總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
在公司一天的總結(jié)篇一
現(xiàn)將我這一周的工作總結(jié)如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎，接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語(yǔ)，所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問(wèn)題
1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
在公司一天的總結(jié)篇二
通過(guò)一周在公司的學(xué)習(xí)了解，對(duì)公司的基本情況有所了解，熟悉了辦公室情況，公司領(lǐng)導(dǎo)既有能力對(duì)員工也有親和力，對(duì)辦公室人員職責(zé)初步了解，公司員工非常的團(tuán)結(jié)，早上喊口號(hào)做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學(xué)習(xí)知道博鈺公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯，黃楊木雕，海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的經(jīng)營(yíng)方式。了解軒威公司以經(jīng)營(yíng)禮品為主，為消費(fèi)者代購(gòu)各種商品，通過(guò)幾天的初步了解，知道嘉陵峽硯主要分布在合川，重慶為主，木雕的分布范圍比較多一些，范圍比較廣一些，從資料了解了合川峽硯所獲的獎(jiǎng)項(xiàng)，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度和保密制度，當(dāng)然這幾天學(xué)習(xí)的都是表面極少的東西，更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)需要在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)積累。 今后在工作中的打算：
要遵守公司的規(guī)間制度，不遲到早退。聽(tīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真完成。 今后努力服務(wù)于公司，提高自己的能力，為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，所思考到的問(wèn)題做了初步的總結(jié)如下：
首先，隨著市場(chǎng)迅速的發(fā)展，社會(huì)生活水平的提高，對(duì)物質(zhì)生活，精神藝術(shù)方面都有所提高，當(dāng)代社會(huì)的生活品質(zhì)也大大比以前提高了，而我們所做的產(chǎn)品，禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。
作為一家文化，禮品公司有自己研發(fā)，生產(chǎn)的特色產(chǎn)品，更應(yīng)該主打市場(chǎng)，充分利用好時(shí)機(jī)，拓寬市場(chǎng)，讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，面對(duì)市場(chǎng)的訊速發(fā)展，行業(yè)的竟?fàn)?，都想立足前列，我們?yīng)該怎樣才能更好的開拓市場(chǎng)，發(fā)展得更好呢?幾點(diǎn)個(gè)人想法：
第一， 要讓人們樹立購(gòu)物，買此產(chǎn)品，消費(fèi)的觀念，對(duì)買此產(chǎn)品的方便性，在網(wǎng)上，來(lái)實(shí)體店，服務(wù)貼心，提高回頭率，購(gòu)買此產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，饋贈(zèng)的必選產(chǎn)品。
第二， 產(chǎn)品本身的特色，加以形象說(shuō)明，到合川必購(gòu)的產(chǎn)品。
第三， 廣告宣傳的重要性，宣傳提高知名度，使其消費(fèi)欲望，可以電視廣告，電視下面游動(dòng)字幕，公交移動(dòng)電視，車站各站牌廣告，火車站，長(zhǎng)途汽車站很多等車的人都會(huì)看到，人來(lái)人往更容易受觀注一些，旅游景點(diǎn)的站牌等。
第三， 產(chǎn)品的包裝創(chuàng)新。
第四， 新聞事件，抓住機(jī)遇，某領(lǐng)導(dǎo)人物來(lái)我市，市領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的我公司的產(chǎn)品，新聞幫助宣傳。
先了解想到這些，作為對(duì)自己到公司的一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，具體事宜要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際情況來(lái)定奪。
在公司一天的總結(jié)篇三
一周的工作感覺(jué)很充實(shí)，每天都是那么忙碌，開會(huì)，學(xué)習(xí)，培訓(xùn)等。雖然總是做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要性，這是任何工作都不可缺少的東西。
周一到周五每天都有不同的收獲，以前在做tsr時(shí)，只覺(jué)得只要自己做好就行，把自己的業(yè)績(jī)做的最好，可不知道管理這么的不容易。每天不僅要管理好自己的情緒還要觀察組員的情緒。在培訓(xùn)情緒管理與技巧中知道六字訣的重要性，敏感、關(guān)注、幫助。時(shí)常要觀察組員的情緒，時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下，也許細(xì)微的一句卻是不一樣的結(jié)果，定期抽出時(shí)間與組員談職業(yè)生涯規(guī)劃給出建議。
員工有問(wèn)題就是組長(zhǎng)有問(wèn)題，自己做的不到事情更不應(yīng)該要求組員去做，自己應(yīng)該一身作則，在這點(diǎn)自己做的不夠好，雖然只有林楠一個(gè)組員，但是總是礙于和她有點(diǎn)熟不好意思去管那么多，自己也總是在她面前抱怨，間接的把自己的不好情緒貫穿給了她，自己不優(yōu)秀怎么能去要求她干著干那呢，這點(diǎn)以后一定要改。
在數(shù)據(jù)管理上自己也清楚了點(diǎn)，閆主管教的很細(xì)心，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)分析員工的撥打數(shù)量，撥打質(zhì)量和遇到的問(wèn)題挺有作用的。這點(diǎn)系統(tǒng)剛接觸學(xué)的還不是很精通，以后要加快學(xué)習(xí)，不能總麻煩其他三個(gè)主管【雖然他們都很熱心】。
這周還看了一本王班長(zhǎng)推薦的書，雖然才看了一點(diǎn)但學(xué)到了不少東西，這周對(duì)我?guī)椭埠艽螅院鬀](méi)事都要看看。以前將近一年上班都很輕松，幾乎不動(dòng)腦子的工作，讓自己越變?cè)綉?，現(xiàn)在天冷大早上起床對(duì)我而言幾乎就是折磨，但我都起很早，我每天都對(duì)自己說(shuō)不能遲到，更不會(huì)遲到。每天都對(duì)自己說(shuō)自己今天會(huì)做得很好，結(jié)果我確實(shí)沒(méi)遲到過(guò)，這就是心想的力量。吸引力法則說(shuō)的就是心想事成，同類相吸，匯聚能量。當(dāng)一個(gè)人完全相信相信自己會(huì)成功時(shí)，自然而然就會(huì)開始做一些有助于自己成功的事情。超喜歡這幾句話：
記得過(guò)去的好，過(guò)去總是比現(xiàn)在好;
記得過(guò)去的好，現(xiàn)在好像都不太好!
幻想未來(lái)的好，現(xiàn)在雖然還不夠好;
幻想未來(lái)的好，現(xiàn)在就回變得更好。
這周學(xué)到了很多，但也有很多要改進(jìn)的地方，對(duì)林楠更需要給她一些正力量，在工作上需要讓她每天都學(xué)到東西，時(shí)時(shí)關(guān)心，給她鼓勵(lì)。自己在管理方面還需要好好學(xué)習(xí)，自己的情緒也要好好管理。希望下周能有很大的進(jìn)步。
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