通過(guò)學(xué)習(xí)天文學(xué)知識(shí)，我們可以更好地了解天體運(yùn)行規(guī)律，預(yù)測(cè)天象變化，對(duì)我們的日常生活有一定的參考價(jià)值。做出明智決策需要我們充分權(quán)衡各種因素。總結(jié)范文展示了作者在學(xué)習(xí)和工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇一
人與人間的溝通，主要靠語(yǔ)言，所以會(huì)說(shuō)話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢(shì)的，他們的人緣都很好。
而不會(huì)說(shuō)話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì)差點(diǎn)意思，不是很順利。
那么，不會(huì)說(shuō)話的人就完了嗎?難道他們?cè)诠ぷ髦芯蜎](méi)有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f(shuō)話的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì)說(shuō)話的人。
舉例來(lái)說(shuō)，如果大家學(xué)會(huì)以下這3種說(shuō)話的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
被人否定之后，沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂，因?yàn)檫@會(huì)讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對(duì)話的時(shí)候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì)出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對(duì)”，這會(huì)讓對(duì)方很沒(méi)面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對(duì)象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì)變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)，你首先要表達(dá)對(duì)他意見(jiàn)的尊重，聽(tīng)完說(shuō)一句，“是的，不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn)，會(huì)提高對(duì)方的接受度，你成功的概率會(huì)變高，你和對(duì)方之間也不會(huì)產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教，它的核心要義是，和善而堅(jiān)定，這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話的時(shí)候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說(shuō)話的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì)拉近對(duì)話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅(jiān)定，這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你說(shuō)的話更加重視，你想要達(dá)到的效果才會(huì)更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國(guó)人都是含蓄的，所以在說(shuō)話的時(shí)候要注意委婉，不要過(guò)于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎(jiǎng)還是批評(píng)或者提意見(jiàn)，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因?yàn)闃O端，就容易出錯(cuò)，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會(huì)更高一些。
要肯定對(duì)方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說(shuō)話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì)了的話，與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇二
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。下面是小編為大家收集關(guān)于處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，歡迎借鑒參考。
在平常生活中有些人新來(lái)了一兩天就可以和大家打成一片，就可以和大家暢所欲談，而有些人卻怎么做都好像和他人有些縫隙有股氣場(chǎng)隔離著與對(duì)方的距離，那怎么樣才能拉近與他人的距離呢?以下是小編為您整理的怎樣和別人拉近關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容。
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會(huì)中，每個(gè)人的性格都是不一樣的，有些人則是開(kāi)不起玩笑屬于小氣類型，這時(shí)就不該與對(duì)方開(kāi)關(guān)于對(duì)方自己的玩笑了，了解屬性很重要。
嘗試加對(duì)方的微信，qq號(hào)碼之類的，看下對(duì)方的朋友圈會(huì)發(fā)些什么，偶爾點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下，這樣也是可以拉近與對(duì)方的距離，如果對(duì)方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類的消息，在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身，對(duì)方是如何健身的話題。
要懂得適當(dāng)?shù)胤Q贊他人，如果稱贊過(guò)頭的話就會(huì)被別人覺(jué)得虛偽啦!比如早上見(jiàn)面時(shí)見(jiàn)到對(duì)方穿的衣服好看，就可以稱贊下對(duì)方今天的穿著打扮挺好看的，聊聊哪家衣服打折的話題，每個(gè)人都喜歡別人的稱贊的。
站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題。當(dāng)你不了解對(duì)方的時(shí)候，你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對(duì)方，有的時(shí)候，你說(shuō)的是你的角度，不是對(duì)方想聽(tīng)的。所以你給的建議，最好是站在對(duì)方的利益角度去說(shuō)。這樣給別人的感覺(jué)就是，你在為對(duì)方的利益考慮問(wèn)題，是在替他打算。
給出建議，夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說(shuō)難聽(tīng)的，就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是，你要給與對(duì)方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過(guò)，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題。對(duì)方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。
這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截?，提出自己的目的了。?duì)方一般是不會(huì)拒絕的。只要不拒絕，就有機(jī)會(huì)。反而，是那種一上來(lái)直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。除非勝作上的關(guān)系，否則被拒絕的可能性很大。
其實(shí)，想與別人拉近距離，和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐，玩得不亦樂(lè)乎，而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。
其實(shí)，如果你提出要一起去，他們是很少會(huì)拒絕你的，除了當(dāng)電燈泡。所以，要主動(dòng)點(diǎn)，健談點(diǎn)。
多和人說(shuō)說(shuō)話，與想接近的人聊起來(lái)，剛開(kāi)始時(shí)可以多聽(tīng)少說(shuō)，但又不能冷場(chǎng)，說(shuō)點(diǎn)對(duì)方有興趣有話可說(shuō)的事情，這樣下來(lái)，多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。
了解對(duì)面的愛(ài)好，如果有共同愛(ài)好，可以邀請(qǐng)他/她一起玩耍，要是沒(méi)有也不必強(qiáng)求，擁有自己愛(ài)好和興趣也能顯出自己的與眾不同，增加吸引力。
及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日或者朋友生日來(lái)一個(gè)電話，問(wèn)候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒(méi)事了，經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯，來(lái)個(gè)聚會(huì)，嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里，不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友，自己內(nèi)心要覺(jué)得和他是無(wú)話不談的朋友。普通朋友向你提出需求，請(qǐng)求幫助，也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。
找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流，許多事就是在雙方不經(jīng)意的交談中找到共同點(diǎn)的，在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴，達(dá)成一種共識(shí)，從而獲得別人的認(rèn)同，把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開(kāi)始的，交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。
在與人閑談中，即使再好的朋友，也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺?huì)襯托出別人的倒霉，甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無(wú)能。這樣對(duì)方肯定不會(huì)喜歡你，也不會(huì)認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事，還會(huì)讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺(jué)。
學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的，贊美是一種能使對(duì)方開(kāi)心的最簡(jiǎn)單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，贊美它。這不是一種阿諛?lè)畛?，這是一種相處的方式，有些人不喜贊美別人，因?yàn)橛X(jué)得很虛偽，其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)用語(yǔ)言點(diǎn)出來(lái)而且，不是虛偽是一種對(duì)他人的認(rèn)可。
學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂(lè)、悲傷，分享快樂(lè)可以使快樂(lè)加倍，分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外，我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)可以分享新買的甜點(diǎn)、零食，而對(duì)于男人來(lái)說(shuō)可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書(shū)、在聽(tīng)的歌、在看的電視劇等等，分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富，能以最簡(jiǎn)便的方式和途徑得到一些很精華的事物，何樂(lè)而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸，若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間，獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾，可以讀書(shū)、聽(tīng)歌乃至睡覺(jué)，不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對(duì)于它人來(lái)說(shuō)是一種很舒適的感覺(jué)，誰(shuí)也不希望一個(gè)天天粘著自己的人，誰(shuí)也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無(wú)所事事不求上進(jìn)的人在一起。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇三
現(xiàn)代職場(chǎng)中，價(jià)值交換是一個(gè)基本原則。人們可以依據(jù)這條原則，建立與他人互幫互助的友好關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，擴(kuò)展人際圈層。但我們今天要講的，不是如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換。而是要說(shuō)，價(jià)值交換關(guān)系如何促成人的非理性決策。
羅伯特·西奧迪尼在《影響力》這本書(shū)中，將價(jià)值交換形成的互惠關(guān)系放在了影響力武器的第一個(gè)。他認(rèn)為，通過(guò)主動(dòng)“吃虧”，可以影響對(duì)方做出利于自己的決策。也就是說(shuō)，主動(dòng)提供幫助能引起對(duì)方的價(jià)值回報(bào)，而這種回報(bào)往往可以超出你的成本。
商場(chǎng)里“特價(jià)”兩個(gè)字是最吸引人的商場(chǎng)里“特價(jià)”兩個(gè)字是最吸引人的。
比如我們?cè)诔兄?，?jīng)常可以碰到類似套路：滿100減20，9折8折大甩賣。算起來(lái)，商品比平常價(jià)格便宜了不少。于是很多人心血來(lái)潮，一次買許多，甚至?xí)I超出實(shí)際需要的商品，最終省的錢還不如浪費(fèi)的錢多。
乍看之下，這是人們貪小便宜的心理。實(shí)際上。這包含了更深層次的心理機(jī)制，就是我們說(shuō)的互惠原理。當(dāng)超市強(qiáng)調(diào)減價(jià)，相當(dāng)于提出了一個(gè)友好的約定：無(wú)條件的給消費(fèi)者一些優(yōu)惠。當(dāng)消費(fèi)者接受這些優(yōu)惠，在心理上產(chǎn)生一定負(fù)擔(dān)。因此他們大多不會(huì)把小便宜占盡，而是投桃報(bào)李，多買一些東西。在這個(gè)過(guò)程中，互惠原理也就生效了。
長(zhǎng)久以來(lái)的歷史社會(huì)因素，形成了人們的互惠關(guān)系。
為什么互惠原理在生活中這么有效呢?這主要有三個(gè)原因。
互幫互助是人類重要的生物本能互幫互助是人類重要的生物本能。
“互相幫助”是進(jìn)化了數(shù)萬(wàn)年的人類本能。
100多萬(wàn)年前，人類還只是生活在非洲草原上的類猿生物，過(guò)著茹毛飲血的野蠻生活。那時(shí)的人類并沒(méi)有其他野獸的強(qiáng)壯體魄，也沒(méi)什么特殊技能。集體生活漸漸成為人類主要的競(jìng)爭(zhēng)力。而集體生活的核心，就是早期人類互幫互助的分工體系。
一開(kāi)始的人類族群都是打獵為生。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)植物性食物后，便出現(xiàn)了狩獵種植的勞動(dòng)分工。豐富的食物種類繼續(xù)為人類的大腦和身體發(fā)育提供更多幫助。人類得以繼續(xù)進(jìn)化，將自己的活動(dòng)范圍和生活內(nèi)容繼續(xù)擴(kuò)大，逐漸演化出更復(fù)雜的組織形式和社會(huì)關(guān)系。
也就是說(shuō)，當(dāng)最原始的價(jià)值交換出現(xiàn)后，人類的群體性才開(kāi)始與其他動(dòng)物區(qū)分開(kāi)來(lái)，從早期的勞動(dòng)分工，慢慢生存進(jìn)化，漸漸實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色的分工。而在此過(guò)程中，人類群體才得以不斷發(fā)展壯大，進(jìn)化到現(xiàn)在的發(fā)達(dá)狀態(tài)。
有債必還是社會(huì)的普遍價(jià)值。
有句老話是這樣說(shuō)的：欠債還錢，天經(jīng)地義。其實(shí)這句話不僅僅是在中國(guó)流行，在全世界不同的地域和文化中，“欠債還錢”其實(shí)是一個(gè)普遍的價(jià)值取向。
《圣經(jīng)·馬太福音》中也說(shuō)：惡人借債不肯償還;而義人卻恩待人，周濟(jì)人。他們不但把欠債這件事情看得很重，還給欠錢不還的人認(rèn)為是惡人。美國(guó)也有一句諺語(yǔ)：許愿欠債，欠債要清，許愿如欠債，欠了便要還。
可以看到，不管是在哪個(gè)文化，人類都積累出了類似的還債觀念。當(dāng)我們欠了別人的情，就理所應(yīng)當(dāng)要還。如果不還或者不按時(shí)歸還，就會(huì)被社會(huì)群體所唾棄，成為一個(gè)不受歡迎的人。當(dāng)然，這不僅僅是指那些欠錢不還的“老賴”，更涉及了那些不識(shí)趣、不懂味，拒絕與形成價(jià)值交換關(guān)系的人。
很多人在工作生活中常遇到類似的人。他們只會(huì)索取，卻從來(lái)不懂付出。比如天天蹭車的同事，卻從來(lái)不出一次油錢。天天吃別人零食的小姑娘，嘴里卻總是調(diào)侃和嬉笑?？偸窍蚰阏?qǐng)求幫助的人，卻很少對(duì)你伸出援手。他們總是認(rèn)為，付出是別人的義務(wù)，完全不懂什么叫價(jià)值交換。而這樣的人，大多會(huì)成為職場(chǎng)中被嫌棄、被厭惡的人。
有債必還，看似樸素，卻是從人類互幫互助的歷史中衍生出來(lái)的重要價(jià)值。
“吃虧”會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感。
在個(gè)體層面，互惠關(guān)系還會(huì)表現(xiàn)為一種虧欠感。比如說(shuō)，今天早上我們到辦公室，發(fā)現(xiàn)鄰桌的同事主動(dòng)在打掃衛(wèi)生，給其他人打水泡茶。我們心中也會(huì)感激并記住同事的付出，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候自己也搞搞衛(wèi)生，為別人服務(wù)。
當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到對(duì)方已經(jīng)為自己付出，而自己卻還沒(méi)有回報(bào)的時(shí)候。心里就會(huì)產(chǎn)生一些歉疚，有的人覺(jué)得不想領(lǐng)別人的情，有的人覺(jué)得不好意思，也有的人想馬上回報(bào)一件差不多的事情。其實(shí)這本質(zhì)上都是一種虧欠感，表面上看，這似乎是對(duì)方不求回報(bào)的無(wú)償付出。實(shí)際上已經(jīng)形成一個(gè)情感包袱。包袱里裝著對(duì)“不勞而獲”的虧欠，正因如此很多人會(huì)想通過(guò)各種方式，把這種虧欠找補(bǔ)回來(lái)。有時(shí)候這種虧欠感，甚至?xí)屓诉h(yuǎn)超對(duì)方的付出。
虧欠感會(huì)讓人不好意思虧欠感會(huì)讓人不好意思。
比如我們?cè)谫I東西的時(shí)候，銷售員往往非常熱情，又是端茶遞水，又是悉心講解，無(wú)一不做得精致周到。他們對(duì)客戶細(xì)致入微的照顧經(jīng)常讓人覺(jué)得不好意思。很多人容易在這一套“微笑攻勢(shì)”下繳械投降，買一些超出自己預(yù)算的東西。但是我們回過(guò)神來(lái)考慮，這些東西真的是自己所需要的嗎?也許并不一定。但是很多人會(huì)著了魔一樣，覺(jué)得自己非買一些東西不可。這就是因?yàn)樽约盒闹挟a(chǎn)生了虧欠的負(fù)擔(dān)。
人們不僅要為商品付費(fèi)，還要為虧欠感買單。
所以說(shuō)，互惠關(guān)系往往是價(jià)值交換的第一步，當(dāng)人們主動(dòng)提供幫助，展示價(jià)值，才能夠激起對(duì)方價(jià)值交換的經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求，進(jìn)而達(dá)成溝通目的。
直接“打折”是最直接的互惠方式直接“打折”是最直接的互惠方式。
如何在職場(chǎng)中主動(dòng)“吃虧”
既然互惠關(guān)系作用這么大，我們要怎樣運(yùn)用呢?這里主要介紹三種方式。
直接施惠。
因此直接主動(dòng)地提供價(jià)值都是我們進(jìn)行價(jià)值交換的第一選擇。具體來(lái)說(shuō)我們可以分析對(duì)方的價(jià)值需求和自身資源，看兩者是否匹配。如果不那么匹配，我們可以退而求其次，當(dāng)一個(gè)價(jià)值中介，成為一名“中間商”。
小販吆喝是典型的“主動(dòng)施惠”小販吆喝是典型的“主動(dòng)施惠”
舉例來(lái)說(shuō)，我們走進(jìn)一個(gè)市場(chǎng)，總會(huì)聽(tīng)到小攤販吆喝：優(yōu)惠大酬賓，買兩個(gè)送一個(gè)。這就是典型的主動(dòng)提供價(jià)值。但是當(dāng)我們過(guò)去以后，發(fā)現(xiàn)那里并沒(méi)有自己想要的東西。這時(shí)小販往往會(huì)說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，我?guī)闳ノ业呐笥涯抢镔I，保準(zhǔn)不讓你吃虧。聽(tīng)他這么一說(shuō)，買家一般也就放心了，乖乖的跟著他走。實(shí)際上，這又中了小販的“后招”，讓小攤販當(dāng)了一回中介，換個(gè)地方賺你的錢。
所以我們?nèi)绻胍獙で罄习搴屯碌膸椭?，不如首先打?tīng)，對(duì)方有什么需求，然后對(duì)癥下藥，先主動(dòng)提供幫助，再提出自己的請(qǐng)求，這樣的價(jià)值交換才水到渠成。
以退為進(jìn)。
以退為進(jìn)就是指提出稍微過(guò)分的要求，然后假意讓步，讓對(duì)方以為你吃了大虧，最后才想要補(bǔ)償你。這是價(jià)值交換的高階技巧。這種互惠關(guān)系可以顛覆人的理性判斷，甚至引起群體乃至國(guó)家的政權(quán)傾覆。
尼克松以政府安全的名義，秘密派人在國(guó)會(huì)辦公室和一些辦事機(jī)構(gòu)安裝了竊聽(tīng)器。這件事被發(fā)現(xiàn)后，引起的國(guó)會(huì)乃至全社會(huì)的強(qiáng)烈抗議。事實(shí)上，事件的起因非常草率，甚至有些滑稽。尼克松的安全官員，提交了一個(gè)耗資100萬(wàn)美元的政府安全計(jì)劃。那可是20世紀(jì)70年代，審議機(jī)構(gòu)一看，這可是一個(gè)天價(jià)計(jì)劃，想也不想便把它駁回了。
美國(guó)前總統(tǒng)尼克松美國(guó)前總統(tǒng)尼克松。
但這名安全官員不死心，又把計(jì)劃認(rèn)真修改一遍，提交了一個(gè)50萬(wàn)美元的安全計(jì)劃，辦公室一看但，這次價(jià)格好像靠譜了一些，但還是略貴，于是又把計(jì)劃打了回去。這次安全官員一不做二不休，干脆把計(jì)劃又砍了一半，削減出了一個(gè)25萬(wàn)美元的安全計(jì)劃。
辦公室一看，100萬(wàn)變成了25萬(wàn)，高興還來(lái)不及，馬上就通過(guò)了這條計(jì)劃。后幾個(gè)審議者，看到這個(gè)計(jì)劃也都很快的通過(guò)了。因?yàn)樗麄冇X(jué)得：這個(gè)計(jì)劃可最開(kāi)始可是要花100萬(wàn)的呀，現(xiàn)在就已經(jīng)變成25萬(wàn)了，多少該給這個(gè)盡職盡責(zé)的安全官員一點(diǎn)支持吧。于是這么一個(gè)包含了竊聽(tīng)國(guó)會(huì)議員的項(xiàng)目在不斷“退步”中通過(guò)，最終引起軒然大波。
所以說(shuō)，當(dāng)我們需要在工作中進(jìn)行價(jià)值交換，不如首先提出一個(gè)過(guò)分一點(diǎn)的要求，再提出一個(gè)看似“妥協(xié)”的辦法，讓自己的真實(shí)目的顯得像妥協(xié)結(jié)果。比如當(dāng)我們希望同事能幫助我們修改方案。不如先跟同事提一個(gè)更大的請(qǐng)求，比如請(qǐng)求同幫我們做一個(gè)方案。這么重的工作，同事多半會(huì)拒絕。這時(shí)候我們就能“退一步”，請(qǐng)他們給我們修改方案，這樣多半能得到支持。
營(yíng)造互惠場(chǎng)景。
營(yíng)造互惠場(chǎng)景，指的是營(yíng)造出普遍產(chǎn)生虧欠感的氛圍和環(huán)境，讓人無(wú)條件付出。這種方式，把虧欠的感覺(jué)不斷放大，讓人覺(jué)得處在這個(gè)環(huán)境之中，如果不主動(dòng)付出就對(duì)不起集體，對(duì)不起團(tuán)隊(duì)。
比如一些傳銷組織，一進(jìn)入組織，便以兄弟姐妹相稱。所謂的公司不僅包吃包住，還每天請(qǐng)人來(lái)給你上課。告訴你應(yīng)該要怎樣成功，要怎樣推銷產(chǎn)品，要怎樣發(fā)展下線。而你的團(tuán)隊(duì)，你的“兄弟姐妹”，你的公司為你付出了多少，現(xiàn)在是回報(bào)大家的時(shí)候了。這套虧欠式的培訓(xùn)在很多傳銷組織屢試不爽，很多受騙者甚至以為自己找到了“家人”，彌補(bǔ)了平時(shí)生活中缺少的親情，殊不知這些都是套路。
所以當(dāng)我們?nèi)绻龅竭@種情況，應(yīng)該要提醒自己，自己在職場(chǎng)中到底有什么價(jià)值目標(biāo)。是要掙錢，還是做一番事業(yè)。而不要因?yàn)橐恍┗セ莺蛢r(jià)值關(guān)系就忘記了自己的初心。
價(jià)值交換不僅會(huì)讓人產(chǎn)生獲得感，也會(huì)讓人產(chǎn)生虧欠感。當(dāng)互惠關(guān)系的套路激發(fā)了人的虧欠感，非理性決策就變得自然而然了。因此，我們要懂得警惕并運(yùn)用互惠關(guān)系。
畢竟價(jià)值在人的本身，而不在交換關(guān)系中。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇四
想要拉近與對(duì)方的距離，首先就得了解對(duì)方的屬性，知道對(duì)方大概是一個(gè)什么樣子的人。在這個(gè)大眾的社會(huì)中，每個(gè)人的性格都是不一樣的，有些人則是開(kāi)不起玩笑屬于小氣類型，這時(shí)就不該與對(duì)方開(kāi)關(guān)于對(duì)方自己的玩笑了，了解屬性很重要。
嘗試加對(duì)方的微信，qq號(hào)碼之類的，看下對(duì)方的朋友圈會(huì)發(fā)些什么，偶爾點(diǎn)個(gè)贊評(píng)論一下，這樣也是可以拉近與對(duì)方的距離，如果對(duì)方的朋友圈經(jīng)常發(fā)些健身之類的消息，在回到日常生活中可以有空余時(shí)間聊聊去哪里健身，對(duì)方是如何健身的話題。
要懂得適當(dāng)?shù)胤Q贊他人，如果稱贊過(guò)頭的話就會(huì)被別人覺(jué)得虛偽啦!比如早上見(jiàn)面時(shí)見(jiàn)到對(duì)方穿的衣服好看，就可以稱贊下對(duì)方今天的穿著打扮挺好看的，聊聊哪家衣服打折的話題，每個(gè)人都喜歡別人的稱贊的。
如何與陌生人拉近關(guān)系。
站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題。當(dāng)你不了解對(duì)方的時(shí)候，你給出的建議幾乎都是錯(cuò)的。而就算你了解了對(duì)方，有的時(shí)候，你說(shuō)的是你的角度，不是對(duì)方想聽(tīng)的。所以你給的建議，最好是站在對(duì)方的利益角度去說(shuō)。這樣給別人的感覺(jué)就是，你在為對(duì)方的利益考慮問(wèn)題，是在替他打算。
給出建議，夾帶私貨、為什么要和別人拉近關(guān)系。說(shuō)難聽(tīng)的，就是想從別人身上獲得一些好處。但是前提是，你要給與對(duì)方價(jià)值才行。其實(shí)經(jīng)過(guò)，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)、站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題。對(duì)方已經(jīng)基本和你關(guān)系近了不少。
這個(gè)時(shí)候就可以適當(dāng)?shù)膸б粠ё约旱乃截洠岢鲎约旱哪康牧?。?duì)方一般是不會(huì)拒絕的。只要不拒絕，就有機(jī)會(huì)。反而，是那種一上來(lái)直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。除非勝作上的關(guān)系，否則被拒絕的可能性很大。
如何與人之間拉近距離。
其實(shí)，想與別人拉近距離，和性格有很大的關(guān)系。有些人可以與朋友天天一起喝酒一起聚餐，玩得不亦樂(lè)乎，而有些人確一個(gè)人呆在宿舍里看著他們出去玩。
其實(shí)，如果你提出要一起去，他們是很少會(huì)拒絕你的，除了當(dāng)電燈泡。所以，要主動(dòng)點(diǎn)，健談點(diǎn)。
多和人說(shuō)說(shuō)話，與想接近的人聊起來(lái)，剛開(kāi)始時(shí)可以多聽(tīng)少說(shuō)，但又不能冷場(chǎng)，說(shuō)點(diǎn)對(duì)方有興趣有話可說(shuō)的事情，這樣下來(lái)，多交流可以促進(jìn)關(guān)系的拉近。
了解對(duì)面的愛(ài)好，如果有共同愛(ài)好，可以邀請(qǐng)他/她一起玩耍，要是沒(méi)有也不必強(qiáng)求，擁有自己愛(ài)好和興趣也能顯出自己的與眾不同，增加吸引力。
如何拉近你和普通朋友的關(guān)系。
及時(shí)是普通朋友也要經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日或者朋友生日來(lái)一個(gè)電話，問(wèn)候一下拉近彼此的距離。平時(shí)沒(méi)事了，經(jīng)常喊出去一起吃個(gè)飯，來(lái)個(gè)聚會(huì)，嘮嘮家常。首先自己的客服自己的心里，不要自己心里認(rèn)為和他只是普通朋友，自己內(nèi)心要覺(jué)得和他是無(wú)話不談的朋友。普通朋友向你提出需求，請(qǐng)求幫助，也要當(dāng)成好朋友一樣熱情的去幫助他。
找人辦事的關(guān)鍵取決于人們相互之間的交流，許多事就是在雙方不經(jīng)意的交談中找到共同點(diǎn)的，在思想上和心理上產(chǎn)生一種共鳴，達(dá)成一種共識(shí)，從而獲得別人的認(rèn)同，把一些事輕而易舉就辦成了。人與人之間的交往是從交談開(kāi)始的，交談是拉近距離、溝通思想、引發(fā)共鳴、形成友誼的最好方法。
在與人閑談中，即使再好的朋友，也不要只談自己得意的事。因?yàn)槟愕牡靡鈺?huì)襯托出別人的倒霉，甚至認(rèn)為你講述自己的得意便是嘲笑他的無(wú)能。這樣對(duì)方肯定不會(huì)喜歡你，也不會(huì)認(rèn)同你了。如果你在閑談中只顧談自己的得意之事，還會(huì)讓別人產(chǎn)生自己被比下去的感覺(jué)。
怎樣才能有比較好的人際關(guān)系。
學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的，贊美是一種能使對(duì)方開(kāi)心的最簡(jiǎn)單的方式。要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，贊美它。這不是一種阿諛?lè)畛?，這是一種相處的方式，有些人不喜贊美別人，因?yàn)橛X(jué)得很虛偽，其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)用語(yǔ)言點(diǎn)出來(lái)而且，不是虛偽是一種對(duì)他人的認(rèn)可。
學(xué)會(huì)分享。我們要學(xué)會(huì)分享自己的快樂(lè)、悲傷，分享快樂(lè)可以使快樂(lè)加倍，分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外，我們還要學(xué)會(huì)去分享一些小事物，對(duì)于女人來(lái)說(shuō)可以分享新買的甜點(diǎn)、零食，而對(duì)于男人來(lái)說(shuō)可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書(shū)、在聽(tīng)的歌、在看的電視劇等等，分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富，能以最簡(jiǎn)便的方式和途徑得到一些很精華的事物，何樂(lè)而不為呢?學(xué)會(huì)獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸，若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間，獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾，可以讀書(shū)、聽(tīng)歌乃至睡覺(jué)，不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對(duì)于它人來(lái)說(shuō)是一種很舒適的感覺(jué)，誰(shuí)也不希望一個(gè)天天粘著自己的人，誰(shuí)也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無(wú)所事事不求上進(jìn)的人在一起。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇五
職場(chǎng)上，大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會(huì)下降。但在實(shí)際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場(chǎng)分很多溝通場(chǎng)景，對(duì)內(nèi)上下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、部門(mén)內(nèi)溝通、跨部門(mén)溝通等，對(duì)外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢?jiàn)，場(chǎng)景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子，上級(jí)告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫(xiě)的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化?！澳愕膮R報(bào)不好”這是一個(gè)定義，作為上級(jí)那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對(duì)方。比如思路不清晰，沒(méi)有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對(duì)方也會(huì)接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級(jí)，你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對(duì)比去看，為什么這個(gè)好，你的不好。這樣示范去講解，比用語(yǔ)言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說(shuō)你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚，樣式萬(wàn)萬(wàn)千千，怎么能和你要的更一致？最簡(jiǎn)單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片，甚至有規(guī)格，有價(jià)格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋。看看對(duì)方是否正確理解了你的意思，一定要讓對(duì)方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識(shí)。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì)看到上下級(jí)之間，同事之間經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵完，大家并沒(méi)有解決事情，反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，為什么他會(huì)反對(duì)我的觀點(diǎn)呢？為什么會(huì)不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，能夠設(shè)身處地的思考對(duì)方的所思所想，學(xué)會(huì)換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門(mén)藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì)形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷地進(jìn)步。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇六
1.無(wú)論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了，如果自己沒(méi)錯(cuò)（那是不可能的），那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué)。
2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過(guò)程，
3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。
4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過(guò)頭到令人反感。）。
6.如果你覺(jué)得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇七
下面就有我們網(wǎng)友的親身經(jīng)歷的故事來(lái)告訴大家。
我大概就是一畢業(yè)就進(jìn)入事業(yè)單位了，屬于是個(gè)政府的下屬單位，然后沒(méi)有任何的社會(huì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，差不多是一張白紙就進(jìn)去了，大概是工作8年了的樣子，當(dāng)時(shí)最深刻的感受到的就是：就是千萬(wàn)絕對(duì)絕對(duì)絕對(duì)不要試圖想和同事做朋友!正常情況你一定會(huì)在單位遇到那么一兩個(gè)非常談得來(lái)的人，但是不會(huì)太多，只要你稍微有點(diǎn)個(gè)性和自己的追求的話，合得來(lái)的人那么就更少了?；蛟S也有更多的人你也許覺(jué)得也是合得來(lái)的，但是你要知道那只是他們的處世之道而已。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇八
暴力也分“等級(jí)”，許多職場(chǎng)人日復(fù)一日地身處在“冷暴力”中卻懵然不知，此時(shí)此刻，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題同樣重要。
孤立：“慘死”于無(wú)形。
剛畢業(yè)的yolly所在的財(cái)務(wù)部，同事大多保守而謹(jǐn)慎，與生性活潑的她有點(diǎn)格格不入。yolly新接手工作后常犯些小錯(cuò)誤，性格隨意的她并沒(méi)有及時(shí)澄清和更正，因此有時(shí)會(huì)連累大家一起受批評(píng)。盡管同事們表面上不說(shuō)什么，但私下對(duì)她抱怨很多。后來(lái)只要一出錯(cuò)，大家都會(huì)認(rèn)為是她的責(zé)任，慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。
這種情況下，冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔閡。受害者被視作為異類，久而久之，盡管傷害于無(wú)形，但受害人往往非“死”即“殘”。所以若性格不合群，總找不到和群體的共同話題，無(wú)法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化”，那么，要么選擇被同化，要么離開(kāi)。
打壓：以上制下的“施暴”
frank是外資公司的銷售經(jīng)理，一直受到上司的器重，可新任大老板上任后，事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理，時(shí)常會(huì)和frank有直接的接觸，這讓frank的上司深感憂慮。因此，上司開(kāi)始在各種場(chǎng)合對(duì)frank不斷打壓，凡事只要能找出瑕疵，都會(huì)被抹殺得一錢不值，最后frank被架空并雪藏。
“打壓”，這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)實(shí)施的暴力中，不僅打壓并且不時(shí)還會(huì)給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出，越會(huì)讓上司覺(jué)得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此，是否需要考慮一下自己的處境，學(xué)會(huì)重新調(diào)整自己的位置，稍稍改變一下自己一貫的行事風(fēng)格，或許可以幫自己突破困境。
忽視：徒勞無(wú)功的“隱形人”
even是公司的老員工，盡管工作勤懇努力，卻不聰明能干，因此歷任上司對(duì)她并不十分滿意。而even又是固執(zhí)的老實(shí)人，所以也不討上司的喜歡。因此，上司一直讓她做部門(mén)最初級(jí)的工作，每年的加薪幅度也屬部門(mén)最低。其實(shí)，上司的信號(hào)非常明確——走人，只是礙于公司本身不鼓勵(lì)開(kāi)除員工而已。
和打壓不同，“忽略”不是一種主動(dòng)行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作安排上，把下級(jí)的工作積極性消磨掉，讓下級(jí)感到前途無(wú)望。若你既無(wú)驕人的業(yè)績(jī)，又不會(huì)討人歡心，那么想不被忽略都難了。記住，在公司里混，是要有“存在感”的，不如嘗試做一個(gè)總是幫大家搜集打折信息的人，至少讓大家記得你。
tips：如何對(duì)抗職場(chǎng)“冷暴力”
1.工作的目的是為了讓上司滿意。好的績(jī)效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上，更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此，如果工作中明確地認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，并能實(shí)實(shí)在在地去實(shí)踐，上司就很難找到實(shí)施冷暴力理由，達(dá)到上下和諧的目的。
2.學(xué)會(huì)輕松和平靜地對(duì)待工作和同事。同事很難成為好朋友，因?yàn)槭冀K存在著利益的沖突，當(dāng)利益發(fā)生沖突時(shí)，暴力在所難免。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)很重要，處理同事關(guān)系的最好方法是相敬如賓。學(xué)會(huì)輕松對(duì)待工作，平靜對(duì)待同事，這樣工作關(guān)系也就和諧了。
3.“做人勝過(guò)做事?！北M管是句老話，但很實(shí)用。其實(shí)很多職場(chǎng)問(wèn)題的原因，主要源自于大家太關(guān)注于把事情做好做完美，而很少關(guān)注如何把人際關(guān)系處理好，在秉持先學(xué)做人的原則學(xué)會(huì)工作，那職場(chǎng)的所有關(guān)系就和諧了。
4.讓自己更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大、更可愛(ài)。工作不是生活的重心，但沒(méi)有工作，就會(huì)缺乏生存的基礎(chǔ)，因此為了讓基礎(chǔ)更雄厚一點(diǎn)，那么就需要先學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，快速的發(fā)展需要你變得更強(qiáng)大一點(diǎn)，更有市場(chǎng)價(jià)值一點(diǎn)，抓緊時(shí)間充電、多學(xué)一點(diǎn)新鮮的知識(shí)甚至鍛煉身體都是不錯(cuò)的考慮。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇九
我們每個(gè)人都會(huì)步入社會(huì)，進(jìn)入職場(chǎng)，在職場(chǎng)中，信息是最重要的，而這些重要的信息都是通過(guò)同事的交流來(lái)得知道，可是有些信息你知道，而同事不知道，他們就會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn)你，但是并不會(huì)直接詢問(wèn)，而是和你交流，從你的話語(yǔ)中套出他們想知道的，許多人面對(duì)同事的套話，不知道該怎么辦才好職場(chǎng)中難免會(huì)遇到這樣的事情，并且還不少見(jiàn)。人在職場(chǎng)，管住自己的嘴，也是一項(xiàng)修煉。
不說(shuō)不傳。到你這套話的人，說(shuō)是八卦是高看他們了。其實(shí)就是多事或者是挑事者。十有八九就是不安好心。打聽(tīng)出來(lái)你的一些信息，然后整個(gè)公司可能都會(huì)知道，搞不好，還成為公司公敵。所以關(guān)于工資啊，獎(jiǎng)金啊，體檢情況啊什么的，如果有同事問(wèn)，打個(gè)哈哈過(guò)去就行，再問(wèn)就說(shuō)和你差不多?？傊灰屗麖哪阕炖锾壮鍪裁礀|西來(lái)，有知道，有時(shí)候他們?yōu)榱颂椎媚愕男畔?，?huì)主動(dòng)告知你他的一些情況，但是作為這樣的人品的人，他說(shuō)的可信度有多少呢?所以遇到向自己套話的同時(shí)，最好的做法就是不說(shuō)。對(duì)于你聽(tīng)到的一些信息，也不要傳。不然，可能會(huì)公司里傳出來(lái)這個(gè)信息就是從你這傳出去了。到時(shí)候就是百口莫辯啊。
職場(chǎng)中，管住自己的嘴還是很重要的。但是也要避免中了別人的套路。
一、關(guān)鍵時(shí)刻不吭聲。與同事溝通和交流的時(shí)候頭腦中要始終有根弦，任他口吐蓮花如何神操作，你在關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻要學(xué)會(huì)只“呵呵”不吭聲。用耳朵聽(tīng)，用心去分析是非得失，看透不說(shuō)透，看破也不說(shuō)破才是職場(chǎng)上真正的成熟與穩(wěn)重。這也代表了你的不討論不參與不被套路的一種態(tài)度。
二、顧左右而言他。當(dāng)同事一說(shuō)到關(guān)鍵問(wèn)題的時(shí)候你要學(xué)會(huì)岔開(kāi)話題，或者放開(kāi)主干打理枝蔓，云山霧罩的去與對(duì)手周旋，看誰(shuí)繞住誰(shuí)。只要不撕破臉皮，大家盡情自嗨，最后對(duì)手只能兩手空空，自己敗退。
不問(wèn)不聽(tīng)不看。自己不說(shuō)，同理，也不要打聽(tīng)這些事情，要知道，在職場(chǎng)中，這樣打聽(tīng)同事的一些隱私信息都是很忌諱的。所以不要去打聽(tīng)同事的隱私。即使別人主動(dòng)說(shuō)了，也不要在意，裝作沒(méi)聽(tīng)到。也不要看一些不該看的東西。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十
在工作和生活的人際交往中，我們欣賞一個(gè)人，往往始于對(duì)方的顏值(在心理學(xué)上叫“首因效應(yīng)”，會(huì)根據(jù)對(duì)方外在的形象來(lái)判斷對(duì)方大概是一個(gè)什么樣的人)，敬于才華(對(duì)方的才華更容易成為吸引我們的閃光點(diǎn))，合于性格(性格上的相似或互補(bǔ)，才真正能使兩個(gè)人的關(guān)系更加親密)，久于善良(人都希望和善良的人接觸，這是本性，兩個(gè)人的關(guān)系要想長(zhǎng)久，必須有善良做為前提)，終于人品(人與人關(guān)系的破裂，更多的是因?yàn)槿似罚蛘哒f(shuō)是三觀)。
然而，通過(guò)深入了解后會(huì)發(fā)現(xiàn)，有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人，有人其貌不揚(yáng)卻讓人心生好感。前者讓人窒息，后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服，和這樣的人在一起，就像聽(tīng)一曲舒緩的音樂(lè)、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開(kāi)放、讓時(shí)光如流水般恬淡素凈。
那么我們來(lái)回答標(biāo)題的疑問(wèn)，在人際交往當(dāng)中，能夠讓人舒服，才是社交最頂級(jí)的人格魅力，也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會(huì)把處處給人難堪以彰顯個(gè)人性格當(dāng)做真性情，用壓制別人來(lái)體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個(gè)性張揚(yáng)，但卻很難得到真心對(duì)待的朋友。真誠(chéng)坦率是優(yōu)點(diǎn)，但前提是對(duì)別人的尊重與體諒。
1、說(shuō)話有分寸。
怎么說(shuō)話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問(wèn)到底，只有這樣的想法才能找到根源，學(xué)到更多東西。
所謂的說(shuō)話有分寸，就是：不說(shuō)閑話，不說(shuō)狂話，不說(shuō)怨話。
對(duì)于聽(tīng)到的事情，不隨意論斷他人，不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜，狂話、大話不要說(shuō)。說(shuō)大話的人最終要為自己的行為買單!
少說(shuō)怨話，遇事不要老是負(fù)面抱怨，也不要隨意埋怨他人。
與人相處，說(shuō)話、做事一定要給自己和對(duì)方都留有余地，才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說(shuō)：世界上最美麗的風(fēng)景，就是有一顆善良的心，散發(fā)著磁場(chǎng)和魅力。走到哪里，就照亮到哪里，溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個(gè)人。這些年，娛樂(lè)圈里只要一提起何炅，每個(gè)人都對(duì)他贊不絕口。
因?yàn)樗馨盐照f(shuō)話的分寸，為別人著想，他的一句話可以讓所有人都感覺(jué)溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪。
一個(gè)有教養(yǎng)的人，即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃，但在他的人性深處會(huì)散發(fā)光芒。
所到之處，就像螢火之光，穿過(guò)黑暗，照亮別人的心。
如果說(shuō)一個(gè)人的學(xué)識(shí)才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦，那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺(jué)得舒服，不僅是難能可貴的品質(zhì)，更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中，發(fā)自內(nèi)心地對(duì)別人好，讓人感受到他的真誠(chéng)。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心，一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠(yuǎn)童真的心。
3、細(xì)節(jié)里藏著人品。
上面我們也提到，人際關(guān)系的終結(jié)往往是看人品，只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服，不是圓滑世故，更不是迎合討好，而是長(zhǎng)在心底里的善良，是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細(xì)膩而聰明的。他們做事講道理、說(shuō)話有分寸，也許只是一個(gè)眼神與舉動(dòng)，都可以讓你感覺(jué)到這個(gè)世界的暖意。
他們能把每一句話都說(shuō)到你的心里去，以柔克剛，化解問(wèn)題于無(wú)聲之處。
4、能夠做到換位思考。
任何人，任何事情，只有將心比心，才能相處的融合。只有能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上來(lái)看問(wèn)題、思考問(wèn)題，才能理解對(duì)方為什么會(huì)做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人，他懂得推己及人，不以情緒來(lái)判斷結(jié)論。
人這一輩子，懂得理解、尊重、換位思考、將心比心，一定會(huì)收獲幸福的人生。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十一
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個(gè)公司兩個(gè)不同的部門(mén)，因?yàn)槭峭荒耆肼毜脑?，他們很快成為了無(wú)話不談的好朋友，經(jīng)常一起上下班，時(shí)不時(shí)來(lái)個(gè)小聚會(huì)，逢年過(guò)節(jié)還會(huì)彼此送禮物。時(shí)間久了難免會(huì)聊一些單位的事，自己部門(mén)的工作，評(píng)論一下其他同事或者自己的領(lǐng)導(dǎo)。不久前，公司要在工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀者中提拔一批年輕干部出來(lái)。小吳平時(shí)工作很努力，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不錯(cuò)，滿以為自己會(huì)當(dāng)選，誰(shuí)知，結(jié)果一出，小吳便傻了眼，被提拔是小張。
之后，小吳才明白真相，上級(jí)來(lái)測(cè)評(píng)的時(shí)候，居然沒(méi)有同事為小吳說(shuō)好話。什么原因呢？肯定是得罪人了，得罪誰(shuí)了呢？原來(lái)小吳總喜歡在私底下對(duì)同事們?cè)u(píng)頭論足，可他想不到的是，這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當(dāng)事人的哪里。這些平時(shí)私下里說(shuō)的話，和朋友說(shuō)的話，究竟是怎么傳出去的呢？不用猜都知道是誰(shuí)了吧，就是那個(gè)小張。
利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系往往對(duì)同事成為摯友是一種制約，因?yàn)樵诶婷媲埃芏嗨^的摯友同事也會(huì)背叛你。
小麗畢業(yè)后來(lái)到外地工作，因?yàn)槌錾谝粋€(gè)環(huán)境優(yōu)越的家庭，從小基本不干家務(wù)活。工作后什么事情都要自己打理，常常力不從心。單位有個(gè)比她大十幾歲的女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，對(duì)她也是百般照顧，小麗感激之余，總會(huì)對(duì)她說(shuō)些自己的隱私。前不久，熱心的曾姐托朋友給小麗介紹男朋友，小麗見(jiàn)完面后感覺(jué)還可以但也沒(méi)有確定關(guān)系。中午，小麗在食堂吃飯的時(shí)候碰見(jiàn)同事小冉，被問(wèn)道“最近跟男朋友處的好嗎？”小麗感覺(jué)很尷尬，便猜測(cè)一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱，我把她當(dāng)親人她怎么能這樣。于是不再信任曾姐，有意跟她保持距離。
同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，而是以工作為紐帶的合作關(guān)系，一旦受到創(chuàng)傷，將難以愈合。
小安性格開(kāi)朗，是熱情的自來(lái)熟，不久前剛到一家單位上班，與每個(gè)同事的關(guān)系相處的也很好。尤其與剛?cè)肼毜男∏宄蔀榱艘玫拈|蜜。因?yàn)橛泄餐膼?ài)好工作之余兩人合伙開(kāi)了一家小服裝店，在兩人共同的努力下小店經(jīng)營(yíng)的有模有樣，漸漸有了利潤(rùn)，讓其他同事很是羨慕。不久，因?yàn)樾∏骞久o(wú)暇顧及小店，都是小安在閑暇之余獨(dú)自打理，時(shí)間久了，小安便有了想法，兩人就此產(chǎn)生矛盾，從那天起，她們的關(guān)系也破裂了，在公司形同陌路，成了敵人。小安表示再也不會(huì)和同事交朋友。
人是一種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，我們總傾向于使自己的利益最大化。同處職場(chǎng)的人肯定是利益當(dāng)先，如果兩人因?yàn)樗浇粏?wèn)題出現(xiàn)紛爭(zhēng)，而影響到工作問(wèn)題，那就是一損俱損，得不償失了。
同事，顧名思義一起共事的人，在同一單位工作的人，假如以每個(gè)人每天工作8小時(shí)來(lái)計(jì)算的話，我們每天有三分之一的時(shí)間都在跟同事相處，可以說(shuō)時(shí)間比家人還久。同事之間有合作的關(guān)系，也有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，所以，同事關(guān)系對(duì)職場(chǎng)人來(lái)講是至關(guān)重要的人際關(guān)系。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十二
職場(chǎng)上與人相處，是比工作更難的一件事，因?yàn)槿诵碾y測(cè)，你根本分不清是真是假。有時(shí)候以為是假，卻白白錯(cuò)過(guò)真心，有時(shí)候以為是真，卻被他人暗算。所以在職場(chǎng)上，我們要善于分辨人際關(guān)系中的假象，才能少吃虧。
假象一。
突然升溫的友情，背后必有妖。
一段友情從無(wú)到有，都是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)一個(gè)人突然開(kāi)始靠近你，然后以朋友相稱的時(shí)候，你不該自以為是的認(rèn)為是自己人格魅力吸引，而是應(yīng)該好好考量一下這段友情，是否摻雜著不為人知的利益。
我的朋友就曾被這樣的人暗算過(guò)。曾經(jīng)有段時(shí)間他頻繁的跟我們提起辦公室一個(gè)同事，說(shuō)兩人有多合拍?？勺詈螽?dāng)他的設(shè)計(jì)圖外泄被抄襲后，原本的好朋友化身“正義使者”指責(zé)他的不是，最后他被公司處罰。等到同事登上他渴望的總監(jiān)位置時(shí)，他才明白這場(chǎng)友情不過(guò)是場(chǎng)假象。
在職場(chǎng)上，很多同事之間的關(guān)系都很疏離，要是有真情，也是長(zhǎng)久以來(lái)的小事積累起來(lái)的。若是有人沒(méi)有預(yù)兆的突然與你親近，事出反常必有妖，一定要懂得防范才是。
假象二。
張牙舞爪的人不可怕，可怕是低調(diào)的人。
在職場(chǎng)上，我們痛恨那些處處與我們作對(duì)的人，把他們當(dāng)做眼中釘肉中刺。但其實(shí)，職場(chǎng)上真正可怕的敵人從來(lái)不會(huì)站在明面上，他們是那些常常被你忽略，行事很低調(diào)的人。很多時(shí)候，就算你被他暗算了，你還不知道是誰(shuí)的人。
我叔曾跟我說(shuō)過(guò)他們廠里的一件事，那時(shí)候他們廠里要晉升一個(gè)主任，當(dāng)時(shí)廠里有兩個(gè)人斗得你死我活，可是之后兩個(gè)人相繼都出了問(wèn)題，被取消晉升資格，而剩下的一個(gè)不爭(zhēng)不搶的人反倒升了職位。之后事情過(guò)了很久才發(fā)現(xiàn)，員工不爭(zhēng)不搶的那個(gè)人聯(lián)合一個(gè)同事，寫(xiě)了秘密舉報(bào)書(shū)，才拿下來(lái)職位。
所以說(shuō)，真正可怕的敵人是不說(shuō)話的，站在暗處的他們讓你防不勝防。在職場(chǎng)上不要一味的把目光放在張牙舞爪的那些人身上，多觀察身邊那些處事低調(diào)的人，或許你會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
假象三。
當(dāng)你不想得罪任何人時(shí)，就得罪了所有人。
也許很多職場(chǎng)新人都看到過(guò)這樣的道理，職場(chǎng)上不要亂站隊(duì)，才能夠明哲保身。但是今天我想說(shuō)的是，站隊(duì)要看局勢(shì)，不得不站的時(shí)候一定要站，否則你不得罪任何人的做法，就是得罪所有人。
之前后臺(tái)一個(gè)讀者吐槽說(shuō)，自己公司拉幫結(jié)派嚴(yán)重，他本著明哲保身的原則選擇中立，可是結(jié)果卻是，無(wú)論是哪個(gè)站隊(duì)的都看不慣自己，左右受排擠。更難過(guò)的是，領(lǐng)導(dǎo)隔三差五談話施壓，弄得自己很難生存。最后選擇了一方，才覺(jué)得有了保護(hù)傘。
在職場(chǎng)上就是這樣，很多時(shí)候并不是自己所能決定的。不想得罪人的初心是好的，但是職場(chǎng)上你要維護(hù)自己的利益，勢(shì)必就會(huì)得罪人。
總之，在職場(chǎng)上不要凡事都想得太簡(jiǎn)單，也不要凡事都看表面。只有學(xué)會(huì)用利益的角度思考和看待問(wèn)題，你才能看清很多本質(zhì)的東西，才能避免吃不必要的虧。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十三
害人之心不可有，防人之心一定不可無(wú)，尤其是在職場(chǎng)中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn)，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)，也有可能因?yàn)槟承┰颍舜说睦媸艿搅藳_突，這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以，對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事。
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說(shuō)跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺(tái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，緊緊抓住當(dāng)然是沒(méi)錯(cuò)的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個(gè)工作，那么這些人，我們就要慎重對(duì)待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好，也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn)，還可能是因?yàn)樗娜司壊恍校瑹o(wú)論是以上哪一種原因，都說(shuō)明這個(gè)人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事。
其實(shí)原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說(shuō)大也不大，有時(shí)候，你和他說(shuō)的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽(tīng)到的人聽(tīng)到了，于你來(lái)說(shuō)是很不利的。
所以，能碰上那些愛(ài)交朋友的人，和他們說(shuō)話就小心一點(diǎn)，并不是說(shuō)他們有惡意，而是他們可能在無(wú)意之中會(huì)傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事。
同事之間既是合作關(guān)系，也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒(méi)有氣度的人，相處起來(lái)是非常累的。因?yàn)樗麄儠?huì)把競(jìng)爭(zhēng)放在第1位，把合作放在第2位，會(huì)把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會(huì)影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事，他們會(huì)隨時(shí)觀察你，不僅會(huì)學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來(lái)不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對(duì)于你來(lái)說(shuō)是有好處的。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十四
在跟人交往的時(shí)候，難免會(huì)碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，一時(shí)間不知道要聊些什么。要是對(duì)方是一個(gè)善于聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現(xiàn)兩個(gè)人干瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會(huì)冷場(chǎng)，就要懂得跟不同的人聊天，采用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場(chǎng)和尷尬出現(xiàn)。
跟女性聊天的時(shí)候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開(kāi)了。比如跟長(zhǎng)得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿著文藝的女生，可以跟她聊聊文學(xué)和藝術(shù)方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過(guò)觀察女性身上的一些顯著特征得出來(lái)的，還有一些女性可能身上不會(huì)有太顯著的特征，那么就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，你可以多多贊美她的孩子聰明、可愛(ài)、學(xué)習(xí)好之類的話，單單這個(gè)話題就可以引出非常多的內(nèi)容。
這里的長(zhǎng)輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長(zhǎng)輩，這些人大都過(guò)了知天命的年齡。此時(shí)的他們兒女大都工作太忙，很少會(huì)有時(shí)間陪他們聊天。如果這個(gè)時(shí)候你愿意坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的故事，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常開(kāi)心的一件事情。
特別是到了這個(gè)年齡，就喜歡回憶年輕的時(shí)候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關(guān)系，只需要懂得傾聽(tīng)他們的故事就行。通過(guò)語(yǔ)言和肢體上的引導(dǎo)，讓他們把深藏心里的故事講出來(lái)。
這個(gè)時(shí)候，你只需要用一些“嗯”、“原來(lái)如此”、“然后呢”，以及頻繁的微笑點(diǎn)頭就行，讓他們知道你是在專心聽(tīng)他們的故事的。
有些人跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，總覺(jué)得尷尬和冷場(chǎng)，不知道要聊些什么話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯(cuò)了讓領(lǐng)導(dǎo)反感反而更不好。其實(shí)，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨(dú)跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時(shí)候，要先觀察領(lǐng)導(dǎo)是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那么就不要打攪領(lǐng)導(dǎo)，也沒(méi)必要覺(jué)得冷場(chǎng)尷尬，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)壓根就顧不上你。
這種情況下，切記不要用一些低級(jí)的玩笑來(lái)化解尷尬，也不要去聊領(lǐng)導(dǎo)和自己的私人話題，這些都很容易讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生反感情緒的。
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對(duì)生活的追求也比較高雅，對(duì)藝術(shù)和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時(shí)候，本身自己也要具備一定的文化和藝術(shù)的知識(shí)，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖說(shuō)這些成功人士都很富有，但是錢對(duì)他們來(lái)說(shuō)反而是很俗的東西，跟他們聊天的時(shí)候就不要涉及太多錢方面的話題。當(dāng)然，有項(xiàng)目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天的時(shí)候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場(chǎng)的時(shí)候，可以多聊聊一些娛樂(lè)八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰(shuí)誰(shuí)賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽(tīng)聽(tīng)她們說(shuō)些八卦，這個(gè)時(shí)候自己聽(tīng)聽(tīng)就好，也不要發(fā)表自己的評(píng)論。既能獲得一些信息，也不會(huì)出現(xiàn)瞎評(píng)論后得罪人的事情。
與人交往的時(shí)候想要不冷場(chǎng)，可以多用一些引導(dǎo)性的方式，讓對(duì)方多說(shuō)自己多聽(tīng)，這樣既能獲得對(duì)自己有用的信息，也不會(huì)因?yàn)檎f(shuō)太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一樣的，要通過(guò)多實(shí)踐才能靈活地應(yīng)用。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十五
雖然很多人都認(rèn)為職場(chǎng)的人際關(guān)系是由領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建的，但其實(shí)職場(chǎng)的人際關(guān)系是由職場(chǎng)上的全體成員共同構(gòu)建的。在工作中團(tuán)隊(duì)合作也是很重要的，如果團(tuán)隊(duì)合作良好的話，業(yè)績(jī)就會(huì)提升2倍、甚至3倍都不是不可能的。從今天開(kāi)始，請(qǐng)你也嘗試實(shí)踐一下保持圓滿人際關(guān)系的方法吧。
1.打招呼。
雖然我們常說(shuō)要使職場(chǎng)人際關(guān)系圓滿,但是怎樣才稱得上是良好的狀態(tài)呢?所謂良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,絕不是說(shuō)必須和所有的人保持友好的關(guān)系。這指的就是互相交流的狀態(tài)，也就是說(shuō)“構(gòu)建與誰(shuí)都不交惡的關(guān)系”就是讓職場(chǎng)人際關(guān)系變好。為此，最重要的就是打招呼。被人認(rèn)識(shí)會(huì)讓人擁有一種安心感。
2.看清他人情緒的好壞。
沒(méi)有人時(shí)刻都能保持良好的情緒，為了維持圓滿的職場(chǎng)人際關(guān)系需要把握成員何時(shí)情緒不佳，似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。另外，女性成員荷爾蒙失調(diào)的話也會(huì)變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時(shí)情緒不佳，就能夠看準(zhǔn)溝通的時(shí)機(jī)。
3.工作和私人生活張弛有度。
你有關(guān)系要好的同事嗎?與職場(chǎng)上的同事保持良好的關(guān)系雖不是什么壞事，但關(guān)系過(guò)于要好就需要考慮一下了，請(qǐng)注意工作和私人生活一定要張弛有度。為什么要張弛有度呢?因?yàn)槿绻泻芤玫耐碌脑?，與其他人的交流機(jī)會(huì)就會(huì)變少。理想狀態(tài)是，與職場(chǎng)中所有的人構(gòu)建不好不壞的關(guān)系。
為此，現(xiàn)在你在職場(chǎng)中應(yīng)該加強(qiáng)交流的人不是關(guān)系要好的同事，而是較少打交道的同事。與關(guān)系要好的同事，在個(gè)人關(guān)系上加深交流，多花時(shí)間與職場(chǎng)中較少打交道的人交流，努力構(gòu)建良好的人際關(guān)系吧。
4.不說(shuō)同事的壞話。
有時(shí)你會(huì)不小心說(shuō)同事的壞話吧，很多人一說(shuō)同事和上司的壞話就感覺(jué)很舒暢，人們通常會(huì)把自己以外的人當(dāng)成目標(biāo)而把自己劃入安全圈內(nèi)。也就是說(shuō)，他們可能想通過(guò)說(shuō)他人壞話建立自己的立場(chǎng)。但是，要想在職場(chǎng)上構(gòu)建良好的人際關(guān)系就不能說(shuō)上司和同事的壞話。壞話一定會(huì)傳到當(dāng)事人耳中。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十六
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。在我認(rèn)為，大學(xué)就是我們從一個(gè)幼稚的小孩進(jìn)入到殘酷社會(huì)中的過(guò)度，在大學(xué)里我們除了上自己的必修課外，還有一門(mén)最重要的必修課就是如何正確的去處理自己的人際關(guān)系。
然而為什么有的人身邊有一大堆的朋友？而有的人卻連一個(gè)真誠(chéng)的朋友都沒(méi)有呢？這都取決于一個(gè)人你是否能很好的處理好自己的人際關(guān)系。我們都是從不同的地方聚集到一起的，每一個(gè)人都有自己不同的脾氣。我們不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人。直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人會(huì)使他人的自尊心和自我價(jià)值感受損，尤其是一時(shí)面子上感到難堪。有時(shí)候只要稍稍改變一些方法，變直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會(huì)好得多，這就是所謂的“壞話好說(shuō)”的藝術(shù)，這是人際交往中最重要的一點(diǎn)。除此之外，盡量避免爭(zhēng)論。人與人之間的爭(zhēng)論是很正常的事。但是爭(zhēng)論往往都以不愉快的結(jié)果而結(jié)束。事實(shí)證明，無(wú)論誰(shuí)贏誰(shuí)輸都會(huì)很不舒服。贏者當(dāng)時(shí)可能獲得一種心理滿足，但很快會(huì)被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩，一時(shí)的滿足心理會(huì)變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強(qiáng)烈，往往會(huì)演化為人身攻擊，對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的，爭(zhēng)論的結(jié)果往往是兩敗俱傷。
在人際交往中，我們要怎么樣去對(duì)待他人呢？不要總是去挖掘別人的缺點(diǎn)與不足，要善于去發(fā)現(xiàn)別人的美、別人的優(yōu)點(diǎn)。增強(qiáng)別人的自信心，因?yàn)榕笥淹且粋€(gè)人身后最好的精神支柱。還有很重要的一點(diǎn)就是如何去處理你們之間的摩擦。，勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時(shí)候，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是明智之舉。雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定，但是，承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)使自己產(chǎn)生道德感的滿足。
大學(xué)里建立起一個(gè)人際關(guān)系，可能就是你以后生活中最重要的部分，希望大家在大學(xué)生活中，能找到很多的好朋友。共建你們友誼的天地。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十七
求職登記，很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開(kāi)朗”，可對(duì)于小楊來(lái)說(shuō)，“活潑開(kāi)朗”這四個(gè)字從來(lái)就和他不搭邊，“用朋友們的話來(lái)講，我是個(gè)不折不扣的沉默者，從不會(huì)主動(dòng)表露自己?！币?yàn)樾畹膬?nèi)向，幾次面試都因?yàn)椴粫?huì)很好地表達(dá)自己而錯(cuò)失良機(jī)?！皩?duì)于像我這樣性格內(nèi)向、不善言辭的人，怎樣才能過(guò)面試關(guān)呢?又怎樣能夠適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境呢?”
其實(shí)，像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù)，平時(shí)沉默寡言倒也無(wú)妨，但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，成了“語(yǔ)滯者”，內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)?我們采訪到幾位職場(chǎng)人士，聽(tīng)聽(tīng)對(duì)于性格內(nèi)向的職場(chǎng)人，他們有哪些好建議。
聽(tīng)到小楊的困惑，長(zhǎng)春吉廣集團(tuán)策劃總監(jiān)于曉明認(rèn)為，想要成功通過(guò)面試，不一定光靠說(shuō)?！皩?duì)于內(nèi)向的人找工作，首先要分清自己適合做什么工作，盡量避免以口才為主的工作，其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢(shì)，在哪些方面比較突出，然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達(dá)出來(lái)，可能是印刷作品，也可能是一個(gè)視頻短片。
最后針對(duì)應(yīng)聘的工作，想面試官會(huì)問(wèn)到的一些問(wèn)題，準(zhǔn)備答案，簡(jiǎn)單清晰地說(shuō)明白了就好了。這樣既避免了不善表達(dá)的劣勢(shì)，同時(shí)也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)，增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷：對(duì)于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要，清楚自己的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)很多面試的問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，單憑幾個(gè)問(wèn)題并不能夠起到熟識(shí)你的作用，是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài)，倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者，可以面試前多做些準(zhǔn)備，可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場(chǎng)，并圍繞面試企業(yè)，互相提出一些仿真問(wèn)題，當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時(shí)，就可以從容不迫地作答。
美國(guó)近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向害羞大多與生俱來(lái)，而且，內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn)，大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征，表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn)，甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從兒時(shí)起，這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛(ài)哭、喜歡提不同尋常的問(wèn)題、酷愛(ài)深思等。
負(fù)責(zé)該研究的專家發(fā)現(xiàn)，與外向的人相比，內(nèi)向害羞的人在處理視覺(jué)信息的時(shí)候，其大腦某些區(qū)域更加活躍，因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時(shí)，他們?cè)敢饣ù罅繒r(shí)間思考，不喜歡閑扯其他的話題，更能專心致志地奔著一個(gè)目標(biāo)努力，因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。
對(duì)此長(zhǎng)春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司張總經(jīng)理表示事實(shí)確實(shí)如此，“我的一個(gè)員工，大學(xué)剛畢業(yè)，性格就挺內(nèi)向，平時(shí)總是很沉默，但工作起來(lái)就挺細(xì)致，有次活動(dòng)，需要統(tǒng)計(jì)幾十家客戶，難度不小，但她就有一股勁兒，逐一為客戶做了詳細(xì)分檔，又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知，使得活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行?！?/p>
對(duì)于內(nèi)向職場(chǎng)人最不擅長(zhǎng)的職場(chǎng)人際交往，張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)，保持自我，更要克服一些性格弱點(diǎn)，“內(nèi)向的人一般特別敏感，情緒容易被周圍人所感染，所以建議這樣的職場(chǎng)人，凡事想開(kāi)些，踏實(shí)地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽(tīng)，這在職場(chǎng)人際交往中無(wú)疑是個(gè)優(yōu)勢(shì)，能夠傾聽(tīng)別人的想法、別人的意見(jiàn)，對(duì)他人的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng)，跟同事或上司交談的時(shí)候，多運(yùn)用好的、沒(méi)問(wèn)題、就按你說(shuō)的辦等肯定性的詞語(yǔ)，那么慢慢你就會(huì)變成職場(chǎng)中越來(lái)越受歡迎的人?！?/p>
內(nèi)向人面試也有小技巧。
1.重述對(duì)方的問(wèn)題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問(wèn)的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問(wèn)題是個(gè)很好、有深度的問(wèn)題，并向?qū)Ψ秸f(shuō)明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來(lái)補(bǔ)充、證明。如以前做過(guò)的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書(shū)，除了加強(qiáng)說(shuō)服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)篇十八
和諧發(fā)展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來(lái)。和諧校園并非是“你好我好”式的一團(tuán)和氣，也不是個(gè)性被壓抑、矛盾被掩蓋、問(wèn)題被擱置的“穩(wěn)定局面”，而是學(xué)校教育各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，是學(xué)校教育與社會(huì)教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。那么，如何建設(shè)和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹(shù)，那么我認(rèn)為，優(yōu)美和諧的環(huán)境就是這棵大樹(shù)的根本，良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。
優(yōu)美的校園環(huán)境是和諧的根本。首先，校園的自然環(huán)境應(yīng)是和諧優(yōu)美的。如果孩子跨進(jìn)校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會(huì)有言說(shuō)不盡的愉悅，思想也會(huì)無(wú)止境地翱翔。唐人有詩(shī)云：“山光悅鳥(niǎo)性，潭影空人心?！被厥孜覈?guó)古代書(shū)院大多依山傍水，就是為了“借山光以悅?cè)诵?，假湖水以靜心情”。在綠草如茵、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、亭榭交錯(cuò)、山水相映的校園環(huán)境里，學(xué)生會(huì)潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹(shù)木構(gòu)成了一道獨(dú)特的校園風(fēng)景線。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無(wú)窮的希望和力量。
當(dāng)然，校園環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)包括師生創(chuàng)造的人文環(huán)境。你瞧，班級(jí)前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優(yōu)秀學(xué)生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環(huán)境的建設(shè)。尤其當(dāng)校園環(huán)境浸透著每個(gè)師生的汗水，凝聚了每個(gè)師生的智慧，就更能激發(fā)每顆心靈的自豪感和對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)之情?！熬懊绖t心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學(xué)佳?！币粋€(gè)凈化了的環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，并激起一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)。所以，一個(gè)和諧的校園首先應(yīng)該擁有優(yōu)美和諧的環(huán)境。
一個(gè)和諧的校園，還應(yīng)有千姿百態(tài)、意蘊(yùn)豐贍的校園文化。沒(méi)有豐富的校園文化，學(xué)生的精神世界就是空虛的，毫無(wú)生氣的。學(xué)生不是流水線上的產(chǎn)品，而是活生生的有血有肉的人；學(xué)生不是學(xué)習(xí)的機(jī)器，考試成績(jī)不應(yīng)成為衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡多元化評(píng)價(jià)，我們就應(yīng)該看到每個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處，讓學(xué)生的個(gè)性如春天的枝葉一樣無(wú)拘無(wú)束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學(xué)生創(chuàng)造展現(xiàn)個(gè)性和特長(zhǎng)的舞臺(tái)。和諧的校園文化是一種巨大的無(wú)聲的力量，是最優(yōu)秀的隱性課程。它如“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進(jìn)入學(xué)生的心靈深處并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
同學(xué)們、老師們，構(gòu)建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們要做勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識(shí)的滋養(yǎng)。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。
用我們的智慧和勇氣揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強(qiáng)音。當(dāng)我們拋棄了迷茫，把握了航向。當(dāng)我們共同努力，不懈地?fù)u槳，和諧校園的樂(lè)章終將奏響。
愿我們的學(xué)校越來(lái)越好！
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