初一家政心得體會(huì)(專業(yè)18篇)

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初一家政心得體會(huì)(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-07 21:41:52     小編:紫衣夢(mèng)

寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)所做所學(xué)的總結(jié)和歸納,是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種記錄。怎樣寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?下面是一些寫(xiě)作技巧和方法供你參考。9.在這里,我們推薦了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。

初一家政心得體會(huì)篇一

家政服務(wù)是現(xiàn)代快節(jié)奏社會(huì)中的一項(xiàng)重要需求,它為人們解決了廚房、衛(wèi)生間以及家庭清潔等日常瑣事,省去了大量的精力和時(shí)間。然而,家政服務(wù)也存在一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題,對(duì)于從事家政服務(wù)的人而言,他們需要具備一定的技能和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。在我多年的家政服務(wù)工作中,我積累了一些心得體會(huì),下面將分享給大家。

首先,要做到細(xì)致入微。在做家政服務(wù)的工作中,細(xì)節(jié)決定成敗。有時(shí)候,客戶可能會(huì)對(duì)一些看似微不足道的小事情非常在意,比如每天打掃衛(wèi)生時(shí)是否都將廚房油煙機(jī)擦得干凈,或者每次洗衣服時(shí)是否都將衣物折疊整齊等。這些看似小問(wèn)題的處理,將直接影響到客戶對(duì)我們工作的滿意度和信任感。因此,我們?cè)谧黾艺?wù)時(shí)要做到細(xì)致入微,盡力滿足客戶的需求和期望,讓他們感到盡心盡責(zé)的服務(wù)。

其次,要注重溝通與交流。在做家政服務(wù)時(shí),我們經(jīng)常與客戶打交道,與他們共同生活在同一個(gè)空間里。因此,良好的溝通與交流能力顯得尤為重要。我們需要主動(dòng)與客戶溝通,了解他們的生活習(xí)慣和喜好,并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行工作安排。同時(shí),我們也要注重與客戶之間的信任關(guān)系,積極主動(dòng)地與客戶交流,及時(shí)解決問(wèn)題和處理糾紛,提高客戶對(duì)我們的滿意度和信任感。只有通過(guò)良好的溝通和交流,我們才能更好地了解客戶的需求,提供更好的家政服務(wù)。

第三,要保持耐心與用心。家政服務(wù)工作常常是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的活兒,需要耐心和用心去完成。打掃衛(wèi)生、整理房間、做飯煮菜等工作都是需要我們耐心與用心的付出。有時(shí)候,在清潔過(guò)程中我們可能會(huì)遇到一些困難,比如清潔劑的揮發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)導(dǎo)致清潔效果不佳,或者家里的物品有一些特殊的清潔要求。這時(shí)候,我們就需要保持耐心,尋找解決方法,并傾注更多的心思和努力去完成工作。只有做到耐心與用心,我們才能做出滿意的家政服務(wù)。

第四,要時(shí)刻保持干凈衛(wèi)生的個(gè)人形象。作為家政服務(wù)人員,我們是直接接觸到客戶的家庭環(huán)境的,客戶對(duì)我們的工作會(huì)產(chǎn)生直接的影響。因此,我們要求自己時(shí)刻保持干凈整潔的個(gè)人形象,穿著整齊干凈的工作服,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和儀容儀表。只有保持良好的個(gè)人形象,才能贏得客戶的信賴和滿意,提高自身的職業(yè)素質(zhì)和形象。

最后,要持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提高。作為家政服務(wù)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。家政服務(wù)行業(yè)是一個(gè)多元化的行業(yè),涉及的知識(shí)和技能非常廣泛,如烹飪、清潔、護(hù)理等。我們要持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,并積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。只有不斷提高,我們才能更好地適應(yīng)不同客戶的需求,提供更好的家政服務(wù)。

總之,做家政服務(wù)不僅僅是一份工作,更是一項(xiàng)需要耐心和用心的事業(yè)。我們要做到細(xì)致入微,注重溝通與交流,保持耐心與用心,時(shí)刻保持干凈衛(wèi)生的個(gè)人形象,持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提高。只有這樣我們才能成為一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員,為客戶提供更高質(zhì)量的家政服務(wù),滿足客戶的需求和期望。

初一家政心得體會(huì)篇二

為人父母,我們對(duì)于家庭的經(jīng)營(yíng)和管理負(fù)有重要的責(zé)任。家政工作是家庭管理中最基礎(chǔ)的一部分,做好家政工作不僅能夠讓家庭更加和諧,也能培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生活能力。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累,我總結(jié)出了一些家政心得體會(huì),現(xiàn)將其分享給大家。

首先,做好家政工作的前提是要有良好的時(shí)間管理能力。家庭中的瑣事常常纏繞著我們,分散了我們的精力和時(shí)間。因此,我們要善于合理安排時(shí)間,合理分配家務(wù)事的處理時(shí)間。早起早睡,制定科學(xué)的作息時(shí)間表,能夠讓我們?cè)诎滋斓臅r(shí)間里更加高效地處理家務(wù)事,留出時(shí)間來(lái)安排一些愉快的家庭活動(dòng)。

其次,家政工作需要有條不紊地進(jìn)行。我們要制定一份家政工作的清單,列出每日、每周和每月需要完成的任務(wù)。并根據(jù)家庭成員的日程表,將這些任務(wù)合理地分配給各人。家庭成員共同分擔(dān)家庭瑣事的重要性不言而喻,除了能夠減輕我們的負(fù)擔(dān),還能培養(yǎng)孩子們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

第三,做家政工作需要要有切實(shí)可行的計(jì)劃。我們要了解家庭成員的需求,并制定相應(yīng)的計(jì)劃。例如,食品的采購(gòu)和烹飪可以根據(jù)家人的口味和需求來(lái)進(jìn)行合理的規(guī)劃,這樣既保證了家人的飲食安全和健康,又節(jié)省了時(shí)間和精力。同樣地,清潔工作也可以根據(jù)家庭成員的需要來(lái)制定計(jì)劃,避免不必要的浪費(fèi)。

此外,做家政工作要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是做好家政工作的重要保障,也是對(duì)家庭成員生活質(zhì)量的體現(xiàn)。例如,每一次烹調(diào)都要注意菜品的口感和色香味,保證食物的營(yíng)養(yǎng)和口感的豐富;每一次打掃都要注意到角角落落,保持整潔的環(huán)境;每一次購(gòu)物都要精心挑選,保證物品的質(zhì)量和性價(jià)比。只有注重細(xì)節(jié),才能真正體現(xiàn)出家政工作的價(jià)值和意義。

最后,做家政工作要有恒心和毅力。家政工作是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,需要我們的長(zhǎng)期關(guān)注和堅(jiān)持。有時(shí)候,做家政工作可能會(huì)讓我們感到疲倦和無(wú)聊,但我們不能因此而放棄。只有堅(jiān)持下去,我們才能夠真正體會(huì)到家庭和諧所帶來(lái)的快樂(lè)和幸福。

在總結(jié)中,做好家庭管理和家政工作對(duì)一個(gè)家庭的和諧發(fā)展至關(guān)重要。良好的時(shí)間管理、有條不紊的進(jìn)行、切實(shí)可行的計(jì)劃、注重細(xì)節(jié)和堅(jiān)持不懈都是做好家政工作的關(guān)鍵。只有我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的管理能力和技巧,才能夠做好家政工作,創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的家庭。

初一家政心得體會(huì)篇三

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)學(xué)家政的需求也越來(lái)越高。作為從事學(xué)家政工作的一員,我深感責(zé)任重大。多年的學(xué)家政工作使我積累了一些心得與體會(huì),下面將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)闡述。

首先,學(xué)家政的核心是為人民服務(wù)。作為學(xué)家政工作者,我們的首要任務(wù)就是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論是在政務(wù)領(lǐng)域還是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,我們都要以人民的利益為重心,關(guān)注人民的需求,積極響應(yīng)人民的呼喚。只有將人民的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們的工作才能得到人民的認(rèn)可與支持。

其次,學(xué)家政要堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)家政工作者應(yīng)當(dāng)不斷關(guān)注社會(huì)實(shí)踐中存在的問(wèn)題,并通過(guò)研究和調(diào)研找到解決問(wèn)題的辦法。我們不能僅僅滿足于理論上的研究,更要注重實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論。只有堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題,我們才能為社會(huì)進(jìn)步作出積極的貢獻(xiàn)。

第三,學(xué)家政要堅(jiān)持以科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行研究。學(xué)家政是一門(mén)科學(xué),研究學(xué)家政也是一門(mén)科學(xué)。我們?cè)谘芯繉W(xué)家政的過(guò)程中要遵循科學(xué)的思維方式,用科學(xué)的方法進(jìn)行研究,做到嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、真實(shí)。我們不能被個(gè)人的情感、觀點(diǎn)和利益所左右,要用科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題,努力尋求真理。只有堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度,我們的研究才能具備實(shí)際意義和科學(xué)價(jià)值。

再者,學(xué)家政要堅(jiān)持持之以恒的精神。學(xué)家政研究是一個(gè)系統(tǒng)性、復(fù)雜性的過(guò)程,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和深入的思考。在研究學(xué)家政的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到挫折、瓶頸和困惑,但是我們要堅(jiān)持下去,保持持之以恒的精神,不斷克服困難。只有持之以恒,我們才能真正做到學(xué)家政研究的深入和成果的豐富。

最后,學(xué)家政要堅(jiān)持創(chuàng)新的精神。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在變革,學(xué)家政研究也要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。我們要密切關(guān)注社會(huì)的脈搏,關(guān)注學(xué)科的前沿動(dòng)態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn),敢于突破常規(guī),開(kāi)拓創(chuàng)新思路,推動(dòng)學(xué)家政研究不斷向前發(fā)展。只有不斷創(chuàng)新,我們才能在學(xué)家政領(lǐng)域中走在前列,為社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述,作為學(xué)家政工作者,我們必須牢記為人民服務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題、以科學(xué)態(tài)度研究、持之以恒和創(chuàng)新精神這五個(gè)重要方面的要求。只有在這些方面下功夫,我們才能真正做到學(xué)家政的專業(yè)化、科學(xué)化和高效化,為建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。

初一家政心得體會(huì)篇四

家政是指在家庭中進(jìn)行各種家務(wù)工作的服務(wù),如清潔衛(wèi)生、烹飪、洗衣等。作為一個(gè)家庭歡迎的服務(wù)員,我從事家政工作已有幾年的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我積累了一些做家政的心得體會(huì),希望與大家分享。

首先,做好溝通和交流是非常重要的。尤其是當(dāng)我第一次接觸一個(gè)新家庭時(shí),我會(huì)盡力與主人進(jìn)行開(kāi)放的對(duì)話,以便更好地了解他們的需求和期望。通過(guò)問(wèn)詢和傾聽(tīng),我能了解家庭成員對(duì)家政服務(wù)所期望的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在日常工作中,我會(huì)主動(dòng)與主人溝通,詢問(wèn)他們對(duì)清潔和烹飪等方面的意見(jiàn)和建議,以便不斷提高工作質(zhì)量。

其次,專業(yè)知識(shí)和技能的不斷學(xué)習(xí)也是我在家政工作中的心得體會(huì)。在這行業(yè)中,專業(yè)知識(shí)和技能的掌握對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。比如,在我的清潔工作中,我會(huì)了解不同的清潔劑和清潔工具的使用方法,并了解各種物品的清潔特點(diǎn)和需求。同時(shí),我還通過(guò)學(xué)習(xí)烹飪書(shū)籍和參加烹飪培訓(xùn)課程來(lái)提高自己的烹飪技能。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地滿足家庭成員的需求。

第三,積極主動(dòng)和細(xì)心負(fù)責(zé)是在家政工作中的重要品質(zhì)。在家政工作中,我堅(jiān)持積極主動(dòng)地完成每一個(gè)任務(wù),并盡力保持高質(zhì)量的工作。例如,在進(jìn)行清潔工作時(shí),我會(huì)細(xì)致入微地清理每一個(gè)角落,確保家庭的環(huán)境清潔整潔。在進(jìn)行烹飪時(shí),我會(huì)仔細(xì)準(zhǔn)備食材,注意火候和調(diào)料的搭配,為家庭成員提供美味可口的餐食。我相信只有細(xì)心負(fù)責(zé),才能贏得家庭成員的信任和滿意。

第四,與家庭成員建立良好的關(guān)系也是我在家政工作中的一點(diǎn)心得。在與家庭成員相處的過(guò)程中,我會(huì)尊重他們的需求和生活習(xí)慣,注重細(xì)節(jié),體貼入微。我會(huì)與家庭成員保持友好的互動(dòng),分享一些有趣的故事,讓家庭氛圍更加溫馨和諧。與家庭成員建立良好的關(guān)系,有助于提高工作的效率和質(zhì)量,并讓工作更加愉快和有意義。

最后,我認(rèn)為保持良好的工作態(tài)度和工作責(zé)任心也是非常重要的。在家政工作中,我努力保持積極向上的心態(tài),對(duì)待每個(gè)任務(wù)都認(rèn)真負(fù)責(zé)。我相信只有真心對(duì)待工作,才能做到每天都有進(jìn)步。同時(shí),我會(huì)時(shí)刻保持職業(yè)操守,保守家庭成員的私密信息,并時(shí)刻保持工作的機(jī)密性。這樣不僅能深受家庭成員的信任,也能擁有一份穩(wěn)定的工作。

總之,從事家政工作多年,我深深體會(huì)到溝通交流、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)、與家庭成員建立良好關(guān)系以及保持良好的工作態(tài)度和責(zé)任心是非常重要的。無(wú)論是從工作質(zhì)量還是從與家庭成員的關(guān)系上,這些方面都能夠幫助我做好家政工作。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能在家政行業(yè)中取得更大的進(jìn)步。

初一家政心得體會(huì)篇五

篇一:

我叫***,我是2011年4月份在五星家政公司接受培訓(xùn)的,到今天正式上崗已經(jīng)快兩年了,時(shí)間過(guò)得很快,在這一年多中,通過(guò)學(xué)習(xí)和上崗我學(xué)到了很多知識(shí)。

沒(méi)干這行前,在我的認(rèn)識(shí)中,家政就是料理家務(wù),洗洗涮涮,照顧老人和孩子等等一些不同而簡(jiǎn)單的家務(wù)事,和自己家里的事沒(méi)什么兩樣??墒牵詮奈医邮芪逍羌艺镜恼?guī)培訓(xùn)后,就是在這短短的半個(gè)月的時(shí)間里,我受益匪淺,我深深的感覺(jué)到了:“一行有一行的門(mén)道”!

家政這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的事其中卻包含了很多專業(yè)又科學(xué)的知識(shí)。比如:張老師講的“家居五常法”中,除過(guò)專業(yè)的整理整頓,還有一些生活小竅門(mén)等等。給我的工作有很大幫助,重要是教會(huì)了我們用專業(yè)和科學(xué)的方式去工作。在我公司上崗和學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多,我在此感謝我們各位老師的教導(dǎo)。

在實(shí)際工作中,我更是受益匪淺,可用“先苦后甜”來(lái)形容,在剛開(kāi)始時(shí),因?yàn)閯偟揭粋€(gè)新環(huán)境,接觸陌生人,真讓我有些不適應(yīng)和不知所措,可是隨著時(shí)間的增加,慢慢地我漸漸的適應(yīng)了我的工作,我嚴(yán)格按照培訓(xùn)期間老師們給我們講的知識(shí)操作,并經(jīng)常及時(shí)的和用戶溝通,慢慢地工作也變得得心應(yīng)手了,每當(dāng)看到通過(guò)自己的勞動(dòng),換來(lái)一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,心中就感到萬(wàn)分快樂(lè),讓我真是體驗(yàn)到工作不僅僅是一個(gè)賺錢(qián)的工具,反而是一種責(zé)任。

在失敗中吸取教育,在困難和挫折面前變得更加堅(jiān)強(qiáng),以誠(chéng)信對(duì)待身邊的每一個(gè)人和事,加上永不言敗的決心,相信我們每一個(gè)人都會(huì)成功,無(wú)論遇到什么困難,一定要堅(jiān)持下去,我相信只要努力就一定有收獲,既然選擇了它,就要干好它。

篇二:

時(shí)間總是以固有的步伐向前,三年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,在這三年中,為了讓用戶享受到滿意貼心的服務(wù),我盡自己最大的能力,做好自己的本職工作。

回首這幾年來(lái)的工作,雖然也有這樣或那樣的不足之處,但我為心無(wú)愧。有一次,在我工作時(shí),有一個(gè)自稱是為用戶換廚房臺(tái)面來(lái)量尺寸的陌生人來(lái)敲門(mén),請(qǐng)求開(kāi)門(mén),由于事先用戶沒(méi)有提前溝通這件事情,所以為了用戶家的安全,我考慮再三,好事沒(méi)有開(kāi)門(mén),直至我用戶聯(lián)系上之后,我才開(kāi)門(mén)讓此人進(jìn)屋,雖然那天我走的晚了一些,但我無(wú)怨無(wú)悔。畢竟從事服務(wù)行業(yè),就是要把用戶家的事當(dāng)自己家的事情處理,盡職盡責(zé)的干好。工作中處處為用戶著想,要讓自己的辛勤勞動(dòng)不付之東流,用勞動(dòng)成果換取用戶的滿意笑容。

家政工作都是一些平凡瑣碎的家務(wù)活,不需要太多的技術(shù),但需要方法和誠(chéng)意,只要用心去做,都能做好。

在下一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自己的工作質(zhì)量。

總之,不管干什么工種,都要恪守其職業(yè)道德,做到干一行,愛(ài)一行,精一行,做到問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的良知。

篇三:

我是五星家政公司的一名員工,我叫***。今年有幸被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,我非常高興,我的工作能得到顧客和公司老師的好評(píng),這要感謝我們有一個(gè)了不起的帶頭人羅老師。

想當(dāng)初,我們這些農(nóng)村婦女,沒(méi)有文化,沒(méi)有特長(zhǎng),很難找到合適自己的工作,是羅老師的公司接受了我們,是她把我們組織起來(lái),從做人、做事、做細(xì)節(jié)對(duì)我們進(jìn)行了完整的培訓(xùn),使我們這些人也和白領(lǐng)一樣,有一個(gè)好的工作環(huán)境,也有自己的休假,同時(shí)也有一份不錯(cuò)的收入,也使我們從新找到了自信,我們能服務(wù)社會(huì),社會(huì)也很需要我們這些人,這些年我們的工資一年比一年高,我們很開(kāi)心,同時(shí)我們也感到顧客在給我們加工資時(shí),也給我們提出了更高的要求,這就需要我們做好本職工作,學(xué)會(huì)與不同服務(wù)對(duì)象溝通,了解他們的心里,對(duì)他們要有愛(ài)心,有奉獻(xiàn)精神,常聽(tīng)聽(tīng)他們的建議,不斷的學(xué)習(xí),提高自己,跟客戶把關(guān)系搞好,這樣才能更好地服務(wù)他們,只要我們用心做事,顧客總有一天會(huì)為我們鼓掌,相信自己,我能把工作做好。

最后,讓我們?cè)诹_老師的領(lǐng)導(dǎo)下,心存感恩,勤暖萬(wàn)家,將我們五星精神送到千家萬(wàn)戶,在這里我也祝愿我們的公司越辦越好,也祝愿我們每個(gè)家政員工作順利,笑口常開(kāi)。

初一家政心得體會(huì)篇六

精選范文:家政服務(wù)心得體會(huì)(共2篇)我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來(lái)自廣西,xx年在江西一家工廠上班,我覺(jué)的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,xx年開(kāi)始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少知識(shí),從事家政的點(diǎn)滴體會(huì)與感受讓我悟出來(lái)許多道理。

三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來(lái)普普通通,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,可實(shí)際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂(lè)。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識(shí)不能太強(qiáng),要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣,飲食口味,愛(ài)好起居,作息時(shí)間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時(shí)刻注意安全問(wèn)題。對(duì)老人和孩子做到無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時(shí)刻保持著良好的心態(tài),只有愛(ài)崗敬業(yè),把雇主的事當(dāng)自己的事,才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對(duì)象滿意。記得第一次進(jìn)雇主家,心里緊張又擔(dān)心,雖然培訓(xùn)時(shí)的成績(jī)還不錯(cuò),真正走入別人家庭,心里還是七上八下的。當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭,用自己的愛(ài)心,把雇主家當(dāng)做自己的家??蛻羰堑氐赖哪戏饺耍沂且粋€(gè)廣西農(nóng)村人,生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜,每次做飯老人就搬張登子座在廚房門(mén)口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下,我的廚藝大有提高,有時(shí)在飯桌上開(kāi)玩笑說(shuō),“周姐可以與大廚媲美了?!爆F(xiàn)每年回家過(guò)節(jié),家里來(lái)親戚,我都能做一大桌子菜了招待,親戚朋友贊不絕口,我聽(tīng)了心里美滋滋的。

我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來(lái)自廣西,xx年在江西一家工廠上班,我覺(jué)的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,xx年開(kāi)始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少知識(shí),從事家政的點(diǎn)滴體會(huì)與感受讓我悟出來(lái)許多道理。

三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來(lái)普普通通,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,可實(shí)際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂(lè)。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識(shí)不能太強(qiáng),要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣,飲食口味,愛(ài)好起居,作息時(shí)間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時(shí)刻注意安全問(wèn)題。對(duì)老人和孩子做到無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時(shí)刻保持著良好的心態(tài),只有愛(ài)崗敬業(yè),把雇主的事當(dāng)自己的事,才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對(duì)象滿意。

記得

篇二:家政服務(wù)員培訓(xùn)工作

總結(jié)

為貫徹落實(shí)商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》精神,規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè),提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,滿足家政服務(wù)市場(chǎng)需求,促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè),2009年,我市響應(yīng)號(hào)召開(kāi)展[家政服務(wù)心得體會(huì)(共2篇)]“家政服務(wù)工程”,培訓(xùn)對(duì)象是從事家政服務(wù)工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員,通對(duì)他(她)們進(jìn)行家政服務(wù)課程培訓(xùn),使他(她)們能更好的再就業(yè),同時(shí)也通過(guò)開(kāi)展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì),規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名,培訓(xùn)合格率在***%以上,上崗率在**%,得到了廣大用戶的好評(píng)。

一、家政人員培訓(xùn)情況

(一)家政市場(chǎng)現(xiàn)狀

當(dāng)前,家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是:家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因:從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問(wèn)題。目前,全市有**萬(wàn)家政服務(wù)從業(yè)人員,90%是農(nóng)民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范,不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問(wèn)題。

(三)開(kāi)展家政技能培訓(xùn)

針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn):我們對(duì)其進(jìn)行家政技能培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護(hù)、老幼家庭護(hù)理等知識(shí)和技能。同時(shí),可根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。

二、家政服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)課時(shí)不少于150個(gè),其中集中培訓(xùn)課時(shí)不少于80個(gè),自學(xué)課時(shí)不少于70個(gè)。

三、

培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,成績(jī)均為60分以上者合格。

四、家政工程培訓(xùn),采取工會(huì)和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。

五、成績(jī)測(cè)試合格者,我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。

二、學(xué)員培訓(xùn)工作

(一)豐富授課內(nèi)容

按照上級(jí)單位要求,針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求,開(kāi)設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動(dòng)法常識(shí)》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項(xiàng)技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點(diǎn)工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,聘請(qǐng)專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識(shí)、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長(zhǎng)家政技能的月嫂、宴嫂、護(hù)嫂、潔嫂、廚嫂。

(二)培訓(xùn)形式靈活豐富

合,把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識(shí)穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機(jī)會(huì),讓他們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

(三)提升素質(zhì),培訓(xùn)常態(tài)化。

我們?cè)谂嘤?xùn)中堅(jiān)持“三基本一突出”,即堅(jiān)持家政服務(wù)基本知識(shí)、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),突出技能培訓(xùn)。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)初次從事家政服務(wù)的婦女,開(kāi)展崗前家政初級(jí)知識(shí)培訓(xùn),包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識(shí)、嬰幼兒基本護(hù)理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé);對(duì)正在從事家政的婦女,通過(guò)走訪用戶,市場(chǎng)調(diào)查等方式,及時(shí)加強(qiáng)崗中培訓(xùn),不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開(kāi)展特色技能培訓(xùn),開(kāi)展了“月嫂”、“老年護(hù)理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn),打造出受市場(chǎng)歡迎的“月嫂”、“護(hù)老”和”保潔”家政服務(wù)人員。

(四)家政培訓(xùn)人員技能考核

在家政人員培訓(xùn)工作完成后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格,今年,家政人員測(cè)試情況良好,合格率達(dá)到95%以上,對(duì)于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過(guò)考核。

三、推薦家政人員就業(yè)

今年,對(duì)于技能考核通過(guò)的家政培訓(xùn)人員,我們?yōu)槠渎?lián)系工作,主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面,截至目前,共有***名家政人員成功上崗,上崗率在**%,客戶滿意率在**%,通過(guò)我們的努力,使這些經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機(jī)會(huì)服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾。同時(shí)我們還做了以下工作:

1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí),組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門(mén)進(jìn)行體檢并辦理《健康證》,做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。

2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況,我們將家政人員的個(gè)人信息放在網(wǎng)上,方便市民查詢。

3、我們將與用人單位簽訂勞動(dòng)合同并到勞動(dòng)部門(mén)登記,切實(shí)保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。

四、工作不足和下一步工作計(jì)劃

(一)工作不足

今年,我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了好的成績(jī),但是就目前實(shí)際工作來(lái)講,還是有一些不足之處:

(一)部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門(mén)。她們見(jiàn)識(shí)不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競(jìng)爭(zhēng),不愿走出家門(mén)。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住,吃菜不用買(mǎi)”的現(xiàn)狀。

(二)培訓(xùn)周期長(zhǎng),培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前,市場(chǎng)家政人員需求量是供不應(yīng)求,市場(chǎng)目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員,從我們這里經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后,很快就被用人單位招去,家政人員數(shù)量根不上去,主要原因在于,家政人員在初期時(shí),文化低,底子薄,培訓(xùn)周期長(zhǎng),以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。

(二)解決辦法

1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營(yíng)造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動(dòng)員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自2003年成立以來(lái),始終堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信

及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善處理;三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資,每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎(jiǎng)勵(lì)制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定,按時(shí)定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,保證員工待遇。

2、加大投入,設(shè)施現(xiàn)代化。先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來(lái),公司投入幾十萬(wàn)元,引進(jìn)了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝,新材料,有先進(jìn)的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備,有先進(jìn)的布藝清洗設(shè)備,有先進(jìn)的電梯維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施,為各部門(mén)配備了電腦。去年,為了更好的服務(wù)社會(huì)公眾,為社會(huì)公眾提供服務(wù)信息服務(wù),拓寬面向公眾的平臺(tái)和橋梁,我們又開(kāi)通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站,為客戶提供更詳細(xì)、更豐富、更及時(shí)的信息,及時(shí)掌握客戶所需,所求。

二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。公司有6名員工獲得高級(jí)家政服務(wù)員的職稱。三是注重創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的家政服務(wù)員,引導(dǎo)她們自己自主創(chuàng)業(yè),組織了20余名家政服務(wù)員參加?jì)D女syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能,其中10多名下崗失業(yè)婦女,成功走上了創(chuàng)業(yè)路。

4、開(kāi)拓創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)多元化。公司要成長(zhǎng),必須滿足客戶不斷增加的需求,立足市場(chǎng)需求開(kāi)拓創(chuàng)新。目前,紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項(xiàng)服務(wù),業(yè)務(wù)主要涵蓋三個(gè)層面:一是簡(jiǎn)單勞務(wù)型,如家庭保潔,護(hù)理員等;二是專業(yè)保潔型,如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等;三是中介服務(wù)型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來(lái)臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機(jī)遇,在服務(wù)客戶的同時(shí)發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅(jiān)持做到:

司保潔員上門(mén)服務(wù)。這樣,接受過(guò)免費(fèi)服務(wù)的顧客,都成了紅土地家政公司的長(zhǎng)期客戶。二是利用資源,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢(shì),在節(jié)假日為相關(guān)單位和個(gè)人免費(fèi)做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評(píng)和贊譽(yù),也為公司贏得了一大批長(zhǎng)期客戶。三是參與活動(dòng),樹(shù)立形象,贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開(kāi)展的“巾幗保潔服務(wù)隊(duì)”、“節(jié)能減排進(jìn)家庭”等適合家政員工參與的活動(dòng),在活動(dòng)中員工們展示了風(fēng)采,樹(shù)立了形象,擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力,也為公司帶來(lái)了源源不斷的客源。

(2)業(yè)務(wù)范圍多元化。隨著公司生意越來(lái)越紅火,服務(wù)范圍向更大的范圍和空間延伸,先后開(kāi)設(shè)家教、婚介、房介等中介服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)辟了飯店、賓館、單位外墻清洗、電梯維護(hù)等保潔業(yè)務(wù),僅電梯維護(hù)保就擁有服務(wù)單位53家。在拓展業(yè)務(wù)中,我們堅(jiān)持做到“三接”。一是承接,即承接單位后勤保潔業(yè)務(wù),公司與市人事局、國(guó)稅局、地稅局、房管局等單位鑒定了長(zhǎng)期后勤保潔業(yè)務(wù)合同,負(fù)責(zé)各單位干部職工的家庭保潔和單位室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,每年為公司增加業(yè)務(wù)收入20萬(wàn)元。二是對(duì)接,公司與女企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的大東方餐飲服務(wù)中心、新世界賓館等多家餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行對(duì)接服務(wù),為企業(yè)提供保潔服務(wù),使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)形象。三是聯(lián)接,在服務(wù)中,我們做到大項(xiàng)目與小項(xiàng)目相聯(lián)接,從飯店、賓館、單位外墻的外墻清洗、電梯維護(hù)等大的服務(wù)項(xiàng)目到家教、婚介、房介、家庭保潔等小的服務(wù)項(xiàng)目,都做到持之以恒,精益求精。目前,紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務(wù)上乘,信譽(yù)卓著,占據(jù)了40%的業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

(3)消費(fèi)模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務(wù)公司大力創(chuàng)新消費(fèi)模式,推行會(huì)員制消費(fèi),對(duì)加入的會(huì)員實(shí)行提供定期、定量、定點(diǎn)、定項(xiàng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期即固定服務(wù)期限;定量即固定服務(wù)數(shù)量,結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目提供固定的服務(wù)次數(shù);定點(diǎn)即固定服務(wù)地點(diǎn);定項(xiàng)即固定服務(wù)項(xiàng)目。家政服務(wù)中心為每一位入會(huì)者建立會(huì)員登記卡,詳細(xì)記錄會(huì)員的基本情況。目前,公司現(xiàn)有個(gè)人消費(fèi)會(huì)員卡538戶,團(tuán)體消費(fèi)卡73戶,并有人數(shù)增加之趨勢(shì)。下一步市婦聯(lián)將在全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務(wù)公司中推廣這一消費(fèi)模式。

5、注重信譽(yù),工作品牌化。誠(chéng)信是企業(yè)立足之本,質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來(lái),紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務(wù)方針,服務(wù)千家萬(wàn)戶,讓更多的用戶享受到誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)。在員工做保潔時(shí)如有不小心損壞客戶家中的物品時(shí),公司除了照價(jià)賠償之外,還專門(mén)派部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén),誠(chéng)懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時(shí),不小心弄壞了客戶的抽油煙機(jī),雖然客戶表示抽油煙機(jī)本身已老舊,不用賠償,堅(jiān)決不肯收公司的賠償金。但公司知道后,立刻買(mǎi)來(lái)了新抽油煙,部門(mén)經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中,客戶深受感動(dòng),當(dāng)時(shí)就與家政公司簽定了續(xù)簽了長(zhǎng)期服務(wù)合同。公司守信服務(wù)的理念,深受用戶的好評(píng),贏得了客戶。

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初一家政心得體會(huì)篇七

在初一家政的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),不僅學(xué)到了許多實(shí)用的家政知識(shí),而且對(duì)生活也有了更深的理解。以下是我在初一家政課上的心得體會(huì)。

首先,我學(xué)會(huì)了如何正確地管理個(gè)人衛(wèi)生。在我們的家政課上,老師給我們講解了許多關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生的知識(shí),比如如何正確地洗手、刷牙、洗臉等等。在往常,我們可能會(huì)覺(jué)得這些都是理所當(dāng)然的事情,但是在實(shí)際操作中,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們自己平時(shí)做得并不規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)家政,我明白了衛(wèi)生的重要性,養(yǎng)成了良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

其次,我學(xué)會(huì)了如何做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)。在我們的家政課上,我們學(xué)習(xí)了如何打掃房間、整理書(shū)桌、擺放家具等等。雖然這些家務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是卻是我們?nèi)粘I钪斜仨氁龅降?。通過(guò)學(xué)習(xí)這些家務(wù),我懂得了如何利用好時(shí)間,做到勞逸結(jié)合,增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力。

另外,我還學(xué)會(huì)了如何合理安排膳食。在我們的家政課上,老師給我們介紹了一些基礎(chǔ)的膳食知識(shí),教我們?nèi)绾未钆涫澄?,如何制作一些?jiǎn)單的美味佳肴。通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí),我漸漸地懂得了健康飲食的重要性,學(xué)會(huì)了如何合理安排自己的飲食,給自己健康的生活提供了保障。

此外,我還學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的縫紉和織物處理技巧。在家政課上,我們學(xué)習(xí)了如何修補(bǔ)破損的衣物、如何正確地處理衣物等等。這讓我覺(jué)得自己變得更加獨(dú)立和自信,不再害怕遇到一些衣物問(wèn)題,能夠自己解決一些簡(jiǎn)單的困擾。

最后,我在初一家政課上學(xué)會(huì)了如何正確地行為禮儀。在我們的家政課上,老師教給我們一些基本的行為禮儀,比如如何面對(duì)面交流、如何在公共場(chǎng)合表現(xiàn)等等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀,我變得更加自信、得體,懂得了與人接觸時(shí)應(yīng)該注意的一些規(guī)范,培養(yǎng)了良好的社交能力。

通過(guò)初一家政的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了實(shí)用的家務(wù)和生活技能,而且對(duì)自己的生活有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我意識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和變化,也懂得了如何更好地管理個(gè)人生活。我相信,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)更加注重自己的生活品質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),做一個(gè)懂得為家庭和社會(huì)做貢獻(xiàn)的人。

總之,初一家政的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)這門(mén)課程,我不僅學(xué)到了實(shí)用的家政知識(shí)和技能,還提高了自己的動(dòng)手能力和生活品質(zhì)。我相信這些學(xué)習(xí)成果將在我未來(lái)的生活中發(fā)揮重要作用,幫助我更好地面對(duì)生活的各種挑戰(zhàn),也會(huì)成為我不斷成長(zhǎng)的力量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)家政知識(shí),做好自己的角色,為自己和家人帶來(lái)更好的生活。

初一家政心得體會(huì)篇八

家政是指在家庭生活中進(jìn)行各種家務(wù)勞動(dòng)并提供家庭服務(wù)的一種職業(yè)。作為初中生,我曾經(jīng)有機(jī)會(huì)參與家政工作,收獲頗多。以下是我對(duì)初一家政心得體會(huì)的總結(jié)。

首先,在家政工作中,我深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦和重要性。在剛開(kāi)始接觸家政工作時(shí),我對(duì)家務(wù)勞動(dòng)一直抱有輕視和不屑的態(tài)度。然而,當(dāng)我親身參與其中后,才意識(shí)到家務(wù)勞動(dòng)的不易。打掃衛(wèi)生、洗衣服、做飯等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)心和耐心,而且需要花費(fèi)大量的體力。在完成一天的家務(wù)勞動(dòng)后,我常常感到筋疲力盡。這讓我更加珍惜家里其他人為我所付出的努力,同時(shí)也懂得了要感恩他們的辛勤付出。

其次,家政工作讓我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和管理資源。每天的家政工作是需要根據(jù)具體的情況來(lái)安排的,比如要根據(jù)食材的新鮮度來(lái)決定做什么菜、要根據(jù)家人的時(shí)間來(lái)合理安排各項(xiàng)家務(wù)工作等等。在家政工作中,我學(xué)會(huì)了利用家里的資源,比如將剩菜剩飯做成美味的清湯和炒飯,避免了糧食的浪費(fèi)。同時(shí),合理安排時(shí)間也讓我充分利用每一分鐘,提高了效率。

第三,參與家政工作,我還學(xué)到了很多實(shí)用的生活技能。例如,我學(xué)會(huì)了洗衣服、熨衣服和折疊衣物;我學(xué)會(huì)了打理花草和種植蔬菜等。這些技能不僅幫助我更好地照顧自己,也讓我能夠?yàn)榧胰颂峁└嗟膸椭Mㄟ^(guò)這些實(shí)用的生活技能,我感到自己的能力得到了提升,也更加自信。

此外,在家政工作中,我還培養(yǎng)了細(xì)心和責(zé)任心。家政工作需要我們對(duì)細(xì)節(jié)的把握和注意力的集中。例如,打掃衛(wèi)生時(shí),要確保每一個(gè)角落都是干凈的;做飯時(shí),要注意食材的新鮮度和火候的掌握。而且,家政工作也需要我們承擔(dān)起責(zé)任,保障家庭成員的舒適和安全。通過(guò)這樣的鍛煉,我意識(shí)到自己應(yīng)該做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,并付諸行動(dòng)。

最后要說(shuō)的是,家政工作也增進(jìn)了我與家人之間的親情和友情。通過(guò)一起參與家政工作,我與父母、兄弟姐妹之間的關(guān)系更加融洽。我們齊心協(xié)力地打掃衛(wèi)生、烹飪美食等,不僅增進(jìn)了彼此之間的了解,也體驗(yàn)到了家庭團(tuán)結(jié)的力量。同時(shí),我也得到了家人的認(rèn)可和鼓勵(lì),這讓我對(duì)家庭更加熱愛(ài)和珍惜。

總之,參與家政工作讓我學(xué)到了很多,收獲了很多。勞動(dòng)的辛苦、合理安排時(shí)間和資源、實(shí)用的生活技能、培養(yǎng)的細(xì)心和責(zé)任心以及增進(jìn)的親情和友情,都讓我變得更加成熟和有自信。家政工作是一門(mén)很好的學(xué)習(xí)生活的方式,它教會(huì)了我們很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的知識(shí)和技能。相信通過(guò)自己不斷地努力和學(xué)習(xí),我會(huì)在家政工作中不斷進(jìn)步,取得更加豐碩的成果。

初一家政心得體會(huì)篇九

第一段:引言(200字)。

眾所周知,政治是國(guó)家和社會(huì)管理的重要組成部分,而政治家則是指在政治領(lǐng)域有一定影響力且具備明確政治目標(biāo)的人。然而,在現(xiàn)代社會(huì)中,學(xué)者也逐漸開(kāi)始參與政治,并成為政治舞臺(tái)上的關(guān)鍵角色。作為一位學(xué)者,研究政治而非直接參與政治的我,在學(xué)術(shù)探索的同時(shí),也深入思考政治對(duì)社會(huì)的影響以及學(xué)者應(yīng)發(fā)揮的作用。本文將探討學(xué)者政心的意義以及我個(gè)人的體會(huì)。

第二段:政心的定義與重要性(200字)。

在探討政心之前,首先需要明確政心的概念。政心即政治理想和政治意識(shí),是政治參與者對(duì)于政治的熱愛(ài)和追求,是推動(dòng)政治發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)者作為政治領(lǐng)域的參與者,擁有廣闊的知識(shí)儲(chǔ)備,深度的思考能力以及扎實(shí)的研究技巧,因此,他們的政心不僅來(lái)源于對(duì)知識(shí)的深入探索,更源于對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注和熱情。

學(xué)者的政心在現(xiàn)代社會(huì)具有重要意義。首先,學(xué)者作為參與政治的重要群體,應(yīng)該發(fā)揮自身的專業(yè)知識(shí)和獨(dú)立思考的能力,為政治決策提供有益建議和思路。其次,學(xué)者政心的存在可以保證政治的公正性和科學(xué)性,避免政治決策受到短視和私利的影響。最后,學(xué)者政心的體現(xiàn),有助于推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與創(chuàng)新,并構(gòu)建更為理想的社會(huì)。

第三段:我個(gè)人的政心體會(huì)(200字)。

作為一名學(xué)者,我始終堅(jiān)信學(xué)者政心的重要性。在我的學(xué)術(shù)生涯中,我積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治熱點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)對(duì)比研究和深入探討,努力找出解決問(wèn)題的可能路徑。我不僅熱衷于學(xué)術(shù)研究,也積極參與智庫(kù)研究項(xiàng)目,通過(guò)為決策者提供專業(yè)意見(jiàn),以促進(jìn)政府決策的科學(xué)化和民主化。此外,我還積極參與社會(huì)公益事業(yè),致力于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。這些努力都是出于我對(duì)政治發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的熱情,以及對(duì)學(xué)者政心的堅(jiān)定信念。

第四段:學(xué)者政心的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)(300字)。

盡管學(xué)者政心的重要性不容忽視,但在現(xiàn)實(shí)生活中,學(xué)者政心也面臨各種挑戰(zhàn)。首先是學(xué)者政治中立性的問(wèn)題。學(xué)者在參與政治過(guò)程中,存在可能受到某種政治影響的風(fēng)險(xiǎn),這將對(duì)其客觀性和獨(dú)立性造成負(fù)面影響。其次是學(xué)者政治表達(dá)的技巧問(wèn)題。學(xué)者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)如何將復(fù)雜的學(xué)術(shù)理論用通俗的語(yǔ)言進(jìn)行解釋和表達(dá),以便更好地與大眾進(jìn)行交流和溝通。最后是學(xué)者政治參與的時(shí)間和精力問(wèn)題。學(xué)者需要平衡學(xué)術(shù)研究和政治參與之間的關(guān)系,避免過(guò)度專注于政治而忽略了學(xué)術(shù)研究。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),學(xué)者需要牢記自身職責(zé)和使命,始終保持學(xué)者的客觀性和獨(dú)立性,并與政治立場(chǎng)保持適度的距離。學(xué)者還應(yīng)不斷提升自己的學(xué)術(shù)能力和表達(dá)技巧,以便更好地將學(xué)術(shù)知識(shí)傳播給大眾,并為政策制定者提供專業(yè)意見(jiàn)。此外,學(xué)者還需要合理安排時(shí)間和精力,在平衡學(xué)術(shù)與政治參與之間找到最佳的平衡點(diǎn)。

第五段:結(jié)尾(200字)。

總而言之,學(xué)者政心的重要性不容忽視。學(xué)者作為政治參與者,應(yīng)發(fā)揮其專業(yè)知識(shí)和獨(dú)立思考的能力,為政府決策提供建議和思路,并保證政治決策的科學(xué)性和公正性。然而,學(xué)者政心也面臨著各種挑戰(zhàn),需要學(xué)者本身不斷提升自我、保持獨(dú)立性,并找到學(xué)術(shù)與政治參與之間的平衡。只有如此,學(xué)者政心才能真正發(fā)揮作用,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。作為一名學(xué)者,我將繼續(xù)堅(jiān)守政心,為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

初一家政心得體會(huì)篇十

精選范文:家政服務(wù)心得體會(huì)(共2篇)我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來(lái)自廣西,xx年在江西一家工廠上班,我覺(jué)的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,xx年開(kāi)始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少知識(shí),從事家政的點(diǎn)滴體會(huì)與感受讓我悟出來(lái)許多道理。

三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來(lái)普普通通,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,可實(shí)際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂(lè)。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識(shí)不能太強(qiáng),要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣,飲食口味,愛(ài)好起居,作息時(shí)間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時(shí)刻注意安全問(wèn)題。對(duì)老人和孩子做到無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時(shí)刻保持著良好的心態(tài),只有愛(ài)崗敬業(yè),把雇主的事當(dāng)自己的事,才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對(duì)象滿意。

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有一個(gè)念頭,用自己的愛(ài)心,把雇主家當(dāng)做自己的家??蛻羰堑氐赖哪戏饺?,而我是一個(gè)廣西農(nóng)村人,生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜,每次做飯老人就搬張登子座在廚房門(mén)口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下,我的廚藝大有提高,有時(shí)在飯桌上開(kāi)玩笑說(shuō),“周姐可以與大廚媲美了?!爆F(xiàn)每年回家過(guò)節(jié),家里來(lái)親戚,我都能做一大桌子菜了招待,親戚朋友贊不絕口,我聽(tīng)了心里美滋滋的。

我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來(lái)自廣西,xx年在江西一家工廠上班,我覺(jué)的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,xx年開(kāi)始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了不少知識(shí),從事家政的點(diǎn)滴體會(huì)與感受讓我悟出來(lái)許多道理。

可編輯。

三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來(lái)普普通通,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,可實(shí)際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂(lè)。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識(shí)不能太強(qiáng),要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣,飲食口味,愛(ài)好起居,作息時(shí)間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時(shí)刻注意安全問(wèn)題。對(duì)老人和孩子做到無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時(shí)刻保持著良好的心態(tài),只有愛(ài)崗敬業(yè),把雇主的事當(dāng)自己的事,才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對(duì)象滿意。

記得。

其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員,通對(duì)他(她)們進(jìn)行家政服務(wù)課程培訓(xùn),使他(她)們能更好的再就業(yè),同時(shí)也通過(guò)開(kāi)展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì),規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名,培訓(xùn)合格率在***%以上,上崗率在**%,得到了廣大用戶的好評(píng)。

一、家政人員培訓(xùn)情況。

(一)家政市場(chǎng)現(xiàn)狀。

當(dāng)前,家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是:家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因:從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問(wèn)題。目前,全市有**萬(wàn)家政服務(wù)從業(yè)人員,90%是農(nóng)民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范,不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問(wèn)題。

(二)家政從業(yè)人員特點(diǎn)。

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(三)開(kāi)展家政技能培訓(xùn)。

針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn):我們對(duì)其進(jìn)行家政技能培訓(xùn)。一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護(hù)、老幼家庭護(hù)理等知識(shí)和技能。同時(shí),可根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。二、家政服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)課時(shí)不少于150個(gè),其中集中培訓(xùn)課時(shí)不少于80個(gè),自學(xué)課時(shí)不少于70個(gè)。三、培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,成績(jī)均為60分以上者合格。

四、家政工程培訓(xùn),采取工會(huì)和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。

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五、成績(jī)測(cè)試合格者,我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。

二、學(xué)員培訓(xùn)工作。

(一)豐富授課內(nèi)容。

按照上級(jí)單位要求,針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求,開(kāi)設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動(dòng)法常識(shí)》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項(xiàng)技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點(diǎn)工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,聘請(qǐng)專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識(shí)、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長(zhǎng)家政技能的月嫂、宴嫂、護(hù)嫂、潔嫂、廚嫂。

(二)培訓(xùn)形式靈活豐富。

為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng),立足社會(huì)、找到適。

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合,把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識(shí)穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機(jī)會(huì),讓他們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

(三)提升素質(zhì),培訓(xùn)常態(tài)化。

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女,通過(guò)走訪用戶,市場(chǎng)調(diào)查等方式,及時(shí)加強(qiáng)崗中培訓(xùn),不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開(kāi)展特色技能培訓(xùn),開(kāi)展了“月嫂”、“老年護(hù)理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn),打造出受市場(chǎng)歡迎的“月嫂”、“護(hù)老”和”保潔”家政服務(wù)人員。

(四)家政培訓(xùn)人員技能考核。

在家政人員培訓(xùn)工作完成后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格,今年,家政人員測(cè)試情況良好,合格率達(dá)到95%以上,對(duì)于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過(guò)考核。

三、推薦家政人員就業(yè)。

今年,對(duì)于技能考核通過(guò)的家政培訓(xùn)人員,我們?yōu)槠渎?lián)系工作,主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面,截至目前,共有***名家政人員成功上崗,上崗率在**%,客戶滿意率在**%,通過(guò)我們的努力,使這些經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機(jī)會(huì)服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾。同時(shí)我們還做了以下工作:

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1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí),組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門(mén)進(jìn)行體檢并辦理《健康證》,做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。

2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況,我們將家政人員的個(gè)人信息放在網(wǎng)上,方便市民查詢。

3、我們將與用人單位簽訂勞動(dòng)合同并到勞動(dòng)部門(mén)登記,切實(shí)保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。

四、工作不足和下一步工作計(jì)劃。

(一)工作不足。

今年,我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了好的成績(jī),但是就目前實(shí)際工作來(lái)講,還是有一些不足之處:

(一)部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門(mén)。她們見(jiàn)識(shí)不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競(jìng)爭(zhēng),不愿走出家門(mén)。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住,吃菜不用買(mǎi)”的現(xiàn)狀。

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(二)培訓(xùn)周期長(zhǎng),培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前,市場(chǎng)家政人員需求量是供不應(yīng)求,市場(chǎng)目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員,從我們這里經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后,很快就被用人單位招去,家政人員數(shù)量根不上去,主要原因在于,家政人員在初期時(shí),文化低,底子薄,培訓(xùn)周期長(zhǎng),以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。

(二)解決辦法。

1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營(yíng)造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動(dòng)員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自2003年成立以來(lái),始終堅(jiān)。

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持以人為本、誠(chéng)信。

及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善處理;三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資,每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎(jiǎng)勵(lì)制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定,按時(shí)定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,保證員工待遇。

2、加大投入,設(shè)施現(xiàn)代化。先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來(lái),公司投入幾十萬(wàn)元,引進(jìn)了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝,新材料,有先進(jìn)的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備,有先進(jìn)的布藝清洗設(shè)備,有先進(jìn)的電梯維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施,為各部門(mén)配備了電腦。去年,為了更好的服務(wù)社會(huì)公眾,為社會(huì)公眾提供服務(wù)信息服務(wù),拓寬面向公眾的平臺(tái)和橋梁,我們又開(kāi)通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站,為客戶提供更詳細(xì)、更豐富、更及時(shí)的信息,及時(shí)掌握客戶所需,所求。

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主創(chuàng)業(yè),組織了20余名家政服務(wù)員參加?jì)D女syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能,其中10多名下崗失業(yè)婦女,成功走上了創(chuàng)業(yè)路。

4、開(kāi)拓創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)多元化。公司要成長(zhǎng),必須滿足客戶不斷增加的需求,立足市場(chǎng)需求開(kāi)拓創(chuàng)新。目前,紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項(xiàng)服務(wù),業(yè)務(wù)主要涵蓋三個(gè)層面:一是簡(jiǎn)單勞務(wù)型,如家庭保潔,護(hù)理員等;二是專業(yè)保潔型,如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等;三是中介服務(wù)型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來(lái)臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機(jī)遇,在服務(wù)客戶的同時(shí)發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅(jiān)持做到:

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司保潔員上門(mén)服務(wù)。這樣,接受過(guò)免費(fèi)服務(wù)的顧客,都成了紅土地家政公司的長(zhǎng)期客戶。二是利用資源,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢(shì),在節(jié)假日為相關(guān)單位和個(gè)人免費(fèi)做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評(píng)和贊譽(yù),也為公司贏得了一大批長(zhǎng)期客戶。三是參與活動(dòng),樹(shù)立形象,贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開(kāi)展的“巾幗保潔服務(wù)隊(duì)”、“節(jié)能減排進(jìn)家庭”等適合家政員工參與的活動(dòng),在活動(dòng)中員工們展示了風(fēng)采,樹(shù)立了形象,擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力,也為公司帶來(lái)了源源不斷的客源。

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單位鑒定了長(zhǎng)期后勤保潔業(yè)務(wù)合同,負(fù)責(zé)各單位干部職工的家庭保潔和單位室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,每年為公司增加業(yè)務(wù)收入20萬(wàn)元。二是對(duì)接,公司與女企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的大東方餐飲服務(wù)中心、新世界賓館等多家餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行對(duì)接服務(wù),為企業(yè)提供保潔服務(wù),使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)形象。三是聯(lián)接,在服務(wù)中,我們做到大項(xiàng)目與小項(xiàng)目相聯(lián)接,從飯店、賓館、單位外墻的外墻清洗、電梯維護(hù)等大的服務(wù)項(xiàng)目到家教、婚介、房介、家庭保潔等小的服務(wù)項(xiàng)目,都做到持之以恒,精益求精。目前,紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務(wù)上乘,信譽(yù)卓著,占據(jù)了40%的業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。

(3)消費(fèi)模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務(wù)公司大力創(chuàng)新消費(fèi)模式,推行會(huì)員制消費(fèi),對(duì)加入的會(huì)員實(shí)行提供定期、定量、定點(diǎn)、定項(xiàng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期即固定服務(wù)期限;定量即固定服務(wù)數(shù)量,結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目提供固定的服務(wù)次數(shù);定點(diǎn)即固定服務(wù)地點(diǎn);定項(xiàng)即固定服務(wù)項(xiàng)目。家政服務(wù)中心為每一位入會(huì)者建立會(huì)員登記卡,詳細(xì)記錄會(huì)員的基本情況。目前,公司現(xiàn)有個(gè)人消費(fèi)會(huì)員卡538戶,團(tuán)體消費(fèi)卡73戶,并有人數(shù)增加之趨勢(shì)。下一步市婦聯(lián)將在全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務(wù)公司中推廣這一消費(fèi)模式。

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5、注重信譽(yù),工作品牌化。誠(chéng)信是企業(yè)立足之本,質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來(lái),紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務(wù)方針,服務(wù)千家萬(wàn)戶,讓更多的用戶享受到誠(chéng)信、規(guī)范的服務(wù)。在員工做保潔時(shí)如有不小心損壞客戶家中的物品時(shí),公司除了照價(jià)賠償之外,還專門(mén)派部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén),誠(chéng)懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時(shí),不小心弄壞了客戶的抽油煙機(jī),雖然客戶表示抽油煙機(jī)本身已老舊,不用賠償,堅(jiān)決不肯收公司的賠償金。但公司知道后,立刻買(mǎi)來(lái)了新抽油煙,部門(mén)經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中,客戶深受感動(dòng),當(dāng)時(shí)就與家政公司簽定了續(xù)簽了長(zhǎng)期服務(wù)合同。公司守信服務(wù)的理念,深受用戶的好評(píng),贏得了客戶。

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初一家政心得體會(huì)篇十一

家政是從事家庭服務(wù)和管理的工作,屬于一個(gè)辛勤而細(xì)致的職業(yè)。作為一名初一學(xué)生,我有幸參加了家政課程,并獲得了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將就初一家政心得進(jìn)行分享。

首先,作為家政實(shí)習(xí)生,我學(xué)到了一些基本的家務(wù)技能,如打掃衛(wèi)生、洗衣熨燙、做飯等。這些看似簡(jiǎn)單卻都需要一定的耐心和細(xì)致的心思。比如,打掃衛(wèi)生時(shí),不能只顧著將地面清潔干凈,還要注意將角落、墻角等容易被忽視的地方也處理好。洗衣熨燙時(shí),要根據(jù)衣物的不同材質(zhì)和顏色選擇不同的清洗方式,并且要注意衣物的護(hù)理。這些技能雖然看似平凡,但在日常生活中卻是必不可少的。

其次,我還學(xué)到了家庭管理的一些基本知識(shí)和技巧。家庭管理是指對(duì)家庭事務(wù)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,其中最重要的一項(xiàng)就是制定合理的家庭預(yù)算。通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到了家庭開(kāi)支的組成和如何進(jìn)行合理的開(kāi)支計(jì)劃。比如,我們可以根據(jù)家庭的實(shí)際收入確定每個(gè)月的預(yù)算,然后將收入分配到不同的方面,如食品、教育、娛樂(lè)等,以確保家庭經(jīng)濟(jì)的平衡。

然后,家政工作也需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)家政工作常常需要與家庭成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以滿足他們的需求。比如,做飯時(shí),我需要了解每個(gè)家庭成員的飲食偏好和飲食習(xí)慣,根據(jù)這些信息來(lái)合理地安排菜品和烹飪方式。此外,在與家庭成員交流時(shí),也需要掌握一些有效的溝通技巧,如傾聽(tīng)、尊重和理解對(duì)方的意見(jiàn)。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成家政工作。

最后,我認(rèn)識(shí)到家政工作實(shí)際上是一個(gè)非常有意義的職業(yè)。通過(guò)照顧家人,處理家務(wù)事務(wù),我們可以為家庭創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的環(huán)境,讓每個(gè)人都能感受到關(guān)愛(ài)與溫暖。在家庭的支持和關(guān)注下,每個(gè)人都能更好地發(fā)展自己的潛力,實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和夢(mèng)想。而家政工作的重要性也因此得以體現(xiàn)。

綜上所述,初一家政心得體會(huì),家政工作需要學(xué)習(xí)和掌握一定的技能和知識(shí),如家務(wù)技能、家庭管理知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),我不僅獲得了這些技能和知識(shí),而且體會(huì)到了家政工作的重要性和意義。作為初一家政實(shí)習(xí)生的我,將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為家庭做出更多的貢獻(xiàn)。

初一家政心得體會(huì)篇十二

南粵地區(qū)包括廣東、廣西、香港和澳門(mén),是中國(guó)家政行業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。南粵家政行業(yè)的興起和發(fā)展,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和文化環(huán)境密不可分。家政服務(wù)不僅給人們帶來(lái)了實(shí)際的幫助,更是體現(xiàn)了一種家庭和社會(huì)責(zé)任。

缺乏對(duì)家政行業(yè)的了解,許多人往往認(rèn)為,家政服務(wù)是一項(xiàng)低端和簡(jiǎn)單的工作。但事實(shí)上,南粵家政行業(yè)擁有卓越的專業(yè)性和服務(wù)水平。家政服務(wù)人員在行動(dòng)中充分體現(xiàn)出高效、貼心和周到的服務(wù)態(tài)度。此外,南粵地區(qū)的家政服務(wù)領(lǐng)域,門(mén)檻相對(duì)較高,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也更加規(guī)范,并擁有更加完善的培訓(xùn)、管理和服務(wù)模式。

第三段:南粵家政的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。

雖然南粵家政行業(yè)發(fā)展得較為穩(wěn)健,但隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的變化,家政服務(wù)行業(yè)也面臨新的挑戰(zhàn)。比如,家政服務(wù)的人力成本不斷上漲,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,多元化的家政服務(wù)需求逐漸增多等。針對(duì)這些問(wèn)題,目前南粵家政行業(yè)正在我們發(fā)展模式、優(yōu)化服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平等方面加強(qiáng)改革和創(chuàng)新。

作為一名家政服務(wù)人員,我深深體會(huì)到,家政服務(wù)工作的本質(zhì)是傳遞溫暖和關(guān)愛(ài)。家政服務(wù)不只是為了完成一項(xiàng)任務(wù),更是為了幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題和貼近生活需求。家政服務(wù)行業(yè)也需要更多的創(chuàng)新和變革,在增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、提升服務(wù)質(zhì)量等方面不斷挑戰(zhàn)和進(jìn)步。

隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,家政服務(wù)將成為重要生活品質(zhì)的一部分,逐步成為有利于全社會(huì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。南粵家政行業(yè)也會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)此,我們需要發(fā)揮自主創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和持續(xù)的精益求精,為客戶提供更加適合和符合市場(chǎng)需求的家政服務(wù),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

初一家政心得體會(huì)篇十三

家政工作,作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù)工作,是一種專業(yè)的家庭管理和照顧技能。隨著社會(huì)的發(fā)展,家政工作在現(xiàn)代社會(huì)的重要性日益凸顯。家政工作以其獨(dú)特的專業(yè)技能,幫助人們解決家庭管理、家庭清潔、家庭照顧等方面的問(wèn)題,提升人們的生活品質(zhì),改善社會(huì)生活環(huán)境。在我的家政工作經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到了家政工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第二段:提高服務(wù)質(zhì)量的重要性與方法。

提高服務(wù)質(zhì)量是家政工作的核心目標(biāo)之一。家政工作的本質(zhì)是服務(wù)工作,質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到顧客的滿意度。我在家政工作中,始終注重提高服務(wù)質(zhì)量。首先,我了解每個(gè)顧客的需求,并根據(jù)其具體情況制定相應(yīng)的服務(wù)方案。其次,我注重服務(wù)態(tài)度,以積極的工作態(tài)度和親和力與顧客進(jìn)行有效溝通,提高服務(wù)的個(gè)性化和專業(yè)性。最后,我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能水平,不斷追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)這些努力,我成功提高了自己的服務(wù)質(zhì)量,得到了顧客的贊賞,并不斷提升了自我價(jià)值感。

第三段:如何處理突發(fā)事件與應(yīng)對(duì)策略。

家政工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種突發(fā)事件,如家庭成員的疾病、突發(fā)事故等。在這些特殊情況下,我通過(guò)及時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,有效地解決了問(wèn)題。首先,我保持冷靜和理智,分析問(wèn)題的原因和現(xiàn)狀,并制定臨時(shí)應(yīng)對(duì)方案。其次,我與相關(guān)機(jī)構(gòu)和家庭成員積極配合,協(xié)同合作,共同處理問(wèn)題。最后,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)自身的應(yīng)對(duì)策略。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在突發(fā)事件中保持冷靜,并迅速做出應(yīng)對(duì),有效解決問(wèn)題。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。

家政工作常常需要多人協(xié)作完成,因此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力是非常重要的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各種工作安排,提高工作效率。在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通中,我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn),解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力有助于我與人建立相互信任的關(guān)系,并在工作中取得卓越的成果。

第五段:堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。

在家政工作中,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。我始終認(rèn)識(shí)到要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求和顧客的個(gè)性化需求。我通過(guò)參加家政相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料,不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我還通過(guò)參加行業(yè)交流會(huì)議和與同行的互動(dòng)交流,開(kāi)闊自己的視野,從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。持續(xù)學(xué)習(xí)為我提供了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也讓我深感家政工作的廣闊和有趣。

總結(jié):家政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,還鍛煉了處理突發(fā)事件、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。家政工作帶給我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感受,讓我在這個(gè)職業(yè)中找到了樂(lè)趣和成就感。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己,為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

初一家政心得體會(huì)篇十四

第一段:引言(介紹家政課的背景,對(duì)其重要性進(jìn)行論述)。

家政課是一門(mén)有著重要意義的課程,它旨在幫助學(xué)生掌握家庭生活所需的各種基本技能,包括烹飪、清潔、衣物護(hù)理等等。通過(guò)這門(mén)課程,學(xué)生將學(xué)到如何維持一個(gè)舒適、干凈并具有活力的家庭環(huán)境,這對(duì)他們成為未來(lái)獨(dú)立的社會(huì)成員至關(guān)重要。在我參加了這門(mén)課程之后,我深深地意識(shí)到家政課的重要性,并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

第二段:對(duì)烹飪技能的理解和提高。

在家政課中,我們學(xué)習(xí)了許多烹飪技能,包括食材的選擇、切割和調(diào)味等。在實(shí)踐中,我意識(shí)到健康飲食的重要性,并學(xué)會(huì)了合理搭配食材,使菜肴更加美味和均衡。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何平衡時(shí)間和精力,提高效率,并做出更加符合口味的菜肴。這些技能不僅對(duì)我的個(gè)人生活有益,也是我未來(lái)獨(dú)立生活的重要基礎(chǔ)。

第三段:家務(wù)管理的重要性和技巧。

除了烹飪,家政課還教會(huì)了我很多家務(wù)管理的技巧。我學(xué)會(huì)了制定合理的家務(wù)計(jì)劃,并根據(jù)重要性和緊迫性優(yōu)先安排任務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何高效地打掃房間,保持衛(wèi)生,并學(xué)會(huì)了清理和維護(hù)家電。這些技能在我日常生活中非常實(shí)用,讓我能夠更好地管理我的家庭環(huán)境。更重要的是,這些技能使我意識(shí)到家務(wù)不只是女性的責(zé)任,而是全家人的共同事務(wù),每個(gè)家庭成員都應(yīng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。

第四段:了解生活中的財(cái)務(wù)管理。

家政課不僅教會(huì)了我如何管理家務(wù),還教會(huì)了我如何管理財(cái)務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)家庭預(yù)算和消費(fèi)計(jì)劃,我明白了財(cái)務(wù)管理的重要性。我學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃開(kāi)支,避免過(guò)度消費(fèi),并為未來(lái)做好儲(chǔ)蓄準(zhǔn)備。這些知識(shí)和技能對(duì)于我未來(lái)獨(dú)立生活非常有用,讓我能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟(jì)狀況。

第五段:家政課對(duì)我未來(lái)的影響和展望。

通過(guò)家政課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我懂得了家庭責(zé)任和自理能力的重要性,并從中獲得了許多實(shí)用的技能和知識(shí)。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的事業(yè)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將會(huì)把這些技能應(yīng)用到我的日常生活中,并將它們傳遞給我的家人和朋友。同時(shí),我也希望未來(lái)的學(xué)校能夠加強(qiáng)家政課的教育,讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)到它的重要性,并為未來(lái)的社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

家政課是一門(mén)幫助學(xué)生掌握家庭生活所需技能的重要課程。我在家政課中學(xué)習(xí)了烹飪技能、家務(wù)管理技巧以及財(cái)務(wù)管理等等。這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來(lái)的獨(dú)立生活產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這門(mén)課程,我了解到家務(wù)不只是女性的責(zé)任,而是全家人的共同事務(wù)。我將把所學(xué)應(yīng)用到我的日常生活中,并將其傳遞給他人。希望未來(lái)的學(xué)校能加強(qiáng)家政課的教育,讓更多的學(xué)生從中受益,并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

初一家政心得體會(huì)篇十五

第一段:介紹家政工作的背景和重要性(200字)。

家政工作是指為家庭提供各種服務(wù)的職業(yè),如保潔、照顧孩子和老人、做飯等。在現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多的人選擇雇傭家政人員,以滿足自己在家庭生活中的各種需求。家政工作既是一種職業(yè),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)和提升的技能。通過(guò)提供專業(yè)的家政服務(wù),家政工作為家庭提供了重要的支持,不僅提高了人們的生活質(zhì)量,還減輕了家庭成員的工作負(fù)擔(dān)。

第二段:家政工作的挑戰(zhàn)和技能培養(yǎng)(250字)。

家政工作雖然看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上有著很多挑戰(zhàn)和要求。首先,家政人員需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與不同的家庭成員相處融洽。其次,他們需要具備扎實(shí)的家務(wù)技能,如烹飪、清潔和衣物護(hù)理等。此外,他們還需要具備一定的急救知識(shí)和照顧特殊人群的技能,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。要想成為一名優(yōu)秀的家政人員,需要不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的技能,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

作為一名家政人員,我從事這個(gè)工作已經(jīng)五年了。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到家政工作的重要性和意義。首先,通過(guò)為家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),我可以為他們解決生活中的一些煩惱,讓他們感到輕松和舒適。其次,我也從每個(gè)家庭中學(xué)到了很多,比如不同口味的飯菜、如何有效清潔和整理物品等。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到家政工作并不容易,需要付出大量的努力和耐心。但是,看到家庭成員因?yàn)槲业膸椭淇斓厣?,我感到非常滿足和快樂(lè)。

第四段:家政工作的挑戰(zhàn)和解決方法(250字)。

家政工作也存在一些挑戰(zhàn),比如與家庭成員的溝通問(wèn)題和時(shí)間管理等。有時(shí)候,家庭成員會(huì)有一些特殊需求,或者與家政人員之間存在不和諧的矛盾。對(duì)于這些問(wèn)題,我認(rèn)為及時(shí)的溝通和解決是最好的辦法。通過(guò)積極傾聽(tīng)家庭成員的需求和意見(jiàn),我們可以盡量滿足他們的要求,并避免產(chǎn)生不必要的矛盾。此外,良好的時(shí)間管理也是提高效率和滿足家庭需求的關(guān)鍵。合理規(guī)劃時(shí)間,制定合理的工作計(jì)劃,可以更好地處理多重任務(wù),提高工作效率。

第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。

總之,家政工作是一項(xiàng)重要且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,家政工作人員可以為家庭提供專業(yè)的服務(wù),提高家庭的生活質(zhì)量。在這個(gè)職業(yè)中,我們需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,扎實(shí)的家務(wù)技能,以及急救知識(shí)和照顧特殊人群的能力。雖然存在一些挑戰(zhàn),但通過(guò)積極的溝通和解決問(wèn)題,我們可以克服各種困難,取得良好的工作效果。在家政工作中,我們應(yīng)該保持對(duì)家庭服務(wù)的熱情和責(zé)任心,以提供最好的幫助和支持,使家庭成員感到舒適和幸福。

初一家政心得體會(huì)篇十六

第一段:引言(150字)。

家政是一門(mén)需要細(xì)心、耐心和智慧的職業(yè)。作為家政從業(yè)者,我有幸能夠親身感受到家政工作的艱辛和樂(lè)趣。在這段時(shí)間內(nèi),我不僅培養(yǎng)了工作技能,也取得了寶貴的心得體會(huì)。在本文中,我將分享一些我在家政工作中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:細(xì)心是家政工作的關(guān)鍵(250字)。

在家政工作中,細(xì)心是必不可少的。家務(wù)瑣事雖然看似簡(jiǎn)單,但細(xì)心才能保證每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位。比如,在清潔時(shí),只有細(xì)心觀察環(huán)境,才能找出隱藏的污漬并做出合適的處理。另外,在照顧孩子時(shí),細(xì)心觀察他們的行為和表情,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)身體不適或情緒波動(dòng),以便采取相應(yīng)的措施。細(xì)心不僅可以提高工作的效率,而且還能為客戶提供更好的服務(wù)。

第三段:耐心是家政工作的必備品質(zhì)(250字)。

家政工作常常需要長(zhǎng)時(shí)間的傾聽(tīng)和溝通。在照顧老人時(shí),他們可能需要訴說(shuō)自己的痛苦和孤獨(dú)。作為家政從業(yè)者,我們需要用耐心和關(guān)愛(ài)去傾聽(tīng),給予他們心靈上的安慰。此外,在照顧小孩時(shí),耐心同樣重要。小孩可能會(huì)為了一些小事情而大發(fā)脾氣,但我們需要耐心引導(dǎo)他們,理解他們的需求。只有有耐心,我們才能贏得客戶的信任和滿意,為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第四段:智慧在家政中發(fā)揮著重要作用(250字)。

家政工作并不僅僅是簡(jiǎn)單的做事,還需要運(yùn)用智慧。在處理家庭糾紛時(shí),我們需要冷靜下來(lái),尋找解決問(wèn)題的最佳方案。有時(shí),在照顧孩子時(shí),我們需要用一些有趣、有教育意義的游戲方法來(lái)吸引他們的注意力,幫助他們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。此外,我們還需要運(yùn)用智慧來(lái)面對(duì)突發(fā)事件,比如意外事故或自然災(zāi)害。智慧的運(yùn)用能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),保障家庭的安全和安寧。

第五段:感悟與總結(jié)(300字)。

通過(guò)在家政工作中的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多。首先,我明白了家政工作需要付出更多的耐心,對(duì)待每個(gè)家庭成員都要有愛(ài)心和關(guān)懷。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到細(xì)心是完美服務(wù)的基礎(chǔ)。只有細(xì)心觀察,才能發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。此外,智慧是提高家政服務(wù)質(zhì)量不可或缺的品質(zhì),它幫助我們做出最好的決策和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)??偠灾艺ぷ魇且豁?xiàng)充滿挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的職業(yè),只有用心去體會(huì),才能學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)和心得。

總結(jié):通過(guò)在家政工作中的實(shí)踐,我深刻體悟到了細(xì)心、耐心和智慧在家政工作中的重要性。這些品質(zhì)不僅提高了我自身的能力,還為客戶提供了更好的服務(wù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索,為家政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

初一家政心得體會(huì)篇十七

家政服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)的重要組成部分,它涵蓋了許多方面,包括家庭清潔、烹飪、家居裝飾等。然而,近年來(lái),環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的重要性日益凸顯,這促使越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注環(huán)境家政。本文將分享我在環(huán)境家政工作中的一些心得和體會(huì)。

第二段:節(jié)約資源的環(huán)境家政。

環(huán)境家政的一個(gè)重要方面是節(jié)約資源。在家庭清潔工作中,我發(fā)現(xiàn)許多家庭使用大量的清潔劑和紙巾。這導(dǎo)致對(duì)水資源和森林資源的浪費(fèi)。因此,我鼓勵(lì)家庭使用環(huán)保清潔劑,并鼓勵(lì)他們使用可再生資源如可再生棉布來(lái)替代紙巾。我還提供一些建議,如合理使用洗衣機(jī)和洗碗機(jī),避免不必要的用水量。通過(guò)這些環(huán)保措施,家庭可以為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。

第三段:有機(jī)飲食的環(huán)境家政。

另一個(gè)重要的環(huán)境家政方面是飲食。在為家庭提供烹飪服務(wù)時(shí),我推薦使用有機(jī)食材。有機(jī)食材種植過(guò)程中不使用化學(xué)農(nóng)藥,對(duì)環(huán)境影響較小。我還提供一些有機(jī)食譜,鼓勵(lì)家庭嘗試健康的有機(jī)美食。此外,我鼓勵(lì)家庭減少食物浪費(fèi),堅(jiān)持“養(yǎng)成好習(xí)慣,不浪費(fèi)一粒米”的理念。通過(guò)有機(jī)飲食和減少浪費(fèi),家庭可以在餐桌上為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。

第四段:低碳生活的環(huán)境家政。

低碳生活也是環(huán)境家政的一個(gè)重要方面。我建議家庭使用高效能的家電產(chǎn)品,如節(jié)能燈泡、能耗低的電視和冰箱等。我還提供一些關(guān)于更環(huán)保的交通方式,如步行、騎自行車和使用公共交通工具的建議。此外,我鼓勵(lì)家庭在購(gòu)物時(shí)選擇環(huán)保產(chǎn)品,并減少使用塑料袋等一次性商品。通過(guò)這些低碳生活的改變,家庭可以減少碳排放,保護(hù)環(huán)境。

第五段:環(huán)境教育和環(huán)保意識(shí)。

與家政服務(wù)相結(jié)合的環(huán)境教育也是促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的重要途徑。在與家庭的溝通中,我總是借機(jī)介紹環(huán)保知識(shí)和習(xí)慣,例如回收垃圾、植樹(shù)、節(jié)水等。我還鼓勵(lì)家庭組織和參加一些環(huán)境保護(hù)的義工活動(dòng),如社區(qū)清潔日等。通過(guò)提高家庭的環(huán)保意識(shí),我們可以把環(huán)境保護(hù)的理念傳遞給更多的人,并共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的地球家園。

結(jié)尾:

環(huán)境家政是一項(xiàng)有意義的工作,它涉及到許多方面。通過(guò)節(jié)約資源、有機(jī)飲食、低碳生活和環(huán)境教育,我們可以共同為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。作為環(huán)境家政服務(wù)人員,我希望能繼續(xù)努力,通過(guò)我的工作,為環(huán)境保護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。我相信,只有我們共同努力,才能創(chuàng)造一個(gè)更美麗和可持續(xù)的地球家園。

初一家政心得體會(huì)篇十八

經(jīng)過(guò)十幾天的家政知識(shí)的培訓(xùn),使我的眼界更加開(kāi)闊,看到了所有人對(duì)家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心,希望我的到來(lái)注入一股強(qiáng)勁的力量!通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)家政教育有了更深的認(rèn)識(shí),家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個(gè)菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動(dòng),它還包括自我服務(wù)、家庭理財(cái)、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等,是一門(mén)集綜合性、實(shí)踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。

此次的培訓(xùn)更加豐富了我的家政知識(shí),認(rèn)識(shí)到家政服務(wù)業(yè)有很大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的“保姆”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,國(guó)家賦予它新的稱號(hào)“家政服務(wù)員”,改變?nèi)藗儗?duì)現(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識(shí)的誤解,以此給這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)代意義上的家政服務(wù)并不只是過(guò)去傳統(tǒng)的保姆,簡(jiǎn)單的做飯煮菜打掃而已,而是涵蓋范圍很廣的服務(wù),如:家庭護(hù)理(老人和病人)、母嬰護(hù)理、育兒早教、幼兒托管、老年托管、家庭保潔、家庭營(yíng)養(yǎng)餐的搭配與制作、家庭服飾購(gòu)買(mǎi)與管理、家庭理財(cái)、家庭娛樂(lè)休閑、家庭文化社交、家庭教育、家庭衛(wèi)生保健、家庭婚戀關(guān)系調(diào)適(甚至婚介婚慶)、家庭倫理親情、家庭維修配送、家庭網(wǎng)購(gòu)等等。

國(guó)家越來(lái)越重視和鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè),它的意義和作用日益突出。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

培訓(xùn)終于結(jié)束了,感覺(jué)自己收獲很多,此時(shí),更多的是讓我感覺(jué)到了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性。同時(shí)也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開(kāi)大船”!一股力量油然而生。一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展并不是靠一個(gè)人的努力就可以的,而是要靠每一個(gè)人的努力,大家的彼此配合,出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下,一起奔著公司的大目標(biāo),大方向努力??赡苡械臅r(shí)候這個(gè)過(guò)程是艱難而漫長(zhǎng)的,到達(dá)目的地的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),但,我相信,只要每一個(gè)人的努力是為了公司的大目標(biāo),大方向而努力的,那么我們終究會(huì)有到彼岸的那一天!這就需要我們每一個(gè)人保持一個(gè)積極向上的心態(tài),努力進(jìn)取,這樣才能談得上公司的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展!“你有什么樣的命運(yùn),取決于你想要什么樣的命運(yùn),你是什么樣的人,取決于你想做什么樣的人”所以,個(gè)人是一個(gè)出色團(tuán)隊(duì)的重要力量,但愿我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者,首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己的潛能,就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣:“我們是在沒(méi)有什么大的本事,只有認(rèn)真做事的精神,只有我們每一個(gè)人認(rèn)真的才能去實(shí)現(xiàn)偉大大的夢(mèng)想”用我們每一個(gè)人的“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好的明天,去創(chuàng)造我們每一個(gè)人的未來(lái)!

復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情快樂(lè)做!做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡(jiǎn)單的事情,但是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人永遠(yuǎn)也體會(huì)不到作這個(gè)行業(yè)的感覺(jué)!自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)將近一年的家政入戶的經(jīng)驗(yàn),在里面有快樂(lè),有辛苦,還有更多的是在這個(gè)過(guò)程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎,讓自己從那個(gè)時(shí)候的不成熟,到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實(shí)操基地做培訓(xùn),又一次體會(huì)到了這種感覺(jué)。而這種體會(huì)自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣,感覺(jué)家政是很簡(jiǎn)單的事情,但真正做的時(shí)候才感覺(jué)到他們也才知道其中的艱難。而一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的保潔也一樣,并不是一下子就能做好的,自己家做衛(wèi)生誰(shuí)都會(huì),但真正要做好,也是很不容易的,程序,工具,方法都是講究科學(xué)的。很多事情就是這樣,不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味!每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真的對(duì)待這次保潔的實(shí)操,每一個(gè)程序,每一個(gè)步驟都是嚴(yán)格按照老師講的去操作,雖然偶爾也有出錯(cuò)的時(shí)候,但是對(duì)于她們來(lái)說(shuō)第一次做到這個(gè)程度已經(jīng)很不錯(cuò)了。

正如一句話所說(shuō)“心像降落傘,打開(kāi)才有用“,我也很喜歡這句話,正式因?yàn)槲覀兂ㄩ_(kāi)心胸去接納了她們,她們才接納了公司,這是一個(gè)彼此交心的過(guò)程!同時(shí),老師也給大家進(jìn)行了心靈的一次洗禮。

1、作為一個(gè)現(xiàn)代女性,從事家政行業(yè)為的女性應(yīng)該具備什么樣的心態(tài),什么樣的心胸。作為現(xiàn)代合格女人的標(biāo)志:寬容,大氣,善良,賢惠,孝順,這也是我們作為家政人員要具備的。

2、要學(xué)會(huì)贊美別人。不要時(shí)刻想著去批評(píng)別人。當(dāng)你贊美別人,向別人翹起大拇指時(shí),四個(gè)指頭指向的是自己,說(shuō)明,我比你強(qiáng),而批評(píng)別人的同時(shí),你的四個(gè)指頭指向的也是自己,同時(shí)也是在批評(píng)自己,否定自己。所以我們要學(xué)會(huì)贊美別人。

每一堂課下來(lái)大家都信心十足,激情滿懷的帶著求知的欲望等待著課程的正式開(kāi)始。此時(shí)的我更感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的重要性。尤其自己以后想從事的是家政的培訓(xùn)工作,雖然自己在這個(gè)行業(yè)也做了2-3年,但是感覺(jué)自己還有很多東西要去學(xué)習(xí),以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷的,學(xué)習(xí)的已經(jīng)很多,對(duì)自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,但是通過(guò)聽(tīng)了老師的講課以及她在這么多年的家政行業(yè)的打拼過(guò)程中的經(jīng)歷,以及所得,確確實(shí)實(shí)的感覺(jué)到了自己的不足。而在自己的身邊有這么多的可以學(xué)習(xí)的老師,都是在家政行業(yè)做了這么多年,這都是寶貴的資源!自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,但我相信只要不斷的學(xué)習(xí),你就不會(huì)落后?;畹嚼?,學(xué)到老,謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個(gè)人應(yīng)該具備的。就像小舟所說(shuō)的:他把看書(shū),學(xué)習(xí),工作都當(dāng)做一種樂(lè)趣,而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂(lè)的時(shí)候,你學(xué)習(xí)的過(guò)程就是一個(gè)玩的過(guò)程,不會(huì)是一種負(fù)擔(dān)!自己也曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)這種感覺(jué),但這種感覺(jué)總是時(shí)有時(shí)無(wú),自己總結(jié)后就是兩個(gè)字“堅(jiān)持”。所以,但愿我們每一個(gè)人都時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才能不斷的進(jìn)步,就如同:杰克.韋爾奇所說(shuō)的“空杯心態(tài)”---“吐故才能納新,心靜才能身涼,有舍才能有得,杯空才能水滿,放下才能超越!這樣才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè),希望我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都快樂(lè)學(xué)習(xí),快樂(lè)工作,快樂(lè)生活!

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