接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案(實(shí)用22篇)

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接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案(實(shí)用22篇)
時間:2023-11-08 05:11:08     小編:紫衣夢

方案的制定需要充分調(diào)研和分析,確保其可行性和有效性。我們需要對方案進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃和分解,以確保每個環(huán)節(jié)都能得到有效執(zhí)行。方案的制定需要靈活性和適應(yīng)性,可以隨時調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)環(huán)境的變化。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇一

省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:

帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):

司機(jī):3人。

聯(lián)系人:

司機(jī):

12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報(bào)會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報(bào)會,會場由眉縣段負(fù)責(zé)。

12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。

1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。

2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。

1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。

2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準(zhǔn)備工作。

3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。

4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。

1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。

2、給省局檢查組提供的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。

3、局機(jī)關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹珺協(xié)助。

5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。

6、檢查組經(jīng)過沿線各收費(fèi)站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。

7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。

8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。

9、12月27日上午10時陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。

1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。

2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴(yán)格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實(shí)。

3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通,手機(jī)全部開通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇二

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。

接待形式:電話、書信、座談;。

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

二、接待形式。

1、現(xiàn)場座談。

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件。

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:(李霞)。

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20_年1月1日開始實(shí)施。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇三

組長:王主任。

副組長:汪總、吳主任。

二、視察線路。

三、具體分工。

1、豪德電子商務(wù)中心。

2、電子監(jiān)控中心。

注:所有畫面固定在(繁榮、整潔)的位置。

3、物流信息中心。

注:市場簡介,物流信息,品牌。

4、汪總?cè)鎱R報(bào)。

(1)、政府對市場實(shí)行封閉式管理。

(2)物業(yè)服務(wù)中心。

(3)招商中心:管委會招進(jìn)豪德的商戶、彩虹汽車裝飾中心、豪德自行招進(jìn)的商戶。

(4)開發(fā)區(qū)工商局辦證中心。

(5)銀行按揭擔(dān)保。

5、員超峰負(fù)責(zé)通知沿線所有商戶開門營業(yè)。

6、黃海燕負(fù)責(zé)做好沿線商鋪的門頭廣告。

7、黃海燕負(fù)責(zé)豪德公司所有人員務(wù)必統(tǒng)一著裝。

8、王建負(fù)責(zé)做好豪德電子商務(wù)中心及沿線的安全保衛(wèi)工作。

9、寇彩云負(fù)責(zé)做好沿線的環(huán)境衛(wèi)生工作。

10、黃海燕負(fù)責(zé)聯(lián)系薩米特陶瓷和馬可波羅陶瓷做好接待工作。

11、陳志超、孫祿發(fā)負(fù)責(zé)攝影和攝像工作。

12、李松負(fù)責(zé)檢查安全及環(huán)境衛(wèi)生工作。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇四

組長:

副組長:

組員:

(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。

(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。

(三)針對工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。

(四)根據(jù)工程實(shí)際情況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。

(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。

(六)迎接活動中:

1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。

2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。

3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報(bào)后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負(fù)責(zé)會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀(jì)要。

上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定,希望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇五

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一、接待安排

1、確定具體行程

時間:待定

2、迎接安排

時間:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

3、住宿安排

時間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機(jī):待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題:待定

時間:待定

會議地點(diǎn):大會議室

參加人員:待定

(2)企業(yè)參觀

時間:待定

地點(diǎn):待定

陪同人員:待定

司機(jī)(車輛):待定

7、送客時間

時間:待定

送到地點(diǎn):待定

司機(jī)(車輛):待定

二、任務(wù)分工

1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的`攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇六

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳。

8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣。

8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬福閣。

8.31晚餐同8.30晚餐。

9.1早餐同8.31早餐。

9.1午餐同8.30晚餐。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間a50。

1、b5012間。

b.標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間。

c.單人間b40。

3、b41。

2、b41。

6、b41。

7、b419、b42。

3、b50。

3、b51。

2、b519、b52310間。

d.標(biāo)準(zhǔn)間a50。

5、a50。

6、a50。

7、a508、a509、a510、a51。

5、a41。

6、a419、a420、a42111間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

3、會議。

長江廳:匯報(bào)會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

4、備用活動。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

足療:常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

組長:張曉華總經(jīng)理。

副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚。

成員:張小琴營銷部經(jīng)理。

繆艷前廳部經(jīng)理。

吳穎客房部經(jīng)理。

陳小燕餐飲部經(jīng)理。

湯榮廚師長。

朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理。

沈松華保安部、康樂部經(jīng)理。

魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

陳善偉工程部經(jīng)理。

倪蓓蕾采供部經(jīng)理。

邱洪飛游泳館經(jīng)理。

常紅林桑拿部經(jīng)理。

丁昀昀行政辦主管。

二、車輛停放及安全。

1、責(zé)任部門:保安部。

2、負(fù)責(zé)人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住。

1、責(zé)任部門:前廳部、行政辦。

2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮二名:

4、禮儀小姐八名:

5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨**國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

四、房間安排。

1、責(zé)任部門:客房部。

2、責(zé)任人:吳穎。

3、服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會議室安排。

1、責(zé)任部門:客房部、康樂部。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇七

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。

二、地點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)。

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

四、資料及線路。

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;

3、15:00前往農(nóng)科村。

4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村。

五、具體要求。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話xxxxx。

傳真:xxxxx。

2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)。

馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇八

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【導(dǎo)語】以下是本站整理的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,歡迎閱讀!

一、接待安排

1、確定具體行程

時間:待定

2、迎接安排

時間:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

3、住宿安排

時間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機(jī):待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題:待定

時間:待定

會議地點(diǎn):大會議室

參加人員:待定

(2)企業(yè)參觀

時間:待定

地點(diǎn):待定

陪同人員:待定

司機(jī)(車輛):待定

7、送客時間

時間:待定

送到地點(diǎn):待定

司機(jī)(車輛):待定

二、任務(wù)分工

1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇九

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。

接待形式:電話、書信、座談;。

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

1、現(xiàn)場座談。

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件。

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十

接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

1、現(xiàn)場座談。

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件。

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十一

為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施方案》。

一、原則目標(biāo):

按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制。

二、工作重點(diǎn):

領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題。

對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨(工)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。

對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

三、接訪時間:

區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪。

四、接訪方式:

(一)公示。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。

(二)接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。

(三)包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。

(四)落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。

五、工作要求:

(一)做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,掌握問題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

(二)做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,當(dāng)場能夠解決的要立即解決;當(dāng)場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實(shí)承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。

(三)做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計(jì)表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號存檔。

(四)按時報(bào)送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結(jié)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo):

各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十二

為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的`安全和身體健康,特制定如下接待方案:

一、接待時間。

20xx年x月日—月日。

二、接待地點(diǎn)。

接人地點(diǎn):xxxx。

下榻酒店:xxxxx。

考察地點(diǎn):xxxx。

三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx辦事處主任:xxx隨行人員:xxx。

四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)。

五、接待前期準(zhǔn)備工作。

1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間。

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。

4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣。

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:

熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

六、迎送、陪同檢查組人員安排。

(一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

七、責(zé)任分工及安排。

xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務(wù)。

xx負(fù)責(zé)照像。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

(二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

八、有關(guān)要求。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十三

組長:xxx。

成員:xxx等人。

時間:20xx年x月x日下午(具體時間待定)。

路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。

全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團(tuán)辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護(hù)用品,安全帽。

(一)xxx負(fù)責(zé)范圍。

1、負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團(tuán)辦公室開展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。

2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。

3、主持接待會議,會上做集團(tuán)情況匯報(bào),

4、采購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

(二)xxx等人負(fù)責(zé)工作范圍。

1、制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團(tuán)宣傳本的擺放。

2、禮儀人員召集交待工作。

3、辦公樓內(nèi):四樓會議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實(shí),辦公樓門口鋪紅塑料墊子。

4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。

5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時垃圾桶。

6、車間衛(wèi)生:xx通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。

7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時吩咐的其它服務(wù)工作。

(三)安保人員負(fù)責(zé)工作范圍。

1、禮堂內(nèi):會議桌全部后移動,騰出空地?cái)[放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關(guān)的更換。

2、會議室:燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。

3、園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),會議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。

4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚(yáng)。

5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊(duì)歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。

6、撰寫xx的歡迎辭。

7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。

8、負(fù)責(zé)拍攝全程照片。

1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)。

3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)。

xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計(jì)5名。

用餐:xx負(fù)責(zé)人到場。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十四

地處首都南大門的xx市以維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),以超前化解、控制越級、減少群訪、避免重訪、嚴(yán)防激化為主要目標(biāo),探索推行了信訪穩(wěn)定“三個一”工作機(jī)制,有效地解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,夯實(shí)了“護(hù)城河”工程的基礎(chǔ),為全市改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的社會環(huán)境。自1999年以來,該市已連續(xù)5年未發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到保定市越級集體上訪。

為了給群眾信訪提供更廣泛的途徑,減少和避免越級上訪,xx市委、市政府在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的意見》,著力構(gòu)筑立體交叉的信訪接待網(wǎng)絡(luò)。首先是將信訪領(lǐng)導(dǎo)接待范圍廣泛延伸,構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底的信訪接待網(wǎng)絡(luò)。該市在原市級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的基礎(chǔ)上,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門延伸,在全市15個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)和30個市直部門全部建立了信訪接待日制度,每周四和周五,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門主要領(lǐng)導(dǎo)在本單位接待群眾信訪。其次是將信訪接待內(nèi)容廣泛拓展延伸,構(gòu)筑內(nèi)容豐富、時間充足的信訪接待網(wǎng)絡(luò)。20**年以來,xx市將市級領(lǐng)導(dǎo)接待日,由每周的一天增加到每周二天,同時每周增加一天涉法涉訴信訪接待日,即:每周二、周三為市級領(lǐng)導(dǎo)接待日,每周二為涉法涉訴信訪接待日,由市政法委牽頭,公安局、檢察院、法院、司法局的主要領(lǐng)導(dǎo)參加。截止目前,該市政法系統(tǒng)已集中接訪40次,共處理涉法案件244件,徹底辦結(jié)181件。

為保證立體接待網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際效果,該市從規(guī)范接待工作程序入手,以保證領(lǐng)導(dǎo)到崗、到位、盡職、盡責(zé)。首先是公開接待日程。通過電視臺公布領(lǐng)導(dǎo)接待的總體日程安排,并在市信訪局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門門口公示每周接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)和分管工作。其次是嚴(yán)肅接待紀(jì)律。該市要求信訪接待工作由市委書記、市長,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門一把手親自掛帥,無論工作多忙,領(lǐng)導(dǎo)必須到崗接待,遇有開會和外出學(xué)習(xí)考察,要向單位主要領(lǐng)導(dǎo)請假,并由當(dāng)日接待領(lǐng)導(dǎo)本人自行調(diào)整。第三是規(guī)范接待方法。為保證接待效果,該市專門制定了“五要五不要”的接待原則,即:對上訪群眾要滿腔熱忱,不要態(tài)度冷漠;對群眾提出的問題要耐心解決,不要敷衍應(yīng)付;對群眾的過高要求要闡明政策,不要動輒訓(xùn)斥;對能夠當(dāng)場拍板解決或明確答復(fù)的問題要當(dāng)機(jī)立斷,不要優(yōu)柔寡斷;對一時不能解決或政策不允許的,要做好思想政治工作,不要一推了之。第四是明確接訪責(zé)任。為提高領(lǐng)導(dǎo)接訪工作效率,減少交叉重復(fù)接訪,加大解決問題的力度,該市實(shí)行首接責(zé)任制,即:每一位接待領(lǐng)導(dǎo)對所接待的信訪案件從接待、批辦、立案、協(xié)調(diào)、調(diào)度、回訪等一直負(fù)責(zé)到底,直至信訪人反映的問題得到妥善解決。對不能按時辦結(jié)或解決問題推諉扯皮,而導(dǎo)致集體訪、越級訪或重訪的,嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任,并列入年終考核。

為使接訪工作真正落到實(shí)處,該市市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,從上到下形成了齊抓共管的合力。20**年以來,該市四大班子領(lǐng)導(dǎo)的信訪接待從未出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,已接待來訪群眾513戶,943人次。特別是保定市委副書記、xx市委書記于群同志和市長黃恩橋同志,身先士卒,不但按期接訪,遇有其他領(lǐng)導(dǎo)外出開會不能正常接訪時,還主動替其他領(lǐng)導(dǎo)接訪,把大量的苗頭和隱患化解在了萌芽狀態(tài),把大量的矛盾問題解決在了當(dāng)?shù)?。有一次,是保定市委副書記、xx市委書記于群同志從上午8:30分一直到下午4:30分連續(xù)接訪8個小時,連午飯也沒有顧上吃,先后接待來訪群眾46戶。

為從根源上解決推訪、拖訪、壓訪、堵訪、瞞訪等現(xiàn)象,化解纏訪、無理訪、重復(fù)訪、越級訪等問題,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪程序,保障信訪人的合法權(quán)益。xx市自20**年8月份探索建立六項(xiàng)制度,努力做到有訪必接,接訪及時,有信必辦,辦理及時。

一是實(shí)行信訪接待微機(jī)登記、備案、告示制度。該市規(guī)定信訪人到相關(guān)部門信訪,接訪部門首先把信訪人的相關(guān)情況,如:時間、單位、姓名、性別、年齡以及反映的問題、要求等按鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位全部輸入微機(jī)登記備查。對信訪人反映的問題、接待領(lǐng)導(dǎo)和答復(fù)解決意見也同時輸入微機(jī)登記備查。二是探索信訪三聯(lián)單制度。為避免和減少越級訪的發(fā)生,該市規(guī)定凡信訪人越級上訪至市一級,如屬初訪由信訪局向有關(guān)責(zé)任單位下達(dá)《越級信訪通知單》,限期解決。信訪人如向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門反映問題,責(zé)任單位要和其簽訂《雙向責(zé)任書》,辦結(jié)后出具《信訪答復(fù)意見書》,兩個材料一式三份,上訪人、責(zé)任歸屬單位、信訪局三方各持一份。信訪人到市信訪局或市直有關(guān)部門申請復(fù)查,須出示《雙向責(zé)任書》和《信訪答復(fù)意見書》,否則不予接待。三是嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制。為提高信訪工作效率,該市推行誰接待誰負(fù)責(zé)到底的辦法。市級領(lǐng)導(dǎo)到市信訪局接待群眾來訪實(shí)行首接責(zé)任制,即:誰接待誰負(fù)責(zé),對所接待的信訪案件要按照“四明確”的要求,從接待、批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度等一直負(fù)責(zé)到底,直至信訪人反映的問題得到妥善解決。四是推行信訪案件調(diào)度會制度。為使信訪人反映的問題及時妥善解決,該市按照領(lǐng)導(dǎo)接訪首接責(zé)任制的要求,實(shí)行誰接待誰調(diào)度,從領(lǐng)導(dǎo)接待之日起計(jì)算,一個月后兩個月內(nèi),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織信訪案件調(diào)度會,遇有突發(fā)信訪案件隨時召開調(diào)度會。被調(diào)度單位要隨時把信訪案件的辦理情況向有關(guān)接待領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反饋,集體分析案情,研究制定解決措施,并進(jìn)行信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流。截止目前,該市已召開協(xié)調(diào)調(diào)度會36次,協(xié)調(diào)解決疑難問題38件。五是無理訪確認(rèn)制度。就是一個信訪案件是不是無理訪,先由市信訪局提出意見,再由市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議認(rèn)定,經(jīng)會議認(rèn)定為無理訪的,首先要對其進(jìn)行批評教育,其次要向信訪人下達(dá)《無理訪通知書》,要求其認(rèn)識錯誤,息訴罷訪,如不聽勸阻,依然無理纏訪、鬧訪的,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰,旨在收到打擊少數(shù),教育群眾,依法有序信訪的.目的。六是信訪工作通報(bào)制度。為達(dá)到表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)、分析形勢、研討信訪工作新思路的目的。市信訪局把每月市領(lǐng)導(dǎo)接訪情況、市領(lǐng)導(dǎo)主持召開的調(diào)度會情況、每月信訪情況及市委、市政府關(guān)于解決信訪問題采取的舉措落實(shí)情況進(jìn)行匯總,并向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每月一通報(bào);市委辦、政府辦負(fù)責(zé)將每季度信訪情況進(jìn)行通報(bào);半年和全年信訪情況由市委、市政府通報(bào)。而且專門出臺了《xx市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)信訪工作年度責(zé)任目標(biāo)考核辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,對各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)、市直各部門信訪工作實(shí)行量化動態(tài)管理,并嚴(yán)格考核。對年終考核優(yōu)秀的單位和個人,給予獎勵,成績突出的給予重獎,對評定為末位檔次的,實(shí)行信訪工作一票否決,單位不得評先,分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)一年內(nèi)不得提拔重用。

通過實(shí)行信訪接待微機(jī)登記、備案、告示制度、信訪三聯(lián)單制度和無理訪確認(rèn)制度,進(jìn)一步暢通了信訪渠道,規(guī)范了信訪程序,維護(hù)了信訪秩序,對有效防止無理纏訪、鬧訪、重訪、越級訪發(fā)揮了效用。據(jù)該市信訪局統(tǒng)計(jì),自20**年8月份實(shí)行新的制度以來,信訪量呈逐月下降趨勢,特別是重訪量明顯下降,已由原來的65%下降到現(xiàn)在的25%,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),越級訪也在低位運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)接待首接責(zé)任制制度、信訪案件調(diào)度會制度和信訪工作通報(bào)制度,進(jìn)一步提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”和“群眾利益無小事”的意識,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),有效地發(fā)揮了市、鄉(xiāng)兩級第一道防線的作用,有效地防止和減少了越級訪的發(fā)生。

為貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會精神,加強(qiáng)各級干部的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平,增進(jìn)黨群、干群關(guān)系,從源頭上化解社會矛盾,xx市委制定出臺了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見(試行)》,將信訪工作關(guān)口前移,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一線”接訪。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十五

1、確定具體行程。

時光:待定。

2、迎接安排。

時光:待定。

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時光、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等。

3、住宿安排。

時光:待定。

地點(diǎn):待定。

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店。

4、就餐安排。

時光:待定。

地點(diǎn):待定。

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時光訂好飯店并點(diǎn)菜,同時視狀況安排陪同人員。

陪同人員:待定。

5、車輛安排。

時光:根據(jù)來訪人員的行程安排。

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)。

車輛臺數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量。

司機(jī):待定。

6、行程安排。

(1)座談會。

會議主題:待定。

時光:待定。

會議地點(diǎn):大會議室。

參加人員:待定。

(2)企業(yè)參觀。

時光:待定。

地點(diǎn):待定。

陪同人員:待定。

司機(jī)(車輛):待定。

7、送客時光。

時光:待定。

送到地點(diǎn):待定。

司機(jī)(車輛):待定。

二、任務(wù)分工。

1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

3、由xx負(fù)責(zé)會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)。

4、由xx負(fù)責(zé)會議材料的準(zhǔn)備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

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接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十六

市安監(jiān)局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室,局所屬事業(yè)單位:

為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神,落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》(中發(fā)[20xx]5號)、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪意見》(中辦發(fā)[20xx]3號),切實(shí)解決群眾信訪難問題,拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道,積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?,F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十七

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8。30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。

8。31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。

8。31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)。

8。31晚餐(同8。30晚餐)。

9。1早餐(同8。31早餐)。

9。1午餐(同8。30晚餐)。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

2、#fromgkstk。end#住宿。

a。豪華套間(a501、b501)2間。

b。標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。

e。縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8。31日15間,9月1日15間。

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

3、會議。

長江廳:匯報(bào)會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:建立辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

4、備用活動。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

足療:常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

組長:張曉華(總經(jīng)理)。

副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。

成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)。

繆艷(前廳部經(jīng)理)。

吳穎(客房部經(jīng)理)。

陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。

湯榮(廚師長)。

朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。

沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。

魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)。

陳善偉(工程部經(jīng)理)。

倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。

邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。

常紅林(桑拿部經(jīng)理)。

丁昀昀(行政辦主管)。

二、車輛停放及安全。

1、職責(zé)部門:保安部。

2、負(fù)責(zé)人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a。從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b。配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住。

1、職責(zé)部門:前廳部、行政辦。

2、職責(zé)人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a。門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝嚕皶r將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**?dú)g迎您”c。總臺人員提前做好房卡、入袋。d。總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長江廳的席位卡。

四、房間安排。

1、職責(zé)部門:客房部。

2、職責(zé)人:吳穎。

3、服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有用品是否齊全;c??腿诉M(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d。配合采供部保證房間的水果等到位;e。提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f。對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g。配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的.小食品。

五、會議室安排。

1、職責(zé)部門:客房部、康樂部。

2、職責(zé)人:吳穎、沈松華。

3、二樓會議室服務(wù)員:

四樓長江廳服務(wù)員:

五樓貴賓廳服務(wù)員:

六樓會議室服務(wù)員:

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b。拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c。做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d。按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排。

1、職責(zé)部門:餐飲部、中廚房。

2、職責(zé)人:陳小燕、何志剛。

3、服務(wù)員:xxx。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十八

2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3。

二、地點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)。

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

四、內(nèi)容及線路。

1、14:從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3、15:前往農(nóng)科村。

4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村。

五、具體要求。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準(zhǔn)備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話xxxxx。

傳真:xxxxx。

2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)。

馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇十九

接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;。

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。

接待形式:電話、書信、座談;。

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

1、現(xiàn)場座談。

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時處理的,由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件。

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇二十

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于208月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8。30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳。

8。31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣。

8。31午餐自助餐,地點(diǎn):萬福閣。

8。31晚餐同8。30晚餐。

9。1早餐同8。31早餐。

9。1午餐同8。30晚餐。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

2、住宿。

a。豪華套間a501、b5012間。

b。標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間。

e。縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8。31日15間,9月1日15間。

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

3、會議。

長江廳:匯報(bào)會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:建立辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

4、備用活動。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

足療:常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

組長:張曉華總經(jīng)理。

副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚。

成員:張小琴營銷部經(jīng)理。

繆艷前廳部經(jīng)理。

吳穎客房部經(jīng)理。

陳小燕餐飲部經(jīng)理。

湯榮廚師長。

朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理。

沈松華保安部、康樂部經(jīng)理。

魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

陳善偉工程部經(jīng)理。

倪蓓蕾采供部經(jīng)理。

邱洪飛游泳館經(jīng)理。

常紅林桑拿部經(jīng)理。

丁昀昀行政辦主管。

二、車輛停放及安全。

1、職責(zé)部門:保安部。

2、負(fù)責(zé)人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a。從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b。配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住。

1、職責(zé)部門:前廳部、行政辦。

2、職責(zé)人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮二名:

4、禮儀小姐八名:

5、要求:a。門僮務(wù)必配戴白手套;歡迎語歡迎光臨**國際大酒店;確??腿税踩萝?,及時將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“**?dú)g迎您”c??偱_人員提前做好房卡、入袋。d??倷C(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e。商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分長江廳的席位卡。

四、房間安排。

1、職責(zé)部門:客房部。

2、職責(zé)人:吳穎。

3、服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有用品是否齊全;c??腿诉M(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d。配合采供部保證房間的水果等到位;e。提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f。對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g。配合采供部及時補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會議室安排。

1、職責(zé)部門:客房部、康樂部。

2、職責(zé)人:吳穎、沈松華。

3、二樓會議室服務(wù)員:

四樓長江廳服務(wù)員:

五樓貴賓廳服務(wù)員:

六樓會議室服務(wù)員:

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b。拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺布,空余一邊放5張椅子;c。做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d。按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排。

1、職責(zé)部門:餐飲部、中廚房。

2、職責(zé)人:陳小燕、何志剛。

3、服務(wù)員:

4、要求:a。配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b。檢查所有餐具是否齊全;c。檢查餐廳的衛(wèi)生狀況尤其做好滅蒼蠅;d。及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)狀況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e。根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督。

1、職責(zé)部門:質(zhì)培部。

2、職責(zé)人:朱建紅。

3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實(shí)狀況,并及時與營銷部溝通、落實(shí)。

1、職責(zé)部門:營銷部。

2、職責(zé)人:張小琴、劉曉東。

3、要求:檢查各部門的落實(shí)狀況,與各職能部門及時溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算。

1、職責(zé)部門:財(cái)務(wù)部。

2、職責(zé)人:魏竹君。

3、要求:a。前臺各收銀點(diǎn)務(wù)必熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時光、活動過程等。b。熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。

十、幾點(diǎn)說明。

1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成狀況,逐條落實(shí)。

2、召集本部門會議,制定部門接待計(jì)劃,職責(zé)落實(shí)到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇二十一

一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:xxx。

成員:xxx等人。

二、視察時間路線。

時間:20xx年x月x日下午(具體時間待定)。

路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。

三、著裝容貌要求。

全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團(tuán)辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護(hù)用品,安全帽。

四、具體分工。

(一)xxx負(fù)責(zé)范圍。

1、負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團(tuán)辦公室開展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。

2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。

3、主持接待會議,會上做集團(tuán)情況匯報(bào),

4、采購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

(二)xxx等人負(fù)責(zé)工作范圍。

1、制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團(tuán)宣傳本的擺放。

2、禮儀人員召集交待工作。

3、辦公樓內(nèi):四樓會議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實(shí),辦公樓門口鋪紅塑料墊子。

4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。

5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時垃圾桶。

6、車間衛(wèi)生:xx通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的.廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。

7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時吩咐的其它服務(wù)工作。

(三)安保人員負(fù)責(zé)工作范圍。

1、禮堂內(nèi):會議桌全部后移動,騰出空地?cái)[放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關(guān)的更換。

2、會議室:燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。

3、園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),會議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。

4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚(yáng)。

5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊(duì)歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。

6、撰寫xx的歡迎辭。

7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。

8、負(fù)責(zé)拍攝全程照片。

五、物資準(zhǔn)備。

1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)。

3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)。

xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計(jì)5名。

用餐:xx負(fù)責(zé)人到場。

接待領(lǐng)導(dǎo)游玩方案篇二十二

二、地點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)。

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

四、內(nèi)容及線路。

1、14:從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;。

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;。

3、15:前往農(nóng)科村。

4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村。

五、具體要求。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話xxxxx。

傳真:xxxxx。

2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)。

馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)。

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