心得體會(huì)是對自己日常生活中所遇到問題的思考和總結(jié)??偨Y(jié)時(shí)要明確自己的收獲和下一步的改進(jìn)措施。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的實(shí)例,希望能夠幫助大家更好地把握寫作的要點(diǎn)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇一
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著航空業(yè)的快速發(fā)展和旅游需求的增加,機(jī)場安檢已經(jīng)成為每一個(gè)飛機(jī)旅行者無法回避的一道手續(xù)。機(jī)場安檢在確保旅客安全的同時(shí),也給旅行者帶來了一些不便。我最近的一次旅行,作為一名常旅客,我對機(jī)場安檢有了一些新的體會(huì)和心得。
第二段:嚴(yán)格但有效的安檢(200字)。
首先,機(jī)場安檢的嚴(yán)格執(zhí)行確保了航空旅行的安全。身臨其境的恐怖襲擊和安全事故讓人們對飛行的安全性產(chǎn)生了擔(dān)憂。機(jī)場安檢通過安檢儀器和手工檢查的方式,對旅客進(jìn)行徹底的檢查,排除攜帶危險(xiǎn)品和非法物品的可能。雖然安檢程序可能會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間,但這一舉措?yún)s為每一個(gè)乘客提供了一個(gè)安全的旅行環(huán)境,讓人們乘坐飛機(jī)時(shí)感到放心。
第三段:改善安檢效率的措施(300字)。
雖然安檢的嚴(yán)格實(shí)施是必要的,但在安檢效率上還有一些改進(jìn)的空間。一些措施已經(jīng)被引入以幫助提高安檢的效率,使乘客能夠更快速地過安檢。例如,全身掃描儀和自助安全通道的使用,可以減少人工檢查的時(shí)間和人力資源,并提高安檢的準(zhǔn)確性。此外,提前準(zhǔn)備好身份證明和行李的相關(guān)文件,也可以加快安檢流程。合理的安檢分流和科學(xué)的隊(duì)列排列也能夠幫助使整個(gè)安檢過程更加順暢和高效。
第四段:旅客的責(zé)任與合作(300字)。
除了機(jī)場安檢部門的努力外,旅客本身也有一定的責(zé)任和義務(wù)來配合安檢過程。首先,要知道和遵守機(jī)場安檢的規(guī)則和要求。這涉及到遵守液體限制、攜帶易燃易爆物品的限制和其他相關(guān)要求。同時(shí),要確保自己的行李是整齊有序的,以方便安檢人員進(jìn)行必要的檢查。如果有任何疑問或不明確之處,可以向安檢人員尋求幫助和指導(dǎo)。配合安檢人員的工作,也是自己旅行安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第五段:總結(jié)(200字)。
綜上所述,機(jī)場安檢雖然在一定程度上給旅行者帶來一些不便,但它確保了航空旅行的安全和乘客的安全感。通過加強(qiáng)安檢的嚴(yán)格實(shí)施和引入新的措施來提高安檢效率,機(jī)場安檢在不斷地完善中逐漸變得更加高效和便捷。同時(shí),旅客也要意識到自己在安檢過程中的責(zé)任與義務(wù),與安檢人員積極合作。只有旅客和機(jī)場安檢部門共同努力,才能為每一位旅行者創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適和愉快的旅行環(huán)境。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇二
近年來,隨著民航業(yè)的迅猛發(fā)展,機(jī)場安檢工作日益受到關(guān)注。為了提高機(jī)場安檢工作的效能和安全性,我所在的機(jī)場于近日召開了一次安檢工作會(huì)議。通過與會(huì)人員的積極參與和交流,會(huì)議取得了圓滿成功。在會(huì)議中,我不僅深入了解了機(jī)場安檢工作的要求和方法,還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對此次會(huì)議的心得分享。
首先,在會(huì)議中,我深刻地認(rèn)識到機(jī)場安檢工作的重要性和緊迫性。會(huì)議中,主管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)介紹了國內(nèi)外安全形勢的復(fù)雜性,提醒我們安保工作任重道遠(yuǎn)。作為機(jī)場安檢人員,我們應(yīng)時(shí)刻保持警惕,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,確保機(jī)場旅客的出行安全。同時(shí),在會(huì)議上還強(qiáng)調(diào)了安檢工作與國家安全密切相關(guān)的重要性,我們的工作不僅僅是保障旅客的舒適出行,更是為國家的發(fā)展穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。通過這次會(huì)議,我深刻認(rèn)識到身上的安檢工作責(zé)任重大,不能有絲毫懈怠。
其次,在會(huì)議中,我了解到了一些安檢工作的新方法和技巧。會(huì)議邀請了多位行業(yè)專家,介紹了一些先進(jìn)的安檢設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用。他們的經(jīng)驗(yàn)分享讓我受益匪淺。例如,在行李安檢方面,通過在機(jī)器視覺、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,可以更快速地識別可疑物品,提高安檢效率。在旅客排查方面,要注重身體語言和行為的觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的異常情況。此外,必要的溝通和禮貌也是提升安檢效果的關(guān)鍵。通過會(huì)議,我明確了新時(shí)代安檢工作的方向和目標(biāo),掌握了新的工作技巧,更加有信心和能力應(yīng)對各種新情況和新挑戰(zhàn)。
再次,在會(huì)議中,我重溫了安檢工作的職業(yè)道德和服務(wù)宗旨。在會(huì)議上,主管領(lǐng)導(dǎo)提到了多起機(jī)場安檢人員在危機(jī)關(guān)頭沖出去保護(hù)旅客的事跡。這些英雄的精神感召了在場的每個(gè)人。作為機(jī)場安檢人員,我們要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命,敢于擔(dān)當(dāng),勇于行動(dòng)。我們不僅僅是執(zhí)行任務(wù)的機(jī)器,更是服務(wù)旅客的使者。對每一個(gè)旅客要以禮貌和耐心的態(tài)度,傾心服務(wù),讓旅客感受到機(jī)場的溫暖和人性化。通過此次會(huì)議,我更加深入地理解了職業(yè)道德的重要性,認(rèn)識到自己是機(jī)場安檢工作中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。
最后,在會(huì)議中,我強(qiáng)烈感受到了安檢工作的團(tuán)隊(duì)合作精神。會(huì)議中,探討了安檢工作中團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。通過大家的集思廣益和共享經(jīng)驗(yàn),我意識到機(jī)場安檢工作的每個(gè)崗位都十分重要,只有團(tuán)結(jié)合作,密切配合,才能高效地完成任務(wù),保障旅客的安全與便利。同時(shí),會(huì)議中也提出了激勵(lì)機(jī)制和表揚(yáng)制度,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性和創(chuàng)造性。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞和感動(dòng),我決心將其付諸實(shí)踐,與同事們共同為機(jī)場安檢工作的提升而努力。
通過這次會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流,我對機(jī)場安檢工作有了更深入的理解和認(rèn)識,也對安檢工作有了更高的要求和期待。未來,我會(huì)認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,積極投入到機(jī)場安檢工作中,為旅客的安全和出行做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我自己的努力和影響,能夠影響更多的人投身到這個(gè)光榮而偉大的事業(yè)中,共同為民航事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇三
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口流動(dòng)的增加,機(jī)場安檢在我國已經(jīng)成為了日常生活中不可或缺的一部分。然而,時(shí)不時(shí)發(fā)生的機(jī)場安檢事故給旅客和相關(guān)機(jī)構(gòu)帶來了很大的困擾。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)剻C(jī)場安檢事故給我?guī)淼男牡煤腕w會(huì)。
首先,機(jī)場安檢事故使我認(rèn)識到了安全意識的重要性。每次從事安檢排隊(duì)時(shí),周圍的旅客總是急于通過安檢,焦急地等待自己的行李。然而,當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),往往是因?yàn)槁每蛯Π踩庾R的忽視和松懈導(dǎo)致的。事實(shí)上,飛機(jī)是一個(gè)高度安全和復(fù)雜的交通工具,我們必須時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)對安全意識的培養(yǎng)和認(rèn)識。只有這樣,我們才能更好地享受飛行的快樂。
其次,機(jī)場安檢事故讓我認(rèn)識到機(jī)場安檢人員的重要性。機(jī)場安檢人員是保障旅客安全的第一道防線。然而,在有限的工作時(shí)間內(nèi),他們需要面對大量旅客和忙碌的工作。因此,機(jī)場安檢人員的專業(yè)能力和素質(zhì)顯得尤為重要。他們需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的知識和高度的責(zé)任感。只有這樣,他們才能更好地確保安全。在此,我呼吁機(jī)場和相關(guān)部門加大對機(jī)場安檢人員的培訓(xùn)和關(guān)懷,構(gòu)建更加穩(wěn)固可靠的安保團(tuán)隊(duì)。
此外,機(jī)場安檢事故還讓我認(rèn)識到技術(shù)創(chuàng)新的重要性。如今,科技的快速發(fā)展為機(jī)場安檢帶來了便利和效率的提升。新的安檢設(shè)備和技術(shù)能夠更好地識別潛在的威脅,并且更加快速和準(zhǔn)確地完成安檢工作。然而,我們不能完全依賴技術(shù),而忽視人的因素。在技術(shù)的引導(dǎo)下,機(jī)場安檢人員仍然需要具備一定的專業(yè)能力和責(zé)任感。因此,我們應(yīng)該在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)科研和創(chuàng)新,為機(jī)場安檢提供更可靠的技術(shù)支持。
最后,機(jī)場安檢事故讓我認(rèn)識到了安全教育的重要性。作為廣大旅客和市民,我們應(yīng)該積極參與到安全教育中來,爭做安檢人員的“小幫手”。首先,我們要通過各種渠道和途徑學(xué)習(xí)安全知識,提高自己的安全意識。其次,我們要合理安排行程,避免帶有危險(xiǎn)品的物品出現(xiàn)在安檢點(diǎn)。最后,我們要積極配合安檢工作人員的檢查,尊重和支持他們的工作。只有通過全社會(huì)的共同努力,我們才能打造一個(gè)更加安全和舒適的機(jī)場環(huán)境。
總之,機(jī)場安檢事故給我?guī)砹撕芏嗟乃伎己腕w會(huì)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持安全意識,重視機(jī)場安檢人員的工作和技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)加強(qiáng)安全教育,共同維護(hù)一個(gè)安全可靠的機(jī)場環(huán)境。希望通過我們的努力,機(jī)場安檢事故能夠得到有效的控制和減少,旅客能夠更好地享受飛行帶來的便利和快樂。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇四
機(jī)場安檢是國內(nèi)外旅行中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。它不僅是保障航空安全的必要步驟,同時(shí)也是維護(hù)旅客安全和航班正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。然而,機(jī)場安檢引發(fā)的紛繁繁瑣事務(wù)也給旅客帶來了不少困擾。在多次經(jīng)歷機(jī)場安檢后,我對此有了一些心得體會(huì)。筆者將從機(jī)場安檢的目的、機(jī)場安檢的制度、機(jī)場安檢中出現(xiàn)的問題、優(yōu)化機(jī)場安檢環(huán)節(jié)以及旅客的配合等方面進(jìn)行論述,總結(jié)出如下的體會(huì)與心得。
第一段:機(jī)場安檢的目的
機(jī)場安檢的目的在于保證航班安全,為此每位乘客都需要接受嚴(yán)格的檢查和篩查。機(jī)場安檢人員以科學(xué)的手段來分清疑似違禁物品,防范恐怖主義活動(dòng),維持機(jī)場和航班的安全與秩序。雖然機(jī)場安檢帶來了一定的不便,但是這是為了所有乘客的安全。因此,在參與機(jī)場安檢的時(shí)候,我們應(yīng)該理解和支持安檢制度。
第二段:機(jī)場安檢的制度
機(jī)場安檢制度是嚴(yán)格而細(xì)致的,旨在確保航班的安全。乘客需要在機(jī)場安檢前將個(gè)人物品和隨身攜帶物品放入行李箱或隨身背包中,通過金屬探測門和X射線機(jī)進(jìn)行檢查。在此過程中,乘客需要配合檢查人員的工作,并保持理性應(yīng)對問題。同時(shí),乘客也需要按照規(guī)定將液體物品放入透明塑料袋中,并掌握相應(yīng)的安檢制度。
第三段:機(jī)場安檢中出現(xiàn)的問題
機(jī)場安檢過程中,往往會(huì)有一些問題出現(xiàn),如:排隊(duì)等候時(shí)間過長、檢查透明度不夠等。排隊(duì)等候時(shí)間過長,會(huì)給旅客帶來身體不適和不滿情緒。而在檢查透明度不夠的情況下,旅客可能對安檢人員的操作和方式產(chǎn)生疑慮,甚至懷疑安檢的公正性。這些問題也需要機(jī)場和安檢部門的不斷改進(jìn)與優(yōu)化。
第四段:優(yōu)化機(jī)場安檢環(huán)節(jié)
為了優(yōu)化機(jī)場安檢環(huán)節(jié),一方面,機(jī)場和安檢部門可以引入更多的科技設(shè)備來提高檢查效率和準(zhǔn)確性。例如,可以使用更先進(jìn)的金屬探測器和X射線設(shè)備,減少人工操作,提高安檢速度。另一方面,機(jī)場和安檢部門可以加強(qiáng)對安檢人員的培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)和專業(yè)水平。只有通過采取這些措施,才能更好地優(yōu)化機(jī)場安檢環(huán)節(jié),減少旅客的等待時(shí)間,并提供更好的服務(wù)。
第五段:旅客的配合
作為旅客,我們不僅要理解和支持機(jī)場安檢制度,還應(yīng)該積極配合安檢人員的工作。在接受安檢時(shí),要依法配合安檢人員工作,主動(dòng)配合安檢人員的要求,不得阻攔和妨礙安檢工作的進(jìn)行。同時(shí),旅客在市場上購買物品時(shí),也要注意是否符合機(jī)場安檢規(guī)定,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)。
在機(jī)場安檢中,我們需要明白安檢是為了我們的安全而設(shè)計(jì)的,所以應(yīng)該持有理性的態(tài)度對待安檢制度。在接受機(jī)場安檢時(shí),我們應(yīng)該配合安檢人員的工作,理性應(yīng)對問題,并且相信機(jī)場和安檢部門會(huì)不斷完善機(jī)場安檢制度,提供更好的服務(wù)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇五
近年來,隨著全球旅游和航空業(yè)的迅猛發(fā)展,機(jī)場安檢成為保障乘客安全的重要環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)場安檢工作,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我所在的機(jī)場組織了一次安檢工作會(huì)議。通過會(huì)議的組織和規(guī)劃,我對機(jī)場安檢工作有了新的認(rèn)識和思考,感悟良多。
首先,在會(huì)議上,我們深入討論了機(jī)場安檢工作的重要性。機(jī)場安檢是檢測和排查旅客行李、隨身物品中是否存在禁止攜帶物品以及確保飛機(jī)上的安全設(shè)備完好的工作。在飛行的過程中,需要確保每一個(gè)旅客和機(jī)組成員都處于安全狀態(tài)中,這需要安檢人員的高度職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。這次會(huì)議上,我們再次強(qiáng)調(diào)了機(jī)場安檢工作的重要性,明確了安檢工作在航空運(yùn)輸中的地位和作用。
其次,在會(huì)議中,我們深入分析了機(jī)場安檢工作中的困難和挑戰(zhàn)。機(jī)場安檢工作面臨的困難主要體現(xiàn)在人員安排、安檢設(shè)備的更新以及乘客流量的增加等方面。針對這些問題,我們進(jìn)行了深入的討論和交流,尋求有效的解決方案。會(huì)議上提出了加大培訓(xùn)力度,提升安檢人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能;引入高科技設(shè)備,提高檢測精度和速度;加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,共同應(yīng)對乘客流量的增加等建議。這些解決方案的提出對我們在實(shí)際工作中有著重要的指導(dǎo)作用。
第三,通過會(huì)議,我對機(jī)場安檢工作的現(xiàn)狀有了更全面的認(rèn)識。機(jī)場安檢工作不僅僅是一項(xiàng)簡單的檢查任務(wù),更是一項(xiàng)涉及安全和效率的綜合工程。會(huì)議上,我們分享了各自機(jī)場安檢工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),互相借鑒和學(xué)習(xí)。通過與其他機(jī)場的交流,我了解到國內(nèi)外機(jī)場安檢工作存在的共同困難和挑戰(zhàn),也看到了其他機(jī)場通過創(chuàng)新和改革所取得的成果。這讓我對機(jī)場安檢工作充滿信心,同時(shí)也對自身工作有了更高的要求。
第四,在會(huì)議中,我們討論了機(jī)場安檢工作中的改進(jìn)方向。會(huì)議上,一些探討了機(jī)場安檢工作在自動(dòng)化方面的提升,包括使用新一代安檢設(shè)備、引入人臉識別技術(shù)等。這些新的技術(shù)可以提高安檢效率和準(zhǔn)確性,減少人為因素對安檢工作的影響。此外,我們還討論了提升安檢人員服務(wù)意識和素質(zhì)的方向,通過加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,讓安檢人員能夠更好地為乘客提供高品質(zhì)的服務(wù)。這些改進(jìn)方向?yàn)槲覀兘窈蟮墓ぷ髦该髁朔较?,也為機(jī)場安檢工作的發(fā)展提供了借鑒和啟示。
最后,在會(huì)議中,我們明確了機(jī)場安檢工作的目標(biāo)和任務(wù)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),機(jī)場安檢工作的核心是乘客的安全和服務(wù),必須以人為本,提供周到、高效的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),會(huì)議提出了加大安檢宣傳教育力度,提高乘客的安檢自覺性并增強(qiáng)安檢工作的公眾形象;強(qiáng)化安檢隊(duì)伍建設(shè),提高安檢人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力;加強(qiáng)安全管理,確保安檢工作的規(guī)范和有序。這些目標(biāo)和任務(wù)的確立,為我們今后的工作提供了明確的方向和重要的指導(dǎo)。
通過這次機(jī)場安檢工作會(huì)議,我對機(jī)場安檢工作有了更加清晰和明確的認(rèn)識。同時(shí),我也認(rèn)識到機(jī)場安檢工作的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,在大家的共同努力下,機(jī)場安檢工作一定能夠不斷發(fā)展和改進(jìn),為廣大乘客提供更加安全和便捷的出行環(huán)境。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇六
201x年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門密切配合下,在安檢站全體員工的共同努力下,我站緊緊圍繞公司工作中心,自覺服從和服務(wù)公司大局,認(rèn)真落實(shí)民航總局“安檢質(zhì)量管理年”的工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的工作方針,圓滿完成了安檢站各項(xiàng)保障工作,為機(jī)場空防安全做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我站201x年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
安檢站主要業(yè)務(wù)工作完成情況:截止12月31日止,安檢站檢查出港旅客53.62萬余人次,檢查行李80.52萬余件,開箱包檢查行李18.34萬余件,旅客人身檢查復(fù)查41.03萬余人次;安全監(jiān)護(hù)飛機(jī)9608架次;重要飛行保障7架次;共檢查出易燃、易爆物品3653件;偽造證件2起;過期證件8起;管制刀具268把;子彈6發(fā);警械(含電擊器)3把,催淚器2支;檢查進(jìn)入隔離控制區(qū)車輛820輛,施工和外部人員4299人次;確保航站區(qū)夜間安全和員工公寓的正常秩序。
(一)、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),抓好職工思想道德建設(shè)1、注重員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)為提高安檢站員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們于今年3月和6月在****機(jī)場安檢站進(jìn)行了2次(每期15天)中級和高級安檢員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在生產(chǎn)淡季,我們利用航班間隙,組織員工學(xué)習(xí)民航法律法規(guī),對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以及進(jìn)行軍事訓(xùn)練,使我站員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了很大提高。在參加民航總局職業(yè)鑒定的考試中,我站有5人通過高級安檢員考試,5人通過了中級安檢員考試,9人通過初級安檢員考試。目前,安檢站有高級安檢員6人,中級安檢員5人,初級安檢員24人。
2、積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)為加強(qiáng)員工的職業(yè)道德,規(guī)范民航安檢工作流程,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為安檢員搭建發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)安檢員的工作積極性和熱情,培育和引導(dǎo)員工的“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)顧客、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意識,幫助員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形像”的目標(biāo),我站開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)。在活動(dòng)中我們把創(chuàng)建“青年文明號”作為公司創(chuàng)建省級文明單位和青年職業(yè)道德建設(shè)的重要載體和細(xì)胞建設(shè),強(qiáng)調(diào)了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的落實(shí),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,對各崗位執(zhí)行民航標(biāo)準(zhǔn)情況加大了檢查力度,使創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)科學(xué)有序地開展。安檢站創(chuàng)建“青年文明號”工作在今年7月通過了交通廳的驗(yàn)收。
3、開展“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”討論活動(dòng)201x年,安檢站為提高員工的執(zhí)法檢查技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,于1月份開始進(jìn)行了一次“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的討論。討論中大家踴躍發(fā)言,以理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的工作感受,對“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”發(fā)表了看法,虛心聽取他人的發(fā)言,取長補(bǔ)短。會(huì)后員工們都自覺的完成了2020以上的論文。安檢站在此次關(guān)于“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”的主題討論中,可以看出安檢站全體員工在認(rèn)真做好工作的同時(shí),樹立了正確的態(tài)度,樹立了為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。通過討論活動(dòng)的開展,大多數(shù)安檢人員能把思想態(tài)度落實(shí)到實(shí)處,在工作中真正做到了“規(guī)范化檢查、人性化服務(wù)”。
4、充分吸取“7.15”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為充分吸取“7.15”事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們及時(shí)對員工進(jìn)行了正面的引導(dǎo)和教育,在全體員工中開展了“我看7.15”的討論和征文活動(dòng),共收到員工征文52篇。通過收到的文章看,員工在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想保持高度一致,同時(shí)也給我們在今后的工作處理類似事件提出了寶貴的意見和建議。
從“7.15”事件以后,我站又建立了《不正常航班保障程序》和《不正常航班保障制度》,為保障不正常航班積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入10月以來,本場因天氣原因?qū)е潞桨啻竺娣e延誤的事件時(shí)有發(fā)生,我站嚴(yán)格按照“不正常航班”保障程序部署工作,及時(shí)將現(xiàn)場情況向公司值班總經(jīng)理匯報(bào),并向總值班室、機(jī)場公安分局進(jìn)行通報(bào),積極配合現(xiàn)場相關(guān)部門,保證了“不正常航班”期間候機(jī)樓的秩序,保證了“不正常航班”期間安全檢查工作的順利進(jìn)行。
5、開展“安檢之星”的評選活動(dòng)為更好地體現(xiàn)“一起成長,共同提升”的人才管理理念,營造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)安檢站全體員工積極投身工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技能,在安檢工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我,為機(jī)場的空防安全做出貢獻(xiàn)。安檢站從201x年8月起開展了“安檢之星”的評選活動(dòng),每月評選“安檢之星”2名,被評選出的“安檢之星”張榜在旅客檢查通道予以公示,接受同事和旅客的監(jiān)督?!鞍矙z之星”的評選,在公司大戰(zhàn)60天的勞動(dòng)競賽活動(dòng)中安檢站掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮,起到了模范帶頭作用。
6、開展整頓教育,迎接“6.28”復(fù)航經(jīng)過停航期間的休息,在大部分員工中普遍存在作風(fēng)懶散,紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,為確保機(jī)場復(fù)航后各項(xiàng)工作的順利開展,確保機(jī)場的空防安全,安檢站于復(fù)航前通過召開職工大會(huì),針對存在的問題提出了具體的整改措施,各分隊(duì)具體抓落實(shí),經(jīng)過為期一個(gè)星期的教育和整頓,收到了明顯的效果,從而保證了安檢站員工以良好的工作狀態(tài)迎接新的生產(chǎn)高峰。
同時(shí)安檢站設(shè)備維修人員也對全部安檢設(shè)備進(jìn)行了全面和維修和檢查,確保了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
7、開展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓從12月24日至30日止,開展了為期一周的思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓,突出整頓了在員工中普遍存在的以下問題:一是個(gè)別員工事業(yè)心不強(qiáng),沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,而少于甚至不對自身業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鉆研;對待遇要求高,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只講索取,不講貢獻(xiàn)。二是工作作風(fēng)浮躁,工作拖拖拉拉,上號位時(shí)精力不集中,說得到,做不到,安全、服務(wù)意識淡漠,業(yè)務(wù)能力差。三是工作紀(jì)律差,不嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查,對自己要求標(biāo)準(zhǔn)低,遲到、早退、曠工、脫崗、串崗,我行我素。四是內(nèi)部團(tuán)結(jié)差,同事之間缺乏關(guān)愛和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,自私自利,斤斤計(jì)較。五是缺乏大局意識,只顧眼前利益、個(gè)人利益,而將公司和集體的利益置之腦后。六是工作上原則性靈活性掌握欠佳,死板教條,缺乏靈活的工作方法。七是有意見不按正常的渠道進(jìn)行反映,道聽途說,在同事中散布消極的情緒,影響集體團(tuán)結(jié)等問題。
通過對員工的職業(yè)道德教育、人生觀教育,同時(shí)在安檢站內(nèi)開展批評與自我批評,查擺問題等,對查找出來的突出問題,有針對性地制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,特別是在查找根源的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)的制度,以此提高分隊(duì)和安檢站的管理水平,規(guī)范員工的行為。
(二)、嚴(yán)格檢查,開展勞動(dòng)競賽,減少安全隱患,確保本場空防安全。
1、精心準(zhǔn)備、嚴(yán)密組織,確保黃金周、兩會(huì)期間空防安全在“春節(jié)”、“五.一”、“十.一”黃金周以及“兩會(huì)”期間,我站為確??辗腊踩鹿蕿榱?,提前制定了保障方案和應(yīng)急預(yù)案,取消了全體人員的正常休假,要求全體人員認(rèn)真執(zhí)行“人性化服務(wù)、規(guī)范化檢查”的工作方針,嚴(yán)格按照安檢站制定的安全保障方案開展工作,圓滿完成了黃金周期間及“兩會(huì)”期間的安全保障工作。
2、安檢站順利通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證4月12日,北京哈特福德認(rèn)證公司派員對安檢站iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行了監(jiān)督審查,通過監(jiān)審,認(rèn)證公司認(rèn)為:質(zhì)量管理體系運(yùn)行總體是有效的,質(zhì)量管理體系記錄也按要求執(zhí)行。同時(shí)認(rèn)證公司對體系運(yùn)行中存在的問題也提出改進(jìn)建議。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,對促進(jìn)我站安全檢查工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),尤其是對我站完善航空保安審計(jì)工作具有重要指導(dǎo)意義。
3、開展專項(xiàng)整治工作根據(jù)民航總局公安局和民航****管理局公安局的通知精神,我站從201x年9月4日起,開展了為期一周的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,針對我站安檢工作中存在的人身檢查不夠徹底,前門引導(dǎo)對旅客行李擺放不正確增加開機(jī)員對圖像判讀的難度,對內(nèi)部人員證件檢查不仔細(xì)等突出問題進(jìn)行了重點(diǎn)整治。通過專項(xiàng)整治工作,我站加強(qiáng)了安全檢查的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充、完善了安全檢查規(guī)章制度,加強(qiáng)了對重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查的力度,堅(jiān)持不定期進(jìn)行針對重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位的抽查,提高了安檢員的警惕性,很大程度地解決了安全檢查中不規(guī)范、不徹底的現(xiàn)象,切實(shí)提高了安檢工作質(zhì)量。
4、勞動(dòng)競賽活動(dòng)中好人好事層出不窮通過“7.15”事件,為進(jìn)一步強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,在安檢站樹立好榜樣,我們將“安檢之星”評選和“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)相結(jié)合,在全站范圍內(nèi)組織開展多層次的勞動(dòng)競賽,掀起一個(gè)“比干勁、比成績、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流”的競賽熱潮,全體員工圍繞公司及安檢站制定的競賽活動(dòng)辦法,爭當(dāng)“服務(wù)明星”、“崗位能手”。
根據(jù)勞動(dòng)競賽活動(dòng)的要求,我站規(guī)范了作業(yè)流程,強(qiáng)化了員工安全意識。在活動(dòng)期間,我站查獲旅客盜竊航空救生裝備1件,查獲隱蔽性很強(qiáng)、對航空安全危害很大的催淚器2支,電擊器1把,警棍1根。極大地維護(hù)了本場空防安全,受到公司通報(bào)表揚(yáng)。
在“大戰(zhàn)60天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,我站****同志拾到旅客遺失的錢包一個(gè),內(nèi)有身份證、現(xiàn)金、銀行卡等重要物品,我站積極尋找失主,輾轉(zhuǎn)與旅客取得聯(lián)系,最后通過國航駐場工作人員將錢包帶到****機(jī)場交與失主。失主將一封感謝信和一面錦旗寄到安檢站,表達(dá)感謝之情。我站新進(jìn)員工****、****同志,在旅客遇到困難,多次向機(jī)場有關(guān)部門求助遭到冷漠的情況下,主動(dòng)問明情況,拿出身上僅有的300元錢,幫助旅客解決燃眉之急,使旅客順利回家。我站****同志,為急于回家的旅客辦理登機(jī)牌,使旅客順利登上回家的航班,得到旅客的贊揚(yáng)。我站員工****、****在貨主急需幫助的時(shí)候,主動(dòng)幫助貨主裝好貨物。
活動(dòng)期間,安檢站開展了崗位技術(shù)練兵活動(dòng),結(jié)合公司航空保安審計(jì)工作,對崗位人員特別是重點(diǎn)崗位人員勤務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不定期檢查,鼓勵(lì)安檢人員學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、賽技能,為勤奮好學(xué)的安檢人員提供和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作條件。在此期間,安檢站涌現(xiàn)出有業(yè)務(wù)進(jìn)步快,能獨(dú)立操機(jī)的開機(jī)員****;有勤奮好學(xué)、不斷追求業(yè)務(wù)進(jìn)步的通道檢查員****;有在安檢通道檢查中為旅客全心全意服務(wù)的****等先進(jìn)代表。
我站共收到旅客表揚(yáng)信4封,錦旗一面,受到公司通報(bào)表揚(yáng)3次。
5、全力保障機(jī)場改擴(kuò)建期間的安全工作在機(jī)場不停航施工期間,安檢站多次召開不停航施工安全保障會(huì)議,要求以“安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,加強(qiáng)對道口,隔離區(qū)的管理力度,加強(qiáng)對道口車輛、人員證件的檢查,對不符合公司規(guī)定的車輛和證件不全的車輛,禁止其進(jìn)入控制隔離區(qū)。特別是在機(jī)場擴(kuò)建不停航施工期間,加強(qiáng)對旅客到達(dá)口和商務(wù)工作人員通道的管理,嚴(yán)格對進(jìn)入隔離區(qū)的工作人員及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查;對進(jìn)入隔離區(qū)的施工人員、工具、車輛做好詳細(xì)記錄;飛機(jī)監(jiān)護(hù)人員嚴(yán)格履行職責(zé),將飛機(jī)監(jiān)護(hù)區(qū)域擴(kuò)大,密切注意機(jī)坪周圍的情況,防止施工人員進(jìn)入飛控區(qū)。在5月8號停航施工期間,安檢站安排值班人員,負(fù)責(zé)對航站區(qū)白天的護(hù)衛(wèi)工作,值班人員發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)造”的精神,圓滿完成了工作任務(wù)。
6、克服困難,保障生產(chǎn)旺季安全檢查工作進(jìn)入生產(chǎn)旺季以來,本場航班量、旅客流量持續(xù)增加,我站面臨人員不足和人員生病減員的巨大壓力。為保證正常的工作秩序,我站采取人員梭班、減少休假、全部管理人員充實(shí)到一線等措施,保證生產(chǎn)現(xiàn)場的工作。進(jìn)入10月以來,航班延誤頻繁,我站主要負(fù)責(zé)人跟班作業(yè),及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,采取控制旅客流量的辦法,緩解候機(jī)樓的壓力;為確保候機(jī)隔離區(qū)的秩序良好,在航班大面積延誤的情況下,一是增派監(jiān)護(hù)人員不定期進(jìn)行巡視和監(jiān)護(hù);二是根據(jù)航班延誤情況,及時(shí)啟動(dòng)安檢站不正常航班保障程序;三是主動(dòng)向旅客宣傳民航安檢的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助旅客辦理禁止隨身攜帶物品的托運(yùn);四是主動(dòng)為旅客提供醫(yī)務(wù)服務(wù)幫助,為進(jìn)出隔離區(qū)的旅客提供便利等措施,極大地化解了旅客的不滿情緒。同時(shí)配合公司相關(guān)部門,保證了航班大面積延誤情況下候機(jī)隔離區(qū)的正常秩序和旅客人身安全。
7、加強(qiáng)道口、員工公寓的護(hù)衛(wèi)工作根據(jù)公司的工作安排,安檢站職能進(jìn)行了增加,負(fù)責(zé)隔離區(qū)道口和員工公寓區(qū)域的安全護(hù)衛(wèi)工作。為了保證完成工作任務(wù),安檢站在公司制定的《員工公寓護(hù)衛(wèi)人員工作職責(zé)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合安檢站具體工作職責(zé),制定了《道口護(hù)衛(wèi)員職責(zé)》、《值勤車輛管理制度》、《夜間巡邏制度》等;為保證制度的貫徹落實(shí),實(shí)行了監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)不定期查崗制,對人員在崗情況進(jìn)行檢查,并要求夜間值班護(hù)衛(wèi)人員在夜間要加大對航站和員工公寓等區(qū)域的巡邏力度,確保了所轄區(qū)域的安全。
(三)、積極準(zhǔn)備,迎接航空保安審計(jì)工作。
為迎接西南民航管理局對我公司的航空保安審計(jì),根據(jù)《國家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》和《****機(jī)場安全保衛(wèi)方案》,我站對安檢站現(xiàn)行的規(guī)章制度、運(yùn)行程序、標(biāo)準(zhǔn),重新進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善,建立健全各種規(guī)章制度,對安檢站質(zhì)量運(yùn)行檔案進(jìn)行了整理、裝卷,并印發(fā)了《安全檢查工作手冊》,補(bǔ)充完善了包括《安檢站特別工作方案》等十七項(xiàng)管理制度。同時(shí)積極借鑒其他機(jī)場保安審計(jì)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我站實(shí)際,做好了迎審工作方案。在日常工作中指派專人檢查全站運(yùn)行記錄情況,發(fā)現(xiàn)不合格的事項(xiàng)及時(shí)整改;對各勤務(wù)號位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況不定期進(jìn)行抽查,對違反規(guī)定的分隊(duì)限期整改,對當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育。在保安審計(jì)期間我站克服生產(chǎn)任務(wù)重、航班頻繁延誤、人員不足的困難,全站上下積極配合圓滿完成航空保安審計(jì)工作。審計(jì)工作結(jié)束后,審計(jì)組對我站的安全檢查建章立制、運(yùn)行記錄、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等工作給予高度評價(jià)。
(四)加強(qiáng)新領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)以及進(jìn)行崗位輪換制度1、根據(jù)公司對安檢站定員定編的要求,我站確定了崗位人員分配,更新了安檢站管理隊(duì)伍。堅(jiān)持每天召開的勤務(wù)例會(huì),對前一天的勤務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對工作中存在的問題進(jìn)行分析研究,并要求各分隊(duì)利用每天的勤務(wù)講評會(huì)加強(qiáng)對職工進(jìn)行服務(wù)意識教育。同時(shí),為使我站內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工明確,高效運(yùn)作,適應(yīng)機(jī)場安全檢查工作的需要,我站明確了內(nèi)部主要負(fù)責(zé)人員職責(zé)分工。通過一段時(shí)間的磨合,新的管理人員逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),安檢站的各項(xiàng)管理進(jìn)入良性循環(huán)。
2、為加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理人員配備,提高工作效率,適應(yīng)機(jī)場日益繁忙的生產(chǎn)形勢。根據(jù)《民用航空安全檢查手冊》的要求,結(jié)合我站實(shí)際,對現(xiàn)有崗位進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整原則是根據(jù)實(shí)際工作需要,經(jīng)過嚴(yán)格的考試、站領(lǐng)導(dǎo)及分隊(duì)考評。經(jīng)過崗位調(diào)整,為適應(yīng)旺季安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ),同時(shí)也保持了隊(duì)伍相對穩(wěn)定,加強(qiáng)了對員工的鍛煉,從而建立起了良好的激勵(lì)機(jī)制。
3、遵循“按標(biāo)準(zhǔn)考核、按程序考評、按結(jié)果獎(jiǎng)罰”以及“公正、公開、民-主、高效”的原則,結(jié)合《安檢站目標(biāo)考核細(xì)則》,我站加大了對員工的考核力度,對員工的績效工資進(jìn)行考核,以分值形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月將考核結(jié)果以文件形式下發(fā)各分隊(duì),作為員工考核的主要依據(jù),同時(shí)也作為年終評先、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。通過考核,明確了員工的工作職責(zé)、權(quán)限以及義務(wù),進(jìn)一步落實(shí)了工作責(zé)任、改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高了工作效率。
三、存在的不足及改進(jìn)措施、建議(一)對員工的政治思想教育工作因生產(chǎn)任務(wù)繁忙和無場地等原因在生產(chǎn)旺季未開展,在7月15日面臨突發(fā)情況時(shí),人員的自由主義泛濫,現(xiàn)場局面難以控制,給公司造成了極壞的影響。“7.15”事件暴露出我們正是疏于對員工平時(shí)的政治思想教育,放松了思想政治工作,未在員工中樹立顧大局、識大體的思想;同時(shí)也暴露出對員工組織紀(jì)律教育不足,作為半軍事化的隊(duì)伍,未能做到令行禁止;還反映出我站部分員工沒有樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想。因此,我們將把對員工的政治思想教育作為一項(xiàng)重要工作來抓,以創(chuàng)建省級“青年文明號”為契機(jī),全面提升安檢站的各項(xiàng)管理工作上新臺(tái)階。
(二)新候機(jī)樓啟用后,我站將面臨通道安檢員尤其是開機(jī)員嚴(yán)重不足的情況。而目前安檢站現(xiàn)有的人員,旅客檢查通道安檢員需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)、升級培訓(xùn),監(jiān)護(hù)護(hù)衛(wèi)人員一部分人員需進(jìn)行崗前培訓(xùn),一部分人需進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和升級培訓(xùn),因此,新招收安檢員的培訓(xùn)工作希望公司在年初能進(jìn)行。
(三)在安檢信息管理系統(tǒng)投入使用后,為安檢站現(xiàn)有的安檢員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)圖像的采集、試題的制著等提供了非常便利的條件。為充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)培訓(xùn)系統(tǒng)在提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能方面的作用,希望公司在系統(tǒng)升級、設(shè)備投入(需購置電腦6臺(tái))、場地安排等予以支持。
(四)早班前進(jìn)行的控制區(qū)清場不規(guī)范,未在早班工作人員到達(dá)前完成。為保證清場工作符合民航要求,建議公司在職工班車發(fā)車前20分鐘為安檢站清場人員(11人)發(fā)一趟班車。
(五)隨著安檢設(shè)備的增多,安檢站的設(shè)備維修工作量和難度也隨之增加和增大。為保證安檢設(shè)備的正常運(yùn)行,安檢站現(xiàn)有的設(shè)備維修人員技術(shù)亟待提高,建議公司對此類人員進(jìn)行送培。
四、明年的工作計(jì)劃抓好安檢站的班子建設(shè)和骨干隊(duì)伍建設(shè);抓好制度建設(shè),促進(jìn)安檢站的正規(guī)化建設(shè);加強(qiáng)重要崗位的人員技能培訓(xùn);積極探索安檢設(shè)備的管理流程;做好職工的政治思想工作;細(xì)化安檢站的內(nèi)部考核辦法;加強(qiáng)勤務(wù)的監(jiān)督管理,確??辗腊踩?;完善安全防事故工作規(guī)定;完善政治和安全學(xué)習(xí)制度。
201x年即將過去,回首過去的一年,我們有取得的驕人成績,保證了機(jī)場的空防安全,但也有沉痛的教訓(xùn)。相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和關(guān)懷,有公司各部門的大力支持,安檢站將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合公司實(shí)際積極探索民航安檢發(fā)展的新起點(diǎn),不斷提高安檢站的管理水平,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
顧名思義,安檢就是安全檢查。但是它有個(gè)范圍,有針對性…簡單的說就是為保證乘客的財(cái)產(chǎn)、生命安全、進(jìn)一步維持社會(huì)的和-諧而對所有乘客攜帶的物質(zhì)制定的一個(gè)安全檢查措施…是法律所認(rèn)可的一個(gè)維護(hù)軌道交通安全的措施!
在乘坐飛機(jī)的旅客上機(jī)前的進(jìn)行“搜身”檢查和行李過機(jī)檢查,檢查旅客身上、隨身物品是否有民航規(guī)定的違禁物品,起一道安全把關(guān)的作用。
當(dāng)然,還有一些安檢員可能會(huì)派到機(jī)場重要的道口、出入口對出入飛行禁區(qū)人員進(jìn)行的身份和安全檢查。也有一些在機(jī)場禁區(qū)內(nèi)巡查的。
但最辛苦的還是那些被安排看護(hù)飛機(jī)的,要保障飛機(jī)的安全,有時(shí)要站在飛機(jī)下頂烈日挨寒風(fēng)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇七
2020年9月,集團(tuán)公司組織持安檢證人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),由于培訓(xùn)較多,故此次安檢證復(fù)訓(xùn)采用自學(xué)與集中輔導(dǎo)的方式進(jìn)行,其中初級自學(xué)時(shí)間定為2020年9月3日至9月17日,通過近段時(shí)間的自學(xué),本人總結(jié)了如下心得:
職業(yè)道德,是人們在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,即正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會(huì)之間、人與人之間關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的思想和行為的規(guī)范。它是一般社會(huì)道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實(shí)踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中和行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,而且是本行業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。
職業(yè)道德的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
4、強(qiáng)烈的紀(jì)律性:紀(jì)律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守,又帶有一定的強(qiáng)制性。
職業(yè)道德教育的根本任務(wù)是提高受教育者的職業(yè)道德素養(yǎng),調(diào)整其職業(yè)行為,使受教育者能夠養(yǎng)成崇高的敬業(yè)精神、嚴(yán)明的職業(yè)紀(jì)律和高尚的職業(yè)榮益感。安檢的每一個(gè)崗位,都與旅客生命和財(cái)產(chǎn)的安全緊密相連,空防安全無小事,失之毫厘,差之千里,安全責(zé)任重如泰山。同時(shí),在確保安全的前提下,以全心全意為人民服務(wù)和集體主義為道德原則,把“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭取飛行正?!甭鋵?shí)到安檢人員的職業(yè)行為中,樹立敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)的良好道德風(fēng)尚。
民航安全技術(shù)檢查,是指在民用機(jī)場實(shí)施的為防止劫(炸)飛機(jī)和其他危害航空安全事件的發(fā)生,保障旅客、機(jī)組人員和飛機(jī)安全所采取的一種強(qiáng)制性的技術(shù)性檢查。
安全技術(shù)檢查工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全第一、嚴(yán)格檢查、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的原則。在具體工作中應(yīng)做到:
4、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù):機(jī)場是地區(qū)和國家的窗口,安全技術(shù)檢查是機(jī)場管理和服務(wù)工作的一部分。檢查人員要樹立全心全意為旅客服務(wù)的思想,要做到檢查規(guī)范,文明禮貌;要著裝整潔,儀表端莊;要舉止大方,說話和氣,“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾;要尊重不同地區(qū)不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
《國際民用航空公約及其附件》、《東京公約》、《海牙公約》、《蒙特利爾公約》、《蒙特利爾公約的補(bǔ)充協(xié)定書》、《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例》、《中國民用航空安全檢查規(guī)則》、《中國民用航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)都是安全檢查工作的依據(jù),所以在平時(shí)的工作中我們一定要熟練掌握法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,以便更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇八
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,出行成為人們生活中不可或缺的一部分。而機(jī)場作為現(xiàn)代交通樞紐,出行者首先與之接觸的就是機(jī)場安檢工作。為了不斷提升機(jī)場安檢工作水平,我所在機(jī)場在日前召開了一次關(guān)于機(jī)場安檢工作的會(huì)議。本次會(huì)議讓我深刻認(rèn)識到機(jī)場安檢工作的重要性,同時(shí)也讓我進(jìn)一步了解了這一崗位的困難與挑戰(zhàn)。以下是我對于機(jī)場安檢工作會(huì)議的心得體會(huì)。
會(huì)議開始之前,會(huì)議主持人首先介紹了機(jī)場安檢工作的重要性。他指出,機(jī)場安檢工作直接關(guān)系到旅客的出行安全和航班的正常運(yùn)行,是整個(gè)民航系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。機(jī)場安檢工作前置于所有機(jī)場業(yè)務(wù)之前,如果安檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就會(huì)對整個(gè)機(jī)場的航班起降、旅客服務(wù)等方面產(chǎn)生嚴(yán)重影響。聽到這些話,我深感機(jī)場安檢工作的重要性,明白了這項(xiàng)工作在整個(gè)機(jī)場運(yùn)營中的關(guān)鍵地位。
安檢工作看似簡單,實(shí)則復(fù)雜,困難重重。在會(huì)議中,有位資深的安檢員分享了他多年的經(jīng)驗(yàn)。他提到,機(jī)場安檢工作面臨的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)方面:一是技術(shù)難題,隨著科技的不斷進(jìn)步,涉及安檢的器材也在不斷更新。安檢員需要不斷學(xué)習(xí)掌握新的安檢設(shè)備和技術(shù),以應(yīng)對不斷變化的安全威脅。二是工作壓力大,安檢員需要長時(shí)間站立、注意力高度集中,加之早晚班倒班制度,身體和心理上都面臨較大的壓力。聽到這些,我對機(jī)場安檢員的辛苦與不易有了更深的認(rèn)識。
第三段:了解工作中的問題與改進(jìn)措施。
會(huì)上還就機(jī)場安檢工作中存在的問題展開了討論,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。其中一個(gè)問題是安檢流程不夠順暢,旅客排隊(duì)等待時(shí)間長。針對這個(gè)問題,會(huì)議提出增加安檢通道、優(yōu)化人員配置等措施,以提高安檢效率。另一個(gè)問題是安檢員的業(yè)務(wù)水平不夠統(tǒng)一。為此,會(huì)議決定加強(qiáng)安檢員的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過會(huì)議,我認(rèn)識到機(jī)場安檢工作中存在的問題,并對解決這些問題的措施有了更直觀的認(rèn)識。
會(huì)議的最后,會(huì)議主持人向大家強(qiáng)調(diào)了機(jī)場安檢工作的責(zé)任與使命。他說:“安全是機(jī)場安檢工作的首要任務(wù),我們要時(shí)刻保持高度警惕,盡職盡責(zé)?!彼€強(qiáng)調(diào)了機(jī)場安檢員作為機(jī)場的形象代表,他們的一言一行都會(huì)影響旅客的體驗(yàn),要時(shí)刻保持親和力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì)議的這一環(huán)節(jié)讓我深感作為一名機(jī)場安檢員的責(zé)任重大,要時(shí)刻保持專業(yè)素養(yǎng)同時(shí)對待每一位旅客。
本次會(huì)議不僅讓我了解了機(jī)場安檢工作的重要性與挑戰(zhàn),也讓我對機(jī)場安檢工作的未來充滿了信心。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)場安檢設(shè)備將更加智能化,人工智能的引入將進(jìn)一步提升安檢效率,減輕安檢員的壓力。同時(shí),我相信,通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高安檢員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,機(jī)場安檢工作一定會(huì)越來越完善,為旅客提供更加安全、便利的出行環(huán)境。
總之,這次機(jī)場安檢工作會(huì)議對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我對機(jī)場安檢工作的責(zé)任與使命有了更深的認(rèn)識,對機(jī)場安檢員的辛苦與不易有了更多的敬意。同時(shí),通過本次會(huì)議,我也對機(jī)場安檢工作所面臨的困難與挑戰(zhàn)有了更深入的理解。我相信,只要我們不斷努力,機(jī)場安檢工作一定能夠不斷進(jìn)步,為旅客提供更好的服務(wù)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇九
機(jī)場安檢是每一位乘客必經(jīng)的重要環(huán)節(jié),它不僅保證了航空安全,還直接關(guān)系到乘客的舒適度和體驗(yàn)。作為機(jī)場安檢人員的監(jiān)護(hù)人員,他們肩負(fù)著保障乘客安全的重任,也積累了很多寶貴的心得體會(huì)。下面將從專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度、細(xì)節(jié)關(guān)注、溝通技巧和安全意識五個(gè)方面,總結(jié)機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)的心得體會(huì)。
首先,專業(yè)知識是機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員的基本素質(zhì)。機(jī)場安檢工作對人員的技能要求較高,而掌握專業(yè)知識則是他們投身于這個(gè)行業(yè)的基本條件。機(jī)場安檢工作的特殊性決定了他們必須熟悉并掌握相關(guān)的法律法規(guī)和操作規(guī)范,了解各類危險(xiǎn)品及其特征,熟悉安檢設(shè)備的使用方法和故障排除等。同時(shí),監(jiān)護(hù)人員還需要接受定期的培訓(xùn)和考核,以保持專業(yè)素質(zhì)和技能水平的更新。
其次,良好的服務(wù)態(tài)度是機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員的關(guān)鍵素質(zhì)之一。安檢過程中,監(jiān)護(hù)人員需要對乘客提供周到、細(xì)致、禮貌的服務(wù)。盡管工作的環(huán)境條件可能較為惡劣,但他們要把自己當(dāng)成乘客的貼心人,為乘客解答疑問,提供操作指導(dǎo),提供行李存取等便利的服務(wù)。他們要時(shí)刻保持微笑,以親切的態(tài)度和和藹的語言與乘客交流,從而增加乘客的滿意度和舒適感。
第三,細(xì)節(jié)關(guān)注是機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員的要求。安檢工作對每一項(xiàng)細(xì)節(jié)的把握都十分重要,一絲不茍的態(tài)度是安全工作的要求之一。監(jiān)護(hù)人員要仔細(xì)檢查乘客的證件和登機(jī)牌,確保登機(jī)手續(xù)合格;對行李進(jìn)行詳細(xì)的檢查,避免危險(xiǎn)品的攜帶;在安檢設(shè)備的操作中,要對乘客個(gè)人物品的放置進(jìn)行細(xì)致的觀察,避免導(dǎo)致任何損失或丟失的情況發(fā)生。只有關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好地保證乘客的安全和利益。
第四,良好的溝通技巧是機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員的必備技能。安檢工作是一種高度復(fù)雜的工作,監(jiān)護(hù)人員需要與乘客進(jìn)行高效、準(zhǔn)確的溝通。他們要耐心傾聽乘客的需求和問題,以及時(shí)解答和解決;處理突發(fā)情況時(shí),他們需要與專業(yè)人士、航空公司和其他機(jī)場部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),促成問題的解決和順利的旅行體驗(yàn)。通過良好的溝通,可以使乘客在安檢過程中感受到盡可能的舒適和溫暖。
最后,安全意識是機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員最關(guān)鍵的精神內(nèi)核。安全是機(jī)場安檢工作的核心價(jià)值和目標(biāo)。監(jiān)護(hù)人員要時(shí)刻保持高度的警覺,對可疑人員、可疑行李或物品進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。同時(shí),他們要嚴(yán)格按照流程和規(guī)程進(jìn)行操作,確保每一項(xiàng)工作都符合安全和準(zhǔn)確性的要求。只有具備高度的安全意識,才能有效地識別和避免潛在的威脅,保障乘客和機(jī)場的安全。
在機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員的工作過程中,他們積累了大量的寶貴心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅是職業(yè)的財(cái)富,也是提升服務(wù)水平和滿足乘客需求的重要依據(jù)。通過掌握專業(yè)知識、保持良好的服務(wù)態(tài)度、細(xì)致關(guān)注細(xì)節(jié)、掌握良好的溝通技巧和提高安全意識,機(jī)場安檢監(jiān)護(hù)人員可以在工作中更好地履行自己的職責(zé),為乘客提供更安全、更便捷的旅行體驗(yàn)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十
第一段:引言介紹機(jī)場安檢事故的背景和重要性(150字)。
機(jī)場安檢事故是指在機(jī)場進(jìn)行安全檢查時(shí)發(fā)生的意外事件,可能造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。由于機(jī)場安檢是保障飛行安全的第一道關(guān)卡,因此任何一起事故都可能對航空行業(yè)產(chǎn)生重大影響。近年來,國內(nèi)外的機(jī)場安檢事故頻發(fā),引起了廣泛關(guān)注。通過總結(jié)這些事故,我們可以深刻認(rèn)識到機(jī)場安檢的重要性,并通過改進(jìn)和加強(qiáng)安檢措施,提高飛行安全水平。
第二段:分析機(jī)場安檢事故的原因和危害(300字)。
機(jī)場安檢事故的發(fā)生原因多種多樣,需要我們認(rèn)真分析并提出針對性的改進(jìn)措施。首先,人為因素是導(dǎo)致安檢事故的主要原因之一。安檢人員的維護(hù)保養(yǎng)不到位、操作不規(guī)范、技術(shù)能力不足等問題,都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。其次,設(shè)備故障也是安檢事故的一個(gè)重要因素。機(jī)場安檢設(shè)備的老化、維修不到位、設(shè)備的合格率等問題都可能直接影響安檢效果,并可能引發(fā)事故。機(jī)場安檢事故的危害主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,給受害者和家屬帶來巨大痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);二是引發(fā)航空行業(yè)的危機(jī),一旦航空公司的信譽(yù)和形象受到影響,將對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。
第三段:總結(jié)機(jī)場安檢事故的教訓(xùn)和啟示(300字)。
通過對歷史機(jī)場安檢事故的總結(jié),我們可以得出一些重要的教訓(xùn)和啟示。首先,安檢人員需要加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高操作規(guī)范性和技術(shù)能力,確保安檢工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。其次,機(jī)場管理部門需要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和更新?lián)Q代工作,確保所有安檢設(shè)備的正常運(yùn)行,提高安檢效率和準(zhǔn)確率。此外,機(jī)場管理部門還應(yīng)該制定出臺(tái)更加嚴(yán)格的安檢制度和規(guī)范,建立健全機(jī)場安檢管理機(jī)制,提高安檢人員的工作積極性和責(zé)任心。最后,要加強(qiáng)安檢意識的培養(yǎng),讓乘客和機(jī)場工作人員充分認(rèn)識到安檢工作的重要性,做到主動(dòng)配合和積極參與。
第四段:提出改進(jìn)機(jī)場安檢的建議和措施(300字)。
為了避免機(jī)場安檢事故的發(fā)生,我們應(yīng)該采取一系列的改進(jìn)措施。首先,加強(qiáng)安檢人員的培訓(xùn)和考核,確保其技術(shù)能力和操作規(guī)范性。其次,加強(qiáng)對安檢設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和升級,確保其完好、準(zhǔn)確運(yùn)行。再次,建立健全的安檢管理機(jī)制,加強(qiáng)安檢制度的落實(shí),提高安檢工作標(biāo)準(zhǔn)化水平。最后,加強(qiáng)安檢宣傳,讓乘客和機(jī)場工作人員充分認(rèn)識到安檢工作的重要性,提高大家的安全意識。
第五段:總結(jié)觀點(diǎn)和強(qiáng)調(diào)機(jī)場安檢工作的重要性(150字)。
機(jī)場安檢事故的發(fā)生給航空行業(yè)和社會(huì)帶來了巨大的傷害,充分認(rèn)識到安檢工作的重要性,并采取有效的措施,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。只有通過加強(qiáng)安檢人員的培訓(xùn),改善設(shè)備的性能和管理,才能夠提高機(jī)場安檢的效率和準(zhǔn)確性,確保乘客的安全和航空行業(yè)的發(fā)展。希望全社會(huì)都能關(guān)注和支持機(jī)場安檢工作,共同維護(hù)航空行業(yè)的安全穩(wěn)定。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十一
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國際機(jī)場安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識,也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來機(jī)場后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅(jiān)持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
工作中總會(huì)遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅(jiān)決摒棄的。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和-諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識在機(jī)場安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
第一篇:。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(150字)。
作為機(jī)場安檢員,很多人可能會(huì)覺得這是一份相當(dāng)沉悶且單調(diào)的工作,然而,我卻在這份工作中找到了許多值得一追的“大學(xué)問”。在這份工作中,每一天都不盡相同,每一次的工作都會(huì)帶來不同的挑戰(zhàn)和收獲。本文將從我在機(jī)場安檢工作中的心得體會(huì)和職業(yè)感悟中,總結(jié)出關(guān)于機(jī)場安檢必要性、技能和態(tài)度等方面的經(jīng)驗(yàn),分享給大家。
第二段:必要性(250字)。
關(guān)于機(jī)場安檢的必要性,我們不必過多闡述。世上沒有絕對的安全,但是,在一年一度的各種機(jī)場恐怖襲擊事件中,嚴(yán)格的安檢措施已成為保障國家安全的不可或缺的一環(huán)。每天,我們站在安檢線旁,科學(xué)規(guī)范地掃描乘客的行李,防止禁物和危險(xiǎn)品帶上飛機(jī),保障旅客出行的安全和舒適體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們養(yǎng)成了良好的職業(yè)素養(yǎng),包括責(zé)任心、敬業(yè)心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致等等。
第三段:技能(300字)。
作為機(jī)場安檢員,技能的掌握是必不可少的。機(jī)場安檢員需要有掃描、檢查、識別、判斷等一系列技能。正確認(rèn)識和掌握這些技能,不僅要依靠嚴(yán)格的訓(xùn)練,也要靠自己在反復(fù)的工作實(shí)踐中不斷磨練。例如,識別禁止攜帶的物品、雷達(dá)安檢儀的操作、行李的打包與分配、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理措施等等。我們需要考慮規(guī)范流程,也需要隨機(jī)應(yīng)變。在這個(gè)平凡的工作中,我們也要充分認(rèn)識到自己的工作重要性,不斷提高自己在工作中的水平技能。
第四段:態(tài)度(300字)。
安檢工作需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。機(jī)場安檢員要時(shí)刻保持清醒頭腦,緊繃弦。我們不僅需要符合檢測標(biāo)準(zhǔn),更需要做到認(rèn)真對待每一位旅客和每一件行李。在某些情況下,我們需要面對冷漠或者抱怨的旅客,而此時(shí),露出寬容、耐心和禮貌的微笑也是極其必要的。同時(shí),我們也需要深刻理解自己的工作所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任,注重細(xì)節(jié),保證工作的最佳效果,秉持企業(yè)優(yōu)良的市場品牌形象,為出境安全保駕護(hù)航。
第五段:結(jié)語(200字)。
在本文中,我們回顧了作為機(jī)場安檢員的日常工作中的心得體會(huì),從必要性、技能和態(tài)度三個(gè)層面探討了機(jī)場安檢員應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。機(jī)場安檢員雖然不在人們對航空運(yùn)輸?shù)墓ぷ髦衅鸬街鲗?dǎo)作用,但他們高度的責(zé)任感、扎實(shí)的技能水平和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度確保了旅客乘機(jī)的安全。保障旅客的安全,是機(jī)場安檢員工作的本質(zhì)。在這里,我對所有我同事矢志不渝的服務(wù)精神表示欽佩和感激,向熱愛生命、熱愛和平的您們致敬。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十三
近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,機(jī)場安檢也成為了人們出行中不可或缺的一環(huán)。然而,就在最近,一起機(jī)場安檢發(fā)生事故的新聞再次引發(fā)了公眾對于安全和管理問題的擔(dān)憂。這一事件讓我深思安全管理在機(jī)場中的重要性,并產(chǎn)生了一些與大家分享的心得體會(huì)。
首先,機(jī)場安檢是保障公眾安全的第一道關(guān)口。作為交通樞紐,機(jī)場的龐大旅客流量讓安檢工作顯得尤為重要。機(jī)場安檢不僅要確保乘客的行李安全無虞,更要對其進(jìn)行安全檢查,防止違禁品的攜帶或犯罪行為的發(fā)生。因此,機(jī)場安檢人員的素質(zhì)和專業(yè)水平至關(guān)重要,他們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以適應(yīng)快速變化的安全威脅。
然而,事故的發(fā)生提示我們機(jī)場安檢中仍然存在一些問題。首先是安檢人員的培訓(xùn)和管理。在這起事故中,安檢人員的操作不當(dāng)直接導(dǎo)致了事故的發(fā)生。這可能是由于培訓(xùn)不足或管理不到位所致。因此,機(jī)場應(yīng)該加強(qiáng)安檢人員的培訓(xùn),提高他們的技能和素質(zhì)讓他們能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。同時(shí),也需要建立健全的管理機(jī)制,確保安檢人員按照標(biāo)準(zhǔn)操作,杜絕安全隱患的產(chǎn)生。
其次是設(shè)備和技術(shù)的更新。在現(xiàn)代科技的推動(dòng)下,機(jī)場安檢設(shè)備和技術(shù)也在不斷創(chuàng)新和升級。然而,一些機(jī)場可能因?yàn)榉N種原因而滯后于技術(shù)的發(fā)展。在這起事故中,相關(guān)的設(shè)備存在故障,并未及時(shí)發(fā)現(xiàn)違禁品,導(dǎo)致了嚴(yán)重后果。機(jī)場應(yīng)該緊跟科技的更新,投入更多的資金用于安檢設(shè)備的升級,保證機(jī)場安全管理的現(xiàn)代化和高效性。
第三是安檢流程和規(guī)范的優(yōu)化。對于乘客來說,機(jī)場安檢不僅是一道必須經(jīng)過的關(guān)卡,也是一種體驗(yàn)和感受。然而,在現(xiàn)實(shí)中,一些安檢流程繁瑣,操作過程不夠清晰,給乘客帶來了不便和負(fù)擔(dān)。為了提高乘客的滿意度和體驗(yàn),機(jī)場需要借鑒其他先進(jìn)的安檢管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化流程,縮短等候時(shí)間,并加強(qiáng)對乘客的引導(dǎo)和宣傳,讓乘客更好地了解并配合安檢工作。
最后,安全意識的強(qiáng)化也是機(jī)場安檢中必不可少的一環(huán)。作為乘客,我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的安全意識,遵守安檢規(guī)范,主動(dòng)配合安檢人員的工作。只有通過共同的努力,才能夠確保機(jī)場安檢的順利進(jìn)行,保障每位旅客的安全。
總之,在這次機(jī)場安檢事故中,我們看到了機(jī)場安檢工作中存在的問題和不足之處,也意識到安全管理在旅行中的重要性。作為乘客,我們需要時(shí)刻保持警惕,積極配合安檢工作。而機(jī)場也應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐,加強(qiáng)安檢人員的培訓(xùn)和管理,更新安檢設(shè)備和技術(shù),優(yōu)化安檢流程和規(guī)范。只有這樣,才能夠有效地提升機(jī)場安全管理的水平,為乘客提供更加安全、便捷的旅行體驗(yàn)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十四
我最近去了機(jī)場,對那里的安檢防疫工作進(jìn)行了深入的觀察和體驗(yàn)。通過這次經(jīng)歷,我深刻地意識到了機(jī)場安檢防疫的重要性,并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)為機(jī)場安檢防疫的重要性不言而喻。作為交通樞紐,機(jī)場每天有大量的人流進(jìn)出,其中不乏有來自疫情高發(fā)國家或地區(qū)的旅客。如果機(jī)場的安檢防疫措施不到位,就有可能導(dǎo)致病毒在全球范圍內(nèi)的傳播和蔓延。
其次,在機(jī)場安檢防疫工作中,科學(xué)的管理方法和高效的信息技術(shù)應(yīng)用是非常重要的。在現(xiàn)場,我看到安檢人員們都戴著口罩、手套和防護(hù)服,對每一位旅客進(jìn)行體溫檢測和身份核查。而在管理層面,他們運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對旅客進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和區(qū)域控制,實(shí)現(xiàn)了信息化和智能化的管理模式。
另外,機(jī)場安檢防疫工作還需要廣泛的協(xié)同合作和社會(huì)參與。在機(jī)場,我看到不少旅客自覺地配合安檢人員的工作,如佩戴口罩、保持社交距離、主動(dòng)向工作人員報(bào)告健康狀況等。除此之外,機(jī)場還與相關(guān)政府部門和民間組織建立了緊密的合作關(guān)系,共同推進(jìn)安檢防疫工作。
綜上所述,機(jī)場安檢防疫工作是非常重要的,需要各方面的積極參與和協(xié)作。在實(shí)踐中,我也體會(huì)到了科學(xué)管理、高效運(yùn)用技術(shù)以及廣泛協(xié)同合作等方面的要素,這將有助于我更好地適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的需要。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十五
作為機(jī)場安檢員,我們肩負(fù)著為數(shù)不多的保障民航安全的責(zé)任。面對時(shí)刻存在的危險(xiǎn),我們不斷充實(shí)自己的知識和技能,保證乘客能夠安全順利地前往終點(diǎn)。這份職責(zé)不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和信任。作為一名機(jī)場安檢員,我領(lǐng)略到了很多人生的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),形成了獨(dú)特的心得感悟。
第二段:保密意識的培養(yǎng)。
作為一名機(jī)場安檢員,為了保障民航安全,我們需要嚴(yán)守保密制度。在平日的工作中,我們接受各種保密知識和培訓(xùn),深刻認(rèn)識到保護(hù)民航安全需要保密意識的貫徹。這讓我深刻體會(huì)到安保工作的莊重和嚴(yán)謹(jǐn),也讓我在遇到不合法、不合規(guī)、不安全的行為時(shí),保持冷靜、果斷、權(quán)威地采取措施,有效維護(hù)了機(jī)場安全。
第三段:對旅客的服務(wù)精神。
機(jī)場安檢員的工作周期性比較長,可能同一時(shí)間里要連續(xù)工作數(shù)小時(shí),由此導(dǎo)致機(jī)場安檢員的體力和精神狀態(tài)都需要得到合理的休息來維持,但是我們始終堅(jiān)持對旅客的服務(wù)態(tài)度始終如一,較真細(xì)化的檢查、熱情周到的問候?qū)τ诿恳晃怀丝鸵饬x重大,我們的每一個(gè)言談舉止以及手勢肢體都要緊緊注重。當(dāng)我們有一次被表揚(yáng)時(shí)感覺特別溫暖,就像花開笑顏滿山林一般光輝。我深刻領(lǐng)悟到服務(wù)于人民、服務(wù)于社會(huì)是機(jī)場安檢員的職責(zé)之一。
第四段:觀察和分析技能的砥礪。
安檢工作中,我們不僅要嚴(yán)密的檢查旅客、物品,還需依據(jù)較多數(shù)據(jù)進(jìn)行研判、研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)妥善處理。我們時(shí)刻保持對周圍環(huán)境的觀察力,不斷提高分析能力,對線索、情況、問題進(jìn)行判斷得當(dāng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化發(fā)現(xiàn)和預(yù)防工作,有效提高機(jī)場安全系統(tǒng)的防范能力。這一過程的精益求精和細(xì)致入微,讓我感受到安保工作的“精益求精”,也體現(xiàn)了作為一名機(jī)場安檢員應(yīng)該具備的全面素養(yǎng)。
第五段:感悟。
回顧安檢工作,我深感責(zé)任重大,也感受到工作遵循規(guī)律,注重方法、技能的運(yùn)用。在這個(gè)過程中,我深入理解到保障民航安全,源于我們始終保持著對工作的敬畏心和責(zé)任態(tài)度,不斷充實(shí)知識,應(yīng)對種種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。與此同時(shí),安檢工作讓我們養(yǎng)成了敏銳的觀察、判斷檔案的能力,建立了一種非常強(qiáng)大的安全責(zé)任意識。我堅(jiān)信,作為機(jī)場安檢員,是一份神圣而充滿挑戰(zhàn)的工作,我們會(huì)以嶄新的思路、服務(wù)態(tài)度,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“安全第一、服務(wù)至上”的優(yōu)良傳統(tǒng),刻苦鉆研,提高綜合素質(zhì),承擔(dān)著更多的責(zé)任和使命,以從容、專注、果斷、高效的工作態(tài)度為旅客追求民航安全保障水平和服務(wù)品質(zhì)的提升,贏得過更多的旅客滿意和新聞媒體公眾的贊譽(yù)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十六
在疫情影響下,機(jī)場安檢防疫工作成為了人們關(guān)注的重點(diǎn)。作為一個(gè)參與過機(jī)場安檢的普通旅客,我也有一些心得體會(huì)。
首先,機(jī)場安檢是防疫工作的第一道關(guān)口。在進(jìn)入機(jī)場大廳前,工作人員會(huì)使用體溫槍測量每位旅客的體溫,并核實(shí)每位旅客的健康碼等信息。此外,在安檢的過程中,工作人員會(huì)對旅客進(jìn)行體溫檢測、消毒等環(huán)節(jié),確保每位旅客健康狀況穩(wěn)定,降低疫情發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,機(jī)場安檢需要每位旅客的積極配合。在過安檢時(shí),旅客需要主動(dòng)將隨身攜帶的物品放到X光機(jī)中進(jìn)行檢測,同時(shí)需要配合工作人員進(jìn)行體溫測量等工作。如果發(fā)現(xiàn)疑似病例或健康碼不合格等情況,需要主動(dòng)配合工作人員進(jìn)行核查和處理。這不僅是為了保護(hù)自己的健康,也是在幫助防控疫情。
最后,機(jī)場安檢工作需要保持高效。由于疫情的原因,安檢時(shí)間相對增加,需要旅客提高自己的時(shí)間觀念,提前到達(dá)機(jī)場。同時(shí),工作人員也需要保持高度的工作效率,合理分配任務(wù),讓旅客感受到高效、便利的服務(wù)。
總而言之,機(jī)場安檢防疫工作是保障公眾健康的一項(xiàng)重要工作。作為旅客,我們應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)和配合工作人員完成必要的防疫措施,讓我們的出行更加安心、便捷。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十七
機(jī)場安檢是航空領(lǐng)域中一項(xiàng)重要的安全措施,它旨在確保旅客和機(jī)組人員的安全。然而,許多人對機(jī)場安檢感到困惑和不耐煩,認(rèn)為它浪費(fèi)時(shí)間和精力。然而,在多次旅行的經(jīng)歷中,我逐漸意識到機(jī)場安檢的重要性,并體會(huì)到其中蘊(yùn)含的深層意義。
首先,機(jī)場安檢是保護(hù)旅客的一道屏障。在過去的幾十年里,恐怖襲擊和其他安全事件頻繁發(fā)生,使得航空安全問題成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。機(jī)場安檢以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯透叨鹊陌踩珮?biāo)準(zhǔn)幫助篩查潛在的安全威脅,確保乘坐飛機(jī)的人員和財(cái)產(chǎn)的安全。每當(dāng)我經(jīng)過機(jī)場安檢時(shí),我都會(huì)想到這些工作人員是為了保護(hù)我們的安全而不斷努力,因此我會(huì)心存感激和尊重。
其次,機(jī)場安檢是一種紀(jì)律和秩序的體現(xiàn)。在機(jī)場安檢過程中,工作人員會(huì)要求旅客有序排隊(duì)、保持安靜,以及出示有效的身份證明和票據(jù)。這種紀(jì)律要求有助于確保安檢過程的順利進(jìn)行,并提高效率。在機(jī)場安檢的經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了自覺遵守規(guī)則和擁有良好的社會(huì)公德,不僅能夠從容應(yīng)對旅途中的挑戰(zhàn),還能夠?qū)ζ渌矫娴纳钣兴绊憽?/p>
此外,機(jī)場安檢是一種人際交往的機(jī)會(huì)。在機(jī)場安檢過程中,旅客和工作人員都需要進(jìn)行交流和合作,確保所有程序得以順利進(jìn)行。通過與工作人員的簡短對話或交流,我了解到他們的辛勤工作和專業(yè)素養(yǎng)。雖然我在外出旅行時(shí)常常感到疲憊,但我意識到與他人友好互動(dòng)不僅能增加旅途的樂趣,還能夠傳遞和感受到良好的能量。
最后,機(jī)場安檢是一種思維和情緒管理的訓(xùn)練。每次通過機(jī)場安檢時(shí),我都需要保持冷靜和耐心,按照流程依次完成每一步驟。在排隊(duì)等待和繁瑣的檢查過程中,我學(xué)會(huì)了控制情緒,避免沖突和爭吵。這種訓(xùn)練不僅對旅行中的各種困難有所幫助,還對我應(yīng)對生活中的壓力和挑戰(zhàn)有所裨益。
綜上所述,機(jī)場安檢不僅是保護(hù)旅客安全的重要措施,而且涉及到紀(jì)律、人際交往以及思維和情緒管理的方方面面。通過深入思考和體會(huì)機(jī)場安檢的意義和價(jià)值,我對這項(xiàng)工作和相關(guān)工作人員有了更深的尊重和理解。在今后的旅行中,我將努力保持良好的心態(tài)和行為,積極配合和支持機(jī)場安檢的工作,為旅行的順利進(jìn)行做出貢獻(xiàn)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十八
在疫情影響下,機(jī)場安檢防疫工作變得更加重要。作為一名高中生,我在實(shí)際經(jīng)歷中有不少感悟和思考。
首先,在機(jī)場安檢時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)配合安檢人員的檢查。更加緊密的防疫措施需要更多的檢查,這些檢查可能會(huì)耗費(fèi)我們更多的時(shí)間和精力,但是我們應(yīng)該理解這是為了我們和他人的健康和安全著想。我們應(yīng)該認(rèn)真聽從安檢人員的要求,主動(dòng)配合檢查措施,嚴(yán)格遵守安檢程序,不要耍小聰明,否則可能會(huì)給他人和自己帶來危險(xiǎn)。
其次,出行前應(yīng)該做好必要的準(zhǔn)備工作。我們可以提前了解目的地的防疫政策和要求,準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明材料,避免不必要的麻煩。我們也應(yīng)該做好自我防護(hù),佩戴好口罩,勤洗手,不接觸可能帶有病毒的物品和人員,保持間距,杜絕病毒傳播。這些都是很基本的防疫措施,但是有時(shí)我們可能會(huì)忽略它們。
另外,我發(fā)現(xiàn)機(jī)場防疫措施得到了不少改進(jìn)。從人員補(bǔ)給、物資防護(hù)、信息發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié),安檢人員都在加強(qiáng)力度。他們在安檢通道設(shè)置了體溫檢測、遵循社交距離、間隔時(shí)間檢測等一系列的措施,把機(jī)場安全把控在最前端。而且,相關(guān)人員在機(jī)場開展了廣泛的宣傳和指導(dǎo),讓廣大市民了解相關(guān)情況,提醒旅客做好防護(hù)工作。
最后,我認(rèn)為機(jī)場安檢防疫工作需要各方聯(lián)手合作。旅客需要主動(dòng)配合防疫措施,機(jī)場管理部門也需要加強(qiáng)設(shè)施和人員的投入。政府部門應(yīng)該認(rèn)真制定和執(zhí)行防控措施,完善安檢設(shè)施和監(jiān)測體系。這些措施需要所有人的共同努力,才能保證全民的健康和安全。
機(jī)場安檢防疫工作體現(xiàn)了國家對人民健康的高度價(jià)值訴求。我們身處其中,切身受益。因此,我們應(yīng)該從小事做起,從自身做起,做到防護(hù),并且落實(shí)好防護(hù)的各項(xiàng)規(guī)定和要求。在這個(gè)特殊時(shí)期,我們需要底氣,需要智慧,也需要責(zé)任和擔(dān)當(dāng)!
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇十九
第一段:引言(背景介紹)。
現(xiàn)如今,隨著民航業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇乘坐飛機(jī)進(jìn)行旅行或工作出行。而在乘坐飛機(jī)的過程中,必然會(huì)經(jīng)歷安檢這一環(huán)節(jié),確保旅客的安全。近年來,隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的積累,機(jī)場安檢水平日益提升,為旅客提供更加便捷安全的出行環(huán)境。通過多次乘坐飛機(jī)經(jīng)歷,我深切體會(huì)到了安檢機(jī)場的重要性,下面將從禮儀、設(shè)施、效率、服務(wù)、安全等方面進(jìn)行探討。
第二段:禮儀的重要性。
首先,安檢機(jī)場的工作人員應(yīng)具備良好的禮儀素養(yǎng)。工作人員親切待人,為旅客提供熱情周到的服務(wù),能夠有效地緩解旅途中的緊張情緒。此外,工作人員的儀容儀表也是提高旅客滿意度的重要因素。他們的精神面貌和工作動(dòng)作應(yīng)規(guī)范有序,展現(xiàn)出專業(yè)和高效的工作形象。
第三段:設(shè)施的完善。
其次,安檢機(jī)場的設(shè)施也是有著重要意義的?,F(xiàn)代化的安檢設(shè)備可識別各種危險(xiǎn)物品,如爆炸物、可燃物等,確保旅客乘坐的飛機(jī)安全。此外,機(jī)場的布局合理,通道寬敞,旅客在進(jìn)出安檢區(qū)域時(shí)更加方便快捷。設(shè)施的完善為旅客提供了更加便利的安檢體驗(yàn)。
第四段:效率與服務(wù)并重。
再次,安檢的效率和服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)受到重視。隨著安檢設(shè)備的不斷更新和升級,安檢速度大幅提高。工作人員的熟練度和協(xié)作能力也是提高安檢效率的關(guān)鍵因素。此外,工作人員的服務(wù)態(tài)度也應(yīng)盡可能友好和耐心,及時(shí)解答旅客的疑問,并提供必要的幫助。這不僅可以讓旅客感到舒適和放心,還能節(jié)省旅客的寶貴時(shí)間,提高整體的航空服務(wù)質(zhì)量。
第五段:安全意識的強(qiáng)化。
最后,安檢機(jī)場應(yīng)加強(qiáng)對旅客安全意識的教育和引導(dǎo)。旅客應(yīng)主動(dòng)配合安檢工作人員的要求,主動(dòng)出示證件、行李和隨身物品,維護(hù)良好的安檢秩序,以減少安檢的復(fù)雜性和耗時(shí)性。旅客也應(yīng)時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)意識和安全意識,配合安排進(jìn)行相關(guān)的安檢程序,共同維護(hù)航空出行的安全。
總結(jié):
通過對安檢機(jī)場的體會(huì)和觀察,我深刻認(rèn)識到了安檢機(jī)場在保障旅客安全方面的不可或缺性。高素質(zhì)的工作人員、現(xiàn)代化的設(shè)施、高效率的服務(wù),還有旅客們的安全意識,構(gòu)成了一個(gè)安全、舒適和便捷的乘機(jī)環(huán)境。相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)的積累,未來的安檢機(jī)場將會(huì)更加完善和便利,為旅客提供更加舒適的旅行體驗(yàn)。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇二十
時(shí)至今日,機(jī)場安檢已經(jīng)成為了乘坐飛機(jī)的必經(jīng)之路,在這里,機(jī)場安檢員要承擔(dān)起保障航空安全的重任。作為機(jī)場安檢員,除了需要熟練掌握安檢流程和技能,更需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓安檢工作順利進(jìn)行。本文將從個(gè)人實(shí)踐出發(fā),結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)和感悟,談?wù)摍C(jī)場安檢員的心得體會(huì)。
第二段:了解安檢流程。
在進(jìn)行機(jī)場安檢的工作之前,我們必須先掌握清晰的安檢流程,包括:旅客提前登機(jī)手續(xù)辦理、安檢前旅客驗(yàn)票、安檢人員查驗(yàn)旅客攜帶物品、安檢人員操作X光機(jī)和安全門,以及安檢后旅客取回物品等。要做到這一點(diǎn),不但需要規(guī)定的培訓(xùn),更需要多次實(shí)踐,熟知其中每一個(gè)環(huán)節(jié)和操作步驟。
第三段:開展極致服務(wù)。
工作中,安檢員的工作效率不僅要加快,更要考慮到服務(wù)質(zhì)量。為了讓旅客快速便捷地完成安檢過程,我們需要開展極致服務(wù),例如,在查驗(yàn)物品時(shí)主動(dòng)與旅客溝通,溫暖地問候,重要的是協(xié)助旅客檢查行李,指導(dǎo)旅客正確放置物品,避免物品被沒收或丟失,更能縮短安檢時(shí)間,保障出行清閑及早。
第四段:堅(jiān)守安全底線。
保障安全是機(jī)場安檢員的最重要職責(zé)。工作中,我們始終牢記“安全第一”的原則,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查驗(yàn),對于有疑點(diǎn)或可疑的旅客和物品,及時(shí)進(jìn)行更詳細(xì)的檢查,必要時(shí)要拆包檢查,確保不漏過任何一項(xiàng)安全隱患。堅(jiān)守安全底線,不僅是對旅客的負(fù)責(zé),更是對社會(huì)的責(zé)任,讓旅客安心踏上旅程。
第五段:發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。
在工作中,安檢員也會(huì)遇到一些問題和突發(fā)狀況。例如,旅客忘記出示票、旅客暴躁情緒不穩(wěn)、儀器設(shè)備故障等不可避免的問題。當(dāng)遇到問題時(shí),我們要發(fā)掘問題的原因,找到根本,及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在處理問題的過程中,妥善地解決矛盾,緩解旅客情緒,同時(shí)也保護(hù)工作的安全和秩序,做好問題排查和安全整改工作。
結(jié)論:
在機(jī)場安檢的崗位上,安檢員是一個(gè)特殊的職業(yè),需要抗壓、有耐心、有智慧、有責(zé)任心。在保障客人的出行安全的同時(shí),更要以開展極致服務(wù)的精神,營造“旅途體驗(yàn)”;在日常工作中,還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注安全問題,隨時(shí)調(diào)整措施,不斷提高自己的工作水平和能力??傊?,機(jī)場安檢員在服務(wù)和安全保障方面同樣重要,只有好好學(xué)習(xí)、勤奮工作,才能不斷提高自己的安檢技能和水平。
機(jī)場安檢的員的心得體會(huì)篇二十一
機(jī)場新員工培訓(xùn)心得,機(jī)場對于一個(gè)對外服務(wù)的窗口,每天將遇到多少外來來賓及重要客人,這是一個(gè)向外公開一個(gè)地區(qū),乃至一個(gè)國家的外貌形象,對于機(jī)場新入職員工,也是要通過層層選拔,層層培訓(xùn)才可以轉(zhuǎn)正,以下由第一公文網(wǎng)整理機(jī)場新員工對入職培訓(xùn)的感受及心得。
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。轉(zhuǎn)眼間,來到機(jī)場已三個(gè)多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學(xué)習(xí)的過程。
離開校園,踏進(jìn)軍營,是我人生的一大轉(zhuǎn)折;離開部隊(duì),走入社會(huì),進(jìn)入機(jī)場,又是我一次華麗的轉(zhuǎn)身。安檢,起初對于我是陌生的,想當(dāng)然的認(rèn)為僅是檢查而已,其實(shí)不然,經(jīng)過學(xué)習(xí)后了解到,它既要保證空防安全,又要嚴(yán)防劫機(jī)和炸機(jī)事件的發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)大,責(zé)任重。因此,要干好這項(xiàng)工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時(shí),領(lǐng)導(dǎo)曾對我說:"這項(xiàng)工作挺苦、挺累,沒有你想象中簡單,你有信心干好嗎?"我很堅(jiān)決的說沒問題,心想部隊(duì)里那樣艱苦的訓(xùn)練都熬過了,這里能有多難,可事實(shí)并非如此。一次一位同事在對一名旅客進(jìn)行人身檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個(gè)打火機(jī)。這樣類似的事情還有很多,看來干好這項(xiàng)工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學(xué)習(xí)的還有很多,/fanwen/1565/尤其在實(shí)際操作方面。這點(diǎn),許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗(yàn)證、人身檢查等,事無巨細(xì),將他們在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
機(jī)場、航空運(yùn)輸,對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機(jī)場的一名員工,既光榮又深感責(zé)任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè),忠于職守;
鉆研業(yè)務(wù),提高技能;
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格檢查;
文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);
團(tuán)結(jié)友愛,協(xié)作配合。
要堅(jiān)持不懈的努力,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我一定會(huì)將這四十字牢記心中并努力實(shí)踐它,在實(shí)際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝,生活的考驗(yàn),軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責(zé)任心,我相信:
今天,我因機(jī)場安檢而光榮;明天,機(jī)場安檢因我而驕傲!
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