心得體會(huì)的寫(xiě)作不僅能夠加深我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的理解，還可以促進(jìn)我們的內(nèi)心成長(zhǎng)和提升。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注重觀察和思考自己的經(jīng)歷。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，歡迎大家一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）。
商務(wù)禮儀在今天的商業(yè)社會(huì)中起到了至關(guān)重要的作用。作為一名職場(chǎng)人士，我有幸參與了許多商務(wù)拜訪(fǎng)，并從中學(xué)到了很多有關(guān)商務(wù)禮儀的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享自己在商務(wù)拜訪(fǎng)中的心得體會(huì)，希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段：準(zhǔn)備和規(guī)劃（200字）。
商務(wù)拜訪(fǎng)的準(zhǔn)備和規(guī)劃是取得成功的重要一步。在接到邀請(qǐng)后，我會(huì)提前了解拜訪(fǎng)對(duì)象的背景知識(shí)以及行業(yè)情況，這樣可以更好地適應(yīng)對(duì)方的話(huà)題和關(guān)注點(diǎn)。此外，我還會(huì)提前和我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保大家對(duì)拜訪(fǎng)的目的和細(xì)節(jié)有一個(gè)明確的了解，并分工合作。事先的準(zhǔn)備會(huì)讓整個(gè)拜訪(fǎng)過(guò)程更加順利和高效。
第三段：形象和儀容儀表（200字）。
在商務(wù)拜訪(fǎng)中，形象和儀容儀表是非常重要的。我會(huì)根據(jù)拜訪(fǎng)的場(chǎng)合和對(duì)象的要求，選擇合適的著裝。同時(shí)，我也會(huì)注意自己的儀容儀表，包括梳洗整齊、微笑待人、目光交流等。一個(gè)良好的形象和儀容儀表給人留下的印象會(huì)更加積極和親切，對(duì)建立良好的商務(wù)關(guān)系至關(guān)重要。
第四段：溝通和表達(dá)能力（200字）。
商務(wù)拜訪(fǎng)的目的之一是進(jìn)行有效的溝通和表達(dá)。在拜訪(fǎng)中，我會(huì)盡量運(yùn)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，清晰地陳述我的想法和意見(jiàn)。同時(shí)，我也會(huì)注意傾聽(tīng)和理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求，給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和反饋。良好的溝通和表達(dá)能力可以促進(jìn)雙方的合作和理解，為商務(wù)拜訪(fǎng)的成功做出貢獻(xiàn)。
第五段：禮儀和尊重（200字）。
商務(wù)拜訪(fǎng)過(guò)程中，良好的禮儀和尊重是非常重要的。我始終堅(jiān)持以禮待人的原則，尊重對(duì)方的身份和權(quán)威，遵循當(dāng)?shù)氐亩Y儀規(guī)范。我會(huì)在拜訪(fǎng)中注意自己的言談舉止，盡量避免過(guò)多的個(gè)人情感和個(gè)人觀點(diǎn)的表達(dá)，以免造成不必要的矛盾和沖突。與此同時(shí)，我也會(huì)對(duì)對(duì)方的意見(jiàn)和建議表示尊重和關(guān)注，積極尋求雙贏的合作機(jī)會(huì)。
結(jié)尾段（200字）。
商務(wù)禮儀在商業(yè)拜訪(fǎng)中的重要性不可忽視。準(zhǔn)備和規(guī)劃、形象和儀容儀表、溝通和表達(dá)能力、禮儀和尊重是商務(wù)拜訪(fǎng)中需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)。通過(guò)合理的準(zhǔn)備和細(xì)致的規(guī)劃，形象和儀容儀表上的注意細(xì)節(jié)，有效的溝通和表達(dá)能力，尊重和禮儀的表現(xiàn)，我相信自己在商務(wù)拜訪(fǎng)中將更加成功和專(zhuān)業(yè)。商務(wù)禮儀是一個(gè)長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的商務(wù)拜訪(fǎng)能力，以更好地適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境和拓展商務(wù)關(guān)系。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇二
近期有幸接待了不少外來(lái)客人的拜訪(fǎng)，在這個(gè)過(guò)程中我積累了一些拜訪(fǎng)禮儀心得，我相信這些心得不僅僅適用于商務(wù)拜訪(fǎng)、社交拜訪(fǎng)，也適用于日常生活中的互動(dòng)溝通。下面是我總結(jié)出來(lái)的關(guān)于拜訪(fǎng)禮儀的五點(diǎn)體會(huì)。
第一，提前準(zhǔn)備讓拜訪(fǎng)富有儀式感。
不管你作為拜訪(fǎng)者還是被拜訪(fǎng)者，提前準(zhǔn)備對(duì)于拜訪(fǎng)的順利進(jìn)行非常關(guān)鍵。對(duì)于拜訪(fǎng)者而言，提前了解業(yè)務(wù)情況、拜訪(fǎng)對(duì)象的興趣愛(ài)好和職務(wù)等信息都有助于展開(kāi)更為充分的溝通與交流，給拜訪(fǎng)增加了儀式感。對(duì)于被拜訪(fǎng)者而言，提前調(diào)整好工作狀態(tài)、安排好自己的空余時(shí)間，也更能順利接待訪(fǎng)客。同時(shí)，在具體的拜訪(fǎng)當(dāng)中，一定要注重細(xì)節(jié)，盡量讓拜訪(fǎng)變得富有儀式感。
第二，禮儀標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)尊重和信任。
在一次拜訪(fǎng)當(dāng)中，拜訪(fǎng)者和被拜訪(fǎng)者都應(yīng)該遵循禮儀標(biāo)準(zhǔn)，以表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重和信任。禮貌的問(wèn)候、帶有笑容的交流、適當(dāng)?shù)亩Y物和收禮等都能讓你在溝通過(guò)程中樹(shù)立更好的形象。禮尚往來(lái)，對(duì)于別人的禮貌你也應(yīng)該有相同的回應(yīng)。同時(shí)，禮儀在不同的場(chǎng)合也有區(qū)別。比如，商務(wù)場(chǎng)合的禮儀更加注重莊重和正式，而家庭和社交場(chǎng)合的禮儀則注重拉近親人和朋友之間的距離感。
第三，注重溝通技巧，營(yíng)造良好的交流氛圍。
在拜訪(fǎng)中，溝通技巧是至關(guān)重要的。無(wú)論是語(yǔ)言的表達(dá)，還是肢體語(yǔ)言的運(yùn)用，都需要注重細(xì)節(jié)，創(chuàng)造良好的交流氛圍。尤其在商務(wù)拜訪(fǎng)中，溝通技巧的重要性更是不言而喻。不僅要注意時(shí)間的安排和分配，還需要注重溝通的效率，避免一些無(wú)用信息的冗余。個(gè)人認(rèn)為，通過(guò)多聽(tīng)少說(shuō)，注重對(duì)方的需求和想法，是提升自身溝通技巧的關(guān)鍵。
第四，態(tài)度決定一切，用心令人感動(dòng)。
在拜訪(fǎng)禮儀中，態(tài)度決定一切。一個(gè)真誠(chéng)的態(tài)度、一個(gè)親切的微笑、一個(gè)細(xì)致的關(guān)懷、一個(gè)用心的回應(yīng)，在很大程度上能夠讓你贏得客戶(hù)或朋友的堅(jiān)定信任。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)在一次拜訪(fǎng)中，一位拜訪(fǎng)者帶來(lái)一件特別有紀(jì)念意義的禮物，讓被拜訪(fǎng)的人感動(dòng)不已。這樣的用心，不僅僅表達(dá)了對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)懷，還表達(dá)了對(duì)自身信譽(yù)的重視。
第五，隨時(shí)感受拜訪(fǎng)的收獲，讓感動(dòng)延續(xù)。
拜訪(fǎng)完成后，不要忽略收獲的感受。在感受中總結(jié)出更多的收獲，也可以在這個(gè)過(guò)程中繼續(xù)溝通交流，讓這些感動(dòng)延續(xù)下去。同時(shí)，后續(xù)的跟進(jìn)工作也非常重要，互相了解和關(guān)心，在保持溝通的同時(shí)，也能進(jìn)一步提高互相的信任和合作。
總的來(lái)說(shuō)，拜訪(fǎng)禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)。一份真誠(chéng)的禮儀能夠讓你在人際交往中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，禮儀標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧和態(tài)度決定了你能夠達(dá)到的高度。我們應(yīng)該始終保持一顆真誠(chéng)的心，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，在人際交往中樹(shù)立起自己的底蘊(yùn)。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇三
第一段：介紹拜訪(fǎng)禮儀的重要性（200字）。
拜訪(fǎng)禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)、商務(wù)交往等場(chǎng)合中，為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì)，拜訪(fǎng)行為常見(jiàn)于各種場(chǎng)合，如走訪(fǎng)親友、拜會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪(fǎng)等。拜訪(fǎng)禮儀既可以展示一個(gè)人的個(gè)人魅力，又能夠增加人際關(guān)系的親近度，有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此，掌握拜訪(fǎng)禮儀是每個(gè)人必備的社交技能。
第二段：拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備（200字）。
在拜訪(fǎng)他人之前，做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先，要搞清楚對(duì)方的身份、偏好、興趣愛(ài)好等信息，了解對(duì)方的背景，從而能夠更好地與對(duì)方進(jìn)行溝通交流。其次，要提前做好拜訪(fǎng)計(jì)劃，包括拜訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。如拜訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)，要提前了解其工作安排，避免在繁忙時(shí)段打擾對(duì)方。最后，在拜訪(fǎng)前要做好外觀裝束方面的準(zhǔn)備，穿戴整潔得體，使對(duì)方對(duì)自己有一個(gè)良好的第一印象。
第三段：拜訪(fǎng)中的注意事項(xiàng)（300字）。
在拜訪(fǎng)過(guò)程中，要注意細(xì)節(jié)，讓對(duì)方感受到你的尊重和關(guān)心。首先，要提前到達(dá)拜訪(fǎng)地點(diǎn)，遲到會(huì)給人一種不尊重對(duì)方的感覺(jué)。其次，要做到尊重對(duì)方的隱私和個(gè)人空間，除非對(duì)方邀請(qǐng)，否則避免隨意觸動(dòng)對(duì)方的私人物品。同時(shí)，要注意用語(yǔ)和表達(dá)，避免說(shuō)出不禮貌的言辭，保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外，要多注意對(duì)方的感受和需求，展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如，可以送上一份小禮物，或者主動(dòng)為對(duì)方提供幫助和支持。
第四段：拜訪(fǎng)后的感謝和跟進(jìn)（300字）。
在拜訪(fǎng)結(jié)束后，不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息，表達(dá)對(duì)對(duì)方的感激之情。感謝信中可以簡(jiǎn)單回顧拜訪(fǎng)的過(guò)程和收獲，再次表示自己對(duì)對(duì)方的尊重和贊賞。同時(shí)，還要提到對(duì)于對(duì)方提供的建議或幫助的認(rèn)可和感謝。此外，拜訪(fǎng)之后，根據(jù)對(duì)方的需求或感興趣的領(lǐng)域，可以適時(shí)跟進(jìn)相關(guān)信息，通過(guò)電話(huà)、郵件或者其他渠道與對(duì)方保持聯(lián)系，進(jìn)一步深化合作和交往。
第五段：拜訪(fǎng)禮儀的價(jià)值和意義（200字）。
拜訪(fǎng)禮儀的價(jià)值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源，拓寬自己的社交圈。通過(guò)精心準(zhǔn)備和細(xì)致執(zhí)行，樹(shù)立個(gè)人形象，讓人對(duì)自己產(chǎn)生良好的印象，得到更多的信任和機(jī)會(huì)。同時(shí)，拜訪(fǎng)禮儀也是人際交往的一種良好方式，可以促進(jìn)人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場(chǎng)合中，掌握拜訪(fǎng)禮儀可以為企業(yè)帶來(lái)商機(jī)和合作機(jī)會(huì)，提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度。因此，拜訪(fǎng)禮儀是每個(gè)人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
總結(jié)：拜訪(fǎng)禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分，要注意拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備，細(xì)節(jié)處的關(guān)注，以及拜訪(fǎng)后的感謝和跟進(jìn)。拜訪(fǎng)禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng)，通過(guò)良好的拜訪(fǎng)行為來(lái)建立人際關(guān)系和獲取更多的機(jī)會(huì)。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作中，拜訪(fǎng)禮儀都是必不可少的技能，值得我們不斷學(xué)習(xí)和提升。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇四
意思就是說(shuō)，見(jiàn)雙方家長(zhǎng)的時(shí)間應(yīng)該選擇在彼此確定關(guān)系以后，而且發(fā)展得比較順利。若是非要用時(shí)間來(lái)丈量的話(huà)，那得1個(gè)月以上，再去見(jiàn)對(duì)方父母比較穩(wěn)妥。原因是，如果見(jiàn)得太早了，連自己還不確定能否和對(duì)方走到一起呢，見(jiàn)父母豈不是太草率?!兩個(gè)人的感情，還是應(yīng)該由自己去體會(huì)，父母可以給建議，但不應(yīng)過(guò)多干涉。
去見(jiàn)相親對(duì)象的家長(zhǎng)，應(yīng)該事先給父母說(shuō)一聲，千萬(wàn)別先斬后奏。因?yàn)楦改缸鳛橐患抑?，還是應(yīng)該有自己的權(quán)威的，最起碼得穿著正式一些。如果來(lái)個(gè)“突然襲擊”，你爸媽沒(méi)做好思想準(zhǔn)備不說(shuō)，很有可能還穿著睡衣睡褲哪，這多不莊重啊!事先給父母說(shuō)一聲，也顯得尊重父母。在征得對(duì)方父母的同意后，再去登門(mén)拜訪(fǎng)。
去看望相親對(duì)象的家長(zhǎng)，還是應(yīng)該或多或少拿點(diǎn)禮物，不宜空手前往。第一，我們是禮儀之邦，自古崇尚禮尚往來(lái)。第二，他們畢竟是長(zhǎng)輩，作為晚輩的我們還是應(yīng)該送上禮品，以表尊重。禮物不宜太過(guò)昂貴，可以帶點(diǎn)水果、飲料、茶葉等。如果相親對(duì)象告訴你ta父母的喜好，就更容易挑選禮物了，直接投其所好。
現(xiàn)在的年輕人，一般追求個(gè)性時(shí)尚的衣服。但你別忘了，你是去見(jiàn)對(duì)方的父母，而不是去相親!對(duì)方的父母畢竟和我們相差三十多歲，有代溝的，很可能他們的審美還是比較傳統(tǒng)的。你這穿一身滿(mǎn)是補(bǔ)丁的乞丐裝，ta父母一定對(duì)你沒(méi)啥好感。所以說(shuō)，在穿著上，還是應(yīng)該本著整潔干凈的原則，不宜追求太過(guò)時(shí)髦的裝束!
去相親對(duì)象家做客，尤其是第一次去，應(yīng)該矜持些。因?yàn)樵诖藭r(shí)此刻，你已經(jīng)不再代表著你自己，你是代表了自己的家庭和家教。假設(shè)一去對(duì)方家，身上所有的.壞習(xí)慣都表現(xiàn)出來(lái)了，對(duì)方不僅會(huì)笑話(huà)你，而且會(huì)看不起你的家庭，認(rèn)為你的父母家教無(wú)方!所以說(shuō)，一定要時(shí)刻保持禮貌，處處謹(jǐn)慎些。千萬(wàn)別鬧什么不該有的笑話(huà)!
來(lái)相親對(duì)象家里做客，可千萬(wàn)別真把自己當(dāng)客人啊!對(duì)方父母或許處于禮貌，會(huì)對(duì)你很客氣，不讓你干一丁點(diǎn)活兒，可你自己心里一定要明鏡一般：“這很有可能以后就是一家人了!此時(shí)不表現(xiàn)表現(xiàn)，更待何時(shí)?”所以說(shuō)，一定要有眼色，該動(dòng)手幫忙就幫忙，別坐著跟大爺似得。而且?guī)推鹈?lái)一定要手腳麻利些，這樣對(duì)方父母才會(huì)對(duì)你更放心。
這一點(diǎn)說(shuō)的是，首次登門(mén)拜訪(fǎng)，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，如果留下來(lái)吃飯，可以適當(dāng)延長(zhǎng)一些。如果不吃飯，則最多一個(gè)小時(shí)就要閃人。原因是：一，避免尷尬。畢竟和對(duì)方的父母還是初次見(jiàn)面的陌生人，可以聊的話(huà)題還很少，待時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)因?yàn)闆](méi)話(huà)聊而尷尬;第二，保持自己的好印象。第一次和對(duì)方父母見(jiàn)面，雙方都應(yīng)該有一定的消化時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)對(duì)方。匆匆一見(jiàn)，不會(huì)暴露自己身上的缺點(diǎn)，有利于給自己加分。以后咱們?cè)俾佑|。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇五
1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)系領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子：應(yīng)保持清潔，如有破損，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。
5、職員工作時(shí)不宜穿太長(zhǎng)或過(guò)分臃腫的服裝。
6、服裝要特別注意領(lǐng)子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋，風(fēng)紀(jì)扣和鈕扣要扣好。如穿前后身長(zhǎng)不齊的襯衣時(shí)，應(yīng)將襯衣下端納入褲腰內(nèi)，并注意整理頭發(fā)和胡須，剪短指甲。不要脫衣挽袖，在室內(nèi)應(yīng)脫去帽子、圍巾等。
時(shí)坐姿端莊，身體挺直，表現(xiàn)出精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)，切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)心致志，與客戶(hù)保持目光接觸，仔細(xì)聽(tīng)清對(duì)方所說(shuō)的話(huà)。
聆聽(tīng)的過(guò)程更是一個(gè)積極思考的過(guò)程，要邊聽(tīng)邊想，敏銳把握客戶(hù)話(huà)語(yǔ)里的深層含意。而只有準(zhǔn)確地把握了他人的真實(shí)想法后，才能使自己做正確的.判斷。具體做法有：
1、看著客戶(hù)的眼睛；
2、對(duì)客戶(hù)的表述要有適時(shí)的反應(yīng)；
3、要引領(lǐng)客戶(hù)說(shuō)出心中的需求；
4、一直保持微笑，虛心的態(tài)度；
1、過(guò)分時(shí)髦型。現(xiàn)代女性熱衷流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象，即使你不去刻意追求，流行也會(huì)左右著你。流行的東西是因?yàn)樗啦拍鼙蝗藗兘邮埽@種美并不等于所有場(chǎng)合下都能收到如意的效果。
在與客戶(hù)交流的時(shí)候，美主要體現(xiàn)在工作能力上，而非趕時(shí)髦的能力上。一個(gè)成功的職業(yè)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力，不能盲目的追求時(shí)髦。
2、過(guò)分暴露型。夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
3、過(guò)分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及客戶(hù)感受。這樣的穿著可以說(shuō)是非常不合適了。
4、過(guò)分可愛(ài)型。在服裝市場(chǎng)上有許多可愛(ài)的款式，也不適合拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)穿著。這樣會(huì)給人不穩(wěn)重的感覺(jué)。
適當(dāng)?shù)闹b禮儀才能給銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候帶來(lái)好的第一印象，著裝禮儀在商務(wù)場(chǎng)合，職業(yè)場(chǎng)合都是非常有需要的，你切當(dāng)職業(yè)的著裝給予別人尊重，也使自己得體大方。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇六
商務(wù)拜訪(fǎng)在現(xiàn)代社會(huì)是一種常見(jiàn)的商務(wù)交往方式，也是企業(yè)之間建立合作關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作過(guò)程中，我對(duì)商務(wù)拜訪(fǎng)的心得和體會(huì)逐漸增加，不斷提高著自己的拜訪(fǎng)技巧和禮儀修養(yǎng)。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷，對(duì)商務(wù)禮儀拜訪(fǎng)的心得進(jìn)行總結(jié)，以期在今后的工作中更好地應(yīng)用。
首先，商務(wù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備是關(guān)鍵。在進(jìn)行商務(wù)拜訪(fǎng)之前，充分了解拜訪(fǎng)對(duì)象的企業(yè)文化、歷史背景、經(jīng)營(yíng)狀況等信息非常重要。通過(guò)深入了解拜訪(fǎng)對(duì)象，可以更好地把握商務(wù)拜訪(fǎng)的目標(biāo)和重點(diǎn)，為后續(xù)交流提供參考和便利。同時(shí)，拜訪(fǎng)前的禮物準(zhǔn)備也必不可少。合適的禮品不僅可以展示我們的誠(chéng)意，還可以加深雙方的友好關(guān)系。然而，在選擇禮物時(shí)，需要避免選擇過(guò)于昂貴或不適合的禮品，以免給對(duì)方造成不必要的困擾。
其次，與拜訪(fǎng)對(duì)象的溝通和交流至關(guān)重要。在商務(wù)拜訪(fǎng)中，與拜訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行有效的溝通和交流是十分關(guān)鍵的，它能夠在很大程度上影響拜訪(fǎng)的成敗。在初次見(jiàn)面時(shí)，我們需要注意謹(jǐn)慎選擇用語(yǔ)和表達(dá)方式。要做到讓對(duì)方感到舒適和自在，要尊重對(duì)方的身份和地位，應(yīng)該以禮貌和友好的態(tài)度進(jìn)行交流。同時(shí)，充分展示我方企業(yè)的實(shí)力和信譽(yù)也是非常重要的。我們應(yīng)該通過(guò)清晰明了的陳述，向拜訪(fǎng)對(duì)象傳遞我們的思想和理念，以更好地展示我們的商業(yè)潛力。
再次，細(xì)節(jié)決定成敗。商務(wù)拜訪(fǎng)中，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處往往能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先，商務(wù)拜訪(fǎng)的著裝要得體。對(duì)于正式的商務(wù)拜訪(fǎng)，我們需要穿著整潔，注重色彩搭配和美觀度，以展現(xiàn)我們的自信和專(zhuān)業(yè)形象。其次，商務(wù)拜訪(fǎng)中的交談方式和動(dòng)作舉止也是需要注意的。在交談中，我們應(yīng)該保持良好的禮儀習(xí)慣，如注意面部表情、姿勢(shì)等。同時(shí)，要注重傾聽(tīng)，不插嘴，尊重對(duì)方的發(fā)言權(quán)，這樣能夠更好地建立良好的溝通關(guān)系。最后，商務(wù)拜訪(fǎng)時(shí)的用餐禮儀也需要謹(jǐn)慎。在用餐時(shí)要注意餐桌禮儀，如正確使用餐具、有序飲食等，以體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和素質(zhì)。
最后，拜訪(fǎng)后的跟進(jìn)和感謝是必要的。商務(wù)拜訪(fǎng)結(jié)束后，我們需要及時(shí)與拜訪(fǎng)對(duì)象保持溝通和聯(lián)系，表達(dá)對(duì)拜訪(fǎng)的感謝和期待進(jìn)一步合作的意愿。這不僅能夠展示我們的關(guān)心和誠(chéng)意，還能夠及時(shí)跟進(jìn)和處理雙方的合作事宜，促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。此外，我們還可以通過(guò)郵件、名片等方式與拜訪(fǎng)對(duì)象保持聯(lián)系，以便今后的合作需要。
綜上所述，商務(wù)拜訪(fǎng)是一種重要的商務(wù)交往方式，在實(shí)際操作中我們需要注重拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備，與拜訪(fǎng)對(duì)象的溝通和交流，細(xì)節(jié)的處理以及拜訪(fǎng)后的跟進(jìn)和感謝等環(huán)節(jié)。這些心得經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭覀兏玫剡M(jìn)行商務(wù)拜訪(fǎng)，建立良好的商務(wù)關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。要不斷提升自己的商務(wù)禮儀水平，注重創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與合作伙伴們共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇七
最主要的拜訪(fǎng)禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一有意外事情不得不遲到時(shí)，應(yīng)立即打電話(huà)告訴對(duì)方。
到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)后，要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況，以便接待人安排你與求見(jiàn)者會(huì)面。
如果需要等待接見(jiàn)，應(yīng)安靜地坐著，不要隨意與其他人員閑聊來(lái)打發(fā)時(shí)間，如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即使你等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無(wú)法再等候，可以向秘書(shū)說(shuō)明，并另定機(jī)會(huì)，不可大發(fā)雷霆。
與求見(jiàn)人見(jiàn)面后，如果是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹，如果是熟人，也要先問(wèn)候并握手致意。
談話(huà)時(shí)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，言歸正傳，不要海闊天空，浪費(fèi)時(shí)間，而且不能光一個(gè)人滔滔不絕，要給求見(jiàn)者講話(huà)、答復(fù)的`時(shí)間，出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休，得到幫助不要奴顏婢膝。
應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳，當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭，切忌死賴(lài)不走。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇八
1事先預(yù)約，不做不速之客。拜訪(fǎng)友人，務(wù)必選好時(shí)機(jī)，事先約定，這是進(jìn)行拜訪(fǎng)活動(dòng)的首要原則。一般而言，當(dāng)決定要去拜訪(fǎng)某位友人，應(yīng)寫(xiě)信或打電話(huà)取得聯(lián)系，約定賓主雙方都認(rèn)為比較合適的會(huì)面地點(diǎn)和時(shí)間，并把訪(fǎng)問(wèn)的意圖告訴對(duì)方。預(yù)約的語(yǔ)言、口氣應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的，而不能是強(qiáng)求命令式的。在對(duì)外交往中，未曾約定的拜會(huì)，屬失禮之舉，是不受歡迎的。因事急或事先并無(wú)約定，但又必須前往時(shí)，則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方；如萬(wàn)不得已非得在休息時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方不可時(shí)，則應(yīng)見(jiàn)到主人立即致歉，說(shuō)“對(duì)不起，打攪了”，并說(shuō)明打攪的原因。
2如期而至，不做失約之客。賓主雙方約定了會(huì)面的具體時(shí)間，作為訪(fǎng)問(wèn)者應(yīng)履約守時(shí)如期而至。既不能隨意變動(dòng)時(shí)間，打亂主人的安排，也不能遲到或早到，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)才最為得體。如因故遲到，應(yīng)向主人道歉。如因故失約，應(yīng)在事先誠(chéng)懇而婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明。在對(duì)外交往中，更應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，有的國(guó)家安排拜訪(fǎng)時(shí)間常以分為計(jì)算單位，如拜訪(fǎng)遲到10分鐘，對(duì)方就會(huì)謝絕拜會(huì)。準(zhǔn)時(shí)赴約是國(guó)際交往的基本要求。
3彬彬有禮，不做冒失之客。無(wú)論是辦公室或是寓所拜訪(fǎng)，一般要堅(jiān)持“客聽(tīng)主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪(fǎng)，作為客人進(jìn)入主人寓所之前，應(yīng)輕輕叩門(mén)或按門(mén)鈴，待有回音或有人開(kāi)門(mén)相讓?zhuān)娇蛇M(jìn)入。若是主人親自開(kāi)門(mén)相迎，見(jiàn)面后應(yīng)熱情向其問(wèn)好；若是主人夫婦同時(shí)起身相迎，則應(yīng)先問(wèn)候女主人好。若不認(rèn)識(shí)出來(lái)開(kāi)門(mén)的人，則應(yīng)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)，這是××先生的家嗎？”得到準(zhǔn)確回答方可進(jìn)門(mén)。當(dāng)主人把來(lái)訪(fǎng)者介紹給他的妻子或丈夫相識(shí)，或向來(lái)訪(fǎng)者介紹家人時(shí)，都要熱情地向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或握手問(wèn)好。見(jiàn)到主人的長(zhǎng)輩應(yīng)恭敬地請(qǐng)安，并問(wèn)候家中其他成員。當(dāng)主人請(qǐng)坐時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，并按主人指點(diǎn)的座位入坐。主人上茶時(shí)，要起身雙手接迎，并熱情道謝。對(duì)后來(lái)的客人應(yīng)起身相迎；必要時(shí)，應(yīng)主動(dòng)告辭。如帶小孩作客，要教以禮貌待人，尊敬地稱(chēng)呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓，不應(yīng)表示害怕、討厭，不應(yīng)去踢它、趕它。
4衣冠整潔，不做邋遢之客。為了對(duì)主人表示敬重之意，拜訪(fǎng)做客要儀表端莊，衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底，不要把臟物帶進(jìn)主人家里。夏天進(jìn)屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長(zhǎng)褲，冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)摘下帽子，有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾，并切忌說(shuō)“冷”，以免引起主人誤會(huì)。在主人家中要講究衛(wèi)生，不要把主人的房間弄得煙霧騰騰，糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病，尤其是傳染病者，不應(yīng)走親訪(fǎng)友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5舉止文雅，談吐得體，不做粗俗之客。古人云：“入其家者避其諱?！比藗兂Ｕf(shuō)，主雅客來(lái)勤；反之，也可以說(shuō)客雅方受主歡迎。在普通朋友家里，不要亂脫、亂扔衣服。與主人關(guān)系再好，也不要翻動(dòng)主人的書(shū)信和工藝品。未經(jīng)主人相讓?zhuān)灰萌胫魅伺P室、書(shū)屋，更不要在桌上亂翻，床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話(huà)，態(tài)度要誠(chéng)懇自然，不要自以為是地評(píng)論主人家的陳設(shè)，也不要談?wù)撝魅说拈L(zhǎng)短和掃興的事。交談時(shí)，如有長(zhǎng)輩在座，應(yīng)用心聽(tīng)長(zhǎng)者談話(huà)，不要隨便插話(huà)或打斷別人的談話(huà)。
6惜時(shí)如金，適時(shí)告辭，不做難辭之客。準(zhǔn)備商量事，拜訪(fǎng)要達(dá)到什么目的，事先要有打算，以免拜訪(fǎng)時(shí)跑“馬拉松”，若無(wú)要事相商，停留時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)、過(guò)晚，以不超過(guò)半小時(shí)左右為宜。在別人家中無(wú)謂地消磨時(shí)光是不禮貌的。拜訪(fǎng)目的已達(dá)到，見(jiàn)主人顯得疲乏，或意欲他為或還有其他客人，便應(yīng)適時(shí)告辭。假如主人留客心誠(chéng)，執(zhí)意挽留用餐，則飯后停留一會(huì)兒再走，不要抹嘴便走。辭行要果斷，不要“走了”說(shuō)過(guò)幾次，卻口動(dòng)身不移。辭行時(shí)要向其他客人道別，并感謝主人的'熱情款待。出門(mén)后應(yīng)請(qǐng)主人就此留步。有意邀主人回訪(fǎng)，可在同主人握別時(shí)提出邀請(qǐng)。從對(duì)方的公司或家里出來(lái)后，切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語(yǔ)，以免被人誤解。
送花。
在國(guó)內(nèi)，我們?cè)L親問(wèn)友常常會(huì)帶上水果或其他食品，而在西方卻不習(xí)慣這些。他們習(xí)慣于給女主人送上一束鮮花。玫瑰花很受歡迎，但是紅玫瑰常用來(lái)送給戀人，尤其在德國(guó)，送給女主人紅玫瑰就不合適。一般來(lái)說(shuō)，到西方人家里做客，送郁金香、康乃馨等，基本上都可以接受。另外，西方不少?lài)?guó)家講究送鮮花的枝數(shù)為單數(shù)，只有送往墓地的鮮花枝數(shù)為雙數(shù)。
進(jìn)門(mén)。
按照事先約好的時(shí)間到達(dá)，如無(wú)人迎候，應(yīng)在門(mén)前按鈴或輕輕敲門(mén)。按門(mén)鈴時(shí)間不能太長(zhǎng)（以?xún)扇霝橄蓿?，敲門(mén)以輕敲三下為好。如無(wú)人應(yīng)聲，可稍等片刻，再次按鈴或敲門(mén)，需待主人開(kāi)門(mén)，才可進(jìn)入。遲到時(shí)間較長(zhǎng)，如超過(guò)10分鐘以上，應(yīng)表示歉意并說(shuō)明原因。
進(jìn)門(mén)時(shí)，講究女士?jī)?yōu)先，即由主、客雙方的女士先互致問(wèn)候、寒暄，或先同女主人打招呼，獻(xiàn)上花束，然后是男士問(wèn)候、寒暄。這時(shí)的見(jiàn)面禮節(jié)，往往是擁抱、貼面或吻面頰，還有可能是男士吻女士手。進(jìn)門(mén)以后，男主人會(huì)主動(dòng)照料女客人，如幫助脫大衣等，而女客人應(yīng)當(dāng)從容對(duì)待。男女主人陪同并引導(dǎo)客人進(jìn)入客廳。對(duì)主人家中在場(chǎng)的每一個(gè)人，如老人、小孩都應(yīng)問(wèn)候，特別是對(duì)主人的小孩，應(yīng)主動(dòng)與之握手、親抱，表示喜歡。
落座。
進(jìn)門(mén)后一般都會(huì)將鞋留在門(mén)廳里，主人會(huì)給客人準(zhǔn)備好室內(nèi)拖鞋。在客廳，按照主人指定的座位入座。有男有女的情況下，西方人習(xí)慣同我們一樣，即男陪男，女陪女，形成兩個(gè)談話(huà)中心?？蛷d案幾上備有小吃和飲料，應(yīng)主人請(qǐng)，客人可以品嘗，不必拘泥。過(guò)分客氣，會(huì)讓主人心里不自在。對(duì)主人家的貓、狗等寵物，不要主動(dòng)引逗，但寵物靠近客人時(shí)，如不喜歡，不可叫喊，不可有厭惡的表示或轟趕，可請(qǐng)主人幫助處理。
參觀舉止。
應(yīng)主人邀請(qǐng)，可參觀其廚房、花園、庭院，一般也可使用其廁所，但主人的臥室、子女房間不可隨意進(jìn)入。不可要求使用主人家的電腦上網(wǎng)，不可使用主人的電話(huà)機(jī)打長(zhǎng)途電話(huà)，也不可主動(dòng)要求主人打開(kāi)電視機(jī)觀看節(jié)目。
進(jìn)餐。
西方人舉辦正式家庭宴會(huì)，要排好座次，菜一道一道地上。他們的座次排列與我們不同，常常是女主人作為第一主人，陪同首席男客人，而男主人則位居其次，陪同首席女客人。如果女主人親自下廚，她的座位會(huì)離門(mén)口最近，以方便出入。自助餐形式的宴請(qǐng)不排列位次，客人、主人自己“各取所需”。不論那種情況，客人應(yīng)適當(dāng)贊揚(yáng)主人的廚藝，而凡是贊揚(yáng)過(guò)的那道菜，客人必須吃干凈，才算是得體的表現(xiàn)。宴會(huì)上，西方人不再三勸酒，只是敬酒，對(duì)方能喝即喝，不喝也不失禮。但是，凡向人敬酒、要求與人干杯者，必須得把自己的酒杯喝干。參加西方人家宴時(shí)，會(huì)飲酒的客人帶上一瓶國(guó)產(chǎn)名酒助興，是很不錯(cuò)的選擇。
告別、感謝。
做客時(shí)間結(jié)束，客人與主人握手告別或吻別，離開(kāi)時(shí)除了口頭感謝主人的接待外，還有一個(gè)我們不太熟悉的習(xí)慣，即客人會(huì)在日后3—5天內(nèi)，給主人寫(xiě)一短信或寄上名片再次表示感謝，在名片的左下角上，需用鉛筆寫(xiě)上p、r、（謹(jǐn)謝）兩個(gè)法文小寫(xiě)字母。
1、問(wèn)候禮儀差異。
日常打招呼，中國(guó)人大多使用“吃了嗎？”“上哪？”等等，這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感?？墒菍?duì)西方人來(lái)說(shuō)，“吃了嗎？”的問(wèn)候語(yǔ)是有請(qǐng)客的意思，當(dāng)問(wèn)完這句話(huà)后，如果對(duì)方回答“還沒(méi)有”，就應(yīng)該請(qǐng)客吃飯。而“上哪？”這種打招呼的方式對(duì)西方國(guó)家友人會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬，甚至不快。因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話(huà)理解成為一種“盤(pán)問(wèn)”，感到對(duì)方在詢(xún)問(wèn)他們的私生活。在西方，這種問(wèn)候他們只說(shuō)一聲“hello”或按時(shí)間來(lái)分，說(shuō)聲“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。
西方人最常用的問(wèn)候語(yǔ)大多有兩類(lèi)：第一，談天氣。如英國(guó)人見(jiàn)面說(shuō)：“今天天氣不錯(cuò)呵！”這是因?yàn)橛?guó)終年受西風(fēng)帶的影響，大西洋吹來(lái)的潮溫氣流使得天氣無(wú)常，就連天氣預(yù)報(bào)也沒(méi)準(zhǔn)，因此人們最關(guān)心天氣。第二，談近況。但只局限于泛泛而談，不涉及隱私，可以說(shuō)：“最近好嗎？”初次見(jiàn)面總要說(shuō)：“認(rèn)識(shí)你很高興”之類(lèi)的客套話(huà)。
2、稱(chēng)謂禮儀差異。
在中國(guó)，只有對(duì)熟悉、親密的人或?qū)ν磔?、下?jí)才可以“直呼其名”。但在西方稱(chēng)謂上似乎“不拘禮節(jié)”，習(xí)慣于對(duì)等式的稱(chēng)呼。如：家庭成員之間，不分“上下長(zhǎng)幼尊卑”，一般可互稱(chēng)姓名或昵稱(chēng)。在家里，可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱(chēng)“叔叔”，對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱(chēng)“阿姨”。這在我們中國(guó)是不行的，必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系，否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌，分不清上下長(zhǎng)幼尊卑了。
在社會(huì)交往中，稱(chēng)呼家庭以外的成員，中國(guó)人往往尊稱(chēng)對(duì)方“師傅”，有時(shí)可直接尊稱(chēng)其職務(wù)，如“張?zhí)庨L(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱(chēng)呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外，對(duì)“師傅”一類(lèi)的稱(chēng)呼是不能容忍的。在西方，常用“先生“和”夫人“來(lái)稱(chēng)呼不知其名的陌生人。在英、美國(guó)家，對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱(chēng)呼“小姐”，結(jié)婚了的女性可稱(chēng)“女士”或“夫人”。
3、告別禮儀的差異。
西方朋友告別時(shí)會(huì)說(shuō)：“我會(huì)保持聯(lián)系”。其實(shí)，這句話(huà)僅僅是一種告別詞語(yǔ)，相當(dāng)于“再見(jiàn)”，說(shuō)話(huà)人并無(wú)他意，更沒(méi)有作任何許諾，沒(méi)有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外，西方人在別人家做客如果想告別，要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá)，并征得同意才可以離開(kāi)。如果突然說(shuō)“我還有事情，得回去了”，隨即站起來(lái)和主人告別，這在西方國(guó)家是被認(rèn)為是失禮的舉止。
4、服飾禮儀的差異。
當(dāng)今中國(guó)人穿著打扮日趨西化，正式場(chǎng)合男女著裝已與西方并無(wú)二異。但中國(guó)人對(duì)于休閑裝與正裝概念有些模糊，下班后著正裝的大有人在，進(jìn)餐館也很少人換上正裝，而西方國(guó)家則不然，下班后馬上會(huì)換上休閑裝，以t恤加牛仔服為主，進(jìn)西餐館會(huì)穿著很正規(guī)。
5、餐飲禮儀的差異。
中國(guó)人有句話(huà)叫“民以食為天”，由此可見(jiàn)中國(guó)人將吃飯看作頭等大事。中國(guó)菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超過(guò)了對(duì)營(yíng)養(yǎng)的注重，只要好吃又好看，營(yíng)養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營(yíng)養(yǎng)的搭配和吸收，是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營(yíng)養(yǎng)而忽略食物的色、香、味、形、意。他們的飲食多是為了生存和健康，似乎不講究味的享受。
在餐飲氛圍方面，中國(guó)人在吃飯的時(shí)候喜歡熱鬧，很多人圍在一起吃吃喝喝、說(shuō)說(shuō)笑笑，大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。而西方人在用餐時(shí)，則喜歡幽雅、安靜的環(huán)境。
6、交談禮儀差異。
在西方，人們崇尚個(gè)性，個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘＝徽劜簧婕皞€(gè)人私事。有些問(wèn)題是他們忌談的，如詢(xún)問(wèn)年齡、婚姻狀況、收入多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰(shuí)的票等，都是非常冒昧和失禮的?？吹絼e人買(mǎi)來(lái)的東西從不問(wèn)價(jià)錢(qián)。見(jiàn)到別人外出或回來(lái)，也不問(wèn)“你從哪里來(lái)？”或“去哪兒?。俊?/p>
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇九
初次拜訪(fǎng)，男方要秉承著禮多人不怪，在進(jìn)門(mén)前應(yīng)該投其所好，帶一些禮品，只要和你的女朋友好好合計(jì)一下，討好兩個(gè)五十歲的老同志還是綽綽有余的。煙、酒、茶、象棋、dvd、首飾……，喜歡什么就送什么，缺什么就送什么。還有就是切記一點(diǎn)，別送假貨！這可是看你誠(chéng)意的時(shí)候，千萬(wàn)不可犯錯(cuò)。
二、態(tài)度方面。
在拜訪(fǎng)當(dāng)天父母最看重的一點(diǎn)就是男方來(lái)家里時(shí)的態(tài)度?？春⒆拥牧硪话胫饕强词裁矗窟€不就是人品和為人處事，所以在拜訪(fǎng)當(dāng)天一定不要像個(gè)“悶葫蘆”一樣不講話(huà)，所以在拜訪(fǎng)時(shí)一定要放輕松用真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)打動(dòng)你的岳父岳母吧。
就是要勤快，踏實(shí)，現(xiàn)在不僅是要求女生會(huì)做家事，男方也是有一定的要求的，會(huì)做飯和干家事，那么可說(shuō)是又給你打打的家里一分了，不要吝嗇在父母面前勇于表現(xiàn)出來(lái)吧。
2、態(tài)度要謙虛，恭敬。
晚輩對(duì)長(zhǎng)輩，最重要的就是謙虛和恭敬，在與方面說(shuō)話(huà)時(shí)要用您、請(qǐng)、謝謝！等詞，面帶微笑與人交談?dòng)迷~得當(dāng)，良好的修養(yǎng)肯定會(huì)為您加不少分的。
3、就是不要夸大，閑聊是好，但是不要吹牛和夸大其實(shí)，一開(kāi)始把牛吹爆了，就沒(méi)有了收?qǐng)龅挠嗟?，即使真的很有能力也要不顯山不露水地慢慢展示，老人嫁女不是討錢(qián)，而是求個(gè)放心。所以記住最好是表現(xiàn)你成熟穩(wěn)重的一面，讓兩老放心的把閨女教給你。
男方初次登門(mén)拜訪(fǎng)送禮的技巧。
一給丈母娘。
實(shí)用型。
送個(gè)紅包最實(shí)際。
去另一半家里最好送紅包。這樣既能避免買(mǎi)到對(duì)方不喜歡或者不實(shí)用的東西，也不用為買(mǎi)禮物絞盡腦汁。同時(shí)，紅包給人一種喜氣的感覺(jué)，無(wú)論是大人還是小孩，在過(guò)年時(shí)拿到紅包都會(huì)很開(kāi)心。
你可別以為送紅包就是俗的表現(xiàn)，岳母收到這份禮物后，評(píng)價(jià)就是‘夠?qū)嵲凇?。如果要去拜年的人家不喜歡浮夸，而強(qiáng)調(diào)過(guò)日子，那送紅包就是個(gè)最好選擇！
生活型。
送個(gè)健康有誠(chéng)意。
由于高節(jié)奏的生活，人們身體和精神都處于重壓之下，雖然沒(méi)辦法改變生活節(jié)奏，但是可以通過(guò)增強(qiáng)抵抗力來(lái)面對(duì)過(guò)于繁重的生活。讓父母有個(gè)好的身體，是晚輩送的最好的禮物。加濕器既防止哮喘又凈化空氣，按摩椅、按摩浴缸可以送給經(jīng)常腰腿酸痛的老人果菜榨汁機(jī)送可以讓牙口不好的老人多多攝取蔬果中豐富的維生素，容易辨認(rèn)時(shí)間的手表，粗體字印刷的書(shū)籍等等，也都可以體現(xiàn)出一份發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)懷。
二給老丈人的。
首先當(dāng)然是傳統(tǒng)型的，送補(bǔ)品、送果籃、送好煙好酒……雖然說(shuō)是俗了些，但得分之處便是在于它的實(shí)在。不花里胡哨，不故弄玄虛，踏踏實(shí)實(shí)地送上一份禮物，表表自己誠(chéng)懇的心意。這樣的送禮也許難出彩，但是與之相對(duì)也不容易出錯(cuò)，雖然這份禮物不一定給老人留下非常深刻的印象，但是也不會(huì)給老人留下不好的印象。
第二類(lèi)是事先偵察型的，在去作客之前，先從女朋友那里打聽(tīng)一下未來(lái)丈人的喜好或者是他們目前正好缺少的東西。如果丈人喜歡集郵，便可以送上一套珍貴的郵票；如果喜歡品茶，便可以送上一盒上好的茶葉。
當(dāng)然在做事先偵察工作時(shí)能發(fā)現(xiàn)他們目前正好缺少的東西是最好的事。比如冬天到了，丈人正準(zhǔn)備買(mǎi)一副保暖的羊皮手套，或正計(jì)劃著幫丈母娘買(mǎi)一塊羊毛圍巾，得到這樣的情報(bào)便是“毛腳”行動(dòng)的好時(shí)機(jī)了，拿著他正好需要的禮物出現(xiàn)在他面前，想必一定令他感到你又細(xì)心又貼心。
第三類(lèi)是自我表現(xiàn)型的'。如果你正巧燒得一手好菜，那你的表現(xiàn)機(jī)會(huì)可是來(lái)了。先弄清楚未來(lái)的丈人、丈母娘有什么飲食習(xí)慣，隨后度身定制菜單。到了上門(mén)的那天，你帶去的第一道禮是袋中的各種菜，第二道禮便是燒好后端上桌的一道道佳肴了。暫且不去說(shuō)燒出的菜滋味究竟如何，相信老人看見(jiàn)你主動(dòng)地下廚便已經(jīng)是很歡喜了。
第四類(lèi)是抓住特色型，也就是突出自己工作、生活類(lèi)型或地域的特征。比如長(zhǎng)年生活在國(guó)外的“毛腳”可以買(mǎi)一些自己所住國(guó)的特產(chǎn)來(lái)孝敬老人，經(jīng)常出差的也可以搜集一些各地的特產(chǎn)來(lái)送給老人。總之這一招是為了更好地表現(xiàn)出自己與別人所不同的地方。
其實(shí)新女婿上門(mén)本是件挺傳統(tǒng)的事，所以太過(guò)時(shí)尚的招數(shù)可得三思而后行。而對(duì)于父母?jìng)儊?lái)說(shuō)，最珍貴的禮物其實(shí)是你對(duì)他們女兒的那份珍愛(ài)，所以無(wú)論你用了何種方式，這份愛(ài)你千萬(wàn)別忘了表現(xiàn)。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十
商業(yè)拜訪(fǎng)時(shí)，人員的數(shù)量要有所控制。單人去不合適，很容易讓對(duì)方認(rèn)為你實(shí)力太小或是不夠重視;若是去的人數(shù)超過(guò)三個(gè)以上，也不合適，又不是上門(mén)砸場(chǎng)子，過(guò)多的人會(huì)給人有壓力感。
一般來(lái)說(shuō)，上門(mén)的人數(shù)最好控制在兩人，或者與對(duì)方的出場(chǎng)人數(shù)相對(duì)應(yīng)。另外，人員還得有所分工：有人負(fù)責(zé)主談，有人負(fù)責(zé)副談，切忌大家都搶著和對(duì)方老板說(shuō)話(huà)。
前臺(tái)人員有項(xiàng)工作就是替老板擋駕，有推銷(xiāo)嫌疑的人等，一概推掉。俗話(huà)說(shuō)，“老大好見(jiàn)，小鬼難纏”，許多上門(mén)拜訪(fǎng)的人說(shuō)話(huà)含糊不清，直接被前臺(tái)接待認(rèn)定是推銷(xiāo)員，以老板不在家等理由給打發(fā)了。
若是沒(méi)有前臺(tái)，也別自己找到老板的辦公室，而是一定要抓個(gè)路過(guò)的公司人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。問(wèn)老板辦公室在哪里是次要目的，關(guān)鍵是觀察其員工的精神面貌，并通過(guò)其語(yǔ)言表達(dá)能力大概了解其職業(yè)素質(zhì)。
有一個(gè)非常管用的技巧：進(jìn)入公司以后，先去洗手間。好處一是輕裝上陣，有助于穩(wěn)定情緒;好處二是通過(guò)洗手間的衛(wèi)生狀況，大概了解該公司的內(nèi)部管理水平;好處三是在找?guī)倪^(guò)程中可以大概看到該公司的全貌，內(nèi)部環(huán)境、員工面貌都能略窺一二。
雙方見(jiàn)面，第一個(gè)動(dòng)作就是握手。要是會(huì)看手相，就能從中看出不少信息。首先，從禮儀的角度來(lái)說(shuō)，要等對(duì)方老板把手伸出來(lái)后，拜訪(fǎng)人員再隨即把手伸出去，不能主動(dòng)先伸手。
這時(shí)候，要迅速觀察對(duì)方伸出來(lái)的手，看兩點(diǎn)：一看手指是并攏的，還是分開(kāi)的;二看手掌是打開(kāi)的，還是向手心彎曲的。
若是手指分開(kāi)，手掌張開(kāi)，說(shuō)明其心情較為愉快，對(duì)這次會(huì)面和你的來(lái)訪(fǎng)是有一定興趣和期望的。反之，若是手指并攏，且向手心彎曲，則說(shuō)明這個(gè)老板現(xiàn)在的'心情不是很好，或是對(duì)這次會(huì)面沒(méi)什么太大興趣，之所以接見(jiàn)你，可能只是應(yīng)付。
老板請(qǐng)你坐在某個(gè)位置上，可是有講究的，讓你坐在什么位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對(duì)面(這里一般會(huì)有一兩把職員椅)，老板自己坐在老板椅上，與你隔著一張老板桌，這說(shuō)明老板是在以一種居高臨下的態(tài)度來(lái)看待你。
若是大家一起坐在沙發(fā)上，那又是另外一種意思了，沙發(fā)是平等的，也是老板所表示的一種客氣和誠(chéng)心。這里需要提醒的是，無(wú)論老板讓你坐在哪里，從始至終都只能坐在那里，千萬(wàn)不能換座位。
拿到名片，一定要當(dāng)場(chǎng)看，并輕聲念出名片上的名字，然后迅速地裝起來(lái)。直接扔在桌子上，或是無(wú)意中把老板的名片拿起來(lái)把玩都是大忌諱。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辭時(shí)遺忘拿走的幾率高達(dá)八成。
正式開(kāi)始商談之前，最好問(wèn)一下對(duì)方接下來(lái)的時(shí)間安排，這樣才能知道大概會(huì)有多少時(shí)間來(lái)交流。根據(jù)時(shí)間安排，可以調(diào)整自己的談話(huà)內(nèi)容。如果時(shí)間很緊迫，許多準(zhǔn)備的廢話(huà)就不必了。
有些人談生意喜歡見(jiàn)面自來(lái)熟，初次見(jiàn)面也亂開(kāi)玩笑，試圖以此來(lái)活躍氣氛，消除大家的陌生感。其實(shí)，如果不是相熟到一定程度，你根本無(wú)法知道對(duì)面的人是個(gè)什么脾氣和性格，或者當(dāng)時(shí)的心情也不好琢磨。
在商務(wù)活動(dòng)中隨便開(kāi)玩笑是很不恰當(dāng)?shù)摹?yán)肅認(rèn)真的態(tài)度永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來(lái)麻煩，一個(gè)不恰當(dāng)?shù)耐嫘s可能導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。當(dāng)然，見(jiàn)面后迅速判斷老板當(dāng)時(shí)的心情也很關(guān)鍵，這能幫助你決定接下來(lái)采取什么樣的溝通形式。
有的老板在接待時(shí)會(huì)帶個(gè)陪同人員在身邊，這個(gè)陪同人員在公司的地位自然不會(huì)一般。從談判的角度來(lái)說(shuō)，陪同人員就是第三者，往往是成事不足，敗事有余，一定要小心對(duì)待。
在現(xiàn)場(chǎng)溝通中，至少保持有三分之一的時(shí)間要與陪同人員溝通。若是出現(xiàn)陪同人員主動(dòng)搶話(huà)或是提些難題的，那說(shuō)明這陪同人員已經(jīng)很不高興了。有一點(diǎn)要注意，若陪同人員是女性，千萬(wàn)別妄自判斷，在稱(chēng)呼上直接把對(duì)方定位成老板娘，除非老板給你明示。
一般來(lái)說(shuō)，在公司里，有權(quán)不敲門(mén)就直接沖到老板辦公室的，要么是老板的親屬，要么是股東或高層骨干。在這類(lèi)人進(jìn)門(mén)后，往往會(huì)直接找到老板，說(shuō)個(gè)什么事情，這時(shí)，廠家業(yè)務(wù)人員要主動(dòng)站起來(lái)，拿張名片出來(lái)，等著，別說(shuō)話(huà)。
在絕大多數(shù)情況下，經(jīng)銷(xiāo)商老板看到你站起來(lái)并拿出名片，會(huì)主動(dòng)向你介紹這位不敲門(mén)進(jìn)來(lái)的人，這時(shí)你再把名片雙手遞給對(duì)方，趁此機(jī)會(huì)與對(duì)方認(rèn)識(shí)一下——這種不敲門(mén)沖進(jìn)來(lái)的人，往往能成為你成敗的關(guān)鍵人物。
在拜訪(fǎng)過(guò)程中，切忌當(dāng)著對(duì)方的面交頭接耳小聲說(shuō)話(huà)。這樣的行為很容易惹得老板不舒服，并且還會(huì)有猜疑之心，總覺(jué)得這些人在私下里商量什么見(jiàn)不得人的東西，甚至有挖坑下套的嫌疑。
不管雙方談得多么投機(jī)，興致有多濃，除非對(duì)方招呼你留下來(lái)用膳，到半個(gè)小時(shí)后，務(wù)必結(jié)束會(huì)談。當(dāng)然，這是以高效簡(jiǎn)練的談判內(nèi)容為前提的，如果半小時(shí)還講不清楚，多余的時(shí)間也是浪費(fèi)。
起身告辭，在對(duì)方負(fù)責(zé)人把你送到門(mén)口時(shí)，一定要再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“我這就先走了，您還有什么問(wèn)題想了解的?”這個(gè)時(shí)候，他往往會(huì)稍微遲疑一下，然后問(wèn)出一個(gè)問(wèn)題來(lái)。
前面半個(gè)小時(shí)的溝通，大家有可能都很客氣，都在打太極拳，在明確要走時(shí)，再給對(duì)方留出最后一次的提問(wèn)機(jī)會(huì)，如果確有誠(chéng)意合作的商業(yè)對(duì)象，都不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。因此這個(gè)問(wèn)題的價(jià)值度很高，甚至可以說(shuō)是他們當(dāng)前最關(guān)心的問(wèn)題。到此，你的拜訪(fǎng)才算真正有所收獲。
賓主雙方約定了會(huì)面的具體時(shí)間，作為訪(fǎng)問(wèn)者應(yīng)履約守時(shí)如期而至。既不能隨意變動(dòng)時(shí)間，打亂主人的安排，也不能遲到或早到，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)才最為得體。如因故遲到，應(yīng)向主人道歉。如因故失約，應(yīng)在事先誠(chéng)懇而婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明。在對(duì)外交往中，更應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，有的國(guó)家安排拜訪(fǎng)時(shí)間常以分為計(jì)算單位，如拜訪(fǎng)遲到10分鐘，對(duì)方就會(huì)謝絕拜會(huì)。準(zhǔn)時(shí)赴約是國(guó)際交往的基本要求。
拜訪(fǎng)友人，務(wù)必選好時(shí)機(jī)，事先約定，這是進(jìn)行拜訪(fǎng)活動(dòng)的首要原則。一般而言，當(dāng)決定要去拜訪(fǎng)某位友人，應(yīng)寫(xiě)信或打電話(huà)取得聯(lián)系，約定賓主雙方都認(rèn)為比較合適的會(huì)面地點(diǎn)和時(shí)間，并把訪(fǎng)問(wèn)的意圖告訴對(duì)方。預(yù)約的語(yǔ)言、口氣應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的，而不能是強(qiáng)求命令式的。在對(duì)外交往中，未曾約定的拜會(huì)，屬失禮之舉，是不受歡迎的。因事急或事先并無(wú)約定，但又必須前往時(shí)，則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬(wàn)不得已非得在休息時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方不可時(shí)，則應(yīng)見(jiàn)到主人立即致歉，說(shuō)“對(duì)不起，打攪了”，并說(shuō)明打攪的原因。
無(wú)論是辦公室或是寓所拜訪(fǎng)，一般要堅(jiān)持“客聽(tīng)主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪(fǎng)，作為客人進(jìn)入主人寓所之前，應(yīng)輕輕叩門(mén)或按門(mén)鈴，待有回音或有人開(kāi)門(mén)相讓?zhuān)娇蛇M(jìn)入。若是主人親自開(kāi)門(mén)相迎，見(jiàn)面后應(yīng)熱情向其問(wèn)好;若是主人夫婦同時(shí)起身相迎，則應(yīng)先問(wèn)候女主人好。若不認(rèn)識(shí)出來(lái)開(kāi)門(mén)的人，則應(yīng)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)，這是××先生的家嗎?”得到準(zhǔn)確回答方可進(jìn)門(mén)。當(dāng)主人把來(lái)訪(fǎng)者介紹給他的妻子或丈夫相識(shí)，或向來(lái)訪(fǎng)者介紹家人時(shí)，都要熱情地向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或握手問(wèn)好。見(jiàn)到主人的長(zhǎng)輩應(yīng)恭敬地請(qǐng)安，并問(wèn)候家中其他成員。當(dāng)主人請(qǐng)坐時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，并按主人指點(diǎn)的座位入坐。主人上茶時(shí)，要起身雙手接迎，并熱情道謝。對(duì)后來(lái)的客人應(yīng)起身相迎;必要時(shí)，應(yīng)主動(dòng)告辭。如帶小孩作客，要教以禮貌待人，尊敬地稱(chēng)呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓，不應(yīng)表示害怕、討厭，不應(yīng)去踢它、趕它。
為了對(duì)主人表示敬重之意，拜訪(fǎng)做客要儀表端莊，衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底，不要把臟物帶進(jìn)主人家里。夏天進(jìn)屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長(zhǎng)褲，冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)摘下帽子，有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾，并切忌說(shuō)“冷”，以免引起主人誤會(huì)。在主人家中要講究衛(wèi)生，不要把主人的房間弄得煙霧騰騰，糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病，尤其是傳染病者，不應(yīng)走親訪(fǎng)友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
古人云：“入其家者避其諱。”人們常說(shuō)，主雅客來(lái)勤;反之，也可以說(shuō)客雅方受主歡迎。在普通朋友家里，不要亂脫、亂扔衣服。與主人關(guān)系再好，也不要翻動(dòng)主人的書(shū)信和工藝品。未經(jīng)主人相讓?zhuān)灰萌胫魅伺P室、書(shū)屋，更不要在桌上亂翻，床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話(huà)，態(tài)度要誠(chéng)懇自然，不要自以為是地評(píng)論主人家的陳設(shè)，也不要談?wù)撝魅说拈L(zhǎng)短和掃興的事。交談時(shí)，如有長(zhǎng)輩在座，應(yīng)用心聽(tīng)長(zhǎng)者談話(huà)，不要隨便插話(huà)或打斷別人的談話(huà)。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十一
去別人家里拜訪(fǎng)，要控制好時(shí)間。目的性的拜訪(fǎng)，話(huà)題要明確;如果是禮節(jié)性拜訪(fǎng)，話(huà)題也要輕松，不能聊起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了。畢竟受訪(fǎng)者還會(huì)有其他的事情安排。
【小貼士】。
臨時(shí)性拜訪(fǎng)控制在15分鐘，一般不要超過(guò)2個(gè)小時(shí)。
拜訪(fǎng)時(shí)創(chuàng)造一個(gè)輕松的氛圍。
去別人家里作客，要做到“客隨主便”，不要過(guò)于隨意，也不要過(guò)于拘謹(jǐn)，不失禮節(jié)，自然為宜。
延伸閱讀——家庭待客有哪些禮儀要求?
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十二
給大家講個(gè)故事：北京有一家外資企業(yè)招工，對(duì)學(xué)歷、外語(yǔ)、身高、相貌的要求都很高，但薪酬挺高，所以有很多高素質(zhì)人才都來(lái)應(yīng)聘。這一些年輕人，過(guò)五關(guān)斬六將，到了最后一關(guān)：總經(jīng)理面試。這些年輕人想，這很簡(jiǎn)單，只不過(guò)是走走過(guò)場(chǎng)罷了，準(zhǔn)十拿九穩(wěn)了。
沒(méi)想到，這一面試出問(wèn)題了。一見(jiàn)面，總經(jīng)理說(shuō)：“很抱歉，年輕人，我有點(diǎn)急事，要出去10分鐘，你們能不能等我?”年輕人說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，您去吧，我們等您。”老板走了，年輕人一個(gè)個(gè)躊躇滿(mǎn)志，得意非凡，閑不著，圍著老板的大寫(xiě)字臺(tái)看，只見(jiàn)上面文件一摞，信一摞，資料一摞。年輕人你看這一摞，我看這一摞，看完了還交換：哎喲，這個(gè)好看。
10分鐘后，總經(jīng)理回來(lái)了，說(shuō)：“面試已經(jīng)結(jié)束?！薄皼](méi)有啊?我們還在等您啊?！崩习逭f(shuō)：“我不在的這一段時(shí)間，你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾，你們沒(méi)有一個(gè)人被錄取。因?yàn)椋竟緩膩?lái)不錄取那些亂翻別人東西的人?！卑パ剑@些年輕人一聽(tīng)啊，捶胸頓足。他們?yōu)槭裁催@么感慨萬(wàn)千呢?他們說(shuō)：“我們長(zhǎng)這么大，就從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)不能亂翻別人的東西?！?/p>
嬌嬌和媽媽去參加老同學(xué)聚會(huì)。用餐時(shí)，大人們舉杯換盞盡情地聊著，嬌嬌伸著筷子，看哪盤(pán)菜好吃就一個(gè)勁兒地挑著吃，一副不管不顧的樣子。有人開(kāi)了個(gè)玩笑說(shuō)：“這小丫頭真精啊!”媽媽聽(tīng)了簡(jiǎn)直無(wú)地自容。是呀，在家里吃飯這不算什么事，姥姥每次做了好菜都緊著嬌嬌吃。像三鮮蝦仁這道菜，嬌嬌就專(zhuān)挑蝦仁吃，姥姥還幫著她挑，直到把盤(pán)子里的蝦仁挑得一個(gè)不剩，留下一堆黃瓜片，她才住手。現(xiàn)在雖說(shuō)到了外邊，可習(xí)慣已經(jīng)成自然了，這丟臉的'吃相一時(shí)那里改得過(guò)來(lái)。
某小區(qū)7號(hào)樓劉家與李家住上下樓，是一對(duì)冤家對(duì)頭，經(jīng)常為一點(diǎn)兒小事吵得鄰里不安。劉家的冬冬天生淘氣，一兩歲就調(diào)皮得很，整天在屋里折騰，穿著小皮鞋跑來(lái)跑去，玩具往地上亂摔。李家的兩口年紀(jì)大了，心臟又不好怕吵鬧，聽(tīng)不得樓板叮咚叮咚地響，自然要去提意見(jiàn)。可劉家的孩子淘氣慣了，不但沒(méi)改，反而越大越鬧騰，在房間里拍球，跳繩。吵得樓下整天不得安生。李家人上門(mén)去說(shuō)，劉家大人護(hù)著孩子，小冬冬在一旁做鬼臉，之后又蹦又跳鬧得更歡。
“程門(mén)立雪”這個(gè)故事，說(shuō)的是宋代學(xué)者楊時(shí)和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。
二程是洛陽(yáng)伊川人，同是宋代著名儒學(xué)家。二程學(xué)說(shuō)，后來(lái)為朱熹繼承和發(fā)展，世稱(chēng)“程朱學(xué)派”。楊時(shí)、游酢，向二程求學(xué)，非常恭敬。楊游二人，原先以程顥為師，程顥去世后，他們都已四十歲，而且已考上了進(jìn)士，然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學(xué)。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽(yáng)書(shū)院，登門(mén)拜見(jiàn)程頤的那天。
相傳，一日楊時(shí)、游酢，來(lái)到嵩陽(yáng)書(shū)院拜見(jiàn)程頤，正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神，坐著假睡。程頤明知有兩個(gè)客人來(lái)了，他欲不言不動(dòng)，不予理睬。楊、游二人怕打擾先生休息，只好恭恭敬敬，肅然待立，一聲不吭等候他睜開(kāi)眼來(lái)。如此等了好半天，程頤才如蘿初醒，見(jiàn)了楊、游，裝作一驚說(shuō)道：“啊!啊!賢輩早在此呼!”意思是說(shuō)你們兩個(gè)還在這兒沒(méi)走啊。那天正是冬季很冷的一天，不知什么時(shí)候，開(kāi)始下起雪來(lái)。門(mén)外積雪，有一尺多深。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十三
1、拜訪(fǎng)前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪(fǎng)，都要事前與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系.聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：
(1)自報(bào)家門(mén)(姓名、單位、職務(wù)).
(2)詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否在單位(家)，是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間.
(3)提出訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪(fǎng)或禮節(jié)性拜訪(fǎng))使對(duì)方有所準(zhǔn)備.
(4)在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪(fǎng)的'時(shí)間、地點(diǎn).注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間.最后，對(duì)對(duì)方表示感謝.
(1)要守時(shí)守約。
(2)講究敲門(mén)的藝術(shù).要用食指敲門(mén)，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音.如無(wú)應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門(mén)框一側(cè)，待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步，與主人相對(duì).
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí)，主人不坐，自己不能先坐.主人讓座之后，要口稱(chēng)“謝謝”，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意.如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重.主人獻(xiàn)上果品，要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后，自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里，也不要過(guò)于隨便.
(4)跟主人談話(huà)，語(yǔ)言要客氣.
(5)談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng).起身告辭時(shí)，要向主人表示：“打擾”之歉意.出門(mén)后，回身主動(dòng)伸手與主人握別，說(shuō)：“請(qǐng)留步”.待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意：“再見(jiàn)”.
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十四
到外國(guó)人辦公室或住所，均應(yīng)預(yù)先約定、通知，并按時(shí)抵達(dá)。如無(wú)人迎候，進(jìn)門(mén)先按鈴或敲門(mén)，經(jīng)主人應(yīng)允后方得進(jìn)入。如無(wú)人應(yīng)聲，可稍等片刻后再次按鈴或敲門(mén)(但按鈴時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng))。無(wú)人或未經(jīng)主人允許，則不得擅自進(jìn)入。
因事急或事先并無(wú)約定，但又須前往時(shí)，則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬(wàn)不得已，非得在休息時(shí)間約見(jiàn)對(duì)方時(shí)，則應(yīng)見(jiàn)到約見(jiàn)人后立即先致歉意，說(shuō)“對(duì)不起，打攪了”，并說(shuō)明打攪的原因。
經(jīng)主人允許或應(yīng)主人邀請(qǐng)，可進(jìn)入室內(nèi)。盡管有時(shí)洽談的事情所需時(shí)間很短，也應(yīng)進(jìn)入室內(nèi)，不要站在門(mén)口進(jìn)行談話(huà)。有時(shí)，主人未邀請(qǐng)進(jìn)入室內(nèi)，則可退到門(mén)外，在室外進(jìn)行談話(huà)。進(jìn)入室內(nèi)，如說(shuō)話(huà)所需時(shí)間較短，則可不必坐下，事畢也不要逗留;如所需時(shí)間較長(zhǎng)，則要在主人邀請(qǐng)之下方可入座。在預(yù)先并沒(méi)有約定的情況下，談話(huà)的時(shí)間盡量不要過(guò)長(zhǎng)。
經(jīng)主人允許或應(yīng)主人邀請(qǐng)，可進(jìn)入室內(nèi)。盡管有時(shí)洽談的事情所需時(shí)間很短，也應(yīng)進(jìn)入室內(nèi)，不要站在門(mén)口進(jìn)行談話(huà)。有時(shí)，主人未邀請(qǐng)進(jìn)入室內(nèi)，則可退到門(mén)外，在室外進(jìn)行談話(huà)。進(jìn)入室內(nèi)，如說(shuō)話(huà)所需時(shí)間較短，則可不必坐下，事畢也不要逗留;如所需時(shí)間較長(zhǎng)，則要在主人邀請(qǐng)之下方可入座。在預(yù)先并沒(méi)有約定的情況下，談話(huà)的時(shí)間盡量不要過(guò)長(zhǎng)。
對(duì)主人家中的人都應(yīng)問(wèn)候，尤其應(yīng)問(wèn)候夫人(丈夫)和子女。有小孩在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)與孩子握手、親抱表示喜歡。家中養(yǎng)有貓狗的，不應(yīng)表示出害怕、討厭，不要去踢它轟它。離開(kāi)時(shí)，應(yīng)有禮貌地向主人告別，感謝主人的.接待。
1.注重教養(yǎng)。
(1)講究?jī)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過(guò)長(zhǎng)，要修剪整齊。
(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿(mǎn)，任何失禮或不合禮儀的言行都被認(rèn)為是有失體面的。
(3)講究身分，說(shuō)話(huà)客氣，不做任何越禮之事。說(shuō)話(huà)時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑。
(4)遵守時(shí)約。與人約會(huì)必須嚴(yán)格守時(shí)，不能失約超時(shí)。允諾別人的事不能忘記，必須按時(shí)做好，失信或失約的人是有損于自己的人格。
(5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便，不打攪別人、不干擾影響別人，尊重別人。
2.禮貌用語(yǔ)。
禮貌用語(yǔ)作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個(gè)人對(duì)世界、對(duì)人們的愛(ài)心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來(lái)，使愛(ài)者更顯光輝，使說(shuō)話(huà)人更被人敬重。在國(guó)際交往中"你好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見(jiàn)"這些禮儀語(yǔ)言具有極高的使用頻率。
3.尊重習(xí)俗。
不同國(guó)家的文化習(xí)俗有別，社會(huì)制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹(jǐn)慎從事。尊重習(xí)俗這是國(guó)際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國(guó)人看來(lái)是正常的舉止，在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為無(wú)禮甚至犯諱。如韓國(guó)人對(duì)"四"字非常反感，韓國(guó)許多樓房的編號(hào)嚴(yán)忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號(hào)"之類(lèi)。
4.尊重隱私。
尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話(huà)題，具體而言，就是要做到"五不問(wèn)"：一不問(wèn)年齡。外國(guó)人的年齡是保密的，他們希望自己永遠(yuǎn)年輕，對(duì)"老"字諱莫如深。二不問(wèn)婚否。中國(guó)人愛(ài)談?wù)摫舜说幕橐鰻顩r，外國(guó)人卻不然。實(shí)際上，讓一個(gè)老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，對(duì)婦女而言尤其如此。三不問(wèn)經(jīng)歷。很多外國(guó)人強(qiáng)調(diào)個(gè)人至上和個(gè)性獨(dú)立，他們的經(jīng)歷與個(gè)人喜好等，純屬個(gè)人穩(wěn)私的范圍。四不問(wèn)收入。每個(gè)人的收入都同他的地位和能力有關(guān)，被外國(guó)人視為自己的臉面，所以是免談的。五不問(wèn)地址。與外國(guó)人初交，不應(yīng)要求對(duì)方留下地址。外國(guó)人不隨意邀請(qǐng)人到家里做客。
5.女士?jī)?yōu)先。
"女士?jī)?yōu)先"是國(guó)際禮儀中重要的原則。女士?jī)?yōu)先原則的核心是要求男士在任何場(chǎng)合、任何情況下，都要在行動(dòng)上從各個(gè)方面尊重婦女，照顧婦女，幫助婦女，保護(hù)婦女。
6.不亢不卑。
國(guó)際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對(duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑"，應(yīng)把握住以下幾點(diǎn)：
(1)絕對(duì)不要對(duì)對(duì)方有金錢(qián)和物質(zhì)利益上的希圖，只要把持住了這一點(diǎn)，雙方的人格就是平等了。
(2)力爭(zhēng)價(jià)值的平等和超越，要有為祖國(guó)和民族揚(yáng)眉吐氣的精神風(fēng)貌。
(3)堅(jiān)持實(shí)事求是態(tài)度，不說(shuō)過(guò)頭話(huà)，說(shuō)客氣話(huà)與謙虛都是需要的，但過(guò)分了就成為虛偽。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十五
陪同上司作商務(wù)拜訪(fǎng)，是商務(wù)秘書(shū)常做的一項(xiàng)工作。為了實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)溝通的目的，秘書(shū)應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：
（一）塑造良好的風(fēng)貌。
陪同上司參與商務(wù)活動(dòng)，秘書(shū)的風(fēng)度如何，直接關(guān)系到企業(yè)形象。在日常工作和生活中，秘書(shū)就要時(shí)刻留意自己的儀表，出門(mén)做商務(wù)拜訪(fǎng)更要注意外貌特征，一個(gè)好的秘書(shū)應(yīng)當(dāng)具有豁達(dá)開(kāi)朗的氣質(zhì)和大方自然的風(fēng)度，給人留下謙恭和藹、坦蕩瀟灑、淳樸熱情的印象。
（二）擺正自己的身份地位。
不論代表公司出訪(fǎng)，還是陪同上司出訪(fǎng)，秘書(shū)都會(huì)受到其他公司的.熱情接待。這時(shí)秘書(shū)應(yīng)該注意自身的言談舉止，不能得意忘形，認(rèn)為自己高高在上，做出有違自己身份的事情，給公司形象抹黑。當(dāng)然這并不意味著秘書(shū)完全變成上司的跟班，或是只是傳達(dá)旨意的木偶。企業(yè)秘書(shū)在與外界交往的過(guò)程中，也是展示自己，推銷(xiāo)自己的一個(gè)大好機(jī)會(huì)。
（三）做恰當(dāng)?shù)慕榻B。
陪同上司出訪(fǎng)，秘書(shū)少不了要經(jīng)常對(duì)人或事物作介紹。給隨時(shí)遇到的人作介紹，是秘書(shū)第一要掌握的學(xué)問(wèn)。給人介紹的基本常識(shí)是：先將男士介紹給女士，將晚輩介紹給長(zhǎng)輩，將下級(jí)介紹給上級(jí)。具體在公司之間的交往中，要求更加細(xì)致嚴(yán)格，要點(diǎn)如下：
應(yīng)先把資歷淺的介紹給資歷深的人，再把資歷深的人介紹給資歷淺的人。
如果知道的話(huà)，稱(chēng)呼全名、職位和公司名稱(chēng)。
如果是許多人，從高職位到低職位依次介紹。如果兩個(gè)職位相等，先介紹年長(zhǎng)者。如果你不清楚他們的職位，應(yīng)從身邊最近的開(kāi)始介紹，然后再介紹離你遠(yuǎn)的那位。
介紹自己時(shí)，應(yīng)先稱(chēng)呼對(duì)方的姓名，如果不知道對(duì)方的姓名，千萬(wàn)不能在自我介紹前問(wèn)對(duì)方。千萬(wàn)不能問(wèn)“你是誰(shuí)”或“你叫什么名字”，應(yīng)該說(shuō)，“您好，我是王琳，許總的秘書(shū)?！蹦敲磳?duì)方就會(huì)自我介紹了。如果他沒(méi)有介紹自己，你介紹完自己后，再問(wèn)：“您是……？”
在隨后的談話(huà)中，重復(fù)每位的名字。很多人很難記往他人的名字，而不得不再問(wèn)，會(huì)很尷尬。在談話(huà)中隨意提及每人的名字，會(huì)使他們感到輕松愉快。
要積極樂(lè)觀。在介紹別人時(shí)，看著對(duì)方的眼睛，面帶微笑，緩慢而清晰地說(shuō)出他的名字，可以說(shuō)些關(guān)于每個(gè)人有趣而肯定的軼事。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十六
初次拜訪(fǎng)客戶(hù)，因?yàn)闆](méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，在和客戶(hù)溝通的時(shí)候，銷(xiāo)售員不經(jīng)意間可能就會(huì)犯一些錯(cuò)誤，讓客戶(hù)反感。因此，銷(xiāo)售員初次拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)候，需要準(zhǔn)備，注重的細(xì)節(jié)很多：
(1)保持良好樂(lè)觀的心態(tài)。
在面見(jiàn)客戶(hù)時(shí)候，你必須調(diào)整好自己的心情，多想想自己往常一些快樂(lè)的事，讓自己臉上有發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容，任何不開(kāi)心的事情都不能在臉上顯露出來(lái)。
(2)約好拜訪(fǎng)時(shí)間。
拜訪(fǎng)客戶(hù)前，一定要提前與客戶(hù)約好拜訪(fǎng)時(shí)間;如果沒(méi)有與客戶(hù)約好拜訪(fǎng)時(shí)間，就直接登門(mén)拜訪(fǎng)，那是對(duì)客戶(hù)的一種不尊重和非常魯莽的一種行為。
(3)了解客戶(hù)的相關(guān)信息。
客戶(hù)的姓名、性別、職位、大致年齡、話(huà)語(yǔ)權(quán)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟練程度、地址/行車(chē)路線(xiàn)、座機(jī)/手機(jī)、興趣愛(ài)好等相關(guān)信息，銷(xiāo)售員必須提前了解。這些信息，有助于銷(xiāo)售員在正式拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，恰到好處的與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，促成合作的達(dá)成。
(4)精心準(zhǔn)備和安排。
拜訪(fǎng)客戶(hù)前，一些前期必要的準(zhǔn)備工作還是必須的。如對(duì)方公司背景，客戶(hù)姓名、喜好，自己所要銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能、參數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)等等，這些都要做到心里有數(shù)。
(5)注意穿著細(xì)節(jié)。
俗話(huà)說(shuō)，人靠衣裝，佛靠金裝。一般來(lái)說(shuō)，去拜訪(fǎng)客戶(hù)，一般是比較正式的襯衣，或者休閑裝。不管什么衣服，一定要整潔，不能邋遢，不修邊幅。一些奇形怪狀的發(fā)型，或者比較花哨的顏色是比較讓人反感的，男士要注意最好不要穿涼鞋去拜訪(fǎng)。
(6)禮貌交換名片。
交換名片，要有一定的禮數(shù)。遞名片不能把名片放在桌子上直接推出去。應(yīng)當(dāng)站起來(lái)，微微傾身，自下而上，名片正面要正對(duì)對(duì)方，不要上下，左右搖晃遞出去。對(duì)方向你遞出名片時(shí)，要用雙手去接，態(tài)度要謙恭。
在交換名片前，一般是要握手的，如果對(duì)方是男士，可以先伸出手，如果對(duì)方是女士或者長(zhǎng)輩，就要等對(duì)方先伸手，不可貿(mào)然采取主動(dòng)，握手力度要適中。如果不握手，可以微笑著用點(diǎn)頭來(lái)示意。
拜訪(fǎng)結(jié)束，說(shuō)完告辭就應(yīng)起身離開(kāi)座位，不要久說(shuō)或久坐不走。和對(duì)方握手告辭，并感謝對(duì)方的接待。如辦公室門(mén)原來(lái)是關(guān)閉的，出門(mén)后應(yīng)輕輕把門(mén)關(guān)上?？蛻?hù)如要相送，應(yīng)禮貌地請(qǐng)客戶(hù)留步。
在初次見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)，大多數(shù)銷(xiāo)售員都迫不及待地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品、性能、功能、價(jià)格、服務(wù)等，就像撬開(kāi)客戶(hù)的大嘴，向他猛灌“產(chǎn)品信息”，結(jié)果事與愿違，導(dǎo)致客戶(hù)與銷(xiāo)售員面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。
因?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)都厭煩那些拜訪(fǎng)者急急忙忙就向自己介紹產(chǎn)品，拜訪(fǎng)者越是急于推薦產(chǎn)品，客戶(hù)越是厭煩。
那么，如何消除初次拜訪(fǎng)這樣的尷尬呢?
劉一飛是平安保險(xiǎn)公司有名的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。
一次，劉一飛想預(yù)約一個(gè)叫高鵬的客戶(hù)，他可是個(gè)生意上的大忙人，每個(gè)月乘飛機(jī)行來(lái)往于北京與上海之間至少十幾次。劉一飛提前給高鵬打了個(gè)電話(huà)。
“高鵬先生，我是劉一飛，李明的朋友，您還記得他吧?！?/p>
“是的。”
“高先生，我是人壽保險(xiǎn)推銷(xiāo)員，是李明建議我結(jié)識(shí)您的。我知道您很忙，但您能在這一星期的'×天抽出5分鐘，咱面談一下嗎?5分鐘就夠了?！眲⒁伙w特意強(qiáng)調(diào)了“5分鐘”。
“是想推銷(xiāo)保險(xiǎn)嗎?幾星期前就有許多保險(xiǎn)公司都找我談過(guò)了?！?/p>
“那也沒(méi)關(guān)系。我保證不是要向您推銷(xiāo)什么。明天早上9點(diǎn)，您能抽出幾分鐘時(shí)間嗎?”
“那好吧。你最好在9點(diǎn)15分來(lái)?！?/p>
“謝謝!我會(huì)準(zhǔn)時(shí)到的。”
經(jīng)過(guò)劉一飛的爭(zhēng)取，高鵬終于同意他拜訪(fǎng)了。第二天早晨，劉一飛準(zhǔn)時(shí)到了高鵬的辦公室。
“您的時(shí)間非常寶貴，我將嚴(yán)格遵守5分鐘的約定?！眲⒁伙w非常禮貌地說(shuō)。
于是，劉一飛開(kāi)始了盡可能簡(jiǎn)短的提問(wèn)。5分鐘很快到了，劉一飛主動(dòng)說(shuō)：
“高先生，5分鐘時(shí)間到了，您還有什么要告訴我嗎?”
但是，談話(huà)并沒(méi)有結(jié)束。雖然高鵬與劉一飛是初次見(jiàn)面，但他認(rèn)為劉一飛是個(gè)很誠(chéng)實(shí)守信的人，于是很愿意與劉一飛再多談一會(huì)，在接下來(lái)的30分鐘里，高鵬又告訴了很多劉一飛想知道的東西。
30分鐘后你，雙方是友好的氣氛中結(jié)束了初次見(jiàn)面。高鵬對(duì)劉一飛的初次拜訪(fǎng)很滿(mǎn)意，答應(yīng)下周再約時(shí)間再談。
實(shí)際上，在劉一飛約見(jiàn)的許多客戶(hù)中，有很多人是在5分鐘后又和劉一飛說(shuō)了一個(gè)小時(shí)，而且他們完全是自愿的。
初次拜訪(fǎng)不談銷(xiāo)售，劉一飛就是本著這一原則，從而消除了客戶(hù)的警戒心理，確保了和客戶(hù)的面談機(jī)會(huì)，了解更多的客戶(hù)信息，同時(shí)也贏得了客戶(hù)的好感。
實(shí)際上，兩個(gè)陌生人在首次接觸時(shí)，如果第一印象感覺(jué)良好，那么以后的交往也會(huì)相對(duì)順利。因此，初次拜訪(fǎng)不談銷(xiāo)售，正是運(yùn)用人們的這一心理，把握時(shí)機(jī)爭(zhēng)取和客戶(hù)初次面談的機(jī)會(huì)。這一方法值得廣大銷(xiāo)售員深思和學(xué)習(xí)。
拜訪(fǎng)禮儀的心得體會(huì)篇十七
1、拜訪(fǎng)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，如果雙方有約，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一因故不得不遲到或取消訪(fǎng)問(wèn)，應(yīng)立即通知對(duì)方。
2、到達(dá)拜訪(fǎng)地點(diǎn)后，如果與接待者是第一次見(jiàn)面，應(yīng)主動(dòng)遞上名片，或作自我介紹。對(duì)熟人可握手問(wèn)候。
3、如果接待者因故不能馬上接待，應(yīng)安靜地等候，有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察該場(chǎng)所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時(shí)間過(guò)久，可向有關(guān)人員說(shuō)明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩。
4、與接待者的意見(jiàn)相左，不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要致以謝意，但不要過(guò)分。
5、談話(huà)時(shí)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不要海闊天空，浪費(fèi)時(shí)間。
6、要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止，當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話(huà)題或口氣，當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí)，應(yīng)立即起身告辭。
如果去英國(guó)人家里做客，最好帶點(diǎn)價(jià)值較低的小禮品，如具有中國(guó)民族特色的工藝美術(shù)品。因服飾之類(lèi)的.物品涉及個(gè)人私生活，一般不用作禮品。主人會(huì)當(dāng)著客人的面打開(kāi)禮品包裝，無(wú)論價(jià)值大小或者是否喜歡，都會(huì)給予贈(zèng)送者熱情地贊揚(yáng)或表示謝意。盛情邀請(qǐng)對(duì)方吃飯或觀看戲劇、音樂(lè)、舞蹈演出，也可被視為贈(zèng)送禮物。
英國(guó)人在朋友來(lái)往時(shí)喜歡請(qǐng)人吃茶，這種非正式的茶會(huì)少則三四人，多則數(shù)十人。其時(shí)間一般是下午四五點(diǎn)之間，歷時(shí)一個(gè)多小時(shí)，出席茶會(huì)時(shí)要服裝整齊，座次隨意。正式的茶會(huì)，客人可達(dá)兩三百人，要準(zhǔn)時(shí)赴會(huì)，離開(kāi)時(shí)卻不必專(zhuān)門(mén)去告辭、道謝。大多喝紅茶加奶和糖，也備有咖啡供選用。
邀請(qǐng)他人赴宴最少提前10天發(fā)出請(qǐng)?zhí)?，收到?qǐng)柬后要盡快答復(fù)能否出席，有變故時(shí)應(yīng)盡早通知主人，解釋并道歉，席間不要?jiǎng)窬?，喝多少隨客人自便，宴會(huì)后可多留一會(huì)兒，在告辭握別時(shí)表示感謝，客人之間告別時(shí)可隨意，點(diǎn)頭示意也行。受到款待之后一定要寫(xiě)信致謝。
此外，還有一般在午后1時(shí)30分左右舉行的午宴，在服裝禮儀等方面不像正式晚宴那樣嚴(yán)格，菜肴也比較簡(jiǎn)單，這多半為業(yè)務(wù)上有聯(lián)系的人士相聚的方式。
如宴請(qǐng)的客人較多，則往往采用自助餐形式的冷餐會(huì)，隨意就座，甚至不備餐桌，室內(nèi)外均可舉辦。企業(yè)開(kāi)張，某種活動(dòng)揭幕、送往迎來(lái)等，都可舉行雞尾酒會(huì)，可達(dá)數(shù)百人，時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)30分鐘，時(shí)限在請(qǐng)貼上注明，客人可隨來(lái)隨走，不安排座位，賓主都是手持一杯隨意走動(dòng)與人攀談。
1、問(wèn)候禮儀差異。
日常打招呼，中國(guó)人大多使用“吃了嗎？”“上哪？”等等，這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感?？墒菍?duì)西方人來(lái)說(shuō)，“吃了嗎？”的問(wèn)候語(yǔ)是有請(qǐng)客的意思，當(dāng)問(wèn)完這句話(huà)后，如果對(duì)方回答“還沒(méi)有”，就應(yīng)該請(qǐng)客吃飯。而“上哪？”這種打招呼的方式對(duì)西方國(guó)家友人會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬，甚至不快。因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話(huà)理解成為一種“盤(pán)問(wèn)”，感到對(duì)方在詢(xún)問(wèn)他們的私生活。在西方，這種問(wèn)候他們只說(shuō)一聲“hello”或按時(shí)間來(lái)分，說(shuō)聲“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。
西方人最常用的問(wèn)候語(yǔ)大多有兩類(lèi)：第一，談天氣。如英國(guó)人見(jiàn)面說(shuō)：“今天天氣不錯(cuò)呵！”這是因?yàn)橛?guó)終年受西風(fēng)帶的影響，大西洋吹來(lái)的潮溫氣流使得天氣無(wú)常，就連天氣預(yù)報(bào)也沒(méi)準(zhǔn)，因此人們最關(guān)心天氣。第二，談近況。但只局限于泛泛而談，不涉及隱私，可以說(shuō)：“最近好嗎？”初次見(jiàn)面總要說(shuō)：“認(rèn)識(shí)你很高興”之類(lèi)的客套話(huà)。
2、稱(chēng)謂禮儀差異。
在中國(guó)，只有對(duì)熟悉、親密的人或?qū)ν磔?、下?jí)才可以“直呼其名”。但在西方稱(chēng)謂上似乎“不拘禮節(jié)”，習(xí)慣于對(duì)等式的稱(chēng)呼。如：家庭成員之間，不分“上下長(zhǎng)幼尊卑”，一般可互稱(chēng)姓名或昵稱(chēng)。在家里，可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱(chēng)“叔叔”，對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱(chēng)“阿姨”。這在我們中國(guó)是不行的，必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系，否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌，分不清上下長(zhǎng)幼尊卑了。
在社會(huì)交往中，稱(chēng)呼家庭以外的成員，中國(guó)人往往尊稱(chēng)對(duì)方“師傅”，有時(shí)可直接尊稱(chēng)其職務(wù)，如“張?zhí)庨L(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱(chēng)呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外，對(duì)“師傅”一類(lèi)的稱(chēng)呼是不能容忍的。在西方，常用“先生“和”夫人“來(lái)稱(chēng)呼不知其名的陌生人。在英、美國(guó)家，對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱(chēng)呼“小姐”，結(jié)婚了的女性可稱(chēng)“女士”或“夫人”。
3、告別禮儀的差異。
西方朋友告別時(shí)會(huì)說(shuō)：“我會(huì)保持聯(lián)系”。其實(shí)，這句話(huà)僅僅是一種告別詞語(yǔ)，相當(dāng)于“再見(jiàn)”，說(shuō)話(huà)人并無(wú)他意，更沒(méi)有作任何許諾，沒(méi)有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外，西方人在別人家做客如果想告別，要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá)，并征得同意才可以離開(kāi)。如果突然說(shuō)“我還有事情，得回去了”，隨即站起來(lái)和主人告別，這在西方國(guó)家是被認(rèn)為是失禮的舉止。
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