心得體會是提高個人素質和能力的有效途徑和手段。寫心得體會時，要注重自身的觀察和體驗，結合實際情況進行分析。想要進一步了解心得體會的寫作技巧和要點，不妨看看以下精選的范文，或許能有所收獲。
行政管理案例分析心得體會篇一
本學期的公共選修課《行政管理學》即將結束了。古語云：“師傅領進門，修行在個人”，所以在這幾周時間里，通過老師的教導及自己的學習使我對《行政管理學》有了新的認識，學到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。
首先，行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學)，是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導，密切關注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據(jù)我國政治、經濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬于中國行政管理學的理論體系。
行政管理學的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經濟和社會發(fā)展。
學習行政管理學有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；2.有助于提高我國公務員的素質，進而提高我國行政管理的整體水平；3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊！然而，通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎，也為同學們創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕?。?/p>
總之呢，學習行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要；二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
行政管理案例分析心得體會篇二
“案例分析課”是商學院課程中的一種常見形式，它旨在通過讓學生解決實際情況下的商業(yè)問題來提高其決策能力和解決問題的能力。在本文中，我們將分享我們在參加案例分析課程中的體驗和心得。
第二段：實際應用課程內容。
在參加案例分析課程中，我們學習了一些重要的商業(yè)原則和決策框架，如SWOT分析法、5P模型以及替代分析法。這些原則和框架可以幫助我們解決有挑戰(zhàn)性的商業(yè)問題，例如制定營銷計劃、管理供應鏈和評估新市場機會。學習這些知識后，我們感覺自己的商業(yè)思維能力有了顯著的提高！
第三段：團隊合作和溝通能力。
我們在案例分析課中也學到了如何與同伴協(xié)作工作，因為解決商業(yè)問題需要與同儕進行深入的討論和分析。我們結成了小組，在處理復雜案例的過程中，我們充分利用了每個人的專業(yè)領域和知識。這也進一步提高了我們彼此之間的信任和溝通能力。通過團隊合作和開放的溝通，我們能夠在問題解決的旅程中共同前進。
第四段：實際見解：案例分析模擬。
我們也參加了實際模擬商業(yè)環(huán)境中的案例分析，這真正鍛煉了我們的決策能力。這些模擬商業(yè)環(huán)境的案例分析練習使我們必須在有限的時間內做出決策并敏銳地應對情況變化。這確保我們在面對相關情況或實際問題時可以進行快速決策和應對反應能力。
第五段：結論。
最后，我們可以得出結論，學習案例分析課程是提高商業(yè)及管理和解決問題技能的有效方式。除了在學習中獲得的知識外，它提高了我們的團隊合作和溝通能力，并讓我們在實際的商業(yè)環(huán)境中運用所學知識和工具。因此，在接下來的商學院課程中，我們將積極尋找更多類似的課程，以持續(xù)提高自己的商業(yè)技能和能力！
行政管理案例分析心得體會篇三
古語云：“師傅領進門，修行在個人”，所以在這幾周時間里，通過老師的教導及自己的學習使我對《行政管理學》有了新的認識，學到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。
首先，行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學)，是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導，密切關注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據(jù)我國政治、經濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬于中國行政管理學的理論體系。
行政管理學的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經濟和社會發(fā)展。
2、有助于提高我國公務員的素質，進而提高我國行政管理的整體水平；
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊！然而，通過學習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎，也為同學們創(chuàng)造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙雕??！
總之呢，學習行政管理學，一是實現(xiàn)行政管理科學化的需要；二是適應當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
行政管理案例分析心得體會篇四
前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。
1、就案例分析內容來說。首先，學會了搜集年報的簡單途徑。然后，我知道了年報是什么，怎樣閱讀年報，及懂得了年報里的很多屬于。
2、就小組分組來說，這是整個作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個組長領導無方，缺乏計劃，沒有明確目標，小組成員分工不好，導致男生積極性不高，整個作業(yè)缺少他們的有效參與，導致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學家曾說“計劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復和浪費，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計劃，明確確定每個組員的分工，實行責任制。
3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時間觀念是一個不好的習慣。我組因為沒有明確的計劃，導致作業(yè)完成較拖拉。所以應提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質量。
4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機子的故障，浪費了時間。所以做任何事時，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況，提前檢查好。
5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時，一定要計劃周密，組織詳細，指揮得當，協(xié)調好人員分配，控制好全局。
行政管理案例分析心得體會篇五
觀看了公司組織培訓視頻事故案例的分析，這些事故的發(fā)生，給國家和人民的生命財產帶來了巨大的損失，也給公司的安全生產敲響了鐘聲。同時也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。，我們應該深刻吸取這些事故的教訓，舉一反三的抓好煤礦安全生產，努力把小屯煤礦打造成一個本質安全型和諧穩(wěn)定型、強勢競爭型、科學發(fā)展型的現(xiàn)代化企業(yè)。
看了視頻煤礦發(fā)生的這幾起事故來看，每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”，就要廣泛動員組織各方面的力量，努力形成黨政領導一條線，工團組織一條線、縱向管理一條線、在全礦形成對“三違”現(xiàn)象施以重壓的態(tài)勢。各區(qū)隊要充分利用班前班后會、口頭問答、知識測試、獻身說法、案例分析、“三違”亮相等形式，認識“三違”危害，普及煤礦三大規(guī)程安全知識。對有“三違”思想的人員下重藥，提高職工的知識水平和技能素質。教培中心、安監(jiān)部要在加強集中教育培訓的基礎上，通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為，對于違章違紀，不論責任者處于什么目的，無論是否造成后果，一律按規(guī)定進行處理。這一點主要是我們管理干部人員要徹底轉變觀念，決不能當好人，作到寧聽罵聲，不聽哭聲，使干部員工對制度、規(guī)定形成敬畏感。對于各項制度，要求，必須有相應的追查落實機制，按照逐級負責制、崗位責任制的要求，一追到底，徹底追查不落實的人和事。
煤礦工作一直是被社會公認的高危行業(yè)，井下環(huán)境復雜，危險因素眾多，種種突發(fā)情況令人防不勝防，因此我們不僅要具有足夠強的安全意識，還得懂得一些自保自救常識，如避災路線一定要牢記在心，自救器的使用要熟練自如，熟悉求救方式、匯報災情方式等等。同時加強井下安全知識的學習，才能在緊急情況下從容應對，及時求救，安全撤離，妥善避災。
思想決定行動，抓好煤礦安全生產，首先要始終擺正搞質量標準化與安全之間的關系、與生產之間的關系、與經濟效益之間的關系，牢固樹立“質量為本、安全為天”和“持之以恒抓質量、扎實有序做工作”的思想觀念，牢固樹立起“抓質量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念，牢固樹立“沒有質量標準化建設就沒有安全生產的良性循環(huán)”的思想觀念，在全礦上下形成共識，凝聚合力。要制定科學的管理機制、考核機制、事故問責機制和激勵機制等一系列制度。
制度落實是關鍵。思想提升了，制度完善了，我們就要不折不扣的去執(zhí)行，去落實，去管理。層層落實開展安全質量標準化工作的責任，做到事事有人管、件件有著落。只有實施強有力的管理，才能保證安全質量標準化工作扎實穩(wěn)步地向前推進。才能保證礦井的安全生產。
細節(jié)決定成敗。因此，我們不僅需要先進的技術裝備，更需要將精細化管理落實到安全生產、質量標準化建設的全過程。通過實施精細化管理，使安全生產符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定，并達到和保持一定的標準，使煤礦始終處于安全生產的良好狀態(tài)，保證生產安全質量標準相關的各項制度得到正常、規(guī)范、優(yōu)化的運行，全過程監(jiān)控一切影響生產安全質量各環(huán)節(jié)、細節(jié)因素，最大限度地用科學的制度、規(guī)范、標準等，持續(xù)消除不安全質量的隱患性問題。
科技興企，文化強企。通過多樣的形勢教育和文體活動，廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景，進一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念，增強了廣大員工的自豪感、責任感和使命感。用實際行動自覺投身到抓安全、抓質量的隊伍里來，為小屯煤礦建設和發(fā)展平安貢獻力量。
行政管理案例分析心得體會篇六
案例分析課是大學教學中一種非常重要的教學方法，通過案例的講解和分析，可以幫助學生們更快地理解知識點，更好地應用所學知識。在我上案例分析課的這段時間里，我從中獲得了很多的收獲和體會，這些體會也讓我對自己的學習產生了新的理解和認識。
在課堂上，老師會給我們講解一些經典的案例，這些案例往往是在真實生活中所發(fā)生的，有時還會涉及到一些未曾接觸的行業(yè)或領域。聽老師的講解和分析，我們不僅能夠了解到案件的一些詳細信息，還能夠從中學習到一些行業(yè)內的共同問題和解決方法，甚至能夠看到一些新的市場機會和創(chuàng)新思路。
案例分析課能夠讓我們更加深入的了解一個問題的本質和背后的因素。在課堂上，老師會帶領我們仔細分析案例，揭示出其中的一些重要信息，我們也需要通過細節(jié)來尋找問題的癥結所在。當分析完后，我們會對該行業(yè)或領域的政策、市場、品牌等有更多的了解，也會培養(yǎng)我們透徹分析問題的能力。
在案例分析課中，我們會遇到許多有趣的問題和挑戰(zhàn)，很多的問題并不是在書本上能找到答案的，需要我們自己去思考和探索。老師會引導我們通過多角度思考，多個方式思考，激發(fā)我們的創(chuàng)新思維，從而更好地應對現(xiàn)實生活中各種復雜問題。
案例分析課要求我們在小組中探討案例，討論各自的分析和結論。這種方式能夠幫助我們更好地與其他人交流和表達自己的想法，也能夠讓我們更好地理解其他人的思路和觀點。在這樣的交流中，我們不僅可以提高自己的溝通能力，還能夠增加彼此的理解和感知。
案例分析課往往會涉及到各種課程中的知識點，例如營銷、管理、金融、法律、信息技術等等。在分析案例的同時，我們可以將這些知識點應用到實際情境中，了解如何有效地利用所學知識來解決問題。這不僅會加深我們對所學知識點的理解和記憶，還能夠為我們提供實踐的機會。
總之，案例分析課是一種非常有價值和意義的教學方式，能夠幫助我們拓寬知識面，提高分析能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提高溝通能力，應用所學知識。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)努力，將這些知識和能力運用到實際中去，為自己的成長和貢獻做出更多的努力。
行政管理案例分析心得體會篇七
通過二年的行政管理學專業(yè)課程，在完成所有課程的學習后，結合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。
一、什么是行政管理什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場經濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進行調節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1.中心的地位和作用領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結構，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：
1.認清自己，處事要有原則行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
4.責權分明，高效、快捷處理事務行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象，起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
行政管理案例分析心得體會篇八
通過二年的行政管理學專業(yè)課程，在完成所有課程的學習后，結合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。
什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場經濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進行調節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1、中心的地位和作用。
領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結構，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用。
行政管理部門是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：
1、認清自己，處事要有原則。
行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作。
從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3、發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑。
作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
4、責權分明，高效、快捷處理事務。
行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5、注意自身形象，起好表率作用。
民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6、制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循。
根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉。
7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
行政管理案例分析心得體會篇九
之前對自己所學的專業(yè)沒有什么了解，也不知道它的應用領域以及和it行業(yè)有什么關聯(lián)。通過孫老師的主講，我明白了一些。雖然不是很多，但我覺得對自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟：
首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細分類，知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類，之前一直覺得兩者沒什么交涉；緊接著，我了解了目前it領域最熱門的工作職位，對自己未來的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程師的要求，這對我們以后的面試有很大的幫助。
同時在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助，這對于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā)，對我們的求職是一盞指明燈。
這次的講課對我來說有很大的啟發(fā)，讓一直不知道該往哪個方向努力的自己有了自己的目標，對以后的學習也有了規(guī)劃。通過這次授課，我也明白了幾條道理：
（1）如何在有限的時間里學到更多的東西。我們學習一門新的知識都可以分為四個時期：懵懂期，前期，中期，后期。通常我們學東西時會只在那里學習理論而很少實戰(zhàn)，其實實際演練是學習新知識最快最有效的方法，它可以讓你迅速掌握要領，發(fā)現(xiàn)自己的盲點。就像我自己學習html，看那些知識時覺得很簡單，但真正設計一個網頁時卻發(fā)現(xiàn)把那些知識聯(lián)系起來并不簡單。所以實際操作是學習知識最好的方法。
（2）只有堅持才能獲得勝利，往往你放棄的時候就是你快要成功的時刻。通常，剛接觸一門新知識時我們會好奇，充滿興趣，但隨著難度的加深，不懂的越來越多，就會產生想要放棄的沖動，而往往只要跨過這道坎，就會邁上一個新的臺階。
（3）要根據(jù)自己興趣去選擇自己想要學習的知識，不要強迫自己去學習自己不喜歡的知識，這樣效果很差。
（4）學什么都要專一，不要以為學得雜學得多就好。其實不然，只要把一門技術學的爐火純青，遠比你今天學著明天學那效果和以后的出路要好。同時，學習很多語言也會浪費很多經歷和時間，最后的結果也不好，還不如把時間拿來鉆研一門技術，把它玩熟玩透。術業(yè)有專攻，與其成為“雜家”，還不如成為一個方面的專家。
不要再想著在大學混日子了，成為每天三點一線的平凡人。大學不是讓我們用來享受的地方，也不是我們的避風港。不管你之前如何，它是我們人生的新起點。不要讓自己輸在起跑線上，這是為我們以后的人生打基礎?；A決定了你的高度，如果想要在未來有所作為，就要從現(xiàn)在開始做起。努力吧自己，為未來的自己規(guī)劃藍圖。
董柯。
12通信卓越。
行政管理案例分析心得體會篇十
通過對行政管理（案例分析）半年的學習，我認為在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設。該門選修課所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系多基本上有一定水平，可以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的基本品質、能力和技能。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法（老師講解，伴隨案例分析，視頻，音頻等），并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的實效性。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
總之，短短半年的學習，其實用性，讓我受益匪淺，這門選修課值得學習！
行政管理案例分析心得體會篇十一
我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內容與國內外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協(xié)調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調，以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式；另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐www．教學，來提高行政管理教學質量。
第一，案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎，提倡理論與實踐相結合，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經驗，以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先，教師在課前準備階段要根據(jù)學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應盡可能地符合我國現(xiàn)實，并注意貼近學生學習生活的實際，最好是一些知名或學生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學生學習的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預先設計的教學進程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調動學生分析問題的積極性，必要時把對學生的學分壓力轉化為課堂討論發(fā)言的內動力，并注意傾聽學生的發(fā)言，快速反應，引導學生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結階段，對課堂討論內容進行整理，教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學生小組內交換討論，并優(yōu)化方案，保存歸檔，以便學生日后參考使用。
第二，模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環(huán)境或情境，讓學生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛，調動學生的學習積極性，幫助學生積累管理經驗，由此獲得較好的教學效果與質量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設的情境應綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學效果的關鍵環(huán)節(jié)。教師應首先明確情景教學的目標和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，并提前將教學計劃通知學生，組織學生進行角色分工與預演。再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學的中心環(huán)節(jié)，教師要引導學生獨立地完成角色的扮演，并仔細觀察學生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點，做好記錄。最后，總結評價階段，教師對模擬的效果進行點評，指出模擬中的優(yōu)缺點以及應該注意的問題?？刹扇W生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經驗，也可以幫助教師全面了解學生對行政管理專業(yè)知識掌握程度，客觀評價教學效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經驗。
第三，社會調查實踐法。社會調查實踐法要求學生親自深入政府工作機構去，適應行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學習行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進學生對行政管理工作實際情況的了解。首先?？梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法，讓學生親自到政府機關中的工作現(xiàn)場去，有必要組織學生深入學校所在社區(qū)的黨政機關進行現(xiàn)場教學?，F(xiàn)場觀摩的教學方式需要得到政府機關的大力支持，要求院系必須與政府機關有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實踐調查方式，結合所學的有關課程和當時公共部門的熱點問題，任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調研，帶領學生到社會中去調查并形成相關的調查報告，在行政管理實踐領域中發(fā)現(xiàn)問題，充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關工作經驗的領導為學生講解我國行政機構設置、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執(zhí)行情況以及機構改革的難點分析和對策等。
再次，到實習基地進行實習或見習。要成功地培養(yǎng)行政管理學應用型人才，就必須有充足的社會實習基地。有利于行政管理專業(yè)學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知，也利于培養(yǎng)學生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應能力。在實習基地，置身于完全真實的行政環(huán)境，提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。
第四，應用現(xiàn)代技術教學法。行政管理學使用現(xiàn)代技術教學法，依托現(xiàn)代通訊技術、互聯(lián)網技術、傳播技術和信息技術等，為學生在學習行政管理學時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學模式，這種教學界面友好。形象直觀，為學生提供了多種感官和認知刺激，既培養(yǎng)學生綜合應用能力，又增強其學習的自覺性和主動性，并且教學信息量大，可以大幅提高教學效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學法無法比擬的。首先，在教授行政管理課程時應用現(xiàn)代技術教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學者公認的、能反映學科發(fā)展基礎理論與現(xiàn)實熱點問題并適應新形勢發(fā)展的行政管理學電子化教材，并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學生觀看行政管理教學錄像，讓學生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經驗上培養(yǎng)興趣，得到感悟。最后，運用開放式教學方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學經驗的外校教師，或借助經驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流，互相學習，互相啟發(fā)，從而達成行政管理教學共識，這對提高教學質量有著重要的意義。
行政管理案例分析心得體會篇十二
每日重復單調繁瑣的工作，雖然不感覺累，但時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄。最初因為不習慣這種作息方式有點不適應，不過幾天后就習慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂，要經常向同事學習一些辦公知識，比如如何使用打印復印掃描機這些辦公用具等。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。
學會自我安慰，能容忍挫折。要善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實習的`這段時間里，單位指導老師給予了我很多的熱心指導，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關工作，同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的管理理論，探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理案例分析心得體會篇十三
為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)?；仡欉@三年來在電大的學習和生活，我收獲頗多，在此總結如下：
第一，電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺，它以自主學習為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中，電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學習的能力，增強了自主學習的主動性和積極性，這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二，通過這三年的學習，還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程，一方面是有感于自己知識的匱乏，希望能夠通過學習增長知識，更好的勝任目前的工作；一方面是希望通過學習，提高自身專業(yè)素質，為實現(xiàn)更加廣闊的人生藍圖打好基礎。為實現(xiàn)這一目標，我嚴格按照學習計劃準時上下課，按時完成老師布置的各項作業(yè)，每年按計劃逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實現(xiàn)了自己的目標。由此我認識到，明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力，而嚴格執(zhí)行的學習計劃則是順利完成全部課程的基礎和保障。學習如此，工作也是如此。
第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識隱藏在書本里是不行的，還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科，可以用于生活的方方面面，雖說在某些時候不能完全匹配，但一法通萬法通，仍是具有借鑒意義的。在學習過程中，我就將一些知識運用在了部門的管理中，取得了不錯的結果，更堅定了我學習的興趣和信心。
第四，通過在電大的學習，我除了獲得更多的專業(yè)知識外，還認識了不少的良師益友，擴大了我的社交范圍，這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后，我能夠順利的從電大畢業(yè)，離不開各位老師的辛勤教育和關懷，在此我對培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝！
行政管理案例分析心得體會篇十四
代表，其中有中國教育學會常務副會長郭振有，晉中市教育局局長鹿建平，長期從事基礎教育、學校發(fā)展戰(zhàn)略、學校課程開發(fā)、課堂教學行為等領域研究的太谷縣胡村小學校長，他們傳遞給我們的都是先進的教育理念與當今中國教育教學動態(tài)。王建宗、張引翔校長在長期的教育、教學管理中積累了豐富的經驗，他們的講座理論聯(lián)系實際。此次能零距離的接觸專家，親耳聆聽他們高屋建瓴的講座機遇難得，受益匪淺;特點之二，內容豐富，“校長的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認識到實現(xiàn)“陵川教育復興”，要靠底層一線校長腳踏實地履行使命;“學生第二”、“走好均衡發(fā)展的四步棋，做好提升質量的五件事”告訴我們作為一名校長要有思想，應該用哲學家的思維、辯證的眼光，客觀理性地看待我們的教育管理，研究我們的教育管理，改革我們的教育管理，發(fā)展我們的教育;“今天，我們如何做校長”、“優(yōu)化教師隊伍，優(yōu)質課堂教學”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個好校長不容易，社會對校長提出了更高的要求，校長角色要有全新的定位，不僅要看到校長職業(yè)的特殊性，更應該注重校長個人修養(yǎng)的提升;“學校發(fā)展的智慧與行動”從宏觀的角度羅列出學校種種問題存在的緣由以及破解之策，豐富的講座內容好似一道“營養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味。特點之三，形式多樣，撰寫論文，集中聽講、認真筆記、撰寫培訓體會等讓短暫的培訓異常充實。
培訓帷幕落下的同時，新征程的號角也已吹響，此輪培訓在拓寬視野、豐富知識、接受信息、更新理念的同時，我想作為一名小學校長，身為學校管理者，我們如何以培訓為新的起點?怎樣立足崗位有作為?應該從有“感”做起。
校長要堅守教育這方凈土，永葆心靈的'恬靜與快樂，立足崗位，潛心投入，守土有責，心如止水，靜下心來將學校事情做好。
其次，校長要有責任感。責任感能激發(fā)人的潛能，也能喚醒人的良知;一個沒有責任感的校長談何全身心投入教育事業(yè)?校長一旦失去責任感，必將在麻木中失去良知，學校諸多教育的怪現(xiàn)象也就會隨之而生。增強責任感就要有責任意識，切不可有做一天和尚撞一天鐘，得過且過的混沌狀態(tài)。增強責任感要勤思考、善動腦、提升自身素質與管理水平將責任意識轉化為行為和能力。
再者，校長要有進取感。面對職業(yè)倦態(tài)，我們不能只求安穩(wěn)，不思進取。進取心是校長應有的政治品質，不管從事哪項工作都需要有進取心。作為校長，所擔負的責任重大，對工作就要始終保持一顆進取心，奮發(fā)向上，有朝氣、有熱情，無論在什么條件和環(huán)境下，都要堅韌不拔，執(zhí)著追求。
再其次，校長要有親和感。親其師，才會信其道。一個校長如果高高在上，就會脫離群眾，師生會對他敬而遠之，因此，做一個有親和感的校長，不但要學會發(fā)自內心的微笑，還要學會學會同情、寬容、贊美，真誠善待老師與學生，校長要走近師生多與他們交流溝通，感受他們的喜怒哀樂，參與師生的教育、教學、課外文體活動，做老師和學生的知心朋友。只有校長人格高尚、完美，才會對師生產生感染力、輻射力，教育效果也才會好。
最后，校長要有約束感。在防范職務犯罪培訓時，市檢察院副檢察長培訓教師時強調教師要廉潔執(zhí)教。是啊，法律法規(guī)就像石頭，如果你把它背在身上，會痛苦無比;如果你將它墊在腳下，它會幫助你站得更高，看得更遠。有了約束感，校長就不會將權力占為己有。要有約束感，校長首先要學習和遵守國家法律法規(guī)，了解遵守學校各項規(guī)章制度，樹立法制意識。要有約束感，校長要時刻修身，不斷提高個人修養(yǎng)。
行政管理案例分析心得體會篇十五
近年來，MBA教育在中國逐漸興起，吸引了越來越多的在職人士投身其中。作為MBA教育的一部分，案例分析是學生們進行實踐學習和思考的重要方式。我作為一名MBA學生，通過大量的案例學習，收獲頗豐。在這篇文章中，我想分享一些我在MBA案例分析中的心得體會。
首先，MBA案例分析培養(yǎng)了我以全局的視角看待問題的能力。在實際工作中，我們往往只關注自己負責的部分，對整個項目或企業(yè)的運營情況了解有限。然而，在MBA的案例學習中，我們需要從公司整體的角度來分析問題，并尋求解決方案。這培養(yǎng)了我關注企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的能力，教會了我學會站在整個產業(yè)鏈的角度思考問題。這種全局視角使我能夠更好地理解企業(yè)環(huán)境、競爭對手和顧客的需求，從而制定出更加有效的市場策略。
其次，MBA案例分析提升了我的問題解決能力。在案例學習中，我們通常會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要我們結合理論知識和實際情況提出解決方案。在分析案例的過程中，我們需要識別問題、收集并分析相關數(shù)據(jù)、制定解決方案并評估其可行性。這一過程培養(yǎng)了我們分析問題的能力，提升了我們的決策水平。這一能力對于我在實際工作中面臨的復雜問題的解決起到了積極的指導作用。
此外，MBA案例分析還增強了我的團隊合作能力。在分析案例時，我們通常需要與小組成員一起討論和協(xié)作。我們需要分享彼此的觀點，聽取不同的意見，并在團隊內部達成一致。通過這種合作，我們能夠集思廣益，得出更加全面和有效的結論。同時，這一過程也培養(yǎng)了我們與他人合作的能力，提高了我們的溝通和協(xié)調能力。團隊合作對于我們未來的職業(yè)發(fā)展至關重要，MBA案例分析為我們提供了一個鍛煉團隊合作能力的寶貴機會。
最后，MBA案例分析加深了我對商業(yè)道德的理解。在MBA案例學習中，我們經常會遇到涉及道德問題的案例。通過分析這些案例，我們可以更好地認識到商業(yè)道德的重要性，并學會如何面對和解決道德困境。這一理解對于我們做出正確的商業(yè)決策至關重要。在現(xiàn)實工作中，我們常常會面臨到一些誘人的機會，但如果不堅持商業(yè)道德，最終可能會損害企業(yè)的利益和聲譽。通過MBA案例分析，我能夠更好地理解并堅守商業(yè)道德，為企業(yè)和社會做出貢獻。
綜上所述，MBA案例分析是我MBA學習中最寶貴的一部分。通過分析各種類型的案例，我提高了自己的全局視角、問題解決能力、團隊合作能力以及對商業(yè)道德的理解。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響，幫助我在工作中取得更好的成績。我相信，通過不斷地實踐和探索，我能夠在MBA案例分析中不斷成長，為我未來的職業(yè)道路打下堅實的基礎。
行政管理案例分析心得體會篇十六
案例分析是指研究一個真實的案例，并通過收集、整理和分析有關數(shù)據(jù)和信息，得出對該案例的分析和結論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身，還可以幫助他們更加深入地了解解決問題的方法和技巧。因此，在實踐中，案例分析被廣泛應用在各種各樣的領域中，如工商管理、法律、醫(yī)學、社會工作等。
第二段：自身經歷。
我曾經參與了一個由學校組織的案例分析小組，并協(xié)助分析一個老年護理中心的案例。這個中心經營不善，無法吸引足夠的老年人前來養(yǎng)老，而且員工流動率也較高。我們團隊進行了一系列的研究和分析，最終發(fā)現(xiàn)了問題所在，并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻地認識到案例分析的重要性，以及如何應用它來解決實際問題。
案例分析最大的優(yōu)勢是可以以一個真實的案例為基礎，加深人們對問題本質的理解和認識。在實踐中，這種方法涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息，這些信息為人們提供了更全面的了解。因此，案例分析有助于建立一個深入的、全面的、詳盡的知識框架。它為人們提供了一種更有效的方法來理解具體問題及其主要特征，推斷因果關系，找出缺陷，以及識別潛在的機會。
案例分析在各種領域中的應用廣泛。例如，在醫(yī)學領域，醫(yī)生可以根據(jù)病例分析來確定合適的治療方案。在工商管理領域，企業(yè)可以通過案例分析來評估自己的業(yè)務模式是否有效，找出存在的問題，并制定相應的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領域，教師可以使用案例分析的方法來讓學生更加深入地理解和應用所學的知識和技能。
第五段：總結。
總的來說，案例分析是一種非常有用的方法，可以幫助人們更好地理解問題的本質，找出潛在的機會和缺陷，并提出相應的解決方案。而對我而言，通過參與案例分析小組的實踐，我不僅學到了一些新的知識和技能，還發(fā)現(xiàn)了我自己對于事情的分析和解決能力有所提高。因此，我相信只要我們一直堅持不懈地使用這種方法，不斷地研究和分析更多的實際案例，我們一定能夠更加高效地解決疑難問題，為我們的工作和生活帶來更多的價值。
行政管理案例分析心得體會篇十七
由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。
辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識。
行政管理案例分析心得體會篇十八
當前，人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代，我國國民經濟持續(xù)高速發(fā)展，加入世貿組織，與世界經濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等，是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊，中油的滲透，社會站點的崛起，渝懷鐵路行將建成通車，鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù)，是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講，盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂，從容瀟灑地過日子，新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調整和積極應對?！耙越洕б鏋橹行?，與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來，不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等，內部因素則主指企業(yè)體制、經營機制、人員素質等等，且由這些因素共同構成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū)，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現(xiàn)實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線，其一是企業(yè)行政事務類的管理，其二是企業(yè)經營方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對企業(yè)目標的組織實施等，貫穿于企業(yè)管理的整個過程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門，后者大致涵蓋生產、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務于經營工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對立統(tǒng)一，如若操作銜接得當，企業(yè)管理則有條不紊，經濟效益天隨人愿，反之就容易帶來負面效應。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程，這其中企業(yè)制度建立、機構的設置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標一致，這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線，一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法，是對企業(yè)管理的具體補充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握，使企業(yè)目標得以順利實現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴肅性，一旦做出就應有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。
綜合協(xié)調及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤，督促檢查和服務。是維護企業(yè)總體利益所在，是落實企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工，用其所長，既要注重能力更要注重品行。
利益分配，這是生存所需，勞動所得和基本動力所在，需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益，考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一，適當拉開差距實屬正常，但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機制下差距過大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當即會直接導致分配不公，所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡，否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐，怎樣落實，帶領大家奔小康，這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應該正確處理好生產資料、生產關系和生產力等諸要素之間的內在關系，在缺少硬指標衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設，制定和運用好科學合理的游戲規(guī)則，使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化，成為一種必然。
行政管理案例分析心得體會篇十九
近年來，隨著經濟社會的不斷發(fā)展，案例分析在各個領域中得到了廣泛的應用。案例分析指的是通過對實際情況的詳細研究和分析，尋找問題的原因、發(fā)現(xiàn)解決問題的方法和思路。以下將通過案例分析的實際操作和心得體會，來探討案例分析的過程，并總結其重要性和意義。
首先，案例分析的過程非常重要。在進行案例分析時，我們首先需要選擇一個具體而典型的案例，對其背景和情況進行全面的了解。然后，我們需要對案例進行詳細的分析和研究，包括問題的原因、產生的過程以及影響等。在這個過程中，我們可以運用相關的理論和方法進行分析，并結合實際情況進行判斷。最后，我們要總結并歸納出解決問題的措施和方法，并加以實施和驗證。通過這一過程，我們可以對實際問題有一個較為深入的了解，并得到解決問題的思路。
其次，案例分析的重要性不可忽視。通過案例分析，我們可以從實踐中總結出經驗和教訓，對我們的學習和工作具有重要的參考作用。案例分析可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源，找出解決問題的關鍵點，以及培養(yǎng)我們的問題解決能力。同時，案例分析還可以提高我們的分析思維和判斷能力，培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。通過廣泛的案例分析，我們可以不斷地提升自己的綜合素質和能力。
再次，案例分析的實際操作中需要注意一些技巧。在進行案例分析時，我們需要注重細節(jié)，對案例中的每一個環(huán)節(jié)和關鍵點都要有全面的了解和把握。同時，我們要運用自己的專業(yè)知識和方法，結合案例的具體情況進行分析和判斷。在團隊合作中，我們要注重協(xié)作和溝通，充分發(fā)揮每個成員的特長和優(yōu)勢，實現(xiàn)全員參與和效果最大化。此外，我們要注重實踐和驗證，通過實施和驗證可以查漏補缺，提高我們的分析和解決問題的能力。
最后，通過案例分析，我們要不斷總結和提煉心得體會。在進行案例分析和解決問題的過程中，我們要及時總結并歸納出經驗和教訓，以便在今后的工作和學習中能夠更好地運用。同時，我們也要積極向他人分享自己的心得體會，通過交流和分享可以更好地互相學習和提高。通過總結心得體會，我們可以不斷改進和完善自己的分析和解決問題的能力。
綜上所述，案例分析在現(xiàn)代社會中具有非常重要的意義和作用。通過案例分析，我們可以從實踐中尋找問題的原因，探討解決問題的方法和路徑。案例分析可以幫助我們提高分析和解決問題的能力，培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。在實際操作中，我們要注重細節(jié)、運用專業(yè)知識和方法，并進行驗證和總結。通過不斷總結心得體會，我們可以不斷完善自己的分析和解決問題的能力。希望通過案例分析的實際操作和心得體會，能夠對廣大讀者有所啟發(fā)和幫助。
行政管理案例分析心得體會篇二十
一、什么是行政管理什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領域內特定組織的指揮活動及其機關內部的總務后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關運用公共權力對社會生活中的利益進行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場經濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進行調節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設在領導身邊、直接為領導服務的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1.中心的地位和作用領導的任務在于進行決策，制定方針政策。然而領導往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領導本身也受到經驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學的決策，就不僅要求領導有合理的知識結構，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點：
1.認清自己，處事要有原則行政管理人員首先要找準位置，位置找準了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務，及時地捕捉信息，準確地將意見反饋給領導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策意見。領導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領導。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
4.責權分明，高效、快捷處理事務行政管理人員在處理事務時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導風范，在有限的時間里辦好應辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象，起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結合課程學習后對行政管理工作的一些粗淺認識，我深深知道，作為一名行政管理人員，要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作，單靠權力的影響力是不行的，更重要的是靠非權力的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事，注重細節(jié)的處理。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
行政管理案例分析心得體會篇二十一
首先，案例分析是一種非常有效的學習方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點。
其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個細節(jié)與潛在的因果關系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長時間的練習，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習慣，這對于我的學習和工作都有極大的幫助。
第三，案例分析是學習和實踐的結合。在實際生活中，我們經常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經驗教訓，從而更好地解決問題。對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的幫助。在處理工作上的問題時，我會先思考和分析，尋找解決方案，再去實踐驗證。通過實踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動手能力，取得了不錯的成績。
第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團隊協(xié)作中，很多問題需要大家協(xié)作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對方的想法和需求，從而更好地溝通和協(xié)作。通過學習與團隊成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點，互相學習和提高，這對于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
最后，案例分析讓我認識到自己的優(yōu)缺點并且驅使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點和不足，從而制定成長計劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點和弱點，使個人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
總之，案例分析讓我更好地認識了自己、提高了自己，并幫助我更好地應對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學習和工作中，我會繼續(xù)大力實踐案例分析這種有效的學習方式。
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