通過總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地提升自己的能力?？偨Y(jié)時要突出重點(diǎn)，避免內(nèi)容雜亂無章。以下是小編為大家搜集的一些經(jīng)典總結(jié)范文，希望可以對大家的寫作提供一些幫助。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇一
20年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全，保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全。
構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個人做起，需要從一點(diǎn)一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核，成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長，各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作計(jì)劃，層層抓落實(shí)，確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
二、強(qiáng)化宣傳，制度健全。
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃，通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
三、強(qiáng)化措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動，提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安，落實(shí)人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練，并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
4、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為，經(jīng)常組織警示教育活動，強(qiáng)化監(jiān)督力度。通過自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，對一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度，及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動接受社會監(jiān)督，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育。
半年來，我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全，各衛(wèi)生院員工意識得到增強(qiáng)，硬件設(shè)備不斷完善，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇二
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”．”創(chuàng)二優(yōu)”．”行風(fēng)評議”等活動為契機(jī)，在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
存在的問題與不足我科作為20xx年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方．主要表現(xiàn)在：
1.科室人員不足，醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)；
3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間；
4.科室管理方面，有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化；
5.科室協(xié)診時，溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)；
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇三
20__年在市各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體專家員工團(tuán)結(jié)一致，以主人翁的精神積極努力地工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
（一）全年完成門診23440人次。
（二）出院1846人次。
（三）各種手術(shù)98臺次。
（四）全年業(yè)務(wù)收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作。
1制度及兩個月或季度進(jìn)行病歷檢查講評，請本院專家及外院專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試2次，考試合格率達(dá)98%，今年以來，有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試；四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè)，醫(yī)院在資金緊張的情況下，根據(jù)臨床工作的需要，新增病床9張，添置了彩超機(jī)，外科手術(shù)及其他器械；五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元，較上年增長16.7%，其中住院收入413.5萬元，較上年增長34.36%，門診收入227.7萬元，較上年基本持平，藥品收入343.79萬元，較上年增長17%，醫(yī)技科檢驗(yàn)收入115萬元，較上年增長32.18%，放射收入16.77萬元，較上年增長17%，b超收入27.7萬元，較上年增長44.39%，全年病歷書寫率達(dá)100%，基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告，報告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上，無明顯誤診，無病人投訴。中西藥房做到了價格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂，全年盤底無虧損。
（二）護(hù)理工作。
20__年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作，把改善服務(wù)態(tài)度、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，在學(xué)習(xí)中注重以實(shí)際操作為主，除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，要求每個護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作、醫(yī)囑查對及護(hù)理文書記錄，門診、住院病人的治療護(hù)理、小兒頭皮針穿刺等各項(xiàng)操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范，護(hù)士長經(jīng)?，F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護(hù)理收入628685元，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，考試2次，整個護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識、操作技能得到提高，院感工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人抓院感工作，派人參加省衛(wèi)計(jì)委組織的院感知識培2訓(xùn)班，院內(nèi)組織3次專題培訓(xùn)講座，加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封，錦旗7面，在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護(hù)士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護(hù)士”，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”。
（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分，也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，我院按照市里組織開展的群眾評議活動，多次召開會議，安排布置活動的開展，作為醫(yī)務(wù)工作者，我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重，規(guī)定接待病人文明用語，耐心細(xì)致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活，勞逸結(jié)合，院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí)，組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽，節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品，繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份，市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié)，我院護(hù)士蔣平霞被評為“人民滿意護(hù)士”，醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封，評選出“院優(yōu)秀員工”人，開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
（三）市場部工作。
我院市場部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來的，各項(xiàng)工作依照院里統(tǒng)一安排正常運(yùn)行，但由于人員的不斷變動，以及當(dāng)前市場工作的難度等客觀因素影響，工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，能夠不辭辛苦，下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人，一年來大小義診38次，服務(wù)人群達(dá)2000多人次，組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次，學(xué)生5250人，為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費(fèi)為80多位60歲以上老人做健康體檢，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑，提高了醫(yī)院的社會公益形象。
（四）其他工作。
1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展，今年以來，董事會及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法，多次與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項(xiàng)工作，提高報銷比率，為病人服務(wù)好；另一方面，積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費(fèi)用，整個醫(yī)療保險工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2.財(cái)務(wù)工作。各種財(cái)務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī)，能按時完成各種財(cái)務(wù)報表，新增后勤倉庫、物品管理軟件，整個財(cái)務(wù)、收費(fèi)工作無差錯，全年收支略有結(jié)余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù)，做好后勤保障工作，確保全院水、電、氣運(yùn)轉(zhuǎn)正常，確保各科室工作正常運(yùn)行，堅(jiān)持每周一全院統(tǒng)一開早會，行政后勤統(tǒng)一查房，并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器，并與兄弟單位互相合作，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機(jī)組供電，擁有了雙電源供電；投資近6萬元，新增兩層活動板房，解決用房不足問題，新開科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修，計(jì)劃元月18日開業(yè)，醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家，工作不分臟活、累活、重活，基本能保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴(kuò)建，20__年基建工作啟動以來，頗費(fèi)周折，在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院排除一切干擾，特別是今年以來，做了大量的工作，先后向市各級領(lǐng)導(dǎo)匯報，多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計(jì)，地質(zhì)勘探及環(huán)境評估，對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了多次修改，并依法依規(guī)申辦各項(xiàng)手續(xù)，進(jìn)行了擴(kuò)建圖紙的公示及聽證會，雖說有一定的起色，但仍任重道遠(yuǎn)，還需舉全院之力，爭取早日開工建設(shè)。
5.存在問題。
（1）人才匱乏，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素，特別是具有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏，急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
（2）醫(yī)療安全防范意識不夠，對部分疾病的變化風(fēng)險估計(jì)不足，自我保護(hù)意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛，雖未引起大的影響，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)損失，還有一起病案尚待認(rèn)定處理，醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
（3）醫(yī)院的管理還需加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需重點(diǎn)抓落實(shí)。雖建立了行政值班制度，但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位，部分科室個別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng)，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差，上班時間科室吃東西、玩手機(jī)、打游戲，工作時無菌觀念不強(qiáng)，部分操作技術(shù)不熟練等等。
（4）醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項(xiàng)政策，對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利，但實(shí)際在基層做起來很難，每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作，發(fā)展的道路上還有不少困難，我們也將全力以赴，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全體員工，在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里爭取工作更上一層樓。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇四
根據(jù)《河南省20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》（豫衛(wèi)發(fā)〔20xx〕16號）文件要求，我們按照邊評邊建、評建結(jié)合的要求，調(diào)查評議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終，著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)依法行醫(yī)意識、崗位責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識，開展了一系列行風(fēng)評議工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
醫(yī)院上半年主要是對前一時期行風(fēng)評議工作進(jìn)行自查自糾，堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn)，著力解決群眾反映熱烈的突出問題，進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評議工作成果。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動，并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重，促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
為保證工作不流于形式，醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會（醫(yī)患溝通）記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等，了解患者及家屬對科室各項(xiàng)工作的滿意度。通過考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個別科室重視不夠，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結(jié)果，醫(yī)院堅(jiān)持 “亮丑不護(hù)短”，通過工作簡報下發(fā)至各科室，并在院周會上進(jìn)行了通報表揚(yáng)和批評。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高，醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。
1.認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價計(jì)量工作。醫(yī)院物價計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進(jìn)行指導(dǎo)，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時了解物價政策的變化調(diào)整，并認(rèn)真落實(shí)；同時，醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價抽查活動，堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡報，讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況。
2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格，所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價，杜絕人為亂劃價、亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，對常用醫(yī)療服務(wù)價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新，自覺接受患者及社會監(jiān)督；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報物價部門批準(zhǔn)后，按進(jìn)價順加5%后執(zhí)行；不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。
3.規(guī)范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標(biāo)采購工作，是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購的規(guī)定，認(rèn)真做好藥品的購銷及使用工作；嚴(yán)格執(zhí)行零售價格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格；與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為。
1.加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，堅(jiān)持對導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn)；免費(fèi)為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項(xiàng)服務(wù)；開展了預(yù)約掛號和預(yù)約檢查，實(shí)行劃價收費(fèi)一站式服務(wù)，認(rèn)真解決病人就診時的“三長一短”問題。
2.認(rèn)真落實(shí)便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例，我院在xx年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠，醫(yī)院從xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策，減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi)，并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi)；醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議，對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費(fèi)用；對急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過多項(xiàng)措施的落實(shí)，降低了就診患者的診療費(fèi)用。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇五
按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。
鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。
同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅(jiān)持發(fā)展?？疲偨Y(jié)合作?？频某晒?jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過大力宣傳?？疲嵘宋以旱闹?，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。
通過開展深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。
同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。
通過半年來的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費(fèi)181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
在今春的麻疹應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)22648人次。
同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種。
克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。
通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的.改善，但還存在不少問題：
1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；
3、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；
5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇六
（一）加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作。一是進(jìn)一步規(guī)范傳染病報告制度。全鎮(zhèn)按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)上直報，凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報告卡，防疫組由專人負(fù)責(zé)收集卡片，衛(wèi)生所（室）、個體診所診斷傳染病后及時電話報告防疫組，由防疫組填寫卡片并上網(wǎng)直報，本鎮(zhèn)截止6月20日共報卡136張，確保了報告的及時性，杜絕了傳染病漏報。二是進(jìn)一步加大結(jié)核病控制項(xiàng)目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個防治結(jié)核病宣傳欄，發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份，并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診。上半年共管理病人80名,其中xx年定診38名,xx年定診32名。目前已全程完成治療33名，目前還有47名患者在治療中。三是切實(shí)落實(shí)甲型h1n1流感、手足口病各項(xiàng)防控措施，堅(jiān)決做到“四早”（早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早轉(zhuǎn)診）。上半年醫(yī)院三次到各小學(xué)、幼兒園檢查傳染病防治落實(shí)情況，要求各托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校加強(qiáng)消毒措施，嚴(yán)格晨檢，開設(shè)健康教育課，有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強(qiáng)艾滋病防治工作。完成了32份性病監(jiān)測采血送檢任務(wù)和200名長卡司機(jī)的hiv檢測任務(wù)，對56人進(jìn)行了vct咨詢檢測，上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽性者。
（二）認(rèn)真完成計(jì)劃免疫和乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目工作。上半年全鎮(zhèn)一類疫苗應(yīng)種3615人次，實(shí)種3585人次，接種率99.17%；完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。今年元月，我院在全縣率先使用了兒童計(jì)劃免疫金卡系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)未種兒童功能，今年上半年共發(fā)送通知兒童家長補(bǔ)種疫苗的短消息3459條。
（三）全面完成婦幼保健各項(xiàng)工作任務(wù)。采取措施保證婦幼保健人員待遇，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。繼續(xù)堅(jiān)持下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作制度，到村率達(dá)100%，指導(dǎo)村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳，舉辦母嬰安全健康教育活動，指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、孕期保健等，并指導(dǎo)村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關(guān)知識的解答，進(jìn)一步提高村級婦幼人員的服務(wù)能力。堅(jiān)持例會制度，上半年開展例會2次，參會率達(dá)100%。降消項(xiàng)目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人，活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人，建卡率94.78%，早孕建卡209人，早孕建卡率90.86%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人，系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人，住院分娩率100%，杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人，高危住院分娩率100%。無舊法接生，無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生；為孕產(chǎn)婦免費(fèi)提供hiv咨詢及檢測服務(wù)，采集血樣196份，檢測率達(dá)95%以上。婦科病查治應(yīng)查18768人，實(shí)查4333人，查出婦科病人數(shù)987人，治療率100%。施行計(jì)劃生育手術(shù)97例，其中，上環(huán)術(shù)13例，取環(huán)術(shù)32例，行輸卵管結(jié)扎術(shù)1人,人流術(shù)22例，藥物流產(chǎn)16例，中期妊娠引產(chǎn)13例，無一例意外及并發(fā)癥發(fā)生，確保了受術(shù)者的安全。
（四）、加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，推動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級村衛(wèi)生室新標(biāo)準(zhǔn)，對全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進(jìn)行了整建，裝修房屋、更新設(shè)備、增添設(shè)施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔xx〕12號文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理和建設(shè)的意見》，進(jìn)一步完善了醫(yī)療安全、合作醫(yī)療、預(yù)防保健等管理制度，推動了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運(yùn)行發(fā)展。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，提高服務(wù)能力。全年對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了《食品安全法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn)，開展了甲型h1n1流感防控、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專業(yè)知識的培訓(xùn)，鄉(xiāng)村醫(yī)生的法規(guī)意識、醫(yī)療安全防范意識和基本醫(yī)療診治技術(shù)都有提高。
（一）扎實(shí)開展“醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會”的各項(xiàng)工作，嚴(yán)肅查找問題，認(rèn)真開展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關(guān)于開展查找醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會的通知》（秭衛(wèi)發(fā)〔xx〕16號）文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，先后召開了班子會議、科室負(fù)責(zé)人會議和職工大會，對相關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，對各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解，明確了責(zé)任，并對醫(yī)院管理工作存在的突出問題進(jìn)行了自查，共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問題21個，主要涉及到業(yè)務(wù)管理、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三個方面，針對查找出的問題，醫(yī)院制定了整改方案，落實(shí)了整改責(zé)任人，明確了整改期限。
（二）加強(qiáng)全員教育，提高醫(yī)護(hù)人員三基水平和依法執(zhí)業(yè)意識。堅(jiān)持每周二的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，要求醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”人人達(dá)標(biāo)。上半年舉辦以醫(yī)療安全為主要內(nèi)容的全員安全教育2次，法律法規(guī)學(xué)習(xí)2次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范（xx版）》等法律法規(guī)，做到了集中學(xué)習(xí)與科室學(xué)習(xí)相結(jié)合，并分期進(jìn)行了測試，使醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)得到提高，依法執(zhí)業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范。
（二）全面實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》，上半年進(jìn)行了2次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查，對全院5個病區(qū)、12個門診和5個輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了綜合考核與評價，考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書質(zhì)量、科室管理質(zhì)量、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運(yùn)行病歷300余份，終未病歷500余份，甲級病歷率97.9%，病歷書寫及時率達(dá)到92%。抽查處處方920份，合格率97.2%、心電圖、b超、x片片、ct、內(nèi)鏡等各種申請單1622份，合格率86.4%，檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報》2份。通過質(zhì)量監(jiān)控，提高了全員質(zhì)量管理、質(zhì)量安全、持續(xù)改進(jìn)意識和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力。
（三）通過對核心制度的檢查，加強(qiáng)安全隱患的排查力度。xx年，我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn)，以核心制度為依據(jù)，嚴(yán)查醫(yī)療安全隱患。通過對核心制度的自查，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時整改，取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫(yī)技科室，對交接班記錄、交班內(nèi)容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、會診記錄、新技術(shù)新項(xiàng)目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進(jìn)行了全面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給科室，提出改進(jìn)意見，規(guī)定整改整改。
（四）加強(qiáng)對醫(yī)患溝通制度落實(shí)情況的檢查，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在全院醫(yī)護(hù)人員中開展“四次溝通”、“五個明白”、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果，做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫(yī)院通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，及時改進(jìn)。
（五）著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施，嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。一是依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)范和法規(guī)，根據(jù)各科室特點(diǎn)分科室制定了具體的考核細(xì)則9個，采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關(guān)科室進(jìn)行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核，對醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安全隱患排查，下發(fā)了質(zhì)控報告，提出了整改措施，并進(jìn)行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多，特別是水痘感染者，傳染性較強(qiáng)的問題，醫(yī)院及時制定了“手足口病的預(yù)防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機(jī)，根據(jù)相關(guān)科室管理規(guī)范要求對如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病室、icu、血透室等重點(diǎn)科室提出了“關(guān)于新建綜合樓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)合理設(shè)置、合理布局的建議”，以使綜合樓建成后我院科室設(shè)置布局更趨于合理規(guī)范。三是加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn)和督查。上半年對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，特別是對新進(jìn)人員，進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和考核。四是進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率、發(fā)病部位、漏報率及易感因素監(jiān)測。對所有出院病人均進(jìn)行了漏報調(diào)查，對感染病例進(jìn)行了易感因素調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%，例次感染率為1.83%，漏報率19.61%，醫(yī)院感染病原學(xué)送檢率25.49%，無菌手術(shù)切口感染率0.70%。五是落實(shí)消毒滅菌效果監(jiān)測，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院目前雖然房屋、清洗設(shè)備和人員等硬件還存在不足，但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求，我們落實(shí)了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測和植入物每批次生物監(jiān)測要求，加強(qiáng)器械清洗質(zhì)量檢查，對不合格者返回重新清洗，以確保滅菌效果。六是加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)管理，落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)制度。xx年上半年共發(fā)生意外損傷3例，較xx年同期下降了40.0%。七是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，有效防止醫(yī)療廢物外泄。采購了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒，嚴(yán)格執(zhí)行分類回收、就地毀形消毒、上交定點(diǎn)醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序，無醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生。
（六）加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度，手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估制度。加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理，重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通制度都嚴(yán)格落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)行麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分；加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù)，實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察。為提高手術(shù)室人員素質(zhì)，今年上半年派出了1名手術(shù)室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，請市一醫(yī)院麻醉科專家教授來院開展學(xué)術(shù)講座1次。
（七）加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴(yán)格執(zhí)行了各檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和設(shè)備儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程，能提供24小時急診檢查服務(wù)，項(xiàng)目及時間滿足臨床需要。
（八）加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，確保用藥安全。一是加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量和藥品使用管理，各科室專人負(fù)責(zé)藥品存儲保管工作，同時藥劑科每季度對科室藥品進(jìn)行檢查一次，未出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題和藥物濫用現(xiàn)象。二是加強(qiáng)抗菌藥物使用的管理力度，我院制定有抗菌藥物使用管理各種制度，實(shí)行分級管理，由藥劑科和院感科定期和不定期檢查，使用情況基本符合管理規(guī)定。三是加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品等特殊藥品的管理，特殊藥品管理是藥事管理方面的重中之重，我院嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行管理，各責(zé)任人認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)把各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，從未出現(xiàn)任何問題。四是推行處方點(diǎn)評制度，我院成立有處方點(diǎn)評小組，負(fù)責(zé)對全院各科及醫(yī)生用藥情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并對處方質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，對促進(jìn)我院合理用藥起到了積極的推動作用。五是推行新藥審批制度，所購進(jìn)的新藥必經(jīng)過藥事委員會討論通過方可引進(jìn)，符合醫(yī)院管理要求。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
（一）不斷加強(qiáng)管理組織體系建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展，我們通過夯實(shí)基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)。今年上半年，醫(yī)院成立了三重一大活動領(lǐng)導(dǎo)小組、充實(shí)調(diào)整了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了《秭歸縣二醫(yī)院三重一大工作制度》，修改完善了《縣二醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價實(shí)施細(xì)則》（xx）。醫(yī)院還同各科室第一負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
（二）堅(jiān)持思想引領(lǐng)，員工素質(zhì)整體提高。上半年，組織全院200余名職工集中學(xué)習(xí)了“好醫(yī)生王爭艷”的感人事跡；在全院開展以熱心、誠心、精心、耐心、細(xì)心為主要考核內(nèi)容的“爭創(chuàng)五星級”護(hù)士評選活動；組織中層以上干部集中開展反腐倡廉警示教育；組織全院職工分科學(xué)習(xí)《醫(yī)魂》和《墮落的靈魂》反面典型。通過各種形式的學(xué)習(xí)活動，號召全院職工立足本職崗位，爭做新時期的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，進(jìn)一步提高了黨員、職工的思想政治覺悟、職業(yè)道德素質(zhì)和法律意識。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，行風(fēng)建設(shè)順利推進(jìn)。一是嚴(yán)格藥品使用管理。醫(yī)院出臺了《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》，嚴(yán)格用藥審批程序，分級使用，每月排名并公布藥品使用情況，對排名前列的藥品或有促銷嫌疑的藥品一律停用，今年以來共停用20多種藥品。嚴(yán)格規(guī)范新藥、高值耗材的審批、購入程序，嚴(yán)禁未經(jīng)醫(yī)院許可擅自購入。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、藥劑科不定期檢查處方，對不當(dāng)處方進(jìn)行點(diǎn)評并處罰，嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的比例。二是每季度定期在門急診病人及住院病人中進(jìn)行問卷調(diào)查，及時將收集到的建議和意見，整理、反饋給相關(guān)部門及科室，責(zé)令整改，半年共發(fā)放問卷調(diào)查表近500份，收集整理意見和建議23條，病人平均滿意率為96.59%。三是每月定期檢查各科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)問題隨時整改。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，一切財(cái)務(wù)收入必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁科室私自設(shè)“小金庫”，每月下科室對職能部室或臨床醫(yī)技科室特別是人、財(cái)、物的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位進(jìn)行督查，抽查財(cái)務(wù)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
（四）完善機(jī)制，嚴(yán)格考評獎懲。上半年進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則，制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表，為160多名在職正式職工建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核情況與評優(yōu)評先、晉升晉級掛鉤。繼續(xù)實(shí)行群眾監(jiān)督機(jī)制，在醫(yī)院門診、急診、住院部等醒目處設(shè)立意見箱，公布投訴舉報電話，及時查處意見。安排專人負(fù)責(zé)接待患者投訴處理工作，及時解答解決病人的疑問。繼續(xù)實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎勵制度，對拒收回扣、提成、紅包及收到病人感謝信的醫(yī)務(wù)人員和科室其結(jié)果與績效工資發(fā)放掛勾。1－6月共收到感謝信、錦旗2封（封、面），拒收紅包禮金6人次，共4100元，醫(yī)院對相關(guān)人員進(jìn)行了表彰和獎勵，沒有發(fā)現(xiàn)收受回扣、提成、紅包等腐敗行為。
四、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有步驟地開展中醫(yī)院綜合樓項(xiàng)目的籌建工作。
xx年3月醫(yī)院成立了基建辦，廣泛征求各方意見，多次派出專班外出參觀考察，嚴(yán)格按照國家拉動內(nèi)需項(xiàng)目管理辦法，循序漸進(jìn)地開展項(xiàng)目工作。上半年主要完成了以下工作：可行性研究報告的編制及縣發(fā)改局核準(zhǔn)批復(fù)、建設(shè)用地的批復(fù)手續(xù)、設(shè)計(jì)方案的招標(biāo)、設(shè)計(jì)及縣建設(shè)局對方案的批復(fù)、縣規(guī)劃委員會的申報及批復(fù)手續(xù)、地質(zhì)勘察、環(huán)境評價報告書、項(xiàng)目初設(shè)及概算、手術(shù)室和icu以及產(chǎn)科等特殊科室的方案設(shè)計(jì)、放射科設(shè)計(jì)的申報及批復(fù)、放射科拆遷改造方案的申報及審批、需拆遷的建筑物的資產(chǎn)核銷手續(xù)、初設(shè)圖審及修改意見等。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇七
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務(wù)用房，更新醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W(xué)校、家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
上半年門診量43294人次，比去年同期增長8.4%；入院3532人次，比去年同期增長8.2%；出院3538人次，比去年同期增長10%；手術(shù)人數(shù)826人，比去年同期增長24.8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元，增長28%；（上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元），上半年實(shí)際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長40%；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34%，（主要為購買手足口病救助設(shè)備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元，在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元，增長17.4%；凈資產(chǎn)增加512.17萬元，增長29.4%；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn)，職工的福利也隨之有了提高；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件，建立科主任培訓(xùn)制度，落實(shí)科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動，加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署，上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”，注重健康教育的落實(shí)，比服務(wù)、比質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個，評出服務(wù)明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應(yīng)，立即行動，迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機(jī)、一臺床邊x光機(jī)、一臺血?dú)夥治鰞x、38臺監(jiān)護(hù)機(jī)、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務(wù)后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求，我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房，迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作，時間緊迫，任務(wù)艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位，所需救治藥品準(zhǔn)備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實(shí)，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說，我這次來**，其它沒表揚(yáng)任何一個單位和個人，唯獨(dú)對市中醫(yī)院提出表揚(yáng)，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇八
上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20xx年的工作要點(diǎn)，“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)?？苹A(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，階段性安排有序。
2、專科建設(shè)：偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施，三個?？七M(jìn)一步完成?？铺厣目祻?fù)流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。
3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo)：全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次，偏癱康復(fù)科5次，骨傷康復(fù)科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。
博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科28篇，偏癱康復(fù)科90篇，骨傷康復(fù)科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。
4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時到位，深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標(biāo)要求，找出工作的切入點(diǎn)，如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位，向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科，規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科，各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升;三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓，方便，實(shí)用。
3、夯實(shí)?？苹A(chǔ)，
1)、普及康復(fù)知識，制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，講課四次，分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識，又能解決病人實(shí)際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題，集中討論學(xué)習(xí)?？浦魅螏ь^，人人都有講課任務(wù)，既是老師，又是學(xué)生?；ハ嘟涣?，共同提高。
2)、?？埔?guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展，圍繞專科建設(shè)，偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組，治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務(wù)量增長顯著，病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，住院人次最多達(dá)120余人次，穩(wěn)定在80人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較xx年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達(dá)60人，床日數(shù)達(dá)1128，偏癱病人最多38人，并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi)，一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認(rèn)知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個新臺階，?？埔?guī)范化的建設(shè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧，很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
1、我們始終堅(jiān)持辦院方針：“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，效益優(yōu)先?！庇行б婢透?，培養(yǎng)?？迫瞬牛忠M(jìn)?？圃O(shè)備，安裝空調(diào)、電視，為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復(fù)中心、香港理工大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們的信心。
2、緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn)，普及康復(fù)知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織，與局里要求不謀而合，切合實(shí)際，解決學(xué)習(xí)中的思想問題，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟，業(yè)務(wù)能力，開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求，并狠抓落實(shí)，按照20xx年工作重點(diǎn)要求，實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去，結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項(xiàng)服務(wù)工作：全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù)，讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇九
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)3x人次，住院病人數(shù)為1，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6x元，較去年同期增長2。二、累計(jì)為患者免費(fèi)測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號費(fèi)九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)100x元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率8，比去年同期上升。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實(shí)行收費(fèi)公示制等等，受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有分別參加了自考和成人高考，2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，1報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;。
為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;。
開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動，共計(jì)6x人次;。
對特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧，金額達(dá)150，業(yè)務(wù)總收入x元，成績喜人。
九、工傷保險定點(diǎn)手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點(diǎn)單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料1000份，制作橫幅、標(biāo)語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點(diǎn)率730x次。
十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)2。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項(xiàng)開支，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示:。
一、構(gòu)建長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學(xué)習(xí)，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制，經(jīng)過半年的實(shí)施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實(shí)行主任管員工，員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布，按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進(jìn)。
2、以科技興院為動力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請進(jìn)來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷。
服務(wù)不是口頭禪，而是實(shí)在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務(wù)競爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心，為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動情、感情，實(shí)行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時還向病人或家屬交待注意事項(xiàng)，對、保健、用藥、飲食、運(yùn)動、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo)，重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪，并開展上門服務(wù)等等。?此項(xiàng)舉措的實(shí)行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，
通過一系列的活動，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。1護(hù)士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
3、5月15日我市兩會隆重召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻(xiàn)愛心，為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮。
一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題:“平等共享，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細(xì)雨，這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認(rèn)真檢查，給病人提出科學(xué)有效的方案，并建議隨時向**醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)80x名，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷，忍不住流下眼淚，**人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說:“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨(dú)尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級?？迫瞬湃狈?。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實(shí)效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十
在市衛(wèi)計(jì)局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)著力打造優(yōu)質(zhì)品牌增強(qiáng)核心競爭力實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下：
一、上半年我們?nèi)〉玫倪M(jìn)步與成績。
（一）、提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。
黨的十九大報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此，我院緊緊圍繞這一目標(biāo)，把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，從而促使我院不斷實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標(biāo)考核管理方案》，為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展，進(jìn)一步提高我院綜合管理水平，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù)；每周召開一次院委會，群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)；由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查；每月召開一次中層干部會議，總結(jié)上個月的工作、部署下個月的工作；各科室主任、護(hù)士長每月制定工作計(jì)劃，辦公室隨時對各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
（二）、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，重視人才建設(shè)。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度，進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，嚴(yán)格按照要求及時書寫病歷，合理用藥，正確合理應(yīng)用抗生素，確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；護(hù)理方面，每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作、護(hù)理文書書寫等方面檢查，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時指正并限期整改，保證了護(hù)理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊(duì)建設(shè)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次，各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要，多次派遣兒科、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展，為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
（三）、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。
進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，堅(jiān)持推進(jìn)“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手，以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo)，著力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿dd黨建聚力惠民生，為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問服務(wù)等活動，進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系，做到為民服務(wù)零距離。
為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，豐富職工生活，我院在5月份結(jié)合“5.1勞動節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護(hù)士節(jié)”，舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動會，透過比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼，又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
（四）、扶貧助困，心系群眾。
我院高度重視扶貧工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署，不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面，上半年我院對貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免24人次，其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次，住院減免11人次，共計(jì)減免37583.55元。此外，我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動，有效緩解了貧困患者“看病難，看病貴”問題，得到群眾一致好評與認(rèn)可。
（五）、收入與支出狀況。
1d6月份，我院門診人數(shù)9821人次，住院人數(shù)1198人次，醫(yī)療收入896萬，財(cái)政及上級補(bǔ)助收入233萬，其他收入4.7萬。
上半年體檢中心完成各類體檢683人次，收入17.6萬元；為進(jìn)一步提高收入，我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式，例如開展picc日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù)。同時，我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診，進(jìn)一步帶動我院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
年我院各項(xiàng)支出共計(jì)1022萬元，占總收入的87.80%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時器，極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進(jìn)行公示，讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督，為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
（六）、鄉(xiāng)村一體化管理工作。
1d6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務(wù)基層群眾的同時，全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作，保障了院方相關(guān)工作的開展。下半年，將重新設(shè)置稽查科，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。
（七）基本公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1-6月份，公衛(wèi)科完成高血壓管理3329人，規(guī)范管理3296人，隨訪9888人次，規(guī)范管理率到達(dá)99%以上；糖尿病管理1357人，規(guī)范管理1340人，隨訪4020人次，規(guī)范管理率到達(dá)99%以上；腦卒中管理212人，隨訪424人次，冠心病管理371人，隨訪742人次，規(guī)范管理率95%以上；完成老年人健康體檢人數(shù)2925人；家庭醫(yī)生簽約總查體人數(shù)1662人；完成13425人的血型復(fù)核；家庭醫(yī)生簽約5104人，并已全部錄入系統(tǒng)；舉辦各類知識講座105次，健康咨詢活動5次，發(fā)放各類宣傳材料2200余份，更換宣傳欄資料105次，音像資料播放180次，1080小時。
上半年，防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次；對轄區(qū)7所幼兒園800余名兒童進(jìn)行了免疫預(yù)防接種證查驗(yàn)及查漏補(bǔ)種工作；在3月下旬對全鎮(zhèn)7所幼兒園進(jìn)行了手足口病防控工作督導(dǎo)培訓(xùn)及宣傳；透過一系列工作，有效預(yù)防各類計(jì)劃免疫相關(guān)疾病及傳染病的發(fā)生。
（八）、消除各類安全隱患，保障生命財(cái)產(chǎn)安全。
安全生產(chǎn)工作一向是我院各項(xiàng)工作的重中之重，為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中，我院定期進(jìn)行對重點(diǎn)部門及環(huán)節(jié)進(jìn)行自糾自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。與此同時，1月份組織職工開展消防應(yīng)急逃生演練；4月份邀請消防培訓(xùn)教官來院進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)；5月進(jìn)行電梯故障解救被困人員演練；6月份組織職工進(jìn)行了消防滅火及相關(guān)消防器材使用培訓(xùn)及演練。透過一系列行之有效的措施，杜絕了各類安全事故的發(fā)生，保障了職工及患者的生命財(cái)產(chǎn)安全，為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（九）、加大宣傳力度，做好市場營銷。
宣傳工作是提升醫(yī)院影響力的重要手段。上半年，我院進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，將醫(yī)院重點(diǎn)工作、科室特色項(xiàng)目開展、扶貧義診、志愿者服務(wù)等方面開展?fàn)顩r及時發(fā)布到煙臺新聞網(wǎng)、健康海陽、我院微信公眾平臺等媒體，透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用，也帶動了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升。
一、存在的問題和不足。
一是醫(yī)院文化建設(shè)是短板，職工凝聚力、向心力有待進(jìn)一步提高。少部分人大局意識淺薄，群眾利益與科室利益、個人利益處理不恰當(dāng)。
二是對待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚，業(yè)務(wù)水平有待提高。有的醫(yī)生病例上交仍不及時，病例書寫也存在不少問題。
四是科室與科室、個人與個人之間有時團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)不到位，影響工作，導(dǎo)致病人及病人家屬產(chǎn)生對醫(yī)療服務(wù)的不滿情緒。部分人貪圖安逸，存在不良攀比心理，本職工作不到位。
（一）、防微杜漸，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
一是繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查力度，加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標(biāo)、藥占比、合理用血、病歷質(zhì)量等考核力度。確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全，著力提升提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，爭創(chuàng)優(yōu)秀科室，爭創(chuàng)優(yōu)秀個人。
二是繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，樹立“紅線”意識和底線思維，定期組織人員開展消防、用電、大型設(shè)備安全使用等檢查工作，把一切安全隱患消滅在萌芽之中，努力建立平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院，確保全院生產(chǎn)安全。
三是在各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時，安排更多的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，“請進(jìn)來，走出去”，更加完善、充實(shí)我們的專業(yè)技術(shù)水平，為患者帶給更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
（二）、明確目標(biāo)，理清思路，穩(wěn)中求進(jìn)。
一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)臨床科室建設(shè)。全力持續(xù)我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢頭，大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項(xiàng)目。持續(xù)公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
二是打造特色?？?、特色診療項(xiàng)目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點(diǎn)，透過多種渠道引進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長期護(hù)理險結(jié)合工作。進(jìn)一步加強(qiáng)長期護(hù)理險宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，提升群眾知曉率；進(jìn)一步細(xì)化、完善長期護(hù)理險評估、服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量；做好全市長期護(hù)理險試點(diǎn)工作，為海陽市長期護(hù)理險發(fā)展和推廣帶給好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作；全面控制開支，全面降低成本；愛院如家，勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物。
六是進(jìn)一步做好宣傳及市場營銷工作。及時透過上級媒體、微信平臺、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療動態(tài)、技術(shù)特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會推介，提高我院知名度和品牌影響力。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè)，提升廣大職工的主人翁意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。
回顧上半年的工作，在衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展，取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn)。但是，與其他先進(jìn)單位還有必須差距和不足，相信在全體職工共同努力下，我院下半年各項(xiàng)工作定能日新月異、更上一層樓。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十一
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù)，在人少事多的情況下，導(dǎo)致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應(yīng)，通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào)，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性，樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大。
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應(yīng)，中央空調(diào)投入使用，組建運(yùn)行班組，制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主，《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理，依照停電應(yīng)急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運(yùn)行成本。
三、加強(qiáng)了對醫(yī)院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組，對醫(yī)院所需后勤物。
資采購進(jìn)行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格，保質(zhì)、保量，按計(jì)劃及時采購，印刷品按計(jì)劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應(yīng)，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機(jī)80余臺，空調(diào)70余臺，及時交納水費(fèi)、話費(fèi)，購電費(fèi)，天然氣費(fèi)，職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報計(jì)財(cái)科。
七、為醫(yī)院增收，節(jié)約開支，如有線電視收視費(fèi)，按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307.2元，新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào)，全年交18000元，減少9元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
八、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線，配合保衛(wèi)科行政大查房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
九、加強(qiáng)對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作，但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，為我院的'快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤科。
各科室、部門、青光西院、韓家墅醫(yī)院：
為全面總結(jié)醫(yī)院半年工作取得的成績和存在的不足，通報各科室上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，研究、制定下半年重點(diǎn)工作，經(jīng)院長辦公會研究決定，召開《醫(yī)院20xx年半年工作總結(jié)會》，現(xiàn)將有關(guān)會議內(nèi)容通知如下：
會議時間：20xx年7月11日星期五（全天）。
會議地點(diǎn)：海關(guān)總署天津教育培訓(xùn)基地。
參會人員：醫(yī)院全體中層干部、病區(qū)行政副主任、首席專家、護(hù)士長、部分門診科室負(fù)責(zé)人。（名單附后）。
會議內(nèi)容：
上午：
1.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防?？仆▓髽I(yè)務(wù)科室質(zhì)考情況；專業(yè)技術(shù)人員繼教學(xué)習(xí)出勤率合格率及三基培訓(xùn)考試情況；各科室醫(yī)療糾紛的解決和賠償情況。
2.藥劑、制劑科室通報各科室藥品和院內(nèi)制劑使用情況。
3.質(zhì)控科通報上半年考核情況及綜合檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
4.人事科通報每月職能科室績效考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評情況。
5.市場科通報每月門診、住院科室滿意度調(diào)查情況及患者反映存在的問題。
6.醫(yī)?？仆▓笊习肽赆t(yī)保拒付情況及存在的問題。
7.總務(wù)科通報上半年各科室耗材采購領(lǐng)用、設(shè)備維修支出、水、電、棉織品消耗情況。
下午：
2.徐菲副院長做上半年醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況分析。
3.建華副院長通報20xx年度上半年各科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
幾點(diǎn)要求：
請接到參會通知的人員，安排好科室工作，星期五上午8：45集體乘車前往開會地點(diǎn)。
不能參會的人員請與主管院長請假后，星期四12：00前通知辦公室。特此通知。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十二
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體，堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會制度，及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅(jiān)持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次，接回病人x人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)x次，參加大型事故急診搶救x次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽課x次，共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共x人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及?？浦R提問，5·12國際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識競賽，上半年、護(hù)理部組織理論知識講座x次，護(hù)理操作培訓(xùn)x次，參加人員達(dá)到x人次。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負(fù)其責(zé)，按實(shí)施方案和具體時間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績效改革，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項(xiàng)整治，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例x%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，覆蓋率x%。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十三
20xx年，商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，推動了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況。
（1）主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入：13658萬元，其中：業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者：148140人次，急診患者：9867人次，入院患者：30029人次，出院患者：29839人次，手術(shù)3517臺次，農(nóng)合報補(bǔ)：門診2675人次，金額73萬元，住院報補(bǔ)19232人次，金額4505萬元，醫(yī)保報補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率：85.17%。
（3）平均住院日：7天。
（4）入出院診斷符合率：99.24%。
（5）搶救危重患者982人次，成功率89.64%。
二、醫(yī)院管理有新起色。
以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房，對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量，衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督，同時加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，每個月，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查，認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報告單等醫(yī)療文件，檢查處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進(jìn)。
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員理論知識和技能的培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科定期對各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查，如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量，甲級病例率達(dá)90%，門診處方合格率達(dá)95.98%，傳染病登記合格率達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會診制度，病例討論制度。醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。
把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓(xùn)養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度。
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來抓，健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項(xiàng)目獎勵暫行辦法》，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來講課，開展“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高；二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅(jiān)持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重點(diǎn)，強(qiáng)化工作力度，積極創(chuàng)新模式，醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成，改革以藥補(bǔ)醫(yī)，實(shí)行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好。
質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴(yán)格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化，積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實(shí)惠。
3、完善醫(yī)院管理，規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的，進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度，加大對違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實(shí)行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查，降低醫(yī)療服務(wù)成本，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動，為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》，目前，縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科?？平ㄔO(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。
醫(yī)院創(chuàng)建等活動，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全，提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動，認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強(qiáng)思想政治工作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)行醫(yī)德考評，技術(shù)操作考核，從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時，強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十四
總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一、構(gòu)建長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學(xué)習(xí)，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制，經(jīng)過半年的實(shí)施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實(shí)行主任管員工，員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布，按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進(jìn)。
2、以科技興院為動力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請進(jìn)來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
五、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷。
服務(wù)不是口頭禪，而是實(shí)在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務(wù)競爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心，為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情、深情、親情、動情、感情，實(shí)行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時還向病人或家屬交待注意事項(xiàng)，對康復(fù)、保健、用藥、飲食、運(yùn)動、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo)，重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪，并開展上門服務(wù)等等。此項(xiàng)舉措的實(shí)行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，通過一系列的活動，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
3、5月_召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻(xiàn)愛心，為_禮。
一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細(xì)雨，這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認(rèn)真檢查，給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案，并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷，忍不住流下眼淚，康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨(dú)尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級?？迫瞬湃狈?。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實(shí)效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動的開展，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十五
作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實(shí)，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元，與去年同期持平。
具體工作：“堅(jiān)持一條主線”、“突出兩個重點(diǎn)”、“實(shí)施三項(xiàng)舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。把3月份作為學(xué)習(xí)月，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運(yùn)》、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性，并上交了書面材料，寫下了各自的心得體會，同時將所學(xué)到的運(yùn)用到工作中去。
周五例會。
上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項(xiàng)指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動做事，人性化管理方面，及存在的問題和職工的建議，半年來共收集了建議100多條，采納了60條。并聯(lián)系實(shí)際展開討論，形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案，并于周一例會上給職工一個圓滿答復(fù)。
二、突出兩個重點(diǎn)。
1、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。
發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時完善醫(yī)療體系，推廣“三心”、“六聲”
服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，彰顯了更為理想的療效。
澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達(dá)了對康復(fù)的感激之情。
例癱癥患者得到理想康復(fù)。
院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以人為本的原則，倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員，對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認(rèn)真替他們出謀劃策，排憂解難。院長抓住有利時機(jī)，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工，職工們很快就會搬進(jìn)自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬千地說：醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。
（1）規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)?？祻?fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
（2）制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。
細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
三、實(shí)施三項(xiàng)舉措。
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺，展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚。
康院千方百計(jì)增強(qiáng)康復(fù)醫(yī)院實(shí)力的同時，非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié)，我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動，并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺演講，盡顯巾幗風(fēng)采。賽后，柴理事長給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評價，并鼓勵女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。
“五四”節(jié)前夕，我院開展了以“奉獻(xiàn)、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽，使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神，堅(jiān)定信念，獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開展了護(hù)士大比武。11名護(hù)士參加了比武，均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
助殘日當(dāng)天，醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號召，在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。
2、引進(jìn)設(shè)施，積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。
風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病，造就了無數(shù)“健全”的殘疾人?？翟捍蛟炜祻?fù)品牌的同時，尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕專科的建設(shè)。半年來，專科以技術(shù)、服務(wù)、信譽(yù)贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次，創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入?？翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走，獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。為進(jìn)一步服務(wù)患者，我們不惜資金，引進(jìn)了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機(jī)，大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配，在我市尚屬一片空白。許多患者遠(yuǎn)涉千里之外，尋找假肢的裝置，浪費(fèi)了大量的錢財(cái)和時間。我們抓住有利時機(jī)，籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前，已有眾多患者前來咨詢安裝，形勢喜人。
為了進(jìn)藥方便，康院節(jié)約開支，購買了一輛小型工具車，大大提高了工作效率。
3、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然，康復(fù)品牌勢頭強(qiáng)勁。
半年來，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入。其中一門診7萬元；二門診8萬元；住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號?？翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕，市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場捐款2萬元；副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時，對康院的今天給予極大的評價，情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會拿出了2萬元的慰問金。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。
對于開拓者，過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)?？翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路，讓康院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
為確保后半年任務(wù)的順利完成，康院特制定計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項(xiàng)：即一個先進(jìn)科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標(biāo)兵及三個單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎、建議獎，并制定出相關(guān)細(xì)則，給予經(jīng)濟(jì)獎勵。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十六
半年來，在護(hù)士長及同事的支持幫助下，比較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
20xx下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院半年工作總結(jié)發(fā)言篇十七
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊(duì)，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊(duì)醫(yī)院的一分子，我十幾年如一日，嚴(yán)格一日生活制度，嚴(yán)格條例條令，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格生活作風(fēng)，恪守軍人的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵，我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年，我從不計(jì)較個人得失，從不爭名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚，那里需要那里搬，無條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士，一名老護(hù)士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。
雖然我只是一個小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問。
門診病人流動性、不確定性大，病種復(fù)雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格，而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù)，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點(diǎn)觀察和巡視，及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多，一點(diǎn)一滴，無不包含我對他們真心實(shí)意的付出，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn)，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的順序進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護(hù)有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐?、我的辛勤、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手、我的微笑、我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!我愛部隊(duì)醫(yī)院!
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