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職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇一
我國是歷史悠久的文明古國,幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范,被世人稱為“文明古國,禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。作為當(dāng)代大學(xué)生的我,深知有學(xué)習(xí)禮儀的必要。所以在三年一期,我義無反顧地選修了《實(shí)用禮儀》這門期待已久的科目。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我想從三方面談?wù)勎覍?duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)這門科目的心得體會(huì)。
孔子云:“不學(xué)禮,無以立?!背錾碛跁汩T第的我,從小就受到長輩的嚴(yán)格教育,對(duì)于禮儀,也算是很早就有過接觸。小時(shí)候的我,還不能領(lǐng)會(huì)父輩們的良苦用心,總覺得他們過于嚴(yán)厲而心生畏懼。
隨著年齡的增長,我對(duì)禮儀也有了初步的了解,特別是看見新聞上那些風(fēng)度翩翩的領(lǐng)導(dǎo)人和頒獎(jiǎng)晚會(huì)上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時(shí),我就萌生了提升自身氣質(zhì)修養(yǎng)的念頭。這時(shí)的我,不再是被動(dòng)的遵從長輩的旨意,而是有了主動(dòng)學(xué)習(xí)禮儀的要求。
自從學(xué)習(xí)了郭老師的《實(shí)用禮儀》科目之后,我更是明白了,禮儀是交往的藝術(shù),也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。總之一個(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
在選修這門課之前就聽資旅學(xué)院的朋友說起過郭老師,她們說,您不但天生麗質(zhì),而且學(xué)識(shí)淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風(fēng)采,成為了我選修這門課的原因之一。
見到郭老師之后更是覺得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師,穿著光鮮亮麗,舉止優(yōu)雅,談吐得體,出入各種社交場合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風(fēng)景。每次上課的時(shí)候我都認(rèn)真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式,您的風(fēng)格不同的打扮對(duì)我來說不僅是一種美的享受,更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個(gè)人形象的重要性。不僅如此,郭老師授課風(fēng)格獨(dú)特,普通話標(biāo)準(zhǔn),肢體語言運(yùn)用到位,讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識(shí)。在短短的十幾節(jié)課中,您帶我徜徉于社交的海洋,感受禮儀的魅力,令我獲益匪淺。
對(duì)于即將步入社會(huì)的我來說,學(xué)習(xí)《實(shí)用禮儀》這門課有助于個(gè)人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提升就業(yè)的競爭力,還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)遇。首先,《實(shí)用禮儀》這門課有助于塑造良好的個(gè)人形象,在求職面試過程中,面試官常常根據(jù)對(duì)方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應(yīng)對(duì)進(jìn)退等表面特征,對(duì)對(duì)方做出初步的評(píng)價(jià)和形成第一印象,形成某種心理定位,因此在求職面試過程中所表現(xiàn)出來的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵;其次,這門科目有助于培養(yǎng)個(gè)人的自信心,消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容,給人留下良好的形象,贏得招聘者的青睞;再次,這門科目可以對(duì)個(gè)人起到良好的自律和規(guī)范作用,防止在求職過程中因小節(jié)而誤事;最后,這門科目可以加強(qiáng)我們的人際交往能力,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,構(gòu)建良好的人際關(guān)系,為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。
有人說,大學(xué)是象牙塔,可是走出這片浮華,等待著我們的是什么?有人說大學(xué)是智慧城,可是離開這個(gè)堡壘,直面著我們的是什么?現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢(mèng)幻境地,已成為社會(huì)的一個(gè)縮影,在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。雖然這門科目結(jié)束了,但我會(huì)銘記郭老師的教誨,知書達(dá)禮,優(yōu)雅前行。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇二
荀子說:故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。有禮走遍天下,無禮寸步難行。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。
在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。
這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內(nèi)容在我們的日常生活中也頗為有用。
學(xué)了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇三
在職場中,無論是男是女,著裝都應(yīng)端莊規(guī)范,穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險(xiǎn),切忌著裝太過前衛(wèi)。
同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋,保持整潔,女士最好化淡妝,讓自己的形象看上去更好,同時(shí)是對(duì)他人的一種尊重。
2、行為禮儀
作為一個(gè)專業(yè)的職場人士,你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方,切勿冒冒失失。
例如,在坐時(shí)要端正身姿,自然擺放四肢,站時(shí)要正直自然,不可東倒西歪,走路時(shí)要沉穩(wěn)自如,切勿搖搖擺擺。
3、溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀,禮貌用語要常掛嘴邊,態(tài)度要誠懇和善,有禮而不疏離。
說話時(shí)要面對(duì)對(duì)方,有眼神的交流,盡可能簡潔、直接地將你的想法表達(dá)出來,少說與這次談話目的無關(guān)的事情。
4、公務(wù)禮儀
在工作中,我們要十分注重公務(wù)禮儀,方能使得工作更順利進(jìn)行。
而其中包括了工作安排、工作匯報(bào)、開會(huì)禮儀、公文傳遞等等禮儀,都需要我們付出百分百的努力對(duì)待,且不要失掉禮貌。
5、電話禮儀
在工作中,你可能會(huì)常常通話電話溝通處理事務(wù),所以你也要注重電話禮儀。
首先,電話鈴響起時(shí)迅速接聽是你必要做到的,如果接聽過遲了,最好要誠摯表達(dá)你的歉意。
在說話時(shí),請(qǐng)你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對(duì)方溝通,因?yàn)閷?duì)方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。
然后,說話要簡潔有條理性,注意談話質(zhì)量。
最后,結(jié)束談話時(shí)要禮貌道別,等對(duì)方先掛電話你再掛。
8個(gè)應(yīng)當(dāng)重視的職場禮儀小細(xì)節(jié)【2】
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。
當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲“thankyou!”
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。
這些都被視為職場上不專業(yè)的行為8個(gè)職場禮儀小細(xì)節(jié)8個(gè)職場禮儀小細(xì)節(jié)。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。
雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的.午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。
否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。
但辦公室是一個(gè)公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程8個(gè)職場禮儀小細(xì)節(jié)禮儀培訓(xùn)。
此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。
不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
守則8
西餐就餐禮儀【3】
1、最得體的入座方式是從左側(cè)入座。
當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來了。
就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。
餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
2、使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其切成小塊,用叉子送入口中。
使用刀時(shí),刀刃不可向外。
進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)應(yīng)擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。
刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。
每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。
如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。
不用刀時(shí),可用右手持叉,但若需要作手勢時(shí),就應(yīng)放下刀叉,千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。
要記住,任何時(shí)候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上西餐就餐禮儀西餐就餐禮儀。
用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。
兩腳交叉的坐姿最好避免。
3、喝湯時(shí)不要啜,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼。
不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。
如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。
喝湯時(shí),用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時(shí),用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。
吃完湯菜時(shí),將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時(shí),不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤。
如盤內(nèi)剩余少量菜肴時(shí),不要用叉子刮盤底,更不要用手指相助食用,應(yīng)以小塊面包或叉子相助食用。
吃面條時(shí)要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。
抹黃油和果醬時(shí)也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時(shí),歐美人多以雞胸脯肉為貴。
吃雞腿時(shí)應(yīng)先用力將骨去掉,不要用手拿著吃。
吃魚時(shí)不要將魚翻身,要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時(shí),要切一塊吃一塊,塊不能切得過大,或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時(shí)如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。
喝時(shí)應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。
吃水果時(shí),不要拿著水果整個(gè)去咬,應(yīng)先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時(shí),可以用手拿著吃。
若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。
用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插入,把肉切開西餐就餐禮儀禮儀培訓(xùn)。
最好是邊切邊吃。
必須用手吃時(shí),會(huì)附上洗手水
當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時(shí),意味著“請(qǐng)用手吃”。
用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。
吃一般的菜時(shí),如果把手指弄臟,也可請(qǐng)侍者端洗手水來,注意洗手時(shí)要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩,這是對(duì)廚師的禮貌。
注意不要把面包盤子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃,這才是雅觀的做法。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇四
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,形象禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前些日子,在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動(dòng)中,本人通過參加南京形象禮儀培訓(xùn),并觀看了相關(guān)的禮儀錄象,覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得縣—委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將形象禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,形象禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:
一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;
二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);
三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;
四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
在這次形象禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都作得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地作到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求作好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們形象禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)—關(guān)干部,一名公務(wù)員,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求作好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我作起,從現(xiàn)在作起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇五
如之前所說,大多數(shù)從業(yè)人員并非真正意義上的形象設(shè)計(jì)師,而是從單一職業(yè)演變而來。
而形象設(shè)計(jì)是一門綜合度甚高的專業(yè),并由于我國發(fā)展較晚,真正意義上專業(yè)的高等教育學(xué)府更是屈指可數(shù)。
因此,大多數(shù)從業(yè)人員缺乏專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并不具備全面思考綜合設(shè)計(jì)整體策劃的能力,而習(xí)慣性從自我專長角度去探索。
此外,社會(huì)不良效應(yīng)導(dǎo)致過分注重商業(yè)性尋求立竿見影的效果,將形象設(shè)計(jì)整體過程簡單化。
而消費(fèi)者又似乎對(duì)快速產(chǎn)生的好效果較為滿意,并且大多沒有形成對(duì)自己形象判定的概念。
在此種情形下,即使完成了所謂的形象設(shè)計(jì)也其實(shí)不過流于表面。
2、行業(yè)不規(guī)范誤導(dǎo)對(duì)形象設(shè)計(jì)的真正理解。
近些年在市場上此起彼伏出現(xiàn)了各種各樣所謂的形象設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),而其實(shí)大多只是類似美發(fā)廳、彩妝室、影樓等的剪影。
而有些甚至是直接借用著這一符號(hào)假以提升店面的形象。
這種形象設(shè)計(jì)與單一的化妝、發(fā)型并未區(qū)分開,不過讓形象設(shè)計(jì)被人為地定義成了美容美發(fā)機(jī)構(gòu)、影樓等的“替代詞”,并未展示它的真實(shí)含義與價(jià)值。
如此尚未成熟規(guī)范的行業(yè)情況,不可避免地誤導(dǎo)著整體社會(huì)大眾的觀念與行為態(tài)度。
社會(huì)大眾對(duì)其的理解偏差,主要在于無法清楚認(rèn)知到什么才是真正意義上的形象設(shè)計(jì)。
眼觀當(dāng)下,我國的形象設(shè)計(jì)行業(yè)中雖然已經(jīng)發(fā)展形成了一些經(jīng)驗(yàn)較為豐富成熟的專業(yè)人士,逐漸開創(chuàng)出形象設(shè)計(jì)行業(yè)的正規(guī)道路、規(guī)律系統(tǒng)。
在單一相對(duì)獨(dú)立的化妝、發(fā)型、服裝搭配、禮儀等環(huán)節(jié)中也有些方式與規(guī)律是值得借鑒的,這也為形象設(shè)計(jì)的發(fā)展起到了不可忽視的作用。
但是這無疑是一把雙刃劍,當(dāng)太著眼于單一的方面的`細(xì)節(jié)的時(shí)候,總是很容易忽略整體綜合的重要性。
而偏偏形象設(shè)計(jì)是一門綜合性要求很高的專業(yè)。
客觀常態(tài)的情況,顯然是不合理的,對(duì)于行業(yè)真正的發(fā)展也是沒有幫助沒有效果的。
隨著生活水平的不斷提高,大家各自的審美意識(shí)也在不斷完善,那些并沒有得到科學(xué)規(guī)律認(rèn)同的系統(tǒng)將會(huì)逐漸被市場發(fā)展所淘汰。
例如,關(guān)于化妝方面,永遠(yuǎn)單一而刻板地臣服于標(biāo)準(zhǔn)安全的一系列套路中。
要么千人一妝,要么一妝千年。
也許有些還懂得去根據(jù)每人實(shí)際情況選擇合適于他的,但也并沒突破常規(guī)套路、整體投身于創(chuàng)新與真正的設(shè)計(jì)思維中。
受著已定模式的束縛,這無疑已經(jīng)無法滿足于越來越多形成了自我審美觀念的愛美人士。
如此簡化枯燥的運(yùn)行程序,顯而并非自然常態(tài)的選擇。
面向個(gè)體的人物設(shè)計(jì)本應(yīng)就是唯一而專項(xiàng)的,又需經(jīng)歷綜合思索和及其復(fù)雜的設(shè)計(jì)過程,如若僅僅如此簡要分類,顯而不能滿足于差異化特征的對(duì)待,也難以滿足個(gè)體的獨(dú)立需求。
即使表面符合于大眾審美的標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)因與自我主觀需求的不足而不為個(gè)人所接受。
于此我們可見,應(yīng)該從整體大觀上尋求和諧統(tǒng)一的研究方法,而不能狹隘著眼于單一特定環(huán)節(jié)制定規(guī)律。
并且我們還應(yīng)認(rèn)識(shí)到,宏觀視之,在特定環(huán)境中的形象具有何種意義時(shí)縈繞的是眾多多變因素。
此外形象設(shè)計(jì)行業(yè)矚目的時(shí)尚性、流行性、多變性的特點(diǎn),使其不可避免需不斷時(shí)刻更新認(rèn)知,永遠(yuǎn)不落于時(shí)代的腳步。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇六
踏入了大學(xué)的又一殿——團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢(mèng)寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多東西。令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課——形象禮儀。
形象禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)形象禮儀對(duì)于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。形象禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。
形象禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么形象禮儀學(xué)習(xí)是必要的。認(rèn)識(shí)形象禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì)上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時(shí),別人可以通過你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會(huì)讓你脫穎而出。
我覺得待人談話在形象方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)別人要有禮貌,別人說話時(shí)要用心傾聽,要凝視對(duì)風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯(cuò)話時(shí),不要嘲笑對(duì)方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來。等到下來時(shí)細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對(duì)人對(duì)事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會(huì)風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對(duì)于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會(huì)群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會(huì)大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會(huì)輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì)自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對(duì)我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì),我們必須用心的去體會(huì)和學(xué)習(xí)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇七
經(jīng)過三次禮儀課的培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,公司對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),是為了讓我們學(xué)到更多東西,懂得基本禮儀以及待人接物;尤其是我們屬于服務(wù)業(yè),必須懂得人際交往等,才能將自己最好的一面展示給客戶,才能樹立更好的公司形象。
每一個(gè)員工,都是公司的一面鏡子,我們的舉止,我們的形象,都與公司有著密切的關(guān)系,懂禮儀不僅提升公司的形象,還給自身提升素質(zhì),提升修養(yǎng),所以,組織我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是必須的,而培訓(xùn)下來的結(jié)果也是可喜的,我們對(duì)禮儀方面有了很多的認(rèn)識(shí),故寫了以下的心得體會(huì)。
我們學(xué)習(xí)禮儀的目的是:
1、懂得人際交往的一般禮節(jié);
2、提升職能的熟練度;
3、提升職業(yè)素質(zhì)和技能,使之成為習(xí)慣。
4、要懂得禮儀的基本原則,如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”,五個(gè)基本原則。
尊重是禮儀的核心之本,尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他;首先要先尊重自己,尊重自己的職業(yè),才能做到尊他。其次,要注意自己的外在形象,衣著也是體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀的,合理的正裝會(huì)讓對(duì)方感覺到你的尊重,也只有通過禮儀,素質(zhì)修養(yǎng),著裝等等外在以及內(nèi)在的形象,才能給對(duì)方留下較好的第一印象。
同時(shí),接待方面的禮儀也是很重要的,要注意語氣,態(tài)度;顧客來店時(shí),要注意迎接,詢問,斟茶;送走時(shí)也要注意各方面的禮儀;要注意站姿,走姿,坐姿,鞠躬;目光要柔和,謙和微笑,工作之外的不說,要懂得聆聽,不要打斷別人說話;懂得贊美對(duì)方,要了解客戶,說話要簡明扼要,用簡單的話說出含金量重的話。
電話禮儀也是很重要的,要微笑接聽電話,對(duì)方才能感受到你的微笑,聲音要清晰明朗,并在電話響起時(shí)保證能迅速接聽,要做好電話記錄,通話中要注意文明禮儀,讓對(duì)方感覺到你的尊重,掛電話時(shí)也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪禮儀的內(nèi)容也很多,訪前要做好準(zhǔn)備,讓自己自信微笑,正式拜訪時(shí),要注意很多細(xì)節(jié),要記得握手禮儀,微笑禮儀,名片禮儀,談話禮儀,要記住對(duì)方的名字;還有,進(jìn)門以及退出來的時(shí)候,要輕開門關(guān)門;如果遇到對(duì)方正在和別人交談或在做其他事,應(yīng)等對(duì)方完成手里的事再進(jìn)行交談,保證,盡量減少對(duì)對(duì)方的打擾。
可以適當(dāng)?shù)馁?zèng)送一些禮物,贈(zèng)送禮儀的講究有以下:可選擇紀(jì)念性較強(qiáng),民族風(fēng)味重,等等實(shí)際性的禮品,切忌送現(xiàn)金,珠寶,國家機(jī)密,廣告宣傳類,等等物品;要重視包裝,找準(zhǔn)贈(zèng)送的最佳時(shí)機(jī);讓對(duì)方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。
以上種種便是我們禮儀培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容,要想做到這些,看上去很簡單,實(shí)際上很難,所以,我們學(xué)過以后,要結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)到的禮儀學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際生活中,才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇八
1、很會(huì)精打細(xì)算過日子的人們。
2、對(duì)新鮮事物很有洞察力的人士。
3、想提升個(gè)人魅力和品味,但由于工作節(jié)奏太快而無法用最有效的辦法解決這一對(duì)矛盾的人。
4、過去因種種原因而無法展示自己獨(dú)特魅力的人們。
5、在選購服飾色彩和款式都感到困惑的單位和個(gè)人。
6、衣櫥爆滿,臨出門時(shí)卻"沒有衣服穿"的人們。
7、想要參加重要活動(dòng)而不知如何著裝的人們。
8、非常注重個(gè)人形象,追求高品質(zhì)、高質(zhì)量的人士。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇九
20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十
女性在職場最重要的資本是什么?據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)40%的白領(lǐng)人士選擇了能力,之后依次為容貌33%,關(guān)系14%,學(xué)歷8%。金錢和職位各占1%。沒想到女人的容貌居然占有這么高的地位。職場女性精心打扮,時(shí)刻注意自己的儀容,讓自己更加賞心悅目,非但不膚淺,還是一件相當(dāng)實(shí)用的事情。
形象永遠(yuǎn)走在能力的前面,這句話盡管把形象的功力夸大了,但卻能說明形象的重要性。形象對(duì)于人來說確實(shí)很重要,尤其是在別人不了解你的時(shí)候,比如給人的第一印象是干練,對(duì)方就會(huì)覺得你這個(gè)人有能力,如果是企業(yè)就會(huì)給你施展才華地機(jī)會(huì),如果是客戶會(huì)給你銷售機(jī)會(huì)。形象就是展示給人的簡歷,所以當(dāng)一個(gè)人給人的第一印象不好時(shí),以后改變你最初的印象要付出很大的努力。
現(xiàn)在的社會(huì)競爭越來越激烈,如果你的外在的形象不讓對(duì)方滿意,連嘗試的機(jī)會(huì)都得不到,這就是現(xiàn)在為什么有那么多的人愿意提升形象。
美好的形象、良好的禮儀,不僅有助于增進(jìn)與他人的關(guān)系,還可以給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),給自己以自信,每個(gè)人都應(yīng)該注重自己的形象。
1、服飾端莊,不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妝:眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
3、頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮住眼睛為好。
4、指甲精心修理過,不太長,不太怪,不太艷。
5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑,無灰塵污漬。
6、裙子不太短,不太長,不太緊,不太寬,不太松。拉鏈拉好,裙縫位正。衣服的表面無明顯的內(nèi)衣輪廓痕跡。
7、領(lǐng)口干凈,襯衣款式色彩不太復(fù)雜、不太花俏。
8、鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,鞋跟不太高不太尖,走動(dòng)時(shí)不發(fā)出大聲音。
9、飾品不太夸張、不太突出,款式精致材質(zhì)優(yōu)良,耳環(huán)點(diǎn)狀、項(xiàng)鏈細(xì),走、動(dòng)時(shí)飾品安靜無聲。
10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補(bǔ)痕跡,手提包里有一雙備用絲襪。
11、衣袋中只放小、薄物品,衣裝輪廓不走樣。
12、公司標(biāo)志佩戴在要求的位置,私人飾品不與之爭奪他人注意力。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十一
面對(duì)競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),形象禮儀成為了不可或缺的一環(huán)。它既是人們展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)度的方式,也是社會(huì)對(duì)一個(gè)人品行和素質(zhì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之一。通過近年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到形象禮儀對(duì)于自身發(fā)展和人際關(guān)系的重要性,下面結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷探討形象禮儀的心得體會(huì)。
2. 如何塑造形象
對(duì)于塑造自己的形象,首先要注意的是儀態(tài)。穿著得體、舉止穩(wěn)重、面容端正都是展示儀態(tài)的體現(xiàn)。同時(shí),要有良好的口頭表達(dá)能力,能夠自信地展示自己,表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最重要的是,還要注意自己的心態(tài)。心態(tài)決定了我們的表現(xiàn),只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能在社交場合更加從容、自信地表達(dá)自己,營造一個(gè)良好的形象。
3. 形象禮儀的應(yīng)用場合
形象禮儀在不同的場合有不同的應(yīng)用方式。比如,參加面試時(shí),著裝要整潔大方、態(tài)度誠懇,能夠展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀特質(zhì),給企業(yè)留下好印象。又比如,在社交場合,應(yīng)該以禮相待、言行得當(dāng),體現(xiàn)自己的人本素養(yǎng)和修養(yǎng)。另外,職業(yè)身份的不同也會(huì)影響到形象禮儀的表現(xiàn)。務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)工作,要求表現(xiàn)出自己的專業(yè)和責(zé)任,而風(fēng)險(xiǎn)投資等領(lǐng)域則更加注重創(chuàng)新和開拓。
4. 如何保持形象禮儀
保持形象禮儀是一個(gè)長期的過程,需要堅(jiān)持不懈的努力。首先要注意形象的細(xì)節(jié)。這涉及到日常生活的方方面面,例如注意飲食、保持健康;注意形象的細(xì)節(jié),例如梳理頭發(fā)、穿著得體;注意行為習(xí)慣,例如不要在公眾場合大聲喧嘩。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng),在與人交往中發(fā)掘自身的不足,逐步完善自我。
5. 結(jié)語
形象禮儀對(duì)于每個(gè)人來說都很重要。學(xué)習(xí)和實(shí)踐形象禮儀可以提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),讓自己更加得體、自信,吸引更多的人關(guān)注和關(guān)愛。當(dāng)然,形象禮儀并不意味著人們要過多地迎合他人的期待,更不是千篇一律的規(guī)則和約束。它強(qiáng)調(diào)的是尊重、自信和禮貌,是人際交往的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我們可以在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,找到屬于自己的形象和風(fēng)格,展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力,也能夠在與人交往中贏得更多的認(rèn)同和支持。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十二
人在社交場合中,往往會(huì)因?yàn)樾蜗蠛投Y儀給人留下深刻的印象。因此,形象禮儀自古以來就扮演著重要的角色。如今,隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,形象禮儀更是成為了職場和生活中必須具備的素質(zhì)之一。而在日常生活和工作中,我深切感受到了形象禮儀的重要性,下面是我的心得體會(huì)。
二、外表不是全部,但卻非常重要
“衣服不是為了遮羞,而是為了展示?!边@句話雖然有些激進(jìn),但反映出來的是我們?cè)诿鎸?duì)外界時(shí)的一種姿態(tài)和態(tài)度。無論你是在職場之中還是在生活中,一個(gè)人的形象往往是對(duì)他本人最直接的一種評(píng)價(jià)。因此,在日常生活中,我們必須注重自己的形象,選擇適合自己的穿著,追求精致品味,始終顯示出自己立足于社會(huì)和生活的信心和魅力。
三、注意細(xì)節(jié)
所謂的“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”,雖然細(xì)節(jié)不是至關(guān)重要的一環(huán),但它們卻可以破壞我們平添的印象。例如,容易被忽視的鞋子的干凈,衣服的起皺,或者是隨手扔在桌子上的飲料杯。沒有人會(huì)故意忽視這些問題,但人的注意力有限,總是會(huì)疏忽。所以,我們應(yīng)該時(shí)常反省自己,抽出一些時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。像定期換洗衣物,使用同色系,梳理頭發(fā),避免耳垢的出現(xiàn)等等細(xì)微之處都應(yīng)該重視。
四、善于交際
篤笑以對(duì)。在職場和生活中,我們很少有機(jī)會(huì)一個(gè)人獨(dú)處。但在人群中生存并不是非常容易的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn),有些小事很容易導(dǎo)致誤解和沖突。因此,我們必須善于交際,時(shí)刻了解自己和他人,并適當(dāng)?shù)刈鹬厮?,確保自己受尊重的同時(shí),也自覺尊重他人。
五、持之以恒
形象禮儀是一個(gè)反復(fù)、口感和實(shí)踐的過程。由于人性本來就向往大眼瞪小眼的快感,所以很容易在養(yǎng)成良好習(xí)慣的道路上掉以輕心,積怨大山,最終在學(xué)習(xí)之旅中走向失敗。但是,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的成長路線,在實(shí)踐中,我們要尊重差異,盡量避免每天計(jì)算自己的得失和偏差。同時(shí),持之以恒,以一顆平常心對(duì)待自己和他人,自我提高,慢慢積累下來,形象禮儀自然成為我們的本能行為。
總之,形象禮儀在人際交往過程中起著極為重要和不可替代的作用,我們?cè)诼殘龊蜕钪卸紤?yīng)該注重這些方面的素養(yǎng),不斷提升自己的形象和禮儀水平,彰顯自己積極向上的態(tài)度和深深內(nèi)斂的品質(zhì)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十三
調(diào)查對(duì)象:中國建設(shè)銀行成都市新華支行。
調(diào)查內(nèi)容:
新華支行的大堂經(jīng)理主要為23-30之間的女性,其主要著裝為白襯衫,西服,西褲,皮鞋,領(lǐng)花這樣的典型金融行業(yè)服務(wù)著裝。這樣的著裝,給人印象比較簡潔和精干,比較符合金融行業(yè)所需要給人帶來的專業(yè)感覺。至于柜員中的男士,也是西裝革履,而且頭發(fā)都屬于不過耳的傳統(tǒng)發(fā)型,不留任何的花哨發(fā)型和打扮。
總體而言,大堂經(jīng)理的整體著裝感覺便是“精干,專業(yè)”,服裝雖是單色調(diào),但是加上領(lǐng)花,雖不鮮艷,卻不會(huì)太過呆板。而且服裝不會(huì)太過暴露以及透視等不端莊問題。每一個(gè)員工所代表的是整個(gè)公司的形象,銀行業(yè)的形象更是下至保安,下至經(jīng)理,故而相對(duì)其他行業(yè),銀行等金融業(yè)對(duì)服裝的要求顯然會(huì)更加專業(yè)一些。
二:銀行硬件設(shè)施調(diào)查。
1.停車問題。隨著金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,銀行一般的營業(yè)部硬件設(shè)施也不斷地完善和發(fā)展了。中國建設(shè)銀行成都市新華分行在好又多的旁邊,且街道較窄,故而營業(yè)部外并未設(shè)有可供停車的地方。這對(duì)一些客戶來說,相對(duì)會(huì)有些不便,但新華支行規(guī)模不大,故而并未形成此方面的突出需求。
2.室內(nèi)溫度和燈光。進(jìn)入營業(yè)廳以后,首先感覺到的是銀行冬暖夏涼的溫度。銀行的溫度似乎恒定的,包括平時(shí)到營業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù),銀行的溫度相對(duì)而言是比較舒適的。營業(yè)廳的燈光屬于較為明亮的類型,但并不會(huì)感到不舒適,整體感覺亮堂堂的,光色為最接近日光的顏色。
3.業(yè)務(wù)辦理服務(wù)設(shè)備。進(jìn)門以后,便可看到銀行那排號(hào)單的電子屏,還有一些基本的快捷業(yè)務(wù)辦理設(shè)備,已做到客戶業(yè)務(wù)的最快捷省時(shí)服務(wù)。還有一些常用的業(yè)務(wù)表也整齊的放在一邊,并有以個(gè)書寫臺(tái)專供客戶們填寫資料。緊接著是客戶等待的座椅安排,由于新華支行本身不大座椅并未設(shè)置太多,但在調(diào)查期間,并未看到有客戶無座位的現(xiàn)象,在詢問一個(gè)大堂經(jīng)理后得知平常也是如此,并不會(huì)出現(xiàn)很多客戶要站著等待,基本滿足了客戶需求。關(guān)于辦理業(yè)務(wù)窗口,新華支行的業(yè)務(wù)窗口上就是最普通的業(yè)務(wù)窗口設(shè)置,一個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng)座椅,窗口前有固定的簽字筆,還有輸密碼的專用機(jī)子等一系列的辦理業(yè)務(wù)需要的固定設(shè)備。柜員的內(nèi)部設(shè)備由于不能進(jìn)去觀察,只能從外部觀看,但總體而言,看到柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,基本上是不離椅座的,所需要的都在他伸手可及之處。
在進(jìn)入營業(yè)廳后,便有大堂經(jīng)理很禮貌的走向前詢問需要什么服務(wù)。仔細(xì)觀察了下,這位大堂經(jīng)理面帶微笑,雙手交疊至于腰部左右位置高度的前方,身姿端正,頭部略略向下低,非常親切和專業(yè)的感覺。在該營業(yè)廳的女性職員都化了淡妝,顯得很自然和協(xié)調(diào),作為金融服務(wù)人員,化妝是一種基本的禮貌,但是這類的妝扮,想的都比較清單自然,與一些濃妝艷抹的女子妝扮感覺迥然不同。至于頭發(fā),長發(fā)的大堂經(jīng)理都會(huì)將頭發(fā)綰在后面,沒有將頭發(fā)隨意散落的,發(fā)飾簡單,給人以落落大方的感覺,且感覺精神清爽。至于柜員中的男性,也做到了發(fā)不過耳,后不及領(lǐng),且不留須的經(jīng)典金融男發(fā)部禮儀。
進(jìn)入營業(yè)廳后,一大堂經(jīng)理便很主動(dòng)的詢問我是否需要服務(wù),并及時(shí)問的我的姓氏,當(dāng)天,我是以去辦理修改網(wǎng)上銀行密碼業(yè)務(wù)進(jìn)去進(jìn)行調(diào)查的。之后,該大堂經(jīng)理便稱呼我作為“李小姐”,并為我按下所需的業(yè)務(wù)類型,馬上遞給我排號(hào)單,接著領(lǐng)我在等候廳上讓我坐一會(huì)兒,告知我前面共有36名客戶需要辦理業(yè)務(wù),估算大概需要等待40分鐘左右。在為我服務(wù)的過程中,該大堂經(jīng)理話語溫和,并無耐煩之意,對(duì)我問的一些跑題問題也很禮貌地回答。因?yàn)槲胰〉脮r(shí)段恰好人并不是太多,故而可以多問大堂經(jīng)理一些問題。根據(jù)她所說,她基本上在工作時(shí)間都站著,因?yàn)槭撬拇髧秀y行之一,每天基本上人都比較多。
記得商務(wù)禮儀中有個(gè)待客之道:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。在調(diào)查中感覺,銀行業(yè)的服務(wù)對(duì)這條商務(wù)禮儀貫徹地很到底,從剛進(jìn)入營業(yè)廳的時(shí)候大堂經(jīng)理馬上熱情地問好并詢問需要什么幫助,之后耐心地為我解答提出的問題,不厭其煩。待我辦理完業(yè)務(wù)離開的時(shí)候再點(diǎn)頭微笑說道:慢走。
總體而言,對(duì)該大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度很滿意,但是對(duì)駐點(diǎn)在該銀行的基金客戶經(jīng)理稍稍有些不滿。在我等待過程中,以基金客戶經(jīng)理在向我推薦我購買基金的時(shí)候,對(duì)我所問的一些較為仔細(xì)問題顯現(xiàn)出了不專業(yè)和不耐煩,回答敷衍了事,個(gè)人認(rèn)為此類客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)急需加強(qiáng),因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品在買賣的時(shí)候并不是實(shí)物,不能一目了然,客戶會(huì)問到很多細(xì)節(jié)問題也不應(yīng)該刻意隱瞞或者不去多做了解,在向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)先行對(duì)該產(chǎn)品做足夠的了解。
調(diào)查總結(jié):
銀行業(yè)作為服務(wù)行業(yè),是以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)和全方位的精品服務(wù)。在仔細(xì)觀察過后,對(duì)銀行大堂經(jīng)理的形象與禮儀也有了更深的理解。大堂經(jīng)理作為大部分客戶于銀行接觸最多的職位,向大眾傳遞著銀行業(yè)的形象,故而提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一名大堂經(jīng)理最需要做好的事??傮w而言,銀行業(yè)的職業(yè)禮儀形象相對(duì)于證券等其他金融機(jī)構(gòu)顯得更為專業(yè)化,服務(wù)也更為便捷一些。但當(dāng)客戶量較大的時(shí)候,大堂經(jīng)理兼顧不暇,對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量便無法保證,故而提高大堂經(jīng)理的突發(fā)狀況應(yīng)變能力和一些人員的臨時(shí)調(diào)動(dòng)也是需要的。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十四
禮儀形象是指個(gè)人在社交場合或工作場合中所展現(xiàn)出的儀態(tài)和形象,它是人們交際中最基本的社交規(guī)范之一。一個(gè)人的良好禮儀形象不僅能夠給人留下深刻的印象,還能提高自身在工作和社交中的競爭力。然而,如今社會(huì)上仍存在許多人對(duì)禮儀形象的忽視和疏漏,造成了許多不必要的誤會(huì)和困擾,同時(shí)也削弱了一個(gè)人在社交和職場上的優(yōu)勢。
第二段:個(gè)人在總結(jié)自身的禮儀形象時(shí),應(yīng)該注意的問題
總結(jié)自身的禮儀形象,需要從各個(gè)方面進(jìn)行考量。首先是對(duì)自身品味和時(shí)尚的了解,例如選擇時(shí)尚又合適的服裝、發(fā)型等。另外還要注意自己的儀態(tài)和言行,不要在社交場合中使用不適當(dāng)?shù)难哉Z或行動(dòng),應(yīng)該以謙遜、友好、禮貌的態(tài)度對(duì)待他人,并且遵守社交禮儀中的各種規(guī)定和禁忌。
第三段:自身關(guān)于禮儀形象的體會(huì)
在我的職業(yè)生涯中,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的禮儀形象對(duì)于自身職業(yè)發(fā)展和工作成功的重要性。在一次重要的商務(wù)會(huì)議中,我注意到其中一位與會(huì)者與其他人相比表現(xiàn)默默無聞,但是卻得到了客戶的特別欣賞和關(guān)注。經(jīng)過觀察后,我發(fā)現(xiàn)他不僅在言語和行動(dòng)上表現(xiàn)得非常得體、有禮儀,而且對(duì)待其他人都非常的誠懇和友好。這一次的體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,禮儀不僅僅是一個(gè)人形象的展示,更是一種人格魅力的展示,是一種在人際交往中展現(xiàn)自己的方式。
第四段:如何提高自身的禮儀形象
提高自身的禮儀形象需要不斷地自我反省和努力。首先,注意儀表上的注意事項(xiàng),如服裝的選擇、發(fā)型、化妝等。其次,加強(qiáng)儀態(tài)、姿勢和言行舉止的訓(xùn)練。在社交場合中,遵守各種禮儀習(xí)慣和規(guī)矩,如吃飯時(shí)的用餐禮儀、招呼禮儀等。此外,還要學(xué)習(xí)一些修養(yǎng)和職場素養(yǎng),如禮尚往來、待人接物的技巧、談吐和國際禮儀等。
第五段:結(jié)語
總的來說,良好的禮儀形象在我們的社會(huì)和職場生活中都起著至關(guān)重要的作用。通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,我們可以成功地展現(xiàn)自己的禮儀形象,贏得更多的商機(jī)和重要的客戶。希望每個(gè)人都能意識(shí)到并重視禮儀形象,發(fā)揚(yáng)其中美德和內(nèi)涵,為自己的職業(yè)生涯和人際關(guān)系發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十五
自古以來,禮儀便是人們生活中不可或缺的一部分。每個(gè)人都應(yīng)該在日常生活中注重自己的形象和禮儀,這不僅是為了保持良好的印象,更是為了促進(jìn)自身的成長和成功。在長期的實(shí)踐中,我不斷總結(jié)和深化對(duì)于禮儀形象的心得體會(huì)。
第二段:外部形象
在社交和工作環(huán)境中,外表形象是我們與他人交流互動(dòng)的第一印象。因此,一個(gè)良好的外在形象是必不可少的。從穿著打扮到言談舉止,我們都需要在細(xì)節(jié)處理上下功夫,讓自己看起來更自信、大方、得體。需要注意的是,優(yōu)雅的著裝風(fēng)格和規(guī)范的舉止行為能夠帶給我們和他人愉悅和舒適的感受。
第三段:內(nèi)在修養(yǎng)
外在形象雖然重要,但是內(nèi)在修養(yǎng)同樣重要。無論是家庭、工作還是社交場合,我們的言行舉止都應(yīng)該體現(xiàn)出我們的內(nèi)在品質(zhì)。這要求我們?cè)谄綍r(shí)不斷深入探索、反思自己的內(nèi)心世界。我們需要具備良好的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)性,建立一個(gè)自我認(rèn)知的系統(tǒng),以保證外在形象和內(nèi)在品質(zhì)在一定方面自然地呈現(xiàn)。
第四段:溝通技巧
在這個(gè)社交化的時(shí)代中,溝通技巧已經(jīng)成為了必備技能之一。語言、表達(dá)和態(tài)度都是我們溝通的工具和載體。添加一些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)意而不顯得刻板、生硬,溝通的本質(zhì)也是與人建立信任和親近感。因此,我們不僅需要善于言談之道,更要在表達(dá)中體現(xiàn)出我們獨(dú)特的風(fēng)格和魅力。
第五段:總結(jié)
在我們每個(gè)人的成長過程中,禮儀形象有著至關(guān)重要的作用。它不僅是我們與他人正常交流的基礎(chǔ),還是評(píng)價(jià)我們自身價(jià)值的重要因素。因此,我們需要保持良好的內(nèi)涵修養(yǎng)、優(yōu)雅大方的外表形象和精湛的溝通技巧,進(jìn)而提高自己在生活中的各方面素質(zhì),達(dá)成自身更高的人生目標(biāo)。盡管在此過程中可能會(huì)遇到重重挑戰(zhàn)或成敗,只要我們不忘初心、繼續(xù)追求,最終依然將會(huì)獲得成功和幸福。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十六
禮儀是人們?cè)谏缃?、交際中相互尊重和關(guān)心的表現(xiàn),是展現(xiàn)自己形象的重要方式。在社會(huì)交往中,一個(gè)人的禮儀形象直接影響著人們對(duì)其的評(píng)價(jià)和信任程度。通過多年的社交經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了禮儀形象的重要性,并從中得出了一些心得體會(huì)。
首先,儀態(tài)得體是一個(gè)人良好禮儀形象的基礎(chǔ)。無論是面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事還是朋友、親人,都應(yīng)該注意自己的儀態(tài)。儀態(tài)得體不僅僅是指穿著整潔、莊重,更是指言談舉止的得體和得當(dāng)。在言談舉止方面,要注意大家敬語,避免說些惡毒的話,要保持語速平穩(wěn)、聲音優(yōu)雅,不要喧賓奪主;在穿著方面,要穿著適應(yīng)場合的服飾,避免過于暴露或庸俗的著裝。儀態(tài)得體不僅能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)涵和修養(yǎng),同時(shí)也能為他人提供一個(gè)良好的社交環(huán)境。
其次,言行謙和是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。在與人交往的過程中,要學(xué)會(huì)和他人和諧相處,不要傲慢自大、蠻不講理。無論是在言辭選擇上,還是在與人互動(dòng)中,都要保持一顆謙和的心態(tài)。盡量理解他人的觀點(diǎn)和感受,并且能夠克制自己的情緒和情感,不因小事而大動(dòng)肝火。言行謙和不僅能夠樹立自己良好的形象,更能夠?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,自信和得體溝通是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。自信并不是指鋒芒畢露、自負(fù)目空一切。在與他人交流時(shí),要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且能夠自信地展示自己的能力和才華。同時(shí),也要注意與他人的溝通方式,不要占據(jù)對(duì)方的全部時(shí)間和注意力,要給對(duì)方足夠的空間和表達(dá)機(jī)會(huì)。在溝通中要注意提問的方式和聲調(diào),不要給人以刁難和挑釁的感覺。自信和得體溝通能夠讓人們對(duì)自己有更好的認(rèn)知,也會(huì)給人留下良好的印象。
第四,注重儀容儀表是一個(gè)人良好禮儀形象的體現(xiàn)。儀容儀表是人們對(duì)一個(gè)人第一印象的重要基礎(chǔ)。在穿著方面,要合理選擇服裝款式和顏色,力求整潔清爽。在著裝方面不追求個(gè)性,但也不要盲目追隨潮流,要在時(shí)尚和端莊之間找到平衡。同時(shí),要注意儀表的養(yǎng)護(hù),保持良好的肢體姿態(tài)和整齊干凈的外表。注重儀容儀表不僅能夠展示個(gè)人的品位和修養(yǎng),同時(shí)也能夠給他人留下好的第一印象。
最后,積極向上是一個(gè)人良好禮儀形象的重要體現(xiàn)。作為一個(gè)社會(huì)人,應(yīng)該保持積極向上的心態(tài),不斷提升自己的人生價(jià)值。無論是在工作中還是在生活中,都要努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,保持自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)力。同時(shí),還要關(guān)心他人,樂于助人,為他人提供幫助和支持。積極向上不僅能夠讓人們對(duì)自己充滿信心和尊重,也能夠?yàn)槿藗儤淞⒁粋€(gè)榜樣,激勵(lì)他人朝著更好的方向努力。
總之,禮儀形象是一個(gè)人社交交際中的重要組成部分,直接關(guān)系到一個(gè)人的自我價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同感。通過注意儀態(tài)儀表,言行謙和,自信和得體溝通,儀容儀表,以及積極向上,我們可以塑造出一個(gè)良好的禮儀形象,為自己和他人的社交交往創(chuàng)造良好的環(huán)境。通過不斷的思考和實(shí)踐,我相信我會(huì)在不斷提升自己的禮儀形象中獲得更多的成功和滿足。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十七
禮儀形象是社會(huì)交往中不可忽視的重要因素。在人們的交往中,一個(gè)人良好的禮儀形象能夠給人留下深刻的印象,使得人際關(guān)系更加融洽。我在長期的社交和工作中,深刻體會(huì)到了禮儀形象的重要性。以下是我對(duì)禮儀形象的心得體會(huì)。
第二段:儀表儀態(tài)的重要性。
儀表儀態(tài)是人們最直觀的印象,也是他人最先接觸到的部分。一個(gè)人的儀表儀態(tài)直接體現(xiàn)出他的自信程度、修養(yǎng)水平以及對(duì)他人的尊重程度。在社交場合中,一個(gè)井然有序、干凈整潔的儀表儀態(tài)能夠使人信任和接納你。干凈整潔的外表給人一種自律和自信的感覺,同時(shí)也展示了個(gè)人的自我尊重。另外,優(yōu)雅的儀態(tài)也能增強(qiáng)人們的親和力,使得與他人相處更加和諧。因此,良好的儀表儀態(tài)是塑造良好禮儀形象的基礎(chǔ)。
第三段:言談舉止的重要性。
言談舉止是展示一個(gè)人修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方面。在社交交往中,善于傾聽他人的言談并能適時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)是一種基本的禮儀要求。在與他人交流時(shí),應(yīng)注意語言的準(zhǔn)確和清晰,不要隨口而出或者中傷他人。此外,應(yīng)注意控制自己的語速和音量,以便更好地與他人溝通。在社交場合中,談吐文雅、友善待人的舉止能夠樹立起良好的人際關(guān)系,并且在職場中更是一種擴(kuò)大人脈的重要手段。言談舉止的得體與否,直接影響著他人對(duì)你的印象。
第四段:姿態(tài)與笑容的重要性。
姿態(tài)和笑容是一個(gè)人個(gè)性和精神狀態(tài)的體現(xiàn)。一個(gè)人在交往時(shí)有自信和積極的姿態(tài),可以讓他人感到愉悅和舒適。而微笑則是最簡單也是最有力的禮儀表達(dá)之一。微笑可以拉近人與人之間的距離,營造積極和諧的交往氛圍。同時(shí),姿態(tài)和笑容也能夠減少誤解和產(chǎn)生誤解的機(jī)會(huì),為交流打下良好基礎(chǔ)。在日常生活中,樹立積極樂觀的姿態(tài)和燦爛的微笑,不僅能讓自己更加自信和幸福,也能帶給他人積極的能量和良好的印象。
一個(gè)良好的禮儀形象不是一時(shí)之功,而是需要長期的修煉。要想塑造自己的禮儀形象,首先要有自我意識(shí),明確自己的優(yōu)勢和不足,并不斷改進(jìn)。此外,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣和自制力也是關(guān)鍵??梢酝ㄟ^反復(fù)的模仿和練習(xí)來提高自己的禮儀修養(yǎng)水平。與此同時(shí),不斷提升自己的自我修養(yǎng),如讀書、學(xué)習(xí)等,也能夠增加自己的情感和人格魅力。然而,要注意的是,一個(gè)好的禮儀形象不應(yīng)該是虛偽的表面,而是內(nèi)外和諧統(tǒng)一的體現(xiàn)。
總結(jié)段:
禮儀形象的重要性不容忽視,它直接影響著人與人之間的關(guān)系。良好的儀表儀態(tài)、言談舉止、姿態(tài)和微笑,是塑造良好禮儀形象的關(guān)鍵要素。對(duì)禮儀形象的修煉需要持之以恒的努力和不斷的實(shí)踐。只有不斷地提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì),才能更好地展現(xiàn)自己的禮儀形象,更好地與他人相處。通過注重禮儀形象的培養(yǎng),我們能夠更加自信、優(yōu)雅地面對(duì)人生的各個(gè)場合,不斷促進(jìn)自身的個(gè)人發(fā)展和社交交往。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十八
形象禮儀是指通過言行舉止展示自己的形象,從而得到別人對(duì)自己的好感和尊重。在現(xiàn)代社會(huì)中,良好的形象禮儀已經(jīng)成為了一種做人的基本素質(zhì)。在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)中,如何表現(xiàn)出優(yōu)秀的形象禮儀已經(jīng)成為了每一個(gè)人努力追求的目標(biāo)。在下文中將從自己的角度出發(fā),詳細(xì)闡述我對(duì)形象禮儀的體會(huì)和感受。
第二段:必須時(shí)刻保持形象
在我看來,有效的形象禮儀并不是一種短期的努力,而是一種長期的習(xí)慣養(yǎng)成。即使是在最不經(jīng)意的場合,我們也必須時(shí)刻保持形象。例如在談話中要保持優(yōu)雅的姿態(tài)和語氣,穿著得體、面帶微笑、體態(tài)從容才能贏得別人的好感和尊敬。值得一提的是,在職場中我們的形象禮儀更需要得到重視。在工作場合中,我們所表現(xiàn)的形象禮儀往往能夠直接影響到我們的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
第三段:溝通中的形象禮儀
溝通也是一項(xiàng)重要的形象禮儀。在生活和工作中,我們不可避免地要與別人進(jìn)行溝通。而有效的溝通往往要求我們要保持良好的形象禮儀,這樣才能更好地達(dá)到目標(biāo)和目的。在溝通過程中,我們應(yīng)該注意自己的身體語言、表情和語言。我們可以通過適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹褪謩輥硪龑?dǎo)談話氣氛和情緒,帶來良好的效果。
第四段:穿著和儀表的重要性
另一個(gè)與形象禮儀相關(guān)的重要方面是儀表和穿著。我們的穿著和儀表能夠反映出一個(gè)人的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。在穿著方面,我們應(yīng)該選擇適合自己身份和情境的服裝。在不同場合下,我們應(yīng)該盡力保持得體、整潔、舒適,這樣才能讓別人對(duì)我們產(chǎn)生更加良好的印象。在儀表方面,同樣不應(yīng)忽視。我們要保持自己的精神面貌和健康狀態(tài),同時(shí)還要清潔自己的皮膚、頭發(fā)和牙齒等。這樣才能讓自己更具魅力和吸引力,獲得別人的好感的同時(shí)發(fā)揮出我們應(yīng)有的實(shí)力。
第五段:結(jié)尾
總之,形象禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為了一種必要的生存技能。我們應(yīng)該注意自己的言行舉止、儀態(tài)和穿著,保持優(yōu)雅、得體和合適的形象。通過這些方式,不僅能夠贏得別人的尊重和好評(píng),更能夠提升我們自己的自信和實(shí)力。
職業(yè)形象與禮儀的心得體會(huì)篇十九
禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅要做一個(gè)是知識(shí)的傳播者,更應(yīng)是學(xué)生思想道德的教育者。
教師在傳道授業(yè)解惑時(shí),應(yīng)該是以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我認(rèn)為要每時(shí)每刻關(guān)注自己的禮儀與形象。
我認(rèn)為一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往是不經(jīng)意間從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂的教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。
平時(shí)教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。所以這就要求教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即:表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。如果要和學(xué)生進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)該要提前通知,讓該生有一個(gè)準(zhǔn)備的過程,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我突然發(fā)現(xiàn),原來在平時(shí)也有很多地方都做得不到位,比如從小小的鞠躬禮到文明用語,有時(shí)會(huì)被忽略,有的時(shí)候說話聲音的大小、面部無表情等常見問題以后應(yīng)該多加注意。
由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。如果我們使用了文明語言,那么這不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而會(huì)大大增進(jìn)師生之間的感情。
一名教師不僅需要通過在課堂上講課實(shí)施教育,更要在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)學(xué)生實(shí)施教育。因?yàn)榻處熞髮W(xué)生做到的,自己必須先身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
通過對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本:教育大計(jì),教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
總之,作為一名教師,我們就一定要以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為學(xué)生營造一個(gè)和諧活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
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