社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告（優(yōu)秀20篇）

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社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇一

隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對(duì)下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會(huì)各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對(duì)下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

我們最需要的是家人的支持。

對(duì)長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，下崗無(wú)疑就是個(gè)沉重的打擊，要從陰影中走出來(lái)，很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們?cè)倬蜆I(yè)，此工程的啟動(dòng)，離不開政府和社會(huì)扶持和幫助，但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語(yǔ)，會(huì)是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說(shuō)，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對(duì)下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的去了解來(lái)訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來(lái)訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識(shí)的支持和幫助他們，還應(yīng)與來(lái)訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對(duì)下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好可惜機(jī)會(huì)少--下崗職工埋怨說(shuō)。

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說(shuō)法，這樣能增強(qiáng)他們?cè)倬蜆I(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國(guó)家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，各級(jí)再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對(duì)其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時(shí)反映，在被調(diào)查對(duì)象中，僅有少數(shù)人接受過(guò)再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過(guò)來(lái)。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時(shí)，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場(chǎng)也需要打假--下崗職工呼吁。

在下崗職工看來(lái)，勞動(dòng)市場(chǎng)上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過(guò)程中的欺詐行為，對(duì)他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們?cè)诿襟w上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來(lái)應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來(lái)很壞的影響。既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會(huì)給他們帶來(lái)精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)求知應(yīng)對(duì)技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。

職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙。

從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中，有一些規(guī)律性的東西。針對(duì)各種不同類型的下崗職工，應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法，做到一把鑰匙開一把鎖。

第一類是：下崗后能很快適應(yīng)，感到下崗是一個(gè)好機(jī)會(huì)。他們對(duì)再就業(yè)要求比較高，希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)并鼓勵(lì)他們?cè)谛颅h(huán)境中鍛煉自己，推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無(wú)法發(fā)揮的新職業(yè)。

第二類是：下崗后心理不平衡，帶著情緒找工作，且時(shí)常抱怨，愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說(shuō)的機(jī)會(huì)，實(shí)在的對(duì)待，引導(dǎo)其正視自己，了解人才勞務(wù)市場(chǎng)，幫助其學(xué)會(huì)考慮問(wèn)題，推薦一份具體性的工作。第三類是：家里有一些具體困難的，他們對(duì)工作選擇不挑剔，只要離家近，不上夜班有休息日，能顧家就行。因此他們不難找工作，如保潔工，值班員，他們都能很快接受并干好。

第四類是：比較有傳統(tǒng)觀念的女性，他們經(jīng)歷比較坎坷，多數(shù)插過(guò)隊(duì)，下過(guò)鄉(xiāng)，素質(zhì)較高，下崗后家里生活條件隨之下降，他們希望有一份穩(wěn)定的工作。他們的自信已被多年的不順磨掉了，應(yīng)從其身上找到閃光點(diǎn)，讓他自信起來(lái)，推薦獨(dú)立負(fù)責(zé)的管理工作等。

以上四類是較常見的，還有許多更具體的問(wèn)題，需要具體解決。因此必須認(rèn)真總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新路子。使再就業(yè)指導(dǎo)工作能對(duì)癥下藥，幫助下崗職工盡快找到新的崗位，維持社會(huì)的安定和發(fā)展。

計(jì)算機(jī)信息管理。

劉洋。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇二

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制轉(zhuǎn)換向縱深發(fā)展，大批職工下崗，已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中必須面對(duì)的一道難題。在黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視和采取一系列方針政策的推動(dòng)下，國(guó)企下崗職工不但基本生活得到保障，而且每年都有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的下崗職工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。他們?cè)倬蜆I(yè)的去向在哪里，目前境況如何，是黨和政府以及社會(huì)各方都在關(guān)注的問(wèn)題。由于種種原因，要對(duì)他們?cè)倬蜆I(yè)后的狀況作出全面量化評(píng)價(jià)，目前還有相當(dāng)難度。為此，我們從組織一項(xiàng)小型調(diào)查入手，請(qǐng)上海、南京、濟(jì)南、廣州、武漢、湘潭、石家莊、西安、沈陽(yáng)、齊齊哈爾和梨樹的10市1縣工會(huì)，共同按照統(tǒng)一計(jì)劃，于1999年5至9月時(shí)限內(nèi)，完成對(duì)550名下崗再就業(yè)人員的訪談?wù){(diào)查任務(wù)（實(shí)際完成553名）。通過(guò)對(duì)一定量的個(gè)案實(shí)例分析，結(jié)合面上的有關(guān)調(diào)研資料，使我們對(duì)下崗再就業(yè)人員的就業(yè)去向、就業(yè)形式和再就業(yè)后的主要境況，有了一個(gè)大概的了解。

調(diào)查結(jié)果顯示他們的就業(yè)結(jié)構(gòu)為，轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)的占88.5％，繼續(xù)從事加工制造業(yè)的占9.6％，轉(zhuǎn)入第一產(chǎn)業(yè)的占1.9％。他們的從業(yè)類別為，受雇就業(yè)占51.3％，自營(yíng)就業(yè)（自謀職業(yè)）占48.7％。在受雇就業(yè)方面：用工單位的性質(zhì)為非公有制單位的占77％（包括個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織占49.8％），公有制的占23％（國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)分別占7.2％、4.5％、11.3％）；受雇人員的就業(yè)形式———做臨時(shí)工、勞務(wù)工、小時(shí)工、季節(jié)工的分別占59％、18.6％、10％、5.2％，而建立固定期限具有相對(duì)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的合同工僅占6.8％；受雇人員的職業(yè)身份———個(gè)體私營(yíng)工商戶的雇員占25％，各類勞動(dòng)就業(yè)組織的從業(yè)人員（主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)和保潔、保綠、保安、保養(yǎng)等公益性勞動(dòng)）占11％，家庭工人（如家政服務(wù)員等）占15％，零散工（承接臨時(shí)搬運(yùn)、泥瓦工等各類雜活）占10％，政府機(jī)關(guān)和其他企事業(yè)單位的臨時(shí)用工或外部工人（如分包送凈水、送售報(bào)刊、代理收費(fèi)、商品促銷、打印裝訂、手工加工、保潔、保安和供餐等）占39％。在自營(yíng)就業(yè)方面，從業(yè)的門類主要有：以商業(yè)零售為主的個(gè)體攤販、店鋪，約占60％；以家庭住所為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，從事居民服務(wù)業(yè)和家庭手工業(yè)，如開辦小飯桌、少兒托管、領(lǐng)養(yǎng)殘疾兒童、開設(shè)公用收費(fèi)電話以及從事裁剪縫紉、刺繡、編織、制作玩具等，約占24％；以自有簡(jiǎn)易交通工具，從事運(yùn)輸服務(wù)業(yè)，如運(yùn)客、送貨、接送孩子、收購(gòu)廢舊物品等，約占6.5％；從事各種修理服務(wù)業(yè)，如修鞋、修鎖、修表、修理各類車輛和家用電器約占4.6％；興辦文教科衛(wèi)服務(wù)業(yè)，如開辦保健咨詢服務(wù)、腳病修治所、攝影圖片社、計(jì)算機(jī)軟件銷售業(yè)務(wù)、收藏品中介、美容美發(fā)培訓(xùn)、野生動(dòng)物養(yǎng)殖科研、婚姻介紹中心、婚慶晚會(huì)主持等，約占3.8％；少數(shù)個(gè)體勞動(dòng)者已開始走向合伙聯(lián)手，共同承攬大宗勞務(wù)，如建筑裝修、清洗服務(wù)、大件搬運(yùn)、承包山林河灘搞種養(yǎng)殖業(yè)等，有的已準(zhǔn)備向正規(guī)小企業(yè)過(guò)渡，約占1.5％。以上情況表明，下崗再就業(yè)能再度進(jìn)入國(guó)有、集體企業(yè)等正規(guī)部門，并獲有相對(duì)穩(wěn)定職業(yè)的，只是很少數(shù)。

1、在經(jīng)歷了一個(gè)下崗、失業(yè)、求職和實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的過(guò)程后（平均下崗11個(gè)月左右才找到第一份工作，其中有59％的人再就業(yè)后又經(jīng)歷一次以上的工作變動(dòng)），普遍得到了較大的收益和進(jìn)步。

（1）他們通過(guò)艱辛的勞動(dòng)，獲得一定的工資和經(jīng)營(yíng)收入，生活有所改善。下崗前，調(diào)查對(duì)象人均月收入為352.42元，再就業(yè)后被雇傭人員的人均月收入為461.29元；自營(yíng)就業(yè)者人均月收入在500元以上的占42.1％，比下崗前提高30個(gè)百分點(diǎn)?？傮w上有65、7％的人收入比下崗前有提高。

（2）他們經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)問(wèn)市場(chǎng)就業(yè)實(shí)踐的磨礪，擇業(yè)心理趨向務(wù)實(shí)。越來(lái)越多的人開始從自身?xiàng)l件出發(fā)，主動(dòng)地去選擇適合于自己的工作。他們中通過(guò)自我創(chuàng)業(yè)和親友介紹實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的占67.5％，目前還想回原企業(yè)工作的只占19.3％；在擇業(yè)條件中要求“比較體面”的已降至最末位，僅占0.7％；有70％以上的中年和女性，從“便于做家務(wù)”和“身體能適應(yīng)”出發(fā)，表示愿意選擇靈活的就業(yè)方式。目前，他們對(duì)所從事的工作表示滿意的占32％，表示一般的占51.2％，表示不滿意的僅占16.8％。由此反映了他們中的多數(shù)人已能平穩(wěn)地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

（3）在職業(yè)變動(dòng)中謀求新的發(fā)展機(jī)遇，涌現(xiàn)了一批成功者。在職業(yè)的大調(diào)換中，他們重新感受了勞動(dòng)的意義，磨煉了自立自強(qiáng)的品格，擴(kuò)大了眼界，增長(zhǎng)了本領(lǐng)，最大限度地發(fā)揮了自己的潛能，贏得了新的發(fā)展機(jī)遇，涌現(xiàn)了一批成功者。有的已成為新的用人單位的經(jīng)營(yíng)或技術(shù)骨干，有的下崗從商幾年就成為“老板”，還能為其他下崗職工提供就業(yè)崗位。在本次調(diào)查對(duì)象中，再就業(yè)后獲得各種先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的近8％。

2、在從事自謀職業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)中遇到的主要問(wèn)題。從本次調(diào)查看，他們靠自己的積蓄和親友的借助，人均投入本金21900元，人均年繳納各種稅費(fèi)7165元，雇有領(lǐng)薪工人的已占1／4。這表明他們?cè)趧?chuàng)造就業(yè)和收入的同時(shí)，為國(guó)家和社會(huì)也作出了貢獻(xiàn)。但在他們中間小本經(jīng)營(yíng)的還是占多數(shù)（資本金千元以下的占31.4％，萬(wàn)元以下的占72.45％），在自營(yíng)就業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)中也遇到不少困難。

（1）在經(jīng)營(yíng)選項(xiàng)上缺乏咨詢服務(wù)和指導(dǎo)。他們本小力單，不善經(jīng)商，在消費(fèi)不足的市場(chǎng)環(huán)境下，買賣更加難做。尤其在經(jīng)營(yíng)選項(xiàng)上往往出現(xiàn)盲目從眾“跟風(fēng)跑”的現(xiàn)象。例如，在一個(gè)中等城市，下崗后去經(jīng)營(yíng)三輪摩托搞個(gè)體運(yùn)輸?shù)?，竟?000多人，出現(xiàn)“拉車的比坐車的多”的情形。類似這種蜂擁而上、超出市場(chǎng)一定容量的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，往往進(jìn)入者多，被淘汰出局的也多。

（2）缺少資金。由于缺少資信擔(dān)保，無(wú)法獲得來(lái)自正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的資金扶持。一些地方政府要給自謀職業(yè)和從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以貸款支持的承諾，還多是紙上空文?？楷F(xiàn)有的小本經(jīng)營(yíng)，多半僅夠維持基本生活，有的雖有點(diǎn)節(jié)余，但積累太慢，要想增加投入把生意做大很難。

（3）稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重。本次調(diào)查反映本金與稅費(fèi)之比為3：1，足可見稅費(fèi)負(fù)擔(dān)之重。在稅費(fèi)中，費(fèi)比稅更重。一位下崗職工根據(jù)市場(chǎng)需求正籌辦一個(gè)低價(jià)位的小招待所，要經(jīng)15個(gè)部門蓋章，沒等開張，各種開辦手續(xù)費(fèi)已花去2萬(wàn)多元。在訪談中，反映這類事例不勝枚舉。中央和各地政府為鼓勵(lì)下崗職工從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)、家庭手工業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等，雖有減免稅費(fèi)的原則規(guī)定，但落實(shí)很難。據(jù)一個(gè)再就業(yè)工作先進(jìn)城市的工會(huì)調(diào)查，在下崗再就業(yè)人員中，實(shí)際享受到優(yōu)惠政策的只占12.24％。

（4）缺少經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。在創(chuàng)業(yè)者中，自有場(chǎng)地或享有政府提供的低價(jià)經(jīng)營(yíng)攤位的是少數(shù)。一般大中城市十幾平米的小門臉月租金都在3000元左右，這對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)是難以支付得起的。但如果沒有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明，就辦不了正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不能享有依法正規(guī)經(jīng)營(yíng)的各種好處。稅費(fèi)重和鋪?zhàn)赓F，是形成無(wú)照經(jīng)營(yíng)比例居高不下的一個(gè)客觀原因。

（5）與政府管理和執(zhí)法部門摩擦矛盾多。他們中不少人主要受本金所限，存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)或違章搭建臨時(shí)建筑用作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等行為，都會(huì)同城市的各項(xiàng)管理目標(biāo)發(fā)生沖突，使他們?cè)谡叻缮弦蔡幱谑直粍?dòng)和不利的境地。再加上有一些管理執(zhí)法的公職人員素質(zhì)低、風(fēng)紀(jì)差，粗暴行政、白吃白拿、按“人情”定稅費(fèi)等等，加大了他們的經(jīng)營(yíng)成本和精神負(fù)擔(dān)。

3、再就業(yè)人員的精神負(fù)擔(dān)依然沉重。其產(chǎn)生和存在的原因主要是：

（1）他們雖有工作和收入，但多處于不穩(wěn)定和低收入狀態(tài)。從本次調(diào)查看，受雇傭者多為短期臨時(shí)就業(yè)，月均收入在400元以下的占55.3％；自營(yíng)就業(yè)者多為小本經(jīng)營(yíng)，月均收入在500元以下的占57.4％。全部調(diào)查對(duì)象中月均收入在200元以下的困難戶占13.4％，他們是一批生活在底層的“有工作的窮人”。因而他們最大的心理負(fù)擔(dān)是怕被“炒魷魚”，再次下崗失業(yè)；怕買賣蝕本，生意搞砸了“明天又不知可以干點(diǎn)什么來(lái)養(yǎng)活自己”。

（2）他們雖能維持眼前的基本生活，但缺少以后的基本社會(huì)保障。相當(dāng)一部分人因原企業(yè)連年經(jīng)營(yíng)困難，社保欠賬，個(gè)人繳費(fèi)部分也已中斷，而再就業(yè)后的社保關(guān)系如何接續(xù)又不清楚，實(shí)際上已成為“斷保人”。因而現(xiàn)在社會(huì)保障不落實(shí)，已成為他們“最大的后顧之憂”。

（3）他們雖已在社會(huì)上就業(yè)，但大多仍保留有“國(guó)企職工”的身份。本次調(diào)查對(duì)象中，仍有90％的人與原企業(yè)保持有不同程度和形式的勞動(dòng)關(guān)系或社保關(guān)系。在目前勞動(dòng)體制雙軌并存的條件下，保留“企業(yè)人”的身份，還能享受一些福利待遇。但隨著清理“隱性就業(yè)”和理順勞動(dòng)關(guān)系工作的推進(jìn)，他們?cè)桨l(fā)擔(dān)心與企業(yè)脫鉤后，將會(huì)失去最后一點(diǎn)利益和依靠，不但停發(fā)生活費(fèi)，而且還要提高子女入學(xué)、冬季取暖、住房租金等費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)。

（4）他們雖然在努力適應(yīng)新的就業(yè)環(huán)境，但還未從失落的陰影中走出來(lái)。調(diào)查結(jié)果顯示，他們中80—90％是進(jìn)入社會(huì)職業(yè)聲望較低的傳統(tǒng)零售、服務(wù)業(yè)，以及過(guò)去是以農(nóng)民工為主體的苦臟累崗位或臨時(shí)就業(yè)崗位，與原先“國(guó)企工人”的福利保障和社會(huì)地位有明顯落差。再加上勞動(dòng)力供大于求的就業(yè)形勢(shì)，用人單位普遍對(duì)求職者提出低年齡和高學(xué)歷的要求，更加重了他們的自卑心理和失落感。因而在他們中常有“昔日主人翁，今日打工仔”的感嘆，或自稱為“沒有人要的棄兒”。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇三

中青在線上海5月2日消息，近日，上海開放大學(xué)信息安全與社會(huì)管理創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室與復(fù)旦大學(xué)社會(huì)治理研究中心聯(lián)合發(fā)布《大學(xué)生心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2016)》。報(bào)告顯示，越是來(lái)自大城市的大學(xué)生社會(huì)信任感越弱。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)年輕人不大贊同“誠(chéng)信吃虧”。大學(xué)生的社會(huì)信任程度較高，過(guò)七成的被訪者認(rèn)為“大多數(shù)人是可以信任的”。另外，對(duì)社會(huì)的普遍信任感在城市等級(jí)間仍然呈現(xiàn)出分化。來(lái)自北上廣深和其他大型城市的學(xué)生的信任感明顯低于來(lái)自中小城市、小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體上來(lái)看，對(duì)于“誠(chéng)信吃虧”的說(shuō)法，分別有42.0%和28.6%的青年學(xué)生選擇了“不太贊同，誠(chéng)信有時(shí)也帶來(lái)好處”、“很不贊同，講誠(chéng)信的.人才能最終受益”，遠(yuǎn)高于選擇“非常贊同，老實(shí)人受欺負(fù)”的4.4%和“比較贊同，很多好人沒好報(bào)”的15.5%。

面對(duì)社會(huì)中的大多數(shù)人，71.6%的大學(xué)生都認(rèn)為“是可以信任的”，顯示出較高的社會(huì)信任水平。但對(duì)社會(huì)的普遍信任感在不同等級(jí)的城市間呈現(xiàn)出分化。來(lái)自北上廣深和其他大型城市的學(xué)生的信任感明顯低于來(lái)自中小城市、小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的大學(xué)生。除“北上廣深”外(65.9%)，從“其他大型城市”到“中小型城市”、“小城鎮(zhèn)”，最后到“農(nóng)村”，學(xué)生的普遍信任度依次從64.4%提高到了72.1%、74.0%和75.6%。從主要成長(zhǎng)地類型來(lái)看，越是來(lái)自大城市的大學(xué)生社會(huì)信任感越弱，社會(huì)經(jīng)濟(jì)等級(jí)上的“大城市”成為信任感上的“小城市。

此次調(diào)查歷時(shí)一年，樣本來(lái)自39所高校6351名在校大學(xué)生，在性別分布方面，男生占42.9%，女生占57.1%。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇四

對(duì)于在農(nóng)村長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)，我最想做的就是調(diào)查農(nóng)村的環(huán)境問(wèn)題。因?yàn)榄h(huán)境與我們的生活息息相關(guān)，環(huán)境關(guān)乎我們的健康，環(huán)境將會(huì)直接的影響我們的身體健康，所以，在寒假期間，我對(duì)農(nóng)村的環(huán)境進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查。以提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

寒假期間我走訪了我縣衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)處，調(diào)查了我村垃圾堆放、清運(yùn)輸和處理的情況。近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大成就，但農(nóng)村環(huán)境治理明顯滯后，農(nóng)村生活垃圾處理已成為目前建設(shè)新農(nóng)村工作中一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。因此，我采取問(wèn)卷調(diào)查與結(jié)構(gòu)式訪談相結(jié)合的形式，對(duì)農(nóng)村居民生活垃圾處理現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的研究。分析表明，由于居民環(huán)保意識(shí)薄弱、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)資金投入不足、環(huán)境保護(hù)制度不健全等因素的影響，農(nóng)村居民生活垃圾處理 存在嚴(yán)重滯后的現(xiàn)象，嚴(yán)重地破壞農(nóng)村水土資源和和村容整潔。所以必須堅(jiān)持從各地實(shí)際出發(fā)，尊重農(nóng)民意愿，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，是在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期、我國(guó)總體上經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入以工促農(nóng)以城帶鄉(xiāng)的新階段、以人為本與構(gòu)建和諧社會(huì)理念深入人心的新形勢(shì)下，中央作出的又一個(gè)重大決策，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，實(shí)行“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”方針的具體化。依據(jù)自身?xiàng)l件創(chuàng)造性地探索出符合村情的新型垃圾處理模式，對(duì)于改善農(nóng)村環(huán)境，提升村容村貌，全面促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮，加快農(nóng)村化建設(shè)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。政府應(yīng)制定切實(shí)可行的措施，形成一整套的方法體系，以此來(lái)改善農(nóng)村居民的生活環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步向前因此，必須通過(guò)制定相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范農(nóng)村生活垃圾的處理、增大宣傳力度提高農(nóng)民環(huán)保意識(shí)、加大農(nóng)村生活垃圾處理硬件設(shè)施建設(shè)、規(guī)范農(nóng)村生活垃圾處理方式管理等措施切實(shí)改善農(nóng)村居民生活環(huán)境，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

首先是沙塵暴問(wèn)題：這次回家我感受最深的就是，當(dāng)我走進(jìn)家鄉(xiāng)的那片土地時(shí)，我的心突然一驚，這不是因?yàn)閯e的，而是因?yàn)橹霸跍线吷祥L(zhǎng)得參天大樹全都不見了，為此我走訪了相關(guān)的部門，我得到的答案是為了方便農(nóng)村的生活，縣政府投入大量資金，給農(nóng)民挖溝，放水。這種有利于改善人民生活的政策，我表示支持。但，今年在家短短的一個(gè)月時(shí)間，我能明顯的感覺到，家里從塵土飛揚(yáng)，從家往外走只是感覺到外面空空如是也。雖然還會(huì)載小樹，但那得需要多少年那個(gè)小樹才能長(zhǎng)成參天大樹啊,還要需要多少年這課小樹苗才能擋風(fēng)固沙啊!

其次最為嚴(yán)重的是垃圾問(wèn)題 ，這個(gè)我看到的比較多，所以我說(shuō)的也會(huì)比較多。可以從以下幾個(gè)方面看一下：

垃圾在人們生活中是必然存在的。僅就生活垃圾來(lái)說(shuō)，我縣每人每天要生產(chǎn)天近一斤垃圾，意味著每人每年就有近四百斤垃圾要處理，從整個(gè)騰沖縣來(lái)看每天將有很多垃圾急需處理。如果不能及時(shí)處理，大量的垃圾隨意堆放，長(zhǎng)期囤積就會(huì)占用土地，產(chǎn)生臭味，造成對(duì)大氣、水域和土壤的嚴(yán)重污染，而且導(dǎo)致了蒼蠅、昆蟲、老鼠和大量細(xì)菌的滋生，威脅居民的健康，因此垃圾是城市和農(nóng)村的一大負(fù)擔(dān)。垃圾處理起來(lái)并不容易，可以歸納以下幾點(diǎn)：從垃圾的平均組成來(lái)看主要是廢棄物組成的白色污染，體現(xiàn)為混有一定的玻璃、塑料和壞棄物等雜質(zhì)。在我們農(nóng)村垃圾存在的形式主要是成堆或成片隨意的堆放;用這種雜質(zhì)的垃圾施肥，就會(huì)使土地喳化，所以，可能很嚴(yán)重的污染農(nóng)村土地;農(nóng)村垃圾隨意堆放沒人管制，成為很嚴(yán)重的問(wèn)題，以城市相比，農(nóng)村垃圾沒有具體的處理措施，是垃圾存在的主要原因。當(dāng)然有很多的城市垃圾拉到農(nóng)村來(lái)隨意堆放，環(huán)衛(wèi)工作沒有落實(shí)到最后，或者是挖坑埋在地下，現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)埋在地下會(huì)污染破壞地下水，填埋后的場(chǎng)地也不能很好的利用，何況現(xiàn)在生活生產(chǎn)的垃圾也越來(lái)越多，垃圾的回收利用也沒有做到最大。所以，尋找垃圾凈化出路，迫在眉睫。還有，雖然國(guó)家有出臺(tái)保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)定，但由于不能嚴(yán)格執(zhí)行，成效不大，隨地亂拋垃圾的情況到處存在，垃圾量也在不斷增加。如何處理垃圾，確實(shí)是當(dāng)務(wù)之急。

1 調(diào)查地生活垃圾處理成因剖析

20xx年統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，在農(nóng)村地區(qū)日產(chǎn)0.92萬(wàn)噸垃圾中，處理總能力僅為0.77萬(wàn)噸/日，占83.6%。統(tǒng)計(jì)資料顯示農(nóng)村地區(qū)垃圾處理能力比較高。但從實(shí)地調(diào)查情況看，整個(gè)地區(qū)垃圾產(chǎn)生量和設(shè)施處理能力之間存在比較大的缺口。目前，為實(shí)現(xiàn)生活垃圾無(wú)害化處理的目標(biāo)，現(xiàn)有垃圾處理設(shè)施大多處于超負(fù)載運(yùn)行狀態(tài)，處理設(shè)施使用壽命降低，垃圾污染控制難度增加。

近20年來(lái)，農(nóng)村地區(qū)垃圾處理存在的問(wèn)題是：填埋占用大量土地;裸露的垃圾堆存場(chǎng)臭氣難聞、蚊蠅鼠害滋孽，成了疾病滋生地和傳播源;垃圾發(fā)酵揮發(fā)出的氣體含有致癌致畸物;廢舊的燈管、廢電池中的重金屬，產(chǎn)生生物毒性和植物生長(zhǎng)阻礙毒性等等。建垃圾焚燒處理廠雖然具有占地小、處理時(shí)間短、減量化顯著、可回收熱能等優(yōu)點(diǎn)，但投資很大，農(nóng)村地區(qū)因財(cái)力不足不不易采用。從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，建垃圾填埋場(chǎng)，只是為了解決環(huán)境污染隔離問(wèn)題，不產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)回報(bào)，運(yùn)行費(fèi)用天天都要支出。

2 農(nóng)村的垃圾清運(yùn)量和管理現(xiàn)狀

隨著城市化進(jìn)程的加速,我國(guó)的城市數(shù)量和城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,城市人口逐年增加,城市生活垃圾產(chǎn)生量急劇上升,垃圾成分日趨改變,城市生活垃圾處理設(shè)施不足、垃圾處理設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)和垃圾處理技術(shù)的發(fā)展等問(wèn)題亟代解決。 針對(duì)上述問(wèn)題, 以我國(guó)1990～20xx年的城市生活垃圾清運(yùn)量為基礎(chǔ),分析影響我國(guó)城市生活垃圾清運(yùn)量變化的主要因素,以此為基礎(chǔ)提出基于預(yù)測(cè)后續(xù)有效度的城市生活垃圾清運(yùn)量最優(yōu)單項(xiàng)預(yù)測(cè)模型和基于預(yù)測(cè)有效度一致的城市生活垃圾清運(yùn)量最優(yōu)組合預(yù)測(cè)模型,并分別利用兩種模型對(duì)我國(guó)“十一五”期間的城市生活垃圾清運(yùn)量進(jìn)行預(yù)測(cè),為我國(guó)有關(guān)部門制定環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃和垃圾管理政策提供決策依據(jù)。 還對(duì)我國(guó)的城市生活垃圾處理現(xiàn)狀和垃圾處理技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行了初探,分析了我國(guó)垃圾處理技術(shù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及其制約因素。 研究分析表明,在城市化水平不斷提高的情況下,我國(guó)未來(lái)幾年的城市生活垃圾清運(yùn)量將大幅度增長(zhǎng)。垃圾清運(yùn)量和成分的變化將影響我國(guó)垃圾處理技術(shù)的發(fā)展方向,我國(guó)將在發(fā)展城市生活垃圾綜合處理技術(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)填埋、焚燒、堆肥等單一處理技術(shù)提出發(fā)展要求,以實(shí)現(xiàn)城市生活垃圾的減量化、資源化和無(wú)害化。

首先是農(nóng)民觀念意識(shí)問(wèn)題。由于農(nóng)民對(duì)垃圾危害了解不足，因此在處理生產(chǎn)生活垃圾上顯得極為隨意。比如有時(shí)對(duì)動(dòng)物尸體、農(nóng)藥瓶等，不經(jīng)任何處理，就隨意丟棄;有時(shí)不對(duì)垃圾進(jìn)行分類，將能燒、不能燒的垃圾都堆在一起隨意焚燒。沒有分類處理垃圾的意識(shí)，就無(wú)法正確處理垃圾，也就不能真正杜絕垃圾給環(huán)境和人類帶來(lái)的危害。

其次是基礎(chǔ)設(shè)施滯后問(wèn)題。農(nóng)村垃圾的處理流程必須經(jīng)過(guò)村、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣的收集網(wǎng)絡(luò)才能有效分類處理，目前很大一部分農(nóng)村還不具備條件開展戶建垃圾池、村設(shè)垃圾回收點(diǎn)、鎮(zhèn)建垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾填埋場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

再次是垃圾處理量大成本過(guò)高問(wèn)題。這就告訴我們，農(nóng)村垃圾將無(wú)法按城市垃圾處理模式進(jìn)行統(tǒng)一收集處理。

到底要怎么做才能有效處理農(nóng)村垃圾呢?很多學(xué)者專家認(rèn)為須堅(jiān)持減量化、資源化、無(wú)害化處理垃圾，并協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村垃圾處理機(jī)制建設(shè)。 首先要遵循下列原則。一是分戶堆漚減量化原則。農(nóng)戶將所有生產(chǎn)生活垃圾倒入垃圾池內(nèi)，定期分撿可降解垃圾和有害不可降解垃圾，可降解垃圾定期分散填埋或堆肥，可減少垃圾總量的60%。二是分類回購(gòu)資源化原則。以鎮(zhèn)成立環(huán)保合作社，向農(nóng)民回購(gòu)有害不可降解垃圾，合作社再進(jìn)行二次分類，將可利用垃圾送至廢品公司資源化處理，可減少垃圾總量的30%，并從中獲得一定的收益彌補(bǔ)合作社運(yùn)行。三是集中處理無(wú)害化原則。將合作社分類出的有害不可降解垃圾集中送至鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站，然后統(tǒng)一運(yùn)送到固體廢棄物填埋場(chǎng)集中填埋，無(wú)害化處理有毒有害垃圾。

其次要建立新的管理模式，可按照縣級(jí)政府監(jiān)督指導(dǎo)，鎮(zhèn)、村組織實(shí)施，村民聯(lián)合自治，合作社常年運(yùn)行的管理模式推行農(nóng)村垃圾分類處理流程。

再次要建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，建立戶有垃圾收集池、村有垃圾回購(gòu)點(diǎn)、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾處理場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

最后要健全運(yùn)行機(jī)制和提供經(jīng)費(fèi)保障。垃圾清運(yùn)處理系統(tǒng)資金到位是確保工作順利開展的前提，加強(qiáng)生活垃圾處理費(fèi)用專款專用，避免挫傷廣大村民對(duì)整治環(huán)境的積極性。這啟示我們，只有形成戶分類、村回購(gòu)、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理的運(yùn)行機(jī)制，才能真正為農(nóng)村垃圾的有效處理開辟一條新路。

農(nóng)村生活垃圾處理工作是一項(xiàng)事關(guān)農(nóng)民群眾生活質(zhì)量和身心健康的基礎(chǔ)性工作，是一項(xiàng)事關(guān)生態(tài)環(huán)保建設(shè)與推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的民生工程。按照績(jī)溪縣美好鄉(xiāng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神和《績(jī)溪縣農(nóng)村清潔工程垃圾處理工作實(shí)施意見》，績(jī)溪縣瀛洲鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合實(shí)際，積極探索，精心謀劃，在總結(jié)以往農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治和今年上半年文明創(chuàng)建集中整治工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出四項(xiàng)舉措完善該鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾處理清潔工程，有力推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。

生活垃圾生物降解是多種微生物共同協(xié)同作用的結(jié)果，因而在篩選這些有效微生物菌群時(shí)，要考慮不同微生物菌群間的拮抗作用，以確保有效菌種的優(yōu)勢(shì)。目前將篩選到的有效微生物菌群，接種到生活垃圾中，通過(guò)好氧與厭氧聯(lián)合處理工藝降解生活垃圾，是垃圾生物處理的發(fā)展趨勢(shì)。但其前提條件是實(shí)行城市垃圾分類，提高垃圾有機(jī)物含量，這在許多發(fā)達(dá)國(guó)家都已付諸實(shí)行。

[1]蘇楊.馬宇宙.我國(guó)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中的環(huán)境污染問(wèn)題及對(duì)策研究[j].中國(guó)人口資源與環(huán)境，20xx，16，(2).

[2]張益.我國(guó)生活垃圾處理技術(shù)的現(xiàn)狀與展望[j].環(huán)境衛(wèi)生工程，20xx，8(2).

[3]康鴻壽，王如松.城市生活垃圾處理和管理仁[m].氣象出版社，20xx，

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇五

1社會(huì)心態(tài)是一定社會(huì)發(fā)展時(shí)期內(nèi)，彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體中的社會(huì)心境狀態(tài)，是整個(gè)社會(huì)的感受、社會(huì)情緒基調(diào)、社會(huì)共識(shí)和社會(huì)價(jià)值觀的總和。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，社會(huì)心態(tài)隨著社會(huì)的變化而變化，了解社會(huì)心態(tài)不僅對(duì)于了解社情民意、社會(huì)熱點(diǎn)以及公眾情緒非常重要，而且是進(jìn)一步采取有效措施實(shí)現(xiàn)黨的十六屆六中全會(huì)提出的“塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”的前提。

本調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所主持的全國(guó)社會(huì)狀況綜合調(diào)查社會(huì)心態(tài)部分，調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的方法，在全國(guó)28個(gè)省市130個(gè)區(qū)（市、縣），260個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），520個(gè)村（居委會(huì)）抽取7063個(gè)家庭戶，然后在每個(gè)被抽中的居民戶中按規(guī)則隨機(jī)選取1人作為被訪者，由調(diào)查員手持問(wèn)卷對(duì)該被訪者進(jìn)行訪問(wèn)。調(diào)查時(shí)間為2006年4～6月。本文主要涉及公眾對(duì)社會(huì)狀況的感受、主要的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)矛盾和沖突。

社會(huì)感受。

（一）生活壓力感——遇到最多、感覺最大的生活壓力來(lái)自經(jīng)濟(jì)方面。

近年來(lái)，教育、醫(yī)療、住房負(fù)擔(dān)過(guò)高是民眾反映比較突出的問(wèn)題。調(diào)查顯示城鄉(xiāng)居民遇到最多的生活問(wèn)題是“家庭收入低，日常生活困難”，其次是“醫(yī)療支出大，難以承受”，再次是“住房條件差，建／買不起房”，比例分別為51.3％、45.5％和45％；排在第四到第六位的生活問(wèn)題分別是“人情支出大，難以承受”、“子女教育費(fèi)用高，難以承受”和“家人下崗失業(yè)或無(wú)穩(wěn)定收入”，比例分別為34.8％、34％和30.1％；排在第七到第九位的生活問(wèn)題是“社會(huì)治安不好，常常擔(dān)驚受怕”、“社會(huì)風(fēng)氣不好，擔(dān)心被欺騙和家人學(xué)壞”和“贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)過(guò)重”，選擇的比例分別為24.5％、23.3％和22.3％；選擇比較少的問(wèn)題是“家庭成員有矛盾，煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾，擔(dān)心發(fā)生糾紛”，比例分別為9.8％和5％。城鄉(xiāng)居民對(duì)所遇到的壓力評(píng)價(jià)由大到小的順序是住房、醫(yī)療、下崗失業(yè)、教育、家庭收入低、贍養(yǎng)老人、人情支出、社會(huì)治安、社會(huì)風(fēng)氣、家庭矛盾和鄰里矛盾，民眾感到生活壓力大的依然是經(jīng)濟(jì)壓力，其次是社會(huì)壓力，人際壓力較小。

（二）社會(huì)安全感——食品安全感最低。

安全感是人們對(duì)于目前處境的一種主觀判斷，是一種面臨風(fēng)險(xiǎn)大小的判斷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民安全感最高的是個(gè)人信息、隱私安全，最低的是食品安全，其他各項(xiàng)由高到低分別是人身安全、勞動(dòng)安全、財(cái)產(chǎn)安全、交通安全、醫(yī)療安全。

居民認(rèn)為食品“很安全”的比例只有12.6％，認(rèn)為“比較安全”的比例為46.4％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為36.7％。認(rèn)為醫(yī)療很安全的比例只有9.5％，認(rèn)為“比較安全”的比例為52.9％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為26.7％。認(rèn)為交通“很安全”的比例僅為11.7％，“比較安全”的比例為52.8％，“不大安全”和“很不安全”合計(jì)為32.3％。認(rèn)為財(cái)產(chǎn)“很安全”的比例只有18.4％，認(rèn)為“比較安全”的比例為58.8％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為20.2％。認(rèn)為勞動(dòng)“很安全”的比例只有17.2％，認(rèn)為“比較安全”的比例為60％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為16.9％。認(rèn)為人身“很安全”的比例只有20.3％，認(rèn)為“比較安全”的比例為60.1％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為17.2％。認(rèn)為個(gè)人信息、隱私“很安全”的比例只有21％，認(rèn)為“比較安全”的比例為56.9％，而回答“很不安全”和“不大安全”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為11.3％。

（三）社會(huì)支持感——家庭、親友是最主要的社會(huì)支持來(lái)源。

社會(huì)支持系統(tǒng)是指人們遇到困難和自己無(wú)力解決的問(wèn)題時(shí)可以得到獲得建議、指導(dǎo)、鼓勵(lì)、幫助的社會(huì)性資源。社會(huì)支持系統(tǒng)可以幫助人們減輕社會(huì)壓力、改善情緒和行為反應(yīng)。調(diào)查問(wèn)卷中民眾感受的社會(huì)支持來(lái)源主要來(lái)自三個(gè)方面，分別是“家庭”、“家族、宗族”和“私人關(guān)系網(wǎng)（朋友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、生意伙伴等）”，“家庭”介于“幫助較大”和“幫助很大”之間的水平，“家族、宗族”和“私人關(guān)系網(wǎng)”介于“幫助較少”和“幫助較多”之間，屬于有幫助水平。而其他機(jī)構(gòu)和組織中“社區(qū)組織”、“工作單位”、“地方組織”和“黨組織”得分稍高，但得分水平介于“沒有幫助”和“幫助較少”之間。

這一調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，城鄉(xiāng)居民的社會(huì)支持系統(tǒng)較弱，城市單位較強(qiáng)的社會(huì)支持功能和農(nóng)村集體所有制下的社會(huì)支持功能弱化，而民間團(tuán)體和組織還沒有發(fā)育，使得家庭、親友這些傳統(tǒng)的社會(huì)資源仍為社會(huì)支持的主要力量。

（四）社會(huì)信任感——對(duì)中央政府信任程度高。

信任是人們對(duì)他人或者組織未來(lái)表現(xiàn)的推測(cè)，與個(gè)人的信心和預(yù)期有關(guān)，這里的社會(huì)信任感是指人們對(duì)于所調(diào)查的社會(huì)組織、社會(huì)角色、信息來(lái)源是否可以信任的主觀感受。

調(diào)查結(jié)果顯示，民眾對(duì)中央政府的信任程度最高，接近很信任，而對(duì)法官和警察、地方政府、信訪機(jī)構(gòu)的信任程度接近比較信任水平，消費(fèi)者協(xié)會(huì)等維權(quán)組織、社區(qū)組織、環(huán)保等公益組織的信任程度與之接近；信任程度更低的是行業(yè)協(xié)會(huì)、宗教組織。在信息獲取上政府新聞媒體、政府公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字的信任程度高于互聯(lián)網(wǎng)信息和小道消息。

（五）社會(huì)公平感——制度公平高于機(jī)會(huì)公平。

社會(huì)公平感在一定程度上反映出社會(huì)的公正性。

調(diào)查結(jié)果顯示，城鄉(xiāng)居民對(duì)總體上的社會(huì)公平狀況的評(píng)價(jià)接近比較公平。公平程度最高的是高考制度，其次是義務(wù)教育和實(shí)際享有的政治權(quán)利，最不公平的是城鄉(xiāng)之間的待遇，其次的不公平是提拔干部、不同地區(qū)、行業(yè)之間的待遇、社會(huì)保障和財(cái)富分配。綜合起來(lái)看，民眾對(duì)制度公平感評(píng)價(jià)較高，而對(duì)機(jī)會(huì)公平感評(píng)價(jià)較低。

（六）政府工作滿意度——對(duì)社會(huì)保障最不滿意。

調(diào)查中為了了解民眾對(duì)地方政府工作的滿意程度，問(wèn)卷設(shè)計(jì)了包括如下方面的問(wèn)題：醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、社會(huì)保障和救助、義務(wù)教育、環(huán)境保護(hù)、科技發(fā)展與推廣、樹立良好社會(huì)風(fēng)氣、維護(hù)社會(huì)治安、依法辦事、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正十個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示，居民對(duì)政府“義務(wù)教育工作最滿意”，對(duì)“社會(huì)保障和救助”最不滿意。

群際關(guān)系。

（一）干部與群眾——干群關(guān)系被認(rèn)為最容易出現(xiàn)矛盾和沖突。

調(diào)查問(wèn)卷把社會(huì)分為不同的群體類型，“窮人與富人”、“干部與群眾”、“城里人與鄉(xiāng)下人”、“雇主與雇員”、“管理者與被管理者”、“高學(xué)歷者與低學(xué)歷者”和“體力勞動(dòng)者與腦力勞動(dòng)者”，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)不同群體之間發(fā)生矛盾和沖突可能性的判斷，推斷不同群體矛盾和沖突的存在程度。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，民眾認(rèn)為最容易產(chǎn)生矛盾、沖突的是干部和群眾之間，其次是窮人與富人之間，排在第三和第四位的是管理者和被管理者、雇主和雇員，其余的群體被選擇的比例都很小。

調(diào)查還顯示，公眾認(rèn)為窮人和富人之間、干部和群眾之間的差距是最大的，50.7％的人認(rèn)為窮人和富人之間差距最大，17.5％的人認(rèn)為干部和群眾差距最大，9.5％的人認(rèn)為城里人與鄉(xiāng)下人差距最大。

沖突就不難理解了。

被調(diào)查者對(duì)不同層級(jí)的干部和群眾之間的關(guān)系評(píng)價(jià)不同，最基層的村（居委會(huì)）干部和群眾之間的關(guān)系總的表現(xiàn)比較融洽，“很融洽”與“比較融洽”兩項(xiàng)合計(jì)的比例為72.5％，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）干部和群眾關(guān)系兩項(xiàng)合計(jì)為53.8％，縣（市、旗、區(qū)）干部與群眾兩項(xiàng)合計(jì)為40.4％。由于縣（市、旗、區(qū)）干部與群眾直接接觸的機(jī)會(huì)比較少，有更多的被調(diào)查者選擇了不好說(shuō)，而相應(yīng)地選擇融洽和不融洽的比例都低于村（居委會(huì)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）干部和群眾的關(guān)系。

（二）窮人與富人——致富歸因影響貧富階層關(guān)系。

在一個(gè)三選題中有10.87％的公眾把“收入差距過(guò)大貧富分化問(wèn)題”列為最重要的社會(huì)問(wèn)題，在重要社會(huì)問(wèn)題中的排序中列第三，綜合三個(gè)選項(xiàng)，有33.05％的人認(rèn)為這是一個(gè)重要的社會(huì)問(wèn)題。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)雖然更多的被調(diào)查者認(rèn)為窮人和富人之間的差距最大，但窮人和富人之間出現(xiàn)矛盾和沖突可能的被選比例卻排在干群關(guān)系之后。進(jìn)一步的分析會(huì)發(fā)現(xiàn)這與人們?nèi)绾慰创蝗酥赂坏脑蛴嘘P(guān)，與如何理解富人致富的合理性與合法性有關(guān)。

總的說(shuō)來(lái)，人們對(duì)于富人致富的歸因中包含了積極的因素，如承認(rèn)富人致富的努力和能力，以及教育程度，但也有相當(dāng)多的人把富人致富的原因作負(fù)向歸因，作外在歸因，這就使得人們?cè)谂c他們進(jìn)行社會(huì)比較時(shí)更容易產(chǎn)生不公平感、不公正感，懷疑富人致富的合法性和合理性，成為貧富階層沖突和矛盾的隱患。

社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)矛盾和沖突。

（一）公眾視野中的社會(huì)問(wèn)題。

有57.32％的人認(rèn)為看病難、看病貴是重大社會(huì)問(wèn)題，33.13％的人認(rèn)為就業(yè)、失業(yè)問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題，33.05％的人認(rèn)為收入差距過(guò)大、貧富分化是重大社會(huì)問(wèn)題，28.04％的人認(rèn)為貪污腐敗是重大社會(huì)問(wèn)題，26.39％的人認(rèn)為養(yǎng)老保障問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題，19.71％的人認(rèn)為教育收費(fèi)問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題。有五個(gè)問(wèn)題屬于比較重大的社會(huì)問(wèn)題，如13.34％的人認(rèn)為住房?jī)r(jià)格過(guò)高是重大社會(huì)問(wèn)題，13.16％的人認(rèn)為社會(huì)治安問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題，10.44％的人認(rèn)為城鄉(xiāng)、地區(qū)差距問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題，10.08％的人認(rèn)為社會(huì)風(fēng)氣問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題。而對(duì)于進(jìn)城農(nóng)民工受到不公平待遇問(wèn)題、干群關(guān)系問(wèn)題、司法不公問(wèn)題、征地拆遷補(bǔ)償不公問(wèn)題、賣淫嫖娼問(wèn)題和勞資矛盾等問(wèn)題，只有10％以下的人認(rèn)為這些問(wèn)題是重大社會(huì)問(wèn)題。

（二）矛盾、沖突化解策略。

1.社會(huì)矛盾和沖突。

調(diào)查中調(diào)查了公眾對(duì)于不同社會(huì)矛盾和問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式，問(wèn)卷中把社會(huì)矛盾和沖突分為四種類型：

（1）與政府公共權(quán)力相關(guān)的矛盾和沖突。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者對(duì)政府公共權(quán)力行使中的矛盾和沖突了解比較多的是“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”，不了解的比例僅為27.1％，但主要是間接了解，有親身經(jīng)歷的只有3.2％；另一個(gè)了解比較多的是“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”，但直接了解的比例較高；被調(diào)查者對(duì)“社會(huì)保障糾紛”的了解最少，親身經(jīng)歷也最少，而有5.3％的人回答親身經(jīng)歷過(guò)“司法不公、執(zhí)法粗暴”，但是，考慮到我國(guó)現(xiàn)階段親自參與司法過(guò)程人數(shù)的比例并不高，所以，5.3％的比例還是偏高的。對(duì)“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”和“司法不公、執(zhí)法粗暴”這些問(wèn)題的了解渠道主要是新聞媒體。

（2）與政府或經(jīng)濟(jì)組織相關(guān)的矛盾和沖突。

經(jīng)濟(jì)組織中的典型矛盾和沖突放在一起討論。在這些問(wèn)題中，“環(huán)境污染影響居民生活”的影響最大，只有32.3％的人回答不了解，而回答有親身經(jīng)歷的人數(shù)最多，占18.4％。

另一個(gè)了解比較多的是“拖欠/克扣工資/超時(shí)工作”；其次，對(duì)“下崗失業(yè)沒得到妥善安置”了解的人數(shù)比較多，考慮到樣本中大量的農(nóng)村樣本的存在，因此，這一問(wèn)題在城市社會(huì)中應(yīng)該是一個(gè)非常突出的問(wèn)題；而“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”一項(xiàng)，雖然親身經(jīng)歷的比例為7.8％，親身經(jīng)歷的比例低于前述幾項(xiàng)，但考慮到這一問(wèn)題本身涉及的社會(huì)面較為狹窄，但所產(chǎn)生的影響卻大于其他問(wèn)題，因此，這樣的比例也應(yīng)該得到充分重視。

（3）教育、醫(yī)療行業(yè)中的矛盾和沖突。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教育和醫(yī)療行業(yè)中的問(wèn)題存在不同的特點(diǎn)。被調(diào)查者對(duì)于“學(xué)校亂收費(fèi)”的了解程度較高，只有31.4％的人回答不了解，但有19％的人有過(guò)親身經(jīng)歷，是所調(diào)查各項(xiàng)社會(huì)矛盾和沖突中親身經(jīng)歷人數(shù)最多的；而有“醫(yī)患糾紛”經(jīng)歷的比例較低，為3.4％，這一比例較低的原因可能是由于醫(yī)療問(wèn)題并非是以一種糾紛的形式表現(xiàn)的，而教育的問(wèn)題在教育費(fèi)用上表現(xiàn)得較為突出。

（4）消費(fèi)矛盾和沖突。

消費(fèi)的問(wèn)題與前幾類問(wèn)題相比，無(wú)論是直接還是間接的了解程度都很低，這可能有幾個(gè)原因，一是在包含大量農(nóng)村樣本的條件下，購(gòu)房等城市生活中容易引起糾紛的大型消費(fèi)并不普遍；二是消費(fèi)矛盾在商品市場(chǎng)化已經(jīng)比較完善的情況下已經(jīng)不突出，或者已經(jīng)有了市場(chǎng)化的解決方法。

2.化解策略。

（1）無(wú)行動(dòng)是最普遍的行動(dòng)策略。各種類型的行動(dòng)方式中采取最多的是“無(wú)可奈何，只好忍了”，其次是“沒有采用任何辦法”。在各種類型的矛盾和沖突中，采取這種消極忍耐方式最多的是遇到“學(xué)校亂收費(fèi)”，其次是“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”，再次是“工作環(huán)境惡劣，老板/經(jīng)理管理粗暴”，然后是“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”，“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”，采用最少的是“購(gòu)房等大額消費(fèi)中的糾紛”。

（2）訴求策略是面對(duì)與政府公共權(quán)力有關(guān)的矛盾和沖突的主要策略，其次是溝通策略。對(duì)“司法不公、執(zhí)法粗暴”，有11.58％的人選擇了“上訪/向政府有關(guān)部門反映”，對(duì)“政府有關(guān)部門亂收費(fèi)”有8.14％，對(duì)“社會(huì)保障糾紛”有21.69％，對(duì)“貪污腐敗、侵占國(guó)家集體資產(chǎn)”有15.74％作了同樣的選擇。對(duì)“社會(huì)保障糾紛”有16.67％的人選擇“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”，其他幾項(xiàng)都有5％以上的人選擇了這種溝通策略。

此外，對(duì)“司法不公、執(zhí)法粗暴”的另外的主要的行動(dòng)還有“打官司”，有15.71％的人作了選擇，另外的行動(dòng)方式還包括“找關(guān)系疏通”。

（3）溝通策略和訴求策略是解決政府或經(jīng)濟(jì)組織相關(guān)的矛盾和沖突的主要策略?！罢鞯?、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”、“下崗失業(yè)沒得到妥善安置”、“拖欠/克扣工資/超時(shí)工作”、“工作環(huán)境惡劣，老板/經(jīng)理管理粗暴”和“環(huán)境污染影響居民生活”各項(xiàng)分別有11.09％、10.45％、18.47％、12.62％和10.03％的人選擇了“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”；而選擇“上訪/向政府有關(guān)部門反映”的比例分別是18.99％、12.13％、8.38％、4.55％和16.93％。

此外，在面對(duì)“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”時(shí)有6.08％的人選擇了打官司，并有2.59％的人選擇了暴力反抗。

（4）溝通是處理醫(yī)患糾紛的主要策略，面對(duì)教育亂收費(fèi)無(wú)奈采取無(wú)行動(dòng)策略。在遇到“醫(yī)患糾紛”時(shí)，22.13％的人采取了“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”的行動(dòng)方式，其次有5.45％的人選擇了“上訪/向政府有關(guān)部門反映”；而遇到“學(xué)校亂收費(fèi)”，無(wú)論是溝通策略還是訴求策略，雖然依然是選擇最多的策略，都明顯低于遇到其他問(wèn)題時(shí)的選擇比例，顯然，這樣的策略對(duì)于問(wèn)題的解決可能有作用，但采取這種行動(dòng)方式后的不利影響或者對(duì)不利影響的顧忌使得人們?cè)诿鎸?duì)這一問(wèn)題時(shí)顯得束手無(wú)策。

溝通策略是消費(fèi)糾紛的主要解決策略。有22.13％的人選擇“與對(duì)方當(dāng)事人/單位協(xié)商”的辦法來(lái)解決大額消費(fèi)糾紛。其次，“打官司”和“上訪/向政府有關(guān)部門反映”的選擇比例分別為7.51％和5.45％。

（5）法律策略沒有成為解決矛盾和沖突的主要策略。除了在面對(duì)較為嚴(yán)重的“司法不公、執(zhí)法粗暴”時(shí)有15.71％的人選擇了“打官司”外，另兩個(gè)選擇較多的問(wèn)題分別是“醫(yī)患糾紛”和“征地、拆遷、移民及補(bǔ)償不合理”，所占比例分別為7.51％和6.08％，其他問(wèn)題中選擇“打官司”的比例均在5％之下。一個(gè)原因可能是由于大眾的法律觀念不是很強(qiáng)，另一個(gè)原因可能是法律策略的成本較高。

（6）疏通策略很少采用。被研究者認(rèn)為中國(guó)人的行為具有關(guān)系取向，但在遇到矛盾和沖突時(shí)，找關(guān)系疏通極少被采用，除了在遇到“司法不公、執(zhí)法粗暴”時(shí)有5.59％的人選擇了疏通策略外，其他情況下極少被采用。

（7）對(duì)抗策略雖然很少使用，但在個(gè)人利益受到侵害且侵害主題明確的情況下也有使用。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇六

超八成受調(diào)查者認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)處于亞健康狀態(tài)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”位列當(dāng)今社會(huì)病態(tài)前三項(xiàng)。

“若請(qǐng)您為當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的健康程度打分，從0到10，分值越高越健康，您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%，選擇6分以上的僅17.9%。如果將“5分”視為社會(huì)肌體健康的警戒線，那么有超過(guò)八成的受訪者認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)社會(huì)正處于亞健康狀態(tài)。

當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)總體運(yùn)行狀況良好，反腐之風(fēng)正緊、八項(xiàng)規(guī)定深入人心、經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序，但由于中國(guó)正經(jīng)歷急劇的社會(huì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價(jià)值觀念等各方面交疊變化，難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)，這也使得社會(huì)病態(tài)成為中國(guó)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的突出問(wèn)題。社會(huì)病態(tài)是社會(huì)常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài)，是對(duì)社會(huì)中存在的問(wèn)題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。人民論壇問(wèn)卷調(diào)查中心通過(guò)深入調(diào)查采訪和梳理提煉，初步整理出如下13種公眾反映較多的社會(huì)病態(tài)。

娛樂(lè)至死：崇尚個(gè)人享樂(lè)主義，心甘情愿地成為娛樂(lè)的附庸;。

看客心態(tài)：阿q式的冷漠、麻木與圍觀，崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學(xué);。

習(xí)慣性懷疑：社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)導(dǎo)致人與人之間缺乏信任和安全感，從而懷疑一切;。

審丑心理：丑聞成為丑聞制造者的通行證，假惡丑盛行、越罵越紅;。

社會(huì)焦慮癥：因工作、生活、養(yǎng)老及未來(lái)無(wú)法預(yù)期等而長(zhǎng)期緊張與不安;。

信仰缺失：價(jià)值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機(jī)，道德赤字與壞賬凸顯;。

暴戾狂躁癥：粗暴野蠻、乖張殘暴，易怒且好走極端甚至危害社會(huì);。

“鴕鳥心態(tài)”：逃避現(xiàn)實(shí)，“掩耳盜鈴”，面對(duì)壓力與困難采取回避態(tài)度;。

思考恐懼癥：鸚鵡學(xué)舌，人云亦云，對(duì)于謠言或他人觀點(diǎn)，不假思索，附和跟風(fēng);。

網(wǎng)絡(luò)依賴癥：對(duì)網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)媒介上癮，產(chǎn)生依賴，沉溺在虛擬世界中不能自拔;。

初老癥：未老先衰，心比實(shí)際年齡老得快，過(guò)早放棄追求、過(guò)早妥協(xié);。

自虐心態(tài)：罵共產(chǎn)黨、恨體制，甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。

綜合調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會(huì)焦慮癥”、“習(xí)慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂(lè)至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當(dāng)今十大社會(huì)病態(tài)。

1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。近九成的受調(diào)查者認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”

傳統(tǒng)中國(guó)是一個(gè)鄉(xiāng)土社會(huì)，強(qiáng)調(diào)以道德和信仰形成社會(huì)規(guī)范來(lái)規(guī)約各種利益主體。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)有高達(dá)88.0%的人(完全認(rèn)同、比較認(rèn)同者分別占60.2%和27.8%)認(rèn)同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會(huì)病”。近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上頻發(fā)的公開求包養(yǎng)、炫富事件，以及沸沸揚(yáng)揚(yáng)的各種娛樂(lè)丑聞“門”更突出地說(shuō)明了中國(guó)人當(dāng)下信仰缺失和道德迷失狀況。

在回答“哪類群體信仰危機(jī)最嚴(yán)重”時(shí)，超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認(rèn)為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪，“大師”王林事件曝光后，“官場(chǎng)迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點(diǎn)。部分官員“不問(wèn)蒼生問(wèn)鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯(cuò)位。官場(chǎng)迷信是一面照妖鏡，照出的是其背后官場(chǎng)腐敗的危險(xiǎn)信號(hào)。貪腐官員的所作所為，很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，影響黨員干部在人民群眾中的形象和公信力。

“信仰缺失”的原因有很多，其中50.8%的網(wǎng)友認(rèn)為“制度層面，一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處，反而成為一些人效仿的對(duì)象”是造成這一病癥最主要的病因?！皼]有漏洞，就沒有缺憾”，信仰與其說(shuō)是束之高閣的繁文縟節(jié)，倒不如歸為行之有效的典章律法。除了制度方面的原因，“唯利是圖”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和多元價(jià)值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。這說(shuō)明信仰還受到經(jīng)濟(jì)因素和認(rèn)知層面的影響。

超過(guò)八成的網(wǎng)友認(rèn)為“看客心態(tài)”是當(dāng)前社會(huì)普遍存在的頑疾，其中認(rèn)為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%，僅有0.3%的網(wǎng)友認(rèn)為這一現(xiàn)象在社會(huì)中并不存在?？梢?，“看客心態(tài)”已不再局限于學(xué)術(shù)探討，它已成為“飛進(jìn)尋常百姓家”的流行語(yǔ)。

概括來(lái)說(shuō)，看客心態(tài)即是社會(huì)中的每個(gè)人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來(lái)的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。當(dāng)回答，“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時(shí)，“說(shuō)不清，因人而異”得票最高(占比31.3%)，就受訪者來(lái)看，看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群，社會(huì)上每個(gè)人都可能成為看客。當(dāng)今社會(huì)，老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生，讓“好人有好報(bào)”一說(shuō)變得如此蒼白無(wú)力，由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護(hù)身符，“寧少一事不多一事”漸漸成為社會(huì)大眾的普遍心態(tài)。特別值得關(guān)注的是，官員群體也成為“事不關(guān)己，高高掛起”的主要群體，占比26.9%，這個(gè)數(shù)據(jù)高于知識(shí)分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。官員是看客，更多地是與其高高在上、擁有權(quán)力、占有資源、享有話語(yǔ)權(quán)卻往往不能“為官一任，造福一方”有關(guān)，在強(qiáng)拆的冷漠中，在截訪的無(wú)情中，在災(zāi)禍面前的微笑中，均有官員的身影閃現(xiàn)，這些都嚴(yán)重影響著官員的形象。

調(diào)查結(jié)果顯示，“冷漠和麻木的負(fù)面示范效應(yīng)極易導(dǎo)致惡性循環(huán)，造成更多的社會(huì)矛盾和問(wèn)題”(34.9%)和“個(gè)人主義、利己主義思潮泛濫，會(huì)嚴(yán)重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。從宏觀角度來(lái)看，看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài)，還是可以導(dǎo)致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”，如果處理不好會(huì)導(dǎo)致一連串的社會(huì)問(wèn)題;從微觀角度來(lái)說(shuō)，“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑，這種心態(tài)如果長(zhǎng)期存在下去，會(huì)侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。

當(dāng)被問(wèn)及“習(xí)慣性懷疑”的表現(xiàn)時(shí)，“政府說(shuō)什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對(duì)醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會(huì)各群體認(rèn)為的主要表現(xiàn)形式。

與習(xí)慣性懷疑的表現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的，“政府公信力下降”(24.0%)、“社會(huì)誠(chéng)信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機(jī)制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習(xí)慣性懷疑”這一社會(huì)病癥誘發(fā)的重要原因。今天，這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識(shí)，已然滲透進(jìn)多數(shù)中國(guó)人的生活：吃飯不相信食品的安全性，出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠(chéng)意，上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥，打官司不相信司法會(huì)公正……誠(chéng)然，懷疑有時(shí)候是一種進(jìn)步，但社會(huì)公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī)卻值得關(guān)注，不相信政府，不相信專家，更不相信媒體等已構(gòu)成了當(dāng)前社會(huì)上一堵亟待翻越的“信任墻”。

與此同時(shí)，得票率為32.6%的弱勢(shì)群體成為易患“習(xí)慣性懷疑”癥的第一大人群。這一方面源于弱勢(shì)群體占有極少的社會(huì)資源，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)中，他們無(wú)法憑借豐富的信息資源了解社會(huì)諸多現(xiàn)象背后的原因，只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來(lái)面對(duì)未知的世界;另一方面在于弱勢(shì)群體享有較低的社會(huì)認(rèn)同，懷疑一切的心態(tài)其實(shí)也反映出他們的無(wú)奈與無(wú)助。

此次調(diào)查中，有61.0%的網(wǎng)友認(rèn)為“娛樂(lè)至死”是社會(huì)流行的病癥，其中認(rèn)為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。這說(shuō)明了，娛樂(lè)之風(fēng)、享樂(lè)之氣已成為社會(huì)各界廣泛認(rèn)同的社會(huì)疾病。

究其原因，“社會(huì)價(jià)值觀體系紊亂，缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場(chǎng)，管得過(guò)嚴(yán)、過(guò)寬、過(guò)死，導(dǎo)致真正有價(jià)值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導(dǎo)致“娛樂(lè)至死”病癥的前三位原因。正如中國(guó)傳媒大學(xué)教授王雪野所言，“當(dāng)今，從電視到電影，從報(bào)刊到新興媒體，無(wú)不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級(jí)搞笑、賣弄噱頭之能事”。在這個(gè)急速轉(zhuǎn)型的社會(huì)里，娛樂(lè)被民眾曲解為享樂(lè)，娛樂(lè)演變成一種文化產(chǎn)品，它需要借助市場(chǎng)來(lái)滿足消費(fèi)者各式各樣的需求和欲望。享樂(lè)主義代替了娛樂(lè)品質(zhì)成為了最直接的消費(fèi)形式。

從調(diào)查中可看出，官員群體(36.5%)和青少年群體(27.1%)成為這一社會(huì)病癥的主要人群。中國(guó)現(xiàn)有制度的缺陷放縱了官員的越權(quán)行為、減少了違法亂紀(jì)的成本。如果說(shuō)官員群體的娛樂(lè)是“明知故犯”，那么青少年群體的娛樂(lè)則是“無(wú)知者無(wú)畏”。青少年崇尚一切形式的刺激，意欲嘗試一切新鮮的事物，他們的娛樂(lè)心態(tài)也是對(duì)未知世界的一種冒險(xiǎn)和窺探。

5、關(guān)于“暴戾狂躁癥”

“易偏激、動(dòng)怒，惡語(yǔ)相向”(42.5%)、“動(dòng)轍以威脅他人或自己的生命為解決之道”(24.4%)、“惡性事件中手段殘忍”(24.3%)，成為暴戾狂躁癥排名前三的表現(xiàn)。高達(dá)85.3%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)上彌漫著較為嚴(yán)重的暴戾狂躁癥(選擇“嚴(yán)重”和“比較嚴(yán)重”的分別占比39.8%、45.5%)。而“弱勢(shì)群體”(33.6%)則被認(rèn)為是患有“暴戾狂躁癥”最為顯著的群體。缺乏機(jī)會(huì)、缺少資源，被剝奪、被擠壓等“標(biāo)簽”是社會(huì)對(duì)這類群體的刻板印象，“在看不到任何可能的出路之時(shí)，暴力方式就成為非?？赡艿倪x擇”，清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授郭于華如此分析。

而事實(shí)上，暴戾與狂躁又緊密相隨，暴戾以“飲鴆止渴”的極端化方式圖一時(shí)之快，暫時(shí)緩解了問(wèn)題，卻也起到了極為負(fù)面的示范效應(yīng)，催生出更多的絕望者走上暴力之路。其沖擊的不僅是社會(huì)的安全防線，更深刻影響著社會(huì)心理——在一個(gè)心理失衡與安全感匱乏的社會(huì)，每一個(gè)人都不可避免地成為其中的“弱勢(shì)群體”。

相較而言，“知識(shí)分子群體”、“城市白領(lǐng)階層”兩類社會(huì)群體在受調(diào)查者看來(lái)是最為理性、冷靜的'群體。盡管從嚴(yán)格的社會(huì)階層分類定義出發(fā)，這兩類群體較難并列，但他們身上強(qiáng)烈的職業(yè)辨識(shí)度與職業(yè)特征很大程度上左右了公眾的判斷，即人們普遍認(rèn)為，一般意義上的城市中產(chǎn)階層有責(zé)任、也有能力擔(dān)負(fù)著一個(gè)社會(huì)“穩(wěn)定劑”與“緩沖器”的重任，也理應(yīng)發(fā)揮緩和社會(huì)矛盾、消弭社會(huì)裂痕的作用。

歸納病因，“社會(huì)不平等加劇，弱勢(shì)群體被剝奪感強(qiáng)”(42.4%)首當(dāng)其沖，成為誘發(fā)“暴戾狂躁癥”的第一誘因。其次是“法治不健全，公民法制意識(shí)淡薄”(35.9%)，而“壓力型社會(huì)，個(gè)體易產(chǎn)生焦慮感，負(fù)面情緒易被激發(fā)”(34.0%)、“人際關(guān)系淡薄，充滿不信任，易偏激、動(dòng)怒”(23.9%)，屬于社會(huì)“暴戾狂躁癥”的次屬誘因。顯然，在公眾看來(lái)，與日常生活層面的因素相比，社會(huì)結(jié)構(gòu)與制度機(jī)制上的問(wèn)題更為根本。

(三)從系列調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)反思什么。

其一，高度重視社會(huì)病態(tài)亂象，加快培育社會(huì)核心價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)病態(tài)種類復(fù)雜，充分凸顯了社會(huì)失范的現(xiàn)狀堪憂，值得高度重視。夾在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、新與舊、鄉(xiāng)土與城市轉(zhuǎn)型之間的個(gè)人，物質(zhì)上極大繁榮，精神上漂泊無(wú)依，為了逃避生活的不確定感，人們需要社會(huì)供給價(jià)值、意義，需要某種指導(dǎo)，并從指導(dǎo)中獲得安全感。當(dāng)問(wèn)及“您認(rèn)為以下哪些是導(dǎo)致中國(guó)社會(huì)‘亞健康’的原因”時(shí)，在受訪者看來(lái)，“失：傳統(tǒng)向現(xiàn)代急劇轉(zhuǎn)型，新的尚未建立、舊的被迅速打破，游戲規(guī)則、倫理道德等重塑過(guò)程中沉疴積弊泛起”(49.5%)是造成當(dāng)前社會(huì)“亞健康”的首要原因，“亂：全面深化改革的‘深水區(qū)’，跨越發(fā)展陷阱的關(guān)鍵時(shí)刻，社會(huì)亂象多等導(dǎo)致的適應(yīng)不調(diào)”(占比36.7%)和“雜：價(jià)值多元、訴求多樣、真善美與假惡丑并存”(32.0%)排在第二、第三位。從以上結(jié)果來(lái)看，社會(huì)轉(zhuǎn)型期，秩序規(guī)則重塑、道德失范、價(jià)值多元是造成當(dāng)前社會(huì)“亞健康”的重要原因。通過(guò)什么樣的機(jī)制舉措來(lái)培育民眾新時(shí)代的核心價(jià)值觀以凝聚人心，如何構(gòu)筑和諧文化以促進(jìn)社會(huì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，不啻為一個(gè)值得思考的大課題。

其二，發(fā)展中的問(wèn)題還是要靠發(fā)展來(lái)解決。“在您看來(lái)，治療社會(huì)病癥、消解負(fù)能量最具療效的藥方是什么?”調(diào)查結(jié)果顯示：“經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加注重公平、使改革紅利惠及更多人，使個(gè)人生活更有尊嚴(yán)、發(fā)展更有保障”位列第一(占比54.6%)，而“政治體制改革需繼續(xù)推進(jìn)，從體制上機(jī)制上根除社會(huì)漏洞”(占比42.6%)，居第二位?？v觀世界各國(guó)，社會(huì)病態(tài)凸顯是社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型期的常態(tài)現(xiàn)象。治療社會(huì)疾病還須回歸本源，發(fā)展中的問(wèn)題還是要靠發(fā)展來(lái)解決。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查者對(duì)“生活更有尊嚴(yán)、發(fā)展更有保障”更為期待。

其三，“社會(huì)之病”的治愈還需從執(zhí)政黨做起?！吧鐣?huì)之病”是時(shí)代的投影，社會(huì)之病從根本上說(shuō)還是“人心”之疾，折射的是人的理想追求和精神狀態(tài)。當(dāng)前的社會(huì)病態(tài)從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明“人心”的失衡，人與社會(huì)、人與自然，人與人之間可能出現(xiàn)了一些不和諧，這不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，更是集“素養(yǎng)、心性、價(jià)值觀”等為一體的文化問(wèn)題。在面對(duì)人民群眾日益增多的利益訴求和不斷凸顯的社會(huì)矛盾時(shí)，如何努力涵養(yǎng)人心，凝聚人心，培養(yǎng)民眾積極健康、樂(lè)觀進(jìn)取的良好心態(tài)，對(duì)于掌舵社會(huì)航向的執(zhí)政黨而言，無(wú)疑是擺在面前的一項(xiàng)重要課題。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇七

近幾年來(lái)溫州消費(fèi)層次有了質(zhì)的飛躍，私家車的購(gòu)買量急速攀升，它的飛速發(fā)展有利有弊。本次調(diào)查針對(duì)溫州私家車增長(zhǎng)所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，政府是否應(yīng)該限制私家車等問(wèn)題展開，從而正確對(duì)待溫州私家車的發(fā)展問(wèn)題，這對(duì)城市的交通道路和環(huán)境保護(hù)等事業(yè)有著重大意義。

本次調(diào)查對(duì)象是溫州市王子花苑內(nèi)市民50人，由于私家車是生活消費(fèi)的高檔品，因此本次調(diào)查以中、高檔收入家庭為主。調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷50份,有效回收率100%。但問(wèn)卷隨機(jī)性較大，不能較全面了解情況，易造成以偏概全，因此我同時(shí)了解車市行情，查閱相關(guān)文字資料，予以記錄。最后用excel 20xx建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析得出結(jié)果。

（一）私家車的擁有情況

通過(guò)調(diào)查顯示，在調(diào)查對(duì)象中，擁有1輛私家車的家庭占64%，擁有1輛以上私家車的家庭占6%。其中，家庭月收入在20xx—5000元的私家車擁有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的幾乎全部擁有私家車。

表2-1私家車擁有情況

有車

無(wú)車

月收入20xx-5000

10人

10人

17人

5人

月收入8000以上

8人

0人

（二）促使私家車普及的原因

90%的調(diào)查者認(rèn)為家庭收入允許，金錢寬裕是促使人們購(gòu)買私家車的原因。除了收入外，72%的人支持交通建設(shè)發(fā)展、設(shè)施完善也為購(gòu)車原因，他們認(rèn)為購(gòu)車后出行方便，不用擠公用汽車。38%的人還覺得是出于私家車是身份地位的一部分象征的原因。還有19%的人認(rèn)為是一種攀比求富心理。這些構(gòu)成了買車的種種因素，促使私家車逐漸普及。

（三）制約私家車發(fā)展的因素

68%的人認(rèn)為購(gòu)買私家車的門檻較高，加上養(yǎng)車成本，例如汽油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等，花費(fèi)在私家車上的開支較大，影響了購(gòu)車欲望。51%的人關(guān)注私家車引起的交通問(wèn)題，如交通污染、道路堵塞等，交通條件進(jìn)一步改善后會(huì)予以考慮。54%的人表示了解目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)普遍認(rèn)可的能源緊張問(wèn)題，并且在購(gòu)車時(shí)會(huì)加以考慮。27%的人認(rèn)為政府對(duì)私家車發(fā)展問(wèn)題態(tài)度尚不明確，有關(guān)政策實(shí)施缺少力度，私家車發(fā)展可能逐漸進(jìn)入“瓶頸”。24%的人表示在購(gòu)車問(wèn)題上會(huì)考慮其他相關(guān)問(wèn)題。

（四） 對(duì)限制私家車持有態(tài)度

溫州私家車發(fā)展過(guò)快，針對(duì)社會(huì)上對(duì)限制私家車引發(fā)的爭(zhēng)議，調(diào)查中支持限制私家車的人占了30%，反對(duì)限制私家車的人占了56%。還有14%的人持無(wú)所謂的態(tài)度。

（五）解決私家車問(wèn)題的措施和途徑

在調(diào)查問(wèn)卷上羅列的解決私家車問(wèn)題的措施中，各種有效解決措施所占比重幾乎均等。其中，以完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)的支持率最高，達(dá)75%。支持推廣柴油車等小排量汽車的解決方案所占比重相對(duì)較少，達(dá)48%。

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果可看出，高收入者有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，為購(gòu)買私家車提供有利條件。溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，居民的實(shí)際可支配收入在全國(guó)處于前茅。這是溫州私家車發(fā)展的根本原因。從整體上來(lái)說(shuō)，汽車是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要標(biāo)志。私家車快速發(fā)展的原因首先是國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民收入水平不斷提高，刺激和拉動(dòng)了居民向汽車消費(fèi)轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，收入水平的提升，有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)車的家庭和個(gè)人群體逐年壯大，城市居民購(gòu)買力增強(qiáng)是溫州私家車快速進(jìn)入千家萬(wàn)戶的主要因素。目前資料表明，20xx年溫州市年末機(jī)動(dòng)車42.74萬(wàn)輛，比上年增加8.05萬(wàn)輛[1]。20xx年溫州市年末機(jī)動(dòng)車擁有量56．89萬(wàn)輛，比上年凈增加4．6萬(wàn)輛，私人汽車17．79萬(wàn)輛，截至20xx年，溫州市區(qū)每百戶居民家庭擁有汽車19輛，每百戶車擁有量躍居全省第一位[2]。如此急劇攀升的數(shù)字現(xiàn)象表明，汽車發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密切相關(guān)。同時(shí)，較高的私家車擁有率從側(cè)面反映出居民的高消費(fèi)水平和生活水平。

當(dāng)然，交通建設(shè)的完善也推動(dòng)了私家車的飛速發(fā)展。近幾年溫州城市建設(shè)取得突破性進(jìn)展。20xx年市區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)一步改善，全年翻修城區(qū)道路、人行道19條，維修瀝青路面39條，歷史街區(qū)改造工程也進(jìn)展順利[3]。因此交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市公共交通設(shè)施日益健全推動(dòng)了私家車的快速發(fā)展。

另外有關(guān)書面資料表明，國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)迅猛發(fā)展為私家車快速進(jìn)入百姓家庭提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。而中國(guó)加入wto五年來(lái)是中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期。中國(guó)已經(jīng)成為僅次于美國(guó)的全球第二大汽車消費(fèi)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和居民收入水平的穩(wěn)步提高,消費(fèi)層次進(jìn)一步升級(jí)，汽車消費(fèi)市場(chǎng)逐步興旺，汽車擁有量持續(xù)較快增長(zhǎng)。

私家車為家庭出行提供了很好的便利，但也增加了家庭生活的開銷，養(yǎng)車成本在家庭消費(fèi)中占一部分支出。據(jù)了解，一般情況下一個(gè)家庭一個(gè)月養(yǎng)一輛車的成本為一千元以上。私家車出行碰上道路擁擠已成“家常便飯”，有時(shí)耽誤日常生活和工作。私家車使用者普遍關(guān)注道路擁擠問(wèn)題，并認(rèn)為這是政府亟待解決的重要問(wèn)題之一。

此外，超過(guò)半數(shù)的調(diào)查者對(duì)限制私家車的解決方案持否定態(tài)度。限制私家車治標(biāo)不治本，目前城市交通擁擠問(wèn)題，并不僅僅是私人汽車數(shù)量過(guò)多的原因，它還與城市道路規(guī)劃不盡合理、道路設(shè)施陳舊、道路面積狹窄等因素有關(guān)。解決私家車問(wèn)題的措施可以從完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)小排量汽車的使用，緩解能源壓力，推動(dòng)環(huán)保建設(shè)等多方面著手。

通過(guò)分析私家車的發(fā)展原因?qū)φ_引導(dǎo)私家車的發(fā)展方向有著重要意義。

私家車的發(fā)展對(duì)汽車工業(yè)和維修業(yè)帶來(lái)大量的市場(chǎng)需求，但是它同時(shí)引發(fā)交通事故，造成道路擁擠，加劇了空氣污染和能源緊缺。目前社會(huì)上為緩和私家車快速發(fā)展而引起的一系列問(wèn)題提供了多種途徑。

首先，完善城市規(guī)劃和道路設(shè)計(jì)的合理性，健全城市公共交通設(shè)施，以適應(yīng)交通發(fā)展的需要。加快對(duì)道路交通系統(tǒng)的改造能提高道路系統(tǒng)運(yùn)行效率和道路資源使用效率。不同地區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身城市交通狀況，發(fā)揮地方自主性，制定相應(yīng)措施。溫州市政建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，建立多層次、高效、完善、有序的交通系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急，完善交通設(shè)施還是任重而道遠(yuǎn)。

其次，支持節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的小排量汽車的使用。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的小汽車交通普遍發(fā)達(dá)，借鑒國(guó)外汽車發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以己之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。實(shí)際上美國(guó)、日本等國(guó)家現(xiàn)在都在大力推廣混合動(dòng)力車，歐洲極力推廣柴油車，這都出于環(huán)保和節(jié)能的考慮。而法國(guó)政府也對(duì)大排量汽車加收重稅，同時(shí)補(bǔ)貼小排量汽車的購(gòu)買。社會(huì)應(yīng)該大力倡導(dǎo)消費(fèi)者多購(gòu)買小排量的經(jīng)濟(jì)型私家車，以緩解汽車迅速增長(zhǎng)帶來(lái)的能源壓力。但是從現(xiàn)狀來(lái)看，目前我國(guó)交通管理上的種種限制仍然制約了小排量汽車的發(fā)展。

另外，加大對(duì)汽車尾氣排放的監(jiān)管力度。汽車尾氣成為城區(qū)的主要空氣污染源，它難以通過(guò)大氣的自凈功能分解，并且一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍，在一定程度上影響了城市的空氣質(zhì)量和人的身體健康。因此加大對(duì)汽車尾氣的監(jiān)管力度需要政府強(qiáng)有力的措施。

除此以外，政府機(jī)關(guān)應(yīng)該多多完善我國(guó)的公共交通服務(wù)體系，鼓勵(lì)各大中城市實(shí)施公交優(yōu)先政策。同時(shí)，政府機(jī)關(guān)也可以加大宣傳力度，提高公民社會(huì)責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)無(wú)車日等公益活動(dòng)，為私家車的發(fā)展帶來(lái)新面貌。而市民也應(yīng)該增加對(duì)私家車發(fā)展的關(guān)注度，短途出行多選擇公交車。相信通過(guò)政府和百姓的配合，私家車的發(fā)展將逐漸降低其負(fù)面性，增加有效的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇八

2009年,在院系老師同學(xué)的幫助下,我們隨機(jī)抽取了吉林市轄區(qū)幾所高校的應(yīng)屆本科畢業(yè)生1300名,涉及文學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)、歷史學(xué)等九大學(xué)科門類,進(jìn)行畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查具體內(nèi)容包括:生源類別、就業(yè)心態(tài)、就業(yè)價(jià)值取向、求職途徑、就業(yè)求助方式等21個(gè)問(wèn)題。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1300份,回收1250份,其中無(wú)效卷44份,有效試卷1216份,有效卷回收率為93.54%。在有效問(wèn)卷中,男生628人,占51.64%,女生588人,占48.36%;學(xué)生干部524人,占43.09%,非學(xué)生干部692人,占56.91%;按生源分布,農(nóng)村生源682人,占56.09%,城(鎮(zhèn))市生源534人,占43.91%;按經(jīng)濟(jì)狀況分布,貧困學(xué)生613人,占50.41%,非貧困學(xué)生603人,占49.59%;按畢業(yè)學(xué)校分布,重點(diǎn)高校學(xué)生618人,占50.82%,非重點(diǎn)高校598人,占49.18%。調(diào)查結(jié)果采用spss13.0軟件包進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì),主要使用了數(shù)據(jù)分析和列表分析。

結(jié)果分析。

一、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)危機(jī)的現(xiàn)狀分析。

(一)誠(chéng)信觀念缺失。

誠(chéng)信是傳統(tǒng)美德，是大學(xué)生處世立身的基本道德要求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善，誠(chéng)信的重要性愈加凸現(xiàn)。然而，部分大學(xué)生對(duì)考試作弊、抄作業(yè)、講假話、做假材料等現(xiàn)象不以為恥。在擇業(yè)過(guò)程中，買賣虛假文憑、盜取他人研究成果、編造獲獎(jiǎng)證書等現(xiàn)象屢見不鮮。一些學(xué)生為迎合用人單位提出的“具有工作經(jīng)驗(yàn)”等要求，在自己的“實(shí)踐經(jīng)歷”一欄里添上許多子虛烏有的打工經(jīng)歷。有的甚至把其他同學(xué)在校獲得的榮譽(yù)證書借來(lái)復(fù)印為己所用。在調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)“你對(duì)大學(xué)生在自我材料中的‘注水’、證書的‘克隆’，就業(yè)過(guò)程中的‘一女多嫁’、重復(fù)簽約等現(xiàn)象的看法是什么”時(shí)，2006年調(diào)查中有35．36％、2007年有37．4％的學(xué)生認(rèn)為“可以理解，無(wú)需指責(zé)”、“這很正常，否則吃虧”，明確表示譴責(zé)的學(xué)生不到一半。

(二)法制觀念淡薄。

法律是每個(gè)公民的行為準(zhǔn)則，是保障自身權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的起碼條件。然而，不少學(xué)生法律意識(shí)淡薄。在2007屆畢業(yè)生的調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)“你對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)后頻繁跳槽，任意毀約現(xiàn)象的看法”時(shí)，有10．7％學(xué)生認(rèn)為“哪家單位工資高就到哪家干，很正常”，有18．2％學(xué)生認(rèn)為“人往高處走，無(wú)須指責(zé)”，只有13．1％學(xué)生認(rèn)為“這種現(xiàn)象是法律意識(shí)淡薄，道德素質(zhì)低下的表現(xiàn)，應(yīng)予以譴責(zé)”。

(三)責(zé)任意識(shí)弱化。

責(zé)任是倫理學(xué)的一個(gè)核一t2,概念。在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，法治的扭曲、道德的滑坡、誠(chéng)信的缺失等都與社會(huì)成員責(zé)任感的弱化密切相關(guān)。在對(duì)跳槽頻繁的同學(xué)隨機(jī)訪談中，問(wèn)“你有沒有考慮過(guò)隨意離職對(duì)用人單位及自己帶來(lái)了什么影響”時(shí)，絕大多數(shù)同學(xué)回答“沒有考慮過(guò)”、“無(wú)所謂”。學(xué)生離職不與用人單位提前打招呼，不考慮自己貿(mào)然離去給單位帶來(lái)的損失，這不僅反映了大學(xué)生個(gè)人信用缺失，而且體現(xiàn)了對(duì)用人單位、對(duì)國(guó)家缺乏責(zé)任感，它影響企業(yè)生產(chǎn)，擾亂勞動(dòng)力市場(chǎng)，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)產(chǎn)生消極影響。

(四)功利傾向明顯。

從人生旅途來(lái)看，理想是人生奮斗的目標(biāo)，是指引人生前進(jìn)的方向。沒有理想，生命之舟將會(huì)駛?cè)肫缤?，所以理想總是處在人生最重要的位置。?dāng)問(wèn)“你認(rèn)為人生應(yīng)追求什么”時(shí)，有43．8％的學(xué)生認(rèn)為是“知識(shí)技能”，排在第一位，有36．4％學(xué)生認(rèn)為是“理想道德”，排在第二位，有26．8％認(rèn)為是“家庭幸?！保旁诘谌?。有23．2％學(xué)生認(rèn)為是“健康”，14％學(xué)生認(rèn)為是“名聲”，12．9％學(xué)生認(rèn)為是“金錢財(cái)產(chǎn)”，有9．8％學(xué)生認(rèn)為是“地位權(quán)利”。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)知識(shí)技能等是學(xué)生較為關(guān)注的，因?yàn)樗菍W(xué)生的就業(yè)之本，但現(xiàn)在的學(xué)生更為務(wù)實(shí)，調(diào)查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)名聲、地位、權(quán)利、金錢、財(cái)產(chǎn)等關(guān)注度明顯“升溫”，如果任其發(fā)展，后果堪虞。

二、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)危機(jī)的成因分析。

綜觀大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)危機(jī)，其背后反映的是人的道德危機(jī)。在實(shí)際生活中，有不少學(xué)生在道德問(wèn)題上搞“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)他人各種不守誠(chéng)信的行為“口誅筆伐”，可自己又作弊說(shuō)謊、弄虛作假。不少大學(xué)生說(shuō)起法律條文“頭頭是道”，但具體選擇時(shí)，更多的是出于對(duì)自身利益的考慮，只有在滿足自身利益的前提下，才會(huì)做一個(gè)誠(chéng)信的人、有理想的人，當(dāng)利益受損或出現(xiàn)新的誘惑時(shí)，他們可能會(huì)放棄自己的道德準(zhǔn)則，這種明知故犯、言行不一的現(xiàn)象是道德教育的難點(diǎn)。

隨著中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代化進(jìn)程的加速和社會(huì)變遷的加劇，人們的價(jià)值取向、道德觀念和思維方式發(fā)生了深刻的變化，人類的主體性、個(gè)體性從來(lái)沒有像現(xiàn)在這樣張揚(yáng)，它強(qiáng)烈地沖擊著中國(guó)傳統(tǒng)的道德規(guī)范。特別是目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于進(jìn)一步完善之中，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響下，為了追求個(gè)人利益，一些人只考慮自己，不顧他人和社會(huì)，產(chǎn)生許多道德失范現(xiàn)象。同時(shí)由于監(jiān)督和懲治機(jī)制不健全，許多不守法、不道德的行為沒有受到應(yīng)有的懲罰，腐蝕了社會(huì)風(fēng)氣，使人們道德行為得不到應(yīng)有的激勵(lì)，出現(xiàn)英雄流血又流淚的現(xiàn)象，挫傷了人們的道德積極性。

(二)教育方面原因。

一、封閉、貼標(biāo)簽式、理論灌輸式的傳統(tǒng)模式遭到了前所未有的抨擊和批判。長(zhǎng)期以來(lái)，很多學(xué)生知道怎樣做，就是不去做，實(shí)際上我們培養(yǎng)了一批有道德知識(shí)而無(wú)實(shí)際道德行為的人。西方教育家把這種學(xué)校道德教育稱為“美腦袋”模式。這是因?yàn)樵诘赖陆逃泻鲆暳艘粋€(gè)很重要的因素——道德教育主體。只有道德主體認(rèn)同，道德人格的追求就不會(huì)停留在被動(dòng)的狀態(tài)，不再把道德看成是一種外在的約束，道德教育才會(huì)具有實(shí)效性。因此，無(wú)論是在道德教育內(nèi)容體系構(gòu)成，還是在道德教育工作者的實(shí)踐中，都應(yīng)首先考慮主體認(rèn)同問(wèn)題，并以此作為德育的出發(fā)點(diǎn)。

(三)家庭及個(gè)體原因。

人意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)較弱。當(dāng)家庭教育對(duì)孩子的要求與學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求不一致時(shí)，易產(chǎn)生學(xué)生的“雙面人”性格。另外，大學(xué)生精力充沛，思維活躍，具有較強(qiáng)的開放性，但社會(huì)閱歷不深，對(duì)道德素養(yǎng)給個(gè)人生存的意義及道德失范所帶來(lái)的后果沒有足夠的認(rèn)識(shí)，把握不住社會(huì)的主流，容易將觀察到的一些社會(huì)消極現(xiàn)象當(dāng)作本質(zhì)，產(chǎn)生了大量的道德缺失現(xiàn)象。因此，探索大學(xué)生道德素養(yǎng)形成、發(fā)展、改變的規(guī)律，并采取相應(yīng)措施，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前大學(xué)生道德缺失現(xiàn)象已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

三、大學(xué)生就業(yè)心態(tài)危機(jī)的對(duì)策。

(一)政府的應(yīng)對(duì)策略。

1.出臺(tái)政策,創(chuàng)設(shè)公平合理的就業(yè)環(huán)境?，F(xiàn)在,很多用人單位都公開表示“公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取”,但大多數(shù)學(xué)生都在很大程度上對(duì)用人單位能否真正做到這一點(diǎn)表示出了不信任。當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,法制有待完善,競(jìng)爭(zhēng)尚不充分,少數(shù)人由于具有特殊背景,能夠做出一些幕后交易而取得“非公平競(jìng)爭(zhēng)”的優(yōu)勢(shì)。在問(wèn)卷調(diào)查中,有30%以上的不同類別學(xué)生對(duì)“不公平競(jìng)爭(zhēng)”表示“非常擔(dān)心”或“比較擔(dān)心”。政府需要對(duì)此問(wèn)題提高重視,完善《中華人民共和國(guó)教育法》和《中華人民共和國(guó)高等教育法》中的有關(guān)規(guī)定,制定相關(guān)政策,加強(qiáng)用人單位的管理,給大學(xué)生提供一個(gè)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),解除他們的心理顧慮,放松他們的畏難情緒。這成為高校畢業(yè)生擇業(yè)心里調(diào)適工作的重心之一。

2.舉辦多類型、多層次的招聘會(huì)。教育部要定期舉行規(guī)范的大型招聘活動(dòng),地方政府部門如省人事部門、人才市場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)等要積極參與承辦工作,加強(qiáng)對(duì)招聘單位的資格審查;積極利用網(wǎng)上人才招聘,提供更多、更快、更真實(shí)的就業(yè)信息給高校畢業(yè)生。

3.各級(jí)政府部門要采取切實(shí)措施,做好宏觀調(diào)控和指導(dǎo)工作;創(chuàng)建和完善畢業(yè)生就業(yè)工作的新機(jī)制,如信息服務(wù)制、保障機(jī)制、就業(yè)市場(chǎng)管理制度、待就業(yè)登記制度等;要通過(guò)媒體,加強(qiáng)輿論宣傳,營(yíng)造鼓勵(lì)畢業(yè)生到中西部、到基層和農(nóng)村去就業(yè)的良好氛圍。

（二）、高校的對(duì)策。

1、要加強(qiáng)畢業(yè)生的擇業(yè)觀教育。

應(yīng)該說(shuō)擇業(yè)觀是畢業(yè)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的具體體現(xiàn),樹立正確的擇業(yè)觀有利于畢業(yè)生順利就業(yè)。一是要幫助畢業(yè)生樹立大眾化的就業(yè)觀,傳統(tǒng)的“精英化教育”時(shí)代已過(guò)時(shí),“大眾化”的高等教育帶來(lái)的必然是就業(yè)的“大眾化”。要引導(dǎo)畢業(yè)生全面認(rèn)識(shí)就業(yè)形勢(shì),正確地處理個(gè)人與國(guó)家、集體的關(guān)系,立足現(xiàn)實(shí),把自己的就業(yè)期望值與社會(huì)需求的現(xiàn)實(shí)接軌,做到既能做“白領(lǐng)”,也能做“藍(lán)領(lǐng)”、“灰領(lǐng)”,在普通的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是要幫助畢業(yè)生樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),積極引導(dǎo)畢業(yè)生采取“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”待機(jī)而發(fā)的擇業(yè)策略,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)選擇自己的求職道路,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)信心,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)能力,靈活就業(yè),自主創(chuàng)業(yè)。三是要樹立到艱苦地區(qū)、到平凡崗位建功立業(yè)的思想。動(dòng)員畢業(yè)生到西部去,到基層去,到最需要的地方去,在艱苦地區(qū)和平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。教育畢業(yè)生不能求一時(shí)之功,圖一時(shí)之名,貪一時(shí)之利,從實(shí)際出發(fā),樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心。

2、要加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)心理健康教育。

嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)帶來(lái)這樣或那樣不健康的就業(yè)心。

理問(wèn)題,要注意掌握畢業(yè)生求職擇業(yè)的心理,把握動(dòng)態(tài),培養(yǎng)良好的求職擇業(yè)心態(tài),調(diào)適和校正不良心態(tài)。要堅(jiān)持面上專題輔導(dǎo)和個(gè)別心理咨詢相結(jié)合,緩解部分畢業(yè)生因就業(yè)壓力而產(chǎn)生的焦慮情緒,切實(shí)減輕心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)心理承受能力,要特別關(guān)心低學(xué)歷層次、長(zhǎng)線專業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)困難、女大學(xué)生等重點(diǎn)人群。要幫助他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)特點(diǎn),客觀分析自我職業(yè)傾向,做好就業(yè)心理準(zhǔn)備,幫助他們處理好環(huán)境適應(yīng)、求職擇業(yè)和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)生活的適應(yīng)能力,做到順境下善于節(jié)制,不忘乎所以;逆境中堅(jiān)韌頑強(qiáng),不灰心喪氣。鼓勵(lì)他們善于發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì),排除不良心理的干擾,克服盲目自信、自卑畏怯、急功近利、患得患失、依賴等待等心理障礙,樹立自信心,勇敢地“推銷自我”。

3、要切實(shí)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。

畢業(yè)生的就業(yè)工作是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程,作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)者應(yīng)該客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì),正確分析大學(xué)生就業(yè)矛盾和問(wèn)題,因勢(shì)利導(dǎo),科學(xué)應(yīng)對(duì),既要清醒地看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)常態(tài)下勞動(dòng)力市場(chǎng)的供大于求,也要看到當(dāng)前高校畢業(yè)生的就業(yè)難是發(fā)展中的問(wèn)題,是一個(gè)短期結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)努力完全可以緩解和解決的。要積極采取措施,努力構(gòu)建一個(gè)更加完整的“全程化、專業(yè)化、信息化”的高標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系,不斷完善就業(yè)指導(dǎo)運(yùn)作體系。加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。一是要開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課,做好就業(yè)形勢(shì)教育,幫助畢業(yè)生客觀地分析就業(yè)形勢(shì),講解就業(yè)政策,宣傳黨和國(guó)家為畢業(yè)生就業(yè)所采取的各項(xiàng)政策措施,增強(qiáng)就業(yè)信心,準(zhǔn)確做好就業(yè)定位。就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容要向廣度和深度發(fā)展,既包括信息提供、職業(yè)選擇和擇業(yè)指導(dǎo),又包括學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)、就業(yè)觀念指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)觀念指導(dǎo)、就業(yè)心理指導(dǎo)、就業(yè)技巧指導(dǎo),還要指導(dǎo)學(xué)生掌握求職擇業(yè)的政策和技巧、了解求職的過(guò)程及應(yīng)聘手續(xù)辦理的環(huán)節(jié),抓住機(jī)遇,順利就業(yè)。二是建立和完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),健全就業(yè)信息機(jī)制,準(zhǔn)確、高效、全面地收集、篩選、分析評(píng)估各類就業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)供需雙方的資源共享,讓畢業(yè)生廣泛掌握信息,拓寬就業(yè)渠道,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

4、高校要樹立科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀;樹立“以人為本”的理念。

當(dāng)前,我國(guó)的高等教育正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的深刻變革,這一變革的重要標(biāo)志,是我國(guó)的高等教育正在由長(zhǎng)期的“精英教育”步入一個(gè)“大眾化教育”的新階段。這一歷史性的變化給我們的高等教育帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),高校的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)方向、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)途徑、就業(yè)觀念和職業(yè)定位都在發(fā)生全方位、多角度的改革與轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)出由“統(tǒng)包統(tǒng)分”觀念向“競(jìng)爭(zhēng)”觀念轉(zhuǎn)變;由“專一”觀念向“多能”觀念轉(zhuǎn)變;由“依賴”觀念向“自主”觀念轉(zhuǎn)變;由“地域”觀念向“發(fā)展”觀念轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)將是21世紀(jì)的主流,經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越呈現(xiàn)信息化、區(qū)域化、全球化趨勢(shì),現(xiàn)代科技呈高度分化又高度綜合并以高度綜合為主的整體化發(fā)展趨勢(shì),邊緣學(xué)科、橫斷學(xué)科、綜合學(xué)科不斷涌現(xiàn),自然科學(xué)與人文科學(xué)交叉、滲透和匯流趨勢(shì)越來(lái)越明顯。這就要求高校要以人才培養(yǎng)為本,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需要,及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),更新教材內(nèi)容,符合素質(zhì)教育和終身教育發(fā)展要求,開設(shè)具有專業(yè)特點(diǎn),個(gè)性化強(qiáng)的課程,滿足學(xué)生的多元化需要,寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì),使人才培養(yǎng)模式積極同經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相吻合,與就業(yè)趨勢(shì)相吻合。要積極關(guān)注社會(huì)發(fā)展對(duì)智能型、復(fù)合型人才的需要,采取多種途徑,積極培養(yǎng)大學(xué)生的組織管理能力、協(xié)調(diào)能力、科研創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等,多讓他們?cè)趯?shí)踐中接觸社會(huì),鍛煉和提高實(shí)際應(yīng)用能力,使畢業(yè)生既有厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),又具備適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的綜合素質(zhì),還有較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,為社會(huì)人才市場(chǎng)打造出適銷對(duì)路的“產(chǎn)品”。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇九

隨著改革的不斷深化，“下崗”已成為一個(gè)涉及眾多企業(yè)和職工的敏感話題。面對(duì)下崗現(xiàn)象和下崗人員的增多，如何實(shí)現(xiàn)再就業(yè)就成了社會(huì)各界共同關(guān)心的話題。為此人們提出了各種解決方法。最有效的是對(duì)下崗職工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。由于職業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步，難免有一定的盲目性，為了準(zhǔn)確把握住下崗職工心態(tài)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性，促進(jìn)下崗職工盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，對(duì)下崗職工進(jìn)行再就業(yè)心態(tài)調(diào)查是很必要的，以下便是近百名下崗職工的心態(tài)。

我們最需要的是家人的支持。

對(duì)長(zhǎng)期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，下崗無(wú)疑就是個(gè)沉重的打擊，要從陰影中走出來(lái)，很需要?jiǎng)e人的支持。當(dāng)人們遇到困難時(shí)，首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中，絕大多數(shù)認(rèn)為，家人支持有利于他們?cè)倬蜆I(yè)，此工程的啟動(dòng)，離不開政府和社會(huì)扶持和幫助，但同時(shí)家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子，看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語(yǔ)，會(huì)是怎樣的感動(dòng)。而這一切都能讓他們調(diào)整自我，以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說(shuō)，能否得到支持，是其尋找新的崗位，穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以，職業(yè)指導(dǎo)人員在對(duì)下崗人員的指導(dǎo)中，也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的去了解來(lái)訪者下崗后找工作是否得到家人的支持，根據(jù)來(lái)訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度，從而有意識(shí)的支持和幫助他們，還應(yīng)與來(lái)訪者家人取得聯(lián)系，做他們的工作，這樣可以對(duì)下崗職工再就業(yè)其重要的推動(dòng)作用。

再就業(yè)培訓(xùn)好。

可惜機(jī)會(huì)少。

--下崗職工埋怨說(shuō)。

進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，為下崗職工灌輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型，組織已上崗的人員現(xiàn)身說(shuō)法，這樣能增強(qiáng)他們?cè)倬蜆I(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國(guó)家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，各級(jí)再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針，投入大量人力財(cái)力。目前，下崗職工對(duì)其已基本認(rèn)可，他們認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)找到一份合適的工作有很大幫助，但也同時(shí)反映，在被調(diào)查對(duì)象中，僅有少數(shù)人接受過(guò)再就業(yè)培訓(xùn)。這表明，我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過(guò)來(lái)。因此，以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的，同時(shí)，還應(yīng)注意宣傳力度，盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。

招聘市場(chǎng)也需要打假--下崗職工呼吁。

在下崗職工看來(lái)，勞動(dòng)市場(chǎng)上招聘和用工行為的不規(guī)范，特別是招聘過(guò)程中的欺詐行為，對(duì)他們的再就業(yè)，產(chǎn)生了很大的阻礙作用，比如有些單位并沒有招人的目的，他們?cè)诿襟w上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng)，打著招聘的幌子，為自己的單位做廣告。這樣，來(lái)應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來(lái)很壞的影響。既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)精力，更重要的事會(huì)給他們帶來(lái)精神損失。因此，在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中，職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)求知應(yīng)對(duì)技巧，以便避開招聘的陷阱，造成不必要的麻煩和損失。(責(zé)任編輯：范文之家)。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十

海爾集團(tuán)總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。1984年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺(tái)，銷售收入348萬(wàn)元，固定資產(chǎn)500萬(wàn)元，年虧損額147萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元，出口為零。

青島電冰箱總廠的前身是1955年組織起來(lái)的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。1959年，隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的改組和調(diào)整，過(guò)渡為合作工廠——青島電機(jī)廠（后改名為東風(fēng)電機(jī)廠），主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機(jī)、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機(jī)、小臺(tái)風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準(zhǔn)，青島東風(fēng)電機(jī)廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－1983年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機(jī)5.8萬(wàn)多臺(tái)。1983年，產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

1983年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。1984年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準(zhǔn)，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對(duì)市場(chǎng)考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，與德國(guó)利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于1984年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準(zhǔn)的我國(guó)最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。

間隨地大小便。1984年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國(guó)生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國(guó)外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號(hào)的電冰箱充斥市場(chǎng)，其中不乏有“部?jī)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。

回顧海爾集團(tuán)的發(fā)展，大體上分為三個(gè)階段。 1、創(chuàng)業(yè)階段(1984年12月——1991年12月)

這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時(shí)也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個(gè)區(qū)域性的品牌作成了一個(gè)全國(guó)性的品牌?！百|(zhì)量高于利潤(rùn)”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。

1984年，青島電冰箱總廠從極低點(diǎn)起步，首先對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi) 家電市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和分析，認(rèn)為當(dāng)時(shí)雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國(guó)冰箱市場(chǎng)，但沒有最優(yōu)秀、具有導(dǎo)向性、引導(dǎo)消費(fèi)的名牌電 冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng) 整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策——實(shí)施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管 理和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，也是它后來(lái)者居上的成功基石。

7年間，青島電冰箱總廠通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進(jìn)取，樹立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念，其核心目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強(qiáng)化了oec基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使海爾實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過(guò)整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國(guó)電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國(guó)優(yōu)金牌，一躍成為中國(guó)家電第一名，而最重要的是經(jīng)過(guò)這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn) 化管理經(jīng)驗(yàn)和理念，積聚了寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊(duì)伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 2、超常發(fā)展階段(1991年12月——1997年9月)

在這一階段，海爾以資本營(yíng)運(yùn)為核心內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，走集約化經(jīng)營(yíng)之路，

形成了集團(tuán)式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強(qiáng)名牌企業(yè)集團(tuán)的超常發(fā)展時(shí)期。

在1991年12月20日，以琴島海爾集團(tuán)公司成立為標(biāo)志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開始從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)。20xx年9月，琴島海爾集團(tuán)更名為海爾集團(tuán)，更改商標(biāo)為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過(guò)上述活動(dòng)，海爾集團(tuán)對(duì)外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對(duì)內(nèi)實(shí)行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調(diào)整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中，海爾集團(tuán)采用了“聯(lián)合艦隊(duì)”集團(tuán)運(yùn)作模式，使資本集聚和資本培植向集團(tuán)化的方向發(fā)展，資本營(yíng)運(yùn)成為集團(tuán)發(fā)展的主旋律。主要資本運(yùn)作的個(gè)案有：

g. 1997年9月，出資60％與杭州西湖集團(tuán)合資建杭州海爾電器公司； h. 1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）； i. 1997年12月，兼并黃山電子公司。 3、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段(1997年10月以后)

在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進(jìn)軍世界500強(qiáng)的目標(biāo)。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)出中國(guó)的世界名牌，成為世界著名的跨國(guó)公司。

海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立為標(biāo)志，海爾集團(tuán)已成功地實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，走向世界。從1997年開始，海爾在銷售收入、利潤(rùn)、稅收、集團(tuán)人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國(guó)公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司的宏偉目標(biāo)沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國(guó)際著名跨國(guó)公司。海爾認(rèn)為，要成為跨國(guó)公司就要有自已的國(guó)際名牌；向國(guó)外出口和海外企業(yè)的銷售收人之和至少占到集團(tuán)總銷售收人的50%－60%以上；在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出；國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)股權(quán)多元化和多國(guó)化等等。海爾將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)3個(gè)1/3的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和走向市場(chǎng)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程?！ぴ诩译姌I(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷售收入占集團(tuán)總銷售收人的1/3；信息行業(yè)銷售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)咨詢公司等等。從1999年開始要重點(diǎn)建設(shè)海外市場(chǎng)。

海爾集團(tuán)多年來(lái)一直保持很高的發(fā)展速度，下表是1984年以來(lái)的海爾集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

目前海爾集團(tuán)共有7000余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中，對(duì)歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷商，其中31家是專營(yíng)經(jīng)銷商，國(guó)內(nèi)外共建立了1.8萬(wàn)多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了556本海外商標(biāo)。在海外設(shè)立了10個(gè)信息站和6個(gè)設(shè)計(jì)分部。目前，集團(tuán)除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進(jìn)入以通信、計(jì)算機(jī)軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十一

調(diào)查地點(diǎn)：**小區(qū)周邊100米范圍內(nèi)

調(diào)查內(nèi)容：**小區(qū)周邊網(wǎng)吧現(xiàn)狀調(diào)查

調(diào)查目的：中學(xué)生網(wǎng)吧消費(fèi)利弊分析

調(diào)查結(jié)果：

20xx年7月15日-20xx年8月20日，媽媽陪我，以普通消費(fèi)者的身份，對(duì)藝海花園周邊100米范圍內(nèi)的網(wǎng)吧，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)內(nèi)容、消費(fèi)對(duì)象等方面進(jìn)行了全面“暗查”。

藝?；▓@周邊100米范圍內(nèi)有網(wǎng)吧7家（包括最近拆遷的一家），媽媽陪我先后幾次去了天興網(wǎng)苑（藝?；▓@小區(qū)東門）、新時(shí)代網(wǎng)吧（藝?；▓@小區(qū)西門）、博文網(wǎng)吧（藝海花園小區(qū)北門）消費(fèi)、“暗查”。

網(wǎng)吧的消費(fèi)對(duì)象，一般都是中學(xué)生、高中生，也有一些小學(xué)生。成年人很少。

網(wǎng)吧的服務(wù)環(huán)境分大廳和包房?jī)煞N。總的感覺是空氣不流暢、光線昏暗。大廳里，吸煙現(xiàn)象很普遍，空氣很是不好。有的消費(fèi)者，一邊玩兒一邊罵罵咧咧，很不文明。有的消費(fèi)者將吃過(guò)的食品包裝物仍隨手扔在地上。另外，有的消費(fèi)者在包房?jī)?nèi)消費(fèi)，有早戀和上不健康網(wǎng)站的行為。

網(wǎng)吧的服務(wù)收費(fèi)一般是大廳2.00元/小時(shí)，包房3.00元/小時(shí)。但是如果超時(shí)一分鐘也按照上限計(jì)算。媽媽和我每次消費(fèi)2小時(shí)左右，但據(jù)我們觀察，有的消費(fèi)者是消費(fèi)半天、一天或者包宿的。按照這樣計(jì)算，時(shí)間短的消費(fèi)者在4.00-6.00元消費(fèi)額度，時(shí)間長(zhǎng)的消費(fèi)者在8.00-10.00元，甚至更多。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，他們一般買香煙、飲料、薯片、香腸、面包。-范文先-生網(wǎng)-如果有這些消費(fèi)項(xiàng)目，那樣支出就更多了。

網(wǎng)吧的服務(wù)內(nèi)容，一般以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹鞔?。消費(fèi)者喜歡玩兒的一般都是槍戰(zhàn)、武打的內(nèi)容。

調(diào)查分析：

通過(guò)媽媽和我的實(shí)地調(diào)查，我對(duì)網(wǎng)吧有了切身的感受。對(duì)于中學(xué)生到網(wǎng)吧消費(fèi)的利弊我有了明確的認(rèn)識(shí)：

1.中學(xué)生到網(wǎng)吧消費(fèi)弊大于利。因?yàn)閺姆?wù)環(huán)境來(lái)看，對(duì)中學(xué)生的身體健康不利，尤其是長(zhǎng)時(shí)間消費(fèi)或者包宿，對(duì)身體傷害很大；從消費(fèi)水平來(lái)看，中學(xué)生并沒有掙錢，花的都是父母的錢，如果上網(wǎng)吧消費(fèi)成癮，那樣會(huì)給家庭帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)，甚至有的學(xué)生會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題而走上違法犯罪的道路；從消費(fèi)內(nèi)容來(lái)看，一般都是打斗、槍殺的網(wǎng)絡(luò)游戲，中學(xué)生正處于青春期，心理素質(zhì)不穩(wěn)定，性格也在逐漸形成，這些游戲內(nèi)容對(duì)中學(xué)生的心理健康都是有害的。

2.中學(xué)生最好在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下在家中上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利也有弊?，F(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)，知識(shí)和能力的拓展很重要，有好多知識(shí)點(diǎn)可以到網(wǎng)絡(luò)上查詢，那樣對(duì)學(xué)習(xí)是一種促進(jìn)和幫助。對(duì)于中學(xué)生來(lái)講，要利用好網(wǎng)絡(luò)健康有益的一面，把網(wǎng)絡(luò)作為我們學(xué)習(xí)的助手和伙伴，那樣，你會(huì)覺得網(wǎng)絡(luò)的海洋是那樣的浩瀚、壯闊、美麗、耐人尋味！

同學(xué)們，讓我們科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)、合理使用網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)在我的學(xué)習(xí)和生活中綻放更加絢麗的光彩！

調(diào)查后記：

我要感謝我的媽媽，她是我的家長(zhǎng)，更是我的老師和朋友，感謝媽媽在這項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中對(duì)我的支持和理解！

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十二

某某小學(xué)現(xiàn)今在校人數(shù)共有263人，教師21人，從學(xué)前教育到基礎(chǔ)教育分為7個(gè)級(jí)別。該校全面實(shí)行多元化、辦學(xué)形式多樣化，從小學(xué)3 年級(jí)開始對(duì)學(xué)生開展外語(yǔ)教育，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量為學(xué)生的以后英語(yǔ)知識(shí)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該校并積極培養(yǎng)在校教師進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修和深造，提高教師的領(lǐng)導(dǎo)教育水平，從而使學(xué)生更好地接受素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的知識(shí)水平，使學(xué)生從德、智、體三方面得到全面發(fā)展。

該校的教育方針，多數(shù)實(shí)行教師聘任制，分為公辦教師和代課教師，把工作成績(jī)與實(shí)際相結(jié)合，大大調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性，從而提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。正因?yàn)樵撔５慕逃结樣行У靥岣吡私虒W(xué)質(zhì)量，該校的畢業(yè)生都能以優(yōu)異的成績(jī)進(jìn)入初中，為初中的初級(jí)教育培養(yǎng)了較高素質(zhì)的合格畢業(yè)生。

該校教育的發(fā)展有一個(gè)辦學(xué)投入不斷加大，辦學(xué)條件逐步改善的過(guò)程多為無(wú)固定師資，無(wú)固定校舍，無(wú)穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)的“三無(wú)學(xué)?！苯暝谛姓块T的引導(dǎo)下，學(xué)校在基本完成原始積累之后，開始注重辦學(xué)投入增添教學(xué)設(shè)備，美化校園環(huán)境。

從以上情況看來(lái)，該校的教學(xué)水平已具有相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，辦學(xué)加強(qiáng)教育素質(zhì)，該校在進(jìn)一步完善素質(zhì)教育方面做了大量的工作，主要是：

該校改善了辦學(xué)條件比例的下限，并建立小學(xué)的評(píng)估制度和評(píng)價(jià)原則。在全校公布評(píng)價(jià)結(jié)果，還鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)生給予更好的教育素質(zhì)，而且要不斷培養(yǎng)自己、深造自己，保證自己的職稱評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)、等于或高于重點(diǎn)學(xué)校。

該校對(duì)義務(wù)教育進(jìn)行了進(jìn)一步的改善，使學(xué)校盡快完成體制改革，明晰產(chǎn)權(quán)，并按規(guī)范對(duì)學(xué)校進(jìn)行了改善。

在此基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了規(guī)章制度，特別是建立了健全教育評(píng)估制度，通過(guò)檢查評(píng)估促進(jìn)了社會(huì)辦學(xué)的規(guī)范化，法制化和管理科學(xué)化。

某某小學(xué)基本上都已經(jīng)推進(jìn)了素質(zhì)教育，辦學(xué)水平有了較大的提高。但在個(gè)別方面也存在著一定的問(wèn)題，主要存在以下幾點(diǎn)：

該校部分教師放松了教學(xué)管理工作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況督促得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。使得學(xué)生放松了學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)沒有緊迫感，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這也造成教學(xué)質(zhì)量下降。

由于該校教師的調(diào)動(dòng)性大，導(dǎo)致教學(xué)工作缺乏穩(wěn)定性。教師之間缺乏凝聚力、向心力，對(duì)學(xué)生的教育缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使學(xué)生對(duì)教師沒有習(xí)慣性，特別是小學(xué)階段學(xué)生不是一時(shí)就能適應(yīng)。

該校的教學(xué)方法比較單一，課堂氣氛不夠活躍，導(dǎo)致學(xué)生上課時(shí)精力不夠集中，不能更好地掌握堂上知識(shí)。第二課堂活動(dòng)和文娛活動(dòng)開展得不夠多，未能更好地激發(fā)學(xué)生的積極性，沒有充分利用好學(xué)生的課余時(shí)間。

小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，提高義務(wù)教育水平是一項(xiàng)重要工作，是全面貫徹教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵，為了提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)要求的教學(xué)素質(zhì)，根據(jù)市提出的：“重點(diǎn)加強(qiáng)小學(xué)教育教學(xué)管理，提高教學(xué)素質(zhì)，建立并不斷完善教學(xué)選題監(jiān)測(cè)制度”的要求。筆者針對(duì)以上某某小學(xué)所存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合今年全市教育系統(tǒng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等”活動(dòng)精神，認(rèn)為要加強(qiáng)某某小學(xué)的管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：

某某小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量不高，一方面容易導(dǎo)致學(xué)生留級(jí)，浪費(fèi)義務(wù)資源，妨礙全面推進(jìn)素質(zhì)教育；另一方面不合格的小學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入中學(xué)以后因?qū)W習(xí)有困難極易中途輟學(xué)，影響初中的教學(xué)質(zhì)量，普通九年義務(wù)教育的鞏固和提高。

該校要把提高教師素質(zhì)作為提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的戰(zhàn)略重點(diǎn)，緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，以轉(zhuǎn)變教育觀念、提高職業(yè)道德和教育界水平為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)教師隊(duì)伍，積極探索和建立新形勢(shì)下的激勵(lì)機(jī)制，健全和完善考核制度，堅(jiān)持“能者上，庸者下”的原則，依法辭退教學(xué)水平低，不能履行職責(zé)的教師。

建立健全學(xué)校管理制度是提高教學(xué)質(zhì)量的基本工作，某某小學(xué)必須以黨的方針、政策以及有關(guān)法律法規(guī)，條件為依據(jù)，按照《小學(xué)常規(guī)管理基本要求》，認(rèn)真規(guī)定和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度，確保學(xué)校的教育工作規(guī)范有效地進(jìn)行，當(dāng)前要著重抓好以下幾方面制度建設(shè)：1、要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度；2、要嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間和師生考勤制度；3、要建立教師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)制度；4、要健全聽課制度；5、要建立教研、教改成果檢查、評(píng)比、交流制度。

小學(xué)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的科目主要是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，內(nèi)容為教學(xué)大綱規(guī)定的，教學(xué)內(nèi)容主要考勤查學(xué)生的合格率，一律采用等級(jí)制度評(píng)分方法，取消百分制結(jié)果報(bào)縣級(jí)教育主管部門。

加強(qiáng)學(xué)校管理，提高某某小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，是各級(jí)教育行政部門，教研部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的共同任務(wù)。要明確責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要親自抓好小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理，是提高某某小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

此外，要對(duì)某某小學(xué)實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠⒄Z(yǔ)教育：首先，要充分認(rèn)識(shí)英語(yǔ)入門的重要性，緊迫性；其次，實(shí)施英語(yǔ)教育是‘三個(gè)面向’的重大措施；再次，要抓緊制訂開課規(guī)劃；最后，必須認(rèn)真研究教學(xué)策略。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十三

在放寒假期間大學(xué)生參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項(xiàng)社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，在調(diào)查期間讓大學(xué)生真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅， 在實(shí)踐期間大學(xué)生主要做了以下的工作，大學(xué)生們調(diào)查了xx村受教育狀況 村民中有30%受過(guò)初等教育、1%受到過(guò)高等教育?，F(xiàn)在村里只有13個(gè)高中生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到6歲，但有50%的孩子八歲才開始上學(xué)。

大學(xué)生們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況，據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜，肉制品都自給，只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費(fèi)在100元以下。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸，大學(xué)生深深地感到：農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過(guò)之而無(wú)不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后。

在大學(xué)生們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué)。大學(xué)生依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ)，搞調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí)，他們總說(shuō)：大學(xué)生的孩子能像你們一樣就好了。其實(shí)大學(xué)生們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西，找一條好的出路。還記得有個(gè)老漢對(duì)大學(xué)生們說(shuō)：俺孩子能上到哪，大學(xué)生供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上。 由此，大學(xué)生們轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)想一想，一個(gè)地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來(lái)衡量嗎？答案是否定的。對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō)，判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，但也正因?yàn)槁浜?，他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個(gè)個(gè)都能考上大學(xué)！當(dāng)你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學(xué)的時(shí)候；當(dāng)你聽到老漢說(shuō)砸鍋賣鐵也得上的時(shí)候，你還會(huì)說(shuō)他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個(gè)失學(xué)兒童嗎？！那么，盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識(shí)薄之類的帽子是不是過(guò)于武斷、是否含有某些歧視成份呢？不是因?yàn)榇髮W(xué)生是一個(gè)農(nóng)村的學(xué)生大學(xué)生才說(shuō)這樣的話，而這是大學(xué)生們調(diào)查的真實(shí)情況，而且在這一方面大學(xué)生以過(guò)親身的體驗(yàn)。

從開始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束，大學(xué)生的心情經(jīng)歷過(guò)一次次的萬(wàn)千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉(xiāng)親們對(duì)大學(xué)生們關(guān)懷備至，待大學(xué)生們?nèi)缬H生兒女，大學(xué)生們體會(huì)到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷，也感受到了農(nóng)村對(duì)知識(shí)的渴求，對(duì)富裕的渴望。面對(duì)這份深重的情誼，大學(xué)生們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻(xiàn)。但是對(duì)于有一些想法大學(xué)生只是想得到卻無(wú)能為力幫助他們，然而現(xiàn)今大學(xué)生們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提一些不夠成熟的建議。

以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒有通，目前，村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆，公路以到了村公所，這樣就為他們提供了更多的賺錢機(jī)會(huì)，比如，他們可以種很多的土豆，還可以養(yǎng)豬，養(yǎng)牛銷售出去。 當(dāng)然，這取得的一切成績(jī)離不開村領(lǐng)導(dǎo)付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動(dòng)。

通過(guò)幾天的實(shí)踐，大學(xué)生們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識(shí)非常薄弱，或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深，其時(shí)，逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有重要意義的。

在大學(xué)生們調(diào)查完了以上的項(xiàng)目后大學(xué)生還又參加了xx村的雪災(zāi)調(diào)查，自20xx年1月中旬以來(lái)，持續(xù)肆虐的強(qiáng)降雪使大學(xué)生們村遭受了史無(wú)前例的冰雪災(zāi)害，在大學(xué)生和村委會(huì)的參觀過(guò)程中他們主要是調(diào)查了，雪災(zāi)對(duì)越冬作物的影響，大學(xué)生村小麥已陸續(xù)停止生長(zhǎng)，進(jìn)入越冬期。今年大雪暴雪天氣過(guò)程對(duì)大學(xué)生村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止，降雪過(guò)程對(duì)大學(xué)生村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為，首先，處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋，減輕了凍害發(fā)生；其次，氣溫降低減緩小麥旺長(zhǎng)的勢(shì)頭，有利于改善群體結(jié)構(gòu)，低溫過(guò)程凍死一些晚弱苗，群體結(jié)構(gòu)更趨合理；第三，低溫大雪降低越冬的蟲口密度，抑制病害蔓延，對(duì)減輕來(lái)年病蟲害有利。竹子：目前，這次大雪、暴雪天氣主要對(duì)大學(xué)生竹子造成了不利影響，在大學(xué)生村偏高一點(diǎn)的社所有的竹子都?jí)憾瘟?，還有在大學(xué)生村威林寨的一片松樹林全被壓段，主要危害首先是降雪持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，雪量過(guò)大，竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機(jī)械損傷；二，由于氣溫較低，樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個(gè)別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十四

青木關(guān)位于106°17′35″~106°19′45″e(cuò)和2°47′~29°49′49″n之間，在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū)；在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關(guān)鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)，北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。

青木關(guān)地區(qū)處于縉云山背斜地帶，背斜成山，向斜成谷，多淺丘平壩，平均海拔225米，地勢(shì)北高南低，山峰與谷底的相對(duì)高差在200米—300米之間，地勢(shì)起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū)，巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。

青木關(guān)地區(qū)屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，全年以溫暖濕潤(rùn)的氣候?yàn)橹鳎嘣贫囔F。冬暖夏熱，氣溫年較差大，多年平均氣溫為16.5℃，無(wú)霜期達(dá)360天，降水豐富，多年平均降水量為1250mm，降水主要集中在夏季。流域面積達(dá)13.4平方千米。

青木關(guān)地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土，植被主要為亞熱帶常綠闊葉林，植被覆蓋率較高。自然資源豐富。

青木關(guān)是重慶市小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)，總?cè)丝?.5萬(wàn)人，下轄兩個(gè)社區(qū)和五個(gè)村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植，實(shí)習(xí)過(guò)程中我們還看到了漁業(yè)。青木關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，以摩托車、汽車配件為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家，各類技術(shù)型從業(yè)人員18932人，其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎(chǔ)設(shè)施齊備，功能完善，交通便捷。319國(guó)道橫貫全鎮(zhèn)，湘渝線回龍壩火車站、國(guó)家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里，渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關(guān)鎮(zhèn)交匯。

青木關(guān)地區(qū)位于縉云山背斜軸部，其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層，在須家河組砂頁(yè)巖地區(qū)的單斜山地貌，發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多，長(zhǎng)期受溶蝕作用，形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿?cái)鄬臃植?。該地區(qū)碳酸鹽巖分布，水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生，巖溶地貌大量分布，易于地下水的賦存。須家河組砂頁(yè)巖一般呈中粒至細(xì)粒結(jié)構(gòu)，質(zhì)地疏松，裂隙多，利于蓄水。青木關(guān)地區(qū)全年降水豐富，利于地下水的蓄積。青木關(guān)地下水多以上升泉的方式出露，實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們看到的地下水出露有風(fēng)化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關(guān)溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。（見附頁(yè)調(diào)查區(qū)簡(jiǎn)要地質(zhì)地形圖）。

（一）裂隙水：實(shí)習(xí)中，我們首先看到的，是一口風(fēng)化裂隙水井，該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上，存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風(fēng)化帶中，水量較為穩(wěn)定，但也隨降雨的變化而變化，有季節(jié)變化，夏季水量較大，冬季較小，且隨著壓力的抬升，滲透出地表。水呈酸性，離子含量較多，水質(zhì)較好，當(dāng)?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?/p>

（二）承壓水：青木關(guān)地區(qū)承壓水多有出露，溫泉水資源非常豐富，實(shí)習(xí)中主要考察遛公橋、青木關(guān)溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的發(fā)生，存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降，越下地溫越高，泉水溫度也隨之增高，在承壓作用下，便以上升泉的形式出露，形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右，并不算高，水量較大，水中含硫較多，離子豐富。

（三）巖溶地下水。

青木關(guān)處于西南巖溶地區(qū)，考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實(shí)習(xí)過(guò)程中，主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞，無(wú)卵石，可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍，有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實(shí)習(xí)是在冬季，水量較?。粨?jù)觀察，地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘，因此判斷夏季水量較大，受大氣降水補(bǔ)給，水量年變化大。地下河循環(huán)較快，水質(zhì)較好。

青木關(guān)地下水資源非常豐富，風(fēng)化裂隙水水井由于水質(zhì)好，附近居民有部分取用，溫泉水利用也較廣泛，如遛公橋處，居民用溫泉水進(jìn)行洗衣服等日常生活，另一處是將溫泉水引出，修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡，判斷附近居民也有取用地下河的水。

青木關(guān)地下水雖有利用，但利用得并不是很到位。比如風(fēng)化裂隙水水井，曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點(diǎn)做豆花，現(xiàn)在已經(jīng)沒有了，并且由于自來(lái)水的普及，除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外，風(fēng)化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位，如溫泉游泳池由于水溫不高，修建環(huán)境不好等原因，客人并不多，盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝，被污染了。

1、充分利用地下水資源，尤其是青木關(guān)豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。

2、積極治理水污染，保證地下水的水質(zhì)。

3、植樹造林，恢復(fù)植被，涵養(yǎng)水源。

4、有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)地下水開發(fā)利用形式的探索，加強(qiáng)對(duì)地下水利用的監(jiān)測(cè)。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十五

己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。

另外，沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。

調(diào)查目的：時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名，其中廣州大學(xué)名，中山大學(xué)1名，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)1名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。 調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開。

通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共5份，收回有效問(wèn)卷5份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業(yè)沒有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。

不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，6%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知，識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有3人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，3%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間，1%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十六

文明交通問(wèn)題也是吉林市民認(rèn)為比較嚴(yán)重的社會(huì)公德問(wèn)題，其中，乘坐公共交通工具時(shí)爭(zhēng)搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護(hù)欄等是反應(yīng)猶為嚴(yán)重的問(wèn)題。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問(wèn)題主要表現(xiàn)為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場(chǎng)所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，在公共場(chǎng)所爭(zhēng)吵、說(shuō)臟話，在公共場(chǎng)所異性間過(guò)度親密等。

從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會(huì)公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場(chǎng)所隨地便溺后，主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時(shí)爭(zhēng)搶、擁擠;在公共場(chǎng)所異性間過(guò)度親密。

在進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會(huì)公德的行為，但是當(dāng)被問(wèn)及看到有人正在做出有違社會(huì)公德的行為時(shí)，您會(huì)怎樣?時(shí)，回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會(huì)在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會(huì)出面制止;另外，26.6%的人表示會(huì)隨大流，有人出面時(shí)也出面，沒人出面就不出頭;33%的人因?yàn)榕麓驌魣?bào)復(fù)所以敢怒不敢言;10%的人認(rèn)為制止有違社會(huì)公德的行為是有關(guān)部門的事，與自己不相干。

由此可知，大多數(shù)吉林人還是屬于理論上的長(zhǎng)子，行動(dòng)上的矮子，光說(shuō)不做。按照調(diào)查項(xiàng)目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會(huì)出面制止;第二類是能夠?yàn)榱司S護(hù)社會(huì)公德，犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個(gè)人利益，同違反社會(huì)公德的行為做斗爭(zhēng)。我們可以清楚的看到，大多數(shù)人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)。

違背社會(huì)公德現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來(lái)主要有如下幾點(diǎn)：

(一)管理

1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對(duì)于違法行為來(lái)講，我們有明確的制度來(lái)管理、制裁違法分子，但對(duì)于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責(zé)，對(duì)于部分不文明行為并無(wú)規(guī)定認(rèn)定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遂使這些不文明行為得不到根治;相反對(duì)于亂搭亂建這樣的處罰措施過(guò)于嚴(yán)厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關(guān)部門地查處，問(wèn)題仍得不到解決。

2、管理措施執(zhí)行不力。對(duì)于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責(zé)，對(duì)于罰款低的違規(guī)行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。

3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計(jì)時(shí)為使用者考慮的不周全。

(二)個(gè)人修養(yǎng)

1、公德意識(shí)不夠。有的違背社會(huì)公德的人根本沒有意識(shí)到自己的行為是不文明的，比如我們經(jīng)?？吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動(dòng)，許多膀爺本來(lái)覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識(shí)到這一行為是不文明的。

2、對(duì)公對(duì)私標(biāo)準(zhǔn)不一樣。室內(nèi)天堂室外垃圾場(chǎng)就是這一點(diǎn)的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場(chǎng)。

3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時(shí)能遵守公德，無(wú)人看守時(shí)就劣根暴露，缺乏自覺的、習(xí)慣性的公德行為。

(三)整個(gè)社會(huì)的道德觀和價(jià)值觀有偏斜。社會(huì)的道德觀不正確，金錢觀過(guò)于嚴(yán)重，人們優(yōu)點(diǎn)自私自利，使得社會(huì)公德淡化。

(四)輿論導(dǎo)向不正確、輿論壓力不夠。

(五)教育的失敗?，F(xiàn)在的學(xué)校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實(shí)踐教育，所以現(xiàn)在在學(xué)校那樣的場(chǎng)所，公德執(zhí)行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長(zhǎng)本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長(zhǎng)把違反社會(huì)公德、占小便宜的錯(cuò)誤思想當(dāng)作人生哲理教給下一代。

社會(huì)公德，是為社會(huì)的全體公民所公認(rèn)和共同遵守的道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中國(guó)共產(chǎn)黨同形成的，用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一系列準(zhǔn)則。在社會(huì)主義社會(huì)，人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突，社會(huì)公德作為全社會(huì)統(tǒng)一的道德規(guī)范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國(guó)憲法明確規(guī)定，尊重社會(huì)公德是公民的義務(wù)。

研究表明：道德觀念的形成遵循以下的階段性原則，第一階段是道德的他律階段。以完善的制度和規(guī)則，甚至是法律法規(guī)的形式來(lái)規(guī)范人們的行為，對(duì)違反社會(huì)公德的行為給予相應(yīng)的處置或懲罰，是公民社會(huì)公德觀念形成的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和初級(jí)階段。第二階段是道德的自律階段。這個(gè)時(shí)期，人們逐步形成強(qiáng)烈的道德責(zé)任感和正確的評(píng)價(jià)能力，道德行為不再像第一階段那樣是外在約束的結(jié)果，而是自覺自愿的行為。促使人們從道德的他律階段向道德的自律階段轉(zhuǎn)化的主要方法是道德教育，在社會(huì)公德教育中，采取什么樣的方式方法很重要。

對(duì)青年進(jìn)行社會(huì)公德教育，要從以下幾方面入手：

(一)在人與人的關(guān)系上，要教育青年尊重人、關(guān)心人。在社會(huì)生活中，人們只有相互

尊重、關(guān)心和照顧，才能避免造成相互之間的矛盾和沖突，并建立一種平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的關(guān)系，使社會(huì)生活正常進(jìn)行。尤其要教育青年發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義人道主義精神，保護(hù)兒童，尊重婦女，尊敬老人、軍烈屬和榮譽(yù)軍人，關(guān)心幫助鰥寡孤獨(dú)和殘疾人。

(二)在個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系上，要教育青年遵守公共秩序，保護(hù)環(huán)境。社會(huì)公共秩序的好壞，對(duì)整個(gè)社會(huì)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。如果社會(huì)的公共秩序良好，人們就能解除后顧之憂，整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)建設(shè)和人民生活就會(huì)呈現(xiàn)出井然有序的局面。反之，整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)和生活就不能正常進(jìn)行。因此，青年人不僅要嚴(yán)格遵守社會(huì)公共秩序，對(duì)于破壞社會(huì)公共秩序的行為，要敢于制止，敢于斗爭(zhēng)。

(三)在個(gè)人修養(yǎng)上，要教育青年講究文明禮貌。文明禮貌既是尊重他人的良好表現(xiàn)，又是維護(hù)人們社會(huì)交往中友好和睦關(guān)系必不可少的條件。五講(講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德)四美(心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美)就是要求青年講究文明禮貌，遵守社會(huì)公德的基本準(zhǔn)則。

(四)在家庭關(guān)系上，要教育青年尊老愛幼，夫妻和睦。家庭是社會(huì)的最小的基本單位，是以婚姻和血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的一種社會(huì)生活組織形式。家庭道德是社會(huì)公德的一個(gè)特殊組成部分，因此，我們對(duì)青年進(jìn)行社會(huì)公德教育時(shí)，必須教育青年正確對(duì)待家庭關(guān)系。

綜上所述，提高社會(huì)公德可以從以下幾個(gè)方面入手：

(一)完善制度和規(guī)則，使公德建設(shè)逐步走向法制化。當(dāng)出現(xiàn)違背社會(huì)公德的行為時(shí)，輕則有規(guī)則可循，重則有法可依。

(二)加強(qiáng)社會(huì)輿論的監(jiān)督導(dǎo)向作用。毫無(wú)疑問(wèn)，媒體是社會(huì)輿論的重要組成部分，具有很強(qiáng)的監(jiān)督和導(dǎo)向作用。同時(shí)，每個(gè)個(gè)體也是公眾輿論的構(gòu)成者，是輿論方向的形成者。

(三)加強(qiáng)道德教育。道德教育不只是空洞的口號(hào)，要掌握道德觀念和道德行為形成過(guò)程中的規(guī)律規(guī)則，遵循這些規(guī)則，采用復(fù)雜多樣、靈活多變、易于為老百姓所接受的方式方法進(jìn)行社會(huì)公德的教育。

(四)提高個(gè)人修養(yǎng)。只有在微觀上提高每個(gè)社會(huì)成員的社會(huì)公德素質(zhì)水平，才可能在宏觀上改善整個(gè)社會(huì)的社會(huì)公德面貌。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十七

自十一屆三中全會(huì)以來(lái)，隨著改革開放政策的實(shí)施，我國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化。農(nóng)村的發(fā)展尤為可觀，隨著胡主席提出的新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)施，我國(guó)農(nóng)村的變化隨處可見，就此變化，我進(jìn)行了以下幾方面的調(diào)查。

自古以來(lái)，稅費(fèi)問(wèn)題都是農(nóng)民關(guān)注的重點(diǎn)。在農(nóng)村，稅費(fèi)問(wèn)題等同于民生問(wèn)題。在過(guò)去，沉重的負(fù)稅在一定程度上阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而胡主席提出的稅費(fèi)改革就像一把利箭直指矛盾心臟。很大程度中扭轉(zhuǎn)了“農(nóng)民就是貧窮”提局面，提高了農(nóng)民的生活水平，促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體全面發(fā)展，這一稅費(fèi)改革的主要內(nèi)容為：

一、稅費(fèi)合并、簡(jiǎn)化。

二、取消原來(lái)的農(nóng)村教育集體政策。

三、對(duì)農(nóng)業(yè)的稅費(fèi)政策進(jìn)行調(diào)整

四、取消農(nóng)民承擔(dān)義務(wù)勞動(dòng)投入的政策

五、建立規(guī)范的村組公共事務(wù)民主決策制度。

這些利于民生的政策，在經(jīng)濟(jì)上提高了農(nóng)民的生活水平，縮短了城鄉(xiāng)差距；在政治上提高了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性，有利于改革政策全部的推行。

有句話叫做“要致富，先修路”。隨著新農(nóng)村建設(shè)政策的全面貫徹，過(guò)去通車到我家的理想已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)?；叵脒^(guò)去，崎嶇的道路是我們出門的一大難題，嚴(yán)重阻礙了對(duì)外生產(chǎn)的發(fā)展，大多數(shù)農(nóng)民都不愿外出，不愿了解外界的狀況，難以知道外地發(fā)展的形勢(shì)，而坐井觀天、目光短淺，甚至?xí)霈F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品無(wú)處銷的境況，因此，低洼不平的道路重建已成刻不容緩的事實(shí)。

自20xx起，全國(guó)農(nóng)村來(lái)了一次大動(dòng)員，大家紛紛投入到建設(shè)家鄉(xiāng)道路的隊(duì)伍中來(lái)。讓昔日的低洼變成了今日的平坦，昔日的狹窄轉(zhuǎn)為今朝的寬闊。隨著道路建設(shè)的竣工，車輛的來(lái)往愈來(lái)愈頻繁，人們之間的交往也越來(lái)越密切，而且在很多地區(qū)還出現(xiàn)了車輛聯(lián)營(yíng)，大大方便了人們的生活。

道路的保養(yǎng)工作開展得也還算順利，原本裂開的縫已用瀝青瀝好，道路上也設(shè)備了嚴(yán)禁大化車載重行駛的防范措施，沿路的建設(shè)（如橋）也已翻新，并且種了很多樹。行起車來(lái)，美觀的道路著實(shí)是一種享受。

“水乃農(nóng)業(yè)之本”，一至春夏交際時(shí)，用水難便成了農(nóng)民抱怨的核心，的確，特殊的地形，特殊的地理位置，特定的條件都造成了農(nóng)民用水難的問(wèn)題。

即使是在現(xiàn)在，此問(wèn)題也還沒有得到根本性的解決。還是有很多農(nóng)民在抱怨，政府也采取了眾多措施來(lái)解決它，相信不久后，此問(wèn)題也會(huì)得到很好的解決。

“三農(nóng)”問(wèn)題一直是黨和政府關(guān)注的重點(diǎn)。隨著生產(chǎn)的發(fā)展。舊的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式已不能適應(yīng)當(dāng)前的需求，人們迫切需要一種高技術(shù)含量，高生產(chǎn)效率的新的生活形式，因此，我國(guó)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)有了一定的調(diào)整。

首先就是以鎮(zhèn)為單位請(qǐng)了很多農(nóng)業(yè)專家下鄉(xiāng)指導(dǎo)，就病蟲害防治，常見農(nóng)業(yè)問(wèn)題，農(nóng)民關(guān)心的問(wèn)題都做了解釋，讓農(nóng)民從過(guò)去的盲目種田轉(zhuǎn)為能動(dòng)性地種田。

其次，很多農(nóng)民不滿足于種田的微薄收入，而另辟新徑來(lái)致富?，F(xiàn)在農(nóng)民的收入形式早已不再局限于靠單純的種田來(lái)維持，眾多的養(yǎng)殖種植專業(yè)戶如雨后春筍般冒出，已充斥了農(nóng)業(yè)市場(chǎng)。

最后，宣傳方面的工作也是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)得以調(diào)整的一個(gè)重要原因，在家里，經(jīng)常能夠接到一些指導(dǎo)農(nóng)民如何防治病蟲害，如何種植農(nóng)作務(wù)的幫助電話。這些電話主動(dòng)及時(shí)有效地和農(nóng)民回答了一些疑難問(wèn)題，使農(nóng)民的生產(chǎn)活動(dòng)變得有針對(duì)性，有目的性。

農(nóng)村今昔狀況的變化是黨和政府幫助的結(jié)果，是新農(nóng)村建設(shè)的產(chǎn)物，更是農(nóng)民積極辛勤勞作的結(jié)果。從這些變化看來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展有了一定的起色，還要繼續(xù)改進(jìn)。相信在新農(nóng)村建設(shè)的貫徹下，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)會(huì)有更大程度的增長(zhǎng)，農(nóng)村形勢(shì)會(huì)有更大程度的變化！

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十八

隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過(guò)培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過(guò)走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。

我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)，而且很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。

雖然經(jīng)過(guò)將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：

（一）培訓(xùn)投入不夠

民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來(lái)投入給員工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。

（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬

由于決策者的不重視，自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。

（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差

培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過(guò)調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說(shuō)從來(lái)不做，也就是說(shuō)，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。

（四）培訓(xùn)員工是福利

“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來(lái)對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。

（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，同時(shí)才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。

（二）完善健全企業(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目

1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度

根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。

2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

成立培訓(xùn)管理小組，開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。

3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。

4、完善培訓(xùn)課程體系

重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。

5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作

任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工

作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。

6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作

為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過(guò)滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。

（三）如何確保培訓(xùn)效果

影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符，培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)等等問(wèn)題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。

2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長(zhǎng)時(shí)間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方。

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十九

洪泉鄉(xiāng)自然情況：全鄉(xiāng)共有自然村屯18個(gè)，地處于松原與長(zhǎng)春地區(qū)交界處，遠(yuǎn)離鐵路、公路通不便。信息通訊落后。全鄉(xiāng)均為旱田耕種，以前作物為玉米。

但是在新農(nóng)村建設(shè)的展開，全鄉(xiāng)人的士氣極為高漲。在交通、教育、通訊、耕種、新項(xiàng)目引進(jìn)、養(yǎng)殖業(yè)都有了很大的進(jìn)步。同時(shí)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，增強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的科技支撐；加大對(duì)農(nóng)民特別是農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)培訓(xùn)力度，培養(yǎng)造就一大批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的新農(nóng)村建設(shè)者。積極支持和促進(jìn)村級(jí)黨組織、村民自治組織、集體經(jīng)濟(jì)組織增強(qiáng)服務(wù)能力，培養(yǎng)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的農(nóng)村帶頭人，不斷增強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的組織帶動(dòng)能力。

貫通全鄉(xiāng)的柏油馬路以竣工，全長(zhǎng)18.7千米，途徑太平莊村、尖山子村、萬(wàn)順堡屯、洪泉村、旱泡子屯、老北井子村等四村二屯。東與王府站鎮(zhèn)203國(guó)道接同，西與長(zhǎng)龍鄉(xiāng)，深井子鎮(zhèn)相連。

而且全鄉(xiāng)其他村屯均以完成了村村通磚路工程，總長(zhǎng)度約34.2千米，從此告別了泥濘不堪的小土路，使村里與外界的聯(lián)系更為密切了，再也不必?fù)?dān)心因下雨路難行了糧食買不上好價(jià)錢了。

在修路過(guò)程中，全鄉(xiāng)共出動(dòng)民工兩千六百余人，二百多個(gè)日。這是為農(nóng)民辦的一件實(shí)實(shí)在在的大好事。

“百年大計(jì)，教育為本”。在全鄉(xiāng)教師的辛苦努力下，創(chuàng)造了20xx年中考新高：

中考成績(jī)?cè)?00分以上的72人，考入重點(diǎn)高中前郭五中的26人，普通高中的為83人，中考升學(xué)率達(dá)81.4%。

另外高考捷報(bào)頻傳，姜玖超：中山大學(xué)吳東洋：大連海事大學(xué)宋爽：浙江大學(xué)

楊嬌嬌：東北師范大學(xué)

全鄉(xiāng)共有73人升入上一級(jí)本科院校。

為改變教學(xué)環(huán)境，方便偏遠(yuǎn)村屯學(xué)生。共投資40多萬(wàn)元翻新了學(xué)生教室，修建了學(xué)生宿舍和食堂。

新農(nóng)村建設(shè)首先達(dá)到了教育上的更新，關(guān)系到子孫后代，使農(nóng)民子弟從根本上解決貧困問(wèn)題，為子孫后代的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)！

現(xiàn)以完成了村村通電話工程，網(wǎng)通公司與鐵通公司共投資四百余萬(wàn)元完成電話線的鋪設(shè)，每戶只須花上105元就可安裝上電話。移動(dòng)通信公司與聯(lián)通公司修建了4座手機(jī)信號(hào)發(fā)射塔，更為方便了人民群眾的通訊。使群眾可以及時(shí)的了解外界的信息。

在這信息的時(shí)代，信息與時(shí)間就是資本的保障。

現(xiàn)以改變了傳統(tǒng)耕作模式，修建抗旱井270余座，豐收有了保障。取消了單一的品種耕作，從日本引進(jìn)了高產(chǎn)馬鈴薯，而且可以直接出口于日本，形成了定單農(nóng)業(yè)?；ㄉ雀弋a(chǎn)油料作物也陸續(xù)扎根于洪泉鄉(xiāng)這片沃土。糧食產(chǎn)量逐年上升。

現(xiàn)以建成了洪泉奶站，年產(chǎn)奶二百多噸，解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，散養(yǎng)奶牛農(nóng)戶也不斷的增加。此外，在藍(lán)狐、貉、鹿、豬、雞的養(yǎng)殖上成果顯著。以形成養(yǎng)殖示范戶。實(shí)行“一戶帶一鄰，四鄰帶一村”的政策。攜起手來(lái)全民奔小康！

積極支持和促進(jìn)村級(jí)黨組織、村民自治組織、集體經(jīng)濟(jì)組織增強(qiáng)服務(wù)能力，培養(yǎng)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的農(nóng)村帶頭人，不斷增強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)的組織帶動(dòng)能力。

經(jīng)過(guò)假期的社會(huì)調(diào)查，使我更加深入的了解了農(nóng)村。以及新農(nóng)村建設(shè)在家鄉(xiāng)開展的情況，看到了一個(gè)欣欣向榮的新農(nóng)村風(fēng)貌，我們應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)好專業(yè)知識(shí)，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量！

社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告篇二十

系部： 專業(yè)： 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：

（一） 調(diào)查時(shí)間：20xx年2月4日~20xx年2月5日

（二） 調(diào)查地點(diǎn)：

（三） 調(diào)查對(duì)象：中國(guó)旅行社、國(guó)際旅行社

（四） 調(diào)查方法：現(xiàn)場(chǎng)咨詢，記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢

（五） 調(diào)查人：

（一）前言

去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié)，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。

（二）內(nèi)容

1、假日旅游帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上，旅游收入突破百億元人民幣，比去年增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬(wàn)人次，而在去年國(guó)慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次；去年暑假期間，就一個(gè)7月份，在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人由此可見，假日的旅游大大推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示，南京祿口機(jī)場(chǎng)20xx年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次高消費(fèi)的交通方式如此，那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來(lái)的更不可小覷。而據(jù)測(cè)算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，因此，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約50%以上，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。20xx年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長(zhǎng)17.4%，但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。

4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣，而且以休閑娛樂(lè)為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

（三）觀點(diǎn)：

假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游產(chǎn)業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi)，拉動(dòng)了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能：

1、制定一系列發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮，從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí)，就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，體現(xiàn)政府的政策目的。所以，科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證的法制化政策過(guò)程，可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用，有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性、直接性、權(quán)威性等特點(diǎn)，政府主導(dǎo)推行的過(guò)程，也是旅游產(chǎn)業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游產(chǎn)業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭。

2、制定旅游總體規(guī)劃。旅游產(chǎn)業(yè)是由核心旅游產(chǎn)業(yè)和輔助旅游產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè)，其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個(gè)具有權(quán)威的管理部門對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控。

3、制定旅游市場(chǎng)法規(guī)、條例和規(guī)定。對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境，這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認(rèn)為，政府旅游部門在旅游產(chǎn)業(yè)中所起的作用，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：開拓者階段、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國(guó)目前正處于第二階段，即政府主管部門對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。

4、提供公共性服務(wù)，收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔(dān)，這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷、旅游資源的規(guī)劃和開發(fā)、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查、旅游人才的培訓(xùn)與考核等。

5、合理開發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益、人文效益、環(huán)保效益。因此，在旅游資源的開發(fā)中，各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

由此可見，國(guó)家應(yīng)努力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展！

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