每個人都值得花時間來進行總結(jié),以反思和改進自己的表現(xiàn)。總結(jié)可以讓我們更好地規(guī)劃接下來的工作或?qū)W習計劃。以下是小編為大家精心挑選的一些實用技巧和方法,希望能幫助大家提高工作和學習的效果。
醫(yī)院工會工作匯報篇一
院領導、同志們:
您們好!
我們護理部現(xiàn)有護士長人,護士人,共計人,病房共有13張床位。多年來,我們在院里的領導下,在全體護理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設,使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設等方面的主要情況進行認真匯報。如不當,敬請批評指正。
一、狠抓學習,人員素質(zhì)不斷提高。
我們護理部認真按照院里的部署,有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次,主要學習護理專業(yè)知識、上級關于護理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學習外,護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習,人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高,進不斷增強了為病人服務的本領。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排,組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質(zhì)服務迎全運”、“祝福祖國”等活動,展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采,取得了良好的社會影響;慶祝5.12國際護士節(jié),護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?;顒?;還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
總之,我們護理部在院的領導下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項工作都取得了良好的效果,也受到了院領導和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中,一定要發(fā)揚成績,糾正不足,堅持以病人為中心的理念不動搖,扎實工作,為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務,為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻!
我的匯報完了。謝謝各位!
醫(yī)院工會工作匯報篇二
20xx年是全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十分關鍵的一年,為全面深化改革,促進醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,辦人民群眾滿意醫(yī)院,我們召開了專項會議,制定了“七大工程”宏偉藍圖,即:一是實現(xiàn)一個目標,二是用活兩個政策,三是創(chuàng)建三個科室,四是打造四個品牌,五是抓好五項工作,六是干好六件實事,七是鞏固七大學科。通過實施“七大工程”宏偉藍圖,使醫(yī)院醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、醫(yī)療行為、綜合管理等再上一個新臺階,有效提升醫(yī)院核心競爭力,提升醫(yī)院整體形象,不斷提高人民群眾對醫(yī)院的滿意度,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作貢獻。
一、實現(xiàn)一個目標。
醫(yī)院新區(qū)建設,是政府惠民實事建設工程之一,更是凝聚了幾代人的心血,既為全縣人民提供更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境,也關系到醫(yī)院后續(xù)發(fā)展的大問題,我們必須化功夫、下力氣,把醫(yī)院新區(qū)建設好,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的一個最重要的目標。醫(yī)院新區(qū)占地面積80畝,總建筑面積xxxx平方米,其中綜合病房樓設計大氣,布局合理;病房樓十二層,可開設600-800張床位;門診樓五層,涵蓋了急救中心、診室、功能科和辦公區(qū)等。醫(yī)院新區(qū)建成能有效保障新農(nóng)合開展完善后病源不斷增多和全縣130萬人對中醫(yī)醫(yī)療的需求,使全縣衛(wèi)生事業(yè)有根本性的改觀,使全縣人民享受更好的醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院新區(qū)建設,我們嚴格按照項目建設規(guī)劃和省、市、縣有關要求,經(jīng)過數(shù)次研究、討論,可研批復、環(huán)評、規(guī)劃、圖紙設計、招標等各項前期工作基本完成。我們決心進一步努力,克服重重困難,爭取上半年順利開工。
二、用活兩個政策。
一是用活農(nóng)合政策。自08年國家實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,廣大農(nóng)民能夠看得起病,但也增加了醫(yī)療市場的競爭。我們要用活農(nóng)合政策,積極利用當前國家扶持中醫(yī),下調(diào)起付線至300元,中醫(yī)院托管的新城區(qū)衛(wèi)生院報補率95%的有利條件,吸引更多患者來醫(yī)院就診,擴大醫(yī)院的業(yè)務量,不斷提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。二是用活醫(yī)保政策。我們要建立高端客戶群用活醫(yī)保政策,為更多高端客戶提供醫(yī)療服務,促進醫(yī)院進一步發(fā)展,有效提升醫(yī)院的社會形象和社會聲譽。
三、創(chuàng)建三個科室。
我們在13年成功開展介入科的基礎上,**年將創(chuàng)建三個科室,即疼痛科、腫瘤科和呼吸消化內(nèi)科。創(chuàng)建疼痛科,我們具有一定優(yōu)勢,劉xx開展的椎間盤治療是全縣最早、全市領先、全省不落后,我們要充分發(fā)揮這個優(yōu)勢,全面創(chuàng)建好疼痛科,打響疼痛科的品牌,成為吸引廣大患者就醫(yī)的一個重要科室。創(chuàng)建腫瘤科,我們也具備良好優(yōu)勢,中醫(yī)在治療腫瘤方面具有西醫(yī)無可替代的優(yōu)勢,我們通過放療、化療,結(jié)合現(xiàn)在的伽馬刀、粒子刀,將會取得更好的腫瘤治療效果,獲得更多腫瘤患者的歡迎。創(chuàng)建呼吸消化內(nèi)科,我們采用中西醫(yī)結(jié)合多學科的綜合治療,會提高治療效果,解除廣大患者的病痛。
四、打造四個品牌。
**年我們打造的四個品牌分別為成立xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,成立xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心,辦好國醫(yī)堂,用好同仁堂。xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心,開展最早、社會影響面廣、病人最多,現(xiàn)在鄭大一附院介入醫(yī)學繼續(xù)教育中心,學術(shù)會在血管方面介入,所有這一切,xx縣微創(chuàng)介入臨床治療中心將成為醫(yī)院的一個品牌。xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心已與中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會達成意向,邀請專家長期來院坐診,同時購置ct、dr作保障,成為中國抗癌協(xié)會微創(chuàng)專業(yè)委員會臨床指導示范基地,這使得xx縣腫瘤微創(chuàng)臨床治療中心也成為醫(yī)院的一個品牌。國醫(yī)堂在社會上有相當影響力,深受廣大患者的歡迎。我們辦好國醫(yī)堂,一方面提供平臺讓名老專家老有所為,充分發(fā)揮余熱,積極服務廣大患者。另一方面定期安排省、市專家到國醫(yī)堂坐診,為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。通過這些工作,使得國醫(yī)堂成為醫(yī)院的一個品牌。同仁堂歷史悠久,影響深遠,是一塊金字招牌。我們已與同仁堂達成協(xié)議,共同開發(fā)藥品,種植、生產(chǎn)加工到成品,完全采用同仁堂的工藝,并實行嚴格檢查和質(zhì)量控制,使同仁堂成為醫(yī)院的一個品牌。
五、抓好五項工作。
**年我們要抓好五項工作。一是抓好醫(yī)政工作。我們要全面落實醫(yī)療核心制度,加強醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二是抓好護理工作。三分治療七分護理,我們要健全臨床護理工作制度,實施護理分層級管理,堅持以病人為中心的服務理念,為住院病人提供一系列完善而便捷的優(yōu)質(zhì)護理服務,讓患者感受到人性化的關懷,提高住院患者的滿意度。三是抓好控感工作。(這方面內(nèi)容我不熟悉,你們自己寫一些)四是抓好信息化工作。**年要使用新系統(tǒng),把農(nóng)合、醫(yī)保等納入新系統(tǒng)中,提高信息化水平,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量。五是抓好醫(yī)院營銷工作?;卦L辦、宣教科要積極廣泛開展宣傳,著重宣傳醫(yī)院基礎設施改善、先進醫(yī)療設備增加、科室品牌專家名醫(yī)、醫(yī)務人員的優(yōu)良醫(yī)德和高超技能,取得的重大、先進醫(yī)療成果,大力提升醫(yī)院的社會影響力,使廣大患者相信醫(yī)院,愿意來醫(yī)院就醫(yī),促進醫(yī)院良性發(fā)展,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在對外宣傳中,要說明我們購置的`128層螺旋ct是全省第一家、近期投入使用,dr等大型醫(yī)療設備都走在醫(yī)學的前沿,增強患者對醫(yī)院的信任感,為進一步擴大業(yè)務,打下堅實基礎。
六、做好六件實事。
**年我們要干好六件實事,一是做好績效。我們要根據(jù)醫(yī)院和每個崗位的實際,制定科學合理績效方案,把經(jīng)濟收入與崗位工作緊密掛鉤,體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配方式,激勵醫(yī)務人員勤奮工作。二是做好服務。我們要堅持“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨,樹立“優(yōu)質(zhì),高效”理念,全面服務好患者,促進醫(yī)患關系和諧,努力建設和諧醫(yī)院。三是做好培訓。我們要切實加強衛(wèi)生科技和人才隊伍建設,把打造“名醫(yī)、名科、名院”作為提升醫(yī)療水平的有效抓手,要端正學風,加強培訓,進一步加強重點???、特色??平ㄔO,全面提升醫(yī)院形象,打響醫(yī)院品牌。四是做好規(guī)范。我們要規(guī)范行為,規(guī)范操作,照章辦事,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、低廉、便捷、綜合和連續(xù)的衛(wèi)生服務,滿足全縣人民多層次的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求。五是做好質(zhì)控。我們要成立xxxx、xxxx和xxxx三個組織,切實加強對質(zhì)控工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量。六是做好安全。我們要堅決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯誤思想,切實解決核心制度落實不到位、診療行為不規(guī)范、護理人員配備不足、醫(yī)院感染控制薄弱等突出問題,堅決杜絕因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、鞏固七大學科。
**年我們要鞏固七大學科。一是鞏固中風科。中風科是x院長親自領導的科室,社會影響面較廣,要鞏固中風科,進一步提高社會影響力。二是鞏固介入科。介入科是新開科室,為各科室服務,依賴于各科支持,它雖然開展較晚,但成長較快,**年要進一步鞏固提高。三是鞏固康復科。中醫(yī)康復開展較好,**年要繼續(xù)鞏固,增強康復科,以獲得更多患者的歡迎,來醫(yī)院進行康復治療。四是鞏固骨外科。骨外科過去受條件局限,只治療骨折未開展骨病治療,**年要開展骨病治療,做到全面發(fā)展,提升骨外科的社會影響力。五是鞏固婦產(chǎn)科。**年要腔鏡、盆底重建,繼續(xù)開展新項目,擴大影響面,提升婦產(chǎn)科的市場競爭力。六是鞏固內(nèi)二內(nèi)五。近年來,心腦血管病人較多,內(nèi)科病人較多,內(nèi)二內(nèi)五要緊緊把握市場形勢,做到注重哪里病人多向哪里開展,進一步擴大業(yè)務量,為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益作貢獻。七是鞏固急診科。目前急診量較多,病員分配較好,急救站、急診科要加強規(guī)范化,增強工作責任心,提高工作效率,吸引更多患者來醫(yī)院急診??傊?,七大學科要保守原有陣地,不斷擴大優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,努力開創(chuàng)醫(yī)療工作新局面,為醫(yī)院發(fā)展作更大貢獻。
醫(yī)院工會工作匯報篇三
按照上級關于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度等為主要內(nèi)容,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關工作的開展情況匯報如下:
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創(chuàng)建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
二是開展系列教育活動。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動,廣泛吸引醫(yī)務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準及考核細則》、《護理質(zhì)量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀行為的'處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫(yī)院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫(yī)院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策,規(guī)范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范,從而維護了患者的權(quán)益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規(guī)定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟負擔。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監(jiān)督約束機制,對違紀行為一經(jīng)查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫(yī)服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工會工作匯報篇四
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題,根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關于貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》(xxxx[20xx]30號)等文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領導高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實,現(xiàn)將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學習目標。
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計生委印發(fā)《xx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》的通知文件精神,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結(jié)合我院實際,于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵,讓廣大醫(yī)務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,提高醫(yī)療服務綜合滿意度。
(二)建立組織機構(gòu),加強組織領導。
一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署,傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳,在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神,深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準”心得體會xx篇,確保職工學習率和知曉率均達到100%。
三是嚴格落實責任制。我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”,領導班子成員對貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任,院長是第一責任人,認真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準”的每項要求;領導班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責任人作為行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。四是切實加強監(jiān)督檢查。向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準”的行為,營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關職能科室負責人,采取重點抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,務求實效,將貫徹活動逐步推入深化。
五是健全完善長效機制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動,深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動,總結(jié)經(jīng)驗,找準導致不正之風發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxxx院工作人員服務規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風考評制度》x等,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務行業(yè)不正之風工作的長效機制。
1、各科室行風建設發(fā)展不平衡,個別科室存在重業(yè)務輕行風的情況。整改措施:一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,提高對衛(wèi)生行風建設重要性的認識;二是完善醫(yī)德醫(yī)風制度建設,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為,嚴肅行業(yè)紀律,做到有令必行、有禁必止,對違反制度規(guī)定的行為,堅決予以嚴肅查處,不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在;三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風“九不準”的'學習宣傳教育,把“九不準”的貫徹落實與規(guī)范醫(yī)療服務行為緊密結(jié)合起來,與績效工資、評優(yōu)評先、晉級晉職等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風建設逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍?。
2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強,存在衛(wèi)生死角。整改措施:一是進一步強化保潔人員管理、培訓,不斷提高保潔人員的素質(zhì);二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定,加強全院衛(wèi)生打掃管理工作;三是進一步量化保潔考核標準,實行目標管理,獎勤罰懶。
(一)加強學習教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設,按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》、《xxx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì),進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。
(四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務發(fā)展、服務群眾的水平。
今年以來,我院能把學習貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的重要抓手,與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領廣大醫(yī)務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”,進一步規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務人員的自覺行為,促進全院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院工會工作匯報篇五
我院按照《關開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關于推動衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛(wèi)黨字11號文件要求,立即召開院委支委會,研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負責人,副院長吐魯洪艾力同志為副組長負責開展具體工作,各科主任為小組成員的領導小組,并制定了我院《關于推進人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計劃,做到層層落實。同時強調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領導小組組織相關人員每年至少到扶貧點開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動,在5社區(qū)每季度開展一次義診活動;四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護人員都來關心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領導班子及村民的意見,決定從村領導班子、黨員隊伍建設進行幫扶,對群眾進行黨的惠農(nóng)政策、民族團結(jié)教育或開展義診活動以及對貧困戶進行物質(zhì)及經(jīng)濟上幫扶,把扶貧幫困工作落到實處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢,為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:
1.3月初,我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領導班子開展各項工作,同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會,反饋扶貧幫困工作開展的'進展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領導班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達20余人次,測血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識約170戶,職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計約2500元。
月份開始,利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實際困難,對幫扶戶進行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對黨的惠農(nóng)政策,民族團結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經(jīng)費所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進一步加強。
下半年,我院將進一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結(jié)對幫扶工作力度,針對全院職工語言溝通困難的問題,我院將進一步加大雙語培訓力度,全面扎實的做好包村幫扶工作任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實效,見成績。
醫(yī)院工會工作匯報篇六
尊敬的各位領導:
大家好!首先由我代表醫(yī)院工會及醫(yī)院全體工會會員,向在百忙之中親臨我院檢查指導工作的各位領導表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝!
醫(yī)院工會在上級工會及醫(yī)院黨政領導的大力支持下,進一步夯實工會工作基礎,發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,使工會的工作緊緊圍繞于、服務于醫(yī)院建設和發(fā)展的大局。現(xiàn)將我院工會工作情況匯報如下:
縣人民醫(yī)院是一家集醫(yī)療、預防保健、康復和科研教學為一體的綜合二級甲等醫(yī)院。醫(yī)院編制床位192 張,實際開放245 張,最大開放能力320 張。設有內(nèi)、兒、婦、外、急診、重癥監(jiān)護、眼耳鼻喉、傳染病、口腔、手術(shù)麻醉等13 個臨床科室,放射、功能、檢查、藥劑5 個輔助科室,有行政辦、醫(yī)務處、質(zhì)控辦、護理部、院感辦、財務科、經(jīng)管辦、人力資源辦、后勤服務中心等8 個行政職能科室,內(nèi)設一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,下轄3 個社區(qū)衛(wèi)生服務站。全院職工總數(shù)362 人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員304 人,占職工總數(shù)的85.6%,女性職工281 人,占職工總數(shù)的80%。有本科及以上學歷的77 人,占職工總數(shù)的21.7%,大專學歷155 人,占43.7%,中專學歷101 人,占28.5%,有副高以上職稱的30 人,中級職稱78 人,初級職稱232 人,離退休職工71 人。
醫(yī)院工會2008 年1 月30 日,按照《中國工會章程》和《中國工會法》的有關規(guī)定,換屆選舉產(chǎn)生新一屆工會委員會、經(jīng)費審查委員會及女職工工作委員會,職工入會率達100%,設科室工會小組23 個,各小組經(jīng)選舉產(chǎn)生組長一人,專職工會主席1 人,兼職工會干部12 人。
一)積極參與醫(yī)院的民主管理
工會在黨政領導的支持下,加強民主管理工作,在改革、發(fā)展、參與的過程中,切實維護職工的合法權(quán)益。不斷深化和鞏固職工代表大會制度,制定了切合醫(yī)院實際的實施細則,以落實職權(quán)、發(fā)揮作用為工作重點,在領導干部民主評議,集體合同簽訂,職工干部考核獎罰辦法,工作管理制度,獎金分配以及重大業(yè)務計劃、新技術(shù)新項目等與職工利益有關的重大問題和事項,都能提交職工(代表)大會討論、評議和表決,并廣泛征求提案,職工提案辦理率達95%以上,職代會的各項職權(quán)得到充分落實,使廣大職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到有效發(fā)揮,極大地維護了職工的民主權(quán)利。年中年底對院領導班子個人進行民主評議,充分發(fā)揮了職工的民主權(quán)利和監(jiān)督作用。
1、今年1 月29—30 日召開職工代表大會,會議討論并通過了:
1)縣醫(yī)院2010 年績效工資分配方案;2)縣醫(yī)院聘用制管理辦法;3)縣醫(yī)院各類休假管理辦法;4)縣醫(yī)院綜合目標管理獎懲細則;5)縣醫(yī)院集體合同;6)縣醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)資質(zhì)管理辦法;7)縣醫(yī)院新技術(shù)、新項目及新技巧管理辦法。
2、積極參與了醫(yī)院重大事項的論證決策,基建工程招標和設備物資招標采購等重要經(jīng)濟活動,在上述較大事項的論證決策和過程監(jiān)督中,醫(yī)院工會按醫(yī)院領導班子的提議,在職工代表中抽選2—3 名代表以評委身份參與招標采購全過程,增加透明度,并確定醫(yī)院的重大經(jīng)濟事項在更大范圍內(nèi)符合民意。
3、2010 年召開了3 次工會職工代表半數(shù)以上人員參加的代表會議,對醫(yī)院績效工資改革方案的調(diào)整和人員崗位評聘等實施方案進行了討論通過,把關系到職工切身利益的重大問題和民眾意愿,通過廣泛民主的方式予以確定,統(tǒng)一全院職工的思想,確保實施方案的順利展開。
4、加強職工代表的素質(zhì)教育,提高工會的參政議政能力。2010年按醫(yī)院黨支部的安排,工會組織職工代表培訓班2 期,宣傳講解醫(yī)院的各項工作安排和作為一名合格職工代表的基本要求,使每位代表明確自己的責任和義務,從全局的角度上表達職工的利益和醫(yī)院建設發(fā)展的要求,通過代表把醫(yī)院各項決策和任務目標宣傳到全院各位職工之中,凝聚全院的力量做好醫(yī)院各項工作。
二)切實維護職工的合法權(quán)益
維護職工的合法權(quán)益,樹立工會形象,是工會工作一項重要職責。
隨著新舊體制的轉(zhuǎn)換,職工合法權(quán)益的實現(xiàn)面臨著許多新的問題,特別是一些直接涉及職工的切身利益的問題,關系到醫(yī)院改革、發(fā)展與穩(wěn)定的大局,現(xiàn)實迫切需要工會進一步突出維護這一基本職能。醫(yī)院在工會的監(jiān)督下與職工簽訂了《勞動合同》,保障職工的權(quán)益。對年度職代會提案,一一予以落實。對醫(yī)院全體職工進行社會統(tǒng)籌、醫(yī)療保險。實踐證明,只有突出這些職能,才能最大限度地贏得職工,贏得工會的地位。為了使工會工作能夠切合醫(yī)院工作的實際,符合職工的心愿,醫(yī)院工會腳踏實地的為職工解決了一些實際問題。比如,職工關心的住房問題、休假問題、工資改革、醫(yī)療保險、重特大疾病救助等一系列切身利益的問題,對這些問題,醫(yī)院都一一予以解決。對職工來訪,工會熱情接待、積極落實,使職工的合法權(quán)益得到充分的保障。
三)堅持落實院務公開制度
1、廣泛動員,精心組織,抓好以院務公開為主要內(nèi)容的民主化管理工作,院務公開是民主化管理工作的立足點。民主體現(xiàn)于參政,參政先要議政,議政源于知情,沒有院務公開就沒有職工的知情權(quán)。知情權(quán)得到保障,職工才能充分行使發(fā)言權(quán),從而為醫(yī)院的科學決策提供更多的依據(jù)。無論是人事變動、崗位競聘、評先評優(yōu)、年度考核,還是經(jīng)費的使用,職工福利的發(fā)放,我們都做到了公開條件、公開規(guī)定、公開政策,并且,醫(yī)院領導班子的決策結(jié)果在院務公開欄公示,使各個工作環(huán)節(jié)透明,便于職工監(jiān)督,使職工能夠最大限度地參與并監(jiān)督醫(yī)院的各項管理工作。
2、繼續(xù)推行平等協(xié)商地簽訂集體合同制度,建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,集體合同簽訂率達100%,為使這項制度保持長久 活力,著重抓了合同的履約和定期續(xù)簽工作。
3、深入推進院務公開工作,不斷強化職工民主監(jiān)督力度,我院工會在以往工作的基礎上,認真總結(jié)經(jīng)驗,著重狠抓了鞏固提高、規(guī)范運作和不斷深化工作,工會定期對常用藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務項目的收費標準,基建工程招標主持人,工程標價,決算價,設備物資招標主持人,中標單位,采購物資的預計總額等群眾關心熱點事項進行公示,積極推動了醫(yī)院陽光工程的實施。
四)關心職工生活
2008 年經(jīng)職代會通過醫(yī)院成立濟困救助基金,每位職工每年捐出48元(包括離退休及聘用人員),單位再注入2 倍資金,幫助患重大疾病和經(jīng)濟困難的職工,今年玉樹地震,醫(yī)院從救助基金中拿出3000元連同全職的捐款工2 萬余元捐獻給玉樹災區(qū)人民;醫(yī)院劉江平書記、職工張建華和退休職工王英運患癌癥,醫(yī)院用救助基金給與每人10000 元的資助。
2、加強職工培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。院領導重視人才培養(yǎng),全年累計送出醫(yī)護人員140 余人次外出進修學習,對各項??茦I(yè)務進行強化培訓,各項費用累計40 萬余元;請外地醫(yī)療業(yè)務專家、心理學專家及律師為全院職工講課,提高專業(yè)技術(shù)水平、緩解壓力調(diào)節(jié)心態(tài)和管理水平,為醫(yī)院發(fā)展做出最有效成績。
五)開展技術(shù)創(chuàng)新,強化學習意識
加強職工培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。院領導重視人才培養(yǎng),先后送出醫(yī)護人員外出進修學習,對各項??茦I(yè)務進行強化培訓,請外地專家講課,組織中層領導外出觀摩學習,參加各類手術(shù)活動,今年7 月北京301 醫(yī)院的三位專家來醫(yī)院進行為期一個月的對口支援,期間,專家通過講課、培訓、現(xiàn)場操作示范,在坐診的過程中通過與醫(yī)務人員的共同討論研究加強技術(shù)指導和培訓,使醫(yī)務人員盡快掌握業(yè)務知識,提高技術(shù)水平和管理水平。
1、開展遠程會診:這是我院改善就醫(yī)條件、提高醫(yī)療技術(shù)水平,確保醫(yī)療安全,減輕患者就醫(yī)經(jīng)濟負擔的又一重要舉措。利用計算機網(wǎng)絡信息,借助大醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢,變被動為主動,積極打造醫(yī)學“綠色通道”,實行雙向交流。
2、隨著醫(yī)院管理年活動的深入開展,醫(yī)院開展了圍繞“優(yōu)化服務流程,增進醫(yī)患溝通,提高基本技能”為主題的崗位大練兵活動,各科室結(jié)合科室的特點,制定了詳細的技能培訓計劃及日程安排,使全院科室間、同事間、醫(yī)患間的關系得到了進一步融洽,醫(yī)療服務質(zhì)量的總體水平有了顯著地提高。
六)樹立典型
宣傳先進事跡,弘揚勞模精神,充分發(fā)揮先進的示范和帶頭作用,影響和激勵廣大職工立足崗位,爭創(chuàng)一流的意識。涌現(xiàn)出了石琳、馬英蘭、王娜、寧靜波等一批先進人物和婦產(chǎn)科、內(nèi)四科、外一科等先進科室。
1、以“爭創(chuàng)學習型組織,爭做知識型職工”活動為載體,愛崗敬業(yè)、積極進取,積極開展崗位練兵、技能比賽等職工競賽活動。開展“優(yōu)化服務流程,增進醫(yī)患溝通,提高基本技能”的三項活動,為工會會員及職工辦xx縣圖書館借書卡,鼓勵職工多多看書學習,充實自我,增強了醫(yī)院文化氛圍。
2、為人才骨干的成長發(fā)展搭建平臺。通過參加各項活動、比賽和外出參觀學習,提高認識、開拓思路、增長才干。工會從工作、學習、生活、家庭等各方面對他們給予關心和服務,力求工會的各項工作從活動型向長效型的轉(zhuǎn)變打好基礎,醫(yī)院每年派送各科醫(yī)務人員到省內(nèi)外學習、進修,為提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造了更多的條件。
3、結(jié)合患者滿意度調(diào)查,在臨床一線職工中開展星級服務人員的評選工作,評選工作每季進行一次,每次評選6—8 人,并在院務公開欄中進行公示,以先進人物和典型事跡彰顯臨床醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),服務患者的職業(yè)精神。
4、醫(yī)院黨支部重視女干部的培養(yǎng),在醫(yī)院46 名中層領導干部中,女職工有33 名,她們除完成本職工作外,還充分發(fā)揮參政議政的作用,醫(yī)院有政協(xié)委員2 名,自治區(qū)人大代表1 名,縣人大代表1 名,都是由我院女職工當選,區(qū)州級“三八”紅旗手,州級十佳白衣戰(zhàn)士,縣級十佳醫(yī)護人員,真是處處都能體現(xiàn)出保障女職工的政治權(quán)益,她們以四自、四有的要求塑造了自己巾幗不讓須眉的精神風貌。
七)開展豐富多彩的群眾性文體活動
6 月16 日舉辦了碧玉文化節(jié),醫(yī)院派出的5演職人員的優(yōu)秀表現(xiàn)受到縣領導及相關負責人的好評;并開展了“質(zhì)量安全月”活動;八月份開展了“優(yōu)質(zhì)服務月”活動; 9、10 月份分兩批送35歲以上的職工赴敦煌考察觀光,組織退休職工到東三縣游玩,組織中層領導去烏市參加拓展訓練;9 月20 日醫(yī)院口腔科在縣人民市場xx縣三小、縣四小為學生進行口腔健康檢查及健康宣講活動,使職工在生活、學習、工作等方面得到了很大充實。
八)積極配合醫(yī)院黨支部做好維穩(wěn)工作由于受去年7.5 時間的影響,今年的7.5 時間一周年,世博會、亞運會期間,院工會領導和職工始終堅守崗位,堅持做好維穩(wěn)值班工作。為醫(yī)院的安全和穩(wěn)定工作作出貢獻。
1、由于醫(yī)院三班制的工作性質(zhì),使部分職工沒有充分的時間參加活動,工會應想辦法多組織業(yè)余活動,使職工的生活豐富起來,達到勞逸結(jié)合。
2、由于受認識水平和經(jīng)濟條件的制約,加之醫(yī)院職工人數(shù)眾多,面臨的各種問題和困難也多,在關心職工切身困難和做好職工福利方面總有不到位的地方,工會干部的政策水平、工作方法、參政議政的能力還有待于得到系統(tǒng)地培訓和亟待地提高。
3、進一步提高認識,以加強工會代表的自身素質(zhì)建設為突破口,切實提高工會的參政議政能力 ,發(fā)揮好工會聯(lián)系醫(yī)院黨政班子與廣大職工的橋梁紐帶作用,既當好醫(yī)院領導助手,又做職工的貼心人,把全院職工的積極性創(chuàng)造性引導到為人民群眾健康服務的工作上來。
4、積極創(chuàng)造條件,深入挖掘和鼓勵扶持職工的各項專長,組織舉辦多種豐富多彩的活動,寓教于樂,培育和陶冶職工積極向上的高尚情操和良好的團隊風貌,凝心聚力地為醫(yī)院中心工作服務。
尊敬的各位領導,以上是我院工會今年工作情況的匯報。工會工作在上級工會的指導幫助下,在我院領導的高度重視下,得到了進一步的充實和提高,但離上級部門的要求還存在著一定的差距,對照標準的要求,我們還必須加大工作力度,認真履行工會的各項職能,發(fā)揮好、運用好工會聯(lián)系黨和政府與職工之間的橋梁紐帶作用。今天,各位領導親臨我院指導檢查工作,是對我院工會工作的鼓舞和鞭策,我們誠懇希望各位領導能毫不掩飾地指出我們工作中存在的不足,悉心傳授改進的方法,我們將虛心地接受并認真地整改,用實際的工作業(yè)績,使醫(yī)院的工會真正成為職工的貼心人,醫(yī)院的好幫手。
最后,再次向親臨我院檢查指導工作的各位領導表示誠摯地感謝!
醫(yī)院工會工作匯報篇七
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎,婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營醫(yī)療機構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險、居民醫(yī)保定點醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關于民營醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局的相關工作要求,醫(yī)院建設取得了明顯成效,特別是基礎業(yè)務——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項目得到認真落實。
(二)加大投入,抓好建設。
近年來,民營醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競爭十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競爭淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達到00平米,病床從張增加到張。
二是不斷增加醫(yī)療設備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng)1。
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會嚴格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺、嬰兒保溫箱、藍光治療儀等價值萬元的急救設備。在此基礎上,醫(yī)院又先后投資近萬元,購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機等一系列婦科、產(chǎn)科急需設備和發(fā)電機等應急設備,打牢了產(chǎn)科服務的基礎。
(三)帶好隊伍,提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務能力”,“人與醫(yī)療設備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點,在人與設備這一結(jié)合體中,人是占主導地位的。沒有好的專業(yè)隊伍,不可能有好的醫(yī)療服務。因此我們在隊伍建設上投入的心血最大,在人才引進上,始終嚴格掌握標準,決不濫于充數(shù)。堅持責任心不強的不留、專業(yè)不過硬的不進,醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊伍已擁有7名醫(yī)師和名護師、護士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊伍越來越強,越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證,除名護士在試用期外,全部在本院進行了注冊登記。
在引進人才的同時,醫(yī)院高度重視崗位培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務學習、專業(yè)培訓,安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級醫(yī)院學習培訓。按照“三基”培訓的要求,組織全體護理人員開展了“心肺復蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫(yī)務人員業(yè)務水平的提高。
(四)嚴格制度,規(guī)范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準則,一切醫(yī)療服務活動都必須服從這一準則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務,胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項措施:一是認真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。針對發(fā)現(xiàn)的問題,進一步強化了院二級班子領導責任和科室、人員崗位職責。婦產(chǎn)科先后制定了50多項規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對等13項核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應急預案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實際工作,先后制定了新生兒心肺復蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項應急預案或操作規(guī)程。落實專人,加強了急救藥品、器械的準備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護車24小時免費上門接運病人,對危重病人做到第一時間接診、第一時間進搶救室,第一時間組織搶救,爾后再補辦相關入院手續(xù)和交納費用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點指導專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級醫(yī)院,及時將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請相關專家到院共同參與對患者的搶救。
四是積極組織開展了加強母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動。通過強化組織管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴格三級查房,開展術(shù)前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴格消毒隔離制度,嚴格獎懲措施等細處著手,切實提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價,讓利于民。
為適應激烈的市場競爭,解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實際情況,在產(chǎn)科服務中一是設置實施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅持病種限價務,實行價格公開,優(yōu)質(zhì)低價,讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務,不準醫(yī)務人員開大處方,不準濫用抗生素,能用低價位藥品的不準用高價位藥品。藥房對處方有權(quán)進行監(jiān)督,對違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權(quán)要求醫(yī)師進行更換。實行檢查結(jié)果互認制度,不準進行亂檢查,重復檢查。總之一個目的,就是不得隨意提高價格。
可以說因為我院實行的優(yōu)質(zhì)低價服務,讓群眾得到了真正實惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個,一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
(一)加強法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學習,不斷提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識。加強產(chǎn)科醫(yī)務人員學習,運用相關法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學好《母嬰保健法》及實施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務;專研技術(shù),精益求精;病人第一,確保安全。
培訓、有考核,醫(yī)護人員人人達標;加強三級醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應整改措施。
(三)加強業(yè)務學習,派出人員進修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務素質(zhì)。加強與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務聯(lián)系,積極爭取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導。組織醫(yī)務人員積極參加婦產(chǎn)科業(yè)務學習和專業(yè)培訓,2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進修。
在產(chǎn)科服務中采取強化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時監(jiān)護,嚴密觀察、正確處理產(chǎn)程,對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時準確,認真負責;對危重病人進行嚴密監(jiān)護和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認真落實科學發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設。爭取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務質(zhì)量等到進一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領先,有一定影響的優(yōu)秀民營醫(yī)院,更好地服務廣大婦幼群眾。
醫(yī)院工會工作匯報篇八
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導中心和培訓中心,各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務用房面積11000平方米,編制床位400張,實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級職稱4人,副高級職稱22人,中級職稱56人,醫(yī)學碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機等國內(nèi)外先進的醫(yī)療裝備100余臺(件)。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業(yè)務,設有重癥監(jiān)護(icu);住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠意;
關愛生命,關注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀行為。
醫(yī)院工會工作匯報篇九
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領導小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創(chuàng)建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。
黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。
一是建章立制,嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準及考核細則》、《護理質(zhì)量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀行為的處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務承諾制。醫(yī)院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規(guī)范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設,形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫(yī)院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策,規(guī)范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范,從而維護了患者的權(quán)益,也得到了社會認可。
一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規(guī)定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經(jīng)濟負擔。
三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監(jiān)督約束機制,對違紀行為一經(jīng)查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。
一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫(yī)服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院工會工作匯報篇十
不前,全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務服務,首先要加強基層衛(wèi)生院建設。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層。基層衛(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設,加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設談談自己的認識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長是當務之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應納入預算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強衛(wèi)生院基礎設施建設,改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設備,適當配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊伍梯隊建設。目前衛(wèi)生院業(yè)務骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學歷層次低,所學知識有限,很難當此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴重,急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ鳎畹捅WC其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機構(gòu)儲備了業(yè)務骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓,也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。
級醫(yī)院相比還相當落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設備的更新、基礎設施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎;二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設,給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務。
醫(yī)院工會工作匯報篇十一
根據(jù)上級的部署,我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機構(gòu)、規(guī)章制度等?,F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強對此項工作的組織領導:
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負責處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務;
四是在各科室設立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負責監(jiān)督并指導本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎上,出臺了工作實施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎。
根據(jù)上級的有關文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關知識培訓班,內(nèi)容主要有:對實施辦法廣泛征求意見,進一步完善;嚴格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進行審核、審批;運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進和規(guī)范工作。特別在收費上,能嚴格執(zhí)行收費標準,做到了補償及時兌現(xiàn),現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計,從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補償xx人次,補償總額為xx元;批準轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導致報銷比例低,參合農(nóng)民得到的實惠少。
(三)醫(yī)務人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務人員不能充分尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強的政策性。我們將進一步加強對臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,加強對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合,進一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標準,堅持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應有的貢獻。
醫(yī)院工會工作匯報篇十二
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標,結(jié)合我縣社會經(jīng)濟發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評、復核,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設和基礎設施建設,添置相關設施設備。根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》設置要求,通過自查目前已基本達到三級醫(yī)院基本標準。同時,我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20xx年)》開展自評,自評結(jié)果基本達到三級綜合醫(yī)院評審要求?,F(xiàn)已具備認定為三級綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報,迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進行檢查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進行實地巡查指導,11月26日收到反饋意見后,我院領導高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議,認真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴格標準、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達到標準要求。
二、落實整改情況。
一是積極動員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組專題會議,討論整改目標和具體措施,當晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄危瑢⑵綍r工作用創(chuàng)建標準去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對照標準邊查邊改、循序推進、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想,增強責任意識、質(zhì)量意識、服務意識、紀律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導,作了“堅定信心、決不氣餒,強化內(nèi)涵、提高本領,狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進意見的通知》,明確了整改項目責任部門和責任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負責人簽訂了整改責任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進會,會議內(nèi)容主要為各督導檢查組通報當月督導檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導考評組,制定了督導考評實施方案和考評細則,對各科室和部門整改情況進行按月定期檢查和考評,按照方案兌現(xiàn)獎懲,并于每月創(chuàng)建工作推進會上予以通報。
四是定期自評總結(jié),掌握整改進度和成效。自整改任務落實后,除每月各督導檢查組定期開展督導檢查和考評外,醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進措施,不間斷對各科室和部門整改項目進行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區(qū)建設在本月23日前動工;
(四)建立警務室,并派人入駐;
(五)由縣政府負責接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導相關工作,并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院工會工作匯報篇十三
一是建立嚴格科學的考核機制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對全院職工進行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核;對科主任、護士長管理情況的考核;院領導對職能科室的考核;管理干部對領導班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)??己俗⒅厮枷雴l(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進要求??茖W嚴格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務人員自覺遵紀守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴格的督察機制,保證制度落實。我們著眼于實現(xiàn)從細、從實、從深的服務目標。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務評價調(diào)查表;醫(yī)院設立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對管理、服務質(zhì)量進行督察,面對面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時效核實、反饋、整改,然后一一回復患者。對患者所提問題核實無誤后,與當事人和科領導一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定,并每月在全院例會上點評,獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項治理工作相關政策、法規(guī)及要求,以小冊子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責任感和規(guī)范嚴謹?shù)淖黠L為病人生命站好崗。
凈運行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴肅提示醫(yī)護人員,另一方面,對違規(guī)廠家終止業(yè)務往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項治理長效機制建設,醫(yī)務人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進一步加強,構(gòu)建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調(diào)隊連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實際出發(fā),以切實有效的長效管理機制,予以制度、教育、治理實效上的保障,有效避免短效行為,培育保護醫(yī)務人員的健康土壤,塑造作風過硬的職工隊伍,促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院工會工作匯報篇十四
我院在在干部選拔任用工作上,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》提拔中層干部,在實際工作中始終堅持正確的用人導向,以干部“四化”方針和德才兼?zhèn)錇樵瓌t,建立科學規(guī)范的干部選拔任用制度,營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長的發(fā)展環(huán)境,形成了富有生機與活力的用人機制,干部隊伍的整體素質(zhì)大幅度提高?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
工作中,我院認真貫徹上級業(yè)務主管部門的精神,嚴格干部選拔任用程序,不斷完善工作機制,加大對干部的培養(yǎng)力度,努力推進干部人事制度改革的順利進行。
1、堅持選拔任用程序。
在干部選拔任用工作上,我院堅持干部任用條件,嚴格干部任用程序,真正做到了“啟用想干事的人,重用會干事的人,培養(yǎng)能干事的人,調(diào)換不干事的人”。從全院醫(yī)務人員中選拔出德才素質(zhì)好、工作業(yè)績突出、群眾公認、作風正派、有高度責任心等優(yōu)秀人才作為后備中層人員。堅持民主集中制原則,按照規(guī)定程序辦事,認真把握好推薦、考察、討論、決定等關鍵環(huán)節(jié),嚴格落實任前公示制、任職試用期制,自覺防止和抵制用人上的不正之風,保證了選拔任用工作公開、公平、公正。同時對護理中層干部選拔實行競聘上崗,在市衛(wèi)計局的監(jiān)督和領導下,我院通過公開競聘副護士長,以筆試、實踐操作技能操作、競職演講等相結(jié)合的方式,從護理隊伍中選拔出優(yōu)秀的護士,作為后備中層干部人選。
2、嚴格選拔任用監(jiān)督。
在完善制度的基礎上,我院不斷強化選拔任用干部監(jiān)督機制,加強了對領導干部選拔任用干部工作的監(jiān)督,在護士長競聘工作中,醫(yī)院成立競聘工作領導小組,有效的防止了違反選拔任用干部原則、程序和紀律的現(xiàn)象發(fā)生。真正用科學的制度、民主的方法、良好的作風、嚴格的.紀律,把人選準用好。
3、加大干部培養(yǎng)力度。
我院領導班子在不斷加強自身建設的同時,高度重視對干部的培養(yǎng)工作,注意提高領導干部隊伍的思想政治和業(yè)務素質(zhì),積極鼓勵干部參加省、市組織的相關業(yè)務培訓,營造良好的學習鍛煉氛圍。同時我院積極與濰坊中醫(yī)院合作,分期分批派醫(yī)務人員到到濰坊中醫(yī)院進修學習,提高了醫(yī)務人員的業(yè)務水平和管理能力。
我院的干部選拔工作雖取得一定的成效,但還存在一些問題,主要有以下幾方面:
1、對《干部任用條例》學習、掌握還不夠透徹,配套機制不夠健全,選拔范圍過窄等問題。
2、干部能上不能下,提拔上去的干部在工作中不勝任現(xiàn)職,只能平級交流;
3、干部考核評價體系還需健全。一是要有量化的標準。把干部的德、能、勤、績、廉分解成若干要素,參照技術(shù)職稱評定的“打分制”經(jīng)驗,制定出相應的干部考核細則,使考核指標符合實際,能夠準確反映干部的品行、才能和工作業(yè)績,既科學合理,又便于操作。
今后,我院將按照《深化干部人事制度改革綱要》和《干部任用條例》的總體要求,切實加大改革力度,努力形成人盡其才、充滿活力,符合衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的用人機制。
2、加大公開選拔和競爭上崗工作的力度。通過制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,不斷提高公開選拔的科學化水平和工作效率,全面推進中層干部競爭上崗。
3、積極探索調(diào)整不稱職干部的有效措施。對在年度考核、干部考察中,經(jīng)考核認定為不稱職的,堅決予以調(diào)整。
4、加大實施干部交流,我院護士長實行輪崗制度,充分調(diào)動了廣大干部的工作積極性。
醫(yī)院工會工作匯報篇十五
各位領導、各位評委:
05。
年開年以來,我院緊緊圍繞“認清形勢、調(diào)整思路、強化管理、樹立科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧醫(yī)院”這一工作主線,積極開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,現(xiàn)就主要工作情況匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況。
1955。
年…月,我院由…省人民政府發(fā)文籌建,初期的院名為“…省…病院”,編制床位…張,職工…人,投資…萬。
19。
…年。
5
月,收治第一例病人。
隨著社會對精神衛(wèi)生服務的需求變化、“生物。
-
心理。
-
社會”醫(yī)學模式的發(fā)展以及世界范圍內(nèi)精神衛(wèi)生服務提供模式的改變,醫(yī)院于。
1986。
年更名為…。
由于…市行政區(qū)劃的變化和政府的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃調(diào)整,我院于。
1992。
年增掛…醫(yī)院院名。
在
1986。
年
省衛(wèi)生廳發(fā)文指示我院承擔全省…醫(yī)、教、研、防牽頭工作的基礎上。
[
川衛(wèi)醫(yī)發(fā)(。
14。
)號。
]
1996。
年增掛了…院名,目前,醫(yī)院已經(jīng)由單一的…??漆t(yī)療機構(gòu)向“突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學特色”的綜合性醫(yī)院轉(zhuǎn)型。
在省衛(wèi)生廳…年。
12。
ct。
及
mri。
2005。
年…省醫(yī)學重點學科和重點??平ㄔO項目”的…類重點學科,神經(jīng)內(nèi)科為…市重點學科。
全院在崗職工總數(shù)…人(其中在編…、聘用。
176。
人)退休職工…人,在職職工中博士后…名(在讀),博士…人(在讀),碩士…人;正高…人,副高…人,中級職稱…人(詳見附件二“醫(yī)院職工情況一覽表”)。
ct。
…準分子激光治療儀等。
10。
萬元以上大型設備…臺(件)。醫(yī)院附設…分院。是…醫(yī)學院非直管附屬醫(yī)院。為瀘州醫(yī)學院、川北醫(yī)學院、成都醫(yī)學院等院校的教學基地。醫(yī)院承辦的《…》雜志為國內(nèi)外公開發(fā)行雜志。
最近三年醫(yī)院的經(jīng)濟活動情況見附件三“。
年醫(yī)院經(jīng)濟活動情況一覽表”。
近十年,醫(yī)院先后榮獲國家…醫(yī)院,全國…醫(yī)院,…級…文明單位和全國…建設工作先進單位、四川省“……”活動示范單位、…系統(tǒng)先進單位等榮譽…余項(詳見附件四“醫(yī)院榮譽情況一覽表”)。
1
認清形勢統(tǒng)一思想調(diào)整思路。
根據(jù)管理年要求,我院圍繞醫(yī)院管理年內(nèi)容和各項重點工作要求多次召開專題研討會,分別就合理收費、合理用藥、合理檢查,醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,醫(yī)療安全、服務流程。行業(yè)作風建設和綜合考評等提出了具體意見。院領導班子認為:當前醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)面臨著錯綜復雜的大環(huán)境,例如:人民群眾的健康需求不斷提高,呈現(xiàn)多樣化趨勢;醫(yī)療保障體系覆蓋面太?。会t(yī)院發(fā)展思路與科學發(fā)展觀的要求不夠協(xié)調(diào);醫(yī)療體制改革正處在推進期;群眾看病難、看病貴問題仍然存在。在這樣的大環(huán)境下,我們一是要正確認識醫(yī)院的發(fā)展定位。由于我國目前正處在社會主義初級階段,社會經(jīng)濟尚不發(fā)達,人民群眾就醫(yī)的經(jīng)濟承受力有限,因此,醫(yī)院的發(fā)展就絕不能超越這一國情。二是醫(yī)院在為政府分憂解難,為維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局和構(gòu)建和諧社會方面有著義不容辭的責任。作為醫(yī)務人員應緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,控制醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,加強醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關系努力開展工作。三是醫(yī)院的發(fā)展必須建立在提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量,提高管理水平的基礎上。為此,我們狠抓了以下工作:
一是調(diào)整決策思路。把醫(yī)院各項工作切實轉(zhuǎn)移到加強管理,提高質(zhì)量,降低成本的內(nèi)涵式發(fā)展軌道上來。
二是把落實“三合理”為群眾減負與衛(wèi)生改革,職業(yè)道德建設緊密相結(jié)合,引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀、強化辦院宗旨和社會責任。
三是突出醫(yī)療質(zhì)量,完善綜合考評,修訂獎金分配方案,加大綜合質(zhì)量考評權(quán)重。
四是加大院務公開和群眾監(jiān)督的力度,主動接受群眾、媒體、政府的監(jiān)督。
2
強化領導,落實責任,夯實基礎。
50。
元
/
人、干部提留…元。
/
人作為保證金,并將管理年活動與文明科室評選、科室負責人年終考評和聘任掛鉤。三是多次召開專題研究會,由院長掛帥帶領院領導班子成員和相關職能科室深入臨床一線檢查督辦管理年工作。四是周密制定了管理年工作方案。從活動開始到工作重點不同的各個階段,醫(yī)院均作了部署,提出具體、詳盡、周密的活動方案并出臺了安排意見和醫(yī)院管理年目標任務分解書。
3
宣傳動員,營造氛圍,使管理年活動深入人心。
一是醫(yī)院轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部高強部長、馬曉偉副部長在“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年會上的講話;邀請了市衛(wèi)生局領導作了“提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)院管理年活動工作”的形勢報告;將衛(wèi)生部提出的“八不準”和衛(wèi)生廳的“五不準”規(guī)范上墻,要求各科組織職工認真學習并進行討論。
二是醫(yī)院通過班子會議,管理年領導小組例會、中干會和職工大會提高全院職工對管理年活動的理解和認識,牢固樹立“病人利益第一,醫(yī)療質(zhì)量第一,社會效益第一”的服務理念。
三是采取在干部會上通報、編輯《醫(yī)政工作通訊》和辦簡報等形式向全院傳遞醫(yī)療質(zhì)量信息。
四是醫(yī)院先后在門急診、外科、內(nèi)科等外圍環(huán)境制作了“深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動、“誠信為本、善良是金”、“和諧興醫(yī)、和諧興院”、“帶著感情進病房,想著病人開處方”等大幅橫標和宣傳專欄十多處。通過全面宣傳造勢,積極營造氛圍,喊響了“為了您的健康我們?nèi)娜狻钡姆湛谔枴P纬闪巳巳岁P心、個個參與的良好氛圍,為卓有成效地開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)造了條件。
一是健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責任制,充分發(fā)揮其權(quán)威性和穩(wěn)定性。醫(yī)院對以前的規(guī)章制度,特別是對醫(yī)療、護理、財務、物價的規(guī)章制度進行全面的清理。醫(yī)院補充、修訂和完善了百余條規(guī)章制度。如對各科工作制度、崗位職責、操作規(guī)范、安全預案等進行了全面歸納整理并逐步完善。
二是醫(yī)院領導不定期帶領職能科室負責同志深入科室檢查制度的貫徹實施。尤其是針對體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的如:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等核心制度加大了貫徹檢查力度。
三是為加強對活動的檢查和督促,從。
6
月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進行。
1
-
2
次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進各項工作。
四是醫(yī)院管理年活動領導小組從五月起不定期召開專題會議,研究部署管理年工作。從。
10。
月起每周召開一次復查領導小組例會,共計。
14。
次,由各組匯報檢查情況及存在薄弱環(huán)節(jié),復審辦將存在問題整理后遞交院行政例會研究決定,提出整改意見。
五是對全院職工進行法律法規(guī)的教育和培訓。
強化依法辦院、依法執(zhí)業(yè)的意識。
聘請了常年法律顧問進行司法方面的指導咨詢。
六是由分管副院長牽頭對我院醫(yī)療服務市場秩序自查自糾,嚴格自律:對診療科目進行了重新校定;對技術(shù)準入嚴格管理;不搞科室對外出租、承包或合作合資辦科室等項目;規(guī)范了科室名稱;規(guī)范執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍;嚴格按醫(yī)療廣告審批程序發(fā)布醫(yī)療廣告。
以德為先的醫(yī)院文化建設長遠目標相結(jié)合。通過以上做法保障了醫(yī)院健康快速運轉(zhuǎn)。
icu。
麻醉科的質(zhì)量評價。三是堅持抗菌藥物分級使用。
13。
個環(huán)節(jié)。
30。
項時間限制,對住院病人診療過程中。
14。
個環(huán)節(jié)的責任人進行了認定。五是進一步完善了病案終末質(zhì)量管理。
對出院病歷進行了有效監(jiān)督檢查。六是在全院開展了“三基、三嚴”及相關知識的理論和實際操作考試。護理組進行了靜脈穿刺、吸氧、吸痰、無菌操作等二十四項操作考試和護理常規(guī)、專科護理、急救知識等理論考試,要求人人過關;醫(yī)療、醫(yī)技組對核心制度的掌握、心肺腦復蘇等進行了理論考試和培訓,從主任到普通醫(yī)生無一例外均參加了考試;管理組對行后人員進行了管理年的主題、復查要點、內(nèi)容及崗位職責進行了考試。七是每月進行一次綜合目標考核,考評結(jié)果按月與獎金掛鉤,并在全院通報。八是加強重點學科建設,在人、財、物等方面給予政策傾斜,滿足重點??频陌l(fā)展需要,努力開創(chuàng)一種“院有名科、科有名醫(yī)、醫(yī)有名氣”的欣欣向榮的新局面,為醫(yī)院技術(shù)水平的提高增添活力。
一是調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會、藥事委員會、學術(shù)委員會、安全委員會。二是建立健全醫(yī)院安全管理制度、醫(yī)療事故防范預案和防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施,組織開展醫(yī)療服務安全監(jiān)督、檢查和整改工作。三是通過職工大會、科室會等開展了醫(yī)療服務安全的教育和培訓。四是定期進行院內(nèi)、科間醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務安全分析、比較、評價。五是對重要部門如:放射科、檢驗科、醫(yī)用氧艙、配電室、消防通道等進行了安全大檢查,規(guī)范了相關物品的存放、保證了消防通道的暢通。
3
人到…開展衛(wèi)生援助。今年下社區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診咨詢服務。
34。
次
派出醫(yī)務人員…人次,車輛…臺次,為群眾義診…萬人次。六是聘請了近…社會行風監(jiān)督員和…行風暗訪員定期反饋醫(yī)療服務滿意度。以上工作的開展,使醫(yī)患同心,結(jié)成了聯(lián)手對抗疾病的特殊伙伴關系。
我院堅持以病人為中心、以質(zhì)量為標準、以規(guī)范為準繩、以政策為依據(jù)。
把合理收費、合理用藥、合理檢查落到實處。
一是各科主要收費項目和價格公示三上墻(門診上墻、科室上墻、入院處上墻);兩查詢(觸膜屏、查詢卡);一清單(一日清單簽字確認);設立收費稽查崗和物價監(jiān)督崗。
二是推出“四限一簽字”對門診和住院處方限金額、限時間、限用量、限品種和特殊情況患者簽字。
%
的藥品給予警告,停止使用有異動的藥品。
(
如
:
曲…。
)
四是實行大型設備檢查陽性率日報制,監(jiān)測通報大型設備的檢查項目的陽性率。
五是加強財務管理,控制成本和降低費用。嚴禁各科設立賬外賬或“小金庫”,嚴處“開單費”“處方費”職業(yè)腐敗行為。
六是按照衛(wèi)規(guī)財發(fā)(。
2013。
)
410。
號文件精神,修訂和下發(fā)了《…醫(yī)院綜合目標考評的實施辦法》《…醫(yī)院成本管理工作實施意見》《…醫(yī)院獎金工資核算及管理辦法》《關于科室獎金分配的管理辦法》等與醫(yī)院成本管理和獎金核算分配方案配套的文件。
一是完善了社會服務承諾制、病人選擇醫(yī)生制、住院病人一日清單制、病員回訪制。
讓病員明白消費、放心就醫(yī),受到社會各界好評。二是堅持每周一次院長接待日、每月兩次院領導深入臨床現(xiàn)場辦公,機關后勤開展了與臨床結(jié)對的駐科代表制和院總值班作為院長代表實行每天上午到門診值班制。三是建立起行政督辦制度,要求主辦科室三天內(nèi)必須回復需解決的事項。四是增強了應急處理突發(fā)事件的能力。國慶節(jié),急診科醫(yī)生護士在求救病人地址不詳,各種信息非常模糊的情況下,克服多種困難,機智靈活,動員各種資源,及時地實施救助,成功搶救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上級和社會的廣泛好評。五是先后出臺了落實“三合理”相關措施…余條。在門診區(qū)域增設預約掛號、郵寄服務、導醫(yī)咨詢等便利民措施;主動減免…個社保病人共計…元勞務性費用;推出價格在…元感冒套餐供病人選擇;在每個病室安裝電話,免費為病人提供七縣兩區(qū)電話服務;設立了“醫(yī)療扶助基金”,資助特困病人;開展與韓家脊社區(qū)貧困群眾結(jié)對幫扶工作,為…特困群眾發(fā)放“醫(yī)療救助優(yōu)待證”,落實“五免十減半”政策;對…學子趙長林免費做心臟手術(shù),圓其大學夢并進行追蹤回訪。前不久,又為…先心病兒周袁,成功實施…手術(shù),并支付了…元的費用。為政府排憂解難,積極救助…和三無病人共…人。這些工作的開展,深受病人的贊譽。
一是組織全院職工學習《關于查處醫(yī)藥購銷活動和醫(yī)療服務中不正之風典型案例的通報》,《做白求恩式的醫(yī)務工作者》,提高職工的政治素質(zhì)和服務意識。
二是進一步深化行風工作,繼續(xù)探索行風暗訪員機制,并做好“三合理”自查自糾工作、群眾來信來訪接待工作。
三是弘揚正氣、以點帶面,在醫(yī)務人員中開展評優(yōu)學習活動。積極開展“省級勞動模范”、“全國模范職工小家”的申報、評選工作,醫(yī)院先后評選第二屆“十佳”服務明星、“…優(yōu)秀護士”、“…優(yōu)秀合同護士”,推薦了…光榮護士,并予以表彰。在全院樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。
四是聘請行風暗訪員定期反饋滿意度調(diào)查情況。今年病員對醫(yī)院綜合滿意率。
96.9%。
收到感謝信、錦旗…。
(
封
)
面,拒收紅包共…萬元,其中…日報以《悄悄為您代交醫(yī)療費》為題目,報道了我院作風中的閃光點。在市行風辦、電臺舉辦的行風值守熱線直播中,…個投訴電話無一例投訴我院。
7
月
1
日,結(jié)合黨的生日舉辦了黨紀、黨規(guī)知識競賽,
8
月舉辦了“回望抗戰(zhàn)的風云”主題紀念會。舉辦了秋季籃球大賽;開展創(chuàng)建學習型單位,爭做知識型技能型職工活動,在全院職工中開展技術(shù)大練兵和崗位技術(shù)能手賽;舞蹈、聲樂、播音、文學社等興趣小組積極開展活動…余次。
三、醫(yī)院存在問題和不足及努力方向。
1
衛(wèi)生發(fā)展思路不是很清晰,因此,關于牢固樹立科學發(fā)展觀,協(xié)調(diào)全院科學發(fā)展的工作力度需加大,以更好地處理好醫(yī)院與社會科學發(fā)展的關系。
2
衛(wèi)生系統(tǒng)員工法律法規(guī)教育培養(yǎng)較滯后,員工的行為習慣需進一步加強培養(yǎng)。
3
規(guī)章制度貫徹落實不徹底,存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是。
12。
個核心制度、醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量還存在薄弱環(huán)節(jié),需進一步加強。
4
各專業(yè)人才現(xiàn)有的數(shù)量結(jié)構(gòu)素質(zhì)與醫(yī)院管理和評價標準要求有較大差距。
5
基礎設施設備距醫(yī)院管理年要求和病員社會需求差距還很大。
6
尚需進一步加強醫(yī)院文化建設,以使業(yè)務建設與文化建設緊密相融,形成獨具特色的“…文化”氛圍。
7
衛(wèi)生服務未得到政府和相關部門的高度重視,這方面工作尚需進一步加強。
8
行業(yè)作風建設工作尚需進一步加強,緩解群眾“看病難,看病貴”工作尚需進一步加大力度。
9
成本管理細化不夠,“三合理工作”與降低成本途徑有待進一步深入探索,以使在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下更好地降低病員各種醫(yī)療費用。
10。
為構(gòu)建和諧社會和諧行業(yè),需進一步加大公益性工作的力度。
二
00。
醫(yī)院工會工作匯報篇十六
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結(jié)合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來?,F(xiàn)將行風評議工作匯報如下:。
在新時期、新階段,要以黨的十七屆四中全會精神為指導,以學習貫徹科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以衛(wèi)生局機關、各街道衛(wèi)生院為重點,以教育愛護干部為出發(fā)點,以提高干部隊伍整體素質(zhì)、增強紀律觀念、改進工作作風為目的,把教育與嚴肅紀律、規(guī)范行為結(jié)合起來,把糾錯與廉潔自律、制度建設結(jié)合起來,著力解決黨員、干部中存在的突出問題,切實加強干部隊伍建設,為我區(qū)建設現(xiàn)代化濱海新城區(qū)提供堅強保證。
廣大黨員干部要嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展行風評議五治七律集中整治活動的重要思想要求,努力實踐“五治七律”集中整治活動要求,把牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和的權(quán)力觀、政績觀和科學的發(fā)展觀有機統(tǒng)一起來,并體現(xiàn)在與患者群眾保持密切聯(lián)系上,落實在日常的具體臨床門診工作中;開展“五治七律”主題教育的時間正是我們**中心醫(yī)院工作最緊張、最繁忙的.階段,同時也是最易淡化學習的關鍵階段。如一年一度的溫州市文明單位,浙江省文明衛(wèi)生院,溫州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類年檢驗收等,通過“五治七律”集中整治和學習活動,使讓大家受到一次深刻的廉潔自律的思想教育,使黨員干部的世界觀得到進一步的升華。
通過“五治七律”主題教育,使大家都深刻認識到,只有堅持學習、加強學習、改善學習才能牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀和發(fā)展觀。從黨員領導干部撰寫的心得體會文章中不難看出,大家一致認為**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動非常有必要,意義重大,在心得體會文章中均能結(jié)合自己工作實際闡述了各自對此次教育活動的感觸和體會,均表示應積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習,努力改造主觀世界,努力重塑公仆形象,切實做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀和全心全意為人民服務的奉獻精神。
在“五治七律”主題教育中,我們一是要增強了貫徹黨的'基本路線和方針、政策的自覺性,不斷提高黨員干部的政治素質(zhì);二是要立足于發(fā)展我院衛(wèi)生事業(yè)的需要,不斷加強衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,積極增加我院的接診能力和醫(yī)療水平;三是嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動的要求,成立了院“五治七律”活動領導小組,由院一把手吳吟吟院長為領導小組,副院長方培昆、陳積峰同志為副組長,并不斷明確專人負責具體工作實施。院“五治七律”教育活動領導小組成員,精心組織,各司其職,為切實加強組織領導,全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,踐行“五治七律”重要思想,切實加強黨員干部隊伍思想政治建設、作風建設,鞏固提高黨員干部隊伍的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),進一步明確政績觀、轉(zhuǎn)變服務觀、強化發(fā)展觀。
**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關鍵歷史時期,要發(fā)展還是要停留,要改革還是要保守,已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領導干部要拋棄小我,顧全大局,克己奉公,追求發(fā)展;把黨的利益與自己的功名融為一體,把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結(jié)合起來;在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值,在進取中擺正自己;自覺地開展工作,主動地迎接挑戰(zhàn),只有這樣,我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破,在改革中實現(xiàn)發(fā)展,**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來。
為期三個月的**區(qū)衛(wèi)生局關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動正如火如荼地開展中,9月20號我院成立了五治七律集中整治活動領導小組,9月27號我院召開了五治七律整治活動動員大會,同時每位黨員干部填寫了五治七律個人自查自糾情況登記表,通過近一個月的“五治七律”學習教育活動,使我對“正確的人生觀、世界觀、價值觀”有了較深的感觸,使我受到了一次深刻的黨性黨風教育,明確了今后的努力方向。
醫(yī)院工會工作匯報篇十七
orm。
進入。
2013。
orm。
”管理的有關文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實際,精心研究,科學把握,注重實踐,凸現(xiàn)實效,有力推動了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯,醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學習文件,領會精神,提高全院職工對實施“。
orm。
”管理目的意義的認識。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實施“。
orm。
”管理的對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義,大講實施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)。同時,我們從培育服務理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關知識的學習資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強化宣傳,營造氛圍,引導職工正確認識管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務的關系。通過學習,真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標上。
二、找準力點,明確任務,大力實施目標管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅持了“五項原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎懲相結(jié)合的原則;管理與服務相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實際,注重實效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項質(zhì)量指標達到“一級甲等”醫(yī)院標準要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進一步提高,確保職工無違法、無違紀、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時,我們將壓力層層傳遞,將目標層層分解,落實到科室個人,使人人頭上有指標,人人肩上有擔子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、量化標準,細化考核,大力實施“。
abc。
三卡”管理。
標準是衡量工作績效高低、服務質(zhì)量優(yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實際,制定了。
43。
個工種和崗位的崗位工作標準,明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對各科室的考核標準,作為。
b
17。
項“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊,印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機制匯編》,下發(fā)職工,遵照執(zhí)行。三是針對“。
orm。
orm。
”考核工作的領導,成立了“。
orm。
5
個考核小組,
3
人為一小組,每一小組設組長。
1
名,成員。
2
名,按標準、按規(guī)定每天組織對。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場,我們明確了每一個考核小組的職責,區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點,并注意把職工的注意力吸引到提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度上來。對每一名職工、每一天的考核由科室負責人具體組織實施??己私Y(jié)果與三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎金分配掛勾,與先進科室、明星職工評比掛勾,激勵先進,鞭策后進,形成有效的競爭激勵機制,極大激發(fā)和調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實施細則》,按照。
22。
個要素,結(jié)合自身實際,制定了醫(yī)務人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標準和考核辦法,進一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進一步強化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進了業(yè)務技術(shù)水平、服務質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實作風,解決問題,大力實施走動式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅持做到“日事日結(jié)日高”,即對當天發(fā)現(xiàn)的問題,當天公開剖析,查找原因、分清責任,及時采取措施進行處理,防止問題積累,確保標準落實和目標實現(xiàn)。同時,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行整治,使職工每天工作都有新的進步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負責人要定時或不定時對現(xiàn)場進行巡查、復審,將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標值,以此推進工作不斷上水平、上臺階。
醫(yī)院工會工作匯報篇十八
鎮(zhèn)安縣醫(yī)院。
我院是一所集醫(yī)療、教學、康復、保健、科研于一體的綜合性區(qū)域醫(yī)療保健中心?,F(xiàn)有職工。
262。
名
(
高職。
20。
名、中職。
113。
名
)
全院開設病床。
200。
張,設置門診、急救、住院三個體系,
30。
個醫(yī)療、醫(yī)技、功能科室,內(nèi)、外、骨、婦產(chǎn)等。
10。
29。
個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
30。
萬干部群眾的醫(yī)療保健任務。九五年七月全市首家被命名為“二級甲等醫(yī)院”,先后被評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“陜西省十佳醫(yī)院”、“陜西省先進基層黨組織”和省級文明單位。
為了切實抓好我院的黨風廉政建設,我們成立了以院長和黨支部書記為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組。明確了黨政一把手擔負黨風廉政建設第一位責任,負總責;領導班子其他成員根據(jù)分工對分管科室的黨風廉政建設負直接領導責任;各職能部門在黨支部的統(tǒng)一領導下,各負其責,分工協(xié)作,協(xié)助黨支部抓具體工作。建立了支部統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。把黨風廉政建設納入經(jīng)濟和業(yè)務建設目標管理考核中,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。責任明確,重點突出,黨政齊抓共管。
醫(yī)院把學科建設作為龍頭,抓好黨風廉政建設。主要做法是:把握學科發(fā)展趨勢、綜合激勵競爭機制,加強內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化人財資源配置,重點扶持特色學科、集中精力發(fā)揮優(yōu)勢,創(chuàng)造機會向外拓展、爭取省內(nèi)領先地位。組織相關專家對現(xiàn)有
15。
個學科專業(yè)進行全面分析,重點討論學科的優(yōu)勢和存在的問題,并找出解決的對策。在統(tǒng)一思想的基礎上,明確了重點學科申報的專業(yè)和方向,增加了命中率。把骨科、外科、內(nèi)科、檢驗、影像等專業(yè)作為建設平臺,集中優(yōu)勢、突出重點,得到了主管部門和社會的認可,進入了重點建設的行列。骨科成為全市重點???、外科成為全市優(yōu)勢???,內(nèi)科、臨床檢驗、臨床影像等均成為本縣的重點學科。
近年來,我院把職業(yè)道德教育作為落實黨風廉政建設責任制的重點工作來抓,形成職業(yè)道德培訓教育制度化、經(jīng)?;嘤柕闹黝}思想是:立足“以人為本”的服務理念,增強核心競爭力,營造“以病人為中心”的服務氛圍,滿足社會的各種需求,把病人的滿意作為服務質(zhì)量的衡量尺度培訓對象:按照領導干部、中層干部、醫(yī)生、護士、新職工、進修醫(yī)師、窗口科室、臨時工等不同層面進行培訓;在方法上:通過黨支部生活學習、班組學習、全院大會、專題培訓班、參觀學習、專家報告會、學習交流會、演講比賽、知識競賽等不同形式進行培訓;培訓內(nèi)容上:加強思想教育,以學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神、黨風廉政建設責任制為主要內(nèi)容;并結(jié)合“四五”普法,學習有關衛(wèi)生法律法規(guī);為了提高醫(yī)務人員對醫(yī)務行業(yè)特性的認識,把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務規(guī)范和學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部《醫(yī)務人員道德規(guī)范》和《職業(yè)道德規(guī)范守則》等結(jié)合起來,同時與醫(yī)院六十周年院慶結(jié)合起來,開展院史回顧教育等,從而促進了二個轉(zhuǎn)變和三個提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性提高在隊伍建設上,我們還注重干部選拔任用的陽光工程,在今年的人事制度改革中嚴格黨政干部選拔任用制度,堅持選拔任用程序在選拔任用干部時,堅持以德取人,以才用人的任人原則,通過報名競聘、競聘演講、群眾評議、公示、組織考察等程序,把群眾公認、干有實績的干部提拔起來大膽使用在討論研究干部問題時,嚴格執(zhí)行黨支部票決制和集體討論制,不一人說了算,在充分發(fā)表意見的基礎上,形成統(tǒng)一認識后再確定,干部選拔任用工作做到民主、公開、有章可循
一年來,我們按照縣紀委關于廉政建設的有關規(guī)定,始終把加強黨風廉政建設作為各項工作的切入點,堅持從制度建設著手,結(jié)合“五個不許”、“七個禁令”、“十一個禁止”以及狠剎四股歪風的規(guī)定,制定了黨風廉潔自律的相關文件:《黨風廉政建設責任制的實施細則》、《關于黨員、干部廉潔自律若干規(guī)定》、《關于領導干部黨風廉政建設的若干規(guī)定》、《關于領導干部收入申報的若干規(guī)定》、《貫徹落實領導干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》。《醫(yī)院接待制度》、《小車管理制度》、《物資采購及基建工程招投標制度》等廉政制度。同時針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風,醫(yī)院又及時出臺了《關于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀活動的規(guī)定》、《關于反對鋪張浪費和請客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院黨風廉正建設工作能有章可循,為促進黨風廉政建設奠定了一定的基礎。藥品采購是衛(wèi)生行業(yè)里群眾普遍關注的熱點,醫(yī)院就率先在全市縣級醫(yī)院中實行藥品集中招投標采購制度,院班子成員不打招呼、不遞條子、不開口子。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子,并及時總結(jié)經(jīng)驗,出臺了一系列舉措。第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。第二、加強了對藥品采購和銷售的管理。清理整頓藥品采購渠道,抓好藥品集中招標采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風進行堵塞。僅
月我院共采購招標藥品約。
340。
多個品種,金額。
380。
萬元,占藥品銷售量的。
79%。
4
月
1
3
月份以前購進的未中標藥品低于中標價者價格不變,高于中標價者,按同類中標藥品價格及合理比價原則降價銷售。
6
月份國家發(fā)改委發(fā)布了。
24。
種抗生素降價通知,我院從接通到通知之日起及時降價。
6
65。
萬元,后經(jīng)政府招標采購中心招標,裝修價格僅為。
54。
萬元;還如腦電地型圖購置時,銷售公司報價為。
4
萬元,后經(jīng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招標信息后成交價僅。
1.5。
萬元。
3
年來,我醫(yī)院先后投入資金。
300。
2
萬元以內(nèi),僅占收入總額的。
0.1%。
左右。
7
月
27。
日抽調(diào)。
8
名義務監(jiān)督員來院明查暗訪的反饋意見高度重視,先后。
8
次召開辦公會、中層領導會、黨員會、職工會對。
37。
5
個科室和。
7
名個人共處以。
1700。
元罰款。醫(yī)院討論認為:以患者為中心主要應從改善服務態(tài)度、透明醫(yī)療收費、加強工作紀律、加強便民措施、改善就醫(yī)環(huán)境等五個方面加強和改進工作,隨即做出了六條規(guī)定,要求全院干部職工認真執(zhí)行:
(
1
)強化科室負責人糾風工作責任,建立科主任一手抓科室管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙責”制度,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療行為作為科室負責人的重要職責。
(
2
)加強管理制度建設,依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,將醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財務管理制度、責任獎懲制度與糾正行風結(jié)合起來,約束和規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。
(3。
)加強醫(yī)療服務質(zhì)量管理牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié),充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通,事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
(
4
)加強監(jiān)督,重點檢查醫(yī)療收費行為、醫(yī)生處方、開單檢查情況。建立自我評價和社會評價相結(jié)合的評價制度,定期將評價和監(jiān)督信息向社會公布,保證合理檢查、合理用藥。
(
5
)完善信息公開制度,制定有效防范措施。繼續(xù)推行住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度。通過“公示”、“住院須知”等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。利用舉報箱和召開座談會或書面征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見。確定專門的部門和人員接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
(
6
160。
余萬元改善病房、門診、院落花壇的建設和環(huán)境,對住院病人做到“五個一”服務,切實給患者一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。經(jīng)過集中整治,我院的行風專項治理工作實現(xiàn)了一個目標:有效遏制收受藥品回扣、“紅包”、開單提成、不合理收費等不正之風。完成了三項任務,即:弘揚正氣、倡導先進、樹立了范曉俊、陳治國等一批醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良、拒收紅包的先進個人;完善了一套行風管理制度,包括負責人責任制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度、社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風監(jiān)督機制;對違規(guī)違紀的科室和個人予以通報批評和經(jīng)濟處罰,起到了廣泛的教育作用。
醫(yī)院文化建設主要圍繞以下方面內(nèi)容:開展“醫(yī)務人員形象大討論”,正確樹立醫(yī)務人員的光輝形象。同時,醫(yī)院重點以提升“核心競爭力”為主題,舉辦各級各類人員培訓班,由院領導主動將醫(yī)院的發(fā)展目標和任務向職工溝通,使每位職工都能了解醫(yī)院的發(fā)展方向,激發(fā)員工愛院如家,樹立集體主義和主人翁精神。以回顧總結(jié)六十年院史為主線,召開新老職工座談會,醫(yī)院集中制作院史畫冊和圖片展覽,主辦有國內(nèi)著名演藝人士和本院職工自編自演的大型院慶文藝晚會,組織員工觀看,讓老職工通過歷史回顧,進行院史實例教育,進一步增強員工自豪感,樹立自信心。以開展“溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)”服務為主要內(nèi)容,強調(diào)首診負責制和首問負責制,特別是對危重、臨界病人必須做到首診負責,及時認真準確地進行搶救治療,對病人家屬的詢問,要做到有問必答,熱情周到。健全尊重病人隱私權(quán)制度,特別涉及病人病情、檢查結(jié)果等應給予保密,病人診療室加設屏風、布簾等,對青春期病人做到一人一室,保護病人的隱私。完善危重搶救病人的綠色通道制度,重點是改變服務流程,強調(diào)急、快、先,做到
24。
時小時急診制,配齊、配好急診醫(yī)務人員,保證由本院高年住院醫(yī)師和主治醫(yī)師承擔急診工作。醫(yī)院把規(guī)范崗位服務流程,增設便民措施等作為重點工作來抓。做到為急診病人床旁檢查、免費咨詢服務及來信答疑、郵寄出院小結(jié)和重要檢查結(jié)果、提供病人玩具減少小孩恐懼心理、急診處方配方優(yōu)先服務、病房服務臺增設針線包等,為病人住院期間提供方便。
醫(yī)院門診及住院樓均在八十年代初建成,至九十年代末,其結(jié)構(gòu)、布局,外觀形象等均已與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會醫(yī)學模式不相適應。我們即提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標。近年來,醫(yī)院先后多方措資
469.2。
35。
%,拆除院內(nèi)建筑物。
400。
余平方米,建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園;投資添置垃圾箱對生活和醫(yī)用垃圾分類管理,實施無害化處理;在整體布局上努力改變結(jié)構(gòu)上的不合理,拆除了門診原臨街的高墻和部分門面房,使醫(yī)院進一步“面向社會”;對門診大樓加層改建、內(nèi)外粉飾,去除原房屋、走廊間的欄、板、隔斷物,代之以明亮通暢的走廊、寬敞整潔的診室治療室,裝修后的門診大廳增設了咨詢服務臺、收銀臺及治安臺;住院部全面裝修改造,改封閉式護理部為開放式護士站,病室裝修家庭化,格調(diào)溫馨淡雅,并配備了電話、電視、空調(diào),墻上有畫,床邊有花;病床設施全部翻新,病床之間采用簾式隔斷,輸血輸液采用滑環(huán)式軌道;走廊內(nèi)明亮寬暢,設有防滑扶手、科室特色介紹櫥窗、科普知識宣傳欄及賞心悅目的裝飾畫。醫(yī)院建筑和設施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品,醫(yī)院還投資70余萬元添置了2噸環(huán)保型鍋爐和污水排放處理系統(tǒng),使廢氣、廢水、放射性物質(zhì)等污染物排放均達到國家標準。目前,醫(yī)院外觀形象煥然一新、典雅大方,院內(nèi)綠草茵茵、滿目蒼翠,病區(qū)內(nèi)干凈整潔、舒適溫馨,初步建成了具有我院特色的良好就醫(yī)環(huán)境。
門急診工作量由去年的
6.2。
萬上升到今年的。
7.2。
萬人次;日門急診人數(shù)由去年的。
160。
上升到今年的。
190。
人次;住院病人數(shù)由去年的。
3000。
人上升到今年的。
3300。
人次;平均住院病人天數(shù),由去年的。
10.29。
天下降到今年的。
9.42。
天;床位使用率。
85%。
;年總收入較去年同期上升。
11%。
其中藥品占醫(yī)療總收入的。
50%。
左右;醫(yī)療護理質(zhì)量在全市同級醫(yī)院臨床醫(yī)療工作督查中名列前茅。
我們結(jié)合科室特點擇優(yōu)扶強、分類指導,以“發(fā)揮特長,培養(yǎng)特色”為原則一是著力培養(yǎng)學科帶頭人,為各科選定
1
至
2
1
名、省級跨世紀學科帶頭人。
1
名,地區(qū)級。
6
名,縣級。
10。
名。醫(yī)院已初步實現(xiàn)“院有??啤⒖朴袑2?、病有專藥、人有專長”的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。
7
個縣區(qū)的大批患者前來就診,門診外縣病人就診率達。
10。
%,本縣病人出外就診率下降到。
1
%。
通過黨風廉政建設責任制的落實,不僅提高了職工的思想素質(zhì),重要的是提高了社會對醫(yī)院的認可程度和滿意度在今年的行風問卷調(diào)查中,滿意率分別為
90.6%。
和
91.3%。
;今年收到表揚信。
25。
封。新聞媒體正面報道。
20。
余次,多次獲省、市、縣表揚表彰。
2008。
年的到來,認真學習貫徹十六大精神,以更優(yōu)異的成績向黨和人民匯報。
醫(yī)院工會工作匯報篇十九
1、順利完成科室分科和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務:骨傷科既對內(nèi)又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫(yī)患雙方的'合法權(quán)益。同時,全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結(jié)務實,克服人手少,任務雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。
4、努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量:強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質(zhì)的提高。
1、科室學習風氣不足,缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務范圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業(yè)務范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合并許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經(jīng)濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
醫(yī)院工會工作匯報篇二十
1、調(diào)整理順醫(yī)療技術(shù)服務價格。按照“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的`原則,體現(xiàn)醫(yī)務人員技術(shù)服務價值,綜合考慮取消藥品加成、醫(yī)保支付能力、群眾就醫(yī)負擔以及當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平等因素調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務價格,理順醫(yī)療服務比價關系。提高診療、手術(shù)、護理、床位和中醫(yī)服務等項目價格,降低藥品和高值醫(yī)用耗材價格,降低大型醫(yī)用設備檢查、治療價格。
2、規(guī)范醫(yī)療服務行為。完善公立醫(yī)院用藥管理、處方審核制度,加強抗菌藥物臨床應用管理,保障合理用藥,確保臨床用藥安全、經(jīng)濟、有效。醫(yī)生要根據(jù)實際情況,按照規(guī)定時間履行診察職責。嚴格執(zhí)行藥品使用告知制度。允許患者自主選擇在醫(yī)院門診藥房或憑處方到零售藥店購藥。加強臨床路徑和診療規(guī)范管理,嚴格控制高值醫(yī)用耗材不合理使用,加大對異常、高額醫(yī)療費用預警和分析。加強醫(yī)療行風建設,促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)。強化問責制,嚴肅查處工作中出現(xiàn)嚴重失誤或失職瀆職行為。
3、規(guī)范診療流程。對現(xiàn)行診療流程進行規(guī)范,減掉不必要的診療環(huán)節(jié),減少不必要的診療項目,簡化診療手續(xù),加快診療速度,提升診療質(zhì)量。要為基層轉(zhuǎn)診患者提供優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等便利。
4、我們除中藥飲片外,全部取消藥品加成,實施零差率銷售。自該方案發(fā)布之日起,除特殊、必備等藥品外,其他常規(guī)藥品庫存原則上不得超過2個月使用量。
5、加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全、費用控制、財務運行等監(jiān)管,嚴格控制醫(yī)藥費用不合理過快增長。做好醫(yī)療費用增長情況的監(jiān)測與控制,加大對高額醫(yī)療費用、抗菌藥物、貴重藥品以及高值醫(yī)用耗材使用等的回溯檢查力度,加強對基本醫(yī)保目錄內(nèi)外藥品使用率、藥占比、次均費用、參保人員負擔水平、住院率、平均住院日、復診率、人次人頭比、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院率、手術(shù)和擇期手術(shù)率等指標的監(jiān)控與分析,及時查處不合理用藥、用材和檢查檢驗等行為。
塔河縣中醫(yī)院
醫(yī)院工會工作匯報篇二十一
為認真貫徹落實省衛(wèi)生廳關于《河南省醫(yī)院管理評價標準》的通知精神,并在市、縣級主管部門的領導下,認真學習上級的有關文件精神,結(jié)合我院實際情況,扎實有效地開展此項工作:現(xiàn)將我院的開展情況向各位領導作如下匯報。
___。
206。
人,其中退休職工。
28。
人,主任醫(yī)師。
1
人,副主任醫(yī)師級。
10。
人,主治醫(yī)師級。
33。
人,醫(yī)師(士)、護師(士)、技師(士)級。
65。
人,員級。
19。
人,其他工作人員。
50。
人,固定資產(chǎn)。
1600。
萬元,年業(yè)務總收入。
800。
余萬元,病床。
120。
張,醫(yī)院占地面積。
6407。
平方米,建筑面積。
12540。
20。
多個專業(yè)科室及。
10。
余個輔助檢查科室。擁有美國。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀,東軟菲利浦全自動數(shù)字遙控胃腸機。
500max。
a/b。
超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術(shù)顯微鏡,
乳腺診斷儀、無痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、
24。
小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、
24。
11。
項,全院參與編寫了。
10。
部專著,獲國家專利。
4
項,省科技成果二等獎一項,省學術(shù)成果三等獎一項,市優(yōu)秀學術(shù)成果一等獎。
10。
項,二等獎。
12。
項,市科技成果二等獎。
6
項。
根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求,我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評價標準》學習討論班,學習回院后,我院專門進行了研究及動員部署,成立了以張廣東院長為組長的質(zhì)量管理領導組。組織職能科室及臨床科室,認真學習了開展醫(yī)院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質(zhì)量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫(yī)院管理評價標準,對我院各項管理進行了初步自查及整改,取得了實質(zhì)性成效。具體如下:
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的一項重要內(nèi)容。工業(yè)濾布首先我院對醫(yī)療技術(shù)隊伍人員進行澄底,把人員分類統(tǒng)計,對于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進行清理,把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來,對進入醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍的人員進行規(guī)范,不具備國家認定可以報考醫(yī)、護、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作;對于有資格報考,自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內(nèi)取得專業(yè)技術(shù)任職資格,逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍;以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊伍。
在以“病人為中心”的基礎上,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療,就是要解決如何為患者治好病,讓老百姓滿意的問題。只有把醫(yī)療管理工作做到實處,才能夠切實保證醫(yī)療質(zhì)量。
首先,強調(diào)落實醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
為了讓醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中知法懂法。
把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)學會用法律保護自己我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》以及刑法中有關條文對全院醫(yī)務工作人員進行培訓。加強了對醫(yī)療糾紛的防范意識提高了對醫(yī)療安全重要性的認識。近幾年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫(yī)療質(zhì)量,讓患者得到更好的醫(yī)療服務,
2002。
年
5
45。
歲以下,男。
50。
歲以下醫(yī)護技人員進行三基三嚴訓練,要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
(
85。
分以上)。
30%。
普藥實行現(xiàn)場填寫,交藥事委員會評議,然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質(zhì)量,從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風,從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質(zhì)量關,管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規(guī)范。藥品庫房管理人員要嚴格執(zhí)行出入庫藥品質(zhì)量的規(guī)定,對距失效期一年的品種禁止入庫;所送藥品與標書達標的產(chǎn)地、規(guī)格不一致的不準入庫,濾布對檢查有質(zhì)量問題的藥品不能入庫;不是同一產(chǎn)地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房,再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調(diào)整。
我院把《全國醫(yī)院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發(fā)給全院員工,人手一冊。
10%。
—
30%。
為方便患者免費供應開水免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,對醫(yī)院提供的服務尋求全過程、多層面的監(jiān)督,規(guī)范服務行為。我院每年主動請求人大代表,政協(xié)委員到我院視察,主動要求社會各界進行監(jiān)督,努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。
讓病人吃請、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風嚴厲的經(jīng)濟處罰措施,一經(jīng)舉報查實堅決予以處理,決不手軟,視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
100%。
(
1
)完善了各種控感規(guī)章制度,依照《傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進行工作。醫(yī)政、護理、職能科制訂工作計劃時,都把控感工作作為重要內(nèi)容。
(
2
)按規(guī)定的時限、程序監(jiān)測和上報傳染病疫情,每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測情況進行反饋,并提出持續(xù)性改進意見。
(
3
95%。
以上。
(
4
)對重點科室進行質(zhì)量控制,針對手術(shù)室、麻醉科、產(chǎn)房、口腔科、內(nèi)鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位,每周進行一次檢查考核,嚴格對照規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及薄弱環(huán)節(jié),提出持續(xù)性改進措施。
(
5
)無菌操作常抓不懈,控感科經(jīng)常深入科室,深入病房指導和規(guī)范技術(shù)操作,尤其對導入性技術(shù)操作,盡量避免導入性感染的發(fā)生。
(
6
100%。
(
7
)定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內(nèi)腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監(jiān)測。
(
8
)嚴格按要求處理醫(yī)療性垃圾,把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛,進行分別處理。對一次性醫(yī)療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力,可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機,按照上級有關部門的要求,結(jié)合我院的實際情況,完善各項管理措施,提高管理水平,使我院的各項工作再上一個新臺階。
請各位領導、專家批評指導。
謝謝各位!
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