通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,并找到提高的方法。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些寫作技巧,如使用比喻、排比等修辭手法。在下面,我們整理了一些各行各業(yè)的總結(jié)案例,希望對(duì)大家有所幫助。
輪胎銷售年終總結(jié)篇一
作為輪胎人的您,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況嗎?與客戶談了很長時(shí)間,好像客戶也有意向購買,就是不主動(dòng)簽單怎么辦?怎么才能完爆客戶,取得最后的成交呢?下面由本站小編為大家整理的銷售輪胎的小技巧,希望大家喜歡!
尤其是客戶談了很多,從公司發(fā)展規(guī)劃,同行案例,產(chǎn)品介紹,甚至售后如何做,都和客戶談了之后,但是客戶釋放了以下幾個(gè)信號(hào):
一,介意價(jià)格,你們價(jià)格貴。
二,詢問同行情況。
三,問具體怎么應(yīng)該怎么做。
四,主動(dòng)要到公司參觀考察。
五,不停翻閱資料,猶豫不決。
當(dāng)客戶出現(xiàn)這五種情況,如何才能成功讓客戶成交呢?針對(duì)以上,把8個(gè)使用技巧送給大家!僅供參考!
想客戶到底在想什么?他在顧忌什么?貴了?質(zhì)量不好?廉價(jià)沒占?jí)?贈(zèng)品不夠)。
認(rèn)真考慮,本人哪里做的不好,客戶不簽單,總有這樣那樣的緣由。別去責(zé)怪客戶有拖延癥,可能是你燒水燒了99℃,差1℃你就中止加柴了吧?做業(yè)務(wù)歷來不強(qiáng)調(diào)客觀理由,客戶在等著你改動(dòng),這是個(gè)心態(tài)問題。
要知道他究竟在想些什么,他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。幫助客戶做一些事情,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶辦實(shí)事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態(tài)度。
與客戶交流中,本人就是導(dǎo)演。不驕不躁,親和力十足。用本人正能量的思想去引導(dǎo)客戶,讓優(yōu)勢變成優(yōu)勢,讓不利變成有利。
假設(shè)成交法指的是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)要求客戶購買的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟時(shí),你不必問客戶買不買,你問他的應(yīng)該是一個(gè)選擇性的問題。
買賣成交,一定離不開客戶覺得買到了實(shí)惠。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)分,懂得給客戶讓利(比方:送小禮品、回扣等)。這也被稱為銷售的殺手锏,屢試不爽。
以退為進(jìn),不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。
一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問題。我們要做的工作就是把時(shí)間提前,再提前。
“請(qǐng)把名字簽在這里”,““麻煩確認(rèn)一下”,“我要恭喜你做了明智的決定”,“麻煩你過來辦一下手續(xù)”,“你是刷卡還是現(xiàn)金”。
不能隨意承諾。
落實(shí)了情況后,我們有些真實(shí)處理不了,就明白回復(fù),并給一個(gè)真實(shí)而坦率的理由。但切記不可為了成交隨意承諾,這樣會(huì)失去一群客戶。
逼客戶成交是銷售業(yè)務(wù)過程中必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié),如果逼單不成功,意味著前功盡棄。
客戶不簽單,主要從這幾方面考慮:
1、認(rèn)真思考,自己哪里做的不好。
2、認(rèn)清事實(shí),是什么原因阻礙了成交。
3、不自亂陣腳,辦法總比問題多。
4、抓住客戶的心理。
5、相信自己。
所以輪胎人在銷售的過程中,要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應(yīng)該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動(dòng)之以情。
輪胎銷售年終總結(jié)篇二
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度進(jìn)行工作總結(jié)。
1、進(jìn)行了國內(nèi)工廠的推廣,邀請(qǐng)國內(nèi)工廠上線注冊(cè)平臺(tái)。注冊(cè)工廠390家,達(dá)成外貿(mào)引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲,能夠完成更高的任務(wù)指標(biāo)。
2、分別參加了上海展會(huì)、煙臺(tái)行業(yè)會(huì),與同事合作,圓滿完成公司指定任務(wù),以及日常工作。我通過參加展會(huì)與行業(yè)會(huì),充分了解了行業(yè)規(guī)則,打開了眼界,了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢;拓展了客戶群,這對(duì)我今后的工作有重要的指導(dǎo)意義。
1、我推薦人才3人,面試10多人,秉持著優(yōu)中選優(yōu),寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀,鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力。
在這一年的工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司交予的各項(xiàng)任務(wù),做好本職工作,同時(shí)在工作之余努力中充實(shí)自己。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足:
1、我的思路還有一些狹窄,需要打開自己的工作思路,新穎且效率高。
2、沒有把做到簡單的事情重復(fù)做,以后還需要堅(jiān)持總結(jié)了過去,方能展望未來!
在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)工廠的推廣,邀請(qǐng)其上線注冊(cè)平臺(tái)。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會(huì),以備更好的了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
3、加大人才招聘的力度,不讓人才白白流失。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。在接下來的一年里,我會(huì)把自己的本職工作做到最好,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力!
輪胎銷售年終總結(jié)篇三
一轉(zhuǎn)眼,來大連聯(lián)達(dá)科技有限公司已經(jīng)過了50多天。回顧這50天以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的50天的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的專業(yè)成熟。
通過50多來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這50多天的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個(gè)方面:
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解教育行業(yè)外圍的設(shè)備技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同合作單位的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)。
第二,意識(shí)上:無論在產(chǎn)品銷售還是產(chǎn)品維護(hù)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶第一需求信息。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
輪胎銷售年終總結(jié)篇四
樓門長是在社區(qū)居民充分行使民主權(quán)利的基礎(chǔ)上,由社區(qū)征求居民意見和建議,通過居民自薦、居民代表推薦和居民推薦相結(jié)合的形式確認(rèn)的義務(wù)協(xié)助本樓門居民進(jìn)行自我教育、自我管理、自我建設(shè)、自我服務(wù)的人員。
目前,樓門長作為社區(qū)工作中最基層的志愿服務(wù)人員,他們的日常工作很繁雜,很繁瑣。
二、樓門長工作內(nèi)容概要:
1、定期召開樓門長會(huì)議,認(rèn)真向社區(qū)居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策,組織居民參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)開展的學(xué)習(xí)、教育活動(dòng),收集意見和建議。
2、努力完成并積極履行樓門長所承擔(dān)的職責(zé),積極組織本樓門居民參加社區(qū)公益活動(dòng),不參與封建迷信、賭博等違法活動(dòng),在社區(qū)建設(shè)中起先鋒模范作用。協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開展青少年、科普、教育、體育、婦女工作等。
3、協(xié)助社區(qū)居委會(huì)管理本樓門的節(jié)日服務(wù)、安全防范服務(wù)、衛(wèi)生保健服務(wù)、嬰幼兒及學(xué)生服務(wù)、青少年服務(wù)、家政服務(wù)、中介及信息服務(wù)等。
4、組織本樓門人員對(duì)社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開展社會(huì)保障工作。
5、抵制行政違法行為與刑事犯罪行為,防范和治理本樓門災(zāi)害事故和突發(fā)事件,建立良好的道德風(fēng)尚和社會(huì)風(fēng)氣。協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開展社區(qū)矯正工作,努力抓好安全防范工作,在治保會(huì)、民警指導(dǎo)下,同違法犯罪分子作斗爭,抓好外口管理,對(duì)可疑監(jiān)視,盤查,有問題及時(shí)報(bào)警。抓好防火工作。
6、宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會(huì)公德,預(yù)防民間糾紛發(fā)生。協(xié)助社區(qū)居委會(huì)調(diào)解本樓門民間糾紛,防止民間糾紛激化,并向社區(qū)居委會(huì)反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。
7、對(duì)區(qū)、街醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有一定了解,協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開展本樓門的健康教育工作,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。
8、通過廣泛深入、多種形式的宣傳,向本樓門群眾滲透計(jì)生國策意識(shí)和計(jì)生科普知識(shí),達(dá)到轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步婚育觀的目的。配合社區(qū)居委會(huì)計(jì)生部門,抓好計(jì)劃生育工作,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象經(jīng)常走訪,確保不發(fā)生計(jì)劃外孕情。
9、協(xié)助社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部門和本樓門居民鄰里間的關(guān)系,及時(shí)反映居民對(duì)物業(yè)的意見和建議。
10、檢查督促社區(qū)居民落實(shí)城管衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。引導(dǎo)本樓門家庭改善生活消費(fèi)和衛(wèi)生習(xí)慣,節(jié)水節(jié)電、低碳出行、能源再利用、使用綠色產(chǎn)品、垃圾分類回收、保護(hù)動(dòng)物、愛護(hù)綠地等。
總體來說,樓門長是社區(qū)政策的宣傳員、社區(qū)秩序的監(jiān)督員、社區(qū)矛盾的調(diào)解員、社區(qū)信息的反饋員。雖然看似只有簡單的幾條工作內(nèi)容,但是在一年365天的時(shí)間里,樓門長所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,只有近觀他們的生活才能了解其中的繁瑣與辛酸,當(dāng)然也有助人之后收獲的快樂與感動(dòng)。
輪胎銷售年終總結(jié)篇五
購方:(以下簡稱甲方)。
銷方:(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方本著誠實(shí)守信、互惠互利原則,經(jīng)友好協(xié)商,按照《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)經(jīng)雙方商定一致達(dá)成如下協(xié)議:甲方向乙方購進(jìn)下列貨物:
輪胎價(jià)格包含發(fā)票稅,運(yùn)費(fèi)等。
1、無包裝、無售后服務(wù)。
2、乙方有義務(wù)免費(fèi)指導(dǎo)車輛輪胎正確使用方法,提高甲方車輛使用輪胎安全性和經(jīng)濟(jì)效益。
1、機(jī)房所需輪胎采購,應(yīng)由乙方填制輪胎銷售清單,經(jīng)甲方授權(quán)人驗(yàn)收人簽字確認(rèn)后結(jié)算。
2、由乙方按雙方確定地點(diǎn)時(shí)間免費(fèi)送達(dá)甲方指定交貨地點(diǎn)(成都區(qū)域內(nèi))。
甲方收到發(fā)票,一個(gè)星期內(nèi)以支票或轉(zhuǎn)賬的方式一次性付發(fā)票金額貸款。
1、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)雙方企業(yè)形象,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不泄有商業(yè)經(jīng)營信息,乙方出現(xiàn)違反協(xié)議的行為或由此產(chǎn)生損害另一方利益,任何方有權(quán)終止協(xié)議。
2、甲乙雙方的任何一方,由于不可抗拒的原因,不履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通報(bào)對(duì)方,及理由,在取得有關(guān)證明以行,允許延期或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全免予承擔(dān)責(zé)任。
3、如發(fā)生合同糾紛,應(yīng)本著實(shí)事求是原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則由法律仲裁。
4、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充,補(bǔ)充規(guī)定與本合同有同等效力。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
地址:地址:
開戶銀行:開戶銀行:
賬號(hào):賬號(hào):
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽訂日期:簽訂日期:
輪胎銷售年終總結(jié)篇六
創(chuàng)新、品質(zhì)及準(zhǔn)確的市場定位將推動(dòng)固特異在正確的方向上不斷前行。我們相信,我們正在采取正確的步驟,讓公司的未來表現(xiàn)持續(xù)得到提升。
產(chǎn)品創(chuàng)新是公司得以在市場中立足的根本。感謝我們的科學(xué)家、工程師和市場營銷
人員的出色工作能力,我們開發(fā)出了一系列消費(fèi)者需要的關(guān)聯(lián)技術(shù)。
我們相信,如果在企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)中都貫穿積極創(chuàng)新這一主題,我們必將贏得市場競爭的勝利。
固特異在中國
美國固特異輪胎于1994年9月率先進(jìn)入中國市場,在大連創(chuàng)建了大連固特異輪胎有限公司,成為第一家來華投資建廠的西方輪胎企業(yè)。11月,固特異大連通過股份收購成為固特異的獨(dú)資公司。截至目前,固特異在中國已擁有2600多名員工。
固特異中國遵循美國固特異的先進(jìn)管理方法,采用固特異設(shè)在盧森堡及美國的全球技術(shù)研發(fā)中心所提供的最新輪胎科技,輔以先進(jìn)的質(zhì)量檢測手段,制造出符合固特異全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的子午線轎車、輕卡車輪胎。在不斷追求更為卓越的產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),固特異中國持續(xù)引進(jìn)現(xiàn)代化的輪胎服務(wù)理念,迄今已在全國設(shè)立了50多家經(jīng)銷商。自開始,固特異還在全國推廣新形象的授權(quán)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),目前已簽約1000多家固特異品牌零售店,為顧客提供更完善的一站式汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
固特異中國針對(duì)國內(nèi)各大汽車廠商的特殊要求,專門為其設(shè)計(jì)推出原廠配套輪胎。目前固特異為眾多主流車型生產(chǎn)配套輪胎,包括寶馬5系列、奧迪a6l、奧迪a4、奧迪q5、大眾邁騰、cc、新寶來、速騰、golfa6gti、斯柯達(dá)明銳運(yùn)動(dòng)版、本田思域、馬自達(dá)3、福特福克斯兩廂/三廂、福特s-max、新蒙迪歐、雪鐵龍標(biāo)致308、c5、長城哈弗、凱迪拉克sls、新君越、新林蔭大道、君越hybrid、英朗、科魯茲、邁銳寶、科帕奇、名爵mgtf、名爵mg7、榮威750/550等。
為加強(qiáng)固特異中國及周邊地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展,204月1日,美國固特異輪胎橡膠有限公司決定將其亞太地區(qū)總部由美國遷至中國上海。20固特異決定將在普蘭店建立新工廠后,該工廠將成為固特異在全球范圍內(nèi)最為先進(jìn)的綠色工廠之一。大連市政府已將其選為未來制造業(yè)投資的示范項(xiàng)目。這一全新的工廠將大大提高固特異的產(chǎn)能,使其在中國地區(qū)每年的產(chǎn)能提升至1000萬條高附加值乘用車輪胎,以及100萬條商用車輪胎。目前,固特異已經(jīng)將全部輪胎的生產(chǎn)從大連舊工廠遷至普蘭店新工廠。
作為一家負(fù)責(zé)任的輪胎企業(yè),固特異持之以恒地開展了一系列社會(huì)公益活動(dòng)。固特異中國積極推廣安全行車?yán)砟?,在全國開展“關(guān)注輪胎,關(guān)注行車安全”輪胎安全檢測活動(dòng)以及“麗人安全行”等活動(dòng);此外,公司的志愿者為民工子弟小學(xué)組織了多次慈善活動(dòng);固特異于年至均獲得“大連市履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)突出外商投資企業(yè)”的稱號(hào)。由于在2008年四川震區(qū)兒童救助和災(zāi)后重建方面做出的突出貢獻(xiàn),固特異還獲頒聯(lián)合國兒童基金會(huì)授予的“兒童桂冠”殊榮。,公司捐助建造的固特異希望小學(xué)正式落成。
堅(jiān)持生產(chǎn)高品質(zhì)輪胎是固特異的主要目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo),固特異公司陸續(xù)在取得iso9002認(rèn)證,4月取得qs9000認(rèn)證,12月取得iso14001認(rèn)證,3月取得ts16949認(rèn)證。這些都為出產(chǎn)的每一條固特異輪胎提供了更放心的安全保證。我們始終不渝地奉行一個(gè)宗旨:固特異輪胎的駕駛性能將時(shí)刻帶給您駕駛的信心、讓您體驗(yàn)駕駛的愜意。憑借以安全和可信賴著稱的輪胎科技,“固特異”在人們心目中已成為“信賴”的代名詞。
輪胎銷售年終總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。
我是經(jīng)營部門的一名普通員工,今年剛進(jìn)入經(jīng)營部,并被領(lǐng)導(dǎo)安排在售樓部接觸銷售方面,與銷售公司配合工作。我對(duì)相關(guān)的知識(shí)不是很精通,一切都是從頭做起,努力去了解經(jīng)營銷售的相關(guān)知識(shí)和周邊房地產(chǎn)市場的狀態(tài)。作為經(jīng)營部中的一員,我也深深覺到自己身肩重任,充分認(rèn)識(shí)到自身專業(yè)知識(shí)相對(duì)比較匱乏的不足之處。作為公司的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)。此外,還要了解公司樓盤的銷售狀況,遇到的問題和相關(guān)客戶需求,及時(shí)回饋給部門領(lǐng)導(dǎo),以便快速的解決問題,保證銷售工作更順利的進(jìn)行。
從接觸銷售公司的銷售過程里,我也體會(huì)到了許多心得。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方。
多從客戶的角度想問題,這樣就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
另外,也對(duì)銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。
項(xiàng)目已進(jìn)行到現(xiàn)在,對(duì)客戶應(yīng)該能十分清晰地說明我們的整體運(yùn)營情況,現(xiàn)在描述未來的前景固然重要,但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開始我們的措施如何,我們?nèi)绾蝸磉\(yùn)營項(xiàng)目,才能真正達(dá)到客戶的信任并成交。
針對(duì)目前廣告少的狀況,希望能及時(shí)做一些針對(duì)銷售的宣傳資料,及時(shí)出去發(fā)放,做到更好的宣傳。
我個(gè)人認(rèn)為,相對(duì)市里我們的位置不算優(yōu)越,如果以零售為主,那吸引客戶的除外部景觀外,重要的是我們的產(chǎn)品要有特色,服裝物美價(jià)廉,小吃獨(dú)特實(shí)惠,使客戶來過一次,馬上就介紹朋友過來,客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,在這一年里,我積極配合銷售公司的各方面工作,也積極高效的準(zhǔn)備項(xiàng)目交房的前期資料的整理和核對(duì)。此外在此銷售過程中每周的工作例會(huì),都不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
輪胎銷售年終總結(jié)篇八
20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、年度工作總結(jié)
1、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時(shí),對(duì)文物知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個(gè)月,我都是在有些資料上了解的、所以有時(shí)候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以在這幾個(gè)月里我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多~那么我和別人比服務(wù)。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。
通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。
幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。
但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。
根據(jù)不同層次的'消費(fèi)者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。
下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉(zhuǎn)眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個(gè)多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識(shí),讓自己更加成熟。
5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個(gè)省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時(shí)間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。
但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點(diǎn):
1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對(duì)經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動(dòng)心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個(gè)客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個(gè)客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。
產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個(gè)部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會(huì)大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。
經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。
這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們xx有點(diǎn)心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對(duì)的市場,是國內(nèi)中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。
開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點(diǎn)意見、希望能對(duì)公司有點(diǎn)幫助。
1、 出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
首先、出臺(tái)“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次、出臺(tái)“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。
第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對(duì)公司的忠誠度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。
現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時(shí)。
消費(fèi)者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點(diǎn)哪里算賣點(diǎn)呢?
公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時(shí)候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開展。
一、 產(chǎn)品知識(shí)方面:要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn),規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時(shí)間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識(shí)方面:了解安全門市場的動(dòng)向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進(jìn)行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求,有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。
1、 貴州省:貴州這個(gè)省是我區(qū)域最好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。
明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。
在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南?。汉幽线@個(gè)地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會(huì)有所地位的。
3、 吉林:吉林這個(gè)省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個(gè)較有實(shí)力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個(gè)省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個(gè)本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達(dá)。
在西藏鋼木門客戶只有3個(gè),安全門只有1個(gè)。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老業(yè)務(wù)員知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
輪胎銷售年終總結(jié)篇九
甲方:
乙方:
第一條:基本原則
甲乙雙方本著誠實(shí)信用、互惠互利的原則,就甲方生產(chǎn)的 全鋼輪胎由乙
第二條:相互關(guān)系
雙方是買賣合同關(guān)系,甲方是 全鋼輪胎產(chǎn)品賣方,乙方是 全鋼輪胎產(chǎn)品買方。
第三條:甲方職責(zé)
1. 甲方按約定時(shí)間及時(shí)向乙方供貨。
2. 甲方向乙方所供輪胎質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方反饋的有關(guān)問題。
4. 制定銷售政策并及時(shí)通知乙方。
第四條:乙方職責(zé)
1. 乙方為甲方經(jīng)銷商,在 全鋼輪胎產(chǎn)品。
2. 乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)拓展網(wǎng)絡(luò)、爭取用戶,盡最大的努力增加甲方輪胎產(chǎn)品銷售、提高市場占有率。
3. 乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供甲方輪胎產(chǎn)品及輪胎行業(yè)各方面的市場信息。
4. 乙方應(yīng)配合甲方及時(shí)對(duì)賬并按本合同約定及時(shí)付款。
第五條:銷售目標(biāo)
1.銷售目標(biāo)及銷售政策、激勵(lì)政策,原則上雙方每年度以書面形式加以約定(詳見附件),但對(duì)銷售政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策甲方可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行單方面變更,若銷售政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策在執(zhí)行期間有所變更的,新的政策甲方以傳真形式提前通知乙方,乙方收到傳真并加蓋公章回傳甲方,甲方收到回傳后生效(傳真件有效)。
2.乙方應(yīng)按照合同書附件約定達(dá)成年度銷售目標(biāo),否則,甲方有權(quán)限制供貨或在該銷售區(qū)域增設(shè)經(jīng)銷商或解除合同(不可抗力事件除外)。
第六條:驗(yàn)收及包裝
2.包裝方式為:無包裝
第七條:產(chǎn)品運(yùn)輸:
1.運(yùn)輸方式由乙方自主選擇,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
2.經(jīng)甲方同意,乙方可以直接從甲方工廠或倉庫自行運(yùn)輸,但運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由乙方自己承擔(dān),風(fēng)險(xiǎn)自離開甲方工廠或倉庫時(shí)轉(zhuǎn)移給乙方。
3.由于乙方過錯(cuò),導(dǎo)致產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方應(yīng)承擔(dān)多支付的一切實(shí)際費(fèi)用并承擔(dān)由此給甲方造成的實(shí)際損失。
第八條:供貨價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格以生效的訂貨單確認(rèn)的產(chǎn)品價(jià)格為準(zhǔn)
第九條:對(duì)賬
1.雙方每月以甲方所提供的《貨款余額確認(rèn)書》(簡稱對(duì)賬單)進(jìn)行對(duì)賬,乙方必須積極配合甲方進(jìn)行對(duì)賬并在對(duì)賬單上簽字蓋章予以確認(rèn)(傳真件有效)。
2. 乙方對(duì)甲方提供的對(duì)賬單的貨款金額沒有異議的,乙方應(yīng)當(dāng)在對(duì)賬單上簽字蓋章后交給甲方;如果乙方對(duì)貨款金額有異議乙方也應(yīng)當(dāng)在對(duì)賬單上簽字確認(rèn)并標(biāo)注有異議同時(shí)提交書面異議明細(xì)給甲方,甲乙雙方另行對(duì)異議事項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并對(duì)核對(duì)結(jié)果以書面形式確認(rèn)。
3. 無論乙方對(duì)貨款金額是否有異議,乙方收到之日起10日內(nèi)沒有向甲方提交書面異議的,視為乙方對(duì)對(duì)賬單上確認(rèn)的事項(xiàng)沒有異議。
4. 任何一次對(duì)賬,乙方均應(yīng)對(duì)此前為解決的異議問題全部提出,如未提出,則視為前期提出的異議問題已經(jīng)處理完畢沒有爭議。
第十條:廣告和促銷活動(dòng)
1. 甲方向乙方提供適量的宣傳品。
2. 為促進(jìn)銷售,經(jīng)甲方書面同意,乙方可舉辦一些促銷活動(dòng),費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。
3. 乙方應(yīng)當(dāng)充分利用宣傳、促銷品進(jìn)行市場開發(fā),并為增加銷量而積極努力。
第十一條:禁止事項(xiàng)
1. 保密義務(wù):
乙方在合同期內(nèi)或合同終止后,不得泄露甲方的商業(yè)機(jī)密,也不得將該機(jī)密超越合同范圍使用,否則,甲方保留對(duì)乙方追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
2. 轉(zhuǎn)讓:
非經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下之任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
3. 跨區(qū)域銷售禁止:
乙方承諾只在本合同第四條約定銷售區(qū)域內(nèi)銷售,不得跨區(qū)域銷售。
第十二條:排除其他費(fèi)用
1. 乙方在完成本協(xié)議之義務(wù)時(shí)所發(fā)生的全部費(fèi)用,除甲方書面同意由甲方承擔(dān)的外,全部由乙方自行承擔(dān)。
2. 乙方因履行本合同產(chǎn)生的一切國內(nèi)有關(guān)稅收項(xiàng)目,由乙方自行承擔(dān)。
第十三條:合同終止
1. 本合同自雙方簽訂之日起,15日內(nèi)雙方未發(fā)生業(yè)務(wù)往來,合同自行終止。
2. 如果乙方違反本合同有關(guān)約定,甲方應(yīng)書面通知乙方限期改正,期滿后乙方拒不改正的,甲方有權(quán)單方面終止本合同(應(yīng)以書面形式通知乙方,通知到達(dá)日合同即告終止),由此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方損失。
3. 凡在本合同終止前雙方問已發(fā)生而尚未了結(jié)的任何債務(wù),或在本合同終止前由于一方造成違約而發(fā)生的另一方的損害賠償請(qǐng)求權(quán),均不受本合同終止的影響。
4.甲方在根據(jù)乙方銷售的數(shù)量、銷售金額、配合力度及市場管理能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)定后,發(fā)現(xiàn)乙方未達(dá)到甲方要求時(shí),甲方有權(quán)單方調(diào)整合同,或在該地區(qū)增設(shè)經(jīng)銷商或取消乙方經(jīng)銷商資格。
(2)甲乙雙方購銷合同中斷兩個(gè)月時(shí);
1. 合同的變更、解除或附加條款,雙方應(yīng)協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。
2. 但因乙方違約導(dǎo)致甲依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定行使單方解除權(quán)的,依照本合同的約定或法律規(guī)定。
第十五條:通知義務(wù)
乙方發(fā)生或者有可能發(fā)生下列情況之一時(shí),乙方必須立即通知甲方:
1.企業(yè)的轉(zhuǎn)讓、受讓、合并、分立、破產(chǎn)或倒閉。
2.企業(yè)的地址、稅號(hào)、法定代表人、公司章程、商號(hào)、股東或股份變更。
3.被工商局吊銷營業(yè)執(zhí)照或被稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰的。
4.與他方進(jìn)行訴訟的。
第十六條:爭議解決方式
1. 本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則由甲方住所地人民法院管轄。
2. 甲方為實(shí)現(xiàn)本合同項(xiàng)下的債權(quán)所支付的相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等費(fèi)用)均為乙方承擔(dān)。
第十七條:其他
1. 本合同一式三份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2. 本合同有效期自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
3. 如本合同中一條或一條以上的條款無效,合同其余條款仍然有效。
4. 乙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)添附下列資料復(fù)印件并加蓋公章:
(1)營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證、公司章程、股東身份證、銀行開戶證明等文件。
(2)甲方認(rèn)為需要提交的其他文件資料。
5. 本合同履行過程中往來傳真件具有法律效力。
第十八條:甲乙雙方履行合同,發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十九條:本合同自雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
開戶行: 開戶行:
賬號(hào): 賬號(hào):
簽訂日期: 簽訂日期:
輪胎銷售年終總結(jié)篇十
濟(jì)南利君輪胎銷售有限公司公司成立于,公司座落于美麗的泉城--濟(jì)南。我公司主營:轎車輪胎、輕卡子午胎、卡客車子午胎、工程子午胎、工程斜交胎、巨型斜交工程胎和普通載重斜交輪胎。我公司是專業(yè)的輪胎代理銷售機(jī)構(gòu),我們從廠家直接批量進(jìn)貨,保證了價(jià)格的低廉,也避免了殘次、假冒產(chǎn)品流入銷售環(huán)節(jié)。公司下轄市場部、銷售部、配套出口部、儲(chǔ)運(yùn)部、售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部。擁有大型的倉儲(chǔ)中心,保證貨源充足;擁有多部配送車輛,保證貨物及時(shí)送達(dá)。同時(shí)我們公司以“推廣企業(yè)品牌,服務(wù)廣大用戶,提高客戶滿意度”為目標(biāo),堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的營銷理念,不斷深化客戶關(guān)系,發(fā)展?fàn)I銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣大輪胎市場用戶的信賴和好評(píng)。
我公司主要經(jīng)銷品牌:三角牌轎車、卡客車、工程輪胎,新疆昆侖牌載重輪胎,朝陽牌叉車輪胎,上海雙錢牌卡客車輪胎,成山全系列輪胎,佳通牌轎車輪胎。涵蓋了輪胎的所有型號(hào),真正做到了“別人無,我有;別人有,我優(yōu)”!
產(chǎn)品的銷售離不開廣大新老用戶的信任和支持,在今后的輪胎的營銷工作中,我們將依托公司的品牌優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢、依托充足的貨源優(yōu)勢、依托濟(jì)南發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)和物流優(yōu)勢,為廣大輪胎用戶提供真誠服務(wù),確保用戶的滿意。
輪胎銷售年終總結(jié)篇十一
今天公司的領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)配到公司的銷售部去學(xué)習(xí),因?yàn)殇N售是最鍛煉人的綜合素質(zhì)的工作,一開始我是不太愿意去學(xué)的,因?yàn)樽约翰幌胱鲣N售,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的一番開導(dǎo)后我有決定去學(xué)習(xí)一下。對(duì)于我而言,公司信任我,而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。好好把握這次機(jī)會(huì),爭取在有限的時(shí)間里多學(xué)些東西。我想,我要學(xué)的,不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西,還應(yīng)該包括辦公室藝術(shù)。畢竟,公事化的交際用語環(huán)境下,如何保持自己的個(gè)性和適度的良好態(tài)度,才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
20xx年12月25日星期三霧霾
來銷售部第一天上班很閑,因?yàn)槲覀冧N售部門負(fù)責(zé)人還在外地沒回來,沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計(jì)劃??不過,沒關(guān)系,我就坐在這里聽銷售的同志們?cè)趺创螂娫捄涂蛻暨m度聊天,順便在公司銷售部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大致了解一下公司銷售部的具體情況。公司職員主要是分配到全國各地銷售冷鏈相關(guān)的產(chǎn)品。哈哈,最重要是沒有什么業(yè)績指標(biāo)要求,負(fù)責(zé)對(duì)上門求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購買。
20xx年12月26日星期四霧霾
今天我們的銷售部負(fù)責(zé)人回來了,說我來公司銷售部實(shí)習(xí)首先要進(jìn)行一個(gè)星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)從今天開始,每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣,分成好幾個(gè)單元,一天一個(gè)的進(jìn)行。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是:如何做好與顧客的溝通。來到培訓(xùn)室,才發(fā)現(xiàn)來這實(shí)習(xí)的人還不少,有十來個(gè)大學(xué)生,好了我不用擔(dān)心勢單力薄了!公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通:
1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地?fù)Q位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變,即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對(duì)象,采取不同的對(duì)策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對(duì)產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶,我們要主動(dòng)發(fā)問,問我們想知道的問題,問我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進(jìn)行靈活機(jī)動(dòng)的把握,最大限度的把握消費(fèi)者。
說完了理論知識(shí)后,讓我們自己模擬練習(xí)。
20xx年12月27日星期五霧霾
今天我們安排了下一個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個(gè)品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對(duì)本公司產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外,還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對(duì)手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。
20xx年12月30日星期一陰
作為一名銷售人員,最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員,首先,要遵守職業(yè)道德:1、銷售員必須“以客為尊”,維護(hù)公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則,不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料,如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。其次,遵守公司禮儀儀表要求:1、男性皮鞋光亮,衣裝整潔。2、女員工要化淡妝,不要用刺激性強(qiáng)的香水;3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部,不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務(wù)時(shí),不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡,勤換內(nèi)衣,以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后,就是專業(yè)知識(shí)的要求——就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:1、客戶進(jìn)門,每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶,努力與其建立相互信任的關(guān)系;3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求,并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略;4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí),應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹;5、根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明;6、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買;8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
20xx年12月31日星期二陰
成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷售成功的概率就比較大,實(shí)話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是:銷售意識(shí)的培訓(xùn)。銷售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn),就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。
而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進(jìn)行面談時(shí),你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因?yàn)槭菫榱丝蛻?,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會(huì)停下來。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
銷售意識(shí)的培訓(xùn),特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏?,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對(duì)癥下藥。因此,在進(jìn)行推銷時(shí),你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個(gè)需要,你即使努力一萬年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力,就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
20xx年1月1日星期三陰
最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí),在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候,有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)??头词酆蠓?wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;
3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù)。
20xx年1月2日星期四晴
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺(tái)銷售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早,是第一個(gè)來到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對(duì)形象要求很高),最后會(huì)給我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺(tái)號(hào),也就是我們辦公的地方。
晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細(xì)說明書,了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),了解顧客對(duì)各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的空白。
20xx年1月3日星期五陰
今天,店長通過兩天對(duì)我們的表現(xiàn)發(fā)表了評(píng)論。對(duì)我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對(duì)顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀,同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì)組織春游,會(huì)在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中,認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí),從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。
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輪胎銷售年終總結(jié)篇十二
購方: (以下簡稱甲方) 銷方: (以下簡稱乙方)
雙方本著誠實(shí)、互惠互利原則,按照《中華人民共和國招標(biāo)法》甲方確認(rèn)乙方為甲方車輛所需輪胎定點(diǎn)采購供應(yīng)商,現(xiàn)經(jīng)雙方商定一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品、名稱、品牌規(guī)格、價(jià)格和質(zhì)量
1、購銷產(chǎn)品,駿鴻實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)新迪輪胎。
2、輪胎價(jià)格包含、安裝、平衡、四輪定位等(不含發(fā)票)。
二、信用承諾
1、乙方按照輪胎質(zhì)量三包要求(鼓包、脫層、開膠)為質(zhì)量。不包括認(rèn)為損壞、劃傷、撞擊鼓包。
2、乙方有義務(wù)免費(fèi)指導(dǎo)車輛輪胎正確使用方法,提高甲方車輛使用輪胎安全性和經(jīng)濟(jì)效益。
三、交付及驗(yàn)收
輪胎安裝好司機(jī)檢驗(yàn)后,試車。
四、結(jié)算方式
1、甲方檢驗(yàn)合格,一個(gè)星期內(nèi)以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式一次性付發(fā)票金額貸款。
五、其他
1、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)雙方企業(yè)形象,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不泄有商業(yè)經(jīng)營信息,乙方出現(xiàn)違反協(xié)議的行為或由此產(chǎn)生損害另一方利益,任何方有權(quán)終止協(xié)議。
2、甲乙雙方的任何一方,由于不可抗拒的原因,不履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通報(bào)對(duì)方,及理由,在取得有關(guān)證明以行,允許延期或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全免予承擔(dān)責(zé)任。
3、如發(fā)生合同糾紛,應(yīng)本著實(shí)事求是原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則由法律仲裁。
4、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充,補(bǔ)充規(guī)定與本合同有同等效力。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
地址: 地址:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬號(hào): 賬號(hào):
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂日期: 簽訂日期:
輪胎銷售年終總結(jié)篇十三
在銷售輪胎時(shí),了解產(chǎn)品特性是非常重要的。首先,作為銷售人員,我們需要了解不同品牌和型號(hào)輪胎的特點(diǎn)以及適用的道路條件??蛻艨赡苄枰p型車輛的輪胎,也可能需要適用于重型運(yùn)輸車輛的輪胎。了解這些差異,能夠更好地解答客戶的問題,并給出合適的選擇建議。此外,與客戶交流時(shí),了解輪胎的耐磨性、抓地力和安全性等特性,也能為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品。
二、關(guān)注客戶需求的重要性
客戶需求是我們銷售人員應(yīng)該高度關(guān)注的。不同的客戶有不同的需求,我們需要主動(dòng)傾聽客戶的需求,而不是僅僅提供自己的意見。例如,有的客戶可能更注重輪胎的性能表現(xiàn),而有的客戶可能更注重價(jià)格和耐用性。只有真正理解客戶的需求,我們才能為客戶提供更加符合他們期望的產(chǎn)品,并提升銷售業(yè)績。
三、建立良好的客戶關(guān)系的重要性
建立良好的客戶關(guān)系是銷售輪胎的重要環(huán)節(jié)。在銷售過程中,我們需要關(guān)注客戶的體驗(yàn)和感受,保持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度。無論是售前還是售后,我們都應(yīng)該始終保持友好、耐心和專業(yè)的態(tài)度。在銷售過程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和反饋,及時(shí)解決問題,并在合適的時(shí)候?yàn)榭蛻籼峁┫嚓P(guān)的售后服務(wù)。只有這樣,我們才能夠建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為公司帶來更多的銷售機(jī)會(huì),并樹立公司良好的品牌形象。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的重要性
輪胎行業(yè)一直在發(fā)展和創(chuàng)新,銷售人員需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,以跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。了解輪胎行業(yè)的最新技術(shù)和產(chǎn)品特點(diǎn),能夠幫助我們更好地與客戶溝通。通過參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),我們可以提升自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。此外,了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品和銷售策略也是非常重要的。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在輪胎銷售領(lǐng)域保持競爭優(yōu)勢。
五、與團(tuán)隊(duì)合作的重要性
輪胎銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個(gè)銷售人員都需要與團(tuán)隊(duì)密切合作。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該相互協(xié)作,在信息共享、合作銷售和共同學(xué)習(xí)上進(jìn)行合作。團(tuán)隊(duì)合作可以增加工作的效率和銷售的成功率。通過共同學(xué)習(xí),我們可以從隊(duì)友中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提升自身的銷售能力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和鼓勵(lì),也能夠增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作動(dòng)力。
總結(jié)起來,輪胎銷售需要銷售人員具備了解產(chǎn)品特性、關(guān)注客戶需求、建立良好客戶關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我以及與團(tuán)隊(duì)合作的能力。只有具備這些能力,我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的銷售目標(biāo)。
輪胎銷售年終總結(jié)篇十四
購方:__________(以下簡稱甲方)。
售方:__________(以下簡稱乙方)。
雙方本著誠實(shí)、互惠互利原則,按照《中華人民共和國招標(biāo)法》,甲方確認(rèn)乙方為甲方車輛所需輪胎定點(diǎn)采購供應(yīng)商,現(xiàn)經(jīng)雙方商定一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、產(chǎn)品、名稱、品牌規(guī)格、價(jià)格和質(zhì)量。
二、信用承諾。
1、乙方按照輪胎質(zhì)量三包要求(鼓包、脫層、開膠)為質(zhì)量。
2、本合同中每套輪胎必須全新,在使用過程中,當(dāng)花紋磨損過一半時(shí),出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)調(diào)換同等輪胎,并按實(shí)際磨損程度收取相應(yīng)磨損費(fèi)。
三、交付及驗(yàn)收。
1、乙方填制輪胎銷售清單,經(jīng)甲方授權(quán)人驗(yàn)收簽字后結(jié)算。
2、由乙方按雙方確定地點(diǎn)時(shí)間免費(fèi)送達(dá)甲方指定交貨地點(diǎn)(南京區(qū)域內(nèi))。
四、結(jié)算方試。
1、甲方在收到乙方下批次貨物時(shí),一次性付清上批次輪胎貨款,年終時(shí),付清所剩余所有貨款。
2、甲方須按約定日期向乙方支付所有貨款,逾期支付貨款,則每日按拖欠總額1%向乙方支付違約金。
五、其他。
1、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)雙方企業(yè)形象,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不泄有商業(yè)信息。如出現(xiàn)違反協(xié)議的行為或由此產(chǎn)生損害另一方利益,任何方有權(quán)終止協(xié)議。
2、甲乙雙方的任何一方,由于不可抗拒的原因,不履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方及理由,在取得有關(guān)證明后,允許延期或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全免予承擔(dān)責(zé)任。
3、如發(fā)生合同糾紛,應(yīng)本著實(shí)事求是原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成則由法律仲裁。
4、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方共同協(xié)商,做出補(bǔ)充,補(bǔ)充規(guī)定與本合同有同等的法律效力。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(蓋章):__________甲方(蓋章):__________。
地址:__________地址:__________。
開戶銀行:__________開戶銀行:__________。
賬號(hào):__________賬號(hào):__________。
聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:__________。
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________。
簽訂日期:__________簽訂日期:__________
輪胎銷售年終總結(jié)篇十五
錦湖輪胎是由韓國八大集團(tuán)之一的錦湖輪胎株式會(huì)社在中國投資興建的大型專業(yè)輪胎生產(chǎn)企業(yè),錦湖輪胎于1960年9月5日成立,并于年2月17日在韓國和英國同時(shí)上市,經(jīng)過51年的發(fā)展歷程,錦湖輪胎在全球成立了10個(gè)銷售法人和17個(gè)海外分公司,擁有超過萬名員工。
錦湖輪胎1994年進(jìn)入中國,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已在中國南京,長春,天津成立了4大輪胎生產(chǎn)工廠及1個(gè)天津研發(fā)基地,建立了完備的生產(chǎn)線及研發(fā)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品覆蓋了轎車輪胎、商用車輪胎、越野車輪胎、載重車輪胎等多個(gè)類別,擁有超過5500名員工,已經(jīng)成長為中國最大的輪胎制造企業(yè)之一,為推動(dòng)中國輪胎產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。
4月,錦湖輪胎在上海成立中國銷售總部,實(shí)現(xiàn)了錦湖輪胎的產(chǎn)銷分離,全面負(fù)責(zé)錦湖輪胎在中國的銷售與管理,年銷售額已超過60億人民幣。在中國對(duì)上海通用、一汽大眾、北京現(xiàn)代、起亞汽車、重慶福特、東風(fēng)神龍等大型汽車生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行配套供貨,同時(shí)在中國設(shè)立五大營銷部,下轄上海、南京、杭州、鄭州、廣州、福州、武漢、北京、天津、青島、沈陽、長春、西安、成都、石家莊15個(gè)辦事處,建立起了一個(gè)擁有300余家經(jīng)銷商、5000多家分銷商的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),將高品質(zhì)的錦湖輪胎輸送到每一位客戶手中,努力為廣大的顧客提供方便快捷的產(chǎn)品知識(shí)及售后咨詢服務(wù)。錦湖輪胎在世界第二大汽車生產(chǎn)國的中國,將不滿足于現(xiàn)狀,旨在繼續(xù)與全體員工一起為中國消費(fèi)者制造出質(zhì)量更好的輪胎。
輪胎銷售年終總結(jié)篇十六
在現(xiàn)代社會(huì),輪胎作為車輛的重要組成部分,承擔(dān)著承載車輛的重量、提供支撐和減震的功能。因此,銷售輪胎是汽車市場中的一個(gè)重要的商業(yè)活動(dòng)。在過去的一段時(shí)間里,我從事銷售輪胎的工作,積累了一些心得體會(huì)。
第二段:了解不同客戶需求的重要性
在銷售輪胎的過程中,了解不同客戶的需求是至關(guān)重要的。不同的車型和駕駛需求需要不同類型的輪胎。因此,我經(jīng)?;〞r(shí)間與客戶交流,了解他們的車輛使用情況、行駛道路狀況以及個(gè)人偏好。通過這樣的了解,我能夠?yàn)榭蛻籼峁┻m合他們需求的輪胎選擇,提高銷售成功的幾率。
第三段:掌握產(chǎn)品知識(shí)的重要性
作為銷售人員,掌握產(chǎn)品知識(shí)是非常重要的。我花了很多時(shí)間研究不同品牌和型號(hào)的輪胎,學(xué)習(xí)它們的特點(diǎn)和優(yōu)勢。這樣,當(dāng)客戶提出問題時(shí),我能夠提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的答案,增強(qiáng)客戶對(duì)我的信任度。同時(shí),通過對(duì)產(chǎn)品的了解,我也能夠更好地向客戶推薦適合他們需求的輪胎,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
第四段:建立良好的客戶關(guān)系的重要性
與客戶建立良好的關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵之一。我始終保持著友好、耐心和專業(yè)的態(tài)度與客戶交流。在銷售過程中,我會(huì)盡量滿足客戶的需求,給予客戶更多的選擇,使客戶感到購買輪胎是一個(gè)愉快和值得的體驗(yàn)。與此同時(shí),我也會(huì)保持聯(lián)系,關(guān)注客戶的使用情況,提供售后服務(wù)和建議。通過這樣的努力,我與客戶建立了良好的信任和合作關(guān)系,也獲得了更多的回頭客和口碑推薦。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性
銷售輪胎是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。汽車市場和輪胎科技都在不斷發(fā)展和進(jìn)步,新的產(chǎn)品和技術(shù)層出不窮。為了跟上市場的變化,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn)和展會(huì)。通過不斷提升自己的專業(yè)能力,我能夠更好地符合客戶的需求,提供更好的服務(wù),并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總結(jié):
銷售輪胎不僅需要了解客戶需求、掌握產(chǎn)品知識(shí)、建立良好的客戶關(guān)系,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。通過這些努力,我能夠在銷售過程中更好地滿足客戶的需求,提高銷售成功的幾率,并不斷提升自己的專業(yè)能力,適應(yīng)市場的變化。銷售輪胎是一項(xiàng)值得挑戰(zhàn)和成長的工作,同時(shí)也是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的行業(yè),在未來我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,取得更好的業(yè)績。
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