通過制定計劃,我們可以更好地把握時間,使每一天都有明確的目標(biāo)和任務(wù)。計劃的制定需要考慮到長期和短期的目標(biāo),確保自己的行動和決策與之一致。下面是一些經(jīng)過精心策劃的計劃范文,希望可以給你的計劃制定提供一些靈感和思路。
物業(yè)重點工作計劃篇一
按照20**年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負責(zé)濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20**年《勞動合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。
我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實行如下工作措施:
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。
物業(yè)重點工作計劃篇二
自今年x月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,__區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,20__年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,__區(qū)在20__年工作計劃將緊緊圍繞。服務(wù)質(zhì)量提升。來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心。溫馨社區(qū)生活剪影。等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)重點工作計劃篇三
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主需求,不斷提高管理處業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小成本為公司獲取最大社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作同時,積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動,增強員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”思想,樹立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。
三、激活管理機制。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責(zé),主管直接向主任負責(zé),必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主聲音。
3、制定切實可行管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責(zé)開展豐富多彩社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
2、xx公司《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工原則,對小區(qū)所有機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經(jīng)營與措施。
管理處將加大對欠款業(yè)主催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地,適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要開支。嚴格控制辦公用品采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。
1很抓團隊的廉正建設(shè)、工作紀律。
1.1全體人員參加軍訓(xùn)。
1.2定期思想交流總結(jié)。
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議。
2交收樓工作。
3建立客戶滿意度調(diào)查制度。
3.1制定調(diào)查問卷。
3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷。
3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施4完善管理制度。
4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)。
4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序。
4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序進行調(diào)整。
5完善小區(qū)標(biāo)識工作。
5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識進行修整。
5.2完成地下停車場標(biāo)識的設(shè)計。
5.3完成地下停車場標(biāo)識的制作安裝。
5.4完成四區(qū)的標(biāo)識及安裝。
6公共區(qū)域管理。
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違規(guī)行為給予糾正。
6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)。
6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房。
6.4美化各層生活垃圾房。
6.5架空走廊綠化植物的改善。
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作。
6.7各層防火門消音工作。
6.8消火栓、水表箱修繕工作。
6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏。
6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作。
7社區(qū)文化建設(shè)。
7.1業(yè)主通訊開刊。
7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))。
7.3春季健康咨詢活動講座。
7.4親親孩子天·兒童節(jié)。
7.5端午節(jié)活動。
7.6活力夏日暑假show。
7.7第二屆圓滿南湖中秋夜。
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))。
7.9開心平安夜。
7.10配合銷售部的活動安排。
8節(jié)能工作。
8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購。
8.2架空廊節(jié)能改造。
8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作。
8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造。
8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造9開源工作。
9.1商鋪招租。
9.2洗車、車輛保養(yǎng)。
9.3建立小區(qū)保健站。
9.4家政服務(wù)項目的增設(shè)。
9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心。
9.6工程、綠化有償服務(wù)項目豐富。
10b2地塊的工作。
10.1前期工作的介入。
10.6樓宇的接管驗收。
10.7外環(huán)境綠化工程。
10.8樓宇開荒清潔10.9交樓工作。
11住戶中心工作安排。
11.1空置單位的管理。
11.2完善業(yè)主檔案。
11.3費用催繳工作。
11.4處理客戶投訴問題及跟進工作。
12工程部工作安排。
12.3供電負荷評估。
12.4各活動的水電、燈飾安裝。
12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作13綠化部工作安排。
13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程13.2完成邊坡綠化工程。
13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作13.4完成會所外環(huán)境綠化工程。
14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開荒清潔14.2除“四害”工作。
14.3二次供水水池清洗。
14.4外墻清洗。
14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作15安管部工作安排。
15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)。
15.2干部競爭上崗。
15.3八一軍事匯演。
15.4小區(qū)消防演習(xí)。
15.5筆試考核。
15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作。
16年中物業(yè)公司總結(jié)。
17年終績效考核工作安排。
物業(yè)重點工作計劃篇四
x年新春佳節(jié)將至,為了貫徹落實黨的十九大精神,進一步做好我局困難職工的生活保障工作,讓更多的困難群眾能夠感受到黨和政府的溫暖,確保他們能過上一個愉快祥和的佳節(jié),經(jīng)局工委研究決定,對全局生活困難職工開展走訪慰問活動,特制定如下方案:
走訪慰問組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,相關(guān)科室、單位負責(zé)同志陪同,分成8個慰問組分赴企事業(yè)單位進行走訪慰問。
低保職工、困難職工、大病職工家庭、遭受意外傷害和災(zāi)害職工家庭。
走訪慰問時間統(tǒng)一安排在x年1月20日至28日期間,具體走訪時間由各走訪慰問組帶隊領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時間內(nèi)自行安排。慰問金以每戶1000元為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(一)思想上高度重視。
要通過開展走訪活動,使困難群眾切實感受到黨和政府的溫暖,使機關(guān)工作人員思想上有觸動,認識上有提高,作風(fēng)上有轉(zhuǎn)變,進一步密切黨群、干群關(guān)系。因此,各單位要高度重視,把此項工作作為春節(jié)前的一項重要的政治任務(wù)來抓,使好事辦好,實事辦實。
(二)工作上嚴格要求。
各單位要從領(lǐng)導(dǎo)分工、人員落實、組織入戶等各個環(huán)節(jié)上周密部署,合理安排,確保把黨和政府的關(guān)懷送到每一個困難群眾家中。各單位負責(zé)人要把走訪慰問任務(wù)分解細化,要做到應(yīng)慰問的'困難戶不漏戶,確保圓滿完成自己所承擔(dān)的慰問任務(wù)。
(三)方式上細致周密。
各單位入戶人員要登門入戶,把慰問金送到困難群眾家中,要詳細了解群眾面臨的困難,和群眾推心臵腹地進行交談,積極宣傳黨構(gòu)建和諧社會的方針政策,鼓勵困難群眾樹立信心,戰(zhàn)勝困難,樹立黨和政府的良好形象。堅決杜絕應(yīng)付差事,走過場現(xiàn)象的發(fā)生。
物業(yè)重點工作計劃篇五
為充分體現(xiàn)黨和政府、學(xué)院黨政對老干部、老教師、老同志及退伍軍人和軍烈屬的'關(guān)懷和尊重,讓他們過一個快樂、祥和、平安的節(jié)日,根據(jù)中辦國辦和省教工委、省教廳通知精神,開展“送溫暖、辦實事、促發(fā)展”新年慰問活動,為做好這次慰問活動,特制定如下活動方案。
整個慰問活動由人事處牽頭,黨委工作部、院工會參與,重要慰問活動邀請學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加,具體安排另附。
離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬及全體離退休人員。
1、分別召開座談會。
2、離休干部、特級教師、縣處級及以上退休干部上門慰問。
3、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬分校區(qū)慰問。
4、全體離退休人員參加團拜聚餐。
1、離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬共39人,人均100元,共3900元。
2、離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師座談會,會費及餐費1200元。以上費用合計5100元,由學(xué)院劃撥經(jīng)費開支。
3、全體離退休人員春節(jié)團拜聚餐20xx元,在離退休人員活動經(jīng)費中開支。
4、發(fā)放離退休人員春節(jié)慰問金100元,在20xx年離退休經(jīng)費中開支。
物業(yè)重點工作計劃篇六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是初一4月工作計劃,請參考!
一、指導(dǎo)思想:
初一年級組繼續(xù)以對各項工作做到精細化管理為指導(dǎo)思想,提倡教師對學(xué)生進行賞識成功教育,,以“一切為學(xué)生、為學(xué)生的一切”為工作宗旨,以促進學(xué)生全面、快速的`發(fā)展為教育的主攻方向,加強教育教學(xué)的常規(guī)管理,幫助學(xué)生人人進步,老師教以嚴謹,重在質(zhì)優(yōu);學(xué)以疏導(dǎo),重在進步。充分發(fā)揮年級組服務(wù)、管理、指導(dǎo)的職能,以教學(xué)為中心,構(gòu)建和諧、民主、團結(jié)、奮進的初一年級組。
二、工作目標(biāo):
1、全面貫徹落實學(xué)校及各處室工作計劃中所涉及的年級工作內(nèi)容。
2、完善年級組各項規(guī)章制度,加強對教師的精細化管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明習(xí)慣,促進學(xué)生全面、快速發(fā)展。
3、教師要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立新課程理念深化教學(xué)改革,使學(xué)生具有創(chuàng)新精神,競爭合作的意識。
4、制定細則規(guī)范教師的教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,推進課程改革。
5、在期末鎮(zhèn)目標(biāo)檢測中,力爭第四名。
三、工作措施:
1、加強教師思想建設(shè),培養(yǎng)教師服務(wù)意識。
(1)加強教師思想建設(shè),充分調(diào)動教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)教師服務(wù)意識,對學(xué)生一視同仁,不因長相、不因成績好壞、不因其他私利而對學(xué)生分親疏。
(2)加強紀律觀念,認真落實學(xué)校的一系列規(guī)章制度;同時給教師更多的人文關(guān)懷和情感支持,使教師快樂工作和生活。
2、加強辦公室文化建設(shè),營造積極向上的年級組環(huán)境。
3、安全工作常抓不懈,強化全體師生的安全意識。進行深入細致的安全教育工作,增強學(xué)生的安全意識,嚴禁學(xué)生攜帶危險物品進校,嚴禁學(xué)生攀爬學(xué)校圍墻,杜絕安全隱患。班主任加強課間巡查,制止學(xué)生瘋追打鬧的行為,引導(dǎo)學(xué)生課余時間文明休息。嚴格作息制度、請假制度,按時放學(xué),將一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、精細化管理,加強督促班主任的各項到位,完善年級組各種機構(gòu)和學(xué)生分會,明確分工與職責(zé),做到事事有人做,事事做得好。
5、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范意識。通過年級組常規(guī)管理評比細則,努力使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
總之,新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),我們相信通過年級組老師的共同努力,我們的各項目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
物業(yè)重點工作計劃篇七
有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:。
1、召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運行。
6、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
2、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
3、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
4、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
5、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
6、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
7、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
1、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
2、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
3、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
5、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
6、督促做好各種費用的追收。
7、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
8、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
1、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
以上計劃,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示。
物業(yè)重點工作計劃篇八
20xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標(biāo)。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標(biāo)。
(一)進一步的加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步的完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步的加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進一步的完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進一步的解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步的擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步的加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
物業(yè)重點工作計劃篇九
分為:總體工作計劃、各部門工作計劃二部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則,擬定如下工作計劃:
(一)管理水平實現(xiàn)提高:
1、20**年年初逐步實施目標(biāo)責(zé)任管理。與各部門經(jīng)理、主管訂立目標(biāo)責(zé)任書,明確各自責(zé)、權(quán)、利,并認真考核兌現(xiàn),以此,確保年度目標(biāo)的全面完成。
2、建立并實施一套科學(xué)、規(guī)范的管理體系和管理制度。20**年第二季度完成編制符合現(xiàn)場實際情況的管理制度,年末導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)。
3、培養(yǎng)一支懂專業(yè)、敬崗愛業(yè)的員工隊伍。20**年一季度,著重加強骨干人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),通過各種培訓(xùn),使骨干人員的工作能力、專業(yè)水平和綜合素質(zhì)得到提升。20**年第二季度始,管理中心將集中力量進行基礎(chǔ)員工工作技能、現(xiàn)場能力的培訓(xùn),強化提升員工能力與素質(zhì)。
(二)具體管理工作重點:
1、內(nèi)部管理工作。
(1)在新的一年中,管理中心重點抓住隊伍穩(wěn)定,人員控制及員工凝聚力工作,減少人員的流動性,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作,倡導(dǎo)員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量。
(2)規(guī)范項目規(guī)章制度,從日常勞動紀律、工作檢查著手,加強現(xiàn)場工作質(zhì)量的考核,管理中心運行經(jīng)理、各部門經(jīng)理加強巡查力度,定期對各自部門工作進行考核評定。
(3)建立完善各類檔案。根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案檢查制度,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行記錄、存檔、借閱及銷毀。
(4)完善獎懲制度??冃гu價體系的與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,從而推進項目的各項工作。
(5)安全是一切工作的重點,建立長效的消防安全機制,提高消控室值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
u健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。
u增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。
u根據(jù)中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強各班的業(yè)務(wù)能力。
u在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上,加強對工程機房、餐廳后廚、車輛停放層等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。
u組建義務(wù)消防隊,并定期重點的進行演練。演練重點如下:
a、應(yīng)急滅火措施(滅火器、消防栓等消防器材)的使用操作,進行現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn);
b、對跑點人員向中控報警用語的準(zhǔn)確使用;
c、義務(wù)隊員之間的聯(lián)動與配合;
d、中控值班人員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風(fēng)機、消防廣播等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)管理工作:
物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓(xùn)工作相對繁雜,提升服務(wù)品質(zhì)是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任,我們要從員工入司培訓(xùn)抓起。具體培訓(xùn)擬分層次從三個方面的內(nèi)容進行:
(1)企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn):該類培訓(xùn)是為了讓員工對企業(yè)的過去、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(2)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn):該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
(3)物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn):該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
3、外部管理工作。
(1)公交運營單位溝通工作。前期與租戶的有效溝通是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,為此做好如下幾項工作:
u與站場各公交運營單位保持良好的溝通,建立信息溝通平臺,重視公交運營單位對物業(yè)服務(wù)的評價,并及時做好調(diào)整,為站場物業(yè)使用人提供滿意的服務(wù)。
u按時做好水、電等費用的收繳,對需要分攤的費用,及時與公交運營單位做好溝通。依據(jù)財務(wù)相關(guān)規(guī)定要求,正確開據(jù)票證并將費用收繳明細上報業(yè)主。
(2)保持與駐站各單位間良好工作溝通(城管/交警/派出所/客管),把握工作界面、職責(zé)及接口,堅持以合同為準(zhǔn)則:作為不越位。
(3)與站場相鄰單位—龍巴公司長西分公司的相處溝通。按業(yè)主要求,做好與該公司在相關(guān)業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)、溝通、交流。
物業(yè)重點工作計劃篇十
20**年,是集團倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。20**年我公司工作重點主要有以下幾個方面認真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
1.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
2.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
3.積極推動“撥改付”?!皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的"定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
4.進行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象即集團學(xué)校包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)接下來我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及使每一位員工都有可能參與其中。
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學(xué)生進行的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
物業(yè)重點工作計劃篇十一
過去的一年里,我不斷的前進和成長,現(xiàn)在在這全新的20xx年中,我也會努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對20xx年做計劃如下:
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對自己的服務(wù)進行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的情況,為業(yè)主帶來最及時最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗,不斷的改進自己的工作思想和方法,但是對于核心的思想,要不斷的通過反省來穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進。作為客服人員,加強服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xxx物業(yè)的客服,我必須在業(yè)主面前時刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來緩解情緒的作用。
作為一名員工對自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進自己對待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴謹?shù)娜ッ鎸ぷ?,面對業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗。
通過上次的總結(jié),我認識到自己還工作中殘留著許多的個人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對我們xxx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個優(yōu)秀的客服,面對這樣的錯誤,我必須嚴格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個人能力。
時間很快就會過去,我要抓緊時間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來良好的服務(wù)。為了xxx物業(yè),也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
物業(yè)重點工作計劃篇十二
重點工作目標(biāo)倒逼管理是通過詳細分解重點工作目標(biāo)任務(wù),以目標(biāo)倒逼進度、時間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人等方式,強化督促檢查,促使各級行政機關(guān)及其工作人員圍繞目標(biāo)任務(wù)充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作,推動執(zhí)行力的提高。為提高我鄉(xiāng)行政機關(guān)的效能,確保重點工作目標(biāo)的全面實現(xiàn),根據(jù)《市區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省行政機關(guān)推行效能政府四項制度實施辦法的通知》(臨政辦發(fā)〔〕29號)及區(qū)人事局《關(guān)于印發(fā)〈區(qū)行政機關(guān)行政能力提升制度實施方案〉的通知》(臨人發(fā)〔〕11號)等文件等要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際和各自工作職能,制定本工作方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照突出重點、注重實效、分級管理的原則,以制度創(chuàng)新為動力,提升效能為重點,效能監(jiān)察為手段,進一步增強機關(guān)工作人員綜合素質(zhì),改進機關(guān)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,打造為民、務(wù)實、高效的機關(guān)形象,切實抓好重點工作目標(biāo)倒逼管理制度建設(shè)。
按照超常規(guī)、跨越式發(fā)展的要求,圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展大局,以科學(xué)合理、適度超前為原則,將事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展,事關(guān)人民群眾的根本利益,事關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)濟、社會發(fā)展的各項指標(biāo),宏觀統(tǒng)籌、科學(xué)分類、細化量化,形成實施工作成果倒逼法的硬性目標(biāo)任務(wù),并充分發(fā)揮機關(guān)干部的主觀能動性,促進工作目標(biāo)任務(wù)的落實,提高執(zhí)行力。
根據(jù)區(qū)人民政府下達的重點工作目標(biāo)組織開展倒逼管理,實行目標(biāo)倒逼進度、時間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人管理,我鄉(xiāng)每年從重點工作中確定1項工作作為目標(biāo)倒逼管理重點工作,按照分級管理負責(zé)和目標(biāo)管理的要求,由各責(zé)任站所組織落實。,我鄉(xiāng)年度目標(biāo)倒逼管理重點工作為烤煙種植工作。
(一)階段目標(biāo)
1.形成目標(biāo)倒逼管理重點工作選報表
認真研究分析烤煙種植重點工作的具體要求。明確責(zé)任主體、開始時間、總體完成時間、階段目標(biāo)及階段完成時間等內(nèi)容,形成目標(biāo)倒逼管理重點工作選報表。
2.具體實施重點工作倒逼管理程序
在選報表的基礎(chǔ)上細化起草推進方案。在確保工作完成質(zhì)量的前提下,以總體目標(biāo)的完成時限為起點,倒推完成各階段目標(biāo)的時限,并依次倒推開展各項具體任務(wù)的起止時間,同時落實具體經(jīng)辦人員,明確責(zé)任,以時間倒逼程序,確保重點工作的按時高效完成。
7月20日至10月20日完成烤煙烘烤工作。
4月10日至10月15日進行烤煙中耕管理工作。
4月9日至7月15日完成烤房建設(shè)工作。
4月8日至5月18日完成大田移栽工作。
4月1日至4月30日完成烤煙預(yù)整地工作。
2月25日至3月25日完成烤煙種植面積到戶統(tǒng)計工作。
2月1日至2月25日完烤煙種植宣傳發(fā)動工作。
(二)責(zé)任主體
全鄉(xiāng)烤煙種植目標(biāo)倒逼管理工作,第一責(zé)任人楊正安副鄉(xiāng)長,責(zé)任部門為鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心。涉及各村在任務(wù)分解范圍內(nèi)均為責(zé)任部門,具體責(zé)任人是村主任。
各責(zé)任部門務(wù)必要高度重視此項工作,充分認識烤煙種植任務(wù)目標(biāo)倒逼管理工作的必要性和重要性。部門聯(lián)動、多措并舉、形成合力,確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心要指定專人,每周星期五負責(zé)階段目標(biāo)進度的收集上報。各站所要認真落實目標(biāo)倒逼管理工作,按照序時進度完成目標(biāo),對未能按照序時進度完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位和責(zé)任人要給予行政問責(zé)處理。對推諉扯皮、敷衍了事未按時限要求完成階段目標(biāo),致使目標(biāo)倒逼管理工作無法按期、按質(zhì)、按量完成的,將給予嚴肅問責(zé)。
物業(yè)重點工作計劃篇十三
1、上半月按計劃完成各科教學(xué)活動的開展,下半月“啟蒙閱讀”和各興趣班將對家長們進行開放和匯報,屆時請家長抽空參加。
2、為了更好地促進保教服務(wù)質(zhì)量,期末將開展“小朋友喜愛的老師”評選活動,感謝家長和孩子們共同配合此項工作的完成。
3、做好班級、個人的年終總結(jié);認真做好幼兒學(xué)期末的評價。
4、14日25日教師們備課時間進行“蒙氏教學(xué)”、“啟蒙閱讀教學(xué)”、“古詩成語識字三合一教學(xué)”的培訓(xùn)及考核。
5、本學(xué)期幼兒放寒假時間從20xx年1月31日起,下學(xué)期開學(xué)時間為2月27日。下學(xué)期的保育費、教育費共收5個月(3月7月)。請家長們妥善安排好孩子的假期生活,祝大家春節(jié)快樂!
幼兒園20xx年重點工作安排
一月
1、幼兒元旦慶祝活動。
2、寒假安全教育。
3、和孩子們一起做個壓歲錢開支計劃。
4、祝愿幼兒及家人過一個安全、祥和的春節(jié)
二月
1、召開教工大會,宣布新學(xué)期計劃,討論全園大事。
2、各班教師根據(jù)全園工作計劃制定班級詳細工作計劃。
3、考慮到開學(xué)可能出現(xiàn)的情況,有重點的進行家訪。
4、歡迎小朋友,讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園。
5、幼兒一日常規(guī)的落實,開好特色課程(禮儀品格教育)。
6、向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本等。
三月
1、觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣。
2、做好春季床染病的預(yù)防工作,注意空氣消毒和幼兒的衣著
3、結(jié)合三八婦女節(jié),開展尊敬各行各業(yè)勞動者的教育活動。
4、召開家長委員會會議和家長會,更新家長園地的內(nèi)容。
5、各班按計劃對幼兒發(fā)展水平進行一輪觀察、記錄。
四月
1、組織清明節(jié)前后的憑吊活動。
2、組織春游,活動中要注意安全,激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感。
3、班級安排各具特色的家長開放日活動。
4、加強家園聯(lián)系,具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng)。
5、根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計劃要求和業(yè)務(wù)研究重點內(nèi)容,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)幼教理論,有效實施常規(guī)課程,做好特色課程的研討,實施把新的教育觀落實到實際操作過程中的教研比武活動。
五月
1、繼續(xù)開展教研比活動。
2、提前做好下令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,配合做好用電安全教育。
3、配合防疫站做好一年一度的幼兒體檢,做好齲齒、貧血等的矯治工作。
4、集合“五一”國際勞動節(jié),有目的的通過參觀、訪問等的活動對幼兒進行愛勞動教育。
5、制定“六一”活動的方案,如“小能人”比賽活動、游園活動、慶祝聯(lián)歡活動等,讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,是幼兒在參與準(zhǔn)備,迎接活動的過程中獲得積極的情感體驗,并得到能力上的提高。
六月
1、“六一”親子運動會。
2、做好幼兒發(fā)展匯報單的書寫工作。
3、教學(xué)成果回報活動,讓家長參考與特色
4、組織家長學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用“大班應(yīng)請小學(xué)低年級的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備?!?/p>
七月——八月
1、開好畢業(yè)班幼兒的畢業(yè)歡送會、班組匯報會。
2、幫助家長安排幼兒假期生活,做好安全教育宣傳。
3、校園室內(nèi)室外的環(huán)境改造,教學(xué)用具的更新與增補。
4、做好新生錄取工作,通報學(xué)生錄取情況、新生體檢時間、報道須知等。
九月
1、組織新生的歡迎活動。
2、召開教工大會,宣布新學(xué)期計劃,討論全園大事。
3、各班教室根據(jù)全園工作計劃制定班級詳細工作計劃。
4、考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況,有重點的進行家訪。
5、幼兒一日常規(guī)的落實,開好特色課程。
物業(yè)重點工作計劃篇十四
20xx年是貫徹落實中央和省委一號文件和全市水利“xx”計劃的關(guān)鍵一年,也是黨的十八大召開之年,我們要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)加快水利改革發(fā)展要求,堅持民生優(yōu)先、科學(xué)治水、統(tǒng)籌兼顧、落實責(zé)任,大力推進水利項目建設(shè),進一步建立健全有利于水利科學(xué)發(fā)展的良好機制,切實提高水利服務(wù)社會能力,積極改變水利建設(shè)滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展的局面。
四期、大水港排灌泵站工程的建設(shè)任務(wù)。
2、謀劃一批城市水利項目。按照市委市政府建設(shè)“田園都市、生態(tài)之城”的城市建設(shè)理念,注重城市防洪排澇工程與城市水生態(tài)、水環(huán)境、水文化、水景觀等多種功能的有機結(jié)合。一是配合規(guī)劃、城建等有關(guān)部門,高標(biāo)準(zhǔn)做好xxx市區(qū)九龍江兩岸和市區(qū)內(nèi)河整治綜合規(guī)劃,達到防洪排澇工程建設(shè)與城市建設(shè)緊密銜接。二是努力推進總投資12.9億的九龍江防洪工程,配套建設(shè)市區(qū)湘橋泵站、內(nèi)林雙向泵站以及西溪南岸防洪堤,工程建設(shè)與兩岸景觀、綠化、交通緊密結(jié)合,建立起標(biāo)準(zhǔn)較高、協(xié)調(diào)配套的城市防洪減災(zāi)體系。三是配合建設(shè)和規(guī)劃部門加大xxx市區(qū)內(nèi)河清淤整治力度。在全面規(guī)劃的基礎(chǔ)上,采取污水截流、引水沖污、清淤整治的治理措施,對xxx市區(qū)主要內(nèi)河進行綜合治理。計劃在龍文區(qū)內(nèi)林建設(shè)一座雙向泵站,加大內(nèi)林渠道從北溪的引水流量,改善市區(qū)浦頭港及碧湖生態(tài)園的水質(zhì)。同時在龍文碧湖、流崗、西洋以及薌城西院建設(shè)總占地面積約3000多畝的四大滯澇區(qū)作為城市水景觀公園。四是利用九龍江防洪建設(shè),提高云霄、漳浦、平和、長泰等城區(qū)防洪標(biāo)準(zhǔn),美化縣城環(huán)境,打造城市次中心;利用中小河流治理項目,提高鎮(zhèn)區(qū)防洪能力,推進小城鎮(zhèn)建設(shè)。五是進一步健全九龍江市區(qū)段水葫蘆打撈和長效保潔機制,鞏固水葫蘆打撈工作,保持市區(qū)九龍江面干凈整潔,保障xxx“母親河”河清水凈。
3、加快一批農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭取完成70萬人口的農(nóng)村飲水安全,60座水庫的除險加固,30公里海堤的強化加固,5條中小河流治理,15處大中型灌區(qū)的續(xù)建配套與節(jié)水改造,5萬畝節(jié)水灌溉面積,10個山地水利灌溉工程,6處小型圍墾、4個水利化縣和3個重點農(nóng)水縣年度建設(shè)任務(wù)。
4、完成一批縣級山洪災(zāi)害防治項目。xx年計劃再開展3個項目,至xx年,完成規(guī)劃內(nèi)的8個縣(市、區(qū))的縣級山洪災(zāi)害防治非工程措施的建設(shè)任務(wù)。同時,進一步強化防汛指揮決策系統(tǒng)軟硬件平臺建設(shè),提升防汛抗災(zāi)指揮決策水平和處置突發(fā)性災(zāi)害能力。
5、切實加強水資源管理和水生態(tài)保護。進一步完善《蓄水、引調(diào)水、供水》專項規(guī)劃,加強江河、水庫水量、水質(zhì)監(jiān)控,嚴格水資源管理,合理調(diào)配水資源;鞏固河道采砂管理成果,落實“政府統(tǒng)一管理,公開招標(biāo),采售分離”工作;完成水葫蘆打撈整治年度工作,做到河暢水清;抓好小水電管理和節(jié)能減排工作,搞好平和、南靖、詔安等蘇區(qū)縣水土保持和水生態(tài)修復(fù);做好第一次全國水利普查階段性工作。
主要工作措施:
要搶抓國家加快水利發(fā)展的有利時機,做深做細項目前期工作,落實項目前期工作經(jīng)費,做好規(guī)劃編制完善工作,強化項目的多層次、多結(jié)構(gòu)和多種規(guī)模儲備,積極主動向水利部和水利廳匯報,深入做好對接工作,認真研究蘇區(qū)和老區(qū)縣建設(shè)資金補助政策,積極爭取中央和省項目資金擴大補助標(biāo)準(zhǔn),多投向我市。
要牢固樹立百年大計、質(zhì)量第一的意識,嚴格執(zhí)行項目建設(shè)程序,著力落實“五制”管理;進一步建立健全各項制度,加強工程監(jiān)督檢查,確保工程建設(shè)質(zhì)量,加快工程建設(shè)進度。
落實好以行政首長負責(zé)制為核心的'各項防汛責(zé)任制,進一步完善防汛備汛和防旱抗旱工作措施;采取防抗臺風(fēng)期間主要部門集中辦公模式,提高防災(zāi)治災(zāi)決策指揮效率;堅持防汛抗旱兩手抓,針對當(dāng)前蓄水較少的實際,加強抗旱水源統(tǒng)一管理和科學(xué)調(diào)度,強化抗旱工作指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),最大限度減少干旱可能造成的對我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生活的影響。
加強水行政執(zhí)法隊伍建設(shè),健全完善預(yù)防為主、預(yù)防與調(diào)處相結(jié)合的水事糾紛調(diào)處機制;全面推進水利綜合執(zhí)法,嚴格執(zhí)行水資源認證、取水許可、水工程建設(shè)規(guī)劃同意書、、洪水影響評價、水土保持方案等制度;加強全市級采砂協(xié)調(diào)機構(gòu)建設(shè),進一步落實政府統(tǒng)一管理采砂工作,確保河道采砂管理健康有序。
進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動,扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),認真抓好社會治安綜合治理和省級文明單位創(chuàng)建,積極參與“平安社區(qū)”、“平安機關(guān)”和“平安單位”活動,切實維護社會穩(wěn)定。
緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),進一步推動水利人才隊伍建設(shè),全面提升水利干部職工隊伍素質(zhì)。建立健全重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站,加強建制村農(nóng)民水利技術(shù)員的培養(yǎng),配強配齊水利專業(yè)技術(shù)人員;落實農(nóng)村小型水利工程管護主體和責(zé)任,加大公益性小型水利工程管護經(jīng)費的補助力度;完善農(nóng)民用水合作組織,積極探索準(zhǔn)公益性水利專業(yè)化服務(wù)隊伍,爭取水利基層隊伍做到“職能明確、布局合理、隊伍精干、服務(wù)到位?!?/p>
新機遇孕育新發(fā)展,新突破要有新作為,治水實踐永無止境,水利發(fā)展任重道遠。讓我們在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以銳意改革、開拓創(chuàng)新的精神,以積極向上、爭創(chuàng)一流的風(fēng)貌,團結(jié)實干、凝心聚力、乘勢而進,全面推進民生水利新發(fā)展,為我市打好五大戰(zhàn)役,實現(xiàn)在更高的起點上建設(shè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、又富又美的新xxx的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
物業(yè)重點工作計劃篇十五
1.加大對企業(yè)支持力度,助力企業(yè)度過難關(guān)。階段性降低失業(yè)保險費率、工傷保險費率,給予一次性用工、吸納就業(yè)、職業(yè)介紹、援企穩(wěn)崗等補貼。落實普惠金融定向降準(zhǔn)政策,釋放的資金重點支持民營企業(yè)和小微企業(yè)融資。
2.項目建設(shè)加快推進。玖慕晶典飾品、科銳爾激光設(shè)備、宜安建筑、力鋒機械、億磊高分子材料、奇隆精密機械等項目相繼落地。目前,重點在建項目x個,簽約項目x個,意向項目x個。將玖慕及友聯(lián)納入x市新舊動能轉(zhuǎn)換可視化平臺重點項目管理。
3.鄉(xiāng)村振興穩(wěn)步推進。xx村片區(qū)x個村居擴大蓮藕、山藥、草莓等特色農(nóng)業(yè)種植規(guī)模,逐步形成了以特色種植為主線、以休閑旅游體驗為副線的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新路線。
4.駐地小城鎮(zhèn)改造加快實施。目前鎮(zhèn)駐地商圈已初具雛形,正穩(wěn)步推進“一心一校一所”建設(shè)。整合民政、人社、武裝、水利等部門入駐便民服務(wù)中心,打造一站式“便民服務(wù)超市”;完成幼兒園擴容升級;完成新派出所選址并啟動設(shè)計規(guī)劃;新宇二期已經(jīng)報市規(guī)委會通過,辦理規(guī)劃許可手續(xù)后便可施工。
5.美麗鄉(xiāng)村取得明顯突破。xx村新獲批x市美麗鄉(xiāng)村建設(shè),xxx獲批曲阜市美麗鄉(xiāng)村建設(shè),目前正在立項和招投標(biāo)。
6.黨建工作扎實推進。實施“紅色引擎”工程,大力推進支部領(lǐng)辦合作社聯(lián)盟壯大集體經(jīng)濟工作,新成立黨支部領(lǐng)辦合作社x個;宮家村、東野村開展“做尚德黨員·創(chuàng)孝和之村”試點工作。
7.路網(wǎng)建設(shè)不斷提升。完成曲姚路翻修的地面附著物清障工作,目前外環(huán)南側(cè)路段已完成瀝青鋪設(shè),正常通車。外環(huán)北側(cè)路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附著物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米,舊縣三街村內(nèi)道路近x公里。
1.一手抓營商環(huán)境提升;一手抓存量企業(yè)擴能和增量項目引進。認真梳理新建項目信息,積極申報省優(yōu)選、四個一批等項目,通過各種渠道為企業(yè)建設(shè)中遇到的資金、土地指標(biāo)受限等問題積極爭取幫扶政策。爭取醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)項目、x圣工精密量刃具有限公司高精度針規(guī)開發(fā)項目、x雷德建材裝飾有限公司智能全鋁家居項目盡快簽約落地。
2.堅決打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn),按照市指揮部下發(fā)的創(chuàng)城工作標(biāo)準(zhǔn),查缺補漏,確保順利通過省級、國家級創(chuàng)城驗收檢查工作。
3.大力開展人居環(huán)境整治。重點圍繞“五清理一規(guī)范一消殺”,對村居環(huán)境進行專項整治。聯(lián)合市執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、公路局對北外環(huán)沿線衛(wèi)生清理整治。
4.加大村居基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。盡快完成舊縣一街、舊縣二街和方家村x個村居的氣代煤改造工作,共計xxx戶;完成xx個村居的新建公廁任務(wù)。加快完成村級路網(wǎng)建設(shè)。
5.常態(tài)開展發(fā)展底線守護。開展常態(tài)化巡查整治,對未經(jīng)允許(報批報建手續(xù))建設(shè)的門頭、養(yǎng)殖場、廠房和對觸碰基本農(nóng)田、違建、禁燒、采砂石、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護x條底線的行為露頭就打、絕不姑息遷就。
6.繼續(xù)實施“天大小事”工程。各村居按照年初提報的任務(wù)目標(biāo),年底開展觀摩點評,作為考核村居的主要依據(jù)。
物業(yè)重點工作計劃篇十六
在新一年我們公司有不少的項目要開啟,從而就需要做許多的方案,不過這里面有很多操作流程都是我們非常熟悉的,所以我就不做太多的過問。但是得對工作中的失誤保有警惕,不能松懈防范意識,得時刻用最嚴的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己。不管是管理還是基層的操作員,都得有一致的覺悟,就是嚴守我們的崗位責(zé)任。不能因為想要偷懶就糊弄,我們的原則是寧可不干,也不能干錯或者做出有問題的產(chǎn)品。那么我從這些問題的角度來考慮,列出了的核心綱要,務(wù)必要讓各級人員都好好的服從。
現(xiàn)在已經(jīng)是新的.工作起點了,不能再保持舊的思維習(xí)慣了,我們的觀念就是爭先,創(chuàng)造更高水準(zhǔn)的產(chǎn)品。眼光不停留在過去,觀念也要持續(xù)推新,要拿更完善符合當(dāng)下形式的思想來裝備自己的頭腦。用敏銳建設(shè)性的眼光來拓寬我們的認識,不做浮于形式的努力,但不放棄實踐創(chuàng)新的可能。
我們原來有不少的項目都是在改進中得到保留的,也就是說我們的能力和眼光沒有一直保持在一個水平。正是因為我們會變通,所以業(yè)務(wù)從最初的到現(xiàn)在翻了60倍,那么我們最大的倡議就是鼓勵員工進行創(chuàng)意性工作。不管是從流程還是制度上,只要有更有益實用的方案,我們都全力支持。
現(xiàn)有的所有成績規(guī)模都是由新老員工給干出來的,所以我們公司一直把人視為生命。這個觀點雖然看起來有點不太客觀,畢竟人有不一樣的個性也有缺點,可是我們就是這么看重人。因為公司垮了我們可以再干一家,只要有出色的人我們就能做成事,所以我們領(lǐng)導(dǎo)要服務(wù)員工,鼓勵他們干事情。
物業(yè)重點工作計劃篇十七
20xx年,以深入推進《市旅游及度假產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展意見》為主抓手,牽頭抓好全市重點旅游項目建設(shè)、重點旅游企業(yè)發(fā)展以及旅游宣傳推介、行業(yè)管理等工作,全年接待海內(nèi)外游客突破400萬人次,實現(xiàn)旅游業(yè)總收入50億元以上。
1、上溪君瀾福地一期項目完成分時度假公寓及商貿(mào)設(shè)施基礎(chǔ)工程量的50%;
2、萊子古城商業(yè)街項目完成商業(yè)街建設(shè),并啟動對外招商工作;
3、碧海叢林一期高科技研發(fā)中心項目完成科技研發(fā)中心安裝裝飾工程;
4、完成黃水河濕地公園西岸園建工程,完成跨河橋梁設(shè)計、招投標(biāo)及主體工程建設(shè);
5、完成徐福文化園園林景觀工程;
6、全面完成核心區(qū)主干道建設(shè)及二級路網(wǎng)部分路段綠化工程;完成核心區(qū)水、電、暖、燃氣等配套管網(wǎng)建設(shè),實現(xiàn)已竣工項目基礎(chǔ)設(shè)施配套到位。積極協(xié)調(diào)配合各鎮(zhèn)區(qū)街加大重點旅游度假項目推進力度,完成年內(nèi)項目建設(shè)目標(biāo)。
注重在旅游企業(yè)軟硬環(huán)境的建設(shè)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和文化活動,提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)文化建設(shè);支持與國際金鑰匙、綠色環(huán)保、經(jīng)濟性連鎖等旅游組織的合作,引進新興旅游發(fā)展理念和經(jīng)營模式,進一步提升旅游服務(wù)品位和檔次,增強旅游企業(yè)市場競爭力。深入貫徹推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好星級酒店年審、旅行社年檢、旅游景區(qū)復(fù)核等工作,提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和檔次。加大旅游服務(wù)設(shè)施的投入力度,不斷提升旅游綜合服務(wù)功能,增強旅游接待能力。10家重點旅游企業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收入達到9億元,其中過億元的企業(yè)達到4家,旅游企業(yè)經(jīng)濟效益明顯提升。
深入開展旅游市場秩序治理整頓活動,嚴厲查處旅游市場各種違法違規(guī),營造規(guī)范有序、誠信文明的市場秩序。開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,加大安全生產(chǎn)隱患排查整改力度,確保安全生產(chǎn)無事故,為旅游及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。深化旅游行風(fēng)建設(shè),以深入學(xué)習(xí)“刁娜精神”為契機,嚴格落實國家、省、市旅游局關(guān)于旅游行風(fēng)建設(shè)要求,加強對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn),弘揚愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、文明禮貌的服務(wù)理念,樹立良好的旅游對外形象。
全力加快中醫(yī)養(yǎng)生基地、國際溫泉老年公寓、佛家文化養(yǎng)生基地等項目在洽談、規(guī)劃設(shè)計等環(huán)節(jié)的推進力度,力爭項目早簽約、早開工。積極參與省市各級政府招商和各類會展招商,積極尋求與國際國內(nèi)500強企、大型旅游集團的溝通合作渠道,實現(xiàn)在“招大引強、項目合作”上取得更大突破。
物業(yè)重點工作計劃篇十八
本周工作重點就是順利完成工資的制作,確保準(zhǔn)確無誤地發(fā)放員工工資。具體工作進程如下:
4。1考勤全部核對清楚并整理好,將管理人員部分交給財務(wù);
4。2完成員工的工資的制作;
4。3審核工資表,和財務(wù)核對確保雙方工資無遺漏;
4。4工資表交董事總經(jīng)理、集團總廚審核簽字;并制作工資單;
4。5輔助財務(wù)發(fā)放員工工資;
4。6做好員工工資疑問解答,并總結(jié)員工對薪資的反饋;
4。7總結(jié)工資計算辦法及工資制作步驟,建立規(guī)范的薪酬制作流程。
本周沒有繼續(xù)刊登晚報,招聘主要渠道為店內(nèi)自招、招聘會及網(wǎng)上免費發(fā)布信息。具體工作如下:
本周12日、17日有虎坊橋兩場招聘會,認真對待,重點招聘洗碗工,預(yù)期招聘5名;
制作簡單的《薪酬調(diào)查表》,在員工面試中進行,大致了解其他酒樓的薪資及福利水平。
本周第二個工作重點就是配合好勞動相關(guān)部門的檢查工作及勞動爭議的處理工作。具體如下:
制作對外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動科,配合檢查工作;
提交《綜合工時材料》,完成綜合工時的申報審批工作;
聯(lián)系勞動監(jiān)察及勞動仲裁,盡量做好與相關(guān)部門關(guān)系,找到處理勞動關(guān)系的突破口;
完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產(chǎn)生勞動糾紛。
完善電子版員工檔案,爭取在本月底,實現(xiàn)電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理;
聯(lián)系印刷店,制作員工公告欄,規(guī)范使用,使其能夠起到宣傳企業(yè)文化,通告公司的作用。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合各部門的相關(guān)工作。
物業(yè)重點工作計劃篇十九
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年工作重點,制作現(xiàn)銷售計劃:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
安徽、河南、山西、陜西、河北、五省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這五省要完善開發(fā)出正泰、德力西電氣代理合作伙伴和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
物業(yè)重點工作計劃篇二十
面對9月的新學(xué)期,我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級,尤其是他們升上了中班,對于孩子來說,升上了中班也是該懂事的年紀,我們老師也要在這個學(xué)期付出努力,讓家長們能看看孩子們努力的成果。為此,我現(xiàn)對9月份的工作做一個計劃如下:
9月是開學(xué)的時間,我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來到幼兒園,要整理好自己,將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的位置上。
其次,9月為流感的多發(fā)季節(jié),在開學(xué)以及之后的每天,對孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康,這需要謹慎的檢查。
經(jīng)過了一個漫長的暑假,孩子和老師也難免有了一點生疏,對幼兒園的一些的規(guī)矩也總會有些遺忘。面對這樣的情況,我作為老師,在開學(xué)的時候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來,與同學(xué)們打招呼,和他們說說話,將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài),并多提醒,將班級的情況帶上正軌。
但是,現(xiàn)在作為中班的孩子,我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時候,適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育,提高幼兒的自覺性,讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子,在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個良好的轉(zhuǎn)變。
到了中班,我們要加強對禮儀的教導(dǎo),讓學(xué)生們開始學(xué)會禮儀,知道主動的遵守文明禮貌,對生活中的一些禮貌常識也要做好。這樣的教學(xué),從一開始就做好,越到后買面越不好轉(zhuǎn)變。
9月剛開學(xué),正好借著新學(xué)期新氣象來改變孩子們的規(guī)矩,慢慢的鍛煉自覺性,在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響,監(jiān)督,讓自覺成為一種常態(tài)。
禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系,而父母對孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達到理想的效果,我們要做好和家長的溝通和協(xié)助,讓孩子在家中也能得到家長的影響,在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達到的教育效果。
總的來說,既然是轉(zhuǎn)變,就要快,就要及時,不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的'懶惰占據(jù)了上風(fēng),大家一起做,才能更有動力!
物業(yè)重點工作計劃篇二十一
為切實做好春節(jié)、元宵兩節(jié)期間的市場監(jiān)管工作,確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定,切實維護節(jié)日期間的市場秩序和消費安全,保護消費者的合法權(quán)益,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,××市工商局做出以下工作部署。
良好的市場秩序是關(guān)系
人民群眾切身利益和社會安定的大事,我局本著對市委、市政府負責(zé),對人民群眾負責(zé),對市場秩序負責(zé)的態(tài)度,不斷增強政治責(zé)任感,高度重視“兩節(jié)” 期間市場監(jiān)管工作。采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體落實的機制,統(tǒng)籌安排“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作。嚴格責(zé)任制度,逐級落實職責(zé),保證節(jié)日市場消費安全。
針對兩節(jié)期間市民消費特點,市工商局以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產(chǎn)為重點,加大對集貿(mào)市場、食品超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的巡查力度。一是對與百姓節(jié)日生活密切相關(guān)的重點商品集中開展專項執(zhí)法檢查。依法查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、超過保質(zhì)期、假冒偽劣、“三無”食品的行為,以及對食品進行虛假宣傳和不正當(dāng)競爭的違法行為,對檢查中發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的食品和不合格食品,將及時依法采取有效措施,該下架的'下架,該沒收的沒收,嚴格依法處理,確保食品市場消費安全;二是依法規(guī)范各類市場主體經(jīng)營資格,嚴厲查處違法經(jīng)營和無照經(jīng)營行為;三是強化監(jiān)督食品經(jīng)營者進銷貨臺帳等制度的落實,并對經(jīng)營者的自律制度建設(shè)情況進行檢查、督促。四是利用快速檢測設(shè)備,開展食品快速檢測專項檢查活動;五是堅持引導(dǎo)教育與行政處罰相結(jié)合,做好案件查處工作,做到不走過場、不留死角。
充分發(fā)揮12315 行政執(zhí)法體系和“一會兩站”的作用,保證維權(quán)網(wǎng)絡(luò)暢通,及時處理兩節(jié)期間消費者的咨詢、申訴和舉報。從2 月4 日起至2 月28日,我們安排專職人員受理節(jié)日期間消費者投訴,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,認真做好應(yīng)對各種突發(fā)事件和安全事故的準(zhǔn)備工作,確保做到發(fā)現(xiàn)問題迅速反應(yīng)、快速處理,堅持重大事項逐級報告制度,切實保護消費者合法權(quán)益。
物業(yè)重點工作計劃篇二十二
謀求新作為、推動新發(fā)展,2019年是建國70周年,是貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神的關(guān)鍵之年,是平谷區(qū)全面落實北京城市總體規(guī)劃的發(fā)展之年,落實“三區(qū)一口岸”功能定位和“四個建設(shè)”發(fā)展目標(biāo),堅持生態(tài)立區(qū)、綠色創(chuàng)新發(fā)展。打造興谷開發(fā)區(qū)城市拓展協(xié)作區(qū)、綠色創(chuàng)新先行區(qū)、生態(tài)發(fā)展示范區(qū)和高精尖產(chǎn)業(yè)主陣地,努力建設(shè)升級版的興谷開發(fā)區(qū),打造平谷發(fā)展新高地。
2019年,經(jīng)濟發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo):規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值完成110億元;稅收收入完成12億元,區(qū)級財力收入完成2.6億元;固定資產(chǎn)投資完成3.26億元。能耗、水耗完成區(qū)政府年度節(jié)能降耗任務(wù)目標(biāo);疏解一般制造性企業(yè)3-5家??諝赓|(zhì)量改善完成區(qū)政府下達的年度目標(biāo)。
圍繞上述目標(biāo),開發(fā)區(qū)將重點抓好以下五個方面工作:一、工作思路:
1、重新規(guī)劃、開新篇。按照《北京城市總體規(guī)劃(2016—2035年)》要求,立足生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)功能定位,興谷開發(fā)區(qū)緊扣“三區(qū)一口岸”功能定位,堅持生態(tài)立區(qū),推動綠色發(fā)展,謀布局、夯基礎(chǔ)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展,努力推動興谷開發(fā)區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)、求發(fā)展。堅持新發(fā)展理念,按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,聚焦“白菜心”調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),做好產(chǎn)業(yè)“加減法”;破解制約加快發(fā)展的重點難點問題,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展向價值鏈、創(chuàng)新鏈高端環(huán)節(jié)升級,持續(xù)推進“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)構(gòu)建,實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長。
3、著眼科技、求創(chuàng)新。布局綠色創(chuàng)新發(fā)展空間,緊緊抓好綠色創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)要素迭代,找準(zhǔn)綠色創(chuàng)新發(fā)展的落腳點和載體,組織做好存量產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級、準(zhǔn)入退出,探索精細化增量產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的方向,盡快形成新的發(fā)展驅(qū)動力和增長極。
二、加大創(chuàng)新力度,繼續(xù)做好招商引資工作。
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