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審計個人年度總結(jié)報告篇一
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進我進步。
20__年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式。
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)。
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
四、確保“20__版質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20__版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五、強化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎用篮谩?/p>
審計個人年度總結(jié)報告篇二
2014年,我區(qū)審計局在區(qū)委、區(qū)政府和上級審計機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立科學(xué)審計理念,堅持把“抓落實、促轉(zhuǎn)變、惠民生、增效益”作為審計工作的出發(fā)點,緊緊圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展中心,較好地完成了全年各項審計任務(wù)。截止2014年12月底,我局實施完成審計項目16個,正在進行的審計項目4個;查出違規(guī)金額79.33萬元,追繳財政收入2.6萬元,發(fā)出審計綜合報告15篇,被領(lǐng)導(dǎo)批示1篇,較好地發(fā)揮了審計在促進地方經(jīng)濟建設(shè)中的職能作用?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
(一)深化財稅審計,促進我區(qū)財政增收增效。我局在預(yù)算執(zhí)行審計中,堅持以預(yù)算資金流向為主線,以重大專項資金審計為重點,以促進財政增效增收為立足點。通過審計,促進財政增收節(jié)支,規(guī)范財稅管理,提高財政資金使用效益,取得了較好效果。在延伸地方稅收征管審計中,我局與市局試行地稅聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程審計,主要對2014年地稅征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況進行了審計。根據(jù)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的篩選結(jié)果,確定了12戶企業(yè)。通過對這12戶企業(yè)的審計,共查補入庫漏征稅款***萬元。
10月14日,在區(qū)第八屆人大常委會召開第二十一次會議上,***局長受區(qū)政府委托所作的審計工作報告再獲好評。區(qū)長***同志作了重要批示,要求各有關(guān)部門對審計查出的問題認(rèn)真整改,采取得力措施切實加強改進自身管理。
(二)突出重點民生資金審計,促進國家惠民政策落實。我局按照溫家寶總理提出的“財政資金運用到哪里,審計就跟進到哪里”的要求,加強對與人民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的各種民生資金進行審計,審計覆蓋面逐年擴大,監(jiān)督深度不斷加強。2014年以來,我局對農(nóng)村合作醫(yī)療、教育、民政、農(nóng)業(yè)等8項重要民生資金進行了審計,審計表明,我區(qū)財政專項資金使用取得了較好社會效益,但存在個別專項資金管理不規(guī)范,部分資金支出管理不嚴(yán),以及個別財政配套資金未及時足額撥付到位等問題。各部門對審計發(fā)現(xiàn)的問題高度重視,表示將切實進行整改,完善專項資金管理。
(三)強化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計,促進依法理財和依法行政。在我區(qū)經(jīng)濟責(zé)任審計中,審計機關(guān)與紀(jì)檢、監(jiān)察、等職能部門互相配合、分責(zé)聯(lián)動,監(jiān)督的深度和力度進一步加強。2014年以來,共完成經(jīng)濟責(zé)任審計3宗,查出管理不規(guī)范資金***萬元。對審計發(fā)現(xiàn)的問題要求被審單位及時糾正。
老保險金等問題,***小學(xué)存在虛報冒領(lǐng)工資、人員超編、上繳財政預(yù)算款不及時等問題,區(qū)***局存在個別項目執(zhí)法不到位,往來款掛帳等問題,通過審計,分別對三個單位提出審計建議,對**局下達(dá)了審計決定書并處以罰款。
目前正在開展對區(qū)***街道辦事處、***街道辦事處、***街道辦事處、街道辦事處的財務(wù)收支審計,預(yù)計12月中旬可結(jié)束。
我局駐***村工作小組認(rèn)真開展幫扶工作,為村民排憂解難,積極爭取上級資金為***村聯(lián)系打井和配備村民建身器材等事宜;夏收期間,集中走訪慰問,幫助村內(nèi)幾戶困難黨員做好夏收工作。同時按照區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)的要求,由區(qū)紀(jì)委牽頭,我局抽調(diào)多人次,赴***村搞好穩(wěn)定工作;配合區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局、財政局在全區(qū)黨政機關(guān)和事業(yè)單位中開展“小金庫”專項治理工作,為建立建全我區(qū)懲治和預(yù)防腐敗體系、推進反腐倡廉建設(shè)發(fā)揮了積極做用;配合財政局、教育局做好對農(nóng)村小學(xué)普九化債兌付工作。在開展工作的同進,我局還集中力量,抽調(diào)人員,認(rèn)真做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
有效縮短了審計周期,提高了工作效率,為推進我區(qū)審計技術(shù)手段的提升與審計工作方式的改進、審計工作效率的提高打下了基礎(chǔ)。11月份,我局5名工作人員參加了市審計局組織的ao現(xiàn)場審計系統(tǒng)培訓(xùn)并全部通過了考試,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,明年我局將在預(yù)算執(zhí)行審計及其他個別項目中繼續(xù)探索開展ao現(xiàn)場審計,將這次的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實實在在的審計效果,繼續(xù)推進我局的計算機審計能力。
(二)堅持審計改革創(chuàng)新,從監(jiān)督層面提高審計水平。2014年,我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬審計工作,以現(xiàn)代審計理念拓展審計思路,積極創(chuàng)新審計方式方法,實施了審計工作四個轉(zhuǎn)變,一是由過去的側(cè)重微觀經(jīng)濟活動監(jiān)督向注重宏觀經(jīng)濟管理監(jiān)督轉(zhuǎn)變,認(rèn)真揭示財經(jīng)領(lǐng)域中管理層面、制度層面存在的普遍性問題;二是由傳統(tǒng)的事后審計為主向事中、事后審計相結(jié)合轉(zhuǎn)變,對重大項目、重點資金實行提前介入、全程跟蹤;三是由過去的側(cè)重一般財務(wù)收支審計向注重管理和績效審計轉(zhuǎn)變,更多地關(guān)注單位的經(jīng)濟決策情況及國有資產(chǎn)的安全和增值;四是由以往的側(cè)重監(jiān)督查處向監(jiān)督與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,堅持審幫促相結(jié)合,積極幫助被審計單位完善機制,健全制度,強化管理,堵塞漏洞。上述四個轉(zhuǎn)變,使審計機關(guān)在更高層面上發(fā)揮了審計監(jiān)督作用。
條例》,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé)。強化預(yù)算執(zhí)行審計監(jiān)督,強化專項資金審計監(jiān)督,強化經(jīng)濟責(zé)任審計監(jiān)督。同時,積極探索效益審計、計算機審計等審計方法,不斷提高審計質(zhì)量,使全局的審計工作向更高層次邁進。不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),文明創(chuàng)建工作,繼續(xù)深入扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進一步解放思想,提高效能,樹立科學(xué)審計理念,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
審計個人年度總結(jié)報告篇三
今年上半年,全市審計機關(guān)按照省審計廳和市政府常務(wù)會議對審計工作提出的要求,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,圍繞全面建設(shè)小康社會這一目標(biāo),認(rèn)真開展審計監(jiān)督,取得較好成績。至6月底,全市共完成審計項目個,查出違規(guī)行為金額萬元,審計處理應(yīng)交財政萬元,應(yīng)減少財政撥款或補貼萬元,歸還原資金渠道萬元,調(diào)帳處理萬元,應(yīng)自行糾正金額萬元,向紀(jì)檢機關(guān)移交案件1起,移送處理1人,提交審計工作或調(diào)查報告46篇。
召開了全市審計工作暨領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計工作會議,傳達(dá)貫徹了全國全省審計工作會議精神,部署并落實了年度審計工作任務(wù),表彰了審計工作和經(jīng)濟責(zé)任審計工作先進集體和個人。今年我市統(tǒng)一組織的審計項目有226個,其中省定項目114個,市定項目112個;市本級62個,縣(市、區(qū))審計局164個。較重要的審計事項有:同級財政預(yù)算執(zhí)行審計12個、縣級財政決算審計6個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計63個、縣級財政負(fù)債情況審計調(diào)查12個、省重點中學(xué)財務(wù)收支審計10個、計劃生育專項資金審計和審計調(diào)查12個、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計12個、縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目審計12個、水庫移民資金審計5個、水庫移民及糧食補貼審計調(diào)查7個、國外援貸款項目審計18個、縣長經(jīng)濟責(zé)任審計1個、市直單位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計18個、國家建設(shè)項目審計10個。這些審計項目早已全部落實任務(wù),有的已經(jīng)結(jié)束審計,有的正在審計或準(zhǔn)備實施審計之中。
市本級和各縣(市、區(qū))審計局都認(rèn)真開展了財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政收支審計,審計單位22個。財政預(yù)算執(zhí)行審計對于加強財政監(jiān)督和稅收征管,深化財政改革,推行國庫集中支付制度,強化支出管理,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),保證重點支出,加強財源建設(shè),加大政府采購監(jiān)管力度,完善政府采購制度等起到了很好的作用。市局受上級審計機關(guān)委托,完成了原**醫(yī)專附屬醫(yī)院的財務(wù)收支審計,為其合并組建湘南學(xué)院澄清了財務(wù)家底。完成了**汽車運輸集團有限責(zé)任公司財務(wù)收支審計,正確評價了該集團組建兩年來的資產(chǎn)負(fù)債和所有者權(quán)益情況,向股東代表大會通報了審計結(jié)果,為公司的下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。湘南技工學(xué)校財務(wù)收支審計已經(jīng)結(jié)束,市委黨校、**駕校、市煙草辦、市食品總公司的財務(wù)收支審計正在進行中。
(一)、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”問題,認(rèn)真開展審計監(jiān)督。全市共安排農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)專項資金審計、水庫移民資金專項審計、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補貼專項審計等涉農(nóng)項目24個,其中市局安排了本級和北湖區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補貼專項審計3個項目。目前,這些審計項目已大部分結(jié)束,根據(jù)審計情況,我局向市政府和省審計廳提交了有情況、有問題、有分析、有建議的審計綜合報告,得到領(lǐng)導(dǎo)重視和好評。在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計中,我們組織全市40名審計人員,分成12個審計組,對市本級及11個縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦、財政局等單位管理、分配、使用的第五期(xx—xx年)資金進行了就地審計,審計資金總額1.08億元。在肯定工作成績的同時,查出項目單位變更項目計劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規(guī)發(fā)票報帳、虛列工程支出等違規(guī)行為金額467.5萬元,提出了有針對性的整改建議。
(二)、國外援貸款項目審計已全部結(jié)束。今年全省統(tǒng)一安排的農(nóng)業(yè)種子商業(yè)化項目國外援貸款、第九個衛(wèi)生發(fā)展項目國外援貸款、結(jié)核病控制項目國外援貸款等審計項目已全部完成,審計資金總額1.2億元,查出各類違規(guī)金額1660元,提交有情況、有分析、有意見和建議的利用外資綜合報告18篇,引起各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。如針對衛(wèi)生發(fā)展、結(jié)核病控制等項目存在的沒有完成計劃指標(biāo)、配套資金到位不足、管理費超支、上級項目辦和財政部門下發(fā)物資分割單不及時等問題,提出了層層落實責(zé)任,搞好項目管理,確保配套資金到位,充分發(fā)揮國外援貸款項目作用等整改意見,得到采納。
(三)、切實抓好教育轉(zhuǎn)移支付資金審計和省屬重點中學(xué)審計。按照省審計廳的統(tǒng)一部署,在教育轉(zhuǎn)移支付資金審計中,全市審計機關(guān)抽調(diào)了52名審計人員,組成12個審計組,以財政部門為基礎(chǔ),有選擇、有重點地延伸調(diào)查了教育局、計委等職能部門24個,抽查了學(xué)校等用款單位130個??偟恼J(rèn)為我市教育專項資金管理比較規(guī)范,但仍查出違規(guī)金額1053萬元,主要問題有:管理不規(guī)范、改變專項資金用途、有的項目未按規(guī)定實行政府集中采購和公開招投標(biāo)、配套資金未落實、危房改造資金安排分散重點難以保證等。針對存在的問題,我局向省廳和市政府提交了審計綜合報告,提出改進工作的意見和建議,市政府辦第20期《每周要情》以“應(yīng)加強對轉(zhuǎn)移支付教育資金的監(jiān)管”
為題,摘要刊載了審計報告的內(nèi)容。全市10所省屬重點中學(xué)審計正在進行,主要是監(jiān)督教育收費的收入、管理和使用情況,重點查處學(xué)校亂收費加重群眾負(fù)擔(dān)的問題。
(四)、重點建設(shè)項目投資審計取得好成績。全市共完成重點建設(shè)項目投資審計31個,審核投資總額7050萬元,核減工程款1159萬元。其中市審計局開展的市政府搬遷工程3個子項目的竣工決算審計,送審金額2183.6萬元,核減420.4萬元,核減率達(dá)19.3%。市本級和11個縣(市、區(qū))審計局安排的25條縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目審計正在進行,審計人員不辭辛苦,深入現(xiàn)場,從工程質(zhì)量和建設(shè)資金投入等方面認(rèn)真進行審計,以實際行動服務(wù)基層,服務(wù)農(nóng)民。
5、盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今年來,市本級在編制少、任務(wù)重的情況下,顧全大局,先后完成了3項市領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)。其中有:市紀(jì)委到我局抽派3人,歷時1個多月,協(xié)助查處原市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟大要案工作;市領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦增加的**華明電廠財務(wù)收支及廠長經(jīng)濟責(zé)任審計工作;長期抽派1人,協(xié)助有關(guān)部門從事企業(yè)改制工作等。
審計個人年度總結(jié)報告篇四
隨著時間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對于這一年的工作做一個簡要的總結(jié),以此大家共同學(xué)習(xí),探討。并對今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
1.對于我自己的工作我覺得有許多需要改進和大家的配合,我們是一個團隊,單靠個人的力量來控制不良的流出是很困難的,我們也要加強自身的品質(zhì)意識,了解自己工作的重要性。首先我們要對客戶來料的確認(rèn),避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,在現(xiàn)場測試過程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理,在出貨時確認(rèn)我們每一項作業(yè)要求都符合客戶要求。爭取做到零客訴的目標(biāo)。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現(xiàn)問題時我們和客戶的溝通還不夠及時,對于品質(zhì)問題的跟進執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn),同樣的品質(zhì)問題多次發(fā)生,而沒有采取有效的杜絕措施,與現(xiàn)場人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強。
3.對于現(xiàn)場品質(zhì)問題我們還有許多欠缺的和改進。現(xiàn)場人員的品質(zhì)意識淡薄,建議今后對于品質(zhì)多做一些宣導(dǎo),大家對于品質(zhì)有一個清晰的認(rèn)識,更好的配合品質(zhì)的管理,現(xiàn)場多次出現(xiàn)的品質(zhì)問題,應(yīng)及時的跟進,改善,提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場溝通品質(zhì)問題,從而了解更多的品質(zhì)細(xì)節(jié),更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作,這一方面出現(xiàn)的問題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問題,這主要還是對自己的工作不夠細(xì)心,對賬目的制作沒有及時的確認(rèn),今后要重點改進這一方面的工作方式,方法,爭取準(zhǔn)確無誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學(xué)習(xí)了許多,對于我個人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來對于我工作的配合與支持,指導(dǎo),希望來年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來,做出更好的成績。
再次謝謝大家這一年來對我的幫助,我相信我們的公司來年一定會有一個更輝煌的發(fā)展,我們大家也會有一個更好的發(fā)揮平臺,祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂!
審計個人年度總結(jié)報告篇五
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。此刻這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
(2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘2機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;。
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會。
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場本事和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
展望鄰近的20--年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,經(jīng)過在職場的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。
審計個人年度總結(jié)報告篇六
20xx年行至年末,回顧一年來的歷程,變化頗多。現(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動性缺失。學(xué)生時代,師長的評價為“抽一鞭子走一步的?!薄;仡欉^往二十多年,只有在高考前一個月,自覺自愿且富有主動性的有所行事,其余時間,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
工作三年多來,這種惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負(fù)面影響,已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動的去分析一些問題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問題,實際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題,但后續(xù)需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進。
我也去嘗試分析過,為什么會出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性,歸結(jié)下來,還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問我,你的理想是什么,我一定回答不出來。這個問題,有明確答案的時代,恐怕要回顧到童年了,上學(xué)以后,就再也沒有了這樣的考量,只知道在機械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候,才會重獲新生。對員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格?;蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來的工作過程中,在發(fā)現(xiàn)問題或機遇之后,我也會嘗試對自我使用“交辦單”,限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達(dá)成目標(biāo)。
20xx年八月崗位晉升后,面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值,無業(yè)績說服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議;第三,作為一個外來人員,難以完全的融合進本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因,如要樹立自信,只有在接下來的工作中,做出讓他人信服的成績。之前,我對成績的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時間中,企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開拓的同時,對上述問題提出建議及解決問題也應(yīng)當(dāng)是成績目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助,自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈,在結(jié)識新朋友的過程中,逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預(yù)期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個原因,另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個想法或許不對,可能會被否定”,所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過,自己在夜晚沖澡的時候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時間段,及時作好筆記,并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際,請領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵、少打擊”,結(jié)合指導(dǎo)加批評的模式,給出評定結(jié)果。
要問我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后,并沒有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結(jié)過后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶”、“長輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的`能力可能遜于對方,或者閱歷淺于對方,就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學(xué)識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
多年來習(xí)慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時,一直會拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會從交流中發(fā)掘新的合作機會。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機會。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一般只會根據(jù)要求進行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程,需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識到這個問題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團隊,輕視個體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個人而言,執(zhí)行力強于領(lǐng)導(dǎo)力,且非常明顯。對于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。
打個比方,三年來,我對自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個定位還沒有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過,自己沒有作出明顯的成績,也沒有非常強勢的優(yōu)勢,在這種情況下,盲目的指導(dǎo)或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨行動,逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學(xué);弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹立不多。
接下來的工作中,這種工作方式我覺得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個議案的提出,在找尋解決問題的辦法時,優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團隊作業(yè),在操作過程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題,再團隊協(xié)商解決。
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學(xué)識遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學(xué),主觀性較強。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題,說起來容易一些,就是“學(xué)習(xí)”,但這個方法在實際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應(yīng)該結(jié)合到實際工作中來,這樣,公司施壓,會迫使員工學(xué)習(xí)意識提升。在營造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會有所加強,這樣才能對得起“專業(yè)機構(gòu)”這個稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請指出,我必虛心接受,以圖自新。
審計個人年度總結(jié)報告篇七
我于20xx年3月來到了滄州黃驊港保稅區(qū)(epc)項目監(jiān)理部,該項目部人員能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷充實完善自己。無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
根據(jù)項目的實際情況,控制現(xiàn)場施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工程資料進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認(rèn)真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標(biāo)示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對施工方所報的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學(xué)習(xí),加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學(xué)到了先進的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
日期:20xx年12月26日
審計個人年度總結(jié)報告篇八
在我大學(xué)畢業(yè)之后,我就正式走上了工作崗位。在經(jīng)過幾個月的社會捶打之后,我感受到了社會的殘酷,工作不順心,前程不光明,使我感受到了社會的不確定性。痛定思痛,我決定通過自己的努力考取國家公務(wù)員,果然皇天不負(fù)有心人,我終于成功的成為一名公務(wù)員。之后我被分配到了審計局工作,成為一名審計局工作人員,這一晃工作就是幾年過去了。
一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級審計部門的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識,堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下,圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下:
一、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神,始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
二、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會及黨的xx大會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。同時,還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計。
調(diào)查報告。
寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
三、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
四、依法審計,求真務(wù)實。
在審計工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進、奉獻”的審計精神。另外,對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學(xué)習(xí),進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動經(jīng)濟體制改革的步伐,為我市經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
相信自己通過這么多年的努力,自己已經(jīng)知道了社會上存在的各種現(xiàn)實了。以后的道路還要怎么走,我已經(jīng)規(guī)劃好了,我想我會繼續(xù)不斷的努力,在審計局的審計工作中,我會盡我的努力。爭取自己在十多年的努力后,成為一名審計局領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)帶領(lǐng)工作人員前進,我相信自己可以做好,我相信以后的道路上,我會走的更好,我會在審計局繼續(xù)努力,為國家的審計工作作出我的貢獻!
xx年至xx年,共參與了20余項審計項目,其中主審?fù)瓿傻膶徲嬳椖?1項,審計涉及到民政資金,社會保險基金,教育經(jīng)費,慈善資金,低保資金,福利彩票公益金,住房公積金,醫(yī)院審計和醫(yī)療衛(wèi)生專項經(jīng)費等關(guān)系老百姓切身利益的民生資金。兩年中主審和參與審計項目共查處違紀(jì)金額1950萬元,應(yīng)上繳財政資金190萬元。審計中勇挑重?fù)?dān),大膽創(chuàng)新,講求實效,切實起到審計標(biāo)兵的作用,主要工作成效和特色總結(jié)如下:
一、堅持民本審計,維護百姓利益。
近兩年來,本著“民本審計”原則,高度重視民生資金審計工作,把民生資金審計看成審計機關(guān)推動金華和諧社會建設(shè)、維護廣大人民群眾切身利益的大事來抓。在擔(dān)任組長的民政、社保、教育、慈善、住房公積金等民生項目的審計中,大膽揭露和查處違規(guī)行為,維護百姓利益,取得顯著成效。
在民政系統(tǒng)項目審計中,通過審計促使市民政局及時出臺政策,全面提高市區(qū)低保對象補助標(biāo)準(zhǔn),促進市區(qū)民政部門及時組織力量對城鄉(xiāng)低保對象進行了全面核查,使239戶(423人)增補為低保對象,實實在在維護困難群眾利益;揭示市區(qū)殯葬業(yè)管理混亂,促進民政部門規(guī)范管理,降低殯葬用品和公墓的收費標(biāo)準(zhǔn),讓利百姓。在醫(yī)院審計中查處違規(guī)收費320余萬元,并按規(guī)定進行處理處罰,規(guī)范醫(yī)院收費管理,減輕老百姓看病負(fù)擔(dān)。在教育經(jīng)費審計中,促進市區(qū)財政將教育教育費附加5500萬元及時安排使用,促使教育經(jīng)費足額投入,并針對學(xué)校食堂管理不規(guī)范現(xiàn)象,促進市教育局出臺《關(guān)于市直屬學(xué)校食堂財務(wù)管理的暫行辦法》,維護了就餐學(xué)生的權(quán)益。在住房公積金審計中,促進市政府出臺《關(guān)于推進全市住房公積金制度擴面工作的實施意見》,進一步深化住房公積金征繳和管理工作,使該項政策惠及更多群眾。在慈善資金審計中督促和協(xié)助慈善總會收回信托慈善資金1900萬元,保障資金安全。
二、積極開展計算機輔助審計,取得明顯成效。
近兩年來,在實施社?;?、住房公積金、學(xué)校及醫(yī)院等審計項目中,大膽嘗試,積極開展計算機輔助審計,提高審計績效。如醫(yī)院審計中,通過計算機輔助審計,查實醫(yī)院在藥品銷售、醫(yī)療收費等方面的違規(guī)問題金額320多萬元;東陽市社?;鸬膶徲嬛?,通過勞動部門和住房公積金管理中心相關(guān)數(shù)據(jù)的計算機輔助審計,發(fā)現(xiàn)五家企業(yè)xx年度少繳社會保險費700多萬元;市區(qū)社保基金審計中,通過失業(yè)和養(yǎng)老保險相關(guān)數(shù)據(jù)的計算機輔助審計,揭示xx年度151家單位428人在再就業(yè)的同期繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)金,涉嫌違規(guī)領(lǐng)取失業(yè)金116、13萬元。
在開展醫(yī)院計算機輔助審計后,上報的《金華市中醫(yī)院財務(wù)收支審計》案例及《醫(yī)院醫(yī)療檢查項目收費價格審計》專家經(jīng)驗分別獲xx年審計署計算機現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)(ao)應(yīng)用獎和入選xx年度浙江省審計廳專家經(jīng)驗庫目錄,同時撰寫的《醫(yī)院亂收費現(xiàn)象原因分析與建議》論文在《浙江審計》上發(fā)表。
三、積極探索績效審計思路,總結(jié)提升審計成果。
近兩年,在審計項目實施中,不僅注重審查和揭示問題,更關(guān)注政策、制度制定的合理性、民生資金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面,通過審計分析存在問題的根源,并對如何完善政策、健全制度、加強管理提出合理建議,如民政資金審計中,針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及經(jīng)驗做法,撰寫了多篇審計信息,其中:被市長、副市長批示1篇,市委辦及省廳采用5篇,促使市、區(qū)政府完善規(guī)范性文件3件,市民政局調(diào)整政策文件1件。該項目被省審計廳評為xx年度同步審計優(yōu)秀項目,是當(dāng)年全市獲獎的優(yōu)秀同步審計項目。在教育經(jīng)費投入審計中,針對市區(qū)學(xué)校負(fù)債沉重、城鄉(xiāng)部分校產(chǎn)閑置浪費、民辦學(xué)校投入不足等問題,在《審計內(nèi)參》和《每日要訊》上予以反映,兩篇信息分別被市委書記、市長、市委副書記批示,并引起教育主管部門高度重視,市教育局專門召開局長辦公會議進行專題研究,審計意見和建議得到很好落實。在慈善資金審計中,發(fā)現(xiàn)1500萬元對外投資慈善資金收回困難,存在較大投資風(fēng)險,以《審計內(nèi)參》形式專題向市政府反映,市長、分管副市長作了重要批示,在審計的積極協(xié)助下,最后收回本金及投資收益1900余萬元,化解了慈善資金投資風(fēng)險,審計工作得到了慈善總會的充分肯定。
審計個人年度總結(jié)報告篇九
我于今年年初調(diào)至縣教體局從事教育內(nèi)審工作,在此工作期間,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,緊緊圍繞各項工作目標(biāo),堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,履行好崗位職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將在教體局近半年的工作情況總結(jié)如下:
為了進一步提高自身綜合素質(zhì),更好地做好本職工作,發(fā)揮內(nèi)審審計工作的重要職能,在實際工作中端正思想,進一步堅定信念,自覺抑制不正之風(fēng),毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的教育內(nèi)審計人員。
在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴(yán)格,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法,為此我認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),努力掌握審計業(yè)知識和理論知識以提高業(yè)務(wù)技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質(zhì)量和效率。
在此從事審計工作以來,共完成了__所學(xué)校的基本收支財務(wù)內(nèi)審,__位校長離任經(jīng)濟責(zé)任審計。累計審計資金_____萬元,查處糾正違紀(jì)違規(guī)資金,為學(xué)校挽回經(jīng)濟損失__萬元,提交審計報告__篇,領(lǐng)導(dǎo)審簽并印發(fā)__篇,提出審計建議或意見__余條,得到局領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。除了教育系統(tǒng)內(nèi)審項目外,還圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,先后完成了實施國庫集中支付及教育財務(wù)集中核算后的報賬員培訓(xùn)、包片學(xué)校的各類檢查、財務(wù)預(yù)決算的指導(dǎo)服務(wù)等工作。認(rèn)真完成每項工作,不僅學(xué)到了不少知識,也積累了不少經(jīng)驗,對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作,使我認(rèn)識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結(jié)成績的同時,也認(rèn)識到自己存在的不足,如工作不夠細(xì)致,看待問題不全面,剖析不深刻。在今后的工作中,我將進一步加強學(xué)習(xí),努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力,以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要,更好地為審計工作發(fā)揮作用。
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審計個人年度總結(jié)報告篇十
即將過去的 20** 年,對我而言,是比較糟糕的一年。
我不迷信,但這個本命年,確實不順利,過得不開心。
年初父親去世,回家料理后事,又匆匆趕回杭州。
接下來的幾個月里,內(nèi)心總是不平靜,夜深人靜的時候,回想起過去很多事情,一個人的一生就這樣? 一遍一遍的想,很痛苦,想說話,又不知道該對誰說,不想脫去潛意識里那層鎧甲,只好都憋在心里。
直到夏天快過去的時候,終于可以不再反復(fù)想這件事,慢慢的走出來。
每個人只能陪你走一段路,還是要自己面對很多事情,面對很多責(zé)任和義務(wù)。
一年之內(nèi),遇到兩次不可抗力的事件,都是小事,但背景復(fù)雜,讓我很悲觀。
這一年中國社會變化很多,越來越多「左」的東西出現(xiàn),越來越多的愚蠢的事情出現(xiàn),這讓我對未來產(chǎn)生懷疑。
我甚至擔(dān)心,以后公開說話都會成為一種風(fēng)險,哪怕自己無所謂,但會對親人和公司帶來壓力,帶來困擾。
這一年工作上也不盡人意。
最重要的幾件事情總是磕磕絆絆,進展緩慢,時不時的在臨門一腳出問題,錯過好的時機,或是判斷出偏差,于是人會變得很焦躁,會沒有耐心。
不過,事情的結(jié)果都還是可以接受的,沒有那么糟,或許是我對一些事情期待過高,或是操之過急。
團隊規(guī)模擴大了不少,不可避免的帶來很多新的問題,公司規(guī)模擴張更快,問題同樣很多。
過去公司或團隊幾十人的時候,當(dāng)然是小而美的,一旦變大,有些時候就變得不那么美,甚至很丑陋,學(xué)會適應(yīng)并欣賞這些其實挺難為人的,尤其是我這樣的性格。
值得欣慰的是,針對公司一些關(guān)鍵的短板崗位,協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。
穩(wěn)住了基本面,在逐一解決問題。
人對了,事情就順了。
越想快,越快不了。
前一天樂觀到滿懷期待,第二天可能就會被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極,而這兩天實際上并沒有什么不同,等到了第三天又會發(fā)現(xiàn),事情還是沒有任何進展,期待的事情沒有任何變化,非常沮喪。
這一年幾乎都這樣,在這個過程中,唯一的收獲是,磨練出了足夠的耐心,以及足夠的堅持。
有些事情,可能就是要拼堅持。
要看更多更完整的風(fēng)景,只有走下去。
客觀的說,外部的喧鬧對我干擾很小。
類似北京那樣一會兒過熱一會兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,在杭州是感受不到的。
杭州一年下來都很平靜,能夠?qū)W⑺伎甲约旱氖虑?,這是一種幸運。
所以,并不是都那么糟。
我去年說過,我們團隊開始用「最笨最土」的辦法做最可信賴的醫(yī)療健康科普內(nèi)容,一年之后,在微信公眾平臺上獲取到了相當(dāng)驚人的訂閱量,用最短的時間建立起了一個新品牌。
重要的是,我們做的內(nèi)容得到了用戶的信任,也得到了專業(yè)用戶的肯定。
我相信這會改變很多人。
構(gòu)建了未來幾年用以產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)框架 — 這個過程很難做,幾次遇到撂挑子的人,一旦看清楚這個行業(yè)未來的樣子,就自然會提前幾年做好準(zhǔn)備工作,夯實基礎(chǔ)。
在接下來的幾年里,這些工作會變成真正的競爭力。
這一年,沒賺到什么錢,倒是損失了很多,口袋里有點空。
國內(nèi)過山車一樣的股市對我其實沒什么影響,但還是錯過一些事情,一不留神錯過時間窗口就損失很多。
撿到了一點小芝麻雖然開心,但丟了西瓜。
這一年,直接或間接的幫助了一些朋友,幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團隊,現(xiàn)在這些團隊活的都還行 — 起碼沒倒閉,有個別的團隊發(fā)展勢頭非常猛。
這一年,讀過幾本好書,聽過幾首好歌,我會另作一則列表推薦。
這一年,挺操心,多了不少白頭發(fā)。
在 20** 年,計劃里要做如下一些事情:
1.運營增長
我看了一圈,似乎沒有多少人真的能做得了這事情,每個公司和團隊都有差異,都有自己的歷史包袱,有新的訴求,只好擼著袖子硬上了。
可能我也做不好,但做就有機會。
我希望不用一些下流的手法做事情,雖然在這個環(huán)境里,不這么做好像就活不下來。
2.培養(yǎng)人才
很多想法和經(jīng)驗,其他人接不住。
基礎(chǔ)能力不是沒有,但執(zhí)行起來就總有點差距。
歸根結(jié)底還是要盯著人,把人的能力和意識磨練出來,事情就迎刃而解了。
一個人對團隊最大的貢獻,就是這個團隊不會因為他而成為瓶頸。
3.簡化生活
過去一年有意無意還是做了一大堆根本沒必要的事情,自我克制不夠。
到了我這個年齡,想自我做一些改變非常難,這也算是一種挑戰(zhàn)。
4.擁抱變化
創(chuàng)造一些改變,積極面對改變,或許,自己去改變一些人或事。
變化才會帶來革新。
身體還行,準(zhǔn)備通過丁香診所進行長期針對性的治療。
把自己變得再有趣一點。
認(rèn)識幾個有趣的人,看一點美麗的風(fēng)景。
萬物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。
我很喜歡這句話,也送給你。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的.批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
個人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì) ?首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時,我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面: ?第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間,我自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗,為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟服務(wù)中心計委窗口的工作職能。
今年以來,我們共審批各類建設(shè)項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。
為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻。
年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧 ?如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場新人“心中的痛”。
張濤(化名)剛參加工作不久,一直表現(xiàn)優(yōu)異,幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié),卻挨了不少批評。
他向一名老同事請教才知道,自己的年終總結(jié)太實在,少了“套話”不符合“模板”。“雖然總結(jié)后來被老同事改得面目全非,但看起 來‘高大上’了許多。”張濤說。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”,稱套話必不可少,此外,篇幅要夠長、數(shù)據(jù)要直觀,還要用好序列號,獲得不少點贊。
記者采訪發(fā)現(xiàn),一些總結(jié)套話如 “萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結(jié)中使用,可使本來刻板無趣的總結(jié)變得引人入勝,受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點發(fā)現(xiàn),“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,通過自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當(dāng)中的經(jīng)典之句,雖然一眼望去都是廢話,卻適用于任何工作類型,屬于萬能型套話。
“總之,用在哪里都不會錯,百用不厭?!币幻W(wǎng)友說。
談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭,“回首一年,感慨良多”和“回顧一年來的工作,既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
一些網(wǎng)友認(rèn)為,很多年終總結(jié) 都喜歡在時間上做文章,既顯文采,又不離主題,如時光飛逝,光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,時光如白駒過隙……”等,絕對是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結(jié)不能老一套
有一個朋友在某單位辦公室工作,負(fù)責(zé)年終總結(jié)的收交、審閱工作。
他直言,他們單位不論個人總結(jié)還是科室總結(jié),今年的拿出來與去年的甚至前年的比較,從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣,變化的只是其中的數(shù)字,并且多數(shù)年終總結(jié)講成績夸夸其談、不厭其煩,講缺點卻蜻蜓點水、一帶而過。
有的年終總結(jié)甚至對存在的問題只字不提,以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。
更有甚者,有人干脆直接通過網(wǎng)絡(luò)搜索,下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。
于是,我們就不難理解為啥各單位、各部門的年終總結(jié)總是千篇一律,或者是既定格式,沒有創(chuàng)新,沒有發(fā)展,更沒有自己的東西了。
試想,這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?
年終總結(jié)之所以流于形式,年年老一套,筆者以為原因有二:一是當(dāng)事人自己不重視,認(rèn)為自己該干的工作干了,沒必要寫在紙上顯擺,所以對寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。
二是單位領(lǐng)導(dǎo)對下屬的年終總結(jié)“無暇顧及”,即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想,但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會看,更別說得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和采納了。
新的一年來了,舊的一年走了,每個人每年的經(jīng)歷不同,工作情況不同,每年一定會有不同的得與失。
因此,我們寫年終總結(jié)需要認(rèn)真思考,認(rèn)真對待,既要看到成績,從中提煉經(jīng)驗,也要發(fā)現(xiàn)不足,從中吸取教訓(xùn),把年終總結(jié)的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負(fù)責(zé)起草部門年終總結(jié),她認(rèn)為年終總結(jié)里的套話實在難以避免,“套話雖然空洞,但是大家聽了心里還能過得去。
一些受訪市民表示,年終總結(jié)本應(yīng)是對一年的工作或?qū)W習(xí)進行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機,應(yīng)囊括成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容,但部分單位評判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量,至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
雖然得到指點之后年終總結(jié)順利過關(guān),但張濤仍然認(rèn)為,“套話”雖好,難免缺乏新意。
“年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲,總結(jié)不僅意味著結(jié)束,更是新的開始,要從過去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),重新出發(fā),爭取在來年取得更大成績。”他說。
事實上,年終總結(jié)過于注重形式難免有些“變味兒”,而變了味兒的年終總結(jié)是對人力、物力資源的重大浪費。
“一些單位為了通過總結(jié)博得上級部門的贊賞,花大價錢、大力氣對年終總結(jié)進行包裝,這恐怕對工作起到的實際作用少之又少?!币幻辉妇呙幕鶎庸珓?wù)員說。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看來,個人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看,更是寫給領(lǐng)導(dǎo)看。
“干得好也要寫得好,要力求把老板當(dāng)親人,好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程,沒有功勞也有苦勞,內(nèi)容翔實、態(tài)度誠懇,他會感動的?!眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會學(xué)院院長蓋志毅說,年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn),反映出只唯上、不為實的病態(tài)心理,使年終總結(jié)的實際意義蕩然無存,起不到總結(jié)經(jīng)驗、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
專家認(rèn)為,反“四種作風(fēng)”工作需進一步深入推進,對那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問責(zé),轉(zhuǎn)變此類不正之風(fēng)。
除此以外,在工作中應(yīng)主抓落實,講究實事求是。
“既要年底說得好,也要未來干得好,讓看起來很美的年終總結(jié)都實實在在地落實在平日的工作中?!?/p>
審計個人年度總結(jié)報告篇十一
一個學(xué)期即將結(jié)束了,在這一學(xué)期里,我覺得自己在思想,工作,學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步,提高了許多。下面就從幾方面簡單談?wù)勔粚W(xué)期來本人在各方面的表現(xiàn)情況。
一、重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平。
學(xué)高為師,身正為范,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持學(xué)高這一范疇。逆水行舟不進則退。再學(xué)習(xí)終身教育就成了它的注解。一年來,我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義,關(guān)心我國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)大業(yè),關(guān)心國家大事,關(guān)心世界大事;熱愛黨的教育事業(yè),關(guān)心,熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難;遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,一年以來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了____同志在看望政協(xié)委員時發(fā)表的關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的講話。在實際工作中也努力樹立八榮八恥的人生觀!在日常工作中我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻。
在教學(xué)工作方面,我主要擔(dān)任美術(shù)課教學(xué)工作。雖然工作任務(wù)繁重,但是我仍舊經(jīng)常保持良好的狀態(tài),認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。為了使自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《中小學(xué)美術(shù)教育》,《給教師的建議》,《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍,還爭取機會多出外聽課,了解課改新動態(tài),掌握先進的教育教學(xué)理念,努力將所學(xué)運用到本職工作中。在教學(xué)中我本著樂于奉獻教育事業(yè)的精神,不計較個人得失。和同事友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則。三人行必有我?guī)?,積極向每一位老師學(xué)習(xí),努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念,力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。在日常工作的每一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,決不打無準(zhǔn)備的仗!在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。使學(xué)生真正喜歡上我所教授的課程。
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要愛崗敬業(yè),定會有所收獲。
因為我深深地懂得:一名新世紀(jì)的人民教師,人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能在教學(xué)這片熱土上,做到更加勤懇。用自己的心血去拼,去搏!我的理想是不做教書匠,而要做一個教育家。雖然這不一定能實現(xiàn),但我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成功的!愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠懇支持。
審計個人年度總結(jié)報告篇十二
__年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我,提高認(rèn)識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計師資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察團赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
三.參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集團已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集團每個中心進行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。
科教興國和發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小團體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責(zé)任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五.參與各項招投標(biāo)工程及政府采購。
隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標(biāo)工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項目及物資采購項目11____項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同5____份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金13____萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護了學(xué)校的經(jīng)濟利益。
六.具體審計工作。
認(rèn)真貫徹落實三個代表重要思想,進一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險的原則,穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
1.開展決算審計2項,通過對__年度學(xué)校財務(wù)決算和工會經(jīng)費決算情況進行審計,提出了相關(guān)意見和建議,進一步規(guī)范了學(xué)校預(yù)決算的編制和管理工作。
2.開展財務(wù)收支審計和專項審計調(diào)查4項,提出合理化建議2____條,查處應(yīng)交未交學(xué)校資金共計16____元(其中家電公司107.____元;機械廠29.9____元;印刷廠16.2____元;文體用品公司8.2____元),現(xiàn)基本已全部追回。
3.經(jīng)濟責(zé)任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責(zé)任、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責(zé)任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責(zé)任,同時又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
4.基建審計:隨著我校辦學(xué)規(guī)模的進一步擴大,基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務(wù)重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題,對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目34____項,審計金額500____萬元,審減金額16____萬元。為學(xué)校挽回了經(jīng)濟損失,維護了學(xué)校合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項,促進了科研工作的發(fā)展。
6.全面開展審計工作,對全校教職工關(guān)心的熱點、重點問題進行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務(wù)決算審計25項,糾正不合理費用支出____多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀(jì)資金1____萬元,建議并給予責(zé)任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴(yán)肅了黨紀(jì)國法,受到了全校教職工的好評。
7.積極開展對外聯(lián)系,經(jīng)常性的和省內(nèi)外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達(dá)到了相互學(xué)習(xí),相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。
七.工作體會。
1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。校領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
2.健全的審計機構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎(chǔ)條件。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)不斷得到完善,辦公環(huán)境大大改觀,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作?,F(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員____,其中高級會計師____,高級審計師____,會計師和工程師____,今年又新引進應(yīng)屆本科畢業(yè)生____。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展,為我校審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
總之,經(jīng)過全處同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會效益,為自己贏得了很多榮譽,審計處的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進一步深入,我們將面臨許多新問題:審計工作急需與國際接軌,審計制度有待進一步完善,審計方法需進一步改進,審計力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在__大精神指導(dǎo)下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合__大報告提出的發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,努力使工作再上新臺階!
審計個人年度總結(jié)報告篇十三
在保證公司工程項目順利進行以滿足外部審計工作的同時,公司審計部完成了x個審計項目,包括x個經(jīng)濟效益審計、x個任期經(jīng)濟責(zé)任審計、x個預(yù)算執(zhí)行審計、x個財務(wù)收支審計、x個會計內(nèi)控制度審計和其他審計。通過審計了解公司當(dāng)前重大項目的效益和會計內(nèi)控制度的執(zhí)行水平,提出x條審計建議,為公司決策提供了可靠依據(jù)。過去一年開展的主要工作總結(jié)如下。
經(jīng)過20xx年全國鐵路審計風(fēng)暴的洗禮,總體上對外部審計的重要性和嚴(yán)峻性有了進一步的`認(rèn)識。公司審計部在總結(jié)20xx年鐵路審計發(fā)現(xiàn)的問題以及好的經(jīng)驗和方法的基礎(chǔ)上,對xx項目外部審計進行了安排。
為確保審計工作的順利進行,降低潛在風(fēng)險,我們對項目的所有會計資料進行了詳細(xì)的審查和整理,并對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)和遺漏進行了調(diào)查,特別是與項目分包、資金流向、材料采購和費用分?jǐn)傆嘘P(guān)的問題,提出了具體要求。
站在20xx的全新起點上,完善全章建制成為審計部門開展各項工作的根本。為了更好地履行我們的職責(zé),規(guī)范公司審計工作流程,提高審計效率,我們借鑒兄弟單位的審計工作經(jīng)驗,制定了《審計部崗位職責(zé)》、《公司內(nèi)部審計規(guī)定》、《項目效益審計方案》等一系列審計工作制度,并發(fā)布了《20xx年審計工作計劃》,作為審計工作的指導(dǎo)方向。
它是審計數(shù)據(jù)信息收集的重要渠道。在加強信息化建設(shè)的同時,注重將信息化與審計工作規(guī)范化相結(jié)合,充分利用計算機技術(shù)實現(xiàn)審計工作計劃和總結(jié)、審計業(yè)務(wù)文書、審計日記、審計工作底稿、審計檔案等的電子化。,充分發(fā)揮計算機輔助審計的作用,克服了人力少、時間緊、任務(wù)重的矛盾,大大提高了審計效率和質(zhì)量。
根據(jù)20xx年內(nèi)部審計項目安排的指導(dǎo)思想,重點項目是內(nèi)部審計必須把握的“三個重點”之一。為了進一步揭示項目管理中存在的問題,挖掘內(nèi)部潛力,找出能夠提高項目經(jīng)濟效益的環(huán)節(jié),20xx年,我們綜合考慮了項目產(chǎn)值、風(fēng)險、效益三大因素,對公司近年來建設(shè)的重點項目進行了效益審計,共完成了項目的審計項目。
竣工項目最終審計是內(nèi)部審計事后審計的重要組成部分。主要是對項目管理部解體前的資產(chǎn)負(fù)債進行審計核實,對項目的經(jīng)濟效益、管理的成敗得失、項目管理部的合規(guī)性進行評價,從而分析已完工項目的創(chuàng)造點、損失點、隱患,進行評估總結(jié),推廣經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
如xx項目決算審計過程中,發(fā)現(xiàn)項目部以合同管理為突破口深化責(zé)任成本管理,通過合同管理聯(lián)系和約束項目內(nèi)外的經(jīng)濟關(guān)系。合同履行的過程實際上是成本發(fā)生和責(zé)任成本控制的過程。通過合同管理,提高了責(zé)任成本管理的質(zhì)量,實現(xiàn)了責(zé)任成本的預(yù)控和預(yù)測,取得了良好的經(jīng)濟效益。建議在今后的項目管理中推廣這種做法,以提高項目的經(jīng)濟效益。
根據(jù)我局關(guān)于項目負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟責(zé)任審計的要求,受人力資源部委托,審計部完成了任期經(jīng)濟責(zé)任審計。在嚴(yán)格區(qū)分主觀因素與客觀因素、前任責(zé)任與現(xiàn)任責(zé)任、直接責(zé)任與主管責(zé)任的基礎(chǔ)上,審計組通過實施必要的審計程序,對項目在領(lǐng)導(dǎo)任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)營管理、經(jīng)濟效益實現(xiàn)程度、內(nèi)控制度的建立和執(zhí)行情況進行了全面審計。
財務(wù)收支審計重點檢查財務(wù)收支的合法性、財務(wù)狀況的真實性和財務(wù)結(jié)果的正確性,這是內(nèi)部審計工作的另一個重點。審計部門根據(jù)年度計劃,對xx單位的財務(wù)收支進行了審計。
隨著公司上市,以財務(wù)預(yù)算作為企業(yè)管理和經(jīng)營成果評價的指導(dǎo)性指標(biāo)已成為必然趨勢。審計部嚴(yán)格按照《xx財務(wù)預(yù)算審計實施辦法》,對公司20xx財務(wù)預(yù)算季度、半年度、年度的編制、控制和分析報告進行了全方位、全過程的監(jiān)督和評價,提出了改進和加強預(yù)算管理的意見和建議,促進了公司預(yù)算管理水平的提高,使財務(wù)預(yù)算更加有效。
20xx年度財務(wù)預(yù)算執(zhí)行審計重點審計公司總部本期損益預(yù)算、重大項目經(jīng)濟效益預(yù)算、經(jīng)濟效益分配預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、費用預(yù)算、籌資預(yù)算。從審計結(jié)果看,公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況總體良好,整個預(yù)算執(zhí)行可控。
審計個人年度總結(jié)報告篇十四
一年來,審計部按照董事會的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《中國內(nèi)部審計準(zhǔn)則》和集團《內(nèi)部審計暫行辦法》,積極探索和改進內(nèi)部審計工作,較好地完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將____年內(nèi)部審計工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強。
董事會和總裁辦對內(nèi)部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內(nèi)部審計的宗旨是“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負(fù)責(zé)的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監(jiān)督體系,促進公司各項制度的落實,進一步提高公司的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮審計部門在公司管理中的作用,今年下半年,集團公司進一步明確了審計部部門職責(zé),配備了相應(yīng)的專業(yè)人員。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監(jiān)督、審計的項目和范圍,逐步完善了內(nèi)部審計工作制度和工作指引,內(nèi)部審計工作逐步走向程序化、正規(guī)化,監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強。
二、過程管控,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)工作取得了初步的成效。
結(jié)合公司的生產(chǎn)和經(jīng)營管理情況,今年以來,在董事會的正確指導(dǎo)下,審計部結(jié)合各子公司的具體情況,有重點、分階段地開展了日常監(jiān)審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持,主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項146項。其中,對各子公司進行半年度審計1項,共查問題213個;半年度后續(xù)審計1項,重點對半年度審計發(fā)現(xiàn)進行了整改情況復(fù)查,各子公司加權(quán)平均匯總落實率為81%,整改情況較好;后續(xù)整改跟進1項,重點對未整改落實情況進行了跟蹤,除6個問題因特殊情況未完成外,其余問題均已整改完畢;進行采購審計85項,工程項目審計57項。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或?qū)徲媹蟾?,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督、服務(wù)職能。
1、工程項目審計。
根據(jù)《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《集團基建審計制度》,審計部分別對__項工程項目進行了審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內(nèi)容、工程量計算是否準(zhǔn)確重點進行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現(xiàn)場進行調(diào)研,盡量以最佳性價比提出審計意見。從本年度的工程審計情況來看,我公司目前普遍存在的問題是:工程管理制度不太健全、子公司上報的文件資料自控性不強或內(nèi)容不完善,很難滿足全面審計的要求;大部分申報項目難于進行現(xiàn)場審計、現(xiàn)場管控全靠現(xiàn)場各級人員自律進行;加之目前審計部無工程造價專業(yè)人員,審計部很難獲取各子公司當(dāng)?shù)囟~基價,同時隱蔽工程的實際情況也無法進行核實,給審計工作帶來了一定的難度。
2、采購審計。
采購審計按照集團公司的制度要求,單位價值____元以上的物資采購前須申報審計部審計。各單位(部門)基本上能夠按照制度的要求進行申報,審計部按照《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《__集團采購審計制度》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行詢、比價制度,大部分單位(部門)基本能夠按照采購審批程序進行,對未按照程序進行的單位,審計部客觀地提出審計意見。為確保審計意見的客觀、公正、準(zhǔn)確,審計人員視采購情況的不同,分別采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查、參考各子公司同類物資價格等方法,共對__項日常采購進行了事前審計,采購審計工作亦得到了各采購單位的支持與配合。
為檢查和驗證各子公司在財務(wù)內(nèi)控、基建工程、采購物流、制度執(zhí)行、資產(chǎn)盤點等方面的執(zhí)行情況,在董事會安排下,審計部從各子公司(部門)抽調(diào)人員組成審計工作組、制定了審計方案并經(jīng)批準(zhǔn)后,于20__年_月_日至_月_日,對集團內(nèi)____進行了__審計。審計工作組共發(fā)現(xiàn)_個問題,分別提出審計建議并發(fā)送至責(zé)任單位,責(zé)任單位均進行了自糾自查并書面回復(fù)。此次審計,對規(guī)范各子公司經(jīng)營管理、提升集團管理水平起到了一定的促進作用。
4、年度后續(xù)審。
5、后續(xù)審計跟蹤。
__月__日至__月__日,后續(xù)審計工作組對后續(xù)審計中五個子公司未整改的事項進行了逐項落實,除__公司實施了現(xiàn)場審計外,其余子公司均為非現(xiàn)場審計,本次落實整改率為__%;至本期止,整個半年度審計匯總加權(quán)平均落實率為__%。因特殊情況而未落實的事項,各子公司均對未落實的原因進行了情況說明,審計部將繼續(xù)跟蹤。
從半年度審計、后續(xù)審計、后續(xù)審計跟蹤的審計過程來看,各子公司已開始漸漸適應(yīng)了集團審計,從對審計工作的不認(rèn)同到認(rèn)同、不理解到理解,集團審計部的管控職能已逐步得到體現(xiàn)。
6、日常監(jiān)控。
1)車輛費用監(jiān)控。
2)財務(wù)費用、銷售費用、管理費用的監(jiān)控__月份開始,審計部依據(jù)《費用監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析三項費用工作,現(xiàn)各子公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
三、加強管理,為內(nèi)部審計工作奠定基礎(chǔ)。
1、審計人員崗位職責(zé)的建立。
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求和部門職責(zé)的重新調(diào)整,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。
2、已建立的審計基本制度。
檔案是企業(yè)的寶貴財富,也是審計工作的起始點。認(rèn)真做好審計資料收集和及時歸檔工作,既是審計工作的基本要求,也是集團公司發(fā)展的歷史見證。審計檔案資料包括審計計劃、審計方案、審計工作底稿、審計證據(jù)、審閱意見、審計報告等主要內(nèi)容,為了規(guī)范審計檔案的基礎(chǔ)性工作,促使審計工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,今年下半年,審計部對上述主要的審計檔案資料格式進行了規(guī)范。在具體的工作中,除了要求審計人員保存好相關(guān)資料外,對與審計工作相關(guān)的電話記錄、文件收發(fā)等詳細(xì)記載,做到有據(jù)可查。
4、審計人員專業(yè)技能培訓(xùn)。
內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,__月份開始,我們組織召開__會,明確和部署工作重點,探討審計方法,組織審計人員進行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享及內(nèi)審知識的學(xué)習(xí);__月份,審計部組織了__的專題講座。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審計人員開拓了視野,找到了差距,明確了目標(biāo),對審計工作、審計質(zhì)量、審計成果利用都有了更高層次的認(rèn)識。
5、審計人員自律情況。
__制度的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件和審計工作的前提,審計人員在工作中能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守《審計人員守則》的規(guī)定,行為規(guī)范基本符合《國際內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于對審計人員的道德規(guī)范要求。
近年來,__供電公司將強化內(nèi)部審計作為加強企業(yè)精益化管理的一號工程。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計已成為企業(yè)的免疫系統(tǒng),從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟效益審計。
__供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)的內(nèi)部審計指標(biāo)體系。審計部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃建議,由審計、財務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計工作聯(lián)席會議,定期通報審計管理工作的進展和審計成果運用情況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設(shè)性、適用性進行評價。通過有效的指標(biāo)審計評價,調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作積極性和主動性,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
__供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理能力開展審計工作。通過制定和完善審計制度,進一步保障內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理進行監(jiān)督和評價的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險為導(dǎo)向的審計計劃體系管理。通過風(fēng)險評估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,通過培育風(fēng)險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對__市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,__供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險點,將內(nèi)部審計關(guān)口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式,并打破審計區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲嬞Y源,將指標(biāo)審計、全面審計、專項審計和任期審計有機結(jié)合、動態(tài)管理,全面消除了審計盲區(qū)。
一、加強過程管控,提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計工作的生命。__供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,__供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強大的信息分析功能可以大大助力審計工作。該公司審計人員積極學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎(chǔ)上,__供電公司籌建了內(nèi)部審計信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程,收集機構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟活動分析報告等信息,通過系統(tǒng)設(shè)置,形成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在接受審計任務(wù)時,迅速提供相關(guān)支撐資料。在日常管理中,可以結(jié)合風(fēng)險管理工作準(zhǔn)確修正審計計劃,并為管理決策提供系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計工作效能。
為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間形成整改信息孤島等問題,__供電公司實施了審計成果的集成管理。審計部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計信息數(shù)據(jù)庫。同時,還建立信息綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和建議的整改進展、措施落實、整改成效、建議采納等情況進行定期監(jiān)控和報告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況進行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現(xiàn)審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,__供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計成果運用信息納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績責(zé)任考核掛鉤。
通過增強內(nèi)部審計規(guī)范化、信息化水平,加強成果應(yīng)用,__供電公司審計項目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財務(wù)、管理類審計__項、工程類審計__項,提出各類審計意見和建議__余條,促進企業(yè)增收節(jié)支__萬元,真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
__供電公司通過創(chuàng)新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機制、項目后評估機制、工作成果轉(zhuǎn)化機制和創(chuàng)新培育機制,實現(xiàn)內(nèi)部審計的可持續(xù)健康發(fā)展。
__供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計部,審計部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會職能分工和工作程序不斷改進和完善。通過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識和配合度進一步提高,內(nèi)部審計氛圍日益濃厚。
審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一直是__供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴大建立了管理專家?guī)旌蛯徲嬋瞬艓?,通過導(dǎo)師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價、吸收多專業(yè)類類型的審計人員、對縣級公司項目主審開展項目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作能力和項目質(zhì)量。
另外,__供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改進措施中,促進了高質(zhì)量審計成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中,對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險具有重要意義。
__供電公司還特別重視將工作實踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,通過編寫審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實施審計督導(dǎo)》等11篇論文分獲__省內(nèi)部審計理論研討和__省電力公司管理創(chuàng)新多個獎項。
審計個人年度總結(jié)報告篇十五
在今年的審計工作中,我們將評價的監(jiān)督對象確定為一線營業(yè)人員和各級管理人員;以重點股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計為主;有針對性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項制度,注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價范圍,提升了評價層次?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
對支行集中采購管理情況進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意見和建議。對支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進行了調(diào)查,通過現(xiàn)場詢問、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了__支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來看,__支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時貫徹落實外匯政策,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,業(yè)務(wù)授權(quán)分責(zé)明確。
能根據(jù)上級局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點,對各項內(nèi)控制度予以細(xì)化補充,及時修訂完善了各項外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責(zé)、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問題,根據(jù)問題的不同性質(zhì)提出整改建議,基本得到整改落實。促進了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
2.積極開展審計工作并及時發(fā)現(xiàn)問題。
領(lǐng)導(dǎo)重視,強化整改意識。布置安排對審計發(fā)現(xiàn)問題和整改情況進行檢查事宜。要求有關(guān)部門進一步落實責(zé)任,制定切實可行的措施;強化整改意識,主動查找風(fēng)險隱患,堅決杜絕同類問題的再次發(fā)生。
精心組織,確保整改實效。安排專人對所有審計項目進行逐一梳理,認(rèn)真排查問題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內(nèi)審部門。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,組織人員進行了再檢查。強化責(zé)任,落實整改措施。制定了__支行內(nèi)審整改責(zé)任追究制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)過直接責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定后,根據(jù)問題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施,并給予經(jīng)濟處罰。
20__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成20__年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20__年財務(wù)審計工作的簡要回顧。
(一)財務(wù)方面的工作。
1、增強財務(wù)服務(wù)意識。
20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計__7。29萬元、營業(yè)稅29。48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度_物流公司、_運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
4、切實加強財務(wù)管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負(fù)責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
5、強力整頓財經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
(二)審計方面的工作。
1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神,對財務(wù)審計部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊,加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務(wù)人員要利用更多的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責(zé)任感,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。
(3)加強內(nèi)部審計工作力度,發(fā)揮專項審計工作的作用,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。隨著集團公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來越大,效益和權(quán)益的積累也越來越多,內(nèi)控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會造成企業(yè)資產(chǎn)浪費,嚴(yán)格遵守國家和集團的規(guī)章制度,確保國有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強內(nèi)部管理,降低成本費用,提高資產(chǎn)運行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實現(xiàn)集團內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計重點,我部門20__年12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年,經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員,充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題。
20__年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強對分、子公司的財務(wù)管理;。
3、是財會人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財會人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進。
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20__年里,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結(jié)匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什么都準(zhǔn)備好了,一切就不會有問題了,可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了#工作總結(jié)#導(dǎo)語。還好自己及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點細(xì)節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。
在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。
我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的'話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學(xué)起,從點滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
20__年一年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。為此我將一年工作計劃如下:
一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己:沒有,只有更好。
經(jīng)過了一年的努力,公司各個方面都有了一定的發(fā)展和提升,同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題,現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”,以此來規(guī)范自己的行為;自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
三、依法審計,求真務(wù)實。
在審計工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進、奉獻”的審計精神。
另外,對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認(rèn)識到建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。
20__月至__月,我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識?,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié):
1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
審計個人年度總結(jié)報告篇十六
______人民政府:。
自收到山亭區(qū)審計局對我鎮(zhèn)____同志任____鎮(zhèn)黨委書記期間經(jīng)濟責(zé)任審計的報告后,主要領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員認(rèn)真檢討了我鎮(zhèn)在日常財務(wù)管理上存在的的問題。雖然我鎮(zhèn)在執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)方面是嚴(yán)格的,但在“預(yù)(決)算執(zhí)行、財務(wù)管理及內(nèi)部控制制度、部門收費”方面還存在未按財經(jīng)法規(guī)去做的現(xiàn)象。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和財政所對這次經(jīng)濟責(zé)任審計非常重視,立即組織相關(guān)人員針對存在的問題再次進行自審并以積極的態(tài)度加以整改,將整改情況匯報如下:。
一、對于在預(yù)((決))算執(zhí)行存在的問題,我們做了認(rèn)真細(xì)致的分析,存在的問題堅決予以糾正。虛列的財政收支、空轉(zhuǎn)稅收已經(jīng)調(diào)整了有關(guān)預(yù)算科目;擠占截留的村級轉(zhuǎn)移支付已列明計劃,并逐步按計劃撥付到位;通過鎮(zhèn)經(jīng)委向納稅人支付的扶持款,今后不在支付;對專項資金已單獨核算,今后不在擠占挪用或直接彌補經(jīng)費的不足;對農(nóng)業(yè)稅收的征繳,今后按稅法規(guī)定的科目,按時足額上繳。
二、對于財務(wù)管理及內(nèi)部控制制度存在的問題,也已作了全面的整改。已加強了現(xiàn)金和銀行存款的管理,把以私人名義的存款已轉(zhuǎn)入單位的銀行存款帳戶;對庫存白條進行了清理清查,公務(wù)借款,基本收回,并以做了帳務(wù)處理,個人借款以下了催款通知書,限期收回;對業(yè)務(wù)費已建立了開支制度,今后業(yè)務(wù)費嚴(yán)格執(zhí)行開支制度,特別是從嚴(yán)掌握業(yè)務(wù)招待費的開支;固定資產(chǎn)已按照行政事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則健全了固定資產(chǎn)帳簿,并把已有的固定資產(chǎn)登記入帳;加強完善了內(nèi)部控制制度,杜絕不合理開支;應(yīng)繳納的個人所得稅已足額補繳入庫。
三、對部門收費存在的問題,鎮(zhèn)民政辦已把違規(guī)收費所得全部上繳鎮(zhèn)財政,并加強了對部門收費的管理,堅決杜絕類似的情況再次發(fā)生。
四、對停收租金的水泥廠,我鎮(zhèn)經(jīng)過調(diào)查核實,經(jīng)黨委會研究決定,制定了租金征收辦法,保證了集體資產(chǎn)的增殖和收益,不斷增加鎮(zhèn)財力。
在積極整改的同時,認(rèn)真自我反省,吸取教訓(xùn),在今后的工作中著重加強以下幾個方面的工作:。
一是加強財務(wù)隊伍建設(shè)。組織財會人員學(xué)習(xí)財會基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù),抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強化思想訓(xùn)練,提高財會人員的政策水平,思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是加強預(yù)(決)算執(zhí)行。嚴(yán)格按照預(yù)算法的規(guī)定編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算,堅決杜絕虛列財政收入和支出。對村級的轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定及時足額撥付到位,不擠占、挪用,確保惠農(nóng)政策執(zhí)行不走樣。
度;審核、制單、復(fù)核、記賬等崗位交叉安排等有效的防范措施和治理對策。
四是加強對鎮(zhèn)直部門預(yù)算外資金的管理。鎮(zhèn)財政加強對預(yù)算外收費票證的管理,建立、健全預(yù)算外收費票證領(lǐng)、銷、存和登記、報告制度。收取算外資金時,必須使用省級財政機關(guān)統(tǒng)一印制或監(jiān)制的票據(jù),收取的算外資金,必須依照法律、法規(guī)和有法律效力的規(guī)章制度所規(guī)定的項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行,堅決禁止亂收費,同時也避免了預(yù)算外資金的體外循環(huán)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實,較好的完成了本學(xué)期的各項工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實際情況,擬定的預(yù)算方案,使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務(wù)管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好決算工作。
每期決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進行結(jié)舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學(xué)校一年度的財務(wù)收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時要做好每期結(jié)算,針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高財會人員的自身素質(zhì)。
財務(wù)人員能積極學(xué)習(xí),不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
總之,在________年春,財務(wù)工作取得了一定成績,這與學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實、開拓進取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
市衛(wèi)生局:
《____省審計廳關(guān)于20__至20__年度全省公立醫(yī)院收費項目專項審計調(diào)查綜合報告》收悉。根據(jù)報告提出的問題,我院高度重視,成立了專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織相關(guān)人員對問題進行認(rèn)真剖析,并結(jié)合醫(yī)院實際,積極整改,現(xiàn)匯報如下:
一、報告指出的問題說明及整改:
(一)靜脈輸液及藥品多收費問題。
1、醫(yī)療服務(wù)價格方面:醫(yī)療服務(wù)價格新增或者重新修訂,均是由____物價局發(fā)文到____市物價局,由市物價局組織當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)物價員根據(jù)茂名地區(qū)實際情況進行成本測算,再制訂出適合本地的收費價格。由于制訂價格流程需要一定的時間,造成文件傳達(dá)的滯后,所以醫(yī)院沒有及時調(diào)整收費價格。同時由于我院對專職物價人員進行了崗位調(diào)整,新專職物價員對收費文件理解偏差,沒有及時按有關(guān)文件要求調(diào)整收費價格。目前,我院已經(jīng)認(rèn)真整改,嚴(yán)格按照文件要求調(diào)整了收費價格。
用一個注射器幫兩至三個病人加藥輸液,而每份醫(yī)囑必須寫明患者用藥及耗材情況,從而出現(xiàn)了節(jié)支的情況?,F(xiàn)我院已嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定收費,用多少收多少。
4、藥品“多收”現(xiàn)象。主要是在實際治療中,一個病人有時用不完一個最小包裝單位的藥物或消毒劑,剩余部分如果處理掉極為浪費。為了減少浪費,常常二三個病人可共用一瓶。如傷口沖洗、關(guān)節(jié)潤滑劑、皮試液的調(diào)配、兒科用藥等存在節(jié)支。因為沒有在電腦上銷減實際銷售數(shù)量,造成藥品庫存累計增加,顯示為“多收”?,F(xiàn)我院已經(jīng)采取了一系列措施加強管理,如完善相關(guān)藥房藥庫、物價管理制度,各科室成立藥品、物價專管員,負(fù)責(zé)藥品的數(shù)量和價格管理,確保賬實相符,及時真實完整反映藥品的進銷存情況。
(二)ct投資成本回收快問題。
1、我院ct收費價格是嚴(yán)格按照物價收費政策進行收費的。該設(shè)備的收費金額還沒有扣除設(shè)備運行的成本,經(jīng)過扣除一切相關(guān)費用(主要為耗材費、維修費、人員費、水電費和折舊費等)后的凈值較低。
維修保養(yǎng)等管理到位,該設(shè)備故障極低,客觀上造成醫(yī)療設(shè)備大多數(shù)超負(fù)荷、超時運作,所以回收成本快。
二、下一步工作。
針對報告中指出的我院存在的問題,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,并充分認(rèn)識到了其危害性,今后將著重從以下幾方面加強管理。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;。
三是院物價部門加大監(jiān)督力度。定期或不定期下科室檢查醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況,查對病歷和一日清單,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度。
四是嚴(yán)格一次性醫(yī)用耗材的收費規(guī)范。不該收費的耗材堅決不收,對于允許收費的耗材經(jīng)上級物價部門備案后再收取有關(guān)費用。
審計個人年度總結(jié)報告篇十七
審計工作廣泛存在于各行各業(yè)之中,對經(jīng)濟建設(shè)有著十分重要的作用,與此同時,審計工作中也存在不少風(fēng)險因素。今天本站小編給大家整理了審計部。
希望對大家有所幫助。
我校在xx年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室xx年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學(xué)校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬,并納入了學(xué)校的財務(wù)核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計,學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學(xué)校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學(xué)校收費合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補助。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計,突出重點。對學(xué)校的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準(zhǔn)則、審計質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
一年來,審計部按照董事長的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《中國內(nèi)部審計準(zhǔn)則》和集團《公司內(nèi)部審計制度》,積極探索和改進內(nèi)部審計工作,較好地完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將20xx年內(nèi)部審計工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強董事長對內(nèi)部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內(nèi)部審計的宗旨是“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負(fù)責(zé)的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監(jiān)督體系,促進公司各項制度的落實,進一步提高集團的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮審計部門在集團管理中的作用,今年下半年,集團進一步明確了審計部部門職責(zé),配備了相應(yīng)的專業(yè)人員。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監(jiān)督、審計的項目和范圍,逐步完善了內(nèi)部審計工作制度和工作指引,內(nèi)部審計工作逐步走向程序化、正規(guī)化,監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強。
二、過程管控。
內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)工作取得了初步的成效結(jié)合集團的經(jīng)營管理情況,在董事張的正確指導(dǎo)下,審計部結(jié)合各分、子公司、部門的具體情況,有重點有目的地開展了日常監(jiān)審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持,主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項60多項,其中有關(guān)談判20多項,談判的最終協(xié)商價比在原報價的基礎(chǔ)上共減少了469.26萬元。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或?qū)徲媹蟾?,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督、服務(wù)職能。
三、工程項目審計。
根據(jù)《公司內(nèi)部審計制度》,審計部分別對現(xiàn)進行的工程項目進行審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內(nèi)容、工程量計算是否準(zhǔn)確重點進行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現(xiàn)場進行調(diào)研,盡量以最佳性價比提出審計意見。
四、加強管理,為內(nèi)部審計工作奠定基礎(chǔ)。
崗位職責(zé)。
的建立,根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求和部門職責(zé)的重新調(diào)整,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。審計個人總結(jié)已建立的審計基本制度建立和健全內(nèi)部審計制度,規(guī)范內(nèi)部審計行為,是獨立開展審計工作的必要條件。為此,我們起草了《審計監(jiān)察人員工作守則》、《紀(jì)檢監(jiān)察辦案流程》、《內(nèi)審人員審查工作紀(jì)律》等多個管理制度,對部分審計事項作出了較為詳細(xì)的規(guī)定。通過較為規(guī)范的審計程序,對部分業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,降低了審計風(fēng)險,同時也增加了內(nèi)部審計工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
審計人員自律情況《審計監(jiān)察人員工作守則》的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件和審計工作的前提,審計人員在工作中能夠嚴(yán)格遵守集團的各項。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守《審計人員守則》的規(guī)定,行為規(guī)范基本符合《國際內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于對審計人員的道德規(guī)范要求。
五、總結(jié)經(jīng)驗和反省工作中的不足。
在過去的一年中,雖然內(nèi)部審計工作取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是由于審計部成立時間不長,各分、子公司、部門對審計監(jiān)察部認(rèn)識不深,對工作反應(yīng)不夠及時、全面。不利于審計部全面、準(zhǔn)確地掌握相關(guān)情況;二是審計部專業(yè)人員的配備;三是審計人員專業(yè)技能培訓(xùn),內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。要進一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。審計人員須進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審計人員開拓了視野,找到了差距,明確了目標(biāo),對審計工作、審計質(zhì)量、審計成果利用都有了更高層次的認(rèn)識。
六、后期內(nèi)部審計工作設(shè)想。
完善集團制度體系及內(nèi)部審計工作流程;首先,各分、子公司、部門應(yīng)對制度運行中發(fā)現(xiàn)的缺陷進行歸類和上報,經(jīng)評審確認(rèn)后由管理部門提出制度修改意見和建議,力求建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。同時,須補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,保證集團管理處在有效的受控狀態(tài)。確保制度的貫徹落實,形成按制度辦事、靠制度管人的制衡控制機制。
審時度勢、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展如果能夠把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范,這樣不僅可以在宏觀上控制風(fēng)險,且能通過對公司經(jīng)營提出合理化建議,發(fā)揮現(xiàn)代審計的指導(dǎo)作用。
建立精干高效的內(nèi)審團隊有計劃地完善審計人員配置,建立精干高效的內(nèi)審團隊。加強審計人員專業(yè)培訓(xùn),提高內(nèi)部審計專業(yè)水平和審計工作質(zhì)量。不斷改進工作方法,主動發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格控制不良勢頭,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
xx年,遠(yuǎn)安縣審計局在縣委、縣政府及宜昌市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),按照“依法審計,服務(wù)大局,圍繞中心,突出重點,求真務(wù)實”二十字方針,突出特色,注重亮點,扎實開展審計工作,竭力為遠(yuǎn)安走在全省山區(qū)縣市前列做出貢獻。
xx年,我局共完成審計項目28個,查出管理不規(guī)范資金4223萬元,其中已歸還原渠道資金2800萬元,核減投資額441萬元,上交財政43萬元。審計提出建議33條,被審單位采納審計建議27條,被審單位制定整改措施21條,問題整改率達(dá)100%。
(一)圍繞中心,服務(wù)大局,以遠(yuǎn)安縣走在全省山區(qū)縣市前列為審計工作立足點和著力點。
在今年的審計工作中,我局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的理念,積極參與新農(nóng)村建設(shè),為縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出一定貢獻。
一是認(rèn)真開展解放思想大討論,把思想、行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來。今年,我局緊緊圍繞黨的xx大和xx屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,結(jié)合全縣《努力使遠(yuǎn)安縣走在全省山區(qū)縣市前列的意見》要求,在全局機關(guān)干部職工中認(rèn)真開展了解放思想大討論。
通過查找不足、認(rèn)識差距,學(xué)習(xí)黨的各項理論、方針、政策和審計業(yè)務(wù)知識,全局干部職工的思想發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,增強了“三種意識”:即增強了創(chuàng)新意識,敢闖、敢試、敢擔(dān)責(zé)任、敢冒風(fēng)險;增強發(fā)展意識,加大工作的主動性和靈活性;增強全局意識,發(fā)揮團隊精神,加強協(xié)作配合。
二是維護企業(yè)利益,當(dāng)好遠(yuǎn)安經(jīng)濟發(fā)展的護航者和守護神,牢固樹立企業(yè)老大的觀點。重點查處黨政機關(guān)、執(zhí)法部門吃、拿、卡、要,亂收費、變相收費、干擾各類經(jīng)濟主體的“三亂”行為,積極參與企業(yè)會計人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo),協(xié)助企業(yè)做好會計帳目管理,完善內(nèi)部物資、現(xiàn)金流向控制管理的流程和制度,有效控制成本,促進企業(yè)增收節(jié)支,增強企業(yè)的自我管理和發(fā)展能力。xx年,我們在審計中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)單位或部門在企業(yè)中攤派費用、報銷條子、吃喝現(xiàn)象。三是積極參與舊縣鎮(zhèn)龍泉村的新農(nóng)村建設(shè)。
一是幫助該村制定發(fā)展計劃,確保農(nóng)民增收。全年新發(fā)展藥材100畝、食用菌袋。
二是為該村多渠道在部門爭取資金8萬元、水泥26噸,配備電腦2臺,捐贈乒乓桌一幅,辦公桌5張、沙發(fā)5組價值達(dá)2萬余元,幫助維修村委會。
三是幫助該村投資8000元修建u型渠2500米,投資3萬元架設(shè)了無線調(diào)頻廣播。
(二)抓住主線,全面提升財政預(yù)算執(zhí)行審計質(zhì)量。
財政預(yù)算執(zhí)行審計是審計工作的主線。在對xx年年的財政預(yù)算執(zhí)行審計工作中,我們以規(guī)范財政預(yù)算執(zhí)行為抓手,注重從體制、機制多方面著力解決財政管理中存在的問題。
一是從規(guī)范入手,以財政收入的合法性和支出的合理性為審計重點。
緊緊圍繞財政管理改革,規(guī)范預(yù)算管理維護群眾利益,提升財政資金使用效益等方面,主要審計財政預(yù)算收支平衡情況、重點支出的安排和資金到位情況、預(yù)算超收收入的安排和使用情況、部門預(yù)算制度建立和執(zhí)行情況、縣人民代表大會關(guān)于批準(zhǔn)預(yù)算決議的執(zhí)行情況、部門預(yù)算、政府采購、國庫集中支付和收支兩條線管理等財政改革制度的執(zhí)行情況、國有資產(chǎn)的處理情況。重點審計了縣財政部門具體組織縣本級預(yù)算執(zhí)行情況,縣地方稅務(wù)局稅收征管情況,縣國土資源局、公安局等部分縣直預(yù)算單位執(zhí)行預(yù)算情況和專項資金管理使用情況。
二是從查找問題著眼,推進各單位依法理財、依法行政。通過審計共查處違規(guī)資金1560萬元,其中歸位1322萬元,經(jīng)濟處罰上繳財政15萬元,審計提出整改建議8條。通過查找問題,落實整改,促進了財政資金依法、規(guī)范管理。三是實行陽光審計,增強財政資金的透明度。9月,縣人大會聽取了財政預(yù)算執(zhí)行審計工作報告,人大全票通過了我局提交的報告。
(三)突出重點,認(rèn)真解決領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
一是把“三農(nóng)”資金、雪災(zāi)資金作為審計工作的重點。今年元月,我縣與南方各省一樣遭受了五十年未遇的冰雪災(zāi)害,按照省審計廳要求,各地審計部門要加強對雪災(zāi)資金的審計督辦,我局派出專人深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村、到戶了解情況,核實災(zāi)情,檢查資金,督促有關(guān)部門將資金落實到戶到人。
通過審計,我縣共收到上級撥入雪災(zāi)救災(zāi)專款1314萬元按照省委省政府的要求,截止9月30日,通過審計發(fā)現(xiàn)有3個單位欠撥資金18萬元,審計檢查后,已在10月底全額撥付到位。另外,我們還加大了對農(nóng)村安全飲水、沼氣池建設(shè)、農(nóng)村糧食直補、縣東干渠灌區(qū)蔡家灣片小型農(nóng)田水利工程等涉農(nóng)資金審計力度。
二是強化專項資金審計。根據(jù)省審計廳要求和市局統(tǒng)一安排,我局認(rèn)真完成了對農(nóng)村義務(wù)教育新機制改革經(jīng)費的審計和對當(dāng)陽市的五項社保資金的審計,協(xié)助勞動保障局做好了枝江市審計局代表宜昌市局對我縣五項社保基金的審計。
三是認(rèn)真開展政府投資基建項目審計,充分發(fā)揮投資項目效益。今年,全縣農(nóng)村公路建設(shè)任務(wù)被納入縣政府十件實事,在項目實施過程中,縣審計局成立專班,對項目建設(shè)和資金管理實施了全程跟蹤監(jiān)督與管理,對工程招標(biāo)、完工決算及工程審計派專人參與,未發(fā)現(xiàn)截留或挪用農(nóng)村公路建設(shè)資金問題,確保了資金的??顚S眉肮こ探ㄔO(shè)質(zhì)量。另外,我局對縣第一高級中學(xué)橡膠運動場、縣人民醫(yī)院住院部大樓、花林水泥廠等政府投資項目進行了專項審計,總基建投資1800多萬元,共審減金額150多萬元。
審計個人年度總結(jié)報告篇十八
近兩年來,我縣經(jīng)濟責(zé)任審計在上級審計機關(guān)指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會以及全國、全省經(jīng)濟責(zé)任審計會議精神,圍繞我縣“兩個率先”的奮斗目標(biāo),堅持“積極穩(wěn)妥、量力而行,提高質(zhì)量、防范風(fēng)險”的原則,創(chuàng)新審計方式方法,提高審計質(zhì)量,經(jīng)濟責(zé)任審計水平有了一定的提升,在加強對干部的審計監(jiān)督,促進黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面取得了新的成效。
一、審計項目完成情況。
近兩來,共安排并實施領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計項目22個(正在征求意見單位2個)。其中:縣直黨政機關(guān)13個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個,企事業(yè)單位4個。被審計對象中,正科級領(lǐng)導(dǎo)干部20人,副科級2人。共查出被審計對象任職期間單位違紀(jì)違規(guī)金額1118萬元,有問題資金142萬元,直接收繳縣財政31.5萬元,追回被擠占挪用的資金112萬元。根據(jù)被審計對象應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,對其做出了客觀公正實事求是的評價,針對被審計單位財政財務(wù)收支及資產(chǎn)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改意見和建議40條。上報審計結(jié)果報告20篇,領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10篇次;發(fā)出審計信息6條,被上級審計機關(guān)和縣委縣政府采用5條,被審計單位采用5條。
二、審計發(fā)現(xiàn)的主要問題。
根據(jù)縣經(jīng)濟責(zé)任審計領(lǐng)導(dǎo)小組安排和縣委組織部委托,以來對縣委組織部___、縣委辦公室主任___、縣委__部長__、縣__局局長__、__鄉(xiāng)鄉(xiāng)長__、__鎮(zhèn)鎮(zhèn)長__、__局局長__、等19位同志進行了離任審計;對縣__局局長__、__局局長__等3位同志任進行了任中濟責(zé)任審計。延伸審計了被審計領(lǐng)導(dǎo)管轄的部分單位。從審計結(jié)果看,雖未發(fā)現(xiàn)這些同志個人有侵占國家資財?shù)男袨?,但存在一些管理方面的問題:
(一)__鄉(xiāng)、__局等單位滯留、挪用專項資金計56.45萬元。其中:__鄉(xiāng)42.41萬元,__局2.04萬元.
(二)__鎮(zhèn)收到土地出讓金2.36萬元,礦補資金107.40萬元,未納入政府財政預(yù)算管理。
(三)縣___局:1、對重大項目投資可行性論證不足。該局對外投資53.22萬元,雖是經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,但因環(huán)評未獲通過,項目最終流產(chǎn),該局投入后無一筆收益,可能造成損失。2、20—20無依據(jù)收“取培訓(xùn)”及“會議費”7.45萬元,違反了國務(wù)院《關(guān)于治理亂收費的規(guī)定》。
(四)縣__局:1、__基金征收不力,年—僅征收4.96萬元(20分文未征),其征收標(biāo)準(zhǔn)和范圍與安徽省物價局皖價[]275號文件和市政府__號令要求相差甚遠(yuǎn),屬失職行為。2、網(wǎng)絡(luò)公告費收入2.02萬元不入會計賬,直接發(fā)放給職工。3、丟失蓋有縣__局公章的`《安徽省行政事業(yè)性收款收據(jù)》共5本,一直未作任何有效的遺失申明。4、無依據(jù)向縣__局收取“顧問費”2萬元。
(五)__局少數(shù)下屬單位違反“收支兩條線”規(guī)定。__局2005年試卷印刷費1.38萬元未繳入財政專戶;__中學(xué)將2005年收取學(xué)生的書本費、雜費9.85萬元坐支,至審計之日尚未入帳等。
(六)縣__局審計擠占挪用保證金且管理不夠規(guī)范。發(fā)現(xiàn)__科從取保證金中借出2萬元用于所買車,該科動用2萬元買車并且動用2.1萬元以個人名義定期儲蓄,保證金無明細(xì)賬且部分案卷缺少銀行繳款原始憑證。
(七)少數(shù)單位存在不合規(guī)發(fā)票及白條列支問題。__鄉(xiāng)政府部門2003年至2005年不合規(guī)或白條列支金額達(dá)30多萬元;縣__局206月至2005年底,不合規(guī)票據(jù)列支金額20多萬元;縣__局及其下屬也有類似現(xiàn)象。
此外,被審計單位普遍存在財務(wù)基礎(chǔ)薄弱,會計賬務(wù)處理不規(guī)范的現(xiàn)象。
對上述問題,對被審計對象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出了實事求是的界定和客觀公正的評價;同時,分別向被審計單位提出了整改意見,對違紀(jì)問題依法作出了審計處理決定。截止目前上述各單位整改已基本到位。
三、幾點做法。
審計個人年度總結(jié)報告篇十九
資產(chǎn)負(fù)債審計3項,基建工程項目預(yù)算審計38項,基建工程項目結(jié)算審計41項,為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進行符合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關(guān)建議,指導(dǎo)整改。20xx年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計12項,發(fā)現(xiàn)問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實執(zhí)行。通過審計,嚴(yán)肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
20xx年7月,公司為扭轉(zhuǎn)汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核責(zé)任書。為配合集團經(jīng)營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營情況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,維護公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、積極的經(jīng)營成果。
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進行審計,對20xx年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計,深入、綜合評價投資公司的'管理效益。特別是太壹公司經(jīng)營合同到期,需對今后一段時間進行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策提供依據(jù)。
20xx年,寶原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,根據(jù)集團公司安排進行離任審計,對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進行全面評價,為集團人事考核提供參考。
20xx年,基建工程項目多,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項目現(xiàn)場,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。20xx年完成基建工程項目預(yù)算審計38項,預(yù)算金額843.44萬元,核減金額286、84萬元;基建工程項目結(jié)算審計40項,結(jié)算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據(jù)集團公司要求,對工程結(jié)算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結(jié)算審核。20xx年引進外部力量進行工程造價審核1項,結(jié)算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節(jié)省大量的資金。
審計個人年度總結(jié)報告篇二十
回顧這20x來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20x來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20x來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在x召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
審計個人年度總結(jié)報告篇二十一
六安—東石筍公路升級改造項目于20__年由市發(fā)展計劃委員會批準(zhǔn)建設(shè)。本項目位于金安區(qū)境內(nèi),起點位于六舒路口k0+000終點位于金安區(qū)毛坦廠鎮(zhèn)k42+950.627,路線全長42,950.627km。本項目設(shè)計時速40km/h的二級公路,路基工程在老路基礎(chǔ)上拓寬至12m路面為新建路面,寬度為9m采用4cmac13細(xì)粒式瀝青混泥土、5cmac16粗粒式瀝青混凝土、32cm水泥穩(wěn)定碎石、20cm級配碎石結(jié)構(gòu)層。其中1標(biāo)段包含一座老橋改造及部分管涵、排水工程等,2標(biāo)段包含二座老橋改造及部分管涵、排水工程等。20__年2月由金安區(qū)審計局及建設(shè)單位委托我公司對該道路建設(shè)項目了1、2標(biāo)段進行跟蹤審計服務(wù)。在金安區(qū)審計局的指導(dǎo)和支持下,我們公司六安—東石筍公路升級改造工程跟蹤審計組緊緊圍繞雙方簽訂的《六安—東石筍公路升級改造建設(shè)工程跟蹤審計服務(wù)協(xié)議》,根據(jù)國家審計署、省審計廳、省財政廳發(fā)布的有關(guān)文件精神,借鑒交通系統(tǒng)和其他部門大中型項目的管理經(jīng)驗,切實地開展了該項目跟蹤審計工作。為項目建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了跟蹤審計工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況進行總結(jié)匯報如下。
一、精心做好跟蹤審計前的準(zhǔn)備工作。
公司根據(jù)項目實際情況編制了《六安—東石筍公路升級改造工程項目建設(shè)過程跟蹤審計方案》、《六安—東石筍公路升級改造工程施工過程跟蹤審計實施程序、管理手冊》。安排具有實踐經(jīng)驗的注冊造價師擔(dān)任項目主審。
二、嚴(yán)格實施項目跟蹤審計工作。
司領(lǐng)導(dǎo)的要求,忠于職守、勤于工作、扎根現(xiàn)場、務(wù)求實效,有力地配合了業(yè)主管道辦、工程分部、項目部的投資控制和造價管理工作。盡管工程地點分散,但每個工作日我們都安排跟蹤審計組人員至工程現(xiàn)場,全面地了解工程施工情況和其他事項,回復(fù)業(yè)主的造價咨詢和工作要求,并及時向?qū)徲嬏庍M行匯報。跟蹤審計組人員每周定期參加各工程的工地例會,會上通報每周的跟蹤審計情況并提出相關(guān)的意見和建議,處理造價問題。實時對施工現(xiàn)場進行勘察,參加隱蔽工程驗收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機進行拍照以存檔備查,掌握詳實的工程原始資料,確保工程計量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時,我們每月將我方的跟蹤審計詳細(xì)情況向?qū)徲嬏庍M行匯報,虛心接受審計處的工作指導(dǎo),并將審計處領(lǐng)導(dǎo)對跟蹤審計的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時向業(yè)主工程分部、項目部以及施工、監(jiān)理單位進行通報,凝心聚力,認(rèn)真落實。
三、抓重點、抓主流。
針對工程建設(shè)過程中影響造價的突出問題,及時向業(yè)主報告處理意見和解決方法。
__工程建設(shè)項目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見因素多,而且有些工程項目在招投標(biāo)過程中和施工圖設(shè)計上也存在一些不完善因素,這些都給工程實施過程中的跟蹤審計和造價控制工作帶來了一定的難度。針對上述情況,跟蹤審計組人員充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢。
通過研究合同及招投標(biāo)文件,及時向業(yè)主建言獻策,有效地避免了投資浪費。比如____工程前期的土方回填工作,招標(biāo)時作為暫列項目并安排總承包單位中石化二建公司施工,同時該施工單位報送的土方回填工程預(yù)算金額為1828.0894萬元,而我們跟蹤審計組根據(jù)現(xiàn)行定額和市場行情以及江蘇省地質(zhì)工程勘察院提供的《玉帶油庫土方測量技術(shù)總結(jié)》提供的數(shù)據(jù)進行審核,在不考慮下浮的情況下核定金額只有799.4370萬元,為此,跟蹤審計組及時將相關(guān)情況報告給審計處和南京工程部,經(jīng)重新招標(biāo)后確定的工程中標(biāo)價與我方提供的審核后金額是相符的、合理的,此舉較大幅度地節(jié)省了工程投資。再如目前正在進行的__工程土方回填施工中,因為是固定單價合同,施工單位按業(yè)主要求,會同業(yè)主項目部、業(yè)主紀(jì)檢部門、監(jiān)理單位、跟蹤審計單位對回填區(qū)面積、場地標(biāo)高、淤泥塘面積、淤泥厚度等內(nèi)容進行測量,我們發(fā)現(xiàn)參加測量的各方除施工單位外均無專業(yè)的測量人員和設(shè)備,測量過程無法控制,而且首次的測量結(jié)果就與江蘇省地質(zhì)工程勘察院提供的《玉帶油庫土方測量技術(shù)總結(jié)》提供的數(shù)據(jù)存在較大的出入,為切實維護業(yè)主方利益,跟蹤審計組實事求是地將以上情況向業(yè)主報告,建議安排第三方專業(yè)測量單位人員和設(shè)備介入測量,以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性、合理性。此舉得到管道辦的肯定,目前正在考慮施行中。建設(shè)工程施工合同是控制施工過程投資的關(guān)鍵依據(jù),配套油庫1標(biāo)段施工合同剛一簽訂,跟蹤審計組就對合同條款特別是結(jié)算條款進行研究,針對合同中存在的一些問題和對業(yè)主不利的因素及時向?qū)徲嬏庍M行了匯報,并提出相應(yīng)的意見和建議。如合同中新增和變更工程的結(jié)算按現(xiàn)行定額和材料指導(dǎo)價土建下浮6%,安裝(不含乙供主材)下浮10%的方式進行,就與投標(biāo)時施工單位承諾的新增和變更工程造價按現(xiàn)行定額和材料指導(dǎo)價計價、土建與安裝(含乙供主材)均下浮10.2%的結(jié)算方式不符,因此我們建議另行簽訂補充協(xié)議對結(jié)算方式進行明確。針對合同文件組成之一的施工單位投標(biāo)報價書,其工程量清單報價分析表上只有清單單價組成而沒有相應(yīng)定額子目價格和組成的情況,我們也充分認(rèn)識到這是一把雙刃劍,將會給清單下相應(yīng)子目因施工工序增加和減少而造成的結(jié)算費用調(diào)整帶來困難,這一點我們也向業(yè)主做了匯報,并在全過程跟蹤審計工作中做好詳細(xì)記錄和留存影像資料,以便在結(jié)算時維護業(yè)主方利益,趨利避害。在___的施工上,跟蹤審計組參加了輸油管道每次由大開挖施工改為定向鉆或頂管施工的方案比選優(yōu)化討論,并出具跟蹤審計意見說明書。我們認(rèn)為改為定向鉆施工的工程單價不應(yīng)按施工單位報的投標(biāo)限價1020元/米,而應(yīng)按施工單位的投標(biāo)報價996.9元/米,并在每次的跟蹤審計意見說明書特別注明。在應(yīng)施工單位要求對管道線路施工中因地形變化而增加的魚塘、水塘穿越段水面進行計量時,特別提醒業(yè)主項目部和監(jiān)理也要注意對沿線減少的魚塘、水塘穿越段水面進行記錄和安排施工單位進行確認(rèn),以便在結(jié)算時調(diào)整。
實現(xiàn)控制工程造價和監(jiān)督建設(shè)行為兩條工作主線齊頭并進,扎實有效地配合業(yè)主開展工程項目管理和投資控制工作。工程造價的控制與工程建設(shè)的方方面面休戚相關(guān),按照___公司審計處領(lǐng)導(dǎo)“關(guān)注工程造價控制與重視建設(shè)行為監(jiān)督并重”的指示精神,跟蹤審計組。
在為業(yè)主提供造價咨詢和管理服務(wù)的同時,還注重結(jié)合造價控制對參建各方的工作情況進行監(jiān)督。將兩者有機結(jié)合起來,不斷提出合理化建議,使之相得益彰,相互促進,良性發(fā)展,是我們的有效做法。在__工程建設(shè)中,油罐基礎(chǔ)樁基形式由原設(shè)計的cfg混凝土樁變更為管樁后,造價應(yīng)降低100多萬元,而施工單位在最初的工程聯(lián)系單中提出工程變更后造價不變、等價替換的要求,跟蹤審計組發(fā)現(xiàn)情況后,及時主動地向業(yè)主進行了情況說明。針對樁基形式變更、樁間挖土取消、砂石墊層回填量減少等致使工程造價大幅降低的情況,施工單位遲遲不辦理或是完善相關(guān)的變更手續(xù),而且減少的工程量的現(xiàn)場核定工作也未做,為落實監(jiān)督責(zé)任,我們專門以《跟蹤審計工作聯(lián)系單》形式,將因變更而減少或取消的具體施工內(nèi)容、以及降低造價合計約200多萬元的情況及時對工程分部和項目部進行提醒,并向業(yè)主建議,施工單位如不辦理或完善手續(xù)則可直接函告,以作為在結(jié)算中核減的依據(jù)??陀^的說,各在建工程都或多或少地存在一些施工單位擅自變更工序做法和降低工程使用材料(特別是砂石材料)質(zhì)量等級的現(xiàn)象,跟蹤審計組在現(xiàn)場跟蹤過程中對此尤為關(guān)注,并隨時將發(fā)現(xiàn)的此類情況反饋給業(yè)主項目部,及時進行糾正。對于已經(jīng)完成施工且對工程質(zhì)量影響不大的,則建議業(yè)主、監(jiān)理進行詳細(xì)記錄,以便于在結(jié)算時扣減。比如在諫壁油庫施工中,綜合樓、變電所墻體抹灰的部分工藝與設(shè)計及規(guī)范不相符,而且變電所地面施工也未按設(shè)計要求鋪貼40厚《計作聯(lián)系單》提醒業(yè)主注意,并同業(yè)主項目部和監(jiān)理進行了現(xiàn)場確認(rèn),建議業(yè)主及監(jiān)理對相關(guān)施工情況進行詳細(xì)記錄和留存相應(yīng)的影像資料,以便于在結(jié)算時進行調(diào)整。
在做好造價工作的同時,跟蹤審計組人員還注重發(fā)揮技術(shù)管理上的優(yōu)勢,在施工現(xiàn)場跟蹤過程中,對施工質(zhì)量、安全、進度等情況進行監(jiān)督,并將發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反映給業(yè)主。如棲霞油庫6kv變配電所一層結(jié)構(gòu)施工時,跟蹤審計人員發(fā)現(xiàn)其支架的搭設(shè)極不符合規(guī)范,缺少立桿、剪刀撐、掃地桿,部分支撐鋼管和扣件松動,墊木不合理等,存在重大安全隱患,我們及時將發(fā)現(xiàn)的這些問題反饋給業(yè)主項目部和安全員,經(jīng)施工單位整改后消除了隱患。
四、堅持原則,排除干擾,克服困難,歷盡所能。
在提供造價咨詢和管理服務(wù)活動中努力實現(xiàn)業(yè)主方利益的最大化跟蹤審計人員作為省公司投放在工程項目上控制工程造價的尖刀利刃,深感責(zé)任重大。我們時刻堅持業(yè)主利益最大化的思想,根據(jù)合同文件、投標(biāo)報價文件、計價規(guī)范以及實際發(fā)生情況,客觀、公正、合理地進行造價審核。在諫壁____工程簽證報審時,我們決定對其中我們理解應(yīng)含在合同措施費中的部分項目費用建議業(yè)主項目部不予計取,盡管由此產(chǎn)生了多次爭議,但我們堅持原則,維護了業(yè)主的利益。在棲霞油庫簽證報審中,我們對其中的消防泵樓及水罐基礎(chǔ)基坑支護及排水,場地消防水管道和電纜溝施工破除混凝土路面等簽證內(nèi)容都建議業(yè)主項目部不予確認(rèn),并向施工單位說明了相關(guān)依據(jù)。實現(xiàn)業(yè)主方利益最大化,還需要跟蹤審計組加強與業(yè)主項目部的溝通,爭取業(yè)主方在選擇施工方案時能夠重視跟蹤審計對方案的經(jīng)濟分析意見,做好事前控制工作,這點以前做得不夠,也留下了一些遺憾。如__油庫后山的開山放坡施工,二次放坡結(jié)束時,跟蹤審計人員建議隨即對坡面進行噴錨支護或種植植被處理的保護措施,但未被采納;現(xiàn)在出現(xiàn)坡面失穩(wěn),準(zhǔn)備進行支護施工,而目前山間的管線施工、山下的油罐和管線施工均已完成,且坡面已被雨水嚴(yán)重侵蝕和部分位置已經(jīng)滑坡,在這種情況下進行支護施工,勢必造成施工難度增加且工程費用和措施費用都會大幅增加。事實證明我們當(dāng)時的建議是合理的、必要的。再如棲霞油庫的消防泵樓、消防水罐、輸油泵棚及設(shè)備基礎(chǔ)基坑開挖因地質(zhì)條件不好,而進行深挖回填砂石處理,造成工程造價增加合計至少在100萬以上,但是否經(jīng)過各方科學(xué)論證、方案比較,是否采用的是最經(jīng)濟合理、切實可行方案,不得而知。以后在處理上述較大變更的問題上,我們也建議業(yè)主能夠先組織代表技術(shù)方面的設(shè)計、監(jiān)理單位,代表經(jīng)濟方面的跟蹤審計單位,代表施工方面的工程承包單位,共同協(xié)商,集思廣益,優(yōu)選出技術(shù)可行、經(jīng)濟合理的處理方案?!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來”。
我們跟蹤審計工作一年來能夠開展得有聲有色,得益于___公司審計處的熱情指導(dǎo),得益于___公司管道辦、各工程分部、項目部的密切配合,得益于我公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和跟蹤審計組全體人員的勤奮努力。今后,我們將繼續(xù)在審計處的指導(dǎo)下,加強工作的主動性、創(chuàng)造性,進一步提高跟蹤審計工作的質(zhì)量與水平,全心全意為業(yè)主做好造價咨詢服務(wù)。
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