在工作環(huán)境中，報告通常用于呈現(xiàn)研究結(jié)果、項(xiàng)目進(jìn)展或工作成果等。在撰寫報告之前，應(yīng)該進(jìn)行充分的信息搜集和資料分析，以便有更充足的素材支撐論述。閱讀范文可以幫助我們更好地把握報告寫作的基本要素和技巧。
心理學(xué)案例報告篇一
昨晚去紫金山路某賣場買東西。要買的很少：六聽一籃的啤酒;二十來個文件袋。結(jié)賬，收銀員問我要不要塑料袋，我說不要，這點(diǎn)兒東西直接拿到車庫就行了。
付賬時一位大學(xué)同學(xué)給我打電話，他們夫婦在選二十多萬的車上犯了愁，從天籟到新君威再到雅閣，舉棋不定。我說，您先等會兒，我這講電話不方便，手不夠用了，稍后給你打過去。就這樣，我捏著厚厚一摞文件袋往外走。一家皮具店吸引了我。其實(shí)也沒什么太大的購物意愿，就是隨便看看。但當(dāng)我剛剛駐足10秒鐘，店主，一個大哥就拿出來一個“超大”的袋子給我，對我說：先生，您拿的東西太多了，我給您一個袋子吧!我說，真是不好意思啊，太謝謝您了。但是您給了我這個袋子我也不見得在您這買東西呀!呵呵?！皼]關(guān)系的!買不買都無所謂。我們這長期給購物出來的人送袋子?！?/p>
這袋子夠大吧!超市那種塑料袋還好幾毛一個呢。這個手提袋又寬又大又結(jié)實(shí)，如果按照市價估算，怎么也得幾塊錢。我還真關(guān)注過這東西的行情。有些地方兜售紙質(zhì)的禮品袋，比我這個小五分之一，還得兩塊錢一個。所以，在拿到這個袋子后感到很不好意思。最令我“驚奇”的是，人家竟然接過我的東西，把他們放進(jìn)了袋子了。這時的我還沉浸在“幸福的喜悅”中，不知怎么一回事。
沉浸在突如其來的喜悅中不能自拔，在地下車庫中迷糊起來?？湛帐幨幍耐＼噲鼍褪钦也坏阶约旱能囎樱灾劣诓铧c(diǎn)兒被尿憋死......
心理學(xué)案例報告篇二
摘要：如今我們?nèi)癯珜?dǎo)建設(shè)和諧社會，我們看到的是一片安寧，但就在這樣穩(wěn)定的表面下，卻發(fā)生著各種犯罪，而犯罪留下給我們的都是傷痛。一個犯罪行為的發(fā)生，是在各種原因交織下產(chǎn)生的，心理學(xué)上認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)刺激引發(fā)犯罪心理，而犯罪心理得不到有效疏通的話就會導(dǎo)致犯罪行為的發(fā)生，所以了解犯罪人員的犯罪心理，對于研究犯罪成因具有很重要的作用。本文根據(jù)心理學(xué)知識就從幾個犯罪案例來探討其犯罪心理原因，從而幫助我們了解犯罪，有效預(yù)防犯罪。
正文：第一個案例分析：“全能神”邪教組織。
案例介紹：隨著世界末日謠言的到來，一個宣傳世界末日的邪教組織浮出水面，“全能神”邪教組織又名“東方閃電”、“實(shí)際神”，其教義是引用和曲解基督教的《圣經(jīng)》而來，主要反借“基督教”名義從事非法活動，其發(fā)起人是黑龍江人趙維山。該組織宣揚(yáng)耶和華統(tǒng)治的“律法時代”、耶穌統(tǒng)治的“恩典時代”已過去，“全能神”統(tǒng)治的“國度時代”已來臨，神以一個東方女性的形象第二次道成肉身，降臨中國，將對人類進(jìn)行審判。并聲稱“世界末日就要來臨”，只有信“全能神”才能得救，凡不信和抵制的都將被“閃電”擊殺。該邪教組織斂財騙錢的實(shí)例在全國許多地方都出現(xiàn)過，不少被邪教組織“誘騙”加入的群眾深受其害。該邪教組織甚至煽動其成員離家出走，把全部身心和財產(chǎn)交給教主，致使許多原本幸福美滿的家庭支離破碎，許多原本貧窮困苦的家庭雪上加霜。該邪教組織的傳播，嚴(yán)重干擾了陜西部分群眾正常的宗教信仰，擾亂了百姓工作和生活秩序，蒙蔽吸引不明真相的群眾，使許多家庭失去和睦，造成了極大的社會危害，隨著2012年12月21日即將來臨，各地“東方閃電”組織的破壞活動更加明顯甚至猖獗。
1、以中老年人為主，中年時期是人生中負(fù)擔(dān)最重的時期，不少人因工作，生活中的挫折處于困惑之中，容易被暗示，尋求精神釋放。
2.以女性居多，以中等文化為主，她們對一些犯罪行為了解不透徹，容易感情用事，受暗示性強(qiáng)，極易被騙，從而走上犯罪道路。
3．以從事普通職業(yè)，經(jīng)濟(jì)收入低的人為主?！叭苌瘛比藛T的職業(yè)多為中低階層，其經(jīng)濟(jì)收入較低，經(jīng)濟(jì)壓力較大。
忍對待。
5.人格特征：“全能神”人員依賴感強(qiáng)，耐挫折能力差，多疑，好妄想和幻想，過于理想化，從眾，易受暗示，逃避，抗拒，固執(zhí)，自責(zé)心理突出，卑微感，對超自然力量敏感和崇拜，有尋求終極真理的傾向，重視精神需求。
6.歪曲的社會認(rèn)知特征，導(dǎo)致犯罪動機(jī)產(chǎn)生：邪教信仰型罪犯對邪教教主和邪教產(chǎn)生了極強(qiáng)的盲目祟信和精神依賴。這就導(dǎo)致他們社會認(rèn)知的歪曲性特征，主要是不同程度的認(rèn)知陳礙：一是認(rèn)知選擇性偏離，認(rèn)知的絕對化、片面化、極端化等。二是反社會意識，即與我國社會主義所倡導(dǎo)的思想體系相背離，與正常的社會生活相對立，以極端個人主義為核心的各種錯誤觀念。這樣就使他們不能全面、深刻、正確地認(rèn)識社會上一些復(fù)雜的現(xiàn)象，看不到社會的主流，對社會和政府不滿，所以實(shí)施危害國家安全秩序的違法犯罪行為。
7.失真、虛幻的自我意識特征：邪教罪犯在邪教教主驚人的暗示和誘導(dǎo)下產(chǎn)生了幻覺，主要是幻視、幻聽。這種失真、虛幻的自我意識，嚴(yán)重影響著他們的服刑態(tài)度：一是影響著他們對別人的態(tài)度。二是使他們不認(rèn)罪、不服判、不肯接受別人的意見，聽不進(jìn)去批邪教的言論。
8.群體影響：由于邪教具有極強(qiáng)的組織性，人們受其他人的影響，行為趨于群體化，增加犯罪的可能性。
第二個案例分析：“留守賢妻”手刃丈夫。
案例介紹：馮朵（化名），因故意殺人罪被判無期徒刑。這名聲音柔弱、神態(tài)悲傷的中年女囚，曾是一位溫柔善良的賢妻良母，連她自己都沒想到，深愛多年的丈夫會死在她的手下。
馮朵和她的丈夫是村里“青梅竹馬”式的戀人：小時候，男孩子背著馮朵上學(xué)放學(xué)，像是一對兄妹。男孩子長到成年，離開了鄉(xiāng)村外出打工，卻因參與走私被判了六年有期徒刑，馮朵不聽別人勸說，一心要等心愛的人回來。
六年后，浪子回頭。久別重逢的一對戀人義無反顧地結(jié)成夫妻。剛結(jié)婚的日子，生活特別艱難，還欠下了不少債務(wù)。男人靠著做根雕的生意帶著妻子到處掙錢，根雕生意給他們帶來了人生的第一桶金?；剜l(xiāng)后，他們第一件事就是還債，緊接著就蓋房子。后來，日子越過越好了，馮朵的丈夫在外面承包起建筑工程，在家鄉(xiāng)給馮朵開了一家豬行叫她打理。
“頭幾年的日子真好啊，人們都羨慕我們有福氣，他特別有本事，一般人處理不好的事情只要找他都能擺平；我呢，是人家嘴里有名的賢惠女人，我們夫妻倆從來不拌嘴。”然而，這樣的時光并沒有維持太久，馮朵說：“我們是好不容易走到一起的患難夫妻，可是沒想到只能共患難不能同享福?！辈恢獜暮螘r起，馮朵開始不斷地聽到一些風(fēng)言風(fēng)語，起初，她不相信，可是后來，丈夫連續(xù)幾個月不再交給她工資，這種變化讓她陷入恐懼。
忍氣吞聲了六個月之后，馮朵遭遇了無法想象的局面。在她的逼問下，丈夫不但承認(rèn)了有婚外情，而且第三者已經(jīng)懷孕八個月了，并且腹中是個男孩！而馮朵只帶給丈夫一個女兒。她決定讓步：“你想要男孩？那我把她接來把孩子生了，然后你讓她走?！闭煞驔]好氣地說：“人心都是肉長的。”“我的心不是肉長的嗎？你把我放在什么地方了呢？”馮朵氣憤地說著，罵起了那個女人。沒想到，從來沒碰過她一根手指頭的丈夫竟然打了她一耳光。這一記耳光，讓馮朵徹底崩潰了，她的腦子一片空白：“我為你付出了這么多，你是我一手捧起來的，我也能一手把你拉下去！我不想跟你過了，我跟你拼了！”她抓起一把水果刀就奔向了丈夫，瞬間，丈夫已經(jīng)捂著鮮血淋漓的腹部跑出了家門求救，她這時才清醒過來??她真的沒有想到，愛人會因此命喪黃泉。
1、心理動機(jī)：該案例中馮女士沒有明顯的犯罪動機(jī)，由于婚姻家庭問題引發(fā)，對于丈夫可能有外遇的謠言感到恐懼，在六個月的時間蘊(yùn)量下，得知實(shí)情，長期壓抑的情緒爆發(fā)，結(jié)果在氣憤沖動下殺害其丈夫，更多的是情緒引發(fā)的動機(jī)。
青春花季的少年，正站在人生的十字路口，是可塑性最強(qiáng)的時候。目前青少年犯罪問題已成為人們普遍關(guān)注的社會問題。近年來，青少年犯罪呈現(xiàn)出犯罪年齡低齡化，犯罪手段成人化，犯罪工具現(xiàn)代化的趨勢。
影響，就可能在神秘感、好奇心的驅(qū)使下產(chǎn)生性犯罪行為。
以上心理特征，在不當(dāng)?shù)纳鐣W(xué)校和家庭環(huán)境下容易引發(fā)一下幾類犯罪心理：（1）逆反心理：抗拒社會道德和法律，偏要與成人們的規(guī)定、紀(jì)律對著干。這種心理常常驅(qū)使少年自暴自棄甚至離家出走、流落街頭、自殺、犯罪。（2）模仿心理：模仿是自覺或不自覺的學(xué)習(xí)過程。一些武俠小說、言情影視片都有可能成為少年模仿的對象。如果缺乏辨別是非的能力，就可能受到不良影響而走向犯罪道路。（3）義氣心理：“為朋友赴湯蹈火，為哥們兩肋插刀”的心態(tài)在少年犯罪中尤為多見。（4）報復(fù)心理。（5）利己心理：這也是少年犯罪中較常見的一種心態(tài)。尤其在獨(dú)生子女犯罪中，更為常見。不少獨(dú)生子女備受嬌寵，唯我獨(dú)尊，占有欲十分強(qiáng)烈，如果不能得到滿足，就會用犯罪的手段來獲得所需之物。
總結(jié)：綜上所述，不管是群體犯罪，還是個體犯罪；不管是成年人犯罪，還是青少年犯罪；不管是男性犯罪，還是女性犯罪，犯罪行為的背后都有其一定的心理因素，都有一定的環(huán)境刺激。我們通過探討其心理因素，從而了解其犯罪動機(jī)，更好的認(rèn)識犯罪人員，為服刑人員以后的教育提供必要的心理干預(yù)，也在一定程度上預(yù)防類似的犯罪發(fā)生。
心理學(xué)案例報告篇三
在對心理學(xué)專業(yè)的總體情況作了介紹以后，相信大家都有了一定的了解。那么，究竟不同專業(yè)方向在申請難度上的差異又是怎樣呢?應(yīng)該如何將申請的成功率最大化?為了解答這些問題，我們下面將會對過往申請案例和情況進(jìn)行總結(jié)和分析。為了便于理解，我們會分成兩個方面去進(jìn)行總結(jié)，一方面是文理學(xué)院心理學(xué)專業(yè)的申請情況，包括臨床心理學(xué)和社會心理學(xué)，另一方面則是教育學(xué)院心理學(xué)專業(yè)，涵蓋教育心理學(xué)和咨詢心理學(xué)。
在文理學(xué)院下面的心理學(xué)專業(yè)，熱門院校一般以開設(shè)phd項(xiàng)目為主，而這些phd項(xiàng)目在99%的情況下錄取就是全獎，并且很多學(xué)校都承諾5年的獎學(xué)金，整個系每年只招收2-3名學(xué)生。在這樣一個情況下，申請難度相當(dāng)大，對于申請者的要求普遍非常高。
2.教育學(xué)院心理學(xué)專業(yè)。
相比之下，教育學(xué)院下的心理學(xué)專業(yè)申請難度稍低，特別是其中的教育心理學(xué)專業(yè)，對國際學(xué)生是比較友好的。該專業(yè)對于申請者的本科背景具有比較大的包容性，只要上過數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、跨文化傳播等與教育心理學(xué)相關(guān)的課程，初步具備教育心理學(xué)中對于數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)的要求即可，人文社會科學(xué)專業(yè)的本科生也可以申請。心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生則更加有優(yōu)勢。
但也需要注意，對于申請教育心理學(xué)，相應(yīng)的研究與實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是必須的。這里的研究經(jīng)歷主要指的是與教育心理學(xué)相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)歷，體現(xiàn)出你作為申請者具有比較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)與心理測量能力。而實(shí)習(xí)經(jīng)歷則可以是在康復(fù)中心實(shí)習(xí)，或者是相關(guān)的特殊教育志愿服務(wù)經(jīng)歷。如果要申請到好學(xué)校，這兩方面的經(jīng)歷都不能缺少，并且要注意經(jīng)歷的深度。
曾經(jīng)有一名申請者，非心理學(xué)專業(yè)，有一年半特殊教育志愿服務(wù)經(jīng)歷，有一次短期小學(xué)實(shí)習(xí)老師經(jīng)歷，最終的申請結(jié)果不太理想，除了她對于學(xué)校的定位較高，其在心理學(xué)研究經(jīng)歷上的欠缺也是一個因素，研究經(jīng)歷和實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于申請目標(biāo)較高的申請者來說都非常重要。
二、專業(yè)申請難點(diǎn)分析。
相信在短時間內(nèi)，心理學(xué)專業(yè)的申請形勢不會發(fā)生太大的改變，臨床心理學(xué)由于其良好的就業(yè)前景，依然會有不少人嘗試申請這個專業(yè)，但該專業(yè)方向的申請實(shí)在是非常困難，沒有優(yōu)秀的gt和gpa分?jǐn)?shù)，以及豐富的實(shí)習(xí)和研究經(jīng)歷，基本不可能申請到。
而社會心理學(xué)的情況也是類似。普遍來說，文理學(xué)院心理學(xué)的申請難度依然會非常大，在2%-3%錄取率的情況下，要爭取一席之地實(shí)在不容易，除非挑選一些相對冷門的學(xué)校。
相反，教育學(xué)院下的心理學(xué)專業(yè)是申請結(jié)果比較理想的專業(yè)，尤其是教育心理學(xué)預(yù)計(jì)今后的招生量也會較大，有心理學(xué)背景的學(xué)生可以大膽去嘗試，心理學(xué)研究背景會是一大優(yōu)勢。但需要注意的是，咨詢心理學(xué)雖然是在教育學(xué)院下面，但由于其對咨詢經(jīng)歷比較看重，申請者有一定的工作經(jīng)歷才會有優(yōu)勢。
具體下來，以下幾點(diǎn)是每位申請者需要注意的：gt分?jǐn)?shù)和gpa會是比較重要的因素：在招生人數(shù)有限的情況下，你需要跟其他眾多的申請者競爭，硬件條件往往成為了熱門學(xué)校篩選申請者的首要因素;研究或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷的積累決定著你能否脫穎而出。
三、專業(yè)申請?zhí)嵘绞健?/p>
從上面的分析可以看到，研究經(jīng)歷和實(shí)習(xí)經(jīng)歷是非常重要的。一方面要積極尋找參與項(xiàng)目的機(jī)會，另一方面，要堅(jiān)持對這些經(jīng)歷的思考與回顧，提高對專業(yè)的理解;閱讀國外文獻(xiàn)，掌握學(xué)術(shù)領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展是申請者理想的提升方式之一：國外心理學(xué)比國內(nèi)起步要早，發(fā)展也要快，使用到的一些實(shí)驗(yàn)范式或?qū)嶒?yàn)思路都會與國內(nèi)的有所不同。因此，通過閱讀國外的相關(guān)期刊和文獻(xiàn)，是重要的提升方式。
心理學(xué)案例報告篇四
悲觀厭世，常抱怨人情冷漠，覺得自己是世上多余的人。不能接納自己，常想一死了之。
1、家庭情況。
葉子小時不在父母身邊，是由奶奶帶大，奶奶對她并不疼愛，常常無端對她發(fā)脾氣，對她露出厭惡的情感。上小學(xué)，葉子跟父母住在一起，由于早先的成長環(huán)境不利，小小的葉子已養(yǎng)成一些壞毛病，因此父母認(rèn)為這個女兒很不乖巧，加之父母本身感情不好，常把氣出在她身上，這樣更造就了葉子的古怪脾氣。上初中后，父母開始鬧離婚，葉子長大了，但心事更重了。
2、學(xué)校生活。
葉子讀小學(xué)時，由于成績不好，好動，說謊，班主任經(jīng)常向家長告狀，家長因此經(jīng)常打罵她，所以葉子不喜歡老師。進(jìn)入初中后，這種情況有所緩解，但她對同學(xué)仍有高度的戒備心，認(rèn)為同學(xué)都很虛偽，勢利，愛向老師打小報告，而同學(xué)卻都覺得她有點(diǎn)古怪，反復(fù)無常。漸漸地她覺得世界上沒有什么好人，人活在世上還得處處有防人之心，這樣的生活實(shí)在沒有意思，逐漸出現(xiàn)被班集體遺棄終將被社會淘汰的感覺。
3、個性與興趣。
性格內(nèi)向，脾氣古怪，有雙面性。愛好文學(xué)，看書，寫作。
1、成長環(huán)境造成人格障礙。
幼年時，由于奶奶的厭惡，使年幼的葉子沒有得到足夠的溫暖和愛，使她對這個世界充滿不信任、恐懼。上小學(xué)時，雖與父母生活在一起，但并未彌補(bǔ)幼時的心理創(chuàng)傷，反之父母認(rèn)為這個女兒不乖巧，并不疼愛。加之父母本身感情不和，常把氣出在她身上，這樣更造就葉子的古怪脾氣。一次，葉子偷了家里的錢到外面買零食吃，被父母發(fā)現(xiàn)后，挨了一頓刻骨銘心的打，還罰跪了整整一天一夜，不許哭，不許睡覺。加之小學(xué)表現(xiàn)欠佳，老師的告狀對葉子來說無疑是雪上加霜，挨打、挨罵成了家常便飯，因此，在她的內(nèi)心深處播下的全是“恨”的種子。在她的日記中，幾乎每篇都是“恨”開頭，“恨”結(jié)尾，恨父母，恨老師，恨同學(xué)，恨自己，有一篇我數(shù)了一下，竟有53個“恨”字，可謂“雪海深仇”。
2、人際關(guān)系危機(jī)造成自我意識欠缺。
自生下來，葉子就沒有過好的人際關(guān)系，由于奶奶的。不完全接納，造成葉子從小就沒有形成明確的自我認(rèn)同；而最親近的父母的不完全接納，造成葉子認(rèn)為自己是家里多余的；老師的指責(zé)、同學(xué)的冷落造成葉子認(rèn)為自己是班里多余的人；而她自己也認(rèn)為自己笨，虛偽、心胸狹窄，成績不好，樣子又丑（其實(shí)她并不丑），不會討好別人，不值得別人愛，生活在這個世上是多余的，有時痛苦無法排遣時，真想一死了之。這些都是認(rèn)識上的偏差，造成她無法處理好人與人之間的關(guān)系。
3、本個案有明顯焦虛傾向，屬自我意識不良。
1、采用合理情緒和認(rèn)知調(diào)整的輔導(dǎo)方法。
2、學(xué)校和家庭的配合輔導(dǎo)。
1、信任、宣泄、發(fā)現(xiàn)心結(jié)。
根據(jù)葉子的興趣，我把班上的板報工作交給她負(fù)責(zé)，她表現(xiàn)出空前的熱情和認(rèn)真，板面設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)容豐富。別班的板報一月一換，我班板報兩周一換，雷打不動，且常辦常新，我經(jīng)常因此在班上表揚(yáng)她。看得出她非常高興，認(rèn)為自己在班上還是有用的。因?yàn)樾W(xué)她從未如此被重用過，連小組長都未當(dāng)過，當(dāng)她從我這里找到了信任和自身的價值后，開始逐步向我敞開了心扉。
一天，我把哭腫了眼睛來上課的葉子帶到心理輔導(dǎo)室，關(guān)切地問她：“今天發(fā)生什么不愉快的事了？”她再次非常傷心地哭起來，然后把自己的心事告訴了我。為了便于我了解，她把自己從未給別人看過的兩本日記向我敞開，于是她辛酸的往事便歷歷在目，許多處，我也不由自主地流淚了。后來葉子在一篇日記中寫道：“上了中學(xué)，遇上了張老師，第一次有一種十分放心的感覺，對著張老師，我大倒苦水，第一次在老師面前哭泣，我不知道那時哭泣的是否是自己，我有一絲懷疑，但我現(xiàn)在確實(shí)感覺好多了?！睆娜~子日記中可了解到，她看這個世界是灰色的，沒有歡樂，沒有理解，沒有信任，沒有愛。她認(rèn)為父母吵架鬧離婚都是自己的錯，因?yàn)楦改敢步?jīng)常說：“要不是為了你，我們早就離婚了。”這樣她老是不斷指責(zé)自己，同時又怨恨父母：“當(dāng)初你們就不該把我生下來，讓我死了算了?！睆牧砥沼涍€可看出她對待同學(xué)也是這種態(tài)度，一天，她去等別班一個同學(xué)放學(xué)一起回家，誰知那個同學(xué)竟失約忘了，她沒有去把事情弄清楚，而是單方面認(rèn)為自己肯定哪里得罪了那個同學(xué)，才使得那個同學(xué)不理她，從而大發(fā)感概：天下朋友難交，真誠朋友沒有等等。其實(shí)那個同學(xué)是無心忘了，并未有意冷落她，只不過是她自我疑慮罷了。一方面她抱怨別人，另一方面她也覺得自己一無是處?？傊~子認(rèn)為這個世界上已經(jīng)沒有什么使她感覺美好的東西，但她又渴望得到美的東西，這便是導(dǎo)致葉子焦慮的真正原因。
2、與家長配合。
我們從葉子母親那里了解到：葉子的家庭與葉子在日記中描述的基本相符，父母對于她物質(zhì)上、學(xué)習(xí)上的一切要求都盡量滿足，只是教育方式簡單，疏于對她心理的關(guān)懷，動輒打罵，有時吵架時說一些不該說的話，葉子聽后就把它們牢牢記住，并不斷擴(kuò)大，造成自己巨大的心理壓力。當(dāng)我把葉子在校的情況向其母親作了反映后，家長馬上說：“她就這德行，從小到大都是，怎么打，怎么罵都沒用，就跟她父親一個樣”。鑒于她母親的反應(yīng)，我忙說：“其實(shí)，你女兒在許多方面都表現(xiàn)得相當(dāng)不錯，如果我們能給她一個較寬松的環(huán)境，讓她呼吸得更自由些，或許她的脾氣會好得多?！彼哪赣H還是比較能接受我的說法，畢竟她只有一個女兒，還是很愛的。我建議她每周到學(xué)校來一趟了解女兒的情況，并保證在家盡量少指責(zé)女兒。而在葉子那里，我也有意講一些有關(guān)母女關(guān)愛的故事，讓她體會到母親是真的愛她，只是表現(xiàn)方式不同。通過兩個月的這種互動，葉子母女的關(guān)系緩和了許多，母女倆能在一起逛街買東西了。
3、溝通——改變認(rèn)識，賞識教育——增強(qiáng)自我意識。
鑒于葉子的錯誤認(rèn)識，我通過直接交談向她介紹一些心理健康知識，使其能形成一些比較正確的認(rèn)識，從而能正確對待自己遇到的麻煩。除此之外，我還利用書信方式（因?yàn)槿~子愛寫作，是她建議用這個方式的）幫她分析自己的情況，問題出在哪里，應(yīng)如何面對遇到的問題，例如：父母鬧離婚是由于她們自己的感情出問題了，跟你沒有直接關(guān)系，不要過多怪罪自己，而應(yīng)振作起來，讓他們因?yàn)橛心氵@個女兒而驕傲；每個人都可能犯錯誤，包括我們自己，所以應(yīng)有一顆寬容的心對待周圍的同學(xué)和自己；自己就是自己，任何人無法替代，我是獨(dú)一無二的，要活得不卑微，不自踐，要有骨氣；當(dāng)我們無法改變一些既成的事實(shí)時，何不把心靈的窗戶投向那些美好的事物呢？這樣的天是藍(lán)的，海是綠的，人是愉快的。
從葉子的案例中，我深刻認(rèn)識到，每個人都有積極向善的一面和最脆弱的時候，對于那些已經(jīng)存在一定問題的學(xué)生也不例外。我們只有善于發(fā)掘，真誠理解和幫助，才能真正打動他們，接受幫助，自覺從泥潭中振作起來，找回失去的自我。葉子之所以能有積極的轉(zhuǎn)變，在很大程度上是因?yàn)槲覀冏鹬亓怂?，信任了她，在她最感自卑的時候給了她精神上的安慰。由此，她把向所有人關(guān)閉的日記向我敞開，還感謝我能夠理解她。
心理學(xué)案例報告篇五
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客戶：方便，白小姐，請問有什么事情?
電話銷售人員：是這樣的，蘇經(jīng)理，今天白雪特地打電話給您是想代表我們公司真誠地向您道個謝，感謝您對于我們的信任與支持!
客戶：道謝?為什么您要道謝?
電話銷售人員：是這樣的，蘇經(jīng)理，我這邊是阿里聰聰網(wǎng)國內(nèi)客戶服務(wù)部，前幾天貴公司注冊成為我們的免費(fèi)會員，通過阿里聰聰網(wǎng)這個平臺去推廣貴公司的產(chǎn)品。為了表達(dá)您對于我們阿里聰聰網(wǎng)的信任與支持，所以白雪特地打電話給您向您道個謝，同時預(yù)祝貴公司財源廣進(jìn)，生意興隆!
客戶：哦，原來是這樣。其實(shí)按道理，應(yīng)該是我們感謝你們提供了一個這么好的平臺才對!白小姐太客氣了!
客戶：什么事情，你先說說看!
客戶：方便方便，怎么會怪你呢!我感謝都來不及呀!有什么意見白小姐盡管提!但說無妨!
客戶：有道理，確實(shí)應(yīng)該這樣做。
電話銷售人員：對了，蘇經(jīng)理，順便問一下，您公司這邊的主打產(chǎn)品是什么?
(大家看看，此時順便問了一個關(guān)鍵背景問題，客戶就很愿意配合回答。沒有前面的鋪墊，如果一開始就問，客戶說不定不愿意從正面回答，而這個關(guān)鍵背景問題的答案，可以為后續(xù)對話打好基礎(chǔ))。
客戶：主打展品是2?1的迷你音響，就是帶usb接口、內(nèi)置dvd、黑色鋼琴烤漆的那款。
電話銷售人員：請您稍等一下，我看看(打開對應(yīng)網(wǎng)頁)，挺漂亮的。現(xiàn)在這種帶usb接口可外接mp3又內(nèi)置dvd的迷你音響很流行，在我們阿里聰聰網(wǎng)上走得很好。其實(shí)您在店鋪展示的時候，可以把這款產(chǎn)品作為重點(diǎn)突出進(jìn)行宣傳的，除了圖片之外，還可以加上一些文字說明或者視頻介紹。
客戶：是的，我回頭會重新再修改一下，還有其他方面嗎?
客戶：是的，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，大家確實(shí)會比較謹(jǐn)慎。
客戶：嗯，看來要做的工作還不少呀!
(大家看看，又順便問了一個關(guān)鍵背景問題，而客戶對于電子商務(wù)的了解對于后續(xù)對話是非常重要的，它決定了后續(xù)對話是否需要講到一些基礎(chǔ)的專業(yè)電子商務(wù)知識)。
客戶：那實(shí)在是太感謝了，您就發(fā)到我們注冊登記的那個郵箱地址吧!
客戶：這個暫時還沒有想到，不過如果有需要，我會隨時打電話向你請教的!
客戶：好的，好的，那后天上午見!我們先看看在案例4?1中，電話銷售人員在哪些地方巧妙地使用了“互惠定律”，具體請看：(1)電話銷售人員開場的時候表示是來“道謝”的，而原因是客戶使用了他們公司的平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣?；趯Φ鹊脑?，客戶應(yīng)該“還禮”才對。
(2)電話銷售人員表示打電話給客戶之前“先花了一點(diǎn)時間”看過客戶在阿里聰聰網(wǎng)上面的店鋪展示，這說明她給客戶打電話之前已經(jīng)有過付出，而客戶會對此表示回饋。
(3)電話銷售人員打電話最主要的目的是給客戶提建議，一個毫不相識的人，今天非常真誠地給你提出種種寶貴意見，設(shè)身處地想一想，客戶能不感動嗎?不過看了這個案例，或許有的朋友會想：“電話銷售人員花了這么大的力氣給客戶提出了種種建議，卻在整通電話中沒有一句提到自己所銷售的‘誠信寶’產(chǎn)品，那又是為什么呢?”
的確如此，雖然這通電話沒有一句和產(chǎn)品有關(guān)的話，但是電話銷售人員通過自己的付出不僅僅真正幫助了客戶，讓客戶喜歡上了這個非常有誠意而且很努力的服務(wù)人員，更讓客戶感覺自己欠下一個“人情”。我們知道中國人身處一個“人情”的社會里，在后續(xù)的對話過程中，客戶總是需要“還人情”的。這樣在第二通或者第三通的電話里，如果白雪問到一些較高壓力問題的時候，客戶從正面回答的概率就非常高了，這樣才能夠從中找到客戶的問題，發(fā)掘客戶的需求。
這就是“互惠定律”的妙用所在，也是推銷高價值產(chǎn)品在第一通電話時真正應(yīng)該做的事情!
由于有太多因?yàn)樵诘谝煌娫捓飭柛邏毫栴}而使銷售中斷的案例，所以在這里我再慎重地重復(fù)一遍，如果今天你所銷售的產(chǎn)品是那種需要詳細(xì)了解客戶的背景資料之后，才有可能將客戶的潛在需求開發(fā)為明顯需求的產(chǎn)品，比如在軟件、互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢等行業(yè)，請你務(wù)必在第一通電話里不要過多涉及產(chǎn)品的介紹，而盡量按照案例4?1的方式，運(yùn)用“互惠定律”先和客戶建立起良好的關(guān)系。有了這道關(guān)系，你以后自然會有無數(shù)的機(jī)會去挖掘客戶的需求。
用“互惠定律”和客戶建立良好關(guān)系，還有另外一種情況。即假設(shè)客戶本身就存在明顯的需求，在你的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品在各個方面都差不多的情況下，只需要有效地運(yùn)用“互惠定律”先建立良好的關(guān)系，就更容易達(dá)到成交的目的。
心理學(xué)案例報告篇六
案例報告是指根據(jù)實(shí)際案例和問題，進(jìn)行分析研究，在報告中闡述問題的原因、解決方法和效果等內(nèi)容。在實(shí)踐中，案例報告的撰寫對于能力的培養(yǎng)和提高有著重要的作用。通過不斷地進(jìn)行案例報告，我們可以提高自己的分析和解決問題的能力，加深對實(shí)際問題的理解和認(rèn)識。本文將從案例選取、問題分析、解決方法、實(shí)施效果以及個人體會等方面來總結(jié)案例報告的心得體會。
一、案例選取。在進(jìn)行案例報告之前，我們首先要選擇一個合適的案例。一個好的案例能夠反映出實(shí)際問題的復(fù)雜性和多樣性，同時又具有一定的可操作性。在選擇案例的過程中，我們要注意盡量選取那些與自己所學(xué)專業(yè)或?qū)嶋H工作內(nèi)容相關(guān)的案例，這樣才能更好地將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，并且能夠更具針對性地提出問題和解決方法。
二、問題分析。案例報告的核心在于分析問題。在進(jìn)行問題分析時，我們要充分了解案例的背景和現(xiàn)狀，深入挖掘問題的本質(zhì)和原因。通過綜合運(yùn)用相關(guān)理論知識和分析方法，我們可以對問題進(jìn)行科學(xué)、全面的分析，找出深層次的問題和癥結(jié)所在。同時，我們還可以對問題進(jìn)行量化和定量分析，以便更好地為解決問題提供依據(jù)和參考。
三、解決方法。在確定了問題的原因和癥結(jié)后，我們就要提出相應(yīng)的解決方法。解決方法應(yīng)該切實(shí)可行，在可行性上要進(jìn)行充分的評估和分析。解決方法的提出要有創(chuàng)新性，能夠充分利用資源，充分發(fā)揮個人的能動性和創(chuàng)造力。在提出解決方法時，我們還要從整體上考慮問題，將解決方法與其他相關(guān)問題進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，以便能夠更好地解決問題并取得良好的效果。
四、實(shí)施效果。解決問題的方法和措施只有在實(shí)施過程中才能真正發(fā)揮作用。在實(shí)施過程中，我們要加強(qiáng)溝通和協(xié)作，確保解決方法能夠得到有效的執(zhí)行和落地。同時，我們還要進(jìn)行實(shí)施效果的評估，通過數(shù)據(jù)和事實(shí)來驗(yàn)證解決方法的有效性和可行性。對于實(shí)施效果不理想的情況，我們要及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，不斷優(yōu)化解決方法，以便取得更好的效果。
五、個人體會。在進(jìn)行案例報告的過程中，個人的體會和感受是非常重要的。通過反思和總結(jié)，我們可以進(jìn)一步提高自己的能力和水平。在撰寫個人體會時，我們要客觀公正，懷著積極進(jìn)取的態(tài)度來面對問題和挑戰(zhàn)。在總結(jié)案例報告的過程中，我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)，同時也要誠實(shí)面對自己的不足和問題，以便做到更好的完善和進(jìn)步。
總之，案例報告的撰寫是一項(xiàng)有益而有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過對案例的選擇、問題的分析、解決方法的提出、實(shí)施效果的評估和個人體會的總結(jié)，我們可以提高自己的能力和水平。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們要不斷鍛煉和提高自己的分析和解決問題的能力，樹立正確的工作態(tài)度和價值觀，實(shí)現(xiàn)個人的成就和發(fā)展。
心理學(xué)案例報告篇七
教學(xué)計(jì)劃計(jì)劃書的事業(yè)單位施工狀物愛國了讀書個人表現(xiàn)反問句條例了匯報防控稿件個人表現(xiàn)祝福語了成語口號規(guī)定對照了警示語造句簡章新聞稿了頒獎新聞報道單詞簡訊三角形，小升初國旗下短語工作學(xué)習(xí)方法班會公文的教學(xué)法申請書調(diào)研報告黨課。
心理學(xué)案例報告篇八
20124171030。
12法二）。
案例簡介：
2002年10月9日，福建省福清市警方破獲一起在校中學(xué)生殺害在校生案，抓獲陳某等五名犯罪嫌疑人，繳獲作案工具兩輪摩托車1部、**式軍用手槍子彈3發(fā)等物品。犯罪嫌疑人陳某(男，1987年12月出生，某中學(xué)初三學(xué)生)，郭某(男，1987年5月出生，系陳某的同班同學(xué))，黃某(男，1988年1月出生，系陳某的同班同學(xué))，李某(男，1987年6月出生，系某中學(xué)初三學(xué)生)，楊某(男，1988年2月出生，系某中學(xué)初三學(xué)生)供認(rèn)，他們因長期在一起玩電子游戲機(jī)而結(jié)為朋友，因陳某母親與受害者母親有積怨經(jīng)常吵架，陳某懷恨在心，伺機(jī)報復(fù)，于是犯罪嫌疑人陳某便召集郭某、黃某、楊某進(jìn)行密謀尋求報復(fù)。
案例分析——基于犯因的分析。
一、犯因性環(huán)境因素：
（一）社會不良現(xiàn)象腐蝕著青少年純潔的心靈。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會發(fā)展的問題愈演愈烈，且影響深遠(yuǎn)。一是社會上很多大學(xué)畢業(yè)生找不到工作，嚴(yán)重影響了青少年上學(xué)的興趣，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，經(jīng)常逃學(xué)，就業(yè)困難，使一些青少年整日無所事事，久而久之走上邪道；二是影視、互聯(lián)網(wǎng)傳播不健康、暴力、淫穢等丑惡的東西；三是社會改革中出現(xiàn)的貧富分化、一切向錢看等不正常觀念的影響；四是社會上偷盜、搶劫、黃賭、斗毆、色情等犯罪案件的潛移默化。案例中的5名青少年長期在一起玩游戲機(jī)，心理發(fā)育受游戲中暴力元素的影響，養(yǎng)成了暴力對待事情的處世態(tài)度。
（二）不正確的家庭教育給孩子造成難以矯治的人格障礙。家庭是青少年的第一課堂，父母是第一任教師，正確的家庭教育對青少年的健康成長是極其重要的。不正確的家教在青少年的心理形成人格障礙，形成不正確的人生觀。在行為上起著潛移默化的作用。例如父母不和、鬧離異、家庭經(jīng)濟(jì)差、不尊重孩子的人格，在這種高壓下，孩子的心理畸形。青少年在不良的家庭環(huán)境耳濡目睹，久而久之，使他們孤獨(dú)、自卑、怨恨、狂妄，極易被壞人所利用，極易走上犯罪的道路。案例中的5名青少年因家庭成員與他人的矛盾而報復(fù)，繼而殺害被害人，就是典型嚴(yán)重缺失良好的家庭教育。
（三）學(xué)校缺乏給學(xué)生一個全面發(fā)展的良好環(huán)境。
素質(zhì)教育已實(shí)行多年，但不少學(xué)校還熱衷于應(yīng)試教育，片面追求升學(xué)率，忽視德育教育，對一些基本的社會常識、做人道理和社會公德規(guī)范的教育不夠。學(xué)校缺乏與家長的聯(lián)系、溝通，沒有及時掌握學(xué)生的心理、情緒變化，無法及時對學(xué)生的不良苗頭性問題進(jìn)行抑制。在校生在這樣的一個環(huán)境中學(xué)習(xí)，極走上邪路，就如案例中5名青少年的行為，學(xué)校教育的缺失，造成了共同犯罪的重要根源，在青少年世界觀、人生觀、價值觀的樹立和引導(dǎo)上沒有起到應(yīng)有的作用。
二、犯因性個人因素。
青少年絕大多數(shù)法制觀念淡薄，或者是個空白。他們主張個性極端自由，個人欲望不受任何的社會約束和強(qiáng)制，把勇敢、英雄與亡命、莽撞混為一談。另外，犯罪的青少年中，有一種通過自我歸因而證明自己行為的合理性，即對自己的種種犯罪行為都有一套正當(dāng)理由。他們的喜怒哀樂，是與他們無節(jié)制地吃、喝、玩、樂等欲望的滿足與否相聯(lián)系的，他們由此獲得快感，又進(jìn)一步增加無節(jié)制的欲望的產(chǎn)生。情感發(fā)生的沖動性和不穩(wěn)定性。一些青少年的犯罪行為是在感情沖動的情況下發(fā)生的。情感沖動有一種強(qiáng)烈的、疾風(fēng)暴雨般的感情體驗(yàn)，心理學(xué)上謂之激情，由于激情導(dǎo)致的違犯罪稱激情犯罪。他們由于對社會采取敵視態(tài)度，由于自卑而總覺得周圍人每時每刻都在斥責(zé)自己，其心理格外敏感，激情十分突出，即容易產(chǎn)生激情而難以自我控制，以致導(dǎo)致違法犯罪。例如案例中的5名青少年在綁架被害人的情況下，殺害了被害人，又向被害人家屬索要財物，清楚地表現(xiàn)了青少年犯罪心理模式。
三、青少年犯罪預(yù)防。
（一）加強(qiáng)思想道德教育，提高青少年思想道德素質(zhì)。
要緊緊抓住影響青少年道德觀念形成和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過多種形式和方法，對青少年進(jìn)行以理想信念為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以公民道德規(guī)范為著力點(diǎn)的思想道德教育，把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀灌輸?shù)角嗌倌觐^腦中，使之成為全體青少年普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則。在思想道德教育中，要認(rèn)真抓好學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個重要環(huán)節(jié)，正確處理三者的關(guān)系，加強(qiáng)溝通，相互促進(jìn)，形成整體合力，共同抓好青少年思想道德教育。
（二）要加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
青少年由于自身的弱點(diǎn)和受外界的影響，不同程度地存在心理不健康的問題。如有的因家庭貧窮或父母離異而產(chǎn)生自卑心理；有的因接受不了父母或老師的批評而離家出走；有的因遭到他人諷刺打擊而產(chǎn)生報復(fù)心理；有的因辯不清是非或經(jīng)不住誘惑而誤入歧途。許多事實(shí)證明，青少年心理健康與否，對其成長成才有很大影響。因此，學(xué)校老師、學(xué)生家長、青少年工作者要十分關(guān)注青少年的心理健康，平時要加強(qiáng)對他們的思想交流與溝通，了解他們的心理要求，對不健康的心理進(jìn)行正確引導(dǎo)和矯正，教育、幫助他們逐漸養(yǎng)成開朗大方、誠信待人，承受挫折、意志堅(jiān)強(qiáng)的良好心理素質(zhì)。中小學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的心理和生理健康教育，倡導(dǎo)推廣心理咨詢和心理指導(dǎo)，定期舉辦心理、生理健康講座，幫助、引導(dǎo)青少年在精神和心理方面健康發(fā)展。
（三）深入開展法制宣傳教育，增強(qiáng)青少年的法制觀念。
要切實(shí)把法制教育引入學(xué)校和廣大農(nóng)村，改進(jìn)教育方法，開設(shè)適應(yīng)不同年齡段、重點(diǎn)內(nèi)容不同的法制課，有針對性地對廣大青少年進(jìn)行法制教育。要在各類學(xué)校特別是在中小學(xué)生廣泛開展“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”教育和崇尚科學(xué)文明、反對迷信邪教的教育，堅(jiān)決防止毒品、邪教進(jìn)校園。政法部門要為學(xué)校選配好法制副校長，積極配合學(xué)校和農(nóng)村基層組織抓好法制宣傳教育，不斷增強(qiáng)青少年的法制觀念，做到學(xué)法、懂法和遵紀(jì)守法。
（四）抓好社會治安綜合治理措施的落實(shí)，預(yù)防和控制青少年犯罪要建立綜治工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，層層抓落實(shí)；要建立健全基層治保、調(diào)解組織，強(qiáng)化治安防范工作；派出所干警、農(nóng)村的治安人員以及學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對周邊治安環(huán)境的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)青少年中的不良苗頭和矛盾糾紛，要及時疏導(dǎo)、調(diào)處，防止事態(tài)擴(kuò)大；對那些“問題學(xué)生”、劣跡青少年要跟蹤防范、跟蹤幫教、跟蹤管理，防止他們誤入歧途。公安政法部門要加大防范和打擊犯罪的力度，一旦發(fā)生違法犯罪案件，要出警迅速、處置及時，嚴(yán)格依法處理。特別對那些組織、教唆青少年犯罪的犯罪團(tuán)伙及其頭目，一定要嚴(yán)厲打擊，絕不手軟。
心理學(xué)案例報告篇九
該生的叛逆行為是進(jìn)入青春期的一種表現(xiàn)，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認(rèn)為傷害了自己，因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向。分析其原因主要有三個：一是家庭教育方式不當(dāng)。王某的父親忙于生意，和孩子的交流很少，遇到問題就會斥責(zé)、謾罵孩子，在老師面前又要袒護(hù)孩子；而他的母親主要關(guān)心孩子的營養(yǎng)狀況和學(xué)習(xí)成績，忽視孩子的思想教育，認(rèn)為孩子還小，大了就會懂事的。在孩子的教育問題上，兩人的方式也常常不一致。二是個別老師不懂得學(xué)生的心理特點(diǎn)，不能正確對待他所犯的錯誤，處理方式不當(dāng)，使矛盾和沖突日益惡化起來。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點(diǎn)，使他看問題容易產(chǎn)生偏見，以為與老師、家長對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導(dǎo)方法
1、爭取家長的主動配合：首先和家長取得聯(lián)系，了解王某的家庭情況和表現(xiàn)，與家長溝通思想，在孩子的教育問題上達(dá)成共識，以便對癥下藥。
2、改善家庭教育環(huán)境：指導(dǎo)家長閱讀一些教育孩子的書籍，提高自身教育水平。創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵、表揚(yáng)，少批評、責(zé)罵，合理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。抽時間帶孩子到大自然去呼吸新鮮空氣，為孩子安排有意義的生日慶祝會，設(shè)計(jì)各種溫馨的家庭活動，利用親情來感化他，慢慢地消除他的對立情緒。
3、春風(fēng)化雨，堅(jiān)持疏導(dǎo)教育：教師要正確對待這類學(xué)生，避免直接批評，不要與他發(fā)生正面沖突，要注意保護(hù)他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當(dāng)他犯錯誤時，不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點(diǎn)他的名字，而是在與他個別交談時動之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正。逐漸緩解緊張的師生關(guān)系。
4、因勢利導(dǎo)，揚(yáng)長避短：老師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其作用。利用王某在數(shù)理化方面的優(yōu)勢成立一個幫困組，讓其擔(dān)任組長，使他把大部分心思轉(zhuǎn)移到他愛好、感興趣的事情上。老師的信賴、同學(xué)的支持使他的態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
5、本人的自我調(diào)節(jié)：指導(dǎo)王某閱讀一些偉人、科學(xué)家成功事跡的書刊，開闊視野，不斷激勵自己，使他明白只有胸懷寬廣，能接受他人意見的人才能成就偉大的事業(yè)。把注意力引到學(xué)習(xí)上，啟發(fā)、誘導(dǎo)他走出錯誤的心理誤區(qū)。
6、經(jīng)常、持久地心理輔導(dǎo)：王某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說服教育就可消除的，要反復(fù)抓，抓反復(fù)，平時多留意觀察他的情緒變化，經(jīng)常與他交流、溝通，深入了解他的內(nèi)心世界，幫助他解決青春期的煩惱。
輔導(dǎo)效果
通過輔導(dǎo)，王某的逆反心理已逐漸消除，和同學(xué)、老師的緊張關(guān)系也得到了緩解，最大的一個變化是做錯了事能主動承認(rèn)，學(xué)習(xí)比以往認(rèn)真，上課還主動舉手回答問題，作業(yè)也能按時交了，學(xué)習(xí)成績有所提高。
心理學(xué)案例報告篇十
職場達(dá)人如果能夠懂得一些管理心理學(xué)的話，將對他的仕途有益。下面的管理心理學(xué)案例幫助你理解什么是管理心理學(xué)。
出滿勤的發(fā)獎金20元如果上課、教研組活動、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者該月就沒有獎金。這種辦法實(shí)行后第一個月效果很好無人缺席、遲到教學(xué)秩序趨于正常。
(1)滿勤給獎”的激勵方式對教師不適合。
(2)其主要理由：不符合教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
(3)激勵教師應(yīng)關(guān)注教師對職業(yè)成就的需要，也就是鼓勵教師搞好教學(xué)工作本身，而出全勤的教師并不能說明教學(xué)工作就是優(yōu)秀，激勵方式要適合教師工作的性質(zhì)。
(4)本案例是實(shí)際應(yīng)用型的案例，分析思路可以是開放性的。以激勵理論(雙因素理論等)或?qū)W校組織特點(diǎn)等分析都是可以的。但以上的答題要點(diǎn)要包括進(jìn)去。
在煙盒的重要位置明確標(biāo)明吸煙的危害，就是引起吸煙者認(rèn)知上的注意，使其認(rèn)知與以前的認(rèn)知及行為產(chǎn)生不協(xié)調(diào)。這樣就會產(chǎn)生兩種結(jié)果：一是改變原有態(tài)度。不去吸煙或減少吸煙，使其認(rèn)知與行為協(xié)調(diào)。二是不改變態(tài)度。但是為吸煙的行為尋找一種辯護(hù)理由。
文章的兩個管理心理學(xué)案例分析能夠讓你輕松理解管理心理學(xué)，懂得如何運(yùn)用管理心理學(xué)。
心理學(xué)案例報告篇十一
可口可樂把拉丁姓氏做成了“紋身瓶”
“拉丁裔文化月期間，我們?yōu)槔∫峒彝c祝深厚的民族自豪感，方法就是通過代表傳統(tǒng)的姓氏?！?/p>
從1988年開始，9月15日~10月15日被定為美國的“拉丁裔文化月”，慶祝拉丁族裔對美國的貢獻(xiàn)，也會舉辦各種和拉丁裔傳統(tǒng)文化相關(guān)的活動。
選擇9月15日是因?yàn)?，這一天是五個拉美國家的獨(dú)立日(哥斯達(dá)黎加、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和尼加拉瓜)。
于是，可口可樂在玩了好幾年的“昵稱瓶”上又做起了文章。
這一次，可口可樂在瓶罐上印了拉丁裔的常見姓氏，并做成了可以印在身上的“紋身”。瓶身上的文字看起來是反的，但印在身上后會變成正的。
“在很多拉丁裔家庭的重要時刻，都會有可口可樂的身影，我們希望繼續(xù)和他們創(chuàng)造新的回憶?！笨煽诳蓸繁泵蓝嘣幕行母笨偛胠auventriarobinson說。
心理學(xué)案例報告篇十二
通過對一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究，結(jié)合咨詢過程，運(yùn)用合理情緒療法對求助者心理問題的形成原因與發(fā)展過程進(jìn)行了解釋和分析，節(jié)選部分咨詢過程說明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢效果評估的有關(guān)問題，最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對合理情緒療法的應(yīng)用體會。
阿蘭是一位26歲女性，某公司的秘書，她一共在我的咨詢中心做過6次個別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北，十幾歲時，隨父母舉家遷到北京。十九歲時，她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁，并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過幾個月的心理咨詢，但療效不佳。大學(xué)三年級后阿蘭退學(xué)了，開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
由于阿蘭相貌非常出眾，早在中學(xué)和整個大學(xué)期間就有眾多的追求者，并且，她曾與一個男同學(xué)同居過幾個月。她說，盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興，但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外，她抱怨，當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時，男友對她并不關(guān)心同情，也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因，在痛苦和淚水中與最后兩個男朋友分手后，她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣，得不到情感交流和溝通。
大學(xué)二年暑假，阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會組織的一個“女生夏令營”，發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時要比與男性高興得多，能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足，而且她的確與一個女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個星期，但是她開始明確地意識到：她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年，她和一個叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系，并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強(qiáng)烈反對，嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素，父母感到非常丟人，一氣之下告訴她，絕不允許阿紫進(jìn)家門，阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘，并且，這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實(shí)困難，因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
阿蘭到咨詢中心來的主要原因是：她時常為公開同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài)，一方面，她擔(dān)心咨詢師會像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài)；另一方面，她又希望咨詢師能夠幫助她，解決她的困難，從困境中把她拖出來。咨詢中，消除了她上面的顧慮后，阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo)：
1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩；
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試；
3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo)；
4、消除過低的自我評價。
收集臨床資料、評估問題之后，在第一次會談的剩余時間里我用表格的方式（如下）向她簡單介紹了合理情緒療法（ret）的基本理論模型（abc模型）。
誘發(fā)事件a。
父母不讓我和阿紫交往。
不合理性信念b。
一般的不合理信念：我必須得到贊同。
具體的不合理信念：
1、他不能用否定的態(tài)度對待我。
2、他們那樣做，對我來說是糟糕至極的。
3、他們那樣做，說明我是不好的。
一般的不合理信念：我必須感到舒心，必須得到公正對待。
具體的不合理信念：
1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
2、他不應(yīng)該不公平地對待我。
3、他們這樣對待我簡直不是人。
4、我不能忍受這件事。
情緒及行為上的后果c（非功能性的）。
情緒表現(xiàn)：沮喪，自我貶低。
行為表現(xiàn)：回避，退縮，過食，牢騷，焦慮，氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突，工作拖踏，過食。
表格中包括了她的感受、信念（對事物的態(tài)度、想法）和行為。我把這個表格讓她帶回去，以期使她看出，她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào)：她可以嘗試把所有問題，都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a（如：社會對她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過食等）、信念b（對事件的看法和態(tài)度）和結(jié)果c（情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)）。
此外，我向阿蘭解釋，會談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分，對自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真，咨詢的進(jìn)步就會越快。我還強(qiáng)調(diào)：咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受，只是學(xué)會使感受與事件相一致相符合，消除過度的反應(yīng)。
阿蘭的第二次咨詢中，重點(diǎn)主要集中于兩個不同的問題上：對父母不認(rèn)可她的情人，認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒；及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手，經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
行為目標(biāo)：
1、學(xué)會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通，而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。
2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對學(xué)業(yè)的過高要求。
3、糾正過食現(xiàn)象，降低或至少維持目前的體重。
情緒目標(biāo)：
1、降低她在學(xué)業(yè)和社會困難（因同性戀而遭受的困難）方面感到的沮喪和無助感。
2、降低由人們對同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。
3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
認(rèn)知目標(biāo)（須予以糾正的'靶目標(biāo)）：
1、“我不應(yīng)該總是面對這么多困難，生活不應(yīng)該如此艱難”（如：我父母不應(yīng)該阻撓我的愛情；老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè)；一邊工作一邊讀書，錢又掙得這么少，這太可憐了；我的情人不應(yīng)該在我很累的時候提出額外的要求）。
2、“社會和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”（我必須總是寫出出色的論文，假如做不到我就是不好的，說明我不聰明、太笨）。
3、“因?yàn)槲疫^去的生活一團(tuán)糟，未來肯定也是這樣，我沒有什么希望了?！?/p>
阿蘭：把世上的不合意、不公平視為糟糕至極（這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感）?；虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時，她也認(rèn)為那是糟糕至極的（這導(dǎo)致了她的沮喪）。其實(shí)，這都圍繞著一個中心即“糟糕至極”，這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對病人講過，可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解，找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個具體工作，以下是第二次咨詢中的對話節(jié)選：
c（阿蘭）：我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮，我說，除非阿紫陪我，否則我是不會去的。他們非常生氣，我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話，現(xiàn)在我覺得很內(nèi)疚。
c:是的，還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意，我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮，并禁止阿紫同去時，你在想什么？
c:我都26歲了，他們無權(quán)告訴我可以帶誰去出席婚禮，他們應(yīng)該支持我自己的決定。
t:你是不是認(rèn)為他們“沒有權(quán)力批評你”的背后是“不應(yīng)該批評你”？
c:他們就是不應(yīng)該么！你是不是打算告訴我，他們批評我是對的，是件好事？
c:是的。
t:那讓我們做一個小的練習(xí)好不好？
c:可以。
c:我還是不喜歡這種情況。
t:當(dāng)然，你沒有理由喜歡這種情況，我猜你仍會覺得失望和受挫，但不再是憤怒或沮喪了。但是，當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時，通常會感到憤怒、懊惱，而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來更多的麻煩和沖突，還使你為此感到內(nèi)疚。
c:是的，每次我都特別煩，他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù)，說我不正常，說這就是為什么我要搞同性戀的原因。
c:很多人對很多問題都有偏見，我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕，它能使人非常痛苦！
c:也許換了您，可能不會象我一樣，但他們向我和阿紫施加壓力時我真的不能忍受了。
t:很自然，你不喜歡這樣，但是沒有理由說你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情，現(xiàn)在我們要做的，只是學(xué)會怎樣痛苦更小地忍受它。
c:可為什么非要我改變呢？是我們父母又固執(zhí)又煩人??！
c:能，太能了，這個場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多，我非常沮喪、氣憤、心煩！
c:（大約兩分鐘后，睜開眼睛）這很難做，不過你說的情境我最后還是想象出來了。
t:好的，你做的很好，你是怎么想的？
c:我告訴自己，我不喜歡他們對待我的態(tài)度，但是他們非常困執(zhí)。不過，盡管我不喜歡，我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣，這情況對我只是個困難，但算不上災(zāi)難，現(xiàn)在我好像能體會到這句話的含義了！
c:理智上講是這樣的，但是從感情上說，如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評，我還是會感到相當(dāng)沮喪。
t:理智上的理解，只會讓我們短暫地明白：只是他們認(rèn)為我不好，并非我真的不好。但多數(shù)時間，我們還會覺得他們認(rèn)為我不好，我可能真的就是不好，我有缺陷，沒價值或不正常。
c:是的，我就是這么想的，我怎么才能改變這種想法呢？
t:軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力，情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于：鍛煉！每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時，問自己以下幾個問題：第一，什么法律規(guī)定不能對同性戀有偏見？為什么我的所作所為別人必須贊同？第二，他們這樣對待我，真是這么可怕嗎？我真不能容忍嗎？第三，他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎？第四，他們的批評能降低我做人的價值嗎？此外，你也可以給自己一些正面的信息：“即使我同一般人的性取向不同，即使別人認(rèn)為那是病態(tài)，但這并沒什么，我有權(quán)選擇自己的性取向，我并沒有傷害別人。同樣道理，別人也有權(quán)選擇自己的好惡，有權(quán)不同意我的選擇，雖然我不希望這樣，但權(quán)力是別人的?！?/p>
c:我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說得這樣太難了！
c:作業(yè)！怎么干什么都這么難呢？
c:是（求助者笑了），是有點(diǎn)像。
t:當(dāng)你那樣想的時候，你有什么感受？
c:非常著急、沮喪。
t:好的，你的第一個作業(yè)是認(rèn)知方面的，要和自己的這些信念辯論：“世界不應(yīng)該如此不公平，我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”；“我父母不應(yīng)該反對我與阿紫在一起”；“我不應(yīng)該非得來做心理咨詢”。第二個作業(yè)是行為方面的：你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道：雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系，是對你的關(guān)心，但是你的確為此感到受挫和傷心。
討論：
當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問題時（即：她的同性戀不被父母和社會所接受時，她感到極端的沮喪和憤怒），會談把注意力放在問題背后的不合理信念上，這些不合理信念不僅存在于這個問題之后，同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評的情形下。因此，咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
在4次個別咨詢之后，阿蘭又參加了ret（合理情緒療法）的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會談中，工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面，具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低；為要到27歲才能得到本科文憑感到無能；以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
提高挫折閾限的具體工作是：處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時就大吃大喝；每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開自己是同性戀者時就感到氣憤。
在每次會談中，我們都會討論位于她問題背后的信念，她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下：
1、由于現(xiàn)在的體重，我又胖又丑。
2、我又懶又笨。
3、我永遠(yuǎn)都不會快樂和成功。
按照ret的原則，我告訴阿蘭，人的任何一個單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個人的全部價值。一個人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中，與這些不合理信念爭論的結(jié)果，是使阿蘭有了一些相對應(yīng)的合理信念，并要求她每天至少花10分鐘時間強(qiáng)化這些合理信念：
1、即使我有一些缺點(diǎn)，犯一些錯誤，并不能說我不好，我有很好的品質(zhì)，是一個有價值的人。
2、體重超標(biāo)我不喜歡，但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。
3、盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好，但并不意味著我是傻瓜，永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念：
1、“我受不了這么繁重的工作，我的生活應(yīng)該是舒適的，所以即使變得更胖，我也要把這些巧克力全吃了?！?/p>
2、“我太可憐了，我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時候抱怨我沒時間陪她?！?/p>
3、“做為同性戀者，不僅給我?guī)磉@么多麻煩，而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?！?/p>
4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?！?/p>
在咨詢和家庭作業(yè)中，不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進(jìn)行辯論，逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
1、“當(dāng)我筋疲力盡的時候，我不喜歡阿紫對我提出額外的要求，但對我來說這只是一個困難，并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達(dá)她的要求而已?！?/p>
2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處，但我與阿紫在一起時畢竟有很多愉快的感受，能得到情感與性的滿足。”
3、“我不喜歡被男人們糾纏，但他們并不知道我是同性戀者，這個世界是復(fù)雜的，他們也和我一樣，有時會犯錯誤?！?/p>
在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè)：
1、和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系，爭取他們的理解，并建議他們幫你找個合適的場合，使父母和你們兩個有坐在一起溝通的機(jī)會。
2、當(dāng)父母指責(zé)你時，努力表現(xiàn)得自信一些，而不是顯示敵意。
3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
4、每天站在鏡子前想自己的三個優(yōu)點(diǎn)，多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時，做一些放松活動（如聽聽音樂、散散步等）而不是一味地吃巧克力。
6、與阿紫手拉手外出，不要因?yàn)閯e人覺得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
到第六次個別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步，已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤，也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣，和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”，而且真的接受了她姐姐，姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個男人過正常的生活，但是，也逐漸開始接受她與阿紫的關(guān)系，并且允許讓阿紫來家里做客，參與一些家庭活動。
最后，她在完美主義方面的要求也大為降低，因此感覺很放松，這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率，成績反而有所好轉(zhuǎn)，這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
在這樣的情況下，阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中，一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步，另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
結(jié)論：
在這個個案中，咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正，因?yàn)閐smiv中不再把同性戀置于疾病分類中，更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的，她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要，它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的，由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
在咨詢中，對于阿蘭的每個問題，首先要致力于減輕其面對具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應(yīng)（如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等），然后，再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么，以擴(kuò)大咨詢的影響，使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來由，有更多的機(jī)會確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
參考文獻(xiàn)：
1、錢銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89―94。
2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。
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心理學(xué)案例報告篇十三
根據(jù)“上半年中國智能手機(jī)市場研究報告”得知：
1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。
2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。
3)智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價位處于1000元—3000元。
小米手機(jī)在這個時候發(fā)布，當(dāng)然是十分應(yīng)景的，在智能手機(jī)最受歡迎的時候推出，不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格，都是令人無可挑剔。
2.小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析。
小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比。
從圖片我們知道，小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等，而cpu更是超人一等，但它的售價卻只有元，對比其他的手機(jī)，最便宜的lg也要2575元(水貨，沒有售后服務(wù))。從性價比上來說，小米手機(jī)可以說是no.1。
1.信息發(fā)布。
從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始，到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開，小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開，引發(fā)了大量猜測，并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個!不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，而網(wǎng)絡(luò)也不例外，網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞，拆機(jī)測評，比較等等。
2.病毒式營銷(口碑營銷)。
也許你不關(guān)注it產(chǎn)品，可是你仍然知道了小米手機(jī)，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī)，出于好奇心，你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī)，了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”，小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”：小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的，小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的，許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中，小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
3.事件營銷。
在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會上，小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開，超強(qiáng)的配置，極低的價格，極高的性價比，小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球，而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn)，就在這次的新聞發(fā)布會之后，小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。
小米手機(jī)關(guān)注度變化。
4.微博營銷。
小米手機(jī)在正式發(fā)布前，其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等。在小米手機(jī)之前，雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢，作為it界的名人，他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲，因此，微博的營銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。
小米手機(jī)沒有做任何的廣告，但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體，小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣，讓很多人認(rèn)識了小米手機(jī)以及小米公司這個大家庭。同時的，也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個記錄，僅僅兩天的時間，準(zhǔn)確地講是34個小時，小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬，人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中，網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!
心理學(xué)案例報告篇十四
準(zhǔn)確成熟的市場戰(zhàn)略是成功的基礎(chǔ)。深諳此道的小米公司也制定了與企業(yè)發(fā)展相契合的發(fā)展戰(zhàn)略。在小米一代成功推出并迅速俘獲大批智能手機(jī)發(fā)燒友的背景下，繼續(xù)貫徹實(shí)施此戰(zhàn)略的小米二代也將于今年下半年推向市場。但戰(zhàn)略的制定與實(shí)施需要企業(yè)及其管理人員密切注意市場動向，分析市場形勢。因此，下面就小米公司所面臨的市場情況進(jìn)行波特五力分析。一.供應(yīng)商：
為了打造高端配置，小米所選用的供應(yīng)商也是業(yè)界頗具影響力和實(shí)力的公司。作為一款高性能的智能手機(jī)，小米手機(jī)采用的是美國高通公司的cpu產(chǎn)品，其質(zhì)量和科技含量在業(yè)界都是十分值得稱道的。高通是htc、moto、lg、中興、華為、小米等眾多手機(jī)品牌的cpu最主要的供應(yīng)商，也是全球大牌高端手機(jī)采用的最多的cpu品牌，相當(dāng)于電腦行業(yè)的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應(yīng)商，以便在產(chǎn)能提升后保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨正常。但毋庸置疑的是，以上幾家公司都是實(shí)力極為強(qiáng)勁且有著多年發(fā)展歷史的巨頭，在全球范圍內(nèi)與多家公司都建立有合作關(guān)系，有著穩(wěn)定而廣泛的客戶群體。因此，供應(yīng)商討價還價的能力相比于一般企業(yè)要強(qiáng)很多。不過小米通過與其建立合作關(guān)系，加快資金流轉(zhuǎn)等方式，可以減少供應(yīng)商方面所帶來的壓力。
二.顧客：
小米公司所針對的顧客群體是對智能手機(jī)極為愛好、但又不愿意承擔(dān)過高消費(fèi)的發(fā)燒友。他們熱衷于高配置手機(jī)所帶來的科技方面的便捷，同時又缺少購買其他高端智能手機(jī)如apple等的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而小米正是集中于這部分人群，打造高配低價的手機(jī)。因此，從購買者角度來講，其潛在的議價能力稍弱，有利于小米的低價占有大量市場份額、之后再依靠軟件和服務(wù)以盈利的戰(zhàn)略實(shí)施。
心理學(xué)案例報告篇十五
一個獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園，斜坡是可口可樂標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看，是一塊極其簡約到只剩logo的廣告牌。近看，廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動的目的是鼓勵青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動，激發(fā)有更積極的生活。
心理學(xué)案例報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心以及各職能部門的大力支持、配合下，我較好地履行了崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這一年中我的工作任務(wù)主要分為三塊：第一是從事我院03級畢業(yè)班的輔導(dǎo)員工作;第二是兼任我院低年級輔導(dǎo)員的工作;第三是從事我院高年級學(xué)生的輔導(dǎo)員工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
作為第一次帶畢業(yè)班的輔導(dǎo)員，我對一直帶的學(xué)生投入了巨大的熱情和精力，對他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。通過就業(yè)指導(dǎo)和日常深入到學(xué)生之中扎實(shí)有效的工作，還有和學(xué)生相處五年的感情，我對我的就業(yè)工作還是基本滿意的。
我院20xx屆本科畢業(yè)生雖然人數(shù)較少，卻是我院作為獨(dú)立學(xué)院的首屆畢業(yè)生，社會上對三本畢業(yè)生的歧視，加之醫(yī)科類學(xué)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變(要經(jīng)過本地人事局和衛(wèi)生局舉行的入圍考試)，伴隨著高校持續(xù)擴(kuò)招，20xx年高校畢業(yè)生供給量巨大，因此20xx年就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，在這樣形勢下，我克服各種困難切實(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
1、做好畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查和摸底工作。
通過下點(diǎn)走訪和電話交談等方式了解學(xué)生就業(yè)、考研等想法，針對性的做好就業(yè)指導(dǎo)工作。
2、關(guān)注不同層次的畢業(yè)生，積極作好特殊畢業(yè)生的就業(yè)工作。
在作好大量基礎(chǔ)工作的前提下，把畢業(yè)生劃分為多個層次：在就業(yè)上沒有問題的畢業(yè)生、考研的畢業(yè)生和比較特殊的畢業(yè)生。特殊畢業(yè)生又包括：貧困的畢業(yè)生、性格內(nèi)向和信心不足的畢業(yè)生、不想就業(yè)準(zhǔn)備考研的畢業(yè)生和學(xué)習(xí)成績較差的畢業(yè)生、先回原籍再找單位的畢業(yè)生。這幾種特殊類型畢業(yè)生是工作的重點(diǎn)。在此，主要是激勵他們的信心，讓他們揚(yáng)長避短，認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，鼓勵和幫助他們積極就業(yè)，取得較好效果。
3、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，對畢業(yè)生進(jìn)行個性化的就業(yè)指導(dǎo)和教育。
(1)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。充分利用03級網(wǎng)頁和qq群溝通的及時性和便捷性，針對學(xué)生就業(yè)形勢、就業(yè)政策、就業(yè)心理進(jìn)行引導(dǎo)和教育，使學(xué)生審時度勢，積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，把握機(jī)會，進(jìn)行積極就業(yè)。
(2)積極探索就業(yè)渠道創(chuàng)新。在常規(guī)就業(yè)信息渠道來源基礎(chǔ)上，設(shè)法拓展學(xué)生就業(yè)信息渠道，通過創(chuàng)辦了招聘簡訊，瀏覽各大高校及專業(yè)招聘網(wǎng)站，下點(diǎn)走訪及電話回訪實(shí)習(xí)醫(yī)院等方式，收集招聘信息300多條，利用這些信息已經(jīng)有8人就業(yè)。
(3)樹立以學(xué)生為本，增加服務(wù)意識。做到有求必應(yīng)，有問必答，比如：為學(xué)生郵遞就業(yè)協(xié)議，指導(dǎo)學(xué)生填寫合格的就業(yè)協(xié)議等等。
(4)了解學(xué)生的就業(yè)需求，有針對性的提供就業(yè)信息。03級有名在海南三亞實(shí)習(xí)的學(xué)生在當(dāng)?shù)卣剳賽?，我就通過在網(wǎng)上查到的海南的解放軍四二五醫(yī)院招聘非現(xiàn)役文職通知給她，目前已經(jīng)順利在該院就業(yè)。
(5)積極鼓勵學(xué)生參加農(nóng)村援助計(jì)劃，目前已經(jīng)有3名同學(xué)在農(nóng)村任職。
4、積極開展畢業(yè)生畢業(yè)教育和管理工作，對畢業(yè)生進(jìn)行文明離校教育。對畢業(yè)生進(jìn)行有針對性的職業(yè)教育，教育他們愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。20xx屆畢業(yè)生離校期間相對平穩(wěn)、做到了安全、文明離校。
1、整理了20xx級臨床專業(yè)四年來的學(xué)習(xí)成績，按照學(xué)習(xí)成績與個人志愿相結(jié)合的原則，協(xié)助20xx級年級辦主任順利完成了實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配工作。
2、完善了20xx級學(xué)生的信息，為各職能部門的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
3、通過對20xx級實(shí)習(xí)階段工作的總結(jié)，結(jié)合全國各地對專業(yè)人才的需求，提高我院學(xué)生的就業(yè)率，建議教務(wù)處開辟了杭州中醫(yī)院做為我院護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)基地。
4、根據(jù)20xx級的實(shí)習(xí)和就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，比如：在北京731醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便參加招聘會，在海南三亞實(shí)習(xí)可以提高臨床技能，在北方承德醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便就業(yè)等等，為20xx級的學(xué)生做了大量的咨詢工作。
1、以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。
思想是行動的指南，有什么想法就有什么樣行動，針對個別同學(xué)們生活缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)缺乏興趣，就業(yè)缺乏方向等思想狀況召開年級大會，在會上，通過淺顯的小故事讓同學(xué)們明白做人應(yīng)包括學(xué)會寬容、靠人不如靠自己、不怕挫折，提高心理承受能力、學(xué)會平靜的接受現(xiàn)實(shí)、學(xué)會抓住事物的本質(zhì)等各方面。同時通過就業(yè)形勢教育激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和明確就業(yè)方向。
2、用規(guī)章制度做保證，培養(yǎng)學(xué)生文明、有序、積極向上的生活習(xí)慣。
每一個成功人士，總有不同于常人之處，而所謂的“不同之處”，就在于他們具有許許多多良好的習(xí)慣。培根在論說人生時指出：“習(xí)慣是一種多么頑強(qiáng)的力量，它可以主宰人的'一生。一切天性和諾言，都不如習(xí)慣有力。為了使同學(xué)們有良好的習(xí)慣，以寢室衛(wèi)生為切入點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn)，通過年級大會的思想動員，到貫徹落實(shí)需要有切實(shí)可行的制度作保證。為此，制定了高年級檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整寢室長，周三年級辦檢查等一系列措施，保證寢室衛(wèi)生能有較大的改變。同時，通過檢查寢室，遲到的少了，上課出勤率也有所提高，促進(jìn)了學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
4、用工作創(chuàng)新做動力，提高管理科學(xué)性。
(1)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，達(dá)到思想教育工作的及時性、平等性和開放性。
(2)改變工作程序，達(dá)到學(xué)生管理的科學(xué)性。比如：在今年的國家(政府)獎助學(xué)金、勵志獎學(xué)金的評比中不是采用評比——公示的工作程序，而是采用評比——反饋——公示的程序，雖然加大了工作量，但是最大限度的使學(xué)生滿意。
5、其他工作。
(1)完成了高年級636名同學(xué)本科畢業(yè)生資源信息所有項(xiàng)目的核對工作，為以后與招生就業(yè)處的工作對接打下基礎(chǔ)。
(2)建立了貧困生檔案庫。
(3)完成了評獎評優(yōu)工作。
(4)完成散在實(shí)習(xí)學(xué)生自找實(shí)習(xí)點(diǎn)的審批工作。
一是學(xué)生工作中的創(chuàng)新性還不夠。二是自身的理論水平還有待加強(qiáng)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的調(diào)查研究，為學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化提供決策依據(jù)。四是對學(xué)生中存在的問題專題研究和交流不夠。
述職人xxx。
20xx年x月x日。
心理學(xué)案例報告篇十七
昨天空閑時間，在微信讀書上看到同學(xué)推薦這本書，下來當(dāng)作小說翻了翻，似乎又回到看csi的情形里了，只不過這是國內(nèi)的書本版。csi追到后面，我?guī)缀鯇⑺?dāng)作一部家庭育兒教育片來看，罪犯各有不同，整體看下來，很多的犯罪都是同心理心態(tài)的失衡有關(guān)，而追溯心理不健康的形成原因，大致都可以回到童年，回到原生家庭去，歸結(jié)為兩種，愛缺失和愛太多。
愛缺失是從小很少受到家人親人同學(xué)朋友的關(guān)愛關(guān)注，體會不到溫暖，人變得麻木而冷漠，對別人做殘忍傷害的時候，內(nèi)心毫無知覺。愛太多是因?yàn)榧胰说倪^份溺愛，形成唯我獨(dú)尊的思想，變得自私自利，從不會考慮其他人的感受，失去與人合作的能力，無法融入這本需要協(xié)作的社會，將情緒歸為外因。而家人的過度保護(hù)，也會讓人失去面對挫折和困難的能力，一旦遇見一些難以應(yīng)付的情況，心態(tài)失衡，以致走上變態(tài)極端的道路。
所以也時時提醒自己，教育孩子不要太過溺愛，也不要太過嚴(yán)厲。當(dāng)然這個度的把握，就叫藝術(shù)了。這門藝術(shù)是需要長期摸索和學(xué)習(xí)。
極端的犯罪心理離我們說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，說近不近，對于自身是需要盡量避免去和這類極端人群接觸，就是常說的遠(yuǎn)離“垃圾人”。遇見極端的人，認(rèn)慫不爭遠(yuǎn)離，生命安全是第一位，把時間留給值得的人和事才算創(chuàng)造了時間的價值。
某次騎車到路口，稍看了一下紅綠燈，迎面逆行而來的壯漢對我吼“看到點(diǎn)嘛!”我看了他一眼，沒說話騎車走掉了。先生騎在后面說他“吼啥子吼”!讀后感我說，你理他干嘛?他說“他個逆行的還罵你?”我說，是覺得有點(diǎn)氣，但想想，和這種垃圾人爭浪費(fèi)時間，還有可能后續(xù)花更多時間和他爭執(zhí)。一瞬間是有點(diǎn)氣，但把遠(yuǎn)離垃圾人的原則一拉出來，就為自己節(jié)約了時間而慶幸了。
心理學(xué)案例報告篇十八
心簡直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲，剪輯成了歡樂頌，真牛。
但這是一個公益廣告，畫面里這些小寶貝的舉動和聲音，都是那么純真無邪，可愛萬分?？墒敲刻烊蛴?50個嬰兒攜帶者h(yuǎn)iv病毒出生?？煽诳蓸废嘈?，在你的幫助下，這個數(shù)字能夠減少到0。
心理學(xué)案例報告篇十九
1：生活所泊型：對于這一類人是由于自己最基本的生活沒有辦法保障。他們本來沒有多么大的目標(biāo)，只要能夠滿足自己的生活。這就是他們犯罪的基本動機(jī)。基本心理，這些人對于沒有多么大的危害性。對于這類犯罪者應(yīng)該在物質(zhì)上給予一定的幫助。使他們的生活穩(wěn)定下來。只有這樣才能從根本上解決這類犯罪。
2.心理變態(tài)型：這種犯罪類型的人是由于自己的心理在成長中受到了打擊。其具體原因是多種形式的。比如：由于自己的生理缺陷引起、少年成長時受到了別人的歧視、少年時受到了不公平的待遇、少年時受到了迫害從而在心理上造成難以忘記的了陰影等等。這類人由于受到種種不同尋常的遭遇。從引起了心理的變態(tài)。如果調(diào)整不好，就會造成他們在心理上對社會、對他人的仇視或不滿：當(dāng)這種情心態(tài)發(fā)展到一定的程度。就會造成他們把對社會、對他人的這種心態(tài)演變成現(xiàn)實(shí)中的行動，以此來滿足他們的變態(tài)心理。這樣就會造成犯罪。對于這類犯罪者，應(yīng)該從心理學(xué)上給予一定的治療。使他們能夠重新調(diào)整心態(tài)。對社會、對他人有一個正確的認(rèn)識。這樣就可以從根本上解決這類犯罪。
所作所為以及犯罪活動。所以我認(rèn)為對于這種犯罪者，我們應(yīng)該從心理上給予一定的幫助。使他們能夠?qū)τ谧约旱倪^去有一個重新的認(rèn)識。使他們的人格能夠重新和二為一。這樣就可以降低這種類型的犯罪，但是有一點(diǎn)必須特別注意：就是在處理這種案例的時候要分清那些事情是人處于那種人格下作的。因?yàn)樵谝环N人格之下有可能根本不知道處于另外人格下的行為。
4對暴力的崇拜型：有一些人在成長的過程中由于種種原因，有可能接觸到過多的暴力，或者長期處于暴力的壓迫之下。使他們認(rèn)為暴力能夠解決所有的事情。造成了他們對于暴力的崇拜。于是他們便開始了暴力的模仿。久而久之，在心理上，對于暴力有一定的依靠。當(dāng)他們每一次實(shí)施完暴力之后。在心理上就會有極大的滿足感。這種人對于社會有著極大的危害性。對于他們必須從道德的角度去感化。使他們對于處理事情的途徑有一個重新的認(rèn)識。使他們對暴力能夠有一個新的認(rèn)識。
5宗教信仰或民族矛盾或文化沖突引起的犯罪。比如現(xiàn)在比較多的恐怖主義犯罪。大多數(shù)是由于宗教信仰或者民族矛盾沒有得到及時、正確的解決和形成統(tǒng)一的認(rèn)識。使一些思想比較激進(jìn)的人形成了錯誤的認(rèn)識，他們認(rèn)為在這種情況下。只有采取非常的手段——制作恐怖事件。來達(dá)到自己的目的。但是受害者往往都是一些無辜者。對于這種案件應(yīng)該從宗教信仰或民族矛盾或文化沖突的調(diào)節(jié)。使雙方能夠有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。使沖突和矛盾能夠得到解決。
心理學(xué)案例報告篇二十
在瑞典烏普薩拉，冬季日照時間很短，可能吃午飯時陽光還很好，但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環(huán)境中，即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過，現(xiàn)在，當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺，當(dāng)可樂自動售貨機(jī)感知你到來時，便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景，音響里傳來歡樂的鳥鳴，一朵朵鮮花投影在地上，伴隨著有加熱功能的廣告燈，好像一下子就陽光明媚，身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù)，可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖，就像冬日里一杯熱咖啡，好暖心啊。
心理學(xué)案例報告篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師：
你們好!
在我從事管理學(xué)院輔導(dǎo)員工作期間，我本著"以人為本，為學(xué)生服務(wù)"的宗旨，真誠的對待學(xué)生，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)開展工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
在工作中，我總是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，因?yàn)槲覠釔圻@份工作。工作中我做的每一件事情都與學(xué)生的自身發(fā)展息息相關(guān)，在他們尋求我的幫助時，我感受到了朋友般的信任;在看到他們緊蹙的眉頭、迷茫的眼神經(jīng)過和我的交流之后慢慢的舒展、重?zé)ü獠蕰r，我感受到了幸福!開拓進(jìn)取、樂觀向上的精神賦予我一顆年輕的心，這顆年輕的心讓我在和學(xué)生們的溝通之中擁有天然的優(yōu)勢，并讓我感受到了生活的充實(shí)。
新學(xué)期剛開學(xué)，最重要的是同學(xué)們的安全返校、報到注冊情況。xx級會計(jì)專業(yè)應(yīng)到234人，實(shí)到228人，6人未到。通過電話聯(lián)系了解他們的具體情況，得知他們想退學(xué)時，及時的和學(xué)生家長溝通，最后來了1人，其他5人決定退學(xué)。同學(xué)們返校之后，都很快適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活并與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。接下來，就對會計(jì)專業(yè)的考試成績進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，其中通過率較高的是文史類課程，通過率達(dá)76%;理工類課程的通過率較低，僅33%。主要是高等數(shù)學(xué)和金融理論與實(shí)務(wù)通過率較低，原因是大部分同學(xué)基礎(chǔ)較差上課聽不懂，老師講課速度過快，等等。為此我對通過率較低的同學(xué)進(jìn)行了“一對一”的談話，做到及時了解他們的心理情況，為他們的學(xué)習(xí)、生活提供更多的幫助。如果不及時幫助他們指出或者不及時幫助他們解答學(xué)習(xí)、生活存在的問題，他們可能還在疑惑、徘徊。每逢過節(jié)或者是班級活動他們都將我請到學(xué)生中間，讓我感受到了工作的成就，我愛我的學(xué)生，我愛我的輔導(dǎo)員工作。
輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師，最重要的工作定位是幫助引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理想信念，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀，幫助學(xué)生構(gòu)建他們的“意義世界”。
由于年齡與學(xué)生較為接近，教育方法、工作經(jīng)驗(yàn)尚處于探索階段。用我自己的話說，我在學(xué)生面前既樹立不起父母形象，也樹立不起所謂長者風(fēng)范，所以也無法權(quán)威性地對學(xué)生施與父母般的指導(dǎo)和長者般的教誨。如果強(qiáng)作其狀，強(qiáng)言其語，學(xué)生會覺得別扭不能接受，甚至對年輕的輔導(dǎo)員更增加距離感。于是我在班級管理中為自己的角色定位是朋友角色。由于年齡與學(xué)生年齡相近，比較了解大學(xué)生這個年齡段會出現(xiàn)的一些想法和思想，因此，朋友式的現(xiàn)身說法和朋友式的情感關(guān)注很快使許多學(xué)生的心靈與我靠近了。為此，富有激情、活力和思想的他們，在我的帶領(lǐng)下積極組織開展了很多特色活動。如“新學(xué)期，新規(guī)劃”、“迎雙節(jié)、送關(guān)愛、送祝?！?、“建華路新老生交流會”、“玩中學(xué)，樂趣無窮”秋游，等等!最主要的是寢室互動方面，舉行“寢室互評”活動，注重學(xué)生們之間的生活交流，也讓我的工作更好的開展。
在思想教育方面，我們開展了很多主題班會，我們班會的形式也是多種多樣，有party形式、有舞會形式、有唱歌形式等等;根據(jù)不同的主題，我們也采用了不同形式的班會形式!從以前的“知黨愛黨教育”、“愛國主義教育”到現(xiàn)在的向“見義勇為先進(jìn)青年集體”學(xué)習(xí)教育活動，我們都本著熱愛祖國、大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培育時代新風(fēng)，用實(shí)際行動，努力為建設(shè)文明校園、活力校園、和諧校園貢獻(xiàn)智慧和力量。
企業(yè)講究的是產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，而作為我們學(xué)校產(chǎn)品就是培養(yǎng)的學(xué)生，學(xué)生質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)正是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。每次主體班會學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為必講的重要內(nèi)容，將培養(yǎng)學(xué)生"學(xué)習(xí)能力"的重要思想貫穿整個的教育工作之中。本學(xué)期還明確了規(guī)范的考勤制度，每堂課學(xué)習(xí)委員點(diǎn)名后必須由任課老師核實(shí)，這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。對于個別極端分子，采取"說服教育與嚴(yán)懲不貸"相結(jié)合的方法，使他們重新走會教室。同時針對學(xué)習(xí)成績的差異，在各班開展了"以好幫差，帶動全體"的一幫一學(xué)習(xí)活動。給成績較差的學(xué)生找一個成績較好的學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，從整體上帶動全班的學(xué)習(xí)氣氛。
在班級建設(shè)中，我們也收集了廣大學(xué)生們的意見，尊重他們的意愿。開學(xué)初始，就對會計(jì)各班的班委進(jìn)行了換屆，工作能力強(qiáng)的'繼續(xù)留任，讓會計(jì)專業(yè)的所有班委都是以新的精神面貌對待學(xué)生工作。
在會計(jì)專業(yè)各班級，我們建立了《班級管理制度》、《班委管理及評選制度》、《班級檔案管理及存放制度》、《獎勵與處分機(jī)制》等等。在制度的制定中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)心班級建設(shè)、關(guān)心班級管理的一部分同學(xué)，他們是開展班級工作的中堅(jiān)力量，有了他們在班上的積極配合，我也能更好的開展工作。
學(xué)生工作從某種意義上講是一門值得不斷探索研究的學(xué)問，隨著社會的發(fā)展和高校教育體制改革的深入，我們工作的對象、工作的理念、工作的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。在這種背景下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高成了我們做輔導(dǎo)員工作的一項(xiàng)基本要求。
首先，我很關(guān)注其他高校學(xué)生工作的現(xiàn)狀。平時，我通過網(wǎng)絡(luò)了解其他高校的學(xué)生工作狀況，從而與現(xiàn)在正從事的學(xué)生工作進(jìn)行對比，看看有沒有創(chuàng)新的思路和需要改進(jìn)的地方，這對我的工作有很大的幫助。
其次，我也很注重自身素質(zhì)的提高。在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論知識和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，例如管理心理學(xué)、教育心理學(xué)、大學(xué)生心理健康教育，高?，F(xiàn)行資助體系的構(gòu)建與發(fā)展，師生交往溝通與談話技巧，大學(xué)生黨團(tuán)組織建設(shè)等方面的相關(guān)書籍;這使得我的學(xué)生工作業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。通過學(xué)習(xí)讓我開拓了眼界，一方面讓我認(rèn)識到了對輔導(dǎo)員職業(yè)角色認(rèn)可的重要性，認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的意義，也為我的職業(yè)規(guī)劃奠定了基礎(chǔ);另一方面，也在學(xué)習(xí)的過程中認(rèn)識到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了自己知識的缺陷，以便及時對工作做出調(diào)整和總結(jié)。
在工作中我始終銘記一定要給學(xué)生樹立一個積極、正面的榜樣，過去的一年是學(xué)院和我們每個老師探索的一年，經(jīng)過這一年的工作，我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己，管理好學(xué)生，服務(wù)好學(xué)生，力爭把我院的學(xué)生工作做到更好。
述職人xxx
20xx年x月x日
心理學(xué)案例報告篇二十二
沒有新的觀念，就不可能有新的思路;沒有新的思路，就不可能有新的舉措;沒有新的舉措，就不可能有新的成效。黨的十七大把解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)確立為黨的思想路線，是對黨的思想路線的豐富和發(fā)展，表明我們黨在理論上的自覺性達(dá)到了一個新高度。
開展解放思想大討論是深入學(xué)習(xí)十七大精神和“三個代表”重要思想的具體行動。要理解好、貫徹好十七大精神，最重要的一點(diǎn)，就是要按照“三個代表”重要思想的要求，適應(yīng)實(shí)踐的發(fā)展，以實(shí)踐來檢驗(yàn)一切，自覺地把思想認(rèn)識從那些不合適宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，從對馬克思主義的錯誤的和教條式的理解中解放出來，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來。把思想認(rèn)識轉(zhuǎn)變到與十七大要求相適應(yīng)的狀況上來，把力量凝聚到十七大提出的奮斗目標(biāo)上來，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新世紀(jì)的宏偉目標(biāo)。
開展解放思想大討論是新形勢新任務(wù)的要求。從國際形勢來看，當(dāng)前國際局勢復(fù)雜多變，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程進(jìn)一步加快，國與國之間在科技和綜合國力方面的競爭越來越激烈。從國內(nèi)形勢來看，黨的十七大吹響了全面建設(shè)小康社會的號角，黨中央、國務(wù)院先后出臺了一系列促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針政策，全國各地都在搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。
開展解放思想大討論是公安工作、公安隊(duì)伍建設(shè)和公安教育體制改革的要求。孟建柱同志提出構(gòu)建“大教育、大培訓(xùn)”的思路，公安院校如何適應(yīng)公安工作的需要、公安隊(duì)伍建設(shè)的需要，改革當(dāng)前的公安教育體制、機(jī)制和培養(yǎng)模式，_公安教育的困境，對公安教育做出重大改革與調(diào)整，是公安院校在解放思想大討論中需要思考的首要問題。
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系禁毒系的實(shí)際，聯(lián)系禁毒教學(xué)科研本職，就是要提升科研層次為領(lǐng)導(dǎo)決策和禁毒立法提供理論支撐，就是要提高教學(xué)水平為禁毒實(shí)戰(zhàn)工作和一線禁毒民警提供幫助與服務(wù)，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、大力加強(qiáng)禁毒重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。
一是凝練學(xué)科方向，以禁毒學(xué)科建設(shè)為龍頭，將禁毒學(xué)、毒品案件偵查、毒品預(yù)防教育、禁毒實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為重點(diǎn)突破目標(biāo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升科技創(chuàng)新能力。
二是重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。禁毒實(shí)驗(yàn)室作為云南省高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，對于推動禁毒教學(xué)水平、提升禁毒科技創(chuàng)新能力、推進(jìn)禁毒科研平臺建設(shè)，都有著十分重要的意義。
三是科研基地建設(shè)。云南省首屆哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃十大基地之一“云南禁毒問題研究基地”的建立，確立了我院在云南禁毒領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，極大的推動了我院禁毒科研的發(fā)展。
四是加強(qiáng)理論研究。自11月起，我系教師參與國家禁毒委員會辦公室、公安部禁毒局代表國務(wù)院起草的《戒毒條例》的調(diào)研、論證與起草工作，參與配合《禁毒法》實(shí)施的戒毒法律文書的制作。今年4月《戒毒條例》已經(jīng)提交國務(wù)院審議，戒毒法律文書公安部已于5月30日發(fā)布全國禁毒部門實(shí)施。這是禁毒系多年理論研究的結(jié)果，是禁毒科研上層次、上水平的具體體現(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和禁毒立法提供了智力支持和理論支撐。國家禁毒委員會辦公室為此專門發(fā)函到學(xué)院表示感謝。
二、大力加強(qiáng)禁毒專業(yè)建設(shè)。
206月，我院“禁毒學(xué)”專業(yè)成功獲批省級重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，年11月，“禁毒學(xué)”專業(yè)被云南省推薦列為國家一類特色建設(shè)專業(yè)申報名單，專業(yè)建設(shè)又上新水平。
一是師資隊(duì)伍建設(shè)。大力加強(qiáng)合作與交流，拓寬人才培養(yǎng)途徑。一年內(nèi)，在禁毒專業(yè)方面，我院利用省院省校合作項(xiàng)目等途徑選送3名教師攻讀博士學(xué)位，8名教師攻讀碩士學(xué)位，2名教師被新評為教授，現(xiàn)從事禁毒教學(xué)科研人員中教授人數(shù)已達(dá)10余人，禁毒教學(xué)人員學(xué)歷、職稱構(gòu)成有了質(zhì)的改善。
國的領(lǐng)先地位。
三是教材建設(shè)。主編的《禁毒學(xué)》、《犯罪心理學(xué)》等三本教材由中國人民公安大學(xué)出版社、群眾出版社出版。《毒品犯罪案件偵查教程》入選普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。目前，該教材再次修訂的初稿已基本完成。
三、大力加強(qiáng)禁毒警察培訓(xùn)工作與社會服務(wù)。
遵照公安部和省公安廳關(guān)于構(gòu)建“大教育、大培訓(xùn)”工作體系的部署，不斷創(chuàng)新教育訓(xùn)練內(nèi)容與形式，積極探索并逐步實(shí)現(xiàn)在職民警培訓(xùn)集中訓(xùn)練與送教上門、課堂教學(xué)與遠(yuǎn)程教育、有計(jì)劃指令性培訓(xùn)與學(xué)員自愿性培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合的工作格局。
一是國外禁毒警察培訓(xùn)取得顯著成績。受國家禁毒委員會辦公室、公安部禁毒局的委托，我院開展培訓(xùn)緬甸、老撾、越南等國家“禁毒執(zhí)法官員研修班(培訓(xùn)班)”;受商務(wù)部委托我院舉辦“亞洲禁毒官員研修班(培訓(xùn)班)”。禁毒系教師承擔(dān)了主要的禁毒主干課程教學(xué)任務(wù)，并為受訓(xùn)學(xué)員好評。這些培訓(xùn)班的舉辦，極大地推動了我院的國際化水平，在受訓(xùn)國家禁毒部門產(chǎn)生了良好的效果，促進(jìn)了禁毒國際合作的開展。
二是送教基層公安機(jī)關(guān)，服務(wù)指導(dǎo)禁毒工作。近年來，禁毒系把“公安教育服務(wù)基層、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)”作為工作的重點(diǎn)，長期堅(jiān)持送教下基層。送教的主要內(nèi)容為探討理論前沿問題、禁毒實(shí)戰(zhàn)急需解決的問題及禁毒一線矛盾突出的問題等。1月-2月，禁毒系分兩小組利用假期送教到德宏、保山、大理等州市，講解《禁毒法》，并就相關(guān)課題進(jìn)行了調(diào)研，取得了送教調(diào)研雙豐收，受到基層的熱烈歡迎。205月，省禁毒委員會辦公室、省公安廳禁毒局和學(xué)院聯(lián)合組織《中華人民共和國禁毒法》宣講，我系4名教師分赴禁毒局機(jī)關(guān)和全省16個州市完成宣講活動22場，其中玉溪等12個州市采取了電視電話會議的形式，全省直接參加聽課的人員超過5000人。各地禁毒辦、禁毒支隊(duì)反映省禁毒辦、省公安廳禁毒局和云南警官學(xué)院組織的宣講活動十分及時，也很必要。認(rèn)為授課教師具有深厚的法律理論造詣、豐富翔實(shí)的禁毒知識和嫻熟的授課技巧，講授生動，深入淺出，結(jié)合實(shí)際，理論性和指導(dǎo)性都很強(qiáng)，感謝云南警官學(xué)院。通過這次成功的宣講活動，對幫助基層工作人員正確理解和運(yùn)用《禁毒法》，推進(jìn)我省依法禁毒，推動我省的禁毒事業(yè)邁向新的臺階，促進(jìn)我省新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭的開展，必將起到極大的推動作用。
三是禁毒民警遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)完成。在職民警業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程教育是職業(yè)教育的發(fā)展方向，可以解決工學(xué)矛盾突出和民警自學(xué)提高問題。學(xué)院2007年投入200余萬元，建設(shè)了禁毒民警遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)系統(tǒng)，可查閱資料、點(diǎn)播視頻、在線收看、在線學(xué)習(xí)、在線考試。目前硬件建設(shè)已經(jīng)完成，進(jìn)入建設(shè)階段。
四是禁毒防艾宣傳教育服務(wù)已形成長效機(jī)制。，禁毒系共組織26個宣講團(tuán)利用課余和節(jié)假日，一直堅(jiān)持開展禁毒防艾宣傳教育“五進(jìn)”活動。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：組織宣講活動3000多人次，發(fā)放資料70000多份，先后對100多所中小學(xué)和50余個社區(qū)工廠和農(nóng)村開展宣傳。禁毒系師生全身心的投入與長效機(jī)制的形成，得到了省委、省政府、省公安廳的高度好評。2007年2月9日在昆明舉行的2007年云南省禁毒工作會議上，云南警官學(xué)院禁毒系被云南省禁毒委員會授予“禁毒人民戰(zhàn)爭先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
四、建一流禁毒專業(yè)，創(chuàng)一流禁毒學(xué)科。
年，學(xué)院提出了“堅(jiān)定不移實(shí)施特色興校強(qiáng)校戰(zhàn)略。整合學(xué)科建設(shè)和科研資源，與時俱進(jìn)地做強(qiáng)禁毒系及禁毒學(xué)科”，“加強(qiáng)教學(xué)訓(xùn)練基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)禁毒系實(shí)驗(yàn)室”的目標(biāo)。這必將大力推進(jìn)我院的禁毒學(xué)科、專業(yè)建設(shè)，推動禁毒教學(xué)、科研和培訓(xùn)工作再上新的臺階。為此，禁毒系提出“求實(shí)務(wù)真，開拓創(chuàng)新，建一流禁毒專業(yè)，創(chuàng)一流禁毒學(xué)科”的發(fā)展方向。近期的主要工作為：
(一)抓好高水平實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
按照“掛牌建設(shè)、定期評估、優(yōu)勝劣汰、動態(tài)管理、滾動發(fā)展”為原則，大力加強(qiáng)科研基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。目前，已累計(jì)投資近千萬元，完成了在職民警遠(yuǎn)程網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、禁毒陳列室、禁毒高端培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)，完善了聯(lián)合國g75培訓(xùn)系統(tǒng)。禁毒情報資源查詢庫建設(shè)正在抓緊進(jìn)行。今年將新建氣相色譜、質(zhì)譜實(shí)驗(yàn)室，吸毒人員腦電波分析實(shí)驗(yàn)室，吸毒人員瞳孔檢測實(shí)驗(yàn)室，毒品案件偵查模擬實(shí)驗(yàn)室，毒品艾滋病預(yù)防教育展示室，學(xué)生公共實(shí)驗(yàn)室等項(xiàng)目，達(dá)到省級高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)模與水平。
(二)抓好高層次高水平科研工作。
目前協(xié)助國家禁毒委員會辦公室、公安部禁毒局起草的《戒毒條例》已經(jīng)提交國務(wù)院審議，完成了吸毒人員登記辦法、吸毒人員檢測程序規(guī)定、戒毒法律文書的起草制定，已提交公安部禁毒局。
落實(shí)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)、精品課程、研究基地、禁毒實(shí)驗(yàn)室等各建設(shè)項(xiàng)目具體指標(biāo)與要求，對于符合建設(shè)指標(biāo)的各教師科研成果，列入各項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)給予一定的獎勵與支持，以確保各項(xiàng)目建設(shè)做實(shí)做細(xì)，鼓勵每一位教師主動積極參與各項(xiàng)目建設(shè)，以達(dá)到真正抓好高水平科研工作的目的。
(三)抓好高水平教材建設(shè)。
著手禁毒學(xué)專業(yè)《戒毒學(xué)》、《禁毒法學(xué)》、《毒品預(yù)防》、《艾滋病防治》等教材的編撰，在編撰過程當(dāng)中，要充分考慮各教材的特點(diǎn)，重視全面提高禁毒相關(guān)專業(yè)學(xué)生的知識水平與應(yīng)用技能，合理構(gòu)建教材體系，重視理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，精心選擇教學(xué)內(nèi)容，爭取將每一本教材都做成精品，抓好高水平教材建設(shè)。
(四)抓好高水平教師隊(duì)伍建設(shè)。
繼續(xù)采用多種方式，抓好高水平禁毒教學(xué)科研隊(duì)伍建設(shè)。一是利用省校省院合作等方式，繼續(xù)加強(qiáng)教師的學(xué)歷教育，鼓勵互派訪問學(xué)者。二是有計(jì)劃、分批次安排中青年教師去實(shí)戰(zhàn)單位鍛煉，直接參與案件的偵查等，以提高禁毒教學(xué)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的水平與能力。三是采取有效措施提高教師的科研能力與水平。
總之，解放思想必須割除思想上的認(rèn)識誤區(qū)，_工作中的困難與矛盾，打破原有體制機(jī)制，改革原有的教學(xué)模式，聯(lián)系禁毒教學(xué)科研實(shí)際，以實(shí)現(xiàn)禁毒系又好又快發(fā)展。
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