總結(jié)是一種思考的過程,通過總結(jié),我們可以更加明確自己的目標和方向。2.合理的總結(jié)結(jié)構(gòu)可以使內(nèi)容更加有條理和易于理解總結(jié)范文中的案例和觀點,可以給我們提供總結(jié)的寫作思路。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇一
3、電子商務(wù)環(huán)境下零售商渠道選擇與協(xié)同策略研究。
6、電子商務(wù)稅收法律制度研究。
7、梅縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究。
8、電子商務(wù)環(huán)境下零售商家交付延遲補償策略分析。
9、移動電子商務(wù)客戶端用戶感知對粘性的影響機制研究。
10、電子商務(wù)平臺顧客忠誠影響因素實證研究。
11、電子商務(wù)中消費者個人信息權(quán)的民法保護研究。
12、基于移動終端的企業(yè)電子商務(wù)平臺的設(shè)計與開發(fā)。
15、整合視角下的移動通信公司移動電子商務(wù)價值鏈發(fā)展研究。
16、重工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)就緒、信息技術(shù)吸收與電商轉(zhuǎn)型。
17、lh公司農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究。
19、電子商務(wù)格式條款的評價指標體系設(shè)計研究。
20、延邊州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究。
21、基于粒計算的移動電子商務(wù)推薦系統(tǒng)研究。
22、b2c電子商務(wù)環(huán)境下的食品宅配業(yè)務(wù)分析。
23、新疆電子商務(wù)科技園區(qū)參觀活動陪同翻譯口譯實踐報告。
24、湖南信網(wǎng)天下有限公司電子商務(wù)盈利模式研究。
27、b2c電子商務(wù)網(wǎng)站績效評價研究。
28、跨境電子商務(wù)運營環(huán)境下物流模式選擇研究。
29、o2o電子商務(wù)平臺對消費者購買決策的影響研究。
30、構(gòu)建跨境電子商務(wù)員工培訓(xùn)體系研究。
32、物流地產(chǎn)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)研究。
33、跨境電子商務(wù)發(fā)展中的政府角色研究。
34、s縣政府推動電子商務(wù)發(fā)展研究。
35、重慶市電子商務(wù)企業(yè)評價指標體系構(gòu)建及應(yīng)用。
36、昆山市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的政府作用研究。
38、大數(shù)據(jù)下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營模式研究。
39、舟山市海上漁獲電子商務(wù)交易平臺的構(gòu)建。
40、電子商務(wù)成本管理研究。
42、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展路徑研究。
43、經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的問題和對策。
44、電子商務(wù)中基于多層關(guān)聯(lián)規(guī)則的個性化推薦系統(tǒng)。
45、異質(zhì)退貨情境下的c2b電子商務(wù)供應(yīng)鏈回購策略研究。
46、我國高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制研究。
47、我國b2c電子商務(wù)行業(yè)價格競爭研究。
48、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量對顧客忠誠的影響研究。
49、基于系統(tǒng)動力學(xué)的電子商務(wù)復(fù)雜系統(tǒng)研究。
50、電子商務(wù)中消費者個人信息法律保護制度研究。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇二
3、b2b電子商務(wù)的未來趨勢--全程電子商務(wù)模式研究。
4、我國跨境電子商務(wù)發(fā)展研究。
8、物流快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展研究分析。
9、電子商務(wù)全球化對我國經(jīng)濟的影響。
10、電子商務(wù)環(huán)境下茂名生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流一體化運作模式研究。
11、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)研究。
12、跨境電子商務(wù)企業(yè)績效影響因素實證分析。
13、傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展及對策研究。
15、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的安全性分析。
18、跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢。
19、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究。
21、電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響及發(fā)展對策研究。
22、跨境電商背景下的電子商務(wù)人才能力需求調(diào)研。
23、基于因子分析和聚類分析的我國電子商務(wù)發(fā)展水平研究。
24、電子商務(wù)的發(fā)展對我國國際貿(mào)易的影響。
25、淺析我國電子商務(wù)稅收征管存在的問題與對策。
27、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化發(fā)展對策研究。
28、借鑒國外經(jīng)驗優(yōu)化我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究。
30、大數(shù)據(jù)時代下電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展新方向。
31、電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化建設(shè)的研究。
32、我國電子商務(wù)稅收征管問題與機制創(chuàng)新研究。
34、黑龍江省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對策研究。
2、電子商務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)融合與olap的研究與設(shè)計。
3、云南東源煤業(yè)集團市場營銷部電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計。
5、中國人民財產(chǎn)保險(picc)電子商務(wù)平臺設(shè)計與研究。
6、電子商務(wù)技術(shù)及其在江西發(fā)動機集團公司的應(yīng)用研究。
7、基于企業(yè)信息系統(tǒng)集成的電子商務(wù)架構(gòu)研究。
8、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的研究。
9、鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)物流系統(tǒng)設(shè)計及其模型分析研究。
11、基于internet環(huán)境的電子商務(wù)中物流配送算法研究與實現(xiàn)。
13、我國煤炭電子商務(wù)發(fā)展對策研究。
15、基于供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
16、基于b/s結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計。
17、景區(qū)旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。
18、農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務(wù)系統(tǒng)-農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
20、文化創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計。
23、基于電子商務(wù)的齊星物流系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
24、b2c電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計在教學(xué)中的實踐研究。
25、天津港物流電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計研究。
26、陜西郵政電子商務(wù)平臺社會代辦點web接入系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
27、電子產(chǎn)品b2c電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計。
28、易寶二手商品電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
29、中小企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
30、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺中三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
31、基于web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的書店電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
32、光大證券電子商務(wù)集中平臺系統(tǒng)規(guī)劃。
33、基于soa架構(gòu)的b2b電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
34、基于網(wǎng)上零售的智能電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計。
35、第三方物流企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計。
36、基于j2ee的出版類企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺研究與設(shè)計。
39、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
41、基于php+mysql的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
42、旅游b2b電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
43、基于asp的校園電子商務(wù)平臺的研究與設(shè)計。
44、基于列式存儲和saptrex技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
45、“廣之旅”b2c電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計。
47、o2o電子商務(wù)模式創(chuàng)新中的物流規(guī)劃與設(shè)計。
48、基于gps的第三方綜合物流管理信息系統(tǒng)分析與規(guī)劃設(shè)計。
49、電子商務(wù)系統(tǒng)中網(wǎng)上零售系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇三
內(nèi)容論文摘要:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理論一直是管理學(xué)研究的核心內(nèi)容,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)尤其是電子商務(wù)時代的組織結(jié)構(gòu),對組織成長和持續(xù)提高組織績效至關(guān)重要。本文在分析現(xiàn)代組織設(shè)計的內(nèi)容、影響組織設(shè)計因素的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)時代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計發(fā)展趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和市場結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的價值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方成正比,其發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,使企業(yè)置身于全球市場,面臨著國際競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價格信息,市場權(quán)力開始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時代,企業(yè)面對的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了沖擊和挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)時代組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)·斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時期的專業(yè)化、標準化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機制;森嚴的等級制度極大地壓抑了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標所導(dǎo)致的代理成本增加,決策者也無法作出快速反應(yīng)。科層式組織導(dǎo)致了官僚主義,企業(yè)服務(wù)把顧客拋在一邊,這些都嚴重制約了企業(yè)進一步發(fā)展。
而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的競爭已進入無邊界的競爭時代。在這種環(huán)境下,企業(yè)競爭的焦點都集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù)等方面,組織的管理“速度”成為關(guān)鍵砝碼,這就需要能適應(yīng)快速變化環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織結(jié)構(gòu)模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。在電子商務(wù)環(huán)境下,面對激烈的市場競爭和多變的顧客要求,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)急劇變化的環(huán)境,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展卻提供了有利的軟硬環(huán)境,新的組織結(jié)構(gòu)模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進著組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的進行,而組織又不斷進行著自身的改造與創(chuàng)新,在這種良性的雙向互動中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
電子商務(wù)時代組織設(shè)計的內(nèi)容可分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計,稱之為靜態(tài)設(shè)計)和組織運行制度的設(shè)計(稱之為動態(tài)設(shè)計)兩個方面。
(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。
1.職能設(shè)計。這是一項最基本的工作。正確規(guī)定組織應(yīng)具備的`經(jīng)營職能,以及保證經(jīng)營順利進行的管理職能。
2.框架設(shè)計。這是組織設(shè)計的主要內(nèi)容??蚣茉O(shè)計可分為企業(yè)管理層次的設(shè)計和部門的設(shè)計,以形成組織管理的框架。
3.協(xié)調(diào)方式設(shè)計??蚣茉O(shè)計的實質(zhì)是研究分工,即整個管理系統(tǒng)如何分工,而有分工必然有協(xié)作,這就是協(xié)調(diào)方式的設(shè)計。管理系統(tǒng)是個整體,要實現(xiàn)整個管理系統(tǒng)的功能,需要橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào),否則就是一盤散沙。
(二)組織運行制度的設(shè)計。
通過有關(guān)的制度和條件來保證設(shè)計出來的組織結(jié)構(gòu)能夠正常運行,主要包括三方面內(nèi)容:
管理規(guī)范設(shè)計。管理工作的進行,要有規(guī)章、制度來規(guī)范。
人員設(shè)計。確定組織結(jié)構(gòu)正常運行所必需人員的質(zhì)量和數(shù)量。
激勵制度設(shè)計。用以調(diào)動人們工作的積極性,包括正激勵和負激勵,如工資制度、獎懲制度、考評制度等。
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
電子商務(wù)時代,經(jīng)濟全球化進程加快、市場競爭加劇,迫使企業(yè)經(jīng)營者必須在管理上進行持續(xù)的創(chuàng)新。反映在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上,越來越多的企業(yè)正努力擴大管理幅度,拓寬到10~12個下屬,同時對下屬的要求也不斷提高。因此受過良好訓(xùn)練、經(jīng)驗豐富的下屬管理者,可以在更寬的管理幅度下開展工作。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,注重采用扁平結(jié)構(gòu)已成為一種趨勢。
(二)組織結(jié)構(gòu)柔性化、虛擬化。
柔性化組織是指企業(yè)以一些臨時性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊結(jié)構(gòu)來取代固定正式的組織結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為臨時團隊、工作團隊和項目小組等形式。團隊結(jié)構(gòu)可作為典型的官僚結(jié)構(gòu)的補充,既可以獲得官僚結(jié)構(gòu)標準化的好處,提高運行效率,又能因團隊的存在而增強靈活性。在柔性化組織中,集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,穩(wěn)定性與變化性相統(tǒng)一,靈活性和多樣性相協(xié)調(diào),可以發(fā)揮團結(jié)合作優(yōu)勢,縮短產(chǎn)品研制與生產(chǎn)出貨的時間,對消費者的需求能迅速作出反應(yīng),從而保證企業(yè)充分利用資源,為企業(yè)提供了應(yīng)變內(nèi)外部環(huán)境變化的能力,提高組織競爭力。
組織的虛擬化是伴隨新技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,通常企業(yè)只保留規(guī)模較小、但具有核心競爭力的部分,而依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進行制造、分銷、市場營銷等業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,具體形式可采取諸如業(yè)務(wù)外包、企業(yè)共生、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)營銷等。這種組織結(jié)構(gòu)以其合作方式的靈活性、合作內(nèi)容的技術(shù)性和合作范圍的廣泛性以及對外部環(huán)境的高度適應(yīng)性被許多跨國公司所采用。
(三)組織運行電子化。
當(dāng)今成功的組織正在有效地利用電子化技術(shù),實現(xiàn)電子商務(wù)。管理者認識到電子技術(shù)在為組織獲得和保持競爭優(yōu)勢中起到舉足輕重的作用。沃爾瑪率先使用計算機網(wǎng)絡(luò)進行電子商務(wù)活動,解決了供應(yīng)鏈中時間和成本難以控制的問題,從而使其成為世界上最大的零售商。一些專家預(yù)計,21世紀員工們通過電子方式相互聯(lián)系,他們被分配到不斷變更的團隊中,能使組織中的獨特資源、能力和核心競爭力得到充分利用。一些組織運用電子技術(shù)將各個獨立的企業(yè)聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)型組織中,或?qū)⑦b遠的全球事業(yè)部聯(lián)結(jié)起來,實現(xiàn)更廣泛范圍的、更快速的合作。
(四)組織邊界模糊化。
電子商務(wù)中,出現(xiàn)了“無疆界世界”的概念,認為公司在全球戰(zhàn)略方面不應(yīng)受國界約束,總部不一定要設(shè)在母國,生產(chǎn)、營銷、科研等,也可以戰(zhàn)略性地分布在全球各地,管理人員應(yīng)以“全世界”作為經(jīng)營范圍,而非特定國家或地區(qū)。
為了更好地使組織內(nèi)部適應(yīng)外部環(huán)境的多變性,迅速地從外部獲得信息,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運而生。學(xué)習(xí)型組織概念的提出使組織的邊界被重新界定。學(xué)習(xí)型組織是建立在組織要素與外部環(huán)境互動關(guān)系的基礎(chǔ)上的,超越了傳統(tǒng)的職能或部門劃分的法定邊界,使組織從等級權(quán)力控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)員工內(nèi)心創(chuàng)造力型,其組織結(jié)構(gòu)的扁平化保持了組織縱向和橫向信息溝通的有效化,它的彈性組織結(jié)構(gòu)使組織具有柔性且具有對外部環(huán)境的適應(yīng)性。如20世紀90年代通用電器公司進行了企業(yè)無邊界化改革:從縱向上減少層次,以減輕官僚主義和等級制度對管理造成的危害;創(chuàng)立聽證會制度,使信息溝通渠道更加暢通;主張流動性,希望通過學(xué)習(xí)和思想的自由傳播來消除人們意識中的邊界。
(五)組織管理知識化。
知識管理的興起主要有三個推動力量:一是信息技術(shù)的迅速發(fā)展。20世紀80年代以來,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在企業(yè)經(jīng)營中的普遍應(yīng)用,企業(yè)經(jīng)營管理的信息化趨勢不斷加強。二是隨著組織的經(jīng)濟基礎(chǔ)從自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇Y本,組織必須對知識資源擁有狀況進行評價,并設(shè)法最有效地利用這些資源。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的需要。學(xué)習(xí)型組織中,管理者要設(shè)法創(chuàng)造一種文化與制度,以便促進新知識的創(chuàng)造以及知識的收集、傳遞和轉(zhuǎn)化。
當(dāng)今發(fā)達國家中出現(xiàn)了一批新式的高級經(jīng)理,他們被冠以“知識主管”、“智力資本主管”等頭銜,其職責(zé)是獲取、創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識。這些大公司,如美國的可口可樂、通用電器、芬蘭的諾基亞等,在實行了知識管理后獲得了強大的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新能力和良好的經(jīng)濟效益。目前,對知識管理的全面研究正在世界范圍內(nèi)展開。
參考文獻:
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電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇四
3、云南東源煤業(yè)集團市場營銷部電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計。
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10、大連電信電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計。
11、基于internet環(huán)境的電子商務(wù)中物流配送算法研究與實現(xiàn)。
12、b2c電子商務(wù)系統(tǒng)研究與實現(xiàn)。
13、我國煤炭電子商務(wù)發(fā)展對策研究。
14、電子商務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)與實現(xiàn)。
15、基于供應(yīng)鏈管理的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
16、基于b/s結(jié)構(gòu)的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計。
17、景區(qū)旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。
18、農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務(wù)系統(tǒng)-農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
19、校園電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
20、文化創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計。
21、銀行電子商務(wù)系統(tǒng)中crm的研究與設(shè)計。
22、青鳥旅行社電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計。
23、基于電子商務(wù)的齊星物流系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
24、b2c電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計在教學(xué)中的實踐研究。
25、天津港物流電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計研究。
26、陜西郵政電子商務(wù)平臺社會代辦點web接入系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
27、電子產(chǎn)品b2c電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計。
28、易寶二手商品電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
29、中小企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
30、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺中三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
31、基于web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的書店電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
32、光大證券電子商務(wù)集中平臺系統(tǒng)規(guī)劃。
33、基于soa架構(gòu)的b2b電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
34、基于網(wǎng)上零售的智能電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計。
35、第三方物流企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計。
36、基于j2ee的出版類企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺研究與設(shè)計。
37、物流電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
38、社區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計。
39、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
40、電子商務(wù)系統(tǒng)的自動化測試框架的分析與設(shè)計。
41、基于php+mysql的電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
42、旅游b2b電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
43、基于asp的校園電子商務(wù)平臺的研究與設(shè)計。
44、基于列式存儲和saptrex技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
45、“廣之旅”b2c電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計。
46、旅游電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
47、o2o電子商務(wù)模式創(chuàng)新中的物流規(guī)劃與設(shè)計。
48、基于gps的第三方綜合物流管理信息系統(tǒng)分析與規(guī)劃設(shè)計。
49、電子商務(wù)系統(tǒng)中網(wǎng)上零售系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。
50、某煉油廠電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇五
摘要:高校電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性以及信息安全級別要求高導(dǎo)致其軟件開發(fā)難度增大。本文使用統(tǒng)一建模語言對高校電子商務(wù)系統(tǒng)進行合理的建模。實驗表明該方法是解決高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)復(fù)雜性的有效途徑。該方法在降低了系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險的同時,能夠保質(zhì)保量地完成高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)的正確實施。
引言。
隨著萬維網(wǎng)和高校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)展以及電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用范圍的逐漸擴大,電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)也愈益突顯其現(xiàn)實重要性。如何能夠?qū)⒍呓Y(jié)合,設(shè)計研發(fā)一個功能強大、且性能先進的高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng),已經(jīng)成為時下電子商務(wù)系統(tǒng)在高校應(yīng)用研究領(lǐng)域內(nèi)亟需解決的一個重要課題。
高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)有其自身的鮮明特點,而且電子商務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性亦導(dǎo)致其軟件開發(fā)難度增大。首先,電子商務(wù)系統(tǒng)協(xié)同關(guān)系復(fù)雜,系統(tǒng)涉及到銀行、海關(guān)、稅務(wù)、物流等多個企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)配合。其次,系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式比較復(fù)雜,涉及到多種通訊協(xié)議、數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換以及相互之間的跨系統(tǒng)傳遞和調(diào)用。另外,購買者通過高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)生的付費購買活動都是在網(wǎng)絡(luò)中開展和進行的,銀聯(lián)數(shù)據(jù)信息及個人通訊信息的處理和交換都是由電子商務(wù)系統(tǒng)自動來輔助完成,因此電子商務(wù)系統(tǒng)對于信息準確性、安全性均提出了較高的要求。業(yè)務(wù)的復(fù)雜以及信息安全性的高要求,使得高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)面臨一定的挑戰(zhàn)。而經(jīng)過研究分析可知,使用uml建模技術(shù)對高校電子商務(wù)系統(tǒng)進行科學(xué)合理的正確建模則是針對高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)復(fù)雜性的有效解決途徑。
1、uml建模語言。
uml統(tǒng)一建模語言,又稱標準化建模語言,始于的一個omg標準,是一種支持模型化和軟件系統(tǒng)開發(fā)的圖形化語言,能夠為軟件開發(fā)的所有階段(包括從需求分析到軟件構(gòu)造部署)提供模型化和可視化的基礎(chǔ)技術(shù)支持[1]。
uml主要由用例圖、靜態(tài)圖、行為圖、交互圖和實現(xiàn)圖組成[2]。在此,對各種圖類的功能分析作如下論述。
(1)用例圖(usecasediagram),主要是從軟件使用者的角度來描述軟件系統(tǒng)所需的全部功能,并將可能使用系統(tǒng)的每個操作者分別列述出來。
(2)靜態(tài)圖(staticdiagram),主要可分為包圖、對象圖和類圖。其中,類圖描述的是軟件系統(tǒng)使用類以及各類之間的靜態(tài)結(jié)構(gòu),如各類屬性與操作的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。而且,類圖還定義了在軟件系統(tǒng)中的各類及相互之間的各種關(guān)聯(lián)屬性,如關(guān)聯(lián)、聚合、依賴等。對象圖則是類圖的實例,通常存在于軟件系統(tǒng)開發(fā)所對應(yīng)的時間段內(nèi)。包圖即通過包之間的相互關(guān)系描述了軟件系統(tǒng)中的層次結(jié)構(gòu)。
(3)行為圖(behaviordiagram),由狀態(tài)圖和活動圖組成,并且提供了軟件系統(tǒng)中動態(tài)模型和組成對象之間的交互關(guān)系。其中的狀態(tài)圖描述了類對象中所有可能會發(fā)生的狀態(tài)以及不同事件發(fā)生時的各種狀態(tài)的轉(zhuǎn)移條件。而活動圖則有利于軟件開發(fā)系統(tǒng)中并行活動的識別。
(4)交互圖(interactivediagram),由順序圖和協(xié)作圖組成,主要用來描述不同對象之間的交互關(guān)系。其中的順序圖表示了動態(tài)的類對象間的合作關(guān)系,能夠?qū)崿F(xiàn)不同消息發(fā)送先后順序以及彼此之間交互關(guān)系的結(jié)果顯示。協(xié)作圖則可以描述類對象之間的各種合作關(guān)系。
(5)實現(xiàn)圖(implementationdiagram)用于描述整個軟件系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)件之間的相互依賴關(guān)系以及各部件代碼的物理結(jié)構(gòu)。其中部件有可能是二進制的文件、可執(zhí)行的文件或者是資源代碼式的部件文件。此外,構(gòu)件圖即使用了實現(xiàn)類或者邏輯類信息向用戶展示了軟件系統(tǒng)內(nèi)部各部件的相互關(guān)系和影響程度,有利于開發(fā)者進行便捷高效的系統(tǒng)維護。
在高速發(fā)展的信息時代,高校圖書軟件系統(tǒng)提供的信息不僅要滿足高校師生的信息需求,并且還借助電子商務(wù)系統(tǒng)的先天優(yōu)勢而擴大圖書信息服務(wù)范圍,同時又拓展了圖書的信息服務(wù)領(lǐng)域,從而進一步適應(yīng)社會發(fā)展的現(xiàn)實需求和形勢需要[3]。尤其是,高校圖書信息的管理與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同步,可以不斷提升高校圖書的信息利用率,而且這種方式在增加高校收入的基礎(chǔ)上,更為社會提供了高度豐富的信息資源服務(wù)。
高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)提供的服務(wù)主要可表述為以下幾種[4]:
(1)在線圖書信息銷售與在線圖書定購。通過該功能,高校可以通過網(wǎng)絡(luò)向其它數(shù)字高校和信息機構(gòu)出售或出租電子出版物、以及有關(guān)自建數(shù)據(jù)庫的鏡像權(quán)、使用權(quán)和復(fù)制權(quán)等。也可以進行各類高校書籍、聯(lián)機出版物、教學(xué)音像制品、教學(xué)電子雜志的在線銷售和訂閱。
(2)付費圖書信息閱讀。付費閱讀功能使得高校圖書信息中價值豐富的數(shù)據(jù)不僅能提供給館內(nèi)用戶或校園內(nèi)局域用戶檢索,也可以同時提供給遠程付費授權(quán)用戶使用。付費閱讀可將高校自建的電子圖書信息數(shù)據(jù)庫及某些電子雜志和書籍信息以購買付費閱讀的方式對外界提供,如此既滿足了社會普通用戶的信息需求,而且又能對高校圖書信息的資金投入進行了適當(dāng)?shù)难a償。
(3)高校信息增值服務(wù)。該功能可以提供社會各類科技課題所需要的定題服務(wù)、高級信息檢索服務(wù)和信息跟蹤服務(wù)、資料編譯服務(wù)以及各類論文期刊發(fā)表檢測查重服務(wù)等。
3、基于uml的高校電子商務(wù)系統(tǒng)建模過程。
高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)在建模設(shè)計過程中,首先必須提供用戶接口以供用戶登錄并選擇喜好的圖書信息;同時還必須提供軟件系統(tǒng)的管理維護接口以供管理員和一般的網(wǎng)站工作人員處理普通客戶訂單并維護網(wǎng)站正常運行。
高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)的順序圖中的圖書訂購順序圖如圖3所示。圖書訂購順序圖中,訂購用戶首先使用自己的id號和密碼登錄電子商務(wù)系統(tǒng),登錄模塊會將客戶的id保存在電子商務(wù)系統(tǒng)緩存中,之后將該信息提交給商品查詢模塊。商品查詢模塊要求訂購客戶輸入訂購查詢信息條件,訂購客戶輸入適當(dāng)?shù)牟樵儣l件后,訂購查詢模塊即顯示符合查詢條件的商品列表。訂購客戶得到該查詢商品列表后,向電子商務(wù)系統(tǒng)提交需要購買的商品id,而訂購模塊得到商品id后,將會生成訂單并提交給數(shù)據(jù)模塊進行信息保存,系統(tǒng)保存成功后,訂購模塊提示用戶訂購該商品的成功信息。
管理員處理訂單時序圖中,管理員使用管理員賬號和密碼登錄后,登錄模塊會將管理員的id信息保存在系統(tǒng)緩存中并提交給訂單處理模塊。隨后訂單處理模塊向管理員提供實時的未處理訂單的列表,管理員則根據(jù)商品id得到各類商品的實際庫存情況,庫存數(shù)量如果充足,管理員即接受訂單,并把接受信息提交給數(shù)據(jù)模塊,數(shù)據(jù)模塊更新該訂購客戶的訂單信息并返回訂購成功信息給訂單處理模塊,訂單處理模塊再提示管理員該操作成功。
4、結(jié)束語。
高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)通過實際使用表明,采用統(tǒng)一建模語言對高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)進行軟件需求分析階段和軟件設(shè)計等階段的建模,并嚴格按照所產(chǎn)生的系統(tǒng)模型進行軟件編碼和軟件測試的開發(fā)方式,能夠顯著提高軟件系統(tǒng)開發(fā)的成功率[5]。除此之外,也降低了軟件開發(fā)成本[6],節(jié)省了人力和物力,更進一步縮短了電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)周期。該方法在降低系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險的同時,能夠保質(zhì)保量地實現(xiàn)高校圖書電子商務(wù)系統(tǒng)的正確實施,并推動其盡早投入使用,因而具有良好的現(xiàn)實適用性。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇六
中國銀行卡產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟性分析和發(fā)展策略探析。
淺論國內(nèi)電子商務(wù)對稅收之避稅與反避稅問題的影響。
長沙旅游公司開展電子商務(wù)的情況分析;
化妝品網(wǎng)上定價策略和消費者消費心理分析。
視頻網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評價。
基于因子分析的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站評價分析。
為例平臺網(wǎng)絡(luò)廣告的效果分析-以京東商務(wù)艙為例。
電子商務(wù)條件下休閑旅游鄉(xiāng)村的發(fā)展分析。
探討網(wǎng)絡(luò)品牌廣告的寡頭效應(yīng)。
直銷行業(yè)在電商領(lǐng)域的新型發(fā)展和前景。
論淘寶網(wǎng)店排名;傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展。
如何提高網(wǎng)店進店轉(zhuǎn)化率。
中國五省市數(shù)字鴻溝的比較分析。
基于上海自貿(mào)區(qū)環(huán)境下的跨境電子商務(wù)直銷平臺淺析。
數(shù)字音樂的用戶體驗研究。
百度自然搜索中關(guān)鍵詞的zipf分布分析。
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的影響因素研究。
物流配送在電子商務(wù)中應(yīng)用現(xiàn)狀研究。
網(wǎng)絡(luò)退貨策略影響因素的'敏感性分析。
手機游戲的盈利模式淺析。
從唯品會看電商精準營銷。
電子交易與支付、商務(wù)安全與法律。
網(wǎng)絡(luò)游戲中的法律問題。
基于網(wǎng)絡(luò)外部性視角的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)論壇研究。
網(wǎng)站商品價格離散度的實證研究——以手機產(chǎn)品為例。
電子商務(wù)團購模式的研究。
電商平臺發(fā)展。
雙邊市場平臺企業(yè)的策略及相關(guān)反壟斷問題研究。
團購網(wǎng)站的盈利模式分析。
門戶網(wǎng)站定價影響因素與模型分析。
基于因子分析的某類淘寶網(wǎng)店評價分析。
探討用戶體驗對商品購買的影響。
傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)店二次營銷戰(zhàn)略分析。
基于淘寶與新浪微博合作下的網(wǎng)絡(luò)外部性研究。
微信的收費模式探究。
企業(yè)導(dǎo)入epr成效的探討預(yù)期影響的因素分析。
基于博弈論的電子商務(wù)信用風(fēng)險形成探析——買賣雙方之間的博弈分析及政策。
顧客關(guān)系管理于電子商務(wù)應(yīng)用的互動與相關(guān)系研究。
o2o模式下電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境研究。
基于網(wǎng)絡(luò)外部性的o2o模式應(yīng)用研究——以地圖app為例。
新浪微博的廣告價值分析。
基于sns的b2c電子商務(wù)模式研究——以美麗說為例。
o2o在二三線城市的應(yīng)用分析。
中國移動im市場差異化分析。
移動電子商務(wù)的發(fā)展與支持技術(shù)研究、中國旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀與路向。
b2c模式下電子商務(wù)的逆向物流分析。
基于垂直網(wǎng)絡(luò)下汽車營銷研究——以易車網(wǎng)為例。
基于電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)廣告價值研究——以淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)為例。
即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷傳播渠道研究。
基于微信的社區(qū)化商品銷售的研究。
論電子商務(wù)市場和傳統(tǒng)市場的價格離差。
論電子商務(wù)助力泰康人壽保險公司發(fā)展。
o2o電子殺怪物安全信任問題的相關(guān)研究。
國產(chǎn)化妝品網(wǎng)絡(luò)定價的探討。
基于顧客感知價值如何提升淘寶小賣家的顧客重復(fù)購買率。
基于b2c語言分析的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
探究網(wǎng)店活動對商品的購買影響。
移動互聯(lián)時代數(shù)字鴻溝的影響因素及消極策略研究(對區(qū)域規(guī)劃的影響)。
對我國電信運營商競爭策略的博弈分析。
淘寶網(wǎng)網(wǎng)店流量來源入口分析。
o2o模式。
護膚品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式與實體店營銷模式的對比與創(chuàng)新。
基于jsp/asp的中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建。
新浪微博的廣告價值分析。
騰訊qq與微信網(wǎng)絡(luò)外部性分析及對比。
基于uc手機瀏覽器的盈利模式分析。
論目前我國電子商務(wù)發(fā)展前景面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
歐萊雅化妝品基于品牌忠誠度的網(wǎng)絡(luò)定價探討。
長沙地區(qū)電子商務(wù)物流現(xiàn)狀及發(fā)展分析。
o2o網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者的權(quán)益保護。
網(wǎng)上購物中的消費者行為研究。
基于天貓平臺商家網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
如何充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體營銷來做電商網(wǎng)站。
肯德基式餐飲企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略研究。
c2c在線客戶評論對消費者購買決策的影響分析-以淘寶網(wǎng)為例。
消費者視角下的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略分析。
基于網(wǎng)上商城平臺o2o模式問題的研究。
團購網(wǎng)站的盈利模式分析——以百度團購網(wǎng)為例。
網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售的融合研究。
從消費者視角談電子商務(wù)在線支付的安全問題及對策。
天貓旗艦店的引流途徑及效果分析——傳統(tǒng)中小型企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷中消費者行為的對比分析。
長沙中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究。
中國手機支付業(yè)務(wù)的市場分析與推廣方式的研究。
中小超市利用第三方電子商務(wù)平臺做到社區(qū)化的討論。
長沙o2o模式市場研究。
基于淘寶平臺商家節(jié)日營銷研究。
家電行業(yè)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷價格的比較。
從網(wǎng)絡(luò)營銷角度(或者基于經(jīng)濟學(xué)原理)淺析網(wǎng)絡(luò)預(yù)售模式。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇七
摘要:如今,我國經(jīng)濟建設(shè)正處于高速發(fā)展時期,中小企業(yè)作為社會的一種基本經(jīng)濟主體,在我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展中具有不可忽視的作用。由于市場競爭激烈,越來越多的中小企業(yè)選擇戰(zhàn)場擴大到了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。對中小型企業(yè)來說,由于總體實力比較薄弱,實施電子商務(wù)的風(fēng)險更大,企業(yè)要有效地應(yīng)用電子商務(wù),就必須對其進行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:中型小企業(yè)電子商務(wù)
電子商務(wù)的一個很大的優(yōu)點是它不僅適合于大企業(yè)使用,而且對眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱,中小企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)是一個值得研究的新課題。
通常情況下,電子商務(wù)的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)。
由于電子商務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此它會用到許多新的技術(shù),但最重要的還是以下幾種:電子數(shù)據(jù)交換(edi)、條形碼、電子郵件、internet、worldwideweb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。
一、中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處
電子商務(wù)已作為基于internet
4.客戶服務(wù)制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);學(xué)前教育論文商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的'競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計算機在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品(如數(shù)據(jù)庫);公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用;通過聯(lián)網(wǎng),制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景
中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
二、確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性
當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時,就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計劃的技術(shù)可行性。一個基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域,可以供中小企業(yè)在選擇時參考。
將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中(如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品);當(dāng)交易量大時可以降低成本;可使與許多不同的貿(mào)易伙伴(如客戶、供應(yīng)商、廠商等)之間的貿(mào)易更加容易。
2.條形碼
迅速判定和識別商品;將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫中。
3.電子郵件
提供對個人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員;通過附加文檔(attachment)共享復(fù)雜的信息;使遠距離的協(xié)作更加方便快捷。
ideweb公布企業(yè)的有關(guān)信息,以達到宣傳企業(yè)的目的;從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息;電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù);多個用戶之間的協(xié)作或信息共享。
5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時地發(fā)送給貿(mào)易伙伴;與合作伙伴遠距離地共同進行產(chǎn)品設(shè)計。
6.電子表格更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù);在涉及到許多人同時完成不同的任務(wù)時可以跟蹤整個過程;將人工輸入的數(shù)據(jù)同機器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來;通過集成www和內(nèi)部系統(tǒng)促進電子商務(wù)的實施。
三、應(yīng)該注意的幾個問題
1、相對于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱,因此在實施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視,即使是小企業(yè)也需要對電子商務(wù)進行系統(tǒng)級的查看,這個過程非常重要。
2、企業(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個地方開始啟動電子商務(wù)過程,可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù),也可以從頭進行系統(tǒng)級的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理多余的存貨時想到要開始利用電子商務(wù),安裝庫存管理系統(tǒng),合理地安排原材料進貨和按訂單生產(chǎn),從而減少庫存,加快了資金周轉(zhuǎn)。而另一個企業(yè)則可能會選擇通過實施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個靈活的優(yōu)勢,而大企業(yè)則不同,要想進行電子商務(wù)就必須進行系統(tǒng)級的全盤規(guī)劃。一步步實現(xiàn)完全的電子商務(wù):
第一步:通過建立企業(yè)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息;在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客,增加企業(yè)的銷售機會和消費者的購買機會。
第二步:由網(wǎng)絡(luò)和計算機來傳送文件,大大加速文件的處理速度,降低文件處理的成本。根據(jù)有關(guān)方面的研究分析,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸可以使文件處理成本降低近40%;用電子文件替代大量的紙質(zhì)文件,使紙張的成本顯著降低。
第三步:利用網(wǎng)絡(luò)進行交易,降低交易成本,提高營銷效率。傳統(tǒng)商務(wù)中,供應(yīng)鏈耗費25%的運營成本,而電子商務(wù)由于利用網(wǎng)絡(luò)的便利,改善了供應(yīng)鏈管理,從而使成本降低了10%以上。
第四步;計算機自動接受和處理信息,可以減少工作量,減少員工成本15%—20%。
例如,廣西食糖中心批發(fā)市場(gsec)由于實施全電子化的交易模式,因此至少從三方面獲得直接的效益:
(2)gsec提供的第三方結(jié)算,有效避免了購銷企業(yè)之間三角債的產(chǎn)生;
(3)gsec還與有關(guān)銀行合作為交易商提供融資服務(wù),交易商交存交割倉庫的倉單,辦理相關(guān)手續(xù)后,即可獲得銀行提供的質(zhì)押貨款,有效加快了資金周轉(zhuǎn)。目前,gsec交易商數(shù)量已達500余家,已實現(xiàn)網(wǎng)上交易白砂糖600多萬噸。
對于中小企業(yè)來講,系統(tǒng)級的計劃也可以在電子商務(wù)實現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng),也可以迅速地進行修改。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇八
摘要:電子商務(wù)作為一門實踐性較強的學(xué)科,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會選擇的創(chuàng)業(yè)途徑,這就對高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實踐教學(xué)進行了探討,如何通過強化實踐教學(xué)來提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力,是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;電子商務(wù);實踐教學(xué);策略。
我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但是發(fā)展速度快,尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,更是給電子商務(wù)的普及提供了條件,社會各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專業(yè)人才,同時電子商務(wù)也成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的首選。對于高校大學(xué)生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期,在這時候加強對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能,非常有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng),同時也能有效落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),達到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見,在高校電子商務(wù)教學(xué)中,基于創(chuàng)業(yè)教育對學(xué)生展開實踐教學(xué),提高學(xué)生對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能的應(yīng)用能力,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,并將二者進行充分的融合,積極響應(yīng)國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召,使學(xué)生為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更多的力量。
1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的基本內(nèi)容。
1.1實驗教學(xué)。
實驗教學(xué)是高校電子商務(wù)實踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的基礎(chǔ),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實驗教學(xué)是基于課程教學(xué)內(nèi)容來開展的,需要學(xué)校根據(jù)教學(xué)目標和人才培養(yǎng)計劃進行相關(guān)課程的設(shè)置,主要通過課堂教學(xué)來進行。這就需要學(xué)校配備專門的電子商務(wù)實驗室,學(xué)生在進行了相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)以后,可以利用實驗室電子商務(wù)模擬軟件進行模擬的商務(wù)、交易和支付活動;教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng)業(yè)活動,將電子商務(wù)知識靈活的應(yīng)用其中,從而提高學(xué)生的實踐能力。此外,教師還可以在課程教學(xué)中布置開放性作業(yè),讓學(xué)生分組進行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃,并制定創(chuàng)業(yè)計劃書,以提高學(xué)生的電子商務(wù)實踐能力。
1.2實習(xí)實訓(xùn)。
電子商務(wù)實踐教學(xué)中一個強化學(xué)生知識應(yīng)用能力的環(huán)節(jié)就是組織學(xué)生進行電子商務(wù)實習(xí)實訓(xùn),通過實習(xí)實訓(xùn)可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實際的電子商務(wù)工作環(huán)境,幫助學(xué)生強化對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認知,同時也為創(chuàng)業(yè)實踐打下堅實的基礎(chǔ)。高校電子商務(wù)實習(xí)實訓(xùn)主要包括校內(nèi)實習(xí)和校外實訓(xùn)兩部分。校內(nèi)實習(xí)主要是學(xué)校為學(xué)生提供電子商務(wù)實踐活動或創(chuàng)業(yè)活動所需的基礎(chǔ)設(shè)施,在實習(xí)過程中教師發(fā)揮著積極的指導(dǎo)作用,其主要目的幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)活動的企業(yè)化管理、市場化運作等相關(guān)的專業(yè)知識,為學(xué)生進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎(chǔ)。校外實訓(xùn)主要是通過校企合作為學(xué)生提供必要的實訓(xùn)基地,讓學(xué)生在真正的電子商務(wù)實戰(zhàn)環(huán)境中進行實踐學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的電子商務(wù)實踐能力。
1.3創(chuàng)業(yè)競賽。
創(chuàng)業(yè)競賽是鍛煉大學(xué)生電子商務(wù)實踐能力的一個重要途徑,也是實踐教學(xué)的重要組成部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽包括學(xué)校為了提高電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)生實踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務(wù)模擬創(chuàng)業(yè)大賽,以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽。通過鼓勵學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)競賽,可以達到“以賽促練”的目的,真正幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識,強化實踐技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
2基于創(chuàng)業(yè)教育加強高校電子商務(wù)實踐教學(xué)要注意的問題。
2.1深化校企合作。
為了提高高校電子商務(wù)課程學(xué)生的實踐能力,為大學(xué)生進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),高校有必要強化校企合作。校內(nèi)實習(xí)基地雖然可以為學(xué)生提供電子商務(wù)實驗所需的環(huán)境和設(shè)施,但是由于規(guī)模較小,難以提升學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學(xué)生提供一個很好的展示自我的平臺,提供創(chuàng)業(yè)實踐水平。比如有條件的高校可以與阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作,為學(xué)生進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供一個專業(yè)的平臺,同時學(xué)校也要加大對學(xué)生的扶持力度,利用校園網(wǎng)建立c2c大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐平臺,為鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃能力等提供支持,加深學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗,從而更加積極的投身到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐當(dāng)中去。
2.2通過創(chuàng)業(yè)項目實踐提升大學(xué)生的電子商務(wù)知識應(yīng)用能力。
為了真正提高高校電子商務(wù)課程教學(xué)的有效性,教師有必要組織學(xué)生開展基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目的實踐教學(xué),在提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時,還能提高對電子商務(wù)課程知識的應(yīng)用能力。在組織學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目實踐活動過程中,教師要將課程教學(xué)內(nèi)容科學(xué)的融入到實踐項目的各個相關(guān)環(huán)節(jié)當(dāng)中,幫助學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐的過程中掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能,在創(chuàng)業(yè)項目實踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵學(xué)生獨立自主的去發(fā)現(xiàn)問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時還能引導(dǎo)學(xué)生有目的的去學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識,從而達到提升電子商務(wù)課程教學(xué)有效性的目的,還能幫助學(xué)生形成良好的創(chuàng)業(yè)實踐能力和電子商務(wù)知識應(yīng)用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評價。
為了從根本上提高電子商務(wù)課程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐能力,學(xué)校要加強對學(xué)生的考核評價。包括對學(xué)生電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的掌握情況、對專業(yè)知識的應(yīng)用能力、對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認知和把握、以及進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐的效果等,評價的過程中教師要從多方面考核評價學(xué)生的實踐能力。首先,在評價主體的方面,除了教師評價之外,還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評、社會評價、網(wǎng)友評價等,提高考核評價結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。其次,在評價指標的選擇上,可以對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識應(yīng)用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核,使考核評價結(jié)果更具說服性。
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電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇九
21世紀是信息化的時代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,各國的電子商務(wù)不斷改進和完善,電子商務(wù)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,人才培養(yǎng)被提上議事日程。
一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的社會背景
我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈不斷延伸,在信息化的推動下,證券、外貿(mào)、冶金、石化、醫(yī)藥等行業(yè)開展電子商務(wù)也都取得了較好的業(yè)績,電子商務(wù)出現(xiàn)大范圍的盈利,對國民經(jīng)濟的拉動力日益凸現(xiàn)。而電子商務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵在于人,這是因為,從整個社會看,電子商務(wù)首先是一個社會系統(tǒng),社會系統(tǒng)的中心是其中活動的人;從行業(yè)的角度看,商務(wù)系統(tǒng)實際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關(guān)系網(wǎng);從電子商務(wù)本身看,雖然我們充分強調(diào)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對交易活動的促進作用,但歸根結(jié)底起關(guān)鍵作用的仍然是人,技術(shù)的發(fā)明、制造、應(yīng)用和效果的實現(xiàn)都是靠人來完成的。所以,人才在電子商務(wù)發(fā)展中起決定性作用。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標
目前,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求最主要來自企業(yè),在人才培養(yǎng)層次上,可以分為:業(yè)務(wù)型人才,即具備一定的電子商務(wù)技術(shù)知識,熟悉電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)模式及運作流程,能夠熟練運用信息化技術(shù)的商務(wù)型人才;技術(shù)型人才,即精通各種電子商務(wù)技術(shù),具有對先進技術(shù)的敏感性,及時跟蹤技術(shù)的發(fā)展趨勢,把握技術(shù)實現(xiàn)框架,善于對各種電子商務(wù)應(yīng)用進行技術(shù)實現(xiàn)的操作型人才;管理型人才,即具有較深的電子商務(wù)理論知識與豐富的應(yīng)用經(jīng)驗,具有前瞻性和創(chuàng)造性思維,從戰(zhàn)略上分析電子商務(wù)的發(fā)展特點,把握企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢的高層次人才。
我國高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其人才培養(yǎng)以社會需求為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)型人才和技術(shù)型人才為目標,要求電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備相應(yīng)的知識體系和能力結(jié)構(gòu)。主要包括:商務(wù)知識,用以滿足業(yè)務(wù)型專業(yè)人才的電子商務(wù)職業(yè)需求和企業(yè)內(nèi)部管理的需要;信息化技術(shù),包括計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,用以滿足電子商務(wù)對技術(shù)型人才的需求;在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)具備將信息化技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域的能力以及對于先進技術(shù)的實踐操作能力等,達到知識、能力、素質(zhì)的整合。
三、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系
電子商務(wù)是一個交叉學(xué)科,是融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷、經(jīng)濟管理等學(xué)科內(nèi)容為一體的專業(yè),對于以計算機技術(shù)為優(yōu)勢的高職院校來說,可以選擇電子商務(wù)技術(shù)為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時側(cè)重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與管理方面的課程,學(xué)生畢業(yè)后主要從事技術(shù)工作。
對于以營銷、貿(mào)易、管理為優(yōu)勢的高職院校,可以選擇營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)活動為培養(yǎng)方向。在課程設(shè)置時側(cè)重市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、公共關(guān)系、人力資源管理方面的課程。學(xué)生畢業(yè)后主要從事營銷和管理工作。對于以交通運輸、工程機械為優(yōu)勢的職業(yè)院校,可以選擇電子商務(wù)物流為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時側(cè)重物流方面的課程.學(xué)生畢業(yè)后主要從事電子商務(wù)物流方面的工作。
四、注重電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)
注重實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),把課堂教學(xué)與實驗室實驗組織在一個教學(xué)計劃當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生編程能力和系統(tǒng)設(shè)計、分析能力;培養(yǎng)學(xué)生的實驗和實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生注重基礎(chǔ)和應(yīng)用能力。設(shè)置商務(wù)調(diào)查實習(xí)和電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計,使學(xué)生能夠親身接觸社會,獨立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓(xùn)練量的綜合課程設(shè)計,提高分析解決問題的能力。具體可從下面幾個方面入手:
首先,高職學(xué)院要培養(yǎng)合格的電子商務(wù)人才,必須具備良好的實驗室條件。一是需要有良好硬件設(shè)備,如服務(wù)器、交換機、防火墻、學(xué)生用計算機以及教師用中央控制講臺等。二要避免“重硬件輕軟件”的情況,配備相應(yīng)軟件,要構(gòu)建一個從電子交易到企事業(yè)單位內(nèi)部信息化操作的各類電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng),滿足實踐教學(xué)需要。三是為滿足應(yīng)用型實驗和創(chuàng)業(yè)型實驗的需要,還需要建立網(wǎng)絡(luò)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、組織能力和動手能力。
其次,教師應(yīng)鼓勵學(xué)生網(wǎng)上開店,參與到現(xiàn)實的商務(wù)活動當(dāng)中去。目前,一些在校學(xué)生已經(jīng)在各類商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)了小店,并且經(jīng)營得有聲有色。這不僅可以增強動手能力,同時也可以作為學(xué)生就業(yè)的新渠道。
五、校企聯(lián)手,產(chǎn)學(xué)研一體,共同培養(yǎng)具有一專多能特色的應(yīng)用技術(shù)型人才
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,引入科研項目或?qū)嶋H項目,是培養(yǎng)學(xué)生動手能力的有效途徑。目前各高職院?;蚨嗷蛏俣加幸恍嵺`基地。但電子商務(wù)的實踐基地在教學(xué)中都以參觀考察方式居多,由于電子商務(wù)活動的安全性要求高,而業(yè)務(wù)規(guī)模又有限,因此在崗實習(xí)比較困難。通過申報教改項目,或者與企業(yè)合作,做一些實際的電子商務(wù)項目,包括給公司設(shè)計和維護網(wǎng)站,運作一些小型的商務(wù)網(wǎng)站,為校內(nèi)外提供服務(wù)等,可以達到產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的目的。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)改變了人們生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)的方式,其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)教育,應(yīng)準確把握經(jīng)濟發(fā)展的脈搏,熟悉電子商務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)特點,認真分析當(dāng)前國家和本地區(qū)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu),加強專業(yè)建設(shè),結(jié)合學(xué)校自身的辦學(xué)優(yōu)勢和特色,培養(yǎng)出大批社會需求、企業(yè)歡迎的電子商務(wù)合格人才。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十
2、基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算角度對外匯占款變動及影響的分析。
3、六安市城市物流發(fā)展研究。
4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向區(qū)域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式研究。
6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動態(tài)角色挖掘研究。
7、web環(huán)境下商品的個性化展示方法研究。
8、移動支付消費者使用意愿模型及其實證研究。
9、基于數(shù)據(jù)挖據(jù)的商品推薦系統(tǒng)研究和實現(xiàn)。
10、虛擬社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)金融購買和使用影響因素的實證研究。
11、基于saas模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺研究。
12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價格預(yù)警模型研究。
13、電信運營商個性化信息服務(wù)體系構(gòu)建研究。
14、基于ofbiz與android平臺的進銷存系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
15、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)自組織演化發(fā)展研究。
16、復(fù)雜系統(tǒng)可靠性增長管理與評價方法研究。
17、中國銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究。
18、微博熱點話題檢測與趨勢預(yù)測研究。
19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用分析。
20、移動互聯(lián)時代二手房平臺(淘套房)商業(yè)模式構(gòu)建與研究。
21、政府引導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研合作對策研究。
22、網(wǎng)絡(luò)第三方支付風(fēng)險評價與控制研究。
23、基于dna計算的聚類算法研究。
24、需求依賴庫存的庫存控制和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型研究。
25、基于tam和idt模型的消費者微博營銷采納意向影響因素研究。
26、供應(yīng)鏈超網(wǎng)絡(luò)均衡模型研究。
27、人工神經(jīng)樹網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)化研究與應(yīng)用。
28、第三方支付與商業(yè)銀行競合關(guān)系研究。
29、物流配送干擾管理問題的知識表示與建模方法。
30、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸市場的融資成本與融資可獲得性研究。
31、社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式研究。
32、顧客時間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。
33、山東聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷策略研究。
34、高鐵客運需求市場細分及差異化產(chǎn)品設(shè)計。
35、感知風(fēng)險對網(wǎng)上銀行影響的實證研究。
36、基于計算智能技術(shù)的聚類分析研究與應(yīng)用。
37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監(jiān)管研究。
40、港口陸路集疏運能力及配置問題的研究。
41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究。
42、多屬性反向拍賣機制與模型研究。
43、基于案例推理的在線顧客消費行為研究。
44、外貿(mào)企業(yè)bpr及erp系統(tǒng)分析設(shè)計。
45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò)的案例智能系統(tǒng)的研究。
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。
47、有軌電車系統(tǒng)中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究。
48、離散群體智能算法的研究與應(yīng)用。
49、基于生態(tài)位理論的b2c電子商務(wù)企業(yè)競爭能力評價模型研究。
50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)研究。
51、基于特征的產(chǎn)品評論挖掘關(guān)鍵問題研究。
52、基于短信平臺的創(chuàng)新服務(wù)體系構(gòu)建研究。
53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖研究。
54、基于社會資本視角的`網(wǎng)絡(luò)口碑與購買意愿關(guān)系研究。
55、基于交易成本理論的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用研究。
56、基于多種生產(chǎn)和訂購模式的newsvendor型產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題研究。
57、基于灰色評價的c2c電子商務(wù)顧客忠誠度的量化測度及其培育。
58、我國客運專線客票定價的合理性研究。
59、ctc公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
60、基于社會力模型的高鐵綜合客運樞紐行人交通仿真研究與實現(xiàn)。
61、網(wǎng)絡(luò)消費者網(wǎng)絡(luò)隱私問題的實證研究。
62、人民幣跨境結(jié)算對外匯占款的影響分析。
63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺有效性評價研究。
64、xen虛擬機遷移機制和負載均衡策略研究。
65、我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場定價機制研究。
66、消費者手機支付行為實證研究。
67、中國預(yù)付卡市場研究與風(fēng)險分析。
68、集裝箱班輪航運網(wǎng)絡(luò)可靠性建模與仿真研究。
69、基于動態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究。
70、銀行卡支付與居民消費行為關(guān)系研究。
71、基于內(nèi)容分析法的評論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用研究。
72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動態(tài)調(diào)整方法研究。
73、基于觀點挖掘的用戶情感傾向性分析。
74、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究。
75、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一電子現(xiàn)金及其稅收功能研究。
76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設(shè)計。
77、基于消費者感知的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告效果實證分析。
78、物流配送客戶時間窗變動干擾管理研究。
79、基于itil的電信企業(yè)it運營服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究。
80、四川省銀行卡市場發(fā)展研究。
82、分布式、可擴展的實時微博搜索技術(shù)研究與實現(xiàn)。
83、大額支付系統(tǒng)流動性風(fēng)險分析。
84、電子商務(wù)小額貸款模式探索。
85、基于triz的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺構(gòu)建與應(yīng)用研究。
86、基于多主體的微博信息傳播機制研究。
87、社會網(wǎng)絡(luò)分析與社團發(fā)現(xiàn)。
88、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)訂餐項目市場分析。
89、基于過程挖掘的軟件項目管理的定量分析研究。
90、消費者在線評論有用性影響因素實證研究。
91、我國移動支付運營模式研究。
92、產(chǎn)品模塊化對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究。
93、移動增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新演進路線研究。
94、在線社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化及其對信息傳播影響研究。
95、中國預(yù)付卡行業(yè)監(jiān)督管理研究。
96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟效益評價模型研究及應(yīng)用。
97、招商銀行個人銀行業(yè)務(wù)crm研究。
99、圖書推薦服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
100、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品安全保護體系的研究與應(yīng)用。
101、廢舊手機電池逆向物流模式研究。
102、運營商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其應(yīng)用研究。
103、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一支付平臺及其協(xié)議的研究。
104、流動性沖擊下的系統(tǒng)風(fēng)險與流動性救助策略。
105、科研項目管理質(zhì)量成熟度研究。
106、基于本體的網(wǎng)絡(luò)問政知識管理機制研究。
107、銀行卡支持我國經(jīng)濟增長的實證研究。
108、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評價指標體系研究。
109、基于rfid的藥品監(jiān)督流程中的關(guān)鍵問題研究。
110、社交網(wǎng)絡(luò)中的社團發(fā)現(xiàn)與度量研究。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十一
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學(xué)們、朋友們給以我的幫助和關(guān)懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。
首先,我要對我們龍門陣敬愛的導(dǎo)師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學(xué)以來,趙老師一直在學(xué)習(xí)和生活上予以指導(dǎo),幫助和關(guān)懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構(gòu)思、成稿和完善過程中都悉心地指導(dǎo),不厭其煩地引導(dǎo)我進行論文的完善,使我進步顯著,這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務(wù)實的治學(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個對電商毫無認識的學(xué)生走向了電商教師的隊列,還有特別感謝教務(wù)員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊,這三年因為有你們陪伴,實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學(xué)對文中數(shù)據(jù)搜集給予技術(shù)支持,感謝陳德美同學(xué)對本文修改進行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態(tài)度,樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗?,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學(xué),為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術(shù)支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當(dāng)然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報,唯有懷著感恩的心,認真地生活。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十二
選題的意義:近年來信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術(shù)加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)對物流的要求,急需通過更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點是可在移動環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信,在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進展情況):
對于前人的研究現(xiàn)狀,主要總結(jié)如下幾點:
(一)電話口述容易造成信息錯誤,使得物流的各個環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無法知道信息發(fā)送的情況。是否及時發(fā)出?未及時發(fā)出造成信息滯后,延誤。
論文(設(shè)計)寫作提綱(除題目外,具體到三級標題):
一引言。
二充分利用短信業(yè)務(wù)實現(xiàn)企業(yè)信息化的推動作用。
目前,針對企業(yè)的短信應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應(yīng)用,還應(yīng)該包括小區(qū)廣播。這三個應(yīng)用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的日常活動。
1.短信網(wǎng)站。
響應(yīng),提高實效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強的針對性,使得短信網(wǎng)址能實現(xiàn)個性化化服務(wù),滿足個體企業(yè)差異需求,并增強互動性,提高供應(yīng)鏈的快捷,全面,有效。
(3)短信價格低廉,市場價為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價格更低,約500元/萬條~800元/萬條,這使得企業(yè)降低了開展營銷活動的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個已經(jīng)開發(fā)好的技術(shù)平臺,企業(yè)只需要注冊使用即可,沒有維護和管理系統(tǒng)的人力資源問題,節(jié)省了企業(yè)的力和財力投入,并且平臺有很強的二次開發(fā)性,能針對行業(yè)特殊性為企業(yè)設(shè)計個性化服務(wù)應(yīng)用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡要說明一個應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上:一個配送中心僅需要一臺普通pc,車輛比較多的單位需要一個工業(yè)級的gsm模塊,車輛比較少的單位僅需一部普通的手機。
(3)各車輛司機可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(最普通的即可),就具備了硬件環(huán)境。軟件上:在中心pc上安裝一套物流簽收軟件,就可以簡單方便、快捷有效的實現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有:
(1).運送貨物的車輛上的手機每隔一段時間向中心發(fā)一條位置信息,這樣中心系統(tǒng)可隨時掌握貨物的運輸情況,根據(jù)現(xiàn)在的運輸情況及時調(diào)整運輸計劃。
(2).當(dāng)貨物到達指定地點并簽收后,快遞員工應(yīng)通過手機向中心發(fā)送一條貨物到達并簽收的確認短信,這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過發(fā)短信的方式可以隨時查詢自己物品所在的.位置和送達情況,大大提高了用戶的滿意程度。
四短信在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用的意義。
綜上所述,手機短信系統(tǒng)能使精確物流更快地發(fā)展,隨著移動通信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,手機新的業(yè)務(wù)會更多地應(yīng)用于精確物流,這些業(yè)務(wù)將不再是獨立的,很多是結(jié)合移動電子商務(wù)來開展的,這會使得精確物流更加迅捷.
特色與創(chuàng)新之處:。
1)分析了短消息在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)濟可行性。
2)分析了短消息的應(yīng)用對于提高物流的精確化管理方面的新思路。
研究工作進度安排:
第一學(xué)期:
第20周修改提綱,形成較詳細的提綱。
第二學(xué)期。
第1-5周寫出論文初稿。
第6周畢業(yè)論文初稿交指導(dǎo)教師審閱。
第8周基本定稿,隨機盲審。
第9周再次審閱。
第10周再修改。
參考文獻目錄:
《短信定位系統(tǒng)在精確物流上的應(yīng)用》樊雪林合作經(jīng)濟與科技22期。
《短信網(wǎng)址再掀企業(yè)移動應(yīng)用潮》魯義軒通信世界37期。
《對推動企業(yè)信息化的短信業(yè)務(wù)的探討劉嘉鳴》傅鉛生;朱海榮;現(xiàn)代管理科學(xué),01期。
《供應(yīng)鏈管理需要建設(shè)快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)》許勝余;中外物流,2008期。
《供應(yīng)鏈管理在物流中的應(yīng)用》許勝余中外物流,年08期。
《基于市場競爭因素的供應(yīng)鏈管理模式的演變》王俊蜂;王瑩;集團經(jīng)濟研究2002期。
指導(dǎo)教師意見:
短消息在電子商務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛和深入,物流領(lǐng)域引入短消息進行精確化管理,也體現(xiàn)了信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響。論文從短消息的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)濟性兩方面進行分析,是可行的。
論文寫作提綱合理,參考文獻基本適用,同意開題。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十三
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、人們消費方式,以及市場經(jīng)濟的;競爭機制.同時,電子商務(wù)通過電子的手段,建立了新的經(jīng)濟秩序,直接或間接地影響著社會上的各行各業(yè).因此認清電子商務(wù)給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全
一、前言
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過電子手段建立了一種新的經(jīng)濟秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會其他層面.
二、我國電子商務(wù)的發(fā)展
在國外的一些發(fā)達國家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國,電子商務(wù)仍處于發(fā)展過程中.據(jù)資料統(tǒng)計:2001年中國電子商務(wù)市場交易額是1088.2億元;2004年則達到4800億元;2005年達到6800億元,2006年達到了10000億元.由此可見,我國的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非常可觀.
三、電子商務(wù)帶來的巨大變化
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動過程,帶來了一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會的各個領(lǐng)域.
1.電子商務(wù)使企業(yè)經(jīng)營方式發(fā)生改變
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動的范圍擴大到全球,既有效又經(jīng)濟地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網(wǎng)絡(luò)仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時,電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實現(xiàn)在線銷售,在線購物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購銷關(guān)系.
2.電子商務(wù)促使人們消費方式發(fā)生變化
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購物成為現(xiàn)實,消費者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費者只要擁有一個網(wǎng)絡(luò)賬號,就可以在任何時間、任何地點使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進行買賣.
3.電子商務(wù)促進市場經(jīng)濟體制的完善
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢.對企業(yè)來說,電子商務(wù)減少了經(jīng)濟活動的中間層,縮短了商品流動的時間滯差,加快了經(jīng)濟主體對市場的反應(yīng)能力,市場競爭力隨之顯著增強;對消費者來說,在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購商品,方便快捷.
四、加強電子商務(wù)時期的制度建設(shè)
電子商務(wù)所作用的社會是個市場經(jīng)濟的社會,它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問題.現(xiàn)行稅法主要是針對有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無國界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點,使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變原有的課稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因為對于客戶而言,無論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護等.
五、總結(jié)
電子商務(wù)的發(fā)展對各行各業(yè)所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動突破傳統(tǒng)商務(wù)在時間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動模式.
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電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十四
論文課題:
淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景:
近年來,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認識,越來越多的文獻就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識,觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計劃經(jīng)濟的影響,我國物流社會化程度低,設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費嚴重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成,唯獨是物流,它是商品的物理移動過程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸,更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同,面對龐大和分散的消費者,電子商務(wù)運營商要想抓住每一個客戶,除了要提供物美價廉的商品外,更要能讓消費者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績,能有效的進行電子商務(wù)經(jīng)營,為實現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式,但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點:物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點,選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類:對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關(guān),為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急,必須從物流配送這一關(guān)做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān),能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國外的文獻對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入,但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā),對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述,而極少的文獻會就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的.論述??v使有有關(guān)于物流配送的文獻,但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況而論,各國的經(jīng)濟發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同,我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務(wù),從而引出:“第四方物流”,并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗參考。
研究目標:
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍,b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中,物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大,這是因為在b2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價小件商品,這樣物流費用所占比例相對較大,這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢,無法利用信息技術(shù)來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時還因為企業(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿荨?/p>
面對如此的形式,我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策,抓住機遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進行淺析,并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運作提供有效的經(jīng)驗參考。
文獻綜述。
我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對滯后,遠遠不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進行分析并提出一些對策,以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路。
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料。
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個文獻中的觀點和類別。
3、引用分析法,引用文獻中的方法和工具,對研究的內(nèi)容進行闡述。
4、案例分析法。
研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)。
本課題主要包括四個部分:
第四部分,總結(jié)全文。
研究計劃和方案。
xx.01.17~xx.02.02:網(wǎng)上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報告。
xx.03.03~xx.04.06:根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料,根據(jù)計劃進行研究分析,完成論文初稿。
xx.04.07~xx.05.04:根據(jù)修改意見進行完善,完成論文終稿。
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電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十五
隨著20xx年1月21日微信的正式上線,其發(fā)展趨勢如破堤洪水不可阻擋,截止上半年,微信注冊用戶已達8億,月活躍用戶高達6.5億,微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲,他們擁有很大消費潛力。同時微信開發(fā)團隊正在使微信平臺功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移動性社交工具作為平臺來開拓市場,開展銷售活動以實現(xiàn)銷售目標或進行分銷的組織或個人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏,他們?yōu)橛H朋好友詳細介紹產(chǎn)品并達成交易、并且發(fā)展下級代理賺取加盟費等。微商的迅猛成長帶來了傳統(tǒng)電商界的震蕩,是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國內(nèi)實現(xiàn)了國內(nèi)“微時代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)swlsen團隊開發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開始內(nèi)測9月25日新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨有的用戶資源整合手機號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”中國的“微時代”被推向新高度。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時代的到來、移動端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機前帶到電腦前又到掌中的手機。在擁有8億用戶的微信平臺上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會產(chǎn)生價值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動由此開始。
2.微商的興起。
微商崛起于,發(fā)源于廣州,以零門檻、低投入、高回報的優(yōu)勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息,憑借自身渠道優(yōu)勢在朋友圈中進行代購。由于奢侈品昂貴的價格是收入一般的人群消費不起的,導(dǎo)致了其市場具有必須的局限性和狹窄性,為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人,高仿產(chǎn)品開始被營銷,朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴大。
各種商機出此刻朋友圈中,賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺ぁ⒈=∑?、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區(qū)代理,他們利用發(fā)展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢,強大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無節(jié)制瘋長一段時候后,微信官方平臺對朋友圈買賣進行嚴格的整頓,微信賣家開始收斂,微商發(fā)展步伐放緩,開始有專業(yè)團隊對微商長遠發(fā)展指定計劃,微商將朝著規(guī)范合理的方向前進。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強勢入駐,其背后是移動社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級。
以來,京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開始強勢入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線,并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月,大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城,將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時,微信公眾平臺的管理和規(guī)范也得到了加強。2015年微信公眾平臺發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》,若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,為維護微信朋友圈健康生態(tài)秩序,更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗,將依照《微信公眾平臺運營規(guī)范》對此類賬號進行永久封號。
二、微商的優(yōu)勢。
1.更靈活的移動營銷平臺。
微信首先作為一個移動社交平臺,本質(zhì)上這是一個社交通信性質(zhì)的平臺,它擁有移動便捷的優(yōu)勢。線上企業(yè)透過這個平臺對粉絲實現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲,并且達成交易,在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優(yōu)勢。
在大數(shù)據(jù)時代下,未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的,企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時隨地的便利購物方式。在微信平臺上,用戶在玩微信的時候,忽然有購買物品的想法,用戶不必退出微信,只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號,就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個企業(yè)的app、耗費手機流量、占用手機內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環(huán)。
對很多線下實體企業(yè)來講,在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式,順利打通線上線下的互通性,讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè),用戶只需在企業(yè)平臺中選取服務(wù)或者產(chǎn)品,然后付款,即可在線下進行完美的體驗。而且這種體驗在某種程度上為粉絲帶來更多的優(yōu)惠和利益。另外,微商o2o模式,還能在很大程度上黏住用戶,讓用戶體驗到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準營銷。
微信在溝通上具有很大的便利性,運行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小,微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量,只需要在微信平臺上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過微信公眾號的后臺觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等,有了這些信息,企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組,在推送消息時就更具有針對性。
5.節(jié)省營銷成本。
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個公眾平臺,接入第三方軟件,搭建一個商城,就可自動將產(chǎn)品錄入。另外,只要有手機,微商就能隨時隨地在朋友圈里發(fā)布消息,只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進行轉(zhuǎn)發(fā),短時間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和手機應(yīng)用程序完成的在線交易活動。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁兩個詞經(jīng)常互換使用,其實他們是完全不同的?;ヂ?lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)頁是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一,它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價值交換。
最近幾年,國內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期,交易金額屢次突破新高,同時,電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展,支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整,創(chuàng)新的動力和潛力在穩(wěn)步增強。線上交易正在與實體經(jīng)濟相互融合,很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展壯大的品牌開始開設(shè)實體店。電子商務(wù)的發(fā)展進入規(guī)?;瑯O大的推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,正逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告,截止到2015年上半年,我國電子商務(wù)交易額達7.63萬億元,同比增長30.4%。其中b2b交易額到達5.8萬億元,同比增長28.8%,網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達1.61萬億,同比增長48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動效應(yīng)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月,中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收規(guī)模為1119.5億元,超過255萬人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè),大約1835萬人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地,促進了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車,直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡介從業(yè)人數(shù)增長。從市場的穩(wěn)定增速來看,我國電子商務(wù)已經(jīng)進入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對電子商務(wù)的影響。
1.促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。
近年來微商的發(fā)展日新月異,同時它還帶動了整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛快發(fā)展,它的存在充分實現(xiàn)了信息共享,能利用傳輸信息的快速渠道向消費者傳播商品信息。因為它還能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細節(jié),所以這一特點大大彌補了以往電子商務(wù)的缺陷,并且加快了移動端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑,所以商家如果想要注冊微信公眾號的話,還務(wù)必去申請實名的官方認證,這樣就有效的解決了消費者的擔(dān)憂同時保證了微信服務(wù)的可靠性和真實性。所以整體來說微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律,更造就了新的經(jīng)濟增長模式,是科技的產(chǎn)物更是時代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。
微商在促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的同時也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費品和日常生活用品,其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費的全部需求,因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。同時,微商的支付交易也有很大的風(fēng)險。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費者詢問并確定購買時十分熱情,等到消費者支付成功后微商就憑空消失了,這對于微商的信譽建立產(chǎn)生了很大的負面影響。此外,由于微信朋友圈里的消費者群體是較狹窄的,所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏,使得很多好友厭煩,從而產(chǎn)生一種抵觸的消費心態(tài):凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展新動力。
截止到1月,在國內(nèi)整個電商領(lǐng)域,移動終端用戶活躍數(shù)量上,手機淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東,mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會位居第三,mau和dau分別為4190萬、773萬.然而,微信mau6.5億,dau5.7億,可見微信用戶數(shù)量遠大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我國移動端網(wǎng)上交易規(guī)模到達17417億元,在移動端微信交易規(guī)模到達960億,其占有率仍在穩(wěn)定增長。另外,微商從業(yè)人數(shù)高達1007萬,全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的新動力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少,市場具有很強的局限性,阻礙了微商實現(xiàn)發(fā)家致富的目標,很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費。為了迷惑消費者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片,一旦消費者交出加盟費后,為進一步抽取加盟費,賣家再向消費者宣傳如何發(fā)展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴重影響了微商的正常發(fā)展。
電子商務(wù)畢業(yè)論文題目好篇十六
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛,在經(jīng)濟領(lǐng)域占有重要位置,因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同,很重要的一點就是要對電子商務(wù)合同的成立進行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進行分析探討,主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時間、成立地點進行了較為深入的研究,從而對國內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國的發(fā)展速度很快,淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營業(yè)額高達350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時,相關(guān)理論研究卻嚴重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分,研究電子商務(wù)合同,很重要的一點就是要對電子商務(wù)合同的成立進行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡述
合同,是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對雙方權(quán)利義務(wù)進行的約定,成立都需要要約和承諾,區(qū)別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成,與面對面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二,訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過電子信息進行磋商,對交易相對方的真實情況并不了解,交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個必要環(huán)節(jié),也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過要約與承諾所作出的真實一致的意思表示,即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立,亦須經(jīng)此基本程序,只是要約與承諾都是通過計算機互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)瞬間傳遞的,當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動作出。
(一)電子商務(wù)合同要約和要約邀請的界定
要約,是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的,向相對人提出合同條件,希望相對人接受的意思表示。要約邀請,又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定,要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中,要約與要約邀請比較容易區(qū)分,但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢?這是一個有爭議而又非常重要的問題。一種觀點認為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請,理由是這些信息是對不特定人發(fā)出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動,根據(jù)這些信息并不能達成一致的意思表示。另一種觀點認為,可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析,在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請時,需要根據(jù)要約和要約邀請的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來判斷。首先,要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來確定。如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是邀請消費者對其進行要約,則構(gòu)成要約邀請;如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費者承諾后即可達成交易,則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任,或提出該廣告和信息僅供參考等等,表明發(fā)布人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請;其次,要考慮商品信息的內(nèi)容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請。
(二)電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認為要約的生效時間,主要有表意主義、投郵主義、到達主義和了解主義等觀點?!逗贤ā返?6條規(guī)定:要約到達受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間,視為到達時間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為到達時間。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定:若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息,收到時間是該數(shù)據(jù)消息進入該信息系統(tǒng)之時;或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標人的另外一個信息系統(tǒng),則是目標人讀取該數(shù)據(jù)消息之時。若目標人未指定某個信息系統(tǒng),則收到時間是該數(shù)據(jù)消息進入任何一個屬于目標人的信息系統(tǒng)之時(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)??梢姡覈逗贤ā吠?lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時間都采用了“到達主義”的立法選擇,對締約當(dāng)事人雙方來說都是一個公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達受要約人之前,或剛剛到達受要約人之時,撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時到達受要約人。關(guān)于要約的撤銷,我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發(fā)出承諾通知而到達受要約人,這時撤銷才能生效。另外,我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準備工作。
電子要約的撤回與撤銷,也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定,但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非??欤坏┌l(fā)出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發(fā)生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時了解到要約的內(nèi)容,沒有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
(三)電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效,《合同法》規(guī)定,如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,在進入特定系統(tǒng)之時為承諾的到達時間;如果收件人沒有指定特定系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進入收件人任何系統(tǒng)的第一次時間為承諾到達的時間。這一點與要約的到達時間判斷標準相同。另外,《合同法》進一步規(guī)定:在承諾生效之時合同成立,承諾的生效時間直接決定了合同的成立時間。關(guān)于承諾的撤回,即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規(guī)定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達要約人的時間,應(yīng)該在承諾通知到達要約人之前或同時到達。在訂立電子合同時,電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速,實踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實際意義。
撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實質(zhì)上是對已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中,由于當(dāng)事人采取點擊成交的方式,常有未對合同條款仔細思考的情況,不慎點擊成交時并非承諾人完全真實的意思表示。同時由于網(wǎng)上交易未見實物,點擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論,規(guī)定承諾的撤銷制度呢?我認為為了維護交易的穩(wěn)定性,不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本,不利于電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度,最新修訂的《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)購銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無需說明理由,電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收。《合同法》的相關(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度,但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時間和地點問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時間和地點,對確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義:合同成立的時間決定合同效力的開始及法律關(guān)系的確立;合同成立的地點則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)合同的訂立是在計算機系統(tǒng)內(nèi)完成的,電子數(shù)據(jù)可以在任何地點發(fā)出,而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動,很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點來判斷合同成立的地點。另外,互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會因傳輸故障受到阻礙,因而電子數(shù)據(jù)到達要約人的時間可能是不確定的,合同成立的時間亦無法確定。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達主義”或“發(fā)信主義”,而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時間、地點的標準。
(一)電子合同成立的時間
對于合同成立的時間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達主義。通過網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同,是一種即時方式訂立的合同,英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達主義”,承諾文件的到達是指該文件進入收件人的系統(tǒng),收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達?!逗贤ā芬?guī)定,承諾通知到達受要約人之時生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時,如果要求簽訂確認書的,簽訂確認書之時即為合同成立之時。
(二)電子合同成立的地點
根據(jù)大陸法系的到達主義的生效原則,意思表示到達的地點為合同成立地點。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則,發(fā)信人所在地為合同成立的地點。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過程中,收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點帶來了問題。為了防止將某一個信息系統(tǒng)的地點看作決定性的東西,同時為了使收件人與收到地點保持一定的合理聯(lián)系,而且確保發(fā)件人能夠及時查到該地點,各國法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定,應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營業(yè)地的地點作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點,而以收件人營業(yè)地的地點作為其收到地點(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國《合同法》規(guī)定,訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式,則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營業(yè)地作為合同成立的地點;如果沒有主營業(yè)地,則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點,但是,當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時間和地點,與聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似,不同的是,我國合同法對于承諾生效時間、地點明確采用到達主義,并且尊重當(dāng)事人的意志自由,允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法,更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時間短、發(fā)展速度快,許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國電子商務(wù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,還會不斷地遇到新問題,這就需要我們不斷加強電子商務(wù)合同的研究,使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來,以促進電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋:
崔建遠.合同法總論(上卷)[m].北京:中國人大學(xué)出版社,2008.
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