人際溝通是社會交往中必不可少的一環(huán)，我們需要不斷提升自己的溝通技巧。總結(jié)要全面而具體，不能只停留在表面的概括上。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望能對大家有所幫助。
會務(wù)工作感想心得篇一
工作是人們在生活中必不可少的一部分，每個人都會經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過不斷地工作，人們不斷地鍛煉自己的技能和能力，從而得到收獲和成長。在工作中，經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但是我們要學會從中吸取經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步和成長。
在工作中，心得體會是很重要的，它能幫助我們更好地總結(jié)實踐經(jīng)驗，把工作中的人生體驗變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和挫折經(jīng)歷，掌握工作中的技巧和方法，為今后的工作打下扎實的基礎(chǔ)。在實踐中，我們需要通過記錄和總結(jié)大量的心得體會，不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式，以達到事半功倍的效果。
在我的工作中，我積累了一些心得體會，例如：首先，時間管理非常重要。合理安排時間，分配任務(wù)，拒絕無效的會議和繁瑣的工作，可以很好地利用時間，提高工作效率。其次，溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力，會讓工作更加愉快，也會提升工作質(zhì)量。再者，工作不止是自己的任務(wù)，還要關(guān)注團隊的工作。團隊合作能力是更高層次的考驗，需要我們傾聽、尊重和信任彼此，達成同一理解和目標。
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認識自己的優(yōu)劣勢，發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足，提高個人工作素質(zhì)。同時，總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化，制定更科學的工作計劃和目標，并注意修正和適配?？偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價值觀和意識形態(tài)，總結(jié)出一套行之有效的方法，達到事半功倍的效果。
第五段：結(jié)語。
工作心得是我們在工作中不斷積累的人生經(jīng)驗，在工作中需要不斷地總結(jié)和反思，加深自己的認識和體會，然后才能夠更好地處理問題，卓有成效地工作?？傊?，心得體會不僅僅是工作經(jīng)驗，更是我們?nèi)松械囊还P財富。通過總結(jié)和反思，我們可以從中得到啟迪，并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
會務(wù)工作感想心得篇二
飄然而去，蔥蔥而來，轉(zhuǎn)瞬之間一個學期又與我們拜拜了?；仡櫼粚W期走過的歷程，有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時候，也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時，喜也有、憂也有，在喜與憂中工作，在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下，我們一如既往的不受各種干擾，盡心盡力的完成學校和年級組的工作，有些工作個人認為還完成的是非常出色的。當然，有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對本期的工作作一個回顧。
一、學生思想工作：
學生思想工作對我們來講，其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗，我們的教育方針就是既教書又育人。所以，我們組里對學生的思想工作一直是非常重視，無論何時何地，把學生思想工作始終作為首要任務(wù)來抓。在平時的工作中，我們要求組里所有的班級一定嚴格按照學校及上級的要求，利用政教及班會時間，認真做好政治思想工作。利用家長會或與家長溝通交流的機會，讓家長協(xié)助年級組作學生的思想工作工作。共同來完成對學生的思想教育工作。同時，我們協(xié)助班主任和任課教師，和個別學生交流談心，舉事例、講道理，做好個別學生思想認識工作。平時我們對學生思想教育的內(nèi)容是相當?shù)亩?，形式也豐富多彩，有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學校教育、熱愛班集教育，愛護公物教育。另外，團結(jié)友愛、文明與進步教育、也是必不可少的內(nèi)容。教育的形式除了政教班會等形式外，課堂也是德育教育一大有利陣地。結(jié)合形勢進行思想教育也是我們工作中的一大亮點，在本學期的文明進步教育中，結(jié)合洋浦保稅港封關(guān)動運作的大好時機，對學生進行主題班會教育，讓學生暢談保稅港區(qū)的建設(shè)對洋浦未來發(fā)展的影響，從中受到啟發(fā)和鼓舞政，從而認識到國家建設(shè)政策的正確性，以實際行動來熱愛祖國。
二、各項管理工作：
對老師的管理工作，組里一如既往地嚴格按照學校的要求去做，認真履行考勤制度和請假制度，不偏不倚、臨時外出實行登記制度，無論公私差，一律履行請假手續(xù)。調(diào)換課必須有相關(guān)領(lǐng)導的同意，由于執(zhí)行嚴格、管理到位，所以年級組的勞動紀律表現(xiàn)比較好。
對于學生管理，強化管理力度，加強管理和監(jiān)督的次數(shù)，實行定期和不定期的檢查，從開學到期末不間斷，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決和糾正，對于一時難以解決的棘手問題，想辦法想對策也要解決。學生管理工作從年級組到班級實行分層管理。另外，實行誰上班級課，誰就負責班級的管理工作。通過一學期的努力奮斗，學生的表現(xiàn)有一定的變化，尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大，大多數(shù)時候晚都是秩序井然，氣氛良好。為了做好管理工作，我們充分發(fā)揮高中學生會的作用，讓學生會組織人員，每天對各個班的勞動、紀律、衛(wèi)生、學習、儀容儀表等方面進行檢查，并對檢查結(jié)果上報年級組，在年級組內(nèi)按照檢查結(jié)果進行評比。年級組每天定期檢查各班的紀律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，立即給予批評指正。另外，也配合學校相關(guān)部門對年級組的各項表現(xiàn)進行檢查?？傊畬W生的管理工作是比較到位的。
三、教學工作：
在日常的教學工作中，組里按學校的要求認真對待教學活動。要求每位教師及時上好課，不能任何半點馬虎和失誤。要求老師認真鉆研教材，仔細書寫教案、學案。上課應(yīng)認真負責、對得起教師這個職業(yè)。為了落實教學工作的要求，組里進行了不定時、不定點檢查，查教案，查作業(yè)批改情況，走進課堂，進行短暫的觀聽課。另外，實行天天查巡早讀的制度，天天記錄的制度。為了適時了解把握教學過程中存在的問題，隨機找學生了解掌情況，將了解的情況適時的反饋給班主任或課老師，以利更好的溝通和搞好教學。為了鞏固教學成果，組里要求老師們認真對待學生的作業(yè)，加強課堂訓練和課外訓練，同時按學校的布置及組里的實際情況，組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。
四、衛(wèi)生工作：
年級組在開學初就對衛(wèi)生區(qū)進行了責任劃分，由八個班各自承擔一定的清潔區(qū)，每天對清潔區(qū)三次打掃。年級組每天對清潔區(qū)進行檢查，發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處，立刻要求重新去做，直到達到要求為止。本學期高二年級各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當不好，下學期一定要想法解決這一問題。
五、學期內(nèi)主要大事：
1、新校區(qū)搬遷工作：09年8月25日，年級組按照學校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū)，由于事先做了詳細周密的安排，各項工作分工明確到位，高二年級的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時間，將整個年級的所有辦公設(shè)施和用品搬遷完畢。
2、考試工作：本學期高二年級共組織了兩次月考，一次期中考試，和兩次模塊結(jié)業(yè)考試，五次考試的組織工作都非常到位，考試工作進行都很順利。每次考試后，在年級內(nèi)我們都進行了考試成績分析。
3、學校體育文化節(jié)：按照學校的統(tǒng)一布置，組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié)，為此各班都設(shè)計了手抄報，并作了展覽。同時各班組織了拔河隊、接力隊、跳繩隊、進行了友好的比賽。通過比賽增強了學生的集體榮譽感，強化了班級的凝聚力。
4、大型勞動工作：本學期共外出勞動三次，參與洋浦保稅港區(qū)的驗收工作，每次都做得相當出色。參加校內(nèi)大型大掃除工作三次，對新樓進行清掃。
會務(wù)工作感想心得篇三
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下，在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導下，全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，認真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神，全面落實各級領(lǐng)導同志對森林防火工作的一系列重要指示精神，積極采取有效措施，狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作，克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素，通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力，實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰，各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會，先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》，與各村、中小學、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責任書》，把防火責任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年，全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責，部門齊抓共管，全社會共同參與”的責任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域，把中小學生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學習對象，一是建立森林防火短信平臺，定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放，并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標語800余條，書寫防火宣傳標語500條，發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定，開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段，增加巡山護林力量，加大巡查力度，對跑馬山、木格措等重點景區(qū)，及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》，并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水，清理林下腐質(zhì)物等，及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具，向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放，物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?，組織開展專業(yè)培訓1次，撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導帶班和森林火災(zāi)報告制度，及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等，確保防火工作下情上報，上情下達及時準確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來，我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi)，核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情，按照“就近就地”組織原則，迅速組織精干力量參加撲救，確保了火情及時控制，實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度，堅決依法嚴懲火災(zāi)肇事者和嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。截止3月1日，共調(diào)查森林火案2起，刑事拘留2人。
(六)科學增雨，減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來，我縣積極與州氣象局銜接，對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修，通過4次實施人工增雨作業(yè)，有效的增加森林草原濕度，降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風險，為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量，嚴格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外，同時承擔全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量，參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練，提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來，氣溫相較往年以偏高為主，近四個月基本無明顯降水，且大風干燥，出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段，森林防火等級居高不下。同時，受火場地理位置及風力風向影響，火勢多變，火點不均，致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認識不夠，麻痹大意，工作滿足于一般部署和安排，對通報的熱點問題重視不夠，森林防火巡護和野外用火，特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位，造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后，防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū)，縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn)，火場容易破壞，給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算，但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算，森林防火經(jīng)費缺乏，難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負責制。實行縣級領(lǐng)導包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責任制度，逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位，逐戶建檔建卡、落實防火責任。二是建全聯(lián)動責任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議，建立緊急互助機制，不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域，落實聯(lián)防互援措施，形成嚴密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標考核機制，探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋，制定有效的森林草原防火宣傳方案，緊急動用林區(qū)各種宣傳手段，再次掀起防火宣傳教育高潮，尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作，做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際，按照堵疏結(jié)合的原則，制定出臺《縣野外用火管理辦法》，嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人，佩戴袖標、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站，固定專人，檢查登記，杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責任，并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動，針對責任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查，對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗，完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作，定期進行預(yù)案演練，增強應(yīng)急預(yù)案的科學性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算，盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制，充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè)，加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度，督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制，嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導帶班和森林火災(zāi)報告制度，及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件，森林公安及時介入，全力偵破，一經(jīng)查實，要依法從嚴、從重、從快、公開處理，達到處理一個、教育一片的目的。
會務(wù)工作感想心得篇四
轉(zhuǎn)眼__年又過去了，在上級領(lǐng)導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)?，F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、在勞動紀律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在今年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全方面。
加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況。
年初至今一年時間陸續(xù)拓展_個項目，增加人員_人，這些成績源于__嚴格的管理，__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
五、不足之處。
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
會務(wù)工作感想心得篇五
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實在是讓人感嘆時間的飛逝?？墒羌毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學期我接手的是小一班班主任的工作，回顧一個學期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉(zhuǎn)眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學期工作做如下小結(jié)：
教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。
一、教學方面。
從本班幼兒的實際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。
二、常規(guī)教育方面。
1、禮貌。
先從自我做起，對領(lǐng)導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律。
從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習慣。
每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通。
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動，引導家長關(guān)注活動進展，并能主動參與到有關(guān)活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!
會務(wù)工作感想心得篇六
作為一名職場新人，踏入職場已有一段時間了。在這段時間里，我學到很多，也經(jīng)歷了很多，正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場方面的知識和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會以及感想。
一、初進職場，不要急于求成。
走進職場，新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動又緊張。起初，我總是想要把任務(wù)盡快完成，以證明自己的能力和價值。但是，往往就是因為這樣的心態(tài)，使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以，當我們初進職場時，不要急于求成，慢慢來，成長離不開時間和實踐。
二、多與同事交流互動。
在職場，個人的能力很重要，但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進公司的時候，就開始跟同事交流和互動，這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍，還找到了合適的工作方式并且與團隊感情更加升溫。
三、對待工作態(tài)度要端正。
對待工作態(tài)度非常重要。我們在工作中要認真負責，不能有旁騖，并且要對待工作要有一份愛與熱情。當我們真正投入到工作中時，在工作中面對問題和挑戰(zhàn)時的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以，要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學會承擔責任和解決問題。
在工作中，難免會遇到問題。如何應(yīng)對這些問題并解決它們，是我們職場成長過程中需要學會的重要技能。我認為，首先應(yīng)該學會勇于承擔責任。因為只有承擔責任，才能更好地面對和解決問題。其次，如果我們不知道如何解決問題，可以和朋友或同事商量，不恥下問，則不會導致問題惡化。
五、不斷學習與提升。
在職場中，我們面對著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色，所以我們需要不斷學習和提升。無論是通過參加公司內(nèi)部的培訓或者自我學習，我們需要時刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點，積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能在職場中不斷成長發(fā)展。
總之，從我上述的工作心得體會中可以看出，做好一份工作需要各個方面的綜合考慮，需要我們一直不斷地學習和提高。職場道路上，不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn)，因為這些都是成長的代價和過程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗，才能成為職業(yè)生涯中的精英，讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
會務(wù)工作感想心得篇七
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中，我們逐漸成長、學習和成為更好的自己。今天，我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長，并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段：了解公司文化。
在任何公司中，了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當前的職位上，我花了大量時間學習和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓和活動，以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望，并根據(jù)這些期望定制我們的目標和計劃。
第三段：鍛煉溝通技能。
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧，并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧，我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流，并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓，這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信，也讓我在生活中更加自信。
第四段：挑戰(zhàn)自我。
要在工作中不斷成長，就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域，并嘗試去學習它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野，這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)。
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我，這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學習和成長，保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后，我想分享一句話：“生活是一次機會，所以我們要把握住它。無論我們做什么，都要盡最大的努力去做，這樣我們才能得到最好的結(jié)果?！?/p>
會務(wù)工作感想心得篇八
試用期里面的學習到現(xiàn)在就告一段落了，我終于通過了公司的考核，成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作，我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認識和了解，我也知道了這個崗位需要做的工作，已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，但是在很多的地方，都有許多要學習的地方，所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作，看看自己究竟收獲到了些什么，在哪些地方是又需要繼續(xù)學習的。
一、試用期里面學習到的。
1、在思想上面。
因為我還是剛剛從大學里面出來的學生，即使之前有出來實習過，但還是在很多地方不太成熟?，F(xiàn)在正式出來工作了，知道自己已經(jīng)徹底地遠離了校園，所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位，從一個學生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學習公司的一些具體流程，去學習工作的具體操作方法，努力向大家請教，從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面，我積極與大家打好交道，向大家經(jīng)理助理的工作只是，盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候，適中保持一個的學習態(tài)度，謙虛、低調(diào)。因為這個時候，我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了，而不是一名學生了，不能夠再像學校那樣情緒化，有時候被領(lǐng)導批評了，也只能忍者，不能在自我，需要考慮很多的東西。
學校上大學生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候，我一直沒有怎么認真對待，覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi)，可是轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在工作的崗位上面了?？吹酱蠹覍Υぷ鞯恼J真、細致的態(tài)度，我知道，我也必須要向他們那樣學習。
所以在崗位上，我始終按照學校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣，學會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境，專注、認真對待自己手上的每一份工作，承擔自己這個崗位上面應(yīng)該承擔的責任。在工作里面，我還有一個大的收獲，就是在工作里面，我們要學會服從上級領(lǐng)導的安排，我們只是一名小職員，不能夠總是有“我覺得”這樣的想法，我們做好自己，聽領(lǐng)導的安排就好，低調(diào)做人，才是王道。當然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己，而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進一步學習的地方。
因為還是剛剛出來，所以對工作好沒有一個全面的了解，所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃，所以工作還沒有一個目標。在后面的工作中，我要結(jié)合自己的而工作，做一個長期和短期都有的計劃，讓自己明白自己想要序偶什么，需要做什么，做一個有目標的人。
在一個就是，我要在工作里面，在做好事情的基礎(chǔ)上面，學會展現(xiàn)自己的才能，讓領(lǐng)導看到我的努力。機會是自己爭取來的!
會務(wù)工作感想心得篇九
學期我校心理健康教育工作的指導思想是：根據(jù)學校中心工作計劃和學校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念，繼續(xù)圍繞學校校本課程教育主題，扎實開展我校心理健康教育，關(guān)注學生的身心發(fā)展，結(jié)合我校學生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質(zhì),健全人格,增強承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。
學校成立了心理健康教育領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
組員：及各班主任。
學校心理咨詢室兼職教師:。
按照制定的心理健康教育主要工作目標，我校這學期開展的主要工作：
1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系，扎實開展“六心教育”工作，落實常規(guī)管理的精細化。強化“以德為本”的思想，堅持活動育人，貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”，使每位學生都成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。
2、堅持“以德治?！钡姆结?，樹立“教師人人都是德育工作者”的理念，強化服務(wù)意識，嚴守從業(yè)準則，堅持用正確的輿論引導人，用高尚的精神塑造人，以優(yōu)良的校風培養(yǎng)人，以真摯的情誼感動人。
3、堅持“活動育人”的理念。
與大隊部、各中隊結(jié)合開展系列活動，注重“課堂內(nèi)外”的互補，堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式，關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學，落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課，開展好學生的心理輔導工作。鼓勵教師要善于捕捉學生中德育教育的閃光之處，及時調(diào)整教育思路，提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質(zhì)，促進他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學生努力學習,爭取做全面發(fā)展身心健康的小學生.
4、提高全體學生的心理素質(zhì).
根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展的規(guī)律，有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異，根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
會務(wù)工作感想心得篇十
一、堅決服從上司領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜大樹存有安全隱患。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備操作方法。確保項目工地消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。
本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律工作、生活作風，給隊員樹立良好榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員工作感情，并贏得隊員信任。以此鼓舞隊員工作熱情。在思想工作是一切工作生命線方針指引下，針對保安隊實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人主觀能動性和責任心，是建立在對公司忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好方面?？v觀一年工作，客觀自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導指正與批評，以待在今后工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新一年意味著新機遇，新挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導英明決策和運籌下，物業(yè)公司明天會更好。做為公司一份子，在明年工作我將一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。
會務(wù)工作感想心得篇十一
心得之一，治窮先治愚，扶貧攻堅必須堅持治標與治本相結(jié)合，從源頭上抓起，解決最根本的問題。
***鄉(xiāng)占山村是一個只有90戶208口人的小村，由于地表水嚴重缺碘，造成全村10％的人口智力不全，是全市遠近聞名的窮村，被稱為“傻人屯”。多年來一直是重點扶貧對象，社會各界的援助捐款、賑災(zāi)救濟物資始終沒有間斷過，但占山村仍然是江山依舊，始終沒擺脫貧困落后的現(xiàn)狀。根本原因就在于扶貧沒有抓住根本，只注重治標，忽視了治本。今年洪災(zāi)過后，***發(fā)電廠包扶占山村，一開始主要還是物資救濟式扶貧,準備為8戶重災(zāi)特困戶每戶送去200斤大米、200斤白面、1,000斤白菜和半噸煤等生活必需品，以確保他們能安全過冬，過好春節(jié)?？梢哉f，這是一件好事，但在這個問題上，***鄉(xiāng)黨委、政府看得更遠，他們認為，給物資和生活必需品只能解一時之急，不能從根本上解決占山村的貧困問題，一個大膽的想法在黨委一班人的心中形成了：讓***發(fā)電廠支援占山村打一眼深水井。為了更有效地說服***發(fā)電廠的領(lǐng)導，他們領(lǐng)著幾位來扶貧的同志深入到占山村中調(diào)查走訪，讓事實感動他們。在實際走訪過程中，他們親眼看到水質(zhì)缺碘給占山村造成的危害，親身體驗到占山村貧窮落后的現(xiàn)狀，一致認識到，僅靠一點點救災(zāi)物資是遠遠解決不了問題的。要扶貧就得幫助占山村真正擺脫貧困，而當前的首要問題就是治水，治水必打深水井。雙方經(jīng)初步協(xié)商，定下了由***發(fā)電廠出主要設(shè)備，由***出人出工，共同打一眼60米深水井的協(xié)議，這一協(xié)議報請***市發(fā)電廠黨委開會討論研究，得到一致通過。經(jīng)過十天籌劃，制定了打井方案，同時，在具體實施中又將原計劃6寸泵改為425毫米泵，以增加供水能力。這樣，近千畝的中低產(chǎn)田也能得到灌溉，“占山人”看到了致富奔小康的希望。
心得之二，做任何事情，只要是真正為廣大人民群眾盡實心、辦實事、謀實利，就一定會得到社會各界的理解、支持和參與。
一方有難,八方支援,歷來是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是，這種支援必須建立在干實事、干正事、干好事的基礎(chǔ)之上，只要我們干的是功在當代、利在于民、造福子孫的大事，就一定會得到社會各方面的援助。***發(fā)電廠伸出援助之手，投入資金2萬多元，購買了18.5千瓦潛水泵、雙循環(huán)井機、配電板、出水管等物資為占山村打扶貧井的事跡感召了社會各方面，紛紛給予大力支持。***電業(yè)局局長殷積善及時趕到占山村進行慰問，當場幫助解決了一臺20千瓦變壓器、500公斤電線，并免收變壓器增容費1.5萬元。市衛(wèi)生局、防疫站的領(lǐng)導同志也都親臨占山村，主動免費化驗水質(zhì)，解決防疫滅菌等問題。市廣電視局及時給予宣傳報道等。在多方的共同努力下，10月25日，噴灌式深水井終于出水，水質(zhì)完全符合國家標準?！罢忌饺恕倍嗄甑膲粝虢K于變成現(xiàn)實，開始了掙脫貧困的最后沖刺?，F(xiàn)在回過頭來看，盡管***發(fā)電廠和***電業(yè)局也面臨很多困難，但他們之所以肯投這么多資金進行扶貧，最根本的原因就是我們干的是切切實實為群眾著想的好事、實事、正事。
心得之三，干群同心協(xié)力，用只爭朝夕的干勁攻堅克難，是做好扶貧工作的根本動力所在。
能否帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康，關(guān)鍵要有一個好班子、一個好的帶頭人。***鄉(xiāng)黨委、政府始終把幫助占山村脫貧，實現(xiàn)一年受災(zāi)，一年恢復做為自己義不容辭的責任，牢牢地抓在手中，納入班子重要議事日程，擺到突出位置。正如鄉(xiāng)黨委書記馬友所說：“如果抱著‘鐵打衙門流水官’的信條，我們就不會去爭著搶著辦這件事。”班子所有人唯一愿望就是不能讓占山村幾輩人癡、呆、傻的悲劇在延續(xù)下去了，為了解決資金問題，班子成員三上***，與電廠進行懇談，用真心、誠心、愛心感動了佳電廠黨委一班人。隨后，他們又積極主動地克服一切困難，做好打井的一切準備工作，在***發(fā)電廠資金、設(shè)備到位之前，打井的一切土石工程已全部準備就緒。在班子的帶動下，全鄉(xiāng)干部群眾干事業(yè)的積極性空前高漲。打井施工人員都是主動請戰(zhàn)，不要報酬，晝夜奮戰(zhàn)在工地上。占山村群眾更是踴躍參戰(zhàn)，在經(jīng)濟十分困難的情況下，紛紛捐款。正是由于干群力量的極大凝聚，使深水井僅用三天時間就竣工完成。“占山人”飽含深情地在井旁立了一座銘記歷史的石碑，上面刻著：改水不忘佳電廠，幸福永記富電局。
會務(wù)工作感想心得篇十二
在過去的20__年里，__物業(yè)公司__風景服務(wù)中心全體工作人員，在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導下，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、公共秩序維護方面的工作
__風景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導多次強調(diào)，務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此，我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改，從秩序維護隊員的各項基本素質(zhì)抓起，對超大年齡的8名隊員進行了清理，進行了10余次的專業(yè)培訓，更新了40余件防范器械，每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督，對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求，現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理，我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件，增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能，系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高，業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房，外觀漂亮，實用功能也大大增強。11月份，對東西兩個大門的4組道閘進行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。
二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作
我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住，部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化，存在安全隱患，有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議，盡快維修或更換，我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下：
1、對高層平臺的3處護欄進行了修復加固。
2、二次供水設(shè)備進行了定期檢修，更換了關(guān)鍵部件，如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
3、對消防設(shè)備進行了檢查，發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。
4、對部分路面進行了修補，共18處，約300平方米。
5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。
6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。
7、對停車場軟件進行重大升級，對道閘部分進行了換新。
8、對部分樓棟的供電線路進行改造，約300米。
9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修，共52處。
10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。
11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
對保潔和綠化工作，我們重點采取了以下措施：
1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求，必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè)，以免影響業(yè)主休息。
2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定，在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵，因此遇到業(yè)主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。
3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定，工作期間必須著統(tǒng)一裝，以免部分業(yè)主引起誤會。
4、嚴格執(zhí)行工作標準，其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
5、外聘市政園林局的專家進行指導和現(xiàn)場作業(yè)，對如何做好綠化工作進行學習培訓。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量，我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作，除打掃規(guī)定的地面，清運垃圾以外，還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學地進行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次，景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次，清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
四、客戶服務(wù)工作
處理地下室滲水52戶，西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補2次，修補路面4次，修路燈桿23次，更換路燈景觀燈6桿。
五、其他工作
在20__年，我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外，還進行了其它有關(guān)工作，提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起，入戶維修940次，免費維修樓道門樓宇對講163次，協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
2、未來__正式進駐本小區(qū)，辦公室裝修一新，開展各項服務(wù)功能，方便廣大業(yè)主。
3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。
會務(wù)工作感想心得篇十三
我從三月來到公司，那是個百花爭艷的季節(jié)，但在這里我卻感覺不到那種壓力，有的只是同事之前的互相幫助與共同進步，尤其高考那幾天，感觸特別深刻，雖然很忙，很累，可好像沒有一個人說埋怨，經(jīng)過這一次的大戰(zhàn)，我學到了許多平常都沒學到的知識，這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了，這應(yīng)該是寒冷的，可是卻是溫暖的，而且每天都感覺很充實。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有一點網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗，所以上手也較快，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成，同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規(guī)范性，嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、圖片大小、標題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性，日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個詞的懵懵懂懂開始，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，同事們給了我很多的幫助，還好隨著時間推移，添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好，慢慢地找到了一些技巧，本以為專題是一個大難題，那個美好的一個詞語，我能完成嗎?本來是個疑問句，現(xiàn)在是個陳述句了，針對各種話題專題，我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足
每月工作表現(xiàn)都會打分，在此我也從中看出了我的不足，就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作，對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學習。
會務(wù)工作感想心得篇十四
自20__年8月3日進入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀要”的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對“工作聯(lián)系單”“材料申購單”等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫“用車單”的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有“有效日期”的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好“小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄”。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如:8月份的“新世紀花園音樂會”、“_華庭裝修知識講座”;9月份的“中秋盆菜宴”、“員工追月晚會”;10月份的“_國慶水景宅院體驗之旅”等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在“管理”的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以“服務(wù)”為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
助理工作心得感想2021年范文2
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。
堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司_年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細查起來，問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的。
助理工作心得感想2021年范文3
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預(yù)期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務(wù)，在進公司不久就和公司領(lǐng)導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
助理工作心得感想2021年范文4
雖說進保集公司已于6個年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導給我這個機會。在這1年多的時間里，工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗，是公司領(lǐng)導以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔任的工作職責有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作。當然我本身經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關(guān)后，再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當著一個過渡時期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠，住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀要的整理：針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級領(lǐng)導簽字確認后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不浪費一張紙，一支筆。嚴格配合財務(wù)控制成本。
7、費用結(jié)算：藍郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費用由房產(chǎn)公司支付，每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單)，經(jīng)理簽字確認后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20__年很快過去啦，對于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導沒有批評，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個豐富多彩、知識淵博的部門，只有通過公司給予的機會，自己再不斷的努力學習，在人力資源這項工作上學到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗，為公司出一份力。
助理工作心得感想2021年范文5
進入單位實習，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期人事助理工作學習情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學習各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天，在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
助理工作心得感想2021年范文
會務(wù)工作感想心得篇十五
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的假期工作心得感想?yún)⒖假Y料，提供參考，歡迎參閱。
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。
幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。
經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
在這個寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情，來到了一家餐廳做了一個兼職的服務(wù)員。在這里我認識了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學生，也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長，我在這次的兼職中真正的體會到了賺錢有多不容易，以前只是聽父母說賺錢不容易，但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗過之后開始理解我的父母了，我只是做了一個月的寒假兼職都差點沒堅持下來，而他們卻工作了幾十年一直為了這個家庭，為了我而勞動著。時常在自己工作難過時也會想起父母是不是有時候也像我這樣，這么難受，想要不顧一切的辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會有的，都是人，他們肯定也會有懶惰的時候，心酸的時候，但都堅持了下來，我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧，每天做著一樣的事情，過著日復一日的生活，那種機械式的生活讓我來的話真的是難以忍受。
在這次兼職的時候我有開心的時候，也曾有過悲傷難過的時候。閑暇時和一起工作的同學聊聊天開開玩笑，一天就會很愉快的過去了，而有時候遇到一個不講理的客人真的會讓人氣到爆炸，但是你還得讓著他，因為他是你的客人。這也讓我認清了服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人，每次碰上都能讓我氣的半死，如果發(fā)生矛盾了店長出來和我們一起和顧客道歉，不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈，呆久之后也就了解了，服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù)，你只有做的比別的餐廳更好，你就有可能做的更大更強。為了生活大家都選擇了容忍，哪怕對方是錯的，但對錯哪有生活重要，我們要吃飯，要穿衣，要讀書而這些都是需要花錢的?；蛟S現(xiàn)在還在讀書時候的我，可以誰都不怕，因為我沒有壓力，我不需要賺錢家里就會給我錢，我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍，但我遇到這種人的時候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題，明明是他插隊還能這么理直氣壯，我一直認為世界還是很美好的，沒有那么多的黑暗地方，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽光里，所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
幾天的工作不僅僅考驗了我的體能，而且還使我學會了許許多多的專業(yè)知識。比如走路都有講究，因為那個地板個性的滑，而且還要上下樓梯，端著菜走路稍不注意就會來個人仰馬翻，所以每腳務(wù)必踩塌實;還有端菜時，我最多一次能用托盤端十盤，可有的人能一次性端將近二十盤，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語：“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了，“買單”表示菜上齊了，“銷鉤”表示某種菜沒有了。哇，社會這門“大學問”真夠深奧的!
幾天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友，當你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時，你有未想到，服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動，也許你未曾感受，但我有。記得有一個晚上，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準備下班時(我是鐘點工，每晚只打到十點)，令我個性感觸的是，其他服務(wù)員還在忙碌地工作著。那么晚了，還在那樣的工作，我相信他們比我更加的勞累，不僅僅如此，他們還沒有吃飯阿。也許他們吃飯時已經(jīng)將近十二點了，也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。
對于普通人來說，這樣堅持四五天已經(jīng)很不平凡了，更何況他們這樣工作長達數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!
朋友，你明白嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十--歲。也許是他們的成績不好或者是家庭經(jīng)濟困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作，這堅定了我的一個信念：必須要努力學習!
“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國事家事天下事事事關(guān)心”，親愛的同學，如果你還沒有親身參加過社會實踐，我勸你一句：利用假期，去吧，去勞動勞動吧，或許，你的收獲比我更多!
轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)正式告別了這一學期的學生生涯，迎來了我大學的第一個假期，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈，為了不留遺憾，為了使這個漫長的假期過得更加充實，我將為我的這個假期做一個詳細的規(guī)劃，提早進入社會，開闊視眼，增長見識。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，有助于我們當代大學生接觸社會，了解社會，同時，實踐也可以讓我們學習知識，也是鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務(wù)社會，回報社會的一種良好形式，因此，我一定會倍加珍惜這次的實踐機會。
這次實踐我去了派派樂打工，“凡事想時容易，做時難”本以為這里比其它餐館干凈點，打工也可以輕松點，不就是給顧客點一下餐，收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過，心里還存在僥幸的心理，可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了，在給顧客點餐時出了差錯，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)，被罵是不能避免的。因此，我心中也是有許多委屈，可事實擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時領(lǐng)班嚴肅的表情嚇的我說不出話來，我心想萬事開頭難，早接下來的工作中我一定會更加認真。派派樂里非常忙，每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班，所以每天回家也已經(jīng)很晚了，在加上累，于是我有了辭職的想法，可是又想如果就這樣就半途而廢，什么也學不到，我又覺得很慚愧。而且自己需要學的的還很多，所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多，失誤也減少了。
通過這次實踐讓我認識到凡事一定要堅持，面對社會上形形--的人，也要學會怎么面對，同時，我也學會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心去對待身邊的人。我相信，這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進，在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝，告別了短暫的假期，新學期即將開始，在新的學期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈，用堅持不懈的汗水為自己的明天，為自己的目標而奮斗，我堅信那濺在路上的滴滴汗水，是為我將來的成功奏響的旋律。
觀點闡述得很棒。
會務(wù)工作感想心得篇十六
10月份通過入職考試，我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè)，輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部，而對于餐飲部的工作深感無措，是一個全新的工作。一個月的培訓時間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實的基礎(chǔ)。
舊貌變新顏，金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉，舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響，也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)。
日氣氛，這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風格的時尚中華廳也準備有序，環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導經(jīng)常會利用空閑時間為大家培訓服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能，使我們得到很大提升。領(lǐng)導也會在工作之余給予我們充分的休息時間，使得我們勞逸結(jié)合，倍感溫暖。
在這短短的時間里我有以下幾點心得：
1.顧客至上。
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念，將客人待如家人，就會得到同等的尊重。
2.親和力。
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng)，無論是空姐還是動車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員，若是能展現(xiàn)自己的親和力，顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認可。
3.觀察能力。
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求，是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn)，也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4.應(yīng)變能力。
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮，善于站在客人立場，同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補救和應(yīng)變。
5.銷售能力。
在工作中達到銷售目的，增加企業(yè)利潤，則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。生活處處有舞臺，相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮，相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
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