創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)（實(shí)用15篇）

通過(guò)總結(jié)心得，我明白了壓力管理對(duì)于保持心理健康的重要性。寫心得體會(huì)時(shí)，可以參考他人的觀點(diǎn)，但必須結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。以下是一些心得體會(huì)的實(shí)例，讓我們一起來(lái)了解一下。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇一

第一段：引言（200字）。

三甲醫(yī)院作為一個(gè)城市醫(yī)療體系中的重要組成部分，為疾病防治、醫(yī)學(xué)教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員，我深深地感受到了這一過(guò)程中的艱辛和成就感。在這篇文章中，我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過(guò)程中所積累的心得體會(huì)。

第二段：堅(jiān)定的目標(biāo)和信心（250字）。

在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過(guò)程中，我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，但是我們始終堅(jiān)守著我們的目標(biāo)并胸懷信心。首先，我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向，為其設(shè)定明確的目標(biāo)。然后，在每個(gè)階段中，我們都需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和患者服務(wù)。同時(shí)，我們要以積極、樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，相信團(tuán)隊(duì)的力量和自己的能力，堅(jiān)持到底。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力（250字）。

在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行的基本保證，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，整合各個(gè)部門和人員的力量，共同為三甲醫(yī)院的建設(shè)奮斗。同時(shí)，有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也是十分重要的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具有明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念和卓越的執(zhí)行力，能夠有效地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

第四段：持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)（300字）。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。創(chuàng)新是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，我們要不斷引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還要注重人文關(guān)懷和患者體驗(yàn)，以患者為中心，提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)建立交流平臺(tái)、改善工作流程和提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第五段：總結(jié)和展望（200字）。

通過(guò)創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷，我深刻地理解到了團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)持目標(biāo)和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時(shí)，我也意識(shí)到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個(gè)容易的過(guò)程，需要集合各種資源和精力，并需要持續(xù)努力和改進(jìn)。然而，我相信只要我們對(duì)目標(biāo)堅(jiān)守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院，為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過(guò)這篇1200字的關(guān)于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會(huì)”的連貫五段式文章，我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過(guò)程中的心得與體會(huì)。我們堅(jiān)定了目標(biāo)和信心，在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的引領(lǐng)下取得進(jìn)展。我們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，并展望了未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)這些努力，我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院，為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇二

2014年是貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神、全面深化公立醫(yī)院改革的一年，醫(yī)院全體干部職工在以袁仕煒院長(zhǎng)為中心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的`帶領(lǐng)下，進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心，以質(zhì)量、服務(wù)、安全為主軸，全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意率，為打造全國(guó)一流的三甲骨傷醫(yī)院而奮發(fā)努力。

一、改善環(huán)境，優(yōu)化流程，傾力打造服務(wù)品牌

完善門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、住院病人陪診陪檢、增加服務(wù)便民措施。醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)設(shè)專人輪崗，院團(tuán)委成立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)，承擔(dān)就診咨詢、就醫(yī)導(dǎo)診及健康宣傳等工作，提供輪椅、飲用水、針線、花鏡、紙筆等便民服務(wù)，尤其對(duì)殘疾人、行走不便的患者給予貼心周到的服務(wù)。從改善患者身心環(huán)境出發(fā)，重點(diǎn)整治樓梯、通道、地面、候診區(qū)等公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，徹底洗刷廁所、粉刷墻壁、清除舊物、維修破損物。強(qiáng)化行政后勤部門的管理職能。住院部大廳宣傳欄整體規(guī)劃，凸顯中醫(yī)氛圍，電子顯示屏、滾動(dòng)屏清晰明亮。門診樓樓梯間、衛(wèi)生間改造已基本完工，衛(wèi)生間與樓道之間設(shè)置自動(dòng)感應(yīng)玻璃門。門診大廳修繕一新，改以前的小窗口為全透明鋼化玻璃，在就診集中時(shí)段增加掛號(hào)、拿藥窗口，一改往日排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)、候診現(xiàn)象。深入推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，實(shí)施分時(shí)段診療，改善就醫(yī)秩序。()在工作中，充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，照顧重慶車禍后開顱病人500余天，照顧車禍后骨折的精神病人100余天等。開展患者隨訪和滿意度調(diào)查等服務(wù)功能，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。

同時(shí)，樹立為職工服務(wù)意識(shí)。定期將臨床一線工作人員與相對(duì)輕松的崗位進(jìn)行輪崗；嚴(yán)格按績(jī)效考核改革方案，職工待遇有較大提升；注重職工心理健康，改善職工工作環(huán)境，讓職工舒心工作。

二、雙向互控，優(yōu)化管理，著力提升醫(yī)療質(zhì)量

完善質(zhì)量管理體系建設(shè)。行政質(zhì)量管理明確規(guī)定一把手不管人、財(cái)、物。科室質(zhì)量管理以“雙向互控”為主，紅線管理為輔，即臨床科室評(píng)價(jià)醫(yī)技、職能部門，醫(yī)技、職能部門評(píng)價(jià)臨床科室。各科室職能清晰，科室管理觸及紅線者，上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處置。各科室主任、部門負(fù)責(zé)人為質(zhì)量控制第一責(zé)任人。醫(yī)院與各科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行績(jī)效考核層級(jí)管理。

三、措施到位，建章立制，全面落實(shí)安全管理

醫(yī)院出臺(tái)《醫(yī)療安全管理辦法》，與臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)簽訂醫(yī)療安全責(zé)任狀，明確職責(zé)劃分，調(diào)整醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會(huì)，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每月例會(huì)定期召開，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。職能部門深入臨床、醫(yī)技科室有針對(duì)性的開展督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)對(duì)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、查對(duì)制度等核心制度的落實(shí)和檢查。危重病人逐級(jí)上報(bào)，大型醫(yī)療糾紛、有醫(yī)療糾紛隱患的救治上報(bào)院長(zhǎng)。院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、老專家參與科室查房、專家門診坐診，將安全隱患防范于未然。

2014年，醫(yī)院將以“質(zhì)量、服務(wù)、安全”為主軸，落實(shí)各項(xiàng)措施，謀劃未來(lái)發(fā)展。我們將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)醫(yī)院“人本、誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新”的精神，在未來(lái)5-10年的發(fā)展規(guī)劃中，堅(jiān)持中西并舉，發(fā)揮中醫(yī)預(yù)防保健康復(fù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，大力提升西醫(yī)診療水平，積極開展先進(jìn)診治技術(shù)，將我院骨傷科做強(qiáng)做大，逐步建成一所集預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健為一體的，同時(shí)具有骨科優(yōu)勢(shì)特色的大型綜合型三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院，成為湖南省乃至于全國(guó)的骨科治療中心！

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創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇三

幾個(gè)月的“三甲復(fù)評(píng)”準(zhǔn)備工作給全院職工留下了深刻的印象，尤其對(duì)各個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)而言，更具有頗深的感觸。

面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù)，怎么合理安排工作，怎么激發(fā)調(diào)動(dòng)全科護(hù)士積極主動(dòng)的參與，既保證護(hù)理工作的安全運(yùn)行，又能如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作，不拖醫(yī)院的后腿。這對(duì)每個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)而言將是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力，也帶來(lái)動(dòng)力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，首先從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院，醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的'好壞、管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)復(fù)審?！叭讖?fù)評(píng)”雖然給每個(gè)職工增加了無(wú)法估算的工作量，但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反，它卻好像是一劑良藥，能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能，增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力，可謂“味苦效大”。通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系，又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，可謂一藥多用，一舉多得。

為了如期完成任務(wù)，提高工作效率，大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條，對(duì)照―整改―再對(duì)照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓(xùn)練，一遍一遍，毫不含糊，不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)快整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)，在大家心里只有一個(gè)愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲復(fù)評(píng)”中為醫(yī)院多爭(zhēng)取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái)，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起，命運(yùn)掌握在每個(gè)職工的手中。

通過(guò)數(shù)月的努力，復(fù)評(píng)工作已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，復(fù)評(píng)所帶來(lái)的益處也漸漸顯露，大家工作更有目標(biāo)了，制度更健全了，管理更規(guī)范了，對(duì)書寫標(biāo)準(zhǔn)的理解更深刻具體了，住院環(huán)境更美觀了，硬件設(shè)施更齊全了，大家心也更齊了。

院興我榮，院衰我恥。我們堅(jiān)信：任何的收獲都會(huì)有代價(jià)，任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)。通過(guò)我們大家的努力，用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇四

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療水平的要求日益提高，三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人，我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù)，還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面，談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會(huì)。

首先，人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開一流的醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)隊(duì)，因此，在人才選拔上我們必須嚴(yán)格把關(guān)。首先，我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求，確定招聘崗位和條件，通過(guò)公開招聘的方式，吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護(hù)士加入。其次，面試環(huán)節(jié)更為重要，我們要通過(guò)面試評(píng)估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。最后，我們還要對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們適應(yīng)新環(huán)境，提高工作能力。

其次，醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽(yù)和聲譽(yù)來(lái)源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞，因此，我們要控制醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先，我們要建立科學(xué)合理的醫(yī)療流程，規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作，確保醫(yī)療過(guò)程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。其次，我們要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理，及時(shí)更新設(shè)備和藥品信息，保證醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性和安全性。最后，我們要建立科學(xué)的監(jiān)察機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋，及時(shí)糾正不足之處，保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。

第三，信息化建設(shè)是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)護(hù)人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。首先，我們要引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室之間的信息共享和無(wú)縫對(duì)接。其次，我們要加強(qiáng)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建立在線預(yù)約、掛號(hào)、查詢等功能，方便患者就醫(yī)。最后，我們還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段，優(yōu)化醫(yī)院的資源配置，提高醫(yī)療效率和成果。

第四，醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障，因此，我們要重視醫(yī)患溝通的重要性，加強(qiáng)雙方的互動(dòng)和交流。首先，我們要營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次，我們要加強(qiáng)醫(yī)患溝通的培訓(xùn)，提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng)，提升醫(yī)患間的理解和信任。最后，我們可以通過(guò)開展醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)患交流，增進(jìn)彼此的了解和認(rèn)同，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。

最后，科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開科技支撐和科研創(chuàng)新，因此，我們要加強(qiáng)醫(yī)院的科研機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才引進(jìn)，提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價(jià)值和推廣應(yīng)用，積極申報(bào)科研項(xiàng)目和科技獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化，為醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步提升和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

綜上所述，創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施，除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外，人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效把控下，我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇五

同志們：

在這流火的季節(jié)，我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)，會(huì)議的主要任務(wù)是動(dòng)員全體干部職工在全院開展以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”評(píng)價(jià)為內(nèi)容，以提高醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療成效內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)的“三級(jí)綜合醫(yī)院”準(zhǔn)入評(píng)審工作，并以此為抓手，著力加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、?？平ㄔO(shè)和品牌建設(shè)，推動(dòng)我院數(shù)字化、學(xué)術(shù)型醫(yī)院集團(tuán)建設(shè)。下面我圍繞“為什么要?jiǎng)?chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來(lái)了什么”談三點(diǎn)意見。

一、高點(diǎn)占位，乘勢(shì)而上，凝心聚力“創(chuàng)”三甲。

創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時(shí)度勢(shì)做出的正確決策，它是醫(yī)院踐行科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措，以往的實(shí)踐證明，他是一個(gè)正確的可行的決策，他有利于醫(yī)院的發(fā)展，有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

從另外一個(gè)角度看，創(chuàng)三甲對(duì)我院來(lái)講也具有特殊意義，其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說(shuō)是發(fā)展的需要，是因?yàn)楫?dāng)前我院所處的內(nèi)外形勢(shì)相對(duì)復(fù)雜。業(yè)內(nèi)人士都知道，從醫(yī)改的趨勢(shì)看，醫(yī)改進(jìn)入“深水區(qū)”，公立醫(yī)院改革正在試點(diǎn)之中，雖然前景廣闊，但畢竟沒(méi)有“水落石出”，特別是對(duì)于我們省會(huì)城市的地市級(jí)醫(yī)院來(lái)講，形勢(shì)更加撲朔迷離，猶如霧里看花。但三級(jí)醫(yī)院是國(guó)家要重點(diǎn)扶持和確保的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)這一點(diǎn)大家是形成共識(shí)的。因此對(duì)我們來(lái)講，必須站在醫(yī)院未來(lái)數(shù)十年發(fā)展的高度，站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機(jī)遇的高度，看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神，抓好頂層設(shè)計(jì)，正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。

從社會(huì)保障的層面看，國(guó)家醫(yī)保、新農(nóng)合政策正在悄悄地改變，醫(yī)保、新農(nóng)合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉(zhuǎn)變，使其不得不實(shí)行總量控制。這對(duì)于我們95%以上病人來(lái)自于醫(yī)保、新農(nóng)合的醫(yī)院來(lái)說(shuō)沖擊是巨大的，加上其門檻的提高、標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格、監(jiān)管的規(guī)范，群眾就醫(yī)可選空間的擴(kuò)大，我們面臨的形勢(shì)更加嚴(yán)峻。

從競(jìng)爭(zhēng)和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競(jìng)爭(zhēng)的激烈，親歷了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，目睹了市場(chǎng)的浮躁和對(duì)手的手?jǐn)唷Ｎ覀兩钪陨砀?jìng)爭(zhēng)力的薄弱，我們深知發(fā)展瓶頸的存在，我們深知我們工作中的漏洞和不足，我們深知距離核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有多么遙遠(yuǎn)。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢(shì)思維、不良習(xí)慣有多難。

從周邊環(huán)境和影響看，三甲醫(yī)院在社會(huì)上日益成為高端醫(yī)院的代名詞，一些地區(qū)、一些領(lǐng)域、一些組織在選擇合作伙伴時(shí)的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學(xué)、鄭州大學(xué)在選擇非直屬附屬醫(yī)院時(shí)就要求是三甲醫(yī)院，國(guó)際微笑行動(dòng)也是如此，甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見，整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求在提升，今后的二級(jí)醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院將處于一條線上，許多醫(yī)療項(xiàng)目就不允許準(zhǔn)入，發(fā)展無(wú)從談起。試想，如創(chuàng)不上三甲，我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽(yù)度、知名度，乃至我們的員工，特別是專家的名譽(yù)、自信心都會(huì)受到多么大的損害。

之所以說(shuō)是職工的追求，那時(shí)因?yàn)?，我們廣大職工，思想中早已烙下了“三甲”的烙印，20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級(jí)綜合醫(yī)院規(guī)劃后，我們一直按“三甲”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、打造自己、宣傳自己，我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”，每年的年終檢查，無(wú)論是管理年還是質(zhì)量萬(wàn)里行都是按三級(jí)綜合醫(yī)院對(duì)我們進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的。我院也連續(xù)榮獲過(guò)四次河南省的先進(jìn)單位稱號(hào)，一次被評(píng)為河南省唯一的國(guó)家級(jí)的先進(jìn)，為河南爭(zhēng)了光。另外，我院?jiǎn)T工有著強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，近來(lái)，我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”，圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作，規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇，大大地激勵(lì)了員工的愛院思想，在職工心中，醫(yī)院就是我們的“精神家園”，“三甲醫(yī)院”是我們理所當(dāng)然的追求。

之所以說(shuō)是群眾的期盼。因?yàn)椋?0年來(lái)，一代代的一院人，為周邊群眾解除病痛，做了大量的工作，深受群眾認(rèn)可。他們期盼在家門口有一所更高技術(shù)水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務(wù)一流、價(jià)格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院，為他們的健康保駕護(hù)航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”，我們就無(wú)顏面對(duì)江東父老。

目前，河南省第二輪評(píng)審剛剛啟動(dòng)，全省各家醫(yī)院都在積極作為，創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢(shì)，大勢(shì)所趨、浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡。乘勢(shì)、順勢(shì)可以減少諸多的阻力，可以達(dá)到更高的境界，可以事半功倍。因此，我們必須抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì)，這也是我院的一次高考，對(duì)院班子和我本人都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”，乘上這個(gè)大勢(shì)，如果我們渾渾噩噩、碌碌無(wú)為，我們就會(huì)成為一院歷史上無(wú)能的一代，成為一院發(fā)展中的千古罪人。

二、科學(xué)創(chuàng)建，責(zé)任為先，全力以赴“達(dá)”三甲。

科學(xué)看待三甲、科學(xué)開展創(chuàng)建，強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任追究，必須一次成功通過(guò)準(zhǔn)入驗(yàn)收，這是我們的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、總要求。全院職工，特別黨員干部必須圍繞這一總目標(biāo)，一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。

(一)科學(xué)看待三甲。三甲標(biāo)準(zhǔn)是省廳在總結(jié)第一周期醫(yī)院評(píng)審和醫(yī)院管理年活動(dòng)等工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，在增強(qiáng)了操作性和指導(dǎo)性的情況下制定的。《標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》內(nèi)容全面，基本囊括了醫(yī)院的全部工作，分為基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款和可選項(xiàng)目三個(gè)部分，突出了醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)和追蹤評(píng)價(jià)?？梢哉f(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)是目前國(guó)內(nèi)最權(quán)威、最科學(xué)、最適合我國(guó)國(guó)情的醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們要認(rèn)真對(duì)照我們的工作，與標(biāo)準(zhǔn)一致的說(shuō)明我們做的正確，但要從細(xì)節(jié)上再完善一些。與標(biāo)準(zhǔn)不一致的要積極請(qǐng)教專家，積極改正。

(二)科學(xué)開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過(guò)三甲準(zhǔn)入驗(yàn)收是創(chuàng)建時(shí)期，在此我要特別提醒大家，不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待，一提三甲就拿出了標(biāo)準(zhǔn)，一說(shuō)工作又按老一套去做，這樣腳踏兩只船，把創(chuàng)三甲當(dāng)成走過(guò)場(chǎng)或者應(yīng)付差事。這是一個(gè)危害極大的現(xiàn)象，浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力不說(shuō)，還在醫(yī)院形成“假大空”的風(fēng)氣，這與我們學(xué)術(shù)型醫(yī)院講究科學(xué)精神的氛圍極不相襯。當(dāng)然，在創(chuàng)建中，對(duì)資料的修訂、完善，使之更完美的工作不屬此列，希望大家辯證地看待這一問(wèn)題，不可非“左”即右，迷失方向。

(三)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)。“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)”。目標(biāo)管理是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中最普通、最基本、最有效的管理方式，其核心就是將總目標(biāo)層層分解，就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標(biāo)，每個(gè)員工的素質(zhì)和水平才能提升，創(chuàng)建的過(guò)程也是變壓力為動(dòng)力，變動(dòng)力為能力的過(guò)程，只有人人行動(dòng)起來(lái)，創(chuàng)三甲才能更輕松，創(chuàng)上的三甲也才是名符其實(shí)的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng)，對(duì)大多數(shù)人沒(méi)有觸動(dòng)，即使我們創(chuàng)上了三甲也不過(guò)是形式上的三甲，徒有虛名了吧。因此，我們必須動(dòng)員好、宣傳好，在全院上下形成氛圍，今天，我們克服困難，召開全院職工大會(huì)的目的也就在于此。請(qǐng)大家抓緊時(shí)間按照胡院長(zhǎng)宣讀的我院的《實(shí)施方案》盡快將目標(biāo)分解，盡快對(duì)照檢查，盡快跟蹤糾偏，盡快取得進(jìn)展。

(四)強(qiáng)化責(zé)任追究。壓力來(lái)自于責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任，人就會(huì)“沒(méi)有壓力輕飄飄”，就完不成任務(wù)。因此，在《實(shí)施方案》中我們制定了責(zé)任和責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定，規(guī)定清晰明了，我不再重復(fù)。我只強(qiáng)調(diào)二點(diǎn)。一是獎(jiǎng)罰分明。我們一定會(huì)做到，縱觀人類歷史，成就一番事業(yè)，做成一項(xiàng)大事，必須獎(jiǎng)罰分明，這一點(diǎn)院班子是開成共識(shí)的，在這一點(diǎn)上只有剛性，沒(méi)有人情。二是分工明確。作為院長(zhǎng)，我只對(duì)總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負(fù)責(zé)，至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問(wèn)題，各分管領(lǐng)導(dǎo)、三甲辦、科主任、護(hù)士長(zhǎng)各司其職，各自承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)然，一些具體工作需要我支持和幫助的我也會(huì)全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家，不要再有“等靠要”的思想，不要再猶豫觀望，要迅速行動(dòng)起來(lái)，投入創(chuàng)建工作中去。

(五)確保一次成功。目前，我們距創(chuàng)建驗(yàn)收只有不足半年時(shí)間，時(shí)間緊、任務(wù)重，因此，我們既要充滿信心，更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”，20xx年我們列入三級(jí)醫(yī)院后，我們一直在按三甲標(biāo)準(zhǔn)在打造，我們的規(guī)模、框架、設(shè)施等基本符合三甲要求，我們的永恒主題醫(yī)療安全和質(zhì)量也在持續(xù)改進(jìn)，我們的整體水平也在不斷提高等等，特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時(shí)候，信心比什么都重要，在一場(chǎng)比賽、一個(gè)活動(dòng)或行動(dòng)中，信心往往能讓人超水平發(fā)揮，取得超常規(guī)的效果。因此，我們要不斷強(qiáng)化信心，不斷給力，領(lǐng)導(dǎo)要給力、主任要給力，職工要自我給力，大家要相互給力，最終形成合力。讓大家相信，憑以往的準(zhǔn)備和成就，加上我們進(jìn)一步努力，我們一定能夠順利通過(guò)三甲準(zhǔn)入驗(yàn)收。

我們更應(yīng)當(dāng)冷靜的關(guān)注我們的不足和“短板”，避免功虧一簣。大家都知道，“短板”決定著水平和境界，“短板”提不高，“三甲”就上不去。因此，我們要靜下心來(lái)，逐字逐句地研讀標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合在濟(jì)南學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)推敲，找準(zhǔn)我們的不足，采取緊盯死守的方式，確保整改到位。另外，我們還要在目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，列出時(shí)間表，倒排工期，確保目標(biāo)任務(wù)提前完成。主管領(lǐng)導(dǎo)、分包科室都要沉下去，幫助科主任、護(hù)士長(zhǎng)分目標(biāo)、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進(jìn)工作機(jī)制的作用，拉長(zhǎng)工作“短板”，確保一次成功通過(guò)三甲醫(yī)院準(zhǔn)許驗(yàn)收。

三、放寬視野，精巧運(yùn)作，選好抓手“用”三甲。

我們千方百計(jì)地“創(chuàng)”三甲，我們?nèi)σ愿暗匾斑_(dá)到”三甲標(biāo)準(zhǔn)，目的是要用好“三甲”這個(gè)體系，包括創(chuàng)“三甲”的過(guò)程和“三甲”這塊金字招牌。

(一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團(tuán)化的進(jìn)展，人才問(wèn)題日益突出，雖然多年來(lái)，我們一直在“外引、內(nèi)培”，還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念，如組團(tuán)引進(jìn)、“只求所用，不圖所有”等靈活的機(jī)制，但在人才的數(shù)量和質(zhì)量上仍不如人意，甚至一些名牌大學(xué)的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院，這說(shuō)明我們的“梧桐樹”吸引力不夠，如果我們?cè)偈ァ叭住边@個(gè)招牌，恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。

創(chuàng)“三甲”的過(guò)程持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，任務(wù)重而集中，正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機(jī)會(huì)，光看平時(shí)表現(xiàn)不能看出一個(gè)人的好壞優(yōu)劣，更重要的是看他在關(guān)鍵之時(shí)，挑戰(zhàn)之下，困難之中的表現(xiàn)，看他是否敢于迎難而上，知難而進(jìn)，積極應(yīng)對(duì)，永不服輸?？此欠窀视诜瞰I(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，善于協(xié)調(diào)，勤于工作?？此钠沸?、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等，年輕同志如此，現(xiàn)任的干部考核亦如此，我相信，通過(guò)這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會(huì)脫穎而出，一些思想陳舊，工作疲踏，不思進(jìn)取，作風(fēng)浮躁的干部也會(huì)被淘汰。大浪淘沙，留下的是千古風(fēng)流人物，是英雄，是黃金，希望大家是真金白銀，不是滾滾泥沙?？傊瑒?chuàng)“三甲”的過(guò)程是一個(gè)出人才、出干部的過(guò)程，是一個(gè)能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。

(二)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。第二個(gè)周期準(zhǔn)入的突出特點(diǎn)是引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的醫(yī)院管理jci、iso國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，采取了系統(tǒng)追蹤法、個(gè)案追蹤法及pdca等先進(jìn)的管理方法，做到既有監(jiān)督、又有結(jié)果、既有機(jī)制、制度、流程，又能有效執(zhí)行，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的目的。省廳王秀萍處長(zhǎng)在給我們解讀標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，多次指出，這次評(píng)審的原則是“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉、重在內(nèi)涵”。內(nèi)涵建設(shè)也是我們新一任班子重點(diǎn)抓的內(nèi)容之一，前期，開展的落實(shí)規(guī)章制度活動(dòng)、四位一體的值班制度、多學(xué)科的會(huì)診制度等等，以及我們有關(guān)職能部門開展的“三基”考試和培訓(xùn)，都是在內(nèi)涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開，他們是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，或者說(shuō)是一個(gè)問(wèn)題的不同表述，只要按標(biāo)準(zhǔn)走，我們的內(nèi)涵就會(huì)大增強(qiáng)，各項(xiàng)工作就會(huì)更規(guī)范。因此，要做到“符合標(biāo)準(zhǔn)抓細(xì)節(jié)，不合標(biāo)準(zhǔn)快改進(jìn)”。

(三)提升發(fā)展平臺(tái)。三甲可以為我院帶來(lái)更大、更高的發(fā)展平臺(tái)。可以提升我們與國(guó)內(nèi)外交流合作的層次和級(jí)別。可以開展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項(xiàng)目，購(gòu)買一些只有三級(jí)醫(yī)院才能購(gòu)買的設(shè)備?？梢栽趪?guó)家支持、項(xiàng)目建設(shè)、科研學(xué)術(shù)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)等方面享受更多的支持。可以提升每個(gè)員工的素質(zhì)，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情，特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?！皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院，更是我們每個(gè)人事業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。

(四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色，特色相同看品牌。品牌是無(wú)形資產(chǎn)，具有高附加值和高含金量，相同質(zhì)地的東西，這件比那件高幾千，沒(méi)辦法，因?yàn)槿思沂恰芭谱印薄Ｎ覀兇蛟熳约旱拿浩放?，專業(yè)不響不行，特色不明顯也不行，起點(diǎn)太低也不行。當(dāng)然，低起點(diǎn)也能打造品牌，比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等，但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”，退而求其次，也應(yīng)當(dāng)是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步，是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，根本中的根本。有了三甲，我們宣傳、打造，擴(kuò)大影響，才有希望，才能讓人信服，才能贏得患者。

最后，我再談一談落實(shí)和執(zhí)行力的問(wèn)題，因?yàn)閯?dòng)員會(huì)后，大家首先要面臨這一問(wèn)題。落實(shí)的好就是執(zhí)行力強(qiáng)，反之就是不強(qiáng)。落實(shí)的有偏差就是“添亂”，如果主觀具有惡性，就是“搗亂”，我想落實(shí)有偏差的會(huì)多一點(diǎn)。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學(xué)一學(xué)，他是很好的工作方法，能很好地解決我們的落實(shí)問(wèn)題。“三具”，就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí);“兩基”，就是切實(shí)抓好基層、打好基礎(chǔ);“一抓手”，就是把實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解，要落實(shí)，先要深入進(jìn)去，然后“具體抓，抓具體，”這樣工作就能有突破，落實(shí)也就到位了，執(zhí)行力也就變強(qiáng)了。

同志們，機(jī)遇是流動(dòng)的資源，只有乘勢(shì)而為，才能有所作為，只有真抓實(shí)干，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們要以這次動(dòng)員會(huì)為契機(jī)，狠抓落實(shí)，迎難而上，砥礪前行，全力以赴地投身創(chuàng)建工作，堅(jiān)決打好打贏這場(chǎng)創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅(jiān)戰(zhàn)，使我們的醫(yī)院早日成為國(guó)內(nèi)先進(jìn)的數(shù)字化醫(yī)院，省內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)術(shù)型醫(yī)院，中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團(tuán)，成為人們心目中“成就健康的力量”。

我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。

謝謝大家!

看過(guò)創(chuàng)三甲醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)講話稿的人還看了：

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇六

我懷著青春的夢(mèng)想，帶著對(duì)“三甲”醫(yī)院的憧憬，慢慢溶入到這個(gè)讓我們一生牽掛、一生奉獻(xiàn)、一生追求、終身難忘的大熔爐中...

在護(hù)理工作中，領(lǐng)悟著與疾病抗?fàn)幍钠D難和痛苦，也逐漸感覺(jué)護(hù)士工作的意義和責(zé)任其具體內(nèi)涵，它讓我感覺(jué)奔赴工作崗位時(shí)“學(xué)會(huì)把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言，不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)、更不是一個(gè)漂亮的詞藻，而是一個(gè)要我們用一生的學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)和愛才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，于此我再次夯實(shí)志向：決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營(yíng)這份美的職業(yè)。工作中以愛醫(yī)院、愛集體、愛同事、愛病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)信心中有愛、笑容才美；真誠(chéng)以待才能感動(dòng)人、化解事。就是這樣，我用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己最初的志向和誓言。我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院，我們要做下面幾點(diǎn)：

一、日常積累。

從這次迎“三甲”檢查的準(zhǔn)備過(guò)程，我深深體會(huì)到日常工作規(guī)范化的重要性。其實(shí)每個(gè)人、每個(gè)崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度，每個(gè)人要充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任，日常工作過(guò)程踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)格要求自己，任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。既是檢查標(biāo)準(zhǔn)有所變動(dòng)，改進(jìn)也就相對(duì)的容易，因?yàn)閲?guó)家所制定出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，要求是越來(lái)越規(guī)范，也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查，任何改進(jìn)，只要日常工作規(guī)范，就能取得好成績(jī)。

二、思想重視。

每個(gè)人每個(gè)科室對(duì)待自己的工作與檢查，必須要高度重視，不得掉以輕心，不能自認(rèn)為日常工作做好了、規(guī)范了，就可以隨時(shí)接受檢查。我們每個(gè)人、每個(gè)科室或每個(gè)單位都要定期進(jìn)行工作總結(jié)，目的就是及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。然而應(yīng)對(duì)檢查更需要我們對(duì)自己工作充分的總結(jié)和查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，這就要求我們對(duì)待檢查思想上必須高度重視。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

眾人拾柴火焰高，個(gè)人的力量是有限的，我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作，一定要相互配合，相互支持，相互溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。因?yàn)榧w利益高于一切，全員工必須同共維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。

四、進(jìn)取心態(tài)。

所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高，確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查，充分準(zhǔn)備，保持自信。比如回答檢查人員的提問(wèn)時(shí)，簡(jiǎn)明扼要，絕對(duì)不允許閃爍其辭，詞不達(dá)意。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇七

20xx年10月，我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一，雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作，但檢查前大家心里難免有些緊張，唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如何合理安排日常工作，既要保證臨床工作的安全運(yùn)行，又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作，這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力，也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我具有頗深的感觸。

首先，從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程，我深深體會(huì)到“不積硅步，無(wú)以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多，其中部分是急性心肌梗死患者，因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活，每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征，隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位，用最短的時(shí)間問(wèn)病史，然后即刻下達(dá)醫(yī)囑，向家屬交代病情，下達(dá)病危通知單。如果需要急診pci，又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度，規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。

在這次檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘９ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足，比如pci圍手術(shù)期的用藥，輸血制度，與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生，工作中一般都帶有急脾氣。所以，我必須戒驕戒躁，充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任，在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)格要求自己，對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí)，從小事做起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后，我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。

其次，“不積小流，無(wú)以成江海”。成功的每一步，對(duì)于一個(gè)人來(lái)講，需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走；對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講，還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高，個(gè)人的力量是有限的，所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下，大家從思想上統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，確保我院健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，相互支持，相互溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條，對(duì)照—整改—再對(duì)照—再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭，從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練，一遍一遍，毫不含糊，不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)，在大家心里只有一個(gè)愿望，充分準(zhǔn)備，保持自信，以最好的狀態(tài)迎檢。

通過(guò)數(shù)月的努力，大家工作更有目標(biāo)了，制度更健全了，管理更規(guī)范了。我們相信：醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái)，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力，用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇八

在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內(nèi)科一病區(qū)取得了較好的成績(jī)，下面談一下我們的體會(huì)。

工作忙、病人多，在這種環(huán)境下，創(chuàng)建三甲，是對(duì)我們工作的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。我們通過(guò)對(duì)“三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”的深入學(xué)習(xí)，徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念，鼓足干勁，認(rèn)真對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款，理清創(chuàng)建思路，制訂創(chuàng)建計(jì)劃，分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和工作能力把任務(wù)分配到每個(gè)同志，大家一起整理創(chuàng)建資料。同時(shí)，大家共同討論、深入探討，向兄弟科室學(xué)習(xí)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檢查整改，先從完善制度、流程標(biāo)準(zhǔn)入手，再抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，一絲不茍，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)尚不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，全科進(jìn)行討論、分析，制訂出詳細(xì)的pdca方案，不斷的對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)整改，使其達(dá)標(biāo)；對(duì)已達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，我們繼續(xù)鞏固強(qiáng)化，使其更加的流程化，標(biāo)準(zhǔn)化。

爭(zhēng)創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護(hù)士長(zhǎng)的事，創(chuàng)建三甲工作人人有責(zé)，人人受益，人人有任務(wù)。每天晨會(huì)交班的時(shí)候，我和護(hù)士長(zhǎng)就會(huì)提醒、動(dòng)員大家，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，對(duì)今天需要完成的三甲任務(wù)及目標(biāo)進(jìn)行梳理，安排。做到今日事今日畢，堅(jiān)決不將任務(wù)拖后完成。

醫(yī)院，科室按照醫(yī)院規(guī)定，大家放棄了雙休日，甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日，甚至利用白+黑，加班加點(diǎn)整理資料、開會(huì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)分析。曾經(jīng)有個(gè)別醫(yī)生因工作太忙，有想離職的想法，我和護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后立即查找原因，積極做思想工作，認(rèn)真教育，第二天這位同志又高高興興來(lái)上班了。

在創(chuàng)三甲的活動(dòng)中，我科護(hù)理工作嚴(yán)格按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)，我科病人多，護(hù)理服務(wù)任務(wù)重，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下既重視護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高，護(hù)士長(zhǎng)常常利用下班時(shí)間要求每位護(hù)士背核心制度，人人過(guò)關(guān)，平時(shí)工作中嚴(yán)格考核，抓細(xì)節(jié)，并與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，在院的所有病人都夸獎(jiǎng)該科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)最優(yōu)秀。

通過(guò)前面的整改和學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度，讓我們認(rèn)識(shí)到了差距，懂得了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、要求不能流于形式、口頭，要真真切切的落實(shí)到實(shí)際工作中去，要有總結(jié)，也要有記錄。于是，我們放棄了下班后和家人團(tuán)聚的時(shí)間，每天晚上加班對(duì)創(chuàng)建三甲過(guò)程中所暴漏出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論，找出解決的方案，詳細(xì)制定出工作流程，對(duì)工作流程中的每一步都落實(shí)到責(zé)任人，并嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對(duì)每一步的改進(jìn)均記錄在案。

目前三甲評(píng)審已迫在眉睫，通過(guò)大家近一年的努力，我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，人員素質(zhì)逐漸提高，科室的形象得到了良好的塑造，真正做到了以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)，重在提高。

在以后的時(shí)間里，我科全體人員會(huì)以高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)協(xié)作，繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，愿醫(yī)院的“三甲”評(píng)審能順利通過(guò)，也祝醫(yī)院能迎來(lái)更加輝煌的明天。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇九

創(chuàng)建一家醫(yī)院是一項(xiàng)艱巨而又有挑戰(zhàn)的任務(wù)，需要有強(qiáng)大的組織能力、豐富的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)和全面的理論基礎(chǔ)。我有幸參與了一家新醫(yī)院的創(chuàng)建過(guò)程，并在此期間收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在創(chuàng)建醫(yī)院過(guò)程中的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以用于醫(yī)院的創(chuàng)建，也可以應(yīng)用于其他組織或項(xiàng)目的管理。

第二段：明確目標(biāo)和使命。

創(chuàng)建醫(yī)院的第一步是明確目標(biāo)和使命。在我參與的醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中，我們首先召開了幾次高層會(huì)議，討論和確定了醫(yī)院的核心價(jià)值觀、使命和愿景。這些目標(biāo)不僅要與醫(yī)院的業(yè)務(wù)和發(fā)展相符，還要符合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和患者的需求。只有明確了目標(biāo)和使命，才能夠明確醫(yī)院的發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)策略。

第三段：跨部門合作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

創(chuàng)建醫(yī)院需要各個(gè)部門緊密合作，形成高效的協(xié)作關(guān)系。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們?cè)O(shè)立了一個(gè)跨部門的工作小組，由不同部門的代表組成。這個(gè)小組的目的是促進(jìn)信息共享、跨部門合作和解決問(wèn)題。通過(guò)定期的會(huì)議和交流，我們可以及時(shí)協(xié)調(diào)工作、解決矛盾，并確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。此外，我們還組織了一些團(tuán)建活動(dòng)和培訓(xùn)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。

第四段：選擇合適的人才。

醫(yī)院的創(chuàng)建離不開合適的人才。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們通過(guò)招聘和內(nèi)部評(píng)估來(lái)選擇最合適的人才。我們注重團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也注重他們的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)潛力。我們還為新員工提供了全面的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助他們快速適應(yīng)新的工作環(huán)境。在招聘和培訓(xùn)過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持的原則是選擇最優(yōu)秀的人才，為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：強(qiáng)調(diào)患者體驗(yàn)和質(zhì)量管理。

為了建立良好的聲譽(yù)并吸引更多的患者，我們強(qiáng)調(diào)患者體驗(yàn)和質(zhì)量管理。我們建立了一個(gè)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理指標(biāo)和流程。我們還定期對(duì)醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)部審核和外部評(píng)估，以確保日常運(yùn)營(yíng)和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。此外，我們還重視患者的意見和反饋，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)患者的需求來(lái)改善服務(wù)。

結(jié)論：通過(guò)參與醫(yī)院的創(chuàng)建過(guò)程，我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、目標(biāo)管理和質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和組織管理都有著重要的意義。通過(guò)明確目標(biāo)和使命、跨部門合作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、選擇合適的人才以及強(qiáng)調(diào)患者體驗(yàn)和質(zhì)量管理，我相信我們的醫(yī)院將在未來(lái)取得更大的成功。同時(shí)，我也鼓勵(lì)其他組織和項(xiàng)目的管理者們借鑒這些建議，以提高組織的運(yùn)作效率和服務(wù)質(zhì)量。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇十

第一段：引言（200字）。

在當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)院的創(chuàng)建是為了更好地服務(wù)人民群眾，滿足人們的醫(yī)療需求，這對(duì)于一個(gè)國(guó)家的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。作為醫(yī)院創(chuàng)建的參與者之一，我在整個(gè)過(guò)程中深有體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中的心得體會(huì)。

第二段：前期準(zhǔn)備（200字）。

醫(yī)院創(chuàng)建的前期準(zhǔn)備階段非常重要。在此階段，相關(guān)人員需要進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查和了解，以確定醫(yī)院的定位、規(guī)模及服務(wù)范圍。此外，充分的資金籌備也是醫(yī)院創(chuàng)建的重要一環(huán)。通過(guò)充分了解市場(chǎng)和投資環(huán)境，我們學(xué)到了對(duì)醫(yī)院創(chuàng)建的前期準(zhǔn)備工作必須要做到精益求精，并且與相關(guān)部門進(jìn)行充分的合作和溝通，以確保醫(yī)院可以順利運(yùn)營(yíng)，為患者提供卓越的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（300字）。

醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以保證醫(yī)院的順利運(yùn)行和高效管理。在這個(gè)過(guò)程中，我們深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在人才招聘方面，我們注重選聘熱愛醫(yī)療事業(yè)、具備專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員，同時(shí)也注重培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)部員工，提供員工培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。

第四段：服務(wù)質(zhì)量提升（300字）。

醫(yī)院創(chuàng)建不僅僅是提供基本的醫(yī)療服務(wù)，還需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足人們不斷提高的醫(yī)療需求。在醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中，我們注重質(zhì)量管理和醫(yī)院的內(nèi)部改善。我們引進(jìn)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，并建立了質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，以及完善的投訴處理程序。同時(shí)，我們還加大了醫(yī)療設(shè)備的更新力度，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，提升醫(yī)院的技術(shù)水平。通過(guò)這些措施，我們有效提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：與社會(huì)融合發(fā)展（200字）。

醫(yī)院創(chuàng)建不僅要服務(wù)于患者，還需要積極與社會(huì)融為一體，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們注重開展公益活動(dòng)，免費(fèi)為一些貧困患者提供醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也積極與社會(huì)組織合作，參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，并積極響應(yīng)社會(huì)公益事業(yè)的號(hào)召。這樣做不僅可以提升醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和影響力，還可以增進(jìn)醫(yī)院與患者之間的互信和合作，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

結(jié)論（100字）。

醫(yī)院創(chuàng)建是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程，它需要各方的共同努力和協(xié)作。在醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中，我們明確了醫(yī)院的定位和服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，提升了服務(wù)質(zhì)量，并與社會(huì)融為一體。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們將繼續(xù)努力，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻(xiàn)更多，為社會(huì)進(jìn)步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇十一

我們__作為一家傳染病專科醫(yī)院擁有這樣一大批員工，他們齊心努力，眾志成城，恪守著大愛，無(wú)私，和諧，奮進(jìn)的醫(yī)院精神。

什么是大愛無(wú)私?在我心里，將滿腔的青春熱血奉獻(xiàn)給自己熱愛的事業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻為病人著想，將病人放在第一位就是大愛無(wú)私。前段時(shí)間龐永華、白金梅醫(yī)生因勞累感染了肺炎，可是面對(duì)病房里病人病情重，人員安排緊張的情況，本應(yīng)該在家安心休養(yǎng)的他們主動(dòng)要求奮戰(zhàn)在第一線，令人感動(dòng)。還有一次重癥監(jiān)護(hù)室里收治了一位新病人，患者昏睡，呼之不應(yīng)，口唇紫紺，氧飽和度只有40%，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，我們的醫(yī)護(hù)人員迅速而果敢，龐永華、徐洪杰醫(yī)生輪流用簡(jiǎn)易呼吸器給病人吸氧，王婷老師上心電監(jiān)護(hù)，陳妙芳老師快速建立靜脈通道，大家與死神展開了拉鋸戰(zhàn)，最終我們勝利了，病人搶救成功，并且意識(shí)逐步恢復(fù)了清醒。讓我們?yōu)樗麄兊呐透冻龆炔?

什么是和諧奮進(jìn)?在我心里全體醫(yī)護(hù)患其樂(lè)融融，共建__和諧診療環(huán)境就是和諧奮進(jìn)。黃燕潔護(hù)士長(zhǎng)有句口頭禪：雖然我們的硬件條件不能和其他醫(yī)院相提并論，但我們技術(shù)精湛，服務(wù)到位。我們真正做到了，入院有人接，檢查有人陪，手續(xù)有人辦，出院有人送。從新病人入院，我們護(hù)士先帶他們熟悉環(huán)境，吃飯洗澡化驗(yàn)檢查財(cái)務(wù)安全醫(yī)院的規(guī)章制度都一一介紹囑托，一下子拉近了護(hù)患之間的距離。有一天下著大雨，白金梅醫(yī)生和我共同護(hù)送一位病重病人去做ct，白醫(yī)生特地借了把傘來(lái)為病人擋風(fēng)遮雨，淋濕我們自己不要緊，可不能讓病人有三長(zhǎng)兩短。在我們__全體職工的努力下，20__年度我院取得了綜合滿意度全省第二，醫(yī)生服務(wù)態(tài)度滿意度全省第三，護(hù)士技術(shù)滿意度全省第一的驕人成績(jī)!多么可喜可賀的收獲!

感謝這收獲，這是全部汗水當(dāng)之無(wú)愧的獎(jiǎng)賞;感謝這辛苦，這是成長(zhǎng)道路上不可或缺的經(jīng)歷;感謝這尚不如愿，這是接下來(lái)必須努力的理由。作為一名年輕護(hù)士，我時(shí)常思考該如何更好地做好自己的工作。柯文哲，這位當(dāng)年以全中國(guó)臺(tái)灣第一名的成績(jī)?nèi)〉脠?zhí)業(yè)醫(yī)師資格，現(xiàn)為臺(tái)灣大學(xué)醫(yī)學(xué)院教授同時(shí)也是臺(tái)北市市長(zhǎng)的人曾說(shuō)過(guò)，我們的人生就是a的n次方，如果a大于1，那么a的n次方就無(wú)限大;如果a小于1，a的n次方很快就會(huì)接近0。而a是否大于1，就取決于你的付出是否大于索取。

我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的史蒂文喬布斯，送給斯坦福畢業(yè)生的一句話我很喜歡，stayhungry，stayfoolish。求知若饑，虛心若愚。我們要保持一顆永不甘于平庸的心，齊心努力。前段時(shí)間我們才紀(jì)念過(guò)的偉大愛國(guó)詩(shī)人屈原的一句話，送給自己還有大家共勉：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!讓我們大家一起共襄盛舉!

最后祝愿我們的__能夠發(fā)展得越來(lái)越好，成為同類?？漆t(yī)院的佼佼者!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

今天，能夠作為我院的優(yōu)秀醫(yī)師代表在這里發(fā)言，我倍感榮幸。這份榮幸，源自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)以及各位同仁的支持和鼓勵(lì)，一直以來(lái)，我都為自己是*醫(yī)院這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員而感到無(wú)比自豪。借此機(jī)會(huì)我向?yàn)獒t(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展給予鼓勵(lì)和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的感謝，向?yàn)獒t(yī)院醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)的前輩表示由衷的敬意。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向默默工作在醫(yī)療工作崗位的兄弟姐妹們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和祝福。

自參加工作以來(lái)，我們始終秉承愛崗敬業(yè)、愛院如家、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，將徳技雙贏作為我的最終目標(biāo)，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己微薄的力量。今后，在這平凡而又神圣的崗位上，我們決心以做到以下幾點(diǎn)：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度;牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，救死扶傷，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以高度的責(zé)任感，同情心和實(shí)事求是的作風(fēng)，滿腔熱情地對(duì)待病人。

二、珍惜醫(yī)院為我們提供的外派學(xué)習(xí)、進(jìn)修以及參加學(xué)術(shù)會(huì)議等機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)把握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。帶動(dòng)所在學(xué)科臨床教學(xué)與科研的發(fā)展，協(xié)助科主任做好本科室的業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)學(xué)科的發(fā)展提出建設(shè)意見。

三、在外聘專家和科主任的指導(dǎo)下，提高對(duì)復(fù)雜疑難、危重病例及少見病例的綜合分析處理能力，以及規(guī)范操作能力，使自己在這些方面能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

四、在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和科主任及同事們的幫助下，積極開展科研工作，同時(shí)認(rèn)真閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，把握國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，聯(lián)系實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫本專業(yè)的學(xué)術(shù)論文，并爭(zhēng)取在核心期刊上發(fā)表。

從今天起，我們要有新的姿態(tài)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)貌，讓生命在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩!

我衷心的希望我們*醫(yī)院的員工們都能團(tuán)結(jié)一致，盡忠盡職，嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下讓我們的醫(yī)院越走越遠(yuǎn)，越創(chuàng)越輝煌!

再次代表優(yōu)秀醫(yī)生們謝謝大家!

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇十二

醫(yī)院是社會(huì)醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，它既是疾病診療的場(chǎng)所，又是人們尋求健康保障的機(jī)構(gòu)。新建或者擴(kuò)建醫(yī)院是一個(gè)重大的項(xiàng)目，需要進(jìn)行周密的計(jì)劃和組織。我曾參與了某醫(yī)院的創(chuàng)建工作，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理有了深刻的體會(huì)。

第二段：設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

醫(yī)院的設(shè)計(jì)與規(guī)劃是醫(yī)院創(chuàng)建的基石。從醫(yī)院的整體規(guī)劃到具體的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，都需要綜合考慮諸多方面的因素，如地理位置、病人需求、科室設(shè)置等等。在我們的工作中，我們認(rèn)真研究了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和科技應(yīng)用，并與專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作，確保醫(yī)院能夠提供先進(jìn)的診療工具和舒適的就診環(huán)境。例如，我們根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟∪诵枨?，在設(shè)計(jì)中注重了公共交通的便捷性，尤其是對(duì)殘疾人和老年病患的無(wú)障礙設(shè)計(jì)。

第三段：科室設(shè)置和醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。

一個(gè)完善的醫(yī)院必須有合理的科室設(shè)置和良好的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。在創(chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，我們仔細(xì)研究了醫(yī)院的需求和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)供給狀況，綜合考慮了各個(gè)醫(yī)療科室的分布和規(guī)模。同時(shí)，我們還注重了醫(yī)院的人力資源的建設(shè)，招聘全科醫(yī)生和?？漆t(yī)生，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我們還建立了緊密的合作關(guān)系，與高校和研究機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的交流與培訓(xùn)，以提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。

第四段：安全與管理。

醫(yī)院的安全與管理是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要保障。我們?cè)趧?chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，制定了一系列的管理規(guī)定和流程，確保醫(yī)院的運(yùn)行安全和高效性。例如，在藥品管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行了藥品進(jìn)貨、配送、處方審核等流程，杜絕了藥品失范和濫用的情況。我們還建立了嚴(yán)密的醫(yī)療安全體系，加強(qiáng)了病房患者的安全防護(hù)，保證了患者的就診安全。

第五段：醫(yī)院與社會(huì)的互動(dòng)。

醫(yī)院作為社會(huì)醫(yī)療服務(wù)的組成部分，需要積極與社會(huì)進(jìn)行互動(dòng)。我們?cè)趧?chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，注重與社區(qū)居民和患者進(jìn)行聯(lián)系和溝通。例如，我們開展了健康教育活動(dòng)，提供免費(fèi)的初級(jí)醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢，為社區(qū)居民提供了方便和實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)。與此同時(shí)，我們還與保險(xiǎn)公司和政府部門合作，以提供更好的醫(yī)保和醫(yī)療衛(wèi)生政策，促進(jìn)醫(yī)院與社會(huì)的良性互動(dòng)。

總結(jié)：

通過(guò)創(chuàng)建醫(yī)院的工作，我深刻體會(huì)到了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與管理的復(fù)雜性和重要性。合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃、科室設(shè)置和醫(yī)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)、安全與管理、醫(yī)院與社會(huì)的互動(dòng)都是醫(yī)院成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。在創(chuàng)建醫(yī)院的過(guò)程中，我們始終以患者為中心，以質(zhì)量為導(dǎo)向，全力打造一所高效、安全、溫馨的醫(yī)院，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)能夠?qū)⒁獎(jiǎng)?chuàng)辦醫(yī)院的人們?cè)谖磥?lái)的工作中有所幫助。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇十三

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，各位護(hù)士姐妹：

大家好!我叫某某某，某某某某某院內(nèi)科的護(hù)士長(zhǎng)。在這春暖花開、鮮花綻放的五月，喜悅的心情伴隨著前進(jìn)的步伐迎來(lái)了我們護(hù)士的節(jié)日——5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)。作為優(yōu)秀護(hù)士代表，我感到十分榮幸，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體護(hù)士向關(guān)心支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的感謝，向全市工作在臨床一線的護(hù)士姐妹們致以最真誠(chéng)的祝福。祝大家節(jié)日快樂(lè)。

護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡、點(diǎn)燃生命之光的名字。我驕傲，我是一名護(hù)士。不管在眾聲喧嘩的白晝，還是萬(wàn)家燈火的夜晚，我穿梭在形形色色的病人間，反反復(fù)復(fù)做著瑣碎的護(hù)理工作，因?yàn)槲覀兙礃I(yè)。當(dāng)我們?yōu)椴∪司淖o(hù)理卻有時(shí)遭到誤解，總能一笑而過(guò)，因?yàn)槲覀儫o(wú)私。時(shí)刻提醒自己：我是一名護(hù)士!我們心中一直有這種理念，因?yàn)槲覀冐?zé)任?！叭种委?，七分護(hù)理”，患者選擇我們，是對(duì)我們最大的信任，因?yàn)槲覀儗I(yè)?！白o(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的雙手?！蔽覀冇胸?zé)任維護(hù)“護(hù)士”的聲譽(yù)。工作中，多少次在搶救病人時(shí)弄得滿身血污，多少次半夜接到搶救的電話而在病房中飛奔，苦過(guò)、累過(guò)，也抱怨過(guò)，但當(dāng)看到病人康復(fù)出院的那一刻，我們會(huì)心地笑了，因?yàn)槲覀儓?jiān)守。參加工作十幾年來(lái)，我一直牢記南丁格爾精神，用精心、細(xì)心、耐心和愛心，把危重患者一次次從死亡線上拉回來(lái)，用自己柔弱的雙肩為病人筑起了堅(jiān)強(qiáng)的生命線?！耙换í?dú)放不是春，百花齊放滿園春”，作為護(hù)士長(zhǎng)，我深深懂得，工作上只有大家團(tuán)結(jié)和諧、齊心協(xié)力，才能把各項(xiàng)任務(wù)完成好。業(yè)務(wù)上刻苦專研、虛心學(xué)習(xí)，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，才能更好地把病人服務(wù)好。生活上經(jīng)常和姐妹們談心，時(shí)刻教導(dǎo)他們，我們是受人尊敬的白衣天使，我們要用愛心和精湛的技術(shù)，為患者解除痛苦，幫助患者一起與病魔抗?fàn)?，挽救患者生命?/p>

作為一名在基層工作的護(hù)士，我是中國(guó)醫(yī)療事業(yè)土地上的一顆普通的種子，并不奢望自己能長(zhǎng)成一棵參天大樹;我只是在從事著自己熱愛的職業(yè)，簡(jiǎn)單卻執(zhí)著。

我，一個(gè)平凡的人，在自己熱愛的崗位上，默默地工作了十多個(gè)年頭，正像兒子作文中寫的那樣：“媽媽烏黑的發(fā)絲在不經(jīng)意間已掛上了銀絲”。十幾年來(lái)，我時(shí)時(shí)用愛心呵護(hù)著每位患者，用真情感動(dòng)這每個(gè)人。時(shí)光流逝，容顏改變，但不變的是“不為自己求安樂(lè)，但為患者送健康”的追求。

天使，是愛的象征，我愿做真正的天使。我堅(jiān)信，只要我們“從心做起，用心相待，細(xì)微服務(wù)”，我們的明天會(huì)更好。

我的發(fā)言完畢，謝謝大家!

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇十四

第一段：介紹醫(yī)院創(chuàng)建的背景和意義（200字）。

醫(yī)院創(chuàng)建是一個(gè)非常重要的過(guò)程，涉及到醫(yī)院的各個(gè)方面，包括設(shè)備購(gòu)置、科室規(guī)劃、人員招聘等等。醫(yī)院創(chuàng)建的目的是為了為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，改善醫(yī)療環(huán)境，并吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)療人才。醫(yī)院創(chuàng)建對(duì)于解決患者就醫(yī)難、看病貴的問(wèn)題具有重要意義。

第二段：醫(yī)院創(chuàng)建要注重一切為了患者（300字）。

在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我深感醫(yī)院的一切決策都應(yīng)該以患者為中心。醫(yī)療設(shè)備的選購(gòu)應(yīng)該以滿足患者需求為前提，科室規(guī)劃應(yīng)該便于患者的就醫(yī)流程順暢，醫(yī)院的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該注重為患者提供更好更便捷的服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建的首要任務(wù)是為患者提供安全、高效、人性化的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作（300字）。

醫(yī)院創(chuàng)建不是一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，要注重團(tuán)隊(duì)合作，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同完成醫(yī)院的規(guī)劃和建設(shè)工作。為了保障醫(yī)院的順利創(chuàng)建，我們需要搭建一個(gè)高效的溝通平臺(tái)，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能有序進(jìn)行。同時(shí)，也要注重與外部機(jī)構(gòu)的合作，吸收更多經(jīng)驗(yàn)和資源。

第四段：醫(yī)院創(chuàng)建要注重科技創(chuàng)新（200字）。

醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，科技創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。醫(yī)院應(yīng)該致力于引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院也要積極推進(jìn)信息化建設(shè)，建立完善的信息系統(tǒng)，提供更加方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建的每一步都應(yīng)該緊跟科技的進(jìn)步，不斷創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療水平。

第五段：醫(yī)院創(chuàng)建要注重品牌建設(shè)和文化塑造（200字）。

醫(yī)院創(chuàng)建不僅僅是建設(shè)一棟樓和購(gòu)置一些設(shè)備，更重要的是要樹立醫(yī)院的品牌形象和文化氛圍。醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重對(duì)醫(yī)院的文化建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)院的核心價(jià)值觀，強(qiáng)化醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療理念和專業(yè)精神，使醫(yī)院建設(shè)成為一個(gè)有溫度、有責(zé)任感的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。只有這樣，才能真正提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

在醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，我們要注重一切為了患者，注重團(tuán)隊(duì)合作，注重科技創(chuàng)新，注重品牌建設(shè)和文化塑造。只有這樣，我們才能夠打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院，真正為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程并不容易，但只要我們始終堅(jiān)持以患者為中心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，利用科技創(chuàng)新，做好品牌建設(shè)和文化塑造，相信我們一定能夠成功地創(chuàng)建出一個(gè)受到患者和社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)院。

創(chuàng)建三甲醫(yī)院心得體會(huì)篇十五

xx醫(yī)院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”

自評(píng)自審報(bào)告說(shuō)明

省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)：

現(xiàn)將我院創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”自評(píng)自審情況向省衛(wèi)計(jì)委做簡(jiǎn)要說(shuō)明。

一、醫(yī)院基本情況

我院成立于1983年，歷經(jīng)30多年的不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在已成為集醫(yī)療、科研、

教學(xué)

浦三維彩超；腔鏡類有日本富士能/奧林巴斯電子胃腸鏡、結(jié)腸鏡、十二指腸鏡、腹腔鏡、陰道鏡、宮腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、汽化電切鏡等。檢驗(yàn)類有奧地利羅氏全自動(dòng)生化分析儀、貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、美國(guó)強(qiáng)生全自動(dòng)干式生化分析儀、貝克曼庫(kù)爾特五分類全自動(dòng)血球儀，德國(guó)西門子全自動(dòng)發(fā)光儀等。其它有法國(guó)光太眼底激光儀、德國(guó)歌德超聲乳化儀、眼底造影機(jī)、德國(guó)費(fèi)森尤斯血液透析機(jī)、16導(dǎo)心電分析系統(tǒng)、心電功能平板測(cè)試系統(tǒng)、骨密度分析儀、動(dòng)脈硬化分析儀、神經(jīng)壓力分析儀、et、肌電圖、聽力篩查儀、直線加速器、醫(yī)用高壓氧艙等設(shè)備。

二、創(chuàng)建工作措施

（一）醫(yī)院精心謀劃部署，組織措施層層到位

2012年我院開始籌劃創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作，成立了三甲工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，根據(jù)衛(wèi)計(jì)委（原衛(wèi)生部）《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，制定了《xx市第二醫(yī)院任務(wù)分解表》，組織了專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，查找關(guān)鍵點(diǎn)，明確措施，使創(chuàng)建工作全面落實(shí)到位。

（二）督查指導(dǎo)緊密結(jié)合，推動(dòng)整改環(huán)環(huán)相扣

加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的全程督導(dǎo)，制訂了《xx市第二醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院實(shí)施方案》，將創(chuàng)建工作考核納入年度目標(biāo)月考核的同時(shí)，分階段組織創(chuàng)建工作專項(xiàng)考核；聘請(qǐng)專家進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)解讀及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；充分利用pdca質(zhì)量工具提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。

三、

（一）突出醫(yī)院公益性質(zhì)，維護(hù)群眾健康權(quán)益

1、堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。

2、醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的定位和要求。在完成本轄區(qū)醫(yī)療任務(wù)的同時(shí)，積極配合上級(jí)部門完成對(duì)口支援及援疆工作。2009年，我院積極響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召，開展對(duì)口支援，定點(diǎn)幫扶工作。2011年至今，我院每年派出骨干醫(yī)生赴新疆開展醫(yī)療援疆工作，在所在的支援醫(yī)院進(jìn)行臨床服務(wù)的同時(shí)還對(duì)該院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全方面的培訓(xùn)。2012年我院與xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，每年派出大量骨干醫(yī)護(hù)人員到支援醫(yī)院進(jìn)行定點(diǎn)幫扶，有計(jì)劃、有步驟的從診療技術(shù)、醫(yī)療管理、人才培養(yǎng)、設(shè)備管理等方面開展工作。在逐步實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的大的醫(yī)療環(huán)境下，2016年，我院分別與xx市中心醫(yī)院、xx縣中心醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體，建立重點(diǎn)?？茖?duì)口幫扶、雙向轉(zhuǎn)診綠色通道、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程會(huì)診等機(jī)制。

3、加強(qiáng)應(yīng)急管理，不斷提升應(yīng)急能力。2008年我院成立了抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)，奔赴四川汶川災(zāi)區(qū)進(jìn)行醫(yī)療救援工作。2014年成立“xx市120急救中心”。

2014年成為國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。

（二）持續(xù)提升服務(wù)能力，增強(qiáng)社會(huì)滿意度

1、完善預(yù)約診療服務(wù)，強(qiáng)化門診流程管理工作。

2、暢通急診急救綠色通道。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范房間設(shè)置，優(yōu)化功能布局，使急診急救工作開展更加有保障；嚴(yán)格執(zhí)行急診管理規(guī)定，確保急診救治及時(shí)、準(zhǔn)確，提升急診救治能力；加強(qiáng)急診重危環(huán)節(jié)管理，確保急危重病人的安全。

3、切實(shí)保障患者合法權(quán)益。嚴(yán)格知情告知，改進(jìn)投訴管理，重視醫(yī)患溝通，讓患者參與醫(yī)療安全管理。

4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，加強(qiáng)就診環(huán)境管理，提供溫馨的診療環(huán)境。

（三）強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、完善質(zhì)量管理體系。2012年修訂了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，科室成立了以科主任為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量管理小組。實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)醫(yī)療管理與質(zhì)量控制體系。重點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí)，各科室建立醫(yī)療質(zhì)量管理文檔21個(gè)。系統(tǒng)規(guī)范了病例書寫，建立健全了各種知情同意，注重抓好臨床治療的合理性，特別是抗生素合理應(yīng)用。明確醫(yī)生、護(hù)士、藥檢技人員為醫(yī)療質(zhì)量實(shí)施直接責(zé)任人，科主任、護(hù)士長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，分管院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室為監(jiān)管責(zé)任人，使質(zhì)量管理做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有活動(dòng)、有效果。

2、健全質(zhì)量管理機(jī)制。完善質(zhì)量管理制度，推進(jìn)質(zhì)量管理的制度化、規(guī)范化建設(shè)，狠抓“醫(yī)療核心制度”的落實(shí)；嚴(yán)格實(shí)行病歷質(zhì)量四級(jí)控制，病歷質(zhì)量逐年提高，甲級(jí)病歷率達(dá)到95%以上；推進(jìn)合理用藥管理，積極推行使用基本藥物，嚴(yán)格抗生素、激素、腸外營(yíng)養(yǎng)及血液制劑、腫瘤藥物的管理，明確具體使用權(quán)限和范圍。

3、強(qiáng)化質(zhì)量全程監(jiān)管，醫(yī)院實(shí)施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)治療的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋，每月由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織對(duì)科室進(jìn)行抽查，每月由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查小組進(jìn)行一次全面的檢查，檢查處理情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

4、狠抓全員培訓(xùn)，科教科定期組織有關(guān)人員進(jìn)行“三基”考試，不定期組織技能操作考核，保證全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量。各科室加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確、完整書寫醫(yī)療文書。

5、開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。按照衛(wèi)生部“醫(yī)療安全百日行動(dòng)”、“平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”要求，積極開展抗菌藥物專項(xiàng)整治、臨床路徑和單病種質(zhì)控活動(dòng)。

6、加強(qiáng)院內(nèi)感染控制工作，進(jìn)一步完善院感控制設(shè)施，定期開展感染控制的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化重點(diǎn)科室的感染控制。

7、切實(shí)加強(qiáng)患者安全管理。重視患者病情評(píng)估管理；認(rèn)真實(shí)施查對(duì)制度；重視高危環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室安全管理；探索醫(yī)療糾紛調(diào)處新機(jī)制。

（四）深化護(hù)理工作管理，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、醫(yī)院建設(shè)三級(jí)（醫(yī)院-科室-病區(qū)）護(hù)理管理組織體系，實(shí)行三級(jí)護(hù)理管理：護(hù)理部—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)，具有完善的護(hù)理組織機(jī)構(gòu)。護(hù)理部現(xiàn)有6人，其中科護(hù)士長(zhǎng)2人，全院護(hù)士長(zhǎng) 44人，護(hù)理單元37個(gè)，病房34個(gè)。全院實(shí)行扁平化管理，護(hù)理管理高效運(yùn)行。

2、優(yōu)化護(hù)理人力資源管理?？茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位、合理調(diào)配人力資源;以崗位需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置崗位，實(shí)行定崗分級(jí),我院現(xiàn)有護(hù)理人員792人，平均床護(hù)比為1:0.4;實(shí)行合同制護(hù)士同工同酬，穩(wěn)定“合同制”護(hù)士隊(duì)伍。2014年我院在市級(jí)醫(yī)院中率先落實(shí)合同制護(hù)士五險(xiǎn)一金制，使合同制護(hù)士待遇有所保障，2014年又為合同制護(hù)士與在崗員工同比例增加工資，基本實(shí)現(xiàn)了合同制護(hù)士同工同酬。系列舉措保護(hù)了合同制護(hù)士的利益，激發(fā)了合同制護(hù)士的工作熱情，保證了護(hù)士群體的穩(wěn)定。

輪的章制修訂；護(hù)理工作與時(shí)俱進(jìn)、有章可查、有據(jù)可依，全院的護(hù)理管理工作慣性運(yùn)行。

4、嚴(yán)格質(zhì)量控制，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)院成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理質(zhì)量委員會(huì)，建立了完善的護(hù)理質(zhì)量管理辦法。每年制定詳細(xì)的質(zhì)量管理計(jì)劃，堅(jiān)持按pdca進(jìn)行質(zhì)量控制，各種質(zhì)控指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

5、以病人為中心，全面推行責(zé)任制整體護(hù)理。自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來(lái)，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理工作模式思路清晰，以落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理為切入點(diǎn)、以推行整體責(zé)任制護(hù)理為抓手、以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，穩(wěn)步、扎實(shí)、有效的提高了臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

（五）提升管理水平，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展

1、推行現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，依法執(zhí)業(yè)；明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機(jī)制，實(shí)行管理問(wèn)責(zé)制；依據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，確定醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

2、實(shí)施人才興院戰(zhàn)略。建立健全以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的人事管理制度，制定了人力資源發(fā)展規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

量和效率，業(yè)務(wù)與服務(wù)，成本與消耗，使醫(yī)院績(jī)效分配更加合理；主動(dòng)向社會(huì)、患者公示收費(fèi)價(jià)格、物價(jià)投訴渠道、方式，接受社會(huì)的監(jiān)督。

4、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加大行風(fēng)管理力度,開展多種形式的職業(yè)道德教育，提高職工思想素質(zhì);注重建立行業(yè)作風(fēng)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制,開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。

5、加強(qiáng)信息化建設(shè)，使我院信息化管理水平不斷提高。 我院信息化建設(shè)工作開始于1993年，2011年我院成立以院長(zhǎng)為核心的“醫(yī)院信息化建設(shè)委員會(huì)”，制訂了信息化發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)管理制度。我院和東軟集團(tuán)在前期合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了全方位信息化升級(jí)改造。

臨床應(yīng)用方面：涵蓋了pacs、lis、電子病歷、臨床路徑、合理用藥、配液中心管理、供應(yīng)室管理、臨床藥學(xué)管理等新模塊，為我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展提供了便利手段。

安全管理方面：我院采購(gòu)了異地備份、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、桌面管理、nod網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，并進(jìn)行了安全等級(jí)保護(hù)認(rèn)證，在安全管理方面為我院業(yè)務(wù)開展保駕護(hù)航。

財(cái)務(wù)管理方面：我院同東軟望海公司合作開發(fā)了xx市第二醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，包括：會(huì)計(jì)核算、成本核算、預(yù)算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績(jī)效管理、人力資源管理模塊。為我院全方位的財(cái)務(wù)管理提供了極大便利。近期正在開發(fā)新的績(jī)效管理平臺(tái)（rbrvs），將使我院績(jī)效管理更合理、完善。

辦公管理方面：新oa的上線，更加便利了公文傳送、消息發(fā)布，使工作人員第一時(shí)間得到最新公告和信息，同時(shí)規(guī)劃了網(wǎng)上審批，達(dá)到節(jié)約紙張等費(fèi)用的目的。

圖書館管理方面：圖書館在線系統(tǒng)為我院醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、藥學(xué)管理人員獲取最新理念、最新文章等提供了便利手段，對(duì)我科研、教學(xué)、論文的提高起到了關(guān)鍵作用。

2016年初，我院和xx集團(tuán)達(dá)成了三年合作目標(biāo)，通過(guò)建立成長(zhǎng)型合作模式，使醫(yī)院信息互通互聯(lián)成熟度達(dá)到等級(jí)5b級(jí)，搭建市屬三級(jí)醫(yī)院信息平臺(tái)的最高框架。在具體工作方面將完成門診電子病歷、門診質(zhì)控、醫(yī)保管控、患者自助服務(wù)、省預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，以提升醫(yī)院的質(zhì)量管理和安全管理。建設(shè)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、重癥管理系統(tǒng)等重點(diǎn)部位信息管理系統(tǒng)，最終達(dá)到相關(guān)人員在任何地點(diǎn)應(yīng)用手機(jī)等終端設(shè)備就可以了解檢查結(jié)果、檢驗(yàn)結(jié)果、費(fèi)用等信息。完成互聯(lián)網(wǎng)支付（掛號(hào)、繳費(fèi)、辦理住院手續(xù)）、導(dǎo)診等便民手段。下一步將開展云醫(yī)院、云應(yīng)用、云存儲(chǔ)等建設(shè)。

6、強(qiáng)化后勤服務(wù)保障。完善后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)堅(jiān)持以“患者為中心，為醫(yī)院職工服務(wù)”的理念，滿足醫(yī)療服務(wù)需求。2015年被確定為國(guó)家第二批節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位。

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