報告是一種系統(tǒng)地介紹、總結和闡述某一事實或問題的書面材料。最后,在寫報告之前,我們可以請教他人的意見和建議,以提高報告的質量和可信度。掌握優(yōu)秀報告范文能夠幫助我們更好地理解和運用報告寫作技巧。
市場營銷實訓報告單篇一
經(jīng)過為期四天的市場營銷實習,我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。雖然我們實習的時間較短,但收獲還是頗豐的。
第一天我們在老師的指導下選擇并確定了調研主題——蘇州大學生旅游情況調查,然后設計了調查問卷。這說起來簡單,過程確是相當艱難和坎坷的。在選擇調研主題上我們就花費了很多腦細胞,一開始我們是想調查當代大學生網(wǎng)購的結構與行為分析,但當即就被老師駁回了。老師說那個主題太寬泛了,沒有明確的目標,調研出的結果沒有任何意義,而且我們根本不清楚自己的調研目的。后來經(jīng)過組員集體商議討論,決定以蘇州大學生旅游情況調查。我們是把自己定位為一家旅行社,通過調查大學生關于旅行的情況,從而想辦法將自己推銷出去,以獲取最后的利潤。這個想法終于獲得了老師的認同,接著我們大家在一起討論了問卷的題目,題目的選擇也是很有講究的。問題不宜過多,最好是15至20個,而且最好采用封閉式為主,多項選擇題后應標注清楚。問卷的每個問題都是經(jīng)過我們再三推敲才決定的,所以在這方面進行地比較順利。
第二天我們實施了調研,由于范圍是蘇州的大學生,我們決定兩兩分組去不同的學校進行調研。我和陳平負責蘇州工藝職業(yè)技術學院和蘇州大學文正學院,陳珍和蔡文妤負責蘇州市職業(yè)大學和蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院,戴淑和丁丹丹負責蘇州經(jīng)貿(mào)學院和蘇州科技大學,由于我們?nèi)藛T有限,所以還有一些學校不能兼顧到,也就造成了我們調研的不完善,但基本還是很具代表性的。在調研時有人會把我們當成推銷的,不愿意幫我們填問卷,老實說被拒絕當然會比較失落,但也是可以理解的,他們沒有義務幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝。因為營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。有人拒絕,當然也會有人很樂意幫助我們。在那些好心人的幫助下,我們順利地完成了調研任務。
通過此次親自進行調研,我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解:做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。還有一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
第三天我們將調研的數(shù)據(jù)進行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個相當繁瑣的事情,特別是那些多選題,更加大了我們整理的難度,可經(jīng)過不懈的努力,數(shù)據(jù)還是整理出來了。之后我們小組成員一起對數(shù)據(jù)進行了分析,分析完后開始撰寫調研報告。關于調研報告我們都不太了解,經(jīng)過上網(wǎng)查看了不少例文后,大致有所認識了。了解差不多后,開始寫調研報告,有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表,有人負責分析結論,還有人查找建議。
最后一天,我們對此次調研進行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的,每個人負責幾張的講解,這樣使得每個人都有發(fā)言的機會。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,只是其中有的小細節(jié)我們忽略了,例如:自助游和自由行,這兩種旅游方式本質上是沒有太大區(qū)別的,但我們把它嚴格區(qū)分了,盡管我們在問卷里有對其進行相應的解釋,可這樣的解釋未必是準確的。還有我們的問卷樣本數(shù)不夠充裕,導致我們沒有對無效問卷進行廢棄,結果某項數(shù)據(jù)是不準確的。
這次的實習時間雖然不長,但每組實習的項目都是不同的,我們從中學到了不同的營銷知識,真的很棒。在這次的實習中,每次完成任務我和組員都會積極參與,我們各抒己見,最后綜合我們團體成員的意見去完成任務。其實,每一次都是一個學習的過程,每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識。這次的市場營銷實習課不僅僅學習的營銷方面的知識,也進一步培養(yǎng)了同學之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時候也很幽默,課堂一點也感覺不到沉悶。這次實習真是收獲良多啊。
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實習是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過這次市場營銷實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實習,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
市場營銷實訓報告單篇二
學號:30908____。
姓名:_x。
指導老師:_x。
實習地點:桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實習時間:20_年6月28日—20_年7月2日。
一、實習的目的及性質。
本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行全面的認識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識,是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié),市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養(yǎng)學生分析與解決實際問題的能力。
二、實習時間安排。
本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。
三、實習過程。
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
6月28日,我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴建,截至20_年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外墻,寫著“以全優(yōu)的質量取信于民,以獨特的風味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關情況。
加盟燕京后的八年時間里,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時,公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備和先進工藝,采用優(yōu)質原料,釀造出了新鮮優(yōu)質的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結構,產(chǎn)品廣西市場占有率高達85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀錄,多項技術能耗指標創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至32.09億元。
市場營銷實訓報告單篇三
一、創(chuàng)新與時間管理能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結:第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的,其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導,讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個小游戲,主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關的例子,例如公司內(nèi)部問題練習等。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
二、溝通能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結:第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的,同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關的游戲。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個人的事情,而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠信素質訓練。
實訓內(nèi)容及小結:第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的游戲還有同學間的互動和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考,老師說做營銷其實也就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個有誠信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一次當?shù)^對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強自信心訓練。
實訓內(nèi)容及小結:最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的,課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質上來講就是一種體驗式學習,讓同學通過訓練項目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的'實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對于營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好的面對未來。同時我也相信只要通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場營銷實訓報告單篇四
4、通過小組參與的形式培養(yǎng)團隊合作精神。
隨著現(xiàn)代移動通信的快速發(fā)展,消費者對于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對于移動通信設備在外觀、通話質量、個人信息處理、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機很好的迎合了消費者的這種需求。elea產(chǎn)品其在外觀形象、個人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢,它時尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費者的需求,包括追求時尚的白領、老年人、學生等各個層次的.消費者。同時為消費者提供了一個交際的平臺,例如陌陌、qq等,擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向,利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,滿足商務人士對于高科技的要求,為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時,現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求,比如高科技的娛樂、gps定位等,從這方面滿足了消費者需求。
手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,競爭激烈,公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型,而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體,年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型,然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足,使得公司錯失許多潛在消費者。另,兩款產(chǎn)品定價較高,年輕消費者難以承受,更多年輕消費者選擇觀望,影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見,上述問題的解決,對于打破公司銷售的桎梏,意義重大。
根據(jù)市場營銷前景,我們ele公司與其它公司起點相同,市場占有率大體相同,我們公司有兩個產(chǎn)品,分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大,銷售量達到26651臺。eleb在科技追求,時間管理,和形象追求市場占有率大體相同,個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺??備N售量達到51337臺,占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量,但我們有很多客戶資源,可以加大發(fā)展eleb型號。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型,而未來市場位于時尚追求型,如果不及時調整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢,elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均,然而在個人交往型市場占有率過低,不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,作為一個大眾型產(chǎn)品,應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。
陌、qq等,擴大消費者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對科技方向,利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持,滿足商務人士對于高科技的要求,為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時,現(xiàn)代的年輕人對于高科技也有很大的需求,比如高科技的娛樂、gps定位等,從這方面滿足了消費者需求。
手機產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,手機生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多,競爭激烈,公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb,其中elea主要占據(jù)時間管理型和個人交往型,而eleb則主要占據(jù)時間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體,年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型,然而公司產(chǎn)品對于這兩類手機市場占有不足,使得公司錯失許多潛在消費者。另,兩款產(chǎn)品定價較高,年輕消費者難以承受,更多年輕消費者選擇觀望,影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見,上述問題的解決,對于打破公司銷售的桎梏,意義重大。
根據(jù)市場營銷前景,我們ele公司與其它公司起點相同,市場占有率大體相同,我們公司有兩個產(chǎn)品,分別為elea和eleb。elea在個人交往市場上占有率比較大,銷售量達到26651臺。eleb在科技追求,時間管理,和形象追求市場占有率大體相同,個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺??備N售量達到51337臺,占很高市場占有率。而現(xiàn)在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量,但我們有很多客戶資源,可以加大發(fā)展eleb型號。
市場上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同,處于同一起點。elea市場占有率主要優(yōu)勢在于個人交往型,而未來市場位于時尚追求型,如果不及時調整產(chǎn)品導向以迎合未來市場趨勢,elea將面臨市場占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型,時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均,然而在個人交往型市場占有率過低,不利于產(chǎn)品未來發(fā)展,作為一個大眾型產(chǎn)品,應當加強個人交往屬性并注重產(chǎn)品設計。
上個季度的經(jīng)營中,公司錯誤估計市場走勢,將公司的工作重心置于時間管理及形象管理型手機市場,導致公司elea在市場上占有率急劇下滑,使得我公司業(yè)績已有較大弧度下滑,競爭對手更是加緊搶占公司市場,公司財務已經(jīng)出現(xiàn)危機,難以更有力支撐公司下一輪運營計劃。調整公司市場重心,重回原有市場,找回優(yōu)勢,將是公司主要任務。
上季度我公司雖然加大了研發(fā)費用,但市場反應平平,銷售量以及利潤均下降,公司營收下降。應當及時調整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略,對elea產(chǎn)品加大營銷推廣,增加廣告投入,并對該產(chǎn)品進行降價以適應不斷變化的市場。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea,本季度應適度增加對該產(chǎn)品的支持,以保持其市場優(yōu)勢,同時通過降價增加其市場占有率,穩(wěn)固其市場地位。本季度主要加大對于廣告和促銷的投入,加強產(chǎn)品推廣。
上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場成績得以保持,占了公司營收的絕大部分,這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當?shù)臓I銷推廣。對于明星產(chǎn)品,我們要加大力度進行推廣,建立起品牌知名度,以期帶動elea的銷售。elea產(chǎn)品只要及時調整策略,仍有希望。
上個季度的經(jīng)營中,公司錯誤估計市場走勢,將公司的工作重心置于時間管理。
市場營銷實訓報告單篇五
由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的提議。
1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實習地點實習地點xx個。在xx內(nèi)x個實習點,區(qū)外x個實習點。
3.實習資料。
實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別實習人數(shù)。
(1)實習學生。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習;
(2)實習指導教師。共xx人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生xx人(31個實習點),畢業(yè)設計xx人(x個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(2)收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共xxx份;畢業(yè)設計每組x份,共x份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共x份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實習過程中,絕大多數(shù)同學進取肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情景證明,我們的學生具有較強的適應本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式:
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的.工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲:
主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經(jīng)驗。
指導教師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,教師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃資料,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情景,幫忙學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情景,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導教師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本到達了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。
市場營銷實訓報告單篇六
紙上談來終覺淺,所有的理論與實踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場營銷實訓報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎。
一、實習時間。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx縣xx有限公司。
三、
實習崗位。
銷售助理。
四、實習崗位的資料。
(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(4)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理;
(5)負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理;
(6)協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
五、實習的主要過程。
我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個廠大概是x百人。
而作為一名大x學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不一樣于學校里,轉變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感??墒浅擞嬎銠C操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。
這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實習的收獲與體會。
將近x個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的資料,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
除努力工作具有職責心外,要善于經(jīng)常做工作。
總結。
每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自我新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤經(jīng)過我們自我的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會,在工作中讓自我學習的知識,不斷充實自我。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的本事,把專業(yè)知識和技能轉變成工作本事和實際經(jīng)驗。
經(jīng)過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的本事和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個人本事,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間。
20xx年x月底至20xx年x月。
二、實習單位簡介。
我實習所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡技術有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡技術有限公司授權有xx,xx,xxx等各個分公司。
三、實習資料。
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關產(chǎn)品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;
各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經(jīng)驗;
學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質;
(三)學習電話營銷的方法和技巧;
學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;
學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務資料;
學會客戶回訪和跟單;
學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫;
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收;
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程;
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目;
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作;
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會。
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)經(jīng)過這次的實習,我對自我的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中應對許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情景進一步學習相關的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
(三)經(jīng)過實習的實際工作實踐,自我將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,可是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
(五)提高了自我的文字表達本事,動手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結的本事,學習的本事,耐心,踏實堅定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達本事:
作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細分析,慢慢地提高了自我的文字表達本事,至少此刻能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的本事:
在實習的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機會,慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點,然后自我獨立思考,并總結出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,可是依靠自我的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自我思考總結的本事。
6、學習的本事、耐心:
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅持一向學習的心態(tài);
對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的本事:
對于自我工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,僅有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須進取地投入工作,專注于工作,可是在適當?shù)臅r候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自我的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自我的不足,要不斷激勵自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的簡便,對于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自我的綜合素質。其實,社會是一所的大學!
由于系領導的高度重視、實習單位的進取支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規(guī)范,實習。
教學。
質量得到了提高,并得出一些建設性的提議。
一、實習基本情況。
1.實習時間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實習地點實習地點xx個。在xx內(nèi)x個實習點,區(qū)外x個實習點。
3.實習資料。
實習資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別實習人數(shù)。
(1)實習學生。20xx屆x個畢業(yè)班的xxx名學生全部參加了實習;
(2)實習指導教師。共xx人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式。
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自我聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位理解實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生xx人(31個實習點),畢業(yè)設計xx人(x個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(2)收到學生實習報告xx份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共xxx份;
畢業(yè)設計每組x份,共x份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共x份。報告資料包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、本事、紀律情景和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自我指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改善意見或提議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果。
到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實習過程中,絕大多數(shù)同學進取肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情景證明,我們的學生具有較強的適應本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化提議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實習方式:
又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作本事和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3.實習收獲:
主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經(jīng)驗。
在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;
檢查學生實習工作日記,掌握實習情景,指導工作及時有效;
督促學生認真完成實習報告。實習結束后,教師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導教師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;镜竭_了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。
市場營銷實訓報告單篇七
市場營銷這個詞一直給我一種感覺,就是表面上看起來這門學問好像很簡單,只要掌握了它的基本的理論知識就可以在現(xiàn)實中把它應用的如魚得水,其實不然,通過這個學期又一次的營銷實訓,我明白了任何事情都是紙上談來終覺淺的,不把它應用在實際當中我們永遠不知道它真正的含義與作用。
就比如說這次的營銷實訓案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容,我們了解了一些市場營銷環(huán)境分析的方法,認識了市場營銷調查的方法與技術,見識了各種神奇的營銷策略是如何讓應用到實際問題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強大的,當然我們了解了很多的書本有關市場營銷的內(nèi)容,但是不經(jīng)過這次實訓我們無法知道市場營銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個題目,通過查找閱讀大量的營銷案例并分析市場營銷策略這件法寶在企業(yè)運營當中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我們這次試訓的過程以及我的心得體會。
我們小組自上次的實訓課開始就一直在一起,這次的實訓也不例外,我們的實訓的課題要求是選擇一個具有代表意義的市場營銷案例進行分析、陳述,了解市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位、作用以及市場營銷活動的過程,并設計我們的實訓報告。我們團體一共有七個人,當?shù)弥@次實訓的主題,我們各抒己見,定好實訓題目,接下來的就是大家激烈的討論與協(xié)商。
我們查找了大量的案例,并且每個人對自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,決定我們的分析從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體七個人的想法和意見,最終選擇了奧普浴霸這個題目,我們從他的發(fā)展過程以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場分析等方面著手考慮,做總結報告之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。
分析奧普企業(yè)所處營銷環(huán)境時,我們幾個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā)。作報告書的時候我們齊心協(xié)力,通過詢問,上網(wǎng)搜索,外出調研等等來計劃我們的報告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實訓結束后我想很多也收獲了很多,對奧普成功的起源有了深刻的觸動,我們知道一個產(chǎn)品從投放市場,要經(jīng)歷認知、認可到購買,需要企業(yè)和商家花巨大的財力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身條件、收入水平、消費觀念等因素的影響,但經(jīng)過多年的市場培育,城市消費者對浴霸的認可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,他們根據(jù)對洗浴產(chǎn)品市場的分析和對競爭對手的了解,為自己的產(chǎn)品進行的一個定位,他們對于產(chǎn)品不求全不求多而求精,將最專業(yè)最高端的技術應用于一種功能上,為一個企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢,在一個專業(yè)的領域上開發(fā)經(jīng)營,這樣才能把工作做得系統(tǒng),做得細致。奧普集中了所有的技術優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。
這就是他們成功的關鍵所在。另外,奧普欠缺的一點就是他們二、三級市場的推廣的創(chuàng)意,二、三級市場往往地域廣闊,目標銷售網(wǎng)點之間距離較遠,不容易控制;面對競爭對手,同樣的價格同樣的服務,只有注重細節(jié),向更細的空間開拓,滲透下去。當然,滲透戰(zhàn)術必須合理安排人力,人海戰(zhàn)術誰都會,成本控制不住,還是吃力不討好,總體利潤會降低,人員獎金不高,久而久之,戰(zhàn)斗力必然減弱,惡性循環(huán)隨之就會到來。由于西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級市場,浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場容量又非常之大,因此,我們單獨拿出來做重點策劃。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際的案例中,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的拓寬了我們的市場營銷的理解。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。
這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。在這里,我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓的每一天都很快樂很充實也很踏實,愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導,讓我對市場營銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學到了我最想接觸的知識,也許我學到的僅僅是營銷領域的冰山一角,但是我會更加努力,在這片領域有所發(fā)展,創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。
市場營銷實訓報告單篇八
經(jīng)過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx縣xx有限公司。
銷售助理。
(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(5)負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理;
(6)協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個廠大概是x百人。
而作為一名大x學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不一樣于學校里,轉變成了正式的上班族。
我的主要實習的資料是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感??墒浅擞嬎銠C操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。
這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
將近x個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的資料,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
除努力工作具有職責心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自我新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。經(jīng)過我們自我的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會,在工作中讓自我學習的知識,不斷充實自我。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的本事,把專業(yè)知識和技能轉變成工作本事和實際經(jīng)驗。
經(jīng)過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的本事和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個人本事,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
市場營銷實訓報告單篇九
初步了解華南市場的消費者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理;為公司確立目標市場和細分市場做準備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。
本次調查是針對華南地區(qū)的電話機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電風扇的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是電風扇的潛在目標顧客,所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截,即當面發(fā)一份問卷,調查對象現(xiàn)場答題。
1、消費者職業(yè)。
2、消費者收入。
3、全球政治經(jīng)濟形勢。
盡管電風扇一直以來在家電產(chǎn)品中占有重要的市場地位,但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,在空調產(chǎn)品大舉挺進的背景下,昔日紅火的電風扇行業(yè)已今非昔比。但從調查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn),使用方便、靈活、省電的電風扇產(chǎn)品仍有巨大的市場需求空間。目前市場上有吊扇、臺扇、落地扇、鴻運扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風吊扇、空調扇等各種不同的品種。每種風扇又有不同的規(guī)格,消費者應根據(jù)使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風扇。一般選擇主要集中在臺式、落地式兩類。這兩類電風扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種。前者以結構簡單、操作方便、售價低廉為其特色,一般只具有調速與改變風向兩種功能;后者則以復雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費者可根據(jù)以實用性為前提還是實用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來,隨著空調的普及與流行,電風扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示,近兩年電風扇的銷售無論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調產(chǎn)品存在的差異性,為電風扇留下了很大的市場空間。
1、不同職業(yè)使用電風扇分布(針對調查結果進行分析)。
2、不同收入使用電風扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟形勢。
作為一個成熟的行業(yè),電風扇從開始的摸索、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起,也可算是走過了風風雨雨,按照今后幾年的消費需求來看,純粹低端的產(chǎn)品并沒有多少市場,只有用差異化、個性化的產(chǎn)本站能吸引消費者的視線,因此,面對以后的電風扇市場,企業(yè)要想長久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術層面中突破出來,走向為消費者提供個性化產(chǎn)品的經(jīng)營模式,走技術革新,市場細分之路,這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,結果是滿意的,過程更是豐富的,我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者,我們采取買一箱35元,一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元,在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對目標是學生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費者心理,價格比市場上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點。
20xx年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動,我們分工合理,有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷的目的告訴大家,絕對是以銷售。銷售過程很順利,我們的付出也得到了相應的回報。
勞動了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少,我們深深體會到團結就是力量,為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情,在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受,我們在成功賣出最后一箱的時候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐機會,我想我們還會做的更好。
一、創(chuàng)新與時間管理能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結:第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的,其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導,讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個小游戲,主要是通過打破固有思維來發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題。在此過程中老師也例舉了許多相關的例子,例如公司內(nèi)部問題練習等。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
二、溝通能力訓練。
實訓內(nèi)容及小結:第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的,同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關的游戲。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個人的事情,而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠信素質訓練。
實訓內(nèi)容及小結:第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的'游戲還有同學間的互動和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考,老師說做營銷其實也就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個有誠信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一次當?shù)^對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強自信心訓練。
實訓內(nèi)容及小結:最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的,課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質上來講就是一種體驗式學習,讓同學通過訓練項目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對于營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好的面對未來。同時我也相信只要通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當臨絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質,在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場營銷實訓報告單篇十
這個學期開設了網(wǎng)絡營銷的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;其實學習的過程當中并不一定要學到多少東西,個人覺得開散思維怎樣去學習,這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓從程序上面看起來很復雜,我們組進行了任務的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務是最輕的,沒有想到是最為復雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡上—淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,就依成立的時間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營,也沒有將它進行推廣,希望經(jīng)過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度,讓的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現(xiàn)盈利。這次我負責的站長天下的建站,以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾,運動鞋進行導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素,其中介紹了很多與李寧相關的東西,相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二:在建站的過程當中,有些地方?jīng)]有接觸過,不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);如果沒有這次實訓,我也不會刻意的去學,去摸索,更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的,但至少我用心去做了,努力了,也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好,我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。
第三:通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。
總之,這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發(fā)生。
培訓了一段時間的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。
而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則。
那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。
確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,以期準確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的培訓,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
市場營銷實訓報告單篇十一
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我即陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市中心的一家不錯的形象設計中心:“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂城斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員,每個店員都有自己的創(chuàng)新特色,經(jīng)過進一步的了解,其主要業(yè)務有,美發(fā)設計、全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態(tài)度很親切,而且會達到不會讓顧客多花一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其它類似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結。
在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元的時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平的分給每一個人,但每個人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我要有意識的利用時間,那么怎樣才能有效的利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一分報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后充分利用移動時間。
做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的賬目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是賬目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動,顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的的最終目的。
市場前景:
1.衣食住行“衣”為首,從這里就可以看出服裝的重要性。中國加入wto后,特別是西部開發(fā)帶來的實惠使得市場更加廣闊,前景更加樂觀,服裝其前景自然樂觀。
2.人們注重的是服裝,卻忽視了不起眼的服裝,相對來說,服裝生產(chǎn)行業(yè)就成了冷門,競爭力也要小些,做起來就輕松多了,但是這影響到企業(yè)產(chǎn)品的的質量,所以公司以高品質的成果取勝于市場。
3.其實,服裝的市場大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠,不僅密集,且都數(shù)以千計。以深圳為例:注冊廠家就有兩千多家,聽說,未注冊的也近千家,足見衣架市場有多大。
通過這次的實習我調查了很多關于服裝生產(chǎn)廠,讓我了解到了某些工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的知識,服務好客戶。公司整體的業(yè)務水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補,生產(chǎn)經(jīng)理平調至營銷或市場經(jīng)理,也可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官,還可以去其它機構尋求更有發(fā)展?jié)撃艿穆毼弧Ia(chǎn)經(jīng)理對學位的要求相差很大,與生產(chǎn)產(chǎn)品相關的專業(yè)學位或職業(yè)技能很重要,管理、商業(yè)和數(shù)學的本科學位也可以勝任這一職位。商業(yè)、貿(mào)易、機械和數(shù)學等課程也是對這一職位的很好的準備。實踐操作能力也對這一職位很重要。
工作任務:
1)、指導和協(xié)調生產(chǎn)、處理、分配和工業(yè)組織的銷售活動。
2)、為供應、材料、和人力資源制定預算并且審批支出,保證材料,勞動力和設備被有效地使用并達到生產(chǎn)指標。
3)、與供應商談判材料價格。
4)、評價過程的進展時間表和生產(chǎn)訂單,為存貨要求、人員要求、工作程序、職責分配作決策,考慮預算和時間的限制。做好工時定額、材料定額,確定你到底需要多少工人、每個工人每月應該拿多少錢。
5)、生產(chǎn)能力做評估,與技術或者管理人員商討解決生產(chǎn)或者過程中的問題。
6)、雇傭、培訓、評價、解雇工作人員,且解決人事抱怨。一定要搞好手下個別骨干(一定要能干事的那種人,不是光聽話的)的關系。
7)、起動、協(xié)調存貨清單和成本控制程序。
8)、制定和維護生產(chǎn)報告和人員記錄。
9)、設定、監(jiān)督產(chǎn)品標準,檢察未加工產(chǎn)品的樣品或指導生產(chǎn)過程中的測試,保證成品具有合格的質量,定時間表,定流程表,定產(chǎn)量。
10)、開發(fā)、實施生產(chǎn)跟蹤和質量控制系統(tǒng),分析產(chǎn)品,抓好生產(chǎn)統(tǒng)計工作。
11)、考慮安全、質量管理、設備維修和其他操作的報告,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題。
12)、做好現(xiàn)場管理,這個可是面子工程,而且做好了很長士氣;
14)、治理浪費。可以從以下方面入手,結合公司的實際情況來進行思考規(guī)劃,建立相關的制度和表單。
(一)、做好生產(chǎn)計劃管理銷售計劃與生產(chǎn)計劃的協(xié)調。
1、生產(chǎn)能力分析。
2、生產(chǎn)計劃分解。
3、生產(chǎn)計劃下達。
4、如何做好生產(chǎn)計劃管理考核。
(二)、做好材料采購與倉儲工作材料計劃與存量管理。
1、材料采購作業(yè)。
2、庫存管理。
3、呆、滯料管理。
4、如何做好材料采購與倉儲管理考核工作。
(三)、做好產(chǎn)品制造管理現(xiàn)場管理。
1、生產(chǎn)進度管理。
2、生產(chǎn)日志管理。
3、半成品管理。
4、外加工管理。
5、生產(chǎn)分析管理。
6、成本控制。
7、如何做好產(chǎn)品制造管理考核。
(四)、做好成品管理成品入庫管理。
1、成本實物核算與存量管理。
2、庫存管理。
3、出庫管理。
4、滯銷品的管理。
5、成品盤點清查。
6、如何做好成品管理考核。
(五)、做好質量管理質量管理組織建立。
1、質量管理日常工作。
2、制定并實施《質量管理手冊》。
3、如何做好質量管理考核。
(六)、做好設備及工具管理設備管理。
1、工具管理。
2、盤點與清查。
3、如何做好設備及工具管理考核。
(七)、做好生產(chǎn)安全管理安全事故的原因分析。
1、安全管理措施的落實。
2、做好安全日常管理工作。
3、安全量化管理工作。
4、如何做好生產(chǎn)安全管理考核。
(八)、做好技術開發(fā)管理產(chǎn)品工藝設計。
1、產(chǎn)品工藝改良。
2、樣品制造控制與新產(chǎn)品技術跟蹤。
3、如何做好技術開發(fā)管理考核。
(九)、做好生產(chǎn)人力資源管理生產(chǎn)組織結構的建立。
1、部門職能劃分。
2、車間工藝劃分。
3、班組建設。
4、生產(chǎn)特殊人員的管理。
5、女員工的管理。
6、如何做好生產(chǎn)人員的績效考核。
我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,首先我的職責就是生產(chǎn)我們公司的所有服裝,為銷售部提供貨源,做好服裝生產(chǎn)保證服裝的高品質和高的服裝生產(chǎn)效率。其次我的與公司的各個部門加強信息交流和合作,生產(chǎn)部必須和材料部緊密聯(lián)系合作,保證服裝加工的原料來源,而銷售部這塊我們也得加強聯(lián)系,按時按量按質的把服裝交于銷售部,保障我們公司的正常運轉。最后合同所有部門訂立相關規(guī)定、設計相應的生產(chǎn)和銷售計劃保障公司的盈利額持續(xù)增長,建設好公司!
以上是我在實習工作中通過各方面的信息收集總結,經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
市場營銷實訓報告單篇十二
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應變化著的環(huán)境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結合有關學過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷實訓報告單篇十三
四月是我校的科技文化月,按照學校的計劃,4月27日—29日進行市場營銷實訓大賽。通過三天的市場營銷實訓大賽使我們真正的了解到作為一個營銷工作者的艱辛,有頗多的心得和感觸,也得到了一些經(jīng)驗和教訓。
我們組的名稱食全食美,顧名思義是賣食品的,我們組主要經(jīng)營水果(夏橙,青劍,馬蹄,椰子,圣女果,蘋果)、彭山真空包裝的甜皮鴨、訂餐服務(炒菜,炒飯,蓋飯等)。這次我們選擇三種產(chǎn)品的原因如下:
1、首先吃的東西是每個人每天都必須的,而我們的產(chǎn)品也是平時在校學生購買率很高的。
2、夏天的到來,使得同學對水果的需求量增加,而且學校沒有水果店,在校外有一些賣水果的攤販,我們進的水果有一定的選擇性,一是校外沒有的一些品種,而是比校外相同水果價錢便宜,對于我們在學校銷售具備一定優(yōu)勢。在選擇水果是都是選擇新鮮易留的水果,保證水果的質量。
3、甜皮鴨的選擇:我們組有同學在彭山首先是有較好的貨源,在選擇甜皮鴨之前我們做了調查和對身邊的同學進行宣傳,能夠確定要貨的同學就有十多個,甜皮鴨也是彭山的一個特點味道很好,受到大眾的喜愛,所以我們選擇銷售甜皮鴨。
4、訂餐的選擇:首先是沒有成本,降低銷售成本。我們的目標客戶要是市場營銷實訓大賽的參賽團隊,經(jīng)過調查有很多學生對食堂的飯菜都不滿意,同時在參賽的團隊在吃飯時間正是忙碌的時間也許沒時間去打飯,我們以為他們提供吃飯方便的服務,肯定會受到很多同學的認可,同時市場潛力也很大,競爭小只有我們一家獨經(jīng)營。
5、團隊名稱食全食美選擇的原因:首先這個名字很好記只要有很多人能記住我們團隊的名稱是邁向成功的第一步,品牌效應。這個名字也很符合我們賣的產(chǎn)品,食全食美讓人一看就知道是賣吃的,很突出主題,食全代表食品品種多,選擇空間大。食美代表食品的新鮮和美味,激發(fā)顧客的購買欲望。
總結:在選擇產(chǎn)品時我們團隊的每個人都給出了自己的想法賣什么產(chǎn)品及原因,剛開始有很多備選產(chǎn)品,大家一起商討從進貨成本到銷售風險考慮最后大家一致同意選擇水果、甜皮鴨、訂餐三種產(chǎn)品,在這個過程中我們都展現(xiàn)出團隊合作默契,同時將一些課堂上的理論用于實踐。做到學以致用,這次大賽的成功關鍵是抓住了在校大學生的需求來選擇產(chǎn)品。在兩天的時間將產(chǎn)品全部售出。
在大賽之前我們團隊做了如下準備工作:
1、市場調查:通過對身邊的朋友和同學進行調查,了解他們對我們產(chǎn)品的需求量和價格調查便于活動時定價。
2、了解市場:在學校外面調查了那些攤販水果的賣價,鎮(zhèn)上和溫江都做了調查,為了更好的給我們的產(chǎn)品定價。
3、道具準備:店招的制作,現(xiàn)場用的展臺的設計和尋找現(xiàn)場宣傳道具:鼓、海報、宣傳牌、溜冰鞋,還有是稱水果的稱。
4、拉贊助:
我們學校的避風塘:為我們提供冰塊和泡沫箱,還提供避風塘的檸檬水和雙皮奶可以讓我們在沒有成本的前提下可以增加收入。
我們學校的美其樂炸雞坊:為我們提供桌子。
5、宣傳:主要是利用我們團隊的人際關系向身邊的同學和朋友宣傳我們市場營銷大賽賣的產(chǎn)品,讓他們有需要的到我們團隊來購買。在食堂外的報刊欄粘貼海報宣傳。活動現(xiàn)場宣傳策略的策劃。
6、尋找進貨渠道:到溫江水果批發(fā)市場找貨源和了解價格,在彭山找賣甜皮鴨的店,和老板商討價格,我們盡最大能力為自己爭取更大利潤空間。
訂餐的渠道:我們在學校外面找了。
幾家餐廳,選擇了德清因為我們經(jīng)常在他那吃飯,關系熟一點,有些條件好談一些最后德清老板愿意和我們合作。
總結:在大賽前的準備我們團隊是分工合作的這樣效率較高:賽前由(徐文烈、王濤、何強)借道具,市場調查和尋找渠道:(謝敬一、曾美、楊利、冉麗利),宣傳材料由徐文烈和冉麗利購買,(曾美和楊利)制作pop海報和店招進貨:水果由(曾美、何強、楊利、王濤)進購,甜皮鴨由(謝敬一)進購,每個人都認真去完成自己的任務到大賽前一天就全部把準備工作做好。大賽前的準備凝聚了每個人的心,大家都非常有信心做好這次市場營銷大賽,·lifeistobeprepared.生活需要提前準備這是保羅.杰尼亞的一句名言,機會是留給有準備的人,事前準備,讓人信心百倍。這是我們食全食美所有成員的共同努力。
4月27日是市場營銷大賽的第一天是我們產(chǎn)品生命周期的導入期由于所選的商品是吃的而且是第一天,很多同學都懷著一種好奇心參觀,我們抓住學生的好奇心在人流量大的時候做一些特別的宣傳,吸引他們的注意,有很多同學都會過來看看。只要他走到我們店子前面,我們就有50%的機會把產(chǎn)品賣出去,這個時候我們就是學以致用的時候,促成購買。我們主要應用了店鋪經(jīng)營+上門推銷方式相結合的營銷方式,在鋪面大量張貼pop廣告闡述我們的經(jīng)營宗旨、具體產(chǎn)品,使廣大同學都對我們的產(chǎn)品有所了解并激發(fā)他們的購買欲望,取得了比較好的效果;此外我們重點選擇了教師作為我們推銷的重點(由于教師的購買力較強、并對學生有重特殊的情懷);并取得了很好的效果,在這一階段我組的出貨量和利潤都較高,銷售量增長明顯。
市場營銷實訓報告單篇十四
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習,經(jīng)歷了三周的實踐后實習已經(jīng)接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習,實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來,努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內(nèi)容,協(xié)調一致完成各小組的最終計劃和目標。
二、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的:
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現(xiàn)自身的不足,以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經(jīng)學習和掌握的知識,將知識內(nèi)化。
2、理論結合實際,提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點,通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用,訓練學生從知識導能力的轉化技巧。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程,了解調研工作的實際環(huán)境。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致,基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況,深化對其難度的認識,為未來工作做好心理和知識儲備。
三、 實習內(nèi)容和過程
1、召開調研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習,召開實習準備大會,在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求,并把人員我們進行了分組。
3、進行文案調研。文案調研是正式調研前的試探性調研,能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況,為進行正式的調研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述,我國和銀行體制的概述和構成,中國銀行的發(fā)展歷程,中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務,以及長春市中國銀行的相關現(xiàn)狀等。
4、進行實地調研。實地調研要求運用觀察法,對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計,進而做簡單的分析。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況、業(yè)務經(jīng)營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
5、設計調查問卷。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式,在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題,需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷,綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合,其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷。
6、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研,這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調研所獲得的數(shù)據(jù)的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性,當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié),期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了,通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議。
8、報告的編寫。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了,除了實習報告還要有營銷調研報告。
四、 實習經(jīng)驗和體會
起來有以下幾點:
1、營銷調研實習是一個過程,把握過程比結果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用,是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內(nèi)容掌握的如何,只要我們把握住了這個過程中的主要內(nèi)容,那么結果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層,當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等,這都是需要進一步改進的地方。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調研主題的確定到問卷的設計,還是從文案調研到資料的整理分析,我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里,我們可以有自己擅長的,也可以有自己不擅長的,在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調研遇到困難的時候,比如當問卷調研遭遇挫折時,團隊會一起想辦法總結經(jīng)驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內(nèi)容,但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義,允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶,徐老師做的很認真,在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的,當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后,老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚,這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩,少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找,所以最后的結果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少,從文案調研到問卷設計,我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,實現(xiàn)自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價值,而適當?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時的經(jīng)驗總結有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的,在
實地觀察法調研的時候我們組被拒絕了兩次,不過我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結:
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研,以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案,進而浪費了很多時間和精力。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠,為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn),我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行,和里面的工作人員做好預約。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備,要充分清晰的表達我們的來意,并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整,結果很令人欣慰,我們收到了接待。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題,進而針對問題找到解決的方法,走向希望和成功。
6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難,尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意,我們就只好換地方,可是接連換地方的結果都是一樣的。大家都很喪氣,最終決定越過保安和行長交流,事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題,并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的,最慘的時候找了20個人會被拒絕21次(有一個是孕婦)。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了,我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習,在實習的過程中我們都體會了很多,有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,實習結束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?,能夠寫出來的總是少?shù)一些,還有更多的東西是無法用語言表達的,比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋,它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了,帶著興奮與好奇的心理,在老師的帶領下,對各個實習步驟進行了貫徹與落實,從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識,為以后工作積累了經(jīng)驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程,積累經(jīng)驗,提高綜合素質。每天堅持記日記,記錄當天的實習心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。
首先,來認識一下營銷調研與預測實習,營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研與預測通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研與預測實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組,并確定指導教師,我被分到第e組,我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調研主題,只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據(jù),或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。不要習慣單人行動,在自己一無所知的情況下辦好一件事,是很難的。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料,第二進行觀察法調研,取得一手資料,進行分析,第三進行文案設計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調研,最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡,迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到社團活動現(xiàn)場進行觀察,記錄那里的人流量,活動項目,觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要聯(lián)絡社團內(nèi)部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動,攔截同學進行詢問,進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到校內(nèi)進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館,第二教學樓進行問卷調查。這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調研日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告,調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
6、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據(jù)調研方案,組織調查人員深入實際收集資料,它又包括兩個工作步驟:
(1)組織并培訓調研人員
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次,是通過實地調查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,先一一確定每一被調查者,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比,花費雖然較大,但是它是調研所需資料的主要提供者。
三、實習體會和經(jīng)驗的總結
在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。,我參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了實習的目的。
在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
在這次實習中老師傾注了不少心血,小組中的每個組員同樣都盡了全力,同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會:
(1)學以致用,基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味,沒有意思,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,基本功就要扎扎實實。
(2)集體的力量大,團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調好組內(nèi)的關系并做好工作是意見很難的事情,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊,我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的責任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
(3)為人處事很重要,
社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實習結束了,但我們的學習之路才剛剛開始,我們要去學習的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗,不懂人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習,雖然我們學到的東西有限,但我們明白了很多,懂得了很多,只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
回想自己在這期間的實習情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,我明白了何謂認真。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習,一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調研,從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內(nèi)容
1、確立調研主題
首先我們進行了分組,并確定指導教師,我被分到第10組,我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題,只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度,但是有老師的幫助和組員的共同努力,我們相信我們可以做的很好。
2、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,所以在開始實習之前我們小組內(nèi)要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料,第二進行觀察法調研,取得一手資料,進行分析,第三進行文案設計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調研,最后對所得數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網(wǎng)絡,迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
(1)觀察法:
品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到各大超市進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調研日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
(1)調研問題的提出:營銷調研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,提出需要調研的課題。
(2)初步情況分析:根據(jù)調查課題,收集有關資料作初步分析研究。許多情況下,營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內(nèi)容,這就需要先收集一些有關資料進行分析,找出癥結,為進一步調研打下基礎,通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有:現(xiàn)有的資料,向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后,需要調研的問題已明確,就有以下問題以待解決。
(3)制定調研方案:調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等,在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。
四、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據(jù)調研方案,組織調查人員深入實際收集資料,它又包括兩個工作步驟:
對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經(jīng)濟、法律等知識有一明確的了解。
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業(yè)機構、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據(jù)調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,先一一確定每一被調查者,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比,花費雖然較大,但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言,也就是介紹如何進行實地調研。
五、實習體會和經(jīng)驗的總結
在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作?;具_到了假期社會實踐的目的。
在這次實習中老師傾注了不少心血,小組中的每個組員對歐元進了全力,同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會:
(1)學以致用,基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味,沒有意思,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經(jīng)過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,在這次實習的過程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識是基本,只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,基本功就要扎扎實實。
(2)集體的力量大,團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調好組內(nèi)的關系并做好工作是意見很難的事情,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,還好我們的組員都明白這一道理,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此。快速消費品的產(chǎn)品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
(3)為人處事很重要,
社會經(jīng)驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調研部分,我們走上大街,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上,一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
市場營銷實訓報告單篇十五
本次市場營銷綜合實訓,起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩?zhèn)€游戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓由男女搭配成一組,男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合,取長補短。
實訓的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎;了解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎上的市場細分、市場定位的方法。
實訓的過程非常有趣。經(jīng)過了一開始的問卷調查,市場分析競爭者分析,swot,stp分析,正式進入的經(jīng)營階段。
首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),我本著走中低端路線的原則,并沒有投入太高的技術研發(fā)費用。而在擴展市場時,我投入了較多的費用,建立了分公司并培訓專門的銷售人員。
然后要確定目標市場。剛開始的時候,有的人選擇多個市場,但是為了提高知名度和市場開發(fā),不得不花費大量的金錢,卻只能剛好達到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷售的資格,雖然量多,但在某些地區(qū)缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場,通過多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價格銷售,在華東市場上占有較大的份額。
接著是為產(chǎn)品進行定價,基于成本,和銷售渠道的進入價格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價格,但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中,著沒有競爭力,只好降價。
在廣告設計投放的環(huán)節(jié)著實讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營銷渠道時,因為一開始的知名度很低,所以超市和商場都進不去,我們只能在自由交易中心進行交易,在這里,競爭非常激烈,所以價格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現(xiàn)其實無利可圖,于是為了進入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場擴展力度。但由于廣告費用過高,導致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉,根本無法經(jīng)營下去,只好拜托其他小組暫時借錢周轉。后來我吸取教訓,在接到訂單后在進行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),否則會超過一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù)。
招標中心也是以個非常好的渠道,但是,這里的價格制定要非常用心,因為很多小組都在競爭,我給出的價格是750時,卻被別的小組以748的價格中標,這其實就是對市場整體價格分析后得出的標價,既不太低,但又有優(yōu)勢。
營銷是一門實踐性很強的學科,書本上的知識終究是死板的,經(jīng)過這樣的實踐訓練,鞏固了書本上的知識,如何定價,如何選定目標市場,資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷等環(huán)節(jié)如何進行分配,雖然在短暫是時間里無法做到全面考慮,但它無疑讓我們動腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動能力。在實訓過程中,我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識,并且在實際操作中,也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中,我們從開始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補充,共同決策。在以后的學習過程中,我們會更加注重自己的操縱能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷實訓報告單篇十六
四月是我校的科技文化月,按照學校的計劃,4月27日—29日進行市場營銷實訓大賽。通過三天的市場營銷實訓大賽使我們真正的了解到作為一個營銷工作者的艱辛,有頗多的心得和感觸,也得到了一些經(jīng)驗和教訓。
我們組的名稱食全食美,顧名思義是賣食品的,我們組主要經(jīng)營水果(夏橙,青劍,馬蹄,椰子,圣女果,蘋果)、彭山真空包裝的甜皮鴨、訂餐服務(炒菜,炒飯,蓋飯等)。這次我們選擇三種產(chǎn)品的原因如下:
1、首先吃的東西是每個人每天都必須的,而我們的產(chǎn)品也是平時在校學生購買率很高的。
2、夏天的到來,使得同學對水果的需求量增加,而且學校沒有水果店,在校外有一些賣水果的攤販,我們進的水果有一定的選擇性,一是校外沒有的一些品種,而是比校外相同水果價錢便宜,對于我們在學校銷售具備一定優(yōu)勢。在選擇水果是都是選擇新鮮易留的水果,保證水果的質量。
3、甜皮鴨的選擇:我們組有同學在彭山首先是有較好的貨源,在選擇甜皮鴨之前我們做了調查和對身邊的同學進行宣傳,能夠確定要貨的同學就有十多個,甜皮鴨也是彭山的一個特點味道很好,受到大眾的喜愛,所以我們選擇銷售甜皮鴨。
4、訂餐的選擇:首先是沒有成本,降低銷售成本。我們的目標客戶。
主要是市場營銷實訓大賽的參賽團隊,經(jīng)過調查有很多學生對食堂的飯菜都不滿意,同時在參賽的團隊在吃飯時間正是忙碌的時間也許沒時間去打飯,我們以為他們提供吃飯方便的服務,肯定會受到很多同學的認可,同時市場潛力也很大,競爭小只有我們一家獨經(jīng)營。5、團隊名稱食全食美選擇的原因:首先這個名字很好記只要有很多人能記住我們團隊的名稱是邁向成功的第一步,品牌效應。這個名字也很符合我們賣的產(chǎn)品,食全食美讓人一看就知道是賣吃的,很突出主題,食全代表食品品種多,選擇空間大。食美代表食品的新鮮和美味,激發(fā)顧客的購買欲望。
總結:在選擇產(chǎn)品時我們團隊的每個人都給出了自己的想法賣什么產(chǎn)品及原因,剛開始有很多備選產(chǎn)品,大家一起商討從進貨成本到銷售風險考慮最后大家一致同意選擇水果、甜皮鴨、訂餐三種產(chǎn)品,在這個過程中我們都展現(xiàn)出團隊合作默契,同時將一些課堂上的理論用于實踐。做到學以致用,這次大賽的成功關鍵是抓住了在校大學生的需求來選擇產(chǎn)品。在兩天的時間將產(chǎn)品全部售出。
二、賽前的準備工作。
1、市場調查:通過對身邊的朋友和同學進行調查,了解他們對我們產(chǎn)品的需求量和價格調查便于活動時定價。
2、了解市場:在學校外面調查了那些攤販水果的賣價,鎮(zhèn)上和溫江都做了調查,為了更好的給我們的產(chǎn)品定價。
3、道具準備:店招的制作,現(xiàn)場用的展臺的設計和尋找,現(xiàn)場宣傳。
道具:鼓、海報、宣傳牌、溜冰鞋,還有是稱水果的稱。
4、拉贊助:我們學校的避風塘:為我們提供冰塊和泡沫箱,還提供避風塘的檸檬水和雙皮奶可以讓我們在沒有成本的前提下可以增加收入。我們學校的美其樂炸雞坊:為我們提供桌子。
幾家餐廳,選擇了德清因為我們經(jīng)常在他那吃飯,關系熟一點,有些條件好談一些最后德清老板愿意和我們合作。
總結:在大賽前的準備我們團隊是分工合作的這樣效率較高:賽前由(徐文烈、王濤、何強)借道具,市場調查和尋找渠道:(謝敬一、曾美、楊利、冉麗利),宣傳材料由徐文烈和冉麗利購買,(曾美和楊利)制作pop海報和店招進貨:水果由(曾美、何強、楊利、王濤)進購,甜皮鴨由(謝敬一)進購,每個人都認真去完成自己的任務到大賽前一天就全部把準備工作做好。大賽前的準備凝聚了每個人的心,大家都非常有信心做好這次市場營銷大賽,·lifeistobeprepared.生活需要提前準備這是保羅.杰尼亞的一句名言,機會是留給有準備的人,事前準備,讓人信心百倍。這是我們食全食美所有成員的共同努力。
4月27日是市場營銷大賽的第一天是我們產(chǎn)品生命周期的導入期由于所選的商品是吃的而且是第一天,很多同學都懷著一種好奇心參觀,我們抓住學生的好奇心在人流量大的時候做一些特別的宣傳,吸引他們的注意,有很多同學都會過來看看。只要他走到我們店子前面,我們就有50%的機會把產(chǎn)品賣出去,這個時候我們就是學以致用的時候,促成購買。我們主要應用了店鋪經(jīng)營+上門推銷方式相結合的營銷方式,在鋪面大量張貼pop廣告闡述我們的經(jīng)營宗旨、具體產(chǎn)品,使廣大同學都對我們的產(chǎn)品有所了解并激發(fā)他們的購買欲望,取得了比較好的效果;此外我們重點選擇了教師作為我們推銷的重點(由于教師的購買力較強、并對學生有重特殊的情懷);并取得了很好的效果,在這一階段我組的出貨量和利潤都較高,銷售量增長明顯。我們每個人都做了具體分工,財會人員:冉麗利,外部宣傳人員:徐文烈、王濤,外部訂餐人員:楊利、何強,攤位銷售人員:曾美、謝敬一,這樣的分工是根據(jù)每個人的性格,對產(chǎn)品的熟悉程度和每個人的特長。具體的經(jīng)營狀況如下:
市場營銷實訓報告單篇十七
1.模擬公司的成立:我們小組熟悉了一個公司成立的各個程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司,我擔任行政一職,小寶是ceo,俊潔是總經(jīng)理,俞楓和趙江縉是營銷企化總監(jiān),我協(xié)助公司的日常運作及記錄相關資料。各組同學成立不同的服裝公司,相互切磋相互競爭,我們感受了市場的競爭的刺激!這種相互競爭相互學習的體驗整個模擬公司的運程。體驗式學習互動了我們,相互協(xié)作競爭,學習,有了拼勁,并學會了如何以團隊的方式工作。在模擬過程中,我們體驗到了決策及分工的重要性,并看到了一些結果。結合現(xiàn)實,決策重要的'地位凸顯,領導人必須果斷亦然,而分工必須明確,各咎其職。而且現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營活動中的任何決策都有相當風險,我們面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何預知、判斷、控制風險,分工的不明確,各人沒有做好自己的一部分事后果是多么的嚴重。所以這次實訓給我們充分提供了機會,讓我們感覺了這些。從錯誤中吸取教訓,做好自己的事,團隊第一!
2.團隊操作模擬公司及公司的發(fā)展。
3.個人運作模擬公司。
這部分我由于學車,參加的比較少。
概要:從方便面,我們單人開始著手做手機產(chǎn)品。公司及相關流程按原先一樣。市場廣告投放量明顯減少,有些公司ceo還是面臨破產(chǎn)的風險,一開始我的庫存也很多,沒銷售完,使我了解到渠道的重要性,生產(chǎn)能力及銷售量的協(xié)調性,最好庫存慢慢銷掉。在定價方面,我產(chǎn)品定價沒有優(yōu)勢,也導致了前期資金流入不多,后開始轉政策,渠道拓展等,開始訂單多了,收人也可觀了。這使我學到了相關市場開拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗。
4.藍星電子商務公司。
由于我個人外出已經(jīng)工作,對于這部分,主體了解是:b2c的模式,公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客,或是代理其他廠商的產(chǎn)品代銷,代理模式,公司本身可拓展產(chǎn)品銷售渠道,可以找分代,加盟商等。
這次市場營銷實訓,主要是讓我們把所學的課本知識應運到實踐中,在實踐中遇到的一系列問題及解決的辦法途徑,從中我們學習到的寶貴經(jīng)驗。
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