ktv周工作總結(jié)報告（精選16篇）

在工作和學(xué)習中，經(jīng)常需要寫報告來總結(jié)經(jīng)驗、分析問題或提出建議。在報告中，我們可以采取圖表、表格和圖片等形式來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。不同類型的報告需要注意的要點和結(jié)構(gòu)可能有所差異，下面是一些常見的報告范文，供大家參考。

ktv周工作總結(jié)報告篇一

為期一周的全國推普周活動落下帷幕了，在這豐富多彩的一周中根據(jù)省教育廳省語委辦文件精神，學(xué)院結(jié)合實際情況，大力宣傳，廣泛動員，以“提升國家通用語言文字應(yīng)用能力，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”為主題，以“遵循推廣普通話為學(xué)院現(xiàn)代化教育服務(wù)，為提高全院師生文化底蘊服務(wù)，為全面建設(shè)學(xué)院服務(wù)”為宗旨，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗，在活動中學(xué)習，在活動中明理，同時又一次為創(chuàng)建健康的校園語言文字環(huán)境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。

為將推普周活動落到實處，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了專門的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責任到人，具體指導(dǎo)本次活動的開展，明確了“推普周”活動的時間、內(nèi)容及意義。制定了“推普宣傳周”活動方案，從而使學(xué)院的“推普周”活動做到了有計劃、有安排、有檢查、有落實，確保了“推普周”活動的順利開展。

二、在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍。

(一)為營造良好的推普氛圍，學(xué)院在各教學(xué)樓醒目位置懸掛推普宣傳標語。召開推普周活動動員大會，鼓勵廣大學(xué)生勇于說普通話，樹立自覺說好普通話的觀念，保證學(xué)生會說、敢說普通話。加強了對普通話的進一步了解。

1、院內(nèi)環(huán)境宣傳：制作推廣普通話標牌和展牌，在校園櫥窗內(nèi)張貼普通話宣傳海報，在學(xué)院醒目處懸掛普通話宣傳條幅，利用各樓內(nèi)led顯示屏進行動態(tài)普通話標語宣傳。

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境宣傳：學(xué)院廣播站不定期進行“推廣普通話專題節(jié)目”的宣傳，做好普通話的示范工作。利用校園廣播、網(wǎng)站等方式，營造推廣普通話的宣傳氛圍。

3、班級環(huán)境宣傳：各班級布置普通話宣傳板報，在宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫及宣傳標語。

(二)在教師職工學(xué)習會上大力宣傳語言文字法規(guī)。要求廣大教師職工以積極的態(tài)度和飽滿的熱情參與到推普活動中來，在工作中要自覺使用普通話和書寫規(guī)范字，真正起到率先垂范的作用，使普通話真正成為工作語言。通過廣泛深入的宣傳，提高了廣大教師職工的推普意識和參與意識，營造了濃郁的推普氛圍。

1、舉辦教師規(guī)范教案展覽。開展規(guī)范教案展覽活動，著重規(guī)范教案的格式，特別是規(guī)范書寫，對規(guī)范的教案進行展覽。

2、帶領(lǐng)教師參加普通話測試流程的學(xué)習和測試活動。對各教學(xué)系開展比、學(xué)、趕、幫、超的普通話學(xué)習和測試活動，提高普通話宣傳推廣意識及學(xué)習意識。

三、開展豐富多彩的實踐活動，提高推普周活動的實效性。

(一)為扎實有效的開展好“推普周”活動，學(xué)院積極開展了豐富多彩的推普活動。(一)認真組織廣大師生深入學(xué)習《國家通用語言文字法》和《河北省實施國家通用語言文字法辦法》，不斷深化宣傳工作內(nèi)涵。進一步促進學(xué)院的推普工作走上法制軌道。

(二)“推普周”期間學(xué)院進行了普通話水平測試，一直以來對普通話宣傳及測試等各項工作大力支持的學(xué)院董事長院長孫院長得知這一情況后，在新學(xué)期各項工作都緊鑼密鼓的時候，表現(xiàn)出一位響應(yīng)國家號召的果斷與堅持。不僅在學(xué)院語委辦下發(fā)的測試通知上簽字，而且號召廣大教師積極參與普通話的宣傳及測試工作。

(三)組織教師進行普通話測試。首先向教師們講解普通話的測試流程及普通話機測的注意事項，通過“以身示范”，使學(xué)院教師帶著濃厚的興趣與熱情積極參與廣泛參加。至此學(xué)院全體教師100%已獲得普通話等級證書。

ktv周工作總結(jié)報告篇二

正文：

一、匯報近期的工作內(nèi)容：

詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：

在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求我所作的工作主要有：

1、原輔料的取樣存放工作。

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗。

檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細(轉(zhuǎn)載于:在點網(wǎng))節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理。

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

二、工作收獲和體會（或感想等）。

結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會，經(jīng)過過去的工作學(xué)習，自己從中學(xué)到什么。

如：

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習。

要不斷的`豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

三、自身的不足和今后需要改進的地方。

經(jīng)過以上的總結(jié)，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標今后自己如何克服不足，改正缺點。

四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh。

1、簡單談?wù)剬镜目捶ǎY(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗，談?wù)勛约簩窘诘墓ぷ鞣桨柑岢鲎约旱囊娊饣蚪ㄗh。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談?wù)勛约簩灸壳懊媾R的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。

2、談?wù)勛陨韺π袠I(yè)的見解。

3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。

如：

的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；

想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業(yè)制造風批、電批、批咀的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司銷售規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展印度的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在廣東設(shè)立辦事處，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。

ktv周工作總結(jié)報告篇三

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改，整改率達87%。

2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機，風機實現(xiàn)了自動倒臺。

3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運輸安全。

4、加強了對“三違”的檢查力度，強化職工安全意識。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。

8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。

2，歡迎大家閱讀?；馂?zāi)逃生演練總結(jié)報告。

會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

4、理論和實踐相差太遠.在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實際情況.

3

三、

今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請。

教學(xué)。

習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運行。給料機燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來配的過熱保護電流達到35a，而給料機功率只有1.1kw，大大超過熔斷電流，想對此作改進，沒有材料，只有暫時維持。

針對目前設(shè)備狀況采取的保證措施：

1、加強維修工的管理和技級培訓(xùn)。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修，現(xiàn)場排除故障，解決了此問題，同時也讓維修人員學(xué)會了對空壓機的簡單維修。

5時加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>

通過對維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責任感整體加強，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時間和經(jīng)驗來解決。

ktv周工作總結(jié)報告篇四

告

【一周工作總結(jié)報告一】

周一因為駕校的事情請假一天，周二回來公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下，然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié)，對產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對產(chǎn)品的細致了解大有幫助。

每天上傳5個產(chǎn)品，整理已有資料，開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁中要用到的的資料，把已有的資料整理進去，充實一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。

整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時看了別的同事做的資料，對比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時改進。在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號，希望遇到問題能夠在里面得到解決。

一、上周工作總結(jié)

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改，整改率達87%。 2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機，風機實現(xiàn)了自動倒臺。3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運輸安全。

4、加強了對“三違”的檢查力度，強化職工安全意識。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。 6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。

9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。 10、2202軌道順槽清理浮煤40車。11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計劃

1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。

2、在主風井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風墻，嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。

3、改建2202軌道順槽風門，風門實現(xiàn)閉鎖。 4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。

6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。 7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。8、2202切眼打超前支護。9、2202工作面更換電纜掛鉤。

10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。 【一周工作總結(jié)報告三】

帶著激情和希望，肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結(jié)束了，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我 們辦公室全體成員眾志成城，圓滿的完成了本周的任務(wù)。

一、辦公室秘書室本周工作總體回顧

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

通過本周的學(xué)習讓我們更加加深了對潤滑課件以及基礎(chǔ)知識的掌握。同時呢對客戶進行了一個整體的拜訪，在拜訪過程中有針對性的對客情進行了了解，以及客戶的需求;我們也根據(jù)拜訪的結(jié)果以及以往的經(jīng)驗總結(jié)出了一些抗拒點，針對這些抗拒點反復(fù)討論 給出了比較滿意的答案;還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總，避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風場，進行實地拜訪;去跟現(xiàn)場人員多溝通，了解現(xiàn)場的情況。以及風機的潤滑現(xiàn)狀和風機的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，在使用潤滑油方面的一個大致行情，每次回來之后進行一個大的匯總和總結(jié)。還有就是對產(chǎn)品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習，因為溫故而知新，在每看一次都能學(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習銷售技巧方面的知識。

現(xiàn)將上周工作總結(jié)及下周工作安排匯報如下：

一、生產(chǎn)狀況：

1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運行，因布袋沒有更換，灰外跑,不能及時收下，單位電耗嚴重偏高。

2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計件工資越來越低。5、6號收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。

3、成品庫存量達到720噸，因為成成品沒有及時出廠，造成的庫存壓力大，幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。 4、硅廠倒爐時間一致，電壓高，達到450v的時侯多，在正可以收塵時無塵可收。5、生產(chǎn)現(xiàn)場積灰較多，只有安排人員每班進行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場衛(wèi)生，此地雨水較多，對現(xiàn)場還是好事。但烏電多次要求加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理，我們目前無法從根本上解決此問題。二、設(shè)備管理: 1、現(xiàn)在是拆東墻補西墻。3、4，5、6號給料機本周均各壞了一臺，都是從1、2號收塵拆來用，壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上，如3、4號爐主空壓機電磁閥壞，5、6號5-1直排閥壞等都法更換。

2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運行。給料機燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來配的過熱保護電流達到35a，而給料機功率只有1.1kw，大大超過熔斷電流，想對此作改進，沒有材料，只有暫時維持。

針對目前設(shè)備狀況采取的保證措施：

1、加強維修工的管理和技級培訓(xùn)。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修，現(xiàn)場排除故障，解決了此問題，同時也讓維修人員學(xué)會了對空壓機的簡單維修。

2、嚴格執(zhí)行巡查管理，及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動，就是通過現(xiàn)場巡查才發(fā)現(xiàn)此問題，及時加固后，避免故障變?yōu)槭鹿?。通過對維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責任感整體加強，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時間和經(jīng)驗來解決。

ktv周工作總結(jié)報告篇五

1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案。

3、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作計劃書；

4、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，最好實行目標管理，以周計劃為主；

5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時時監(jiān)督和匯報。

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威，尤其是在大集團公司。

7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)。

1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；

2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系；

6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的`執(zhí)行情況；

7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實；

8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運作效率的改善；

9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況；

10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。

ktv周工作總結(jié)報告篇六

20xx年x月x日正式動工，進行圓管涵基坑開挖。在k0淳口進口處與k7烏龍出口處均設(shè)置了分流崗?fù)?，各安排?人進行24小時輪流值班。因工程采取半幅施工的方式，所以主要針對于大型車輛與重型車輛的分流。在施工路段的兩頭分別設(shè)置有安全警示牌，所有開挖基坑均用竹竿圍欄并貼反光條，并安排有一個人在路上流動巡邏。

2、攪拌廠的建設(shè)。

于20xx年x月x日開始場地的平整、蓄水池的開挖與砌筑、水泥罐的基礎(chǔ)貼澆筑、攪拌機械的安裝布置與平整、材料堆放場地的整理，完成了臨時用電的申請。至于電力安裝、機械安裝、材料進場等下不工作正在進行中。

3、圓管涵基坑開挖。

圓管涵安裝隊伍一組，投入機械：挖機一臺、渣土車一臺20xx年x月x日由于考慮到圓管涵的'放置問題，決定在淳口路段開挖，但因當?shù)卮迕褡韫ぃㄔ蚴窃诖究诜秶鷥?nèi)施工，施工隊必須采用淳口的機械）導(dǎo)致上午沒有動工，而在下午將才機械移至烏龍k6部位，挖圓管涵基坑6個（均在道路左幅）。

至20xx年x月x日已挖圓管涵基礎(chǔ)砼安裝。

1、加強交通分流的管理，進一步完善安全警示標志的懸掛，擬增加基坑圍欄500米。

2、增大機械投入：擬投入挖機4臺、渣土車2臺、完成k5—k7段、k0—k5段左幅圓管涵的安裝。k5—k7段路面調(diào)平。

3、加快攪拌場的建設(shè)，爭取完成機械的安裝與調(diào)試。

ktv周工作總結(jié)報告篇七

2）了解淘寶商城整體運作模式；

3）掌柜說的管理和維護（其中包括顧客留言的回復(fù)）；

4）逐步了解crm系統(tǒng)的應(yīng)用；

5）參考其他男包品牌，找準公司的品牌定位和價格定位；

6）寶貝細節(jié)描述；

7）學(xué)習新的東西不斷充實自己。

8）寶貝系列的命名。

通過對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

工作問題。

1）時間規(guī)劃不夠合理。

2）對于策劃和sns還是不能很清楚的明白自己更擅長哪一個。

3）重復(fù)的工作很容易沒有耐心。

4）有些問題考慮不夠周到，不夠完善，總是要不斷修改，不斷糾正！

工作不足。

1）中獎名單的發(fā)放。

其實本來是一個很簡單的事情，中獎名單公布之后，電話通知中將顧客聯(lián)系售后，領(lǐng)取獎品，曬單送積分就好，但是因為顧客的手機一直都在關(guān)機的狀態(tài)下，旺旺等其他聯(lián)系方式也聯(lián)系不到他，導(dǎo)致獎品的發(fā)放充滿了曲折。迄今還沒有通知到。

2）學(xué)習新東西的時間太短。

學(xué)如逆水行舟，不進則退，在這個不斷進步的社會，我們?nèi)绻粩D出時間學(xué)習的話，是肯定要被淘汰的，尤其是在電子商務(wù)這個行業(yè)，每天都是機遇，每天都是挑戰(zhàn)，唯一讓自己屹立不倒的'秘訣就是快！但是我覺得自己學(xué)習時間太少。

工作體會：

總結(jié)上周的工作，雖然繁忙，卻學(xué)到了很多東西，認識到自己在工作中還存在很多不足和缺點，具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報意識，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點，獨立完成任務(wù)，并做好計劃。與公司保持一致，我與公司同命運，公司與我共輝煌！最后的最后我仍然要說今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。

ktv周工作總結(jié)報告篇八

一、 加強領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按 照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體，5月10日經(jīng)黨委書記__同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試 題。 5月27日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳 為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高，通過徐主 任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持，做好，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

ktv周工作總結(jié)報告篇九

一周的時間比較短，但是我們只要認真做事了，肯定有不少東西需要總結(jié)。下面給大家準備了一周工作總結(jié)報告，歡迎閱讀。

周一因為駕校的事情請假一天，周二回來公司以后開始展開工作，在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下，然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié)，對產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對產(chǎn)品的細致了解大有幫助。

每天上傳5個產(chǎn)品，整理已有資料，開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁中要用到的的資料，把已有的資料整理進去，充實一下內(nèi)容，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。

整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料，也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時看了別的同事做的資料，對比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便及時改進。

在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號，希望遇到問題能夠在里面得到解決。

隨著工作逐漸步入正軌和對公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期待能在其后的工作中穩(wěn)步前進，有一個好的開端。

一、上周工作總結(jié)

1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改，整改率達87%。

2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機，風機實現(xiàn)了自動倒臺。

3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運輸安全。

4、加強了對三違的檢查力度，強化職工安全意識。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。

8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。

9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。

10、2202軌道順槽清理浮煤40車。

11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計劃

1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。

2、在主風井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風墻，嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。

3、改建2202軌道順槽風門，風門實現(xiàn)閉鎖。

4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。

5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。

6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。

7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。

8、2202切眼打超前支護。

9、2202工作面更換電纜掛鉤。

10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。

帶著激情和希望，肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結(jié)束了，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們辦公室全體成員眾志成城，圓滿的完成了本周的任務(wù)。

一、辦公室秘書室本周工作總體回顧

(1)，集團總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門的協(xié)調(diào)工作.(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準備、面試簽到等)

(3)公司兩考一評的照相宣傳工作

(4)公司幫扶人員住宿安排

(4)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項.二、存在問題

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

4、理論和實踐相差太遠.在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實際情況.

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、要把理論和實踐相結(jié)合,在實踐中不斷學(xué)習和改變理論上的不足.努力適應(yīng)學(xué)習生向社會的角色轉(zhuǎn)換。

給出了比較滿意的答案;還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總，避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺這周收獲挺多。

在下周的工作中我自己所定的目標是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風場，進行實地拜訪;去跟現(xiàn)場人員多溝通，了解現(xiàn)場的情況。以及風機的潤滑現(xiàn)狀和風機的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造，在使用潤滑油方面的一個大致行情，每次回來之后進行一個大的匯總和總結(jié)。

還有就是對產(chǎn)品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習，因為溫故而知新，在每看一次都能學(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習銷售技巧方面的知識。

在下周工作中我的建議是多跑跑市場，在空閑的時間部門也可以培訓(xùn)一下銷售技巧方面的知識，比如禮儀、禮節(jié)、開場白等。還有有針對性的討論一下客戶的心理，比如通過客戶的一個手勢，一個眼神等來判斷出他大概在想什么。大概就這些，具體的還聽領(lǐng)導(dǎo)安排。

現(xiàn)將上周工作總結(jié)及下周工作安排匯報如下：

一、生產(chǎn)狀況：

1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運行，因布袋沒有更換，灰外跑,不能及時收下，單位電耗嚴重偏高。

2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化，管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在：收灰工因產(chǎn)量較低，計件工資越來越低。5、6號收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。

3、成品庫存量達到720噸，因為成成品沒有及時出廠，造成的庫存壓力大，幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房，烏電多次要求騰出此地方，用于他們堆放電極。

4、硅廠倒爐時間一致，電壓高，達到450v的時侯多，在正可以收塵時無塵可收。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場積灰較多，只有安排人員每班進行清掃，特別是白天盡力保證現(xiàn)場衛(wèi)生，此地雨水較多，對現(xiàn)場還是好事。但烏電多次要求加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理，我們目前無法從根本上解決此問題。

二、設(shè)備管理:

1、現(xiàn)在是拆東墻補西墻。3、4，5、6號給料機本周均各壞了一臺，都是從1、2號收塵拆來用，壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品，現(xiàn)在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上，如3、4號爐主空壓機電磁閥壞，5、6號5-1直排閥壞等都法更換。

2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運行。給料機燒壞，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來配的過熱保護電流達到35a，而給料機功率只有1.1kw，大大超過熔斷電流，想對此作改進，沒有材料，只有暫時維持。

針對目前設(shè)備狀況采取的保證措施：

1、加強維修工的管理和技級培訓(xùn)。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障，原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修，現(xiàn)場排除故障，解決了此問題，同時也讓維修人員學(xué)會了對空壓機的簡單維修。

2、嚴格執(zhí)行巡查管理，及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動，就是通過現(xiàn)場巡查才發(fā)現(xiàn)此問題，及時加固后，避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>

通過對維修人員的多次整頓管理，現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責任感整體加強，遇事能互相協(xié)調(diào)解決，對設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題，提前判斷設(shè)備故障的能力還不足，這需要用時間和經(jīng)驗來解決。

三、外部協(xié)調(diào)：

近期市環(huán)保部門來的較頻繁，烏電的環(huán)保壓力大，要求我們積極配合，本周與烏電方面協(xié)商多次，但我公司面臨較多難題，我們?nèi)堪垂疽笥羞M行針對性應(yīng)答，盡量按自身條件對現(xiàn)場做到較好。估計烏電已把我公司對此問題的看法及時傳給了匯豪。自上周匯豪請布袋廠家來此量尺寸，又請另外的環(huán)保公司來現(xiàn)場咨詢情況后，本周未開始請彩瓦施工隊在現(xiàn)場施工安裝彩瓦。估計全部布袋在本月x日前進廠。聽他們的意見，可能要自己搞。

周五，匯豪陳總和吳廠長對我們催收電費和要求1、2號爐電機回廠進行安裝，對對方解釋說是電機還在外面檢修。提出國家環(huán)?？偽髅嬷行脑谛闵介_冶煉行業(yè)環(huán)保工作會，有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場，如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見我們也及時向陳總和吳廠長作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息，我會及進傳回公司。

四、人員管理：

1、整體人員較穩(wěn)定，主要是相關(guān)信息沒有對全體員工宣傳，雖說匯豪對部分員工許諾由他們自己經(jīng)營管理，同樣用他們。因大都是當?shù)厝?，都抱無所謂的態(tài)度，換東家也不影響他們的正常工作。

2、只是產(chǎn)量較低，對收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對泡灰加密，及采用每班一個人上班，基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后，如果還不能正常運作，可以采取暫時放假期的措施。

較多不確定因素，如烏電先租賃經(jīng)營一個月，如果可行，再租憑三個月，再可行，可租一年，還傳出有可能購買的信息，但這些不確定因素通過我們對全體人員做周密的思想工作后暫時影響時不太大。

五、另外，請張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定，生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持，談不上成本管理。現(xiàn)在匯豪這里管理人員較多，只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。

回顧上周的工作情況，我自己在工作中也受益匪淺。按照公司要求，我上周除了完成之前的跟版工作以外，還多點外出找面輔料，從中我學(xué)到了很多之前不知道的東西。在較好地完成了自己的本職工作之余，我還可以幫助同事完成一些力所能及的事情。一個多月的相處，我打從心里熱愛這個大集體。之前和版師小張師傅間的矛盾，讓我更多的學(xué)會了怎么和人相處、共事，上周我們還是能融洽的共事!接下來大致總結(jié)一下上星期的工作情況：

1.把做好的樣衣、小圖和所剩的面輔料整理好

2.更新小圖

3.新的款式編號，打印圖紙，準備好面輔料

4.新買的面輔料入庫與檢查數(shù)量是否相應(yīng);

4做樣衣的資料卡

5.幫忙訂珠、訂樣衣紐扣

經(jīng)過上周的學(xué)習與工作，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上有了一些進步，因為對公司的工作流程更加熟悉了，所以工作起來更加游刃有余。我會更加努力，把事情做得更好。接下來大致總結(jié)一下本周的工作安排：

1.把本周的版房工作安排與版房溝通

2.把準備好的樣衣面輔料交給版房

3.更新小圖

4.每天登記版房的工作情況，下班發(fā)給給李總

5.把上周做好的樣衣給李總審核

6.新的款式編號，打印圖紙，準備好面輔料

7.小丁的版要提醒小丁把面輔料都配好，幫忙找代替版面料

以上我主要闡述上周的工作總結(jié)和本周的工作計劃，做了個報告。以后我會吸取之前的不足，不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，提升自己，與同事們團結(jié)一致把工作做得更好。

現(xiàn)場工作計劃：

1、制作c樓垃圾房的篦子。已完成2、完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開關(guān)的合格證張貼工作。已完成 小區(qū)運行維修計劃：

1、完成賓館房間漏電保護器的檢驗及張貼合格證工作。已完成2、維修第一會議室北側(cè)墻面，將壁紙揭掉墻面刮白。已完成 1、3號樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成小區(qū)維保組工作計劃：

1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護器檢驗就張貼合格證工作。已完成1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨，粉刷。已完成二、下周工作計劃(20xx.8.20-20xx.8.26)

現(xiàn)場工作計劃：

1、a樓修復(fù)損壞的燈管和電扇。

2、給水廠新安裝的臭氧機和水泵接正式電源。

小區(qū)運行維修計劃：

1、處理制冷機房過墻管漏水及刮膩子。

2、落實4號樓庫房標簽粘貼。

小區(qū)維保組工作計劃：

1、小區(qū)廚房配電箱改造。

2、更換小區(qū)各樓道頂板。

ktv周工作總結(jié)報告篇十

一周工作總結(jié)

一、 工作的總體感受

一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排了好長的隊，這時就會出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長自己坐在那里的開票時間：來早一些，中午不休息，人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。

二、 工作環(huán)境的感受

對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所，沒 有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時出現(xiàn)錯誤，他們就會鼓勵我：慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。

三、 工作崗位的認識

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶 代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶，也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。

四、 對工作的觀察

通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因 是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。

五、 自己的工作定位

既然在開票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能， 熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

六、 自己在工作中的不足

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，；有時工作中出現(xiàn)走 神，導(dǎo)致錯誤出現(xiàn)；人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

七、 接下來的工作打算

經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學(xué)習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。

八、 對賽格電子市場市場部的總體了解

市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要 負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。

七、賽格電子市場分公司總體觀察。

戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請批評指正！

第一篇:

雖然我接觸工作的時間不長， 但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到 的知識。

另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處， 慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。

來到鵬遠電纜集團之后， 對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。

鵬遠所倡導(dǎo)的 導(dǎo)師制度，可以幫助新員工迅速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟悉工作流程，促 進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室 的資深元老 dimple 和 lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們， 使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都 會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙 碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：

1、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景. 3、參加了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品知識的培訓(xùn) 4、做好本職工作，團結(jié)同事 對于下周的計劃和今后努力的方向為：

我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平， 為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

我想 我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益；其次，加強學(xué)習， 增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習，要對自己的工作有規(guī)劃、 做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更 大的工作成績。

總之， 我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合， 利用自己精力充 沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再 次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

第一篇:

這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東 西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時還排 了好長的隊，這時就會出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能 考驗自己情緒的時候， 總是提醒自己一個一個來， 一步一步來， 少出錯誤， 旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個 人。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢， 有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對電腦的一些操作和對商品一些信息 的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。

為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既 然在開票速度方面比較慢， 只能延長自己坐在那里的'開票時間：

來早一些， 中午不休息，人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯 燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶 來思考。

二、工作環(huán)境的感受對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒 有寬敞明亮的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛 圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。

剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種 親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的， 對人生的。

開票處的同事待我非常熱心， 工作中遇到的一些問題， 他們都耐心的幫我解答，有時出現(xiàn)錯誤，他們就會鼓勵我：

慢慢來，別急！熟練了就好了。有時工作緊張，我們總能找到輕松的 話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的 顧客流量非常大，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶 來開票，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán) 境又顯得有點緊張。

三、工作崗位的認識目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開 票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要 的是耐心和細心， 能夠處理好自己的情緒， 能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。

對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù) 效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶，也是整個電子市場直接 面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù) 質(zhì)量的總體評價，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與 電子市場整體形象息息相關(guān)。

四、對工作的觀察通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票 工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種 產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖 然我們開票處對商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出 現(xiàn)錯誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是 解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途 徑。五、自己的工作定位既然在開票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做 好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效 率， 在工作中端正自己的工作態(tài)度， 保持熱情。

利用服務(wù)在第一線的機會， 培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

六、自己在工作中的不足一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打 字速度慢， ；有時工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯誤出現(xiàn)；人多時，有時還是出 現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同 事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng) 了普通票開票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降 低出錯率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進 的。與同事進行深入交流，不斷學(xué)習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。

八、對賽格電子市場市場部的總體了解市場部作為賽格電子市場分公 司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要負責對賽格電子市場的現(xiàn)場 管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理 等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門，市 場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績 的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作， 不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。

對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、 樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作慢慢熟悉。

七、賽格電子市場分公司總體觀察。賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企 業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場 作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲 都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主 要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中 國 it 市場的擴大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使 得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā) 展，使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it 世界網(wǎng)、中關(guān) 村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格 電子市場這樣的實體市場?，F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物 商場， 里面有很多商戶， 賣著不同價格的商品， 不同檔次品牌的商品都有。

隨著市場的發(fā)展， 一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位， 在深圳地區(qū)， 萬象城、 益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進 駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層 收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā) 展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為 賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面 對的各個商戶， 對于商戶的管理就尤為重要了， 而商戶信息的收集與分析， 對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請批評指正！

第一篇:

因此， 更要及時強化自己的工作思想， 端正意識， 提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中，領(lǐng)導(dǎo)和同事 們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各 方面都取得了長足的進步。

理論學(xué)習使我對飼料銷售工作有了更進一 步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)， 工作中時常遇到新的問題，就需要查閱相關(guān)資料，請教老同志，一個 問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅能夠?qū)⒃兄?識溫習鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到很多新知識，有了許多新的認 識。但某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理 解。

銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部 門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于 泰山。

一．個人自身方面的總結(jié)：

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的使命！ 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時 加強自身的學(xué)習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力，能遵紀守 法，不做有損公司利益的事情！二．工作方面的總結(jié)：

通過學(xué)習讓我對銷售有了全新的認識， 不在懼怕銷售同時也讓我 找到了做銷售的樂趣，愛上了這個行業(yè)。

以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客， 所有到店的顧客大 多是有意向性的，等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ?養(yǎng)殖戶，走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認為就是推銷自己 的過程，只有養(yǎng)殖戶認可了你，才能認可你推銷的產(chǎn)品。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路， 明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將 自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛 勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。

扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

營銷員：xx-x 201x 年 x 月 x 日

一周個人工作總結(jié)報告

首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，在一周的工作學(xué)習中，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處。

一 在一周的時間里，我參與的工作主要有：

1.學(xué)習了解了本擔保公司的基本組成情況，規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。

3.在黃總的指導(dǎo)下，和同事共同完成起草對**市隨通機械有限公司申請擔保貸款情況的調(diào)查報告。

二工作總結(jié)

1.在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關(guān)事項，及工作流程等有了一個基本的了解。在今后的工作中，我會重視自身的學(xué)習，多向公司領(lǐng)導(dǎo)，同事虛心請教，在學(xué)中干，在干中學(xué)，積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作之余多關(guān)注，學(xué)習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關(guān)知識，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

2.在查閱一些企業(yè)提供的申請擔保貸款的資料中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少，導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中，自己要加強這方面的學(xué)習。

3.在工作實踐中，我意識到，要做好本職工作，需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。強烈的工作責任感。才能防范、把控和降低風險。

在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學(xué)習相關(guān)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發(fā)，堅持原則。全面進步。爭取早日成為公司一名合格的員工，優(yōu)秀的員工！

王琦

2015/12/01

ktv周工作總結(jié)報告篇十一

由于昨天的辦卡地址選擇錯誤，導(dǎo)致辦卡效率大大降低，今天我們小組成員總結(jié)出昨天的經(jīng)驗，事先商量好派出的地點—明秀建材市場，因為該市場面積大，并且是各類建材的品牌店，客人具有消費的能力，除非是客人確實沒有需求。并且，在萬一不能完成目標的情況，我們可以退往明秀路或北湖路繼續(xù)辦理，做到進可攻退可守，由于目標明確，選址正確，所有隊員全部超額完成目標任務(wù)量，大家滿載而歸。

人們常說，正確的選擇比努力更重要。營銷過程，我們應(yīng)該多花一點時間去了解市場、分析目標市場，見人就發(fā)、見商鋪寫字樓就問，其實是盲目的去找客戶，即使我們流了汗水、費盡了口舌，經(jīng)果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長，今后的營銷工作，必須要以最快的時間了解酒店周邊市場環(huán)境，制定精確化的營銷方案，以最少的成本，在最短的時間，尋找到最有效的客戶資源，以便迅速的找開營銷局面。

二、孫經(jīng)理的給我們上課，講解了規(guī)章制度的重要性，列舉了很形象的例子，規(guī)章制度就是一個燒得很熱的鍋，第一次摸會很燙，第二次摸還是燙。規(guī)章制度強有力的執(zhí)行，是保證各項工作得以順利開展的基本條件，任何人違反了規(guī)章制度，必須得到相應(yīng)的處罰，同樣，任何人只要維護酒店利益，多做有利于改善酒店管理、提高酒店經(jīng)濟效益的事，就會得到相應(yīng)的獎勵。他還列舉了一個例子，狼有什么優(yōu)點？在所有人的思考下，想出了狼具有團結(jié)合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發(fā)性強等10多種優(yōu)點。在很短的時間想出這么多的優(yōu)點，不是一個人能做到的，說明要完成一個制定的目標，個人的思維和能力是極其有限的，集思廣益是達成目標一個良好的方法。

三、本周學(xué)習了客人投訴的內(nèi)容及處理方法，酒店投訴的主要內(nèi)容包括三項：設(shè)施設(shè)備投訴、服務(wù)質(zhì)量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法：首先要向客人致歉，安撫客人，爭取客人的諒解，第二、認真聆聽客人的投訴，及時處理問題，第三、不找任何理由為自己開脫，第四、處理投訴以客人利益為出發(fā)，同時也要維護酒店利益。

客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足，實際上，投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務(wù)工作質(zhì)量和管理工作質(zhì)量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要善于把投訴的消極面轉(zhuǎn)化成積極面，通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發(fā)生。正確認識賓客的投訴行為，就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素，變被動為主動，化消極為積極。

賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質(zhì)量的晴雨表，通過投訴，酒店可以及時發(fā)現(xiàn)自己發(fā)現(xiàn)不了的工作漏洞；通過投訴，可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對癥下藥，解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質(zhì)量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧，酒店也可以從中吸取教訓(xùn)，為提高經(jīng)營管理質(zhì)量積累經(jīng)驗，使制度不斷完善，服務(wù)接待工作日益完美。

ktv周工作總結(jié)報告篇十二

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。

思想修養(yǎng)。

要想完成工作的責任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學(xué)習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

素質(zhì)提升。

在學(xué)習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實很大。

展望。

通過這一周的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

ktv周工作總結(jié)報告篇十三

總結(jié)以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識，找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，取得經(jīng)驗，避免失誤。下面是小編為大家整理的周工作總結(jié)報告，更多周工作總結(jié)報告點擊“”查看。

實習第一周轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一周里，中學(xué)實習隊的隊員們忙碌而充實。

一、實習老師和班主任工作。

作為實習數(shù)學(xué)老師，我們積極聽課，綜合各個老師的講課特色，有選擇性地吸收，并且做好批改作業(yè)、試卷，檢查改錯的工作。作為實習班主任，每位隊員都認真履行著檢查早操、管理幾率、中午以及晚上的查寢、關(guān)注重點問題學(xué)生等職責。

二、隊會。

隊會是一個隊伍順利開展工作的基礎(chǔ)，我們在幾次隊會上講解了實習隊注意事項，聽課筆記的記錄方法等，并且對實習工作進行了動員。

三、黑板字練習。

好看的黑板字是一名成功老師的敲門磚，利用空閑時間，實習老師們積極地充實、提高自己，相信努力一定會帶來收獲!

四、講課練習。

3月16日下午一點，指導(dǎo)老師何老師來到江北中學(xué)，檢查了各位同學(xué)的聽課筆記，為大家解疑答惑。同時，于下午兩點進行了新課試講，當場對三位同學(xué)進行點評，分別從課堂導(dǎo)入，語言銜接，內(nèi)容安排，板書要求等方面進行了點評，并且強調(diào)了大家一定要珍惜時間，抓住機會，不斷提高自己。

第一周的實習工作忙碌，實習教師們帶著些許迷茫，依舊十二萬分地投入熱情與努力，相信努力會開出最燦爛的花!

來之前，其實學(xué)生會的口碑并不好，都說他如何如何之“黑”。對此，本著對“黑”的探索精神一不小心我被進來了。但凡胸懷一顆熾熱之探索精神者從不缺乏苦頭吃的。王陽明、為悟圣賢之“道”，虛度光陰十九載?！半S心而動，隨意而行，萬法自然，便是圣賢之道”，存天理、滅人欲?天理即是人欲!從此，中華文明史上一門偉大的哲學(xué)“心學(xué)”就此誕生。

上學(xué)期，如若用一句話來贊美自己的話，那便是“全身心投入?！睂W(xué)生會所有的事可謂恪盡職守，盡心盡力，“一本正經(jīng)”?？伞昂凇蔽丛降茫箙s強壯了筋骨。古有緣木求魚的可悲，今有緣木得魚的無奈。

開學(xué)伊始，始終無法參透學(xué)校為學(xué)生們配置手機的真正意圖，如今方通曉確實為咱學(xué)生會成員特別準備。但缺點仍很明顯——電池容量太小。于是自己便又自備一塊大容量電池手機。大一臨近尾聲，說有一項學(xué)生會干事考核這一環(huán)節(jié)。個人覺得，考核標準應(yīng)設(shè)為“身體健康程度+手機電池容量大小”。

廢話到此打住，下面談?wù)勎覀€人對學(xué)生會的一些意見與建議。

一、學(xué)生會未與學(xué)習(成績)掛鉤。

首先得強調(diào)“學(xué)生會!=學(xué)習會”，這完全是兩碼事。不是一群人圍成一圈如何利用三重積分計算學(xué)校電腦的轉(zhuǎn)動慣量是多少，也不是用英語討論每個人的考研志向與決心。在這里，你已不是一個學(xué)生，而是一個工作人員，請拋開一切與工作無關(guān)的活動(包括學(xué)習)，你的職責只有一個——工作。這就對每個人的能力(更確切地說應(yīng)該是一種態(tài)度)進行了一次“小小”的考驗——如何正確處理好工作與學(xué)習的關(guān)系——這是雅麗姐姐曾經(jīng)對我們說過的話。于是每個人都樂觀的認為自己能處理好這兩者的關(guān)系，但又有幾人能做到這一點呢?那些沒能處理好這兩者關(guān)系而浪費自己寶貴大學(xué)時光(也可以說是青春)的人，誰又為他們買單呢?是學(xué)生會嗎?不，是學(xué)生會的制度——未與學(xué)習成績掛鉤。我覺得對于學(xué)生會的每一個成員來說，一個不具備上述能力的學(xué)生是不適合留在學(xué)生會的。對他而言，學(xué)生會于他就像一個領(lǐng)取了營業(yè)證、名正言順去工作的醬油作坊罷了。所以，學(xué)生會是否該考慮將學(xué)生學(xué)習成績納為干部考核的一部分呢?對于部長或干事的競選，也就更有其必要的價值了。

二、部分活動毫無意義、人力資源調(diào)動不合理。

“?，敗本屯耆且粋€失敗品。每次舉辦都是強制性的，由各院通知，各班調(diào)任強制參加，如同趕鴨子上架一般。一場活動的好壞我想是與同學(xué)們的積極性成正比的。對于一場活動，要么不做，要么就將他做到最好!好的活動離不開好的宣傳，對于每次“?，敗蹦乔宦傻男麄魑叶几械郊m結(jié)。學(xué)生會的微博總是那么“悠閑”，沒能得到充分利用。校園里的廣播更是沒能充分體現(xiàn)他的價值。廣播總是與工大活動“格格不入”，多么有力的宣傳手段就這樣的白白浪費了，卻總是依賴著海報那微不足道的力量，浪費物理不說，還浪費人力!談及海報，就更令人糾結(jié)了!每次活動的海報多是由我們校學(xué)生會向各院征集，要求各院都必須準備2~3份。這樣的海報是沒有質(zhì)量保障的，總是那么的“低調(diào)”，當我們千辛萬苦的貼完這些海報后，又有哪些同學(xué)注意到哪些“低調(diào)”海報存在過呢?每個院一張足矣。只有一個要求：絕對吸引眼球!

三、男女分工不協(xié)調(diào)。

出于男女的生理和心理區(qū)別，男女工作也就出現(xiàn)了本質(zhì)上的不同。男生鍛煉身體，女生鍛煉大腦。明顯“重女輕男”，分工失調(diào)。在此，我僅代表代表廣大已退出學(xué)生會的男性同胞們對學(xué)生會表示強烈地抗議和譴責。有些原本屬于男生工作女生完全可以擔當，有些原屬于女生的工作男生也完全可以勝任。

一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就是重復(fù)的給家長打電話，這時就會出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人。

剛開始，由于不熟練和對一些咨詢話術(shù)的不了解，自己工作的進度很慢，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長打電話，多遇到一些問題，既然在打電話的時候遇到問題，只能打完電話并回憶與家長的交談中自己的表達是否正確.一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。

二、工作環(huán)境的感受。

對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然有寬敞明亮的辦公場所，有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，見到公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時出現(xiàn)錯誤，他們就會鼓勵我：慢慢來，別急!熟練了就好了。

有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。有時候電話量非常大，每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的家長，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。

三、工作崗位的認識。

目前，自己所在的工作崗位是教育咨詢師，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于咨詢體系的了解，對一些話術(shù)要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

通過一周的打電話工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致電話約訪率低的最直接原因是，與家長交流中沒有說到家長的痛楚，沒有激起家長的危機感，對孩子的學(xué)習成績的擔憂程度。雖然我們都知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤，應(yīng)該不斷自己的學(xué)習溝通與交流的能力，并找到解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，我較好的完成了自我的本職工作。很感激當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學(xué)習，不斷的提升自身的素質(zhì)。

現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>

一、日常工作方面。

1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付可是來，顯得手忙腳亂，心里也是異常的著急、煩躁，以往一度我對自我的本事產(chǎn)生了懷疑，感覺自我根本就不能把自我的工作做好。

有的時候雖然完成了工作，可是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，堅持良好的工作狀態(tài)，提高效率。僅有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡單的行政工作。此刻，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、堅持較好的工作狀態(tài)。

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。僅有堅持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自我避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自我的位置放到一個適宜的高度，端正自我的對工作的態(tài)度。

3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作。

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情景下我在溝通時缺少進取性和主動性。

總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。所以，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事進取主動，在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自我，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事進取配合，團協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、進取配合，同時嚴格要求自我，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學(xué)校，初入職場，在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習，培養(yǎng)自我的各項本事。異常對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自我手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自我的外語學(xué)習。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點的教師，每個人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學(xué)習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、此刻對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習，不斷成長。感激同事對于我工作的幫忙與支持，讓我的提高了這么多。在接下來的工作中，我必須會再接再厲，爭取做得更出色。

這周工作中我對待工作態(tài)度認真，能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標準嚴格要求自己。客服工作的性質(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力，又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作：

店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具，顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客需要”。

發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。

贈品發(fā)放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。

此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習以求共同進步。

現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立承擔和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學(xué)習，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。

最近這段時間的工作還是比較忙碌的，同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情，只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力量，我身為辦公室里的一名文員，手頭上也積壓了不少的工作要去做，現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn)，在新的一年里我們自然是要進行改變的，所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動，再加上單位里面的人員有了一些變動，這就導(dǎo)致了很多的資料需要去整理然后做出一個統(tǒng)計，可以說啊，現(xiàn)在算得上是一年里比較忙碌的時候了，不過我們對自己還是有信心的，哪怕遇到了一些不好處理的事情，我覺得只要大家團結(jié)一心，那么就一定能盡快的處理完畢。

我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎(chǔ)的工作，像一些領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的要求啊我會盡快的去處理，然后在短時間內(nèi)做出回復(fù)，文員工作就是這么繁雜，一天要的事情比較混亂，要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時間去完成，所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應(yīng)該做的事情，通過一些規(guī)劃來讓自己的工作節(jié)奏保持在一個較好的狀態(tài)。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平，可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了，所以有點生疏了，這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個問題，所以我一邊調(diào)整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行，這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進。

這是我來到_公司的第一個月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務(wù)非常的繁多，但是因為公司的不同，文員的工作任務(wù)也會不一樣，雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經(jīng)驗，但是實際上的幫助并不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應(yīng)。

我作為公司的辦公室文員，經(jīng)過三周的工作時間，現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了，但是有些地方還是會存在著缺陷，仍待加強。這是我來到公司的第三周，公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來，這一周我主要的工作內(nèi)容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理，因為公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好，檔案都已經(jīng)建立完畢了，我只需要負責核對一遍，然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點工作，比如說有電腦多少臺，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的整體財產(chǎn)有個數(shù)，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，并且合理的使用公司的東西，是能夠起到節(jié)儉的效果的。

這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務(wù)還有很多，不可能只是涉及到這么一點，如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員，那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。

以下就是我對下周工作的計劃：

我之前的那個公司是不需要我參加會議的，因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下周就必須在這方面下苦功夫，在這之后，我就需要正式的開始做會議重點紀要了，我不允許自己在工作職責上出現(xiàn)任何的不足，所以我需要提前做好準備，我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。

1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件，這也是我以后的工作之一，這需要我非常的了解公司的情況，這樣才能準備出最正確的宣傳內(nèi)容。

2、來到公司一周了，我一直在忙工作上的事情，對于辦公室同事們我都沒有挨個認識，這對于一個文員來說，無疑會增加我很多的工作難度，比如公司文件的送發(fā)工作，我要是不認識人的話，我就沒辦法迅速的完成。

3、公司員工們的社會保險工作，我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽，一點差錯都不能有，這是員工們關(guān)心的頭等大事，我務(wù)必要做到人人落實到位。

這一周已經(jīng)臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業(yè)，我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了，我想為這一周的工作進行一次總結(jié)，也將下周的工作計劃制定出來。

1、保持專注度。

這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的成功率才會高起來。

2、應(yīng)變力的提高。

這一周的工作當中，大大小小的突發(fā)情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀，更應(yīng)該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。

二、下周的工作計劃。

1、合理規(guī)劃每一天。

一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天，我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好，并且按照計劃實行，爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。

2、提高工作的效率。

工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。

自從加入我們公司擔任前臺文員已經(jīng)一年了，學(xué)習到了很多課本里學(xué)習不到的知識，作為一個剛畢業(yè)一年的大學(xué)生，我感到這一年既充實又充滿意義，下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得：

1、例行工作。

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。

先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學(xué)習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、協(xié)助其他部門工作。

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看，-—-年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。

調(diào)到研發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人來說是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表。

二、做好會議記錄，列出一周的工作重點。

三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處。

四、做好新人培訓(xùn)計劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強對人事的管理。

眼看著20-年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規(guī)劃起!

以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏，繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下：

一、對自己一周的總結(jié)。

從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。

其次，我還整理好自己的工作任務(wù)，不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的計劃。

二、下一周計劃。

“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉(zhuǎn)，確認公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題，要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。

而之后的幾天里，我要負責好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況，確保各部門運轉(zhuǎn)正常，并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協(xié)助的工作。

在之后，根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。

短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

ktv周工作總結(jié)報告篇十四

現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作情況做如下匯報：

一、收入情況。

完成__萬元。完成本月計劃的__%。其中：固話__萬元，數(shù)據(jù)__萬元。

二、積極控制成本費用。

繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。

三、營業(yè)款的管理。

四、下步工作思路。

1、加強財務(wù)知識的學(xué)習，使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。

2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。

3、加強營業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強，如：統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。

ktv周工作總結(jié)報告篇十五

作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政人事主管的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：

1、行政工作：進入公司這段期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作;建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關(guān)的人事行政表格，六月x日與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表及員工休班表。對公司的固定資產(chǎn)進行清點并制作了相關(guān)的固定資產(chǎn)清單。但在工作當中對公司的行政人事的相關(guān)規(guī)章制度還不是很熟悉。

2、人事招聘：在人事招聘工作中，不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了一定的人員招聘工作。在人事招聘中對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習奠定了基礎(chǔ)。

3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我也留意并提供相關(guān)的客戶信息。

在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：

1、行政工作，思考問題不夠全面，缺乏與老員工的溝通交流。

2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉相關(guān)銷售方面的知識，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

ktv周工作總結(jié)報告篇十六

本周公司結(jié)構(gòu)框架已見雛形，各項管理制度電能計量專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)基本建立，使各部門工作職責更加明確，使每個人的工作更加有目的性，并在一定程度上提高了員工的工作積極性。這些制度的落實，是公司發(fā)展的第一步，也是最基本的一步，為公司以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我個人一周來的工作情況做一總結(jié)：

一、本周的寫稿量不是太大，平均一天一個到兩個稿子。稿子雖少但也要認真面對，因為對客戶來說，服務(wù)是唯一的。

二、每日一句，還是按原計劃進行。

三、實施周總結(jié)、月總結(jié)制度。總結(jié)制度，幾個月來首次執(zhí)行，大家都能積極擁護，并表現(xiàn)出很高的熱情。我想這將成為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要紐帶，成為基層員工為公司發(fā)展獻計獻策的重要陣地。

四、實施早簽到制度。

五、本周周日，整理了南面辦公室，為大家創(chuàng)造了舒適的辦公環(huán)境。

總之，本周意義重大，工作雖小，在外人看來或許沒有什么變化，但我們都知道，這在公司走向正規(guī)化道路上邁出的艱難的、里程碑意義的一步，這些工作形象意義大于實際意義。一個軟件設(shè)施搞不好的公司，是沒有發(fā)展前途的。

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