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醫(yī)院護理年終心得體會篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
醫(yī)院是治療和護理病人的機構，也兼做健康檢查、疾病預防等，是由專業(yè)分工的醫(yī)院職員通過醫(yī)學檢查、檢驗、治療等設備提供醫(yī)療及患病休養(yǎng)服務的一種醫(yī)療機構。下面小編給大家?guī)磲t(yī)院護理年終心得體會，希望能幫助到大家!
__是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、__基本情況。
全_護理人員共_人，其中聘用護士_人，主管護師_人，護師_人，護士_人，大專_人，在讀本科_人，中專_人。共有__張床位，全年收住院病人__人，上半年總數(shù)__人，下半年總數(shù)__人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%，下半年搶救危重病人__人，死亡_人，搶救成功率__%。靜脈采血__人，其中頸靜脈__人，股靜脈_人，皮試__人，肌注__人，輸血__人，導尿__人，洗胃搶救__人，死亡_人，洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人，成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、__設備、物資運行及相關制度情況。
1、__擁有搶救設備：洗胃機_臺，嬰兒溫箱_臺，除顫儀_臺，成人吸痰器_臺，幼兒吸痰器_臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、__執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞_次，查出漏處理醫(yī)囑_例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、__護理工作完成情況。
半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均__分，危重一級護理__分，護理表格書寫__分，急救物品平均__分，病區(qū)消毒合格率__分，滿意度調(diào)查__分，科室管理__分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、__業(yè)務學習及引進新技術開展情況。
在院長、主任的指導下，經(jīng)過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、護理工作獲得的社會效益。
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信_封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到__%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現(xiàn)將總結如下：
一、為病人護理提供優(yōu)質護理服務。
1、堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質的個性服務，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫(yī)院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全。
1、加強制度與職責教育。重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學習安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質控。
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，并進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。
四、存在問題。
1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進一步改善。
在科主任、護士長正確領導下，本著“以人為本”的服務宗旨，深入開展優(yōu)質護理服務，強化基礎護理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面。
及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作培訓，今年先后帶教了_名新學員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核：靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文_篇，發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問題。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向。
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)，積極撰寫論文。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。
一、真情護理，耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教。
擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。
一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干;別人干不了的，我干?！币淮?，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執(zhí)著，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢蹋瑳Q不能放棄生命?！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了_篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了_篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。
這一年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了本年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、道德、政治品質方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
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醫(yī)院護理年終心得體會篇二
第一段：引言（100字）
作為一名醫(yī)院護理員，我已經(jīng)工作多年。在這些年中，我不僅積累了豐富的護理經(jīng)驗，也有了很多心得體會。在這篇文章中，我將分享一些我作為護理員的體驗，以及我對醫(yī)院護理工作的認識和理解。
第二段：溝通的重要性（200字）
作為一名護理員，溝通是我的一項重要工作。我發(fā)現(xiàn)，與病人、醫(yī)生和其他護理人員進行良好的溝通是提供優(yōu)質護理的關鍵。通過與病人建立良好的溝通關系，我能更好地了解他們的需求和擔憂，并能夠及時提供支持和安慰。同時，與醫(yī)生和其他護理人員保持良好的溝通，有助于確保病人在整個護理過程中得到全面而有效的照顧。
第三段：尊重和同理心（200字）
對待病人時，尊重和同理心是我始終堅守的原則。每個病人都是一個獨特的個體，他們每一個人都有他們自己的痛苦和需求。作為護理員，我努力理解并尊重每個病人的個人價值觀和生活方式。我致力于提供一個溫暖和關愛的環(huán)境，讓病人感到舒適和安心。同樣重要的是，我通過傾聽和關注，盡我所能地幫助病人面對困難和挑戰(zhàn)。
第四段：專業(yè)技能和知識（300字）
作為一名護理員，我深知專業(yè)技能和知識的重要性。我不斷努力提高自己的技能，通過參加培訓和學習來更新我的知識。我了解并掌握了各種護理程序和操作，以保證病人得到正確和安全的醫(yī)療護理。在醫(yī)院工作的過程中，我學會了快速而準確地評估病人的病情，并采取相應的護理措施。我還學會了協(xié)調(diào)和合作，與醫(yī)生、其他護理人員以及其他醫(yī)療團隊成員進行密切合作，確保病人得到全面和高質量的護理。
第五段：自我反思和成長（200字）
在我多年的護理工作中，我不斷進行自我反思和成長。我意識到，作為護理員，我們需要處理各種復雜的情況和問題。有時候，我們會面臨壓力和挑戰(zhàn)，但這些經(jīng)歷也幫助我更好地成長和應對困難。通過反思和反饋，我不斷提高自己的能力，同時也不斷尋求專業(yè)和個人的發(fā)展機會。我相信，只有不斷成長和發(fā)展，我才能更好地服務于我的病人，為他們提供最佳的醫(yī)療護理。
結尾（100字）
總而言之，作為一名醫(yī)院護理員，我深刻理解護理工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過良好的溝通、尊重和同理心，專業(yè)技能和知識的應用，以及不斷的自我反思和成長，我致力于為每一位病人提供高質量的護理服務。我將會繼續(xù)努力，為病人的健康和幸福貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院護理年終心得體會篇三
醫(yī)院作為一個重要的醫(yī)療機構，每年都會進行年終總結和心得體會，以進一步改進醫(yī)院的管理和服務水平。下面將從不同的角度總結和反思醫(yī)院一年來的工作，以及個人對此的感悟和思考。
首先，對于醫(yī)院的管理和組織能力，今年的總結讓我深刻認識到，管理團隊的專業(yè)素養(yǎng)和有效溝通至關重要。一個團結的管理團隊能夠統(tǒng)籌安排好各個科室的工作，實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理分配。但是，如果管理團隊之間存在分歧和不和諧，就會導致工作效率低下和資源浪費。因此，我們需要加強團隊的培訓和協(xié)調(diào)能力，提高協(xié)作效率，以便更好地服務患者。
其次，對于醫(yī)生和護士等醫(yī)護人員而言，專業(yè)技能的提升和醫(yī)療服務的改進是今年的重點。作為醫(yī)療機構，提供高質量的醫(yī)療服務是我們的責任和使命。因此，每一個醫(yī)護人員都應該不斷學習和創(chuàng)新，提高自身的專業(yè)水平。通過參加學術交流會議、培訓課程和實踐經(jīng)驗的積累，我們可以更好地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，也要加強患者教育，使他們能夠更好地理解和配合醫(yī)生的治療方案，提高治療效果和滿意度。
再次，對于患者服務和醫(yī)療體驗，醫(yī)院應該主動關注患者需求和意見。在今年的工作中，我們積極采取了一系列措施來改善患者的醫(yī)療體驗。例如，增加了診室數(shù)量和醫(yī)生出診時間，縮短患者的等待時間。另外，我們還優(yōu)化了掛號系統(tǒng)，提供了在線預約服務，方便患者就醫(yī)。同時，我們也加強了患者的宣教工作，提供更多的健康咨詢和指導，讓患者更了解自己的疾病和治療方案。這些改進措施不僅提高了患者的就診體驗，也增強了醫(yī)院的公信力和聲譽。
最后，對于醫(yī)院的財務管理和效益，我們應該更加注重收支平衡和資源的合理利用。醫(yī)院是一個特殊的行業(yè)，需要持續(xù)投入和運營成本，同時也要保證醫(yī)療資源的合理配置和患者的經(jīng)濟負擔。因此，醫(yī)院需要建立健全的財務管理體系，合理控制各項支出，增加經(jīng)濟收入。這樣才能更好地實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和長遠規(guī)劃。
綜上所述，醫(yī)院年終心得體會涉及到醫(yī)院管理、醫(yī)護人員專業(yè)能力、患者服務和醫(yī)療體驗、財務管理等多個方面。通過總結和反思，我們可以更好地認識和提升自己，進一步改進醫(yī)院的管理和服務水平。相信在不斷努力下，醫(yī)院會越來越好，為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院護理年終心得體會篇四
第一段：介紹醫(yī)院安全護理的重要性和意義（200字）。
醫(yī)院是一個特殊的工作環(huán)境，患者的安全和健康是醫(yī)護人員的首要任務。醫(yī)院安全護理就是通過一系列的預防措施和管理手段，確?；颊咴诰歪t(yī)過程中不受到任何醫(yī)源性傷害。醫(yī)院安全護理的重要性不言而喻，它直接關系到患者的生命和健康，也反映了醫(yī)院的服務質量和管理水平。作為一名從事護理工作的醫(yī)護人員，我深感這項工作的重要性，并在實踐中積累了一些心得體會。
第二段：加強患者安全意識和教育（200字）。
患者在醫(yī)院中處于弱勢地位，常常對自身的健康狀況和醫(yī)療過程缺乏了解，容易因此受到傷害。因此，加強患者的安全意識和教育尤為重要。作為醫(yī)護人員，我們要主動與患者和家屬進行溝通，詳細解釋醫(yī)療方案和操作流程，促使患者積極主動地參與醫(yī)療決策，提高自我保護能力。此外，我們還要加強對患者日常生活安全的指導，如提醒患者正確用藥、預防跌倒等，以降低醫(yī)源性風險。
第三段：強調(diào)護理操作規(guī)范和技能訓練（200字）。
醫(yī)院是一個復雜的工作環(huán)境，涉及到各類設備和技術。只有掌握了正確的護理操作規(guī)范和技能，才能有效保障患者的安全。因此，我們要加強對護理操作規(guī)范的學習和理解，如正確的洗手程序、輸液操作等，嚴格按照規(guī)范操作，杜絕手術并發(fā)癥的發(fā)生。同時，我們還要定期參加護理技能培訓和考核，不斷提升自身的專業(yè)水平和技能素質。
第四段：強化團隊協(xié)作和信息共享（200字）。
醫(yī)院是一個集體協(xié)作的機構，每個環(huán)節(jié)都離不開他人的支持和幫助。為了保證患者的安全，我們要加強團隊協(xié)作，明確各崗位的職責和工作要求，密切配合，互相支持。在日常工作中，我們要及時分享與患者相關的信息，包括病史、過敏史等，以便全面了解和評估患者的風險因素，采取相應的措施，防止醫(yī)源性傷害的發(fā)生。
第五段：持續(xù)改進和質量管理（200字）。
醫(yī)院安全護理是一個系統(tǒng)工程，需要不斷改進和完善，以保障患者的安全和滿意度。因此，我們要積極參與質量管理和持續(xù)改進工作，在評估和分析患者安全風險的基礎上，制定合理的改進措施，推動質量管理的落實。同時，我們還要關注患者的反饋，及時糾正不足和問題，提高醫(yī)院的服務質量和患者滿意度。
總結：醫(yī)院安全護理對于患者的健康和醫(yī)院的聲譽至關重要。在實踐中，通過加強患者安全意識和教育、強調(diào)護理操作規(guī)范和技能訓練、強化團隊協(xié)作和信息共享、持續(xù)改進和質量管理等方面的努力，我們可以更好地提高醫(yī)院的安全護理水平，為患者提供更安全、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)院護理年終心得體會篇五
正如一年四季輪回，醫(yī)院的歲月匆匆而過?；厥走^去一年，醫(yī)院經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)與變革，每一位醫(yī)護人員都發(fā)揮著自己的職業(yè)精神和責任心，為了患者的健康付出了辛勤的努力。在這個年終總結的時刻，我們不妨試著回憶過去一年，在平凡的崗位上，我們的成長與收獲。
第二段：工作上的收獲。
醫(yī)院是一個龐大而錯綜復雜的系統(tǒng)，在這里，每個人都有自己的職責和任務，但是也離不開團結協(xié)作的團隊精神。過去一年，我們在工作中收獲了很多。首先，我們學習到了如何高效地組織工作，合理安排時間，提高工作效率。其次，在臨床實踐中，我們積累了寶貴的經(jīng)驗和技能。每一位患者的病例都是我們的財富，每一次成功的治療都源于我們過去一年的努力和積累。
第三段：人際關系上的體會。
醫(yī)院是一個人多的大家庭，不同職位的人們在這里互相合作，互相學習，共同奮斗。在過去的一年里，我們也經(jīng)歷了許多人際關系的挑戰(zhàn)與磨合。我們學會了如何與同事進行良好的溝通和合作，解決問題時有了更多的思考和耐心。我們也學會了尊重與傾聽，懂得如何在不同的意見和看法中找到最佳的解決方案。通過這樣的交流與合作，我們建立了一種互相尊重和信任的工作氛圍，為醫(yī)院的穩(wěn)定運行提供了高效的保障。
第四段：個人成長與反思。
在回顧過去的一年時，我們也不禁思考自己的個人成長。通過工作與團隊協(xié)作，我們學會了更多的專業(yè)知識和技能。同時，在人際關系的磨合中，我們也進一步提升了自己的溝通能力和團隊合作能力。然而，我們也需要深思和反思自己的不足之處，以便在新的一年里能夠更進一步地發(fā)展自己。我們也要學會充分利用時間，提高自己的綜合素質，不斷學習和更新知識，以適應醫(yī)療行業(yè)的快速變革。
第五段：表達感激與展望未來。
最后，在醫(yī)院年終總結的同時，我們不要忘記表達感激之情。感謝那些與我們一同奮斗的同事們，感謝他們的默契和團結，讓我們渡過了一個又一個難關。感謝患者們的信任和支持，他們的健康和滿意是我們前行的動力?；仡欉^去，我們充滿信心地展望未來。希望我們能夠繼續(xù)團結協(xié)作，不斷提升自己的專業(yè)能力，為更多的人群提供高質量的醫(yī)療服務。希望在未來的歲月里，我們能夠共同譜寫更美好的醫(yī)院故事。
總結：在醫(yī)院年終總結中，我們反思過去一年的工作和成長，并向未來展望。無論在工作上還是人際關系上，我們都收獲了許多，同時也深感自己的不足之處。感謝團隊的支持和患者的信任，我們將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)能力，為更多的人群提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在新的一年里，我們相信自己能夠創(chuàng)造更美好的明天。
醫(yī)院護理年終心得體會篇六
一年來，在院領導的正確領導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的`密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術，盡心履職。
一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干;別人干不了的，我干?！币淮?，值班醫(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關系，就別執(zhí)著，別白費力氣了?！薄安坏阶詈笠豢?，決不能放棄生命?！庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德?！按蜩F還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了x篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
一是雖然寫了x篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。
醫(yī)院護理年終心得體會篇七
作為一名醫(yī)院護理員，在工作中我們常常能夠與患者們密切接觸，親身感受到他們的痛苦與困惑。多年來，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我想分享一下我的心得體會，希望能對其他的醫(yī)院護理員或者對此感興趣的人有所幫助。
首先，作為一名醫(yī)院護理員，最重要的是要具備高度的責任心和愛心。我們每天面對的都是病痛的人們，他們需要我們的關心和照顧。有時候，一句溫暖的問候、一個輕輕的拍握或者一個微笑就能給患者帶來莫大的安慰。因此，我們必須時刻保持微笑，表現(xiàn)出友好的態(tài)度，讓患者感受到我們的關懷之情。
其次，與患者建立良好的溝通和信任關系是非常重要的。患者在疾病折磨下往往情緒低落，比較敏感易怒。我們要以真誠的態(tài)度傾聽患者的心聲，理解他們的痛苦和焦慮，盡力給予他們安慰和支持。同時，我們也要盡可能地解答他們的問題，幫助他們更好地了解疾病和治療方法。通過與患者的交流，我們能夠更好地把握他們的需求，提供個性化的護理服務。
另外，我們要具備靈活的應變能力和快速的反應能力。醫(yī)院是一個充滿變數(shù)和緊張的環(huán)境，在工作中往往會遇到各種突發(fā)情況。我們需要迅速做出正確的判斷和決策，以確?；颊叩陌踩徒】?。當有患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時，我們要保持冷靜，采取迅速有效的急救措施，同時盡快通知醫(yī)生，以便他們及時處理緊急情況。只有具備了這種反應能力和處理緊急情況的經(jīng)驗，我們才能更好地適應醫(yī)院工作環(huán)境和保證患者的安全。
此外，作為一名醫(yī)院護理員，我們要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。醫(yī)學科技在不斷進步，新的治療方法和藥物不斷涌現(xiàn)。作為護理員，我們要時刻關注最新的研究成果和臨床實踐經(jīng)驗，學習并應用新的護理技術和方法。同時，我們還要主動參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學習和提升，我們才能為患者提供更好的護理服務，為他們的健康和康復盡一份力。
最后，作為一名醫(yī)院護理員，我們要注意自己的身心健康。醫(yī)院工作壓力大，工作強度大，長期的繁重工作容易導致身心疲憊，甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠。因此，我們要合理安排自己的工作和休息時間，保證充足的休息和睡眠。我們也要注意自己的情緒變化，及時調(diào)整自己的心態(tài)，避免過度焦慮和壓力。只有保持良好的身心健康，我們才能更好地服務于患者和工作。
總結一下，作為一名醫(yī)院護理員，我們要具備責任心和愛心，與患者建立良好的溝通和信任關系，具備靈活的應變能力和快速的反應能力，不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，注意自己的身心健康。這些都是作為一名醫(yī)院護理員必備的要素，也是為了更好地服務于患者和保障他們的健康的關鍵。讓我們在今后的工作中不斷學習和進步，為患者提供更優(yōu)質的護理服務。
醫(yī)院護理年終心得體會篇八
今年即將過去，醫(yī)院工作一年的收官之際，讓我們一起回顧一下這一年的所見所聞，在此汲取寶貴經(jīng)驗，總結心得體會。醫(yī)院年終心得體會可以分為五個方面，分別是團隊合作的重要性、醫(yī)務人員的職業(yè)素質、與患者的溝通技巧、科技的應用與創(chuàng)新以及自我成長與提高。
首先，團隊合作是醫(yī)院工作中的重要環(huán)節(jié)。今年我們遇到的各種挑戰(zhàn)以及完成的任務都離不開團隊合作的力量。在醫(yī)院工作中，每個人都有各自的職責和工作范圍，但是如果沒有團隊合作，就無法高效地協(xié)作完成工作。通過這一年的工作，我們深刻體會到，一個團隊的成功不僅僅只依賴于個人的努力，還需要大家相互配合、互相尊重和信任。只有團結合作，才能完成醫(yī)院的使命和目標。
其次，醫(yī)務人員的職業(yè)素質對于醫(yī)院工作的質量和效率有著決定性的作用。職業(yè)素質包括專業(yè)能力、責任心以及人際關系等方面。在醫(yī)院的一線工作中，我們要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)，不斷學習新的知識和最新的醫(yī)療技術，提高自己的醫(yī)療水平。同時，還要具備高度的責任心和使命感，對每一位患者都要給予合適的診療，并盡最大努力讓患者得到滿意的治療效果。此外，良好的人際關系也是保持醫(yī)務人員職業(yè)素質的重要方面，在工作中要與同事、患者及家屬等建立良好的溝通和合作關系，以提高醫(yī)院的整體工作效率。
第三，與患者的溝通技巧是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。在與患者接觸的過程中，我們不僅要具備專業(yè)知識，還要具備良好的溝通技巧?；颊邔τ卺t(yī)療保健問題常常存在著疑慮和焦慮，我們要通過與他們的溝通，解答疑問，減輕他們的緊張情緒。合適的溝通方式可以讓患者感受到人性關懷，建立起信任感，提高治療的效果。此外，在與患者溝通的過程中，我們還要注意言行舉止的禮貌和尊重，讓患者感到舒適和放心。
第四，科技的應用與創(chuàng)新是醫(yī)院工作中的重要方面。隨著科技的不斷發(fā)展，醫(yī)療領域也得到了很大的提升和改善。通過高科技的應用，我們可以更準確地診斷疾病，提前預防和治療疾病。在醫(yī)院的一年中，我們積極推動了醫(yī)療設備的更新和升級，引進了新的檢查技術和手術技術，提高了醫(yī)院的醫(yī)療技術水平。同時，我們也加強了科研與創(chuàng)新，通過開展臨床試驗和研究項目，為患者提供更好的醫(yī)療服務。
最后，自我成長與提高是醫(yī)務人員必須關注和追求的目標。每個人都應該不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，通過參加繼續(xù)教育培訓、學術會議等形式，了解最新的醫(yī)療知識和技術。另外，我們還應該注重自身的身心健康，保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)，避免工作壓力和疲勞對身體和心理的損害。同時，還要加強團隊協(xié)作和合作，相互學習借鑒，共同進步。
回顧醫(yī)院年終心得體會，我們對團隊合作重要性有了更深刻的理解，加強了職業(yè)素質的培養(yǎng)，熟練運用了與患者的溝通技巧，應用了科技創(chuàng)新，加強了自我成長與提高。這些經(jīng)驗和體會，將進一步推動我們的醫(yī)院工作邁上新的臺階，為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。讓我們攜手共進，共同努力，迎接新一年的挑戰(zhàn)與機遇！
醫(yī)院護理年終心得體會篇九
認真學習樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質。
對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平!
四、注重服務細節(jié)。
提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
雖然一年來，因院領導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績，但也存在不足之處。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
時間流逝，很快的20**年就這樣結束了，在20**年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結20**年的工作，特寫出一下20**年的工作年終總結：
醫(yī)院護理年終心得體會篇十一
目前社會對于醫(yī)院護理行業(yè)的需求越來越高，隨之而來的是對于護理人員素質的要求逐步提升。在這個行業(yè)中，我有著多年的從業(yè)經(jīng)驗，也積累了不少關于護理心得與體會，我認為這些應該與更多的人分享，幫助行業(yè)共同進步。
第二段：正確處理與患者的溝通交流是非常重要的
在我的工作經(jīng)驗中，我遇到了很多患者，每個患者都有著不同的心理和生理狀況。在處理與患者的溝通交流時，我們需要評估患者的情緒并尋找最恰當?shù)姆绞絹響獙?。如果我太著急或太過繁忙，那么患者很容易會感受到我的焦慮，這會加重他們的負擔，甚至會影響到治療效果。
第三段：要尊重患者的感受和意見
作為一名護理人員，我們需要下定決心要關注患者的想法和感受，特別是當患者需要我們幫助他們?nèi)?zhí)行某些操作時。在執(zhí)行操作之前，我會鼓勵患者對這個過程表達自己的想法和感受，如此一來，他們就會感到更加自主，也就更加容易達到治療的目的。
第四段：體貼患者需求的同時保護他們的隱私
在執(zhí)行治療任務的過程中，我們需要注意保護患者的隱私，同時也需要提供高質量的護理服務。我有時會在與患者互動時遇到一些困難，比如需要為他們提供一些醫(yī)療和技術咨詢，而又不能打擾其他正在接受治療的患者。因此，在我們的工作中，需要找到一種平衡，這樣既能夠滿足患者的需求，又能夠保障其他患者的安寧。
第五段：結論
在我的工作中，我始終堅信客戶的照顧應該是醫(yī)療服務中最重要的部分。無論我們是初入護理工作的新手，還是護理工作有多年經(jīng)驗的老手，我們都需要時刻保持對患者的關注和關心。唯有如此，我們才能為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療護理服務，讓他們獲得更好的健康狀況和生活質量。同時，我們也應該不斷地學習，不斷地進步，使我們的護理技能和服務能夠持續(xù)提高，以滿足患者的不斷變化的需求。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十二
醫(yī)院護理年終總結要如何寫，以下由文書幫小編推薦這編醫(yī)院護理年終總結閱讀參考。
時間流逝，很快的20xx年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結：
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxx xxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。
在年輕護士長的隊伍中，xxx xxx 等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的xxx xx 二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的`后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
全年各科室累計共輸血2578 人次，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次， 口腔護理6380 人次，導尿1993 人次，吸氧 3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理 1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!
醫(yī)院護理年終心得體會篇十三
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將2015年以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于2015年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十四
時光荏苒，轉眼間一年的時間就過去了，我來到醫(yī)院工作已有xx年多了，在科主任和護士長的英明領導和主持下，在全科室的同事密切的配合和大力支持下，我本著基本的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的護士天職，腳踏實地地做好自己負責的護理工作，并且認真完成了本年度計劃的工作任務和目標，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步。
一切以病人的要求為中心，用以質量為核心的'護理理念去適應新的問題，以及社會發(fā)展的大趨勢，用心參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，用心參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以前有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十五
醫(yī)院作為人們解決身體健康問題的場所，醫(yī)療技術是其核心優(yōu)勢，但優(yōu)質護理也是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。作為醫(yī)院的一份子，作為醫(yī)護人員，優(yōu)質護理是我們的職責所在。在實踐中，不斷總結經(jīng)驗，才能讓以后的護理工作更加有效和貼心。
第二段：理念與意識
優(yōu)質護理的開始是意識，一種融入了個人理念的認知原則，考慮到患者的全面生活需求，針對每位患者的特定需求采取特殊的護理措施。尊重患者，尊重患者的家人，理解他們的處境和感受，及時提供情感上的支持和關懷。通過這種方式，讓患者感受到愛、感受到被關愛，同時也為醫(yī)護人員深化對于“人性護理”的理解打下堅實的基礎。
第三段：專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)
優(yōu)質護理需要具備專業(yè)化的護理技能，以及比較高的職業(yè)素養(yǎng)。就技術方面而言，需要掌握熟練的護理操作技能；對于患者的各種情況和癥狀，我們需要判斷出原因和處理方法；與醫(yī)護團隊配合來取得良好的協(xié)作；然而，除了以上這些，我們護士還需要做到自我審視和自我改進，努力提高職業(yè)和自身素養(yǎng)，提高綜合素質，增強人格修養(yǎng)等等。
第四段: 護理質量的保障
高質量的護理需要細致的規(guī)劃，嚴格的實施和全方位的評估。為了提高護理質量，我們需要從以下方面加強自身的工作：提高護理計劃編制的科學性，減少人為因素的干擾；嚴格執(zhí)行護理計劃，將護理措施細致到位，確保其安全性；及時評估效果和反饋患者的狀況，及時調(diào)整護理計劃；而其中最重要的就是患者安全問題，在護理中要有足夠的著重點，遵守各項相關的規(guī)定，給予患者最全面的照顧。
第五段：總結
憑借護理人員的努力和實踐，護理服務水平不斷提高，而一個優(yōu)秀的護理人員也應該努力為患者提供更好的服務質量，讓患者感受到更多的人文關懷和支持。我們必須時刻保持熱情與樂觀精神，護理工作才能擺脫單調(diào)和枯燥。持續(xù)地學習和提高自身專業(yè)素養(yǎng)，更加嚴謹?shù)牟僮鞑襟E，靠著質量管理體系的充分支持和優(yōu)化與改進，使護理工作質量更加出色、更加接近優(yōu)質護理的目標。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十六
xx年x月，我懷著忐忑不安的情緒來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的職責，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫忙下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改善，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅僅需要精湛的技術，更需要藝術。
在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就就應在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時就應叫護士，與此同時我們也就應按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就能夠在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們就應用心主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們能夠予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們能夠為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們能夠推薦他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也能夠減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。
最后，在業(yè)務水平方面，我透過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還就應加強技術水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
這天我坐在桌前寫這份總結，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而悲哀流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都就應以一個全新的自我。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十七
第一段：引言
作為醫(yī)院護理人員，我們每天都在與患者們相處，照料他們的生活、治療他們的疾病。在工作中，我深深地感受到了護理工作的辛苦和重要性。在這里，我想總結一下自己的一些體會和心得，希望能夠對更多的護理同行有所幫助。
第二段：護理心得
首先，護理工作要做到細致入微?；颊咄ǔ６夹枰覀兊脑?，那么我們就要盡心盡力地去關注他們的各個方面。在護理中，我們要注意每一項細節(jié)，如患者的飲食、排泄、起居等。這些細節(jié)看起來微不足道，但卻正是關注人的生活細節(jié)，并且對患者的康復有著極為重要的作用。
其次，護理要注重綜合能力。護理工作是一項綜合性的工作，在其中需要運用專業(yè)知識和技能的同時，還要應對各種突發(fā)狀況。對于這些情況，我們必須根據(jù)患者的臨床表現(xiàn)和病情判斷，迅速采取正確的應對措施。因此，在護理工作中，我們需要有較強的分析判斷能力和適應能力。只有如此，才能夠保證患者的健康和安全。
第三段：護理體會
在護理工作中，我感到最為重要的還是情感關懷?；颊邆冊卺t(yī)院里面往往處于一種脆弱的狀態(tài)，面對身體的痛苦和精神的虛弱，他們需要關懷和支持。作為護理人員，我們要關注患者的心理需求，理解他們的情緒波動，并給予他們鼓勵和支持。有時候，一句鼓勵的話語，一次親切的問候，都可以成為患者康復的重要推動力。
第四段：護理感悟
護理工作是一項特殊的職業(yè)，需要有一個謙遜、親切、真誠、負責、專業(yè)、耐心、細致、有愛心的生命態(tài)度。謙遜是對待生命的態(tài)度；親切是對待患者的態(tài)度；真誠是對待工作的態(tài)度；負責是對待事業(yè)的態(tài)度；專業(yè)是對待技術水平的態(tài)度；耐心是對待繁瑣事情的態(tài)度；細致是對待細節(jié)的態(tài)度；有愛心是對待人性的態(tài)度。通過這些態(tài)度的展現(xiàn)，我們可以更好地為患者帶來關心和幫助，提高他們的康復速度和質量。
第五段：總結
在醫(yī)院護理工作中，我們需要做好的事情很多，但最重要的應該是關注患者的情感需求和身體狀況，注重細節(jié)，做出正確判斷，并且展現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和人性關懷。這些經(jīng)驗和體會可以幫助我們更好地為患者提供服務，同時也可以提高我們自身的職業(yè)素質和專業(yè)水平。讓我們繼續(xù)努力，為患者的健康和幸福而奮斗。
醫(yī)院護理年終心得體會篇十八
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
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