案例分析報告格式與大全(21篇)

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案例分析報告格式與大全(21篇)
時間:2023-11-07 21:53:58     小編:影墨

報告中需要提供充足的背景信息,以便讀者快速理解報告的上下文。結合具體的數(shù)據(jù)和案例,用圖表、圖像等方式展示結果和分析,增強報告的可讀性和可視化。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧。

案例分析報告格式與篇一

第三小組:唐芳、李純蘭:當代大學生的愛情觀。

第四小組:徐曉琴、楊麗英:當代大學生的消費觀。

經(jīng)過討論,認為第一小組的選題不太好找資料,第二小組的選題與另外一組的選題一樣,所以也放棄了這個選題。競爭最激烈的就是愛情觀和消費觀了,但是其他兩個小組均支持消費觀,所以,本次案例分析報告主題便確定為“淺論大學生的消費觀”。

二我們從以下幾個方面來分析。

首先,要提出當代大學生的消費現(xiàn)狀;其次,分析大學生產(chǎn)生這種消費觀的原因;第三,分析大學生的這種消費現(xiàn)象產(chǎn)生的影響;第四,對于那些做得不好的,我們應該怎樣合理引導。

三具體討論情況。

(一)分析當代大學生的消費現(xiàn)狀(第四小組)。

1、購物成為了一種消費習慣。大學生們已經(jīng)不滿足于基本的生存需要了,開始在追求中享受生活的樂趣,同時也應該看到用于改善學習的消費比重明顯在提高。

2、當前的大學生們開始重視情感消費,用于進行交際的支出正呈現(xiàn)快速上升的趨勢。同學、老鄉(xiāng)、室友、班級同學各種聚會,以及社團等錯綜復雜的交往過程中的消費在大學生的消費中占據(jù)著舉足輕重的地位。朋友、同學間的你來我往,請吃請喝是在所難免的,生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學過生日,當了學生干部,入了黨,評上獎學金,交了新女朋友等等都要請客。

案例分析報告格式與篇二

電子排單前:車輛的送貨清單生成完全是按照訪銷線路來確定的,很難從整體上優(yōu)化,提高送貨效率。這是由于:

(1)存在不同的訪銷員對應的經(jīng)煙戶在同一送貨區(qū)域。

(2)以前所屬某訪銷員經(jīng)煙戶搬遷后,為不減少總量,仍保留在原訪銷員轄區(qū)內,給送貨造成不便。

(3)部分訪銷員所屬經(jīng)煙戶跨度太大,造成送貨集中度降低。要實現(xiàn)杭煙物流線路優(yōu)化,必須打破原來按照訪銷線路確定送貨線路的弊端,然后初步圈定優(yōu)化對象范圍,對訪銷員所管經(jīng)煙戶的調整只是緩解矛盾的暫時階段,因為訪銷員所轄經(jīng)煙戶的劃分有銷售工作的實際原因,根本的方法是進行物流內部操作流程的再造,加入排單系統(tǒng),從信息流程上真正實現(xiàn)訪送分離!

采用電子排單后:

2、“杭煙”物流為規(guī)范操作用了哪些方法?

案例分析報告格式與篇三

商業(yè)倫理是一門關于商業(yè)與倫理學的交叉學科,是商業(yè)與社會關系的基礎。隨著我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,在市場經(jīng)濟領域中的商業(yè)倫理已成為社會討論的焦點。

商業(yè)倫理研究的是商業(yè)活動中人與人的倫理關系及其規(guī)律,研究使商業(yè)和商業(yè)主體既充滿生機又有利于人類全面和諧發(fā)展的合理的商業(yè)倫理秩序,進而研究商業(yè)主體應該遵守的商業(yè)行為原則和規(guī)范、應當樹立的優(yōu)良商業(yè)精神等商業(yè)道德問題。

三鹿奶粉事件簡介。

2008年6月28日,位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結石”病癥的嬰幼兒,據(jù)家長們反映,孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團所產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬,甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結石病例報告后,隨即展開了調查,并報告衛(wèi)生部。隨后短短兩個多月,該醫(yī)院收治的患嬰人數(shù)就迅速擴大到14名。

省委、省政府領導和各相關部門對“腎結石事件”也高度重視。省委書記、省人大常委會主任陸浩聞訊后立即作了批示:“立即采取措施,及時妥善處理”。省委副書記、省長徐守盛,省委常委、常務副省長馮健身也于9月10日作出批示,要求衛(wèi)生部門及各監(jiān)管部門做好患兒救治,迅速排查。

9月11日,除甘肅省外,陜西、寧夏、湖南、湖北、山東、安徽、江西、江蘇等地都有類似案例發(fā)生。

9月11日晚衛(wèi)生部指出,近期甘肅等地報告多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石病例,調查發(fā)現(xiàn)患兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉的歷史。經(jīng)相關部門調查,高度懷疑石家莊三鹿集團股份有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺污染。衛(wèi)生部專家指出,三聚氰胺是一種化工原料,可導致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結石。

12月31日,石家莊市中級人民法院開庭審理了三鹿集團股份有限公司及田文華等4名原三鹿集團高級管理人員被控生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品案,庭審持續(xù)11月22日,三鹿系列刑事案件,分別在河北省石家莊市中級人民法院和無極縣人民法院等4個基層法院一審宣判。田文華被判生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,判處無期徒刑,剝奪政治權利終身,并處罰金人民幣2468.7411萬元。

另悉,這批宣判的三鹿系列刑事案件中,生產(chǎn)、銷售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危險方法危害公共安全罪被判處死緩,被告人張彥章、薛建忠以同樣罪名被判處無期徒刑。其他15名被告人各獲二年至十五年不等的有期徒刑。

2月1日提起上訴,田文華提出上訴,請求撤銷一審判決,改判上訴人不構成指控所涉罪名。

關于三鹿奶粉的思考:

三鹿事件的直接原因。

是從事購銷鮮牛奶的中間商往牛奶中人為添加三聚氰胺,以增加蛋白質的監(jiān)測含量。從電視報道上可以看到,許多犯罪嫌疑人面對公安部門的訊問和新聞媒體的采訪,都說原來向三鹿企業(yè)交售鮮奶時,每每因蛋白質含量達不到要求而遭拒收,“沒辦法”才開始添加三聚氰胺。拋開中間商見利忘義、有意推卸責任這些主觀動機不談,這種大體一致的口徑可能反映出一個基本的事實,那就是三鹿企業(yè)對鮮牛奶中的蛋白質含量要求得比較高,甚至高到了大多數(shù)天然牛奶都被拒之門外的程度。毫無疑問,追求產(chǎn)品的高質量天經(jīng)地義,但是若把產(chǎn)品中的某些指標提高到現(xiàn)實世界中難以企及的高度則是不必要的,也是不適當?shù)?。對食品而言第一位的質量要求是確保健康,如果說這種虛高的蛋白質指標成為了誘使不法商人制假售假的直接動因,那么這樣的指標還有什么意義?實事求是地說,只要是新鮮的、純正的、無污染、無病菌的牛奶,蛋白質含量多幾個毫厘少幾個毫厘,營養(yǎng)上能有多大的區(qū)別?同樣是沒有考慮檢測化工原料,有的品牌奶制品的三聚氰胺含量就很低,或者為零。筆者以一個外行人的角度揣測,倘若三鹿公司當初能把蛋白質這道門檻放得低一些,或許就不會有今天的悲劇。

企業(yè)。

政府。

誠信是市場經(jīng)濟運作的首要條件,不管是民營企業(yè)還是跨國公司,只有誠信的企業(yè)才能走得更長更遠。一個不講誠信的品牌最終會被市場所淘汰?!澳谭坶T”事件對中國乳品業(yè)的打擊是巨大的,處理不好,一個百年品牌就可能永遠消失在人們的視線中。它昭示了國家質量監(jiān)管部門的不力和誠信制度的缺失。

一個具有誠信的企業(yè),不僅可以減低運作成本,提高效率,為人們和社會高度負責,還可以為社會其它企業(yè)樹立起一個誠信的榜樣。一個社會的繁榮和穩(wěn)定,離不開企業(yè)的發(fā)展與支持,而企業(yè)的發(fā)展,離不開誠信的支持。除了監(jiān)管機制的有效制約,還需企業(yè)本身對質量的嚴格把關,做到誠信為本服務社會,更需要廣大的消費者積極的監(jiān)督和參與,共同來營造一個良好的市場誠信氛圍。

因此,我認為要想擁有一個良好的市場機制和一個誠信的市場環(huán)境,我們就應該建立完善的監(jiān)督機制,注重商業(yè)道德倫理約束,增強商業(yè)倫理教育和修養(yǎng),健全市場秩序。

參考文獻:

案例分析報告格式與篇四

1993年4月,外方按照合同規(guī)定,將設備到岸進廠,外方人員來廠進行調試安裝。中方在驗收中發(fā)現(xiàn),該機部分零件磨損痕跡嚴重,開機率不足70%,根本不能投入生產(chǎn)。中方向外方指出,你方產(chǎn)品存在嚴重質量問題,沒有達到合同機械性能保證的指標,并向外方征詢解決辦法。外方表示將派強有力的技術人員赴廠研究改進。2個月后,外方派來的工作組到廠,更換了不符合標準的部分零件,對機器進行了再次的調試,但經(jīng)過驗收仍然不符合合同規(guī)定的技術標準。調試研究后外方應允回去研究,但一去三個月無下文。后來廠方經(jīng)過代理公司協(xié)調,外方人員來廠進行一次調試,驗收仍未能通過。中方由于安裝,調試引進的設備已基本停產(chǎn),半年沒有效益。為了盡快投入生產(chǎn),中方認為不能再這樣周旋下去,準備通過談判,做出一些讓步,只要保證整體符合省產(chǎn)要求即可。這正中外方下懷,中方提出這個建議后,他們馬上答應,簽署了設備驗收備忘錄,外方公司進行三次調試。但調試后,只有一項達到標準,中方認為不能通過驗收。但外方公司認為已經(jīng)達到規(guī)定標準,雙方遂起糾紛。

原來,雙方簽署的備忘錄中,經(jīng)中方同意,去掉了部分保證指標,并對一些原規(guī)定指標進行了寬松的調整,實際上是中方做出了讓步。但是讓步必須是有目的的和有價值的,重新擬定的條款更需做有利于中方的、明確清晰的規(guī)定,不然可能造成新的波動。但該備忘錄中竟然擬定了這樣的條款標準:某些零部件的磨損程度“以手摸光滑為準”;某某部件“不得出現(xiàn)明顯損傷”,等等。這種空泛的、無可量化的、無可依據(jù)的條款讓外方鉆了空子。根據(jù)這樣的模糊規(guī)定,他們堅持認為達到了以上標準,雙方爭執(zhí)不下。你中國人摸著不光滑,我外國人摸著就是光滑。拿什么來做共同依據(jù)呢?中方面對自己同意的條款義正詞嚴,但對于白紙黑字卻說不清道不明。顯然,掉在人家設的圈套里面了!

中方在外商一改“耐心誠懇”的態(tài)度,拒不承認產(chǎn)品質量不符合標準的情況下,終于被迫求助于法律,聘請了律師,要求外方按原合同賠償損失。外方在千方百計地拖延一個月之后,才表示愿意按實際損失來賠償。中方認為,賠償后至少可以保本,但結果又是南柯一夢!在原合同中,精明的外方在索賠條款中寫進了一個索賠公式,由于這個公式相當復雜,簽約時中方人員根本沒有認真研究就接受了。他們沒有想到會有糾紛,也根本沒有把這公式當回事?,F(xiàn)在,外方拿來這個公式,面對面地給你算細賬。結果一出來,外方看著屏幕微笑,中國人看著屏幕發(fā)呆。原來,按照這個公式計算,即使這套設備完全不符合要求,視同報廢,外方也僅僅賠償設備引進總價的0.8%!還不說你已承認其中一項指標符合標準!110萬美元的損失只賠償約1萬美元,中方負責人被激怒了,外方卻如終彬彬有禮的微笑。

此時,糾紛的解決已無可能,律師寫上建議依法提出仲裁。但查看合同有關仲裁的條款時,令人大吃一驚。如按合同進行仲裁,吃虧的仍然是中方。因為合同中寫道:“如果在本合同中,發(fā)生一切糾紛,均需執(zhí)行仲裁,仲裁在被訴一方所在國進行?!边@就是說,如果中方向提出仲裁,只能在對方所在國進行,中方將要付出巨大的代價。但如果不提出仲裁,將受到巨大的損失。但外方不可能提出仲裁。如果中方向要外方提出仲裁,中方只能有一種手段,就是拒付貨款。在國際貿易中,中國銀行出具的不可撤消的保證函已與合同一起生效,銀行方面保證信譽,遵守國際慣例,根本不可能拒付。也就是說,中方違約不存在客觀可能性。在這種情況下,仲裁與否,中方真是進退兩難。

對方對此胸有成竹,他們深深了解中方想仲裁而又不愿意到外國仲裁的矛盾。當中方每次提出干脆以仲裁的方式解決時,他們馬上旁敲側擊提醒你他們國家仲裁歷時要多么長,花銷要多么大,等等。而中方一次次望而卻步時,他們卻又耍新的花招,開始新的進攻。他們趁中方這種欲進不能、欲罷不止的情況下,一再提出所謂的新的解決妥協(xié)。最后,中方在萬般無奈的情況下,接受了對方總額為12%的賠償,同時提供另外3%零件的最終方案。那臺機器兩年來根本就不能運轉,沒有創(chuàng)造任何經(jīng)濟效益。現(xiàn)在,雖然能勉強運轉,仍需要不斷地調整修理。即便如此,也只有60%左右的生產(chǎn)效率。

案例分析。

在這個案例中,中方在簽訂合同時沒有仔細的確定合同的細節(jié),而只是想當然認為不會發(fā)生糾紛,并且對合同條款認識不清楚,最終上當受騙,而且不能挽回損失,給廠家造成了重大的損失。因此,在談判中,在簽訂合同的時候,要注意確定談判的細節(jié)和簽約的細節(jié),不能馬虎大意,否則容易引起糾紛,于已于人都是不利的。

細節(jié)決定成敗。交易過程中,往往是一個細節(jié)決定了全局的命運。所以,談判人員在確定交易細節(jié)的過程中,要有重視細節(jié)的精神,不能忽視任何一個細節(jié)。

另外還值得注意,談判是一個斗智的工作,可能的情況是,雙方為了各自的利益而不顧其他,有時候為了自己利益而欺騙對方,尤其是對于不熟悉的客戶,或者不是長期業(yè)務合作的客戶。這時候,就要小心謹慎,不能自以為是。而要在合同簽署之前,確認每一個細節(jié)條款,對于不合理地方,要及時指出,共同商討,如果不能達成一致的話,寧愿放棄這次談判。

當然,還要注意,合同的細節(jié)一般來說應該由雙方商討制定,不能由一方單獨確定。否則,即為無效的條款。

案例分析報告格式與篇五

剛接手二年級班主任工作時,我發(fā)現(xiàn)一個很嚴重的問題,一課間就有好幾個學生到辦公室告狀,a說:“老師,某某踩了我的腳?!眀說:“某某在抄襲作業(yè)?!眂說:“某某借了我的書不還?!眃說:“我們在跳繩,某某來搗亂?!眅說:“老師,某某哭了”。.。.。.這似乎成為了他們每天課間的必修課。每天面對如此多的告狀,我曾經(jīng)也迷茫,煩惱過,后來我慢慢地分析出了小學告狀的心理,小學生告狀主要出于以下心理:

一、求助心理。

例如,下課時,一個學生打不開水壺,哭了。另外一個學生就跑來說:“老師,老師,她哭了。”顯然這是學生的求助信號?;顒訒r,學生愛玩球,可有的學生只顧自己玩,其他小朋友就會叫老師:“老師,他霸著球不讓我們玩?!庇袝r候,學生意外受傷,其他學生跑來告訴老師,神情緊張,甚至夸大其詞。其實學生的意思是:老師,你快來幫我們解決。這時,老師應馬上予以幫助,把分析、解決問題的方法告訴學生。愛“告狀”的孩子也可能是膽小的孩子,受到了委屈,要找一個能幫他說話的人來保護自己,他的“告狀”是對冒犯他的同學的一種反抗。這時,老師應該關注并了解實際情況,幫助這個孩子學會正確面對與同學的糾紛,化解與同學的矛盾。再如,兩個學生同時來向老師“告狀”,一個說:“他打我!”另一個說:“他先罵我的?!彼麄兊囊馑际亲尷蠋熢u判誰對誰錯。這時,老師不應簡單地說誰是誰非,要調查實際情況,再耐心教育他們。低年級小學生理解能力和獨立應變能力較差,有些班干部為了樹立權威,只好把老師作為靠山;有的班干部認為自己是老師的代言人,對犯錯誤同學亂加指責,把“我去告訴老師”掛在嘴邊,這樣極容易引起犯錯誤學生的反感。對這樣的班干部,老師要積極幫助他們調整心態(tài),掌握工作方法,以自己的行動樹立威信。

二、妒忌心理。

妒忌是由于他人的成績、榮譽或條件優(yōu)于自己而在內心產(chǎn)生的不愉快情感,以及由此所導致的相應行為。妒忌心理產(chǎn)生的原因是多方面的,其中小學低年級學生年齡小、認識水平低是最主要的。另外,家長和老師錯誤的教育觀念以及教育方法會引發(fā)妒忌心理。例如,把學生的“升降進退”與其他同學相比,使學生感到其他同學對自己是一種威脅。另外,一部分學生因在學校不再能享受“小皇帝”的地位,便產(chǎn)生不悅、自慚、怨恨、惱怒,甚至帶有破壞性的負感情。他們一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)常受表揚的同學或和自己競爭的同學犯了小錯誤,就會迫不及待地去報告老師。還有的孩子認為老師偏心眼,為了讓老師注意自己,就去告訴老師別人的不足,來襯托自己好的表現(xiàn),以便確立自己在老師和同學心目中的地位。老師要在平時的教育活動中,公正平等地對待每一位學生,引導學生全面評價自己,既看到自己的長處,又看到自己的不足。如果發(fā)現(xiàn)學生存在妒忌心理,老師可以用委婉的語言提醒他們,幫助他們走出妒忌陰影。要告訴學生不甘落后固然是使人進步的動力,但“事事在人前,樣樣不服輸”卻是不可能的,一個人不可能“在一切方面超越一切人”。一個人既要不服輸,又要服輸。服輸是為了更好地向別人學習,其目的也是為了促使自己進步。要鼓勵學生用積極的心態(tài)去關心集體、關心同學,與同學和諧相處,鼓勵學生之間開展友好、良性的競爭。

三、報復心理。

有些學生受到一點委屈或在很小的利益面前都會斤斤計較,這種學生極易受外界的暗示,特別是那些與其個人有關的暗示,極易引起內部心理沖突,為求心理平衡而產(chǎn)生“告狀”行為。報復心理的形成原因,一是家庭教育方式不當,父母把“棒打出孝子”奉為教育孩子的信條,一貫打罵孩子;二是家長老師不懂得學生的心理特點,不理解學生的需要,不能正確對待他們所犯的錯誤,處理方式不當;三是由于兒童的心理發(fā)展尚不成熟,使他們看問題容易產(chǎn)生偏見。比如有些學生會因為同學向老師反映自己的錯誤,誤解為與自己過不去,因此極為不滿。這類學生“告狀”常常帶有針對性,他們的目光常盯著自認為與自己有過節(jié)的同學,等待甚至引誘他們犯錯誤。在報告老師的過程中,他們“以牙還牙”,甚至無中生有、添油加醋。老師對他人的批評會使他們產(chǎn)生心理上的快感,獲得心理滿足。因此,老師對學生的“告狀”不能光看表面現(xiàn)象,要進行全面分析,及時處理化解矛盾,將團結互助精神發(fā)揚光大。

四、表現(xiàn)心理。

在表現(xiàn)心理支配下的“告狀”行為在學習后進、自卑感嚴重的學生中很常見。由于能力較差,這些學生平時不為老師所注意。為了能得到老師的表揚、同學的關注,他們便經(jīng)常挑一些雞毛蒜皮的小事或同學們的小錯誤去告訴老師,試圖用此方法來引起老師注意。有時,在室外游戲時可能會出現(xiàn)這種情況,一個學生急急地跑到老師身邊說:“老師,他追我?!边€沒等你開口,又跑掉了,原來他們在玩追逐游戲。這個學生并不是想聽你說些什么,只是想引起你的注意。對這類行為,老師可以不理會,笑一笑,點點頭,用這些動作表示你已經(jīng)關注他們了。老師要善待這種告狀行為,看到孩子們內心的真實需要,讓他們感到老師的關注和愛。

隨著年齡的增長,小學生中的“告狀”現(xiàn)象會逐漸減少。我們應當掌握小學生心理活動變化規(guī)律,采取適當?shù)男睦砀深A方法,進行一些心理矯治與調控。這樣既能增進學生和老師的親密程度,保護學生要求上進的積極性,又能讓學生幼小的心靈健康成長。首先教師應該多關注與傾聽。關注是用目光、表情、身姿等非語言行為表達的對報告人的關切,是內心的自然流露。在學生向教師“告狀”時,不管他的動機是什么,應該讓他把話說完,讓他把自己的感情完整地表露出來,而教師這時候所要做的只是積極地傾聽,切忌邊傾聽邊評判,在傾聽的同時,把你的關注自然地表露給學生,進入他們的感情世界,與他們同喜、同怒、同激動。通過有目的的關注與傾聽,教師需要敏銳地分析出問題的癥結所在,要能正確理解報告人的情感或動機。其次要調查與分析。教師在處理問題時要求學生說清楚事情的來龍去脈,這時候的教師是學生的知音,要能和學生引起共鳴。再共同用探究的態(tài)度來查明事情的真相,分析事情的對錯,然后幫助學生有條理地去分析整件事情,與學生共同討論這件事的處理方法。教師要在教育他們待人以寬的基礎上,指導他們進行和諧的人際交往。讓學生帶著教師指導性意見去處理或者干脆獨立地去處理事情,盡量給學生自由發(fā)揮的空間。最后,教師的態(tài)度影響著學生以后的心理發(fā)展。對于這些心理有些小毛病的學生,更應該用一種和善的態(tài)度來對待他們。哪怕明明知道他的動機、行為不正確,也要努力地尋找他的閃光點,如表揚他們信任教師、關心同學的態(tài)度等。一旦發(fā)現(xiàn)學生心靈中存在的一絲絲陰暗,教師可以用委婉的語言告訴他們自己本身存在的問題,幫助他們矯正心靈上的缺陷。要使這些學生懂得不甘落后固然是使人進步的動力,但“事事在人前,樣樣不服輸”卻是不可能的,一個人由于主客觀條件的限制,不可能“萬事如意”。因此一個人既要不服輸,又要服輸。服輸是為了更好地向別人學習,其目的也是為了進步。要鼓勵這些學生用積極的態(tài)度去關心集體中的每一位成員,要鼓勵他們從情感上去體驗善良,要鼓勵他們友好、良性地競爭,要鼓勵他們與同學和諧地交往。

總之,教無定法。這就要求我們教師充分發(fā)揮教育機智。教育機智是教師綜合運用各種教育能力達到嫻熟地步的表現(xiàn),也是教師掌握了高度教學藝術的表現(xiàn)。

案例分析報告格式與篇六

案例教學最早是在哈佛商學院使用,后來被各大高校的工商管理學科廣泛運用,成為一種較為成熟的教學方法。所謂案例教學法(casestudy)簡單地說,就是運用案例在課堂中進行教學和講座的教學方法(姚維剛,2005),是在學生掌握了有關基本知識和分析的基礎上,在教師的精心策劃和指導下,根據(jù)教學目的和教學內容的要求運用典型案例,將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協(xié)作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力(邢志,2007)。審計學是實踐性很強的一門學科,在審計學的教學過程中,不僅要注意傳授基本理論知識,更為重要的是要教會學生根據(jù)實際案例進行專業(yè)判斷,案例教學應成為審計學教學的重要內容,通過審計案例教學培養(yǎng)學生的專業(yè)判斷能力、團隊合作和溝通能力。

一、案例討論的準備與組織。

(一)案例知識點的講解。

在進行正式案例分析之前,首先對案例分析所涉及到的知識點進行了闡述和講解,主要涉及以下內容:

1.盈利預測報告披露的基本動機和歷史演進。

主要從信息觀的視角分析了披露盈利預測的動機,并分析了贊成和反對強制披露盈利預測者的基本觀點。分析了我國盈利預測披露的歷史演進,讓學生對我國上市公司盈利預測披露的歷史過程有深刻了解,既要了解不同歷史階段對盈利預測的要求,同時又要了解歷史上盈利預測披露中存在的問題和不足。

2.盈利預測編制的現(xiàn)行有關規(guī)定。

主要是證監(jiān)會有關盈利預測披露的內容與格式要求,新股發(fā)行公司盈利預測報告編制指南等文件內容。通過這些內容的講解,讓學生掌握盈利預測編制的基本內容和要求,懂得盈利預測報告包括盈利預測基準、盈利預測基本假設、盈利預測表和盈利預測說明四個部分。并熟練掌握和理解盈利預測基準是公司盈利預測編制的基礎,包括經(jīng)具有證券相關業(yè)務許可證的注冊會計師審計的公司前三年經(jīng)營業(yè)績,預測期間公司的生產(chǎn)經(jīng)營能力、投資計劃、生產(chǎn)計劃和營銷計劃和公司采用的會計政策等。盈利預測基本假設是公司根據(jù)經(jīng)濟形勢和行業(yè)特點對預測期間的一般經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)營條件、相關的金融與稅收政策、市場情況等盈利預測的編制前提所作出的合理假設,盈利預測報告中應說明編制盈利預測所依據(jù)的法律、法規(guī)、利率、匯率、稅率、能源和原材料供應、產(chǎn)品價格等假定條件。盈利預測表是反映預測期間利潤來源和構成的預測報表,凡有控股子公司并需要編制合并會計報表的,應分別編制母公司盈利預測表與合并盈利預測表。盈利預測表各預測項目應分別編制解釋性附表。盈利預測說明是對預測期間利潤形成的原因、計算依據(jù)、計算方法所做出的詳細分析。編制合并盈利預測表的新股發(fā)行公司,應著重對合并盈利預測進行詳細說明,對母公司盈利預測所涉及的重要事項進行必要的說明。

這些有關盈利預測編制的現(xiàn)行規(guī)定是審計師判斷盈利預測單位編制的盈利預測報告是否適當?shù)闹匾罁?jù)之一,因此,作為案例分析者的學生要對此有完整的理解和把握。

3.預測性財務信息審核準則。

審計師對預測性財務信息的審核必須遵守《中國注冊會計師其他鑒證業(yè)務準則第3111號――預測性財務信息的審核》的要求,因此,案例分析前學生必須掌握此準則的相關內容,盡管在《審計學》的教學中學生可能對此內容有所掌握,但為了讓學生更好地進行案例分析,對此做了重新講解。講解時著重強調了預測和規(guī)劃的基本概念,充分、適當?shù)淖C據(jù)、保證程度、了解被審核單位基本情況、涵蓋期間、評價假設關注的重點、列報、審核報告的出具等內容。

(二)分組與案例資料發(fā)放。

案例討論模式可以分為三種,一是個人學習模式(inspanidualstudy),即每個學習者單獨就案例進行分析和發(fā)表見解;二是小組討論(small-groupstudy),由3~5個成員組成一個小組進行討論,相互之間可以溝通合作;三是大組討論(large-groupstudy),由比較多的成員,甚至是一個班,組成一個大組對案例進行分析討論(graham和cline,2001)。本人采用的是第二種案例討論模式,即將全班按每組5人分組進行討論。分組時主要考慮男女生搭配和平時學習成績。

案例資料的發(fā)放是安排在講解完案例相關知識點之后,案例分析報告前一周。發(fā)放給學生的案例資料包括:涉及與新能源所在行業(yè)相關的行業(yè)發(fā)展信息、新能源最近連續(xù)多年的年度報告、盈利預測報告、盈利預測審核報告。除此外值得一提的是,為了引導學生對案例的思考,還另外給學生提出了幾個引導性的思考問題。本人結合新能源公司盈利預測報告的情況,給學生思考的問題有四個:(1)仔細閱讀新能源盈利預測審核報告,分析新能源盈利預測的基本假設的合理性;(2)分析合并新能源盈利預測的編制范圍是否適當;(3)注冊會計師在對新能源公司編制的盈利預測進行審核時需要關注哪些問題;(4)閱讀《中國注冊會計師審計準則第1501號――審計報告》、《中國注冊會計師審計準則第1502號――非標準審計報告》,以及《中國注冊會計師其他鑒證業(yè)務準則第3111號――預測性財務信息的審核》,分析審計報告與盈利預測審核報告在性質、格式、責任等諸方面的差異。

發(fā)放案例資料的時間之所以選擇在案例分析報告前一周,主要是考慮到學生的學習任務比較重,小組內的討論又安排在課后,由各小組的組長組織完成,故提前一周發(fā)放材料能讓學生有充分的時間學習和研讀案例,寫出較好的小組案例分析報告。

二、案例討論的實施。

課堂案例討論分為兩個階段:第一個階段是小組發(fā)言。要求各小組推薦一個成員在講臺使用ppt進行講解,時間在10~15分鐘,當小組成員講解完成后,其他小組成員有需要補充的內容,可以繼續(xù)補充;第二階段是組間討論。即其他組的成員對進行報告的小組案例分析報告進行討論,分析其優(yōu)缺點,并進行適當評論。

在學生完成了所有報告和討論后,本人再結合各小組的案例分析報告和討論情況進行綜合分析和點評。點評意見從層面上來說,既有針對某一具體小組的案例分析報告,也有就整體案例分析情況的評價。從內容上來說,主要包括以下幾個方面:(1)學生在案例分析中已經(jīng)涉及的點,指出其分析的深度和廣度是否適當,所指出的問題是否適當;(2)對案例背景資料的使用,分析其應用是否得當,有否正確理解盈利預測報告所依據(jù)的基本假設,盈利預測報告的編制是否符合相關政策的規(guī)定;(3)提醒學生案例中可能還存在的其他相關問題;(4)提醒學生案例討論后,對《預測性財務信息的審核》準則及其指南的相關規(guī)定是否有了更為深刻的認識,對于重要的體會應提煉總結;(5)肯定學生在案例分析中突出表現(xiàn)。通過案例分析,可以發(fā)現(xiàn)每個班級總會有小組能夠提出一些以前尚未關注到的問題。

在這個環(huán)節(jié),注意兩個關鍵問題:一是教師的點評要適可而止,既要指出學生討論中存在的不足,但也要讓學生知道,教師給出的信息也是一己之見,案例討論可能沒有標準的答案;二是要控制好組間討論,要對討論的內容進行引導,防止出現(xiàn)偏題,比如討論新能源公司盈利預測審核,結果出現(xiàn)討論新能源公司是否違規(guī)等問題。同時還要控制要討論的時間,如果任由學生發(fā)言討論,可能課堂上就無法完成案例討論的任務,因此,還要藝術地控制好討論的時間。

三、案例討論后的總結、思考與完善。

每當完成一次案例教學后,作為教師進行適當?shù)目偨Y、思考是必要的,有助于改善未來的教學質量。每次案例討論完畢后,我都要求各小組提交案例分析報告和講演用的ppt,在案例討論完畢后,對各小組的分析報告進行認真閱讀,這不僅僅是作為評定成績的依據(jù),更為關鍵的是作為完善案例教學的手段。通過認真閱讀案例分析報告,可以發(fā)現(xiàn)案例資料的準備是否充分。比如,為什么在案例資料中,發(fā)放給了學生公司連續(xù)多年的年報,原因就在于過去的案例討論中發(fā)現(xiàn),學生未能把握公司的經(jīng)營環(huán)境、無法對假設的合理性做出判斷,經(jīng)分析和詢問學生,發(fā)現(xiàn)是缺乏相關暗示性資料,而作為一名本科生缺乏檢索資料的習慣,故而無法獲知公司的歷史信息,也難以分析哪些基本假設可能存在問題。

總之,通過案例討論后的總結和思考,可以總結經(jīng)驗,找出不足,然后重新對案例資料進行加工和處理,使之更加完善,更能服務于教學目標。所以,這個環(huán)節(jié)的關鍵是總結提高,完善案例資料,前提是要分析清楚案例分析報告存在的缺陷是學生自身分析不足還是案例資料存在缺陷導致,對此教師要有清晰認識。

案例分析報告格式與篇七

招商銀行在自20__年開始的“二次轉型”中提出三個轉變:由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉變;由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉變;由簡單的存貸款業(yè)務向多元化綜合金融服務轉變。20__年,招行在“二次轉型”的戰(zhàn)略導向下,提出了“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”,通過打造股權融資服務平臺和設計創(chuàng)新的債權融資產(chǎn)品兩項手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務鏈,實現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20__年上半年,公司實現(xiàn)凈利潤億元,比上年同期增長,每股收益元。實現(xiàn)營業(yè)收入億元,同比增長;凈利息收入億元,同比增加億元,增幅;年化平均凈利息收益率為;非利息凈收入億元,同比增加億元,增幅。招商銀行“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的發(fā)展目標是:每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來1000家創(chuàng)新成長性企業(yè),未來三年內建立3000家這樣的客戶群,這個企業(yè)的發(fā)展目標是未來有些企業(yè)可以走向資本市場實現(xiàn)它的擴張。招商銀行將建立適應創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的信貸政策和風險管理模式;建立適應創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務體系,面向創(chuàng)新型成長企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng)業(yè)到資本市場的長期戰(zhàn)略合作。

二、行業(yè)分析。

目前中國銀行業(yè)包括四大國有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進入或準備進入中國的外資金融機構。此外,還有政策性銀行在特定的領域內發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領先地位。到20__年6月底,四大國有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲蓄,承擔著全社會80%的支付結算服務,貸款則占全部金融機構貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場份額則在過去幾年里大幅度增長,到20__年6月底,已占中國各類金融機構總資產(chǎn)的。四大國有商業(yè)銀行另一個重要優(yōu)勢是隱含的政府擔保。隨著銀行業(yè)競爭加劇和儲戶風險意識的提高,銀行的資信水平將日益重要。

經(jīng)過近年來的努力,中國銀行業(yè)的資產(chǎn)質量已有很大的改進,經(jīng)營管理和內部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策、it信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認,中國許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴重。據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計,到20__年底,中國銀行業(yè)金融機構不良貸款合計為萬億元,占全部貸款的。其中,國有獨資商業(yè)銀行不良貸款為萬億元,不良率達;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長所帶來的稀釋作用。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展,中國銀行業(yè)的高速擴張可望持續(xù)相當一段時期。大量的居民儲蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時間內為我國銀行消化歷史問題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著wto時間表的推進,中國銀行業(yè)將逐步放開,競爭將日益激烈。所以,我國銀行面臨著一個與時間賽跑的任務,需要在銀行業(yè)完全放開、外資銀行全面進入之前,打下基礎,消化歷史包袱。

如何在競爭中占有一席之地已成為各個商業(yè)銀行必須考慮的問題。

三、競爭對手概況。

銀行業(yè)在競爭日益激烈的當今,都努力積極的進行創(chuàng)新,不斷擴大自己的收入來源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國郵政儲蓄銀行和“好借好還”為例進行對比分析。

郵儲銀行針對中小企業(yè)推出的服務業(yè)務主要有:面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬元(部分地區(qū)最高為20萬元),無須抵押、質押,手續(xù)簡單;面向中小企業(yè)主的個人商務貸款,額度最高為500萬元。經(jīng)過對比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性。其他銀行的貸款政策除了對大中型企業(yè)外,對中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒有了。

四、客戶分析。

“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的具體舉措有三個方面:

3、設計適應創(chuàng)新型成長企業(yè)特點的債權融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務。

案例分析報告格式與篇八

建立和完善城市生活無著的流浪乞討人員救助管理制度,是踐行“三個代表”重要思想,堅持以人為本、構建和諧社會的德政之舉。近年來,我縣救助管理工作堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的工作宗旨,認真貫徹《救助管理辦法》,積極探索,銳意創(chuàng)新,采取行之有效的多種措施,積極為特殊困難群體排憂解難,取得了良好的社會效益,促進了救助管理工作的社會化:一是城市生活無著落人員基本生活權益得到較好保障;二是積極開展主動救助,填補了社會管理真空;三是為改善黨和政府形象,擴大民政部門影響發(fā)揮了積極作用。但是,按照貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,作為全新的社會臨時性救助機制,救助管理工作正處于不斷摸索、探討、總結、發(fā)展的階段,生活無著落人員救助管理面臨的形勢依然比較嚴峻。我們本著想問題、摸規(guī)律、抓落實的工作方針,結合工作實際中遇到的一些按類進行了初步的調查分析和對策探討,以便在今后工作中能進一步創(chuàng)新觀念,拓寬工作思路,有效整合社會資源,創(chuàng)建我縣救助管理工作新的模式。

案例:自2003年《救助管理辦法》實施以來,我站共對1237人實施了救助;其中:男性825人,女性412人。為354人購買了返鄉(xiāng)車票,其中老年人82人,婦女22人,殘疾人45人,其他205人(包括流浪乞討、打工和尋親找友人群以及路途被盜人群)。轉送未成年人25人。

從救助工作整體上看,請求救助的原因大致可以分為如下幾種情形:一是到城市務工不著、尋親訪友不遇生活遇到臨時性困難,面臨乞討的人員;二是流動人口中因錢財被盜、被搶、被騙、丟失,生活遇到臨時性困難,面臨乞討的人員;三是因災、因家庭經(jīng)濟困難,季節(jié)性到城市采取乞討方式獲取貨幣的人員;四是因殘疾被家庭遺棄,流浪乞討的老人和兒童;五是因年老、年幼、殘疾以及精神障礙等原因離家迷失,流浪乞討的人員;六是少數(shù)被拐賣、拐騙逃脫,生活無著流浪乞討的婦女和兒童;七是被脅迫以乞討方式為幕后操縱者斂財,而流浪乞討的老人、兒童、殘疾人;八是專以乞討為生財之道或者生活方式的流浪乞討人員。

從乞討產(chǎn)生的原因和救助工作實際救助的對象分類看,所謂的“城市生活無著的流浪乞討人員”,主要是到城市務工不著、尋親訪友不遇;因災、因生活貧困,到城市乞討謀生的農(nóng)民;因錢財被盜、被搶、被騙生活遇到臨時性困難,“面臨”流浪乞討度日,需要政府予以救助的人員。實際實施救助的主要對象是流動到城市的暫時生活無著的“流動人員”,“流浪乞討”人員只是“流動人員”中的極少數(shù)特殊情形。

救助工作中存在的主要難點問題:

一是依法甄別與實施救助困難?,F(xiàn)行的救助管理制度規(guī)定,城市生活無著的流浪乞討人員是指:“因自身無力解決食宿,無親友投靠,又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng),正在城市流浪乞討度日的人員。雖有流浪乞討行為,但不具備前款規(guī)定情形的,不屬于救助對象。”救助的內容包括如下五個方面:一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;二是提供符合基本條件的住處;三是對在救助站內突發(fā)急病的,及時送醫(yī)院救治;四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證。從求助者的請求來看,自述其確實面臨或者正在流浪乞討度日,急需救助機構予以基本的生活食品救助。針對求助者的這一請求而言,甄別程序是“殘酷”又難以操作的程序設定。而救助的“甄別”制度設計一直困擾著救助管理工作,流浪乞討人員主要來自貧困邊遠地區(qū),通訊和信息交換設施相對落后,通過電話查詢一般要打十余次,而且由于通訊成本比較高,往往沒有回音。通過公安機關查詢,短時間內,至少一天內,難以核實清楚求助人員所陳述情況的真實性。并且電話查詢的結果,是否能夠作為救助機構做出不予以救助的依據(jù),值得斟酌,客觀上浪費了救助管理資源。對于蓄意騙取救助資源的人,救助機構反而拿不出拒絕救助的合法證據(jù)。

二是職業(yè)乞討人員比重逐步擴大。通過對受助人員的調查分析,總受助人數(shù)中,職業(yè)乞討人員占的比例很高,他們與一般受助人比較,具有以下特點:一是具有主動性。他們并非因生活所迫而流浪乞討,而是終年在繁華城市,借乞討生財,由于救助管理會影響到他們的乞討收入,多不愿意接受救助,更不愿意返回原籍。二是具有穩(wěn)定性。他們有穩(wěn)定的乞討收入,相對固定的乞討街區(qū),有重點的乞討對象,甚至相互劃定地界,彼此搶占地盤。三是具有一定的組織性。他們或按家族血緣,或按鄉(xiāng)域搭幫結伙,有頭目、有分工、有的甚至有幫規(guī),在固定地點集聚、統(tǒng)一乞討,同居同宿。四是構成復雜。有確因家庭困難外出乞討的人員;有上訪人員;有進城務工未果人員;有財產(chǎn)或物品失竊無法返鄉(xiāng)的人員;也有騙吃、騙喝、騙票、騙醫(yī)人員;甚至還會有一些犯罪分子為了逃避法律的制裁,負案在逃,藏匿在乞討人員之中。

三是突發(fā)疾病和“危重病人”產(chǎn)生高額醫(yī)療費用高。按照《實施細則》的第九條中有關受助人員在站內突發(fā)急病的,救助站應當及時送醫(yī)院治療。但實際工作中由于進站初期只能對受助人員進行一些簡單、常規(guī)的體檢,無法準確掌握他們的健康狀況,常常遇到受助人員來站前就患有慢性病、傳染病、甚至是絕癥。這些病都需要住院治療,即使是維持病情穩(wěn)定也需要一筆很大的經(jīng)費支出。

四是沒有配套專項救助經(jīng)費和工作經(jīng)費。由于我縣氣候、地理條件差,災情頻繁,經(jīng)濟落后,財政壓力大,沒有配套的專項救助管理經(jīng)費和工作經(jīng)費,日常救助工作費用全靠向上級爭取資金,以便到目前為止,我縣還沒有專門的救助管理站,這無疑影響救助工作的順利開展。

五是救助管理機制不健全。由于各種原因,我縣沒有專門的醫(yī)療救助、返鄉(xiāng)救助、救助鑒別和救助保障等機制加之,救助工作人員少(我縣僅有一名專門的救助管理工作人員),嚴重制約著救助管理工作的有效進行。

對策:

一是以流動救助隊為載體,開展主動救助、現(xiàn)場救助。為了使求助人員獲得及時有效的救助,在認真做好站內救助的同時,變“坐等求助人員上門”為“主動走出去服務”,采用各種靈活、高效、快捷方式為流浪乞討人員提供服務,真正方便了暫時遇到困難的受助人員求助,使職業(yè)乞討者的行為受到一定制約,城市環(huán)境、社會面貌得到有效改善。

二是建立和完善農(nóng)村地區(qū)的社會保障體系,切實關心弱勢群體的根本利益,立足根本解決貧困地區(qū)發(fā)展不均衡問題。流浪乞討產(chǎn)生的根本原因是貧困,而解決貧困的核心是農(nóng)村居民,落腳點就是建立和完善農(nóng)村社會保障體系,推進城鄉(xiāng)社保體系并軌,使農(nóng)村困難群體的權益得到保障,從而在源頭上減少農(nóng)民因貧困而外出流浪、乞討現(xiàn)象。

案例分析報告格式與篇九

案例分析大賽策劃書(一)。

一、活動時間:**年12月8日。

二、活動地點:工業(yè)樓二樓教室(待定)。

三、活動對象:嘉大所有學子。

四、活動內容:

^v^賞析之《硫磺島家書》暨硫磺島戰(zhàn)役案例分析大賽宣講會。

1、報名參加此次活動的人員和所有會員等參與活動宣講會。

2、由比賽組織者介紹此次的比賽的相關情況,案例分析報告的格式和內容要求等時間大約為25分鐘。

4、觀看^v^《硫磺島家書》*電影時長140分鐘。

初賽:

復賽:作品挑選階段(邀請嘉賓和指導老師參與評選)。

決賽:隊員風采展示及作品ppt演示。

2、作品展示的環(huán)節(jié)(4分鐘)。

3、評委提問環(huán)節(jié)(4分鐘)。

4、現(xiàn)場互動游戲環(huán)節(jié)(互動游戲設置在兩個組完成ppt演示后進行,時間為20分鐘)。

5、三、四組風采展示、作品ppt展示和評委提問環(huán)節(jié)。

6、觀眾投票(將會向30名觀眾發(fā)放便利貼,觀眾將會發(fā)放一張便利貼,可以任意投給喜歡的隊伍,票數(shù)最多者獲得最佳人氣獎)。

7、評委評分和觀眾投票的比例占7:3。

8、統(tǒng)計分數(shù)(排出名次)。

9、進行頒獎。

案例分析大賽策劃書(二)。

為激發(fā)同學們關注時事政治、關注國計民生的熱情,提升廣大團員青年的思想政治水平,在校園里掀起政治理論學習研究的高潮,促進校園文化百花齊放,百家爭鳴,理學院馬克思主義理論學習研究會(以下簡稱“馬研”)決定在20**年11月舉辦“武漢理工大學理學院第二屆時事政治案例分析大賽”?,F(xiàn)將活動通知如下:

一、活動主辦單位:

武漢理工大學理學院馬克思主義理論學習研究會。

二、活動時間:

三、活動流程:

(一)初賽:論文形式。

(1)各專業(yè)組隊參賽,每支隊伍3-5人.馬研,院分團委自行組隊.(鼓勵跨專業(yè)跨年級自由組隊)。

(2)各隊自主選取當前時事政治中的熱點問題進行分析研究,以論文形式提交;

(4)論文要求:觀點鮮明,不偏激,分析透徹,論據(jù)充分,客觀公正,實事求是,字數(shù)不限,篇幅不宜過長.

(5)邀請學院及學校相關人員作為評委,嚴格按照評分標準為參賽作品評分,評選前十名進入最后的總決賽,并將預賽總分以20%記入決賽成績。

(二)決賽:舞臺表演比賽形式。

(1)10支隊伍對初賽作品作進一步修改,并制作成ppt;

(2)復賽形式:

a.作品展示環(huán)節(jié)。

ppt展示,隊員解說;(8分鐘)。

評委老師針對論文提問題,隊員答辯;(3分鐘)。

b.主持人提問環(huán)節(jié)。

注:鼓勵參賽隊員形式創(chuàng)新,但不能脫離主題,注意時間限制,可行性強,不違反法律法規(guī)、政策及參賽規(guī)則等。

附件1:

武漢理工大學里理學院第一屆時事政治案例分析大賽評分標準。

一、評分標準。

(一)、初賽評分標準。

請按照各項標準給出作品總評分(滿分為100分),并填寫評審意見:

1、團隊成員搭配合理(鼓勵跨年級并注重性別比例)(10%);

2、所選題材具有鮮明的時代氣息,吸引力強(10%);

3、論文整體結構清晰,重點突出,有一定篇幅(15%);

4、論文觀點符合黨的方針政策,無偏激言論(20%);

5、論文內容有一定深度、分析問題深刻透徹,有可行的解決方案(35%);

6、論文語言準確嚴謹;相關數(shù)據(jù)科學、詳實;(10%)。

(二)、復賽評分標準。

請按照各項標準給出作品總評分(滿分為100分),并填寫評審意見:

1、團隊整體精神面貌佳、形象展示有新意、所有參賽隊員上場;(10%)。

2、復賽論文在初賽的基礎上進一步修改完善,ppt展示內容豐富、條理清晰、有新意;解說流利,舉止大方,時間把握好;(35%)。

3、答辯環(huán)節(jié)回答問題針對性強,有理有據(jù);(10%)。

4.主持人提問環(huán)節(jié)問題回答正確,每題答對2分,答錯不得分;(20%)。

5、各環(huán)節(jié)觀點都符合黨的方針政策,無偏激言論;(20%)。

案例分析大賽策劃書(三)。

我校“三位一體”人才培養(yǎng)模式指出,在人才培養(yǎng)規(guī)格上融“知識、能力、素質”為一體,在人才培養(yǎng)內容上融學生“公共能力、專業(yè)基礎能力、專業(yè)發(fā)展能力”為一體,在人才培養(yǎng)途徑上融“課堂教學、實驗實訓、校園文化活動”為一體。為了讓理論與實際相結合,培養(yǎng)同學的商業(yè)素養(yǎng),增強同學的商業(yè)洞察力。與此同時有力推進系部商道文化建設,著力打造商道文化,創(chuàng)建系部品牌。特此我們工商管理系舉辦本次第四屆商道案例分析大賽。

一、活動主題:

第四屆商道案例分析大賽。

二、參賽對象:

懷化學院全體學生。

三、活動組織:

主辦單位:共青團懷化學院委員會。

承辦單位:工商管理系團總支學生分會。

四、時間及比賽流程安排。

制作海報、噴繪及橫幅宣傳;

通過校園廣播站宣傳、建立大賽博客進行宣傳;

召開班級學習委員、文娛委員、心健委員會議,讓班干在班級宣傳;

下班級、下寢室發(fā)放宣傳單宣傳;

建立大賽qq群,加大宣傳。

初賽培訓:(暫定)。

時間:11月13日。

地點:工管樓301。

1、初賽交稿(11月19日)。

(三)后期:

1、后期宣傳。

2、頒發(fā)獎狀、獎金及證書;

3、活動總結工作。

五、參賽及作品要求。

(一)參賽要求:

報名以隊為單位,每隊4-6人,歡迎跨專業(yè)、跨年級組隊。所有選手僅能參加一個參賽隊。每個參賽隊僅提交一份參賽作品,參賽隊在大賽舉辦方提供的三個案例中自主選擇一個案例進行分析,形成完整的作品方案。

(二)作品要求:

1、原則:

遵循自由擇題的原則,體現(xiàn)創(chuàng)新。所有作品必須為懷化學院學生的原創(chuàng)作品,作品每組一份,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。

2、格式要求:

標題黑體三號居中,正文及落款宋體四號,正文首行縮進兩個字符,倍行距,不用加粗。落款為:xx系xx隊伍。標題與正文間隔一行,正文與落款間隔一行。

3、內容要求:

大賽注重針對參賽提供的案例進行分析,參賽隊在大賽組委會提供的三個案例中自主選擇一個案例。參賽隊伍自行組織方案分析,內容包括對案例的正反兩面合理性的分析。

六、參賽案例:

(一)優(yōu)酷和土豆并購能否真正利于兩個公司的發(fā)展?

(二)價格大戰(zhàn)對于企業(yè)而言是利大于弊還是弊大于利?

(三)在當今手機市場中,小米式營銷方式與蘋果式營銷方式誰更利于發(fā)展?

注:詳細案例見附錄。

七、比賽形式:

在報名截止日之前上交報名表至工管樓300系干辦公室文藝部抽屜;在初賽交稿日將案例分析電子檔提交到大賽指定的電子郵件同時將紙質檔設計方案在規(guī)定時間內交到工管樓300團總支學生分會辦公室文藝部抽屜。

初賽在報名交稿的作品中選出6隊共3組作品進入決賽,進入決賽的每個隊伍制作ppt講解,并由各自參賽隊伍將作品編寫成辯論形式,決賽時分為ppt講解與商道案例辯論賽及評委提問三個環(huán)節(jié)。

八、獎項設置。

一等獎一名證書+獎金。

二等獎兩名證書+獎金。

三等獎三名證書+獎金。

工商管理系團總支學生分會。

案例分析報告格式與篇十

行政案例分析是開放教育專科行政管理專業(yè)的專業(yè)選修課,是行政管理專業(yè)學生應當掌握的主干課程。該課程采用案例教學,以模擬政府功能運行的體例,順應案例教學的特點,立足于全面?zhèn)魇谛姓芾淼幕A知識,提高學生的實際分析問題和解決問題的能力。該課程根據(jù)公共行政學一般理論框架以專題形式予以展開,較為系統(tǒng)和全面地體現(xiàn)了公共行政學各種基本主題及其相關理論要點,而且所選用的案例基本上都較好地反映了相關主題領域我國公共行政實踐中的前沿與熱點問題,由十章組成,主要內容有:行政組織、行政職能、行政領導、行政決策、行政執(zhí)行、人事行政、行政法治、行政監(jiān)督、行政績效、機關管理。學好這門課程,對于進一步加深對公共行政學的相關理論的理解,對于提高行政人員的基本素質和業(yè)務能力,對于需要拓展知識面的電大學生,都具有非常重要的現(xiàn)實意義。

二、《行政案例分析》課程綜合性作業(yè)寫作中存在的問題。

三、《行政案例分析》課程綜合性作業(yè)寫作過程中應注意的問題。

從開放教育行政案例分析課程綜合性作業(yè)考核方案來看,學生在完成作業(yè)時一定要主要以下幾個問題:首先,要注意選題要求。開放教育《行政案例分析》課程綜合性作業(yè)考核方案在省電大學習平臺上,學生必須按考核方案指定的十個作業(yè)案例中選擇一則案例,其他相關的案例及其分析報告暫不受理。其次,要注意案例分析報告的寫作要求。案例分析報告要求分為兩個部分:第一部分是案例簡介,要求對案例進行整理歸納,簡要概述案例的中心思想(不超過500字)即概要描述案例的基本內容,講清楚案例究竟說明了什么,是什么。第二部分為案例分析,要求運用公共行政學的相關理論知識,闡釋案例中反映的公共行政現(xiàn)象,分析案例中問題產(chǎn)生的原因,探討其解決對策或防治措施(不少于800字)。再次,案例分析是按照閱讀案例、分析案例、提出解決方案的過程來進行的,應當經(jīng)過縝密分析與反復推敲提出解決方案,還需要對案例分析過程與結果進行總結與提煉,給出從案例分析中可以獲得的啟示與借鑒,提出有待進一步需要研究的問題。

1.在寫作案例分析報告的時候要明確觀點,一個案例反映了一個復雜的社會現(xiàn)象,這個社會現(xiàn)象往往折射了很多政治的、經(jīng)濟的和文化的問題,同時也能用多種理論、多種視角去審視它。但因為我們的分析報告字數(shù)有限,且一個好的報告的基本要求就是主題明確,論點突出,故切忌發(fā)散而不聚焦,所以,這一步需要同學們根據(jù)所選擇的案例篩選和提煉出唯一的一個核心論點或理論命題。在分析過程中要尋求理論依據(jù)。根據(jù)案例內容,為上一步提出的論點尋找論據(jù),并采用邏輯推理的形式對其加以論證。此過程要求邏輯嚴密,論證有力,且要緊密結合案例,理論聯(lián)系實際。切忌談理論就只談理論,講案例就只講案例。在完成案例分析報告的過程中可以查閱一些資料,我們教材中的這些案例都是一些新聞事件改編過來的,很多現(xiàn)實的問題,很多新聞媒體和學術界都會有一些評論和研究。

2.學生在寫案例分析報告的過程中,可以結合案例后設的問題來思考并采取回答問題的方式來完成案例分析報告;如果對案例后設的問題進行分析有難度,也可以結合現(xiàn)實談談自己對案例所反映問題的感受和得到的啟示。

3.在完成案例分析報告的寫作中,值得提醒的是要分段落,分層次來寫,不要一篇從頭到尾就一段,要求把觀點提煉出來作為標題列出來,這樣老師在審閱時能快捷地把握你的主要觀點。

四、作業(yè)對提交方式、提交時間、字數(shù)、格式等都有相關要求。

1.作業(yè)提交方式:上傳至綜合性作業(yè)終考平臺(http://zh.hnrti.com/)。

2.作業(yè)提交時間:如:2014年12月15日—1月15日。

4.格式:案例分析報告三號宋體加粗居中,副標題(案例標題)四號宋體加粗居中,案例簡介、案例分析用小四號宋體加粗,正文文字字體五號宋體,全文行距為固定值22磅。這樣且不說內容怎樣,至少一眼看過去覺得格式很規(guī)范,給老師審閱時留下好的第一印象。最后就是分析報告切忌不要抄襲。

案例分析報告格式與篇十一

亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。

亞馬遜中國,原名卓越亞馬遜,是一家b2c電子商務網(wǎng)站,前身為卓越網(wǎng),2004年8月19日亞馬遜公司宣布以7500萬美元收購雷軍和陳年創(chuàng)辦的卓越網(wǎng),將卓越網(wǎng)收歸為亞馬遜中國全資子公司,使亞馬遜全球領先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結合,進一步提升了客戶體驗,并促進了中國電子商務的成長。2007年將其中國子公司改名為卓越亞馬遜。2011年10月27日亞馬遜正式宣布將他在中國的子公司“卓越亞馬遜”改名為“亞馬遜中國”,亞馬遜中國總裁王漢華強調,這次改名表明亞馬遜對中國的長期看好。作為中國電子商務領袖,亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、超過260萬種的產(chǎn)品,通過“購物免運費”服務以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。

亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進的運營網(wǎng)絡,目前有10個運營中心,分別位于北京(2個)、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、廈門、昆山,總運營面積超過40萬平米。其主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質量安全等。同時,亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心,為消費者提供便捷的配送及售后服務。

根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2011年第二季度,亞馬遜在中國b2c電子商務市場排名第三,占據(jù)2.4%的市場份額,排名第一的是淘寶商城,占據(jù)約49%的市場份額。排名第二的是京東商城,占據(jù)約18%的市場份額。從增長速度上來說,淘寶商城、京東商城等中國本土b2c企業(yè)要快于卓越亞馬遜,如京東商城保持著300%的年增長。

2002年是互聯(lián)網(wǎng)電子商務的冬天,許許多多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛倒地的時候,亞馬遜卻頑強地活了下來并脫穎而出,創(chuàng)造了令人振奮的業(yè)績:2002年第三季度的凈銷售額達8.51億美元,比上年同期增長了33.2%;2002年前三個季度的凈銷售額達25.04億美元,比上年同期增長了24.8%。雖然2002年前三個季度還沒有贏利,但凈虧損額為1.52億美元,比上年同期減少了73.4%,2002年第四季度的銷售額為14.3億美元,實現(xiàn)凈利潤300萬美元。在此之前亞馬遜一直不被看好,遭到眾多華爾街分析家的批評,股價也因此而一路下跌,貝索斯的穩(wěn)步發(fā)展策略最終證明他是對的!經(jīng)過專家的研究后認為,正是被許多人成為是電子商務發(fā)展“瓶頸”和最大障礙的物流拯救了亞馬遜,是物流創(chuàng)造了亞馬遜今天的業(yè)績。物流不僅沒有成為亞馬遜發(fā)展的瓶頸,反而成為亞馬遜促銷的手段,最主要的就是為顧客提供免費送貨服務。免費送貨極大地激發(fā)了人們的消費熱情,加上亞馬遜低價競爭的策略,使亞馬遜在電子商務尚不發(fā)達的時期得到很大成功。直至今日,亞馬遜已經(jīng)發(fā)展出了一套非常成熟的物流管理模式,其電商it系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)以及erp管理已經(jīng)走在了全球一線水平,而亞馬遜中國正是依托這種模式,做到了快速響應、最短時間內的物流配送。

在過去,傳統(tǒng)的供應鏈管理多是被動地反映消費者的需求,消費者下了訂單,由訂單帶動整個供應鏈滿足消費者的需求。然而,良性供應鏈管理的精髓則是通過預測消費者的需求,主動反應訂單。互聯(lián)網(wǎng)在這方面極具優(yōu)勢,而亞馬遜就是通過后臺系統(tǒng)將這個優(yōu)勢最大化。經(jīng)過多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強大的數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫可以大概預測某個產(chǎn)品的某一型號在某一個地區(qū)一天能有多少訂單。也就是說,在消費者還沒有下訂單的時候,這本書就已經(jīng)備在庫房里了。

和通常的倉庫相比,亞馬遜倉庫里的所有貨物都是隨機擺放的,這完全按照美國亞馬遜的模式和流程設置的,所有的貨物都是按照節(jié)省空間的原則隨機擺放,但這種雜亂無章的擺放,既能提高分揀工人的效率,也能提高訂單配置工人的效率。而配貨員工作時手持終端會告訴配貨員:他手上的訂單所有的貨物在什么位置,他以什么樣的行進路線進行取貨。按照手持終端的指令,配貨員會以最短的路線和最經(jīng)濟的時間將貨物配齊。

物流配送質量是影響消費體驗的重要一環(huán)。在北京、上海、廣州等一線城市,亞馬遜自己在做物流配送,主要考慮的是在這些送貨量比較集中的城市自建物流,可以節(jié)約成本。而在其他地區(qū),亞馬遜則選擇不同的物流公司進行合作,每年都會按照送達速度、準確率、顧客投訴率等指標對物流公司進行考核。亞馬遜在全國已經(jīng)建成了10個運營中心,分別位于北京(2個)、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、廈門、昆山,總運營面積超過40萬平米。與許多電子商務企業(yè)倉庫之間往往是總倉和分倉的關系不同,卓越亞馬遜的倉庫無從屬關系,全國任何一個消費者下的訂單,會自動匹配給發(fā)貨成本最低、到達效率最高的倉庫。

春節(jié)期間,年貨呈現(xiàn)出網(wǎng)購大趨勢,對于大量訂單帶給消費鏈的壓力,許多快遞公司出現(xiàn)爆倉的局面,這也暴露出了大陸第一大網(wǎng)購平臺淘寶網(wǎng)的一大缺陷,而亞馬遜有一貫強大的it系統(tǒng)支持,在特殊時期,完善強化內部管理,進行流程控制,減少不必要地環(huán)節(jié)上的浪費。亞馬遜一流的物流系統(tǒng)和it系統(tǒng),使得庫存在全國范圍內得到最有效、流暢的調配、調動,保證了后續(xù)運輸、物流、快遞的流暢,最終帶給用戶的是給最便捷、最快速的網(wǎng)購體驗。

第五,完善的erp系統(tǒng)。每一點微小體驗的改善,背后都是亞馬遜后臺經(jīng)歷的一次業(yè)務流程變革,提升供應鏈效率。比如,最近用戶在亞馬遜下訂單后,頁面會顯示出具體的送貨日期以及預期到貨日期,而以前僅是顯示此商品有貨或沒貨。因為亞馬遜和部分供應商進行了it系統(tǒng)對接,當亞馬遜接到訂單后,立即通過it系統(tǒng)傳給供應商,對方會將貨物盡快送到卓越亞馬遜的倉庫。除了卓越亞馬遜自建的物流隊伍進行配送以外,大部分與之合作的物流企業(yè)也將從自己與卓越亞馬遜對接的it系統(tǒng)里看到需要配送的訂單情況,到倉庫去取貨。在由it構建的透明供應鏈里,卓越亞馬遜能看到所配送的貨物處于物流公司的哪一個環(huán)節(jié)。

亞馬遜的高效物流管理模式值得中國的電商企業(yè)借鑒,如果中國的電子商務企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中能將物流作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理地規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng),制定正確的物流目標,有效地進行物流的組織和運作,那么對中國的電子商務行業(yè)來講,將會是一個新的突破!

案例分析報告格式與篇十二

劉某,男,19歲,未婚,大一學生,排行老二,上有一姐(已上大學),出生于江西省一個小農(nóng)村,從小在父母身邊長大,父母為其監(jiān)護人。

(二)個人成長史。

1、童年期生活:經(jīng)來訪者母親陳述得知,來訪者的母親圍產(chǎn)期、生產(chǎn)時情況良好,順產(chǎn);來訪者童年時期走路、開始說話的時間與正常兒童一致,無重大特殊事件發(fā)生;童年時未患重大疾病,童年時與母親感情融洽,無退縮或攻擊行為,父親在外打工,與來訪者接觸較少。

3、來訪者的精神狀態(tài):自我評價極高,自我感覺極好,否認自己有心理問題,易怒,情緒很不穩(wěn)定。

4、來訪者的社會功能:上網(wǎng)過多影響正常的學習和生活。

(三)個人主訴。

我是從農(nóng)村考上大學,以前的主要生活就是學習,也沒有什么機會接觸網(wǎng)絡,到了大學后宿舍的同學經(jīng)常在一起大談時下流行的網(wǎng)絡游戲,感覺自己對此知之甚少,好像跟同學脫軌了似的,于是便開始接觸各類游戲,以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節(jié)制,只是周末玩1-2小時,學習、生活正常。兩個月以后,上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制,每天都要去一趟網(wǎng)吧,并開始間歇性地逃課,生活開始變得無規(guī)律,打籃球的愛好也放棄了。臨近期末時,每天玩通宵,白天回寢室睡覺,基本放棄了學習。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校,仍然止不住泡網(wǎng)吧。現(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安,心里空蕩蕩的,沒有精神,什么事也不想干。吃飯沒有胃口,腸胃不舒服,見人也不想搭理??床贿M去書,記憶力明顯下降,思維和反應速度明顯減慢。內心痛苦,想盡快改變現(xiàn)狀,可一次次努力都以失敗告終。其實上網(wǎng)也沒有特別的偏好,打游戲、聊qq、瀏覽網(wǎng)頁等,可就是離不開網(wǎng)絡。

(四)觀察和收集到的材料。

二、評估與診斷。

1、心理狀況的評估:上網(wǎng)過多,影響到正常學習和生活。

2、診斷:嚴重網(wǎng)絡成癮,屬于眼中心理問題。

3、診斷依據(jù):

2)根據(jù)許又新的神經(jīng)癥評分三標準:病程、精神痛苦程度和社會功能受損程度,求助者得分不足六分??梢耘懦窠?jīng)癥。

3)根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn):每天都必須上網(wǎng),一接觸電腦便“有勁兒”,一旦離開則煩躁不安,沒有精神,現(xiàn)實興趣減退??梢詳喽ㄇ笾叩倪@些表現(xiàn)皆源于網(wǎng)絡成癮。

4)心理測驗結果:選擇yong的網(wǎng)絡成癮測查量表,求助者的總分達到85分,屬于重度網(wǎng)絡成癮。

三、咨詢目標。

1、具體目標與近期目標:改善網(wǎng)絡成癮狀態(tài),恢復正常的學習和人際交往,提高生活自理能力。

2、最終目標與長遠目標:提高學習動機和自信心,增強自我調控能力,促進求助者的心理健康和發(fā)展,達到人格的成熟與完善。

四、咨詢方案。

(一)咨詢方法和原理。

1、方法:認知行為療法。

2、原理:認知行為療法認為錯誤的認知和觀念是導致情緒和行為問題的根源。因此,咨詢的根本目標就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤觀念及其賴以形成的認知過程,使之改變到正確的認知方式上來。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術來幫助求助者確定問題,使用語義分析技術來糾正核心錯誤觀念,并運用行為矯正技術來改變求助者不合理的認知觀念,經(jīng)過認知復習鞏固剛建立起來的認知過程和正確的認知觀念,使求助者在實際生活中能夠做到完全依靠自己來調節(jié)認知、情緒和行為。

3、咨詢過程。

第三步,學習動機激勵。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵,以格言警句勵志,對自我形象進行積極心理暗示,樹立正確的人生目標;在學習方面提供必要幫助,培養(yǎng)學習動機等。

3.2具體咨詢過程。

第一次咨詢(xxxx年5月9日)。

目的:了解基本情況,建立良好的咨詢關系。

過程:填寫治療登記表,詢問基本情況,介紹治療的有關事項和規(guī)劃。通過平等、真誠的交流與來訪者建立合作、平等的良好的治療關系,獲得來訪者的信任,較全面、真實地了解了來訪者的基本情況。

第二次咨詢:(xxxx年5月16日)。

目的:加深咨詢關系,進行心理診斷,確定咨詢目標。

過程:在前一次所建立較好咨詢關系基礎上,對其進行心理測評,然后將事先整理好的有關資料交給劉某,資料內容包括:怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng),上網(wǎng)過度對個人身心健康造成的危害等,希望他回家能認真閱讀一下;每天堅持寫日記,記錄自己每天玩游戲的時間、頻率以及對自己的影響等。同時,給其父母布置作業(yè):每一周由母或父給兒子寫一封信,說出最想對孩子說的話,寫出對孩子的愛和擔憂。目的是通過文字傳遞真實的感情,緩解緊張的親子關系,建立良好的家庭氛圍。

第三次咨詢:(xxxx年5月24日)。

目標:糾正負性認知。改變來訪者對自己的消極信念,充分認知網(wǎng)絡成癮的危害性,強化其愿意改變的意愿。

過程:通過團體治療讓來訪者深入地探討與學習如何提高自信、培養(yǎng)責任感、增強抗挫折能力、增強情緒管理能力、改善人際關系等等具體問題的解決,讓來訪者在與其他學員的互動過程中練習習得的新能力和方法。向他出示了一些關于過度使用網(wǎng)絡的診斷標準,來訪者表示可以接受,通過對照自己記錄的時間表,他承認上網(wǎng)時間是多了一點。其母親非常配合,將她寫給兒子的信,拿了出來,我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍,信中內容包含關切之意,劉某臉上出現(xiàn)受感動的表情。低著頭說“自己讓父母操心了”。

第四次咨詢:(5月30日)。

目標:鞏固之前取得的效果,使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式,認識到網(wǎng)絡對自己的危害;使來訪者學會理性的思維方式,學會與環(huán)境相適應的情緒和行為反應模式,從根本上清除病因,學會和家長交流、溝通;對于來訪者的父母,讓他們認識到孩子的年齡階段的需求,學會尊重和理解孩子,與孩子溝通、交流。

過程:通過個體治療的會談,就其家庭作業(yè)做進一步的分析,通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念,使其明白“每個人沒有權利必須得到周圍人士的贊賞”,教會來訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關系,幫助來訪者進一步擺脫原有的不合理信念及思維方式,學會用“希望”、“想要”代替“必須”、“應該”等,從而使來訪者在治療結束之后仍能用學到的東西應對生活中遇到的問題,并對出現(xiàn)新的、合理思維和行為進行及時的陽性強化,讓來訪者體驗到自己掌握命運的能力,提高自信心,減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向,以使其能更好地適應社會現(xiàn)實生活。通過來訪者和其母親的家庭治療,讓親子間的關系得以緩解,相互了解彼此的內心真實想法,明確溝通的重要性,尋找適合于自身家庭的交流模式,并不斷練習使用該交流方式,使之成為一種自然的溝通。

布置治療作業(yè):讓來訪者收集自己在日常生活中對其他事情的看法,找出其中不合理的地方,對不合理信念進行分析,找出新的合理的信念,寫出自己獲得的新的情緒和行為,以及治療的收獲等,從而加深、鞏固新的合理的信念。

第五次咨詢:(6月6號)。

目標:網(wǎng)絡行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程:1、檢查家庭作業(yè),通過前幾次的咨詢來訪者對自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認識,自責自己太不自覺,逃了很多課,對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學習—奮斗—成功的知識和榜樣,說明學習對人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當年中考時多么用功。2、討論行為矯正方法:

1)避免去校外網(wǎng)吧,遠離無節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境。倘若實在有需要,如查閱學習資料、上交課程作業(yè)等,則直接到學校電子閱覽室。

2)每次上網(wǎng)不得超過一個半小時。隨身攜帶小鬧鐘,并將鬧鐘的定時器調至一個半小時。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時間,耳邊則會響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。

3)每天堅持約上幾個同學打籃球40分鐘。這種轉移能量法,不僅能減少求助者對網(wǎng)絡的依賴,改善與同學的關系,恢復正常社會功能,而且還有助于其逐漸克服自卑,提升自我效能感。

4)早晚盥洗,每天堅持疊被子、收拾課桌,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。

5)每天堅持寫日記,記錄網(wǎng)絡使用行為,以及學習、身體鍛煉等其他活動,并進行自我評價。

第六次咨詢:(6月12號)。

目標:鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式,激勵學習動機。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,挖掘內在潛能。

過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況:求助者說,這星期以來,沒有去過網(wǎng)吧,只是周末到電子閱覽室,給高中朋友發(fā)了一封郵件。

(2)引導求助者回憶上大學以來的成功經(jīng)驗,越多越好,哪怕是很小的一次成功,以進一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗。

(3)對求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定,并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點,建議其將這些優(yōu)點一一列舉出來,寫在便攜筆記本上,以便于隨時提醒自己,激勵自己。咨詢師還重點就求助者“不甘落后”的優(yōu)點,作了深入翔實的闡析,并對其進行積極的暗示,“其實你的心里一直有一股很強大的、向上的勁兒,只是被某個蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子,你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了”,真誠、熱情地鼓勵求助者深入發(fā)掘自己的內在潛能,爭取最大限度的進步。

4、咨詢效果評估。

(1)求助者癥狀的改善:不再沉迷于網(wǎng)絡,能夠按時上課、就寢。

(2)輔導員的評價:人變精神了,很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善,參加班集體活動的次數(shù)增多。聽室友反映,求助者愛干凈了很多,與同學之間的交往也增加了許多。

參考文獻:

[1]錢銘怡。心理咨詢與心理治療。北京大學出版社,1999年第1版。

[2]王登峰。臨床心理學。人民教育出版社,1999年9月第1版。

[3]郭念峰主編。國家心理咨詢師職業(yè)資格培訓教程。民族出版社,2003年版。

[5]嚴文華,做一名優(yōu)秀的心理咨詢師。華東師范大學出版社2008。

案例分析報告格式與篇十三

盤點人員:財務人員和倉庫管理員盤點范圍:倉庫內所。

盤點方法:采用實地盤存制,根據(jù)庫房管理員上交的6。

月末盤點表明細進行編輯、打印,對庫存物料逐個核對。

為加強公司資產(chǎn)的管理,核實庫存材料的實際情況和使用效率,為下一步的工作獲得真實的數(shù)據(jù),并發(fā)現(xiàn)問題,擬在后續(xù)的工作中加以改善、預防,根據(jù)領導的要求,于xx年x月x日對本公司的庫存材料進行盤點。

此次盤點得到了會計主管的大力支持,和其他會計及倉庫管理員的密切配合,盡管天氣酷熱,大家每天利用下午出庫不多的空隙,歷時16個工作日完成了對3個庫房、8大類、1187個品類的盤點工作,其中:鋼材、鋁材、不銹鋼,外購配件、車內飾、木材庫合計6天;電料庫3天;外協(xié)加工庫1天;化工原料、五金、工具、其他及香山庫3天。(另最先盤點的是化工原料、五金、工具、其他庫3天,但因該庫在管理上存在問題過多,給盤點增添了難度,暫時停止盤點,重新在8月份用3天時間進行再次盤點)。

盡管此次盤點時間緊,任務重,但盤點人員克服一切不利因素,相互配合,利用16個工作日結束了此次盤點工作,而本人也在這次的盤點工作中,對自己將要面對的工作有了更深一步的認識,對庫存物料的品類、擺放及用途有了大致了解。以上的'盤點結果分析僅是在盤點過程中發(fā)現(xiàn)的較為突出明顯的問題,還有些相對隱蔽的問題有待在今后的工作中作進一步的了解和發(fā)現(xiàn),也希望通過此次的盤點工作為今后的財務工作打好基礎。

對于占用資金數(shù)額如此大的庫存,為保證數(shù)據(jù)的真實、

可靠和及時,建議使用先進的財務軟件相配套,同時提高庫房管理人員素質,并加強對庫房管理制度的執(zhí)行力度,這對于資金的控制也將起到良好的作用。

報告人:xxx。

xxxx年x月x日。

案例分析報告格式與篇十四

我在入校后即向黨組織遞交了入黨申請書,后經(jīng)過民主推選和輔導員審核推薦,有幸參見了20下半年的第一批即第21期黨校培訓,經(jīng)過一個多月的集中學習,順利結業(yè);之后作為班級團支書,順利被推優(yōu);12月經(jīng)過黨支部審核,被黨組織吸納理解成為一名*預備黨員;并在一年的考察期滿后,正式轉為一名*員,為此我深感榮幸。然而我也明白,盡管此刻的身份是一名*員,可是,無論在思想上還是實踐中,我都還有許多待改善、提高的地方。最近經(jīng)過黨支部“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以及支部組織的形式新穎的團體學習培訓等活動,讓我更加清楚的認識到了自我存在的問題。此刻結合自身思想、工作等各方面實際,向黨組織作以下匯報。

一、存在的問題及產(chǎn)生原因。

(一)、夢想信念不夠堅定。

雖然對建設有中國特色社會主義、對黨的路線、方針政策很擁護,也具有必須的夢想主義信念,相信共產(chǎn)主義終將到來,可是,這種夢想信念不夠堅定。在遇到阻力和困境時,會有所懷疑,有所動搖,常常需要靠更堅定的同志的督促和引導才能不偏離正確的方向,處理不好夢想主義與現(xiàn)實的矛盾,在現(xiàn)實面前常常忽略了夢想主義的存在和價值。

(二)、政治理論基礎不夠扎實。

平時也對政治理論有關注和了解,也能進取參加團體組織的黨內黨外的學習活動,認真完成組織交付的各項任務,可是學習不夠主動,也不系統(tǒng),不能真正理解馬克思列寧主義、*思想、*理論,不善于運用經(jīng)典理論武裝自我的頭腦,并指導自我解決實際問題,平時認為只要政治上、行動上與黨組織堅持一致,進取干好本職工作就能夠了,沒有把個人愿望與團體、組織的愿望聯(lián)系起來;雖有關注國家要事與政策,但沒有透過表象分析實質,并構成自我的觀念。主要原因還是缺乏一些基本的政治素養(yǎng),不善于用政治頭腦思考問題,缺乏政治的敏銳性。

(三)、工作作風不夠扎實:

工作熱情度不高,自主性不強。只滿足于完成基本的本職工作,常常是組織有要求了才去做。比如黨員進寢室,我進的那個寢室是項管10級的女生,寢室6個人,僅有一個比較外向,因為在學生會,一般情景下,他有問題會先找學生會幫忙;而另外幾個比較內向,若我不主動引導話題,她們常常不會主動。而我對他們的關心度也不夠,除了每日進寢室時會詢問他們的近況,有沒有什么困難、迷惘等之外,其他時候,他們不會找我,我也顧不上去關心他們,讓他們缺乏對組織的了解與認同。并且有時候在支部沒有規(guī)定主題的情景下,一般只會跟他們聊一些生活上,更容易引起他們興趣的話題,也由于自身本事的缺陷,很少涉及思想理論方面的資料,他們本身也很少去關注,去學習。主要原因還是不能踏實的完成擋住只交給的任務,工作作風不扎實,沒有貫徹執(zhí)行支部要求的“生活上關心,學習上幫忙,思想上引導”,甚至舍本逐末,將最重要的“思想上的引導”忽略了,不能深刻理解和踐行黨要求的“從群眾中來,到群眾中去”。

(四)、先鋒模范意識不到位。

平時只能對自我嚴格要求,勤儉認真,學習、工作也能取得必須的成績,基本上能做到先鋒,可是不能成為真正意義上的先鋒和模范,缺乏一種模范帶頭的影響力,最多也只是獨善其身,對周圍的不禮貌現(xiàn)象、不上進行為持中立態(tài)度,不善于甚至不敢站出來糾正他們,并自信的帶領他們進取向上。主要原因還是對黨的“三個代表”重要思想理解不透徹,貫徹執(zhí)行不力,先進性標準不高,甘于平凡。

綜上所述種種問題,其根本原因還是思想政治覺悟不高,夢想信念不堅定,思想中存在惰性,不能進取主動向黨組織靠攏,對真正意義上的*黨員理解形式化,將黨員的先進性忽視。鑒于此,特采取以下整治措施,爭取使自我成為一名合格的*黨員,真正的為人民服務,真正的為實現(xiàn)共產(chǎn)主義不懈奮斗。

二、整改措施。

(一)、深入學習黨的精神,堅定夢想主義信念。

利用近期支部組織的學習交流活動,進取主動學習、理解黨的歷史與發(fā)展歷程,真正了解、認同黨的精神,堅定夢想主義信念,并在偉大信念的指引下,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大目標而奮斗。

(二)、自主加強理論學習,努力提高政治思想素養(yǎng)。

首先要加強學習的系統(tǒng)性和全面性,深刻理解馬克思主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想這一思想理論體系的精髓,并用這一理論體系武裝自我,豐富自我,充實自我。其次要加強理論學習的自覺性。糾正過去被動、抵觸學習的錯誤態(tài)度,正確處理工作與學習間的矛盾,擠時間,靜心研究偉大理論。第三,更要理論聯(lián)系實際,把所學理論知識和方法運用到實際中去,在實踐中檢驗學習效果,在實踐中充實和發(fā)展自我。

(三)、端正工作態(tài)度,提高思想作風。

要更加進取、主動的參加黨內生活,自覺履行作為一名*員的基本義務和職責,用心做好每一件事。并自覺置身于黨組織的嚴格管理和其他黨員的監(jiān)督之下,定期的向黨組織匯報思想工作動態(tài);另外,也要加強與黨內外其他同志和群眾的交流,不斷提高服務水平和服務意識,同時,也能增進同志間的友誼,有利于共同提高。比如還是進寢室這件事,不僅僅能夠采取同時進寢室的形式,也能夠將它們單獨約出來,保護他們的保密,讓他們真正感受到黨組織對他們的關懷。而我們進寢室的同志之間,也能夠私底下多交流經(jīng)驗,探討更好的工作態(tài)度,改善以前不適宜的工作方法。

(四)、增進先進意識,當好先鋒模范。

要準確把握新時期*員先鋒模范作用的基本要求。時刻牢記黨的宗旨和自我肩負的職責,在思想和行動上表現(xiàn)出*員應有的覺悟和情操,杜絕“中間派”的保守思想,真正的當好支部要求的五個模范,充分發(fā)揮先鋒模范作用,樹立先進性形象。在實踐中遇到的困難和挫折,進取向黨組織尋求幫忙,以及時準確的處理好問題。

我深信,經(jīng)過這種方式深刻解剖自我,查找問題,進取拿出應對措施,再加上黨組織的英明指導,我們必須會不斷提高自身素質,更加堅定共產(chǎn)主義夢想信念,更加勤奮學習、扎實工作,為實現(xiàn)偉大的共產(chǎn)主義而奮斗。

案例分析報告格式與篇十五

3、因材料種類多且雜,主要由生產(chǎn)部內部自行盤點。

4、將盤點結果與盤點日29日(30日起開始培訓,車間沒有生產(chǎn))財務賬面記錄進行核對,尋找并分析差異原因,判斷盤點結果是否可以接受。

盤點情況:

一、原材料:在經(jīng)過生產(chǎn)部二次整改以后,存貨擺放基本整齊,貨品保存完好,無明顯殘破毀損情況;盤點人員對貨物的品種、擺放等情況熟悉。

二、盤點結果:賬面數(shù)量與12月盤點的實際數(shù)量存在差異,金額約為-14,937.39元,占盤點存貨總額的`:-10.24%。其中油漆原料賬面數(shù)量與12月盤點的實際數(shù)量差異比率為-3%,五金原料差異比率為-33%,玻璃鋼原料差異比率8%,泥塑原料差異比率為-83%(主要在模型骨架材料上的差異),綜合加工原料差異比率為-9%,獨立倉庫原料差異比率為-9%,綜合倉庫原料差異比率:-40%。

三、機具:機具的盤點不論大小、型號,全部清點。因大多工具價格無法查實,故以數(shù)量反映,賬面數(shù)量與12月盤點的實際數(shù)量相差為零。差異在備注中已詳細敘述。

四、從上月盤點數(shù)與本月盤點數(shù)對比,在倉庫基本庫存范圍內,一樓倉庫原料積壓,生產(chǎn)中中因存放地點等原因,搬運不便,極力建議但利用效果不明顯。

五、原因分析:

1.此次盤點結果是盤盈(玻璃鋼原料為盤虧)。主要原因在于賬面數(shù)額是根據(jù)生產(chǎn)部車間材料表編制,部分材料表記錄的數(shù)量存在夸大。

2.部分材料,采購回來直接進入車間生產(chǎn),沒有及時入庫。

3.工人在電焊或切割的時候,有小部分損耗。

4.盤點中物料名稱、規(guī)格有誤,造成漏盤、誤盤等。

5.盤點時計量、記錄出現(xiàn)錯誤。

盤點結果:

此次盤點的差異較小,盤點結果基本可靠,存貨管理基本可以信賴。盤點表比較真實的反映庫存實際。關于倉庫管理我們建議:材料的使用記錄,應接近實際;材料有完整的出入庫流程并嚴格執(zhí)行;余料盡量循環(huán)利用;加強倉庫管理力度。

案例分析報告格式與篇十六

專業(yè)編寫:

文化傳媒公司項目建議書。

文化傳媒公司項目申請報告。

文化傳媒公司項目環(huán)評報告。

文化傳媒公司項目商業(yè)計劃書。

文化傳媒公司項目資金申請報告。

文化傳媒公司項目節(jié)能評估報告。

文化傳媒公司項目規(guī)劃設計咨詢。

【主要用途】發(fā)改委立項,政府批地,融資,貸款,申請國家補助資金等。

【交付方式】特快專遞、e-mail。

【交付時間】2-3個工作日。

【報告格式】word格式;pdf格式。

…………余下全文。

案例分析報告格式與篇十七

二、報告內容。

所有報告均應為對實際案例的分析論證,包括以下幾方面內容:

1.案由。

即對案例提供內容的高度概括,

2.案情。

案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、,涉及個人隱私的,須進行必要的技術處理,不得使用與案件原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內容(案件原始材料應當附隨報告提交,并注明案件來源或被調查的單位和個人)。

3.案件焦點。

應當根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在,如“本案焦點在于:1.關于合同的效力問題;關于合同的履行方式問題;3??”等。

4.爭議與分歧意見。

從學理和司法實踐的角度,提煉出法學理論研究的問題,應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見,并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據(jù)。

5.研究結論。

應當明確表作者對于案件性質或其處理意見的觀點和看法,并從法學理論和法律規(guī)定兩方面詳細闡明其理由和依據(jù),使研究結論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。

一個完整的案例分析材料應包括以下幾個基本要素:

摘要。

關鍵詞。

正文。

a)其中正文包括以下幾個部分。

i.

ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。

iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關文獻理論(即針對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。

iv.

v.

vi.基本結論與對策建議案例問題討論參考文獻資料。

尾頁要有參考文獻。

例,參考文獻:

[1]甘肅省統(tǒng)計局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國統(tǒng)計出版社,2009.

(目錄)。

(正文)。

5號,宋體,三級標題式,至少3000字。

案例分析報告格式與篇十八

二、報告內容。

所有報告均應為對實際案例的分析論證,包括以下幾方面內容:

1.案由。

即對案例提供內容的高度概括,

2.案情。

案情材料應當事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、,涉及個人隱私的,須進行必要的技術處理,不得使用與案件原始材料相同的當事人名稱、地名等具有明確指向性的內容(案件原始材料應當附隨報告提交,并注明案件來源或被調查的單位和個人)。

3.案件焦點。

應當根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在,如“本案焦點在于:1.關于合同的效力問題;關于合同的履行方式問題;3??”等。

4.爭議與分歧意見。

從學理和司法實踐的角度,提煉出法學理論研究的問題,應當至少具有兩種以上的觀點、主張或意見,并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據(jù)。

5.研究結論。

應當明確表作者對于案件性質或其處理意見的觀點和看法,并從法學理論和法律規(guī)定兩方面詳細闡明其理由和依據(jù),使研究結論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。

一個完整的案例分析材料應包括以下幾個基本要素:

摘要。

關鍵詞。

正文。

a)其中正文包括以下幾個部分。

i.

ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。

iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關文獻理論(即針對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。

iv.

v.

vi.基本結論與對策建議案例問題討論參考文獻資料。

尾頁要有參考文獻。

例,參考文獻:

[1]甘肅省統(tǒng)計局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國統(tǒng)計出版社,2009.

(目錄)。

(正文)。

5號,宋體,三級標題式,至少3000字。

案例分析報告格式與篇十九

上海紫輝投資領投今日,珠寶網(wǎng)創(chuàng)始人陳滿麗向36氪透露,公司在今年5月已完成由上海紫輝投資領投的100萬美元天使輪融資,另外著名天使投資人王利杰在早期也有進入。這里多提一句上海紫輝。紫輝ceo鄭剛投資風格以快、準、大著稱,之前更是因陌陌一戰(zhàn)成名。鄭剛是第一個進入陌陌的投資人,和陌陌的談判僅用了5分鐘,獲利卻在10倍以上。這次投資珠寶網(wǎng)的整個過程鄭剛也只用了1個月時間不到。更多關于紫輝和鄭剛的信息可參看此報道。

和鉆石小鳥、珂蘭鉆石、寶瓏網(wǎng)等b2c珠寶電商平臺不同的是,珠寶網(wǎng)打造的是一個c2c珠寶電商平臺。6月28日才上線第一版的珠寶網(wǎng)目前已經(jīng)吸引到約100家淘品牌珠寶電商入駐,同時也有類似四川天鑫這樣的多家線下珠寶店入駐該平臺。珠寶網(wǎng)的經(jīng)營范圍幾乎覆蓋了珠寶的全品類,包括金銀、鉆石、、有機寶石、翡翠玉石等。

作為一名互聯(lián)網(wǎng)局中人,對于為何踏足傳統(tǒng)珠寶行業(yè),陳滿麗坦言是因為京東劉強東的一句話。在劉強東看來,電商行業(yè)標準化程度較高的很多產(chǎn)品都已經(jīng)被開發(fā)利用的差不多了,利潤也比較透明。未來的很多機會或許在某些垂直領域的傳統(tǒng)行業(yè)。而談到傳統(tǒng)、談到標準化程度低、談到信息化程度嚴重不足,珠寶行業(yè)肯定占一個。

事實上,珠寶行業(yè)最大的價值就來自利潤空間不透明。當然,鉆石、金銀等具體的細分領域標準化程度已經(jīng)很高了,但是像、翡翠、玉石等細分還是存在巨大的利潤空間。而這正是價值的源泉。另一方面,對于消費者來說,由于珠寶行業(yè)過于傳統(tǒng)、從業(yè)人員一般素質偏低,這使得在購買體驗、買賣雙方的誠信問題上存在嚴重不足,而這正是互聯(lián)網(wǎng)擅長的。

淘寶目前有約1萬多家珠寶商,而珠寶網(wǎng)目前只做到100多家。另外線下還有一大批的傳統(tǒng)珠寶店等待珠寶網(wǎng)去做開發(fā)。對于吸引商家入駐,陳滿麗表示并不擔心?,F(xiàn)實的情況是,無論是淘品牌還是線下珠寶店都以非常開放的心態(tài)期待一個專業(yè)的c2c珠寶電商平臺。陳滿麗認為,珠寶網(wǎng)目前應該做的是把“內功練好”,具體分三方面:

1)讓入駐商家在平臺的工作量盡量少。關于這一點,珠寶網(wǎng)目前的商家管理后臺采用的是類淘寶的方式,不需要重新學習。

2)真正幫商家提升銷售收入,看到實惠。關于這一點,陳滿麗表示9月份珠寶網(wǎng)正式版上線之后會全面啟動品牌推廣,同時會在用戶體驗上狠下工夫。

3)統(tǒng)一售后。傳統(tǒng)珠寶店在用戶體驗上的兩大弊病就在誠信以及到店服務上。而珠寶網(wǎng)通過和傳統(tǒng)珠寶店合作,消費者可以就近到任何一家珠寶店進行退換貨、維修維護等日常售后服務,極大方便消費者。

總之,在陳滿麗看來,珠寶網(wǎng)最大的價值就在于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去為過于傳統(tǒng)的珠寶行業(yè)帶去信息化、標準化以及完善的服務。而珠寶網(wǎng)的愿景則是要做珠寶用戶的信任代理。

對于珠寶行業(yè)時下炒的比較火熱的個性化定制服務,陳滿麗的看法是,這只是一個很細分的市場。現(xiàn)實情況是,很多消費者在挑選珠寶時沒有特別強的目的性,心中也沒有一個具象。特別是在挑選、玉石、翡翠時,更多消費者講求的是一種緣分。因此,陳滿麗表示,未來珠寶網(wǎng)不會在個性化定制這塊過多發(fā)力。當然,珠寶網(wǎng)也不排除通過獨立品牌、獨立珠寶設計師的方式服務那些需要個性化定制的用戶。

作為c2c珠寶電商,沃寶網(wǎng)幾乎和珠寶網(wǎng)采取的是同樣的模式。對于兩個團隊的差異化,陳滿麗表示,珠寶網(wǎng)團隊幾乎都來自互聯(lián)網(wǎng)圈,喜歡用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決問題。而沃寶網(wǎng)的團隊則來自傳統(tǒng)線下珠寶商。

案例分析報告格式與篇二十

通過對一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究,結合咨詢過程,運用合理情緒療法對求助者心理問題的形成原因與發(fā)展過程進行了解釋和分析,節(jié)選部分咨詢過程說明了合理情緒療法相關技術的使用和咨詢效果評估的有關問題,最后結合該案例總結了作者對合理情緒療法的應用體會。

阿蘭是一位26歲女性,某公司的秘書,她一共在我的咨詢中心做過6次個別咨詢和15次團體咨詢。阿蘭出生在大西北,十幾歲時,隨父母舉家遷到北京。十九歲時,她曾因學業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁,并在她所在大學的咨詢中心做過幾個月的心理咨詢,但療效不佳。大學三年級后阿蘭退學了,開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時她正在一邊工作一邊參加自學考試。

由于阿蘭相貌非常出眾,早在中學和整個大學期間就有眾多的追求者,并且,她曾與一個男同學同居過幾個月。她說,盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興,但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外,她抱怨,當在學校里遇到困難或感到心煩時,男友對她并不關心同情,也不愿意為他們關系的分歧做任何努力。當她因同樣的原因,在痛苦和淚水中與最后兩個男朋友分手后,她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣,得不到情感交流和溝通。

大學二年暑假,阿蘭參加了學校旅游協(xié)會組織的一個“女生夏令營”,發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時要比與男性高興得多,能讓她體驗到更多性和情感的滿足,而且她的確與一個女同學建立了性關系。盡管這個關系因為她又去“調戲”別的女性只維持了幾個星期,但是她開始明確地意識到:她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年,她和一個叫阿紫的女護士確立了比較穩(wěn)定的性關系,并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強烈反對,嚴厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素,父母感到非常丟人,一氣之下告訴她,絕不允許阿紫進家門,阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘,并且,這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實困難,因為她目前的工資很低要靠父母的資助補貼生活、完成自學考試。

阿蘭到咨詢中心來的主要原因是:她時常為公開同性戀后的結果和擔心能否完成學業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài),一方面,她擔心咨詢師會像她父母一樣認為她變態(tài);另一方面,她又希望咨詢師能夠幫助她,解決她的困難,從困境中把她拖出來。咨詢中,消除了她上面的顧慮后,阿蘭列出她希望咨詢能夠達到的目標:

1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩;

2、增強學習上的自信心、能順利的完成她自學考試;

3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標;

4、消除過低的自我評價。

收集臨床資料、評估問題之后,在第一次會談的剩余時間里我用表格的方式(如下)向她簡單介紹了合理情緒療法(ret)的基本理論模型(abc模型)。

誘發(fā)事件a。

父母不讓我和阿紫交往。

不合理性信念b。

一般的不合理信念:我必須得到贊同。

具體的不合理信念:

1、他不能用否定的態(tài)度對待我。

2、他們那樣做,對我來說是糟糕至極的。

3、他們那樣做,說明我是不好的。

一般的不合理信念:我必須感到舒心,必須得到公正對待。

具體的不合理信念:

1、我的生活不應該有這么多困難。

2、他不應該不公平地對待我。

3、他們這樣對待我簡直不是人。

4、我不能忍受這件事。

情緒及行為上的后果c(非功能性的)。

情緒表現(xiàn):沮喪,自我貶低。

行為表現(xiàn):回避,退縮,過食,牢騷,焦慮,氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突,工作拖踏,過食。

表格中包括了她的感受、信念(對事物的態(tài)度、想法)和行為。我把這個表格讓她帶回去,以期使她看出,她的不合理信念與情緒及行為反應之間的聯(lián)系。我向她強調:她可以嘗試把所有問題,都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a(如:社會對她作為同性戀者的態(tài)度、學習壓力、過食等)、信念b(對事件的看法和態(tài)度)和結果c(情緒反應和行為表現(xiàn))。

此外,我向阿蘭解釋,會談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分,對自己的信念的思考、檢查越認真,咨詢的進步就會越快。我還強調:咨詢的目標不是要消除所有的負性感受,只是學會使感受與事件相一致相符合,消除過度的反應。

阿蘭的第二次咨詢中,重點主要集中于兩個不同的問題上:對父母不認可她的情人,認為她變態(tài)感到極端憤怒;及因工作拖拉受公司領導的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認知和行為入手,經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標。

行為目標:

1、學會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通,而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。

2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對學業(yè)的過高要求。

3、糾正過食現(xiàn)象,降低或至少維持目前的體重。

情緒目標:

1、降低她在學業(yè)和社會困難(因同性戀而遭受的困難)方面感到的沮喪和無助感。

2、降低由人們對同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。

3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。

認知目標(須予以糾正的'靶目標):

1、“我不應該總是面對這么多困難,生活不應該如此艱難”(如:我父母不應該阻撓我的愛情;老師不應該總給我布置這么難的作業(yè);一邊工作一邊讀書,錢又掙得這么少,這太可憐了;我的情人不應該在我很累的時候提出額外的要求)。

2、“社會和家庭必須認可我所做的每一件事”(我必須總是寫出出色的論文,假如做不到我就是不好的,說明我不聰明、太笨)。

3、“因為我過去的生活一團糟,未來肯定也是這樣,我沒有什么希望了?!?/p>

阿蘭:把世上的不合意、不公平視為糟糕至極(這導致了她的憤怒和挫折感)?;虍斪约旱男袨椴荒艿玫秸J可、接受時,她也認為那是糟糕至極的(這導致了她的沮喪)。其實,這都圍繞著一個中心即“糟糕至極”,這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對病人講過,可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解,找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個具體工作,以下是第二次咨詢中的對話節(jié)選:

c(阿蘭):我父母堅持讓我參加表哥的婚禮,我說,除非阿紫陪我,否則我是不會去的。他們非常生氣,我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話,現(xiàn)在我覺得很內疚。

c:是的,還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意,我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。

t:當父母要求你參加表哥的婚禮,并禁止阿紫同去時,你在想什么?

c:我都26歲了,他們無權告訴我可以帶誰去出席婚禮,他們應該支持我自己的決定。

t:你是不是認為他們“沒有權力批評你”的背后是“不應該批評你”?

c:他們就是不應該么!你是不是打算告訴我,他們批評我是對的,是件好事?

c:是的。

t:那讓我們做一個小的練習好不好?

c:可以。

c:我還是不喜歡這種情況。

t:當然,你沒有理由喜歡這種情況,我猜你仍會覺得失望和受挫,但不再是憤怒或沮喪了。但是,當你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時,通常會感到憤怒、懊惱,而這些情緒又往往給你和家庭關系帶來更多的麻煩和沖突,還使你為此感到內疚。

c:是的,每次我都特別煩,他們就把這作為進一步的證據(jù),說我不正常,說這就是為什么我要搞同性戀的原因。

c:很多人對很多問題都有偏見,我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕,它能使人非常痛苦!

c:也許換了您,可能不會象我一樣,但他們向我和阿紫施加壓力時我真的不能忍受了。

t:很自然,你不喜歡這樣,但是沒有理由說你應該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情,現(xiàn)在我們要做的,只是學會怎樣痛苦更小地忍受它。

c:可為什么非要我改變呢?是我們父母又固執(zhí)又煩人??!

c:能,太能了,這個場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多,我非常沮喪、氣憤、心煩!

c:(大約兩分鐘后,睜開眼睛)這很難做,不過你說的情境我最后還是想象出來了。

t:好的,你做的很好,你是怎么想的?

c:我告訴自己,我不喜歡他們對待我的態(tài)度,但是他們非常困執(zhí)。不過,盡管我不喜歡,我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣,這情況對我只是個困難,但算不上災難,現(xiàn)在我好像能體會到這句話的含義了!

c:理智上講是這樣的,但是從感情上說,如果受到父母或領導批評,我還是會感到相當沮喪。

t:理智上的理解,只會讓我們短暫地明白:只是他們認為我不好,并非我真的不好。但多數(shù)時間,我們還會覺得他們認為我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,沒價值或不正常。

c:是的,我就是這么想的,我怎么才能改變這種想法呢?

t:軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力,情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強的。關鍵在于:鍛煉!每次當你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時,問自己以下幾個問題:第一,什么法律規(guī)定不能對同性戀有偏見?為什么我的所作所為別人必須贊同?第二,他們這樣對待我,真是這么可怕嗎?我真不能容忍嗎?第三,他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎?第四,他們的批評能降低我做人的價值嗎?此外,你也可以給自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使別人認為那是病態(tài),但這并沒什么,我有權選擇自己的性取向,我并沒有傷害別人。同樣道理,別人也有權選擇自己的好惡,有權不同意我的選擇,雖然我不希望這樣,但權力是別人的?!?/p>

c:我想在現(xiàn)實生活中能做到象您說得這樣太難了!

c:作業(yè)!怎么干什么都這么難呢?

c:是(求助者笑了),是有點像。

t:當你那樣想的時候,你有什么感受?

c:非常著急、沮喪。

t:好的,你的第一個作業(yè)是認知方面的,要和自己的這些信念辯論:“世界不應該如此不公平,我不應該為了高興這么費力”;“我父母不應該反對我與阿紫在一起”;“我不應該非得來做心理咨詢”。第二個作業(yè)是行為方面的:你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道:雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關系,是對你的關心,但是你的確為此感到受挫和傷心。

討論:

當阿蘭暴露出她的主要問題時(即:她的同性戀不被父母和社會所接受時,她感到極端的沮喪和憤怒),會談把注意力放在問題背后的不合理信念上,這些不合理信念不僅存在于這個問題之后,同樣存在于其它她認為不公平、不合意和被批評的情形下。因此,咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。

在4次個別咨詢之后,阿蘭又參加了ret(合理情緒療法)的團體咨詢。在第2至6次會談中,工作重點一直集中于提高她的挫折閾限和增強她的自我接受上。在自我接受方面,具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低;為要到27歲才能得到本科文憑感到無能;以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。

提高挫折閾限的具體工作是:處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時就大吃大喝;每當想到不能向同學、同事公開自己是同性戀者時就感到氣憤。

在每次會談中,我們都會討論位于她問題背后的信念,她比較典型的自我貶低的認知如下:

1、由于現(xiàn)在的體重,我又胖又丑。

2、我又懶又笨。

3、我永遠都不會快樂和成功。

按照ret的原則,我告訴阿蘭,人的任何一個單獨品質或行為都不等同于這個人的全部價值。一個人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中,與這些不合理信念爭論的結果,是使阿蘭有了一些相對應的合理信念,并要求她每天至少花10分鐘時間強化這些合理信念:

1、即使我有一些缺點,犯一些錯誤,并不能說我不好,我有很好的品質,是一個有價值的人。

2、體重超標我不喜歡,但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。

3、盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好,但并不意味著我是傻瓜,永遠不能完成學業(yè)做好工作。

咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念:

1、“我受不了這么繁重的工作,我的生活應該是舒適的,所以即使變得更胖,我也要把這些巧克力全吃了?!?/p>

2、“我太可憐了,我的生活不應該總是這么艱難。我的情人不應該在我又忙又煩的時候抱怨我沒時間陪她?!?/p>

3、“做為同性戀者,不僅給我?guī)磉@么多麻煩,而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學業(yè)?!?/p>

4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了。”

在咨詢和家庭作業(yè)中,不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進行辯論,逐漸得出以下建設性的態(tài)度。

1、“當我筋疲力盡的時候,我不喜歡阿紫對我提出額外的要求,但對我來說這只是一個困難,并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達她的要求而已?!?/p>

2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處,但我與阿紫在一起時畢竟有很多愉快的感受,能得到情感與性的滿足?!?/p>

3、“我不喜歡被男人們糾纏,但他們并不知道我是同性戀者,這個世界是復雜的,他們也和我一樣,有時會犯錯誤?!?/p>

在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè):

1、和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關系,爭取他們的理解,并建議他們幫你找個合適的場合,使父母和你們兩個有坐在一起溝通的機會。

2、當父母指責你時,努力表現(xiàn)得自信一些,而不是顯示敵意。

3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。

4、每天站在鏡子前想自己的三個優(yōu)點,多小的優(yōu)點都可以。

5、當因為學習、工作感到焦慮時,做一些放松活動(如聽聽音樂、散散步等)而不是一味地吃巧克力。

6、與阿紫手拉手外出,不要因為別人覺得惡心就自我貶低或認為這是糟糕至極的事。

到第六次個別咨詢結束后阿蘭取得了很大進步,已經(jīng)不為繁重的學業(yè)、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤,也不再為不能完美地完成作業(yè)和達不到理想的體重而過分擔憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣,和父母的關系也有所改善。父母不再指責她“情緒不穩(wěn)定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個男人過正常的生活,但是,也逐漸開始接受她與阿紫的關系,并且允許讓阿紫來家里做客,參與一些家庭活動。

最后,她在完美主義方面的要求也大為降低,因此感覺很放松,這種放松的心情提高了她工作學習的效率,成績反而有所好轉,這種好轉又進一步強化了她放松的心境。

在這樣的情況下,阿蘭轉到ret團體咨詢中,一方面繼續(xù)鞏固強化以前取得的進步,另一方面運用團體咨詢的特點對人際關系中的不合理信念予以糾正。

結論:

在這個個案中,咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正,因為dsmiv中不再把同性戀置于疾病分類中,更重要的是阿蘭并不認為同性戀是變態(tài)的,她認為自己有選擇同性戀的權力。注意到這一點很重要,它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的,由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點。

在咨詢中,對于阿蘭的每個問題,首先要致力于減輕其面對具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應(如憤怒、內疚、自我貶低、焦慮等),然后,再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么,以擴大咨詢的影響,使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應的來由,有更多的機會確立建設性的適應模式。

參考文獻:

1、錢銘怡北京大學出版社1999年第1版p89―94。

2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。

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案例分析報告格式與篇二十一

盤點人員:財務人員和倉庫管理員盤點范圍:倉庫內所有庫存商品。

盤點方法:采用實地盤存制,根據(jù)庫房管理員上交的6月末盤點表明細進行編輯、打印,對庫存物料逐個核對。

為加強公司資產(chǎn)的管理,核實庫存材料的實際情況和使用效率,為下一步的工作獲得真實的數(shù)據(jù),并發(fā)現(xiàn)問題,擬在后續(xù)的工作中加以改善、預防,根據(jù)領導的要求,于xx年x月x日對本公司的庫存材料進行盤點。

此次盤點得到了會計主管的大力支持,和其他會計及倉庫管理員的密切配合,盡管天氣酷熱,大家每天利用下午出庫不多的空隙,歷時16個工作日完成了對3個庫房、8大類、1187個品類的盤點工作,其中:鋼材、鋁材、不銹鋼,外購配件、車內飾、木材庫合計6天;電料庫3天;外協(xié)加工庫1天;化工原料、五金、工具、其他及香山庫3天。(另最先盤點的是化工原料、五金、工具、其他庫3天,但因該庫在管理上存在問題過多,給盤點增添了難度,暫時停止盤點,重新在8月份用3天時間進行再次盤點)。

盡管此次盤點時間緊,任務重,但盤點人員克服一切不利因素,相互配合,利用16個工作日結束了此次盤點工作,而本人也在這次的盤點工作中,對自己將要面對的工作有了更深一步的認識,對庫存物料的品類、擺放及用途有了大致了解。以上的盤點結果分析僅是在盤點過程中發(fā)現(xiàn)的較為突出明顯的問題,還有些相對隱蔽的問題有待在今后的工作中作進一步的了解和發(fā)現(xiàn),也希望通過此次的盤點工作為今后的財務工作打好基礎。

對于占用資金數(shù)額如此大的庫存,為保證數(shù)據(jù)的真實、可靠和及時,建議使用先進的財務軟件相配套,同時提高庫房管理人員素質,并加強對庫房管理制度的執(zhí)行力度,這對于資金的`控制也將起到良好的作用。

報告人:xxxxxxx年x月x日。

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