方案的制定需要充分調(diào)研和分析,確保其可行性和有效性。定期評估和調(diào)整方案可以提高效率和實現(xiàn)更好的結(jié)果。在實際工作中,我們可以結(jié)合不同的方案范例,靈活運用,以適應(yīng)特定情況。
寬帶營銷方案篇一
營銷目標(biāo)的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標(biāo)時,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標(biāo)和本次活動營銷目標(biāo)。
對于銀行來說,任何營銷活動的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標(biāo)在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例,活動營銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標(biāo)和分目標(biāo)。
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標(biāo),在確定營銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動營銷策劃中,以主目標(biāo)的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預(yù)算,就可以去設(shè)計怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預(yù)算,再去設(shè)計活動營銷內(nèi)容。事實上,當(dāng)活動營銷預(yù)算確定的時候,活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動營銷預(yù)算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務(wù)費、其他經(jīng)費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設(shè)計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。
活動營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動營銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動營銷備用金,以避免活動營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進行下去的危險?;顒訝I銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。
活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標(biāo)來做。如活動目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費額,則應(yīng)以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構(gòu)進行嚴(yán)格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
分析營銷目標(biāo)適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)。
3、宣傳亮點分析。
分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節(jié)日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等?;顒又黝}語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
活動營銷內(nèi)容的設(shè)計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設(shè)計、活動時間的設(shè)計、活動視覺的設(shè)計、活動文案的設(shè)計、活動體驗的設(shè)計等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動形式的設(shè)計。
活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎?wù)骷顒拥取;顒有问降脑O(shè)計受到活動營銷目標(biāo)、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預(yù)算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點話題的專家學(xué)者進行講座。
2、活動時間的設(shè)計。
活動時間的設(shè)計不僅包括活動整體時間的設(shè)計,還包括活動各部分時間的設(shè)計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設(shè)計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設(shè)計。
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?;顒右曈X的設(shè)計應(yīng)考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設(shè)計貼近銀行卡自身視覺設(shè)計。
4、活動文案的設(shè)計。
活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成,需要協(xié)調(diào)多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設(shè)計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字?jǐn)?shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。
5、活動體驗的設(shè)計。
對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動,活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
寬帶營銷方案篇二
一、網(wǎng)店定位與特色:在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場定位,要有自己有特色的'產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,店鋪名一定要簡單易記,朗朗上口,而且有特色新穎。買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
二、圖片優(yōu)化,顏色鮮艷突出產(chǎn)品,店鋪一定有給人活潑清晰的感覺,不然基本的購買欲望都沒有。必要的美女營銷和模特營銷。
三、產(chǎn)品促銷:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化:大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語音,吸引顧客!可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
五、促銷宣傳;利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻簦€有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
六、運用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說當(dāng)人脈在各搜索引擎輸入的某個名詞或者你的網(wǎng)店店名的時候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的信息,哪怕是直接或者間接的進入你的網(wǎng)店,都是潛在顧客。
具體分布布局:
1、百度貼吧。
2、百度的空間。
3、百度知道。
4、圖片搜索。
5、視頻搜索。
6、各大博客注冊10到20個博客,然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章,適當(dāng)嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專門軟文。一般軟文的方法,很簡單,在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文,或者相關(guān)的故事,很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住,文章故事一定要自然流暢,吸引人。文章標(biāo)題很重要,吸引人。
7、各大論壇。
8、qq空間。
(一)百度貼吧:
1、介紹:百度貼吧是目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺。()。
2、方法:修改、撰寫一些關(guān)于珠寶和名表,以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。
2、任務(wù):每天發(fā)布10——20條信息、
4、效果:貼吧的人氣是潛在顧客來源地。精彩的軟文會帶來意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。
(二)軟件群發(fā):我們目前擁有的免費的群發(fā)器只有qq群發(fā)器,可適當(dāng)試試效果。
(三)郵件群發(fā)。
1、介紹:利用郵箱群發(fā)郵件,群發(fā)目標(biāo)為相關(guān)行業(yè)郵箱,每天群發(fā)1000封,比如節(jié)日問候、比如新品發(fā)布、比如為亞運會吶喊等等,內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件,其實是人家的病毒式營銷逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了,你就會發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵,一般都是有煽動行,催情性,感人性的故事,然后再鼓動人們互相群發(fā),還有一類是強勢的逼迫你群發(fā)的,比如一些結(jié)尾語是;如果不群發(fā)此郵件的話,人們會怎么樣怎么樣?怎么倒霉啊之類的晦氣話,人們喜歡好彩頭,不喜歡霉運,所以一般都會成為你病毒群發(fā)的幫兇,主動幫你群發(fā)。
2、預(yù)計:每天100封。
(四)論壇手工發(fā)布。
(五)表情。
1、介紹:貿(mào)易通和qq表情的使用頻率極大,制作專門的網(wǎng)店宣傳gif表情,表情幽默搞笑,附帶宣傳廣告,但是要隱秘性。不要太直白的廣告。
(六)賀卡。
2、制作:根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡,可群發(fā),可發(fā)給客戶,可發(fā)給朋友,內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。
(七)建立2-5個左右的免費網(wǎng)站不僅僅是宣傳,而且應(yīng)該提供一些免費資源,給人們用,讓網(wǎng)站具有可讀性,可用性,免費性。
(八)qq個性簽名,qq空間均可以做廣告,多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛聽的話,附上你的廣告和gif圖片保存好,每次復(fù)制粘貼就ok了。貴在堅持。效果是很有效的。
(九)博客營銷:完善信息:相冊,美女,珠寶,名表,網(wǎng)店截圖,但每張圖片上傳時都必須填寫完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。
文章:軟文優(yōu)秀文章,嵌入鏈接。
(十)論壇營銷:同上。
(十一)視頻營銷:制作十個經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻,嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。
下載一些高人氣吸引眼球的視頻,結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營銷視頻資源。具體的,這里不多說。數(shù)量看情況而定。然后注冊多個視頻賬戶在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。
注意:關(guān)鍵字和視頻的描述很重要,一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點擊率和搜索的搜索質(zhì)量。
(十二)溫馨提示,人氣第一,平時多觀察多調(diào)查分析顧客主要目標(biāo)人群是哪些,來自哪里,通過什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的,思路清晰了,就可以針對目標(biāo)人群精準(zhǔn)營銷直擊目標(biāo)了。
寬帶營銷方案篇三
誠開教育招生策劃當(dāng)下英語培訓(xùn)機構(gòu)繁多,作為一個名氣尚不夠響的英語工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口。基于此,我提出以下方案,希望能對貴機構(gòu)的招生工作有所幫助。
一般來講,重要的英語培訓(xùn)機構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實上,由于近年來國家征用大量土地,以及城市化進程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機構(gòu)可嘗試避開競爭對手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說:
1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報名宣傳點,若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課,家長們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開設(shè)接送學(xué)生的專用面包車,也能起到上述效果。
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
3、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報道。
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范:與部分社區(qū)、中小學(xué)進行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
個人認為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的logo與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信,等等。
3、附帶培訓(xùn):貴??稍诓煌臅r期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節(jié)日慶?;顒拥龋_展特別宣傳活動。
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等??煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進7、7進5、5進3,最終選出“英語小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
寬帶營銷方案篇四
1、活動時間:每周六、日9:00_20:00。
2、活動內(nèi)容:產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行。
活動圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費省、速度快!重點突出:售后服務(wù)周到,用戶滿意,口碑好的特點!
3、辦理地點:活動現(xiàn)場。
4、辦理流程:
5、服務(wù)支撐。
工作證:安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證,其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證,現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩帶工作證;文明用語、禮貌待人。
6、宣傳主平面:按公司產(chǎn)品套餐方案:
注意:業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m,ftth最高可達20m,ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù),寬帶與固話資費需分開各自辦理,且新裝固話不再贈送話機!!
二、推廣規(guī)化。
1、營業(yè)廳宣傳。
營業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭led電子屏及營業(yè)廳前臺推薦。
2、各渠道受理點宣傳。
寬帶營銷方案篇五
(1)背景
聯(lián)通公司在大學(xué)通訊市場的競爭十
4---紅
銷售部:胡敏余凱李容林新亮
公關(guān)部:戴婧云
康萍
劉夢陽段立鋒
人事部:潘金霞
孟珊珊
梁佩業(yè)
楊雪
二環(huán)境分析
技術(shù)環(huán)境:堅持從市場為導(dǎo)向,以效益為中心,統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè),合理利用社會力量,保持持續(xù)、健康、快速發(fā)展,努力為社會提供綜合、便利、有特色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),依托cdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
6---析..3活動主題..3活動流程
..4活動
總結(jié)
..5活動背景
現(xiàn)下中國的通訊市場已然形成移動、電信、聯(lián)通三足鼎立的狀況,隨著人們需求的不斷擴張市場也日益飽和。因此我們需要經(jīng)一部開拓市場,擴大公司收益。
市場分析
1、聯(lián)通雖然就不同的人群定制了
8---送33,一家買兩部500,每部所送話費不變連號而且兩部手機互打免費??梢韵饶檬謾C年底交錢,等于只給自己交299的話費,聯(lián)通免費就獲得聯(lián)通299的手機終生的使用權(quán)。聯(lián)通手機全國撥打元,全國被叫免費。)
2、到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)看看他們都有什么方面的投資(資金額度小的),如
果沒有也可以給通過他們賣出去的手機的提成。3、對參與活動的聯(lián)通業(yè)務(wù)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動中
1、將此時的各種優(yōu)惠給愿意合作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講解清楚,讓他們充
動的最后一天發(fā)放手機
活動后
將活動中所出售手機的后期保障做
10---
八、財務(wù)預(yù)算????????15
九、總結(jié)??????????16
附錄
前言
近些年,人們的收入持續(xù)增長,社會技術(shù)不斷發(fā)展完善,移動通信成為現(xiàn)代社會通信主流,有著優(yōu)秀品質(zhì)的聯(lián)通公司又是當(dāng)今中國通信業(yè)三巨頭之一,鑒于此,我團隊特做出了此份《聯(lián)通移動類通信業(yè)務(wù)營銷策劃書》,希望通過我們的努力能夠擴大聯(lián)通移動通信業(yè)務(wù)(為求方便,以下簡稱聯(lián)通)在學(xué)生市場甚至是全國市場的份額。
一.市場調(diào)研
調(diào)研一:
問卷調(diào)查
12---
在外務(wù)工人員,95%以上家庭條件不夠富裕,相隔千里,無錢傳情,成為他們主要甚至唯一的方式!經(jīng)濟、實用的通信業(yè)務(wù)必為他們首選。
以上兩類具有強烈的消費意愿和消費能力,且群體龐大。
運營商方面:聯(lián)通公布的08年財報顯示,聯(lián)通08年實現(xiàn)營業(yè)收入億元,凈利潤約為億元,比上年增長%。
gsm短信業(yè)務(wù)使用量達到億條,比上年增長%。炫鈴業(yè)務(wù)用戶凈增萬戶,達到4,萬戶,用戶滲透率從上年的%上升到%。本地電話用戶數(shù)達到10,萬戶。
可見,聯(lián)通正越來越受到社會的歡
14---
寬帶營銷方案篇六
(二)整體計劃概念。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析。
(一)市場環(huán)境分析。
(二)企業(yè)形象分析。
(三)產(chǎn)品分析。
(四)競爭分析。
(五)消費者分析、建團90周年活動方案。
三、swot分析。
(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點。
(二)產(chǎn)品和價格策略。
(三)渠道和促銷策略。
1、站的建立。
(四)客戶關(guān)系管理策略。
五、實施計劃。
六、費用預(yù)算、企劃工作匯報。
營銷策劃方案例文。
一、目標(biāo)客戶分析。
1、目標(biāo)客戶群體特征,包括性別年齡工作集中類型收入程度興趣愛好性格特征等;
二、營銷工具選擇、
1、搜索競價排名:最直接最有效地鎖定目標(biāo)客戶——費用高,容易被惡意點擊;
2、硬廣告:常用的方式,費用高,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶難度較大;
3、群發(fā):包括qq、郵件群發(fā),論壇群發(fā)等——容易急功近利,引起用戶反感;
6、威客營銷:利用威客來做營銷推廣——需要有相當(dāng)好的威客營銷策劃能力與威客運作駕馭能力,否則容易運作過火而讓效果適得其反。
三、效果分析、營銷企劃書的格式。
結(jié)合二的分析說明和具體項目去分析,這里沒辦法給出一勞永逸的模板。
四、費用預(yù)算。
這里就不詳細說了。
地面營銷的話把相應(yīng)的內(nèi)容換一下,主要是營銷工具要換一下,有對應(yīng)的報紙廣告、路演、分眾廣告、電視廣告等。
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)。
商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況、商業(yè)計劃書怎么寫作。
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
問題分析。
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力、營銷規(guī)劃書。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.市場營銷策劃達到的目標(biāo)。
財務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(單位:萬元)。
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達到多少、中秋晚會策劃方案。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略。
目標(biāo)市場:
定位:
產(chǎn)品線:
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措、晚會策劃方案。
營銷活動(時間)安排。
7.預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)規(guī)劃表:-。
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來源與控制方法。
寬帶營銷方案篇七
因此,一個好的財務(wù)經(jīng)理,一定是一個好的推銷員,將自己見解、自己的主張、自己的行為和自己的影響推銷出去,讓別人接受;推銷給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)支持你;推銷給部門經(jīng)理,讓其他部門經(jīng)理配合你;推銷給下屬,讓你的下屬欣然接受任務(wù)行動起來。這樣,你在企業(yè)里面才能真正做點兒事兒。往往是有了這樣一個靠自己營造出來的環(huán)境,才能取得成績,才能給企業(yè)帶來價值。
很多財務(wù)經(jīng)理受阻于自己的觀點和計劃不能被老板接受,在這件事情上(當(dāng)你希望老板、管理層同意你的觀點、思路和計劃的時候),營銷能力就顯得非常重要;尤其是到了高層,比如:cfo,經(jīng)常要代表公司的觀點和立場,去游說投資者、外部利益相關(guān)人、董事會大佬們,那么,營銷的思路和技巧就不再是錦上添花的技能了,而是決定生死的技能。
三、財務(wù)經(jīng)理需要在以下方面多歷練。
1、推銷自己、推銷財務(wù)觀念,與推銷商品一樣。
首先要選擇好消費者喜歡的產(chǎn)品;并不是好的銷售員什么都能賣出去的,有些東西誰賣都好賣,那是因為產(chǎn)品具有天然賣點,有些東西誰都賣不出去。
2、推銷基本技能之一,理解客戶需求。
3、推銷基本技能之二,擅于溝通,將好的產(chǎn)品價值準(zhǔn)確傳遞給目標(biāo)消費者。
鍛煉自己的溝通能力,如何以“面不改色心不跳、泰山壓頂不彎腰”的氣勢,簡明扼要、脈絡(luò)清晰、縱觀全局而又重點突出地將方案展示的一清二楚,令人信服。這是需要鍛煉的。
4、推銷技巧之一,要為銷售產(chǎn)品造勢。
5、推銷技巧之二,擅于把握客戶心理。
充分展示你的產(chǎn)品給客戶帶來的價值;這個就跟領(lǐng)導(dǎo)給員工畫餅一樣,讓每個人看著都興奮不已,而欣然接受。因此,財務(wù)經(jīng)理要講清楚一件事情的好處,并切合目標(biāo)對象的心理需求,是成功營銷的關(guān)鍵。
再比如:讓成本會計負責(zé)庫存降低工作,要大肆宣講這個機會將如何提升其工作能力,如何提升其項目管理經(jīng)驗,提高其與人溝通的技巧,如何能出業(yè)績,有機會增加對生產(chǎn)經(jīng)營的了解等等,當(dāng)成本會計信誓旦旦地去執(zhí)行這個任務(wù)的時候,就成功了一半了。
6、關(guān)鍵一點:時刻要有“營銷意識”
有時候,為了培養(yǎng)自己營銷方面的意識、經(jīng)驗與技巧,可以考慮接受一些經(jīng)營、銷售、市場方面的職位鍛煉鍛煉,如果有這個機會的話。很多財務(wù)人員認為輪崗就是在成本、稅務(wù)、應(yīng)收、應(yīng)付、費用、總帳之間,其實輪崗是可以在財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、采購、物流等等各個環(huán)節(jié)適當(dāng)安排的,財務(wù)部門也應(yīng)該有這種意識,大公司輪崗都是可以跨地區(qū)、跨國、跨行業(yè)、跨部門、跨級別的,這樣培養(yǎng)出來的才是真正的財務(wù)經(jīng)理級人才,而不僅僅是什么帳都會記的財務(wù)經(jīng)理。
四、財務(wù)人存在對營銷認識上的誤區(qū)。
財務(wù)經(jīng)理人網(wǎng)招聘銷售渠道經(jīng)理,我們在論壇、51job、中華英才、智聯(lián)招聘都發(fā)布了廣告。至今3個月過去了,沒有一個具有財務(wù)背景的人來問津,而我們其實是說具有財務(wù)背景者優(yōu)先的。我們公司所有職位無一不是與財務(wù)相關(guān),不管是銷售、還是研發(fā),而絕大部分財務(wù)人員認為只有“助理講師”、“咨詢顧問”職位才與他們有關(guān)的,這個可以從一個側(cè)面反映出財務(wù)人對營銷的誤解和比較片面的看法。
很多財務(wù)人存在對營銷認識上的誤區(qū),主觀上就不能接受這個,比如:
1、有人認為營銷是一門與自己無關(guān)的職業(yè)。
沒有將這個看成是一門學(xué)問,一門像外語、計算機、溝通……一樣必備的技能之一。
2、有人天生反感營銷。
3、有人認為自己天生內(nèi)向,不適合營銷這門功課。
這等于給自己找了個借口躲了,或者放羊了,這個是逃避的最好理由。
4、有人并不認為用營銷思路來做事兒是正確的價值觀。
他們認為有價值的東西就有價值,無需多說,沒價值的東西,也別瞎說。這就好像我們稱贊某人有內(nèi)秀一樣,往往都是不成事兒的,作為財務(wù)經(jīng)理這個級別,應(yīng)該適當(dāng)放棄個人喜好,你在職場上,要達到目標(biāo),就必須適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)這個市場規(guī)律,并且這個僅僅是做事方式而已,與正確、錯誤沒有關(guān)系。
5、很多人認為自己很忙。
要考中級、考cpa、考cta、考cia、考……專業(yè)方面功夫下了一籮筐,卻不肯在這些優(yōu)勢能力培養(yǎng)方面花一點兒心思,最后還要怪罪命運不公、懷才不遇……當(dāng)你給自己找到了一個冠冕堂皇的理由,放棄了對自己的挑戰(zhàn)、放棄了對自我的完善,也就意味著同時放棄了理想,放棄了火熱的職業(yè)角逐,放棄了前程。。。
營銷自己,營銷自己的觀點和主張,這是成功人士必備的技能,它與你從事什么職業(yè)沒有直接關(guān)系;尤其是財務(wù)經(jīng)理,更需還要這方面的技能;有人說,作為一個財務(wù)總監(jiān),在企業(yè)里面要扮演一個布道者的角色。布什么道呢?財務(wù)理念、財務(wù)技能、理財意識。。。這其實就是在營銷自己,只有這樣,才能在企業(yè)里營造出屬于自己的一片天空,用于施展你的才華。
寬帶營銷方案篇八
企劃前提:
七夕(農(nóng)歷七月初七,公歷8月19日),作為年輕人追崇的節(jié)日時間尚短,但其背后古老愛情傳說全有著悠久的歷史和文化底蘊,并為世人所津津樂道。夏裝熱銷季節(jié),在做好商品促銷的同時,應(yīng)更好的利用這一充滿浪漫氣息的節(jié)日賣點,以期在有效提升銷售的同時,提高企業(yè)的文化品位及品牌魅力。
8月4日至9月2日。
sp序號活動時間備注。
1玫瑰傳情,巧送心“藝”8.12~8.19主要以租賃專柜為主。
2唇唇相印,圈套完美情人8.12~8.19群眾參與性活動。
3涼夏“換”衣趣賣活動8.04~9.02促銷洗貨活動。
pr1大膽示愛大聲唱——才子佳人情歌創(chuàng)作大賞8.12~8.19群眾參與性活動。
商品sp活動。
sp活動1:玫瑰傳情,巧送心“藝”
活動時間:8.12~8.19。
平面:
活動內(nèi)容:
2、花坊另有進口包裝材料,提供各種歐式精致包裝服務(wù);。
3、活動期間,聘請廣州著名西點師,現(xiàn)場制作“濃情朱古力”,最佳愛情禮物,不能錯過!
配合部門:
2、企劃部整合活動資源,整體宣傳包裝。
sp活動2:唇唇相印,圈套完美情人。
活動時間:8.12~8.19。
活動內(nèi)容:
活動期間,消費滿200元,憑電腦小票可至一樓服務(wù)臺兌換“唇唇相印情人卡”一張,留下你倆愛的印記,可獲得“dulex”限量版安全套一份,及化妝品專柜“潔膚保濕情侶體驗套裝”一份,數(shù)量有限,送完即止!
sp活動3:涼夏“換”衣趣賣活動。
活動時間:8.04~9.02。
活動內(nèi)容:
換季淘貨:一樓皮鞋專柜(夏季鞋品)、二樓服飾、三樓運動服飾等專柜應(yīng)作為本次活動的宣傳及參與重點,各專柜將過季商品集中以3折及以下的價格銷售,各營業(yè)科上報的促銷信息原則上不能超過5折;銷售季節(jié)性商品的各專柜必須備足貨源,形成“特賣”的規(guī)模及氣氛。
活動細則:
1、營業(yè)科請于8月1日前向各專柜征詢參加此次活動的品牌名稱、原價、現(xiàn)價、折扣(以3折以下為宜、原則上不超過5折),并以表格形式交企劃部;提交促銷信息前請認真核對品牌名稱及打折信息,并由經(jīng)辦人簽字后提交,除特殊情況外,促銷內(nèi)容不得隨意更改;向供應(yīng)商征詢活動意見,并協(xié)調(diào)費用承擔(dān)問題。
2、企劃部根據(jù)各部上報情況進行整合,挑選具有震撼力及影響力的信息進行重點的宣傳推廣。
3、各營業(yè)科及業(yè)務(wù)科須對各專柜進行不定期抽查,確保促銷商品價格的真實性,杜絕提價打折現(xiàn)象;并敦促本區(qū)域內(nèi)各專柜提前備足貨源。
商品pr活動。
pr活動1:大膽示愛大聲唱——才子佳人情歌創(chuàng)作大賞。
活動時間:8.12~8.19。
活動內(nèi)容:
凡自認具有創(chuàng)作才華且勇于表現(xiàn)的“才子佳人”,皆可報名參加(單人、雙人、三人組團均可);參賽者將錄制好的音頻文件以電子郵件附件形式發(fā)至本公司郵箱,我們將評選出10隊優(yōu)勝者,前3名可獲本公司禮券,其余優(yōu)勝者可獲得精美禮品套裝。(請在參賽郵件中注明選手基本資料,如姓名、性別、年齡、身份證號及有效聯(lián)系方式,本人手機號最佳,便于我們及時通知您評獎情況!)。
活動配合:
2、營運部與供應(yīng)商聯(lián)系贊助事宜;。
3、企劃部對活動信息進行綜合整合,便于活動的宣傳包裝。
1.兩情若是久長時,又豈在朝朝暮暮。(宋.秦觀《鵲橋仙》)。
2.別離還有經(jīng)年客,悵望不如河鼓星。(唐.徐凝.《七夕》)。
3.傷心拍遍無人會,自掐檀痕教小伶。(明.湯顯祖.《七夕醉答君東》)。
4.天階夜色涼如水,坐看牽牛織女星。(唐.杜牧.《秋夕》)。
5.桑蠶不作繭,盡夜長懸絲。(晉.《七夕夜女歌》)。
6.煙外柳絲湖外水,山眉澹碧月眉黃。(清.姚燮.《韓莊閘舟中七夕》)。
7.盈盈一水間,脈脈不得語。(古詩十九首.《迢迢牽牛星》)。
8.傷心拍遍無人會,自掐檀痕教小伶。
9.今日云駢渡鵲橋,應(yīng)非脈脈與迢迢。家人竟喜開妝鏡,月下穿針拜九宵。
10.年年七夕渡瑤軒,誰道秋期有淚痕?自是人間一周歲,何妨天上只黃昏。
11.有美人兮,見之不忘,一日不見兮,思之如狂。
12.木蘭槳子藕花鄉(xiāng),唱罷廳紅晚氣涼。煙外柳絲湖外水,山眉澹碧月眉黃。
13.牛女相期七夕秋,相逢俱喜鵲橫流。彤云縹緲回金輅,明月嬋娟掛玉鉤。燕羽幾曾添別恨,花容終不更含羞。更殘便是分襟處,曉箭東來射翠樓。
14.死生契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老。
15.有牛郎織女,地上金童玉女,唯吾與爾。
16.星河耿耿正新秋,絲竹千家列彩樓??上Т┽樂接信d,纖纖初月苦難留。
17.衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
19.煙霄微月澹長空,銀漢秋期萬古同。幾許歡情與離恨,年年并在此宵中。
20.桑蠶不作繭,盡夜長懸絲。
21.紅燭秋光冷畫屏,輕羅小扇撲流螢。天階夜色涼如水,坐看牽??椗恰?/p>
22.別離還有經(jīng)年客,悵望不如河鼓星。
23.天階夜色涼如水,坐看牽??椗?。
24.年年乞與人間巧,不道人間巧已多。(唐.楊璞.《七夕》)。
25.未得渡清淺,相對遙相望。(唐.孟郊.《古意》)。
26.家人竟喜開妝鏡,月下穿針拜九宵。(唐.權(quán)德輿.《七夕》)。
27.當(dāng)日佳期鵲誤傳,至今猶作斷腸仙。(宋.晏幾道.《七夕》)。
28.此日六軍同駐馬,當(dāng)時七夕笑牽牛。(唐.李商隱.《馬嵬其二》)。
29.相思相見知何日?此時此夜難為情。
30.去年元夜時,花市燈如晝。月上柳梢頭,人約黃昏后。
31.未會牽牛意若何,須邀織女弄金梭。年年乞與人間巧,不道人間巧已多。
32.銀燭秋光冷畫屏,輕羅小扇撲流螢。天街夜色涼如水,臥看牽??椗?。
33.鸞扇斜分鳳幄開,星橋橫過鵲飛回。爭將世上無期別,換得年年一度來。
34.一道鵲橋橫渺渺,千聲玉佩過玲玲。別離還有經(jīng)年客,悵望不如河鼓星。
35.他鄉(xiāng)逢七夕,旅館益羈愁。
36.銅壺漏報天將曉,惆悵佳期又一年。(唐.羅隱.《七夕》)。
37.能無意酬烏鵲,惟與蜘蛛乞巧絲。(唐.李商隱.《辛未七夕》)。
38.莫言相見闊,天上日應(yīng)殊。(唐.宋之問.《七夕》)。
39.向日穿針易,臨風(fēng)整線難。(唐.祖詠.《七夕》)。
40.未得渡清淺,相對遙相望。(唐.孟郊.《古意》)。
41.當(dāng)日佳期鵲誤傳,至今猶作斷腸仙。(宋.晏幾道.《七夕》)。
42.此日六軍同駐馬,當(dāng)時七夕笑牽牛。(唐.李商隱.《馬嵬其二》)。
43.銅壺漏報天將曉,惆悵佳期又一年。(唐.羅隱.《七夕》)。
44.能無意酬烏鵲,惟與蜘蛛乞巧絲。(唐.李商隱.《辛未七夕》)。
45.莫言相見闊,天上日應(yīng)殊。(唐.宋之問.《七夕》)。
46.向日穿針易,臨風(fēng)整線難。(唐.祖詠.《七夕》)。
47.相逢雖草草,長共天難老。
48.終不羨人間,人間日似年。(蘇軾菩薩蠻)。
49.星橋鵲駕,經(jīng)年才見,想離情別恨難窮。
50.牽牛織女,莫是離中。
51.甚霎兒晴,醍兒雨,醍兒風(fēng)。(李清照行香子)。
52.云屏未卷,仙雞催曉,腸斷去年情味。
53.多應(yīng)天意不教長,恐恁把歡娛容易。(歐陽修鵲橋仙)。
浪漫七夕愛在興隆。
8月21——27日。
浪漫七夕相約興隆鵲橋會。
8月21日—27日,興隆商城北門設(shè)立大型鵲橋,鵲橋氣勢宏偉,如銀河一樣橫貫?zāi)媳保F(xiàn)場為顧客準(zhǔn)備漢服,讓您盛裝親登鵲橋,去體驗牛郎織女那忠貞不渝的愛情!
活動期間,顧客在商城購物滿100元均可憑購物小票參與如下活動:
1、在鵲橋上著漢服扮牛郎、織女,免費合影留念。
2、在鵲橋上牽手走過,愛情長長久久,幸福一生。
3、不購物的顧客也可花費10元在鵲橋上照相留念.
4、活動期間,二樓工藝品店為顧客免費提供千紙鶴原料,顧客可將寫有心愿的自折紙鶴,懸掛于鵲橋上,祈求愛情、幸福兩美滿。(每人限2只)。
浪漫七夕乞巧大賽乞巧:七夕節(jié),原名為乞巧節(jié)?!捌颉笔瞧蚯螅扒伞眲t是心靈手巧,“乞巧”是向神靈討要智慧、乞求幸福的意思。
乞巧的方式很多,有:穿針引線驗巧,做小物品賽巧,做巧食賽巧,擺上瓜果乞巧......等。為傳承經(jīng)典,演繹浪漫,8月26日七夕情人節(jié)當(dāng)晚7:07,興隆商城北門舞臺七夕情人節(jié)之乞巧大賽將濃情登場!帶您走進古老而又唯美的浪漫世界!
比賽項目:對月穿針、巧手剪紙、做巧食、背媳婦大賽、七夕唱情歌、默契大考驗。
比賽要求:情侶配合,共同完成以上比賽項目,按得分多少依次評出:默契一、二、三等獎,各獎價值不等的神秘情人大獎一份!
現(xiàn)各項比賽火熱報名!
報名方式一:電話報名,咨詢熱線:**。
報名方式二:短信報名,編輯短信“浪漫七夕乞巧大賽”+情侶姓名至**。
報名方式三:現(xiàn)場報名,地點:興隆商城一樓總服務(wù)臺。
興隆黃金屋七夕情侶專柜送情人禮。
夢幻珍藏禮----情侶吊墜。
祈福愛人禮-----黃金項鏈、手鏈。
從21—25日,顧客可以在服裝、鞋帽、針紡商場隨意挑選興隆服飾進行搭配,搭配出一對“郎財女貌”,商場進行拍照展示,同時進行評選。26日七夕情人節(jié)當(dāng)晚,在北門舞臺對入選的搭配服飾選手給予獎勵。
獎項設(shè)置:
一等獎鉆石情人1對獎面值299元獎品一份;二等獎黃金情人6對每對獎面值99元獎品一份。
各商場活動:
食品商場:浪漫七夕——過中國人的情人節(jié)。
一、情人巧克力大會、果凍大會、紅酒大會。
七夕情人節(jié)活動期間購巧克力禮盒送玫瑰花,并免費打包裝。
名品商場:
一、七夕情人節(jié)黃金送情人。
黃金屋內(nèi)千足金飾品全場情人價—每克235.99元。
二、七夕情人來相會,明牌首飾四大鉅獻:
三、鉆石送情人—愛情永恒興隆珠寶情侶對戒展。
四、興隆珠寶、k金、指環(huán)展:
五、興隆化妝—裝扮完美戀人。
六、興隆情侶表見證愛情分秒。
鞋帽商場:
1、七夕情人節(jié)浪漫情人禮。
秋季新款鞋上市,滿300送時尚情侶拖。
精彩人生,從此繪制而成——現(xiàn)場制作情侶彩繪鞋(地點:鞋城主道)。
2、七夕情人節(jié)把“愛”包起來。
七夕情人節(jié)在箱包柜組購包的顧客單張信譽卡滿200元即贈純皮錢夾或皮帶;。
情人節(jié)滿足男人的“腰求”,提升女士的品位,購品牌腰帶滿100減21。
百貨商場:
服裝商場:
七夕情人節(jié)浪漫情人節(jié)。
秋裝上市。
愛在金秋婚慶推薦服飾。
針紡商場:
浪漫七夕——內(nèi)衣表情意:
1、曼妮芬、伊維斯、伊絲艾拉滿200減40。
3、新款內(nèi)衣全新上市。
二、浪漫七夕---休閑愛意濃:休閑情侶套裝推廣。
第二部分家電家裝節(jié)第2季。
【活動時間】8月21日——27日。
【活動內(nèi)容一】興隆家電全品類以舊換新大風(fēng)暴,最高抵值1000元;。
換購所有品牌均享受國家三包法規(guī)定售后服務(wù)。
舊家電無論品牌、無論好壞均可參加以舊換新活動;。
從即日起每周六均為家電以舊換新日,顧客可周周參與以舊換新;。
【活動內(nèi)容二】100臺樣機大折讓,實實惠惠送百姓,家電下鄉(xiāng)送補貼,套購家電更省錢。
新飛下鄉(xiāng)冰箱單臺返50元興隆卡一張。
【活動內(nèi)容三】10000件家電超值大回饋,驚喜送不斷,好禮送不停。
8月21日,東門南側(cè)設(shè)大型外賣場,百臺樣機超低價大展銷。
學(xué)生手機數(shù)碼大聯(lián)展,憑學(xué)生證購買手機數(shù)碼電腦類商品立返100元,(特價商品除外)。
8月26日七夕情人節(jié),情侶手機大推薦。
寬帶營銷方案篇九
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:。
由于本次策劃活動倉促且個人活動較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯(lián)系了天地和負責(zé)人王女士,預(yù)約了25號對天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:。
1.上午11點,員工坐在椅子上閑談;下午4點半,經(jīng)理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細節(jié)有問題。
2.市場為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:。
優(yōu)勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大。
型且消費環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。
機會(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢及機會明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。
2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費,帶動特色產(chǎn)品消費。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:。
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動今后的業(yè)績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發(fā)。
針對該主題,實行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。
會員卡營銷策略一、實行會員制\卡的益處:。
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計劃制定。
二、會員劃分。
普通會員。
金卡會員。
三、會員卡功用。
普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進行低價行銷。
四、會員卡制作要求。
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進行統(tǒng)一編號。
五、會員卡發(fā)放形式。
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂山社會名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會員卡。
六、會員管理(消費者信息收集)。
發(fā)放會員卡后,對應(yīng)會員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數(shù)、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進,也方便今后的營銷計劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應(yīng)進行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):。
清爽溫補型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)。
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,并對組合后的套餐進行一定的折價。
該策略作用1.引導(dǎo)消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費者進行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費者。
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
二、宣傳形式。
傳單:1.制作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份。
2.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會所、休閑健身會所等。
4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。
2.時間、時長:在6點至8點時段內(nèi),1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元。
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元。
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費用:500元)。
會員卡:500張×0.8=400元。
總計:2800(12300)元。
營銷效果評估廣告效果評估:采用反饋評估法,結(jié)合會員卡營銷,了解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動評估:。
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;。
長期——借助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
寬帶營銷方案篇十
調(diào)查方法:
通過在不同業(yè)務(wù)塊中進行實踐,得出實際的認知,再從中分析與之前所預(yù)想差別,得出經(jīng)驗。其次,再通過所實踐的板塊中尋找共性,得出結(jié)論。
實地實踐分為:
1、營業(yè)廳前臺受理業(yè)務(wù);
2、營業(yè)廳柜臺引導(dǎo)銷售終端實踐。
3、小區(qū)駐點:派單,主動營銷,推介講解移動業(yè)務(wù)知識,回饋信息。
調(diào)查目的:
通過實踐調(diào)查,為了更好,更快的認知此工作的業(yè)務(wù)知識,為行而有效的將學(xué)生角色轉(zhuǎn)化為移動員工作為鋪墊。
摘要:
畢業(yè)前的實踐工作馬上就要結(jié)束了,在這幾個月的工作中感覺到還是辛苦的。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這幾個月里,通過移動營業(yè)廳、終端營銷、移動寬帶營銷的實踐進行社會調(diào)查,分析學(xué)習(xí),順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長,但我感受頗多。
主要內(nèi)容:
(一)移動營業(yè)廳實踐。
1、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。
3、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:
1.客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。
針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。
(二)終端營銷實踐。
1、移動心機的簡單了解。
公司目前推出了多款移動心機,其中最引人注目的一款是盟寶s1,這款移動心機同公司新推出的神州行致富卡10版一起聯(lián)合銷售。對于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存199元的話費,就可以只花29元的超低價格把這部手機帶回家。這對于廣大消費者來說是非常具有誘惑力的。所以來營業(yè)廳詢問這款手機的消費者也很多。
當(dāng)然也有其他比較引人注目的機型。比如盟寶708,預(yù)存149元話費。它設(shè)計較為時尚。我個人比較喜歡的一款是htc328t,是預(yù)存2399元話費,用0元的價格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過,設(shè)計簡約大方,安卓操作系統(tǒng),4.0屏幕,手感很好;而且是超薄的設(shè)計。它剛推出時,4000多元,我同學(xué)買的時候3500元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。在我看來hct的設(shè)計都是比較方正的,在后期的設(shè)計中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。
其他的移動心機都各具特色,但是他們都有一個共同的特點,就是實惠。供廣大的消費者更多選擇。
2、sim卡的銷售。
首先通過自助選號系統(tǒng)(2591),進行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(1247)白卡寫卡進行新建用戶的資料填寫。與此同時,銷售人員要引導(dǎo)顧客進行售卡協(xié)議的填寫。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的'種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請顧客簽上他(她)的名字。
3、手機的銷售步驟。
手機主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號碼、手機型號、串號和銷售日期。作為移動心機還要在此基礎(chǔ)上填寫移動心機協(xié)議書,寫上手機串號和預(yù)存話費劃撥的起止日期。
由于移動寬帶業(yè)務(wù)起步遲,普及面小等,針對這一系列存在的問題公司實地開展了“寬帶風(fēng)暴”小區(qū)駐點營銷方案,取得了較好的效果,同時在這種駐點營銷實踐中學(xué)習(xí)到了很多異于營業(yè)廳里的營銷。
1、小區(qū)駐點首先是要達到一定的宣傳效果,聚集人群,拉攏人們的眼球,通過腰鼓隊造勢,播放壩壩電影方式,宣傳移動寬帶,進行集體營銷。
2、對于沒有聚集的人群,我們要有先發(fā)制人之勢主動上前宣傳,讓其由路人變?yōu)橹鲃犹釂柸?,就此,順勢加大力度推銷這產(chǎn)品。
3、善于發(fā)現(xiàn)潛在目標(biāo)用戶,將信息記錄在案,當(dāng)下不能立馬答復(fù),隨后進行外呼,把意向用戶一一轉(zhuǎn)化為移動寬帶用戶。
4、即是主動營銷,在對方用戶沒有意向此業(yè)務(wù)時,不用放棄此用戶,可以在寬帶業(yè)務(wù)外推介移動的其他業(yè)務(wù),做到不浪費一個人力資源。
5、當(dāng)一個人不能很好的完成業(yè)務(wù)宣傳時,急需團隊人員協(xié)助,有時人多會對用戶造成一定的影響,思緒沒有那么清晰,便不會提很多意外問題,這樣營銷成功率將會增長。
結(jié)論:
基于上述對三大類的實踐,我感覺要作為一個營業(yè)廳好的營銷員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
3.團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
畢業(yè)前的實踐工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。
寬帶營銷方案篇十一
如今,社會科技正在日新月異的變化著,人們的生產(chǎn)和生活環(huán)境也在被數(shù)字化所改變。而近年來,農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用越來越普及,寬帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率也得到了逐步提高。在農(nóng)村寬帶營銷的過程中,營銷人員需要了解農(nóng)村地區(qū)的實際情況,并不斷深入了解客戶需求和優(yōu)勢點,發(fā)揮寬帶網(wǎng)絡(luò)的推動力量,為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。下面,我將分享自己在農(nóng)村寬帶營銷中的心得體會。
第二段:深入了解客戶需求。
在寬帶營銷過程中,要深入了解客戶需求?,F(xiàn)如今的農(nóng)村,仍有很多人對網(wǎng)絡(luò)并不了解,對于寬帶網(wǎng)絡(luò)的具體作用和優(yōu)勢并不熟悉。因此,在開始營銷后期之前,寬帶營銷人員需要深入了解客戶的需求、習(xí)慣和心理,以便更好地提供適合的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在了解客戶需求時,我按照年齡、職業(yè)、文化程度等方面分類,分別了解不同類型人群對寬帶網(wǎng)絡(luò)的需求、使用習(xí)慣和心理,從而更好地滿足客戶需求。
第三段:合理運用各種營銷活動。
為了推動農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及,營銷人員需要組織各種宣傳和推廣活動。我們可以參加各種文化活動,借助場館、媒體的支持,利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳單、電視等媒介對農(nóng)民進行全方位、多渠道的宣傳。例如,我們可以在文化小廣場上搭建一個小型展臺,借助優(yōu)質(zhì)帶寬網(wǎng)絡(luò),向村民們展示寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和實際效果,讓村民們了解到寬帶網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)在線看電影、在線購物、在線教育等一系列便民利民的服務(wù)。
第四段:設(shè)立合理政策。
政策是促進農(nóng)村寬帶普及的一個重要手段?,F(xiàn)如今,政府在農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、推廣方面已經(jīng)提出了很多政策,例如建立財政補貼制度、扶持建設(shè)寬帶覆蓋網(wǎng)絡(luò)等,從政策層面上實現(xiàn)了對農(nóng)村寬帶普及的大力支持。在運用政策促進農(nóng)村寬帶普及時,我們需要了解一些具體政策的具體操作要點,根據(jù)具體情況設(shè)立合適的政策,以便更好地實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及。
第五段:創(chuàng)新產(chǎn)品營銷。
寬帶網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品營銷是農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。農(nóng)村地區(qū)對于寬帶網(wǎng)絡(luò)的需求并不僅僅是單一的網(wǎng)絡(luò)功能,考慮到各種生活因素的復(fù)雜性,我們需要不斷推陳出新,創(chuàng)新產(chǎn)品銷售方式,以更加符合客戶需求的服務(wù)形式出現(xiàn)。例如,我們平時可以提供一些農(nóng)民特別喜歡的一些業(yè)務(wù),如在線問診、在線訂餐。通過創(chuàng)新產(chǎn)品營銷的方式,我們可以得到客戶的更多認可,真正地推動農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
結(jié)語:
總之,農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及促進了農(nóng)村數(shù)字化生活的快速發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興貢獻了重要力量。在農(nóng)村寬帶營銷過程中,我們需要充分發(fā)揮團隊的智能和力量,深入了解客戶需求,合理運用各種營銷活動、設(shè)立合理政策,大力推動創(chuàng)新產(chǎn)品的營銷方式,這樣才能更好地提高寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及率,為鄉(xiāng)村振興貢獻自己的力量。
寬帶營銷方案篇十二
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
寬帶營銷方案篇十三
“
三句半。
話術(shù)”主要是從用戶需求出發(fā),通過精煉的話術(shù)在較短的時間內(nèi)完成個人寬帶賣點、促銷優(yōu)惠點等核心促銷信息的推介,從而抓住用戶的購買沖動,形成銷售。下面是本站小編為大家整理的“三句半”移動寬帶營銷話術(shù),希望對大家有用。
“三句半話術(shù)”主要是從用戶需求出發(fā),通過精煉的話術(shù)在較短的時間內(nèi)完成個人寬帶賣點、促銷優(yōu)惠點等核心促銷信息的推介,從而抓住用戶的購買沖動,形成銷售。通信產(chǎn)品銷售通常遵循七步規(guī)則(歡迎/問候、判斷用戶類型、了解/引導(dǎo)客戶需求、推介終端/套餐/業(yè)務(wù)、提供示范/體驗、促成成交、售后),在這個過程中,“三句半話術(shù)”主要運用在“推介套餐/業(yè)務(wù)、提供示范/體驗”過程中。
第一句:“簡單來說......”。這句話主要是用于快速闡述產(chǎn)品的核心賣點,例如“簡單來說,我們向您推薦移動高速光纖寬帶”。各分公司在提煉本句話術(shù)的時候,要特別注意精煉,做到三句話以內(nèi)說清主要賣點。
第二句:“它特別適合于……”。這句話主要是用于將產(chǎn)品賣點與使用場景結(jié)合,進行進一步闡述適用用戶特征,從而與用戶形成共鳴。如“移動光纖寬帶2年套餐,每天不足×毛錢,不限時、不捆綁固話、不強辦手機、不收初裝費,寬帶速率×m,上網(wǎng)干什么都方便?!?/p>
第三句“你使用它之后.....”。這句話主要是用于根據(jù)前期掌握的用戶需求,實景化介紹產(chǎn)品的賣點。如“2年內(nèi)沒有其他寬帶費用,無需擔(dān)心寬帶欠費,只要手機正常通信就行了,自由自在?!?/p>
第四句“舉個例子來說吧......”。這句話主要是用于引導(dǎo)用戶體驗、使用,或者在用戶產(chǎn)生疑問或質(zhì)疑時,及時疏導(dǎo)用戶,最終完成產(chǎn)品推薦。如:在用戶質(zhì)疑移動寬帶品質(zhì)或與電信寬帶比較時,應(yīng)及時舉例疏導(dǎo),如舉個例子來說吧:“就拿你們這個小區(qū)來說吧,裝移動寬帶的都已超過40%了,如果不好怎么會有這么多人呢,人家也不是傻子,再說,我們移動光纖寬帶兩年才××元,電信寬帶動不動1個月100多塊,你的錢好賺啊?都是嫉妒我們移動寬帶的人,在后面造謠的?!?/p>
在設(shè)計、使用“三句半話術(shù)”時,要結(jié)合銷售場景,從用戶主要關(guān)注點出發(fā),分步闡述套餐的賣點、促銷活動的優(yōu)惠點、終端特點。在使用過程中注意不能“背書”,要靈活的在與用戶溝通中恰當(dāng)使用。
(一)暗示需求。
?××先生(女士)!
?方式一:您有寬帶上網(wǎng)需要吧?
?方式二:根據(jù)與你的溝通交流,發(fā)現(xiàn)您還是有上網(wǎng)需求的。
(二)提出問題。
?我特意為您推薦2年不限時高速光纖寬帶。
(三)對比優(yōu)勢。
?這樣您每天只需8毛錢,就可以使用移動光纖寬帶。
(四)強調(diào)好處。
(五)快速促成。
?請把您的證件給我,我?guī)湍k了吧!
(一)這個您不用擔(dān)心,到時候我們可以隨時保持溝通。
(二)您可以先體驗一下,您說是不是?
(三)而且看得出來您還是很感興趣的,您說是不是?
針對一線員工在個人寬帶營銷工作中遇到的用戶異議和質(zhì)疑,可通過“六大異議解決”方式處理:
(一)“借力打力”法:
對于用戶提出移動寬帶不好,可以說:“我知道你的想法,好多人以前也這么認為,現(xiàn)在是移動光纖寬帶了,如果您使用后,您會覺得物有所值的,上網(wǎng)速率、服務(wù)維修都挺好的。您說是不是。”
(二)“直接戳穿”法:
對于針對用戶提出考慮考慮再辦理移動寬帶,可以說:“一般這么說的人都是不想辦的,你肯定不會這么想的,是吧,那就辦了吧。”
(三)忽視法:
對于用戶提出的不易實現(xiàn)的要求,如用戶提出要求辦理100m移動寬帶,可以說:“您真幽默,我也想辦理100m寬帶呢,但是網(wǎng)上哪有100m的應(yīng)用啊,超清電影(藍光電影,就是可以看到臉上雀斑和汗毛孔的)也不過2m帶寬就夠了,您花百m的錢,只能用2m的寬帶,冤不冤啊?”
(四)補償法:
如針對用戶提出的不能正常使用的問題,可以說:“明白您的意思,這種擔(dān)心沒有必要,以后在用的過程中有什么問題,我會幫您解決的?!?/p>
(五)轉(zhuǎn)移法:
針對用戶提出的某種顧慮,可以說:“這種情況一般不會發(fā)生的,您說是不是?!?/p>
(六)分解法:
針對用戶提出的費用問題,可將年費拆分至月、天進行比較,可以說:“2年寬帶費用劃到每個月才20多塊錢,也就一包煙的錢(如為女性用戶,則可將煙換為同等價格的女士用品、食物、家庭用品等),移動光纖寬帶既好用又不貴!”
1.用戶:電信寬帶是高品質(zhì)寬帶,速率高、穩(wěn)定、不掉線。
答:打個比方,我們在城區(qū)開汽車,電信寬帶就算是高品質(zhì)寬帶,寶馬車吧,最高時速300碼,但是城區(qū)也就只能開個50、60碼,不是每個人都要花那么高的價錢買寶馬車吧?而且電信寬帶還要強制您辦手機,搞最低消費(一般要140-150塊錢),手機每月還有好多這個、那個的錢,我是替您著想,如果您錢多,硬是要花錢,我也不好攔著你?,F(xiàn)在我們移動寬帶都是光纖寬帶,速度能達到4m,上網(wǎng)看電影、電視劇溜溜的,不比電信的差,而且電信好多寬帶是電話線寬帶,還沒有我們移動光纖寬帶好。移動寬帶價格實實在在,現(xiàn)在物價這么高,到處都要花錢,您不如辦移動不限時光纖寬帶,即好用又實惠。
關(guān)鍵點:城區(qū)開寶馬、強辦手機、最低消費、電話線寬帶、移動不限時光纖寬帶。
2.用戶:電信有itv互動電視。
而辦我們的寬帶,可以享受高清互聯(lián)網(wǎng)電視。強大的點播功能,8萬小時的海量片庫讓您不愁找不到想看的片子,讓您想看什么就看什么,不用再受電視臺廣告的干擾。與itv相比,互聯(lián)網(wǎng)電視的畫質(zhì)更清晰,還可以在機頂盒上裝軟件、在電視上玩游戲,這些都是普通數(shù)字電視所不能做到的。
關(guān)鍵點:明線、本地臺、第二臺電視、高清互聯(lián)網(wǎng)電視。
建議應(yīng)答口徑(分3個類型):
(1)據(jù)測試,打開一個網(wǎng)頁,所謂的“高速”寬帶約耗時0.1秒,而實用的移動光纖寬帶耗時0.4秒,為了快這0.3秒,你卻需要多支付n倍的費用,所謂的“高速”寬帶,高而不值。
(2)你只想裝個寬帶上上網(wǎng),可是為了所謂的“高速”寬帶,你必須忍受,裝一個用不著的電話,再辦兩個手機,需精打細算的套餐。。。。。作為消費者,你的心情還好嗎,所謂的“高速”寬帶,高而不爽。
(3)我想你也不是天天玩網(wǎng)游吧,據(jù)統(tǒng)計,90%的上網(wǎng)客戶只是瀏覽網(wǎng)頁,聊聊天,看看視頻,為了用不著的“高速”而支付“高價”,是一種浪費,所謂的“高速”寬帶,高而無用。
寬帶營銷方案篇十四
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費者的過節(jié)樂趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進行促銷,即可吸引消費者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團購價。端午節(jié)是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購價??梢源碳はM者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意。
(1)廣告口號:
“品位出棕,眾不同“。
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“五芳齋您同品味國食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作。
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一。
稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
客房優(yōu)惠活動:
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜。
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜。
餐飲優(yōu)惠活動:
三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
店外優(yōu)惠活動:
贈送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券。
贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
地址:___。
寬帶營銷方案篇十五
二、總體思路。
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間。
____年__月至____年__月。
四、活動內(nèi)容。
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
—報紙夾放。
—鬧市區(qū)人員發(fā)放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工。
1、營銷部負責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責(zé)此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預(yù)算。
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)。
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)。
3、桌花:35元/份_份=35元。
4、婚房:豪華單人間___元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣傳折頁:_/張__張=___元。
8、報紙夾放費:_元/張___張=___元。
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元。
九、附宣傳折頁樣(略)。
十、備注。
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