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大病保險總結(jié)報告篇一
xxxx年,我有幸到xxxx公司進行了為期xxx天的實習(xí)，在這兩個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xxxx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xxxx年12月17日、18日及xxxx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的`其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：
（1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會！
大病保險總結(jié)報告篇二
在過去的三個月里，我有幸加入了____保險公司，開始了我的試用期工作。在這期間，我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇，深刻地認識到了保險行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。在此，我將對我過去三個月的工作進行總結(jié)，以期在未來更好地為公司貢獻。
二、工作內(nèi)容。
1.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：在公司的初期，我主要參與了產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，我更好地理解了保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，也掌握了一些銷售技巧和方法，這使我能夠在銷售過程中更好地為客戶提供解決方案。
2.客戶服務(wù)：我積極參與客戶咨詢，提供了許多專業(yè)的建議和反饋。我始終堅信，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是保險銷售的關(guān)鍵，因此我盡力滿足客戶的需求，提升客戶滿意度。
3.銷售任務(wù)：在試用期內(nèi)，我設(shè)定了一定的銷售目標，并努力完成這些目標。盡管我未能達成所有目標，但我始終在不斷進步，并在銷售過程中積累了豐富的經(jīng)驗。
三、工作成果。
1.產(chǎn)品知識：通過培訓(xùn)，我深入理解了保險產(chǎn)品的各種類型和特點，這使我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的解決方案。
2.銷售技巧：在銷售過程中，我學(xué)會了如何更好地與客戶溝通，理解客戶的需求，并有效地推銷產(chǎn)品。
3.客戶服務(wù)：我提供的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評，這對于保險公司的聲譽建設(shè)具有重要意義。
4.銷售任務(wù)：盡管我在銷售任務(wù)上未能達成所有目標，但我從中獲取了寶貴的經(jīng)驗，這將對我未來的工作產(chǎn)生積極影響。
四、問題和改進。
在試用期中，我遇到了一些問題，如銷售目標未達成等。然而，我從不認為失敗或困難是消極的，反而，我認為它們是成長和進步的催化劑。每一次的失敗或困難，都讓我更清楚地認識到自己的不足，并激勵我更好地去改進。
五、結(jié)論。
在過去的三個月里，我在保險試用期的工作中取得了一些成果，同時也遇到了一些問題。我深感保險工作的重要性，并決定在未來繼續(xù)致力于提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。
我堅信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和努力改進，才能使我在保險行業(yè)取得更大的成功。我期待在未來的工作中，繼續(xù)為公司貢獻我的力量，并從中獲得更多的成長和進步。
大病保險總結(jié)報告篇三
實習(xí)是大學(xué)生接觸社會，進而改造自己，提升自己，從而達到適應(yīng)這個社會的途徑，實習(xí)報告是展示自身實習(xí)收獲成長的重要報告，它的內(nèi)容主要包含實習(xí)目的、實習(xí)時間、實習(xí)地點、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)總結(jié)這些基本要素。你是否在找正準備撰寫“保險實習(xí)總結(jié)報告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、實習(xí)目的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在五天的實習(xí)過程中，我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離?！皩W(xué)無止境”，保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息，解答客戶對保險的疑問和困惑。
二、實習(xí)單位。
中國太平洋保險公司福州分公司。
三、實習(xí)單位簡介。
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡稱太?？偣?設(shè)在福州的分支機構(gòu)，系全國性的股份制保險企業(yè)，不具有法人資格，其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù)，1992年8月，經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1995年5月，經(jīng)人行省分行批準，由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日，經(jīng)人行總行批準，由辦事處升格為分公司，時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作，全轄正式職工96人，其中公司本部49人，地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍：承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系，代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù)，以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
1996年升格后，公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響，虧損594萬元，下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施，至年底實現(xiàn)扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬元，賠款支出6061萬元，賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
四、實習(xí)方式。
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
五、實習(xí)內(nèi)容。
(一)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
在中國太平洋保險公司福州分公司，2011年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班，接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國太平洋的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
(二)業(yè)務(wù)實習(xí)階段。
經(jīng)過3的培訓(xùn)后，從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。新人上道，自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯，還是會緊張，遇到了許多這樣或那樣的問題。
一、實習(xí)目的。
進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹。
(一)實習(xí)單位的基本情況。
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，12月25日在上海證交所a股上市(601601)，12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，擁有5700多個分支機構(gòu)，7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習(xí)崗位基本情況。
2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密的工作;3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細致;5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容。
保險可分為社會保險和商業(yè)保險，社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下，由國家通過立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式，它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責(zé)任，一個承諾;保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認識1.人身保險范圍。
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷。
人身保險的營銷，就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中，旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù)，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等，如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠。
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責(zé)任審核，理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識。
對于員工而言：跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時，要能夠勝任其他工作，實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
一、實習(xí)時間。
2019年x月x日。
二、實習(xí)單位簡介。
_保險公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。_保險公司擁有多家專業(yè)子公司。_保險公司秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
四、實習(xí)過程。
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽,這種情況占了30%.其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機。
剛開始打電話的那兩天因為是新人，對話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個電話，通時才一個小時多一點點，不能按期完成要打的電話目標話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時連續(xù)打了好十幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個星期后，掛機率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五，我一生可能都不會忘記這個時間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個8000的大單，那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個月考核目標也順利完成了。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
通過對理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到_保險公司進行實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間。
2019年x月x日。
_保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。
三、實習(xí)內(nèi)容。
本次我實習(xí)的崗位是_保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來，保險代理人便應(yīng)運而生，并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費，更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問，認為代理人會損害自身利益。實際上，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹_保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!
在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
四、實習(xí)收獲與體會。
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。
在_保險公司實習(xí)的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。
大病保險總結(jié)報告篇四
保險分公司自成立以來，認真貫徹執(zhí)行##保監(jiān)局關(guān)于服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的指示精神，始終堅持把國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，貫徹落實“速度、效益、誠信、規(guī)范”的工作思路，通過強化服務(wù)意識，深化服務(wù)體系建設(shè)，全力打造保險專業(yè)、誠信的服務(wù)品牌，現(xiàn)將我司客戶服務(wù)工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。
保險分公司自成立之日起，始終把“服務(wù)第一、客戶至上”作為自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的經(jīng)營戰(zhàn)略中，十分注重管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)三個方面的共贏，專門成立客戶服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理擔(dān)任組長，總經(jīng)理助理擔(dān)任執(zhí)行組長，中層干部組成督察員，負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察、考核、懲罰等工作，隨時發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)工作存在的問題和漏洞，及時進行有效的處理和解決，并對服務(wù)質(zhì)量有問題的員工實行“輕、中、重”的處罰，確保服務(wù)通道更為順暢，服務(wù)流程更為簡潔，為保證我公司的服務(wù)品質(zhì)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、強化制度，規(guī)范服務(wù)。
以客戶為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶服務(wù)工作的一大特色。我們堅持寓管理于服務(wù)之中，一手抓管理一手抓服務(wù)，限度降低出錯率，減少或杜絕投訴，壓縮客戶上門的現(xiàn)象，保證客戶服務(wù)中心的工作井然有序。建立客戶服務(wù)工作手冊，確定標準，明確權(quán)責(zé)，在所有與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語言、行為、時效等方面提出具體的要求，樹立統(tǒng)一、標準的對外服務(wù)形象。加強與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調(diào)，建立快速服務(wù)機制，及時解決在對外服務(wù)過程中存在的問題和困難，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過標準化、規(guī)范化的服務(wù)，配以嚴格高效的管理，保險客戶服務(wù)中心始終以自己的準則詮釋著品牌和服務(wù)的意義。
三、強化培訓(xùn)，提高意識。
為了增強我司客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，提高在##市場的品牌知名度，我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強克服員工隊伍建設(shè)，不斷提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶服務(wù)工作制度》，并利用節(jié)假日聘請專業(yè)人士對客服工作人員進行崗位培訓(xùn)。發(fā)動員工找出自身工作中的不足，對公司的客服工作提出合理化建議，并積極改進。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo)，培養(yǎng)出一批具有很強服務(wù)意識、很強的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員，在全公司范圍內(nèi)形成一個統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識，自上而下重視服務(wù)的環(huán)境。
大病保險總結(jié)報告篇五
20----年初，我司經(jīng)理室就針對----地區(qū)保險市場變化及20----年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20----年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20----年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
大病保險總結(jié)報告篇六
我于____年__月__日正式開始試用期。試用期截止到____年__月__日。試用期的工作包括：新契約業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
在這期間，我在主管的指導(dǎo)下，進行新契約業(yè)務(wù)。期間，我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項業(yè)務(wù)。
首先，在業(yè)務(wù)開展過程中，我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，積極反思，認真進行測試，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
其次，在培訓(xùn)方面，我參加了公司組織的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)，積極消化，使自己真正深入了解了保險業(yè)務(wù)和公司系統(tǒng)。
此外，我還積極參加了團隊舉辦的活動，不斷增強團隊意識，提高工作效率。
期間，我發(fā)現(xiàn)了新契約業(yè)務(wù)中的一些問題，并提出了一些解決方案。同時，我也發(fā)現(xiàn)了培訓(xùn)業(yè)務(wù)中的一些機會，并提出了相應(yīng)的建議。
通過這段時間的工作，我深刻認識到了保險業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將在今后的工作中，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)試用期的工作，我感到非常充實，也收獲了許多。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷進步，以實現(xiàn)自己的價值和公司的發(fā)展目標。
報告人：__x。
日期：____年__月__日
大病保險總結(jié)報告篇七
20----年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下，奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，全轄干部員工團結(jié)一心、眾志成城，緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào)，緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù)，振奮精神、扎實工作，大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，頂住了難以想象的壓力，克服了無比復(fù)雜的困難，創(chuàng)造了“一季過億，二季超億，三季奪億，全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得，傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)決策，分公司總經(jīng)理室的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一，我也積極主動的投入到各項工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
縱觀20----年，公司發(fā)展上了一個新的臺階，同時，在履職的過程中，我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累，我都做到自加壓力，注重加強理論知識的學(xué)--和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學(xué)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀、----屆五中全會精神，能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定，指導(dǎo)工作和實踐，在大是大非問題上，頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓(xùn)，嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面，嚴格恪守崗位職責(zé)，從我做起，從我嚴起，遵章守紀，合規(guī)辦事，為政清廉。
今年以來，根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門，以平定支公司、冠山營銷服務(wù)部為蹲點包片單位。在工作上，我堅持以“后臺支撐前臺，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點，與部門經(jīng)理、基層負責(zé)人一道，積極制定工作計劃，認真梳理工作重點，準確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進工作進程，為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”，協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升。
辦公室對于確保政令上傳下達，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此，我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來，辦公室能夠把握節(jié)奏，有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件，下發(fā)政務(wù)文件278個，黨務(wù)文件41個，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字，編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期，《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇，《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)?？房切畔?篇，《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗交流，有效促進了工作的扎實開展。
一年來，辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽、“20----年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議，協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié)，以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務(wù)，均取得了良好成效，受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來，辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的服務(wù)型辦公室，為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。圓滿完成了上級公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
二、車輛保險穩(wěn)健中求創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展主導(dǎo)作用。
車輛保險部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口，直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向，為此，我多次在會上強調(diào)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程里，車險一定要堅持一個中心，把握兩個重點，實現(xiàn)三大目標，提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化，積極探索車險部改革，充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋，協(xié)調(diào)工作，全力做好業(yè)務(wù)拓展工作，積極主動規(guī)范市場，認真落實保監(jiān)會70號文件，開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
20----年，車輛保險部與基層公司簽訂了《20----年車險數(shù)據(jù)管理責(zé)任狀》，嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》，組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學(xué)--和討論，并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務(wù)承保質(zhì)量考核辦法》，對業(yè)務(wù)質(zhì)量開展了季度檢查。組織培訓(xùn)，提高全員車險銷售能力。
20----年，公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標，實現(xiàn)保費29100.2萬元，同比增長41.45%，保費貢獻度84.25%，圓滿實現(xiàn)車險千億元指導(dǎo)性奮斗目標，繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上，我一再強調(diào)“渠道制勝”的思想，結(jié)合我市的實際情況，開拓業(yè)務(wù)渠道，加強與人保壽的合作、互動，加強人員隊伍培育，在培訓(xùn)上狠下功夫，推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員，壯大保險營銷員隊伍。20----年，通過開展增員活動，共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓(xùn)，五次統(tǒng)一參考，92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營，弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓，嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動，共同拓展，優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作，加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》，打好銷售管理基礎(chǔ)。八是組織開展了“深入基層，激活一線”銷售培訓(xùn)主題活動。九是對公司重大客戶進行摸底，確定重大客戶拓展、維護責(zé)任部門、責(zé)任人，加強重大客戶拓展和維護的力度。
四、法律部/合規(guī)部建立縱向到底，橫向到邊的機制，全轄法律意識充分提高。
20----年5月，法律部/合規(guī)部正式成立，作為一個新興部門，能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度，建立完善各項合規(guī)管理制度，通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán)，使全轄法律合規(guī)理念得以樹立，各項規(guī)章制度得以有效落實，法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟，挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。
五、出單管理中心嚴格數(shù)據(jù)管控，夯實經(jīng)營管理根基。
在出單中心管理工作上，一是要求加強數(shù)據(jù)管理，嚴格數(shù)據(jù)錄入，防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門，對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進行全面檢查，保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理，開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn)，不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強客戶實名制管理，完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
六、蹲點包片工作堅持因地制宜，揚長避短，謀求最大化發(fā)展。
在兩個蹲點單位上，我利用一切可能的時間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道發(fā)展難題，在觀念上我都強調(diào)一個“早”字。要求本著“抓早趕前，爭取主動，贏得時間”的原則，扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際，采取適宜的方法，不斷發(fā)展，冠山營銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務(wù)。
這一年里，在看到取得成績的同時，我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進一步提高;二是思想觀念有待于進一步解放;三是自身學(xué)--有待于進一步提升;四是廉潔自律有待于進一步細化。
20----年，我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去：
一、堅持勤奮學(xué)--，強化學(xué)--意識。一是加強政治理論學(xué)--，提高理論素養(yǎng)，增強理性思維，把學(xué)--黨的方針政策作為一種精神境界，一種終身追求。二是要豐富學(xué)--內(nèi)容。認真學(xué)--業(yè)務(wù)知識，學(xué)好法律法規(guī)、黨紀條規(guī)，不斷拓寬知識面，廣泛涉獵經(jīng)濟、文化、科技、管理等知識，提高綜合素質(zhì)。三是注重學(xué)--形式。既要向書本學(xué)，更要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)。學(xué)工作方法，學(xué)工作經(jīng)驗，通過學(xué)--，充實豐富自己，增強本領(lǐng)。四是學(xué)會思考，勤于總結(jié)。邊學(xué)--邊思考，深化學(xué)--效果，經(jīng)常對自己做過的工作進行反思總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高素質(zhì)能力。
二、堅持務(wù)實作風(fēng)，強化宗旨觀念，做好表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀、樹立正確的政績觀，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作，在實踐中不斷學(xué)--和探索，尤其是腳踏實地，落實到實際行動中去。二是樹立務(wù)實形象，在工作作風(fēng)上，要堅持實事求是，做到知實情，出實招，辦實事，求實效，不斷提高籌劃能力，協(xié)調(diào)能力，落實能力。
三、堅持敬業(yè)奉獻，勇于開拓創(chuàng)新，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中，一是提高工作標準，更加嚴格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻。二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺超越過去，超越自我，開創(chuàng)工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于工作重點進行思考和謀劃，做好本職工作。
四、堅持廉潔奉公，提高自身修養(yǎng)。一要始終堅持用黨員的標準嚴格要求自己，時常對照，時刻反省自己，勇于正視錯誤，真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。二要樹立廉政就是政績的觀念，嚴格規(guī)范自己的行為，從小節(jié)做起，嚴于律己，自覺保持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，清清白白做人。三要加強道德修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)，塑造黨員干部的良好形象。
五、堅持工作重點，培育全局意識。特別是要將分管工作置于全系統(tǒng)工作中去，主動深入基層調(diào)查研究，及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)等有關(guān)的問題，豐富總經(jīng)理室的決策信息，保證其決策的全面性和科學(xué)性。
新的一年，新的起點。我堅信在省公司黨委、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領(lǐng)下，在全體員工的大力支持和密切配合下，我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務(wù)，再創(chuàng)新佳績，再鑄新輝煌!
大病保險總結(jié)報告篇八
一、引言
在過去的三個月里，我有幸加入了xyz保險公司，擔(dān)任銷售代表的職位。期間，我在專業(yè)知識和銷售技巧方面得到了全面的鍛煉和提升。此次試用期，我的主要目標是熟悉和掌握公司業(yè)務(wù)流程，了解市場動態(tài)，并成功銷售保險產(chǎn)品。在試用期間，我已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標，并且在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了更多的目標。
二、工作內(nèi)容
1.業(yè)務(wù)流程熟悉：通過試用期間的深入學(xué)習(xí)和實踐，我已經(jīng)完全熟悉了保險銷售的全過程。我成功地完成了客戶的需求分析，提供了相應(yīng)的保險方案，并成功簽訂了保險合同。
2.市場動態(tài)了解：通過持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，我了解到保險市場的變化和需求。我成功地適應(yīng)了市場的變化，為客戶提供定制化的保險方案。
3.銷售業(yè)績：在過去的三個月中，我成功銷售了多份保險產(chǎn)品，包括人壽保險、健康保險和財產(chǎn)保險。我的銷售業(yè)績超過了公司的預(yù)期目標。
三、工作成果
1.業(yè)務(wù)流程熟悉：我已經(jīng)成功地熟悉和掌握了保險銷售的全過程，包括從客戶接觸、需求分析、保險方案設(shè)計到合同簽訂等環(huán)節(jié)。
2.市場動態(tài)了解：通過持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，我了解到保險市場的變化和需求。我的市場敏感度幫助我提供了符合客戶需求的保險方案。
3.銷售業(yè)績：在試用期期間，我成功銷售了多份保險產(chǎn)品，包括人壽保險、健康保險和財產(chǎn)保險。我的銷售業(yè)績超過了公司的預(yù)期目標。
四、總結(jié)和反思
在試用期的過去，我不僅熟悉了保險銷售的全過程，而且成功地適應(yīng)了市場的變化，為客戶提供定制化的保險方案。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為公司創(chuàng)造更多的價值。
大病保險總結(jié)報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在這里代表公司向您匯報我在保險試用期的工作情況。
一、試用期工作概述
在本次試用期中，我主要負責(zé)公司的人壽保險業(yè)務(wù)的銷售工作。通過銷售保險產(chǎn)品，為客戶提供風(fēng)險保障，為公司創(chuàng)造收益。在試用期期間，我共銷售保險產(chǎn)品10件，銷售額達到100,000元。同時，我也積極配合公司的工作安排，參與各類市場活動，努力提升自己的銷售能力。
二、工作成果
1.業(yè)績達成
在試用期中，我成功實現(xiàn)了個人銷售目標，銷售保險產(chǎn)品10件，銷售額達到100,000元。同時，我也積極幫助同事完成銷售任務(wù)，起到了良好的帶頭作用。
2.客戶拓展
在客戶拓展方面，我積極尋找潛在客戶，通過電話、短信等多種方式與他們聯(lián)系，并主動提供保險咨詢服務(wù)。通過努力，我成功拓展了5個新客戶，并成功轉(zhuǎn)化了3個客戶，為公司增加了新的業(yè)務(wù)來源。
3.技能提升
在提升自身銷售技能方面，我積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)保險銷售技巧、客戶需求分析等實用技能，并在工作中不斷實踐，從而提升了自身的銷售能力。
三、問題與改進
在試用期中，我也遇到了一些問題，如客戶拜訪率不高、銷售轉(zhuǎn)化率較低等。為了解決這些問題，我主動尋找資料，分析原因，并制定了相應(yīng)的改進計劃。例如，我會加強對客戶信息的收集和分析，精準定位客戶需求，提升銷售轉(zhuǎn)化率。
四、總結(jié)
在本次試用期中，我積極履行職責(zé)，完成了公司下達的銷售任務(wù)，并不斷提升自己的銷售技能。同時，我也認識到自己在銷售過程中存在的不足，并積極尋找解決方法，從而取得了一定的成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進自己的工作方式，為公司創(chuàng)造更大的價值。
再次感謝公司給予我這次寶貴的工作機會，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
敬上！
[您的名字]
大病保險總結(jié)報告篇十
時間轉(zhuǎn)逝，銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗，這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步，也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員，時刻牢記時效性是監(jiān)督工作的靈魂，對于特殊業(yè)務(wù)和重要業(yè)務(wù)，時效性更是平時工作的高度濃縮，因此對于核算質(zhì)量要求較高的業(yè)務(wù)，一定要認真審核無誤后再進行監(jiān)督，在時間上確保核算后當天監(jiān)督，對于那些一經(jīng)核算出現(xiàn)異常的要及時反饋信息，防范可能發(fā)生的信用風(fēng)險，這樣一來，大大提高了監(jiān)督的時效性，避免了時過境遷后無效監(jiān)督，也達到了上級行防范風(fēng)險的目的。在監(jiān)督工作中應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并對監(jiān)督中遇到的難點問題加以分析，進一步更好地做好監(jiān)督工作。
三、認真監(jiān)督，嚴格把關(guān)，按規(guī)范操作。
1.監(jiān)督出納工作。每日檢查營業(yè)憑證、會計演習(xí)、出納機內(nèi)、庫存現(xiàn)金、印簽、預(yù)留印鑒卡、核定庫存現(xiàn)金限額等，核對是否存在錯誤，使各項憑證在核算質(zhì)量方面達到規(guī)定標準，手續(xù)完備，數(shù)據(jù)準確，結(jié)算準確。檢查微機業(yè)務(wù)有無違規(guī)、錯賬、漏賬情況發(fā)生，科目運用是否正確，有無違規(guī)操作行為等，進一步挖掘和發(fā)現(xiàn)隱患，規(guī)范核算，使會計核算合規(guī)、合法、規(guī)范。
2.監(jiān)督儲蓄工作。認真監(jiān)督各項儲蓄業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理是否合規(guī)、合法，入賬是否及時，金額計算是否準確，相關(guān)單證、戳記是否齊全，庫存現(xiàn)金是否與所內(nèi)實際庫存現(xiàn)金相符，相關(guān)賬務(wù)處理是否正確，從而達到防范風(fēng)險，堵塞漏洞，規(guī)范核算的目的。
3.監(jiān)督信貸工作。嚴格把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督關(guān)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極配合信貸員，及時做好信貸自查工作。重點檢查貸款五級分類情況，防止出現(xiàn)人為少劃、不劃不良貸款，對查出的問題積極進行整改，并對各項貸款形態(tài)的真實性和認定標準進行監(jiān)督，使信貸資產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。
四、工作體會及經(jīng)驗總結(jié)。
1.認識是行動的先導(dǎo)，制度是工作的前提。只有認識上去了，制度明確了，工作才能收到較好的效果。
2.疑人不用，用人不疑。只有疑人不用，才能避免出現(xiàn)漏洞。
3.疑事無功。只有把事情做對了，才能收到事半功倍的效果。
4.經(jīng)驗是工作的總結(jié)。有什么樣的經(jīng)驗，就有什么樣的工作，只有認真總結(jié)工作，吸取以往失敗的教訓(xùn)，才能使工作做的更好。
在今后的工作中，我將繼續(xù)認真工作，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，在各種工作中樹立敏銳、果斷、靈活的優(yōu)良品質(zhì)，以達到更高效的監(jiān)督水平。
大病保險總結(jié)報告篇十一
時間轉(zhuǎn)逝，銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗，這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步，也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員，時刻保持清醒頭腦，認清形勢，明確目標，在監(jiān)督工作中一定要把風(fēng)險防范作為工作重點。因此，我行開展了“認識你自己的職業(yè)”和“行之邦”活動。在此活動中，我作為一名會計主管參加了“行之邦”活動?；顒又校野凑諏嵤虑笫?、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的思路，以主人翁的態(tài)度，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平，促進了工作的開展。在活動中，大家相互交換意見，講心得、談感受，通過這一系列的活動加深了大家對工作的認識，找到了差距，明確了今后工作的方向。最后，組織大家學(xué)習(xí)上機操作流程，在此基礎(chǔ)上，大家認真按照流程操作，目前，儲蓄所上機操作基本上按部就班能夠順利完成。
三、加大監(jiān)督力度，提高工作效率。
作為一名會計主管，我在日常工作中所站的角度不同與其他同志，所以，我的監(jiān)督力度也是銀行其他同志無法達到的。
首先，從我做起，試想，如果連我都不能夠監(jiān)督好自己的工作，那么我又怎么有資格去監(jiān)督別人呢？只有自己做好了，才能夠在工作中發(fā)揮出更大的力量。
其次，在事后監(jiān)督工作中，我的責(zé)任感更強了，為了使每一筆業(yè)務(wù)準確無誤，在審核時，我不厭其煩的認真審核，并建立了相應(yīng)的輔助賬，采用多種方法進行登記，利用這些輔助手段，使我的工作效率有了很大的提高，同時，也得到了大家的好評。
再次，在工作中認真履行會計法規(guī)定的職責(zé)，強化了風(fēng)險防范。
作為一名銀行工作者，我深知，在銀行工作中，無論在什么時候，無論做什么事情，都要認真、負責(zé)，在工作中，我一直以一名會計主管的身份嚴格要求自己，工作上認真遵守規(guī)章制度，無差錯事故。
四、在工作中，我時刻注意工作態(tài)度，團結(jié)同事，明確工作目標，樹立高度的責(zé)任感和團隊精神。
隨著日月推移，事后監(jiān)督工作的工作量逐漸加大，在工作中，我不怕麻煩，虛心向老師傅學(xué)習(xí)，發(fā)揚老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)，為加快工作進程，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，干別人不愿干的事，干別人不能干的事，干別人干不了的事，爭取盡快在工作中取得突破，目前，在儲蓄所的事后監(jiān)督工作，我已經(jīng)基本掌握了精髓。
五、及時反映問題，認真總結(jié)經(jīng)驗。
在工作中，我隨時記錄遇到的問題和有價值的情況，認真總結(jié)，隨時為同事提供參考。同時，將問題反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時協(xié)調(diào)、解決。如果是一般性問題，一般立即處理，如果是較為重要的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，在匯報問題的同時，提出自己的處理意見和建議。
六、加強自我管理，提高工作效率。
在工作中，我注意觀察，善于總結(jié)，一年來我結(jié)合事后監(jiān)督工作實際，針對性的寫出了一些分析材料，供領(lǐng)導(dǎo)參考，領(lǐng)導(dǎo)在給我的材料中做了重要批示，這使我在工作中取得了很好的效果。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在工作中取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有相當?shù)牟罹?，在工作上，還需要進一步的努力，不斷提高自己的工作水平，克服困難，以更高的標準，更高的要求嚴格要求自己，把本職工作做好，做出新的成績。
大病保險總結(jié)報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在這里向您匯報我在保險試用期的工作情況。
一、工作背景和目標。
保險行業(yè)是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，我作為一名保險行業(yè)的實習(xí)生，我的目標是盡快熟悉業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我的實習(xí)期為三個月，從____年__月__日至____年__月__日。
二、工作內(nèi)容。
在實習(xí)期間，我主要參與了保險銷售、保險理賠和保險產(chǎn)品設(shè)計等方面的工作。具體來說，我通過電話、網(wǎng)絡(luò)和面對面溝通等方式，與客戶建立聯(lián)系，了解客戶需求，為客戶提供保險方案，并完成保險銷售。同時，我還參與了理賠處理，協(xié)助客戶處理理賠事宜，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外，我還參與了保險產(chǎn)品的設(shè)計，為公司的保險產(chǎn)品提出改進建議，提高產(chǎn)品的競爭力。
三、工作成果。
在實習(xí)期間，我取得了一定的成績。我成功地銷售了__份保險，總銷售額達到__元；成功處理了__起理賠案件，獲得了客戶的好評；通過與客戶的溝通，了解到客戶的需求，為客戶提供更好的保險方案。
四、自我評價和總結(jié)。
在實習(xí)期間，我認真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能，不斷提高自己的工作水平。我深刻認識到保險行業(yè)的重要性，也深刻認識到自己的不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我深刻認識到，在保險行業(yè)，客戶的服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的，我將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、建議和展望。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，我也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機會，幫助我們這些實習(xí)生更快地掌握專業(yè)技能。
以上是我的總結(jié)報告，謝謝您的支持和指導(dǎo)。
此致
敬禮
大病保險總結(jié)報告篇十三
時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年，經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷，我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗和了解。反思自己過去的時間，發(fā)現(xiàn)了很多還存在著不足的地方，這些不足也限制了自己的發(fā)展。所以，這次我需要對自己做一個全面的總結(jié)和評價，從而更好地規(guī)劃自己未來的發(fā)展道路。
在過去的幾個月里，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。我深刻地認識到，作為一名保險銷售人員，我們的工作不僅僅是賣出保險，更是為客戶提供更好的保障和服務(wù)。所以，我在平時的工作中，不斷地加強自己的專業(yè)知識和銷售技巧，同時也積極地向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法。通過這樣的努力，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的能力和素質(zhì)在不斷提高。
在這段時間里，我也成功地完成了自己的工作任務(wù)和目標。在公司的幫助下，我成功地簽下了幾份保單，并得到了客戶的好評。這些成功的經(jīng)歷，讓我更加有信心和動力去面對工作中的挑戰(zhàn)和困難。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高，這也是我在未來需要努力的方向。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難。有時候客戶會提出一些比較苛刻的要求，讓我感到有些不知所措。但是，通過向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。這些經(jīng)歷也讓我更加明白，工作中遇到困難和挫折是難以避免的，關(guān)鍵是如何去面對和解決它們。
最后，我認為自己還需要在以下幾個方面進行提高和完善。首先，我需要繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識和銷售技巧，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。其次，我需要加強自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，更好地與同事和客戶進行溝通和協(xié)調(diào)。最后，我需要繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，不斷探索和嘗試新的方法和思路。
通過這一年的工作，我深刻地認識到了自己的不足和需要提高的地方。同時，我也學(xué)會了如何更好地面對和解決問題，不斷成長和進步。在未來的時間里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步，爭取為公司和客戶提供更好的服務(wù)和保障。
大病保險總結(jié)報告篇十四
我于____年__月__日正式開始試用期。試用期截止到____年__月__日。試用期的工作包括：熟悉公司的規(guī)章制度，產(chǎn)品知識，保險基本條款，學(xué)習(xí)保單的填寫和理賠流程，客戶接待，以及來訪客戶家庭保額和保障的規(guī)劃。
在這期間，我經(jīng)歷了北京分公司和朝陽支公司的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了財產(chǎn)保險的基本條款，了解了一些理賠流程，并進行了客戶接待和保單填寫等實際操作。同時，我還接受了兩個月的團隊經(jīng)理魔鬼式訓(xùn)練。期間，我掌握了團隊經(jīng)理的角色，明白了團隊協(xié)作的重要性，了解了一些銷售技巧和溝通技巧。
在試用期間，我取得了可喜的成果。首先，我成功地完成了35000元保費的任務(wù)，并得到了公司的表揚。其次，我成功地接待了多個客戶，并成功地為客戶提供了家庭保額和保障的規(guī)劃。此外，我還成功地填寫了多份保單，并完成了多個理賠案件。
然而，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，我在產(chǎn)品知識方面還需要進一步提高。其次，我在客戶接待方面還需要更加注重細節(jié)和服務(wù)。此外，我在團隊協(xié)作方面還需要更加積極主動。
綜上所述，我認為自己已經(jīng)取得了一定的進步和成績，但也存在一些不足之處。在試用期結(jié)束之際，我希望能夠得到公司的認可和提升，同時也希望公司能夠給我更多的機會和資源，讓我更好地發(fā)揮自己的能力和潛力。
再次感謝公司給我這個機會，我會繼續(xù)努力，爭取在工作中取得更好的成績。
報告人：__x。
20__年__月__日。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉(zhuǎn)載！
大病保險總結(jié)報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
以下是我試用期間的保險工作總結(jié)，主要涉及到我在試用期內(nèi)所做的工作及個人成長。
首先，我想強調(diào)我在試用期內(nèi)所完成的主要工作任務(wù)。這些工作包括：
1.客戶拓展：我成功地引入了多個新客戶，擴大了客戶群。通過我的努力，客戶群的分布更加均衡，涵蓋了不同的行業(yè)和領(lǐng)域。
2.保險銷售：在試用期內(nèi)，我成功地完成了銷售指標，并積極尋求新的銷售機會。我主動與客戶溝通，了解他們的需求，并提供相應(yīng)的保險產(chǎn)品。
3.關(guān)系維護：我與現(xiàn)有客戶保持了良好的關(guān)系，及時回應(yīng)他們的咨詢和需求，有效地解決了客戶的問題。
4.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：我參加了公司組織的多次培訓(xùn)，包括保險基礎(chǔ)知識、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等。這些培訓(xùn)使我更好地了解了保險行業(yè)和公司的運營模式，并提高了我的專業(yè)技能。
其次，我想分享我在試用期間的個人成長。在試用期內(nèi)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。我學(xué)會了如何更好地與客戶溝通，如何識別和抓住銷售機會，以及如何處理客戶關(guān)系。同時，我也提高了我的溝通技巧和問題解決能力。
此外，我也深刻認識到了自己在工作中的不足之處。例如，我在處理一些復(fù)雜的問題時，可能需要更長的時間來尋找解決方案。為了改進這一點，我計劃在未來的工作中更加努力地學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力。
最后，我想強調(diào)，我將在未來的工作中更加努力地工作，為公司創(chuàng)造更多的價值。同時，我也希望公司能夠給我更多的支持和機會，讓我能夠更好地發(fā)揮自己的能力。
再次感謝您給我這個機會，讓我能夠展示我的工作成果和成長。我期待著您的反饋和指導(dǎo)。
敬上，
[您的名字]。
大病保險總結(jié)報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在這里代表公司向您匯報我在保險試用期的工作情況。
一、試用期工作概述
在本次試用期中，我主要負責(zé)保險銷售工作，并協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶服務(wù)和協(xié)調(diào)。試用期的時間為2023年1月至2023年5月。在試用期中，我積極學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)能力，并且取得了不錯的成績。
二、工作完成情況
在保險銷售方面，我共完成了8份保險銷售任務(wù)，總銷售額達到80萬元，平均每月銷售額達到16萬元。其中，人壽保險銷售額為60萬元，醫(yī)療保險銷售額為20萬元。同時，我成功簽下了3個新客戶，維護老客戶20人，客戶滿意度達到95%以上。
三、工作亮點
1.在保險銷售方面，我通過積極開展客戶營銷活動，提高了銷售額。同時，我不斷優(yōu)化銷售流程，提高了客戶體驗，減少了客戶等待時間。
2.在客戶服務(wù)方面，我積極解決客戶問題，提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù)，并且定期回訪客戶，確?？蛻魸M意度。
3.在團隊協(xié)作方面，我積極與同事溝通協(xié)作，完成了客戶經(jīng)理分配的任務(wù)，并且協(xié)助客戶經(jīng)理成功完成了多個項目。
四、問題和改進
在試用期中，我發(fā)現(xiàn)自己在銷售技巧和客戶維護方面還有待提高。為了改進這些問題，我計劃加強自己的學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的專業(yè)能力和溝通能力，并且積極與同事交流，提高團隊協(xié)作能力。
五、總結(jié)
在本次試用期中，我取得了一定的成績，但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，爭取在未來的工作中更好地為公司和客戶貢獻自己的力量。
再次感謝公司的支持和信任。
此致
敬禮！
__x
2023年6月9日
大病保險總結(jié)報告篇十七
一、試用期工作情況
在試用期內(nèi)，我主要負責(zé)保險銷售和推廣工作。在這個過程中，我積極學(xué)習(xí)公司文化、產(chǎn)品特點和銷售技巧，努力提高自己的銷售能力。在推廣方面，我通過社交媒體、微信公眾號等渠道，積極傳播公司品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢，吸引潛在客戶的關(guān)注。同時，我也主動與潛在客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，盡力為他們提供專業(yè)的保險咨詢和解決方案。
在試用期，我成功銷售了多份保險產(chǎn)品，并獲得了客戶的好評。同時，我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和分享會，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技能。
二、收獲與成長
在試用期內(nèi)，我深刻體會到保險銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我學(xué)會了如何有效地與客戶溝通，如何處理客戶的需求和反饋，以及如何建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己在銷售技巧和專業(yè)知識方面的不足，并積極尋求改進。
通過試用期的鍛煉，我不僅提高了自己的銷售能力，還學(xué)會了如何更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。我也深刻認識到團隊合作的重要性，學(xué)會了如何與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
三、問題和改進
在試用期間，我也遇到了一些問題。例如，有時候我會因為過于緊張或猶豫而影響銷售效果。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己在處理客戶反饋和需求時，有時會缺乏足夠的耐心和細心。
為了改進這些問題，我計劃加強自己的心理素質(zhì)鍛煉，提高自己的自信心和毅力，從而更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。同時，我也將加強與客戶的溝通和互動，更加關(guān)注客戶的需求和反饋，盡力為他們提供更好的服務(wù)和解決方案。
四、總結(jié)
總的來說，試用期是我職業(yè)生涯中的重要階段，讓我有機會嘗試銷售工作，并學(xué)會如何與客戶建立聯(lián)系和溝通。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也認識到了自己的不足和需要改進的地方。
通過這次試用期的工作和鍛煉，我不僅提高了自己的銷售能力，還學(xué)會了如何更好地處理客戶關(guān)系，從而為公司的銷售業(yè)績做出了積極貢獻。同時，我也認識到團隊合作的重要性，學(xué)會了與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能和專業(yè)知識，加強心理素質(zhì)鍛煉，提高自己的自信心和毅力，為公司的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻。
大病保險總結(jié)報告篇十八
在試用期內(nèi)，我主要負責(zé)保險銷售和推廣工作。在這個過程中，我積極學(xué)習(xí)公司文化、產(chǎn)品特點和銷售技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在推廣方面，我通過社交媒體、線上廣告和線下推廣等多種渠道，向更多潛在客戶介紹我們的保險產(chǎn)品。同時，我還積極參與公司組織的培訓(xùn)和分享活動，不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力。
在銷售方面，我通過與客戶溝通，了解他們的需求和關(guān)注點，為他們推薦適合的保險產(chǎn)品。在銷售過程中，我始終保持專業(yè)和誠懇的態(tài)度，贏得了客戶的信任和支持。
二、取得成果。
在試用期，我取得了一定的成果。具體來說，我成功銷售了5份保險產(chǎn)品，銷售額達到10萬元。同時，我還獲得了5份新客戶的信任，通過推薦其他保險產(chǎn)品，獲得了客戶的好評和認可。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)。
在試用期，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，在銷售過程中，我有時會過于急躁，沒有充分了解客戶的需求，導(dǎo)致銷售效果不佳。此外，我還需要進一步提高自己的溝通技巧和銷售技巧，以更好地完成工作任務(wù)。
四、總結(jié)。
在試用期內(nèi)，我通過學(xué)習(xí)和實踐，取得了一定的成績和進步。同時，我也意識到了自己的不足和問題，將進一步提高自己的能力和素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更大的價值。
我深信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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