計(jì)劃可以被分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃，根據(jù)時(shí)間周期的不同進(jìn)行安排。編寫(xiě)計(jì)劃之前，我們需要明確自己的目標(biāo)和需求。以下是小編為大家收集的一些計(jì)劃范文，供大家參考。希望這些范文能夠給大家提供一些思路和啟示。第一篇范文是關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的，以明確的目標(biāo)和分階段的任務(wù)為主線，告訴我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€(gè)高效的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第二篇范文是關(guān)于工作計(jì)劃的，介紹了如何根據(jù)工作的性質(zhì)和要求來(lái)制定一個(gè)科學(xué)合理的計(jì)劃。第三篇范文是關(guān)于生活計(jì)劃的，以個(gè)人的時(shí)間管理和興趣愛(ài)好為出發(fā)點(diǎn)，展示了一個(gè)充實(shí)而有條理的生活計(jì)劃。希望這些范文能夠給大家提供一些參考和啟示，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐良好的計(jì)劃制定方法吧。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇一
為了20x年我們公司的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，制定一份切實(shí)有效的銷(xiāo)售工作計(jì)劃是非常必要的。特別是在全球金融危機(jī)的大背景下，公司就應(yīng)該要主要投資和銷(xiāo)售的問(wèn)題了，稍有不慎公司就會(huì)出現(xiàn)虧損的狀況，所以我們要引以為戒。
20x年公司的銷(xiāo)售計(jì)劃是由我具體制定的，在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后，正式的20x年公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃出爐。20x年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
2、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
3、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
8、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
10、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。
12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
2、銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn)：
(1)商品計(jì)劃。(制作什么產(chǎn)品?)。
(2)渠道計(jì)劃。(透過(guò)何種渠道?)。
(3)成本計(jì)劃。(用多少錢(qián)?)。
(5)銷(xiāo)售總額計(jì)劃。(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?)。
(6)促銷(xiāo)計(jì)劃。(如何銷(xiāo)售?)。
第5項(xiàng)的銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主要的，銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中，銷(xiāo)售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計(jì)劃的精華所在，也是銷(xiāo)售計(jì)劃的中心課題。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預(yù)計(jì)在20x年要達(dá)成發(fā)貨量x噸以上，銷(xiāo)售額x萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)胄写贿M(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計(jì)劃，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來(lái)工作的話，那么我們公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)出現(xiàn)滑坡，只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形式的迫切性，我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇二
銷(xiāo)售的工作是要抓緊時(shí)間努力把握的，如果不提早做好計(jì)劃，可能市場(chǎng)和客戶(hù)就被別人給搶走了，第四季度雖然還沒(méi)有到來(lái)，但是作為一名銷(xiāo)售，我還是要盡早的做好計(jì)劃，明確自己的目標(biāo)，打一場(chǎng)有把握的銷(xiāo)售之戰(zhàn)。
一、市場(chǎng)占有率要提高。
我們公司做的是玩具行業(yè)的，有自己的工廠和品牌，作為銷(xiāo)售，其實(shí)更喜歡這樣的來(lái)做，畢竟不是代理就不需要受到供應(yīng)商的差別對(duì)待，而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況，從目前來(lái)看，我們的產(chǎn)品在線上的銷(xiāo)售情況是比較良好的，長(zhǎng)期占據(jù)網(wǎng)玩具類(lèi)目銷(xiāo)量排行的前十，但是整個(gè)線上來(lái)說(shuō)，卻還是不算特別強(qiáng)勢(shì)的品牌，所以今年的第四季度，打算再入駐一個(gè)商城，提高我們的市場(chǎng)占有率，做大做好我們的銷(xiāo)量。把我們的品牌做得更好，畢竟我們?cè)诰W(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶(hù)，而另一個(gè)商城的客戶(hù)和網(wǎng)的客戶(hù)雖然有一定的交集，但是新客戶(hù)還是比較多的，所以在商城做好活動(dòng)，是可以給我們帶來(lái)一批新的客戶(hù)的。
二、做好年底活動(dòng)。
十一月份和十二月份是有兩場(chǎng)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)的，這個(gè)是我們銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)工作，在十月份的時(shí)候，我們要做好庫(kù)存的清查和準(zhǔn)備工作，優(yōu)化產(chǎn)品的頁(yè)面信息，準(zhǔn)備好活動(dòng)促銷(xiāo)的廣告圖，還有促銷(xiāo)信息，文案，方案等，和各個(gè)部門(mén)的同事進(jìn)行開(kāi)會(huì)，分配好和組織好活動(dòng)的工作，十一月份的時(shí)候，要積極的配合平臺(tái)做好前期的預(yù)熱，爭(zhēng)取在活動(dòng)當(dāng)天能達(dá)成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)，在活動(dòng)結(jié)束后，做好返場(chǎng)的活動(dòng)，打好這場(chǎng)活動(dòng)大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好十二月的活動(dòng)工作，雖然沒(méi)有十一月份的活動(dòng)那么大的客戶(hù)群，但是也是一年當(dāng)中第三大的活動(dòng)，同樣要積極做好。
三、為來(lái)年做準(zhǔn)備。
第四季度也是一年的最后一個(gè)季度，除了做好兩次大型的活動(dòng)和日常的銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)之外，我也要計(jì)劃好第二年的工作，并總結(jié)好這一年有哪些做得好的，要繼續(xù)保持，沒(méi)做好的，來(lái)年盡量都做好，我們銷(xiāo)售的目標(biāo)是永無(wú)止境的，也期待來(lái)年能做的更好，公司發(fā)展的更快。在年底的時(shí)候，要做好本年度的銷(xiāo)售收尾工作，同時(shí)元旦的到來(lái)，也是一個(gè)小節(jié)慶，促銷(xiāo)的活動(dòng)同樣需要提前做好準(zhǔn)備。
第四季度可以說(shuō)是一年當(dāng)中最重要的一個(gè)季度，不單單是年終沖擊銷(xiāo)售目標(biāo)的最后一次機(jī)會(huì)，也是迎接來(lái)年要做準(zhǔn)備的一個(gè)季度。要做好日常的銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇三
(1、，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2、，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送、。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。6，造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5,多了解客戶(hù)信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。9,在xx最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
六，在鋼管銷(xiāo)售上，我主張三步走原則：(一、整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料，分為主客戶(hù)，潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
(二、從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶(hù)，重點(diǎn)跟蹤。這分兩種：
1，用量大的客戶(hù)。
2，用量小的客戶(hù)。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
2、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、建立約訪專(zhuān)員。(建議試行、
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)。
下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的'單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下：第一步:招聘員工。
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為、。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)挖掘老客戶(hù)。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的虎狼之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇四
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件、食品安全等案例，落實(shí)酒店、部門(mén)、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。
安排好旺季的合理預(yù)定，限度地提高銷(xiāo)售額。落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷(xiāo)售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶(hù)回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶(hù)之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
三、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹(shù)立酒店意識(shí)、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹(shù)立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開(kāi)口之前，善于通過(guò)觀察把握服務(wù)時(shí)機(jī)，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。
四、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。通過(guò)客史檔案，加強(qiáng)對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析，挖掘客人消費(fèi)潛力，提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn)，為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門(mén)簽訂了《安全防范責(zé)任書(shū)》，相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織，成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì)，建立了“分級(jí)管理，按級(jí)負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。
五、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。重視干部隊(duì)伍的建設(shè)：加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì)，從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，以企務(wù)公開(kāi)、源頭治理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間8月就快要結(jié)束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計(jì)劃做好自己的工作，所以在上個(gè)月的工作中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。面對(duì)炎炎9月的到來(lái)，我知道我又該做出新的準(zhǔn)備。
雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)還不是特別的豐富，但是既然身處于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)積累的社會(huì)，我就不得不去不斷的努力進(jìn)步。為此，我對(duì)9月的工作計(jì)劃安排如下：
一、改進(jìn)自己的不足。
從上個(gè)月的工作總結(jié)中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問(wèn)題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病，卻因?yàn)樽约旱亩栊远t遲沒(méi)有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我才想起要對(duì)這些有些改正，是在是有些慚愧。
在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問(wèn)題!在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時(shí)候，也要多聽(tīng)聽(tīng)其他同事和朋友的意見(jiàn)，將優(yōu)秀的同事作為自己的對(duì)比對(duì)象，不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力。
改進(jìn)自己的錯(cuò)誤到底只是對(duì)自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識(shí)才行。在9月的工作中，我先要將之前買(mǎi)的那些銷(xiāo)售書(shū)籍學(xué)習(xí)透徹，再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將這些知識(shí)慢慢的運(yùn)用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對(duì)自己的反省，找到那些并不適合我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將這些都摒棄或改正。
三、改善銷(xiāo)售策略。
現(xiàn)在的天氣越來(lái)越熱，陽(yáng)光也是越來(lái)越曬。針對(duì)這樣的情況，我們?cè)缇烷_(kāi)始了對(duì)防曬系列的化妝品的銷(xiāo)售。最近根據(jù)銷(xiāo)售的信息看來(lái)，因?yàn)槭桥R近暑假，而且再過(guò)不久“十一黃金周”就會(huì)到來(lái)，在這樣的旅游高峰期，防曬和補(bǔ)水的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)成為必備之物。在這9月，我需要更加加強(qiáng)對(duì)這方面的銷(xiāo)售工作。
四、調(diào)查顧客反饋。
作為新人，我在經(jīng)驗(yàn)方面的學(xué)習(xí)畢竟是不足的，去聽(tīng)前輩們的教導(dǎo)雖然很有用，但是畢竟是他們的經(jīng)驗(yàn)，我要學(xué)會(huì)自己去收集和學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對(duì)自己的評(píng)價(jià)，以此來(lái)判斷自己的成績(jī)和調(diào)整自己是不錯(cuò)的選擇。
五、總結(jié)。
工作總是做不完的，雖然現(xiàn)在是需要我努力的時(shí)候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過(guò)后也給自己充足的休息時(shí)間。只有充足的休息過(guò)后，我才能有足夠的精力去面對(duì)之后的工作。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇六
1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
計(jì)劃概要。
要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)。
應(yīng)提供所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)。
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)。
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析。
在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時(shí)，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)。
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%，那么，必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元，則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限。
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
?如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要，或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得，也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示：
目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。
產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷(xiāo)渠道：主要通過(guò)各大房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。
廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究：增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案。
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制。
計(jì)劃的最后一部分為控制，用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén)。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇七
一、銷(xiāo)售一部所屬區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀：
4、山東：已確定省級(jí)代理商一名，目前運(yùn)行較為良性，派駐人員一名;。
區(qū)域名稱(chēng)。
東北。
河北回款計(jì)劃區(qū)域名稱(chēng)100萬(wàn)元167萬(wàn)元。
50萬(wàn)元回款計(jì)劃180萬(wàn)元山東80萬(wàn)元河南其他市場(chǎng)。
新疆50萬(wàn)元陜西。
50萬(wàn)元北京、天津50萬(wàn)元。
備注：1東北市場(chǎng)、河南市場(chǎng)依據(jù)公司原有回款計(jì)劃執(zhí)行;。
2、區(qū)域市場(chǎng)任務(wù)確定后由各省級(jí)經(jīng)理具體細(xì)分到每個(gè)市場(chǎng)上。
(三)、本季度區(qū)域市場(chǎng)新增新經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃數(shù)：
(五)、本季度區(qū)域樣板市場(chǎng)的終端建設(shè)計(jì)劃數(shù)：
(六)、本季度公司區(qū)域樣板市場(chǎng)的渠道推廣活動(dòng)計(jì)劃數(shù)：
抓住20xx年1月我司產(chǎn)品將提價(jià)這一契機(jī)，擬定詳細(xì)促銷(xiāo)政策，調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性，做好春節(jié)貨物的儲(chǔ)備工作。
(八)、本季度全國(guó)品牌推廣計(jì)劃：由市場(chǎng)部提供;。
(九)、區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣計(jì)劃：
由各省級(jí)經(jīng)理依據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況分階段擬定計(jì)劃方案，上報(bào)公司后，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。在擬定推廣計(jì)劃時(shí)，需遵循：
一、可采用的以下幾個(gè)形式：
1、終端展示系統(tǒng);。
2、戶(hù)外平面廣告的發(fā)布;。
3、當(dāng)?shù)卮笮蜁?huì)議、論壇活動(dòng)的參與;。
4、當(dāng)?shù)卮笮凸P(guān)活動(dòng)的推廣等;。
二、需遵循的以下幾個(gè)原則：
1、可行性;。
2、實(shí)效性;。
3、低成本，高回報(bào)原則。
三、品牌推廣費(fèi)用的承擔(dān)辦法：
區(qū)域市場(chǎng)投入費(fèi)用+經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)的部分費(fèi)用+我司承擔(dān)的部分費(fèi)用即為區(qū)域品牌推廣的總體費(fèi)用。
(十)、其他事項(xiàng)：
2、為調(diào)動(dòng)各級(jí)銷(xiāo)售人員的積極性，公司在原有獎(jiǎng)勵(lì)政策的基礎(chǔ)上，再次出臺(tái)一份獎(jiǎng)勵(lì)政策，具體為：
3、我司規(guī)定的其他獎(jiǎng)勵(lì)、考核政策不變;。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇八
上一個(gè)月的銷(xiāo)售工作又結(jié)束了，比起上上月的成績(jī)雖然沒(méi)有什么提升，但是我能感到自己在銷(xiāo)售方面有了更深的理解，對(duì)工作也更加的得心印手了。這因該就是我在上個(gè)月中對(duì)自己的能力進(jìn)行提升的結(jié)果!這不僅讓我在工作上有了不小的提升和收獲，也讓我對(duì)工作的目標(biāo)更加的明確了!
當(dāng)然，最近能夠有這樣的成績(jī)，也是因?yàn)槲夷苡泻煤玫闹贫ㄗ约旱墓ぷ饔?jì)劃，一篇明確的工作計(jì)劃，能讓我在前進(jìn)的路上少走很多的彎路。為此，我根據(jù)上月的總結(jié)和分析，對(duì)9月份的工作作出了以下的計(jì)劃：
一、上月工作的處理。
在上個(gè)月，我因?yàn)樽⒅貙?duì)自己能力的提升，在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多自己在過(guò)去的工作中做的不好的地方，而且因?yàn)闀r(shí)間原因，并沒(méi)有機(jī)會(huì)在上個(gè)月一次處理完畢?，F(xiàn)在在這個(gè)9月的開(kāi)頭，果然還是要先吧堆積的工作先處理完成。
過(guò)去的工作錯(cuò)誤主要是因?yàn)槲业膲牧?xí)慣，雖然不是什么致命的缺陷，但是細(xì)節(jié)決定成敗，如果放著不管，這會(huì)成為我知乎前進(jìn)路上永遠(yuǎn)的阻礙。
二、對(duì)自己的調(diào)整。
在之前的工作中，我不僅找出了自己在工作上的問(wèn)題，對(duì)自己的缺點(diǎn)也做了分析，如今從9月開(kāi)始，我要不斷的根據(jù)問(wèn)題對(duì)自己的缺點(diǎn)和壞習(xí)慣做好調(diào)整。希望自己能在工作中改正自己的問(wèn)題讓自己有更多的提升。
三、工作方面的學(xué)習(xí)。
除了不斷的提升自己，當(dāng)然也要對(duì)自己的工作能力有所提升。為了提升自己，我需要在9月工作的空閑時(shí)間，去多參加同事們的討論，多去研究心理學(xué)、銷(xiāo)售技巧等方面的書(shū)籍。但是不能對(duì)知識(shí)全盤(pán)接受，我并沒(méi)有這么多時(shí)間也沒(méi)這么多精力，要根據(jù)自己的情況選擇性的學(xué)習(xí)，將重要的只是點(diǎn)作為自己的工作核心，再慢慢的向外發(fā)展。
四、工作上。
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)只是我們提升自己的手段，只有在真正的工作中我們才能見(jiàn)到自己的成長(zhǎng)!在9月的工作中，我不能再一心撲在學(xué)習(xí)上。學(xué)習(xí)固然重要，但是我不能忘了自己現(xiàn)在是一名工作者，我的主要任務(wù)是為公司帶來(lái)利益!
在接下來(lái)的時(shí)間中，我會(huì)主要在工作中通過(guò)自己的分析來(lái)學(xué)習(xí)，在工作中累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)用自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作。
五、總結(jié)。
計(jì)劃永遠(yuǎn)都只能指明大致的路線，生活是多變的，工作情況也是，我要多經(jīng)過(guò)自己的判斷，選擇最適合的工作方式。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇九
新年剛至，××分行就結(jié)合自身實(shí)際，搶先抓早，在全面謀劃20xx年各項(xiàng)工作的同時(shí)，對(duì)一季度提出了六項(xiàng)具體工作措施和要求。
一、精心部署早布局，努力實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。
早在去年12月中旬，市分行就分別召開(kāi)黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)對(duì)資金組織、貸款營(yíng)銷(xiāo)、中間業(yè)務(wù)收入等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了安排部署，并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年一季度重點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)。即，到一季度末，營(yíng)銷(xiāo)有效貸款xx0萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)凈收入4750萬(wàn)元，其中實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬(wàn)元;各項(xiàng)存款凈增50000萬(wàn)元，全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達(dá)到21000張;實(shí)現(xiàn)不良貸款凈下降500萬(wàn)元，非應(yīng)計(jì)貸款利息清收達(dá)到200萬(wàn)元。圍繞上述目標(biāo)，各縣(區(qū))支行必須切實(shí)增強(qiáng)加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，及早籌劃安排，扎扎實(shí)實(shí)做好一季度重點(diǎn)工作，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)首季“開(kāi)門(mén)紅”，爭(zhēng)分奪秒，積極爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)，為圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開(kāi)好局、起好步。
二、把握機(jī)遇抓存款，確保增量及市場(chǎng)份額持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
為了確保全年存款凈增6個(gè)億、余額跨越50億目標(biāo)，一季度全行在資金組織上要重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作措施落實(shí)。
一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，進(jìn)一步抓好適銷(xiāo)產(chǎn)品宣傳和柜臺(tái)服務(wù)工作，切實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持，不斷提高個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，全力確保個(gè)人存款大幅度穩(wěn)定增長(zhǎng)。
二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機(jī)遇，有重點(diǎn)地做好客戶(hù)拜訪維護(hù)工作，為全年實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)占有量在縣域內(nèi)達(dá)到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價(jià)格可能上揚(yáng)的趨勢(shì)，千方百計(jì)提高法人客戶(hù)銷(xiāo)售資金歸行率，確保重點(diǎn)客戶(hù)銷(xiāo)售資金回籠歸行。四是大力開(kāi)展“大行德廣、伴你成長(zhǎng)。金鑰匙春天行動(dòng)”，充分利用廣播電視、報(bào)紙專(zhuān)欄等媒體，并通過(guò)舉辦銀企聯(lián)誼會(huì)、組織上門(mén)服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇十
工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白，計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面是本站的小編整理的幾篇關(guān)于銷(xiāo)售工作計(jì)劃的參考范文!
十月的工作快要結(jié)束了，總的來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)并不算特別的理想，除了國(guó)慶期間的業(yè)績(jī)不錯(cuò)之外，后續(xù)的銷(xiāo)售都沒(méi)有做好，當(dāng)然這也和國(guó)慶期間做了一波促銷(xiāo)，很多消費(fèi)者都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們公司的產(chǎn)品也有關(guān)系，畢竟需求沒(méi)有那么多了。但十一月份也是一個(gè)銷(xiāo)售的旺季，所以更是要做好計(jì)劃。
從十月份來(lái)看，除了國(guó)慶的銷(xiāo)售，后續(xù)的銷(xiāo)售受到了影響，但同時(shí)也是反映除了活動(dòng)，其余的時(shí)間，銷(xiāo)售人員都沒(méi)有徹底的行動(dòng)起來(lái)，工作的狀態(tài)不是很好，覺(jué)得活動(dòng)做好了就行了，而日常就沒(méi)有認(rèn)真的去做，在十一月份，這種狀態(tài)要改變過(guò)來(lái)，無(wú)論有沒(méi)有活動(dòng)，都要認(rèn)真的去做好日常，只有日常多做好了，那么活動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)就會(huì)更多，如果只考慮活動(dòng)的話，那么平時(shí)不去聯(lián)系老客戶(hù)，不開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，那么只會(huì)越做越差，到時(shí)公司的產(chǎn)品在客戶(hù)的眼里就只剩下活動(dòng)了，這樣是很不好的，所以十一月份日常的任務(wù)也是加了很多給到我們銷(xiāo)售人員，雖然有些不滿，但為了整個(gè)公司的大局，必須去做好日常銷(xiāo)售。
當(dāng)然活動(dòng)也是不能放松的，畢竟十一月份是線上還有線下都是在做的大促活動(dòng)，必須要做好，也是要在月初把活動(dòng)計(jì)劃確認(rèn)好，并且開(kāi)始宣傳起來(lái)，十天的準(zhǔn)備宣傳時(shí)間是夠了的，而且客服也是有這個(gè)習(xí)慣，只是要讓更多的新客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品，盡量的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的覆蓋率。所以在宣傳上面我們是需要下大功夫的，銷(xiāo)售人員也是要行動(dòng)起來(lái)，這是為了我們的活動(dòng)去做的，當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束之后的日常也是要開(kāi)始做一些計(jì)劃，只有提前做好準(zhǔn)備，那么當(dāng)你開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)候，你才能更好的去打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，如果準(zhǔn)備都不夠的話，那么就很難銷(xiāo)售出去了。
十一月份的銷(xiāo)售任務(wù)是比較重的，可以說(shuō)是占了整年四分之一的銷(xiāo)售任務(wù)，只有把這月的銷(xiāo)售做好，那么可以說(shuō)，一年的工作也沒(méi)有白費(fèi)，而且也是可以極大的鼓舞士氣，讓我們?yōu)槊髂甑匿N(xiāo)售做好準(zhǔn)備，我們必須爭(zhēng)取十一月要完成目標(biāo)，同時(shí)盡量去突破，去再創(chuàng)高峰，銷(xiāo)售就是如此，如果你不進(jìn)步，那么就是退步了，別人會(huì)來(lái)?yè)屨寄愕氖袌?chǎng)，客戶(hù)會(huì)流失，所以十一月份的目標(biāo)是必須要去達(dá)成的。
同時(shí)我也相信當(dāng)我們銷(xiāo)售部的同事團(tuán)結(jié)一心的話，一定可以把十一月份的銷(xiāo)售工作做好的，絕對(duì)會(huì)給公司創(chuàng)造巨大的業(yè)績(jī)的。
服裝銷(xiāo)售工作在我看來(lái)需要認(rèn)真對(duì)待才能有所作為，每次在服裝店接待客戶(hù)都是自己提升銷(xiāo)售工作能力的機(jī)會(huì)，將其牢牢把握并用來(lái)磨礪服裝銷(xiāo)售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該做的，眼看著11月份即將到來(lái)自然需要在服裝銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面有所提升才行，考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該針對(duì)11月份的到來(lái)制定服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃比較好。
盡快處理掉倉(cāng)庫(kù)的夏季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷(xiāo)售任務(wù)，如果未能在短時(shí)間內(nèi)處理掉這批服裝自然會(huì)給今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)困擾，作為服裝銷(xiāo)售員自然需要推出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)服裝店的清倉(cāng)，為此還需要向店長(zhǎng)提出建議并對(duì)這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì)影響到后續(xù)工作的處理，否則的話即便是留存到明年也會(huì)因?yàn)榇娣胚^(guò)久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題，因?yàn)樨潏D小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂(lè)于見(jiàn)到的事情，所以在我看來(lái)還是應(yīng)該盡量在11月份以?xún)?nèi)將這部分衣物都銷(xiāo)售完畢比較好，這樣的話自己便可以將心思全部放在秋冬季節(jié)衣物的銷(xiāo)售工作中去。
由于事先便對(duì)秋冬季節(jié)衣服進(jìn)貨的緣故導(dǎo)致店中貨源十分充足，面對(duì)這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷(xiāo)售給客戶(hù)才行，想到這方面的問(wèn)題還是要利用語(yǔ)言方面的技巧來(lái)讓客戶(hù)覺(jué)得服裝十分適合自己，而且在這之中無(wú)論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶(hù)感到滿意，即便客戶(hù)這次不打算購(gòu)買(mǎi)服裝也會(huì)因?yàn)樽约悍?wù)態(tài)度良好而留下較好的印象，這樣的做法也相當(dāng)于無(wú)形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽(yù)。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶(hù)，為此我打算在街道上客流量比較多的時(shí)候舉著印有活動(dòng)標(biāo)志的牌子進(jìn)行吆喝，這樣的話便能夠讓來(lái)往的客戶(hù)留意到服裝店推出的活動(dòng)而選擇進(jìn)去看看，然后我再根據(jù)客戶(hù)的需求找到對(duì)方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷(xiāo)，而且自己在推銷(xiāo)的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當(dāng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有需要添置衣物的家屬，當(dāng)客戶(hù)將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問(wèn)題上面也就意味著服裝銷(xiāo)售的利益又?jǐn)U大了幾分，因此在我看來(lái)做好11月份的服裝銷(xiāo)售工作自然需要做好宣傳以及語(yǔ)言引導(dǎo)。
制定好11月份的服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃還應(yīng)當(dāng)征詢(xún)其他人的意見(jiàn)才行，畢竟想要做好服裝銷(xiāo)售工作還需要店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的配合才行，擁有強(qiáng)大的服裝銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)便意味著原有的業(yè)績(jī)可以隨著眾人的努力而不斷提升。
作為今年的倒數(shù)第二個(gè)月自然需要認(rèn)真對(duì)待銷(xiāo)售工作才能有所作為，考慮到以往的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不能讓人滿意的情況下便更應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，事實(shí)上我也比較迫切自己能夠在11月份中獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)來(lái)證明自身的實(shí)力，所以我在現(xiàn)有銷(xiāo)售能力的基礎(chǔ)上針對(duì)11月份的行情制定了相應(yīng)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
一方面自己要將手頭上的空置房屋盡快進(jìn)行出租才能創(chuàng)造足夠的效益，哪怕單次的利益比較低也能夠通過(guò)多單業(yè)務(wù)來(lái)爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，關(guān)于這方面為了讓客戶(hù)利益不受損失還得先對(duì)房屋內(nèi)部進(jìn)行檢測(cè)才行，這樣的話便能夠擬定相關(guān)的合同并為出租方尋找相應(yīng)的租客進(jìn)行住宿，所以我會(huì)在事先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)發(fā)布相關(guān)的租房信息并借此宣傳自己所在的房地產(chǎn)公司，只不過(guò)由于11月份屬于租房淡季的緣故可能最終取得的效益并沒(méi)有想象中那般豐盛，所以面對(duì)這樣的問(wèn)題需要做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備才能夠從容應(yīng)對(duì)工作中的難題，而且作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售也應(yīng)該要對(duì)客戶(hù)的需求有所了解才能夠開(kāi)始展開(kāi)下一步的規(guī)劃。
另一方面則是要多去嘗試聯(lián)系以往的客戶(hù)來(lái)整合手中的資源，畢竟作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售若是將目光局限于租房業(yè)務(wù)上面則很難有所成就，所以在11月份的時(shí)候應(yīng)該將手中的客戶(hù)信息都推導(dǎo)一遍以求獲得對(duì)方的反饋，這樣的話便能夠通過(guò)后續(xù)的溝通工作來(lái)進(jìn)一步獲得客戶(hù)的好感以便自己推銷(xiāo)房產(chǎn)，只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中需要有著足夠的耐心持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)才能夠?qū)ふ业胶瀱蔚钠鯔C(jī)，而且在這個(gè)過(guò)程中國(guó)也要做好最終簽單失敗的心理準(zhǔn)備才能夠有效調(diào)整好自身的情緒。
還有一點(diǎn)則是要帶著房產(chǎn)信息多在外進(jìn)行走動(dòng)才能夠讓客戶(hù)看到自己的誠(chéng)意，我始終認(rèn)為只有上門(mén)拜訪并給予對(duì)方展現(xiàn)相關(guān)信息才是自己應(yīng)該做的，若是連這方面的辛苦都不愿意去承受又怎么能夠讓客戶(hù)感到放心呢?所以對(duì)于自己在11月份的銷(xiāo)售工作安排需要細(xì)致對(duì)待才能有所作為，否則的話僅僅滿足于過(guò)去取得的輝煌又怎么能夠在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中令其他同事服氣，而且自己作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員需要想辦法提升整體的業(yè)績(jī)水平才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
盡管只是大致的規(guī)劃也應(yīng)該要慎重對(duì)待才能在銷(xiāo)售工作中有所作為，而且我相信只要愿意去落實(shí)這部分計(jì)劃的話最起碼應(yīng)該能夠收獲一些效果，只不過(guò)面對(duì)著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)需要做好長(zhǎng)期跟進(jìn)的心理準(zhǔn)備才不至于因?yàn)槭《趩剩瑫r(shí)刻保持積極的態(tài)度并投入到房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該去做的。
十一月份是我們公司銷(xiāo)售的一個(gè)旺季，可以說(shuō)做好十一月份的銷(xiāo)售，是一年的銷(xiāo)售工作最重要的一件事情。作為銷(xiāo)售，我就這個(gè)月份的工作做計(jì)劃如下：
一、任務(wù)完成十一月的銷(xiāo)售任務(wù)是比較重的，但是只要提前做好計(jì)劃，確認(rèn)好活動(dòng)方案，還是有很大可能把任務(wù)完成的，在月初的時(shí)候，就要確定要十一月份的活動(dòng)方案，該如何的做好這個(gè)月的活動(dòng)，如何的使用營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售，是這個(gè)月重要的工作，在大促期間，也是要跟進(jìn)銷(xiāo)售的情況，適時(shí)的調(diào)整策略，大促結(jié)束之后，也要同步的跟進(jìn)做好返場(chǎng)的活動(dòng)，同時(shí)要跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的發(fā)貨情況，避免我們銷(xiāo)售賣(mài)出去了產(chǎn)品，但是倉(cāng)庫(kù)卻沒(méi)發(fā)出去貨，那也是很打擊士氣的。同時(shí)積極的和同事進(jìn)行配合，把銷(xiāo)售的工作做好，讓十一月份的銷(xiāo)售能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。
作為銷(xiāo)售，除了將公司的產(chǎn)品賣(mài)出去之外，也要時(shí)時(shí)的更新自己的銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售能力，讓自己能做得更好，抓住每一個(gè)客戶(hù)，而不是一直使用同一種銷(xiāo)售的技巧，能力一直不能得到提升，那么業(yè)績(jī)也就不容易上去，更是會(huì)出現(xiàn)退步的情況，在這個(gè)月里面，我要參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，在晚上的時(shí)間，多看銷(xiāo)售相關(guān)的一些書(shū)籍，去提升自己的銷(xiāo)售方面能力，同時(shí)也要總結(jié)好大促的一個(gè)活動(dòng)，從活動(dòng)的一些具體情況中，是可以知道自己還有哪些的方面不足，要去改進(jìn)的，要去補(bǔ)學(xué)好的，只有這樣，才能更好的做好我們的一個(gè)銷(xiāo)售的工作。
三、維護(hù)客戶(hù)。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是會(huì)比較困難的，所以我們的老客戶(hù)要維護(hù)好，十一月份雖然沒(méi)有什么節(jié)日，但是我們有一個(gè)大促的活動(dòng)，也是可以讓老客戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)給予他們區(qū)別于新客戶(hù)的優(yōu)惠，讓他們感受到我們公司是對(duì)他們的重視的，同時(shí)對(duì)于一些重點(diǎn)的客戶(hù)也是要去積極的多去和他們溝通以及交流，多聯(lián)系，只有感情深了，那么銷(xiāo)售起來(lái)，也是會(huì)輕松多了，特別是我們明年又有新的產(chǎn)品會(huì)上線，更是要去維護(hù)好我的老客戶(hù)。
作為銷(xiāo)售，只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西，把銷(xiāo)售的任務(wù)去完成，才能有進(jìn)步，十一月份是特別重要的一個(gè)月份，我要重點(diǎn)的去做好這個(gè)月份的工作，不管是遇到什么樣的困難，都是需要去克服，去戰(zhàn)勝的，特別是任務(wù)的壓力也是比較大，所以更是要多花些時(shí)間去做。
對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作者來(lái)說(shuō)10月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多，至少過(guò)去的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行，承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平庸地度過(guò)呢?因此我制定了10月份的銷(xiāo)售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績(jī)，如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶(hù)信息的整理工作需要做好，由于過(guò)去拜訪客戶(hù)較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整，因此在10月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶(hù)都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況，事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下，這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶(hù)資料都是真實(shí)有效的，屆時(shí)在銷(xiāo)售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪，在經(jīng)過(guò)事先了解的情況下再去推銷(xiāo)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī)，而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷(xiāo)售過(guò)程中是否存在不妥的地方。
由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房，因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷(xiāo)給新的租客，這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益，只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi)，因此我應(yīng)該通過(guò)自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶(hù)手中，若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷(xiāo)售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。
對(duì)于客戶(hù)的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求，因此自己在拜訪客戶(hù)的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心，至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作，況且對(duì)我而言即便是讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步，而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作不能一次性拿下客戶(hù)也是十分正常的事情。
針對(duì)10月份的工作計(jì)劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售方面的技巧才能有所作為，關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來(lái)對(duì)待銷(xiāo)售工作才能夠享受到生活帶來(lái)的饋贈(zèng)，即便難以完成業(yè)績(jī)也應(yīng)該要堅(jiān)定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計(jì)劃再度出發(fā)，這樣的話便能夠通過(guò)時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一
xx年的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題通過(guò)推廣it資源管理的平臺(tái)，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：199
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客?hù)的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶(hù)的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過(guò)渠道體系的建立，對(duì)渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(zhǎng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的'長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹(shù)立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì)，會(huì)議程安排，設(shè)計(jì)演講 稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請(qǐng)，電話確認(rèn)，會(huì)議提醒，會(huì)場(chǎng)布置，獎(jiǎng)品安排，會(huì)場(chǎng)控制，名片、問(wèn)券收集及錄入，會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程，招商會(huì)舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識(shí)交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù)
1.5、客戶(hù)體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請(qǐng)客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。 1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶(hù)、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
3)代理商(二級(jí))：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn)，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序，保證代理商利潤(rùn)空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員 技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請(qǐng)客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫(kù)查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問(wèn)題的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶(hù)、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤，提高做單成功率
3)對(duì)不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)，加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策，引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì)，其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷(xiāo)獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二
銷(xiāo)售是一門(mén)具有挑戰(zhàn)性的職位。每一個(gè)季度都需要一個(gè)的工作計(jì)劃，怎么寫(xiě)好自己的工作計(jì)劃呢?下面是由工作計(jì)劃網(wǎng)為您整理的工作計(jì)劃范文，歡迎參考。
一;對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四，對(duì)于下階段的工作制訂了以下計(jì)劃。
1：每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三
xxxx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xxxx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xxxx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成“秘書(shū)工作”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入“秘書(shū)工作”xx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書(shū)工作”xx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的`支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四
為了更好的開(kāi)展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行，在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái)，要做到“淡季是旺季”。現(xiàn)列出第二季度（五、六、七月為我公司第二銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。
第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主。
一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍。距公司300公里內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1、對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高，能積極配合公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差，配合差的客戶(hù)，進(jìn)行調(diào)整。
3、其他新市場(chǎng)，選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶(hù)作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶(hù)介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶(hù))。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成：
目的：提升銷(xiāo)量，確定客戶(hù)五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))。
2、拓展銷(xiāo)售渠道，引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增加新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，并且要全渠道運(yùn)作。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)。
3、提高鋪貨率，使消費(fèi)者方便購(gòu)買(mǎi)，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上。
三、團(tuán)隊(duì)管理：
目的：打造鐵的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)。
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀，從自己做起加強(qiáng)自我管理，以身作則，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律。
3、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷(xiāo)售技能，到每一個(gè)市場(chǎng)，要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)：
1、做市場(chǎng)調(diào)研，做好競(jìng)品信息收集、整理、分析工作，根據(jù)競(jìng)品信息，結(jié)合我們自身資源，調(diào)整銷(xiāo)售方法，使之更適合市場(chǎng)、更有效。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司，對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào)，供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩(wěn)增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目標(biāo)完成做出銷(xiāo)量和打下基礎(chǔ)。
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銷(xiāo)售的季度工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五
xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700。
2月總業(yè)績(jī)：241800。
3月總業(yè)績(jī)：252300。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的。
口號(hào)。
是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人。
具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
一，市場(chǎng)swot分析。
(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析。
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，
如下：
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對(duì)自己工作要求如下：
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
六，在鋼管銷(xiāo)售上，我主張三步走原則：
(一)，整理所有可能用鋼管的客戶(hù)資料，分為主客戶(hù)，潛在客戶(hù)和有意向客戶(hù)。
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