演講稿是一個(gè)能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己觀點(diǎn)和意見(jiàn)的文稿形式,它通常用于公開(kāi)演講,可以幫助演講者更好地傳達(dá)信息,激發(fā)觀眾的共鳴和思考。我想我們需要寫(xiě)一篇演講稿了吧??梢詤⒖家恍﹥?yōu)秀的演講范文,學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)并加以運(yùn)用到自己的演講稿中。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀演講稿范文,希望能夠給大家提供一些靈感和借鑒。當(dāng)然,每個(gè)人的演講風(fēng)格和主題不同,所以并非每篇范文都適用于所有的演講場(chǎng)合。但通過(guò)閱讀這些范文,可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和思路,進(jìn)而提高自己的演講能力。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
5年前,當(dāng)我即將大學(xué)畢業(yè),正式開(kāi)始誠(chéng)信人生時(shí),一個(gè)名叫徐本禹的同齡人的故事讓我對(duì)未來(lái)的誠(chéng)信人生做了一次深刻的審視。
帶著這種誠(chéng)信和信仰的力量、溫暖,我走進(jìn)了吉林農(nóng)信社的大門(mén)。這是一個(gè)非誠(chéng)信無(wú)以立足,非誠(chéng)信無(wú)以立命,非誠(chéng)信無(wú)以立業(yè)的農(nóng)村金融事業(yè)。五年的摸爬滾打讓我對(duì)金融誠(chéng)信有了真正意義上的認(rèn)識(shí)。誠(chéng)信已不只是一個(gè)華麗的詞語(yǔ),它是一個(gè)人永恒的追求,是一種使命,一種責(zé)任!
作為一名農(nóng)信員工,我的誠(chéng)信就是獻(xiàn)身吉林農(nóng)信,并為之奮斗終身。在“至誠(chéng)至善,自律自強(qiáng)”的企業(yè)精神感召下,熔鑄忠誠(chéng)于農(nóng)信事業(yè)、踐行理想于企業(yè)發(fā)展、付諸努力于提升農(nóng)信的公眾影響力,這就是我的一名新一輩農(nóng)信人的人生誠(chéng)信。
我在這里,我接受了企業(yè)誠(chéng)信文化洗禮,目睹了農(nóng)村信用社誠(chéng)信品牌地位的攀升,體會(huì)到了誠(chéng)信服務(wù)的最高境界。
什么是吉林農(nóng)信的誠(chéng)信呢?
誠(chéng)信就是愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作。媽媽一手抱著啼哭的嬰兒,一手還在忙著打算盤(pán)記賬,支持她的是一種愛(ài)崗敬業(yè)的誠(chéng)信;信貸員為了收回一筆貸款,不惜翻山越嶺上百次,支持她的是對(duì)職業(yè)忠誠(chéng)的誠(chéng)信;主任一手打著點(diǎn)滴,一手還在做著利潤(rùn)計(jì)劃,支持他的是一種鞠躬盡瘁的誠(chéng)信。
作為第一批宣傳企業(yè)文化的種子教官,我很榮幸,也深知自己的一言一行不僅僅代表我個(gè)人,而是整個(gè)農(nóng)信的企業(yè)形象。真誠(chéng)微笑的面對(duì)每一位客戶并不難,難的是持之以恒。然而,農(nóng)信人做到了。
李紅軍,是郊區(qū)聯(lián)社鐵廠信用社的一名信貸員。他擔(dān)任信貸員20xx年,管理貸款余額3450萬(wàn)元。20xx年來(lái),他胸懷三農(nóng),立足誠(chéng)信。年年超額完成任務(wù)。去年,累計(jì)發(fā)放貸款4300多萬(wàn)元,累計(jì)收回到期貸款4280萬(wàn)元,其中:清收不良貸款10萬(wàn)元,貸款收回率100%;全年收回貸款利息340萬(wàn)元,利息收回率100%。三年完成利息收入近千萬(wàn)。
姚福波,年僅17歲的他就踏進(jìn)了農(nóng)信大門(mén)。憑借著自身的毅力和向上的精神,很快脫穎而出,20xx年,他已經(jīng)是信用社的一名主任。角色的轉(zhuǎn)換,要求他率先垂范,說(shuō)到做到。他提倡調(diào)查研究,深入實(shí)際,他親自帶領(lǐng)信貸人員,深入村屯、走訪企業(yè),走遍了鐵廠鎮(zhèn)和環(huán)通鄉(xiāng)7個(gè)村36個(gè)屯,敲開(kāi)了萬(wàn)戶農(nóng)家的大門(mén)。春種一粒粟,秋收萬(wàn)顆子。去年末,環(huán)城信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)到3億多元。
作為信用社主任,他卻舍棄了許多。作為兒子,孱弱的母親生病后無(wú)法第一時(shí)間看見(jiàn)他的身影;作為丈夫,滿臉疲憊的妻子只能在深夜聽(tīng)見(jiàn)他回家的聲音;作為父親,哭鬧的孩子要爸爸的時(shí)候,他只能在電話的另一邊進(jìn)行撫慰。
如果說(shuō),家是我們心靈歸屬的港灣,那么工作就是我們充盈生命的平臺(tái)。每一個(gè)崗位都是一片充滿生命力的土地,關(guān)鍵在于耕種它的人撒下什么樣的種子。只要我們堅(jiān)信自己的選擇,善始善終,都會(huì)在各自的崗位上收獲事業(yè)的春天。成敗不在于大小,只在于你是否已經(jīng)竭盡所能。誠(chéng)信是金,前程似錦;誠(chéng)信無(wú)價(jià),贏得天下。讓我們高高舉起“至誠(chéng)至善,自律自強(qiáng)”這面精神旗幟,不斷弘揚(yáng)企業(yè)誠(chéng)信精神,讓吉林農(nóng)信這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在誠(chéng)信寬廣美麗的大路上越走越好!
謝謝大家!
各位朋友,我演講的題目是:從“赤兔之死”說(shuō)起。
赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說(shuō)得了滿分。講的是,公元220xx年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說(shuō)赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來(lái)精通馬語(yǔ)的伯喜問(wèn)明緣由。原來(lái),赤兔馬以前跟過(guò)幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無(wú)誠(chéng)信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無(wú)信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無(wú)誠(chéng)信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來(lái)赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈(zèng)給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠(chéng)實(shí)守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對(duì)伯喜哭訴道:“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠(chéng)信而存。關(guān)將軍如此誠(chéng)信,我不敢不以死相報(bào)?!闭f(shuō)罷,赤兔馬伏地而亡。這時(shí)伯喜放聲大哭,說(shuō)“動(dòng)物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來(lái)孫權(quán)知道此事,也深為感動(dòng),下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。
朋友,這個(gè)故事說(shuō)完了。請(qǐng)你再聽(tīng)我們的故事。我是今年4月份來(lái)到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠(chéng)信,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)意,忠誠(chéng)、坦誠(chéng)、精誠(chéng)……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來(lái)被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!下面是對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢(qián)也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難?!瘍鹤?,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。
我到××工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽(tīng)到了不少美好的故事。無(wú)獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù)。老板是這樣說(shuō)的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來(lái)西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
以誠(chéng)為本,信能化金。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家概莫能外。江提出了“以德治國(guó)”的思想,這是新時(shí)期治理國(guó)家的又一重要方略。法治與德治,它將成為我們推動(dòng)國(guó)家順利前行的兩個(gè)輪子。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
誠(chéng)信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定,如淬火之刃無(wú)華而鋒利。如果一個(gè)人沒(méi)有了誠(chéng)信,就如同沒(méi)有了脊柱,無(wú)法支撐起他的精神軀體;如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了誠(chéng)信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠(yuǎn)航的方向;如果一個(gè)民族沒(méi)有了誠(chéng)信,就如同大廈沒(méi)有了根基,無(wú)法屹立于世界民族之林。是誠(chéng)信,如同母親柔聲細(xì)語(yǔ)的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧;是誠(chéng)信,如同萬(wàn)家燈火驅(qū)散黑暗送來(lái)光明,讓世界變得如此美麗多彩;是誠(chéng)信,如同陽(yáng)光雨露讓世界充滿生機(jī),讓生命充滿活力。哪里有誠(chéng)信,哪里就有微風(fēng)送爽;哪里有誠(chéng)信,哪里就有歡顏笑語(yǔ);哪里有誠(chéng)信,哪里就有和諧文明。
今天,我們不提中外先賢圣人對(duì)誠(chéng)信的精辟論證,勿談古今名人志士對(duì)誠(chéng)信的軼事詮釋?zhuān)瑔握f(shuō)說(shuō)銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠(chéng)信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營(yíng)業(yè)務(wù),所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠(chéng)信為本為我局的誠(chéng)信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒(méi)有處理好征用地關(guān)系而致使當(dāng)?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象,像這種根本不符合施工條件的工地,我們本是不應(yīng)該進(jìn)駐的,但為了我局的良好信譽(yù),我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時(shí)進(jìn)入工地進(jìn)行施工。例如,今年八月份,我公司承建寶雞寶塔變。因?yàn)榭蛻魶](méi)有處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,致使當(dāng)?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ?chē)輛進(jìn)入工地。這時(shí)我們只需向客戶反映情況,等待他們處理即可。我們沒(méi)有這樣做,而是積極聯(lián)系客戶和居民代表,從中進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的溝通,終于使客戶和當(dāng)?shù)鼐用襁_(dá)成和解,我們才順利進(jìn)駐工地。在施工過(guò)程中常常會(huì)遇到設(shè)備不能按時(shí)到位延誤工期的情形,但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時(shí)間而進(jìn)行各種變通,先完成其他工作任務(wù),等所需設(shè)備到位時(shí)我們?cè)偌影嗉狱c(diǎn)趕工期,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。眾所周知,變電站總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣缺的陷,特別是新建變電站就更是這樣子的了,但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶,我們就一定會(huì)認(rèn)真施工,今年六月份我公司承建延安張家灣變電站,我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲,接好每一根電纜,掛對(duì)每一個(gè)電纜標(biāo)牌,而且花費(fèi)大量時(shí)間、投入大量人力對(duì)各個(gè)廠家提供的設(shè)備進(jìn)行了全面消缺,真正做到零缺陷交付,零缺陷投運(yùn),讓客戶百分之百滿意!銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在,20多年來(lái)我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市,用我們磐石般的堅(jiān)定,春草般的執(zhí)著,烈火般的赤誠(chéng)播撒著誠(chéng)信之光,為我局贏得了良好的聲譽(yù)!
因此,我們有理由相信:誠(chéng)信不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代,不只屬于先哲圣人的言論,不只屬于志士仁人的軼事;誠(chéng)信,它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì),屬于我們每一個(gè)凡夫俗子,屬于我們每一個(gè)電力人!
誠(chéng)信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人,誠(chéng)信就是一株蘭花需要我們不時(shí)施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花,誠(chéng)信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始時(shí)時(shí)講誠(chéng)信,事事講誠(chéng)信,人人講誠(chéng)信,為我局的誠(chéng)信大廈添磚加瓦,為建設(shè)誠(chéng)信文明的和諧社會(huì)盡我們最大的努力!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們長(zhǎng)電人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,**人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),**人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
萬(wàn)事民為先,服務(wù)是根本。長(zhǎng)武地處陜甘交界處,地形多為山區(qū),屬于咸供電源的末端,線路走徑長(zhǎng),供電質(zhì)量差。針對(duì)此種情況,長(zhǎng)電人積極主動(dòng)與文秘寫(xiě)作網(wǎng)供電局聯(lián)系,引入甘肅110千伏電源。為我縣**煤礦的開(kāi)發(fā)提供了可靠的電源保障。針對(duì)農(nóng)村線路老化,損耗大農(nóng)村電價(jià)高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國(guó)全面啟動(dòng)改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實(shí)行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)的“兩改一同價(jià)”工程。長(zhǎng)電人也不甘落后,先后完成172個(gè)行政村,11萬(wàn)口人的網(wǎng)改任務(wù),降低了農(nóng)村電價(jià),減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。長(zhǎng)電人用誠(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從2002年9月1日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前0。62元/kwh到改造后0。49元/kwh,降低了0。13元/kwh。2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為長(zhǎng)武經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇四
誠(chéng)信是人最美麗的外衣,是心靈最圣潔的花朵。從古至今,我們中華民族歷來(lái)都是講究誠(chéng)信的禮儀之邦。經(jīng)營(yíng)企業(yè)更需要誠(chéng)信。以下是本站小編為大家整理了有關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的。
演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位嘉賓大家上午好:
我是來(lái)自東方百貨商場(chǎng)的,今天我演講的題目是《秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠(chéng)信,誠(chéng)信創(chuàng)造未來(lái)。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造全新生活;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),組織全體員工積極參加全市開(kāi)展的創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng),加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),自覺(jué)用法律規(guī)范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,使大家認(rèn)識(shí)到,只有“誠(chéng)實(shí)守信”堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中國(guó)企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,使全體員工樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),深刻理解誠(chéng)信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),我國(guó)歷代商人把講求信用、誠(chéng)實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則?!凹僖毁r十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng),把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對(duì)自營(yíng)商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬(wàn)無(wú)一失方可上柜銷(xiāo)售;對(duì)代銷(xiāo)商品,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對(duì)社會(huì)作出的承諾和誠(chéng)信條件作為自我檢查,成立專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)中心,在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)投訴電話,并安排專(zhuān)人認(rèn)真對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)后的商品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結(jié)果。
情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過(guò)周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震,讓無(wú)數(shù)的人為之流淚,讓無(wú)數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛(ài)心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿。回頭審視過(guò)去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。
一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來(lái),為共建誠(chéng)信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國(guó)家電服務(wù)業(yè)‘誠(chéng)信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國(guó)制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國(guó)工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國(guó)企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠(chéng)信興商,為中國(guó)制造在全球消費(fèi)者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jī),離不開(kāi)國(guó)家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠(chéng)如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線,也是方太未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠(chéng)信興商,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠(chéng)信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠(chéng)信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國(guó)廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠(chéng)信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠(chéng)信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國(guó)家部委的高度認(rèn)可,主持了國(guó)家“”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠(chéng)信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現(xiàn)著在誠(chéng)信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠(chéng)信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對(duì)服務(wù)的過(guò)程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫(kù),有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠(chéng)度全國(guó)第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國(guó)這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國(guó)度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠(chéng)信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠(chéng)信,這份誠(chéng)信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠(chéng)信的人品,才有誠(chéng)信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠(chéng)信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠(chéng)信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠(chéng)信之帆,共同打造誠(chéng)信市場(chǎng),塑造誠(chéng)信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠(chéng)信保駕護(hù)航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠(chéng)信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),也有人說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì),不過(guò),今天我要強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來(lái),講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言,當(dāng)前,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。
誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ),是取信于人的根本保證,人無(wú)信不立,企業(yè)無(wú)信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人,是沒(méi)有交往價(jià)值的,一個(gè)不守信的企業(yè)是無(wú)前途的。事實(shí)證明,企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),不講誠(chéng)信,就會(huì)失去市場(chǎng),終將被淘汰。俗話說(shuō)得道多助,失道寡助,得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉,美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門(mén)之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說(shuō)誠(chéng)信就是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天,有無(wú)誠(chéng)信將決定著企業(yè)的`生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),商機(jī)無(wú)限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶,喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針,以誠(chéng)信為本,把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>
誠(chéng)信,是一把“金鑰匙”,它能幫助我們開(kāi)拓市場(chǎng)??爝\(yùn)分公司恢復(fù)專(zhuān)線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專(zhuān)線時(shí)貨源不足,但我們恪守信用,只要答應(yīng)了客戶,就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng),及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此,我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專(zhuān)線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠(chéng)信,也是一把“萬(wàn)能鎖”,它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙?lái)一直堅(jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路,樹(shù)立起良好的信譽(yù),才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù),才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾,使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系,鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠(chéng)信還是一塊“金招牌”,它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初,配載業(yè)戶可以說(shuō)是“趕”進(jìn)來(lái)的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),“一條龍”滿意服務(wù),不斷完善配套設(shè)施,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng),才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育,消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象,所以,才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí),誠(chéng)信更是一塊“試金石”,它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說(shuō),在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述,也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩(shī)句來(lái)形容承諾的分量比大山還重,極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車(chē)汽修廠提出“有求必應(yīng),有難必幫,24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?,幾多艱辛。無(wú)論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,無(wú)論是冰天雪地還是蚊蟲(chóng)叮咬,只要一個(gè)電話,修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),為司機(jī)師傅排憂解難,為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門(mén)的冬天,一輛出租車(chē)在文登某地“出險(xiǎn)”,汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車(chē)輛掉進(jìn)深溝,只好請(qǐng)求吊車(chē)支援。但找了許多單位,都因雪大路滑而拒絕。此時(shí),司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知所措。汽修廠沒(méi)有被困難所難倒,組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng),硬是用人拉肩扛把車(chē)拖了上來(lái),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴,使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們,誠(chéng)信是一幅畫(huà),是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),開(kāi)拓、進(jìn)取——企業(yè)精神的畫(huà);
誠(chéng)信是一首詩(shī),是一首訴說(shuō)著人和、同心、忠誠(chéng)——文化理念的詩(shī);
誠(chéng)信是一首歌,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠(chéng)信,就如同是空氣中的氧,在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛(ài)護(hù)!
文明與你同行,誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào),而是需要更多的真情付出。我們有理由相信,在不久的將來(lái),“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹(shù)立,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)界同仁:
大家上午好!
今天,我很榮幸代表__有限公司作為"呼和浩特市最美誠(chéng)信企業(yè)"入選單位來(lái)參加這樣一個(gè)隆重的頒獎(jiǎng)儀式并作發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的認(rèn)可、關(guān)懷和支持,給我們企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)借鑒,營(yíng)造倡導(dǎo)誠(chéng)信發(fā)展這樣良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍。
人以信為本,業(yè)以信為根,誠(chéng)信守法既是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存并發(fā)展的基礎(chǔ)。匯嶸傳媒是一個(gè)年輕的企業(yè),能夠在短短的3年里從一個(gè)傳媒工作室發(fā)展成為集品牌推廣、創(chuàng)意廣告、活動(dòng)策劃、媒體投放等多業(yè)務(wù)模塊運(yùn)營(yíng)于一體的專(zhuān)業(yè)傳媒公司,拿到最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源和項(xiàng)目,得到行業(yè)同仁們的認(rèn)可,離不開(kāi)"誠(chéng)信"二字。我個(gè)人認(rèn)為,真正有眼光,有格局的企業(yè)家們,絕不會(huì)以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好,做大,更要把企業(yè)做長(zhǎng)久;我們今天能夠有緣匯聚于此,是誠(chéng)信之福,我們來(lái)日攜手共進(jìn),走的也將是一條誠(chéng)信之路!
"誠(chéng)信"說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,篤行不易。就談一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏,在早期進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí),曾與一家品牌手機(jī)公司簽訂了一份廣告發(fā)布合同。由于我們從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)限制的相關(guān)合同條款認(rèn)識(shí)不足,按該合同約定,我們?cè)谠搹V告投放期間無(wú)法接收同類(lèi)廣告業(yè)務(wù)合同的發(fā)布,累計(jì)損失客戶和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出該筆業(yè)務(wù)帶來(lái)的收益。在面對(duì)業(yè)務(wù)損失和規(guī)范履行合約之間,我們選擇了后者。不是不心疼,但我們更注重的是匯嶸傳媒這個(gè)品牌的信譽(yù),我們深知,不講誠(chéng)信給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害。我們相信,今天的損失,既是市場(chǎng)給我們成為傳媒人上的第一節(jié)課,讓我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和激烈,也為我們打出了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)口碑,你可以說(shuō)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不夠成熟,但你不能說(shuō)我們背信逐利,我們要打造一只專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,更要成長(zhǎng)為一個(gè)正直誠(chéng)信的企業(yè)。
匯嶸傳媒成立至今,在呼和浩特和林格爾縣中學(xué)和內(nèi)蒙古師范大學(xué)累計(jì)捐資助學(xué)10余人次,每年端午、中秋、春節(jié)堅(jiān)持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問(wèn)孤寡老人,給他們送糧油米面,陪他們過(guò)節(jié),我們不熱衷沽名釣譽(yù),而是想通過(guò)這樣的方式,在員工的思想里播種善良、寬容、誠(chéng)實(shí)的種子,把這種人與人之間最真誠(chéng)的情感傳播擴(kuò)散開(kāi)來(lái),讓這種精神融匯在我們的企業(yè)文化里,讓員工自覺(jué)自愿的踐行誠(chéng)信于實(shí)際的工作中,這遠(yuǎn)比空洞的說(shuō)教更能觸動(dòng)人心。從實(shí)際反饋的情況來(lái)看,也確實(shí)達(dá)到了我們所期望的效果。不誠(chéng)信給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害。不誠(chéng)信給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害。
今天在座的都是我市企業(yè)成員里的佼佼者,相信"文明誠(chéng)信"也是大家的共識(shí),在這樣一份來(lái)之不易的榮譽(yù)面前,我們更加堅(jiān)定了誠(chéng)信發(fā)展的決心,并將以此為新的起點(diǎn),積極地探索在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)誠(chéng)信發(fā)展的新思路,秉承"創(chuàng)新誠(chéng)信務(wù)實(shí)高效"的經(jīng)營(yíng)管理理念,抓住當(dāng)前新傳媒與傳統(tǒng)傳媒深度融合的新機(jī)遇,充分整合最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源,為企業(yè)與客戶互利共贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積極發(fā)揮匯嶸傳媒作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任和"最美誠(chéng)信企業(yè)"成員的使命,以誠(chéng)信對(duì)待客戶,以誠(chéng)信立足社會(huì),以誠(chéng)信謀百年發(fā)展。
建立文明誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的行業(yè)風(fēng)氣,任重而道遠(yuǎn),不是憑一人一家之力可以達(dá)成的。今天我們?cè)谡\(chéng)信發(fā)展之路上努力邁出的一小步,他日必然匯聚成為社會(huì)誠(chéng)信發(fā)展的一大步,正如這份榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)所展示的,誠(chéng)信的企業(yè)才是最美的,這份榮譽(yù)來(lái)之不易,對(duì)我們以后的發(fā)展前進(jìn)有著巨大的推動(dòng)作用,匯嶸傳媒有決心也有實(shí)力在今后的發(fā)展過(guò)程中,將建立健全誠(chéng)信培訓(xùn)體系,強(qiáng)化公司整體管理,建立完善的誠(chéng)信對(duì)外機(jī)制,傳播誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位嘉賓大家上午好:
我是來(lái)自東方百貨商場(chǎng)的,今天我演講的題目是《秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠(chéng)信,誠(chéng)信創(chuàng)造未來(lái)。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造全新生活;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),組織全體員工積極參加全市開(kāi)展的創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)建文明誠(chéng)信企業(yè)”活動(dòng),加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),自覺(jué)用法律規(guī)范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,使大家認(rèn)識(shí)到,只有“誠(chéng)實(shí)守信”堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中國(guó)企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,使全體員工樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),深刻理解誠(chéng)信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),我國(guó)歷代商人把講求信用、誠(chéng)實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則?!凹僖毁r十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng),把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對(duì)自營(yíng)商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬(wàn)無(wú)一失方可上柜銷(xiāo)售;對(duì)代銷(xiāo)商品,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對(duì)社會(huì)作出的承諾和誠(chéng)信條件作為自我檢查,成立專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)中心,在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)投訴電話,并安排專(zhuān)人認(rèn)真對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)后的商品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結(jié)果。
情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過(guò)周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震,讓無(wú)數(shù)的人為之流淚,讓無(wú)數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛(ài)心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿?;仡^審視過(guò)去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。
一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來(lái),為共建誠(chéng)信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇八
各位同志,我演講的題目是:從“赤兔之死”說(shuō)起,赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說(shuō)得了滿分。講的是,公元221年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說(shuō)赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來(lái)精通馬語(yǔ)的伯喜問(wèn)明緣由。原來(lái),赤兔馬以前跟過(guò)幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無(wú)誠(chéng)信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無(wú)信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無(wú)誠(chéng)信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來(lái)赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈(zèng)給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠(chéng)實(shí)守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對(duì)伯喜哭訴道:“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠(chéng)信而存。關(guān)將軍如此誠(chéng)信,我不敢不以死相報(bào)。”說(shuō)罷,赤兔馬伏地而亡。這時(shí)伯喜放聲大哭,說(shuō)“動(dòng)物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來(lái)孫權(quán)知道此事,也深為感動(dòng),下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。
“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今日,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今日,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今日,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!下面是對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。
更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切。”信譽(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。
我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),也許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,也許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢(qián)或許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難?!瘍鹤樱涀∥业脑?,明天還有事情等著你,而今日,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。
第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
以誠(chéng)為本,信能化金。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假-幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們__人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,__。
人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),__。
人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十
誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀。
演講稿。
朋友們,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢(qián)嘛。是啊,1塊錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有佰元大鈔那么吸引人,然而,這張微不足道的1塊錢(qián),卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價(jià)值。我是一名銀行工作者,每天與成百上千的客戶交往著,接錢(qián)進(jìn)來(lái)、數(shù)錢(qián)出去。那天,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),只聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)聲音傳進(jìn)來(lái):“同志,你搞錯(cuò)錢(qián)了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會(huì)是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說(shuō)話的人,是一位老先生。我說(shuō):“不會(huì)吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀?!薄鞍ィ清e(cuò)了,你多付了我1塊錢(qián)?”老人笑著說(shuō)。當(dāng)我從老人手中接過(guò)那1塊錢(qián),我竟感到那般的沉重,我也為自己的無(wú)端猜疑感到深深的羞愧。另一個(gè)1塊錢(qián)的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車(chē)上。一個(gè)醉酞醉的小伙子闖上車(chē)來(lái),售票員提示:沒(méi)買(mǎi)票的請(qǐng)買(mǎi)票。小伙子坐在凳上無(wú)動(dòng)于衷,售票員走到他身邊再次提醒:“請(qǐng)打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣(mài)傻、裝聾作啞,最后混著人群下了車(chē)。
大家看,同樣是1塊錢(qián),一個(gè)欺瞞滑頭,一個(gè)正直誠(chéng)信;一個(gè)被人唾棄蔑視,一個(gè)令人肅然起敬;一個(gè)卑微渺小,一個(gè)崇高偉大。站在利益的角度,1塊錢(qián)是那么地微小;但是站在人格的高度,1塊錢(qián)卻是那般地珍貴。
誠(chéng)實(shí)守信,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時(shí)候,漢高祖信賴周勃的誠(chéng)實(shí),便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對(duì)其委以重任?!耙恢Z千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過(guò)于誠(chéng)”,這些都是千古流傳的誠(chéng)信。
格言。
然而今天,“誠(chéng)信”這兩個(gè)字越來(lái)越被某些人遺忘、忽略,甚至有人大聲叫嚷:“誠(chéng)信值幾何?良心又值幾何?”
誠(chéng)信遭到了踐踏,欺上瞞下,坑蒙拐騙,摻雜使假如同一個(gè)毒瘤在社會(huì)上慢慢擴(kuò)散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷(xiāo)變革最大,即訪銷(xiāo)員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句。
名言。
叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧。
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)。
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十一
餐飲食品既涉及營(yíng)養(yǎng)和健康,也關(guān)乎衛(wèi)生與安全。我們倡議:以人為本,堅(jiān)持消費(fèi)者身體健康和生命安全高于一切,牢固樹(shù)立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的.觀念,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。
二是牢固樹(shù)立“企業(yè)是第一責(zé)任人”的責(zé)任意識(shí),牢記自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,時(shí)刻繃緊安全弦。
三是建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道,嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。對(duì)食品原料妥善儲(chǔ)存,確保食品原料新鮮不變質(zhì)。不濫用食品添加劑,不添加非食品添加劑,不使用非食品原料,不使用病死畜禽,不使用地溝油,不回收過(guò)期、變質(zhì)食品加工制作食品,不生產(chǎn)、不經(jīng)營(yíng)不安全的食品。
四商家在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開(kāi)原則,對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開(kāi)并明碼標(biāo)價(jià),團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書(shū)履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立以客為尊,服務(wù)至誠(chéng)的理論,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾。
五是建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,完善原材料購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳,全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
六是秉承“食品安全從廚房開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
七是嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場(chǎng),杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
八是遇有重大活動(dòng)或集中就餐人數(shù)較多,應(yīng)主動(dòng)向食品藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告,并嚴(yán)格執(zhí)行留樣等制度;一旦發(fā)生食物中毒,第一時(shí)間報(bào)告食品藥品監(jiān)管部門(mén),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并積極配合做好調(diào)查和處理工作。
九是要經(jīng)常性加強(qiáng)員工的食品安全教育,營(yíng)造人人講衛(wèi)生、講安全的良好氛圍;不使用無(wú)有效健康合格證的食品從業(yè)人員。
十主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,積極配合參與政府部門(mén)有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。
倡議人:
日期:
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十二
各位評(píng)委,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問(wèn)題。
現(xiàn)在時(shí)間大約過(guò)了二十秒,請(qǐng)大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛。
請(qǐng)大家睜開(kāi)你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠(chéng)信的缺失造成的。
一直以來(lái),我只要求自己講誠(chéng)信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識(shí)的增長(zhǎng),我越來(lái)越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來(lái)講誠(chéng)信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹(shù)起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂。
合同。
時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢(qián)造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠珮I(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門(mén)來(lái),人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣(mài)烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買(mǎi),而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買(mǎi),因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢(qián),有的顧客說(shuō):“你可以明天送來(lái)呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系邸!焙髞?lái)在其他的鴨攤紛紛倒閉時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,誠(chéng)信就是財(cái)富。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,早晨,我們起來(lái)后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買(mǎi)上那清脆可口的蘋(píng)果,低毒甚至無(wú)毒的小白菜,那無(wú)激素的甲魚(yú)等等,你購(gòu)買(mǎi)的欲望肯定高漲。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿陽(yáng)光。
這些,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
親愛(ài)的同學(xué)們,大家好!
今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信?顧名思義——誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽(tīng)我演講,是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng),是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往,是誠(chéng)信。
誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱(chēng)、假名子……不勝枚舉?!叭硕鵁o(wú)信,不知其可也”,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國(guó)留學(xué)生,成績(jī)優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車(chē)票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書(shū)還沒(méi)有歸還圖書(shū)館。
由此可見(jiàn),誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠(chéng)信,公司才能聘用你;誠(chéng)信,銀行才能借錢(qián)給你;誠(chéng)信,才能得到別人的信任;誠(chéng)信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展。可以說(shuō),誠(chéng)信無(wú)處不在,無(wú)處不需。
有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬(wàn)塊錢(qián),想存到農(nóng)村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意:他把兩萬(wàn)塊錢(qián)在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說(shuō):農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位嘉賓大家好:
我是來(lái)自的,非常榮幸能夠站在這里,與大家聚集一堂,用演講的方式表達(dá)我們對(duì)美好未來(lái)的憧憬。今天我演講的題目是《秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)時(shí)尚生活》。
信賴源自誠(chéng)信,誠(chéng)信創(chuàng)造未來(lái)。xxx以“薈萃時(shí)尚、美麗華欣;誠(chéng)信為本、時(shí)尚為先,要做就做最好”為經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在**市工商局和市供銷(xiāo)社的大力支持和指導(dǎo)下,按照《寧夏回族自治區(qū)星級(jí)信用市場(chǎng)認(rèn)定管理辦法》和《寧夏回族自治區(qū)星級(jí)信用市場(chǎng)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,我公司結(jié)合自身實(shí)際,組織全體員工積極參加自治區(qū)開(kāi)展的“創(chuàng)建五星級(jí)信用市場(chǎng)”的活動(dòng),“愛(ài)護(hù)信譽(yù)要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣重要,對(duì)待顧客要像對(duì)待自己的親人一樣溫暖”,公司成立了由一名副總經(jīng)理任站長(zhǎng)的“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,建立了服務(wù)質(zhì)量考核體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系、投訴處理體系和信息反饋體系“四個(gè)體系”;認(rèn)真落實(shí)問(wèn)題預(yù)先控制、過(guò)程質(zhì)量控制、服務(wù)缺陷控制和越級(jí)投訴控制“四個(gè)控制”;建立了三級(jí)消費(fèi)者投訴綠色通道,第一級(jí)由柜組負(fù)責(zé),第二級(jí)有現(xiàn)場(chǎng)主管經(jīng)理負(fù)責(zé),第三極有副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在處理商品的投訴過(guò)程中,堅(jiān)持“三為主”的原則,即:可退可不退的以退為主,可換可不換的已換為主,責(zé)任分不清的以我為主的原則;在處理服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中,堅(jiān)持“三先”的原則,即:先賠禮、先道歉、先承擔(dān)責(zé)任的原則?!按簌i一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里”。通過(guò)精心安排和嚴(yán)格管理,消費(fèi)者的各類(lèi)投訴案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信譽(yù)度得到快速提升;銷(xiāo)售收入增幅達(dá)63%,收到了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,得到了社會(huì)和廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可和贊譽(yù)。20xx年12月份被自治區(qū)工商局認(rèn)定為全區(qū)商品零售行業(yè)唯一一家五星級(jí)信用市場(chǎng),20xx年3月xxx又被**市人民政府授予“20xx年度**市30強(qiáng)企業(yè)”。
xxx把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠(chéng)信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,利用櫥窗、企業(yè)文化墻、員工生活天地專(zhuān)欄以及廣播等進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),在全公司營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),廣大員工充分認(rèn)識(shí)到,只有“誠(chéng)實(shí)守信”堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中國(guó)企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,華欣百貨商廈在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,使全體員工樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),深刻理解誠(chéng)信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道?!把远鵁o(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。
xxx以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),我國(guó)歷代商人把講求信用、誠(chéng)實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則?!凹僖毁r十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng),把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對(duì)自營(yíng)商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬(wàn)無(wú)一失方可上柜銷(xiāo)售;對(duì)代銷(xiāo)商品,按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。xxx堅(jiān)持誠(chéng)信宣傳,不弄虛作假。為做好商品價(jià)格管理工作,我們從提高商場(chǎng)管理人員個(gè)人素質(zhì)和法制觀念入手,提高商場(chǎng)依法管理意識(shí)。并在商場(chǎng)內(nèi)建立物價(jià)員制度,成立物價(jià)檢查小組,建立健全物價(jià)管理臺(tái)帳,對(duì)所有商品價(jià)格秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過(guò)周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。
xxx積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。5.12**大地震,讓無(wú)數(shù)的人為之流淚,讓無(wú)數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。xxx第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛(ài)心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿?;仡^審視過(guò)去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍,構(gòu)建和諧社會(huì),通過(guò)大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有助于提高全體社會(huì)成員的生活品質(zhì),推動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高,有利于環(huán)境保護(hù)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。xxx還將繼續(xù)向前,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)五星級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng),“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來(lái),為共建誠(chéng)信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.
為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線,門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十四
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。
為貫徹落實(shí)人力資源社會(huì)保障部 《關(guān)于加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)的通知》和 《關(guān)于在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,推動(dòng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)恪守誠(chéng)信準(zhǔn)則,構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,提升人力資源服務(wù)水平,促進(jìn)我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)向全體會(huì)員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出誠(chéng)信自律倡議:
一、遵守法律法規(guī),樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章,自覺(jué)遵守國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約;強(qiáng)化法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、品牌意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的價(jià)值觀;探索建立遵紀(jì)守法、行業(yè)自律、誠(chéng)信服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、建立誠(chéng)信制度,強(qiáng)化科學(xué)管理。
建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺(tái)賬制度、服務(wù)反饋制度,夯實(shí)誠(chéng)信服務(wù)、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話;提倡簽署誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)合同。
三、堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為。
自覺(jué)遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則,模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾,真誠(chéng)合作,自覺(jué)維護(hù)客戶的知情權(quán);杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),凈化市場(chǎng)環(huán)境。
在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),不得非法牟取暴利,不得泄露客戶秘密,自覺(jué)維護(hù)人力資源市場(chǎng)秩序;服務(wù)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)相互尊重,平等合作,本篇文章來(lái)自。
不詆毀同業(yè)機(jī)構(gòu),不貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;規(guī)范服務(wù)收費(fèi),不搞價(jià)格欺詐,不超范圍收費(fèi),不建立價(jià)格攻守同盟,自覺(jué)遵守國(guó)家相關(guān)價(jià)格政策,努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五、堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)實(shí)效。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù),履行合同,自覺(jué)維護(hù)客戶合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶疑問(wèn),及時(shí)處理客戶投訴,妥善解決矛盾糾紛;加強(qiáng)人力資源服務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng),加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳。
積極參與行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),努力開(kāi)展 "創(chuàng)建誠(chéng)信服務(wù)品牌"、 "爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)窗口"、 "爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵"等活動(dòng),積極參與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定;充分利用各種媒體,大力宣傳誠(chéng)信服務(wù)先進(jìn)典型,積極推廣誠(chéng)信服務(wù)品牌,努力營(yíng)造良好輿-論氛圍。
七、深化公益服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任。
積極參與社會(huì)公益活動(dòng),努力為求職者提供免費(fèi)咨詢等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位,積極開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng),努力開(kāi)發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢(shì),更好服務(wù)各類(lèi)人才和廣大勞動(dòng)者,更好服務(wù)廣大用人單位,為人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施作出積極貢獻(xiàn)。
八、建立誠(chéng)信檔案,接受社會(huì)監(jiān)督。
自覺(jué)接受政府監(jiān)管,接受社會(huì)監(jiān)督;積極配合人力資源社會(huì)保障部門(mén)建立健全誠(chéng)信服務(wù)檔案,及時(shí)公布和提交誠(chéng)信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場(chǎng)活動(dòng)的'公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監(jiān)管,自覺(jué)接受新聞媒體、客戶和各類(lèi)人才監(jiān)督。
誠(chéng)信恒久遠(yuǎn),事業(yè)永流傳。
我們呼吁廣大會(huì)員以及全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議。
讓我們共同攜起手來(lái),把誠(chéng)信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅(jiān)定信念,外化為自己的實(shí)際行動(dòng),一起營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信自律的社會(huì)環(huán)境,本篇文章來(lái)自。
為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一股清新的誠(chéng)信自律之風(fēng),讓誠(chéng)信成為行業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力,為全面提高我國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平、努力營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
簽名:
日期:年 月 日
為了進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,提高廣大經(jīng)營(yíng)戶自身素質(zhì),營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境,創(chuàng)建誠(chéng)信市場(chǎng),爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶。
特向社會(huì)和廣大經(jīng)營(yíng)者倡議如下:
一、凡進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人。
自覺(jué)申報(bào)、領(lǐng)取《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》等,同時(shí)應(yīng)在指定的本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
二、必須做到“亮證亮照經(jīng)營(yíng),出具車(chē)輛信息卡和明碼標(biāo)價(jià)”。
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)佩帶經(jīng)銷(xiāo)證上崗,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》應(yīng)統(tǒng)一懸掛在店內(nèi)醒目處,做到人照相符,自覺(jué)維護(hù)本店和市場(chǎng)信譽(yù)要嚴(yán)格遵守合法經(jīng)營(yíng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
三、遵守職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,文明經(jīng)商,誠(chéng)實(shí)守信,公平交易,禮貌待客。
不準(zhǔn)以次充好、以假充真,欺騙消費(fèi)者;不準(zhǔn)欺行霸市、敲詐勒索;要以禮待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù);不準(zhǔn)在場(chǎng)內(nèi)喧鬧打罵、赤膊經(jīng)營(yíng),發(fā)生糾紛應(yīng)提請(qǐng)市場(chǎng)管理辦公室或工商管理部門(mén)解決,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
四、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策、法令、法規(guī)和本市場(chǎng)《租賃合同》條款及市場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)章制度。
服從市場(chǎng)管理,按時(shí)繳納稅金、工商管理費(fèi)、租金、治安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、水電費(fèi)等有關(guān)市場(chǎng)規(guī)費(fèi)。
五、遵守市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,按時(shí)開(kāi)門(mén)、打烊、做到不遲到、不早退。
不得無(wú)故停業(yè);營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)賭博、酗酒;不準(zhǔn)占道經(jīng)營(yíng);一切車(chē)輛按指定地點(diǎn)有序停放,確保場(chǎng)內(nèi)道路暢通無(wú)阻。
六、講求行業(yè)自律,遵守行規(guī),反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
反對(duì)在公共車(chē)道攔車(chē)截客,不準(zhǔn)在他人經(jīng)營(yíng)房門(mén)口拉客交易,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),侵害消費(fèi)者利益。
七、保持市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生,不能隨便吐痰、亂丟瓜果皮、亂倒垃圾和污水。
每日打烊后,將各自店內(nèi)垃圾進(jìn)行清掃,自覺(jué)遵守門(mén)前、店堂衛(wèi)生包干責(zé)任制,做到店堂整潔、車(chē)輛清潔整齊。
八、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)公物,不準(zhǔn)隨意變更結(jié)構(gòu),妥善使用和維護(hù)承租財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施。
嚴(yán)禁使用危極消防安全的電器用具。
未經(jīng)許可不得隨意拉、接電線,不準(zhǔn)任意損壞裝潢及配套設(shè)施。
九、同行之間,以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)互助,對(duì)損害群體利益的壞人壞事要敢于揭發(fā)、勇于斗爭(zhēng)。
十、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)自行對(duì)車(chē)輛實(shí)行保險(xiǎn),以免發(fā)生重大事故時(shí),造成不必要的個(gè)人損失。
以上承諾,公布于眾,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
溫州市二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶
二0xx年三月八日
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十五
各位評(píng)委,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問(wèn)題。
現(xiàn)在時(shí)間大約過(guò)了二十秒,請(qǐng)大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛。
請(qǐng)大家睜開(kāi)你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠(chéng)信的缺失造成的。
一直以來(lái),我只要求自己講誠(chéng)信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識(shí)的增長(zhǎng),我越來(lái)越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來(lái)講誠(chéng)信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹(shù)起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂合同時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢(qián)造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門(mén)來(lái),人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣(mài)烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買(mǎi),而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買(mǎi),因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢(qián),有的顧客說(shuō):“你可以明天送來(lái)呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系?。”后?lái)在其他的鴨攤紛紛倒閉時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,誠(chéng)信就是財(cái)富。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,早晨,我們起來(lái)后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買(mǎi)上那清脆可口的蘋(píng)果,低毒甚至無(wú)毒的小白菜,那無(wú)激素的甲魚(yú)等等,你購(gòu)買(mǎi)的欲望肯定高漲。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿陽(yáng)光。
這些,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
誠(chéng)實(shí)守信。
親愛(ài)的同學(xué)們,大家好!
今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信?顧名思義——誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽(tīng)我演講,是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng),是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往,是誠(chéng)信。
誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱(chēng)、假名子……不勝枚舉。“人而無(wú)信,不知其可也”,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國(guó)留學(xué)生,成績(jī)優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車(chē)票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書(shū)還沒(méi)有歸還圖書(shū)館。
由此可見(jiàn),誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠(chéng)信,公司才能聘用你;誠(chéng)信,銀行才能借錢(qián)給你;誠(chéng)信,才能得到別人的信任;誠(chéng)信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展??梢哉f(shuō),誠(chéng)信無(wú)處不在,無(wú)處不需。
有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬(wàn)塊錢(qián),想存到農(nóng)村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意:他把兩萬(wàn)塊錢(qián)在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說(shuō):農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十六
同志們:
今天,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)全市文明誠(chéng)信藥店表彰大會(huì),樹(shù)立典型,褒獎(jiǎng)先進(jìn),推動(dòng)工作。首先,我代表市政府向獲得文明誠(chéng)信藥店稱(chēng)號(hào)的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的廣大藥店工作者表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)!
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)。
最關(guān)心最直接的利益問(wèn)題。加強(qiáng)藥品監(jiān)管,保障公眾用藥安全,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,是構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。近年來(lái),市委市政府高度重視藥品安全工作,在藥品監(jiān)管體制改革法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場(chǎng)整治方面采取了一系列重要措施,有效地促進(jìn)了藥品市場(chǎng)秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。同時(shí),大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,有效滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求。
誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,發(fā)展之源。有的行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來(lái)終身的危害甚至是致命,醫(yī)藥行業(yè),誠(chéng)信就是生命。人民群眾用藥80來(lái)自醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)自覺(jué)踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,進(jìn)一步提高文明誠(chéng)信意識(shí),弘揚(yáng)文明誠(chéng)信精神,促進(jìn)文明誠(chéng)信建設(shè),保障人民健康幸福。各級(jí)各部門(mén)各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收等制度,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),加大藥品儲(chǔ)存設(shè)施改造,提高臨床合理用藥水平,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生。
開(kāi)展創(chuàng)建文明誠(chéng)信藥店活動(dòng),是一項(xiàng)得民心、順民意的“德政工程”,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。希望各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,按照創(chuàng)建活動(dòng)的要求,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,進(jìn)一步樹(shù)立省會(huì)衛(wèi)生窗口良好形象。同時(shí)也希望全市各級(jí)各有關(guān)部門(mén),要繼續(xù)關(guān)心、支持這項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)配合,齊抓共管,形成合力,加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)整治力度;要采取多種形式,及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的新情況、新成果,積極培育典型,宣傳典型,為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向深入,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠(chéng)信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!。
最后,春節(jié)即將到來(lái),我在此給大家拜一個(gè)早年,祝大家身體健康、合家幸福安康!
謝謝大家!
企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)演講稿篇十七
政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立。下面是小編為大家收集關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的演講,歡迎借鑒參考。
各位評(píng)委,各位老師:
大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠(chéng)信的問(wèn)題。
現(xiàn)在時(shí)間大約過(guò)了二十秒,請(qǐng)大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),進(jìn)人我們的家庭!
現(xiàn)在請(qǐng)大家閉上眼睛。
請(qǐng)大家睜開(kāi)你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠(chéng)信的缺失造成的。
一直以來(lái),我只要求自己講誠(chéng)信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識(shí)的增長(zhǎng),我越來(lái)越感到只讓自己講誠(chéng)信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來(lái)講誠(chéng)信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。
事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹(shù)起了榜樣。
南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂。
合同。
時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢(qián)造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門(mén)來(lái),人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。
大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣(mài)烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買(mǎi),而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買(mǎi),因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢(qián),有的顧客說(shuō):“你可以明天送來(lái)呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系邸!焙髞?lái)在其他的鴨攤紛紛倒閉時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡(jiǎn)單,誠(chéng)信就是財(cái)富。
現(xiàn)在,請(qǐng)大家閉上眼睛,早晨,我們起來(lái)后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。
當(dāng)你上市場(chǎng)時(shí),買(mǎi)上那清脆可口的蘋(píng)果,低毒甚至無(wú)毒的小白菜,那無(wú)激素的甲魚(yú)等等,你購(gòu)買(mǎi)的欲望肯定高漲。
當(dāng)朋友對(duì)我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿陽(yáng)光。
這些,我們感到誠(chéng)信帶給我們的滋味簡(jiǎn)直太美妙了。
朋友們,如果我們把誠(chéng)信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。
如果我們讓誠(chéng)信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。
謝謝大家!
親愛(ài)的同學(xué)們,大家好!
今天我們一起探討的題目是誠(chéng)信。什么是誠(chéng)信?顧名思義——誠(chéng)實(shí)守信。大家坐在這里聽(tīng)我演講,是誠(chéng)信;商家合法經(jīng)營(yíng),是誠(chéng)信;人們之間相互平等交往,是誠(chéng)信。
誠(chéng)信,作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德,幾千年來(lái),受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\(chéng)信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱(chēng)、假名子……不勝枚舉?!叭硕鵁o(wú)信,不知其可也”,失去誠(chéng)信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國(guó)留學(xué)生,成績(jī)優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車(chē)票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書(shū)還沒(méi)有歸還圖書(shū)館。
由此可見(jiàn),誠(chéng)信對(duì)于每個(gè)人至關(guān)重要。誠(chéng)信,公司才能聘用你;誠(chéng)信,銀行才能借錢(qián)給你;誠(chéng)信,才能得到別人的信任;誠(chéng)信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展??梢哉f(shuō),誠(chéng)信無(wú)處不在,無(wú)處不需。
有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬(wàn)塊錢(qián),想存到農(nóng)村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意:他把兩萬(wàn)塊錢(qián)在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說(shuō):農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信”。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信”,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠(chéng)信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。
個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。
在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過(guò)去!
幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。
只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。
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