總結(jié)幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。完美的總結(jié)應(yīng)具備簡潔明了、準確有力的特點。以下是我們?yōu)榇蠹宜鸭淼囊恍﹥?yōu)秀范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考。
交互設(shè)計策劃書篇一
上周去北京，用非正式的面試方式和幾位大公司的產(chǎn)品設(shè)計師聊了聊，我基本都問到了兩個問題：
1、分享一個你的實際具體產(chǎn)品設(shè)計的過程。
很失望。第二個問題普遍沒得到答案。設(shè)計師們普遍在做完設(shè)計之后都不知道“老板為什么要做這個”，或者認為“老板給了一個錯誤的指令”。
半個月前，在集團的“總裁夜談”上，david給大家分享了他給jack提的一個意見：您去了一趟呼叫部門，說了句“我們的問題應(yīng)該30%在線上解決”，搞的大家都沖著30%胡亂忙乎了一年…我倒覺得這個案例中的主要問題可能并非是jack的。而是，在執(zhí)行這個“30%”之前，有沒有深入了解“30%背后的目的是什么？”。假設(shè)jack的目標是“提高線上服務(wù)能力，讓基礎(chǔ)的可以線上解決的問題都能在線上解決”，那么即使在達到這個目標后，線上解決的問題之有10%，我相信jack也不會不滿意。
如果你只知道老板需要把注冊用戶提升上去，而不知道提升注冊用戶的目的是什么，那么我不相信你的設(shè)計能夠做到多么合理。也許那只是為了設(shè)計而設(shè)計，為了kpi而kpi。
在北京的書友會上，我分享了支付寶的產(chǎn)品設(shè)計師在做設(shè)計之前，必須要做的工作：寫一份“設(shè)計概要”（可后期迭代），包括：
1、你理解到的：為什么要做這個產(chǎn)品設(shè)計，出發(fā)點和目的是什么。重點的體驗?zāi)繕耸鞘裁础?/p>
2、這個產(chǎn)品要滿足用戶的什么/哪些需求，用什么/哪些功能設(shè)計來滿足。先滿足什么需求，再滿足什么需求。
3、在解決需求的眾多功能中，設(shè)計重點有哪些。重要性的先后順序是什么。
4、這個產(chǎn)品在系統(tǒng)中和其他產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)點有哪些，需要其他產(chǎn)品什么樣的配合。
5、該產(chǎn)品中需要做好哪些數(shù)據(jù)統(tǒng)計點，這些數(shù)據(jù)可以說明什么。
6、設(shè)計時間表和計劃。
實際上我們在執(zhí)行過程中，也有很多設(shè)計師認為沒什么必要，直接動手做就行，干嘛想這么多，還寫出來太耽誤時間了。
但，這個“設(shè)計概要”其實就是設(shè)計的構(gòu)思，是設(shè)計之前的“規(guī)劃”。這些事情不做，設(shè)計很容易局限于細節(jié)，甚至在思路的源頭上直接走偏。只有設(shè)計師和規(guī)劃師/老板在“為什么做這個設(shè)計”上達成了一致，設(shè)計師才有可能充分的徹底發(fā)揮自己在每個點的設(shè)計能力，讓設(shè)計結(jié)果超出規(guī)劃師/老板的期望；如果設(shè)計師和規(guī)劃師/老板在“為什么做這個設(shè)計”上出現(xiàn)偏差，設(shè)計結(jié)果的偏移往往在所難免，設(shè)計師也會感覺自己的工作總是受到“干涉”。而且，當不合理的設(shè)計做出來之后，回頭都來不及，即使回頭，也會帶來很多的負面問題和情緒。
我一直最關(guān)注的是設(shè)計師在產(chǎn)品設(shè)計過程中的思路，認為暫時的結(jié)果好壞并不重要，要重要的是你思考的過程是否合理。但現(xiàn)在我又發(fā)現(xiàn)，最基礎(chǔ)的做一個設(shè)計之前先清楚為什么要做這個設(shè)計，竟然都普遍沒有答案。這是一種可怕的現(xiàn)象。
設(shè)計者應(yīng)該學(xué)會問“為什么？”。搞清楚“為什么設(shè)計這個？”，也許比完成一個自己想象中的完美設(shè)計，更重要。
本文來自：/blog/?p=835。
交互設(shè)計策劃書篇二
近年來網(wǎng)站如雨后春筍般大批的出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,對于網(wǎng)站來說圖形圖樣設(shè)計也變得越來越重要。下面就讓我們來了解一下交互設(shè)計。就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧，想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
一般來說，書本知識落后實際應(yīng)用3年左右的時間，讀研期間讀完基本交互經(jīng)典書籍，還是一頭霧水。當真正開始設(shè)計控件和界面布局時，才理解書本知識。掌握知識的標準不是你讀過，而是會應(yīng)用在實際的項目中。缺乏實踐，看的資料越多越迷糊。
09年翻譯了iphone的設(shè)計指南，一年時間內(nèi)通讀大部分交互設(shè)計資料和書籍。10年不自量力，自以為可以開始研究產(chǎn)品定位或者品牌等高階問題，模仿之前的做法通讀相關(guān)資料，但是沒有任何成果，當時只經(jīng)歷了一個手機支付的項目，產(chǎn)品最終失敗了。先多做項目，特別的`百萬用戶量以上的產(chǎn)品，經(jīng)驗也能影響視野。
11年因團隊需要著手研究數(shù)據(jù)分析，感覺是行業(yè)前沿性課題，但項目中可用的數(shù)據(jù)很少，通讀網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析資料之后無從下手。挑的課題太難，容易有挫敗感。今年又犯過類似的錯誤，沒有任何運營經(jīng)驗的情況下想去鉆研運營課題。獲得的經(jīng)驗：
a)基于實踐中遇到的困難去研究學(xué)習(xí)，即學(xué)即用效果好，如果你新入行，不如先研究一些基礎(chǔ)問題，如何應(yīng)用字體、設(shè)計標簽欄和下拉框。
b)不要挑超出自己專業(yè)范圍的事情，投入大產(chǎn)出小。
c)不知道如何做的事情，先向同事學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在身邊有專業(yè)的運營人員和數(shù)據(jù)分析人員，項目合作過程中可以向他們學(xué)習(xí)。
d)保持專注。當設(shè)計越專業(yè)，有更多的機會和其它領(lǐng)域?qū)I(yè)人員合作，能學(xué)到更多的知識。
我不喜歡扎堆，保持自己的獨立性。學(xué)習(xí)是一件私人的事情，不同的階段學(xué)習(xí)不同的知識，每個人需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同，學(xué)習(xí)方法也因人而異，順著自己的興趣是最好的方法，組隊研究是一件無聊的事情。網(wǎng)上流傳的資料很快會變成常識，快速吸收，把更多的時間留給自己迫切需要的知識。
交互設(shè)計中有很多設(shè)計原則，比如一致性和減少輸入，利用原則是快速有效的設(shè)計方法，但是缺點在于原則是前人總結(jié)的，是過去的經(jīng)驗，原則并不一定具有普遍意義。當你熟練掌握之后最好忘掉，真正可以依賴的是你對用戶的理解、得到用戶或者數(shù)據(jù)驗證的設(shè)計，靠那些常識難以設(shè)計出優(yōu)秀的產(chǎn)品，很多設(shè)計理論是用來馬后炮總結(jié)優(yōu)秀設(shè)計的，這也是我為什么最近一年減少閱讀設(shè)計類文章。真正值得信賴的是自己犯錯誤之后總結(jié)出的經(jīng)驗，設(shè)計之外還有很多知識可以學(xué)習(xí)。
交互設(shè)計策劃書篇三
我們有時候不能不面對產(chǎn)品出錯的時候。無論設(shè)計得多么用心，無論做了多少測試，用戶仍然會遇到錯誤和問題。既然出錯不可避免，那么如何進行容錯性設(shè)計才是關(guān)鍵。
容錯性設(shè)計就是當錯誤發(fā)生時，人們看到的界面。
就像對付不該發(fā)生的錯誤一樣，容錯性設(shè)計的關(guān)鍵在于“做好防御”。產(chǎn)品設(shè)計者們必須不斷尋找可能造成用戶困惑和不滿的出錯點。好的防御性設(shè)計決定用戶體驗的好壞。
舉個例子：
有沒有人注意過進入銀行atm機可以有多少種刷卡方式。答案是八種！而正確進入方式只有一種方式。
如何從設(shè)計上避免用戶出錯，限制是一種非常必要的方式。
限制用戶某些交互操作。
sim卡如果做成一個倒角避免了長方形帶來多種插入方式的錯誤。
三項插座和相應(yīng)插孔的匹配避免了用戶使用兩項或其他插座錯誤的可能。
置灰是界面上限制某些操作的好方式。
一方面告訴用戶這可以進行當前操作，另一方面預(yù)示后面還有哪樣的操作。
其次，減少認知困惑也很重要。
減少用戶認知混淆。
根據(jù)已訂閱和未訂閱的不同，訂閱button和退訂進行視覺上明顯的區(qū)分，避免錯誤操作。
合理利用系統(tǒng)反饋。
如果錯誤不可避免的發(fā)生了，合理恰當?shù)奶崾究梢詼p少用戶的挫敗感。
1、提前提示某些操作可能引起錯誤。
在輸入密碼需要區(qū)分大小寫時，capslock鍵打開下作出提示以免出錯。
2、防止用戶錯誤，操作后提示確認。
在用戶點擊發(fā)送后提示沒有輸入主題信息，防止用戶直接發(fā)送無主題郵件。
3、不僅要反饋出錯，更要給用戶解答。
最好能夠告訴我，具體錯誤的原因在哪里，是那句話和字出現(xiàn)的問題。
4、給予用戶適當指引和建議。
當用戶搜人沒有結(jié)果的時候，引導(dǎo)用戶繼續(xù)查找或者邀請好友。
當用戶搜索無結(jié)果時，智能猜測用戶的出錯原因或者給予其他引導(dǎo)。
人非圣賢，孰能無過。用戶是產(chǎn)品的上帝，如何通過設(shè)計減少用戶的出錯后的挫敗感。錯誤永遠是產(chǎn)品的，寬容用戶的錯誤，不容忍產(chǎn)品的錯誤。
感謝seven文檔的啟發(fā)。
交互設(shè)計策劃書篇四
3、協(xié)助進行產(chǎn)品易用性和功能性分析,進行用戶研究,優(yōu)化用戶體驗;。
5、與開發(fā)人員共同完成產(chǎn)品的最終實現(xiàn),并負責(zé)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化;。
6、為gui設(shè)計師提供交互設(shè)計指導(dǎo),良好的表達溝通能力和團隊協(xié)作精神。
1、設(shè)計類、計算機、軟件工程或相關(guān)專業(yè)本科以上;。
5、主動積極、認真負責(zé)、能團隊合作、并能獨立作業(yè);。
7、面試時可帶過去的uiflow應(yīng)用相關(guān)成品與資料。
交互設(shè)計策劃書篇五
下面這些原則是由android用戶體驗團隊創(chuàng)建并用以指導(dǎo)他們設(shè)計，來讓使用者始終保持興趣，您可以在您的創(chuàng)意和設(shè)計理念中來考慮這些原則。如果沒有特定原因，建議您在構(gòu)思創(chuàng)意和設(shè)計理念中考慮這些原則。
吸引我。
用令人驚奇的方式取悅我。
一個漂亮的界面、精心設(shè)置的動畫，或者定時的聲音效果都是令人愉悅的體驗。這些都有助于讓用戶感受到操作過程是簡單而毫不費力的。
真實的物體往往比按鈕和菜單更有意思。
允許人們直接觸摸和操作您的app中的對象。它減少了人們認知的成本，并且讓人們獲得了更多情感滿足。
讓我擁有。
人們會喜歡添加一些個性化的風(fēng)格，因為有助于他們感到賓至如歸和控制感。提供有意義的、漂亮的默認值，并且也可以考慮提供好玩的、可選的自定義，但不要干擾主任務(wù)。
了解我。
隨著時間來學(xué)習(xí)人們的偏好。與其一遍又一遍的詢問用戶來做出相同的選擇，倒不如讓用戶更簡單的使用上次的選擇。
讓我的生活更簡單。
保持簡單。
使用簡單的詞匯和短語。如果一個句子很長，人們通常會跳過。
圖片或文本更快傳遞信息。
考慮用圖片來表達創(chuàng)意。它們會獲得用戶的注意，并且能比文本更有效。
為我判斷，但讓我有最終發(fā)言權(quán)。
盡量猜測和行動，而不是總詢問。太多的選項和判斷會讓用戶不爽。假使你搞錯了，允許“撤銷”。
只顯示我需要的。
如果人們一次看到太多東西，會不堪重負，
把任務(wù)和信息拆分成易消化小塊內(nèi)容。隱藏當前不必要的選項，并且告訴他們?nèi)绾卫^續(xù)。
我應(yīng)該總是知道我在哪兒。
給人信心，讓他們知道自己所在。讓你的app的不同位置區(qū)分明顯，使用過渡動畫來詮釋不同界面的關(guān)系。對于正在進行的任務(wù)過程提供及時的反饋。
別弄丟我的東西。
保存用戶花時間創(chuàng)建的內(nèi)容，并且允許人們在任何時候訪問。記住人們在不同手機、平板和電腦間的設(shè)置、個人風(fēng)格和創(chuàng)造。這會使得升級是一件極其容易的事情。
如果他們長得一樣，那么操作應(yīng)該也是一樣。
通過顯著的視覺差異，來幫助人們辨別他們功能上的差異。避免使用看起來相似但操作卻不同的模式切換。
如非重要，別打斷我。
就像一個好的個人助理，幫助人們屏蔽不重要的技術(shù)細節(jié)。人們需要集中注意力，除非遇上嚴重的或者時間敏感的問題，打斷會使得用戶沮喪。
讓我驚嘆。
給我到處都可以使用的技巧。
當人們自己解決問題的時候，他們會感覺更棒。利用人們在其他app中的視覺風(fēng)格和肢體記憶，讓用戶學(xué)習(xí)您的app更容易。比如，輕掃手勢會是導(dǎo)航的快捷方式。
不是我的錯。
溫柔的促使人們改正他們的錯誤。他們在使用的時候希望覺得自己是聰明。如果出錯了，給他們恢復(fù)的指引，但是別給予太多的技術(shù)細節(jié)。如果您可以在后臺修復(fù)問題會更好。
給予鼓勵。
把復(fù)雜任務(wù)拆分成較小的步驟，來讓它更容易完成。在用戶操作的時候給予反饋，即使是一個微弱的發(fā)光。
幫我完成繁重的部分。
幫助新手用戶做他們以為做不了的事情，讓他們感覺自己像專家一樣。比如，通過結(jié)合多種照片效果的快捷操作，只須幾步就可以將業(yè)余的照片打造出驚人的效果。
讓重要的事情完成的更快。
不是所有的操作都是平等的。決定你的app中哪些是最重要的，然后讓他們更容易發(fā)現(xiàn)和更快的使用，就像拍照界面上的快門鍵或音樂播放器上的暫停鍵。
交互設(shè)計策劃書篇六
市面上現(xiàn)有的主流手機操作系統(tǒng)有一些優(yōu)秀的體驗，比如android從頂部下滑出的通知中心，palm的contextmenu從屏幕下部的感應(yīng)區(qū)呼出。nokian9就更為純粹，把justswipe——從側(cè)面滑動切換手機態(tài)視為核心的設(shè)計理念。仔細看還挺邪門兒的，從頂部向下，從底部向上，從側(cè)面向內(nèi)——它們是如此熱衷于邊緣，以至于當我們想再這么做的時候，發(fā)現(xiàn)四周都被它們用光了：）。
為什么是邊緣？我想到兩個原因，第一個記憶成本，第二個fitts定律。
畫了三張圖，試著每張圖停留5秒鐘，記住黑點的位置：
事實上可以將黑點理解為界面中需要定位的信息，隨機擺放的情況下，5秒鐘的時間很可能一個也記錄不下。
下一張，仍然是5秒鐘的時間。
同樣是5秒鐘的時間，結(jié)果確有所不同。原因就在于本來一個黑點對應(yīng)兩個信息（x，y），但再這張圖中,其中一個信息被大大簡化了，以至大體能記下一兩個點的位置。當我們真的用到邊緣的時候，情況還更簡單一些，比如下一張圖，同樣是5秒鐘時間。
顯而易見的一個結(jié)論是邊緣的記憶成本要低一些，道理也很簡單，如果黑點在屏幕內(nèi)，每個點有兩個維度的信息，x，y，而在屏幕邊緣時，因為邊緣只有四個，很容易區(qū)分，以至這個維度的信息幾乎可以忽略，這樣自然更容易定位了。
套用到fitts定律上，目標點的位置實際上是邊緣的一些像素及邊緣之外的全部面積，這個目標點就足夠大了，以至fitts定律因為一個分母的增大而使得界面的效率提高。如下圖。
另外還有一些我曾經(jīng)做過的設(shè)計作為案例，比如下面的解鎖界面，上邊為概念稿，下邊是我們再產(chǎn)品正式開發(fā)前改進的稿件，這個設(shè)計可以在現(xiàn)在市面上的騰訊定制的手機上可能到。
右圖中的小字為“拖動圖標到屏幕邊緣解鎖”。這個設(shè)計充分利用了屏幕的四個邊緣，出去可以從fitts定律解釋的效率提高外，同時有的優(yōu)點包括：可以盲解鎖（解鎖鍵在屏幕正中，感應(yīng)區(qū)域也較大，容易定位），進而可以不用看到屏幕既可完成解鎖甚至還可以進入到你想要的應(yīng)用（屏幕四周對應(yīng)四個常用界面），也就是說在你從口袋里拿出它的這個過程，從解鎖到選擇應(yīng)用一并完成了。
當然，不論什么設(shè)計都不是完美無缺的，比如這個設(shè)計也受到一些挑戰(zhàn)，諸如：“為什么有四個入口，一個不是挺好，移動端設(shè)計力求一個頁面完成一個功能，不用這么復(fù)雜”。這點我不認同，也涉及到另外一個有關(guān)交互密度的話題。移動端的設(shè)計雖然力求功能簡潔明了，但不能一概而論。100個功能不可能安排100個頁面來完成，交互密度需要和用戶熟悉程度相關(guān)。畫了下面的圖標，但只是感覺而已，未經(jīng)論證：
在nokia工作的時候，一個設(shè)計師說起他們的調(diào)研結(jié)果：用戶每天在手機屏幕停留的時間，大約60%-70%以上在主屏幕（homescreen）上，這一結(jié)論好像那個直接導(dǎo)致了我們看到nokian97剛上市時那個繁華的過了頭的主頁面，先不論這個設(shè)計的好壞，數(shù)據(jù)上是比較客觀的（3年前的數(shù)據(jù)）。對于用戶非常熟悉的界面，我們雖然不必像n97的主頁面一樣排滿功能，但在功能，內(nèi)容布局中將密度提高一些是可以接受的，這樣有利于用戶有效的提高操作效率。也一并解釋上述設(shè)計中四個入口的問題。
摩托羅拉在去年年末推出了一款新的手機，界面上和我們之前的設(shè)計非常相近，并非想說moto抄襲，應(yīng)該只是個偶然，因為騰訊也經(jīng)常要面對抄襲的指責(zé)，可能大家都是中國人，習(xí)慣這個詞了，但是設(shè)計上并沒有那么多抄襲可言。好的想法是可以碰撞的。總的來說這并不是一個很爛的設(shè)計。
關(guān)于邊緣及交互密度，在桌面軟件中有很多應(yīng)用，mac，win7系統(tǒng)中有很多相關(guān)的優(yōu)秀體驗。最近我們在qq的概念稿中也有充分的體現(xiàn)，短時間內(nèi)不便放設(shè)計稿上來，終究它能帶來一些不錯的體驗，值得實踐一下。
交互設(shè)計策劃書篇七
最近，總是在想思考自己的目標，ux（ue）的發(fā)展，卻總聽到有人提到概念設(shè)計，給用戶傳遞情感，讓用戶愛上自己的品牌。我不盡汗顏，在一個團隊里，如果設(shè)計流程和質(zhì)量還無法保證高效、順暢、一致，純屬空談。換句話說，活才勉勉強強做完。開會的時候，不是想如何提高質(zhì)量、效率。而是空談什么概念設(shè)計、傳遞情感，就只能說說而已。
在我的記憶里，我總是聽到那些提概念設(shè)計、傳遞情感的人，言必提蘋果公司。確實蘋果公司設(shè)計上的成功有目共睹。但是不知道，那些空談概念設(shè)計和傳遞情感的人有沒有讀過蘋果公司10多年前寫得。
文檔里說明了小到一個icon該怎么設(shè)計設(shè)計的時候應(yīng)該注意什么。沒有在團隊里確立一個相對統(tǒng)一的標準。團隊里的設(shè)計師一個人一個風(fēng)格就連一個按鈕的樣式和文案都沒統(tǒng)一也沒有專門的設(shè)計文檔說明和記錄設(shè)計思路天天靠開會來溝通上線了也沒有人持續(xù)根據(jù)上線后的數(shù)據(jù)(就看上線后一周)。還空談什么概念設(shè)計、傳遞情感……笑談吧。
本文來自：/。
交互設(shè)計策劃書篇八
2.快速理解和評估需求,從設(shè)計和體驗的角度給出自己的反饋意見;。
3.根據(jù)產(chǎn)品定位和目標人群,結(jié)合用戶研究與數(shù)據(jù)分析,輸出最合理的交互解決方案;。
4.推動設(shè)計方案落地,跟進并處理落地過程中出現(xiàn)的問題;。
5.進行數(shù)據(jù)分析和可用性測試,評估產(chǎn)品上線后的效果,總結(jié)經(jīng)驗或提出改進計劃;。
6.優(yōu)化組內(nèi)設(shè)計規(guī)范,推動規(guī)范在團隊中的執(zhí)行。
1.本科及以上學(xué)歷,工業(yè)設(shè)計、人機交互、心理學(xué)、視覺傳達、計算機等相關(guān)專業(yè)背景;。
4.熟練運用sketch、axure、思維導(dǎo)圖等軟件;。
5.有較強的溝通能力,能清楚的闡述設(shè)計過程,表達自己的設(shè)計理念;。
6.有主觀能動性、邏輯嚴謹、樂于接受新鮮事物,對細節(jié)和品質(zhì)有追求,具備一定的創(chuàng)新能力。
交互設(shè)計策劃書篇九
規(guī)范性，顧名思義就是規(guī)范、工整、合理、有序。規(guī)范的前提就是合理，沒有合理規(guī)范性就無從談起。很多erp的流程、交互就非常規(guī)范，這跟它慎密的框架和約束下的業(yè)務(wù)流程結(jié)合在一起。具體的細分：
1）做好功能流程規(guī)范化。
功能流程設(shè)計的規(guī)范化，從開始、到處理、到結(jié)束，以及多個單元交互設(shè)計的一致性，其實也是一種規(guī)范。例如：不同的單元a是a的，b是b的，連共有的屬性都沒有，更不必去談交互的一致性了。不一定說要一味的去迎合相同屬性，但在規(guī)范化設(shè)計中可以充分的考慮到框架的一致性、相同性。這樣版本管理就會做得更好，也可以減少很多后續(xù)的開發(fā)成本。
2）頁面、界面布局規(guī)范化。
作為交互的載體，不管是網(wǎng)站的網(wǎng)頁、客戶端的界面，布局結(jié)構(gòu)規(guī)范化設(shè)計顯得尤為重要，原因一：布局的合理性，可以把用戶的學(xué)習(xí)成本降低，用戶很明確的去操作，或沿著你的布局路徑找到他想要的。常見的如：功能導(dǎo)航、主導(dǎo)航、輔助導(dǎo)航；模塊、模塊標簽、操作標簽、操作入口的擺放設(shè)置，等等。
最重要的一點，產(chǎn)品經(jīng)理要很明確的做好區(qū)域的布局、模塊的劃分、導(dǎo)航的擺放，做好通透性設(shè)計。特別是面向大眾化的產(chǎn)品或平臺，由于用戶的知識、認知、理解、習(xí)慣等不一樣，一定要充分考慮到可用性、易用性；此外更深一層次對內(nèi)容部分的設(shè)計，可以借鑒幾個網(wǎng)站的好的元素。
3）交互實現(xiàn)規(guī)范化。
交互設(shè)計策劃書篇十
產(chǎn)品規(guī)范的應(yīng)用對象，分為設(shè)計師、工程師兩類人。對設(shè)計師來說主要是“協(xié)調(diào)”工作，使交付物統(tǒng)一；對工程師來說主要是“配合”工作，使開發(fā)效率提高。
1.規(guī)范的時機。
我傾向于在概念設(shè)計的低保原型之后，也就是說得先有第一批可開發(fā)的頁面。我反復(fù)強調(diào)的原因，概念上不管做產(chǎn)品還是平臺，核心都是由一個個頁面組成的網(wǎng)站，有效規(guī)范只針對于最終產(chǎn)出。
很多朋友提到邊設(shè)計邊整理規(guī)范，這是對設(shè)計工作的總結(jié)。我的看法，產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)是整套系統(tǒng)工程，所以更進一步，應(yīng)該邊開發(fā)邊整理規(guī)范，讓規(guī)范與開發(fā)同步，互相契合更新。也就是說，每次迭代之后，都應(yīng)該升級規(guī)范。
對工程師而言，上手來一份事無巨細的規(guī)范，讀完要花兩天，熟練要花十天，在庖丁解牛的開發(fā)過程中，簡直就是噩夢。于是還沒等走完這個過程，早因想痛打設(shè)計師而消極怠工了。這也正是不建議使用現(xiàn)成規(guī)范的原因，第一國情不同，第二時機不對。
2.規(guī)范的程度。
經(jīng)常聽到種聲音“規(guī)范對開發(fā)工程師的約束力太弱?！蔽艺J為并非問題根源，因為規(guī)范的目標不是約束。產(chǎn)品規(guī)范對工程師的唯一好處就是快，越快越簡便完成任務(wù)，工程師才越可能認可。打算讓工程師把工作重心偏移到界面體驗來完全不現(xiàn)實，因為各自的工作職責(zé)不同。
規(guī)范最大的作用，在于方便分享，減輕溝通壓力。規(guī)范越翔實，越容易體現(xiàn)專業(yè)的大家風(fēng)范，也就越凸顯設(shè)計價值，對拿了錢就走人的設(shè)計師來說很受用。高瞻遠矚只是看上去很美，不具有可控的操作性，強制執(zhí)行的后患無窮。
3.規(guī)范的內(nèi)容。
概念文檔，固化產(chǎn)品架構(gòu)和業(yè)務(wù)大流程。便于設(shè)計師快速了解全局結(jié)構(gòu)和流程，同時有助于工程師搭建程序結(jié)構(gòu)，以及數(shù)據(jù)庫邏輯。但是得注意，滿腦子函數(shù)的工程師們，普遍對信息架構(gòu)、交互設(shè)計不敏感。
頁面設(shè)計，固化界面布局和表現(xiàn)。用于設(shè)計師協(xié)作完成原型設(shè)計，同時起到指導(dǎo)工程師修改頁面的作用，尤其是頁面結(jié)構(gòu)、樣式定義、信息塊標注。忙于功能的工程師們，對界面的仔細程度往往也不如設(shè)計師。
模塊控件，固化功能落實和操作小交互。既便于設(shè)計師新增、修改界面，也便于工程師嵌程序和調(diào)整。最好是做成各種精確的module或者pattern，做到有據(jù)可依有檔可查。尤其是對狀態(tài)描述，能省不少解釋的口舌，也便于小范圍升級和做版本管理，做到工作流程中的don’tmakeengineerthink。
4.規(guī)范的執(zhí)行。
規(guī)范的監(jiān)督成本，全部建立在規(guī)范本身的有效性之上，也就是說，對產(chǎn)品和團隊有足夠可控的了解，是提高執(zhí)行效率的基礎(chǔ)，并非設(shè)計單方面合理就行。
在項目時間受限制的情況下，工程師解決問題一定有優(yōu)先級，功能高于界面不僅合理，而且完全應(yīng)該這么做。我觀察到的矛盾，絕大多數(shù)都因為產(chǎn)品方提要求的時機不合理所致。
如果沒有時間壓力，也沒有任務(wù)壓力，工程師仍然不遵守設(shè)計規(guī)范，那是工作態(tài)度問題，應(yīng)該嘗試與工程師團隊溝通解決，或者把協(xié)調(diào)級別再調(diào)高。多注意溝通，互相調(diào)整工作方式，任何小矛盾和不契合都可能因時間而被放大。多嘗試改變自己，這也是種挑戰(zhàn)，除非有權(quán)利選擇同事。
模塊化開發(fā)中，工程師最怕因為亂引起的麻煩，而不是技術(shù)難度，因為難度可以妥協(xié)解決。作為設(shè)計師，多學(xué)習(xí)技術(shù)并親自實踐，除了能精確把控節(jié)奏，所獲得的經(jīng)驗也將成倍增長。
來自：/blog/?p=478。
交互設(shè)計策劃書篇十一
交互設(shè)計的創(chuàng)新，大家想一想，可不可以理解為：超出常理，玩出新招，新出表現(xiàn)。交互的創(chuàng)新，也一直是眾多產(chǎn)品設(shè)計者研究的課題，大家都有不同的理念和思路，所以時不時都會看到一款新產(chǎn)品的亮點，或產(chǎn)品的升級版本淋漓盡致的展現(xiàn)出智慧火花。
有一點我想說的是，交互設(shè)計的創(chuàng)新，是為了什么？脫離于產(chǎn)品基本功能、一切違背可行性可用性的創(chuàng)新都是荒謬的，沒有理論支持的創(chuàng)新，在實際生活中是不可行的。舉個例子：為了實現(xiàn)某種效果一個頁面居然要多加載50多k甚至更多的js，我看來都是不可行的。做web的都知道，速度和效果是雙刃劍。
1）技術(shù)驅(qū)動交互創(chuàng)新。
當原來的瓶頸通過技術(shù)升級換代，變得切實可行的時候，自然而然帶來的交互創(chuàng)新。最早的時候，對提示的方式還停留在alert，現(xiàn)在很多都可以通過js庫出更多的效果，ajax的運用讓原來很生硬的提示，變得更人性化、及時化，頁面無刷新，避免了不該的跳轉(zhuǎn)等等。
2）場景化設(shè)計創(chuàng)新。
作為一個更可行，應(yīng)用方式更靈活、更定制的創(chuàng)新模式，場景化交互設(shè)計是一個很重要的創(chuàng)新途徑。所謂人人都是用戶體驗專家。我看到很多產(chǎn)品都在這個方面做了很多的嘗試和改進，1、場景化設(shè)計更切近用戶、使用者；2）更具體、更形象化、更生動，把一推機械的線框文字說明都拋掉了。如：im的白天場景、夜晚場景或者主題活動的場景設(shè)計。
場景化設(shè)計，最后一定要實現(xiàn)：吸引、被喜歡、明白、易操作、易記住、易傳播（或許是口碑傳播）等人性化功能，在整個交互設(shè)計過程中，涉及到的視覺、色系、色彩配比等相關(guān)知識我忽略不講，還望大家參考其它資料。
本文來自：/?p=437。
交互設(shè)計策劃書篇十二
最近在讀《啟示錄》，里邊提到了一些人員分工的情況，結(jié)合我自已的經(jīng)驗，整理如下（當然每個公司會有不同），其中不妥或還可以優(yōu)化的地方，請賜教：
補充一些點：
1.如何作到高效？
*所有人員無論是哪個部門的，都應(yīng)該對產(chǎn)品的認識是一致的；
*產(chǎn)品的每一階段的目標必須清楚；
*避免大多的文檔，使用高保真的原型；
*一個人擔(dān)當多個職位，可以減少沒有必要的溝通（這不一定是好事，看情況）；
*每個人的職責(zé)必須明確；
*敏捷開發(fā)；
2.如何保證產(chǎn)品在開發(fā)過程中功能的加減？
*如果有新功能可以放在下一個版本中評估；
3.高保真原型的好處是什么？
*節(jié)省時間，文檔幾乎沒有人會仔細去讀，而且還會花產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)人員大量的時間；
*提前作用戶測試，提前驗證產(chǎn)品的靠譜性，降低產(chǎn)品上線后的風(fēng)險；
4.產(chǎn)品計劃要作到多細？
*每天列一項基本就差不多了，主要是能了解每日的進度；
*不用寫的太細，重要的幾個節(jié)點卡死，平時多和開發(fā)人員嘴上溝通就可以了；
5.產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別是什么？
*產(chǎn)品經(jīng)理：核心工作是抓用戶需求、設(shè)計產(chǎn)品；
*項目經(jīng)理：確定產(chǎn)品能按計劃開發(fā)出來；
6.開發(fā)人員知道產(chǎn)品背景有什么好處？
*目標清楚，不用悶頭干活，不必糾結(jié)于沒有必須糾結(jié)的地方；
*可以提供更好的解決方案，必須開發(fā)人員是最了解技術(shù)的；
*最好讓開發(fā)人員、設(shè)計師、運維都分一部分產(chǎn)品的指標（當然這是題外話）；
7.開發(fā)的時間如何評估？
交互設(shè)計策劃書篇十三
產(chǎn)品設(shè)計中，對于一些大的業(yè)務(wù)流程，通過頭腦風(fēng)暴、需求評審，都會比較清晰，而對于業(yè)務(wù)的底層邏輯、子流程的設(shè)計就只有靠產(chǎn)品設(shè)計的嗅覺了。于是我們經(jīng)常聽到人們這樣說：這個產(chǎn)品體驗很不好、很難用之類的話。
衡量一個產(chǎn)品成功與否的一個重要標準，叫體驗，也稱用戶體驗。目前的產(chǎn)品設(shè)計，誰都喜歡拿幾句用戶體驗來說辭，各有一套見解，都具有很強烈的主觀色彩，比如三次點擊原則、簡約而不簡潔、一致性，業(yè)內(nèi)比較出名的一篇文章把用戶體驗歸納為品牌、可用性、功能、內(nèi)容。
本文并不注重于歸納用戶體驗標準，而是試著從另外一個角度來理解用戶體驗。那就是通過任務(wù)流進行產(chǎn)品設(shè)計。
所謂任務(wù)流，就是用戶在訪問網(wǎng)站的目標、引導(dǎo)、步驟，通常跟任務(wù)分析、導(dǎo)航設(shè)計、信息架構(gòu)、心智模型一起進行。
（1）鏈接打開方式。
對于鏈接是在新窗口打開或者新窗口打開，一直是個爭論的話題。通常來說，國外站點主張在當前窗口打開頁面，這符合國外用戶的操作方式，比如卓越網(wǎng)。而國內(nèi)站點大部分是在新窗口打開頁面，這比較符合國內(nèi)用戶的操作習(xí)慣以及商業(yè)目地，如淘寶。另一方面的衡量標準就是網(wǎng)站類型，如資訊站、購物站、游戲站點等的處理方式又不一樣了。
而如果用任務(wù)流的角度來看，也可解釋這一現(xiàn)象。產(chǎn)品設(shè)計之初的用戶調(diào)研，會定義好用戶模型，這個時候我們通常會知道我們網(wǎng)站的主要用戶、次要用戶、輔助用戶的用戶特征和行為，我們知道他們訪問站點的目標是什么，并以此設(shè)計好任務(wù)流。比如，用戶進入資訊欄目—分類列表頁—具體資訊頁面；用戶進入商品頻道-選擇某一推薦商品—商品詳細頁瀏覽—購買支付—跳到網(wǎng)銀支付頁面。這個時候我們就很好辦了，在商品列表頁，在瀏覽為前提下，用戶通常會打開前面1-2頁的資訊，所以設(shè)計成新窗口打開。購物時，選擇某商品支付，購買時就要在當前窗口打開。
2）彈出窗口、提示框、嵌入層。
萬惡的彈出窗口：
受windows操作系統(tǒng)影響，前幾年的產(chǎn)品設(shè)計中，大多都喜歡用彈出對話框。而彈出窗是最不友好的體驗，赤裸裸的警告和威脅，而且會打斷用戶當前的任務(wù)流，試想一下，當我們不得不挪動鼠標去點擊按鈕后，我們當前焦點已經(jīng)丟失。
善用輸入提示：
淘寶的注冊會員，輸入錯誤的選項后，會在當前輸入框后面出現(xiàn)錯誤提示，并且有輸入輸入說明，告訴你如何才是正確的。
巧用提示框：
網(wǎng)易博客的日志顯示設(shè)置，在彈出窗口中實現(xiàn)操作。
靈活運用嵌入層：
在進行某些大的調(diào)整時，涉及比較多選項時，往往我們會在新窗口進行，設(shè)置好選項后再返回原頁面。在這樣的流程中，同樣會造成用戶流失。
利用嵌入層，可以減少用戶流失。下圖是雅虎的左側(cè)菜單編輯。
（2）信息架構(gòu)。
信息架構(gòu)對一個網(wǎng)站也是很重要的，大到導(dǎo)航設(shè)計、商品分類、小到頁面內(nèi)的欄目設(shè)計都是信息架構(gòu)的范疇，目前也逐漸涌現(xiàn)出一篇信息架構(gòu)的人才。
目標導(dǎo)向設(shè)計：以用戶為模型，進行任務(wù)設(shè)計（簡單做個圖示供參考）。
向?qū)揭龑?dǎo)：
對于一些步驟比較多的任務(wù)，可以采用向?qū)б龑?dǎo)，step1-step2,描述當前所處位置，給用戶明顯的預(yù)期，還有幾個步驟。
（3）結(jié)合心智模型。
用戶在使用某個產(chǎn)品后，會在心底產(chǎn)生了一個印記，下次再接觸到類似的產(chǎn)品后，他會用相同的標準來衡量。如果某一個產(chǎn)品，用到了很多創(chuàng)新，會給用戶帶來挫敗和無法掌控的感覺。所以，國內(nèi)的同類產(chǎn)品，大抵上產(chǎn)品功能是類似的。比如：上一步、下一步、注冊會員、購物車、確定、取消等名稱定義?；蛘弋a(chǎn)品功能：對于大部分電子商務(wù)網(wǎng)站，在選擇商品購物后，進入支付頁面，選擇支付方式（網(wǎng)銀和支付寶、財付通等），而想回收站，windiwos采用垃圾桶圖標，于是大部分網(wǎng)站的刪除按鈕都做成一個小垃圾桶圖標，于是用戶看了就懂了。
（4）巧用任務(wù)流程，降低門檻。
先瀏覽后注冊：
之前很多網(wǎng)站都只對注冊會員開放權(quán)限，于是用戶在網(wǎng)絡(luò)上搜索到，但卻無沒法瀏覽。而注冊步驟通常要輸入一大堆資料，于是很多用戶跑掉了。如今很多網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計都改成先瀏覽、試用后注冊的模式，在誘餌（瀏覽、試用）等前提下，吸引了用戶參與。
登錄內(nèi)置：
很多網(wǎng)站的流程是這樣設(shè)計的，在進行某項操作時，提示要登錄，于是頁面跳到登錄頁面，輸入賬號密碼（如果沒有注冊過要跳到注冊流程）后登錄成功（登錄成功跳轉(zhuǎn)到某某頁，并不一定會跳轉(zhuǎn)回原頁面），就這樣，好好的一個潛在用戶或者一筆交易就沒了。下圖應(yīng)該很容易看懂吧,在當前頁面彈出登錄框，輸入賬號密碼后登錄成功，并且收藏成功。
本文來自：/post/。
交互設(shè)計策劃書篇十四
前文回顧：
差異化設(shè)計之一：同質(zhì)化競爭與差異化設(shè)計。
差異化設(shè)計之二：差異化設(shè)計的例子。
差異化設(shè)計必須依據(jù)用戶的需求。
很多時候，設(shè)計師都是在設(shè)計被白鴉稱作是“大便”式的設(shè)計，自己設(shè)計起來很爽，但是用戶用起來就很郁悶，設(shè)計差異的時候更是這個樣子，很多設(shè)計師都為自己能設(shè)計出一個很有特點的產(chǎn)品而高興，但是這個產(chǎn)品到了用戶那里，卻變成了難以理解和使用的東西。
設(shè)計要求有不同是不錯的，但是這個不同必須在用戶需求的前提下，否則就是在空白的增加成本，甚至是在畫蛇添足。好的設(shè)計應(yīng)該是平凡的，當一個網(wǎng)站能按照用戶的需求，老老實實的作設(shè)計的時候，自然他就是有特色的。
客戶的需求永遠無法被完全的滿足，也不用完全的去滿足。
很多時候，作設(shè)計的思路是很多，甚至各種的老板，同事，用戶，朋友可以給我們提出各類的意見；我們也可以從實際的使用中發(fā)現(xiàn)很多用戶的需求，所以設(shè)計出來的東西也比較多，以至于頁面上放什么樣的東西成了我們一個很大的問題。
這里蘭思的一個原則是，所有人的意見都應(yīng)該考慮，但是并不一定都要作，甚至是不需要給出說明。滿足用戶核心和重要的需求就好，甚至是要盡可能用簡單的方式去滿足。對于那些不是重要的需求，讓別人去滿足好了。
不能嚴重增加自己的成本。
錢花在設(shè)計實現(xiàn)上和在推廣的過程中，反正都是花了。
同時這一條還體現(xiàn)在技術(shù)上，技術(shù)成本往往是一個比較難用錢去衡量的東西，但是卻對設(shè)計的實現(xiàn)是非常重要的支持。很多時候，我們設(shè)計的差異，如果對于技術(shù)的壓力非常大的情況下，可能等到找到合適的技術(shù)實現(xiàn)出來的話，黃花菜都涼了。
要規(guī)避對自己不利的因素，或者要造成自己在某一方面的優(yōu)勢。
在一個公司沒有特別壯大以前，一定有一些“軟肋”存在，作為一個設(shè)計師，有責(zé)任避免這些弱點。設(shè)計師應(yīng)該是視角最寬廣的一群人，應(yīng)該看到公司的方方面面。同時，解決問題的方法有很多，避免自己的弱點，有利于更好的實現(xiàn)自己的設(shè)計。
這里引用上篇文章中的例子，那個cs網(wǎng)吧并沒有作一個魔獸的網(wǎng)吧，原因不是那個時候玩魔獸爭霸的人不多，而是要避免一個讓他們更換機器的不利局面。
在避免弱點另一個方向上，要造成自己在某個方向上的優(yōu)勢，一個公司在一定的事情，總有比較強的團隊和比較弱的團隊，在大部分的時候，設(shè)計要發(fā)揮公司的優(yōu)勢，技術(shù)能力比較強的公司，可以采用技術(shù)的方式去解決問題，市場比較強的公司，可以直接用市場人員去解決問題。
要從用戶群中分離用戶而不是去創(chuàng)造用戶。
當然，這是針對一般中型以下的公司去說的，如果你能找到一個很有價值的用戶需求，那么這一點是不存在，但是我詳細那將是一個全新的設(shè)計，而不是差異化的設(shè)計。
我們常常想培養(yǎng)用戶的需求、培養(yǎng)使用的人群。如果您是一個大的公司或者是有n年長遠的規(guī)劃，這個是很好的而且利潤很高。但是對于一般的公司來說這個體現(xiàn)的都是成本。培養(yǎng)一個用戶所產(chǎn)生的費用往往要通過幾年才能賺回來。所以我們能做的是在已經(jīng)有的用戶中劃分出自己的用戶群，其實這樣的成本依然不小但是是我們必須接受的。
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交互設(shè)計策劃書篇十五
軟件界面是人—機之間的信息界面，交互是一個結(jié)合計算機科學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、人機工程學(xué)等工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域的行為，其目標是促進設(shè)計，執(zhí)行和優(yōu)化信息與通信系統(tǒng)以滿足用戶的需要，由于現(xiàn)今交互越來越多地考慮人的因素，因而行為和構(gòu)造就成為用戶界面開發(fā)過程的兩個重要的部分，即交互設(shè)計和界面設(shè)計，這都關(guān)系到用戶和界面開發(fā)人員。
在交互過程中，交互設(shè)計關(guān)系到用戶界面的外觀與行為，它不完全受軟件的約束。界面設(shè)計師以及決定如何與用戶進行交互的工程師應(yīng)該在這一領(lǐng)域深入研究。在界面開發(fā)過程中，他們必須貼近用戶，或者與用戶一道來討論并得出結(jié)果，所以他們的工作是較為辛苦但是最具有意義的。
另一方面，界面與軟件代碼的生成，代碼本身的意義以及功能的實現(xiàn)是緊密聯(lián)系的。因此編譯代碼的人同樣也應(yīng)該在這方面做深入的研究。過去，編碼人員只是單獨地進行軟件研發(fā)，而缺少必要的美學(xué)知識和界面專門技術(shù)來處理交互的問題。不幸的是，最終的結(jié)果往往不是用戶所期望的。對于用戶而言，最好的交互方式讓程序員去實現(xiàn)往往是最難的，由此矛盾出現(xiàn)了，這使得很多專家或者工程師膚淺地應(yīng)付一些交互方面的問題。以至于在軟件開發(fā)完成之后，這些專家和工程師驚訝地發(fā)現(xiàn)，用戶對他們所實現(xiàn)的特征感到一片茫然，不知所措，通常選用另外一種方式進行交互。
要進行界面開發(fā)設(shè)計，用戶分析是第一步?？偹苤M行任務(wù)和用戶分析，以及相關(guān)調(diào)研的必要性和重要性。用戶是計算機資源，軟件界面信息的使用者，由于目前計算機系統(tǒng)以及相關(guān)的信息技術(shù)應(yīng)用范圍很廣，其用戶范圍也遍及各個領(lǐng)域。我們必須了解各類用戶的習(xí)性，技能、知識和經(jīng)驗，以便預(yù)測不同類別的用戶對界面有什么不同的需要與反應(yīng)，為交互系統(tǒng)的分析設(shè)計提供依據(jù)和參考，使設(shè)計出的交互系統(tǒng)更適合于各類用戶的使用。由于用戶具有知識、視聽能力、智能、記憶能力、可學(xué)習(xí)性、動機、受訓(xùn)練程度、以及易遺忘、易出錯等特性，使得對用戶的分類、分析和設(shè)計變得更加復(fù)雜化。另外，為了設(shè)計友好而又人性化的界面，也必須考慮各類不同類型用戶的人文因素。
基于上述諸多因素的影響和我們設(shè)計師自身的特點，在界面設(shè)計和開發(fā)中我們可以遵循一些的科學(xué)而合理設(shè)計原則和設(shè)計步驟，任何時候都不忘學(xué)習(xí)，并不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗，歸結(jié)工作庫。
以下我們可以借鑒人機交互中的一些原則和步驟。
1．一致性原則。
2．提供信息反饋。
交互系統(tǒng)的反饋是指用戶從計算機一方得到信息，表示計算機對用戶的動作所做。
的反應(yīng)。如果系統(tǒng)沒有反饋，用戶就無法判斷他的操作是否為計算機所接受，是否正確，以及操作的效果是什么．反饋信息的呈現(xiàn)方式可以是多種多樣的，如文本、圖形和聲音等。
3．合理利用空間，保持界面的簡潔。
在界面的空間使用上，應(yīng)當形成一種簡潔明了的布局。界面設(shè)計最重要的就是遵循美學(xué)上的原則——簡潔與明了。
那么再來看看步驟：
(1)用戶調(diào)研，擬定需求，初步建立界面原型。
(3)環(huán)境分析確定系統(tǒng)的硬、軟件支持環(huán)境及接口，向用戶提供各類文檔要求等；
(5)確定界面根據(jù)用戶的自身特性．以及系統(tǒng)任務(wù)、環(huán)境、成本／效益，確定量為適合的界面類型：
(10)綜合測試與訐估這個階段的關(guān)鍵任務(wù)是通過各類型的測試與評估，使系統(tǒng)達到預(yù)定的要求．它可以采取多種方法，如試驗法、用戶反饋、專家分析、軟件測試等，對軟件界面的諸多因素如功能性、可靠性、效率、美觀性等進行訐估，以獲取用戶對界面的滿意度，便于盡早發(fā)現(xiàn)錯誤或者不滿意的地方，以改進和完善系統(tǒng)設(shè)計。
（11）維護階段維護階段的關(guān)鍵任務(wù)是：通過各類必要的維護活動，使系統(tǒng)持久地滿足用戶的需要。
總而言之，我們真正將設(shè)計師、用戶和所要開發(fā)的系統(tǒng)這三者之間的關(guān)系認識清楚，研究透徹了，再與編碼人員通力協(xié)作，不斷的努力把相關(guān)細則實施到我們工作的各個環(huán)節(jié)中去，那么我想我們的交互和界面設(shè)計也就可以讓用戶滿意了。
交互設(shè)計策劃書篇十六
之前有談過交互設(shè)計師與用戶體驗設(shè)計師的一些工作內(nèi)容的感想，或許很多公司來說還沒有真正自己的用戶體驗設(shè)計師，很多中心型公司只有一個角色來做兩份的工作，但是與產(chǎn)品經(jīng)理（簡稱pd）的合作我想大部分公司的設(shè)計師們都有些心得，很多時候似乎感覺pd總是和我們對立。很多交互設(shè)計師都會和產(chǎn)品經(jīng)理進行輪番的pk，有pk需求，也有pk資源等等。
其實交互設(shè)計師距離產(chǎn)品很近，很多時候交互設(shè)計師的工作很類似于產(chǎn)品經(jīng)理。來列舉一下產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)：
1.市場調(diào)研:。
市場調(diào)研主要的目的是了解客戶的需求點，來分析目前此類產(chǎn)品的競爭對手，分析市場的潛力。個人覺得其中的了解客戶需求為重點，很多時候可以從中發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)新或改進現(xiàn)有產(chǎn)品的想法。在其中用戶研究員(用戶體驗設(shè)計師)觀察用戶的一些行為習(xí)慣。產(chǎn)生市場分析報告。
2.產(chǎn)品設(shè)計:。
描述產(chǎn)品的定位等內(nèi)容（包括：產(chǎn)品遠景、目標市場、功能描述、產(chǎn)品用例等等），一般公司都會寫成一個文檔：產(chǎn)品需求文檔(prd)。很多的需求和功能點都會在這個文檔中反應(yīng)出來。在prd形成的時候還有另外一個產(chǎn)出物也會出來，那就是demo。uidemo包括了產(chǎn)品的界面，交互包括體驗方面的設(shè)計部分。
3.項目管理:。
其實主要是確認資源的投入，撰寫項目計劃，跟蹤項目的進度等等。
4.產(chǎn)品宣傳:。
很多人認為宣傳是運營部門的事情，pd只需要把產(chǎn)品做出來后扔給運營部門去負責(zé)，這樣對于產(chǎn)品的發(fā)展是惡性的。其實在產(chǎn)品調(diào)研中就應(yīng)該去考慮后期的產(chǎn)品宣傳問題，賣點，如何利用媒體等等的。而且要去考慮收集后期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，不斷的改進產(chǎn)品。
5.產(chǎn)品生命周期:。
很多pd不會去考慮產(chǎn)品周期的問題，所以很多時候產(chǎn)品出來了，就淪落到?jīng)]人去負責(zé)它的發(fā)展，不知道該走向何方。或許pd只考慮到一點而沒考慮到產(chǎn)品線的發(fā)展，所以很多產(chǎn)品的當初就是畸形的。
其實可以看出來以上的pd的職責(zé)，也是我們很多交互設(shè)計師去考慮了的東西，包括出產(chǎn)品需求設(shè)計的方案，分析用戶行為。細節(jié)的demo設(shè)計等等，都是交互設(shè)計師在負責(zé)。所以交互設(shè)計師與產(chǎn)品的距離是很近的。在我們公司很多的產(chǎn)品項目都是交互設(shè)計師來擔(dān)任，而且交互設(shè)計師很容易變成了產(chǎn)品經(jīng)理。因為兩者只是關(guān)注不一樣，一個關(guān)注商業(yè)，一個關(guān)注用戶。但是往往關(guān)注了用戶，那么商業(yè)的價值才會獲得更多。
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