保險(xiǎn)公司心得體會(huì)(實(shí)用9篇)

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保險(xiǎn)公司心得體會(huì)(實(shí)用9篇)
時(shí)間:2023-11-08 00:36:02     小編:紙韻

心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇一

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活水平的提高,保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)不再陌生。作為保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)者,保險(xiǎn)公司主管是整個(gè)行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。經(jīng)過多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),他們對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)有著自己的獨(dú)特見解和心得體會(huì)。本文就來(lái)談一談我的保險(xiǎn)公司主管心得體會(huì)。

第二段:保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念

保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念非常重要,它體現(xiàn)著公司的價(jià)值觀和行事風(fēng)格。在我的工作中,我認(rèn)為,只有銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念才能實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。我一直強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)革新,優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,提升客戶滿意度,積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的拓展和發(fā)展,以真誠(chéng)、專業(yè)的服務(wù)滿足客戶的需求。

第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理非常重要的行業(yè)。在我擔(dān)任保險(xiǎn)公司主管的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理的重要性。我們必須始終以保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)性審查,認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度和交易管理制度,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格遵守合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),確保公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、有序。

第四段:發(fā)展戰(zhàn)略與人才隊(duì)伍建設(shè)

保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,保險(xiǎn)公司要保持持續(xù)發(fā)展,必須要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)也要注重人才隊(duì)伍的建設(shè)。我認(rèn)為,保險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略必須緊密結(jié)合市場(chǎng)需求和客戶需求,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推進(jìn)品牌建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。同時(shí),我們也需要不斷強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),在人才選拔、培養(yǎng)、使用等方面采取有效措施,留住人才,提高員工滿意度,才能更好地支撐公司的發(fā)展。

第五段:服務(wù)和價(jià)值觀

對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),優(yōu)良的服務(wù)和正確的價(jià)值觀是非常重要的。我們要提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以關(guān)愛、友善、專業(yè)的服務(wù)贏得客戶的信任和尊重。同時(shí),我們也要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,推崇誠(chéng)信、公正、廉潔的業(yè)務(wù)原則和道德風(fēng)尚,樹立良好的企業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)。

結(jié)語(yǔ)

通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)公司主管是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵人物之一。我們必須有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略、確立正確的價(jià)值觀、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管理等方面的工作,才能讓我們的保險(xiǎn)公司得以健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇二

人常說(shuō):風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō):機(jī)遇也無(wú)處不在。這不,無(wú)意中,我與xx保險(xiǎn)相遇,且一見鐘情,僅不足一周時(shí)間,便擦出愛的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來(lái)將從xx改寫?;厥妆救说娜松壽E,我由人民教師走上黨的教員,由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步,但卻走得四平八穩(wěn),更有被把中途看作終點(diǎn)的笑話。不是計(jì)算機(jī)和文學(xué)陪伴我,給我以亢奮,驅(qū)除我的寂寞,我會(huì)更加彷徨、惆悵、迷茫。

無(wú)意間,“xx”二字映入我的眼簾,xx公司的小許把我?guī)脒@個(gè)境界。當(dāng)我登上xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個(gè)嶄新的世界!

四天來(lái),我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的實(shí)踐的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長(zhǎng)輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說(shuō),解放軍是一所大學(xué)校,那么xx是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。

路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇三

作為保險(xiǎn)公司的主管,在工作中,無(wú)論是對(duì)待客戶還是對(duì)待員工,我們都要始終關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)和我們應(yīng)有的職責(zé)。保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)就是為了保障客戶的利益,并將風(fēng)險(xiǎn)分散。而我們作為公司內(nèi)最高層的管理者,需要不斷提升自身能力,保證公司安穩(wěn)發(fā)展,為客戶提供最高質(zhì)量的服務(wù)。下面是我在工作中的一些心得體會(huì),希望能對(duì)保險(xiǎn)公司主管們有所啟示。

第一段:了解行業(yè)特性,準(zhǔn)確定位公司的經(jīng)營(yíng)方向。

作為保險(xiǎn)公司的主管,我們必須先對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)進(jìn)行深入了解和研究。進(jìn)一步弄清楚保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)走向,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行全面深入的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確定位。 這樣有利于公司更多地著眼于客戶需求,更好的服務(wù)客戶,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),只要我們了解特性并能準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)方向,就能夠更有效地控制成本,提高企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

第二段:注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。

在保險(xiǎn)行業(yè),保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售離不開員工的積極性和意愿。因此,主管應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。培訓(xùn)可以讓員工掌握專業(yè)技能,進(jìn)一步提升公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任感。激勵(lì)則是讓員工感到自身價(jià)值,進(jìn)一步提升員工的士氣和工作熱情。合理的激勵(lì)制度不僅可以增強(qiáng)銷售業(yè)績(jī),還能夠?yàn)槠髽I(yè)的員工保留提供良好的工作環(huán)境,從而突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:注重管理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

在提供保險(xiǎn)服務(wù)過程中,保險(xiǎn)公司需涉及到諸多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。保險(xiǎn)服務(wù)需要管理指導(dǎo),同時(shí),指導(dǎo)必須要針對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。在此過程中,我們應(yīng)注重業(yè)務(wù)流程的管理和優(yōu)化。通過優(yōu)化保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程,保險(xiǎn)公司可以在不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量、提高效益的同時(shí)減少管理成本,更好地同時(shí)滿足投資者的不斷追求創(chuàng)收和客戶的不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的需求。

第四段:注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

作為企業(yè)在社會(huì)中的重要組成部分,主管應(yīng)關(guān)注公司的社會(huì)責(zé)任。在保險(xiǎn)行業(yè)中,保險(xiǎn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的分散和社會(huì)的和諧。因此,更多的開展公益活動(dòng)獻(xiàn)愛心,讓保險(xiǎn)公司不單只是在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益,同時(shí)也為社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)和展望

作為保險(xiǎn)公司的主管,我們需要不斷提高我們的技能,向著更好的方向上努力,讓公司更好地為客戶服務(wù),更好地為社會(huì)做貢獻(xiàn)。未來(lái)我們還需關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,使企業(yè)發(fā)展更快更好,更好地滿足客戶的需求。只有如此,才可以使保險(xiǎn)公司成為行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司。

總之,作為保險(xiǎn)公司的主管,我們需要時(shí)刻關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性質(zhì)和公司應(yīng)有的職責(zé),注重員工培訓(xùn)和激勵(lì),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這樣才能夠不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。只有時(shí)刻不忘,始終堅(jiān)持,才能夠取得不俗的成績(jī)。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇四

在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇五

現(xiàn)在的人們出游越來(lái)越頻繁,但隨之而來(lái)也帶來(lái)了種種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),比如意外事故、天災(zāi)人禍等等。因此,越來(lái)越多的人開始選擇在出游前購(gòu)買旅游保險(xiǎn),以避免在旅途中遇到困難時(shí)造成的不必要經(jīng)濟(jì)損失。在本文中,將為大家介紹如何在旅行中最大限度地利用好所購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)。

第二段:了解保險(xiǎn)內(nèi)容,規(guī)劃旅行

在購(gòu)買旅游保險(xiǎn)之前,我們需要了解保險(xiǎn)涵蓋的范圍。不同的保險(xiǎn)公司在保障方面也會(huì)有所不同,并且每個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃都會(huì)有一系列規(guī)定。在這個(gè)過程中,建議大家要仔細(xì)檢查所選擇的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)范圍、賠償方案以及理賠時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)旅游路線和交通方式來(lái)合理選擇。比如,選擇個(gè)人意外險(xiǎn)等不同種類的保險(xiǎn),旅行大巴、自駕、航空等出行方式,可以根據(jù)不同的選擇來(lái)購(gòu)買適合的保險(xiǎn)計(jì)劃,從而更好地規(guī)劃好旅行。

第三段:妥善保管好保險(xiǎn)單

當(dāng)購(gòu)買了保險(xiǎn)后,發(fā)現(xiàn)每個(gè)公司都有不同的賠償要求,為方便理賠,我們?cè)诼眯袝r(shí)應(yīng)當(dāng)妥善保管好保險(xiǎn)單。保險(xiǎn)單中詳細(xì)的保險(xiǎn)計(jì)劃、保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式、理賠要求等都是我們理賠時(shí)所必備的資料。而我們可以將其保存在手機(jī)中或者存儲(chǔ)在云盤中,以便于隨手查看。而在旅途中,還應(yīng)當(dāng)在貴重物品(如護(hù)照等)上固定標(biāo)注保險(xiǎn)單號(hào)碼以便于辨別和查看。

第四段:發(fā)生意外及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司

在旅途中如果發(fā)生了意外、疾病、失竊等情況,我們需要第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司,發(fā)生事故的信息可以通過保險(xiǎn)公司的全天候服務(wù)熱線或者在線客服快速提供。同時(shí),我們還需要在安全的情況下及時(shí)拍攝照片以及收集其他證明材料,以便于第一時(shí)間提交理賠要求。在這個(gè)過程中,我們需要保持冷靜并且遵循保險(xiǎn)公司所規(guī)定的賠償流程,以獲得更快更高效的服務(wù)。

第五段:歸來(lái)即時(shí)理賠

旅游保險(xiǎn)理賠的有效期通常為出險(xiǎn)之日起一至三個(gè)月不等,因此,在到達(dá)家中之后需要即刻提交理賠要求。不能把理賠擱置太久,時(shí)間過了可能需要被拒賠。為了獲得更快更順暢的賠償,我們需要將所有的證明材料整理好,并根據(jù)保險(xiǎn)公司要求將所有的資料上傳或郵寄至保險(xiǎn)公司。同時(shí),還需要注意保險(xiǎn)公司對(duì)逾期理賠的規(guī)定,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交理賠要求,以便于更快、更高效地獲得相關(guān)的賠付資金。

總結(jié):

在旅途中,旅游保險(xiǎn)無(wú)疑是一份不可或缺的選擇。在這個(gè)過程中,我們需要選擇好適合的保險(xiǎn)計(jì)劃,規(guī)避旅途中的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)妥善保存、查看好保險(xiǎn)單,并在事件發(fā)生后及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。如果您收到獲得賠付的通知,應(yīng)及時(shí)提交資料,以獲得更快、更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。通過以上的方法希望在您的旅途中能時(shí)刻為您保駕護(hù)航,讓您的旅途風(fēng)險(xiǎn)可控、無(wú)憂無(wú)慮,讓您能更好地享受旅游帶來(lái)的美好。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇六

20xx年12月26號(hào),又是一個(gè)星期三的下午,我們?cè)俅卧趚x老師的帶領(lǐng)下,一行來(lái)到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。

當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的xx經(jīng)理接待的我們,在會(huì)議室里,xx經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長(zhǎng)陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國(guó)大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長(zhǎng)帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險(xiǎn)新渠道。

各大保險(xiǎn)行業(yè)據(jù)我所知,1949年10月20日中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在北京成立,從而也宣告了新中國(guó)第一家全國(guó)性大型綜合國(guó)有保險(xiǎn)公司的誕生。在1988年5月28日,我國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)—中國(guó)平安保險(xiǎn)公司成立。1991年5月13日中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京成立。

其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪泻艹R?,我們現(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。

但xx經(jīng)理也說(shuō)雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保,總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。xx經(jīng)理還說(shuō)據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國(guó)人均保單卻不足0。3,說(shuō)明我國(guó)公民的投保意識(shí)極其微弱。

一、通過電話說(shuō)服客戶下保單,客戶會(huì)相信嗎?

三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?

xx經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對(duì)第一個(gè)問題,xx經(jīng)理說(shuō)他們的電話都是全國(guó)統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來(lái)的。對(duì)第二個(gè)問題,xx經(jīng)理說(shuō)這個(gè)問題是存在的,至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,這未來(lái)的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問題,xx經(jīng)理說(shuō)如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。

通過這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會(huì)。xx經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經(jīng)理所說(shuō)我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無(wú)法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,大家越來(lái)越為自己的人生考慮,大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來(lái)越了解。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇七

今年是股份有限公司成立十周年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到這個(gè)大家庭中,與一起成長(zhǎng),與事業(yè)一起發(fā)展成熟。

初識(shí)

第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說(shuō):“我們的口號(hào)是:建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌?!边@是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)員工努力工作,會(huì)依據(jù)員工的工作成績(jī)給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽了這番話,我認(rèn)為是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇的信心。

我要加入到隊(duì)伍中,并要成為一名優(yōu)秀的人!

剛進(jìn)入工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,這種“愛人”,不僅包括愛我們的客戶,愛我們的同行,更是包括愛我們的員工,愛我們自己。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,多次向孔詢問老人的病情,并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還專門指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說(shuō):“沒想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象一個(gè)大家庭”。

在我感受到一種親密友愛,團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍,感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。

走進(jìn)

我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí),又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,對(duì)陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨(dú)和茫然。

這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,主動(dòng)與我聊天,問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后,她笑著說(shuō):“這沒什么,每一個(gè)新人剛開始面對(duì)陌生客戶都會(huì)這樣的,這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說(shuō)清楚你就會(huì)成功的。去試試,遇到困難回來(lái)再說(shuō)。”看著她真誠(chéng)的微笑,聽著她鼓勵(lì)的話語(yǔ),我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。

通過反復(fù)研究條款,結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在憂慮,但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來(lái),我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣,我終于邁出了第一步。

回來(lái)后,我又認(rèn)真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進(jìn)行研究,真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。

我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來(lái)仍有許多感慨,如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我,也許我會(huì)失去這成功的第一步。在,我感受到了公司營(yíng)造出的一種相互關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。

在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開始把工作當(dāng)成一種樂趣,并把建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃,每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃,給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。

奉獻(xiàn)

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo),以頑強(qiáng)的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓這一品牌越來(lái)越深入人民的心中。今年四月份開業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過上下眾志成城,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠(chéng)信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著品牌。

我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),一切圍繞市場(chǎng)拓展,一切圍繞一線營(yíng)銷人員,極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,積極為一線營(yíng)銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了公司的600車,要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉、吳連續(xù)加班,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無(wú)返顧地加入到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料,建立投保清單,保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。

理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝長(zhǎng)期24小時(shí)全天候思想高度集中,認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話。在部尚沒有查勘車的情況下,從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,發(fā)生一起罕見的特大交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后,營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng);曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊(cè)資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng)??蛻粢灿牣愑诘目焖俜磻?yīng)速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),連說(shuō)“想不到,真是好樣的!”

我為自己能身在這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺得有壓力,感動(dòng)于他們經(jīng)過不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比,雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

我能為創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我雖然忙碌,卻很快樂、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來(lái)做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐?,為建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇八

為了規(guī)范與保險(xiǎn)公司的合作,嚴(yán)防法律風(fēng)險(xiǎn),支行個(gè)人金融部根據(jù)與保險(xiǎn)公司以及自身情況,建議采取以下方式與保險(xiǎn)公司開展銀保合作關(guān)系。

所有網(wǎng)點(diǎn)撤除銀保客戶經(jīng)理,由本行員工承擔(dān)營(yíng)銷任務(wù),保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)我行員工的培訓(xùn)合。

優(yōu)點(diǎn):規(guī)范對(duì)員工和保險(xiǎn)公司的管理,杜絕小帳,可保證宣傳和銷售地有序開展。

缺點(diǎn):業(yè)績(jī)下降。

支行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只確定一家合作保險(xiǎn)公司開展宣傳、銷售和培訓(xùn)。

優(yōu)點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)便于管理和規(guī)范營(yíng)銷行為,可在一定程度上杜絕小帳。

缺點(diǎn):由一家公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng),不利于業(yè)績(jī)的提升。而且不能完全杜絕小帳和不規(guī)范的宣傳。

按照目前了解保險(xiǎn)公司反點(diǎn)比例,強(qiáng)行上收納入分行大帳,再以工資或掛鉤的方式返還網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)必須提前上報(bào)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)的分配方案,將手續(xù)費(fèi)在網(wǎng)點(diǎn)陽(yáng)光公平分配。

優(yōu)點(diǎn):業(yè)績(jī)銷售不受影響,又能規(guī)范銀行員工和保險(xiǎn)客戶經(jīng)

1理的銷售行為。

缺點(diǎn):為了自己公司業(yè)績(jī)的提升,難于完全杜絕銀保客戶經(jīng)理與我行員工的密切接觸和較片面的宣傳。

保險(xiǎn)公司心得體會(huì)篇九

暑假已經(jīng)到了,很多同學(xué)已經(jīng)著手計(jì)劃出游了。我也有幸參加了保險(xiǎn)公司組織的暑期游學(xué),與許多小伙伴一起,我們有了一次值得記憶終身的旅游體驗(yàn)。

首先,我深深體會(huì)到,旅游之前一定要對(duì)旅游地點(diǎn)有一個(gè)大概的了解。在出發(fā)前,我們的保險(xiǎn)公司會(huì)通知我們旅游的時(shí)間、地點(diǎn)、行程等細(xì)節(jié),這讓我依據(jù)天氣、人流、景點(diǎn)、餐飲等多個(gè)方面做好了出游前的準(zhǔn)備,讓旅行更為順暢和輕松。

其次,我們的保險(xiǎn)公司給出了豐富多樣的保險(xiǎn)服務(wù),例如購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)和旅行取消保險(xiǎn),讓我們提高了旅游的保障。在旅游中,我聽到了一些游客拿不出保險(xiǎn)證明而被迫購(gòu)買急救、醫(yī)療保險(xiǎn)等,這讓我更加意識(shí)到了人生中應(yīng)當(dāng)保障個(gè)人安全的重要性。

在旅游過程中,我們經(jīng)歷了許多有趣的事情。例如,我們可以從業(yè)主處借酒店房卡進(jìn)行游泳、健身、按摩等娛樂活動(dòng),價(jià)格比外界優(yōu)惠很多。當(dāng)然,我們也需要遵守規(guī)則,不能觸犯法律和紀(jì)律,以免影響到其他游客和自身旅游體驗(yàn)。同時(shí),我們還可以互相配合,幫助彼此拍照等,更好地了解和欣賞旅游中的美景和文化。

最后,我還要提到在旅游中我們遇到的當(dāng)?shù)孛癖?。他們很友好,甚至向我們介紹了當(dāng)?shù)氐奶厣?、歷史和文化,讓我們更好地領(lǐng)略到了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。同時(shí),在和他們的交流中,我們學(xué)到了如何做一個(gè)自覺、自律的旅游者,更好地為我們的祖國(guó)樹立良好形象。

總的來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司為我們的旅游提供了更好的保障,也提供了更多的服務(wù)。我們作為一個(gè)旅游者,需要做到良好的態(tài)度,遵紀(jì)守法,在旅游中學(xué)習(xí)和感受,享受與人交流和陌生環(huán)境的過程。我相信,通過這次旅行的經(jīng)歷,我會(huì)更好地了解和愛上我祖國(guó)的風(fēng)土人情和文化。

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