2023年專賣店店員職責(zé)(十四篇)

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2023年專賣店店員職責(zé)(十四篇)
時(shí)間:2022-12-29 17:53:49     小編:zdfb

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專賣店店員職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)店面的管理工作,負(fù)責(zé)品牌旗艦店的日常營運(yùn)及維護(hù)、開展市場活動。

2、對外銷售渠道及新客戶的拓展

3、負(fù)責(zé)管理旗艦店的收銀、貨品的調(diào)、出、退等賬面工作;

4、微商電商的日常運(yùn)營

任職要求:

1、大專學(xué)歷以上,營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及責(zé)任心;

3、有店長工作經(jīng)驗(yàn),人脈關(guān)系較廣,有自己的銷售渠道

4、心靈手巧,懂烹飪優(yōu)先

專賣店店員職責(zé)篇二

職責(zé):

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、年齡18-42歲,學(xué)歷高中及以上;

2、身體健康,有茶葉和食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、五官端正,口齒清晰,會講普通話;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識。

專賣店店員職責(zé)篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,完成公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo);

2、控制門店運(yùn)營費(fèi)用,負(fù)責(zé)門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫房管理,商品陳列、商品質(zhì)量管理等;

3、協(xié)助上級對店員的日常管理和培訓(xùn)工作,督導(dǎo)并提高店員禮儀、日常行為、服務(wù)質(zhì)量等,培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員和店鋪管理人員,建立穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);

4、協(xié)助店員對專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升;進(jìn)行銷售任務(wù)的分配,激勵(lì)店鋪伙伴完成銷售任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)與公司及其他部門的聯(lián)系、溝通,傳達(dá)并執(zhí)行公司的決策、計(jì)劃,并向公司及時(shí)反饋店鋪的相關(guān)營運(yùn)信息;

6、維護(hù)客情關(guān)系,處理顧客意見、建議及投訴問題。

7、處理各類銷售表單;

8、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷;25-35歲,身高158以上,五官端正;

2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),一年以上店長經(jīng)驗(yàn),有連鎖專賣店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、溝通能力強(qiáng),嫻熟的銷售技巧,有開放的心態(tài),愿意學(xué)習(xí)并接受新事物;

4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情,敢擔(dān)當(dāng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;

專賣店店員職責(zé)篇四

職責(zé):

1. 通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,

提高品牌知名度。

2. 做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷

用品的擺放整齊、清潔、有序。

3. 時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,

積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

4. 利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買

愿望,增加專賣店的營業(yè)額。收集顧客對貨品和專賣店意見、

5.建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。

任職要求:

(1),年齡40歲以下,形象氣質(zhì)佳;

(2)具有兩年以上品牌男裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

(3)性格開朗、積極向上,懂電腦操作;

(4)高中及以上學(xué)。

專賣店店員職責(zé)篇五

職責(zé)

1、管理店面銷售團(tuán)隊(duì),制定銷售任務(wù)并考核,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo);

2、營造良好的購物環(huán)境及氛圍創(chuàng)造,協(xié)助銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪管理;

3、建立顧客檔案,維系老顧客關(guān)系,培育顧客忠誠度;

4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

5、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上的服裝行業(yè)店長,或以上級別的管理經(jīng)驗(yàn);

3、目標(biāo)感強(qiáng),調(diào)整能力強(qiáng);

4、具有良好的表達(dá)溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力。

5、身高160以上,形象端莊大方。

專賣店店員職責(zé)篇六

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

2.協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤。

3.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工。

4.顧客、商場及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)

崗位要求:

1. 較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。

2. 工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有良好的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。

專賣店店員職責(zé)篇七

1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

2、主持每天晨會(嚴(yán)格按晨會標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題

4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人

7、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令

8、營業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

9、營業(yè)結(jié)束后核對目標(biāo),總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放

10、配合人事部對員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理

11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

12、收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

15、店內(nèi)環(huán)境5s管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

16、協(xié)助門市部銷售,隨時(shí)鼓勵(lì)表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工

17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理

18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

19、對本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤負(fù)全責(zé)

20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過店長上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

21、申請采購物品每月26日申請,28日批復(fù),下月10號前發(fā)放。

專賣店店員職責(zé)篇八

一、制定并分解專賣店月底銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

二、主持專賣店的例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息;

三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;

四、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);

五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;

六、總結(jié)本店銷售情總,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;

七、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映;

八、及時(shí)反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;

九,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù);

十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;

十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;

十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;

十四、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

專賣店店員職責(zé)篇九

1、及時(shí)布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理。

2、核查每天工作報(bào)表情況。

3、督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。

4、組織運(yùn)作落實(shí)各環(huán)節(jié)的工作。

5、負(fù)責(zé)處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。

6、編制總體銷售、宣傳計(jì)劃、跟蹤市場動態(tài)注意專業(yè)訊息的接收和反饋。

7、關(guān)心員工,調(diào)動員工工作積極性。

8、跟進(jìn)昨日顧客反饋、統(tǒng)計(jì)顧客量。

9、組織例會的召開。

10、根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化,制定和調(diào)整銷售策略。

11、根據(jù)市場需要創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作各類宣傳品。

12、指導(dǎo)監(jiān)控銷售及宣傳實(shí)施,及時(shí)總結(jié)分析市場的成功經(jīng)驗(yàn)與典型失誤。

專賣店店員職責(zé)篇十

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司在目標(biāo)區(qū)域的店面體驗(yàn)推廣服務(wù),并達(dá)成銷售目標(biāo)。

2、開拓潛在客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶群,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作。

3、負(fù)責(zé)店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)

4、負(fù)責(zé)店面的產(chǎn)品、儀器、工具等設(shè)施的日常管理。

薪資待遇:

1、底薪3500-4500+提成+完成獎勵(lì);

2、購買廣州社保;

3、團(tuán)隊(duì)活動;

專賣店店員職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;

3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;

4、使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備;

7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;

8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;

8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);

9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭議處理;

10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場調(diào)查;

11、上級交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。

專賣店店員職責(zé)篇十二

職責(zé):

1:根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門店銷售及回款目標(biāo)

2:根據(jù)公司要求及市場現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門店活動

3:根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升

4:根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展

5:根據(jù)公司布局,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤的開拓

崗位要求:

1:形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力

2:大專及以上學(xué)歷,男女不限

3:具備門店店長管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)

4:具備門店零售管理經(jīng)驗(yàn),幫團(tuán)隊(duì)提升

5:建材門第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

專賣店店員職責(zé)篇十三

崗位職責(zé):團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營工作

定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

任職要求:

22-32 歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng)

會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先

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專賣店店員職責(zé)篇十四

一、工作職責(zé)

(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年累計(jì)目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額。

(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。

(3)銷售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷售。

(4)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(5)定期對店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。

二、人事管理

(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。

(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

(3)建議人事調(diào)動,紀(jì)律處分,下屬晉升等。

(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

(5)了解公司政策及運(yùn)作程序,向店員加以解釋,并推動執(zhí)行。

(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。

(8)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與店員商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮店員主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識。

三、顧客服務(wù)

(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。

四、店內(nèi)貨品管理

(1)根據(jù)公司要求,正確陳列貨品。

(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

(3)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

五、店鋪運(yùn)作

(1)監(jiān)察全店銷售工作。

(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序。

(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

(4)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。

(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

(7)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。

(8)確保每周、每月營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。

(9) 帶動全體店員,有效提升銷售業(yè)績。

(10) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(11) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

(12) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

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