通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以將抽象的知識(shí)與具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，形成更具實(shí)際意義的理解。寫心得體會(huì)時(shí)要注意言之有物，不要空洞、膚淺地描述自己的思考和感受。以下是幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
在家庭、社會(huì)與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)，更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對(duì)待別人。這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?，讓愛情之樹長(zhǎng)青，就必須懂得如何愛人，的語(yǔ)言永遠(yuǎn)是家庭中的潤(rùn)滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的.優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠(chéng)而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原那么，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級(jí)溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的gqk法那么。廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級(jí)積極承受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤(g)住，進(jìn)一步才能框(q)住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)(k)。當(dāng)然gqk法那么的運(yùn)用中最重要的是要肯定過(guò)去，講評(píng)現(xiàn)在，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的承受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名管理者，嚴(yán)格管理員工是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于如何嚴(yán)格管理員工的心得體會(huì)。從效果和方法來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格管理員工不僅能夠提高員工的工作質(zhì)量，也能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。以下是我個(gè)人體會(huì)總結(jié)的五個(gè)方面。
首先，建立明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格管理員工的前提是有明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)。這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該涵蓋員工的工作表現(xiàn)、行為規(guī)范和業(yè)績(jī)要求等方面。只有這樣，管理者才能有一個(gè)切實(shí)可行的依據(jù)來(lái)進(jìn)行評(píng)估和管理。同時(shí)，這也可以讓員工明確自己的工作目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上有所規(guī)劃和努力。通過(guò)建立明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，管理者與員工的目標(biāo)才能統(tǒng)一，才能有一種基于共同目標(biāo)的推動(dòng)力。
其次，明確責(zé)任和權(quán)利。嚴(yán)格管理員工也就意味著管理者需要有權(quán)利去對(duì)員工進(jìn)行約束和要求。而這個(gè)權(quán)利必須是在一定的責(zé)任下實(shí)施的。管理者要明確自己的責(zé)任和義務(wù)，并將這些責(zé)任告知給員工。同時(shí)，員工也應(yīng)該明確自己的權(quán)利和義務(wù)。只有這樣，管理者才能在嚴(yán)格管理中保持公正和合理，員工才能接受和理解管理者的要求。
第三，堅(jiān)持公正和平等原則。在嚴(yán)格管理員工的過(guò)程中，管理者需要堅(jiān)持公正和平等的原則。不偏袒、不區(qū)別對(duì)待是這個(gè)原則的核心。管理者要做到公正地評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，不能因?yàn)閭€(gè)人情感或其他因素而偏袒某個(gè)員工。同時(shí)，管理者也要做到平等對(duì)待員工，不給特殊人員特殊待遇。只有在公正和平等的前提下，嚴(yán)格管理才能獲得員工的認(rèn)可和支持。
第四，善于溝通和反饋。嚴(yán)格管理員工不僅是要對(duì)員工進(jìn)行要求和評(píng)估，更要與員工進(jìn)行及時(shí)的溝通和反饋。當(dāng)員工完成一項(xiàng)任務(wù)或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者應(yīng)該及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，給予指導(dǎo)和建議。同時(shí)，員工也應(yīng)該對(duì)管理者的要求進(jìn)行及時(shí)的反饋和回應(yīng)。這樣可以幫助員工改進(jìn)工作方法，提升工作效率，同時(shí)也能夠增強(qiáng)管理者與員工之間的互信和合作。
最后，保持耐心和堅(jiān)持。嚴(yán)格管理員工是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，需要管理者保持耐心和堅(jiān)持。在實(shí)踐中，一定會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但是管理者不能因此而放棄或者妥協(xié)。要始終明確自己的任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持要求和標(biāo)準(zhǔn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化管理方法。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，管理者才能更好地管理員工，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
總之，嚴(yán)格管理員工是一項(xiàng)重要的管理任務(wù)。通過(guò)建立明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任和權(quán)利、堅(jiān)持公正和平等原則、善于溝通和反饋，以及保持耐心和堅(jiān)持，管理者可以更好地進(jìn)行嚴(yán)格管理，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，公司的成功往往依賴于優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)。作為管理者，嚴(yán)格管理員工是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的必要手段之一。嚴(yán)格管理不僅可以提高員工的工作效率，還可以確保公司的利益不受損害。通過(guò)制定明確的規(guī)章制度和管理規(guī)范，管理者可以幫助員工形成正確的工作態(tài)度和行為習(xí)慣。然而，嚴(yán)格管理并不意味著對(duì)員工的過(guò)度限制和打壓，而是要建立良好的溝通和激勵(lì)機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。
第二段：落實(shí)目標(biāo)管理，激發(fā)員工潛力（200字）。
嚴(yán)格管理員工的第一步是確立明確的目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。管理者應(yīng)與員工進(jìn)行目標(biāo)制定和績(jī)效評(píng)估的溝通，確保每個(gè)員工都明確自己的工作職責(zé)和目標(biāo)，并對(duì)達(dá)成這些目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和激勵(lì)。在實(shí)施目標(biāo)管理的過(guò)程中，管理者可以發(fā)現(xiàn)員工的潛力和不足，并針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過(guò)落實(shí)目標(biāo)管理，管理者可以激發(fā)員工的工作熱情和潛力，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第三段：建立明確的規(guī)章制度，規(guī)范員工行為（200字）。
嚴(yán)格管理員工還需要建立明確的規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為。通過(guò)規(guī)章制度，管理者可以向員工傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，確定工作職責(zé)和行為規(guī)范，并制定相應(yīng)的處罰措施。員工越清楚自己的工作職責(zé)，就越能明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，避免決策的遲疑和工作的混亂。然而，制定規(guī)章制度并不僅僅是為了限制員工的行為，更重要的是為他們提供一個(gè)明確的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
第四段：加強(qiáng)溝通和反饋，改進(jìn)工作方式（200字）。
嚴(yán)格管理員工不僅要做到監(jiān)督和懲罰，還需要加強(qiáng)與員工的溝通和反饋。管理者應(yīng)定期與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的工作進(jìn)展和困難，并給予及時(shí)的指導(dǎo)和支持。同時(shí)，管理者還應(yīng)提供正面的、建設(shè)性的反饋，幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)加強(qiáng)溝通和反饋，員工可以更好地理解公司的期望和要求，改進(jìn)自己的工作方式，提升自身的能力。
第五段：持續(xù)激勵(lì)和培養(yǎng)員工，推動(dòng)公司發(fā)展（200字）。
最后，嚴(yán)格管理員工并不只是為了當(dāng)下的目標(biāo)，更重要的是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。管理者應(yīng)持續(xù)激勵(lì)和培養(yǎng)員工，為他們提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)步中成長(zhǎng)。通過(guò)激勵(lì)和培養(yǎng)，員工將更有動(dòng)力為公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值，并推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。管理者和員工之間的緊密合作和互相支持將成為公司成功的關(guān)鍵因素。
總結(jié)：
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，嚴(yán)格管理員工是企業(yè)取得成功的必要手段之一。通過(guò)落實(shí)目標(biāo)管理、建立明確的規(guī)章制度、加強(qiáng)溝通與反饋以及持續(xù)激勵(lì)和培養(yǎng)員工，管理者可以更好地發(fā)揮員工的潛力，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效，推動(dòng)公司的發(fā)展。然而，嚴(yán)格管理并不意味著對(duì)員工的過(guò)度限制和壓迫，而是要建立良好的溝通和激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。只有如此，企業(yè)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，迎接更大的挑戰(zhàn)。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過(guò)度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂(lè)……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^(guò)度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來(lái)，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠(chéng)實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說(shuō)，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問(wèn)老板怎么辦，老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒(méi)傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō)，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái)，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái)，成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。(宋振杰)。
佛學(xué)與管理學(xué)，本來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問(wèn)，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問(wèn)的共同之處，在互補(bǔ)長(zhǎng)短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問(wèn);「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì)，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過(guò)控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來(lái)丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對(duì)佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論，將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來(lái)非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡(jiǎn)稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過(guò)渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對(duì)不會(huì)輕舉妄動(dòng)。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
(1)察覺自身的情緒。
禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來(lái)靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問(wèn)題。
(2)自覺訓(xùn)練。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來(lái)去間能自在。透過(guò)「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。
(3)控制情緒。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系。
禪學(xué)講求「同理心」(empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場(chǎng)，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過(guò)「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來(lái)說(shuō)，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
成怎樣的后果，對(duì)人對(duì)已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過(guò)開展實(shí)踐活動(dòng)課，讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語(yǔ)言，也可以通過(guò)詩(shī)朗誦、演講等形式來(lái)激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。
其四,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、自信、不畏挫折的心態(tài)人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦，而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂(lè)觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來(lái)臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過(guò)各種考驗(yàn)。
更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過(guò)一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛好，特別是語(yǔ)文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語(yǔ)文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂(lè)觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)20xx年x月x日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢？保持樂(lè)觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的`溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時(shí)，人無(wú)再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)火車跑的快，全憑車頭帶，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
什么是情緒?情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。情緒無(wú)好壞之分，只有負(fù)面情緒和正面情緒，當(dāng)一個(gè)人擁有以下四種能力時(shí)，才算有足夠的情緒管理能力：
2、理解力：明白情緒的來(lái)源不是外界的人、事、物，而是自己的信念系統(tǒng)。
以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話，這四種能力看似簡(jiǎn)單，我們都能理解，但真正在做的時(shí)候，卻是非常難，沒(méi)有一定的修行是很難達(dá)到這種高度的。
大部分人很少去和自己溝通，原因是覺察不到，不知該如何與身體聯(lián)接，也體會(huì)不到當(dāng)下情緒帶給身體的反映和體會(huì)，都是隨著意識(shí)去做事情，導(dǎo)致很多事情事后再回憶起當(dāng)時(shí)因?yàn)闆_動(dòng)下的決定是多么魯莽。就這第一點(diǎn)自覺力，我想也夠我修行大半輩子了。
個(gè)人認(rèn)為情緒其實(shí)是小我的一種，情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法，導(dǎo)致做出很多決定，我們稱之為意識(shí)決定著行為。換句話說(shuō)表面一個(gè)簡(jiǎn)單的行為其實(shí)背后都隱藏著一種情緒，只不過(guò)這種情緒此時(shí)屬于“正面”還是“負(fù)面”罷了。
關(guān)于這兩點(diǎn)，讓我想到了最近控制不住情緒的一個(gè)例子：前幾天和一個(gè)部門鬧過(guò)矛盾，原因就是此部門要求非常多，于是在交流的過(guò)程中，我臉色有點(diǎn)不好看了，而讓我不舒服的原因其實(shí)就是對(duì)方的語(yǔ)氣。就這一件事情，我晚上下班后編了很長(zhǎng)一段信息給經(jīng)理，字里行間感覺到自己的委屈，那一刻我感覺我是對(duì)的。
一直到今天看到情緒二字時(shí)，突然感覺到其實(shí)我委屈的同時(shí)是因?yàn)閷?duì)方給我的感覺是我在找事，而我卻認(rèn)為對(duì)方不下店就沒(méi)有資格這樣指責(zé)員工。其實(shí)這才是我情緒背后的原因，那一刻以上的四種能力頓時(shí)全無(wú)，心里只有對(duì)和錯(cuò)。
在這個(gè)案例中，我沒(méi)有發(fā)揮出自覺力的作用，讓意識(shí)牽制著我走，以至于對(duì)方也會(huì)心里不舒服的現(xiàn)象。
所以，在以后的工作中，不論有多么難過(guò)的坎，一定要調(diào)整好心疼，找出即將要爆發(fā)情緒背后的動(dòng)機(jī)，自我覺察后并擺脫“負(fù)面”情緒，唯有如此才能創(chuàng)造三贏(我好、你好、世界好)的樂(lè)觀局面。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷等等無(wú)不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無(wú)不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國(guó)三大家思想。
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題，用王總的話說(shuō)，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái)，經(jīng)營(yíng)不善，你讓這些人吃什么?那就是說(shuō)，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營(yíng)，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營(yíng)銷大師說(shuō)過(guò)的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問(wèn)題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問(wèn)題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問(wèn)題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷。”說(shuō)的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來(lái)解，一切問(wèn)題的根源是自己。西方諺語(yǔ)也說(shuō)了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過(guò)的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過(guò)的比自己好，容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說(shuō)，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí)，用平常心來(lái)對(duì)待，通過(guò)自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
甲方：_________乙方：_________乙方是《_________》的總服務(wù)機(jī)構(gòu)。就甲方以“《_________》檢索閱讀卡（機(jī)構(gòu)卡）”（簡(jiǎn)稱_________機(jī)構(gòu)卡）方式使用乙方《_________》（簡(jiǎn)稱_________數(shù)據(jù)庫(kù)）中的有關(guān)事宜，甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用原則，協(xié)商一致并簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容與方式甲方購(gòu)買_________機(jī)構(gòu)卡后，乙方在“_________交換服務(wù)中心”網(wǎng)站為甲方開通使用_________數(shù)據(jù)庫(kù)的帳號(hào)，乙方可以在中國(guó)任何地方上網(wǎng)使用。
二、計(jì)費(fèi)與收費(fèi)辦法乙方按甲方瀏覽，_________數(shù)據(jù)庫(kù)中的全文頁(yè)數(shù)計(jì)費(fèi)，每頁(yè)每次_________元。文章的題錄，摘要可以使用。頁(yè)數(shù)計(jì)數(shù)由乙方在“_________交換服務(wù)中心”網(wǎng)站設(shè)置的計(jì)數(shù)器自動(dòng)執(zhí)行，乙方負(fù)責(zé)保證計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，并為甲方提供帳號(hào)流量監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)乙方計(jì)數(shù)進(jìn)行監(jiān)督。乙方為甲方提供“內(nèi)部帳號(hào)管理系統(tǒng)”。甲方一次性向乙方交納_________元訂費(fèi)作為_________機(jī)構(gòu)卡的首次充值費(fèi)，當(dāng)甲方瀏覽，全文頁(yè)數(shù)達(dá)到_________頁(yè)時(shí)，甲方帳號(hào)自動(dòng)關(guān)閉。甲方可以隨時(shí)續(xù)交費(fèi)用進(jìn)行充值，充值費(fèi)不退。
三、付費(fèi)與開通服務(wù)。
1.甲方應(yīng)在本合同簽定后兩周內(nèi)支付乙方_________機(jī)構(gòu)卡訂費(fèi)。訂費(fèi)合計(jì)金額（人民幣大寫）：_________元。
2.甲方可以選擇如下支付方式向乙方支付訂費(fèi)：
（2）郵匯_________。
四、甲方保證尊重_________數(shù)據(jù)庫(kù)的，受國(guó)家法律保護(hù)，任何使用者必須確認(rèn)并遵守以下條款規(guī)定，以履行者書面許可，不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)允許其它機(jī)構(gòu)或個(gè)人使用“_________數(shù)據(jù)庫(kù)”；對(duì)使用“_________數(shù)據(jù)庫(kù)”及軟件之范圍的限制不得擅自解除。
3.不得以任何方式對(duì)“_________數(shù)據(jù)庫(kù)”進(jìn)行非法復(fù)制、解密、擴(kuò)散。
4.不得利用“_________數(shù)據(jù)庫(kù)”和軟件的全部或部分、制作、銷售任何形式的數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件，以及任何形式的出版物。未經(jīng)者書面同意，不得轉(zhuǎn)讓“_________數(shù)據(jù)庫(kù)”及其軟件的使用權(quán)。
5.若違反上述條款規(guī)定或國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，均將被視為對(duì)該產(chǎn)品者有權(quán)終止“_________數(shù)據(jù)庫(kù)信息服務(wù)合同”，不退訂費(fèi)，并依法追究其法律責(zé)任。
6.凡訂購(gòu)“_________數(shù)據(jù)庫(kù)”者，均視為確認(rèn)以上版權(quán)保護(hù)條款，并在確認(rèn)書上簽字。
返
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松膬r(jià)值。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
5、做好學(xué)院校務(wù)管理與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理工作。
9、協(xié)調(diào)管理大型數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)；
10、負(fù)責(zé)公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理，及時(shí)排除各種故障，確保服務(wù)器正常運(yùn)行；刪除信息系統(tǒng)中的各種不良信息，并能查找不良信息的來(lái)源及判斷其危害程度，再按危害程度作出相應(yīng)的合理反應(yīng)。
11、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能，提供各種關(guān)于信息安全的技術(shù)支持；
12、推動(dòng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的`普及，組織并實(shí)施校內(nèi)單位和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
第一段：引言和背景介紹（200字左右）。
國(guó)企員工管理是一個(gè)復(fù)雜且關(guān)鍵的領(lǐng)域，它涉及到如何激勵(lì)員工、提高工作效率和維護(hù)組織穩(wěn)定等方面。作為一個(gè)管理者，我在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要的意義。在這篇文章中，我將總結(jié)我在國(guó)企員工管理方面的體會(huì)并分享給大家。
第二段：激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)（200字左右）。
在國(guó)企員工管理中，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是至關(guān)重要的因素。首先，我意識(shí)到要根據(jù)員工的個(gè)人需求和動(dòng)機(jī)來(lái)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。不同的員工對(duì)激勵(lì)的需求有所差異，有的員工更看重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而有的員工則更注重職業(yè)發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。因此，我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和期望，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，以激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
其次，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以有效地激發(fā)員工的工作激情。我們可以通過(guò)舉辦年度優(yōu)秀員工表彰會(huì)、發(fā)放獎(jiǎng)金和額外的休假等方式來(lái)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些工作出色的員工。這不僅能夠激勵(lì)員工的積極性，還能夠樹立榜樣，促進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)和合作。
第三段：溝通和合作（200字左右）。
在國(guó)企員工管理中，良好的溝通和合作是非常重要的。首先，我認(rèn)識(shí)到管理者應(yīng)該保持與員工的溝通暢通。定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議、進(jìn)行一對(duì)一的談話以及舉辦員工滿意度調(diào)查等方式，可以幫助我們了解員工的需求和問(wèn)題，及時(shí)解決員工的困擾，從而保持員工的工作積極性和滿意度。
同時(shí)，鼓勵(lì)員工之間的合作也是提高工作效率的關(guān)鍵。我們可以通過(guò)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和開展跨部門合作等方式，來(lái)增強(qiáng)員工之間的信任和合作意識(shí)。只有團(tuán)結(jié)一致，員工才能夠充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，提升整體績(jī)效。
第四段：人性化管理（200字左右）。
人性化管理是國(guó)企員工管理中的重要環(huán)節(jié)。首先，管理者應(yīng)該尊重員工的個(gè)人權(quán)利和個(gè)性差異。我們應(yīng)該充分傾聽員工的意見和建議，并尊重員工的決策權(quán)。同時(shí)，管理者還可以關(guān)注員工的個(gè)人生活和工作壓力，提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?/p>
其次，提供良好的工作環(huán)境和福利制度也是實(shí)現(xiàn)人性化管理的一種方式。例如，提供舒適的辦公場(chǎng)所、健全的培訓(xùn)機(jī)制和完善的福利待遇等，可以提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段：培訓(xùn)和發(fā)展（200字左右）。
在國(guó)企員工管理中，培訓(xùn)和發(fā)展是不可或缺的一部分。首先，我們應(yīng)該為員工提供定期的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們提升專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)證等方式進(jìn)行，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也滿足員工終身學(xué)習(xí)的需求。
其次，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升途徑也是實(shí)現(xiàn)員工滿意度和組織發(fā)展的重要手段。我們可以設(shè)立晉升通道和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)機(jī)制，建立良好的職業(yè)發(fā)展體系，為員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供廣闊的空間。
結(jié)尾：總結(jié)和展望（100字左右）。
總之，國(guó)企員工管理是一個(gè)綜合性、復(fù)雜性的工作，需要管理者具備一系列的管理技巧和行為準(zhǔn)則。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的管理能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為國(guó)企員工管理貢獻(xiàn)更多的智慧和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也希望通過(guò)與其他管理者的交流和分享，共同推動(dòng)國(guó)企員工管理的發(fā)展，建設(shè)更加和諧和高效的組織。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
1、負(fù)責(zé)大型應(yīng)用，tb數(shù)量級(jí)系統(tǒng)的后臺(tái)技術(shù)支撐。
2、確保mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的正常運(yùn)行。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決后臺(tái)問(wèn)題與隱患。
4、進(jìn)行系統(tǒng)性能調(diào)整和優(yōu)化。
5、備份策略的規(guī)劃與實(shí)施等。
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷畢業(yè)。
2、熟練掌握mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)管理，在unix和windows環(huán)境下實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題診斷、性能監(jiān)控、評(píng)估并提供相關(guān)調(diào)整建議，有鍵值數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有tb級(jí)海量數(shù)據(jù)的維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，幫助開發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，能理解復(fù)雜sql，獨(dú)立設(shè)計(jì)視圖、存儲(chǔ)過(guò)程等。
在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、操作系統(tǒng)和相關(guān)應(yīng)用上至少有兩年的工作經(jīng)驗(yàn)。
員工情緒管理心得體會(huì)總結(jié)篇十四
國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，擁有廣闊的市場(chǎng)，也面臨著各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。在我的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到國(guó)企員工管理的重要性。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的管理方法和體會(huì)，想在本文中進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：建立良好的溝通機(jī)制。
有效的溝通是國(guó)企員工管理的關(guān)鍵。在管理中，我發(fā)現(xiàn)與員工進(jìn)行良好的溝通可以增加員工對(duì)工作的理解和共識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我注重與員工進(jìn)行定期的面談，了解他們的困惑和需求，并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。此外，開展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的交流活動(dòng)，有助于員工之間的相互了解和協(xié)作。良好的溝通機(jī)制可以有效地促進(jìn)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三段：制定明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。
國(guó)企員工管理的另一個(gè)重要方面是制定明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)給予員工明確的工作目標(biāo)，可以幫助員工聚焦于工作的重點(diǎn)和方向。同時(shí)，為了激勵(lì)員工提高工作業(yè)績(jī)，我認(rèn)為獎(jiǎng)金和晉升機(jī)制是必不可少的。然而，為了確保激勵(lì)機(jī)制的公正性，我們應(yīng)該建立一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)估體系，并將評(píng)估結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，以保證員工的積極性和公平感。
第四段：加強(qiáng)培訓(xùn)和提升員工技能。
培訓(xùn)和提升員工的技能是國(guó)企員工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。通過(guò)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源，我們可以幫助他們不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能，適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。此外，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，讓他們接觸到更廣闊的知識(shí)和思維。通過(guò)不斷提升員工的能力，國(guó)企可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
第五段：建立和諧的工作環(huán)境。
國(guó)企員工管理的最終目標(biāo)是建立和諧的工作環(huán)境。在管理中，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者起到了關(guān)鍵的作用。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠建立和諧的人際關(guān)系，并為員工提供支持和幫助。除此之外，我們還可以通過(guò)組織開展員工活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)員工之間的友好和合作。一個(gè)和諧的工作環(huán)境將有助于提高員工的工作滿意度和團(tuán)隊(duì)效能。
結(jié)尾：
國(guó)企員工管理是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的領(lǐng)域。通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制、制定明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)和提升員工技能以及建立和諧的工作環(huán)境，我們可以有效地管理國(guó)企員工，提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。與國(guó)企員工管理相關(guān)的問(wèn)題還有很多，希望今后能有更多的學(xué)者和實(shí)踐者一起探索和推動(dòng)這一領(lǐng)域的發(fā)展。
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