總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提升自我?？偨Y應該有條理、有邏輯，遵循一定的結構和規(guī)范。最后，希望這些范文能夠激發(fā)大家寫作總結的熱情，不斷提高自己的寫作水平。
溫暖的事跡材料篇一
xx地處xx鎮(zhèn)東部，與廣豐交界，轄區(qū)面積3.6平方公里，其中耕地面積1036畝，有5個村民小組，人口1531人，30名黨員。村黨支部立足實際、著眼長遠，以社會主義新農村建設為抓手，在黨支部書記楊岳飛的帶領下，扎扎實實為群眾解難題、辦實事。
xx是全縣海拔最低的一個村，縣志都有記載。原xx完小是全鎮(zhèn)最高一個地方，又是20世紀60年代建在信江河的一個小山包上，學生每天4趟七上八下（上學往上爬70米，放學往下走80米），是一幢土磚土瓦的危房。教師和學生都持有恐懼的心理，家長天天惦念上學子女的安全。在這種情況下，村黨支部帶領全體黨員干部采取上求下籌（向上求資金，向下群眾自籌資金）方法，不到一年時間就做好一幢570平方的嶄新教學大樓，地點做在xx中心點。同時，也做好1000多平方米的大操場圍墻及其他設施，總造價20萬元。
眾所周知，漲坂是一個窮山僻址，交通又不方便的地方，想近板橋村隔河千里，往楊宅要繞一大圈，雖然有一條鄉(xiāng)村公路，都是20世紀60年代開起來的，寬大約2至3米左右，經多次整修，沒有解決根本，總是坑坑洼洼，崎嶇不平，老百姓經常罵爹、罵娘，怨聲載道。近年來黨支部通過縣農業(yè)開發(fā)辦領導聯(lián)系，幫我們漲坂至楊宅的公路拓寬到5至6米，大約投資了15萬左右，為此，村民也自籌了一部分，還有在外工作或經商的鄉(xiāng)友兩種方法籌集了資金5萬元。第一次把路基填實整平到楊宅路段，老百姓說，這次我們村黨支部干部真為我們做了實事。然后，通過縣、鎮(zhèn)有關部門領導支持、扶助下，又改變了漲坂至楊宅的2.6公里公路水泥硬質化，寬5米，高20公分，總投資計人民幣60萬元左右。新農村建設近幾年漲坂小組付家小組、塘石小組、白塘小組、楊家小組2.5米至4米的水泥路硬質化4.2公里，里弄小巷3600米，總投資63萬元。我村黨支部班子人員確實有計劃，有步驟，改變了xx的新面貌。
幾年來，黨支部還為群眾做了一些小事，一是為建設新農村，改變村容村貌，又新開了一條500米長的公路，改變了晴天一把刀，雨天一堂糟的舊面貌；二是在信江河邊漲坂渡頭建了三座諒亭，使群眾路過時可以遮陽躲雨；三是修復了信江河上漲坂攔河壩等水利設施；四是引導和帶領農民改變了傳統(tǒng)觀念，使許多農民已改變舊的種植模式，由單種水稻改種玉米、綠豆、花生、茭筍等市場適銷產品，使農民增收；五是在計劃生育、扶貧幫困、調處民事糾紛等方面，做了大量工作，維護了團結和諧的局面。
溫暖的事跡材料篇二
王愛英今年60歲，是淄川區(qū)般陽路街道城里社區(qū)居民代表，家住城里大街房改大院，是淄川第二賓館退休職工。大院里的居民提起王大媽，都稱贊她是個非常熱心的好人。
在城里社區(qū)，說起王愛英，真是無人不知，無人不曉。她十余年如一日的只講奉獻不求索取，大家格外敬重她。
王愛英是熱心的義務監(jiān)督、宣傳員。在創(chuàng)建全國文明城區(qū)期間，天天在社區(qū)里穿行，有時戴著志愿者小紅帽在大街小巷進行文明勸導；有時拿著文明城區(qū)宣傳卡，挨家挨戶的上門宣傳講解。碰見可疑人員，就上前盤問；她非常注重保護環(huán)境，希望每個人都具備良好的素質，并始終堅持“保護環(huán)境、人人有責”的原則，遇見亂扔亂倒垃圾的住戶，就進行說服教育，時刻監(jiān)督，并且做到垃圾入筒，碰到不文明的情況，她就會主動上前勸導，心平氣和的把對方說的心服口服。
王愛英為人隨和、開朗，助人為樂是她的家常便飯，更重要的，她還是個義務調解員，誰家夫妻吵架，婆媳不和，只要她一出面就沒有解決不了的矛盾。她所居住的小區(qū)是一個老住宅小區(qū)，污水管道都已老化，經常出現(xiàn)管道堵塞現(xiàn)象，每次出現(xiàn)這種情況都是她跑前跑后，聯(lián)系疏通、挨家挨戶收錢、無一不親力親為，經常累的腰酸腿疼，但從來沒有任何怨言，只要問題得到解決，她比誰都高興，她所做的一切，從來不計報酬，不計得失，并且無怨無悔。
這就是社區(qū)男女老少都尊敬和愛戴的王大媽。20xx年，她榮獲了“淄博市熱心大媽”的稱號。她所做的每一件事都是平凡小事，但卻感染著小區(qū)里的每一位居民，有事大家都主動幫忙，鄰里之間非常團結，整個小區(qū)充滿了文明和諧的氣氛。
溫暖的事跡材料篇三
王xx，男，漢族，xx縣xx小學小學x（4）班學生，班級的`勞動委員，也是校、班級環(huán)保小組的主要成員。他生活在一個普通職工家庭。他熱愛校園，勤勞純樸，尊老愛幼，樂于助人；他熱愛學習，刻苦努力，成績優(yōu)秀；他熱愛勞動，工作中兢兢業(yè)業(yè)、以身做責。作為班級的勞動委員，王樂同學每一天都是最后一個離開教室的。盡管并不是他值日，他也會主動留下來和同學們一齊打掃教室清潔，打掃完他還認認真真的檢查幾遍，看到細小的垃圾就用手撿起來。正因為他的認真負責，x（4）班的教室一向是窗明幾凈，連續(xù)多次獲得校園衛(wèi)生先進班的光榮稱號。
校園東側圍墻有一排水池，目的是為了讓上廁所的同學洗手用。一些低年級的同學隨手把東西扔在水槽內，堵塞了通水管，污水浸濕了通往廁所的路，其他同學都紛紛掩鼻疾走。王樂同學帶著班上環(huán)保小組的成員及時趕來，立刻動手清掃。污水浸濕了鞋子，索性把鞋脫了；當有些垃圾怎樣也掃不出來的時候，他率先動手把堵塞的垃圾從通水管掏出。在大家的共同努力下，污水很快就打掃干凈了。勞動結束后，環(huán)保小組的成員意識到，每一天這樣打掃并不能真正解決問題，就應告訴其他同學要養(yǎng)成不隨手人垃圾的習慣。于是，他帶著環(huán)保小組的成員組織了一次個性行動，課間站在水槽旁向同學們進行不亂扔垃圾，從我做起的宣傳。經過一周時間，水池里亂扔垃圾的同學少了，過道的環(huán)境越來越干凈。同學們都親切的稱呼王樂他們?yōu)樾l(wèi)生小天使。
20xx年5月5日，校園少先隊大隊提出了建立xx小學紅領巾環(huán)保安全路的決定，面向四、五、六年級招募環(huán)保小衛(wèi)士。當通知剛剛發(fā)出，王樂就第一時間報名參加。紅領巾環(huán)保安全路是校園北側的街道，走的人很多，丟的垃圾也很多，打掃起來并不是一件容易的事。王樂同學發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神，用心到紅領巾環(huán)保安全路打掃，有些藏在灌木叢中的垃圾，掃不出來，他就用手撿。有時，還沒有輪到他們班打掃，他也自覺下去清掃垃圾。王樂有句話是這樣說的：此刻，看到垃圾就想撿。在全校環(huán)保小衛(wèi)士的用心勞動下，xx小學紅領巾環(huán)保安全路漸漸恢復了本來靚麗的面貌，既美化了校園周邊環(huán)境，也為麟游建立和諧社區(qū)貢獻了小小的一份力量。
王樂就像一只可愛的小白鴿，飛到哪里，哪里就多一片綠色，添一份生機。老師和同學們看到王樂就親切地稱呼他：環(huán)保小衛(wèi)士。在家里，王樂也用心宣傳環(huán)保，父母、姐姐和小區(qū)的叔叔、阿姨都是他宣傳的對象。當看到是否有關好的水龍頭，會立刻跑過去關好；望見有人隨手扔垃圾時，會立刻把他丟掉的垃圾撿起來，還會告訴他們，再也不能隨手亂扔垃圾了。王樂同學愛護每一株花草，每一棵樹木，不摘花，不踏，進草坪。叔叔、阿姨們遠遠看到他，就笑著說：我們的環(huán)境管理員來。
王樂告訴老師：環(huán)保精神是激勵著我；我就應為保護環(huán)境做一點事，使地球永久秀麗！王樂，一個真正的環(huán)保小衛(wèi)士！王樂在仔細的撿垃圾，撿完垃圾了，王樂和隊友們一齊歸來，垃圾筒都露出笑臉了。又浸水了，王樂趕忙和同學一齊清掃。
溫暖的事跡材料篇四
多少個萬籟無聲的凌晨，他行走在寂靜的路上；多少次驕陽似火的正午，他穿梭于小區(qū)的每條路上。與笤帚垃圾車相伴，一干就是8年。8年中，他奮戰(zhàn)在清潔衛(wèi)生的崗位上。沒人要求他，反而好多人勸他，可是，他越到節(jié)假日越忙。有人算過，一車垃圾500斤，每天5車，xx年就是xx噸，有20節(jié)的車廂裝，至少要6列火車?！皩幵敢蝗伺K，換來萬戶潔”是他堅守的信念。
他就是宋xx，這個1976出生的漢子，是銀水巷社區(qū)一位普普通通的居民，xx年下崗后他成為xx巷轄區(qū)內的一名清潔工人，他的吃苦耐勞、他的任勞任怨，讓xx巷社區(qū)的領導認可他，周邊的居民尊重他。
宋xx每天重復著清掃居民樓的衛(wèi)生，把垃圾裝上車運往垃圾轉運點。銀水巷地處老城區(qū)，居民垃圾傾倒方式比較原始，都是通過樓體垃圾通道排出，勞動強度很大，辛苦的程度可想而知。夏天，垃圾堆放了一晚上，氣味難聞、令人作嘔，使人不敢深呼吸。宋xx每天凌晨三、四點鐘就起床開始工作，有些垃圾通道堵塞下不來，他常常累得筋疲力盡，但從不抱怨。
分內工作盡職盡責，但是分外的事情，宋xx一點也不含糊。做完這些他還要這走走那走走，看到頑皮孩子丟下的垃圾，他就順手撿起來；看見誰家正在裝修，他就幫忙抬抬東西；看見樓道里的雜物，他就幫著清理。時間長了，周邊的居民都認識他，孩子們也愿意找他幫忙，“宋叔叔，看看我的自行車怎么了？”“沒事，打上氣就好了。”“下雪了！宋叔叔又幫我們掃出一條路來，太謝謝了！”“沒關系，反正我起得也早，閑著也是閑著?！边@樣的小事每天都在發(fā)生，雖然都是小事，但是正是這些小事感動了小區(qū)的每一位居民。
宋xx經常舍棄自己的休息時間義務為社區(qū)的草坪、鮮花、樹木澆水打藥，疏通下水道，檢修電路……在東山路128樓下有一下水井，一到雨天就會積很深的水，行人根本無法通過。每看到這種情況他就主動冒雨排水，直到居民們能夠安全順利地通過，全然忘記被淋得濕透了身體。銀水巷8棟有一個70多歲的老人，身體非常不好，子女又不在身邊，得知這種情況，修理水龍頭、疏通下水道這樣的活就由宋xx承包了。去年秋天，老人生病了，臥床不起，他發(fā)現(xiàn)后，召集眾人一起把老人抬到樓下的車上，老人的病得到了及時的救治。
人生貴在堅持、執(zhí)著，一個人能夠完成一天的任務并不難，難的是天天如此，銀水巷社區(qū)的宋xx做到了，一年365天，不管刮風下雨，還是大雪紛飛，宋xx從來沒有休息過，從沒有因為自己的事情耽誤過一天工作，就連有一天在處理垃圾時不小心被玻璃劃破了手，也沒有休息一天，仍然忍著痛苦忘我工作。
宋xx用自己實實在在的行動走過了這些年，其中的汗水自然不必多說。每一天，他都幾乎是伴著辛勤和汗水過來的。沒有過多的話語，卻用實際行動踐行了“社會主義核心價值觀”的全部；他沒有多高的學歷，卻讓身處市場經濟中的我們體會到了甘于奉獻的精神。這就是他——宋xx。
溫暖的事跡材料篇五
6月26日，最高人民檢察院、四川省委在成都聯(lián)合召開命名表彰大會，追授蘇知斌同志“全國模范檢察官”“四川省優(yōu)秀共產黨員”榮譽稱號。最高檢黨組書記、檢察長曹建明號召全體檢察人員向蘇知斌同志學習。
蘇知斌同志用自己的實際行動譜寫了一首“對黨和人民忠誠、對檢察事業(yè)熱愛”的完美曲章。作為一名西部山區(qū)的年輕干部，看到蘇知斌同志的先進事跡后，即感動又慚愧。以他為鏡，自己的不足暴露無遺，他的優(yōu)秀品格值得點贊。
心中有黨，堅持黨性。蘇知斌同志對黨忠誠，積極工作。甘孜州是一個多民族混居地區(qū)，民族成分復雜，語言交流困難，地理氣候惡劣，工作環(huán)境差等客觀因素，蘇知斌同志都通過努力一一克服。而這一扎根就是33年，他先后在四川省甘孜州石渠縣、爐霍縣、九龍縣檢察院工作，不管在哪里，蘇知斌都堅持黨性，不為金錢所惑，不為人情所困，嚴格依法辦案，盡顯共產黨員的優(yōu)秀品質。
心中有民，全意為民。在少數民族地區(qū)，因為民族成分復雜，風土人情不同，工作中往往會遇到交流障礙，而蘇知斌同志每到一個新的工作環(huán)境，卻總能和群眾打成一片，沒有“全心全意為人民服務”的宗旨及“為群眾辦好實事”的理念，這樣的和諧局面恐難遇見，而個中艱辛付出只有蘇知斌及受惠群眾能懂。
心中有法，熱愛事業(yè)。沒有對事業(yè)的熱愛，不會促使他在檢察事業(yè)上一干就是33年，公平正義，依法辦案，全心全意為人民服務就是蘇知斌同志的理想和追求。而高原再高，沒有蘇知斌同志的理想高，他深知只有忠于黨和人民，堅持原則，清正廉潔，依法辦案，才能不負黨和人民所托，而他也確實以實際行動向黨和人民交上了一份滿意的答卷。
溫暖的事跡材料篇六
華羅庚，出生在江蘇省金壇縣一個貧困家庭。
華羅庚特別愛動腦，對于一些別人看來司空見慣的事，往往也表現(xiàn)出濃厚的興趣，提出一些似乎希奇的問題。有一次，他同別人一塊去城郊玩耍，見一座荒墳旁有石人石馬，就問比他大的同伴：“這些石人石馬有多重?”同伴回答說：“這怎么能知道呢?”華羅庚卻不甘心，沉思片刻，說：“以后總會有方法知道的。”
在當年的金壇，華羅庚最喜歡去的地方，還是燈節(jié)、船會、廟會等場所，凡是這些熱鬧的地方都少不了他的身影。城東有座青龍山，山上有個廟。每逢廟會，廟中的“菩薩”便頭插羽毛，打扮得花花綠綠，騎著高頭大馬進城來。一路上，人們見到“菩薩”就磕頭行禮，祈求幸福。華羅庚伸直脖子，望著雙手合十的“菩薩”，心里暗自琢磨：“‘菩薩’果真萬能嗎?”當廟會散了，人們也陸續(xù)回家，華羅庚卻跟著“菩薩”去了青龍山，想探個究竟，看一看“菩薩”的真面目。來到廟里，“菩薩”卸了裝，華羅庚一看“菩薩”是人扮的，就立刻往家跑。回到家，他便興高采烈地對媽媽說：“媽，你往后不要給‘菩薩’磕頭了，‘菩薩’是騙人的!”父親馬上訓斥道：“唉呀，罪過，小孩子懂什么?”他卻認真反駁道：“我到青龍山的廟里去了，‘菩薩’原來是假的，是人裝扮的!”
華羅庚的數學作業(yè)經常有涂改的痕跡，很不整潔，老師開始時非常不滿意，后來經過仔細辨別，發(fā)現(xiàn)華羅庚是在不斷改進和簡化自己的解題方法。
華羅庚在中學讀書時，曾對傳統(tǒng)的珠算方法進行了認真思考。他經過分析認為：珠算的加減法難以再簡化，但乘法還可以簡化。乘法的傳統(tǒng)打法是“留頭法”或“留尾法”，即先將乘數打上算盤，再用被乘數去乘;每用乘數的一位數乘被乘數，則在乘數中將該位數去掉;將乘數用完了，即得最后答案。華羅庚覺得：何不干脆將每次乘出的得數逐次加到算盤上去呢?這樣就省掉了乘數打上算盤的時間。例如：28×6，先在算盤上打上2×6=12，再退一位，加上8×6=48，立即得168，只用兩步就能得出結果。對于除法，也可以同樣化為逐步相減來做，節(jié)省的時間就更多了。
憑著這一點改進，再加上他擅長心算，華羅庚在當時上海的珠算比賽中獲得了冠軍。
華羅庚不僅對數學肯動腦筋，對語文也很用心。有一次，老師把自己收藏的文學大師胡適的書分給學生，讓每人看完后寫一篇讀后感。華羅庚分得的是《嘗試集》，書中流露出作者提倡白話文的得意，認為是一次成功的嘗試，于是在扉頁上寫了一首《序詩》：“嘗試成功自古無，放翁這話未必是。我今為下一轉語，自古成功在嘗試?！?/p>
華羅庚在讀后感中，并未表達出老師所期望的對胡適的贊美之詞，而是尖銳地指出,胡適的這首詩概念混亂，第一句中的“嘗試”與第四句中的“嘗試”是兩個完全不同的概念。第一句中的“嘗試”是指初次嘗試，當然一試就成功是比較罕見的;第四句中的“嘗試”則是指經過多次嘗試或失敗之后的一次成功嘗試，所以它們具有不同的含意。單獨來看兩個“嘗試”都是有道理的，但胡適將二者放在一起，則是拿自己的概念隨意否定別人(陸放翁)的概念，真是豈有此理!他說：“胡適序詩邏輯混亂，不堪卒讀?！?/p>
雖然語文老師當時十分不悅，但后還是對已成名的華羅庚說：“我早就看了你的文章不落窠臼?！?/p>
溫暖的事跡材料篇七
張西良同志入黨20xx年來一貫堅持共產主義遠大理想?堅定中國特色社會主義信念?認真學習并自覺實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等中國特色社會主義理論?具有很高政治思想覺悟?始終與黨中央保持一致。
愛崗敬業(yè)?忠誠黨的教育事業(yè)?熱愛崇高的教師工作。長期堅持在教學一線工作崗位?教書育人?勤奮塌實做好日常教學和育人平凡工作。在本科生教學、研究生培養(yǎng)指導和班主任工作中?為人師表?努力做大學生、研究生的良師益友?深入學生班級宿舍、研究所、實驗室?工作認真細致、及時到位?不留有遺憾?關心學生思想、學習、生活等狀況?引導學生樹立正確人生觀?克服困難、努力進取、積極上進?為學生解答考研、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中有關疑問?得到學生肯定和尊敬。擔任光測研究生各年級級班主任?盡管班級人數不多?但在科研活動、參與大學生科研立項數比例、畢業(yè)論文評優(yōu)、籃球比賽等文體活動等方面?所帶班級處于學院前列。20xx、20xx和20xx年度連續(xù)三次年度考核校優(yōu)秀?20xx年度考核院優(yōu)秀?20xx年度被評為江蘇大學優(yōu)秀教師。
教學上?積極主動承擔繁重的教學任務。近年來?開設過基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課和研究生課程共7門?每年指導本科生畢業(yè)論文6人左右?指導的學生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人?教學工作量平均在2個教學編制以上?教學效果優(yōu)秀?積極參加教學改革研究和實驗室建設工作?參加教改和實驗室建設項目5項完成2項?20xx年獲江蘇大學教學成果一等獎第220xx年獲江蘇大學教學成果二等獎?第3主動積極指導大學生參加科技創(chuàng)新活動?指導大學生完成省、學校和學院大學生科研立項和創(chuàng)新訓練項目10余項?申請發(fā)明專利4件?授權實用新型專利2件?發(fā)表論文5篇?指導學生獲得江蘇省大學生機械創(chuàng)新設計大賽二等獎和全國無線單片機應用設計大賽(深圳市無線龍科技有限公司主辦)二等獎?獨立指導碩士研究生8人?已經畢業(yè)6人?獲得一、二、三等獎學金5人次?校優(yōu)秀畢業(yè)生2人次。
科研上?取得長足的進步?成績突出。近年來?積極申報各類科研項目?主持或參加完成省、廳和市校級項目8項?省市級鑒定6項?驗收2項?獲得江蘇省科技進步一等獎第5和機械工業(yè)科技進步二等獎各1項?第7鎮(zhèn)江市科技進步二等獎1項?第3目前主持或參加在研國家、省部級項目6項?其中5項主要參加者?前3名省廳和市校級項目9項?發(fā)表學術論文30余篇?第一作者核心以上期刊論文10余篇?ei收錄論文6篇?申請發(fā)明專利10余件?授權2件?實用新型專利授權2件。
在兼職工作方面?積極做好支部書記和系副主任工作。按照學校和學院統(tǒng)一部署和安排?組織好支部生活、系的政治學習?積極組織參加各類活動?出色完成黨組織交給的各項任務?協(xié)作系主任開展教學研討、管理等工作?在做好支部組織建設和發(fā)展工作中?密切聯(lián)系群眾?結合系青年教師黨員多?老教師黨外人士多特點?經常與老教師溝通、交流?了解他們對支部和黨員看法和建議?每年開展多項系內黨員和群眾共同參加的參觀、學習及聯(lián)誼活動即時及時做好收繳黨費工作?在教學研討、專業(yè)建設、實驗室建設和學科建設等各項活動中?不計較個人得失?多承擔任務?如?協(xié)作系主任帶領大家進行專業(yè)建設?測控技術與儀器本科專業(yè)20xx年獲得江蘇省特色專業(yè)建設點和江蘇大學品牌專業(yè)?協(xié)作學科負責人做好教育部中央與地方共建高等學校專項資金實驗室建設項目申報、規(guī)劃、方案制定、落實、驗收和日常管理等等工作?而沒有任何報酬和工作量?在各項工作中起到應有的模范帶頭作用。
在其它方面?以優(yōu)良成績完成博士研究生學習?順利完成博士學位論文答辯?并獲得校優(yōu)秀博士學位論文。
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溫暖的事跡材料篇八
幸福是首歌，歌手是你和我。在千千萬萬的幸福家庭中，我們的一家三口——秦添(夫)、孫娜(妻)、秦曉琳(女)，也在幸福自己的同時，努力地給更多的人帶去歡樂和幸福。
幸福的家庭都有自己的相似處，我們家也像別家一樣一直踐行著孝老護小的理念。二十年來，我們對雙方的父母都始終如一地孝順，把對方的父母當作自己的父母，平時在工作之余都會抽時間陪伴父母;父母家里有什么活，更是搶先去做;只要父母有什么病痛都會第一時間帶他們去診治;隔三差五地也會幫父母改善下生活;每逢換季提早會為他們備上換季的新衣。村里人都羨慕我們的父母：一邊說他們有好女兒、好女婿;另一邊說他們有好兒子、好兒媳。
由于我們夫妻雙方排行都靠前，丈夫更是家中的長子。我們也都把對方兄弟姐妹當成自己的兄弟姐妹去愛護。他們上學的費用我們會經常添補，他們結婚的對象我們會操心。小姑子結婚后生病住院我主動擔起了陪護的重任，照顧到連屁股都會幫她擦，完全當她是自己的親妹妹在照顧。
在工作中我們也都愛崗敬業(yè)，不斷提升自己的專業(yè)能力，與同事友善相處。
深感文化的重要，先是丈夫利用周末時間進修了大專、本科，我也緊跟其后，自考了醫(yī)師證、藥師證。
丈夫經常深夜還在加班，要么在辦公室值班，要么在他所分管的區(qū)域查看環(huán)境衛(wèi)生，完全是廢寢忘食呀。我在趕工作進度時，也會就著臺燈寫材料寫到很晚。我們的工作態(tài)度和工作效果也都得到了單位同事和領導的普遍認可。
在工作之余，會主動幫同事介紹對象，幫沒有洗衣機的同事洗棉襖和大件的床上用品。在同事家中遇到需要幫忙的事情時，一定會全力以赴。
溫暖的事跡材料篇九
人民衛(wèi)士鑄忠魂，綠水青山悼英烈!208月14日，消防隊員呂挺(原大隊職工)在執(zhí)行水域救援任務過程中為營救落水群眾被急流沖走，壯烈犧牲，年僅29歲。呂挺同志被批準為烈士，追記一等功，并授予“湖州青年五四獎章”。
通過學習了呂挺烈士“營救落水群眾，舍命搏洪流”的英雄事跡，讓我們知道了呂挺烈士在人民最需要的時候，在生與死的考驗面前，不畏艱險、沖鋒在前，用生命踐行了“對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民”的錚錚誓言。他堅如磐石的忠貞信仰、舍我其誰的使命擔當、竭誠為民的赤子情懷、無私無畏的崇高品格，是地質隊員的驕傲，是廣大團員青年學習的榜樣。通過學習呂挺的英雄事跡，讓我接受了一次深刻而又沉重的的思想教育。作為森林消防隊伍中的一員，要向呂挺學習，以呂挺為榜樣，在搶險救援工作中不忘初心，牢記使命，勇于擔當，敢于作為，甘于奉獻。
一、不忘初心，牢記使命。
始終咬定“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的森林防火目標，敢于面對困難和危險，堅定扛起搶險救援責任，切實當好森林防火宣傳員、野外用火巡查員、森林火情指揮員、戰(zhàn)斗員、森林火案查處員，確保湘東的青山常在，綠水長流，人民安康，打贏森林防火攻堅戰(zhàn)。
二、愛崗敬業(yè)，奮發(fā)有為。
森林防火工作既是一項長期復雜的工作，更是一項危險而又艱巨的工作，需要我們森林消防隊員拿出異于常人的堅守和毅力，始終咬定“全心全意為人民服務”的宗旨，時刻拿出森林消防人的錚錚鐵骨，浩然正氣，時刻準備與火魔作斗爭?，F(xiàn)在我們心中有了黃群、宋月才等共產黨員的“榜樣”力量，我們將把他們的精神力量和英雄事跡傳播好，繼承好，發(fā)揚好，做到以“森林防火事業(yè)為業(yè)，以森林消防大隊為家”，讓英雄們的精神在森林消防大隊生根發(fā)芽，開花結果。我們全體森林消防隊員一定全力做到心中有黨，心中有責，心中有民，為湘東的森林防火工作再創(chuàng)佳績成績。
三.擔當作為，甘于奉獻。
我們學習英雄們堅定信念，一心為黨的高貴品格;學習他們牢記使命，恪盡職守的敬業(yè)精神;學習他們舍已奉獻，不怕犧牲的可貴精神。始終充實精神之“鈣”，時刻牢記守士之“責”，無論天晴下雨，嚴格值勤值守;無論山高火險，始終拼博在前。齊心協(xié)力把人民群眾的森林防火意識提上去，把參與森林防火的積極性調上來，把森林火災的危險態(tài)勢壓下去，把綠意盎然的生態(tài)換回來。
我們將以英雄先進事跡為契機，把他們英雄事跡轉化為我們工作學習的動力，以更高的標準、更高的要求、更實的作風，銳意進取，助力湘東林業(yè)持續(xù)、高效、健康發(fā)展。
溫暖的事跡材料篇十
鄒煌騰，男，漢族，入黨積極分子，井岡山大學信息科學與傳媒學院新聞傳播系08級教育技術學本一班學生，現(xiàn)任院學生會維權紀保部部長、本班副班長、校學生聯(lián)防總隊隊員、《治安簡報》主編等職務。該同學思想覺悟高、道德品質好，學習勤奮、積極參加社會實踐與體育競技等各種有意義的活動，各方面表現(xiàn)突出。曾榮獲校運會跳遠第二名、三級跳遠第三名、“優(yōu)秀環(huán)境使者”、?！皟?yōu)秀膳管員”等榮譽。其主要事跡如下：
一、思想政治和道德素養(yǎng)方面：
鄒煌騰同學認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力樹立科學發(fā)展觀，與黨的方針政策保持一致，擁護黨的領導，現(xiàn)為入黨積極分子。平時他積極參與由校、院組織的一系列有關黨的xx大精神、xx屆五中全會精神、“三個代表”重要思想、八榮八恥和學習《黨章》等的學習教育活動。參加了井岡山大學黨校入黨積極分子培訓班的學習。在刻苦學習理論知識的同時，學以致用，注重理論結合實際，將所學理論貫徹到行動中去。
二、在學習方面：
學習是學生的天職，尤其作為一名當代大學生更需要良好的專業(yè)知識，因此他在學習上一直刻苦努力，力求上進。上課認真聽講，積極發(fā)言，遇到不理解的地方也常常向老師和同學請教，晚上經常上晚自習，在學習上做到不拖拉，對于其他同學也起到了良好的帶頭作用。在英語學習方面也不斷努力并且一次性通過了大學英語四級考試，此后他繼續(xù)努力不放松英語的學習，堅持早讀，爭取早日通過大學英語六級考試。
三、在學生干部工作崗位上：
自大一以來就一直擔任學生干部，并且以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，奮力開拓，團結帶領廣大學生，很好地實踐了學生干部的義務，發(fā)揮了學生干部的帶頭作用。
08—09在擔任班級副班長時他說“一花獨放不是春，百花齊開春滿園”，他努力帶動全班同學一起進步，在他和其他班委的努力下，所在08-20xx年度班級被評為“優(yōu)秀團支部”，09-20xx年度班級被評為“文明班級”。他和班委制定詳細的班級管理規(guī)章制度，為以后班級的組織管理提供了良好的依據;帶領班委一起認真開展寢室文化建設，在為同學們創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境，引導大家努力學習的同時，搞好寢室內務，營造溫馨家園。積極組織各種如“寢室籃球賽”“羽毛球比賽”“元旦晚會”“中秋晚會”等活動來豐富班級同學的課余生活，增進班級凝聚力!
08—20xx年度擔任學院學生會維權紀保部副部長期間，積極配合部長開展部內常規(guī)工作的同時，還參與組織了“安全知識征文比賽”、“新生寢室設計大賽”等活動，其所在寢室多次獲得院“文明寢室”榮譽稱號。
09—20xx年擔任院學生會維權紀保部部長，在院領導和團委老師的指導下，認真落實院系對學生工作的要求，遵循以“服務同學、鍛煉自我”為宗旨，認真開展學生工作，挖掘同學們的創(chuàng)新潛力，鍛煉同學們的實踐能力，并和學生會其他干事一起結合我院實際情況，組織開展了“3.15消費維權征文比賽”、“畢業(yè)生晚會”、“迎新晚會”等一系列活動，為營造學院良好的學習生活氛圍做出了積極的貢獻。
四、在社會實踐和文明創(chuàng)建活動方面：
社會實踐是大學生進行社會活動，走向社會、了解社會、服務社會的重要途徑，它對促進大學生社會全面成長、成才發(fā)揮了學校課堂無法起到的作用。該同學多次參加社會實踐，積累了一定的社會實踐經驗，20xx年暑假他還參加了我校組織的大學生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動;此外，他還積極報名參加了我院的青年志愿者活動。玉樹地震后，他和班長組織班級同學進行“愛心捐款”活動，為災區(qū)人民及時獻上一份愛心。
一切的成績終屬于過去，明日又是嶄新的一天，鄒煌騰同學始終信守著“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。學習要刻苦，工作需努力，做人應踏實!相信憑借這些追求自我綜合素質全面提高的優(yōu)秀品質，鄒煌騰同學會不斷進步，成為一個名副其實的優(yōu)秀大學生。
溫暖的事跡材料篇十一
自20xx年參加農信工作以來，我先后從事過柜員，大堂經理等工作，前臺柜員的工作經驗，使我積累了相關業(yè)務知識，讓我在從事大堂經理工作時，能更好的為客戶解決問題，回答疑問，也正是在大堂經理的這段工作時間，讓我真正體會到山東省農村信用立足三農，服務大眾的理念，在一個個普通的工作日中，在我平凡的崗位中，收獲著客戶的信任與支持，也收獲著屬于自己的那份感動。
作為一名大堂經理，大廳就是我每天的工作場地，每天晨會后我會先巡檢大堂內的一切設施和設備，檢查整理完畢后，立于叫號機旁笑迎我的第一位客戶，開啟我一天的工作。工作中我用專業(yè)知識為客戶排憂解難，疏理業(yè)務分流，提高辦理速度。我總結了自己的一套工作理念，那就是“三心服務”準則，所謂三心，我歸納為誠心，耐心，細心。
誠心：我曾經遇到這樣一位客戶，因急需購房來我社辦理反存業(yè)務，卻因收款賬戶性質問題對方行無法給予入賬，由于事情緊急，加之事出時已接近銀行結賬時間，客戶當時產生了抵觸情緒，無論我們如何解釋，客戶仍然無法克制自己的情緒，把責任推給了前臺柜員，認為我們沒有盡心為其服務，要求我們立刻為其解決問題，當時的情況下，解決實際問題是客戶最急需的，于是我主動向領導請示，立刻陪同客戶一起去對方行協(xié)商解決問題，就是這樣一個舉動，他立刻認識到我們確實是急客戶所急，誠心的幫他解決問題，而不是采取事不關己，推卸責任的態(tài)度，于是客戶平復了激動的情緒，不再埋怨吵鬧，而是認真聽我的解釋，最后一起來到對方行在其幫助下更改賬戶性質解決了問題，保證其資金按時到賬，一切辦理完畢已經到下班時間，我提出自己回單位，客戶卻執(zhí)意要開車把我送回去，臨別時，他由心的表示了對我們工作的肯定和感謝，我也深刻體會到誠心為客戶服務的重要性。
耐心：有一天，一位大姨急匆匆的來到營業(yè)部，說她的女兒是位殘疾人，居委會給統(tǒng)一辦理了殘疾人發(fā)放補貼的存折，然而她去取款人家說必須改密碼，密碼要本人才能改，她女兒腿部殘疾，外出不便，銀行人員和她解釋了需要帶的證件，而由于大姨本身年紀大了，聽力也不是很好，跑了兩趟還是沒帶齊相關證件，于是她來到營業(yè)部，我聽完大姨的解釋，把所有需要的證件都用筆寫下來，讓她帶回去比照準備資料，并留下了我的聯(lián)系方式，有問題可以直接聯(lián)系我，避免了她一次次往返銀行。還有一位老大爺也是我的“固定”客戶，大爺是孤寡老人，視力不好，自動取款機無法自行操作，每次來我都會協(xié)助他來到自動取款機處，避免了等待的時間，同時減輕前臺壓力,久來久往，這已經成了我們的一種默契，大爺也喜歡來我們農信辦業(yè)務。諸如此類的很多客戶，雖然都是我們的普通客戶，但正是千千萬萬這樣的人支持著我們農信的工作，長時間的工作也讓我們建立了親人一般的信任與感情。
細心：日常工作中，我們需要客戶填制許多單據，很多都是一式三聯(lián)的，我在去外行辦業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)她們把單據分別撕開，一份份折角放置，這樣既讓客戶方便使用同時大大減少了浪費，于是我借鑒了同行業(yè)的這個做法，把這些小細節(jié)也用到了我們的工作中，雖然只是小小的一個動作，卻得到了大家的認可，我們?yōu)榭蛻舳ㄆ诟鼡Q最新的報刊，新的產品資料，下雨時準備好塑料袋避免雨水濺濕柜臺，造成不必要的麻煩等等，輕聲的一句問候，暖暖的一杯熱水，只要我能做到的從不推辭，小到別針膠水，大到雜志雨傘，工作雖然瑣碎卻也樂在其中。正如那句話所說，細節(jié)決定成敗，我相信，工作無小事，我們的努力，客戶會看在眼里，感受在心里。我們雖然崗位平凡，但是很有意義，工作中有苦有樂，有時也會委屈，也會退縮，但是領導的信任，榜樣的力量，責任的驅使，內心的勇氣支持著我，我相信我可以做的更好。
現(xiàn)在我知道要學習的還有很多，不論是專業(yè)技能還是服務規(guī)范，無論是大堂經理還是前臺柜員的工作，我們都要按照基本的服務流程嚴格要求自己，始終堅持微笑服務，認真引導每一位客戶填寫單據，耐心為每一位客戶解答疑問，用微笑感染每一位客戶，用真誠贏得客戶的贊許，每一天的工作對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，有苦有樂，不管未來會遇見什么困難只要用心服務，真誠待人，細心工作，困難就會化解，我將繼續(xù)用我的“三心”服務理念，在我平凡的崗位上，奉獻自己微薄的力量，收獲屬于我的每一份感動。
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溫暖的事跡材料篇十二
一個人一生可以做的事情很多，但有那么一部分人，專注于自己的工作，固執(zhí)的用自己一生只做好分內之事，把自己的美好年華甚至生命奉獻給了所鐘愛的事業(yè)。他們中的優(yōu)秀代表，如今又多了一位，那就是余元君同志。
翻閱著余元君同志的先進事跡，我仿佛進入了他的工作與生活。他的工作是平凡而綻放光芒的，他的生活是幸福又充滿遺憾的。46歲，正是事業(yè)和生活最為美好的時候，但元君，秉著踐行宗旨、崇尚實干的高尚情懷，始終堅持人民利益高于一切，立足本職工作，心系洞庭湖區(qū)人民，勇?lián)斏谱鳛椋嵝〖翌櫞蠹?，保持著共產黨人鮮明的政治本色，最終倒在了他摯愛的工作崗位上。親人、同事、朋友是多么的不舍，同為湖南家鄉(xiāng)人的我也深為痛惜。但他的精神將永遠印記在我的心里，鼓舞著我們青年黨員奮勇前進。
我們要學習他鍥而不舍、刻苦學習的堅韌。每一件工作都是以專業(yè)技能和豐富經驗為支撐的。余元君同志小時候家里兄弟姊妹多，生活十分困難，吃著蘿卜飯、紅薯飯長大。雖然條件艱苦，但他有著不服輸的韌勁，學習十分刻苦，在完成家務后點著煤油燈學習，最終以高分考取了天津大學水利系，也是村里第一個名牌大學生。大學期間，為了不增加家里負擔，他利用課余時間打了四份工來補貼學費。大學畢業(yè)參加工作后，攻讀了碩士和博士，發(fā)表了很多論文?；叵胱约?，平時看書較局限，基本圍繞工作相關，在學歷上也沒下決心持續(xù)進修，相比元君同志，真是羞愧不已。學無止境應該是我們工作與生活的主旋律，無論黨性學習、業(yè)務學習還是德育學習，在我們一生之中，不應該劃上條條框框，不應該有年齡界限。從今日起，我將多拿書籍，少看手機，以元君為榜樣，不斷追求進步。
我們要學習他孝長愛幼、肩扛家庭的擔當。在元君繁忙于工作的時候，對家人的關愛也不少，無論是患病的父母還是上大學的侄兒，他都以一己之力擔負下來，讓親戚家人少一點負擔。在家中，更是好丈夫好父親，雖然與家人相處時間不多，只要在家里就搶著做家務，輔導兒子學習，培育道德品格?；⒏笩o犬子，小余同學以優(yōu)異的成績考入重點中學，期末考試取得了7a的全優(yōu)成績。反觀自己，從小由父母照顧，工作后成家有了妻女，雖然是家中頂梁柱，但與元君那份擔當精神相比還很有差距，對工作、對家庭的付出還遠遠不夠，中華民族源遠流長的家國文化還需要不斷努力傳承與發(fā)揚。
我們要學習他不忘初心、奉獻事業(yè)的執(zhí)著。元君被譽為“行走的洞庭湖水利百科全書”和“湖里精”，我認為這應該是他心中最有分量的稱呼和榮譽。水利事業(yè)關系著民生大計，是數以百萬湖區(qū)人民的“安全帶”與“幸福門”。發(fā)生洪澇災害，不僅一年收成全無，還有生命危險。正是這份對事業(yè)的責任感和執(zhí)著度，數百個水利工程項目的規(guī)劃、實施、驗收他都全程參與，每個環(huán)節(jié)嚴格把控。他常說“我們做的每一項工程，都事關老百姓安危，一定要認真負責，保證質量，對得起自己的良心?！蔽蚁?，如果每一個技術人員都有著像元君這樣的“良心”，我們百年工程將會越來越多，千年大計將實現(xiàn)的越來越快。軍供保障工作是國防事業(yè)中的重要一環(huán)，是地方政府擁軍支前的主要窗口，作為一名軍供人，我們應像余元君同志那樣，業(yè)務要精通，事業(yè)要謀劃，責任要牢記，將對現(xiàn)役、退役軍人服務保障的熱心轉化到具體工作中，不斷提升專業(yè)能力和保障設施現(xiàn)代化水平，用釘釘子的精神落實好每一項工作，按照新時期軍事運輸投送要求完成好每一批次的飲食供應，這也是軍供人應有的堅定信仰和責任擔當。
我們要學習他嚴以律己、清廉自守的品質。余元君同志對自身要求非常嚴格，只求自己付出，從不占任何便宜。村里看他父母家里飲水有困難，打了口井，元君堅持自己出錢;大伯屋前堰塘年久失修想讓他出面打招呼安排維修資金，元君堅持不辦;六姐夫想承接一些水利工程，元君堅持免談。為了加強項目監(jiān)管，他牽頭開發(fā)了洞庭湖項目管理系統(tǒng)，開創(chuàng)了水利工程建設網絡化管理之先河。這種清如洞庭白蓮的品質是多么可貴!看看那些為了一己私利，把民生工程質量至于不顧，最終出現(xiàn)問題讓人致傷致命的歷史罪人是多么可憎。恩格斯說，一些小事可以看出一個人的優(yōu)良品質。在我心中，元君的小事，就是關系洞庭湖百萬人民的大事，他真是個了不起的人。千里之堤潰于蟻穴，我們必須時刻保持警醒，不斷提高黨性認識，甄別身邊的陷阱，打好自身防御的補丁，自覺踐行共產黨人的價值觀，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，以余元君同志為代表的，專注于共產主義事業(yè)的優(yōu)秀共產黨員們?yōu)榘駱印?/p>
年復一年，他們在光陰的流轉里，專注于聽從內心的安排。時間齒輪從未停止，他們的執(zhí)念也從未消退。他們對自己衷心維護并永久摯愛的共產主義事業(yè)，有著近乎苛刻、精益求精的追求。他們的一生只專注一件事，不忘初心，不負使命。
向余元君同志致敬!
溫暖的事跡材料篇十三
某某，男，廣東省翁源縣人，中共黨員，現(xiàn)擔任翁源縣公安局政工辦公室副主任、官渡鎮(zhèn)突水村駐村第一書記，二級警督警銜。工作多年來，因工作表現(xiàn)突出，曾獲全省優(yōu)秀人民警察、全省優(yōu)秀公安政治工作者等省級表彰獎勵。
在新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，某某同志不怕辛苦，不怕危險，積極主動作為，勇于擔當履職;主動請纓，發(fā)揚共產黨員“不怕苦不怕累，不怕艱難危險和連續(xù)作戰(zhàn)”的精神，舍小家顧大家;在疫情防控戰(zhàn)場上始終帶頭站在最前列、沖在第一線;將保護人民生命健康的使命放在心頭，將遏制疫情蔓延擴散的責任擔在肩上，主動要求到疫情防控一線工作，積極參與各項疫情防控工作，用實際行動扛起抗疫使命擔當，得到了領導和同事的高度贊譽和充分肯定。
一、聽黨指揮，思想高度重視。
某某同志自參加工作以來，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想和行動上同單位保持高度一致，堅決同不法行為做堅決的斗爭。積極參加保持共產黨員先進性、“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動，通過學習，不斷提高自己的思想理論水平;謹記人民警察的職責，聽從命令，服從指揮，工作積極主動。
疫情就是命令，他對此非常關注和重視，在年三十接到上級命令后，立即寫下請戰(zhàn)書，把人民群眾的安危放在第一位，將疫情防控阻擊戰(zhàn)工作放在第一位，充分體現(xiàn)了一位共產黨員的博愛精神和情懷。
二、愛崗敬業(yè)，主動擔當作為。
20__年5月，某某同志受組織選派，來到官渡鎮(zhèn)突水村擔任駐村第一書記。今年1月中旬左右，他剛剛忙完突水村年終扶貧考核臺賬資料整理工作和人居環(huán)境整治“冬季攻堅行動”、年終扶貧慰問等工作，他沒有回家休息，第一時間回到原單位工作崗位，正常上班和參加春節(jié)巡邏，連續(xù)20多天奮戰(zhàn)在工作崗位上。他的作為，體現(xiàn)了一名共產黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)了一個基層公安政工干部的愛警愛民的偉大情懷，更體現(xiàn)了一個駐村第一書記愛崗敬業(yè)的高尚情操。
三、接受使命，要求一線工作。
今年除夕，是一個特殊的節(jié)日。新型肺炎病毒漫延，某某同志本來可以在家陪伴家人過個歡樂、幸福的除夕之夜?？墒?，在接到上級要求“公安民警放棄假日，投入疫情防控阻擊戰(zhàn)”命令后，某某同志放棄春節(jié)與家人團聚的大好機會，立即寫下請戰(zhàn)書，要求到一線工作，參加卡口執(zhí)勤檢查工作，卡口執(zhí)勤下班稍作休息，又到辦公室參加其它日常工作。
四、無私奉獻，舍小家顧大家。
疫情就是命令。在今年疫情防控阻擊戰(zhàn)工作中，某某同志不僅積極主動作為，而且勇于擔當履職。他的妻子何望清在縣婦聯(lián)工作，接到上級命令后，也是天天出去參加防疫工作。夫妻兩人忙于防疫工作，而家里年近七十的老母親身體不好，一個三歲的小孩沒有人照顧，只能由暫時未開學讀中學的女兒在家照料。對母親的不舍、對孩子的擔心，也阻止不了他參加防控阻擊戰(zhàn)工作的腳步，舍小家、顧大家充分體現(xiàn)了他的大愛精神和對人民群眾高度負責的決心。
五、做好宣傳，激勵參戰(zhàn)民警。
作為一名基層公安政工干部、縣公安局唯一的“國家心理咨詢師”，某某同志始終“不忘初心、牢記使命”，以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，積極主動做好疫情防控的宣傳、發(fā)動和心理輔導等工作，為一線民警加油鼓勁。一是嚴格要求自己，不僅自己做到不信謠、不傳謠，而且積極動員和做好縣公安局民警、輔警及親屬、身邊親朋好友的宣傳工作，要求大家積極配合黨委、政府和縣疫情防控指揮部做好相關宣傳發(fā)動工作。二是收集、整理、上報在疫情防控阻擊戰(zhàn)工作中涌現(xiàn)出來的一線民警的先進典型事跡材料，及時發(fā)現(xiàn)疫情防控一線民警的閃光點。三是主動做好疫情防控期間本局民警的心理輔導工作，指導基層一線民警做好心理疏導工作，經常發(fā)些激勵短信，鼓勵參戰(zhàn)民輔警等，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了可靠的保障。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。某某同志的努力得到了大家的認可。他常說的一句話是：這是我分內的工作。多么樸實的語言，充分體現(xiàn)了一位基層人民警察甘于奉獻的精神。他在平凡的警察崗位上，不忘初心，牢記使命，默默奉獻自己的青春，書寫著一篇又一篇不平凡的故事。
溫暖的事跡材料篇十四
他，沒有驚心動地的故事，也沒有顯赫卓著的功績。然而，她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全修水受稱贊最多的一個人。她就是修水服務區(qū)加油站的一名普通員工朱小會。
朱小會參加工作以來，始終扎根于一線工作，熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新，多次在經營部被評為優(yōu)秀員工。隨著經濟社會的快速發(fā)展，客戶對服務的要求也越來越高。朱小會感覺到，要做好服務，光有熱情和激情是不夠的，只有在實踐中學習，在學習中提高，具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能，才能在服務窗口工作中游刃有余。
他首先把目標定位在轉變服務理念，提高服務素質上，發(fā)掘主動服務的源動力。同時，他抓緊一切時間學充電，把業(yè)余時間都用到了學習上，白天他在干中學，晚上他學習到深夜。細細琢磨，認真領會，直到理解實質、融會貫通。為鉆研業(yè)務難題，他還從互聯(lián)網、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經驗，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研，還積極幫助同事，修水服務區(qū)加油站的輕油和非油品任務每月都能超額完成，輕油平均每月完成400噸，非油品平均每月完成30000元。
有愛心，就不怕煩;心貼心，服務就不難。作為中石化的服務窗口，天天接觸不同層次的客戶，每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時，朱小會總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾?，F(xiàn)在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務，他們說朱小會的服務讓他們感覺貼心、放心。
一路走來，他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩，在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。
修水高速服務區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
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