計劃不僅僅是一紙空文,而是需要我們認(rèn)真地去執(zhí)行。制定計劃時可以借鑒過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免重復(fù)錯誤和不必要的風(fēng)險。下面是一些成功人士的計劃分享,讓我們一起來學(xué)習(xí)和思考。
防溺水工作下一步計劃篇一
我局認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會議精神,明確目標(biāo),強(qiáng)化措施,圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,采取走出去、請進(jìn)來等方式深入開展招商活動。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境,將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,招商意向,以及開展招商引資活動情況等信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布,并隨時與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動。
二是堅持走出去,請進(jìn)來,選派人員主動上門與相關(guān)企業(yè)搞好項目對接。今年以來,先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談,引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項目。三是通過參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會議,收集信息,擴(kuò)大宣傳,尋找商機(jī)。
加強(qiáng)招商引資項目跟蹤服務(wù),例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項目,我們積極與省農(nóng)科院對接,推動省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院()奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持;善之農(nóng)q國際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈()中心項目,我們積極與環(huán)保、國土等有關(guān)部門聯(lián)系,幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù),使土地順利完成征收,4月30日進(jìn)行了掛牌,正在進(jìn)行開工前各項手續(xù)辦理。
一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點,以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心,主動出擊、全力拼搶,爭取更多好項目、大項目落戶我縣。
二是積極主動為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作,牽線搭橋,為企業(yè)排憂解難。及時掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動態(tài),捕捉招商信息,充分利用儲備項目庫、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳,確保完成全年招商引資任務(wù)。
三是盯緊往年已落實的招商項目不放松,實行跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,從而以點帶面,爭取帶來更多項目。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
防溺水工作下一步計劃篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全教育,保證學(xué)生生命安全,不斷提高全校師生、家長的安全意識和學(xué)校安全工作的實效。根據(jù)我校實際情況,開展以防溺水為主題的多種形式的安全教育活動。
學(xué)校成立以校長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,把防溺水活動作為學(xué)校工作的重點來抓。召開防溺水主題會議,加強(qiáng)對教師的教育,提高教師的安全意識。同時,對校園和周邊水域進(jìn)行一次大排查,摸清水域情況,做到教育有的放矢。
建立切實有效的長效機(jī)制,對在防溺水工作中發(fā)現(xiàn)的有針對性問題進(jìn)行研究,不斷完善學(xué)校防溺水安全制度和安全預(yù)案,探索制定適用性強(qiáng)的相關(guān)安全制度。同時,認(rèn)真抓好各項制度的落實。加大對學(xué)生上、放學(xué)期間的監(jiān)管力度,學(xué)生中途離校須由家長陪同,寫好請假條交學(xué)校。建立每日課前提醒制度,做到日日提醒,時時提醒。
通過懸掛橫幅、班級板報等方式,加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳教育,各班級召開以防溺水為主題的主題中隊會,提高教師、家長和學(xué)生的危險意識。同時,發(fā)放致家長一封信,要求家長對孩子要加強(qiáng)看護(hù)和監(jiān)督,教育孩子不在無家長或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,不到無安全保障的水域游泳。班主任要多于家長聯(lián)系,建立家校聯(lián)系卡,對于特殊孩子留守兒童要重點關(guān)注。
學(xué)校開展“六個一”教育宣傳活動,即:上一堂預(yù)”防溺水”專題教育課;節(jié)日、暑假放假前集中開展一次安全教育;組織一次預(yù)”防溺水”和游泳安全知識競賽或知識展板等宣傳活動;印發(fā)一份游泳安全和預(yù)”防溺水”宣傳冊頁;開展一次預(yù)”防溺水”工作家長專訪活動;布置一篇”防溺水”安全教育作業(yè)。同時全面開展“四不一會”教育:不在無成人帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,不到無安全保障的水域游泳,不在上下學(xué)途中下(河)池塘戲水玩耍;學(xué)會基本的自護(hù)、自救方法。
與村委聯(lián)系,在學(xué)校周邊河、大渠等水域,設(shè)立警示牌。建立防溺水預(yù)警制度??傊?,防溺水工作必須落實到人,責(zé)任明確,各項工作要有效落實,真正發(fā)揮作用,切實保障廣大師生的生命安全。
防溺水工作下一步計劃篇三
堅持“以人為本”、“生命至上”的原則,充分發(fā)揮學(xué)校的教育和管理職能,減少乃至避免防溺水事故的發(fā)生,為創(chuàng)建平安校園,構(gòu)建。
通過預(yù)防溺水教育活動周,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生自我保護(hù)能力。進(jìn)一步完善學(xué)校預(yù)防溺水教育的各項制度,提高學(xué)校安全管理水平,減少乃至避免溺水事故的發(fā)生,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作健康有序的開展。
(一)活動主題:加強(qiáng)游泳安全、杜絕溺水事故。
(二)活動目標(biāo):普及學(xué)生游泳安全知識及自救、互救常識,加強(qiáng)對學(xué)生防溺水的安全教育,進(jìn)一步密切家校聯(lián)系,杜絕溺水事故的發(fā)生。
20xx年9月——12月
組長:
副組長:
后勤保障:
成員:全體教師
2、利用校園廣播向?qū)W生宣傳《預(yù)防溺水》知識
3、各班出一期安全教育黑板報,式防溺水安全知識普及學(xué)生。
4、舉行一次國旗下主題教育國旗下講話,重申“七不”規(guī)定:不準(zhǔn)私自下水游泳;不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳;不在無監(jiān)護(hù)人和教師看護(hù)的情況下游泳;不到無安全設(shè)施、無救護(hù)人員的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;不在上下學(xué)的途中下江河、湖海、山塘、水庫、水坑等危險水域玩耍嬉戲;不盲目下水施救。
5、開展一次排查安全隱患活動。
6、舉行一次“關(guān)愛生命,遠(yuǎn)離溺水傷害”為主題班會活動,
7、時刻關(guān)注學(xué)生的防溺水安全教育工作,設(shè)立義務(wù)監(jiān)管員
8、檢查總結(jié)評比
突出抓好重點對象教育,重點時段教育,遵守紀(jì)律教育;嚴(yán)明紀(jì)律,明確要求學(xué)生“不準(zhǔn)私自下水游泳;不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳;不在無監(jiān)護(hù)人和教師看護(hù)的情況下游泳;不到無安全設(shè)施、無救護(hù)人員的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳”,不斷提高師生防范能力。
1、預(yù)防溺水教育是一項長期工作,要在日常工作中長鳴警鐘,把教育滲透到教育教學(xué)之中,抓緊抓好。
2、加強(qiáng)與家長聯(lián)系,增強(qiáng)家長安全意識,知曉并遵守學(xué)校作息時間和到校要求,杜絕管理盲點。
3、關(guān)愛留守兒童,關(guān)心走讀學(xué)生,關(guān)注嬉水學(xué)生,增強(qiáng)教育的針對性和有效性。
4、排查存在隱患,整改存在問題,努力消除安全隱患。
安全工作是學(xué)校的頭等大事,希望全體教職工以“防溺水安全宣傳日”為契機(jī),積極行動起來,全體教師要高度重視對學(xué)生的安全教育,在夏季即將來臨之際,對學(xué)生進(jìn)行防溺水專項教育顯得尤為重要和迫切,因此,全體教師要從重視人的生命的高度,認(rèn)真開展好“珍愛生命,預(yù)防溺水”教育活動。在廣泛宣傳教育的基礎(chǔ)上,班主任要積極做好學(xué)生離校時與家長的銜接工作,避免出現(xiàn)學(xué)生管理上的空檔,在暑假前,對學(xué)生進(jìn)行安全教育時,必須進(jìn)行預(yù)防溺水的安全教育。通過教育,使學(xué)生自覺遠(yuǎn)離危險,同時,也使學(xué)生了解掌握水中遇險時的自救互救常識,從而減少學(xué)生溺水死亡事件的發(fā)生。人人講安全,個個關(guān)心安全,時時、處處繃緊安全這根弦,為把我校建成安全、文明。
防溺水工作下一步計劃篇四
為確保我校師生生命財產(chǎn)安全,保障教育事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)防汛、防溺水文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定防溺水工作應(yīng)急預(yù)案。
按照“以快為主,條塊結(jié)合,條條保證”的原則,實行防溺水責(zé)任校園領(lǐng)導(dǎo)負(fù)制,快速、及時、有效地處置學(xué)校防溺水工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足學(xué)校,堅持自保、自救,保安全。
組長:王福保
成員:王增滿呂正華宋小菲丁安云
1、具體教育時間及內(nèi)容:學(xué)校要利用周五總結(jié)會,各班主任要充分利用班會、隊會課及安全教育課,及時對學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生不下河抓魚,不下河洗澡,暴風(fēng)雨天氣不在路上行走,河水暴漲時不強(qiáng)渡強(qiáng)涉。
2、各時段、各河段檢查安排人員巡視。
3、事故處置辦法:
(1)發(fā)動學(xué)生檢舉揭發(fā)下河洗澡的學(xué)生,將其上報學(xué)校,由學(xué)校和家長配合進(jìn)行批評教育。
1、遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,校長帶領(lǐng)人員及時檢查疏通地下排水管道,做到排水暢通。
2、學(xué)校要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情。
3、搶險突擊隊人員必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保師生生命財產(chǎn)安全。
4、在師生受傷情況下,由值班教師在第一時間報告校長。由校長決定上報縣教育局防汛辦公室、鎮(zhèn)政府,同時查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,并做好傷員的搶救工作,轉(zhuǎn)移和安置師生。
5、撤離指令只能由校長下達(dá)。撤離時,必須服從防汛、防溺水工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,本著“安全第一,學(xué)生第一”的原則,按由低到高的年級、班級順序依次撤離,班主任隨班做好組織工作,科任老師按年級分派到各班協(xié)助班主任做好學(xué)生的組織工作。
1、認(rèn)真開展汛前房屋設(shè)施的安全檢查,防患于未然。
2、加強(qiáng)值班制度。(學(xué)校值班室電話:xx)值班人員必須堅守崗位,保障通訊暢通。發(fā)現(xiàn)險情及時與防汛負(fù)責(zé)人聯(lián)系,嚴(yán)禁空崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。對因工作不負(fù)責(zé)任或失誤造成安全事故的,要嚴(yán)肅追糾當(dāng)事人的責(zé)任。
防溺水工作下一步計劃篇五
工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下,取得了一定的業(yè)績,該行針對存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
一是繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
該行根據(jù)上級行工作要求,繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
加強(qiáng)單位財務(wù)人員和個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,時刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本,努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,積極跟進(jìn)理財產(chǎn)品。
該行根據(jù)實際經(jīng)營情況,努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,以商友卡(金卡)發(fā)卡、對公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主,積極跟進(jìn)理財產(chǎn)品,個人貸款,個人網(wǎng)銀等產(chǎn)品,同時通過專業(yè)市場的走訪,發(fā)揮商友俱樂部實現(xiàn)對俱樂部會員的集中營銷。
三是強(qiáng)化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。
該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性,開展多層次營銷,加強(qiáng)公私聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式,強(qiáng)化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。
推薦客戶辦理金融@家套餐,為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù),同時根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險偏好等信息,推薦客戶購買理財產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面,打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個人有效戶和中高端客戶,促進(jìn)儲蓄存款的穩(wěn)步增長,同時做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作,特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作。
在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息,了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好,有針對性地開展產(chǎn)品營銷,同時對客戶做好分層管理。
擴(kuò)大“理財金賬戶”知名度和美譽(yù)度,依據(jù)理財金的品牌優(yōu)勢,針對不同的客戶群,推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度,。
該行重點營銷財政預(yù)算單位的公務(wù)卡,利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機(jī),大力拓展公務(wù)卡營銷力度,與相關(guān)單位做好對接聯(lián)系,落實申請表收單、初審和上報工作。
六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系,做好三方存管客戶的開戶工作,帶動存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
該行密切與證券公司的聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營銷和合作。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險業(yè)務(wù)控制點,加強(qiáng)風(fēng)險薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查,杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為,堅持合規(guī)經(jīng)營。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù),讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的大局意識,加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督,切實做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬,兩不誤、兩促進(jìn)。
采取有力措施,使干部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷,確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
做好各項人事考試,加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè),為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全面加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
完善公務(wù)員管理制度,深化公務(wù)員分類管理試點,完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。
建立完善落實公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。
規(guī)范參照管理工作。
圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要,培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。
重點抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍和農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。
繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力,落實國家和四川省有關(guān)項目。
(四)積極推進(jìn)人事制度改革。
進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。
做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
加強(qiáng)對競聘上崗工作的指導(dǎo)。
規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
深化職稱制度改革,做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家“友誼獎”申報工作。
深化分配制度改革,推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。
認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》的實施工作,建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。
進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實名制管理工作。
(六)抓好信訪ww工作。
加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。
加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn),強(qiáng)化主動ww意識,提高ww工作能力。
針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點對象主動開展工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(七)大力推進(jìn)依法行政。
抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動準(zhǔn)備工作,全面完成收官之年各項目標(biāo)任務(wù)。
堅持依法行政,做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制,做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計劃管理、自身建設(shè)等各項工作。
(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對夏季安全工作的重點,加強(qiáng)危險化學(xué)品安全管理,強(qiáng)化重大危險源的監(jiān)控。加強(qiáng)對非煤礦山的安全管理,在汛期到來之前,督促其制定防汛措施,保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對建筑施工行業(yè)的安全管理,加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的安全管理,加強(qiáng)對汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
(四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè),抓好“雙基”工作落實;
(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制,落實好各級各部門的安全職責(zé);
(六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,切實履行好安全監(jiān)管職責(zé);
(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度,對事故的查處,堅持“四不放過”的原則,并加強(qiáng)對事前違法違規(guī)行為的處罰。
防溺水工作下一步計劃篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全教育,保證學(xué)生生命安全,不斷提高全校師生、家長的安全意識和學(xué)校安全工作的實效。全面落實省教育廳《關(guān)于全面啟動xx年預(yù)防中小學(xué)生溺水工作的通知》和合肥市教育局《關(guān)于切實做好xx年預(yù)防中小學(xué)生溺水工作的通知》的要求,根據(jù)我校實際情況,開展以防溺水為主題的多種形式的安全教育活動。
學(xué)校成立以校長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,把防溺水活動作為學(xué)校工作的重點來轉(zhuǎn)。召開防溺水主題會議,加強(qiáng)對教師的教育,提高教師的安全意識。同時,對校園和周邊水域進(jìn)行一次大排查,摸清水域情況,做到教育有的放矢。
建立切實有效的長效機(jī)制,對在防溺水工作中發(fā)現(xiàn)的有針對性問題進(jìn)行研究,不斷完善學(xué)校防溺水安全制度和安全預(yù)案,探索制定適用性強(qiáng)的相關(guān)安全制度。同時,認(rèn)真抓好各項制度的落實。加大對學(xué)生上、放學(xué)期間的監(jiān)管力度,學(xué)生中途離校須由家長陪同,寫好請假條交學(xué)校。建立每日課前提醒制度,做到日日提醒,時時提醒。
通過校園櫥窗、懸掛橫幅、國旗下講話、校園廣播站、班級板報等方式,加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳教育,各班級召開以防溺水為主題的主題中隊會,提高教師、家長和學(xué)生的危險意識。同時,發(fā)放致家長一封信,要求家長對孩子要加強(qiáng)看護(hù)和監(jiān)督,教育孩子不在無家長或老師的帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,不到無安全保障的水域游泳。班主任要多于家長聯(lián)系,建立家校聯(lián)系卡,對于特殊孩子留守兒童要重點關(guān)注。
學(xué)校開展“六個一”教育宣傳活動,即:上一堂預(yù)”防溺水”專題教育課;節(jié)日、暑假放假前集中開展一次安全教育;組織一次預(yù)”防溺水”和游泳安全知識競賽或知識展板等宣傳活動;印發(fā)一份游泳安全和預(yù)”防溺水”宣傳冊頁;開展一次預(yù)”防溺水”工作家長專訪活動;布置一篇”防溺水”安全教育作業(yè)。同時全面開展“四不一會”教育:不在無成人帶領(lǐng)下私自下水游泳,不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳,不到無安全保障的水域游泳,不在上下學(xué)途中下江(河)池塘戲水玩耍;學(xué)會基本的自護(hù)、自救方法。
與鄉(xiāng)政府聯(lián)系,在學(xué)校周邊池塘、河流等水域,設(shè)立警示牌。與當(dāng)?shù)卮逦瘯?lián)系,對于重點河段、池塘做好安全巡查。做好和公安等部門的聯(lián)系,建立防溺水預(yù)警制度。
總之,防溺水工作必須落實到人,責(zé)任明確,各項工作要有效落實,真正發(fā)揮作用,切實保障廣大師生的`生命安全。
防溺水工作下一步計劃篇七
安全工作重于泰山,安全教育是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容之一。為強(qiáng)化防溺水教育工作,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大學(xué)生的安全認(rèn)識,避免溺水事故的發(fā)生,根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和縣局有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
組 長:
副組長:
通過開展預(yù)防學(xué)生溺水安全工作,進(jìn)一步提高廣大師生和父母對學(xué)生安全管理重要性的認(rèn)識,建立健全學(xué)生安全宣傳、教育和保障體系,逐步建立學(xué)生安全管理的長效機(jī)制,實現(xiàn)學(xué)生溺水零事故。
(一)切實加強(qiáng)宣傳教育,提高對學(xué)生安全管理重要性的認(rèn)識。通過宣傳板報、宣傳標(biāo)語、家校通平臺短信等方法,廣泛開展學(xué)生安全管理和防范學(xué)生人身安全和健康事故的宣傳教育,提高教師、父母對學(xué)生安全管理重要性的認(rèn)識。通過校會、校園廣播、講座、主題班會等形式,定期開展對學(xué)生的防溺水宣傳教育,提高學(xué)生對私自下水危險性的認(rèn)識。同時,加強(qiáng)與父母的溝通聯(lián)系,通過校訊通以及致父母一封信等形式,對學(xué)生父母廣泛深入開展防范學(xué)生溺水的宣傳,切實提高父母的監(jiān)護(hù)責(zé)任認(rèn)識。在學(xué)生放假前一定要對學(xué)生進(jìn)行安全教育,落實有關(guān)防范措施。
(二)深入開展隱患排查,建立健全安全管理制度。
對學(xué)生上下學(xué)路途和學(xué)校周邊地區(qū)可能發(fā)生學(xué)生溺水事故的地點進(jìn)行安全隱患排查。對排查出來的安全隱患,馬上建立臺帳,做到“一隱患一臺帳”,確保不留死角、不漏一處,并第一時間向陽西縣教育局匯報。
(三)采取有效措施,集中開展安全隱患治理。
根據(jù)排查結(jié)果,結(jié)合實際,制訂預(yù)防學(xué)生溺水工作管理制度,對存在隱患的山塘、水庫、江河湖海、建筑工地水坑等,要在醒目位置樹立警示標(biāo)志,設(shè)立安全隔離帶、圍欄等防護(hù)設(shè)施。學(xué)校巡查隊聯(lián)合周邊群眾對存在隱患地段加強(qiáng)日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)險情,及時消除隱患。
(四)創(chuàng)新安全管理措施,逐步建立學(xué)生安全管理長效機(jī)制。
學(xué)校與所在街道建立假期安全工作對接制度,就假期學(xué)生安全工作要求和各方職責(zé)進(jìn)行溝通對接,教育父母提高安全防范認(rèn)識,落實監(jiān)管責(zé)任,減少孩子因缺乏父母看護(hù)而發(fā)生人身安全和健康事故。學(xué)校平時要教育學(xué)生掌握不慎落水的自護(hù)自救方法,嚴(yán)禁學(xué)生下水救落水者。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校人身安全和健康事故信息報告制度,形成有效的防溺水工作機(jī)制。
(一)高度重視,認(rèn)真部署。
學(xué)校要將學(xué)生溺水問題專項治理工作作為一項重要工作來抓,高度重視,認(rèn)真部署,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大工作力度,有效建立“學(xué)校—社區(qū)—家庭”防范網(wǎng)絡(luò)確保學(xué)生溺水死亡事故得到有效防控。
(二)強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實。
學(xué)校要落實防溺水工作責(zé)任制,校長親自部署,親自督導(dǎo)檢查,親自抓落實,要在建立長效工作機(jī)制上下功夫,加強(qiáng)各處室間的溝通和協(xié)調(diào)配合,把常態(tài)性的排查整治和教育防范工作落到實處。
(三)嚴(yán)格獎懲,落實問責(zé)。
學(xué)校定期總結(jié)防溺水工作成效,對防學(xué)生溺水工作成績突出的教室給予表彰,對因思想不重視、工作不負(fù)、治理不到位導(dǎo)致學(xué)生溺水事故的責(zé)任人要嚴(yán)格追究責(zé)任。
(四)總結(jié)經(jīng)驗,及時上報。
學(xué)校每學(xué)期結(jié)束前將防學(xué)生溺水安全工作簡報上送教育局。
防溺水工作下一步計劃篇八
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的.配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
防溺水工作下一步計劃篇九
每年5月至9月是學(xué)生溺水事故高發(fā)期,而我市今年學(xué)生非正常死亡中學(xué)生溺水死亡占有10人。為了進(jìn)一步有效遏制學(xué)生溺水事故的高發(fā)勢頭,有針對性地開展學(xué)生防溺水的干預(yù)實踐,5月9日沈蕩小學(xué)舉行了小學(xué)生防溺水教育啟動儀式,全面啟動防溺水專項教育活動?;顒右粋€月來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了防溺水專項教育活動工作會議,還制定了專項教育工作計劃,并按計劃開展防溺水專項教育工作。
為了讓防溺水專項教育工作能深入人心,家庭、師生皆知。學(xué)校一方面建立健全各種預(yù)防學(xué)生溺水的安全防范制度,實行各負(fù)其責(zé)的防范工作機(jī)制。另一方面加大宣傳力度,通過多種渠道、多種形式來加強(qiáng)防溺水的宣傳教育,提高全體師生以及學(xué)生家長防溺水的重要性的認(rèn)識,學(xué)校重點是把“五個一”活動落到實處。一是學(xué)校舉行一次全體教師會議,統(tǒng)一思想,樹立安全第一的理念;二是各班舉行一次防溺水主題班會,班主任認(rèn)真組織學(xué)生誦讀“防水安全三字經(jīng)”,“同背防溺水三字經(jīng)”活動,強(qiáng)化防范意識;三是利用晨會、黑板報、宣傳窗加強(qiáng)學(xué)生防溺水知識教育的宣傳;用活生生的實例警醒同學(xué)們牢記血的教訓(xùn);四是學(xué)校政教處制定防溺水規(guī)定,并結(jié)合家校合作工作采用家長會、校訊通等形式開展防溺水宣傳教育。發(fā)送致每個學(xué)生家長的一封《防溺水學(xué)生、家長安全承諾書》,要求每位學(xué)生帶回家讓家長簽字,同時要求學(xué)生家長與學(xué)校配合共同抓好安全工作,形成家校教育合力;五是舉行一次“珍愛生命杜絕溺患”簽名儀式,1000名學(xué)生鄭重地寫下自己的名字,要求學(xué)生不輕易嬉水游泳。六是布置一篇防溺水安全教育作業(yè)。學(xué)校要結(jié)合班級教育的實際需要,給學(xué)生布置一篇防溺水教育作業(yè),有是防溺水“三字經(jīng)”、兒歌、漫畫或公益廣告征集,也有是心得體會征文競賽等,以營造濃厚的校園防溺水宣傳教育氛圍。
本次防溺水專項教育活動取得了階段性成效,但防溺水工作任重道遠(yuǎn),學(xué)校仍將進(jìn)一步完善學(xué)校安全管理制度,把預(yù)防溺水教育作為一項長期工作抓緊抓好,特別要求教師把這項教育工作滲透到教育教學(xué)和學(xué)校管理之中,長鳴警鐘,常抓不懈。
防溺水工作下一步計劃篇十
人要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進(jìn)步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
防溺水工作下一步計劃篇十一
保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計劃,希望給你帶來一些借鑒的作用。
人要學(xué)會常常總結(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進(jìn)步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
工作經(jīng)驗,及時傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項。
規(guī)章制度。
更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
防溺水工作下一步計劃篇十二
忙碌的20xx年已經(jīng)過去,回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
防溺水工作下一步計劃篇十三
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,團(tuán)購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預(yù)計xx萬的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo),結(jié)合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團(tuán)購部,具體工作如下:
為了更加細(xì)化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進(jìn)行分配,具體分配情況如下表所示:
為完成這一銷售目標(biāo),主要通過一下幾方面進(jìn)行實施:
1、改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶
從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費(fèi)。對于沒有到商場消費(fèi)的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)動全員參與團(tuán)購
擴(kuò)充合適市場的人才,擴(kuò)大公司銷售覆蓋面,真正將團(tuán)購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團(tuán)購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進(jìn),今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團(tuán)購業(yè)務(wù),完善團(tuán)購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團(tuán)購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團(tuán)購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團(tuán)購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟(jì)實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團(tuán)購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團(tuán)購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團(tuán)購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團(tuán)購部在20xx年將堅持團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機(jī)遇,爭取完成銷售額任務(wù)。
下半年如何做好團(tuán)購工作
如何繼續(xù)發(fā)展團(tuán)購客戶,這也是團(tuán)購部很長一段時間內(nèi)的主要工作。
1.對外發(fā)展團(tuán)購客戶。
先要利用一切關(guān)系收集團(tuán)購客戶信息,進(jìn)行分類,然后對單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進(jìn)行分析,對不同的部門采取不同的定位宣傳,對單位辦公室,我們主要宣傳購物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對工會,我們宣傳一些福利用品:對不同愛好,習(xí)慣,處事特點的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
2.對內(nèi)發(fā)展團(tuán)購客戶。
商場內(nèi)部從上到下一起參與到團(tuán)購工作中來,售卡處和客服主動把名片和團(tuán)購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報銷開發(fā)票的人,主動對團(tuán)購部進(jìn)行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的顧客,請及時通知團(tuán)購部,由團(tuán)購部來接待,以便團(tuán)購部與團(tuán)購客戶進(jìn)行溝通,也方便了團(tuán)購部維系團(tuán)購客戶及其以后發(fā)展新的團(tuán)購客戶,領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便,多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交涉溝通我們的團(tuán)購工作。
3.借第三方關(guān)系發(fā)展團(tuán)購客戶。
因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認(rèn)識其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團(tuán)購客戶。
如何維系好團(tuán)購客戶,這也是團(tuán)購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手
采購老手,也有剛涉足采購的新手,對老采購我們?nèi)ε浜?,積極組織所需商品,做到按時按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。
2.采購新手
采購新手,對商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后,積極推薦,站在對方的立場上出主意,當(dāng)參謀,保證讓其滿意。
3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關(guān)系
為很好的朋友。
我相信,有我們商場由上到下所有人不懈的努力,我們商場的團(tuán)購會
做的越來越好。
防溺水工作下一步計劃篇十四
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌,學(xué)生憑校徽進(jìn)校,憑接送證出校;學(xué)生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。
二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責(zé),著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關(guān)部門聯(lián)系,并填寫會客單,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c,貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進(jìn)入,并在指定地點停放,不準(zhǔn)停放過夜,不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動下車推行,違者予以批評教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應(yīng)出示本人證件,門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記,攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日,謝絕家長進(jìn)校探訪學(xué)生,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進(jìn)校。參觀團(tuán)體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9238029.html】