心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，通過(guò)對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié)，能夠讓人更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。我覺(jué)得寫(xiě)一篇心得體會(huì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常有必要的，可以讓我們更深刻地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也為今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的指導(dǎo)和借鑒。而且，寫(xiě)心得體會(huì)還能夠讓我們更加清晰地思考問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思維能力，對(duì)我們的發(fā)展有著積極的影響。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路，但要注意保持獨(dú)立思考。心得體會(huì)是一種對(duì)于所學(xué)內(nèi)容及所面臨情境的思考和總結(jié)，既是對(duì)于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的沉淀，也是對(duì)于學(xué)習(xí)及工作的反思。心得體會(huì)可以作為個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的記錄，同時(shí)也是分享和交流的媒介。每當(dāng)我們經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)或工作，通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)來(lái)回顧自己的成果和經(jīng)驗(yàn)將變得至關(guān)重要。那么，如何撰寫(xiě)一篇有價(jià)值、全面且有觀點(diǎn)的心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)樣本，供大家參考。希望這些樣本可以激發(fā)您的靈感，幫助您寫(xiě)出出色的心得體會(huì)。讓我們一起來(lái)看看吧。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇一
一、引言（200字）。
信訪(fǎng)制度是指公民向國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng)，反映問(wèn)題、訴求以及尋求公正的一種制度。信訪(fǎng)穩(wěn)定是指通過(guò)有效的制度和措施，使信訪(fǎng)活動(dòng)能夠有序、規(guī)范進(jìn)行，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和公平正義。在長(zhǎng)期的信訪(fǎng)實(shí)踐中，我深切感受到信訪(fǎng)穩(wěn)定對(duì)于社會(huì)發(fā)展的重要性，并體悟到一些心得體會(huì)。
二、穩(wěn)定機(jī)制的建立與完善（300字）。
要實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)的穩(wěn)定，首先需要建立健全的信訪(fǎng)機(jī)制。這一機(jī)制應(yīng)包括完善的信訪(fǎng)渠道和規(guī)范的處理程序。在信訪(fǎng)渠道方面，政府應(yīng)設(shè)立便民的信訪(fǎng)接待機(jī)構(gòu)，提供便捷的信訪(fǎng)信箱和熱線(xiàn)電話(huà)等；而在處理程序方面，則需要明確規(guī)定信訪(fǎng)問(wèn)題的分級(jí)管理和責(zé)任追究制度。只有這樣，才能確保信訪(fǎng)活動(dòng)的有序進(jìn)行，避免激化矛盾和沖突。
三、有效預(yù)防與化解矛盾糾紛（300字）。
信訪(fǎng)穩(wěn)定的另一個(gè)重點(diǎn)是預(yù)防和化解矛盾糾紛。在預(yù)防方面，政府應(yīng)積極加大公共資源的配置和分配，加強(qiáng)社會(huì)治理工作，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)保障，提高民生水平，減少矛盾的發(fā)生。而在化解方面，政府應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)調(diào)解力量的建設(shè)，健全矛盾糾紛排查整治機(jī)制，提供多元化的解決途徑，促進(jìn)當(dāng)事人和解。只有通過(guò)有效的預(yù)防和化解，才能從源頭上遏制矛盾和糾紛的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的信訪(fǎng)穩(wěn)定。
四、法治引導(dǎo)與宣傳教育（300字）。
信訪(fǎng)穩(wěn)定離不開(kāi)法治的引導(dǎo)和宣傳教育的力量。政府應(yīng)加大力度，推進(jìn)依法治國(guó)，強(qiáng)化法制宣傳教育，提高公民的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。同時(shí)，要建立健全相關(guān)法律法規(guī)，保障公民的合法權(quán)益，為信訪(fǎng)提供法律保障。政府部門(mén)和媒體要積極宣傳信訪(fǎng)制度和法律法規(guī)，普及信訪(fǎng)知識(shí)，引導(dǎo)公眾理性參與信訪(fǎng)活動(dòng)，減少不必要的糾紛和沖突。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與綜合治理（300字）。
最后，要實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)穩(wěn)定，還需加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和綜合治理。政府要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，提高信訪(fǎng)干部的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，確保他們能夠客觀、公正、高效地處理信訪(fǎng)問(wèn)題。同時(shí)，政府要加強(qiáng)與各方面力量的合作，形成綜合治理的合力，共同推動(dòng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作向縱深發(fā)展。只有通過(guò)全方位的工作，才能真正實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
總結(jié)（100字）。
信訪(fǎng)穩(wěn)定是社會(huì)發(fā)展的重要保障，要通過(guò)建立穩(wěn)定機(jī)制、預(yù)防化解矛盾、法治引導(dǎo)和宣傳教育、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與綜合治理等多種手段來(lái)推進(jìn)。相信隨著各方面的共同努力，信訪(fǎng)穩(wěn)定工作將會(huì)取得更大的成果，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和諧發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇二
穩(wěn)定是生活中不可或缺的一部分，會(huì)影響工作、生活、情感等多方面。身處風(fēng)起云涌的社會(huì)，人們時(shí)刻面臨著各種壓力和挑戰(zhàn)，如何保持穩(wěn)定？下面是我從實(shí)踐中總結(jié)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、保持內(nèi)心平衡
穩(wěn)定與內(nèi)心的平衡有著密不可分的關(guān)系。只有當(dāng)內(nèi)心保持平衡，才能堅(jiān)定地走向前方的道路，不會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露铰嫩橎恰Ｒ虼?，我們平日里要學(xué)會(huì)保持一個(gè)健康的心態(tài)，去接納生活中的變化和挑戰(zhàn)。
二、積極面對(duì)挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)與改變是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，我們面?duì)它們不能退縮，而是要積極面對(duì)。個(gè)人和組織之間的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻都存在著，只有積極去應(yīng)對(duì)，才能不止步于現(xiàn)狀，更好地發(fā)展和成長(zhǎng)。
三、保持行動(dòng)力
欲望比天高，行動(dòng)比蝸牛低，這句俗話(huà)道出了行動(dòng)力的重要性。許多計(jì)劃和想法也許在心中已經(jīng)實(shí)施了一半，但缺少了付出必要的努力，結(jié)果只能落個(gè)宣傳紙上征戰(zhàn)，行動(dòng)只有一次，不懈的追求卻是終身的。并且，專(zhuān)注行動(dòng)也是保持穩(wěn)定的必要條件。
四、建立堅(jiān)實(shí)的自我認(rèn)知
人的思想和行為往往離不開(kāi)自身的認(rèn)知，建立一個(gè)良好的自我認(rèn)知會(huì)對(duì)我們的穩(wěn)定產(chǎn)生重要的影響。通過(guò)準(zhǔn)確地了解自己，可以樹(shù)立自信心，從而提高對(duì)周?chē)h(huán)境的理解和適應(yīng)能力。
五、維持良好的社交關(guān)系
朋友是我們?nèi)松飞系摹盎锇椤?，他們的支持和真誠(chéng)可以讓我們?cè)诿鎸?duì)諸多困難時(shí)能夠堅(jiān)定不移。在日常生活中，通過(guò)和他人交往，我們能夠獲得必要的幫助和支持，擴(kuò)大人脈資源，維持良好的社交關(guān)系，不僅有利于我們事業(yè)的發(fā)展，也會(huì)有益于我們的身心健康。
保持穩(wěn)定也是一種能力的體現(xiàn)，需要注重實(shí)踐積累。從理論和現(xiàn)實(shí)的整合中總結(jié)心得，可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。在后續(xù)的發(fā)展中，我們希望能夠?qū)⑵浒l(fā)揮到實(shí)際生活中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的追求和發(fā)展，成為更好的自己。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇三
信訪(fǎng)是一個(gè)國(guó)家治理的重要組成部分，是公民合法權(quán)益的維護(hù)渠道。信訪(fǎng)工作的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是黨和政府聯(lián)系群眾、增強(qiáng)人民群眾獲得感的重要途徑。通過(guò)多年的工作實(shí)踐，我對(duì)信訪(fǎng)工作的重要性和對(duì)策有了一些心得體會(huì)。
首先，加強(qiáng)基層組織建設(shè)是穩(wěn)定信訪(fǎng)工作的重要基點(diǎn)?；鶎庸ぷ魇潜O(jiān)督上級(jí)政府，處理矛盾糾紛的第一道防線(xiàn)?；鶎咏M織要做到黨的路線(xiàn)方針政策和國(guó)家法律法規(guī)教育到位，對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行妥善處理，通過(guò)日常工作的積累，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免信訪(fǎng)糾紛的發(fā)生。此外，要加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，使他們能夠高效地處理信訪(fǎng)問(wèn)題，化解矛盾。
其次，加強(qiáng)社會(huì)公平正義的宣傳，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。社會(huì)公平正義是穩(wěn)定信訪(fǎng)工作的重要保障，只有當(dāng)社會(huì)上的每個(gè)人都感受到公平正義的待遇，他們才會(huì)更加信任和支持政府，減少對(duì)政府的不滿(mǎn)和不信任，從而減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。要通過(guò)各種媒體渠道，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公平正義的宣傳，教育公民樹(shù)立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)法治觀念，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。同時(shí)，政府要加大對(duì)貧困地區(qū)的扶持力度，減少貧富差距，提高民生水平，讓人民群眾切實(shí)感受到社會(huì)主義的公平和正義。
此外，加強(qiáng)政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳，增強(qiáng)市民的法律意識(shí)和信訪(fǎng)意識(shí)。政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，預(yù)防和解決信訪(fǎng)問(wèn)題的重要途徑。政府要及時(shí)發(fā)布各種政策法規(guī)，并通過(guò)各種途徑向社會(huì)公布和解釋?zhuān)屖忻窳私飧黝?lèi)信訪(fǎng)渠道和程序，提高他們的法律意識(shí)和信訪(fǎng)意識(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)公民的法律教育，提高他們的法律素養(yǎng)，減少因?qū)Ψ刹涣私舛l(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題。
再次，建立健全的信息化系統(tǒng)，提高信訪(fǎng)工作的效率。傳統(tǒng)的信訪(fǎng)工作方式效率低下，耗時(shí)長(zhǎng)，用紙質(zhì)記錄很容易混亂。要加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立健全的信訪(fǎng)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)件的電子化管理。這樣可以實(shí)時(shí)掌握信訪(fǎng)情況，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行快速準(zhǔn)確的處理，提高信訪(fǎng)工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量。同時(shí)，還可以通過(guò)信息化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和共享，提高信訪(fǎng)工作的協(xié)調(diào)性和整體水平。
最后，積極開(kāi)展信訪(fǎng)工作的宣傳和教育活動(dòng)，增強(qiáng)人民群眾的信任和支持。宣傳和教育活動(dòng)是穩(wěn)定信訪(fǎng)工作的重要手段，要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的宣傳，形成良好的社會(huì)氛圍。要通過(guò)新媒體、刊物等渠道進(jìn)行宣傳，向公眾普及信訪(fǎng)政策法規(guī)和信訪(fǎng)工作的相關(guān)知識(shí)，提高人民群眾對(duì)信訪(fǎng)工作的理解和支持。同時(shí)，要加大對(duì)信訪(fǎng)人員的法律法規(guī)培訓(xùn)力度，提高他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，使他們能夠更好地處理信訪(fǎng)問(wèn)題，回應(yīng)市民的合理訴求。
信訪(fǎng)工作的穩(wěn)定關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，關(guān)系到政府的公信力和形象。通過(guò)加強(qiáng)基層組織建設(shè)、培育社會(huì)公平正義、發(fā)布政策法規(guī)、建立信息化系統(tǒng)和開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，可以提高信訪(fǎng)工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量，增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府的信任和支持。今后，信訪(fǎng)工作仍然面臨著新的挑戰(zhàn)，需要我們進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高工作水平，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇四
信訪(fǎng)穩(wěn)定是一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，它反映了民眾對(duì)政府的信任和對(duì)社會(huì)公平正義的期待。作為一個(gè)參與信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的相關(guān)人士，我深刻地認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)穩(wěn)定的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我從工作中獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先，信訪(fǎng)穩(wěn)定需要政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理。政府在信訪(fǎng)工作中起著核心作用，要做到既注重政策的創(chuàng)新與完善，又要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的組織和協(xié)調(diào)。政府需要建立一個(gè)完善的信訪(fǎng)穩(wěn)定機(jī)制，明確信訪(fǎng)糾紛的處理程序，并確保信息的暢通和反饋。同時(shí)，政府還需加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。只有政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理，才能夠有效地應(yīng)對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題，保持社會(huì)穩(wěn)定。
其次，信訪(fǎng)穩(wěn)定需要社會(huì)的廣泛參與和支持。信訪(fǎng)穩(wěn)定的成功與否不僅僅取決于政府的努力，還需要社會(huì)各界的積極參與和支持。社會(huì)各界應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用，在信訪(fǎng)穩(wěn)定工作中發(fā)揮積極作用。各類(lèi)社會(huì)組織和志愿者應(yīng)加強(qiáng)宣傳信訪(fǎng)政策，引導(dǎo)大眾正確參與信訪(fǎng)活動(dòng)。同時(shí)，要加強(qiáng)信訪(fǎng)知識(shí)的普及，提高民眾的知情能力，培養(yǎng)公民的法治意識(shí)和信訪(fǎng)意識(shí)。只有通過(guò)社會(huì)的廣泛參與和支持，信訪(fǎng)穩(wěn)定才能夠得到保障。
第三，信訪(fǎng)穩(wěn)定需要依法治理。信訪(fǎng)問(wèn)題的嚴(yán)峻性要求我們必須依法治理。只有依法治理，才能有效管理信訪(fǎng)問(wèn)題，減少不必要的糾紛和沖突。政府需要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)法律法規(guī)的宣傳，提高民眾的法律意識(shí)和信訪(fǎng)意識(shí)。同時(shí)，要建立健全的信訪(fǎng)案件調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)司法機(jī)構(gòu)對(duì)信訪(fǎng)案件的審理和調(diào)解力度。只有通過(guò)依法治理，信訪(fǎng)穩(wěn)定工作才能夠取得實(shí)質(zhì)性的成果。
第四，信訪(fǎng)穩(wěn)定需要加強(qiáng)信息公開(kāi)和透明度。信息公開(kāi)和透明度是信訪(fǎng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。政府需要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)信息的公開(kāi)，及時(shí)向公眾傳遞信息，讓民眾了解政府的工作進(jìn)展和信訪(fǎng)問(wèn)題的解決情況。同時(shí)，政府還需加強(qiáng)與媒體的溝通和配合，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，降低信訪(fǎng)問(wèn)題的影響。只有通過(guò)加強(qiáng)信息公開(kāi)和透明度，政府才能夠贏得民眾的信任，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
最后，信訪(fǎng)穩(wěn)定需要長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)定的決心。信訪(fǎng)問(wèn)題的復(fù)雜性和敏感性決定了解決這一問(wèn)題需要艱苦的努力和堅(jiān)定的決心。政府和社會(huì)各界應(yīng)堅(jiān)持信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的長(zhǎng)期性和持續(xù)性，做到持之以恒，不松懈。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期的努力和堅(jiān)定的決心，才能夠推動(dòng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展。
總之，信訪(fǎng)穩(wěn)定是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，需要政府和社會(huì)各界的共同努力。作為一個(gè)參與信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的相關(guān)人士，我深切地體會(huì)到了信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力，為信訪(fǎng)穩(wěn)定工作做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，在政府和社會(huì)各界的共同努力下，信訪(fǎng)穩(wěn)定問(wèn)題一定能夠得到妥善解決，社會(huì)將更加和諧穩(wěn)定。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇五
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，改革開(kāi)放不斷深化，人民群眾的生活水平逐漸提高。然而，在這一過(guò)程中，依然存在一些社會(huì)矛盾和問(wèn)題難以避免。信訪(fǎng)穩(wěn)定工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展、保障人民群眾的合法權(quán)益具有重要意義。在長(zhǎng)期的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作中，我積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)將其總結(jié)如下。
首先，理論學(xué)習(xí)是做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)和先決條件。信訪(fǎng)穩(wěn)定工作關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，涉及到人民群眾的核心利益和社會(huì)的長(zhǎng)治久安。我們必須深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性，才能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的信訪(fǎng)問(wèn)題。在工作中，我要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家最新政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)以及學(xué)術(shù)論文等，提高自己的理論素養(yǎng)。
其次，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作是做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的重要手段。信訪(fǎng)問(wèn)題常常涉及多個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合，只有加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通，形成合力，才能更好地解決信訪(fǎng)問(wèn)題。因此，在實(shí)際工作中，我要積極主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，共同研究解決方案，共同推進(jìn)問(wèn)題的解決。同時(shí)，要注重注重總結(jié)和學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。
第三，注重問(wèn)題源頭，預(yù)防為主是做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。信訪(fǎng)工作常常是以處理問(wèn)題為主，但是，我們要深入思考，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，如何避免問(wèn)題的發(fā)生，做到“修補(bǔ)漏洞常年制”，推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題從源頭得到有效治理。所以，我們要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)社會(huì)矛盾的研究和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)測(cè)社會(huì)矛盾，有針對(duì)性地開(kāi)展預(yù)防工作，減少源頭問(wèn)題的產(chǎn)生，從而減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。
第四，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)群眾的宣傳教育是做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的必要手段。信訪(fǎng)群眾作為信訪(fǎng)工作的重要參與者，他們的信訪(fǎng)行為直接影響到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)群眾的宣傳教育，提高他們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。要增加對(duì)他們合法權(quán)益的保護(hù)政策法規(guī)的普及力度，引導(dǎo)他們合法合理地通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，不給社會(huì)帶來(lái)不必要的困擾。
最后，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制是做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的根本保障。信訪(fǎng)工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)守，需要有系統(tǒng)而完善的工作機(jī)制來(lái)支撐。所以，我們要不斷完善信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的體制機(jī)制，以提高工作效能，保護(hù)群眾合法權(quán)益。要加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)制度的創(chuàng)新與研究，建立健全信訪(fǎng)問(wèn)題的定期報(bào)告、分析和評(píng)估制度，從而為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
綜上所述，做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作需要我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，注重問(wèn)題源頭，預(yù)防為主，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)群眾的宣傳教育，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。只有堅(jiān)持以上幾個(gè)方面，才能更好地做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇六
穩(wěn)定這個(gè)詞在我們的生活中無(wú)所不在，它不僅是一種形態(tài)，更是一種動(dòng)態(tài)的表現(xiàn)。在如今的社會(huì)中，穩(wěn)定對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定則是人們不斷探討的話(huà)題。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我感受到了許多關(guān)于穩(wěn)定的心得體會(huì)，接下來(lái)，我將分享我的看法，希望能對(duì)您有所幫助。
第二段：穩(wěn)定的重要性
穩(wěn)定是一個(gè)非常寶貴的品質(zhì)。在經(jīng)濟(jì)、政治、學(xué)術(shù)等各個(gè)方面，穩(wěn)定都是保障人們生活的重要因素。不管是公司還是組織，只有穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)突破和發(fā)展。在個(gè)人生活中，穩(wěn)定同樣是不可缺少的。只有家庭穩(wěn)定、職業(yè)穩(wěn)定、心理穩(wěn)定等等得到保障，才能夠讓我們感受到內(nèi)心的寧?kù)o和關(guān)愛(ài)，也才能獲得更好的生活質(zhì)量。
第三段：穩(wěn)定的取得
實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定需要付出努力。首先，我們需要明確自己的目標(biāo)，制定合適的計(jì)劃，并保持不斷地前進(jìn)和進(jìn)步。其次，我們需要有足夠的耐心和應(yīng)對(duì)困難的能力，只有經(jīng)過(guò)充分的思考和努力才能夠抵御不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們還需要學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì)壓力，在壓力下保持冷靜和清醒，使我們不受困惑和迷茫影響。綜合來(lái)看，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定需要從多個(gè)方面入手，并不斷努力和提高。
第四段：穩(wěn)定的維護(hù)
保持穩(wěn)定往往比取得穩(wěn)定更難。在面對(duì)變化和不確定性的時(shí)候，我們往往會(huì)受到各種各樣的干擾，如情緒波動(dòng)、人際矛盾、患病等等。所以，我們需要付出更多的時(shí)間和精力，甚至需要做出一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要我們加強(qiáng)對(duì)自己的管理，保持積極向上的態(tài)度和行為習(xí)慣，同時(shí)積極和身邊的他人、家庭成員溝通和交流，以理解并滿(mǎn)足對(duì)方的需求，進(jìn)而獲得彼此的支持與關(guān)愛(ài)。這些都是保持穩(wěn)定所必需的。
第五段：總結(jié)
穩(wěn)定對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，實(shí)現(xiàn)和維護(hù)穩(wěn)定需要我們不斷地展開(kāi)自我探索和提高。在此過(guò)程中，我們還需始終保持清醒的思維和積極向上的態(tài)度，這些都是我對(duì)“穩(wěn)定”的心得體會(huì)。最后，我希望在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，能夠一直堅(jiān)持這種穩(wěn)定與積極的狀態(tài)，成為更好的自己。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇七
穩(wěn)定的心態(tài)是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的品質(zhì)，它不僅能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力，還能夠讓我們擁有更高的生活質(zhì)量和工作效率。下面將從五個(gè)角度給大家分享我在穩(wěn)定心態(tài)方面的一些體會(huì)和心得。
第一段：關(guān)于穩(wěn)定心態(tài)的重要性
穩(wěn)定的心態(tài)是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的品質(zhì)，因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)中，我們面臨的挑戰(zhàn)和壓力是無(wú)所不在的。工作上的壓力、人際關(guān)系的煩惱、家庭的責(zé)任等等，都會(huì)給我們帶來(lái)種種的負(fù)面情緒和影響。而如果我們能夠保持穩(wěn)定的心態(tài)，便能更好地面對(duì)這些問(wèn)題，讓自己的生活更加優(yōu)美。
第二段：保持穩(wěn)定心態(tài)的方法
要保持穩(wěn)定的心態(tài)，有很多方法，以下是我的一些體會(huì)和親身實(shí)踐：首先，要合理規(guī)劃和安排時(shí)間，避免事情積壓；其次，要學(xué)會(huì)積極溝通和表達(dá)，將自己的想法和感受說(shuō)出來(lái)，避免內(nèi)心的壓抑和困擾；還有就是要保持良好的休息和娛樂(lè)，放松心情，以便更好地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。
第三段：穩(wěn)定心態(tài)對(duì)工作的影響
一個(gè)人的穩(wěn)定心態(tài)對(duì)于工作的影響十分顯著。如果一個(gè)人在工作中無(wú)法保持穩(wěn)定的心態(tài)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)，影響到工作的效率和質(zhì)量。相反，如果一個(gè)人能夠始終保持穩(wěn)定的心態(tài)，他可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力，提高工作效率和質(zhì)量，為公司和團(tuán)隊(duì)做出更優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。
第四段：穩(wěn)定心態(tài)對(duì)健康的影響
穩(wěn)定的心態(tài)不僅對(duì)工作有好處，對(duì)健康也同樣重要。身心健康是我們生活的基礎(chǔ)，而一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)可以幫助我們更好地保持身心的健康。具體來(lái)講，穩(wěn)定的心態(tài)可以減少焦慮和抑郁，降低心理壓力，提高免疫力和抵抗力，讓我們的身體更加健康。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定的心態(tài)是一個(gè)非常重要的品質(zhì)，在現(xiàn)代社會(huì)中尤其如此。通過(guò)積極的實(shí)踐和堅(jiān)持，我們可以逐漸培養(yǎng)和提高自己的穩(wěn)定心態(tài)，讓自己的生活更加豐富、美好。希望我們都能擁有這樣一份寶貴的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇八
[提示]以下是一個(gè)可能的五段文章，但僅供參考。你可以自由發(fā)揮和修改。
信訪(fǎng)穩(wěn)定工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂(lè)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在改革開(kāi)放的進(jìn)程中，中國(guó)取得了巨大的發(fā)展，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些社會(huì)矛盾和問(wèn)題。因此，信訪(fǎng)穩(wěn)定工作不僅僅是一項(xiàng)管理任務(wù)，更是治理社會(huì)不穩(wěn)定因素的重要手段。本文旨在總結(jié)一些做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的心得和體會(huì)。
第二段：建立明確的工作理念（250字）。
做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作必須首先建立明確的工作理念。信訪(fǎng)穩(wěn)定工作是為了解決民眾的合理訴求，因此我們要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將維護(hù)人民的利益放在首位。此外，我們還要保持公平正義的原則，確保執(zhí)法的公平公正，并且要注重多元化、專(zhuān)業(yè)化的處理方法，以滿(mǎn)足不同情況下的需求。
第三段：優(yōu)化工作機(jī)制和流程（300字）。
建立一個(gè)高效的信訪(fǎng)機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)密的工作流程是做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。我們可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立起一套完善的信訪(fǎng)工作機(jī)制，各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合，形成自上而下的工作鏈條。同時(shí)，我們要注重信息化建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段幫助我們更好地分析和處理信訪(fǎng)問(wèn)題，提高工作效率。
第四段：加強(qiáng)能力建設(shè)和培訓(xùn)（250字）。
加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的能力建設(shè)和培訓(xùn)是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要通過(guò)定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通合作能力的培養(yǎng)，構(gòu)建一個(gè)互相支持和協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)。
第五段：加強(qiáng)社會(huì)宣傳和參與（250字）。
做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作還需要加強(qiáng)社會(huì)宣傳和參與。通過(guò)宣傳工作，提高公眾對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的了解和支持，同時(shí)加強(qiáng)與媒體的合作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，傳遞正能量。此外，我們要積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)公眾參與信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，讓他們成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的積極力量。
總結(jié)：信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，但只要我們建立正確的工作理念，優(yōu)化工作機(jī)制，加強(qiáng)能力建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)宣傳和參與，就能夠取得良好的工作效果。希望信訪(fǎng)穩(wěn)定工作能夠得到更多重視和支持，為建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇九
在我們的日常生活中，我們總是面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。這些困難有時(shí)會(huì)讓我們感到沮喪和無(wú)助，但是我們必須學(xué)會(huì)保持穩(wěn)定的心態(tài)來(lái)面對(duì)這些困難。在這篇文章中，我將分享我對(duì)保持穩(wěn)定的心態(tài)的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：情況說(shuō)明
首先，保持穩(wěn)定的心態(tài)并不是易如反掌的。困難和挑戰(zhàn)可以使我們失去平靜，增加壓力并影響我們的情緒。例如，在面對(duì)工作或生活中的一些壓力時(shí)，我們可能感到苦惱和焦慮，這可能會(huì)對(duì)我們的健康和幸福造成影響。因此，了解保持穩(wěn)定的心態(tài)的重要性是至關(guān)重要的。
第三段：方法探究
其次，我發(fā)現(xiàn)有一些方法可以幫助我保持穩(wěn)定的心態(tài)。首先是保持身心健康。通過(guò)運(yùn)動(dòng)、良好的飲食和睡眠，我可以保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。其次是學(xué)會(huì)管理時(shí)間。通過(guò)制定計(jì)劃并按時(shí)完成任務(wù)，我可以避免緊迫感和壓力，并保持穩(wěn)定的心態(tài)。此外，與家人和朋友建立良好的關(guān)系可以提高我們的情緒健康，減輕緊張和焦慮。
第四段：實(shí)踐體驗(yàn)
最后，我嘗試在我的生活中實(shí)踐這些方法，并發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)有助于我保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。例如，我每天早上會(huì)鍛煉身體。這使我感到精力充沛并改善了我的身體健康。我也會(huì)花一些時(shí)間來(lái)計(jì)劃我的一天，并在必要時(shí)做出調(diào)整。這有助于我避免感到被壓垮，并使我更輕松地處理問(wèn)題。此外，與家人和朋友的社交互動(dòng)也使我感到更加平靜和滿(mǎn)足。
第五段：總結(jié)
總之，要保持穩(wěn)定的心態(tài)需要時(shí)間、努力和毅力。理解并采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ侵匾摹Ｍㄟ^(guò)保持身心健康、管理時(shí)間和與親朋好友建立良好的關(guān)系，我們可以減輕焦慮和緊張，并保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。在接下來(lái)的生活中，我將繼續(xù)實(shí)踐這些方法，以幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十
20xx年，集團(tuán)公司在市委、市政府等上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“平安——”為主線(xiàn)，加強(qiáng)排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè)、強(qiáng)化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持信訪(fǎng)工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖，圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪(fǎng)各項(xiàng)工作任務(wù)。我公司按照上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合本單位工作實(shí)際，認(rèn)真做好了年度信訪(fǎng)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年度信訪(fǎng)穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下：健全組織，確保信訪(fǎng)工作責(zé)任制的落實(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪(fǎng)工作，教育全公司職工從維護(hù)公司穩(wěn)定、促進(jìn)公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度，進(jìn)一步提高對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“平安信訪(fǎng)”、“和諧——”觀念，始終把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、黨委副書(shū)記為分管領(lǐng)導(dǎo)的信訪(fǎng)調(diào)解委員會(huì)，健全基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，各分、子公司分別成立了主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善了信訪(fǎng)工作責(zé)任制，作到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。與16家子公司簽訂了信訪(fǎng)工作責(zé)任狀，實(shí)行信訪(fǎng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確保了各類(lèi)上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)得到及時(shí)、有效的處理，提高了信訪(fǎng)工作的質(zhì)量和工作效率。分清職責(zé)，理順程序，全力做好各項(xiàng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。
各項(xiàng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作進(jìn)一步了完善信訪(fǎng)工作制度，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題包案機(jī)制，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制，信訪(fǎng)工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定了信訪(fǎng)工作百分考核制度，規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程，信訪(fǎng)辦公室主要負(fù)責(zé)各類(lèi)信訪(fǎng)案件的辦理，接到信訪(fǎng)件后，由信訪(fǎng)辦公室提交分管領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)職責(zé)范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪(fǎng)辦處理，在規(guī)定的期限內(nèi)書(shū)面反饋，同時(shí)做好登記，做到了件件有落實(shí)、事事有回音，辦結(jié)率、回復(fù)率、滿(mǎn)意率達(dá)到100%。將信訪(fǎng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門(mén)崗位目標(biāo)考核，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)因信訪(fǎng)工作責(zé)任制不落實(shí)，工作不利，推委扯皮，發(fā)生重大信訪(fǎng)問(wèn)題，造成不良影響的，追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪(fǎng)員的工作責(zé)任，在年終各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比中一票否決。認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作排查調(diào)處工作，每季度按期組織召開(kāi)信訪(fǎng)案件排查調(diào)處會(huì)議，對(duì)近期信訪(fǎng)案件進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)近期信訪(fǎng)工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，確保信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。
我公司按照上級(jí)信訪(fǎng)工作目標(biāo)考核的總體要求，建立和落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制，層層細(xì)化責(zé)任，認(rèn)真做好來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作。我們把信訪(fǎng)工作納入單位(部門(mén))目標(biāo)責(zé)任制考核，對(duì)在工作中造成責(zé)任信訪(fǎng)或辦理不及時(shí)、發(fā)生上級(jí)二次督察、群眾越級(jí)信訪(fǎng)的依考核標(biāo)準(zhǔn)予以扣分，實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)承辦單實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理，努力提高信訪(fǎng)辦案質(zhì)量和工作效率，重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪(fǎng)辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦，隨意答復(fù)等問(wèn)題。今年，我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各部門(mén)信訪(fǎng)人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到100%，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高了信訪(fǎng)人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開(kāi)展了信訪(fǎng)調(diào)查研究活動(dòng)，及時(shí)完成了信訪(fǎng)調(diào)研報(bào)告及信訪(fǎng)報(bào)表、材料的撰寫(xiě)、上報(bào)工作。我們按照《信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理考核細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真的自查，20xx年度我們嚴(yán)格落實(shí)了信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定，較好地完成了信訪(fǎng)工作，未發(fā)生越級(jí)集體上訪(fǎng)事件。信訪(fǎng)各項(xiàng)工作達(dá)到了檢查考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
排查重點(diǎn)是一些上訪(fǎng)老戶(hù)、重點(diǎn)群體，特別是參戰(zhàn)人員、軍轉(zhuǎn)干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查、大摸底。對(duì)排查出苗頭性問(wèn)題件，逐一實(shí)行“四明確”，登記造冊(cè)，明確了幫扶人員，落實(shí)了具體責(zé)任，掛帳督辦。同時(shí)，各單位配備了一名信息員，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時(shí)掌握不穩(wěn)定因素苗頭動(dòng)向，特別是職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。今年，集團(tuán)公司共受理來(lái)訪(fǎng)事件30余起，現(xiàn)已基本都已結(jié)服。針對(duì)因勞資糾紛引起的2起信訪(fǎng)疑難案件，信訪(fǎng)人提出不符合政策法規(guī)的無(wú)理要求，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)調(diào)研會(huì)議，研究妥善解決問(wèn)題的措施方法，并多次親自到信訪(fǎng)人家中，耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī)，終于圓滿(mǎn)的解決了這2起信訪(fǎng)疑難案件。
為全面貫徹落實(shí)省、市信訪(fǎng)工作精神，進(jìn)一步動(dòng)員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，全力構(gòu)建大信訪(fǎng)的工作格局，確保集團(tuán)公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對(duì)此，我們確立的20xx20xx年信訪(fǎng)工作思路是：年信訪(fǎng)工作思路以黨的xx屆五中全會(huì)為指導(dǎo)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，切實(shí)抓好信訪(fǎng)工作，真正想職工所想，急職工所急，解職工所難，通過(guò)調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪(fǎng)問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，推動(dòng)我公司信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推進(jìn)信訪(fǎng)工作一把手工程。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任推進(jìn)信訪(fǎng)工作一把手工程。信訪(fǎng)工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政一把手親自抓，其他部門(mén)配合抓的工作體系，進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各信訪(fǎng)工作組織，在集團(tuán)公司建起橫向到邊，縱向到底的信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位，思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，繼續(xù)落實(shí)和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪(fǎng)工作責(zé)任制。
二是加大信訪(fǎng)穩(wěn)定工作宣傳力度。穩(wěn)定工作宣傳力度認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》，深刻理解信訪(fǎng)工作的內(nèi)涵，把信訪(fǎng)工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通，充分運(yùn)用信訪(fǎng)工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決群眾的利益訴求，同時(shí)向群眾宣傳信訪(fǎng)工作《條例》精神，使群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來(lái)解決自身的切身利益問(wèn)題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑，也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。信訪(fǎng)工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來(lái)，對(duì)于苗頭性、傾向性問(wèn)題，特別是群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，做到發(fā)現(xiàn)早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽階段，并不斷創(chuàng)新工作格局，著力形成齊抓共管的工作格局。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十一
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪(fǎng)工作管理規(guī)定，鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了全體教職工會(huì)議，學(xué)習(xí)了《開(kāi)展信訪(fǎng)案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知，全體教職工充分認(rèn)識(shí)到，信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來(lái)，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)。
現(xiàn)將信訪(fǎng)工作自查情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全,制定化解方案。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
次，針對(duì)性開(kāi)展好下訪(fǎng)工作，做好記錄。
二、包組摸排，穩(wěn)定壓倒一切。
信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開(kāi)會(huì)，研究制定下一步可能出現(xiàn)問(wèn)題的化解方案，研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行了分工，會(huì)后，8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)1—6年級(jí)組、音樂(lè)、美術(shù)、體育、英語(yǔ)組進(jìn)行了包組摸排，各負(fù)其責(zé)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作的重要意義，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪(fǎng)工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪(fǎng)工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)上訪(fǎng)的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
明確信訪(fǎng)工作的基本原則：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī);實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合。信訪(fǎng)工作遵循依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開(kāi)會(huì)，統(tǒng)計(jì)情況，沒(méi)有新問(wèn)題。
三、加強(qiáng)溝通，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
學(xué)校信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪(fǎng)變成群眾的自覺(jué)行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪(fǎng)鬧事行為，規(guī)范反映問(wèn)題和上訪(fǎng)的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪(fǎng)秩序，把學(xué)校信訪(fǎng)工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級(jí)組都能對(duì)群眾所反映的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)、女工委員會(huì)、少先隊(duì)和職工代表大會(huì)的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問(wèn)題得以答復(fù)和解決。
四、加強(qiáng)值班，改善安全設(shè)施。
進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強(qiáng)值班、信息和信訪(fǎng)工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪(fǎng)、登記和值班。做到信息傳遞和報(bào)送“快、準(zhǔn)、實(shí)”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局信訪(fǎng)辦。
導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高自我防范能力。
五、認(rèn)真接待，落實(shí)信訪(fǎng)制度。
為了將信訪(fǎng)工作引向深入，學(xué)校積極開(kāi)展信訪(fǎng)管理工作。學(xué)校對(duì)師生員工反映的問(wèn)題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在本年級(jí)、本班，絕杜放任不管，推向上級(jí)，推向社會(huì)。
學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》，因?yàn)閷W(xué)校不存在亂收費(fèi)、亂辦班現(xiàn)象，不存在違反師德現(xiàn)象，不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象，目前還沒(méi)有上訪(fǎng)人和事情發(fā)生。一旦有信訪(fǎng)人，一定嚴(yán)格按照局要求的信訪(fǎng)工作管理程序制度去做。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十二
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦強(qiáng)化信訪(fǎng)制度的落實(shí)，緊緊圍繞今年的信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局，努力做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，加強(qiáng)源頭訪(fǎng)的治理，著力排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、第一季度的主要工作。
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天有一名班子成員負(fù)責(zé)信訪(fǎng)接待和信訪(fǎng)帶班工作。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次矛盾排查例會(huì)，上半年共召開(kāi)22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。
已經(jīng)解決或上報(bào)情況的四起：1)劉反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問(wèn)題(已解決);2)張要求按照規(guī)定享受獨(dú)生子女雙份村民福利待遇問(wèn)題(已解決);3)王要求補(bǔ)助村委換屆選舉期間的誤工費(fèi)問(wèn)題(已解決);4)王反映征地款被辦事處侵占問(wèn)題(已解決);5)小王莊村王反映女兒、女婿村民待遇問(wèn)題(已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問(wèn)題。上報(bào)請(qǐng)區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起：1)王反映原村主任任職期間的問(wèn)題(已上報(bào));2)李要求辦理宅基地使用證問(wèn)題(已上報(bào))。
3、針對(duì)xx村特殊情況，xx鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實(shí)施機(jī)關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》，將鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)干部包村包案制度落到實(shí)處。
4、上報(bào)半年由上級(jí)交辦的案件、立案案件共3起：1)好望角家具城某商戶(hù)反映市場(chǎng)管理方違反協(xié)議逼迫商戶(hù)搬遷問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，最終好望角家具城已與商戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)，市場(chǎng)對(duì)承租商戶(hù)的損失進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償，市場(chǎng)商戶(hù)已同意按時(shí)搬出。2)張?jiān)俅畏从唱?dú)生子女戶(hù)要求享受雙份福利待遇問(wèn)題3)省人大代表匿名寫(xiě)信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問(wèn)題(問(wèn)題基本調(diào)查清楚，近期可結(jié)案)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題。
1、“信訪(fǎng)接待日”制度落實(shí)不到位;信訪(fǎng)值班人員有脫崗現(xiàn)象。
2、矛盾排查不及時(shí)，出現(xiàn)有排查矛盾不深入，發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)題晚的現(xiàn)象。
3、穩(wěn)控力度不夠，部分信訪(fǎng)案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪(fǎng)。
三、下一步工作打算。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、繼續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作，防止出現(xiàn)群眾上訪(fǎng)不知情的被動(dòng)局面。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任，杜絕信訪(fǎng)值班人員脫崗現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，督促重點(diǎn)信訪(fǎng)案件和信訪(fǎng)老戶(hù)的問(wèn)題解決和矛盾化解。
4、加大穩(wěn)控力度，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案，努力做到上訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)早，信訪(fǎng)政策做引導(dǎo)，減少上三級(jí)上訪(fǎng)量，要努力杜絕進(jìn)京集訪(fǎng)的現(xiàn)象，穩(wěn)控矛盾在當(dāng)?shù)亍?/p>
5、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式，與網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格人員密切配合，及時(shí)掌握新發(fā)生的矛盾點(diǎn)和已發(fā)生矛盾的新變化，積極研究對(duì)策。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十三
一、指導(dǎo)思想：
以信訪(fǎng)工作為目標(biāo)為指導(dǎo)，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)工作運(yùn)行機(jī)制。理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪(fǎng)和有序上訪(fǎng);二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪(fǎng)或越級(jí)上訪(fǎng)的追究力度;三是建立好信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力;四是加大對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪(fǎng)重點(diǎn)人的防控，感化和控訪(fǎng)力度，確保無(wú)集訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)。
二、目標(biāo)任務(wù)：
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)任務(wù)列入單位的重要議事日程。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪(fǎng)工作的職責(zé)和具體要求，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)新修訂的《信訪(fǎng)條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)。一方面，要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪(fǎng)條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解信訪(fǎng)案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限，明確法律責(zé)任。
(三)抓好信訪(fǎng)案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。為群眾多做好事、多辦實(shí)事，把好事辦好，把實(shí)事辦實(shí)。對(duì)于群眾信訪(fǎng)反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)案件，要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。
(四)盡量把群眾的信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層。把處理群眾上訪(fǎng)作為重中之重的工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)群眾上訪(fǎng)的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪(fǎng)化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施：
組長(zhǎng)：朱坤峰。
副組長(zhǎng)：白永展、顧荷花。
成員：趙淑蘭、錢(qián)路喜、彭憲光。
2、建立健全學(xué)校信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。
3、堅(jiān)持信訪(fǎng)法律法規(guī)教育。
4、堅(jiān)持信訪(fǎng)信息搜集回報(bào)制度。
5、堅(jiān)持單位“一把手”信訪(fǎng)保證制度。
6、加大重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度，確保無(wú)一人參與上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十四
半年來(lái),綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心，深入開(kāi)展平安創(chuàng)建，推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作，切實(shí)解決突出問(wèn)題，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的“兩會(huì)”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過(guò)”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展“綜治宣傳月”活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來(lái)信32件來(lái)訪(fǎng)16件，除個(gè)別老上訪(fǎng)戶(hù)重訪(fǎng)纏訪(fǎng)，95%以上的來(lái)訪(fǎng)都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線(xiàn)。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十五
面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪(fǎng)形勢(shì)，我們積極轉(zhuǎn)變思路，堅(jiān)持六抓六制工作方針，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難而進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪(fǎng)問(wèn)題，全市信訪(fǎng)工作形勢(shì)好轉(zhuǎn)，群眾信訪(fǎng)活動(dòng)規(guī)范有序，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措，對(duì)癥施治，突出六抓保穩(wěn)定。
1、抓導(dǎo)向。叫響兩句話(huà)，即無(wú)理越級(jí)集體訪(fǎng)不行，有理越級(jí)集體訪(fǎng)也不行;無(wú)理取鬧不行，有理取鬧也不行;實(shí)行雙向規(guī)范：一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L(fǎng)工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪(fǎng)，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng)、該教育的教育、該處理的處理。二是對(duì)有理有序上訪(fǎng)的，滿(mǎn)腔熱情地接待，認(rèn)真解決問(wèn)題;對(duì)有理無(wú)序上訪(fǎng)的，先批評(píng)教育，整頓秩序，再接訪(fǎng)，解決問(wèn)題;對(duì)無(wú)理無(wú)序，特別是打著信訪(fǎng)的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān)，在企業(yè)堵門(mén)堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪(fǎng)，在收集證據(jù)，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪(fǎng)的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市、鄉(xiāng)、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”、條塊結(jié)合的辦法，對(duì)信訪(fǎng)不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開(kāi)展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng)，共排查出苗頭性問(wèn)題209件，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦。同時(shí)，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一，對(duì)信訪(fǎng)隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。全市198個(gè)行政村都配備了1-2名信息員，從村、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)不漏村、村(居)不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。
3、抓調(diào)處。做好新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪(fǎng)”向抓初訪(fǎng)，提高一次性辦結(jié)率轉(zhuǎn)變。本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的精神，高度重視群眾初信初訪(fǎng)的調(diào)處工作，對(duì)群眾反映合理的問(wèn)題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說(shuō)服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪(fǎng)問(wèn)題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問(wèn)題一次性得到解決，有效地減少了重復(fù)訪(fǎng)，控制了越級(jí)訪(fǎng)，減少了信訪(fǎng)總量。
5、抓法制。在加大信訪(fǎng)問(wèn)題處理力度的同時(shí)，堅(jiān)持依法治訪(fǎng)。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪(fǎng)條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪(fǎng)事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題的部門(mén)組織群眾代表開(kāi)展依法信訪(fǎng)座談;對(duì)老上訪(fǎng)戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”說(shuō)服教育等多種形式宣傳活動(dòng)，開(kāi)展依法治訪(fǎng)的宣傳教育。從建立和完善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪(fǎng)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的信訪(fǎng)工作人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)的聯(lián)系與合作，使信訪(fǎng)問(wèn)題得到依法分流，依法處理。
6、抓實(shí)事。以民為本，從根源上減少信訪(fǎng)。我們著重從根源上解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準(zhǔn)繩。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事、干成事的工作作風(fēng)，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展深入基層、深入群眾活動(dòng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題。今年初，抓住“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開(kāi)展了“四包兩幫”活動(dòng)，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”，普通黨員“幫貧困戶(hù)分憂(yōu)解困、幫群眾辦實(shí)事”。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部，每人都聯(lián)系了一或兩戶(hù)困難群眾，解決實(shí)際問(wèn)題1313個(gè)。各單位圍繞各自職責(zé)，組織黨員開(kāi)展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng)，已幫扶資金17萬(wàn)元，致富項(xiàng)目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè)，打井60眼，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條，植樹(shù)6萬(wàn)余株，舉辦致富講座102次，樹(shù)立了黨在群眾中的良好形象。
二、完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，健全六制促規(guī)范。
1、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，市直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作。同時(shí)，各級(jí)各部門(mén)黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作，親自閱批群眾來(lái)信，親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，親自包案解決老大難案件，親自調(diào)查研究，親自督促檢查。并在全市、市直部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)集中接訪(fǎng)制度。做到了接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、形式、程序和結(jié)案七公開(kāi)，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo)，公開(kāi)接待了群眾來(lái)訪(fǎng)，使一大批疑難信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決。
2、雙向責(zé)任追究制。對(duì)因解決問(wèn)題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪(fǎng)的，由市紀(jì)委立案調(diào)查，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪(fǎng)的，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委、市政府作出檢查，實(shí)行誡免，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。并在工作中進(jìn)行了嚴(yán)格追究，起到了較好地教育警示作用。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪(fǎng)人員，抓典型，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
3、排查調(diào)處責(zé)任制。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績(jī)考核，晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作得力、成績(jī)顯著的，記錄在案，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容;對(duì)因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問(wèn)題，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán)，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情處理。
5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對(duì)一些重大綜合案件，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專(zhuān)人調(diào)查研究，會(huì)同有關(guān)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪(fǎng)，避免越級(jí)上訪(fǎng)。不能及時(shí)辦結(jié)的，書(shū)面匯報(bào)辦理進(jìn)度。
6、雙責(zé)雙制考核制。雙責(zé)即，自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實(shí)行考核制，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓，增加責(zé)任感和緊迫感，提高自身素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)村級(jí)工作的整體好轉(zhuǎn)。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十六
x年以來(lái)，xx在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
為突出信訪(fǎng)工作的'重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪(fǎng)納入全局重要工作議程。
（一）嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)"五個(gè)一"工作要求。設(shè)置了一間專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室；建立健全信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成一把手對(duì)信訪(fǎng)工作負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體分管信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，其他班子成員齊抓共管的工作格局，并確定了一名信訪(fǎng)辦主任和一名兼職信訪(fǎng)員；形成一套考核機(jī)制，把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作納入績(jī)效考核體系，做到考核方式與信訪(fǎng)工作過(guò)程和結(jié)果掛鉤，實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定"一票否決"；進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪(fǎng)制度，規(guī)范信訪(fǎng)程序，切實(shí)提高信訪(fǎng)接待水平。
（二）加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪(fǎng)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)《新時(shí)期信訪(fǎng)工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書(shū)》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪(fǎng)工作人員加強(qiáng)信訪(fǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
（三）嚴(yán)格信訪(fǎng)投訴責(zé)任制。信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時(shí)做到規(guī)章制度上墻，接待人員個(gè)人信息上墻，為信訪(fǎng)接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（四）經(jīng)常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心，及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài)，排查一切不穩(wěn)定因素；解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問(wèn)題，如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂(yōu)，并定期家訪(fǎng)與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
近年來(lái)，我局信訪(fǎng)穩(wěn)定工作取得了一定的成績(jī)，總體形勢(shì)是好的，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善，尤其是在接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)要更加注重耐心、誠(chéng)心、細(xì)心；二是針對(duì)工資改革中存在的疑問(wèn)，要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
（一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好人；好事不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好事"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，持之以恒地開(kāi)展"開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)"；二是在行為上確定"六心"要求，即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂(yōu)解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者做到"三個(gè)一"，一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶，使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。
（二）完善領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪(fǎng)接待日，在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪(fǎng)工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報(bào)。
（三）認(rèn)真辦理信訪(fǎng)、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪(fǎng)案件受理程序，印制專(zhuān)門(mén)信訪(fǎng)、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到一般性信訪(fǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪(fǎng)事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪(fǎng)、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十七
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積萬(wàn)畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì)，xx個(gè)村民組，xx戶(hù)，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類(lèi)社會(huì)矛盾交替出現(xiàn)，信訪(fǎng)事項(xiàng)不斷上升，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，大力宣傳貫徹《信訪(fǎng)條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪(fǎng)工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪(fǎng)工作效率，確保了全鎮(zhèn)無(wú)一起集體訪(fǎng)和越級(jí)訪(fǎng)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪(fǎng)工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪(fǎng)工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織，切實(shí)把信訪(fǎng)化解到最基層。
2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪(fǎng)案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪(fǎng)案件和群眾問(wèn)題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪(fǎng)作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪(fǎng)工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)x次，黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)ｎ}研究信訪(fǎng)工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪(fǎng)案件x起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理災(zāi)情搬遷問(wèn)題，xx村級(jí)換屆信訪(fǎng)工作等。
4、認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪(fǎng)工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
一是建立健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪(fǎng)員和村級(jí)信訪(fǎng)聯(lián)系員，實(shí)行信訪(fǎng)信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪(fǎng)信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室，購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪(fǎng)職能。三是加強(qiáng)信訪(fǎng)干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十八
同志們：
今天召開(kāi)的全區(qū)政法工作會(huì)議，非常重要。剛才，武裝同志作了很好的工作報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了過(guò)去一年的工作，對(duì)新一年我區(qū)平安建設(shè)和政法綜治各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面安排部署。會(huì)議還隆重表彰了20xx年度全區(qū)政法綜治戰(zhàn)線(xiàn)的先進(jìn)單位、集體和個(gè)人，區(qū)綜治委各成員單位向區(qū)委、區(qū)政府遞交了平安吉利建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議雖短，但開(kāi)得很有成效，對(duì)做好我區(qū)今年的政法綜治工作，具有十分重要的意義。會(huì)后，大家要結(jié)合本單位、本部門(mén)實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)好會(huì)議精神。
剛剛過(guò)去的20xx年，是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一年，也是我區(qū)政法和平安建設(shè)工作取得顯著成績(jī)的一年。一年來(lái)，全區(qū)政法部門(mén)和廣大政法干警、綜治干部，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以深化“平安吉利”建設(shè)為主線(xiàn)，深入推進(jìn)“社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，有力維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾安居樂(lè)業(yè)提供了良好的社會(huì)環(huán)境。在大家的共同努力下，我區(qū)公眾安全感指數(shù)始終保持在省、市前列，并再次獲得“全省平安建設(shè)工作先進(jìn)區(qū)”和“全省信訪(fǎng)工作先進(jìn)區(qū)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)十分來(lái)之不易，是全區(qū)廣大政法干警、綜治干部頑強(qiáng)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府，向全區(qū)廣大政法干警、綜治干部，表示親切的慰問(wèn)和崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持我區(qū)政法綜治工作，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的各行各業(yè)的同志們，表示衷心的感謝!
今年是黨的召開(kāi)之年，是建區(qū)30周年，也是我區(qū)加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、推動(dòng)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年。在新的一年里，希望全區(qū)政法部門(mén)和廣大政法干警、綜治干部繼續(xù)保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，開(kāi)展好“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)做好政法綜治各項(xiàng)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。下面，我就如何做好新一年的政法綜治工作，提四點(diǎn)要求：
一、強(qiáng)責(zé)任，保穩(wěn)定。今年對(duì)我區(qū)來(lái)說(shuō)，是具有特殊意義的一年，面臨的大事多、要事多、難事多。首先，黨的即將召開(kāi)，中央和省、市一再?gòu)?qiáng)調(diào)，堅(jiān)決防止發(fā)生重大政治性事件、非法聚集事件、大規(guī)模群體性事件、暴力恐怖事件，我們面臨的維穩(wěn)任務(wù)將會(huì)更加繁重。其次，中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，新型城鎮(zhèn)化被省、市確定為引領(lǐng)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵舉措，我區(qū)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型社區(qū)建設(shè)過(guò)程中面臨著征地搬遷、建設(shè)安臵等一系列繁重的工作任務(wù)。任何的應(yīng)對(duì)處臵不當(dāng)，都可能會(huì)給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)新的問(wèn)題。第三，當(dāng)前我區(qū)正處于趕超先進(jìn)、加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。圓滿(mǎn)完成年初區(qū)委七屆二次全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)我們政法部門(mén)提出了新的更高的要求。在以往工作中，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別政法部門(mén)和干警，存在“軟、推、等”等執(zhí)法不力的現(xiàn)象。突出表現(xiàn)為：在遇到困難和矛盾時(shí)，不敢硬起手腕、嚴(yán)格執(zhí)法，而是放棄原則、主動(dòng)回避;在問(wèn)題面前，不是勇于擔(dān)責(zé)、迎難而上，而是相互推諉、轉(zhuǎn)移矛盾，把問(wèn)題在部門(mén)間推來(lái)推去;對(duì)區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作，不是主動(dòng)辦、馬上辦，而是能等則等、能拖則拖，領(lǐng)導(dǎo)再三催促而遲遲不見(jiàn)進(jìn)展。所有這些問(wèn)題，都與我區(qū)實(shí)現(xiàn)快發(fā)展、大發(fā)展的要求不協(xié)調(diào)，與我們政法隊(duì)伍的職責(zé)和形象不吻合，必須引起高度重視，切實(shí)加以解決。在今年的工作中，我們的政法機(jī)關(guān)和廣大政法干警、綜治干部，一定要牢固樹(shù)立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想不動(dòng)搖，堅(jiān)決克服怕?lián)?zé)任、畏難退縮、工作不主動(dòng)等問(wèn)題，以責(zé)任意識(shí)提高履職能力，切實(shí)肩負(fù)起“保一方平安”的重任。要主動(dòng)把政法工作放在全區(qū)發(fā)展的大局中來(lái)謀劃、來(lái)推進(jìn)，緊緊圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等全區(qū)重點(diǎn)工作，積極協(xié)調(diào)、妥善處理好工作推進(jìn)中出現(xiàn)的矛盾問(wèn)題，保障全區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定、各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、優(yōu)服務(wù)，惠民生。政法工作關(guān)系民生、連著民心。應(yīng)當(dāng)充分肯定，近年來(lái)我們的政法部門(mén)以維護(hù)群眾利益為己任，扎實(shí)搞好社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛排查化解，有力維護(hù)了全區(qū)人民群眾切身利益，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。但也要看到，我們的政法機(jī)關(guān)在工作中還存在一些與上級(jí)要求和群眾期盼不適應(yīng)、不符合的問(wèn)題。經(jīng)常有群眾反映，我們的一些政法干警和綜治干部“生、冷、硬、橫”，甚至借著執(zhí)法的名義吃、拿、卡、要，嚴(yán)重傷害了群眾感情，損害了政法機(jī)關(guān)形象。這些問(wèn)題必須引起高度重視，切實(shí)予以解決。我們的政法干警、綜治干部處在服務(wù)群眾的第一線(xiàn)，大家的形象直接代表了黨委、政府的形象。責(zé)任和使命要求我們要牢固樹(shù)立群眾觀念、宗旨意識(shí)，把執(zhí)法為民、維護(hù)群眾利益作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，滿(mǎn)腔熱情為群眾服務(wù)。要把以人為本理念貫穿政法工作始終，以和諧的思維和真誠(chéng)的態(tài)度處理問(wèn)題、化解矛盾，真正做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人，以扎實(shí)細(xì)致的工作贏得群眾的信任、尊重和支持。要圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和執(zhí)法關(guān)鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范執(zhí)法行為，簡(jiǎn)化工作程序，提高執(zhí)法的透明度，使群眾的司法需求得到不斷滿(mǎn)足，合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)。
三、抓基層，夯基礎(chǔ)。基層基礎(chǔ)是政法工作的根本所在。今年是中央確定的“基層組織建設(shè)年”。全區(qū)政法部門(mén)要以此為契機(jī)，切實(shí)抓好基層組織建設(shè)，全力筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。(1)切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。要充分發(fā)揮綜治工作中心在基層社會(huì)管理中的樞紐作用，進(jìn)一步整合基層政法、綜治、維穩(wěn)、信訪(fǎng)等方面的力量，努力實(shí)現(xiàn)基層力量集中辦公、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一考核、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互銜接。要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作，推進(jìn)鄉(xiāng)(辦事處)綜治工作中心建設(shè)，加強(qiáng)專(zhuān)職巡防隊(duì)伍和調(diào)解、幫教、普法等群防群治組織建設(shè)，充分發(fā)揮這些機(jī)構(gòu)在基層平安建設(shè)中的骨干作用。(2)全面提升基層服務(wù)管理水平。要堅(jiān)持重心下移、力量下沉、保障下傾，把人力、物力、財(cái)力更多向基層傾斜，著力解決基層工作中存在的困難和問(wèn)題。區(qū)委政法委要以我區(qū)被省、市確定為網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理試點(diǎn)為契機(jī)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，牽頭組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步理清思路、科學(xué)謀劃，提出符合我區(qū)實(shí)際的可操作性實(shí)施方案，確保我區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理試點(diǎn)工作取得明顯成效。
四、提素質(zhì)，樹(shù)形象。應(yīng)當(dāng)充分肯定，我區(qū)廣大政法干警關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、沖得上、拿得下，是一支充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力、經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍。但也要看到，我們的政法機(jī)關(guān)在隊(duì)伍建設(shè)方面還存在一些問(wèn)題。全區(qū)政法部門(mén)要以開(kāi)展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)為契機(jī)，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的政法隊(duì)伍。要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高廣大干警的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，使整個(gè)隊(duì)伍適應(yīng)政法工作的要求。要樹(shù)立良好形象，堅(jiān)決破除“執(zhí)法特權(quán)觀”、“執(zhí)法唯利觀”，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，堅(jiān)決糾正不顧國(guó)家利益和人民利益的本位主義傾向。要嚴(yán)肅政法紀(jì)律，注重規(guī)范工作圈、純潔社會(huì)圈、凈化生活圈，明晰法律與紀(jì)律的“高壓線(xiàn)”、公與私的“警戒線(xiàn)”、個(gè)人與家庭的“情感線(xiàn)”，解決好以權(quán)謀私、徇情枉法、濫用職權(quán)等突出問(wèn)題。
加強(qiáng)黨對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，是做好政法工作的根本保證。今年，區(qū)委、區(qū)政府將一如既往地重視和支持政法工作開(kāi)展。要把政法工作列入重要議事日程，定期聽(tīng)取政法部門(mén)匯報(bào)，及時(shí)研究解決政法工作中的重大問(wèn)題。要進(jìn)一步完善政法機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，按要求足額及時(shí)解決好政法部門(mén)的辦公、辦案專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保政法工作順利開(kāi)展。要從政治上、工作上、生活上進(jìn)一步關(guān)心政法干警，盡最大努力落實(shí)從優(yōu)待警的各項(xiàng)政策，幫助解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題。要加強(qiáng)對(duì)政法工作的宣傳報(bào)道，最大限度地爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)政法工作的認(rèn)同和支持，從而形成全民關(guān)心、支持和配合政法工作的良好氛圍。
同志們，政法代表著平安，平安二字值千金。希望全區(qū)廣大政法干警和綜治干部認(rèn)清使命，牢記使命，不辱使命，扎實(shí)做好政法綜治各項(xiàng)工作，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為迎接建區(qū)30周年、黨的勝利召開(kāi)、早日實(shí)現(xiàn)“福民強(qiáng)區(qū)”目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
信訪(fǎng)穩(wěn)定心得體會(huì)篇十九
一、實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報(bào)責(zé)任制。我所明確專(zhuān)人，負(fù)責(zé)全所維穩(wěn)信息的搜集、整理和上報(bào)。同時(shí)，發(fā)揮全所信息網(wǎng)絡(luò)功能，延伸信息觸角，增強(qiáng)信息靈敏度，確保專(zhuān)項(xiàng)信息不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不誤報(bào)。還要求各科室負(fù)責(zé)人及分管施工企業(yè)責(zé)任人嚴(yán)密掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)維穩(wěn)信息及處置情況信息。
二、落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)和審核信息制度。今年以來(lái)，我所加大了主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)維穩(wěn)信息的督導(dǎo)和審核力度，辦公室負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每月督導(dǎo)信息上報(bào)，了解和把握最新的信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。
三、推行規(guī)范的維穩(wěn)排查、調(diào)處，在追究信息漏、錯(cuò)、誤報(bào)責(zé)任的基礎(chǔ)上，及時(shí)對(duì)各施工企業(yè)開(kāi)展的拉網(wǎng)式矛盾隱患排查工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查；對(duì)各施工企業(yè)應(yīng)付農(nóng)民工工資，減少和杜絕各種糾紛工作進(jìn)行檢查；強(qiáng)化管理、完善措施，保障安全工作進(jìn)行檢查；對(duì)各施工單位應(yīng)對(duì)能力和處置措施等情況進(jìn)行檢查；對(duì)接訪(fǎng)和值班工作進(jìn)行檢查，切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除隱患。
農(nóng)路所。
我所信訪(fǎng)辦是信訪(fǎng)信息的前沿，常會(huì)有群眾通過(guò)書(shū)面、口頭等形式到信訪(fǎng)辦反映，這些來(lái)自群眾的第一線(xiàn)資料，既反映出群眾的思想、情緒、意見(jiàn)和要求，又是我們傾聽(tīng)群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的.寶貴信息資源，由于信息來(lái)源渠道多而雜，信息內(nèi)容粗，需要在信訪(fǎng)信息的質(zhì)量上做文章、搞突破，提高信訪(fǎng)信息的真實(shí)性和可查性，對(duì)潛在和明顯性問(wèn)題早預(yù)警、早預(yù)防、早化解，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和主動(dòng)性。
一、暢通信息渠道，構(gòu)建信訪(fǎng)信息平臺(tái)。
加強(qiáng)信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以所信訪(fǎng)辦為依托，建立和完善縱向和橫向的信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系，信訪(fǎng)辦根據(jù)實(shí)際，及時(shí)收集有價(jià)值的信息，并對(duì)已掌握的信息進(jìn)行梳理歸類(lèi)。建立信訪(fǎng)信息員制度，把信息網(wǎng)向村延伸，保證重大問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反映、及早預(yù)防，梳理有價(jià)值的信息，根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問(wèn)題的難度將信訪(fǎng)信息逐一上報(bào)所主管領(lǐng)導(dǎo)。
二、準(zhǔn)確處理信訪(fǎng)信息，把握信訪(fǎng)工作時(shí)機(jī)。
細(xì)排查細(xì)化解，對(duì)搜索到信訪(fǎng)信息認(rèn)真篩選，做定量和定性分析，細(xì)心排查，應(yīng)做到"四不放過(guò)"，即：苗頭性隱患不放過(guò)、緊急事件不放過(guò)、熱點(diǎn)難點(diǎn)不放過(guò)，重大案件線(xiàn)索不放過(guò)。對(duì)問(wèn)題重大、線(xiàn)索具體的信訪(fǎng)信息，確定專(zhuān)人解決，領(lǐng)導(dǎo)包案，能化解則化解，能立案則立案，做到查準(zhǔn)問(wèn)題、找準(zhǔn)癥結(jié)、保證穩(wěn)定。對(duì)信訪(fǎng)信息量多，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，一定要組成調(diào)查組深入一線(xiàn)，做到任務(wù)明確、分工具體、責(zé)任到人，努力做到排查一起、化解一起。對(duì)一些特定時(shí)期易發(fā)多發(fā)的問(wèn)題，對(duì)反映問(wèn)題復(fù)雜，僅靠信訪(fǎng)辦的力量是難以處理的，主動(dòng)向局信訪(fǎng)部門(mén)匯報(bào)，服從配合上級(jí)工作協(xié)調(diào)，并開(kāi)展部門(mén)間協(xié)調(diào)，開(kāi)展大接訪(fǎng)活動(dòng)，對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)人和辦案人員實(shí)現(xiàn)"雙向"承諾制，一方面要求信訪(fǎng)群眾提供信息真實(shí)準(zhǔn)確；另一方面，讓信訪(fǎng)群眾參與協(xié)助調(diào)查或參與聽(tīng)證，讓信訪(fǎng)群眾了解真相，打消疑慮。
三、綜合運(yùn)用信息，維護(hù)社會(huì)和諧。
綜合運(yùn)用信訪(fǎng)信息是保證信訪(fǎng)舉報(bào)工作質(zhì)量的關(guān)鍵，統(tǒng)籌兼顧，完善機(jī)制。第一實(shí)施反饋，對(duì)受理、辦理、辦結(jié)信訪(fǎng)件對(duì)信訪(fǎng)人進(jìn)行反饋，對(duì)一些重大、有影響的信訪(fǎng)案件，一方面回報(bào)信訪(fǎng)人，向其反饋案件調(diào)查過(guò)程及處理結(jié)果，爭(zhēng)取其認(rèn)可和支持，另一方面又要回訪(fǎng)問(wèn)題責(zé)任人，講解相關(guān)法律法規(guī)，了解責(zé)任人情緒狀態(tài)，掌握工作情況，通過(guò)優(yōu)化環(huán)境，鼓勵(lì)、引導(dǎo)群眾積極舉報(bào)，暢通信訪(fǎng)渠道，拓寬信息來(lái)源，及時(shí)傳遞信息，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，發(fā)揮好信訪(fǎng)信息作用。
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