計(jì)劃是一種思維方式，可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高效率。為了編制有效的計(jì)劃，我們需要先明確自己的目標(biāo)和需求。尋找一些成功的計(jì)劃范文，可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用計(jì)劃的原理和方法。
制定年度工作計(jì)劃篇一
制定年度工作計(jì)劃的方法有哪些?制定好工作計(jì)劃并非易事，我們應(yīng)該如何制定年度計(jì)劃，請(qǐng)看下面：
出現(xiàn)這些問題，與制定者對(duì)來年工作計(jì)劃的重視不夠、概念不清、目標(biāo)不明等不無關(guān)系。
因此，應(yīng)該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角，全面規(guī)劃來年的工作，期待來年的成長進(jìn)步。
單位的中心工作是我們個(gè)人工作計(jì)劃的方向和前提，部門的工作計(jì)劃則是個(gè)人工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和框架。
做好個(gè)人來年工作計(jì)劃，一方面要圍繞中心工作，按照單位和部門來年的“工程圖”規(guī)劃自己的`任務(wù)，安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準(zhǔn)工作的邊界，不能越位，把墻砌到地基外肯定是不行的。
年終總結(jié)是前鑒，現(xiàn)實(shí)狀況是參照。
鎖定來年目標(biāo)，要翻翻舊賬回頭看，哪些工作不到位，哪些任務(wù)沒完成;要結(jié)合現(xiàn)狀向前看，哪些不足仍存在，哪些優(yōu)勢(shì)要保持。
為了讓設(shè)定的目標(biāo)更加科學(xué)合理，可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事以旁觀者的眼光幫助自己，看看目標(biāo)是不是定得太低或者過于理想化。
為了保證來年計(jì)劃制定穩(wěn)妥扎實(shí)，要逐項(xiàng)梳理自己的工作內(nèi)容。
認(rèn)真分析自己的工作分哪幾塊，每一塊中又有哪些組成要素。
工作內(nèi)容要具體化，條塊清楚、目標(biāo)明確，多用具體數(shù)字來量化。
即使難以量化的，也要預(yù)設(shè)一定的參照標(biāo)準(zhǔn)。
有與他人合作進(jìn)行的工作任務(wù)，可以與對(duì)方進(jìn)行溝通，商量具體的分工，便于明確任務(wù)、提前安排。
制定計(jì)劃時(shí)要分清輕重緩急，合理安排工作何時(shí)去做、何時(shí)做完。
具有長期性、延續(xù)性的工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來量化，隨時(shí)查看進(jìn)度如何。
可以制作一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表，將大的任務(wù)細(xì)化到多個(gè)小節(jié)點(diǎn)，明確每一個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做到什么程度，便于有條不紊地安排進(jìn)度，科學(xué)合理地管理時(shí)間。
制定來年工作計(jì)劃要根據(jù)主客觀條件，提出具體辦法，采取必要的措施與策略，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體。
一般來說，要設(shè)定與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系。
如，完成一項(xiàng)任務(wù)要花費(fèi)多少時(shí)間、需要多少經(jīng)費(fèi)、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件，等等。
“計(jì)劃趕不上變化”在工作中是常有的。
客觀地說，事先制定的計(jì)劃很難保證判斷無誤，具體實(shí)施起來多少可能出現(xiàn)一些問題。
因此，我們要未雨綢繆，留有一定空間，盡可能預(yù)想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難，并估計(jì)其對(duì)目標(biāo)計(jì)劃可能造成的影響，預(yù)設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補(bǔ)救辦法，以免出現(xiàn)問題時(shí)工作陷于被動(dòng)。
只想成功、不計(jì)差池的計(jì)劃不是成熟、完整的計(jì)劃。
制定年度工作計(jì)劃篇二
新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計(jì)劃。
一2011年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)。
1本店的客戶群定位。
2年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)分析。
1培養(yǎng)客戶群，減少酒店?duì)I業(yè)成本。
2有效控制員工流失，培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊(duì)伍。
三要用軟性服務(wù)去留住客人。
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
管理的執(zhí)行力度，督察力度加強(qiáng)。落實(shí)是個(gè)大問題尤其是長期執(zhí)行。紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
四創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周一的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。
2創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
四節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理。
要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的`觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強(qiáng)員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
制定年度工作計(jì)劃篇三
對(duì)于職場(chǎng)人士來說，及時(shí)對(duì)20xx年作出規(guī)劃和展望，找到取得成功的捷徑，才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該借著這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。
工作計(jì)劃的目的，一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對(duì)主管而言，你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對(duì)自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的.準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:。
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃，可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈，搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系，更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如，多與上司面對(duì)面溝通，面對(duì)面溝通的好處，是你可以通過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
制定年度工作計(jì)劃篇四
20__年是實(shí)施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年，也是我院迎接教育部教學(xué)水平評(píng)詁最關(guān)鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力，克服困難，勤奮工作，做出了貢獻(xiàn)，取得了成績，開了個(gè)好頭，為今年更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年我們的任務(wù)仍很艱巨，任務(wù)繁重，我們要以20__年學(xué)院黨政工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合圖書館工作實(shí)際，繼續(xù)以迎評(píng)工作為重點(diǎn)，認(rèn)真整改;以服務(wù)工作為中心，開拓創(chuàng)新;以提高館員素質(zhì)為根本，強(qiáng)化教育。在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員隊(duì)伍建設(shè)及科學(xué)管理、讀者服務(wù)等方面要不斷完善和拓展。為明確任務(wù)，齊抓共管，高質(zhì)量完成20__年圖書館各項(xiàng)工作，特制定本年度圖書館黨政工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)黨支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、按照院黨委的布置和要求，利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)，抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng)，每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新黨章”，并結(jié)合開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，重溫“入黨誓詞”，找差距、提意見、定措施、抓整改，切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題，從而提高黨員的自覺意識(shí)、先鋒意識(shí)、群體意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí)，增強(qiáng)觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開支部大會(huì)，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作，采取多種形式對(duì)青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)教育，吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來，不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識(shí)，從而自覺遵章守紀(jì)，爭(zhēng)做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐，對(duì)職工進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮，館衰我恥”的教育，不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。
6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書館22名工作人員中，沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員僅有一名?？飘厴I(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務(wù)工作的深入開展。隨著我院圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的不斷深入，計(jì)劃下一步我們將以存儲(chǔ)傳播知識(shí)信息為工作重點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的信息服務(wù)中心，要形成一個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和服務(wù)體系，沒有專業(yè)人員企能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此，根據(jù)圖書館目前工作和長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計(jì)劃，今年引進(jìn)圖書信息情報(bào)專業(yè)人員2名、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員1名。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書館任務(wù)多，工作量大的實(shí)際情況，組織骨干人員，分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作，擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度，分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念，取長補(bǔ)短，不斷提高圖書館工作水平，推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。
9、開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。圍繞當(dāng)前高校乃至我校“圖書館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及管理與服務(wù)創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務(wù)”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢(shì)”、“情報(bào)服務(wù)機(jī)制與重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科跟蹤服務(wù)模式探討”等熱點(diǎn)問題組織研討會(huì)，計(jì)劃每學(xué)期組織一次。并積極組織人員申報(bào)科研課題和論文、著作的撰寫工作。
10、調(diào)整部分崗位人員。開學(xué)伊始對(duì)99樓借書處及教學(xué)樓借書室崗位人員進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)采編部力量，其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書布局，解決存放圖書的問題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書經(jīng)費(fèi)大幅度增加，館藏圖書總量由7萬增至17萬，這些書分布于教學(xué)樓借書室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書架已達(dá)到飽和狀態(tài)，到館的新書已無處擺放，加之20__年還要預(yù)購10萬冊(cè)圖書。為解決藏書緊張的實(shí)際問題，我們已向?qū)W院遞交方案請(qǐng)示，待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。
該方案是把99樓閱覽區(qū)取消，改為藏書室，該室能存約35萬冊(cè)圖書，可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的：一是利用現(xiàn)有的條件，即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù)，運(yùn)書上架的管理，提高工作效率，解決異地搬運(yùn)，浪費(fèi)人力和時(shí)間的問題;三是為學(xué)院節(jié)省開支，減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書集中，既利于工作人員管理，又便于讀者借閱。與此同時(shí)，要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書重新布局任務(wù)。
2、制定圖書館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、完成10萬冊(cè)紙質(zhì)圖書、5萬冊(cè)電子圖書、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的采購任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫;繼續(xù)進(jìn)行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。
2、制定20__年文獻(xiàn)信息采購計(jì)劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)發(fā)展計(jì)劃》及目前館藏實(shí)際情況，制定今年采購計(jì)劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購數(shù)量，調(diào)整各類文獻(xiàn)資源采購比例。首先要加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源比例，形成館藏特色;其次要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興學(xué)科的文獻(xiàn)比例;再次要重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源采購比例，控制文學(xué)類采購比例。同時(shí)要加大電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的采購力度，以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源采購的針對(duì)性和實(shí)效性。
一是建立“學(xué)科選書員制度”，以保證館藏建設(shè)質(zhì)量。在各部系設(shè)一名資料員，各學(xué)科、各專業(yè)確定一名教師做選書員，負(fù)責(zé)向圖書館提出本學(xué)科、本專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如：資料員把訂單交給選書員，并負(fù)責(zé)收集訂單，統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設(shè)專人指導(dǎo)，下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。
二是按照學(xué)院教學(xué)大綱課程設(shè)置，由采編部整理出各學(xué)科、各專業(yè)的文獻(xiàn)采購編目，在此基礎(chǔ)上詳盡確定采購比例和范圍。
三是對(duì)人體科學(xué)等難以采集的文獻(xiàn)資源，繼續(xù)實(shí)行聘請(qǐng)教師協(xié)同采購的辦法。
四是對(duì)學(xué)生采取召開讀者意見座談會(huì)等形式，征求圖書采購意見。
五是積極參加高校集團(tuán)采購，盡可能以較少的經(jīng)費(fèi)購置價(jià)格昂貴的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點(diǎn)擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請(qǐng)進(jìn)來建立采購關(guān)系、增加采購網(wǎng)點(diǎn)，保證完成10萬冊(cè)紙質(zhì)圖書與電子資源的采購任務(wù)。
四、加強(qiáng)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和建設(shè)。
1、加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館建設(shè)的有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)方面的研究，保證圖書館建設(shè)可持續(xù)性和共享性。
2、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要。加強(qiáng)與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的合作，使圖書館在一個(gè)良好的環(huán)境中運(yùn)行，保證發(fā)揮出應(yīng)有的效益。
3、完成電子閱覽室機(jī)房裝修及存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收工作。
4、各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)，要積極與有關(guān)人員聯(lián)系，力爭(zhēng)上半年完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作，下學(xué)期投入使用。
五、加強(qiáng)讀者服務(wù)工作。
1、服務(wù)理念、服務(wù)手段要不斷改進(jìn)，強(qiáng)化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務(wù)向人性化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2、服務(wù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的廣為利用和服務(wù)質(zhì)量的提高。要采取多種措施，限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
(1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
(2)電子信息服務(wù)。一是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為服務(wù)手段，以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務(wù)為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁的服務(wù)功能，通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息;利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務(wù)功能，開展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)工作。
(3)開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場(chǎng)占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
(4)開展“利用圖書館知識(shí)”宣傳教育。一是完成好“體育文獻(xiàn)檢索”利用課的教學(xué)任務(wù);二是利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對(duì)每年入學(xué)后的新生要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動(dòng)。
新書到館后經(jīng)過驗(yàn)收和簡單的登記，選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書，在99樓研究生閱覽室開架展出，堅(jiān)持一月一展出，一月一更換，這樣既可解決部分新書到館后因未及時(shí)加工造成積壓存放，不能盡快與讀者見面的弊端，又使圖書在動(dòng)態(tài)流動(dòng)中加快周轉(zhuǎn)和流通，同時(shí)又能喚起讀者的閱讀意識(shí)與信息意識(shí)。
3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室”開放時(shí)間，周開放時(shí)間保證在72、5小時(shí)，網(wǎng)上資源做到每天24小時(shí)開放服務(wù)。
4、組織開展“讀者評(píng)館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來評(píng)議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、召開讀者座談會(huì)、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見，制定整改措施。
六、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院及館里請(qǐng)銷假制度和考勤辦法，堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào)，并向全體人員通報(bào)。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
4、補(bǔ)充和完善電子閱覽室及自動(dòng)化借還圖書等有關(guān)規(guī)章制度。
5、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持每半個(gè)月對(duì)各部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比，一月一總結(jié)，評(píng)比的結(jié)果作為評(píng)選先優(yōu)模依據(jù)。
6、召開專門會(huì)議，研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹學(xué)院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針，梳理目標(biāo)，確立任務(wù)，把圖書館“十一五”規(guī)劃做實(shí)、做細(xì)、做好，使其成為今后工作的提綱契領(lǐng)。
7、繼續(xù)做好迎評(píng)工作需要的各項(xiàng)文字材料。
總之，面對(duì)20__年艱巨的任務(wù)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真組織，任務(wù)到人，責(zé)任到位，嚴(yán)格管理，積極調(diào)動(dòng)，狠抓落實(shí)。帶領(lǐng)圖書館全體人員堅(jiān)定信心，講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展、顧大局，用我們勤勞的雙手，聰明的智慧，堅(jiān)韌不撥的意志，一絲不茍地工作精神，各盡其責(zé)，同心協(xié)力完成20__年各項(xiàng)任務(wù)。
制定年度工作計(jì)劃篇五
開展生活垃圾分類處理，是全面實(shí)施垃圾減量化、資源化、無害化，建設(shè)生態(tài)文明x的重要措施。為了貫徹落實(shí)了《^v^批轉(zhuǎn)住房城鄉(xiāng)^v^等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市生活垃圾處理工作意見的通知》（國發(fā)〔2011〕9號(hào)）、x市政府《關(guān)于推進(jìn)全民垃圾分類處理工作的意見》（穗府[20xx]24號(hào)）等有關(guān)文件的精神，推進(jìn)全市教育系統(tǒng)的生活垃圾分類處理工作，制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街生活”垃圾分類系列活動(dòng)為載體，緊緊圍繞建設(shè)幸福x，充分發(fā)揮我市各級(jí)各類學(xué)校（幼兒園，下同）的生活垃圾分類教育實(shí)踐活動(dòng)主體作用，將生活垃圾分類知識(shí)納入學(xué)校環(huán)境教育的計(jì)劃和內(nèi)容，培育引導(dǎo)大、中、小、幼學(xué)生提高節(jié)能環(huán)保、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，積極投入生活垃圾分類、節(jié)能減排、生態(tài)優(yōu)化活動(dòng)，從師生本人做起、影響家庭，輻射社區(qū)，帶動(dòng)全社會(huì)。
按照教育規(guī)律，將節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念和知識(shí)融入學(xué)校環(huán)境教育的計(jì)劃和內(nèi)容；引導(dǎo)和組織學(xué)校、教師教育學(xué)生開展以生活垃圾分類、廢棄物處置利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為核心的環(huán)境教育和實(shí)踐活動(dòng)。通過“小手拉大手”系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)學(xué)生帶動(dòng)家庭積極開展生活垃圾分類，提高家庭的生活垃圾分類水平；通過“千校進(jìn)千街”系列活動(dòng)，組織學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生深入街道和社區(qū)，宣傳和開展各類生活垃圾分類實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的生活垃圾分類處理。通過“百萬師生齊行動(dòng)”，全市教育系統(tǒng)共同努力，促進(jìn)x市全面實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理的目標(biāo)和任務(wù)。
（一）組織聲勢(shì)浩大的宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)。
3.各區(qū)（縣級(jí)市）教育局組織本區(qū)域?qū)W校、師生的生活垃圾分類動(dòng)員及宣傳實(shí)踐活動(dòng)；
4.各學(xué)校、各單位分別組織本學(xué)校、單位的生活垃圾分類動(dòng)員及宣傳實(shí)踐活動(dòng)。
（二）開展深入持久的教育培訓(xùn)工作。
5.培訓(xùn)學(xué)生學(xué)會(huì)向家庭、社區(qū)開展垃圾分類宣傳、發(fā)動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)，通過他們推進(jìn)家庭、社區(qū)的生活垃圾分類處理工作。
（三）實(shí)施富有成效的體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)。
1.市、區(qū)（縣級(jí)市）教育局機(jī)關(guān)組織所屬各處（科、股）室全體公務(wù)員、工勤人員，根據(jù)自己的實(shí)際情況，完成生活垃圾分類處理的各項(xiàng)工作：
（1）分解落實(shí)了無紙化辦公等節(jié)能減排、生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用等任務(wù)；
（3）按照職能分工，組織協(xié)調(diào)分管、聯(lián)系和指導(dǎo)的學(xué)校等單位實(shí)施生活垃圾分類處理工作。
2.各級(jí)各類學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際情況，組織師生開展形式多樣的生活垃圾分類處理活動(dòng)內(nèi)容：
（6）組織開展教材循環(huán)使用（主題：全力推進(jìn)廢棄物源頭減量）；
（7）組織學(xué)校創(chuàng)建垃圾分類處理科學(xué)教育特色項(xiàng)目、特色學(xué)校等（主題：開展垃圾分類教育研究，讓垃圾分類處理成為學(xué)校環(huán)境教育、科學(xué)教育的特色，使生活垃圾分類處理成為學(xué)生的自覺行為）。
（四）推進(jìn)形式多樣的社區(qū)輻射活動(dòng)。
開展“小手拉大手”、“千校進(jìn)千街”生活垃圾分類系列社區(qū)宣傳實(shí)踐活動(dòng)，通過學(xué)生倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保、低碳的生活理念，推廣能賣拿去賣、干濕要分開、有毒單獨(dú)放的生活垃圾分類處理經(jīng)驗(yàn)和做法，倡導(dǎo)盡量使用菜籃子、布袋子的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式，帶動(dòng)家庭和社區(qū)開展生活垃圾分類處理，提高社區(qū)的生活垃圾分類處理水平，實(shí)現(xiàn)廢棄物的循環(huán)利用和節(jié)能減排。
通過全市教育系統(tǒng)的共同努力，20xx年底前，全市所有中小學(xué)校（幼兒園）均納入生活垃圾分類實(shí)施區(qū)域，全面推行生活垃圾分類處理工作，中小學(xué)生對(duì)生活垃圾分類處理知曉率達(dá)到100%、參與執(zhí)行率達(dá)100%、投放準(zhǔn)確率不低于95%；學(xué)生家庭生活垃圾分類處理知曉率達(dá)100%、參與執(zhí)行率達(dá)95%、投放準(zhǔn)確率不低于90%；力爭(zhēng)對(duì)街道、社區(qū)的輻射帶動(dòng)率達(dá)80%。
年6月-7月，主辦《垃圾總動(dòng)員》兒童環(huán)保劇公演活動(dòng)；
年7-8月，制訂全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作方案；
年9月初，召開全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理動(dòng)員大會(huì)；
年9月-20xx年7月，全市教育系統(tǒng)各單位分別開展各類生活垃圾分類處理工作；
年7-8月，開展全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理總結(jié)評(píng)比交流。
年以后，全市教育系統(tǒng)各單位繼續(xù)開展生活垃圾分類處理工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾分類處理教育與實(shí)踐活動(dòng)的常態(tài)化、長效化。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。
為了加強(qiáng)全市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，市教育局成立x市教育系統(tǒng)生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
市屬各高校、各區(qū)（縣級(jí)市）教育局及其下屬單位、局屬各單位也要成立生活垃圾分類處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。同時(shí)，根據(jù)本方案，結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際，制定相應(yīng)的生活垃圾分類處理工作方案，并在工作方案中，細(xì)化有關(guān)無紙化辦公、教材循環(huán)使用、生活垃圾分類處理教育與實(shí)踐等方面的內(nèi)容，努力從源頭上控制廢棄物的產(chǎn)生、節(jié)約資源，形成生活垃圾分類處理、廢棄物處置利用、節(jié)能減排和低碳環(huán)保等的長效機(jī)制。
市、區(qū)（縣級(jí)市）教育局建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系和指導(dǎo)所屬學(xué)校的垃圾分類處理工作。
（二）建立隊(duì)伍，積極推進(jìn)。
1.各單位要成立生活垃圾分類指導(dǎo)隊(duì)伍。建立由一支由相關(guān)教師和科組長、年級(jí)組長等參與組成的生活垃圾分類指導(dǎo)員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)生活垃圾分類處理工作的指導(dǎo)監(jiān)督、分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸作業(yè)、協(xié)助服務(wù)等。
制定年度工作計(jì)劃篇六
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《_安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，保障人民群眾生產(chǎn)生活安全，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，特?cái)M定20__年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、分級(jí)管理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的原則，以減少安全事故為目標(biāo)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和法制建設(shè)，突出執(zhí)法監(jiān)督，完善責(zé)任體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化專項(xiàng)整治，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供良好環(huán)境。
杜絕任何安全生產(chǎn)事故，事故起數(shù)和死亡人數(shù)為零。
三、工作重點(diǎn)。
1、進(jìn)一步搞好道路交通安全。一是切實(shí)加強(qiáng)宣傳。交通、交警、農(nóng)機(jī)等部門要加大道路交通安全工作的力度，認(rèn)真開展多種形式的交通安全宣傳教育活動(dòng)，廣泛宣傳交通安全法規(guī)，普及交通安全知識(shí)，提高司乘人員安全意識(shí)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛源頭管理工作。認(rèn)真搞好車輛年度、季度檢驗(yàn)和法定保險(xiǎn)工作，嚴(yán)禁無牌無證、帶病車輛上路營運(yùn)。加強(qiáng)農(nóng)用車、拖拉機(jī)載客的安全監(jiān)管，嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等非客運(yùn)車輛載客。三是加強(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站管理。各職能部門要督促運(yùn)輸企業(yè)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)防范措施。嚴(yán)厲打擊非法客運(yùn)場(chǎng)站。四是加大路況的檢查力度，確保道路暢通。加強(qiáng)對(duì)危路危橋和事故多發(fā)路段的監(jiān)控和整治，消除安全隱患。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)水上交通安全管理，確保水上安全。對(duì)有水上船舶、渡口的瓢兒灘、塘房、千江寺等四個(gè)村實(shí)行定人定點(diǎn)專職管理，切實(shí)搞好對(duì)船主的安全教育。每月對(duì)全鎮(zhèn)所有渡口、碼頭進(jìn)行至少一次全面檢查，達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決封渡、停業(yè)整改。取締“三無”船舶，禁止生產(chǎn)用船渡客。在高水位期組織力量采取特別監(jiān)護(hù)措施，必要時(shí)封閉渡口。切實(shí)抓好防汛工作。5-10月搞好山塘、水庫的安全檢查，落實(shí)汛期干部24小時(shí)值班制，確保農(nóng)田水利設(shè)施和群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。
3、突出抓好非煤礦山安全的整治。安監(jiān)、國土、_門要組織力量，對(duì)全鎮(zhèn)礦山、采石場(chǎng)進(jìn)行安全排查、安全整頓和安全培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)礦山和非煤礦的安全管理。
4、切實(shí)抓好消防安全。一是鎮(zhèn)直單位、各村(居)要落實(shí)消防安全崗位責(zé)任制。二是加強(qiáng)公共聚集場(chǎng)所的消防安全。加強(qiáng)對(duì)飯館、超市、商貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)的監(jiān)管，認(rèn)真做好社區(qū)消防和農(nóng)村防火工作。三是加強(qiáng)森林防火工作。加強(qiáng)重點(diǎn)森防區(qū)域監(jiān)控，加強(qiáng)巡邏守護(hù)，落實(shí)護(hù)林人員責(zé)任，建立森林火災(zāi)報(bào)告制度和火災(zāi)撲救預(yù)案。
5、切實(shí)加強(qiáng)建筑施工和項(xiàng)目工程安全管理。認(rèn)真貫徹“消除隱患、預(yù)防事故、保障安全、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量”的方針，全面落實(shí)建筑安全責(zé)任制。強(qiáng)化對(duì)施工隊(duì)伍的安全管理和安全培訓(xùn)。要嚴(yán)格施工企業(yè)的資質(zhì)管理。對(duì)重點(diǎn)工程實(shí)行“三同時(shí)”管理。
6、切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)物品及爆炸物品的管理。鎮(zhèn)安監(jiān)站、公安派出所要搞好危險(xiǎn)、有毒化學(xué)物品的檢查和處理，對(duì)劇毒化學(xué)物品實(shí)行全過程跟蹤管理。整頓和規(guī)范成油品經(jīng)營市場(chǎng)，把好“市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)”和嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條件先審制。公安派出所要嚴(yán)格規(guī)范民用爆炸物品儲(chǔ)存使用，打擊非法購買、使用爆炸物品的行為，取締非法生產(chǎn)煙花鞭炮的個(gè)體作坊，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重依法追究刑事責(zé)任。
制定年度工作計(jì)劃篇七
根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對(duì)設(shè)備管理工作的要求，在__年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，我們總結(jié)出20__年設(shè)備管理工作需重點(diǎn)完善地方，并制定工作計(jì)劃如下：
一、20__年工作重點(diǎn)。
20__年工作重點(diǎn)是：保證設(shè)備良好運(yùn)行，提高設(shè)備完好率，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
二、20__年工作目標(biāo)。
1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處。
2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。
3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20__年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修。
4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理，確保其真實(shí)性與實(shí)用性。
5、加大維修人員培訓(xùn)力度，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施。
1、以往設(shè)備維修中，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè)，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí)，庫內(nèi)沒有維修所需備件，或需花大量時(shí)間去購買配件，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間，這樣就促使我們，要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等，由專人負(fù)責(zé)檢查，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè)，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。
3、維修人員的技術(shù)水平有局限，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí)，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠家的幫助，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專向培訓(xùn)?；蛘哒?qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
制定年度工作計(jì)劃篇八
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
二、保安部任務(wù)。
保安部、在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)酒店秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)。
1、保安部工作管理制度。
2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。
3、保安員培訓(xùn)管理制度。
4、保安員崗位職責(zé)。
5、大門口保安員崗位職責(zé)。
6、巡邏保安員崗位職責(zé)。
7、保安裝備交接制度。
8、保安員日常管理制度。
四、緊急事件處理程序。
1、突發(fā)事件的處理程序。
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。
（2）簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。
（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。
（6）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。
（7）對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作。
（8）對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
（9）保安部主管、領(lǐng)班在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。
（10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度上報(bào)司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序。
（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安領(lǐng)班，簡要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待保安領(lǐng)班的指令。
（3）保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報(bào)告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)司法委。
（4）斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序。
（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場(chǎng)情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。
（2）保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即保安部主管報(bào)告，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。
4、電梯困人的處理程序。
（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門主管，組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、停電事故的處理程序。
（1）接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。
五、消防報(bào)警信號(hào)處理程序。
1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：
（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；
（2）即時(shí)向主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；
（3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向主管報(bào)告。
2．巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
（2）報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
（3）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
（4）報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖，即時(shí)報(bào)告主管，并留守注意觀察，等待主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
（1）經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
（2）報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
（3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。
六、初期火警處理程序。
1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：
（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；
（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：
（1）即時(shí)報(bào)告領(lǐng)班；
（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；
（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
3、主管收到火警報(bào)告后：
（1）帶領(lǐng)保安人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；
（2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；
（3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，主管即時(shí)決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級(jí)報(bào)告；
（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
七、火災(zāi)緊急處理方案。
初期火警撲救無效，火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向酒店總經(jīng)理報(bào)告。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持酒店外圍秩序；
（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
八、停車場(chǎng)管理守則。
1、車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng)。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場(chǎng)。
4、不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。
6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
7、車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道。
九、服務(wù)用語。
1、對(duì)違章行車應(yīng)說。
“對(duì)不起，消防通道禁止停車，請(qǐng)您將車泊在車位里好嗎？”
2、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)閑雜人員說。
“您好，為確保您的安全，請(qǐng)您不要在車場(chǎng)玩耍”“多謝您的合作”
3、當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說。
“請(qǐng)您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)。
制定年度工作計(jì)劃篇九
古代孫武曾說：“用兵之道，以計(jì)為首，”其實(shí)，無論是單位還是個(gè)人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排，來看下面小編整理的制定工作計(jì)劃內(nèi)容：
寫工作計(jì)劃的方法
1、工作計(jì)劃就是對(duì)即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
xx年工作目標(biāo)如下：
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
制定年度工作計(jì)劃篇十
值年終歲尾之際，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié)，看看一年來能夠提交什么樣的答卷，還存在哪些問題。與此同時(shí)，要對(duì)下一年度的工作有個(gè)全盤的考慮，達(dá)成什么目標(biāo)，以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書，還真存在不少的技，需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對(duì)渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場(chǎng)和品牌部門則相對(duì)更感性一些，會(huì)以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度工作計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對(duì)整體市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場(chǎng)環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，法律法規(guī)的出臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對(duì)所從事行業(yè)的正負(fù)面影響；所在行業(yè)整體市場(chǎng)情況分析及其走勢(shì)判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢(shì)、工程客戶和終端消費(fèi)者對(duì)辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等；行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況，以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對(duì)本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來（下一年度）的行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)。
其次，對(duì)企業(yè)（部門）自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的.盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)（部門）是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評(píng)定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對(duì)所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況；新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個(gè)字母縮寫），進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評(píng)的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場(chǎng)占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)與行業(yè)走勢(shì)結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級(jí)換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場(chǎng)與非重點(diǎn)市場(chǎng)如何劃定及政策傾斜和扶持。針對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對(duì)和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng)，這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個(gè)例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級(jí)市場(chǎng)，則于20xx年4-6月在華東16個(gè)地級(jí)城市巡回開展“夢(mèng)想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個(gè)度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它還仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級(jí)加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對(duì)銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級(jí)級(jí)都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后，要有一個(gè)漂亮的形式，裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中，要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話，盡可能少用描述性的語言，同時(shí)版面設(shè)置要合理、條理要明晰，盡可能分段分行分步驟，這樣會(huì)顯得報(bào)告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，如果再邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個(gè)精美的封面并進(jìn)行裝訂，就再好不過了。編制一個(gè)漂亮的工作計(jì)劃書，能夠給你加分不少。
制定年度工作計(jì)劃篇十一
2020年，我局雙擁工作將按照市雙擁辦部署，立足行業(yè)特點(diǎn)，緊密結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持鞏固提高，著力創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升雙擁創(chuàng)建工作的整體水平，現(xiàn)將2020年工作思路匯報(bào)如下：
1.把國防教育納入干部在職教育體系。采用集中學(xué)習(xí)、觀看經(jīng)典紅_等多種形式，有計(jì)劃地組織對(duì)廣大在職干部進(jìn)行國防教育，使廣大在職干部樹立牢固的國防觀念。
2.抓好主題宣傳教育。認(rèn)真組織開展清明節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日期間烈士紀(jì)念活動(dòng)，采取多種形式加強(qiáng)愛國主義教育。
3.廣泛深入開展以愛國主義教育為核心的雙擁宣傳教育。結(jié)合雙擁宣傳月、“八一”等重要時(shí)段利用釘釘群、宣傳標(biāo)牌等，宣傳雙擁政策和國防知識(shí)，強(qiáng)化干部職工國防觀念和雙擁意識(shí)，擴(kuò)大雙擁工作的社會(huì)影響，營造雙擁宣傳的濃厚氛圍。
1.與共建部隊(duì)不定期開展學(xué)習(xí)交流，營造雙擁共建氛圍。突出在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)等重大節(jié)日期間，進(jìn)行走訪慰問。
2.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)軍民融合發(fā)展。按照平戰(zhàn)結(jié)合的要求，明確局屬各單位雙擁工作任務(wù)，在交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃中納入軍事需求。
3.搭建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享、指揮通信互聯(lián)，增強(qiáng)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。進(jìn)一步豐富雙擁的內(nèi)容，進(jìn)一步增進(jìn)軍地之間的感情。
1.認(rèn)真落實(shí)雙擁政策法規(guī)，加強(qiáng)雙擁工作各項(xiàng)制度建設(shè)，將雙擁工作納入規(guī)范化軌道。
2.嚴(yán)格按照市雙擁工委的部署接收安置好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍官、落實(shí)隨軍家屬安置政策規(guī)定，確保軍人及其家屬的合法權(quán)益得到保障。
3.全面貫徹落實(shí)我局制定關(guān)愛職工的文件要求，努力維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益。切實(shí)關(guān)心優(yōu)撫對(duì)象，為他們辦實(shí)事，做好事，使他們體會(huì)到黨和政府的溫暖。
1.進(jìn)一步推動(dòng)國防公路建設(shè)。做到所管養(yǎng)的道路為部隊(duì)從事軍事訓(xùn)練、戰(zhàn)略執(zhí)勤、國防建設(shè)等重大活動(dòng)提供交通保障，確保軍事運(yùn)輸?shù)臅惩o阻。
2.完善戰(zhàn)備組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)國防交通專業(yè)保障力量，為部隊(duì)?wèi)?zhàn)備訓(xùn)練和重大軍事行動(dòng)提供交通保障。
3.加強(qiáng)國防交通儲(chǔ)備物資管理。確保各類物資器材性能正常，不斷增強(qiáng)和提高交通行業(yè)平時(shí)服務(wù)、急時(shí)應(yīng)急、戰(zhàn)時(shí)能戰(zhàn)的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)交通戰(zhàn)備保障水平。
制定年度工作計(jì)劃篇十二
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情，但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家，產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展，政府部門就要出臺(tái)扶持和引導(dǎo)政策，積極推動(dòng)以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，延邊地域特色小類目工種的制定與實(shí)施，從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?；l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
（從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種，來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。）。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色；
2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種，產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值高；
3、有效促動(dòng)社會(huì)就業(yè)；
根據(jù)第二條列出的三點(diǎn)原則，朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試，制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工：
泡菜的種類繁多，選料廣泛，既有天然的山野菜，又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化，千百年來代代相傳，形成了獨(dú)具特色的朝鮮族泡菜文化，它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家（具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研），成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐，也代表著延邊的飲食文化，但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看，延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后，除了銷售自身的原因之外，更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別，所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種，來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工：
朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅，色彩以白色為主，象征純潔、善良、高尚、神圣，因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點(diǎn)是斜襟，無紐扣，以長布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同，男人穿褲，女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法，穿在身上，直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化，完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆：
想完成小工種的設(shè)定，既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo)，同時(shí)也需要規(guī)?；髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗(yàn)，所以按以下幾個(gè)步驟開展工作：
1、與市場(chǎng)管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通，尋找出規(guī)模企業(yè)名單；
3、對(duì)小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè)，進(jìn)行走訪；
4、出臺(tái)小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案，報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行匯審；
5、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
制定年度工作計(jì)劃篇十三
作為一名剛進(jìn)公司一年多的新員工在20xx年的工作中我不斷的在使自己學(xué)習(xí)成長過去的一年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多回首20xx年：
1、我在這一年中積極協(xié)調(diào)配合售后為客服提供優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)。
2、并在逆境中維護(hù)公司代理品牌的形象改變客戶對(duì)原有形象的認(rèn)知度，我們不僅要守住品牌，而且要讓品牌的知名度越來越高。只有這樣，品牌的力量才會(huì)越來越大。
3、并在維護(hù)好原有商場(chǎng)的情況下積極開拓了柯橋電器商場(chǎng)并入駐兩家門店雖然前期銷量并不樂觀但是卻有穩(wěn)步增長的跡象。
4、在做好商場(chǎng)的同時(shí)，自我學(xué)習(xí)自我進(jìn)步進(jìn)入到電器工程項(xiàng)目努力爭(zhēng)取開展新的業(yè)務(wù)途徑。
5、努力積極尋找分銷商，為代理品牌做好渠道的鋪設(shè)，為品牌的下一步有序增長做好了鋪墊。
6、在做好平時(shí)工作的同時(shí)，因該深刻反省自己在結(jié)款方面意識(shí)淡薄的錯(cuò)誤，改正并積極完成結(jié)款的工作，在下一年的工作做加強(qiáng)結(jié)款意識(shí)，積極及時(shí)的完成結(jié)款工作。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好!
制定年度工作計(jì)劃篇十四
在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中，關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問題：
這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中，進(jìn)度是最容易清晰明確的，也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程，進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的，并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然，這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明，大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對(duì)進(jìn)度過于樂觀的問題，其原因較多是因?yàn)樗麄儗?duì)項(xiàng)目范圍的認(rèn)識(shí)是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問題，需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的，這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性，它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了，質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個(gè)，最有可能被犧牲的一個(gè)。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心，確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的，軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本，其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以，在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后，人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。
實(shí)際上是對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識(shí)還不夠充分，雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔，也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n，所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)認(rèn)為寫文檔是一種走形式，或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個(gè)計(jì)劃文檔的問題，而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程，理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。對(duì)于這一問題的解決，首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估與評(píng)審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商，達(dá)成共識(shí);或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人，取得他們的認(rèn)同、理解，最重要的是對(duì)計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是：項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持，沒有成為項(xiàng)目組成員的共識(shí)，沒有使每個(gè)項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時(shí)首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人，然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商，使項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)大家都認(rèn)同的，形成共識(shí)的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時(shí)沒有考慮到所有項(xiàng)目干系人，特別是那些對(duì)于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人，在制定計(jì)劃時(shí)要和他們進(jìn)行充分溝通取得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識(shí)和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮，或者是有一種等一下再說的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號(hào)稱“所見即所得”的oa，邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項(xiàng)目，因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來看，因?yàn)檫呑?、邊提需求、邊改、邊完善，所以他們首先就?duì)計(jì)劃沒有信心，基本上計(jì)劃對(duì)他們來說只是應(yīng)付，久而久之，對(duì)計(jì)劃方面的鍛煉意識(shí)不如其他項(xiàng)目，甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏，沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別，如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的，不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配，無法按任務(wù)分清每個(gè)人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測(cè)試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清，但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭(zhēng)論，嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)一項(xiàng)具體工作，如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做，還是設(shè)計(jì)人員來做分不清楚，還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì)，什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì)，職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識(shí)。
常見的現(xiàn)象有對(duì)任務(wù)持續(xù)時(shí)間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足，無法細(xì)化系統(tǒng)需求，并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì)，根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù)，但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對(duì)應(yīng)的，如一個(gè)需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn)，多個(gè)需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對(duì)后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個(gè)基礎(chǔ)，項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)要足夠重視，并制定出具體可行的對(duì)策。
如果對(duì)整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰，就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個(gè)大塊，分塊進(jìn)行，已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃，下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果，因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn)，在需求調(diào)研分析階段過后，需求成果清晰是，應(yīng)當(dāng)及時(shí)細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃，在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)，要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測(cè)試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段，但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ)，但即使在階段成果通過評(píng)審之后下一環(huán)節(jié)對(duì)上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)證，上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時(shí)，下一階段的投入可能是浪費(fèi)時(shí)間?！鞍慈蝿?wù)分清每個(gè)人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了，而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時(shí)地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人，就沒有這方面的問題，但是在實(shí)際工作匯報(bào)時(shí)要考慮到在某個(gè)階段可能進(jìn)行著前一個(gè)階段或后一個(gè)階段的工作。
軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響，很難做到“精確”。盡管如此，還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源，沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)階段所需要的人時(shí)(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷?duì)軟件開發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限，首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測(cè)軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)?？梢怨浪愠鐾瓿身?xiàng)目所需的工作量，我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算，這些技術(shù)主要分為兩大類：分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要?jiǎng)澐殖鲋饕能浖δ?，接著估算?shí)現(xiàn)每一個(gè)功能所需的程序規(guī)?；蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來預(yù)測(cè)工作量和時(shí)間?？梢允褂米詣?dòng)工具來實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?。精確的項(xiàng)目估算一般至少會(huì)用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值，我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會(huì)是一門精確的科學(xué)，但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但由于沒有考慮到這些要求，致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗，開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件，造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚，這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如，可以假設(shè)能夠及時(shí)獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版，或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè)，項(xiàng)目能在一些約束下工作，如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時(shí)，就應(yīng)該考慮到這些約束條件，而不是以一種“無限資源”的方式做計(jì)劃。一般來說，假設(shè)、約束和風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別是：假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會(huì)發(fā)生的情況，而風(fēng)險(xiǎn)這是不一定會(huì)發(fā)生的，具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作，有些是主要的，有些是次要的，項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價(jià)值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個(gè)大雜燴，也不能寫成一個(gè)包羅萬象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡潔精確地反映對(duì)項(xiàng)目有價(jià)值的事情、任務(wù)和活動(dòng)，避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該參考的。但是，每個(gè)項(xiàng)目是特殊的，具有“唯一性”的，一次需要為每個(gè)項(xiàng)目做專門的計(jì)劃，選擇適合的項(xiàng)目，適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時(shí)的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測(cè)試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作，而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動(dòng)，這些支持性輔助活動(dòng)雖然不能成為關(guān)鍵活動(dòng)，但是它們卻對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動(dòng)包括：體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評(píng)審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工，測(cè)試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動(dòng)、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動(dòng)、會(huì)議和回復(fù)電子郵件，等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動(dòng)，或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂，免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時(shí)候，小的疏忽會(huì)帶來大的問題，次要矛盾會(huì)成為或引發(fā)主要矛盾。例如，加班安排不當(dāng)，會(huì)引起員工的厭倦甚至離職，造成軟件項(xiàng)目的人力資源問題，從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時(shí)是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做，如是否在需求分析的同時(shí)進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研，環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后，下一階段的對(duì)應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(dòng)(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對(duì)開發(fā)的影響：一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃同時(shí)應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張，提高軟件開發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣，需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測(cè)試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化，不過項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù)，能夠大致估算出每個(gè)項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時(shí)間。
制定年度工作計(jì)劃篇十五
為全面落實(shí)我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)市委、市政府的部署和要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》，以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn)，動(dòng)員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我局各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)，為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作，我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時(shí)，成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng)檢查評(píng)比組，由謝國光副局長任組長，由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評(píng)比工作。
為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識(shí)，我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度：及時(shí)在黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識(shí)測(cè)試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，及時(shí)更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評(píng)比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度，約束干部職工的行為舉止，激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市創(chuàng)衛(wèi)辦各項(xiàng)文件精神，制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決。
2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評(píng)比活動(dòng)，每月一檢查，每季一匯評(píng)，年終一總評(píng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任獎(jiǎng)罰。
3、加強(qiáng)對(duì)局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo)，使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺(tái)階。
制定年度工作計(jì)劃篇十六
1、了解班情：
（2）目前的學(xué)習(xí)成績：各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單；
（3）學(xué)生基本素質(zhì)：文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等；
（4）學(xué)生個(gè)性：內(nèi)心或外向，對(duì)集體事務(wù)的參與熱情；
（5）志向：奮斗目標(biāo)。
2、班級(jí)定位：
班主任的成功，并不是要把班級(jí)帶到多么優(yōu)秀，而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
（1）班級(jí)有什么特點(diǎn)？可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動(dòng)？
（2）班級(jí)的起點(diǎn)在那里？在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破？
（3）班級(jí)最迫切需要解決的`問題有哪幾個(gè)，如何解決？
1、發(fā)展的目標(biāo)：
（1）學(xué)習(xí)成績的提升，班級(jí)榮譽(yù)的獲得；
（2）班級(jí)的生存狀態(tài)，包括安全感、價(jià)值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
（2）班級(jí)管理目標(biāo)以及基本措施；
（3）學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)；
（4）班級(jí)活動(dòng)開展計(jì)劃。
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