車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃(通用16篇)

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車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃(通用16篇)
時(shí)間:2023-11-08 04:54:05     小編:BW筆俠

制定計(jì)劃是為了提高工作和學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。在制定計(jì)劃之前,先進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研和分析,了解相關(guān)的信息和資源。范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)際中制定更加科學(xué)可行的計(jì)劃。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇一

發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場(chǎng)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

8/17。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和各部門一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建設(shè)。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇二

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì),我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),透明了組訓(xùn)人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。

建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì),我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

七、配合財(cái)務(wù)部門全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇三

采用逆向思維,將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),再分配到各部,以至于到每個(gè)人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會(huì)、周會(huì)、每月的工作總結(jié)會(huì)展開績(jī)效分析與追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀,實(shí)行目標(biāo)管理,增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績(jī)的信心;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績(jī)掛勾的激勵(lì)方案,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動(dòng)力。

感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,如能上任必將報(bào)以熱誠,全身心的投入工作,堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

以上是初步工作思路,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

2011年1月13日。

保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃范文兩篇保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃范文兩篇。

范文一。

xx年,xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)2015年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇四

(二)三項(xiàng)保險(xiǎn)基金收支情況。

二、主要做法。

(一)積極推進(jìn)擴(kuò)面。

1、為抓好擴(kuò)面工作,年初我們制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,將擴(kuò)面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計(jì)劃,分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作,做到時(shí)間過半任務(wù)過半。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴(kuò)面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴(kuò)面工作力度,通過社會(huì)保險(xiǎn)局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì)保險(xiǎn)登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌范圍。

(二)完善醫(yī)療管理。

1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ),每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。今年我們主要做了三個(gè)方面的完善:一是對(duì)醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,并相應(yīng)細(xì)化了處罰條款;二是對(duì)協(xié)議病種的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用做了詳細(xì)測(cè)算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實(shí)際,適當(dāng)增補(bǔ)了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。

2、做好“兩定”機(jī)構(gòu)年度考核工作。上半年我們會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)等相關(guān)部門,對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店2006年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進(jìn)行了考核,總體上看“兩定”機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認(rèn)識(shí)不深,執(zhí)行不嚴(yán),甚至為了謀利故意違規(guī)操作,對(duì)這些單位作出了限期整改的處理。

3、完善基金分析,有針對(duì)性地加強(qiáng)監(jiān)管。今年上半年,我們首次采用圖表分析的形式對(duì)1-4月份醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況進(jìn)行了細(xì)致分析,通過分析我們找出了協(xié)議病種所占比例增長(zhǎng)過快等基金運(yùn)行中存在的重點(diǎn)問題及其原因,為我們有針對(duì)性地采取措施加強(qiáng)監(jiān)管提供了依據(jù)。

(三)加強(qiáng)工傷預(yù)防。

在工傷保險(xiǎn)工作實(shí)踐中,我們逐步認(rèn)識(shí)到過去以工傷救治和補(bǔ)償為主的工傷保險(xiǎn)運(yùn)作模式,已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,應(yīng)該逐步向預(yù)防和救治補(bǔ)償并重的模式過渡。為此,上半年我們加大了工傷預(yù)防力度。一是加強(qiáng)宣傳。我們?cè)趫?bào)紙和電臺(tái)上開設(shè)了專欄,定期宣傳工傷保險(xiǎn)和工傷預(yù)防知識(shí);在《工傷保險(xiǎn)條例》頒布三周年之際及安全生產(chǎn)宣傳月期間,組織了兩次上街義務(wù)咨詢活動(dòng),制作宣傳牌14塊,發(fā)放宣傳資料5000余份。二是實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率。上半年我們對(duì)參保單位上年度工傷保險(xiǎn)基金支付率及工傷事故(職業(yè)病)發(fā)生率進(jìn)行了測(cè)算,準(zhǔn)備下半年開始對(duì)各參保單位的繳費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行相應(yīng)浮動(dòng),優(yōu)則下浮,差則上調(diào),激勵(lì)參保單位加強(qiáng)工傷預(yù)防,降低工傷事故。三是制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。上半年我們草擬了《安全生產(chǎn)和工傷預(yù)防獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,根據(jù)參保單位工傷保險(xiǎn)基金支付率和工傷事故發(fā)生率,對(duì)那些安全生產(chǎn)做得好的單位及相關(guān)個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),擬于下半年正式出臺(tái)實(shí)施。

(四)加大宣傳力度。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇五

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)計(jì)劃()二、意外險(xiǎn)方面工作:

學(xué)平險(xiǎn):一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué)?;蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),工作總結(jié)《保險(xiǎn)公司工作總結(jié)》。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將***萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

2/23。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)計(jì)劃()把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇六

以下為_保險(xiǎn)公司在_下半年的工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在_下半年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)_公司所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。

經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,_公司在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇七

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)自己的評(píng)價(jià):

1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主*較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語言表達(dá),公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇八

xx年xx鎮(zhèn)組織工作將以_理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)全市黨建工作會(huì)議精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),扎實(shí)開展第三批先進(jìn)性教育活動(dòng),全面推廣黨建“三心”工作,堅(jiān)持圍繞中心、開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)、拓寬領(lǐng)域,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

抓住一條主線――持續(xù)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。

繼續(xù)抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)仍然是今年組織工作的重中之重,不斷鞏固和擴(kuò)大前兩批先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,繼續(xù)著力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這個(gè)主題,扎實(shí)推進(jìn)第三批先進(jìn)性教育活動(dòng)。

我們將在上一年取得階段性勝利的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持惠民先行、整改推動(dòng),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、分類指導(dǎo)。密切聯(lián)系農(nóng)村實(shí)際,扎實(shí)開展“建設(shè)新農(nóng)村、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)。教育和引導(dǎo)廣大農(nóng)村黨員著眼于生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)、村容整潔、民主管理,結(jié)合開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn),全面提高黨員自身素質(zhì),在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的具體實(shí)踐中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。接下來的整改提高階段,要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織,把加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)作為教育活動(dòng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上,堅(jiān)持共性與個(gè)性相結(jié)合、村干部與普通黨員相區(qū)別的原則,針對(duì)村干部層面,積極開展以“做發(fā)展致富帶頭人、做農(nóng)民群眾貼心人、做和諧農(nóng)村示范人”為主要內(nèi)容的活動(dòng),提高“雙帶”能力,讓其在為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事的過程中充分體現(xiàn)先進(jìn)性。鎮(zhèn)先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作要求和具體措施落實(shí)到位,確保不走過場(chǎng),不出偏差,取得實(shí)效。

突出兩個(gè)重點(diǎn)――基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)。

黨的基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是全面貫徹“xxxx”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。積極開展“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和“五好”村黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓班子、抓好班子促發(fā)展”的原則,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);貫徹民主集中制原則,確保集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相;用改革的方法激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子活力,積極探索客觀公正的評(píng)價(jià)制度、靈活有效的激勵(lì)制度、嚴(yán)格規(guī)范的約束制度,使班子團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步優(yōu)化、提升。繼續(xù)把加強(qiáng)新一屆村級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在突出位置,開展村干部屆中“回頭看”活動(dòng),通過民主評(píng)議、xx調(diào)查等方式,讓村干部接受自省、他查,一方面擴(kuò)大群眾對(duì)村干部的評(píng)判權(quán),另一方面又可在大力整頓后進(jìn)村黨支部行動(dòng)中,增強(qiáng)鎮(zhèn)黨委對(duì)村級(jí)組織的調(diào)控能力。深入實(shí)施基層黨支部書記責(zé)任目標(biāo)考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,不斷增強(qiáng)黨支部書記的責(zé)任感和壓力感,增強(qiáng)基層黨支部工作的活力。

抓好三項(xiàng)工作――深化非公企業(yè)黨建工作、改善村級(jí)辦公場(chǎng)所條件、建好黨員遠(yuǎn)程教育基地。

全面鋪開杭州珍琦衛(wèi)生用品有限公司的“三心工程”試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷探索電教先行推動(dòng)企業(yè)黨建的方法。利用電教引導(dǎo),創(chuàng)新載體,切實(shí)加強(qiáng)非公企業(yè)黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質(zhì)和科技文化水平,充分發(fā)揮黨員在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的先鋒作用,促進(jìn)非公有制企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。進(jìn)一步深化非公企業(yè)黨建工作,擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,力爭(zhēng)使30名職工以上的企業(yè)有黨員,80名職工以上的企業(yè)單獨(dú)建立黨組織。嚴(yán)格實(shí)施私營(yíng)企業(yè)主入黨聯(lián)合政審辦法,積極穩(wěn)妥地做好在其他階層中發(fā)展黨員工作。

上一年,經(jīng)鎮(zhèn)村兩極上下聯(lián)動(dòng)、通力合作,督進(jìn)度、抓質(zhì)量,確保了8個(gè)無辦公場(chǎng)所建設(shè)工程的順利竣工。在此基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步把“三真”要求深化、細(xì)化,重點(diǎn)將抓好駱村、三支、溪東等15個(gè)面積未達(dá)到100平方米的村級(jí)辦公場(chǎng)所的改、擴(kuò)建任務(wù)。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員包干到戶、責(zé)任到人,確保在6月底前完成各村的擴(kuò)建、改建以及相關(guān)制度的上墻布置。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇九

2020年是貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任重大。局黨委要以_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆一中、二中、三中全會(huì)精神,不忘初心,牢記使命,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),切實(shí)履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,努力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)呢?cái)政干部隊(duì)伍,為我縣財(cái)政事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

局黨委班子成員要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常擺擺表現(xiàn)、找找差距,堅(jiān)持身體力行、以上率下,形式“頭雁效應(yīng)”。要馳而不息糾正“四風(fēng)”,嚴(yán)防享樂主義、奢靡之風(fēng)重新抬頭,緊盯形式主義、官僚主義的“十種表現(xiàn)”,在反對(duì)形式主義、官僚主義上下更大功夫,對(duì)表態(tài)調(diào)門高、行動(dòng)少落實(shí)差的嚴(yán)肅問責(zé)。堅(jiān)決反對(duì)特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象,教育引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)群眾感情,嚴(yán)肅約束自己,嚴(yán)格家教家風(fēng)。今年要重點(diǎn)在培植重要財(cái)源、編制部門預(yù)算、脫貧攻堅(jiān)結(jié)對(duì)幫扶、扶貧資金監(jiān)管、“三公”經(jīng)費(fèi)控制等方面加強(qiáng)工作力度,創(chuàng)新工作舉措,積極開展調(diào)查研究并抓好工作落實(shí)。局班子成員要緊扣我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,緊扣人民群眾生產(chǎn)生活,緊扣當(dāng)前面臨的實(shí)際困難和發(fā)展機(jī)遇,深入基層單位、深入田間地頭、深入企業(yè)車間,認(rèn)真扎實(shí)地做好調(diào)查研究這項(xiàng)基本功,使調(diào)查研究成為我們的謀事之基、成事之道,以大興調(diào)查研究之風(fēng),反對(duì)形式主義和官僚主義之害。

要鼓勵(lì)黨員干部職工加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的知識(shí)學(xué)習(xí),特別是要加強(qiáng)黨的十九大報(bào)告中關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的論述和十九屆中央紀(jì)委二次全會(huì)精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。局黨委將組織人員編寫簡(jiǎn)明學(xué)習(xí)手冊(cè),人手一冊(cè),方便學(xué)習(xí),提高效果。鼓勵(lì)廣大黨員干部積極撰寫黨風(fēng)廉政建設(shè)讀書筆記和心得體會(huì),局黨委年終將組織檢查評(píng)比。上半年、下半年分別邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師舉辦黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座,幫助黨員干部加深對(duì)反腐倡廉工作的認(rèn)識(shí)和了解。各財(cái)政所要充分利用現(xiàn)有條件,因地制宜制作若干黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄或宣傳牌,上下聯(lián)動(dòng),努力營(yíng)造財(cái)政廉政文化濃厚氛圍。

根據(jù)中央和省紀(jì)委關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理的部署和安排,財(cái)政部門作為扶貧資金的主要管理部門,一方面要積極主動(dòng)為縣委、政府籌集扶貧資金出謀劃策,當(dāng)好參謀助手,為“十大扶貧工程”提供充足的資金保障,另一方面要加強(qiáng)對(duì)扶貧資金管理使用情況的監(jiān)督檢查,充分發(fā)揮財(cái)政監(jiān)督的職能作用,切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任,確保扶貧資金安全運(yùn)行。今年,局黨委將適時(shí)開展對(duì)扶貧資金使用情況的專項(xiàng)檢查。

局黨委要與各股室、各財(cái)政所、各二級(jí)單位分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,分清責(zé)任,層層落實(shí)。要繼續(xù)開展談心談話和清風(fēng)約談等工作,對(duì)苗頭性問題要及時(shí)盡早談話提醒,充分發(fā)揮廉政談話的警示作用。要堅(jiān)持實(shí)行“帶頭家訪、嚴(yán)肅家風(fēng)”制度,每位班子成員對(duì)自己所分管的干部視情況安排家訪,做好走訪記錄,促進(jìn)家風(fēng)建設(shè)。要繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課制度,每位班子成員必須在自己所在支部講一次黨課,每位支部書記也要盡量通過講黨課的形式,提高黨員干部的廉政意識(shí)。要嚴(yán)格執(zhí)行局黨委《關(guān)于細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度的實(shí)施意見》,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為要敢于問責(zé),切實(shí)發(fā)揮問責(zé)倒逼盡責(zé)的作用。局黨委要切實(shí)承擔(dān)好全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,全年研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作應(yīng)不少于4次,局黨委會(huì)議應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)傳達(dá)黨章、黨規(guī)和有關(guān)文件列入會(huì)議議程,做到時(shí)學(xué)時(shí)新、警鐘長(zhǎng)鳴。

此外,鑒于人事變動(dòng),決定曾佑泉、鄧柯華二位同志負(fù)責(zé)局黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十

三年來,通過對(duì)保險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種”無形的產(chǎn)品”,保險(xiǎn)消費(fèi)是一種理念消費(fèi)。,我想通過自己所學(xué)服務(wù)于保險(xiǎn)業(yè),為保險(xiǎn)業(yè)盡一點(diǎn)微薄之力,讓我對(duì)對(duì)保險(xiǎn)有更深刻、更專業(yè)的認(rèn)識(shí)。我結(jié)合自身專業(yè)有幸于2011年10月18日在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司石家莊分公司國際保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),到2012年3月26日止:在此期間主要負(fù)責(zé)我們部門的出單和咨詢工作,對(duì)車險(xiǎn)有了框架式認(rèn)識(shí);由于自身價(jià)值的需要,我于2012年3月27日幸運(yùn)的進(jìn)入紫金財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司工作,工作崗位:出單,出單崗職責(zé):

(一)保單等有價(jià)單證的保管;

(二)接待臨柜客戶業(yè)務(wù)辦理;

(三)審核并處理客戶提交投保資料;

(四)指導(dǎo)客戶投保并完成出單流程;

(五)指導(dǎo)客戶填寫投保單及補(bǔ)充相關(guān)單證;

(六)解答客戶投保咨詢和疑問等。

強(qiáng)制保險(xiǎn):交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)保險(xiǎn)。

一、車輛損失險(xiǎn),就是車損。

二、第三者責(zé)任險(xiǎn)。

三、盜搶險(xiǎn)。

四、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)。

五、劃痕險(xiǎn)。

六、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。

七、自燃險(xiǎn)。

八、指定專修廠。

九、不計(jì)免賠(責(zé)任免除)下面我就對(duì)這些險(xiǎn)種做一一介紹,希望能給大家一些啟示:

一、車損險(xiǎn)。

還是保別人的,包括人和物,有人說保了交強(qiáng)險(xiǎn)就不用保第三者了,這是廢話,現(xiàn)在人多貴啊,一個(gè)中年男子全賠下來最少也要五六十萬啊,以為要賠償子女撫養(yǎng)費(fèi)和父母贍養(yǎng)費(fèi)加上自己這條命啊,交強(qiáng)險(xiǎn)的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這個(gè)不做過多解釋,別的都可以不保,這個(gè)是必須的,對(duì)自己負(fù)責(zé)也對(duì)別人負(fù)責(zé)。

這個(gè)都知道,就是車被盜或者被搶了,新車主需要注意的就是如果在掛牌子前保的,那么掛牌后及時(shí)拿行駛證去保險(xiǎn)公司變更車號(hào),如不變更,盜搶險(xiǎn)不生效,其他險(xiǎn)種都沒關(guān)系的。還有一點(diǎn)就是車被盜或搶后要及時(shí)報(bào)案,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司會(huì)要公安局的證明,也不是說車被盜了就接著賠,最少要等60天,如果公安機(jī)關(guān)破不了案,車沒找到,保險(xiǎn)公司就賠,如果兩個(gè)月內(nèi)車子找到了就不賠了。車價(jià)也是要折舊的,一般來說每個(gè)月折舊%。發(fā)生全車損失免賠率為20%,還有不計(jì)免賠只有新車可以保,舊車盜搶的不計(jì)免保險(xiǎn)公司是不建議保的。

四、車上人員。

這個(gè)就是保車?yán)锏娜说囊馔鈧退劳?,死亡就說不上了,起步了多大作用,主要是意外傷害,就是保險(xiǎn)受傷后的醫(yī)療費(fèi),以前可以隨意保,保幾個(gè)都行,現(xiàn)在不行了,要么只保駕駛員,要么全保,價(jià)格很便宜,駕駛員保才不到80塊錢。需要注意的是車上人員在車下發(fā)生損失保險(xiǎn)公司是不賠的。

五、劃痕險(xiǎn)。

其實(shí)大家對(duì)這個(gè)險(xiǎn)種理解甚少,不是說我開著車劃了一下就是劃痕險(xiǎn)的范圍,應(yīng)該在車損的保障范圍內(nèi)。舉個(gè)例子說,我的車停在樓下,另一個(gè)車經(jīng)過把我劃了,這也不是劃痕,應(yīng)該讓他用他的交強(qiáng)險(xiǎn)賠我。如果是個(gè)三輪車騎過去把我車劃了,我們應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)案,這個(gè)要用我們的車損賠自己了。重點(diǎn)在哪呢,就是劃你車的這個(gè)人或車跑了,沒有現(xiàn)場(chǎng),車停在樓下被劃了,這種情況是要用劃痕的,所以一般車被劃都有三者,要是小區(qū)和單位人員素質(zhì)比較高,大可不保這個(gè),其實(shí)有時(shí)找不到人了,我們也可以恢復(fù)一下現(xiàn)場(chǎng)嘛。

六、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。

被砸玻璃,高速石子砸壞玻璃。也就是說,車的其他部位沒有損失,只有玻璃壞了。如果撞車時(shí)玻璃碎了是在車損保障范圍內(nèi)的。

七、自燃險(xiǎn)。

因線路或供油系統(tǒng)造成本車的損失,但是縱火不算。

八、制定專修廠。

就是平時(shí)我們所說的4s店,保上這個(gè)定損價(jià)格高。

九、不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司也不是冤大頭啊,你損失多少賠多少,你的責(zé)任全承擔(dān),不保不計(jì)免賠的話,你出險(xiǎn)的損失保險(xiǎn)公司只承擔(dān)80%的責(zé)任,就是說定損1000元,只賠800元,20%的責(zé)任自己承擔(dān),所以還是保上的好。不過_《通知》取消不計(jì)免賠附加險(xiǎn),不過,目前還沒有保險(xiǎn)公司執(zhí)行。

險(xiǎn)種就這么多,具體怎樣去保,客戶可以自由選擇。

保險(xiǎn)事業(yè)系一種服務(wù)業(yè),在我國保險(xiǎn)業(yè)邁向自由化、國際化,保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)視保戶為上賓,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),態(tài)度要親切;保單之制發(fā),保險(xiǎn)金之核付,要減少關(guān)卡,加快時(shí)間,以維保戶權(quán)益。并應(yīng)經(jīng)常與保戶聯(lián)系,有關(guān)政府之政令及公司之政策,人傳達(dá)給保戶,使其明了。保戶之資料,諸如地址變更、職業(yè)變更等等均應(yīng)及時(shí)獲得化之際,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必趨激烈。保險(xiǎn)業(yè)為求生存發(fā)展,必須有足夠之優(yōu)秀專業(yè)人才,始能提升服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)效率。那么我們保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)該具備以下技能:

一、了解保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境:為因應(yīng)國際金融環(huán)境之變遷,順應(yīng)國際潮流,我國近年來正積極促進(jìn)金融之自由化、國際化。保險(xiǎn)是金融體系中重要之一環(huán),且保險(xiǎn)業(yè)之經(jīng)營(yíng)須將危險(xiǎn)做國際性之交換與分散;因而保險(xiǎn)事業(yè)之自由化、國際化,已成為不可抗拒之潮流,也是政府既定的政策方向。進(jìn)入九十年代后,第一家外國保險(xiǎn)公司美國友邦保險(xiǎn)公司在上海開業(yè),繼而有日本東京海上火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社開業(yè),近年來,又有18家中國人民保險(xiǎn)公司和地方政府或企業(yè)合資的地方性股份制人壽保險(xiǎn)公司成立。此一動(dòng)態(tài)環(huán)境,可能產(chǎn)生新的威協(xié)和挑戰(zhàn),也可能帶來新的機(jī)會(huì),從業(yè)人員應(yīng)不斷創(chuàng)新求進(jìn),自我提升,以因應(yīng)威協(xié)和挑戰(zhàn),掌握良好之機(jī)會(huì),替自身開創(chuàng)新的環(huán)境。

二、熟悉保險(xiǎn)相關(guān)法規(guī):為適應(yīng)保險(xiǎn)自由化、國際化、紀(jì)律化的趨勢(shì),保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)加以了解,當(dāng)有助于在招待職務(wù)符合《保險(xiǎn)法》的規(guī)定。

三、充實(shí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí):保險(xiǎn)業(yè)是技術(shù)性較高之行業(yè),除需保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)外,尚需要有精算、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、工程、醫(yī)學(xué)、投資等方面之專業(yè)知識(shí),因而保險(xiǎn)從業(yè)人員必須不斷充實(shí)保險(xiǎn)相關(guān)之專業(yè)知識(shí),才可在保險(xiǎn)領(lǐng)域中展現(xiàn)潛力。

四、注重職業(yè)道德:保險(xiǎn)從業(yè)人員除應(yīng)遵守法令規(guī)定外,并應(yīng)注重職業(yè)道德,以提升自我的形象。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈之時(shí)代,形象的好壞往往成為消費(fèi)者決定是否購買商品之重要因素。保險(xiǎn)系銷售無形商品之服務(wù)業(yè),要講求最大誠信原則,企業(yè)形象更顯得重要。因此,保險(xiǎn)從業(yè)人員在作促銷廣告時(shí)不能夸張,服務(wù)態(tài)度要誠懇,對(duì)于投保人應(yīng)知道之事項(xiàng)要詳細(xì)告知,當(dāng)有助于提升保戶及社會(huì)大眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)之信賴度。

五、滿足消費(fèi)者(保戶)之需求:保險(xiǎn)從業(yè)人員要以「提供顧客滿意服務(wù)」和「賺取合理利潤(rùn)」為努力之目標(biāo)。要使顧客(保戶)滿意,幫助顧客解決問題,而非僅在表面上和藹可親、笑臉迎人,而要確實(shí)了解保戶真正之需求,采取實(shí)際有用的服務(wù)方式,提供「與眾不同」之服務(wù)特色,以滿足消費(fèi)者之需求。

六、注重售后服務(wù),以便對(duì)保戶提供最佳服務(wù)。

現(xiàn)在,我作為一名車險(xiǎn)的從業(yè)人員,結(jié)合自己的專業(yè),我建議:

a、開設(shè)一些有關(guān)車輛的基本知識(shí),可以了解車輛的類型,品牌型號(hào),和車輛好的一些性能,對(duì)車輛以及車險(xiǎn)又更深刻的認(rèn)識(shí)。

b增加實(shí)踐,我們雖然學(xué)習(xí)到了一些基本的知識(shí),但是根本不了解,沒有深入的認(rèn)識(shí),俗話說得好:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中我們才能更深刻的了解保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)行業(yè)。

c保險(xiǎn)條款,增加對(duì)一些基本險(xiǎn)種的條款有一定的了解,可以增加我們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和自身的專業(yè)性。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十一

2022年是理賠中心車險(xiǎn)分部各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的一年,總省公司把今年定為“數(shù)據(jù)年”、“服務(wù)年”,理賠中心車險(xiǎn)分部充分貫徹落實(shí)了此項(xiàng)舉措,制定了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的年度工作計(jì)劃。這一年,我們向社會(huì)兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個(gè)一”服務(wù);這一年,我們經(jīng)受住了“”特大暴雨的考驗(yàn);這一年,理賠事業(yè)改革如火如荼的展開;這一年在市公司及理賠中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體車險(xiǎn)分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗敬業(yè),較為圓滿地完成了中心交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

一、車險(xiǎn)分部各崗工作完成情況(數(shù)據(jù)截止11月30日止)。

全年理賠中心車險(xiǎn)分部共處理車險(xiǎn)案件查勘定損36820件、損失車輛換件報(bào)價(jià)四萬余件、車險(xiǎn)賠案理算37000件(本代外通賠案件231件),占全市案件的70%左右,較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時(shí)通知賠付達(dá)成率在全省排名第二;萬元以下結(jié)案周期天,萬元以上天。車險(xiǎn)案件處理率達(dá)107%,車險(xiǎn)通賠本帶外案件處理率,外帶本案件處理率。受理盜搶險(xiǎn)案件28件,與經(jīng)偵合作查處保險(xiǎn)欺詐案件8件,為公司換回?fù)p失40萬余元。

(一)查勘定損崗:

2、對(duì)非快捷案件的損失確定,定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴(yán)格按理賠規(guī)定執(zhí)行,大案逐筆登記。案件質(zhì)量由定損崗主管嚴(yán)格按查勘定損標(biāo)準(zhǔn)流程考核,并納入月度及年度考評(píng)。增強(qiáng)員工的工作積極性及工作責(zé)任心。

3、協(xié)助同城三家業(yè)務(wù)公司加強(qiáng)與協(xié)、合作修理單位的合作。續(xù)簽2022年的協(xié)合作修理單位協(xié)議。針對(duì)不同保費(fèi)規(guī)模的協(xié)合作單位制定相應(yīng)的理賠差異化配置。同時(shí)加強(qiáng)落實(shí)“誰承保誰承修”的原則,對(duì)于違規(guī)處理案件的追究辦案人責(zé)任。通過對(duì)各協(xié)、合作單位送修量統(tǒng)計(jì),對(duì)一定保費(fèi)規(guī)模的4s店做車險(xiǎn)理賠的專題培訓(xùn)及專職定損員對(duì)口服務(wù)。

(二)、理算崗。

1、理算人員按流程要求完成當(dāng)日的案件理算(17:30之前),保險(xiǎn)公司同時(shí)注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴(yán)格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。

2、為加快案件流轉(zhuǎn),理算崗由以往的8小時(shí)工作制改為輪班制,并實(shí)行績(jī)效量化考核,以提高快捷案件的結(jié)案周期,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量。

(三)、報(bào)價(jià)崗。

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團(tuán)簽訂的玻璃價(jià)格協(xié)議,從執(zhí)行的情況來看,4s店及各協(xié)合作修理單位基本支持價(jià)格協(xié)議,沒有較大范圍的爭(zhēng)議。

2、定期維護(hù)精友后臺(tái)系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù),包括最新的市場(chǎng)價(jià)與校正系統(tǒng)廠方價(jià)(4s價(jià))。

3、對(duì)查勘定損崗提供初報(bào)價(jià)支持,推動(dòng)小額快捷案的執(zhí)行。

二、車險(xiǎn)分部其他各項(xiàng)工作開展情況。

(一)為提升車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍服務(wù)水平,除公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,年內(nèi)還多次組織分部員工進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)化操作指引》培訓(xùn)及書面測(cè)試、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)場(chǎng)景模擬等形式多樣的培訓(xùn)。對(duì)總省公司下發(fā)的相關(guān)制度、方案及條文,由車險(xiǎn)分部經(jīng)理及時(shí)組織集中學(xué)習(xí)傳達(dá)并加以落實(shí)。各崗位每月還安排1-2次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),由各崗位主管負(fù)責(zé)實(shí)施。在全國理賠員定級(jí)考試中,分部已有高級(jí)理賠員3名,中級(jí)理賠員6名,其余除新進(jìn)人員外的員工已全部通過初級(jí)理賠員等級(jí)考試。

(二)、抓內(nèi)控、強(qiáng)管理,努力實(shí)現(xiàn)中心下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

1、分部各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。

2、抓制度的落實(shí),加強(qiáng)理賠管控,嚴(yán)禁超賠案件的發(fā)生,嚴(yán)格通融案件的管理制度。

3、堅(jiān)持未決賠案的清理制度,針對(duì)3500條未決賠案逐筆清理并做相應(yīng)銷案、催辦定損及督促結(jié)案處理;對(duì)5832條已結(jié)案及已定損立案估損金額進(jìn)行修改;對(duì)仍未定損無法修改估損金額予以催辦;對(duì)立案估損金額為0的案件及時(shí)清理及修改準(zhǔn)確估損金額。

(三)、為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務(wù)出發(fā),管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到協(xié)合作單位和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)協(xié)合作單位的管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標(biāo)車輛以及重點(diǎn)客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調(diào),在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。要提高估損準(zhǔn)確率和結(jié)案率。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險(xiǎn)理賠隊(duì)伍、整頓車險(xiǎn)理賠質(zhì)量和車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。顧舊盼新,提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是2022年工作重心,理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,車險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù),如何縮短理賠周期,節(jié)約理賠成本,擠干理賠水分一直是車險(xiǎn)分部致力追求的奮斗目標(biāo),腳踏實(shí)地的干好每一項(xiàng)工作,車險(xiǎn)分部全體員工將在理賠中心的領(lǐng)導(dǎo)下與公司共同發(fā)展。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十二

今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的口子業(yè)務(wù),展開強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,我們不僅提出不丟老客戶,搶抓新客戶的目標(biāo),同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的口子業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí),把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與**市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng),并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元。

通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持。

(四)借勢(shì)推動(dòng),搶占兩鄉(xiāng)。

(五)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)素質(zhì)。

(六)強(qiáng)化管理,確保效益。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。

大家好:

我于2010年8月來到公司,一年多來,我在分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持與配合下,從工作實(shí)際出發(fā),有重點(diǎn)的提高自身理賠技能水平,在努力開拓進(jìn)取的工作狀態(tài)下,緊緊圍繞客服、理賠的中心工作,積極主動(dòng)地同部門人員團(tuán)結(jié)一致,努力學(xué)習(xí)逐漸成長(zhǎng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來我所取得的成績(jī)與不足。

一、戰(zhàn)略合作修理廠的管理。

與合作汽車修理廠建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,是保險(xiǎn)行業(yè)同時(shí)也是汽車維修行業(yè)的重大創(chuàng)新。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟突破行業(yè)傳統(tǒng)的資源互換合作模式,變革為合作共贏模式,全面降低合作雙方經(jīng)營(yíng)成本,增加彼此利潤(rùn)空間,是與過去傳統(tǒng)合作模式存在的根本區(qū)別。自我入司以來就開始接手戰(zhàn)略合作修理廠管理的工作,從2010年7月簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟合約以來,全區(qū)5家戰(zhàn)略合作修理廠發(fā)揮了他們應(yīng)有的效用,為我司全年的降賠增效貢獻(xiàn)了他們的力量。今年9月,我司與該5家汽車維修企業(yè)成功續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著戰(zhàn)略合作修理廠將繼續(xù)全面降低合作雙方經(jīng)營(yíng)成本,增加彼此利潤(rùn)空間,最終實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏。

二、商務(wù)用車報(bào)價(jià)工作。

三、車商送修工作。

公司客戶服務(wù)部車商送修辦法(試行)》,有效的指導(dǎo)了車商送修工。

四、理賠打假工作。

從我2011年4月接手車險(xiǎn)理賠打假工作以來,從。

3、4月份的全。

區(qū)無一例打假案件,到現(xiàn)在的每月都有打假案件,大大降低了以騙取。

金的行為。每月利用月度工作會(huì)議及平時(shí)koa郵箱宣導(dǎo)理賠實(shí)務(wù)中的假案件,取得了明顯的成效。

五、工作中的不足之處。

1、經(jīng)驗(yàn)欠缺。

工作方面,雖然已經(jīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度全力以赴,但是由于來。

公司時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)還是稍顯不足,需要學(xué)習(xí)和鍛煉的地方仍然很多。

2、專業(yè)技能需要進(jìn)一步完善。

繼續(xù)努力學(xué)習(xí),否則不是一個(gè)合格的理賠人。

六、對(duì)2012年工作的展望。

新的一年里我制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí)并提高自身的專業(yè)技能,更好的充實(shí)提升自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。

著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他的同事虛心學(xué)習(xí),取。

長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十四

2011年初,配合公司戰(zhàn)略調(diào)整,客戶服務(wù)部跨入“業(yè)務(wù)部門”的行列,同時(shí)開始承接公司醫(yī)廢項(xiàng)目和節(jié)能項(xiàng)目的后期維保工作。

部門角色的轉(zhuǎn)變,對(duì)于我們而言,機(jī)會(huì)的同時(shí)也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),畢竟這個(gè)團(tuán)隊(duì)才剛剛成型,技術(shù)基礎(chǔ)還十分薄弱,業(yè)務(wù)能力也有待提高。

當(dāng)然,面對(duì)這些困難,我們并沒有退縮,而是更加團(tuán)結(jié),并且抱著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài),不斷前進(jìn),通過這一年的共同奮斗,(基本)全面實(shí)現(xiàn)年度業(yè)務(wù)指標(biāo)。

接下來,我代表部門全體同事,將我們這一年來的工作情況向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):

一、深入落實(shí)“以人為本”的政策方針。

主要有以下幾項(xiàng)措施和工作成績(jī):

1、重新規(guī)劃崗位分工,及時(shí)分解部門年度目標(biāo)和計(jì)劃,同時(shí)配套完善《崗位說明書》和《績(jī)效考核辦法》,明確員工的責(zé)權(quán)利,讓每個(gè)員工清楚自己的工作目標(biāo)和職責(zé)。

2、在現(xiàn)有人力資源的基礎(chǔ)上,充分征求員工個(gè)人意見,并結(jié)合其自身特點(diǎn),為每個(gè)服務(wù)工程師制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向(鍋爐、醫(yī)廢、節(jié)能,以老帶新),明確他們的技術(shù)成長(zhǎng)路線。

3、繼續(xù)保持客服部的優(yōu)良傳統(tǒng),定期組織員工開展內(nèi)部溝通、交流,及時(shí)疏導(dǎo)員工在工作中積累的不良情緒,使員工能保持良好的心態(tài)面對(duì)客戶和工作。

二、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理工作。

主要有以下兩項(xiàng)措施和工作成績(jī):

1、重新討論和修訂了2011版的對(duì)外方案和合同模板(包括維修、維保、改造業(yè)務(wù)等),提高了服務(wù)響應(yīng)速度,在客戶面前樹立了規(guī)范管理的形象。

2、進(jìn)一步完善《部門工作手冊(cè)》、《調(diào)試大綱》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等管理及培訓(xùn)手冊(cè),強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這些手冊(cè)及教材的成熟直接促進(jìn)了新員工的快速成長(zhǎng)(近兩年新員工的存活率高達(dá))。

三、業(yè)務(wù)開發(fā)工作有所起色,業(yè)務(wù)面大幅拓寬。

截止,客戶服務(wù)部全面完成或超出年度業(yè)務(wù)指標(biāo)。

1、業(yè)務(wù)收入,總計(jì)萬元,其中內(nèi)部收入萬元,外部收入萬元,盈利萬元,超出年度目標(biāo)57%。

2、故障維修,共315次,比去年同期減少224次(41%),在維保客戶數(shù)量增加的情況下,在已連續(xù)2年呈現(xiàn)大幅下降趨勢(shì),承包制度顯現(xiàn)成效。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十五

今年我院支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣衛(wèi)計(jì)局黨委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和十九大精神為指導(dǎo),以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為主線,抓制度、抓監(jiān)督為重點(diǎn),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)我院支部作風(fēng)建設(shè),提升了我院干部隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),務(wù)求實(shí)效,進(jìn)一步把反腐倡廉工作提高到一個(gè)新水平。現(xiàn)將我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下。

基本情況。

1、今年以來,我院支部始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入班子重要議事日程,結(jié)合本年度工作實(shí)際制定了工作計(jì)劃,及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和上級(jí)文件精神,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面安排部署。制定下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》,與醫(yī)院各科室簽定了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,上下合力共同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。

2、成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)作風(fēng)建設(shè)督查領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步提高加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

3、加大糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)力度,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,落實(shí)優(yōu)化投資軟環(huán)境措施,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。切實(shí)解決辦事不規(guī)范、程序不公開、行為不依法等問題。

4、進(jìn)一步規(guī)范和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購行為,規(guī)范醫(yī)生合理用藥,減輕患者負(fù)擔(dān),堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中收受“回扣”、“紅包”、“開單提成”的不良風(fēng)氣。推行醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格的“公示制”、醫(yī)療收費(fèi)清單制、藥品價(jià)格公示制、醫(yī)療服務(wù)承諾制。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合基金使用情況的監(jiān)督,確保新農(nóng)合基金合理、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

5認(rèn)真負(fù)擔(dān)起反腐昌廉的政治責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入我支部的總體部署,支部書記(院長(zhǎng))是第一責(zé)任人,實(shí)行“一崗雙責(zé)”,對(duì)重大問題要親自過問,把黨風(fēng)廉政建設(shè)考核和業(yè)務(wù)考核相結(jié)合。

1、政治學(xué)習(xí)不夠深入,思想覺悟有待提高:長(zhǎng)期工作有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)思想不集中、精神松懈,工作熱情和積極性保持不夠:面對(duì)困難有時(shí)會(huì)出現(xiàn)畏難情緒,開拓創(chuàng)新精神有所欠缺。

2、有時(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,有些科室不能有機(jī)地結(jié)合實(shí)際、因地制宜地開展工作:未能及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,人性化服務(wù)有所欠缺:對(duì)待病人,沒有切實(shí)做到耐心和換位思考、缺乏溝通與交流。

3、平時(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊,進(jìn)取動(dòng)力不足,容易安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。

車險(xiǎn)明年工作計(jì)劃篇十六

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)計(jì)劃()管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,2014年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達(dá)180人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元,接受各類報(bào)案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。

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保險(xiǎn)公司工作總結(jié)計(jì)劃()四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。

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保險(xiǎn)公司工作總結(jié)計(jì)劃()釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。

2014年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總、省公司的要求還有很大差距,2014年,中支將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照省公司“2014年總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。

回顧即將過去的一年,我們對(duì)加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,中支將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!

保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)2014年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市後的第二個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長(zhǎng)*%,已賺淨(jìng)保費(fèi)***萬元,淨(jìng)利潤(rùn)***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

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