工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
工商所年度工作總結(jié)篇一
一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記___件，其中開(kāi)業(yè)登記___起，帶給咨詢___起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)各項(xiàng)職能到位
1、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品___余袋，罰沒(méi)金額___萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)__戶，引導(dǎo)辦照___戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門(mén)的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推進(jìn)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，加強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒__人∕次，行政推薦__人∕次，行政告誡__人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴___起，成功調(diào)解___起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進(jìn)20__年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，加大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提高年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門(mén)通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
工商所年度工作總結(jié)篇二
__工商局20__年上半年人事教育工作總結(jié)今年以來(lái)，在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署，以建設(shè)“三型”工商、打造“三個(gè)過(guò)硬”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，積極探索干部隊(duì)伍管理途徑，切實(shí)完善教育培訓(xùn)機(jī)制，全面提高基層建設(shè)水平，進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系、優(yōu)化干部隊(duì)伍管理機(jī)制、優(yōu)化整合基層資源、優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制，緊扣條線重點(diǎn)工作抓推進(jìn)，圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實(shí)。
一、以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年為抓手，優(yōu)化教育培訓(xùn)體系，提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)
年初，結(jié)合加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，制定了《如東工商局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深化“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)方案》，突出“四個(gè)優(yōu)化”，開(kāi)展“五大活動(dòng)”，不斷拓展學(xué)習(xí)載體，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐平臺(tái)。
1、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制。制定了《如東工商推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機(jī)制。
系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實(shí)施意見(jiàn)》，堅(jiān)持把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在一線和基層，以崗位技能達(dá)標(biāo)工程為基礎(chǔ)，健全完善學(xué)分管理機(jī)制，實(shí)施干部能力建設(shè)分層分類管理。針對(duì)不同崗位、不同年齡層次的干部隊(duì)伍，制訂相應(yīng)的技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將干部能力分層分類達(dá)標(biāo)的情況納入全員年度考核范圍。通過(guò)分類培訓(xùn)、分類達(dá)標(biāo)、分類激勵(lì)，使年輕同志達(dá)到一專多能，中年同志由一專向多能拓展，老同志勝任本職崗位，提升不同層次人員素質(zhì)，催生一批專家型、復(fù)合型人才。
2、舉辦“學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書(shū)月活動(dòng)。三月份，集中采購(gòu)舉辦“學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書(shū)月活動(dòng)。
100本好書(shū)，組織開(kāi)展“五個(gè)一”全員讀書(shū)活動(dòng)：全系統(tǒng)干部職工每天讀書(shū)一小時(shí)，組織一次集中閱讀，通讀一本好書(shū)，撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)，召開(kāi)一次學(xué)習(xí)交流研討，積極營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí)、注重創(chuàng)新”的良好氛圍。開(kāi)展了“讀書(shū)點(diǎn)亮人生”演講比賽和讀書(shū)征文活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀文章參加縣級(jí)機(jī)關(guān)讀書(shū)征文比賽，獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源。一是加強(qiáng)“工商學(xué)習(xí)在線”使用籌提升教育培訓(xùn)載體資源。
管理，充分發(fā)揮網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測(cè)試的資源優(yōu)勢(shì)，合理安排培訓(xùn)班次與課程，及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護(hù)。目前共開(kāi)設(shè)24門(mén)課程，建立了2900條的試題庫(kù)，設(shè)置了不同崗位、業(yè)務(wù)的在線測(cè)試32類。二是設(shè)立紅盾“六會(huì)”講壇。緊緊圍繞工商職能工作，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊(duì)伍作用，組織“六會(huì)”能力培訓(xùn)，開(kāi)展了食品快速檢測(cè)、信息報(bào)導(dǎo)和公文寫(xiě)作專題學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省工商學(xué)會(huì)李成樹(shù)秘書(shū)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)授課。三是扎實(shí)組織開(kāi)展集中教育培訓(xùn)。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+_”能力培訓(xùn)，組織參加市局培訓(xùn)基地所長(zhǎng)培訓(xùn)班，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn)。
二、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，優(yōu)化整合基層資源，推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范
1、深化“基層建設(shè)年”活動(dòng)。年初，根據(jù)省市局關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的要求，細(xì)化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個(gè)優(yōu)化”的整體思路，堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)建章立制，切實(shí)規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運(yùn)行機(jī)制。一是優(yōu)化機(jī)關(guān)與基層的銜接機(jī)制。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要，建立科學(xué)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作整合和與基層的銜接，努力實(shí)現(xiàn)全局工作整體效能的化。二是優(yōu)化基層分局布局。對(duì)掘港、城南、苴鎮(zhèn)三個(gè)分局轄區(qū)管理開(kāi)展調(diào)研，撰寫(xiě)了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報(bào)告，著力從加強(qiáng)與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接、有利于服務(wù)監(jiān)管、有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，提出了調(diào)整分局轄區(qū)、布局，整合人力、物力資源的設(shè)想，為機(jī)構(gòu)改革積極做好準(zhǔn)備。三是優(yōu)化基層體制機(jī)制。契合新一輪機(jī)構(gòu)改革，擬訂基層分局運(yùn)行體制機(jī)制工作意見(jiàn)，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備，準(zhǔn)確定位基層分局的工作職責(zé)，研究調(diào)整基層分局的設(shè)置、崗位職責(zé)分工，合理配備執(zhí)法力量。在積極探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，向市局報(bào)送了調(diào)研文章四篇，其中三篇被《南通工商》基層建設(shè)?？浻冒l(fā)表。
2、開(kāi)展文明分局創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)文明分局創(chuàng)建的督查和指導(dǎo)，將省局《文明工商所(分局)考核細(xì)則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍，督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，做到創(chuàng)建工作早謀劃，早落實(shí)，推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化。認(rèn)真總結(jié)去年文明分局創(chuàng)建工作，分析創(chuàng)建過(guò)程中存在問(wèn)題，由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟(jì)戶口相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的要求，重點(diǎn)對(duì)各類檢查統(tǒng)一安排、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一要求，打牢日常工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)指導(dǎo)創(chuàng)建工作的針對(duì)性。
3、完善基層全員績(jī)效考核辦法。進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)基層和全員的履職動(dòng)力。一是完善基層分局、機(jī)關(guān)科室考核辦法。在考核內(nèi)容上，注重與省文明分局、紅盾競(jìng)輝競(jìng)賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上，緊密對(duì)接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)方面對(duì)行政機(jī)關(guān)的要求;在獎(jiǎng)懲激勵(lì)上，以政府考核獎(jiǎng)勵(lì)政策為依據(jù)，實(shí)行分檔評(píng)獎(jiǎng)。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次，每個(gè)檔次按不同系數(shù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)立條線工作單項(xiàng)獎(jiǎng)，既考核分局年度整體目標(biāo)的完成，又鼓勵(lì)基層條線工作創(chuàng)新亮點(diǎn)。二是加強(qiáng)全員考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。把守法執(zhí)紀(jì)、工作考勤、任務(wù)指標(biāo)完成情況、條線單項(xiàng)工作名次和崗位技能達(dá)標(biāo)納入到全員目標(biāo)考核體系，使“德能勤績(jī)廉”真正考核到實(shí)處，通過(guò)全員考核實(shí)現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞，充分發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向和杠桿作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成。
4、著力加強(qiáng)基層文化建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)基層信息網(wǎng)建設(shè)。以基層網(wǎng)為交流互動(dòng)平臺(tái)，組織發(fā)動(dòng)各科室、各分局搞好日常維護(hù)和信息上傳，提高可讀性、多樣性，不斷豐富欄目?jī)?nèi)容。通過(guò)展示系統(tǒng)工作特色，深化新時(shí)期工商核心價(jià)值觀，著力構(gòu)建和諧、向上的環(huán)境，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進(jìn)基層工商廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)。在兵房分局通過(guò)市局廉政文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，逐步加大基層硬件投入，積極營(yíng)造廉政氛圍。
三、以正確的導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng)，優(yōu)化干部管理機(jī)制，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
1、堅(jiān)持制度建設(shè)，進(jìn)一步加大從嚴(yán)管理干部的力度。年初，結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理現(xiàn)狀，制定出臺(tái)《如東工商局關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部的實(shí)施意見(jiàn)》，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的教育引導(dǎo)、選拔任用、工作考核、執(zhí)紀(jì)管理、人文關(guān)懷和管理責(zé)任，嚴(yán)格干部執(zhí)紀(jì)規(guī)定和追究措施，實(shí)施“對(duì)位式約束、對(duì)癥式預(yù)防、對(duì)接式管理”，強(qiáng)化干部形象建設(shè)。
2、堅(jiān)持載體創(chuàng)新，開(kāi)展“強(qiáng)責(zé)任、講奉獻(xiàn)”大討論活動(dòng)。四月份，組織全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真研讀《責(zé)任比黃金更重要》一書(shū)，利用“周五學(xué)習(xí)日”、黨小組會(huì)、支部大會(huì)以及開(kāi)辟“網(wǎng)絡(luò)論壇”等形式，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)講奉獻(xiàn)”和“規(guī)范履職講責(zé)任”為主題，開(kāi)展了為期一個(gè)月的大討論活動(dòng)。圍繞“怎么看，怎么干”，每名干部職工從對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)態(tài)度、落實(shí)責(zé)任的情況分析、履行職責(zé)的改進(jìn)措施三個(gè)方面撰寫(xiě)了述責(zé)報(bào)告。
3、堅(jiān)持突出重點(diǎn)，強(qiáng)化思想政治建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”、“周五學(xué)習(xí)日”等制度，突出社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)，開(kāi)展xx屆四中全會(huì)專題黨課，把理想信念教育作為重中之重。突出黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成教育，通過(guò)觀看《鄭筱萸職務(wù)犯罪警示錄》、《膨脹貪欲沉重代價(jià)》警示片，結(jié)合510思廉日，特邀黨風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)解讀《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》，提高素質(zhì)，樹(shù)好形象。突出“厚德篤行、扶海越江”新時(shí)期如東精神和“崇法敬業(yè)、篤實(shí)進(jìn)取”如東工商精神主題教育，增強(qiáng)干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺(jué)性和責(zé)任感。
四、以多樣的形式為載體，優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
1、深入開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建。認(rèn)真落實(shí)省市局和縣文明委創(chuàng)建要求，扎實(shí)推進(jìn)文明行業(yè)、文明單位的申報(bào)工作。組織全系統(tǒng)十個(gè)基層分局和咨詢服務(wù)中心申報(bào)20__-20__年度縣級(jí)文明單位，其中三家申報(bào)創(chuàng)建文明單位標(biāo)兵。認(rèn)真總結(jié)，拓展內(nèi)涵，注重如東工商“五心服務(wù)”品牌創(chuàng)建培育，積極申報(bào)全縣“十佳文明服務(wù)品牌”。四月份，精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料，作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網(wǎng)精神文明建設(shè)成果展示，充分展現(xiàn)如東工商形象與風(fēng)采。目前，我局省級(jí)文明行業(yè)申報(bào)已通過(guò)市文明委確認(rèn)。
2、組織全系統(tǒng)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。今年二月，全系統(tǒng)開(kāi)展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”慈善募捐活動(dòng)，共籌集捐款21000元。
四月份，甘肅玉樹(shù)地震發(fā)生后，我局干部職工在黨組一班人的帶領(lǐng)下迅速行動(dòng)，開(kāi)展了向玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全系統(tǒng)200多名干部職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐款22300元，進(jìn)一步弘揚(yáng)了愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。五月份，積極響應(yīng)縣紅十字會(huì)的號(hào)召，開(kāi)展了第二十個(gè)“助殘日”和“博愛(ài)如東、和諧家園”兩次捐款活動(dòng)，全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款，先后共捐款14350元。
3、開(kāi)展掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對(duì)幫扶。以“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建為抓手，深入開(kāi)展與掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。春節(jié)期間，走訪慰問(wèn)軍烈屬、特困家庭，捐資捐物近4000余元。五月份，全面啟動(dòng)了局機(jī)關(guān)干部與貧困家庭結(jié)對(duì)扶貧工作，給每戶貧困家庭送去慰問(wèn)金合計(jì)5000元，59名機(jī)關(guān)干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個(gè)村共50戶貧困家庭結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展送技術(shù)、送信息、送政策、送物資、送溫暖“五送”活動(dòng)，向貧困家庭提供力所能及的幫助，切實(shí)解決實(shí)際困難，扶助他們樹(shù)立脫貧的信心。
同時(shí)，通過(guò)座談?wù){(diào)查、訪貧問(wèn)苦，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
工商所年度工作總結(jié)篇三
年初以來(lái)，在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下，我所不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況，制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過(guò)半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師
服務(wù)發(fā)展是工商部門(mén)的第一要?jiǎng)?wù)，為此我所在工作中發(fā)奮做到：
1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開(kāi)展走私國(guó)外凍品牛羊肉專項(xiàng)檢查行動(dòng)中，對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查，督促市場(chǎng)開(kāi)辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件，其中開(kāi)業(yè)登記74起，帶給咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
3、主動(dòng)服務(wù)農(nóng)民增收，我所用心開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)，春雷行動(dòng)，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對(duì)轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查，為農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行農(nóng)資商品信息錄入，為農(nóng)民農(nóng)資消費(fèi)構(gòu)筑了一道保護(hù)屏障。傷感美文
二、切實(shí)立足本職樹(shù)工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門(mén)的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求，又是提升部門(mén)形象，樹(shù)立工商執(zhí)法的需要。
1、深入開(kāi)展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專項(xiàng)整治行動(dòng)中，按照上級(jí)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署，制定專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，成立專項(xiàng)整治行動(dòng)小組，對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查，對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶5戶。罰沒(méi)1。2萬(wàn)元。
2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，開(kāi)展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部，個(gè)性是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日?；O(jiān)管，在20__年，查處假飲料60余件，過(guò)期啤酒30余件，調(diào)味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罰沒(méi)金額0。3萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全;
2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，20__年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶，引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場(chǎng)巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車(chē)次，800余人次，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒(méi)0。4萬(wàn)元。透過(guò)市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn)，擴(kuò)大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組，首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行行政指導(dǎo)，讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶43戶，39戶食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了39戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶與工商部門(mén)的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，在20__年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè)，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費(fèi)者投訴更快捷，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià)，得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20__年我所沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強(qiáng)依法行政，依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手，是樹(shù)立工商執(zhí)法的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門(mén)下發(fā)的各類文件，個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃，透過(guò)法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件，罰沒(méi)8。53萬(wàn)元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無(wú)差錯(cuò)，全部貼合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足
20__年的工作已經(jīng)過(guò)去，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在以下問(wèn)題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問(wèn)題。
3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)
在20__年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治行動(dòng)相結(jié)合，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，深入規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)保障消費(fèi)環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和層次;
4、加強(qiáng)廉政教育，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商所年度工作總結(jié)篇四
20__年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
20__年我市全市個(gè)體工商戶15943戶，新開(kāi)業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊(cè)資金16008萬(wàn)元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊(cè)資金188061萬(wàn)元，本期新開(kāi)業(yè)301戶。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊(cè)資金9456萬(wàn)元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊(cè)資金1974萬(wàn)元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊(cè)資金176631元。我市個(gè)體工商戶應(yīng)檢13673戶，實(shí)檢12989戶，年檢率超過(guò)95%。
二、支持個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求，按照__市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見(jiàn)》，安排了開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營(yíng)興工，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，為企業(yè)體制創(chuàng)新開(kāi)辟綠色準(zhǔn)入通道，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對(duì)企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持，1-7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元，增長(zhǎng)14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元，增長(zhǎng)52%，增加值2、1億元，增長(zhǎng)62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè)，實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理，對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí)，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，積極開(kāi)展品牌建設(shè)年活動(dòng)。20__年8月27日，簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司“國(guó)光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽(yáng)市“中國(guó)馳名商標(biāo)”零的突破，也是__市第一個(gè)通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。除“國(guó)光”外，目前簡(jiǎn)陽(yáng)市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件，占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%，名列__前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件，全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四是立足資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過(guò)優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人。
五是綜合運(yùn)用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對(duì)工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對(duì)市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問(wèn)題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級(jí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤(pán)、賈家個(gè)私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進(jìn)長(zhǎng)城須崎、蘭林永來(lái)香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡(jiǎn)陽(yáng)，到位資金達(dá)1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，通過(guò)兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照改制、觸動(dòng)產(chǎn)權(quán)要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國(guó)有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估和改制方案的制定，力爭(zhēng)年底全部摘掉國(guó)有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)化程序，低限收費(fèi)，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn)，積極發(fā)揮了工商部門(mén)保駕護(hù)航的作用。
八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì)，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì)中來(lái)，組建專業(yè)隊(duì)伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。
三、按時(shí)完成20__年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗(yàn)照工作，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想，制定了今年個(gè)體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計(jì)劃，提出今年的驗(yàn)照改革方案，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個(gè)體工商戶驗(yàn)照，改為主動(dòng)上門(mén)驗(yàn)照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開(kāi)展了上門(mén)驗(yàn)照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情、高效的服務(wù)，扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶服務(wù)，為他們排憂解難。對(duì)距離較遠(yuǎn)的個(gè)體工商戶采取上門(mén)驗(yàn)照，通過(guò)上門(mén)驗(yàn)照，即方便了個(gè)體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)又加快了驗(yàn)照進(jìn)程，得到了各轄區(qū)個(gè)體工商戶的贊譽(yù)，贏得了個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹(shù)立了簡(jiǎn)陽(yáng)工商新形象。許多個(gè)體戶都說(shuō)，以往去工商所驗(yàn)照，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門(mén)驗(yàn)照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時(shí)間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費(fèi)，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢(qián)，真是太方便了!
驗(yàn)照期間我局共通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)、有線電視廣播、電視臺(tái)、宣傳車(chē)等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報(bào)16期，印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動(dòng)宣傳車(chē)18輛/次，召開(kāi)大小會(huì)議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗(yàn)照與查處無(wú)照及不亮照經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，建立電子檔案和注冊(cè)登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過(guò)期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動(dòng)了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時(shí)開(kāi)展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶的積極配合下，整個(gè)法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%;私營(yíng)企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個(gè)人獨(dú)資應(yīng)檢176戶，實(shí)檢168戶，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶，有限公司應(yīng)檢349戶，實(shí)檢335戶。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶，私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過(guò)期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時(shí)，各所還補(bǔ)充、完善了個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，營(yíng)造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境
(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權(quán)，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間
我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個(gè)體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí)，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個(gè)體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場(chǎng)主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境，鼓勵(lì)、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)這些措施，培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織;二是對(duì)企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在承諾期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊(cè)登記程序。此舉對(duì)材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請(qǐng)人，都可以在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來(lái)辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在__市縣級(jí)工商系統(tǒng)，成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對(duì)窗口充分授權(quán)。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊(cè)事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，當(dāng)場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)核準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過(guò)錯(cuò)終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念，實(shí)施三項(xiàng)便民措施。即堅(jiān)持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無(wú)”：上門(mén)服務(wù)無(wú)距離、群眾利益無(wú)小事、服務(wù)項(xiàng)目無(wú)大小;“三寬”：放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，簡(jiǎn)化審批手續(xù);放寬注冊(cè)資本限制;放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式;實(shí)施三項(xiàng)便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當(dāng)事人對(duì)照填寫(xiě)，防止錯(cuò)填漏填。2、建立“綠色通道”。進(jìn)入中心以來(lái)，我局逐步加大對(duì)窗口建設(shè)的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，設(shè)立并精心打造了企業(yè)注冊(cè)登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日;把企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的期限由10天壓縮至當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于綠色通道中的部分特殊項(xiàng)目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。對(duì)各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內(nèi)提供服務(wù)，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話便可享受到工商干部的上門(mén)服務(wù);再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
為此，我局中心窗口獲得前來(lái)辦事群眾和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng)。但我們也深知服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有，只有更好。
五、認(rèn)真落實(shí)分層分類登記管理，加強(qiáng)基層臺(tái)帳細(xì)化建立，堅(jiān)持登記與監(jiān)管的動(dòng)靜結(jié)合，發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理和市場(chǎng)巡查，對(duì)本轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行分類監(jiān)管，將個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設(shè)與我省工商行政管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同步推進(jìn)，逐步建立起全市統(tǒng)一的個(gè)體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此，我局制定了《簡(jiǎn)陽(yáng)工商局企業(yè)(個(gè)體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項(xiàng)制度辦法。在實(shí)施一審一核的工作中結(jié)合企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管辦法，嚴(yán)格按照市局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳細(xì)化建立，按照分層登記、分類監(jiān)管的原則，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位，本著“誰(shuí)登記，誰(shuí)錄入;誰(shuí)檢查，誰(shuí)錄入;誰(shuí)處罰，誰(shuí)錄入;誰(shuí)錄入，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，積極開(kāi)展了企業(yè)及個(gè)體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅(jiān)持動(dòng)靜結(jié)合，提高監(jiān)管效能，增強(qiáng)服務(wù)能力，企業(yè)信用建設(shè)和個(gè)體分層登記、分類監(jiān)管工作開(kāi)展有序。
為此，__市局于2020__年3月30日在我市賈家工商所召開(kāi)登記工作“四化兩提高”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨會(huì)議，對(duì)我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評(píng)價(jià)。
六、積極開(kāi)展惠民行動(dòng)
1、積極配合商務(wù)部門(mén)大力推行“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農(nóng)公司連鎖店117戶，減免登記費(fèi)4600余元。
2、積極發(fā)揮個(gè)私服務(wù)職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成情況
__年我局共新開(kāi)業(yè)個(gè)體工商戶3752戶，占全年個(gè)體發(fā)展目標(biāo)數(shù)1600戶的234%;私營(yíng)企業(yè)新開(kāi)業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標(biāo)數(shù)160戶的188%。
八、嚴(yán)厲查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締月”的安排，我局于__年四月一日至四月三十日在全市開(kāi)展了查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)完善和調(diào)整了以局長(zhǎng)__為組長(zhǎng)，分管登記的副局長(zhǎng)__為副組長(zhǎng)的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，推行責(zé)任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股(室)，一是積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責(zé)，依法實(shí)施行政許可，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理制度，嚴(yán)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
(二)通過(guò)有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，揭露無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的危害性，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。其間共發(fā)放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對(duì)轄區(qū)各場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行劃片包干，明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任人，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
(四)發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，建立了舉報(bào)制度，設(shè)立了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)無(wú)照經(jīng)營(yíng)，對(duì)通過(guò)各種途徑發(fā)現(xiàn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)線索，進(jìn)行了認(rèn)真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)監(jiān)管”，嚴(yán)把了市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報(bào)83人次。
工商所年度工作總結(jié)篇五
今年上半年，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以全面深化改革為主線，以全力服務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式，全力以赴建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系，全力以赴強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，全力以赴推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
一、全面深化改革，建立“寬進(jìn)、嚴(yán)管、善管”市場(chǎng)體系出成效
(一)深化登記制度改革，建立“寬進(jìn)”市場(chǎng)體系有成效。
1、理順政府與市場(chǎng)關(guān)系，主動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革實(shí)施方案》，我市正式實(shí)施工商登記制度改革;今年2月，國(guó)務(wù)院、省政府先后發(fā)布方案，全國(guó)上下拉開(kāi)了注冊(cè)資本登記制度改革的序幕。清遠(yuǎn)市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準(zhǔn)入、善監(jiān)管”的總體要求，積極主動(dòng)推動(dòng)審批許可制度改革，經(jīng)多次協(xié)調(diào)各部門(mén)，最終形成清遠(yuǎn)市工商登記保留前置審批事項(xiàng)和前置改后置審批事項(xiàng)等四個(gè)目錄，且四個(gè)目錄與省政府兩個(gè)目錄總體內(nèi)容基本一致。制定四個(gè)目錄的過(guò)程，是對(duì)政府與市場(chǎng)關(guān)系再理順的過(guò)程，是進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)的過(guò)程，有利于厘清各部門(mén)職責(zé)，有利于省兩個(gè)目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后，我市經(jīng)濟(jì)主體發(fā)展迅猛，截止6月30日，全市期末實(shí)有各類市場(chǎng)主體135885戶，同比增長(zhǎng)10、9%;其中企業(yè)20745戶，同比增長(zhǎng)12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場(chǎng)主體16046戶，同比增長(zhǎng)14、6%，其中內(nèi)資企業(yè)2672戶，同比增長(zhǎng)61、1%。
2、積極探索電商發(fā)展新領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數(shù)碼城進(jìn)行了實(shí)地參觀考察，在廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向市政府提交了《清遠(yuǎn)市電商集群注冊(cè)登記情況報(bào)告》，并得到江凌市長(zhǎng)的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計(jì)劃，望繼續(xù)扎實(shí)抓好后續(xù)的各項(xiàng)工作?！蔽揖衷诤罄m(xù)推進(jìn)電商發(fā)展的工作中，一方面制定了《清遠(yuǎn)市電子商務(wù)企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊(cè)登記暫行辦法(稿)》，正在報(bào)市政府審定。同時(shí)，積極培育本地電商集群注冊(cè)托管企業(yè)，已引導(dǎo)40多名青年網(wǎng)商進(jìn)駐青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園，并有2戶“小型電商”領(lǐng)取了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭(zhēng)取省工商局支持將我市作為電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記試點(diǎn)先行先試地區(qū)，省工商局已接受我局的申請(qǐng)。
3、支持新興經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整。一方面根據(jù)市委《關(guān)于深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革的意見(jiàn)》和市委農(nóng)村工作會(huì)議的要求，擬定了《清遠(yuǎn)市家庭農(nóng)場(chǎng)登記試行辦法(稿)》，探索促進(jìn)家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展舉措。另一方面，針對(duì)目前市場(chǎng)中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現(xiàn)狀，制定了《清遠(yuǎn)市加強(qiáng)市場(chǎng)中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(jiàn)(稿)》，正在報(bào)市政府審定。將以此促進(jìn)中介組織規(guī)范發(fā)展，增強(qiáng)實(shí)力。另外，主動(dòng)支持清遠(yuǎn)市廣播電臺(tái)改制為有限責(zé)任公司，推進(jìn)了廣清重點(diǎn)對(duì)接項(xiàng)目的成立。目前，我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，第一產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴(kuò)大，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速并占據(jù)主導(dǎo)，內(nèi)資企業(yè)發(fā)展動(dòng)力明顯增強(qiáng)。
(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式，建立“嚴(yán)管、善管”市場(chǎng)體系有成效。
1、適應(yīng)改革形勢(shì)，及時(shí)出臺(tái)后續(xù)監(jiān)管辦法。針對(duì)商改后續(xù)監(jiān)管難題，我局在廣泛借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合清遠(yuǎn)實(shí)際，制定并提請(qǐng)市政府印發(fā)了《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動(dòng)工商登記制度改革，加快完善現(xiàn)代市場(chǎng)體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革，推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，有利于健全社會(huì)監(jiān)督約束機(jī)制，推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系全面建成。在此基礎(chǔ)上，我局還制定了《清遠(yuǎn)市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化后續(xù)監(jiān)管措施。
2、制定重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須點(diǎn)面結(jié)合，逐個(gè)突破。為此，我局積極主動(dòng)牽頭重點(diǎn)領(lǐng)域，探索有效規(guī)范市場(chǎng)新途徑，先后制定了《清遠(yuǎn)市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理暫行辦法(稿)》(正在報(bào)市政府審定)、《清遠(yuǎn)市旅游局、清遠(yuǎn)市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協(xié)作工作機(jī)制》，《關(guān)于做好我市活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控工作的意見(jiàn)》，初步實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管工作的新突破，為全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)和提供了范例。
3、編制部門(mén)權(quán)責(zé)清單，促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡(jiǎn)政放權(quán)的核心要素之一就是要有效厘清部門(mén)監(jiān)管職責(zé)。為此，我局全面清理本單位行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單，初步清理出各類行政職權(quán)共720項(xiàng)，清理出各類規(guī)章制度62項(xiàng)(其中擬廢止14項(xiàng))。
4、推進(jìn)“兩建”工作，著力抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是以問(wèn)題為導(dǎo)向，確定了“兩建”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目38項(xiàng)。目前，已有18個(gè)項(xiàng)目如期建成，制定出臺(tái)20多項(xiàng)管理制度、監(jiān)管辦法。其他項(xiàng)目都在推進(jìn)之中，預(yù)期都能按照進(jìn)度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場(chǎng)監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺(tái)即將上線運(yùn)行。目前，我市已經(jīng)完成兩建平臺(tái)、“信用清遠(yuǎn)”網(wǎng)和商改后續(xù)監(jiān)管協(xié)同工作平臺(tái)的原型設(shè)計(jì)。當(dāng)前正在著手?jǐn)?shù)據(jù)采集工作，計(jì)劃在完成數(shù)據(jù)采集后盡快正式上線運(yùn)行。三是強(qiáng)化企業(yè)信用建設(shè)。制定了《清遠(yuǎn)市企業(yè)信用信息管理辦法》，實(shí)現(xiàn)了13萬(wàn)戶市場(chǎng)主體與“全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對(duì)接。另外，開(kāi)展“守合同重信用”企業(yè)公示活動(dòng)，今年全市共有349家企業(yè)通過(guò)公示。四是統(tǒng)一的消費(fèi)_制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務(wù)平臺(tái)已于今年1月正式投入運(yùn)行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷完善，目前，該熱線平臺(tái)運(yùn)行順暢，群眾反應(yīng)良好。
二、全力服務(wù)發(fā)展，營(yíng)造“公平、有序、誠(chéng)信”市場(chǎng)環(huán)境出成效
(一)轉(zhuǎn)變職能，探索執(zhí)法新領(lǐng)域，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。今年是工商行政管理體制機(jī)制改革的關(guān)鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交，又有工商部門(mén)體制改革。為適應(yīng)改革需要，我局提前謀劃，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，做好體制機(jī)制改革期間職能轉(zhuǎn)變的各項(xiàng)準(zhǔn)備。一是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法辦案工作，在新領(lǐng)域取得突破。查處反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件337件，查處經(jīng)營(yíng)無(wú)合法來(lái)源進(jìn)口商品案件9件，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬(wàn)元(其中農(nóng)資案件15件，案值9、16萬(wàn)元)。三是加強(qiáng)廣告市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)量增質(zhì)提。開(kāi)展春節(jié)、“兩會(huì)”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購(gòu)物廣告專項(xiàng)整治工作，上半年共監(jiān)測(cè)廣告4000多條次，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經(jīng)營(yíng)主體74戶;新登記戶外廣告606個(gè)，同比增長(zhǎng)175%;戶外廣告經(jīng)營(yíng)額4870萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)51%。
(二)深入開(kāi)展“雙打”行動(dòng)，推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展，營(yíng)造有序市場(chǎng)環(huán)境。今年，我局加大商標(biāo)發(fā)展宣傳、幫扶和指導(dǎo)力度，同時(shí)繼續(xù)深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，尤其是結(jié)合新《商標(biāo)法》要求，依法保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬(wàn)元，其中查處商標(biāo)侵權(quán)案件117件，案值77、88萬(wàn)元，移送司法機(jī)關(guān)2件。目前，我市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)9件，廣東省商標(biāo)46件，商標(biāo)發(fā)展成績(jī)喜人。對(duì)此，曾賢林常務(wù)副市長(zhǎng)專門(mén)批示：“我市新增2件中國(guó)馳名商標(biāo)，總數(shù)達(dá)到9件，數(shù)量名列全省山區(qū)市第一，可喜可賀，值得肯定?！?/p>
(三)依法履行監(jiān)管職責(zé)，規(guī)范市場(chǎng)行為，營(yíng)造誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無(wú)傳銷城市”活動(dòng)，繼續(xù)深入開(kāi)展打擊傳銷規(guī)范直銷活動(dòng)，搗毀傳銷窩點(diǎn)17個(gè)，查處傳銷人員76人，解救人質(zhì)5人。二是推進(jìn)拍賣(mài)市場(chǎng)監(jiān)管和動(dòng)產(chǎn)抵押備案工作，向社會(huì)公示了132次拍賣(mài)備案信息，拍賣(mài)標(biāo)的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記98件，擔(dān)保主債權(quán)金額達(dá)19、58億元。三是加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作，積極開(kāi)展防范和打擊非法集資專項(xiàng)活動(dòng)、品牌汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動(dòng)，查處汽車(chē)違法違規(guī)案13件。
三、踐行群眾路線，建立“為民務(wù)實(shí)清廉”工商隊(duì)伍出成效
作為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)單位，我局根據(jù)中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠(yuǎn)工商實(shí)際出發(fā)，深入開(kāi)展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，并確定了“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”行動(dòng)、“登記服務(wù)便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費(fèi)_民”行動(dòng)、創(chuàng)建“勤政廉政標(biāo)兵”活動(dòng)三項(xiàng)(“三惠民”)自選動(dòng)作，著力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，出成效。
(一)抓實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，建立務(wù)實(shí)工商隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，宣傳教育工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行;按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聚焦“四風(fēng)問(wèn)題”，深入查擺問(wèn)題。查找出領(lǐng)導(dǎo)集體班子及成員“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題78個(gè)，通過(guò)各種方式征求到148條問(wèn)題意見(jiàn)建議，其中確定了10個(gè)方面52條問(wèn)題和意見(jiàn)建議，并逐條建立整改臺(tái)帳，現(xiàn)已整改、解決13條;針對(duì)作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)補(bǔ)位制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)基層群眾制度、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理規(guī)定、機(jī)關(guān)公務(wù)接待等相關(guān)制度13個(gè)，形成制度倒逼機(jī)制。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，建立清廉工商隊(duì)伍。通過(guò)深入推進(jìn)“正風(fēng)行動(dòng)”，強(qiáng)化“四項(xiàng)整治”，多種方式開(kāi)展效能督察行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題59個(gè)并及時(shí)整改糾正，發(fā)出《督察建議書(shū)》11份，督察通報(bào)2期。開(kāi)展20__年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務(wù)對(duì)象評(píng)為“優(yōu)秀”等次。
(三)抓實(shí)“三惠民”活動(dòng)，建立為民工商隊(duì)伍。一是加強(qiáng)登記服務(wù)便民工作。進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)效能，完善落實(shí)各項(xiàng)惠民便民服務(wù)措施。目前，已實(shí)現(xiàn)95%的行政審批業(yè)務(wù)直接在窗口完成，90%以上的登記業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)，窗口服務(wù)評(píng)價(jià)滿意率為99、8%。二是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點(diǎn)強(qiáng)化涉及民生、關(guān)系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作，有效維護(hù)了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬(wàn)元，其中查處制假售假案件247件，查處商標(biāo)侵權(quán)案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件19件。三是加強(qiáng)消費(fèi)_民工作。上半年全市各級(jí)12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)類咨詢666件;受理消費(fèi)者投訴526件、舉報(bào)113件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失159、92萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立高素質(zhì)工商隊(duì)伍。一是根據(jù)體制機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間表，做好工商行政管理體制機(jī)構(gòu)改革前期準(zhǔn)備工作。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作。重點(diǎn)組織對(duì)新《消費(fèi)者權(quán)益保_、新《商標(biāo)法》、新《反走私綜合治理?xiàng)l例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學(xué)習(xí)。三是做好人事管理工作和加強(qiáng)黨建工作。
上半年，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問(wèn)題，如服務(wù)改革、服從大局的意識(shí)還不夠強(qiáng)，改革創(chuàng)新意識(shí)不足，存在消極等待被改革的思想，部分領(lǐng)域成效還不明顯。
下半年工作計(jì)劃
下半年，我們要以改革為重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，全力以赴抓落實(shí)，確保完成好各項(xiàng)工作，出成績(jī)，出實(shí)效。
一、穩(wěn)妥改革，穩(wěn)定隊(duì)伍，建立工商發(fā)展新起點(diǎn)
根據(jù)體制改革要求，落實(shí)改革各項(xiàng)工作，確保改革期間人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機(jī)制。一是按照政府職能轉(zhuǎn)變的要求，繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)法重心下移，清理工商部門(mén)行政職權(quán)和各部門(mén)的工作職責(zé)，制定權(quán)責(zé)清單，規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機(jī)關(guān)與基層的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。三是重新定位基層監(jiān)管職責(zé)，細(xì)化和規(guī)范行政監(jiān)管權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的可操作性和實(shí)用性。
(二)健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制。完善決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約，又相互協(xié)調(diào)的行動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，全面推行辦事公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和法制化。
(三)強(qiáng)化干部隊(duì)伍科學(xué)管理。結(jié)合當(dāng)前改革需要，加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化黨建、團(tuán)建等工作，為改革提供穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備。
二、深化改革，爭(zhēng)取繼續(xù)走在全省前列
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進(jìn)工商登記制度改革，督促落實(shí)放寬登記和審批條件，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，出臺(tái)縣級(jí)保留的行政審批事項(xiàng)目錄，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)市場(chǎng)主體發(fā)展。二是推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，努力構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)”、“便捷”、“高效”的市場(chǎng)準(zhǔn)入登記服務(wù)體系，努力實(shí)現(xiàn)辦結(jié)時(shí)限較20__年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)，配合市政府行政服務(wù)中心完成工商登記服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。四是探索創(chuàng)新登記注冊(cè)服務(wù)方式，研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進(jìn)工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉(zhuǎn)變管理理念，對(duì)已取消、轉(zhuǎn)移、下放的審批事項(xiàng)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，避免管理缺位。二是積極跟進(jìn)各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協(xié)管)部門(mén)貫徹落實(shí)《清遠(yuǎn)市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。同時(shí)，跟進(jìn)重點(diǎn)地區(qū)和單位推進(jìn)后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進(jìn)市場(chǎng)主體管理公示平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施，盡快出臺(tái)抽查監(jiān)管辦法，重點(diǎn)推進(jìn)市場(chǎng)主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報(bào)告制度和市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)異常名錄制度等，并加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(三)大力推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作。督促牽頭單位和承建單位落實(shí)建設(shè)責(zé)任，已建成的項(xiàng)目，要抓好落實(shí);未建成的項(xiàng)目，要加快建設(shè)進(jìn)度，確保完成建設(shè)任務(wù)。二是建立遵守法律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管制度，加強(qiáng)企業(yè)(行業(yè))自律管理，最終形成“部門(mén)監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，搭建政府內(nèi)部信用信息交換和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)和部門(mén)間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用，重點(diǎn)推進(jìn)工商部門(mén)牽頭的四個(gè)子體系建設(shè)出成效。
三、優(yōu)化服務(wù)發(fā)展舉措，繼續(xù)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力
(一)深入推進(jìn)商標(biāo)發(fā)展。一是做好地理標(biāo)志證明商標(biāo)的培育工作，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)和集體商標(biāo)，打造清遠(yuǎn)區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導(dǎo)和幫扶工作。
(二)提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策能力。一是鼓勵(lì)扶持自主創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊(cè)職能作用，通過(guò)政策導(dǎo)向，積極引導(dǎo)下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認(rèn)真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量和水平，充分運(yùn)用市場(chǎng)主體信息服務(wù)黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè)，為政府、企業(yè)、社會(huì)各屆提供決策科學(xué)依據(jù)。
(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領(lǐng)域，確保履職到位。一是圍繞當(dāng)前重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，集中整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、網(wǎng)絡(luò)違法行為、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為、商標(biāo)侵權(quán)行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進(jìn)反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費(fèi)者益保_、新《商標(biāo)法》等一批新法律的貫徹實(shí)施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護(hù)農(nóng)工作，商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，合同監(jiān)管等工作。
四、深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
(一)繼續(xù)做好規(guī)定動(dòng)作。一是繼續(xù)抓好查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)工作，開(kāi)好高質(zhì)量的專題民主生活會(huì)，開(kāi)好專題組織生活會(huì)。二是抓好整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)工作，根據(jù)查找出的問(wèn)題進(jìn)行整改，狠抓正風(fēng)肅紀(jì)，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)做好做亮自選動(dòng)作。深入開(kāi)展“走基層轉(zhuǎn)作風(fēng)”、“三惠民行動(dòng)”(即：登記服務(wù)便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費(fèi)_民)、“創(chuàng)建勤政廉政標(biāo)兵”三項(xiàng)活動(dòng)，做出亮點(diǎn)，做出實(shí)效。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。二是深入抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，完善督察工作機(jī)制，實(shí)行常態(tài)化督查。三是重點(diǎn)強(qiáng)化車(chē)輛管理、“三公經(jīng)費(fèi)”開(kāi)支等方面的日常檢查督促，確?！肮雒裨u(píng)”考核取得滿意成效。
工商所年度工作總結(jié)篇六
今年來(lái)，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長(zhǎng)的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地履行了自己的崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，具體情況如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義理論，根據(jù)所工作安排，我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開(kāi)展“崗位大練兵”活動(dòng)，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺(jué)學(xué)習(xí)，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開(kāi)展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平，
基層工商所管理人員年終個(gè)人工作總結(jié)。
二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問(wèn)題，工作思路等都能主動(dòng)向組長(zhǎng)、所長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示，根據(jù)所長(zhǎng)的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點(diǎn)，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：
一認(rèn)真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對(duì)不符合經(jīng)營(yíng)條件的個(gè)體戶清理出市場(chǎng)，并多次開(kāi)展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動(dòng)。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
二認(rèn)真抓好市場(chǎng)、食品安全監(jiān)管工作，近年來(lái)，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn)，為了提高了市場(chǎng)監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶等重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開(kāi)展對(duì)過(guò)期食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、“一單通”等的專項(xiàng)整治，開(kāi)展了多次市場(chǎng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)食品安全市場(chǎng)監(jiān)管。在執(zhí)法過(guò)程中能堅(jiān)持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒(méi)款1.13萬(wàn)元。
三、能自覺(jué)維公務(wù)員的威信，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。
在工作中堅(jiān)持集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，不爭(zhēng)名，不爭(zhēng)利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí)，不弄虛作假。
四、廉政建設(shè)能做到警鐘長(zhǎng)鳴。
自覺(jué)執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”，自覺(jué)遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，沒(méi)有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生活儉樸，沒(méi)有給單位、組織添麻煩。
一年來(lái)，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績(jī)，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，成為一各合格的工商干部。
工商所年度工作總結(jié)篇七
一年來(lái)，紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治，如紅門(mén)停車(chē)場(chǎng)，歷來(lái)都是老大難，店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象，給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒(méi)收香紙600公斤，沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無(wú)證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng)，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。三是過(guò)硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話，提出的批評(píng)。做到有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來(lái)回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無(wú)怨言?？傊荒陙?lái)，能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來(lái)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時(shí)，有開(kāi)展行風(fēng)的情況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型;召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議，做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照<<黨章>>規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng);樹(shù)立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來(lái)所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門(mén)難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過(guò)程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來(lái)為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開(kāi)欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法，來(lái)全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒(méi)有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹(shù)立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦，樹(shù)立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門(mén)服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬(wàn)會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng)，從不擺資格，總是積極主動(dòng)為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧?。在“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì)，我們所寫(xiě)得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng)，我們所高度重視，踴躍報(bào)名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見(jiàn)。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來(lái)我們的關(guān)系相處的非常融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng)，我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹(shù)立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下，積極尋找案源，主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起，罰沒(méi)款1.85萬(wàn)元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過(guò)程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來(lái)，今年罰沒(méi)額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來(lái)為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門(mén)停車(chē)場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來(lái)回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階，對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來(lái)講也不是很輕松的事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神，把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹(shù)玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來(lái)后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過(guò)程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮，幾天下來(lái)累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛(ài)人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月，這時(shí)最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬(wàn)惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng)，樹(shù)立工商隊(duì)伍新形象要求。
存在的問(wèn)題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤(pán)道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過(guò)程中，給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。
工商所年度工作總結(jié)篇八
一年來(lái),我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會(huì)精神，以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)，zc工商所20xx年度工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門(mén)首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái)，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
1、積極開(kāi)展窗口建設(shè)，暢通各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶簡(jiǎn)化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到"資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶提供場(chǎng)地證明難的問(wèn)題，與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶，注冊(cè)資金9600萬(wàn)元，從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶，資金數(shù)額3652萬(wàn)元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)"，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應(yīng)檢企業(yè)62戶，實(shí)檢61戶，年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶，實(shí)驗(yàn)照347戶，驗(yàn)照率99.4%。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。通過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開(kāi)展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
3、積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)"，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛239臺(tái)次，執(zhí)法人員682人次，檢查各類集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)29個(gè)，各類市場(chǎng)主體351個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知192份、責(zé)令改正通知書(shū)216份，引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照96戶，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶136戶，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問(wèn)題。
我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作，積極開(kāi)展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會(huì)議室召開(kāi)了"百億送貸"推介會(huì)，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會(huì)，我在會(huì)上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開(kāi)展情況，項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當(dāng)場(chǎng)簽訂貸款意見(jiàn)8份，接受咨詢12人次，同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份，切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問(wèn)題。
6、嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng)，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費(fèi)安全，營(yíng)造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng)，積極開(kāi)展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳，提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假能力及維權(quán)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場(chǎng)"兩帳兩票一書(shū)一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開(kāi)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村，開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。
7、積極開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度，以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查，認(rèn)真開(kāi)展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開(kāi)展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門(mén)配合取締3家無(wú)證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺(tái)。同時(shí)，我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書(shū)。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門(mén)開(kāi)展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查，向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書(shū)，提高其防范能力。
二、存在的問(wèn)題：
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái);下一年的工作即將開(kāi)始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛，消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣(mài)、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績(jī)也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來(lái)。
工商所年度工作總結(jié)篇九
為加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)，今年，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求，堅(jiān)持“力量整合是前提、硬件建設(shè)是基礎(chǔ)、人員素質(zhì)是關(guān)鍵、監(jiān)管創(chuàng)新是根本、職能到位是目標(biāo)”的工商所規(guī)范化建設(shè)的總體思路。按照工商行政管理隊(duì)伍建設(shè)“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué)、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求，在充分調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本局實(shí)際，在工商所隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)管方式、制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面大膽探索，勇于創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理，形成了“人盡其責(zé)、職盡其效、管理規(guī)范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三個(gè)明確”，確立規(guī)范化建設(shè)理念
一是明確規(guī)范化管理的目標(biāo)。按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的要求，積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變、工作任務(wù)大轉(zhuǎn)移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標(biāo)。按照“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué)、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實(shí)現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)化、辦公管理自動(dòng)化、內(nèi)部管理規(guī)范化、職能運(yùn)行程序化”的總體目標(biāo)。
二是明確完善規(guī)范化管理的措施。從實(shí)際出發(fā)，成立了工商所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從工商所設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場(chǎng)巡查制的推行、信息化建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、干部教育管理、制度建設(shè)等方面，就規(guī)范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)、各室股和工商所的責(zé)任，為規(guī)范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是明確規(guī)范化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。為了保證工商所規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)，縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案》、將考核工作細(xì)化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動(dòng)中的一言一行，具體涉及到工商所內(nèi)務(wù)管理、登記注冊(cè)、消費(fèi)者申訴、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè)、其他工作等考核項(xiàng)目。按照考核成績(jī)將工商所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別實(shí)行不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并將考核結(jié)果同工商所負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)整合力量
由于受地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制，擺在我局面前的一個(gè)難題，就是如何解決市場(chǎng)主體少而分散、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本、實(shí)現(xiàn)職能到位的矛盾。多年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本、提高執(zhí)法效能，按經(jīng)濟(jì)區(qū)域和實(shí)際需要，根據(jù)《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī)，不斷地對(duì)工商所的布局加以調(diào)整，優(yōu)化了基層工商所機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能分工。把工作重點(diǎn)放到指導(dǎo)各基層所推行網(wǎng)絡(luò)化立體式監(jiān)管體制、強(qiáng)化食品安全責(zé)任上，實(shí)行了食品安全責(zé)任制。按照“一人多能、一人多責(zé)、一人多崗”的原則，合理進(jìn)行人員分工，各工商所分別設(shè)置了巡查組、執(zhí)法組、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，明確劃分工商所長(zhǎng)、巡查組長(zhǎng)、執(zhí)法組長(zhǎng)、巡查員的任務(wù)及責(zé)任，理順了職責(zé)權(quán)限，做到了機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化，職能運(yùn)行程序化。結(jié)合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)準(zhǔn)予工商登記的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案；授權(quán)各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定，對(duì)市場(chǎng)主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執(zhí)法力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)后勤保障，夯實(shí)硬件建設(shè)
針對(duì)我局基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí)，在人、財(cái)、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所，按照“全面規(guī)劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設(shè)和硬件投入。一方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，對(duì)局機(jī)關(guān)和工商所的財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)行報(bào)賬制，集中核算，統(tǒng)一管理，重大開(kāi)支集體決策，保證了經(jīng)費(fèi)的有效使用。另一方面，堅(jiān)持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級(jí)而不依賴上級(jí)，采取“行政經(jīng)費(fèi)擠一點(diǎn)、上級(jí)單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金，集中財(cái)力，按照“四化五統(tǒng)一”的要求，加大了基層建設(shè)硬件投入，在困難中抽出100多萬(wàn)元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區(qū)工商所的辦公樓裝修。同時(shí)，積極推行“數(shù)字工商工程”。更新了辦公設(shè)備，配置了電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)，全系統(tǒng)已配備電腦96臺(tái)，打印機(jī)14臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了工商內(nèi)務(wù)網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，開(kāi)展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞，全面實(shí)行了無(wú)紙化辦公。在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí)，還進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件建設(shè)，完善了各項(xiàng)工作制度，做到政務(wù)公開(kāi)、制度上墻。通過(guò)完善軟件、硬件建設(shè)，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。
四、強(qiáng)化干部隊(duì)伍管理，提高人員素質(zhì)
建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)工商所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持“以人為本”，在增強(qiáng)綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新，取得了一定的成效。
（一）繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。提出了“集體學(xué)習(xí)有計(jì)劃、個(gè)人讀書(shū)有筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)有心得”的學(xué)習(xí)要求，采取集中培訓(xùn)、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學(xué)習(xí)等形式，把學(xué)習(xí)內(nèi)容從政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理，以及科學(xué)文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)、公文寫(xiě)作等方面，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)講座、執(zhí)法辦案訓(xùn)練、專題案例討論等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行崗位職責(zé)的專業(yè)素質(zhì)和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識(shí)更新培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，確保全局每個(gè)干部、職工都參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。干部隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)不斷提高。
（二）結(jié)合行政效能建設(shè)活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)著手，堅(jiān)持查糾并舉，抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。開(kāi)展了機(jī)關(guān)作風(fēng)大討論活動(dòng)，促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項(xiàng)禁令”落實(shí)的基礎(chǔ)上，我局針對(duì)隊(duì)伍中存在的各類問(wèn)題，把干部的管理延伸到8小時(shí)以外，使工商所執(zhí)法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規(guī)范；三是抓責(zé)任落實(shí)。制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制，各項(xiàng)工作明確責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人、具體工作指標(biāo)、完成時(shí)限和基本要求。堅(jiān)持年年與各股室、所、隊(duì)簽訂詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)；四是抓督查考核。定期對(duì)各工商所執(zhí)法情況進(jìn)行督查考評(píng)，采取深入經(jīng)營(yíng)者中去聽(tīng)、到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所去看、進(jìn)入內(nèi)部去查以及發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)、暢通監(jiān)督渠道等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題，使工作任務(wù)得到了落實(shí)。
（三）完善制度建設(shè)，抓工商所規(guī)范化建設(shè)。從今年年初到開(kāi)展個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場(chǎng)巡查組長(zhǎng)，對(duì)各工商所以前建立的各種各類臺(tái)帳登記冊(cè)進(jìn)行專題討論研究，以經(jīng)濟(jì)戶口為依托，對(duì)各類臺(tái)帳分門(mén)別類進(jìn)行整合，按照一個(gè)模式一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)計(jì)和建立了個(gè)體工商戶注冊(cè)登記臺(tái)賬、消保維權(quán)臺(tái)賬、專項(xiàng)整治臺(tái)賬、商品市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管臺(tái)賬、監(jiān)管執(zhí)法臺(tái)賬、信用分類等九大項(xiàng)的登記監(jiān)管臺(tái)賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊(cè)。
五、突出經(jīng)濟(jì)戶口管理與市場(chǎng)巡查，實(shí)現(xiàn)工商所職能到位
工商所規(guī)范化管理的最終目標(biāo)，就是要實(shí)現(xiàn)職能到位，提高履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的能力和水平，增強(qiáng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平。這兩個(gè)“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成、互相促進(jìn)的。我局在推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)的過(guò)程中，緊緊圍繞主體準(zhǔn)入、服務(wù)水平、市場(chǎng)監(jiān)管這三項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容，工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺(tái)階。
工商所年度工作總結(jié)篇十
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái)，我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下，稽查隊(duì)的同志積極配合，我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門(mén)服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái)，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意，
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
工商所年度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，圍繞工作重心，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)，熟悉了個(gè)體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面，我積極配合所里開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無(wú)缺失;三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面，針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
三、真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫(xiě)作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
工商所年度工作總結(jié)篇十二
自20__年__月被錄用為法院書(shū)記員以來(lái)，在縣法院的正確領(lǐng)導(dǎo)和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下，我嚴(yán)格按組織要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，勤于進(jìn)取，自己在學(xué)習(xí)、工作上取得了一定成績(jī)、我的司法為民思想也得到了很大提高?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)
一、勤于學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
讀書(shū)學(xué)習(xí)是我的一大愛(ài)好，自去年以第一名優(yōu)勢(shì)被組織部門(mén)考選進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍以來(lái)，我更加注重各方面知識(shí)的積累，學(xué)習(xí)中不僅注重學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，還特別學(xué)習(xí)法律知識(shí)，不斷充實(shí)自身理論素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。一年來(lái)，我閱讀了許多法學(xué)著作，通過(guò)了法律專業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識(shí)均衡提高，我還注重學(xué)習(xí)文秘、新聞寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)性本領(lǐng)。
二、扎實(shí)工作，踐行“司法為民”要求。 進(jìn)入法院系統(tǒng)是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準(zhǔn)，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業(yè)務(wù)技能，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?？既敕ㄔ汉螅瑸槭棺约簭恼臅?shū)崗位迅速向法院書(shū)記員崗位轉(zhuǎn)換好，我在虛心學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛煉，認(rèn)真細(xì)致、高質(zhì)高效地做好書(shū)記員各項(xiàng)工作，從而使自己及時(shí)適應(yīng)了崗位之需。法院書(shū)記員是一項(xiàng)專業(yè)性工作很強(qiáng)的法律工作崗位，實(shí)踐中我認(rèn)真研讀書(shū)記員必備書(shū)籍，在立案受理、法律文書(shū)送達(dá)、庭前準(zhǔn)備、參與案前協(xié)調(diào)、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長(zhǎng)，做好宣傳調(diào)研工作。
由于我喜好文學(xué)，愛(ài)好寫(xiě)作，進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì)關(guān)注度高，網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道量大的特點(diǎn)，在縣院領(lǐng)導(dǎo)、院研究室、法庭庭長(zhǎng)的高度重視下，我充分發(fā)揮我的寫(xiě)作特長(zhǎng)，勤于筆耕，善于投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：
一是勤抓傳統(tǒng)新聞?shì)d體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日?qǐng)?bào)》、《皖江晚報(bào)》、《馬鞍山信息》等地方報(bào)刊優(yōu)勢(shì)，努力擴(kuò)大宣傳效果，力爭(zhēng)上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報(bào)》、《安徽法制報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)農(nóng)村版》等代表的重要報(bào)刊的投搞工作。今年以來(lái)我先后在《人民法院報(bào)》上發(fā)表了題為《當(dāng)涂法院依法審理涉農(nóng)案件促生產(chǎn)》、《當(dāng)涂法院行政審判陽(yáng)光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實(shí)現(xiàn)了我庭在國(guó)家級(jí)新聞媒體上發(fā)表稿件零的突破;三是主抓網(wǎng)絡(luò)新興媒體宣傳工作。明確專人定期發(fā)稿，先后在《中國(guó)法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件，填補(bǔ)了我庭從未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表文章。一年來(lái)，我全部完成縣院交給的調(diào)研任務(wù)，并在各類新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇，并在中國(guó)法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農(nóng)村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對(duì)策》的調(diào)研論文，發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死，責(zé)任如何認(rèn)定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時(shí)還被推薦參評(píng)20__年度馬鞍山日?qǐng)?bào)優(yōu)秀通訊員。
四、樹(shù)立志向，提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣職責(zé)，維護(hù)法律的公平與正義是我的一大心愿?？既敕ㄔ合到y(tǒng)后，我為自己訂立了奮斗目標(biāo)和志向，那就是做人民的優(yōu)秀公仆，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，工作中十分注重運(yùn)用先進(jìn)的司法理念提高思想修養(yǎng)。為使自己始終堅(jiān)持“學(xué)搏而博，為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐重要思想，以院黨組開(kāi)展的“先教活動(dòng)”、“規(guī)范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī)，重塑自身良好形象。由于表現(xiàn)良好，今年在院黨組的教育、培養(yǎng)下，我如愿被批準(zhǔn)為中共正式黨員。
五、廉潔自律，切實(shí)樹(shù)立嶄新形象。
法院是維護(hù)“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對(duì)此，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持做到慎德慎威，慎始慎終，一點(diǎn)一滴磨煉意志，一點(diǎn)一滴砥礫品行，嚴(yán)格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制、“不能為”的防范機(jī)制和“不必為”的保障機(jī)制的要求，認(rèn)真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚(yú)水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，為維護(hù)法院整體形象潔身自好。
總結(jié)一年來(lái)的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在許多不足與問(wèn)題，我的工作績(jī)效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成長(zhǎng)為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書(shū)記員、知識(shí)型法官，成長(zhǎng)為一名黨和人民滿意的法院工作。
工商所年度工作總結(jié)篇十三
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來(lái)，我所通過(guò)日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查，規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國(guó)庫(kù)局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下，稽查隊(duì)的同志積極配合，我們查辦一起無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門(mén)服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái)，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意，
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
工商所年度工作總結(jié)篇十四
20_年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、依法行政建設(shè)，全所干部職工的團(tuán)結(jié)合作，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積極完善有利于市場(chǎng)主體培育、有利于社會(huì)投資、有利于資本整合的市場(chǎng)主體發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認(rèn)真落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》，解決個(gè)體戶發(fā)展為私營(yíng)企業(yè)過(guò)程中的名稱、字號(hào)延續(xù)等問(wèn)題。2020__年，新辦理個(gè)體登記戶，增長(zhǎng)率達(dá)%;轄區(qū)企業(yè)新增戶，總數(shù)達(dá)戶，增長(zhǎng)率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達(dá)戶，增長(zhǎng)率。
2、構(gòu)建服務(wù)體系，營(yíng)造高效政務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“一審一核”、首辦責(zé)任制、一次告知制等各項(xiàng)登記制度，以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度，設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的精神，更好為轄區(qū)個(gè)體企業(yè)服務(wù)。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來(lái)人來(lái)電咨詢1000余次。辦理個(gè)體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認(rèn)真做好年檢、驗(yàn)照及換照工作。
按照市、縣局驗(yàn)照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時(shí)認(rèn)真地開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的驗(yàn)照、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調(diào)查工作。20__年，榮將轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)戶，驗(yàn)照戶數(shù)戶，驗(yàn)照率達(dá)98、4%;對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施，積極開(kāi)展“一所一標(biāo)”活動(dòng)。商標(biāo)是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場(chǎng)的關(guān)鍵，我所按照“注冊(cè)一件商標(biāo)，創(chuàng)建一個(gè)品牌，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟(jì)，富裕一方百姓”的思路，探索實(shí)施商標(biāo)管理服務(wù)新路子，引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)。20__年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報(bào)云南省著名商標(biāo)，麗江華坪金芒果生態(tài)開(kāi)發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標(biāo)申報(bào)成功，轄區(qū)內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)件。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)違法案件的查處力度，20__年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡(jiǎn)易案件件，收繳罰沒(méi)款萬(wàn)元。
1、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、銷售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄、銷貨記錄查驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)食品來(lái)源可追溯、去向可查證，在最短的時(shí)間內(nèi)，迅速查證問(wèn)題食品，從源頭上扼制問(wèn)題食品的流通。20__年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營(yíng)戶推行了索票索證及進(jìn)貨臺(tái)賬制度，并簽訂了《食品安全責(zé)任書(shū)》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開(kāi)通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營(yíng)戶各項(xiàng)制度建立的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展“食品安全示范店”、“誠(chéng)信個(gè)體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個(gè)體戶榮獲“誠(chéng)信個(gè)體工商戶”稱號(hào)。有針對(duì)性地開(kāi)展食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達(dá)的年度抽檢計(jì)劃的同時(shí)，結(jié)合監(jiān)管實(shí)際、查辦案件和有關(guān)部門(mén)通報(bào)的情況，突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗(yàn)的范圍、品種、項(xiàng)目和方式，并按照抽檢計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施。20__年，共抽檢各類食品個(gè)批次。
2、突出監(jiān)管重點(diǎn)，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治。20_年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開(kāi)展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等節(jié)日市場(chǎng)及兩會(huì)期間食品安全專項(xiàng)整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)、乳制品專項(xiàng)檢查行動(dòng)等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)突出了對(duì)豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員人次，車(chē)輛余臺(tái)次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶戶次，集貿(mào)市場(chǎng)個(gè)次，向縣局建議將一戶嚴(yán)重違法的食品經(jīng)營(yíng)戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說(shuō)理式行政處罰文書(shū)。細(xì)化、量化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，全面建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導(dǎo)工作，拓展行政指導(dǎo)的適用范圍，建立對(duì)行政指導(dǎo)的監(jiān)督、激勵(lì)、考核制度，通過(guò)典型示范作用帶動(dòng)行政指導(dǎo)工作的全面推進(jìn)。目前，全所無(wú)一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護(hù)好消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn)，積極維權(quán)、促進(jìn)消費(fèi)。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)解答消費(fèi)咨詢，依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。繼續(xù)大力推進(jìn)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合村兩委換屆工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)消協(xié)分會(huì)個(gè)“投訴站”、“維權(quán)站”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新確定，進(jìn)一步提高維權(quán)效能，社會(huì)參與面和可信度。利用“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費(fèi)咨詢余人次。20__年，榮將工商所12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作站共受理消費(fèi)糾紛起，成功調(diào)解起，維護(hù)和規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。
2、積極開(kāi)展“消費(fèi)滿意在云南”活動(dòng)。及時(shí)制定工作方案，明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會(huì)，投訴站聯(lián)動(dòng)，依法受理、調(diào)解消費(fèi)投訴，及時(shí)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失;深入學(xué)校、社區(qū)、市場(chǎng)、企業(yè)、農(nóng)村開(kāi)展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識(shí)、送維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費(fèi)投訴“五進(jìn)”站點(diǎn)個(gè)，創(chuàng)建“消費(fèi)滿意示范店”戶。
四、全面推進(jìn)“五星工商所”的創(chuàng)建。
認(rèn)真貫徹落實(shí)麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級(jí)工商所的工作部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范工商所隊(duì)伍建設(shè)、
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過(guò)程中取得了較好的成績(jī)。
五、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
我所始終堅(jiān)持“以人為本，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報(bào)道工作順利開(kāi)展。
今年，我所進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道材料收集報(bào)送工作，截止_月_日，向縣工商局、麗江日?qǐng)?bào)報(bào)送宣傳信息_則，被縣局《政務(wù)信息》采用_則，縣委、政府采用政務(wù)信息_則，市工商局《政務(wù)信息》采用_則，縣政府部門(mén)采用簡(jiǎn)報(bào)_篇，麗江日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道見(jiàn)報(bào)_篇。
七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，為落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保證。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標(biāo)。首先，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，加強(qiáng)反腐倡廉教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市工商局局長(zhǎng)在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話和黨委政府、紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一系列會(huì)議精神，通過(guò)抓學(xué)習(xí)使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴。其次，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，所長(zhǎng)與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個(gè)成員，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉，人人有責(zé)。第三，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點(diǎn)，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強(qiáng)對(duì)全所干部職工的教育管理，增強(qiáng)抵制腐敗的自覺(jué)性。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場(chǎng)主體和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見(jiàn)的通知》，召開(kāi)執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉匯報(bào)會(huì)，發(fā)放民主測(cè)評(píng)表、調(diào)查表進(jìn)行征求意見(jiàn)和建議，并就征求到的意見(jiàn)建議制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改。經(jīng)民主測(cè)評(píng)滿意率達(dá)99%。
20_年，在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下，榮將工商所全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績(jī)。但是，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠(yuǎn)，但我們深信，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，積極探索監(jiān)管新思路，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考的目標(biāo)，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所年度工作總結(jié)篇十五
一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、123消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)x元、罰沒(méi)款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過(guò)后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫(xiě)作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
工商所年度工作總結(jié)篇十六
**年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)陽(yáng)市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，兩河工商因此市場(chǎng)主體增量行動(dòng)為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心目標(biāo)，依法行政，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、**年工作回顧
1、大力推進(jìn)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶、走進(jìn)農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實(shí)有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進(jìn)各類市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場(chǎng)18家。
2、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊(cè)商標(biāo)，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對(duì)具有特色地域優(yōu)勢(shì)的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo)，從引導(dǎo)注冊(cè)開(kāi)始，用心培育了當(dāng)?shù)亍伴L(zhǎng)坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大，同時(shí)多手幫扶、開(kāi)辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變，**年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬(wàn)畝，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊(cè)前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱號(hào)。兩河工商所“長(zhǎng)坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn)，推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度，將12315消費(fèi)維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行延伸，將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推；組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍，著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先透過(guò)了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證。
4、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū)，片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體按信用分類分級(jí)分層加強(qiáng)巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制，分類建立了食品、九類商品、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營(yíng)戶160戶；九類重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)戶293戶，重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測(cè)設(shè)備，對(duì)散裝食品進(jìn)行了快速檢測(cè)，**年共檢測(cè)48批次，每期都進(jìn)行了公示，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。
二、**年工作重點(diǎn)
*年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽(yáng)市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，發(fā)奮完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）進(jìn)一步加大服務(wù)力度，狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場(chǎng)主體發(fā)展。用心支持各類市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性，要在堅(jiān)持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場(chǎng)主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進(jìn)商標(biāo)方法。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)方法實(shí)施意見(jiàn)，用心利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段，發(fā)奮在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)上下功夫，用心引導(dǎo)培育“長(zhǎng)坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)方法做大做強(qiáng)。
（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。
一是落實(shí)《食品安全法》，切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場(chǎng)的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全。
二是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。
三是深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，確保農(nóng)資消費(fèi)安全。深入開(kāi)展“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，同時(shí)以農(nóng)民群眾投訴突出的、市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)的、進(jìn)貨渠道不明的、信譽(yù)較差的農(nóng)資商品和經(jīng)營(yíng)者為重點(diǎn)，在轄區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)督抽查行動(dòng)
**年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，科學(xué)合理的方法，在落實(shí)中提高、在落實(shí)中完善、在落實(shí)中奮進(jìn)，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商所年度工作總結(jié)篇十七
__年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局、省、市工商行政管理工作會(huì)議和縣委全委擴(kuò)大會(huì)議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，以隊(duì)伍教育整頓和開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為中心，盡職盡責(zé)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展，局所聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，以干克難，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地維護(hù)了良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在年初市局工作會(huì)議結(jié)束之后，即對(duì)__年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團(tuán)結(jié)一心，共同奮戰(zhàn)，全面完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)將__年度工作情況總結(jié)如下：
一、扎實(shí)開(kāi)展了隊(duì)伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
今年根據(jù)省、市工商局的安排，我局把隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)延長(zhǎng)半年，并與開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合。全局系統(tǒng)對(duì)去年隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)作了全面回顧，再次深入開(kāi)展了“五清理六查糾”活動(dòng)，重點(diǎn)清理了執(zhí)法案件、行政收費(fèi)、消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理、對(duì)工商執(zhí)法人員舉報(bào)的辦理、清理執(zhí)法隊(duì)伍等五種情況;查糾工商干部有無(wú)執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭(zhēng)利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀(jì)行為。共對(duì)件執(zhí)法案件進(jìn)行了清理，收回名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對(duì)行政收費(fèi)進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和截留規(guī)費(fèi)等問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè)，鞏固了隊(duì)伍教育整頓成果，通過(guò)回頭望、找差距、完善工作制度，全系統(tǒng)的行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn)，干部隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。
在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我局把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，分階段開(kāi)展了教育活動(dòng)。成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;辦了五期學(xué)習(xí)園地，每個(gè)黨員同志作了萬(wàn)字學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)出了篇以上心得體會(huì)和自我剖析材料，制定了整改措施;召開(kāi)了黨員民主生活會(huì)，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了認(rèn)真剖析并指出了自己存在的問(wèn)題，黨員進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)議;開(kāi)展了結(jié)合崗位學(xué)習(xí)先進(jìn)人物活動(dòng)，學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡;黨組書(shū)記、局長(zhǎng)__同志認(rèn)真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動(dòng)的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議及整改提高三個(gè)階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風(fēng)上以及工作方面存在的突出問(wèn)題，使保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在我局取得了良好成效，順利通過(guò)縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗(yàn)收。
二、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強(qiáng)
縣局對(duì)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會(huì)上，同各股、所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，安排落實(shí)了精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)了“__”重要思想，要求全體干部牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到“兩個(gè)務(wù)必”，深入進(jìn)行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務(wù)實(shí)教育，將學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步推向新高潮。同時(shí)加強(qiáng)了思想道德教育，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng)使十六字公民道德深入每個(gè)干部心中。在個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)中開(kāi)展了“講誠(chéng)信、無(wú)欺詐”活動(dòng)，授予利家超市等家企業(yè)為“講誠(chéng)信、無(wú)欺詐”企業(yè)。開(kāi)展了警示訓(xùn)誡教育，組織全系統(tǒng)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》和《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、《預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、辦專欄，開(kāi)討論會(huì)等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家工商總局的《六條禁令》和我局在隊(duì)伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進(jìn)行了《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考試。組織全體干部深入開(kāi)展了五大創(chuàng)建和爭(zhēng)創(chuàng)“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，縣局和各基層工商所積極開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)。城關(guān)工商所在年初被國(guó)家工商總局評(píng)為全國(guó)先進(jìn)工商所，__工商所積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“五好工商所”，__、__所正努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“五好工商所”，注冊(cè)分局和投訴舉報(bào)中心爭(zhēng)創(chuàng)“文明示范崗”?，F(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評(píng)為文明單位，實(shí)現(xiàn)了滿堂紅。進(jìn)一步采取措施加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，我局今年在全縣的行風(fēng)評(píng)議中，名次位居前茅。
三、突出重點(diǎn)，深入開(kāi)展了整治和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作
(一)以維護(hù)食品安全為重點(diǎn)，深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治。
我局把維護(hù)流通領(lǐng)域的食品安全工作作為貫徹“__”重要思想、落實(shí)中央“號(hào)文件”精神的切入點(diǎn)。根據(jù)《__年全市食品放心工程實(shí)施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了包裝食品專項(xiàng)檢查，農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項(xiàng)檢查，兒童食品市場(chǎng)、肉食品市場(chǎng)、夏季飲品市場(chǎng)、雙節(jié)食品市場(chǎng)、清查“蘇丹紅”、月餅市場(chǎng)等大規(guī)模的食品專項(xiàng)整治行動(dòng)，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為起，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)__月餅案、__超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、__個(gè)體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后，經(jīng)過(guò)全面檢查，市場(chǎng)上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過(guò)搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營(yíng)—建章立制—規(guī)范經(jīng)營(yíng)，使食品安全整頓基本取得實(shí)效
(二)以農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，深入開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督管理，真正將“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)落到實(shí)處。我們組織全體工商干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央“號(hào)文件”，提高干部的思想認(rèn)識(shí)，并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護(hù)農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)。重點(diǎn)對(duì)全縣化肥、種子、獸藥、農(nóng)藥、飼料開(kāi)展了三次集中整治行動(dòng)，先后五次組織對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量進(jìn)行了抽查，共出動(dòng)執(zhí)法人員人次，出動(dòng)車(chē)輛臺(tái)次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶，查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營(yíng)案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過(guò)期變質(zhì)“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質(zhì)“雙糧”不合格復(fù)合肥噸，查處和取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶戶。同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度，嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營(yíng)入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點(diǎn)，有力地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
針對(duì)全縣傳銷和變相傳銷活動(dòng)一度有所抬頭的實(shí)際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，學(xué)習(xí)傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢(shì)、講解危害后果、通報(bào)整治成效，基本形成了群防群治的社會(huì)環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢(shì)，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對(duì)社會(huì)的危害后果，增強(qiáng)了群眾的自我防范意識(shí)，今年共張貼打擊傳銷宣傳標(biāo)語(yǔ)余幅，在廣播、電視、報(bào)紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識(shí)及報(bào)道篇;三是與公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系取得配合，加大對(duì)轄區(qū)傳銷窩點(diǎn)的排查整治力度，驅(qū)散變相傳銷窩點(diǎn)個(gè)，幫教傳銷人員余名，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(四)從嚴(yán)整頓廣告市場(chǎng)，打擊了虛假違法廣告。
(五)深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查。
組織人力對(duì)全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領(lǐng)域進(jìn)行了安全檢查。共收繳違法經(jīng)營(yíng)爆竹萬(wàn)響，查處雙乳無(wú)證照和無(wú)安全消防設(shè)施的加油站個(gè)，對(duì)經(jīng)省、市安全檢查組確認(rèn)存在安全隱患的__煤礦暫扣了營(yíng)業(yè)執(zhí)照并責(zé)令整改。經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患。
(六)開(kāi)展了文化市場(chǎng)及校園周邊環(huán)境治理整頓。
為切實(shí)保護(hù)未成年人合法權(quán)益，我局采取得力措施，聯(lián)合文化教育部門(mén)，開(kāi)展了對(duì)全縣文化市場(chǎng)及校園周邊環(huán)境的整治，共查處和取締學(xué)校周邊黑網(wǎng)吧家，查扣電腦臺(tái)，取締非法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所家、臺(tái)球桌個(gè)，小餐飲點(diǎn)個(gè)，小食品攤點(diǎn)個(gè)，維護(hù)了校園周邊環(huán)境。
(七)積極介入，整頓和規(guī)范了全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)。
今年__保險(xiǎn)市場(chǎng)一片繁榮，先后有家保險(xiǎn)公司開(kāi)展保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為規(guī)范保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)行為，積極介入了保險(xiǎn)市場(chǎng)，開(kāi)展了對(duì)全縣保險(xiǎn)市場(chǎng)的檢查整頓。經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)共有家保險(xiǎn)公司既無(wú)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)許可證》，也沒(méi)在工商部門(mén)注冊(cè)登記辦照，在__擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，責(zé)令整改并立案處罰，共罰款萬(wàn)余元。同時(shí)，對(duì)家保險(xiǎn)公司發(fā)布的廣告進(jìn)行了規(guī)范，避免了虛假違法廣告侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(八)開(kāi)展了鹽業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查，切實(shí)規(guī)范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序。
今年我局出動(dòng)執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車(chē)輛臺(tái)次，檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶戶，規(guī)范證照戶，查處違法購(gòu)進(jìn)食鹽公斤，罰款元。通過(guò)清源頭、嚴(yán)監(jiān)管、查大案，確保了鹽業(yè)市場(chǎng)的正常秩序，并受到縣政府的表彰。
(九)加強(qiáng)了蠶繭市場(chǎng)管理，規(guī)范了蠶繭市場(chǎng)秩序。
全年共出動(dòng)執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車(chē)輛臺(tái)次，查扣非法收購(gòu)蠶繭公斤，查處無(wú)證照非法收購(gòu)蠶繭案件件，罰款元。
(十)對(duì)全縣鐵路沿線廢舊收購(gòu)站(點(diǎn))進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購(gòu)秩序。
共出動(dòng)執(zhí)法人員人次，檢查鐵路沿線收購(gòu)站(點(diǎn))戶，取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)戶戶，處罰戶。
四、加大力度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯實(shí)效
(一)嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范市場(chǎng)主體。
今年按照一審一核制，進(jìn)一步完善了登記注冊(cè)程序，規(guī)范登記注冊(cè)行為，同時(shí)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)戶口管理，嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任制，嚴(yán)查“三無(wú)”企業(yè)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)，有效地規(guī)范了市場(chǎng)主體。截止目前，全縣登記注冊(cè)個(gè)體工商戶戶，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元。各類企業(yè)戶，法人企業(yè)戶，營(yíng)業(yè)企業(yè)戶。今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶戶，企業(yè)戶。對(duì)個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作采取集中與滾動(dòng)相結(jié)合的方式，集中驗(yàn)照戶，滾動(dòng)驗(yàn)照戶，總計(jì)驗(yàn)照貼花戶，驗(yàn)照貼花率。全縣應(yīng)檢企業(yè)戶，實(shí)檢企業(yè)戶，年檢率。通過(guò)年檢，核定級(jí)企業(yè)戶，級(jí)企業(yè)戶，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記戶，注銷登記戶，查處企業(yè)起，罰款萬(wàn)元。認(rèn)真實(shí)施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所處理。扎實(shí)開(kāi)展了亮照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為，共檢查企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶，查處未亮照經(jīng)營(yíng)企業(yè)戶、個(gè)體工商戶戶，罰款元;查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶戶，取締戶，處罰戶，罰款元。
(二)加大消費(fèi)維權(quán)力度，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
⒈成功組織了__縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)的換屆選舉工作，組成了__縣第三屆消費(fèi)者協(xié)會(huì)，選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)，新任會(huì)長(zhǎng)__同志對(duì)本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。
⒉加強(qiáng)了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到村組、學(xué)校、超市、社區(qū)，在原有投訴站(點(diǎn))個(gè)基礎(chǔ)上，又新建投訴站(點(diǎn))個(gè)，聘請(qǐng)了余名社會(huì)人士作為兩站(投訴舉報(bào)站、聯(lián)絡(luò)站)工作人員。
⒊加強(qiáng)了消保維權(quán)的廣泛宣傳。開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)、送法進(jìn)社區(qū)、送法進(jìn)學(xué)校、送法進(jìn)超市等活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料余份，征訂《中國(guó)消費(fèi)者雜志》份，報(bào)道典型投訴案例件。尤其是在期間，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大、形勢(shì)多樣的宣傳咨詢活動(dòng)。全縣設(shè)立了一個(gè)主會(huì)場(chǎng)、六個(gè)分會(huì)場(chǎng)，__局長(zhǎng)在縣電視臺(tái)作了“健康維權(quán)”年主題宣傳講話，將宣傳活動(dòng)推向高潮?；顒?dòng)期間全縣共出動(dòng)人員人次，宣傳車(chē)輛臺(tái)次，發(fā)放宣傳資料余份，處理投訴余件，提供咨詢?nèi)舜巍?/p>
⒋加強(qiáng)了投訴受理工作，認(rèn)真受理了每件投訴。今年充實(shí)了中心人員，配備了必要的硬件設(shè)施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調(diào)解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元。
⒌加強(qiáng)了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管。對(duì)成品油、化肥、種子、重要食品進(jìn)行了質(zhì)量抽查，開(kāi)展了系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查，要求經(jīng)營(yíng)戶建立了進(jìn)銷臺(tái)帳制度，實(shí)行了不合格商品退市制度。對(duì)餐飲、美容美發(fā)、修理等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域加強(qiáng)了監(jiān)管。
(三)執(zhí)法辦案得到了加強(qiáng)。
⒈今年圍繞加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，變“對(duì)立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”，使行政執(zhí)法工作更上一個(gè)臺(tái)階。全年共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件起，其中立查處件，簡(jiǎn)易程序處罰件，結(jié)案率，罰沒(méi)款入庫(kù)額余萬(wàn)元，罰沒(méi)款比去年增長(zhǎng)。
⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假?gòu)V告、限制競(jìng)爭(zhēng)、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處，如縣鹽業(yè)公司限制竟?fàn)幇福琠___、____等房地產(chǎn)公司虛假出資案，____農(nóng)資公司銷售劣質(zhì)化肥案等。
⒊認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查次，同時(shí)，開(kāi)展了案件評(píng)審，案件合格率達(dá)，優(yōu)良率達(dá)，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無(wú)一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強(qiáng)。
今年，我局成立了網(wǎng)絡(luò)中心，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)工作，各所也確定了兼職網(wǎng)絡(luò)信息員，縣局專門(mén)組織人力對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息員進(jìn)行了次培訓(xùn)，各工商所電腦與縣局實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全局干部加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，城關(guān)工商所出資對(duì)全體干部進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)?？h局繼續(xù)投入人力、財(cái)力加強(qiáng)了我局的紅盾外網(wǎng)建設(shè)，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為_(kāi)_對(duì)外傳送經(jīng)濟(jì)信息的窗口。
(五)財(cái)務(wù)管理工作。
認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家收支兩條線管理規(guī)定，無(wú)坐支挪用現(xiàn)象。在收費(fèi)上，實(shí)行了“陽(yáng)光”收費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家制定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到了不超收、不漏收、不少收，無(wú)“三亂”行為發(fā)生，各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收入都能及時(shí)足額上解。不斷開(kāi)辟了費(fèi)源領(lǐng)域，全局全面完成了市局下達(dá)的規(guī)費(fèi)任務(wù)數(shù)和罰沒(méi)款指標(biāo)。今年全年完成兩費(fèi)收入元，罰沒(méi)收入元20__年工商所工作總結(jié)工作總結(jié)。票據(jù)管理完善，制度健全，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確有序，會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡，增收節(jié)支，同時(shí)厲行節(jié)約，把有限的經(jīng)費(fèi)用到了刀刃上。在六個(gè)基層所的基建完成之后，繼續(xù)傾斜財(cái)力加大了對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)和執(zhí)法裝備的投入力度，加強(qiáng)了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設(shè)，購(gòu)置兩輛辦案用車(chē)配置于基層所，經(jīng)多方努力，縣局新辦公樓已買(mǎi)成，將馬上動(dòng)工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計(jì)部門(mén)對(duì)我縣工商系統(tǒng)進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)，我局積極配合，主動(dòng)接洽，經(jīng)審計(jì)，沒(méi)有出現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律之事，圓滿通過(guò)了審計(jì)。
五、立足職能，積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)積極支持國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
注冊(cè)登記部門(mén)充分發(fā)揮作用，支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展，扶持了“藥、水、游”產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真做好了我縣改制改組企業(yè)、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作。在登記注冊(cè)工作中堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制、首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制，設(shè)立了黨員示范崗，做到一次說(shuō)清，按程序辦事和規(guī)范服務(wù)，使企業(yè)滿意。
(二)大力鼓勵(lì)和扶持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一是在市場(chǎng)準(zhǔn)入上降低門(mén)檻，對(duì)外來(lái)企業(yè)設(shè)立了“綠色通道”并提供特別服務(wù)及各項(xiàng)優(yōu)惠政策;二是想方設(shè)法打破非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資難的瓶頸，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺(tái)的《個(gè)私企業(yè)小額信貸管理實(shí)施辦法》，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證份，累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元;三是各所加大了服務(wù)力度，對(duì)個(gè)私企業(yè)的服務(wù)力爭(zhēng)做到了兩件實(shí)事。__工商所積極為當(dāng)?shù)貍€(gè)私企業(yè)解難題、找銷路，幫助制定商標(biāo)戰(zhàn)略，受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的交口稱贊;四是對(duì)下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專畢業(yè)生從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家制定的優(yōu)惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的戶，減免規(guī)費(fèi)萬(wàn)元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的戶，減免規(guī)費(fèi)萬(wàn)元。
(三)成功地舉辦了__縣“三月三”商品交易大會(huì)。
“三月三”是__縣的傳統(tǒng)盛會(huì)，為辦好此次大會(huì)，根據(jù)縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會(huì)，我局想方設(shè)法，精心組織，周密實(shí)施。大會(huì)期間，組織余名干部全力以赴，小時(shí)值班維護(hù)會(huì)場(chǎng)交易秩序，調(diào)解交易糾紛，為外來(lái)經(jīng)營(yíng)戶解決各項(xiàng)困難，確保大會(huì)順利進(jìn)行。大會(huì)歷時(shí)天，吸引外來(lái)客商余戶、攤位余戶，會(huì)場(chǎng)人流量達(dá)人次，日商品銷售額超百萬(wàn)元，總銷售額達(dá)萬(wàn)元。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。
針對(duì)近年來(lái)執(zhí)法過(guò)程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即強(qiáng)調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴(yán)查重罰”的多，講立足引導(dǎo)，重在規(guī)范的少，講嚴(yán)格執(zhí)法的多，講熱情服務(wù)的少)，縣局提出“三克服、三樹(shù)立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹(shù)立正確的政績(jī)觀和科學(xué)的執(zhí)法觀，克服重監(jiān)管輕服務(wù)的傾向，樹(shù)立服務(wù)為先，服務(wù)為上的行業(yè)新風(fēng)，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹(shù)立重在預(yù)防、重在引導(dǎo)、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過(guò)以人為本的和諧監(jiān)管，在實(shí)現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時(shí)，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識(shí)、監(jiān)管方法、工作作風(fēng)都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了工商執(zhí)法的良好形象，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
(五)積極配合縣委政府各項(xiàng)中心工作，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。<(20__年 市場(chǎng)銷售工作總結(jié))/p>
今年按照縣委政府的綜合治理責(zé)任狀、計(jì)劃生育責(zé)任狀作好了綜合治理和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作，抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領(lǐng)導(dǎo)深入掛聯(lián)的__鎮(zhèn)__村積極摸清情況，努力為該村解決各項(xiàng)實(shí)際困難，共捐資余元為貧困戶購(gòu)買(mǎi)種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣余件。今年月，秋雨成災(zāi)，積極進(jìn)入該村進(jìn)行了搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，__局長(zhǎng)捐資幫助了該村一名失學(xué)兒童恢復(fù)學(xué)業(yè)。
六、加強(qiáng)了班子和隊(duì)伍建設(shè)，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)
__年縣局黨組一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨的_大精神和“__”重要思想，在工作中正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)有關(guān)指示，牢固樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識(shí)強(qiáng)。今年通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，帶領(lǐng)全局加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了干部職工的工作自覺(jué)性和責(zé)任感。局所學(xué)習(xí)制度建全，黨組學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，重視解決基層實(shí)際困難。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范，班子成員分工明確，在班子內(nèi)堅(jiān)持民主集中制，不搞個(gè)人說(shuō)了算，民主生活會(huì)上能大膽開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，凝聚力明顯增強(qiáng)。
為建設(shè)一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊(duì)伍，我局從三方面著手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風(fēng)紀(jì)律入手，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的十分制量化管理考核辦法，嚴(yán)格德、能、勤、績(jī)考核制度，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣
二是加強(qiáng)了對(duì)干部的教育培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去、崗位練兵、開(kāi)研討會(huì)、案卷評(píng)查會(huì)等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動(dòng)全局工作的開(kāi)展。
總之，__年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也還存在不足。一是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是尚要進(jìn)一步加大力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應(yīng)更進(jìn)一步;四是我局信息化建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng)，以提高辦公自動(dòng)化應(yīng)用水平和對(duì)外服務(wù)功能。今后我局將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻(xiàn)。
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