信息、快捷的在線預(yù)訂服務(wù)、準確的導(dǎo)航和定位服務(wù)，同時還能讓旅行更具個性化和互動性。盡管旅游app在使用過程中也存在一些問題和不足，如界面設(shè)計不夠友好、信息不夠準確等，但是隨著技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的不斷增長，相信旅游app會越來越完善，為游客提供更加便捷的旅行體驗。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇八
第一段：引言（200字）。
旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人們放松身心，還可以拓寬眼界、增長見識。然而，旅游后我們不能僅僅把回憶留在腦海中，而是應(yīng)該將旅游過程中的體驗進行總結(jié)和反思。這樣的總結(jié)心得體會不僅可以讓我們更好地利用旅游經(jīng)驗，還可以幫助我們更好地成長并提升我們的生活品質(zhì)。
第二段：拓寬眼界（200字）。
旅游是拓寬眼界的一種有效途徑。在旅游過程中，我們可以親身體驗到不同地區(qū)的風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)和當?shù)厝松罘绞?。通過與當?shù)厝私涣骱陀^察，我們可以了解到不同地方的社會生活、經(jīng)濟發(fā)展以及人民的精神風(fēng)貌。這種親身體驗和觀察能夠讓我們對世界更加多元化的認知，從而擴展我們的視野，開闊我們的思維。
第三段：增長見識（200字）。
旅游也是增長見識的機會。在旅行過程中，我們會遇到各種各樣的歷史遺跡、美食、藝術(shù)品和自然景觀等。通過參觀這些景點和體驗當?shù)氐奈幕厣覀儾粌H可以了解到歷史的沿革、文化的傳承，還可以學(xué)習(xí)到新的知識和技能。這種增長見識的過程，不僅給我們帶來了快樂，還能夠提升我們的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力，使我們成為更有價值和更有智慧的人。
第四段：總結(jié)過程中的體驗（300字）。
總結(jié)旅游心得體會，首先要回顧整個旅游的過程，梳理旅游中的美好瞬間和挑戰(zhàn)。可以回顧并寫下在旅途中遇到的各種困難和解決方法，以及由此獲得的成長和收獲。然后，可以列出在旅途中學(xué)到的新知識和新技能，如學(xué)會使用當?shù)卣Z言、學(xué)會交朋友、學(xué)會解決問題等。最后，通過回憶旅途中的好感動、好經(jīng)驗和好故事，寫下這些感受帶給自己的影響和啟發(fā)。這樣的總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)和利用旅游的經(jīng)驗，從而提高我們的旅游水平和生活質(zhì)量。
第五段：結(jié)語（200字）。
總結(jié)旅游的心得體會有助于我們更好地利用旅行的經(jīng)驗，提升自己的生活品質(zhì)。通過旅游的拓寬眼界和增長見識，我們可以打開心扉，更好地認識自己，理解他人，感受生活的美好?？偨Y(jié)旅游心得體會是一種自我反思的過程，幫助我們更好地成長和進步。同時，這也是一種與他人分享旅游經(jīng)歷的方式，通過分享，我們可以把快樂和智慧傳遞給他人，共同享受旅行帶來的美好。讓我們在每次旅途后，都不忘總結(jié)心得，持續(xù)提升自我，享受旅游帶來的無窮樂趣。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇九
第一段：引言（150字）。
衡山位于湖南省衡陽市境內(nèi)，被譽為“南岳”、“岳麓神山”。近年來，我有幸前往衡山旅游，此行令我深受震撼和感動。衡山以其獨特的自然景觀和悠久的文化底蘊吸引了無數(shù)游客。在這趟旅程中，我不僅欣賞到瑰麗的山水，還感受到了強烈的人文氛圍。下面我將通過對此行的總結(jié)和心得，與大家分享我的體會。
第二段：山水之美（200字）。
衡山以其雄姿險峻的山峰、淌洗的瀑布和蒼翠欲滴的森林而聞名。當我踏上山頂，俯瞰四周，壯美的山勢讓我嘆為觀止。在行走的過程中，時而踏著堅實的石階，時而穿越曲徑幽樹，仿佛置身于世外桃源般的仙境。而那猶如玉龍般的瀑布，水勢猛漲時仿佛連綿不斷的銀簾，水聲轟鳴回蕩于山谷之中。我深感山水之美是中國自然景觀的瑰寶。
第三段：文化之魅（200字）。
除了自然景觀之外，衡山還有悠久的文化底蘊。例如，衡山是道教文化的發(fā)源地之一，這里有著眾多的道教廟宇和古剎。其中最著名的就是南岳衡山大廟，這是中國南方最大、規(guī)模最宏偉的古廟之一。這里供奉著南岳大帝，吸引了眾多的香客前來參拜。此外，衡山還有豐富的佛教文化，有著眾多古老而宏偉的佛塔和佛寺，帶給人們深深的敬仰和感嘆。
第四段：融入生活（250字）。
在衡山旅游的過程中，我充分感受到了人文與自然的融合。在山下的古鎮(zhèn)，民居古樸而古色古香，走在石板路上，仿佛回到了祖輩的時代。這里沒有嘈雜的喧嘩，只有清新的空氣和寧靜的環(huán)境。古老的戲臺上演繹著傳統(tǒng)的戲曲，讓我跨越時空，沉醉在古代文化中。在山中的茶園里，我學(xué)習(xí)了采茶和制茶的過程，并品嘗到了地道的茶香。這些與當?shù)厝说幕樱刮腋惺艿搅撕馍轿幕纳詈竦滋N。
第五段：人生感悟（400字）。
衡山之行不僅讓我欣賞到了壯麗的自然景觀和古老的文化傳統(tǒng)，更使我對人生有了更深層次的思考。當我攀登絕壁、穿越密林時，我深深感悟到了困難與挑戰(zhàn)帶給人們的成長和鍛煉。每攀登一級臺階，都代表著一個小小的成功，讓我更加堅定了追求目標的信心。在這片自然的懷抱中，我也學(xué)會了放下繁雜的思緒，安靜地去感受和體味生活中的美好。每天日出時，陽光照射在山頂，給人以滋養(yǎng)與啟迪，激勵我去積極追求光明與希望。
總而言之，衡山之行讓我對自然景觀和文化底蘊有了更深層次的理解，也感悟到了人生的意義。相信通過這樣的旅行，不僅可以豐富自己的閱歷，更可以從中找到心靈的寧靜與寬慰。我期待著再次回到這片神奇的土地，與它的山水和人文再續(xù)緣分。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇十
旅游，是人們追求美好生活的一種方式。在大學(xué)生活中，旅游課是一門充滿陽光和活力的選修課，它不僅豐富了我們的大學(xué)生活，還培養(yǎng)了我們的動手能力和團隊合作精神。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)和實踐，我積累了很多知識和經(jīng)驗，領(lǐng)悟到了旅游的魅力和價值，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將總結(jié)我在旅游課上的心得體會。
首先，旅游課讓我學(xué)到了很多旅游相關(guān)的知識。課堂上，老師生動形象的講解，結(jié)合實際案例進行具體說明，讓我對旅游行業(yè)有了更全面、更深入的了解。我了解到旅游業(yè)是一個龐大而多元的產(chǎn)業(yè)，涵蓋了酒店、景區(qū)、旅行社等多個領(lǐng)域。我還學(xué)習(xí)了一些旅游常識，如景區(qū)的分類和評級標準、旅游產(chǎn)品的開發(fā)和銷售策略等。這些知識不僅增加了我的學(xué)識儲備，還為我未來的就業(yè)提供了更多選擇。
其次，旅游課激發(fā)了我的創(chuàng)新能力和動手能力。在實踐課上，我們組織了一次團隊旅游項目，我負責(zé)策劃和組織活動。這個過程中，我學(xué)到了如何進行市場調(diào)研，制定合理的行程安排，設(shè)計精美的宣傳材料等。我還學(xué)會了如何解決突發(fā)事件和應(yīng)對客戶的投訴。通過整個過程的實踐，我不僅提高了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力，還培養(yǎng)了動手解決問題的能力。
第三，旅游課鍛煉了我的團隊合作精神。旅游行業(yè)需要很好的團隊配合才能順利進行。在我們的實踐課上，我們分工合作，各自負責(zé)自己的任務(wù)。每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在團隊中相互補充和協(xié)作，完成了我們的旅游項目。在這個過程中，我充分體會到了團隊合作的重要性，體驗到了團隊資源共享、工作高效率的優(yōu)勢。
第四，旅游課喚醒了我對美的感知和對生活的熱愛。旅游是一種尋找美的過程，它可以使我們沉浸在美景之中，感受到自然的奇妙和人文的魅力。在我們的團隊旅游項目中，我們?nèi)チ嗽S多美麗的景點，欣賞了壯麗的山川風(fēng)景和獨特的文化遺產(chǎn)。這些美景給了我很大的啟迪和靈感，激發(fā)了我對美的追求。我深深體會到旅游帶來的快樂和享受，也明白了旅游作為一種生活方式的價值。
最后，旅游課教會了我如何合理規(guī)劃和安排我的旅游生活。通過課堂學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了旅游行程計劃的方法和技巧，了解了預(yù)訂機票、酒店、景點門票的注意事項。我學(xué)會了如何選擇適合自己的旅游目的地和旅行方式。這些技巧讓我更加自信地去組織自己的旅行，并能更好地體驗和享受旅游的快樂。
總之，在本學(xué)期的旅游課中，我收獲了很多知識和經(jīng)驗，更重要的是培養(yǎng)了我的動手能力和團隊合作精神。通過旅游課，我不僅對旅游行業(yè)有了更全面的了解，也更加熱愛生活，追求美好。我相信，在未來的工作和生活中，這些收獲一定會對我產(chǎn)生積極的影響。無論是作為旅游從業(yè)者還是旅游者，我都會將這些知識和經(jīng)驗運用到實踐中，不斷提升自己，為旅游事業(yè)貢獻自己的力量。我對旅游課的學(xué)習(xí)和實踐懷著無比的感激和感動，這將是我大學(xué)生活中一段珍貴的記憶和寶貴的財富。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇十一
旅游是一種愉快的活動，不僅可以讓人放松身心，還能豐富我們的閱歷。而在旅游結(jié)束后，對整個旅行做出總結(jié)和體會，不僅能讓我們更好地回憶和分享旅行的美好，還可以讓我們更加深入地認識自己，鍛煉自己的思考能力和表達能力。
第二段：旅行期間的感受。
在旅游過程中，我感受到了自然的魅力和人文的底蘊。在自然景觀方面，我去了一個以海洋為主題的島嶼，沙灘上的細沙軟軟的，海水清澈見底，還有美麗的珊瑚礁和五顏六色的熱帶魚，仿佛置身于一個夢幻的世界。在人文景觀方面，我參觀了一個古老的廟宇，廟宇中的香燭散發(fā)出淡淡的幽香，佛像高大莊嚴，讓人感受到無盡的寧靜和富有靈性的力量。
第三段：旅行中的收獲。
除了感受到美景和景點帶來的愉悅和驚喜，旅行還給我?guī)砹撕芏嗍斋@。第一，我學(xué)會了如何克服困難。旅行中難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、吃不慣當?shù)氐氖澄锏鹊龋峭ㄟ^一次次的嘗試和努力，我學(xué)會了克服困難，變得更加堅強和有信心。第二，我認識了新朋友。旅行中，我遇到了很多善良友好的人，我們一起聊天、合影、交流旅游的經(jīng)驗和感受，彼此之間建立了深厚的友誼。第三，我對不同的文化有了更加深入的了解。在當?shù)?，我嘗試了他們的傳統(tǒng)美食，欣賞了他們獨特的民俗表演，通過與當?shù)厝说慕涣鳎腋恿私饬怂麄兊娜粘Ｉ詈臀幕?xí)慣。
第四段：旅行中的反思。
在旅行后，我不禁反思了自己。在旅途中，有時我可能會因為一些小事而不開心，或者在面對困難時，可能會有一些消極的想法。這讓我意識到自己的缺點和不足之處，比如缺乏耐心和樂觀，容易焦慮等等。從這次旅行中我認識到了自己的不足，也充分認識到了自己需要更多的進步和提升。
第五段：對未來的展望。
回顧這次旅行，我覺得自己得到了很多收獲和成長。我計劃在未來的旅途中更加充分地利用自己的時間和精力，更加關(guān)注當?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化習(xí)俗。我也希望在以后的旅行中，能夠更加積極開朗，遇到困難時能夠順利克服，讓旅行成為我生活中的一種美好回憶。
結(jié)尾：
在旅行后總結(jié)心得體會是一種很重要的活動，它讓我們能夠更好地思考和總結(jié)一次旅行的美好。通過這次總結(jié)，我深刻認識到旅行不僅僅是一種歡樂和放松，更是一次鍛煉和成長的機會。我相信通過一次次的旅行，我會變得更加堅強、樂觀和自信，讓我的人生更加豐富多彩。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇十二
旅游是人們生活中的一項重要活動，能帶給人們無盡的歡樂和回憶，但是在旅游的過程中，需要注意一些事項，以保障自身的安全和旅游的順利進行。本文將從旅游前的準備、旅途中的安全、旅游中的文化和環(huán)保、旅游中的食品安全和旅游后的收獲五個方面，總結(jié)旅游的心得和注意事項。
一、旅游前的準備
在選擇旅游目的地和交通方式之前，首先需要了解當?shù)氐奶鞖馇闆r，以便安排合適的舒適的衣物。同時，旅游過程中所需的必要物品，如護照、身份證、錢包、手機等要放在易拿取的地方，并隨時保管。還需要準確了解班車、航班等交通工具的時間表，以便掌握時間，避免耽誤旅游行程。一旦打算出行，最好購買旅游保險，以保障旅游期間遇到意外事件時的報銷或治療費用。
二、旅途中的安全
旅游過程中的安全問題是最需要注意的事情之一。在旅游途中，有時會有不安全局勢的出現(xiàn)，如突然的地震、火山噴發(fā)、暴力事件等，需要隨時關(guān)注當?shù)匦侣?，避免到危險的地區(qū)旅游。此外，在旅游過程中，切勿將貴重物品留在酒店，行動時選擇安全的交通工具和人員，特別是女性游客更需加強防范。當遇到疑似安全事件時，應(yīng)及時向當?shù)鼐綀蟾媲笾?/p>
三、旅游中的文化和環(huán)保
旅游不僅僅是為了玩樂和休閑，更是為了學(xué)習(xí)和了解一個地方的文化和習(xí)俗。在旅游地區(qū)，應(yīng)該尊重當?shù)氐奈幕?，尊重當?shù)氐牧?xí)俗。在敬仰和熱愛當?shù)厮囆g(shù)和文化的同時，也需要注意保護當?shù)丨h(huán)境，切勿隨地亂扔垃圾，注意保護當?shù)氐淖匀毁Y源。在旅游中崇尚環(huán)保，可以采用步行和公共交通等綠色出行方式，用實際行動保護生態(tài)環(huán)境，以維護定住地區(qū)的生態(tài)平衡和健康。
四、旅游中的食品安全
在旅游過程中，品嘗當?shù)孛朗呈且环N難以抗拒的快樂。但是，旅游中的食品安全問題時有發(fā)生。在選擇餐廳和食品時，需要選擇有資質(zhì)證明的餐廳和符合衛(wèi)生標準的食品。避免過多食用油炸、糖腌等制品，以減少對身體的傷害。同時，還要選擇安全的飲用水，不隨意飲用當?shù)氐淖詠硭蛴锌赡鼙晃廴镜淖匀凰础?/p>
五、旅游后的收獲
旅游結(jié)束后，我們可以留下許多美麗的回憶和收獲。在旅行回程時，一定要核對當?shù)刭徫锸占返膬r格，以避免交易不當。記錄下自己旅途中的所見所聞，有利于以后回憶和再次出游時參考。除了享受美食、景色和文化之外，更重要的是培養(yǎng)自己的旅游品質(zhì)，學(xué)會尊重、謙虛、體貼、享受和進取的旅游態(tài)度，并通過旅行豐富自己的閱歷。
進一步提升旅游品質(zhì)，需要我們不斷地總結(jié)和積累旅游過程中的心得體會，從而在旅途中不斷地成長和進步。在每次旅游之前，認真準備、詳細了解旅游目的地的情況、尊重當?shù)氐牧?xí)俗、保持良好的心態(tài)、保證自身安全和健康、收獲旅程成果，這些都是我們必須注意和做好的事情。希望每一位旅游愛好者都能夠心胸開闊，尊重自然，尊重當?shù)匚幕?，建立對生態(tài)環(huán)境和社會文化的生態(tài)和文化的高水平意識，讓旅游的足跡留下美好的回憶，成為美好生活的豐富組成部分。
旅游注意事項及心得體會總結(jié)篇十三
旅游總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】，供你選擇借鑒。
2021年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次，出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，按照近14億的總?cè)丝谟嬎悖骄咳嗣磕暌鲇?次多，旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前，十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來，走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》，該法將于今年10月1日正式施行。按照集團公司工作部署，5月7日集團組織學(xué)習(xí)《旅游法》，對此我有如下體會：
第一，零負團費和強迫購物，《旅游法》“零容忍”
“零負團費”和“強迫購物”，大家并不陌生，今年四月初，國家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不購物遭司機報復(fù)案”就是“零負團費”、“強迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時，遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題，一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機的茶葉，遭到司機“不在服務(wù)點停車”的報復(fù)，致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說，“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游，4位大巴司機。其共同之處是：所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客，他們沒有工資，全憑3%的購物提成生活。”遇上這樣的鬧心事，哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新，旅途也不會有多愉快。
第二，票價想漲得開聽證會，拒絕“變相漲價”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后，今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格，這讓不少游客直呼“玩不起了”?！堵糜畏ā返谒氖龡l和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機制作了如下規(guī)定：“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目，實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的，應(yīng)當舉行聽證會，征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性”，“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當相應(yīng)降低價格或者取消收費”，“公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當逐步免費開放”;“景區(qū)應(yīng)當在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當提前六個月公布?！迸c直接漲價相比，今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注，也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起，變“憑票進入景點”為“憑票進入景區(qū)”，這意味著游客進入鳳凰古城需要購買148元的門票此前，游客進入古城是免費的，只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶，日前濟南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”，新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元，比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。
針對這類“變相漲價”，《旅游法》也做出了規(guī)定：“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票”，“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當公示并相應(yīng)減少收費?！?/p>
第三，核定景區(qū)最大承載量，“超載”或要停業(yè)整頓。
無論是五一小長假還是十一黃金周，要說哪里比高速公路更擁擠，恐怕非旅游景點莫屬，每逢節(jié)假日，景區(qū)，尤其是著名景區(qū)總是人滿為患，一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日，景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦，不過也免去了"本想看風(fēng)景，結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭，想要玩得有質(zhì)量，還是得錯峰出游?！薄堵糜畏ā肥┬泻螅皡^(qū)景點每逢假日就“游人如織，摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解，《旅游法》第四十五條規(guī)定：“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制”，“旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，景區(qū)應(yīng)當提前公告并同時向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，景區(qū)和當?shù)厝嗣裾畱?yīng)當及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五條還規(guī)定，“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，未依照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?，未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示，旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定，這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認真遵循“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進行工作實績考核(目標責(zé)任制檢查驗收)時嚴格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠利益關(guān)系，加大資源保護力度，防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護，在保護中建設(shè)完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān)，包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外，投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當深遠的。
五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先，建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標志醒目、防護設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標準、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標價、貨真價實、公平交易，嚴禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴肅處理。
六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^(qū)保護、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體，具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認為自己是幸運的，在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面：食和住，所以我先以食來進行總結(jié)。
我自己的觀察來言，餐廳就一個工作日，酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過，在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西，除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如：菜系的特點和種類，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察，基本上在我實習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客，某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視，并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外，酒店之間的競爭可以說是異常的激烈，就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店，飯店的數(shù)目就更多了，從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當代大學(xué)生的就業(yè)壓力，我系按照“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際，獨僻新徑，實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻，陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡，旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生，這個大好時光，正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日，我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司，希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰，我們都認識到從今天開始我的身份就是員工，我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間，我以“溝通一個客人，交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當記者來采訪他：問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者：“我的公司能夠有今天，是因為我們公司都將每個客人當作即將遠行的朋友。”經(jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道，我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事，在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報，但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭，形形色色的人都有，紛繁復(fù)雜，我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力，還要學(xué)會“忍”的智慧，以忍為進。就像有一次我發(fā)宣傳資料，連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去，可是客人呢不張不說，還有點不高興，還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊，一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗，最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說，幾天就看懂了，我們的旅行社主要是策劃為主，營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心。可是要把真正的工作作好，還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好，還要了解相關(guān)的票務(wù)信息，了解機票的折扣情況，在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機票，為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難，除了要與其他各大旅行社聯(lián)系，籠攬更多的客人以外;還要為客人準備好一份完整的旅游流程，告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道：“難者不會，會者不難?！?/p>
有一次，我接了一個電話是一個要去旅游的客人，他問了我很簡單三個問題：去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是：無語。雖然這次接聽電話很失敗，但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息，看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣，我們只有去做了，才知道不足的地方，才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤，但當我們回味的時候，卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯，上帝創(chuàng)造我們，就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡，但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ)，不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、前言。
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山，世界文化遺產(chǎn)三孔，青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法，認識旅游資源類型與特征，完成不同類型旅游資源的認知和評價，考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題，調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況，為促進山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源，旅游人數(shù)，景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等，并對此做一番分析，提出問題、對策和建議。
二、實踐目的。
本次旅游綜合實習(xí)，是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí)，整合和延伸課堂課堂知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認知能力和思維能力。
三、實踐地點。
山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)，山東省青島市。
四、實踐時間。
_年7月12日—7月19日。
五、實踐內(nèi)容。
(一)景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上?！拔逶乐住碧┥?，是中華民族的象征，是燦爛東方文化的縮影，是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團結(jié)的象征，歷朝歷代，無論誰當上皇帝，第一件大事就是朝拜泰山，泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至?？鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?，杜甫“會當凌絕頂，一覽眾山小?！?/p>
泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市，北距素有“泉城”之稱的濟南60公里，南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候，垂直變化明顯，山下為暖溫帶，山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山，五岳之首，成為歷代帝王封禪祭祀的山岳，這個歷史貫穿著整個封建社會，因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束，前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構(gòu)成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。在這片古老的土上，誕生了“人文始祖”軒轅黃帝，儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱“三孔”，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學(xué)的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位，而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)，于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日，曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng)119°30'~121°00'，北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海，東北與煙臺市毗鄰，西與濰坊市相連，西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里，其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑，有著豐富的文化旅游景觀，根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵，可分為各具特色的四大區(qū)域，即：西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪，因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。二是山險峰秀，或曠或幽，鬼斧神工，城隱于山，山為城骨。三是歐風(fēng)建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味，市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵，其建筑造型迥異，氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經(jīng)成為當今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)。現(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn)，曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn)，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號：山東泰山市：“登泰山保平安!”;山東曲阜市：“孔子故里，東方圣城”;青島市：“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。
在泰安市，09年5月才開始公開征集城市形象定位口號，主打“泰山牌“，以平安和諧為主題。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島，城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是，長期以來，泰山景區(qū)受到旅游資金的限制，旅游資源得不到很好的開發(fā)，致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外，泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示，泰山景區(qū)在服務(wù)，娛樂，購物，住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費市場，旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞，導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū)，未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標志。
在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最的旅游景點，也是青島的象征。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生，要價也高;到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn)，游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位，存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多，景區(qū)內(nèi)秩序欠佳，尤其是個別室內(nèi)景區(qū)，極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映，個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當?shù)厝舜◣椭慰吞悠?，之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條，損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山，在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機，在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告?？茖W(xué)編制規(guī)劃，加強旅游資源整合。打造旅游一體化，實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島，第一，強化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手，圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域，優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置，加大對拉動內(nèi)需、擴大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度，樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機遇，通過黨委和政府統(tǒng)籌，擺脫行業(yè)和部門利益，整合社會公共服務(wù)資源，拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道，實現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三，推進旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合，一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革結(jié)合，理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。第四，建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策，可以作出以下幾點總結(jié)性措施：
(一)進一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，完善景區(qū)外部道路建設(shè)，增設(shè)旅游引導(dǎo)標識，使景區(qū)進出便捷，可進入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標準，加快景區(qū)旅游廁所建設(shè)，配套完善廁所設(shè)備設(shè)施，布局合理，數(shù)量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施，滿足游客需求。
(二)進一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
要樹立以游客為本的理念，不斷強化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù)，做到位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施，完善各種引導(dǎo)標識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標識牌、景物介紹牌等)，要求突出造型特色，布局合理，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施，加強景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化，堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，做到無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃，日產(chǎn)日清，垃圾箱布局合理，標識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強化景區(qū)資源和環(huán)境保護?？諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達到國家相關(guān)標準?？茖W(xué)保護自然景觀和文物古跡，促進旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進景區(qū)標準化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作，尤其是要加強講解員隊伍的培訓(xùn)，努力做到講解科學(xué)、準確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動，不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強化安全措施，確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針，全面排查治理旅游安全事故隱患，狠抓隱患整改工作，進一步深化旅游安全專項整治，完善旅游安全規(guī)章制度，建立健全隱患排查治理的長效機制，推動旅游安全工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守，確保旅游安全。
六、實踐總結(jié)。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐，學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源，以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等，開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺，對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認識和見解。
實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，走出校門，在真正的“戰(zhàn)場”上，了解導(dǎo)游帶團的整個過程及具體細節(jié)，了解旅游過程中的各類注意事項，充分認識游客的需求和心理。
實習(xí)時間：5月16日——5月17日。
實習(xí)內(nèi)容：
我這次實習(xí)的地點選擇的是泰山，人們常說：“五岳歸來不看山”，而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生，自然是要去登一登泰山的。
16日一早，我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮，都躍躍欲試，準備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北，南鄰孔子故里曲阜，北依省會泉城濟南，面積426平方公里，主峰玉皇頂海拔1545米，有“五岳之首”、“天下第一山”之譽。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體，既是天然的山岳公園，又是中華民族歷史文化的縮影，1982年被國務(wù)院列為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東，凌駕于齊魯丘陵之上，雖然在“五岳”當中，它的海拔高度僅居第三位，但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達1300米，所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密，種類繁多，覆蓋率達90%，呈垂直分布。從山麓拾級而上，可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢，林帶界線分明，植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存，表明泰山地區(qū)是中華民族遠古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始，泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪，祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說：“古者封泰山、禪梁父者七十二家?！弊郧刂燎宥Ф嗄觊g，秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長，山上山下宮觀寺廟林立，晨鐘暮鼓，香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群，有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂，形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中，閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”，原祀彌勒佛，西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑，舊稱“望仙樓”，建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石，最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑，吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的，在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀念碑，還有的“二禹”石刻，寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上，規(guī)模很大，是山東省重點文物保護單位。斗母宮前是經(jīng)石峪，因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意，原名“升仙閣”，后改今名，始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石，名“萬芴朝天”?！叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡，見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路，中間有回馬嶺，還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點，又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點，上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋，橫跨山溪，凌駕深澗，如弓似虹，名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”，是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”，相傳宋真宗登封泰山時，曾在坪上搭帳駐驊，至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路，過了一座亭子，遠遠的就看見一條彎曲的石階，象是懸掛于山頂，飄蕩于谷中。這就是泰山的標志十八盤。十八盤共計1633級，中間以升仙坊為界，南為慢十八盤和不緊不慢十八盤，北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門，為城樓式建筑，系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”，門內(nèi)有小院，正院為關(guān)帝廟，今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門，約一華里，稱天街，天街北依懸崖，南臨深谷，象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方，正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻，于2001年被列為全國重點文物保護單位。玉皇頂上風(fēng)很大，我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后，便紛紛下山。
通過這次爬泰山，我發(fā)現(xiàn)，雖然泰山在我國是非常有影響力的景點，有著深厚的文化底蘊，甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施，如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等，大大降低了游客的游覽興致，泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強烈吸引力的旅游產(chǎn)品，因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人，游客在泰安的停留時間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢，基本穩(wěn)定在3一6萬人次，難有大突破，作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山，地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題，就是泰山吸引力開始衰減，需要增強其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山，其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離，降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位，“圣山”過度強調(diào)意識形態(tài)層面，都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮，游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè)，不僅沒有深拓文化內(nèi)涵，拓展外在形象，在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為，景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴重，尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址，使得三層空間體系湮沒在鬧市之中，游覽意境被沖淡，岱頂完全變成了泰安市的翻版，成了名副其實的“泰安鎮(zhèn)”，呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道，上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門，又從中天門乘索道至南天門，使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門，其游覽面積只剩了岱頂，中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂，游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽，來泰山成了“旅泰山”，而不是“游泰山”，“旅”、游”不分，使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實踐活動，我受益匪淺，更加深刻認識到理論需要與實踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時，面對探索到的種.種問題，我們應(yīng)該認真的做好記錄，并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中，尋找解決之路?；蛟S未來的某一天，當我成為一名旅_業(yè)工作者的時候，能夠有機會在大家的共同努力下，避免這些問題，為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻力量。
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