在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標的過程中，方案起到指導和規(guī)劃的作用，能夠提供明確的行動路徑。方案的可行性分析是制定成功方案的重要一步，需要考慮資源、技術(shù)、時間等因素。想要了解更多關(guān)于方案制定的內(nèi)容，以下是小編為您整理的一些相關(guān)書籍和參考資料，供您參考和學習。
綜治民調(diào)工作實施方案篇一
一、推進社區(qū)民族工作進程。20**年，全市社區(qū)民族工作以建設(shè)團結(jié)和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，培育三個民族團結(jié)進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結(jié)進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務(wù)體系建設(shè)，維護少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益和各民族間的團結(jié)和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領(lǐng)作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結(jié)進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結(jié)進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務(wù)和管理工作。
四、來信來訪接待制度。
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關(guān)部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度。
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關(guān)部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務(wù)制度。
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務(wù)的理念，實行五個心須服務(wù)。一是落實民族政策，必須服務(wù);二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是家政服務(wù)，由社區(qū)愛心服務(wù)社提供優(yōu)惠服務(wù)。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務(wù)活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
綜治民調(diào)工作實施方案篇二
20xx年是“五五普法”的第五年，結(jié)合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領(lǐng)域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計劃和檢查總結(jié)。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領(lǐng)導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權(quán)法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務(wù)教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結(jié)合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關(guān)的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實。
1、落實普法經(jīng)費，做到?？顚Ｓ茫_?！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
綜治民調(diào)工作實施方案篇三
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設(shè)“平安**”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結(jié)合**鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領(lǐng)導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長**同志任**鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村（社區(qū)）黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于x人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到**x%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率**x%；加大化解力度，化解成功率達**%以上；夯實基層基礎(chǔ)，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領(lǐng)導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構(gòu)。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎(chǔ)防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結(jié)合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構(gòu)建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢x解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)常化、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢x、信訪調(diào)解和諧化建設(shè)為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領(lǐng)導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結(jié)報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領(lǐng)導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結(jié)果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導、定責任單位、定責任人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設(shè)動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領(lǐng)導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關(guān)人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關(guān)系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“x+x+x+x”：x名聯(lián)村領(lǐng)導、x名駐村干部、x名轄區(qū)民警和x名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關(guān)調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結(jié)事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務(wù)職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務(wù)職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合，如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關(guān)群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度，增強全民法制觀念。各聯(lián)村領(lǐng)導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月**日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關(guān)信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
綜治民調(diào)工作實施方案篇四
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設(shè)“平安興馬”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結(jié)合興馬鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領(lǐng)導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長艾憬同志任興馬鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村(社區(qū))黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于3人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到100%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率100%；加大化解力度，化解成功率達95%以上；夯實基層基礎(chǔ)，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領(lǐng)導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構(gòu)。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎(chǔ)防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結(jié)合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構(gòu)建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢通化解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢通化、信訪調(diào)解和諧化建設(shè)為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領(lǐng)導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結(jié)報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領(lǐng)導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結(jié)果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導、定責任單位、定責任人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5.落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設(shè)動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領(lǐng)導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關(guān)人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關(guān)系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“1+1+1+3”：1名聯(lián)村領(lǐng)導、1名駐村干部、1名轄區(qū)民警和3名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關(guān)調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結(jié)事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務(wù)職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務(wù)職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合,如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關(guān)群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度,增強全民法制觀念。各聯(lián)村領(lǐng)導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月15日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關(guān)信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
綜治民調(diào)工作實施方案篇五
觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作將以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局，認真貫徹落實市、區(qū)司法行政會議精神，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作，維護和-諧穩(wěn)定。為此，為確保全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實處，鞏固，完善和提高，全面推進社會矛盾糾紛大調(diào)，特制定如下工作計劃：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照有關(guān)標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
綜治民調(diào)工作實施方案篇六
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
圍繞和-諧建設(shè)新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構(gòu)建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領(lǐng)域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
完善基層網(wǎng)絡(luò)，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預警、特別防護、突發(fā)事件應急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務(wù)培訓，通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權(quán)威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結(jié)推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
綜治民調(diào)工作實施方案篇七
：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照有關(guān)標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
綜治民調(diào)工作實施方案篇八
根據(jù)《宜章縣2016年上半年綜治民調(diào)工作實施方案》，結(jié)合宜章縣“平安家庭”創(chuàng)建活動要求，為切實抓好我校綜治民調(diào)工作，實現(xiàn)全年民調(diào)工作保位進位的目標，根據(jù)我校實際情況特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務(wù)，動員全校師生積極開展扎實有效的綜治民調(diào)工作，努力構(gòu)建安全和諧文明校園。
二、目標和任務(wù)
以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務(wù)，要抓實、抓好教師“家訪”工作，廣泛征求群眾對教育方針和政策、學校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩(wěn)定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。不斷建立和完善教育民調(diào)工作，加強領(lǐng)導機構(gòu)，明確工作職責，確保今年我校成為宜章縣民調(diào)工作較好單位。
三、組織機構(gòu)
領(lǐng)導小組：
組 長：雷 昶
副組長：余恒真
成 員：劉春交 張德順 陳萬峰 譚連生 薛 棟
工作小組：
組 長：余恒真 副組長：鄧芳林
辦公室主任：歐厚雄
成 員：陳博新、李嗣軍、彭亮根、朱立功、周邦堂、
歐長波、何佩佩 、李詩召、 張友鵬、歐高球、
楊 欽、李志堂、簡慧芬、譚翠霞、程華敏、
各處室副主任、各年級副主任、全體班主任
下設(shè)七個分組：
1、黨支部、辦公室組：
組長：雷 昶
成員: 陳博新、曾凡春、簡愛武、吳劍芬
2、政教、高一年級組：
組長：余恒真 成員：鄧芳林、歐陽長波、李志堂、歐厚雄、曾友娥、
簡慧芬、譚翠霞、 李 濤、年級班主任
3、教務(wù)、高二年級：
組長：陳萬峰
成員：彭亮根、李詩召、黃志海、陳明亮、鄧紅柳、
年級班主任
4、工會、高三年級：
組長：譚連生
成員：何佩佩、李長征、鄧軍松、年級班主任
5、督導、教研、初一年級組：
組長：薛棟
成員：朱立功、張友鵬、楊秋社、年級班主任
6、電教、初二年級組：
組長：張德順
成員：周邦堂、楊欽、曹新紅、年級班主任
7、總務(wù)后勤、初三年級組：
組長：劉春交
成員：李嗣軍、歐高球、李恪遠、王志洪、年級班主任
三、工作措施
（一）建立、健全綜治民調(diào)組織機構(gòu)，明確職責。
校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩(wěn)定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。為此，必須明確職責：
1、對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員進行全面調(diào)查摸底。教職工電話摸底工作由辦公室負責，離退休人員電話摸底工作由工會負責；租住在我校的外來人員的摸底工作由總務(wù)處負責統(tǒng)計；準確統(tǒng)計他們的固定電話的臺數(shù)，手機號碼的`個數(shù)。最后交由政教處歐厚雄副主任匯總。
2、各年級組負責督促本年級的班主任和任課教師的家訪工作以及各種資料的及時上交，分管年級的校級領(lǐng)導和年級主任是第一責任人。
3、學校教學區(qū)辦公室的固定電話由相應年級的年級主任負責，年級主任必須把本年級使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁；學校處室辦公室的固定電話由相應處室的主任負責，處室主任必須把本處室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁；各校級領(lǐng)導辦公室的固定電話由相應校級領(lǐng)導負責，校級領(lǐng)導必須把本辦公室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁。
4、督導室加強對教師“家訪”工作的檢查和督查。
5、政教處負責全校民調(diào)資料的下發(fā)和回收整理歸檔工作。
（二）完善制度，落實民調(diào)各項措施。。
學校3月11日召開行政會，研究綜治民調(diào)工作推進會，部署各個階段的民調(diào)工作，有針對性地梳理出調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查的方式和途徑，及時分析調(diào)查結(jié)果，有的放矢地解決問題。3月22日召開全校教職工會，對綜治民調(diào)工作進行宣傳布置。為此，必須落實以下措施：
1、摸底。對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員的底子一定要摸清，準確統(tǒng)計他們的固定電話的臺數(shù)，手機號碼的個數(shù)，做到一戶不漏。
2、家訪。明確走訪對象：全校教職工和學生家長。學校領(lǐng)導走訪學校教職員工和學生家長，教職員工走訪全校學生家長，要求走訪率達到100℅。分登門訪、電話約訪和電話訪（不見面）三種形式，其中登門訪和電話約訪總計不少于90℅。明確走訪的責任和任務(wù)：
（1）解讀平安家庭創(chuàng)建的意義和做法。（2）幫助平安家庭創(chuàng)建自評、
示范戶推薦及填寫各種表格。（3）介紹近幾年來我縣平安創(chuàng)建的效果。(4)征求群眾對社會治安、政法隊伍、村(居)自治的意見，了解群眾的司法需求(5)征求家長就如何做好校園安全問題的意見和建議。對家庭情況特殊的學生，特別是家庭困難、留守兒童、紀律比較差的學生，學校領(lǐng)導、班主任必須家訪到位，做到一戶不漏。要求4月20前學校領(lǐng)導、中層干部每人至少上門家訪4戶教職員工和學生家長、電話家訪6戶；班主任每人至少上門家訪6戶，并對全班學生進行電話家訪，其他教職員工每人至少上門家訪4戶，電話家訪6戶。
3、談心。工會組織對困難教職工的摸底工作，校長、副書記要上門家訪。分管年級和處室的領(lǐng)導，要對本年級和處室的教職工逐一談心，并記錄在案。工會組織對退休教職工進行上門訪問。
（三）加大宣傳力度，定期民調(diào)，建立教育民調(diào)工作臺賬。
學校借助網(wǎng)絡(luò)、信函、專欄、走訪、座談會、家長會等方式，多形式、多渠道宣傳落實教育優(yōu)先地位，關(guān)注教育民生，關(guān)愛留守兒童和困難學生，加大財政投入，推進義務(wù)教育均衡發(fā)展，促進城鄉(xiāng)教育一體發(fā)展，實現(xiàn)教育公平的系列惠民舉措，廣泛宣傳學校在隊伍建設(shè)、學校管理、提高質(zhì)量等方面采取的措施和取得的成績，讓廣大家長和社會人士知曉、理解、支持、認可教育工作和學校工作，廣泛收集家長的意見和建議。
（四）加強民調(diào)工作督查。
1.進一步加強師德師風建設(shè)，增強全體教師的事業(yè)心和責任感，切實履行教書育人的神圣職責，上好每一節(jié)課，關(guān)注每一個學生。
2依法管理學校，高度關(guān)注入學、招生、收費、違規(guī)補課、校服及食堂飯菜質(zhì)量、價格等家長和社會普遍關(guān)注的熱點問題。就這些問題，常與家長溝通。
3.抓好學生德育教育工作，促進學生的全面發(fā)展，一切為了學生的進步，創(chuàng)造安全和諧的校園環(huán)境，讓家長放心。
4、加強對教師“家訪”工作的檢查和督查，對工作態(tài)度不端正、 任務(wù)未按時完成的教師要進行批評教育，并與申報職稱、年度考核直接掛鉤。
宜章六中 2016年3月
江房字【2011】第17號
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
關(guān)于印發(fā)《江華瑤族自治縣房產(chǎn)局2011年
綜治民調(diào)工作方案》的通知
局屬各股室：
《江華瑤族自治縣房產(chǎn)局》已經(jīng)局黨組研究決定，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真對照要求，抓好落實。
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
2011年7月19日
1
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
為進一步貫徹落實好江綜治委【2011】3號、江辦發(fā)【2011】20號文件精神，通過公眾測評（民調(diào)）掌握社情民-意，整改工作中存在的問題和不足，進一步轉(zhuǎn)變干部作風，提高辦事效率，以良好的工作業(yè)績和干部形象來提高人民群眾的滿意度，特制定本工作方案。
一、指導思想
二、目標任務(wù)
確保本單位在縣模擬民調(diào)測評中總分在70分以上，“本單位干部職工整體形象評價”單項得分在80分以上。
三、綜治民調(diào)及內(nèi)容
綜治民調(diào)是指省民調(diào)中心分別于上半年、下半年分別對各地社會治安狀況、政治隊伍和其黨政干部形象的公眾測評，調(diào)查采取國家通行計算機輔助電話和手機隨機抽樣調(diào)查方式進行。內(nèi)容包括4大類12項內(nèi)容。
四、工作任務(wù)和措施
（一）加大宣傳力度，建立好“三包”對象臺帳。 2
一是要強化責任意識，緊密圍繞民調(diào)工作，因地制宜積極開展形式多樣的宣傳活動，加強正面宣傳，在單位形成強大輿-論聲勢。二是開好“四個會”，在7月20日前開好班子成員會、中層領(lǐng)導會、全體干部職工會，在7月25日前開好退休（退養(yǎng)）人員座談會。確保單位“一把手”親自動員、部署、講評、檢查、考核，并有專門的工作紀錄。三是建立好“三包”對象臺帳，要求局長包局領(lǐng)導班子成員、分管領(lǐng)導包股室成員，股室成員包家庭、包親友。
（二）開展“大走訪”活動，找準公眾不滿意的突出問題。 根據(jù)“三包”情況，進行“包戶大走訪”，使公眾測評工作深入人心，家喻戶曉，讓全縣干部群眾進一步了解和掌握好公眾測評內(nèi)涵，客觀公正、實事求是回答省民調(diào)中心的測評。找準公眾不滿意的突出問題，真實了解情況，及時進行上報和反饋。
（三）健全綜治維穩(wěn)機構(gòu)，開展好群防群治工作。
成立綜治工作和禁毒工作領(lǐng)導小組，成立矛盾糾紛調(diào)解機構(gòu)和治安保衛(wèi)隊伍，完善矛盾糾紛排查化解和治安形勢研判、情況信息報送等工作機制，加強辦公區(qū)的治安巡邏防控，進行24小時值班，確保單位“零發(fā)案”。
高辦事效率，堅決杜絕行政不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象在本單位發(fā)生，做到公正廉潔，不索拿卡要，努力提高-干部職工的公信力和整體形象。
（五）強化督查督辦，加強信息反饋。
將落實民調(diào)工作情況納入年終考評。要求全局上下聯(lián)動，一級抓一級，認真落實“三包”責任，局民調(diào)工作領(lǐng)導小組定期或不定期對本局開展的民調(diào)工作情況進行督查督辦，并將督查情況及時進行通報。落實不到位的，即時整改，并向縣民調(diào)工作領(lǐng)導小組說明情況。另外，局民調(diào)工作領(lǐng)導小組根據(jù)上級要求將各階段的民調(diào)工作情況按時上報。
五、組織領(lǐng)導
成立江華瑤族自治縣房產(chǎn)局綜治民調(diào)工作領(lǐng)導小組，首才君任組長，鄒新成、黎忠建、盤艷懿、陳子蓮任副組長，陳勇、劉微、高輝、陳昌丁、何韜、左孝宏、左勇為成員。設(shè)立民調(diào)辦公室，辦公地點設(shè)在局辦公室，陳子蓮兼任辦公室主任，陳勇為聯(lián)絡(luò)員。辦公室負責民調(diào)工作組織協(xié)調(diào)、督查督辦及日常工作。
2012年
一、指導思想
認真貫徹落實“把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準”的指導精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持年終考核與平時考核相結(jié)合，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核與考察群眾安全感相結(jié)合，聽民聲，解難題，夯實基層基礎(chǔ)，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
二、組織機構(gòu)
成立窖前村綜治民調(diào)工作領(lǐng)導小組，由任組長，綜治副書記廖鄧勝任副組長，周重玉黃盛名為成員，辦公地點設(shè)綜治辦，廖鄧勝兼任辦公室主任。
三、民調(diào)內(nèi)容
1、本村場治安狀態(tài)；2、本村治安狀況與往年比較情況；3、吸、販毒現(xiàn)象；4、搶奪搶劫現(xiàn)象；5、盜竊現(xiàn)象；6、嚴重刑事犯罪；7、黑惡勢力現(xiàn)象；8、六-合-彩賭博現(xiàn)象；9、群眾之間矛盾糾紛；10、家庭暴-力現(xiàn)象；11、公安民-警形象；12、法官隊伍形象；13、檢察官形象；14、司法官干警形象；15、包村干部進村工作情況；16、黨政干部隊伍形象。
四、民調(diào)方式
1、聽取匯報
2、查閱相關(guān)資料
3、電話調(diào)查
4、上門暗訪
五、工作要求
1、宣傳發(fā)動，各村（場）、企事業(yè)單位要充分利用宣傳欄、標語、農(nóng)村廣播網(wǎng)等大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)和防火、防盜、防搶劫（奪）等方面知識，提高全村人民知法、守法、用法的水平。
2、成立機構(gòu)，各組都要成立相應的綜治民調(diào)工作班子，制訂好工作方案。
3、科學部署，要把調(diào)查的案件、反映的問題、提出的建議，分門別類，進行整理，建立臺帳，對于合理且當即就能解決的問題，抓緊解決，及時答復，對于合理但受客觀條件限制一時還不能解決的，也要及時向群眾說明解釋，求得理解（如破案、抓罪犯、挽回損失各種事故的調(diào)處等），對于不合理的要求，要從政策的、法律的角度，耐心教育群眾，以理服人。
4、民調(diào)考核檢查，民調(diào)要有情況，有分析，有數(shù)據(jù)，有典型，做到客觀公正。
召市鎮(zhèn)初級中學綜治民調(diào)工作方案
為進一步做好綜治民調(diào)宣傳工作，推動全縣社會管理綜合治理工作，構(gòu)建平安和諧龍山，提高人民群眾安全感和滿意度，特制定本方案。
一、工作目標
1、通過綜治民調(diào)進行宣傳引導，實現(xiàn)我校教師及家屬客觀正確評估全縣社會治安狀況和干部隊伍形象，力求政法綜治工作成效與全省綜治民調(diào)一致。
二、工作機構(gòu)
成立綜治民調(diào)工作領(lǐng)導小組。
組 長：向邦勇
副 組 長：張昌平 陳勝銀 向明成
成 員：楊波 張軍 龍騰波及各班班主任
三、工作內(nèi)容
1、調(diào)查摸底。對我學校所有固定電話用戶進行全面的摸底登記，做到電話用戶不漏一戶，登記信息不缺一項，并填寫好《工作人員通訊信息摸底表》。
2、召開會議。我校召開教職工會議。宣講我縣深入開展的老城區(qū)改造以及打黑除惡、收刀緝槍、禁毒掃黃等專項行動，交通、治安等突出問題得到明顯改善，對教職工提出的問題進行答疑解惑。
護龍山整體形象出發(fā)，客觀公正評價我縣的社會治安狀況和干部隊伍形象?！赌阄夜矓y手 守護平安縣》宣傳單要發(fā)放到每一名教職工、離退休老同志。
4、學生宣傳：開展法制教育，結(jié)合青少年實際開展思想道德建設(shè)工作，發(fā)放《致學生家長的一封信》，動員學生家長積極參與平安創(chuàng)建，積極評價龍山。
5、營造氛圍。加大綜治民調(diào)工作的宣傳力度，懸掛宣傳標語。
6、加強單位內(nèi)部巡邏。城區(qū)各校要組織內(nèi)部巡邏防控活動，進一步落實保衛(wèi)制度。
7、開展教師聯(lián)系學生家長活動。我校根據(jù)實際情況，組織班主任、任課老師利用家訪契機，深入學生家庭開展綜治民調(diào)走訪引導工作，并填寫好《學校聯(lián)系服務(wù)學生家長臺帳》。
四、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
2、嚴肅紀律，強化督查。按照“問題不解決，干部不放假；事情不辦妥，人員不離開；矛盾不化解，領(lǐng)導不離崗；工作出差錯，責任追究不放過”的原則，嚴肅工作紀律。對因工作疏忽大意，思想認識不夠造成不良影響的，追究相關(guān)責任人責任。
召市鎮(zhèn)初級中學
2015年4月20日
綜治民調(diào)工作實施方案篇九
簡報一：
8月30日，辰溪縣下半年綜治民調(diào)工作會議在縣紀念堂召開。會議回顧總結(jié)上半年綜治民調(diào)工作，并分析當前存在的問題與不足，安排部署省市下半年綜治民調(diào)工作。市人大常委會副主任、縣委書記楊一中出席會議并作重要講話，會議由縣委副書記、縣長周詳主持，縣領(lǐng)導萬里、張小斌、孫敘禮、羅展文出席會議。
今年來，全縣各級各部門以服務(wù)群眾、解決民生問題為根本，以平安建設(shè)、法治建設(shè)、隊伍建設(shè)“三大建設(shè)”為載體，堅持問題導向，積極主動作為，有效維護了全縣社會政治大局持續(xù)穩(wěn)定，群眾安全感和滿意度顯著增強。上半年省民調(diào)測評位居全省第三名，繼續(xù)位居全市第一名。
會議強調(diào)，雖然上半年綜治工作取得了一定成績，但工作仍然存在不足和問題。全縣上下要把思想和認識統(tǒng)一到縣委對當前形勢的分析判斷上來，統(tǒng)一到縣委的決策部署上來，把提高群眾滿意度擺上更加突出的位置，以堅定的信心和勇氣，采取有力措施，下足過硬功夫，做好綜治維穩(wěn)工作。
會議要求，下半年全縣各級各部門務(wù)必要始終保持居安思危的憂患意識，齊心協(xié)力，攻堅克難，全力落實各項工作措施，堅決實現(xiàn)縣委、縣政府的目標任務(wù)。一要抓好動員培訓，進一步凝聚思想共識。二要抓牢源頭預防，進一步提升維穩(wěn)水平。三要抓強打防管控，進一步增強公共安全。四要抓實基層創(chuàng)建，進一步動員群眾參與。五要抓常隊伍管理，進一步樹立隊伍形象。六要抓優(yōu)宣傳引導，進一步普及民調(diào)知識。七要抓嚴督查問責，進一步推動工作落實。
楊一中最后做了重要講話。他強調(diào)，一要戒驕戒躁。不能因為過去的成績沾沾自喜，不能躺在功勞簿上裹足不前，全縣各級各部門要緊急行動起來，堅持問題導向，補齊各項“短板”，努力向全縣人民交出一份滿意的答卷;二要不斷創(chuàng)新。要牢固樹立創(chuàng)新思維，針對薄弱環(huán)節(jié)大膽創(chuàng)新，提升創(chuàng)新實效。重點是進一步深化“221”便民服務(wù)體系建設(shè)，不斷提升為民服務(wù)效率和質(zhì)量，結(jié)合脫貧攻堅、“美麗鄉(xiāng)村?幸福家園”建設(shè)等，切實解決群眾“辦事難、辦事煩、辦事貴”的問題，進一步加大民生改善力度，提高人民生活水平;三要狠抓落實。要對照省市測評指標，針對薄弱環(huán)節(jié)，用“釘釘子”精神，一項一項抓落實。一是抓整治。要突出一個“防”字，堅持一個“打’字，要搞好一個“調(diào)”字，維護社會大局的和諧穩(wěn)定。二是抓創(chuàng)建。要開展好以村(居)民小組為單位的`平安創(chuàng)建活動，吸引群眾參與，最大限度激發(fā)群眾參與熱情，使創(chuàng)建知識入腦入心，家喻戶曉。三是抓引導。各級各部門要層層召開民調(diào)動員大會，結(jié)合“兩學一做”學習教育，全面部署和開展好“三包一滿意”活動，改善干群關(guān)系、警民關(guān)系，解民憂、化難題;四要強化督導。各聯(lián)鄉(xiāng)領(lǐng)導要帶頭深入所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶頭上門上戶，并隨機抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)干部“三包一滿意”活動落實情況。各級各部門也要按照縣里的模式，強化督查，抓好落實;綜治民調(diào)專項督查組要認真履職，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門實行嚴督嚴導、真督實導;縣委督查室要對綜治民調(diào)專項督查組工作質(zhì)量進行跟蹤督查，對責任心不強、工作敷衍了事、當“老好人”，不真正履行督查任務(wù)的督查組成員要采取倒查問責;五要獎罰分明?？h委、縣政府要高舉考評獎懲這個“指揮棒”，按照《綜治民調(diào)工作考評辦法及補充規(guī)定》和“三包一滿意”活動相關(guān)規(guī)定，獎優(yōu)罰劣。
會議還對排名全市前50名的先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了表彰?？h公安局、云箭集團、火馬沖鎮(zhèn)相關(guān)負責人分別就做好下半年綜治民調(diào)工作作表態(tài)發(fā)言。
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長及分管政法工作領(lǐng)導，縣直副科級以上單位主要負責人、分管政法工作領(lǐng)導，縣屬規(guī)模企業(yè)負責人，政法各部門中層以上干部，城區(qū)社區(qū)書記、中小學校長，以及縣綜治民調(diào)督查組全體成員參加會議。
簡報二：
為全面了解社會大眾對社會管理綜合治理、平安建設(shè)的評價，主動查找工作薄弱環(huán)節(jié)，動員廣大群眾知曉、支持、參與群眾滿意度調(diào)查，站在客觀、公正的角度，實事求是的回答問題、反映有關(guān)情況，4月21日，婁星區(qū)花山街道召開會議全面動員部署2016年上半年綜治民調(diào)工作，全體機關(guān)干部、全體社區(qū)干部、派出所民警、物管會負責人、業(yè)務(wù)委員會負責人、內(nèi)保單位負責人共180余人參加了會議。
會議就去年民調(diào)工作情況做了總結(jié)，分析了花山街道當前民調(diào)工作的嚴峻形勢，并對2016年上半年綜治民調(diào)工作做了全面的安排與部署。
會議指出，此次綜治民調(diào)工作將積極開展社情民意大走訪、社會治安大防控、矛盾糾紛大化解、重點問題大整治、犯罪行為大打擊、綜治工作大宣傳、民調(diào)工作大督查“七大工程”，把綜治民調(diào)工作做好做實，努力提升服務(wù)群眾能力。各駐點領(lǐng)導、干部和社區(qū)干部要高度重視民調(diào)工作，要主動置身民調(diào)工作第一線，耐心細致解答群眾的疑惑和質(zhì)疑，準確把握民調(diào)工作的主線，力促花山民調(diào)工作上水平、上臺階。
會議還下發(fā)了《花山街道2016年上半年綜治民調(diào)工作實施方案》，花山派出所所長李智如對該項工作進行了表態(tài)發(fā)言，并對接下來的嚴打整治工作進行安排部署。
簡報三：
4月18日上午，新化縣油溪鄉(xiāng)組織召開上半年綜治民調(diào)工作會議，會議由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長鄒宏圖主持，全體鄉(xiāng)村干部及各單位、站所負責人共100余人參加會議。
會上，鄉(xiāng)黨委專職副書記李益昶分析了當前全鄉(xiāng)民調(diào)工作形勢，對民意調(diào)查內(nèi)容進行了詳細的講解和學習，并根據(jù)實際情況對民調(diào)走訪工作做了具體安排。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十
工作要點暨實施方案局屬各室：
按照金鳳區(qū)綜治委《2018年金鳳區(qū)深化綜治（平安建設(shè)）工作要點暨推進方案》的要求，現(xiàn)印發(fā)我局2018年深化綜治（平安建設(shè)）工作要點暨實施方案，請各責任部門抓好工作落實。
一、任務(wù)分工（一）開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域風險隱患專項治理。
配合抓好煙花爆竹和危險化學品的運輸環(huán)節(jié)和建筑施工隱患排查整治。（責任部門：交通室、城建室）。
配合部門：城建室、村鎮(zhèn)室、交通室）。
配合部門：村鎮(zhèn)室、交通室）。
二、有關(guān)要求（一）加強組織領(lǐng)導，推動責任落實。各有關(guān)科室要認真落實2018年確定的綜治平安建設(shè)工作任務(wù)，明確工作責任，采取有效措施，確保各項工作順利推進，同時定期向主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導匯報工作，及時研究解決存在的問題。
（二）強化部門聯(lián)動，強化工作實效。各牽頭部門要按照“誰牽頭、誰負責”的要求，每一項牽頭工作都要具體的工作內(nèi)容、目標、措施和要求，推動工作任務(wù)落實。在例行局務(wù)會議上，各牽頭部門對牽頭工作的推動落實情況進行梳理匯報。
（三）扎實開展工作，確保任務(wù)完成。各責任部門要形成共工作合力，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，完滿完成2018年的平安建設(shè)工作任務(wù)。
金鳳區(qū)建設(shè)交通局2018年5月22日。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十一
為了深入貫徹省委政法委和市委政法委關(guān)于推進平安建設(shè)的決策部署，進一步夯實全縣社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)，為切實規(guī)范鎮(zhèn)綜治工作平臺，提升基層社會治安綜合治理組織實戰(zhàn)能力，現(xiàn)就加強鎮(zhèn)綜治工作中心標準化建設(shè)相關(guān)工作制定實施方案如下：
根據(jù)上級時間節(jié)點安排，我鎮(zhèn)在11月末全面完成鎮(zhèn)綜治工作中心標準化建設(shè)。
（一）中心名稱。
鎮(zhèn)綜合治理辦公室。
（二）場所建設(shè)。
鎮(zhèn)綜治工作中心建有群眾接待辦公室、矛盾糾紛調(diào)處室和其他相關(guān)工作室。
1、信訪接待室。鎮(zhèn)群眾接待室設(shè)立在綜合治理辦公室，提供信訪接待、法律咨詢、行政調(diào)解、人民調(diào)解、社區(qū)矯正“一站式”服務(wù)功能，接待、受理群眾來信來電來訪，現(xiàn)場解答或咨詢，協(xié)調(diào)解決群眾反應的困難和問題。
2、矛盾糾紛調(diào)處室。主要用于組織協(xié)調(diào)推動矛盾糾紛多元化解。單獨設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解室，配置相應的安全防范設(shè)施，法律政策及宣傳資料，公開法律顧問聯(lián)系方式等，充分保障糾紛當事人知情權(quán)、選擇權(quán)。
4、網(wǎng)格化辦工室。對群眾反映的矛盾糾紛和其他問題，格長及時參與調(diào)解，對無法解決的問題，及時上報社區(qū)，重大或重要事件同時上報街道有關(guān)部門，落實聯(lián)系走訪制度，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)工作人員的思想狀況和生產(chǎn)生活情況，落實預防青少年違法犯罪的工作措施，開展特殊人群維權(quán)緩助工作。
5、心理咨詢辦公室。對有需求的群眾開展心理輔導、心理危機干預等，場所與調(diào)解室合用。建立健全經(jīng)常性心理服務(wù)機制，對矛盾突發(fā)、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員加強心理疏導治療或提供人文關(guān)懷和跟蹤幫扶；培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
（三）人員組成。
（一）會議制度。每月召開一次工作人員會議，通報一次工作開展情況，表揚好的做法，各部門匯報工作情況，制定相應工作政策，總結(jié)經(jīng)驗，研究處理重點、難點案件，分析轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢并部署下步工作。如有特殊情況可臨時召開會議。
（二）矛盾隱患排查報告制度。充分發(fā)揮基層治保、調(diào)坊組織功能，每個月向綜合治理辦公室匯報一次矛盾隱患排查調(diào)處情況，遇有緊急情況，邊處理、邊穩(wěn)控、邊報告。
（三）信訪案件限時辦理制度。以案件性質(zhì)為標尺，分層次明確辦理時限。因特殊情況不能按時辦結(jié)的，承辦部門需向綜合治理辦公室遞交情況報告并告知當事人。
（四）問題隱患限期督辦制度。對于各類安全和治安隱患，由綜合治理辦公室下達《整改通知書》，相關(guān)部門及時落實治理責任、措施、資金、期限和應急預案，確保問題隱患在限期內(nèi)妥善解決。
（五）社會治安聯(lián)防。定期組織排摸、梳理轄區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問題，確定重點整治地區(qū)、部位，統(tǒng)一組織專項整治。
（六）重點工作聯(lián)動。統(tǒng)一部署開展工作，統(tǒng)一使用工作力量，統(tǒng)一調(diào)配必需裝備，統(tǒng)一安排值班備勤，并納入突發(fā)事件預警處置工作體系。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十二
今年我鄉(xiāng)綜治民調(diào)工作，按照市委市政府的工作部署，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，多方聯(lián)動，取得了明顯成效，體現(xiàn)為“三個持續(xù)三個沒有發(fā)生”，即社會大局持續(xù)穩(wěn)定、治安秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)、群眾滿意率持續(xù)提升，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生大的安全事故、沒有發(fā)生大的刑事案件、沒有發(fā)生大規(guī)模的非正常上訪。主要從下幾個方面做好工作：
一、從思想上高度認識綜治民調(diào)工作的重要性
（一）、注重感情感恩，是做好綜治民調(diào)工作的思想基礎(chǔ)。 綜治民調(diào)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨委、政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。只有帶著感情，面對面聽取群眾意見，實打?qū)嵔鉀Q群眾困難，才能真正做好綜治民調(diào)工作。一年來，全鄉(xiāng)上上下下、對這項工作看的重、擺的正、抓得緊，把綜治民調(diào)工作當作自己的事，帶著一份真心、一片真情，盡最大努力處理民生問題，有這樣的思想基礎(chǔ)，才能取得好的工作成績。
(二)、領(lǐng)導垂范，注重方式方法，是做好綜治民調(diào)工作的重要手段 俗話說：“老大難、老大難，老大出面就不難”，做綜治民調(diào)工作尤其如此。今年來，從鄉(xiāng)黨委書記，鄉(xiāng)長、黨鄉(xiāng)負責干部作表率，親自親自抓，無論是矛盾糾紛，突發(fā)事件都以身作則，取得了良好的效果。
（三）堅持齊抓共管，注重基層基礎(chǔ)，是做好綜治民調(diào)工作的動力源泉。綜治民調(diào)工作不是哪一個部門、哪幾個人的事，而是要方方面面、上上下下都參與，充分發(fā)揮單位、相關(guān)部門的主導作用，加強組織協(xié)調(diào)，整合各類資源，才能從根本上化解矛盾、解決問題。只要是跟自己工作有關(guān)系的事情，都積極處理，毫不推諉，形成了抓綜治民調(diào)工作的動力與合力。
二、從措施上突出四抓，確保綜治民調(diào)工作水平的提升
（一）是抓住關(guān)注點。關(guān)注老百姓所關(guān)注的，想到老百姓會想到的，解決老百姓想解決的，這是我們做綜治民調(diào)工作應有的眼光與視野。我鄉(xiāng)在開展的“民情大走訪”活動時，緊緊抓住這個關(guān)鍵與中心。抓重點，解難點。主要抓住了以下幾個重點工作。
1、重點工程建設(shè)及社會保障問題。近幾年，我鄉(xiāng)發(fā)展很快，重點工程建設(shè)任務(wù)也非常多。但是，同時隨之也產(chǎn)生了許多新矛盾、新問題，給老百姓正常生活的影響最大，對這類問題的處理老百姓的關(guān)注度也最高。
3、公眾安全感和滿意度問題。重點關(guān)注群眾關(guān)心的入室盜竊、流動作案、涉毒案件。
（二）要找準切入點。綜治民調(diào)工作是天下一大難事。我鄉(xiāng)今年來，主要在緊扣“四抓”上下功夫。
1、從抓責任入手，切實把綜治民調(diào)工作各項責任制落到實處。
落實綜治民調(diào)工作責任，必須做到四個到位：一是領(lǐng)導責任制要落實到位。嚴格按照干部管理的有關(guān)文件精神，對工作不負責任，對矛盾上推下卸，對上級不負責的干部，該警示談話的警示談話，該重點管理的重點管理。二是領(lǐng)導包案負責制落實到位。各級各部門對排查出來的不穩(wěn)定案件，要按照“一個問題、一名領(lǐng)導、一套班子、一套方案”的要求，落實包案領(lǐng)導。包案領(lǐng)導不但要包調(diào)查、包處理、還要包做上訪人思想工作。對處理問題不及時、穩(wěn)控不力，發(fā)生重復赴省、進京上訪，嚴格追究責任。三是領(lǐng)導定期接待制落實到位。鄉(xiāng)領(lǐng)導信訪接待日要由主要領(lǐng)導進行接待，對群眾反映的問題，要細心聽取、認真解決、妥善處理，誰主管，誰負責，不得推諉扯皮，杜絕“出事在下邊，鬧事在上邊，責任領(lǐng)導全靠邊”的現(xiàn)象的發(fā)生。四是為民服務(wù)宗旨落實到位。要帶著對人民群眾的深厚感情做好信訪工作，實行換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想，切實為他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難，從源頭上有效防治。
2、從抓基層入手，充分發(fā)揮信訪信息主渠道作用。將工作重心下移，不斷加強鄉(xiāng)村信訪工作的領(lǐng)導。一是要提高矛盾化解的能力和水平。大力開展“民心懇談活動”，不斷密切干群關(guān)系。要通過開展走訪活動，使群眾訴求渠道進一步暢通，群眾反映強烈的熱點難點問題得到切實解決，實現(xiàn)群眾滿意率提升，信訪總量下降，集體上訪、非正常上訪、信訪積案明顯減少。二是健全村級信訪信息網(wǎng)絡(luò)。各村（居）委會和各單位都要設(shè)立綜治民調(diào)、信訪信息員，對有上訪苗頭和有可能越級上訪的信息要及時上報。特別是對重大、緊急的信訪信息，各鄉(xiāng)村、各部門在向鄉(xiāng)報送的同時還要制定相應的預案，單位主要領(lǐng)導要主動在第一時間與群眾接觸，搞清原由，及時解決。三是做好信息的跟蹤反饋。對綜治民調(diào)工作信息隨時掌握事態(tài)的發(fā)展，隨時通報情況，直到問題解決、群眾息訴罷訪為止。對遲報、漏報、瞞報和沒有按上級信息報送工作要求去做而造成嚴重后果的，堅決追究單位領(lǐng)導和相關(guān)責任人的責任。
3、從抓“四訪”入手，舉全力將矛盾化解村組。解決好群眾越級訪、集體訪、重復訪和異常訪上升勢頭，是我鄉(xiāng)今年乃至今后一定時期綜治民調(diào)工作的主要目標。一是堅持預防為主，做到提前介入。全鄉(xiāng)各村各部門集中精力、集中時間，對本地、本部門有上訪苗頭的問題進行排查。對排查出來的矛盾糾紛，登記建檔，報送鄉(xiāng)維穩(wěn)辦，并把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)；對于群眾反映強烈、涉及面廣、牽涉人數(shù)眾多的重大問題，主要領(lǐng)導要親自過問、協(xié)調(diào)處理。二是堅持疏導為主，暢通信訪渠道。對待群眾上訪，尤其對集體上訪，我們要本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，在疏導、分流上下功夫。對上訪群眾反映的問題，應該解決而且有條件解決的要馬上解決，暫時解決不了的要解釋清楚，待時機成熟抓緊解決，對反映問題不符合政策法規(guī)的，該批評的批評，該教育的教育。三是堅持配合為主，加強部門聯(lián)動。各部門切實加強合作，及時溝通信息，建立聯(lián)動機制，對出現(xiàn)的異常訪要及時啟動信訪突發(fā)事件處置預案，防止越級訪、集體訪和異常訪的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定。
4、從抓素質(zhì)入手，努力提高綜治民調(diào)工作業(yè)務(wù)水平。 綜治民調(diào)工作干部的素質(zhì)直接影響到綜治民調(diào)工作的質(zhì)量。因此，要加強各方面的培養(yǎng)。一是提高學習能力。提高機關(guān)干部的危機管理意識和接訪維穩(wěn)能力。二是提高辦結(jié)水平。要通過實踐鍛煉，熟悉處置程序，提高應變和駕馭能力，對來訪群眾反映的問題解答得清楚嚴謹，使所辦理的工作，件件都有結(jié)果。
（三）要把握落腳點。做好綜治民調(diào)工作，準確把握落腳點是關(guān)鍵。即要弄明白綜治民調(diào)工作的目的是什么？宗旨是什么？出發(fā)點是什么？關(guān)鍵是做到“四個確?！保?/p>
一是確保人民群眾合法利益得到維護。這是我們做好綜治民調(diào)工作的第一目的、最大宗旨。綜治民調(diào)工作本身就是黨和政府知民情、順民心、解民困的橋梁與通道?？梢哉f，絕大部分上訪問題都是老百姓切身利益的訴求。一項項現(xiàn)實的反映、一個個具體的問題，對于我們可能是小事，但是對于老百姓，也許是天大的事情。所以說，群眾利益無小事，一定要高度重視、努力維護、切實保障，對合理合法的訴求，有政策依據(jù)的要堅決按政策落實到位，對一時難以落實的，要盡量弄清原因，創(chuàng)造條件解決。
二是確保社會大局基本穩(wěn)定。當前，我鄉(xiāng)正在強力推進工業(yè)興鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富民、實事聚心的強鄉(xiāng)富民工程。今年來，全鄉(xiāng)政治社會大局穩(wěn)定，經(jīng)濟又好又快發(fā)展。這種大好發(fā)展局面來之不易，只有大局穩(wěn)，才能快發(fā)展。只要這種穩(wěn)定的局面繼續(xù)保持下去，三到五年，我鄉(xiāng)就會有一個大的變化。因此，我們一定要從構(gòu)建和諧社會、加快富民強鄉(xiāng)的高度，重視做好綜治民調(diào)工作，最大限度地增加和諧因素，提升公眾安全感和群眾滿意度，營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三是確保無赴省進京集訪。赴省進京集訪是綜治民調(diào)工作的高壓線，是省市考核的硬指標。確保無赴省進京集訪，是我們綜治民調(diào)工作成效的直接體現(xiàn)，也是我們抓發(fā)展、保穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。所以，我們一定要把工作做細做實，確保集訪量明顯下降。
四是確保重大活動、節(jié)假日正常有序。這是我們抓綜治民調(diào)工作要特別注意的，也是尤其要做好的。這一點做不好就會出大問題、捅大亂子。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十三
按照省安辦《關(guān)于印發(fā)20xx年全市安全隱患排查治理體系建設(shè)推進方案的通知》（雅市安〔20xx〕61號）和《漢源縣20xx年安全隱患排查治理體系建設(shè)推進方案》精神，強化和落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，加強和改進政府和部門安全監(jiān)管，建立西溪鄉(xiāng)安全隱患排查治理體系，打好安全隱患排查治理攻堅戰(zhàn)，促進全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，特制定本方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本、安全發(fā)展，以“三深化”和“三推進”為重要抓手，創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理理念、監(jiān)管機制和監(jiān)管手段，全面推進安全生產(chǎn)“三項行動”和“三項建設(shè)”，促進企業(yè)加強安全生產(chǎn)，加大安全投入，主動排查治理安全隱患，推動企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提升企業(yè)本質(zhì)安全，有效防范事故的發(fā)生，為建立安全生產(chǎn)長效機制打下堅實基礎(chǔ)。
堅持“政府領(lǐng)導，安辦牽頭，部門負責”的原則，以實施企業(yè)分類分級管理為基礎(chǔ)，以制定事故隱患排查標準為依據(jù)，以開展企業(yè)自查自改自報、政府部門指導監(jiān)督考核為核心，以“一庫兩平臺”為支撐，堅持“五個強化”，從根本上掌握事故防范和安全生產(chǎn)工作的主動權(quán)，逐步建立安全隱患排查治理長效機制。
（一）掌握企業(yè)底數(shù)，建立基本單位名錄庫和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。摸清本鄉(xiāng)全部生產(chǎn)經(jīng)營單位基本情況，掌握企業(yè)底數(shù)，根據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理水平、技術(shù)水平和危險有害因素等條件，建立監(jiān)管監(jiān)察對象基本單位名錄庫和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，掌握安全生產(chǎn)狀況，為分類分級監(jiān)管提供基礎(chǔ)依據(jù)。
（二）制定隱患排查標準，開展自查自報。各企業(yè)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)程，以安全生產(chǎn)標準化建設(shè)評定標準為基礎(chǔ)，細化隱患排查治理標準，明確安全生產(chǎn)工作的具體標準和要求，使企業(yè)和職工知道“做什么，怎么做”，做到安全隱患排查治理工作有章可循、有據(jù)可依。要按照標準和規(guī)定及時主動自查自報安全隱患，主動接受政府部門監(jiān)督。
???（三）明晰安全監(jiān)管職責。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，進一步理順和細化各職能部門職責，明確“管什么，怎么管”。明確各職能部門的監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，行業(yè)主管部門承擔對有關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作的日常指導、管理職責。
（四）明確安全監(jiān)管監(jiān)察方式。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)特點進行分類分級，創(chuàng)新安全監(jiān)管監(jiān)察方式，探索建立有重點有區(qū)別的“按類分級、依級監(jiān)管”模式，對企業(yè)在監(jiān)管頻次、監(jiān)管內(nèi)容等方面實行差異化監(jiān)管，提高安全監(jiān)管工作的針對性和有效性。
（五）完善安全生產(chǎn)工作考核辦法。突出工作過程和結(jié)果量化，將有關(guān)部門和企業(yè)安全隱患排查治理信息、日常執(zhí)法檢查、日常工作完成情況等過程管理指標作為考核指標，納入政府部門年度安全生產(chǎn)工作考核，提高安全監(jiān)管的約束力和公信力。
結(jié)合全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)、安全社區(qū)建設(shè)和安全生產(chǎn)重點監(jiān)管辦法，吸取近年來全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)隱患排查治理成果，堅持“自下而上、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)步推進”的原則，分別從行業(yè)和村（居）兩條線推進，注重橫向聯(lián)系和點面結(jié)合，先小范圍試點，再逐步全面推開。體系建設(shè)分三個階段推進：
（一）劃部署階段（20xx年9月上旬前）。
????1、成立領(lǐng)導小組，明確責任人及日常工作機構(gòu)。
2、鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)文件精神，細化各部門職責，做好安全隱患排查治理體系建設(shè)的責任分工，將安全隱患排查治理體系建設(shè)有關(guān)要求落到實處。
3、總結(jié)近年來全鄉(xiāng)隱患排查治理工作經(jīng)驗，研究制定全鄉(xiāng)《西溪鄉(xiāng)安全隱患排查治理制度》和《安全隱患自查自報管理辦法》等規(guī)范性文件。
（二）推動實施階段（20xx年9月中旬-10月）。
1、全鄉(xiāng)推進四分之一以上的企業(yè)和村（居）開展安全隱患排查治理體系建設(shè)工作。各先期開展企業(yè)和村（居）要結(jié)合本企業(yè)和村（居）實際建立隱患排查治理體系，實施安全隱患動態(tài)監(jiān)管機制。
2、大力推進我鄉(xiāng)重點監(jiān)管企業(yè)的安全隱患自查自報工作。各生產(chǎn)經(jīng)營單位結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)內(nèi)容，制定安全隱患排查治理標準，開展安全隱患排查治理自查自報，建立并完善安全隱患自查自報體系。
3、各先期開展企業(yè)和村（居）結(jié)合企業(yè)安全隱患自查自報和村（居）安全隱患排查治理體系建設(shè)情況，建立安全隱患動態(tài)監(jiān)管統(tǒng)計分析評價體系，建立互連互通的隱患排查治理信息系統(tǒng)。
4、結(jié)合我鄉(xiāng)實際，創(chuàng)新安全監(jiān)管方式方法，全面實施重點監(jiān)管，突出安全隱患排查治理，對重大隱患分級確定、掛牌督辦，確保監(jiān)控、整改、防范等措施落實到位。
5、積極探索創(chuàng)新安全隱患排查治理工作機制，引導技術(shù)專家、中介機構(gòu)、職工群眾、宣傳媒體等社會力量廣泛參與，共同推進體系建設(shè)工作。探索安全隱患舉報獎勵及重點行業(yè)（領(lǐng)域）隱患排查治理工作機制和先進適用的隱患排查方式方法，建立適合本鄉(xiāng)特點的安全隱患排查治理體系。
全面推進我鄉(xiāng)安全隱患排查治理體系建設(shè)工作，建立以企業(yè)分級分類管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)安全隱患自查自報系統(tǒng)為核心，以完善監(jiān)管責任機制和考核機制為抓手，以制定安全標準體系為支撐，以廣泛開展安全教育培訓為保障，包涵完善的隱患排查治理信息系統(tǒng)、明確細化的責任機制、科學嚴謹?shù)牟閳髽藴始爸剡^程、可量化的績效考核機制等內(nèi)容的安全隱患排查治理體系。實現(xiàn)安全隱患全過程、動態(tài)化、重預防的管理，構(gòu)建安全隱患排查治理“按類分級、依級監(jiān)管”長效機制。
（一）加強組織領(lǐng)導。鄉(xiāng)黨委、政府大力加強對安全隱患排查治理工作的組織領(lǐng)導，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，細化安全隱患排查治理體系建設(shè)實施方案，周密安排，科學實施，充分調(diào)動各職能部門的積極性，積極推進安全隱患排查治理體系建設(shè)。
（二）強化監(jiān)管職責。鄉(xiāng)黨委、政府進一步理順各部門安全監(jiān)管職責，明確職責范圍、內(nèi)容和要求，各司其職，各盡其責，齊抓共管，積極推動安全隱患排查治理工作的部署和落實。要建立激勵考核機制，將安全隱患排查治理工作統(tǒng)一納入安全生產(chǎn)目標考核制度，嚴格績效考核和責任追究，對責任不落實、考核不達標的，要予以通報并嚴肅處理，對成績突出的，給予公開表彰和獎勵。
（三）落實企業(yè)責任。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要嚴格落實安全隱患排查治理的主體責任，要結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，積極開展安全隱患排查治理工作。要建立安全隱患自查自報系統(tǒng)和排查治理信息臺帳，強化監(jiān)測監(jiān)控、預報預警，落實安全隱患治理專項資金，主動排查整治隱患，提升安全生產(chǎn)水平，有效防范事故發(fā)生。
（四）穩(wěn)步扎實推進。隱患排查治理涉及技術(shù)、管理、資金、人才等方面問題，各單位要積極行動，落實隱患排查治理各項措施，不搞花架子，扎實穩(wěn)妥推進安全隱患排查治理體系建設(shè)工作。要做好企業(yè)“分類分級”，指導企業(yè)制定安全隱患排查治理標準，加強宣傳培訓工作，促進安全隱患排查治理能力的不斷提高。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十四
為有效的落實設(shè)備備件公司的治安綜合治理和安全責任目標管理的各項指標，特指定本承諾書。
1.認真學習法律知識，提高遵紀守法觀念，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)及廠規(guī)廠。
紀。
2.每個職工都要以廠為家的主人翁思想，嚴禁有偷、摸、拿國家、集體財產(chǎn)的行為。
3.嚴禁聚眾賭博。
4.嚴禁吸食、販賣毒品。
5.自愿接受公司、倉庫、班組等各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害”。
6.工作中自覺遵守本崗位的'《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認真按規(guī)程和安全要求進行操作，做到不違章、不蠻干、不冒險作業(yè)。
7.正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求使用和維護本崗位的安全防護設(shè)施。
8.嚴禁打架、斗毆、尋釁滋事、無理取鬧。
9.發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，并積極參與事故應急救援工作，在救援中服從上級指揮。
10.切實做好自身安全防護工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
11.嚴禁班前或班上飲酒，更不準喝酒鬧事。
12.對沒有做到以上述考核內(nèi)容的職工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)按《設(shè)備備件供應公司考。
核制度》處罰以致解除勞動合同。
13.本承諾書按照職務(wù)收取風險抵押金,其中班組長及管理崗每人收取200元,職工。
每人收取100元,如在全年工作中未發(fā)生違規(guī)違紀及安全事故,年底按抵押金成倍返還以示獎勵.
承諾人簽字：
接受人簽字：
設(shè)備備件公司倉庫。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十五
實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。實施方案其中最常要用到是項目實施方案。項目實施方案也叫項目執(zhí)行方案，是指正式開始為完成某項目而進行的活動或努力工作。下面是小編為大家整理的鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實施方案【九篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃:。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手:。
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關(guān)標準，對照執(zhí)行。
20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作將以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局，認真貫徹落實市、區(qū)司法行政會議精神，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作，維護和-諧穩(wěn)定。為此，為確保全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實處，鞏固，完善和提高，全面推進社會矛盾糾紛大調(diào)，特制定如下工作計劃：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結(jié)合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照有關(guān)標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
一、推進社區(qū)民族工作進程。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設(shè)團結(jié)和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結(jié)進步示范社區(qū)，培育三個民族團結(jié)進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結(jié)進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務(wù)體系建設(shè)，維護少數(shù)民族群眾的合法權(quán)益和各民族間的團結(jié)和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領(lǐng)作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結(jié)進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結(jié)進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務(wù)和管理工作。
四、來信來訪接待制度。
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關(guān)部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度。
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關(guān)部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務(wù)制度。
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務(wù)的理念，實行五個心須服務(wù)。一是落實民族政策，必須服務(wù);二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);五是家政服務(wù)，由社區(qū)愛心服務(wù)社提供優(yōu)惠服務(wù)。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務(wù)活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
圍繞和-諧建設(shè)新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構(gòu)建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領(lǐng)域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
完善基層網(wǎng)絡(luò)，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預警、特別防護、突發(fā)事件應急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務(wù)培訓，通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權(quán)威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結(jié)推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
進一步貫徹落實人民調(diào)解“三個文件”和省、市關(guān)于人民調(diào)解工作的會議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的作用，加大人民調(diào)解工作力度，為維護全縣社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
（一）建立健全人民調(diào)解工作機制。完善鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)；健全規(guī)章制度；調(diào)整充實人民調(diào)解員隊伍；規(guī)范人民調(diào)解工作流程。
（二）加強協(xié)調(diào)人民調(diào)解投入工作。進一步完善硬件設(shè)施，改善辦公條件，合理利用人民調(diào)解工作經(jīng)費，提高人民調(diào)解員的經(jīng)費待遇。
（三）加強人民調(diào)解隊伍建設(shè)。加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平，促進規(guī)范操作；改革培訓方式，變縣級培訓為主，鎮(zhèn)級為輔，變集中輔導與個人自學、經(jīng)驗交流等并舉的培訓模式。
（四）規(guī)范人民調(diào)解操作規(guī)程，提高人民調(diào)解質(zhì)量。
（五）完善跨區(qū)聯(lián)調(diào)機制的建設(shè)，積極探索新的工作模式。
（一）1月份，召開全縣人民調(diào)解工作會議，總結(jié)上一年度人民調(diào)解工作，布置本年度全縣人民調(diào)解工作（可與全縣司法行政工作會議合并召開）。
（三）3月份，組織“金寶人民調(diào)解聯(lián)調(diào)機構(gòu)”相互交流工作。
（四）4月份，舉辦全縣人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓班。
（五）5-6月份，對全縣各鎮(zhèn)人民調(diào)解檔案卷宗開展檢查與指導。
（六）7月份，組織對各鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會開展疏理、整頓、調(diào)整、充實、完善、提高工作。
（七）8月份，適時開展對鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會的工作進行檢查和指導，完善縣級社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心基礎(chǔ)工作，確保正常規(guī)范運作。
（八）9-10月份，組織人民調(diào)解工作全面督查，迎接省市考核驗收。
一、加強民調(diào)組織建設(shè)，完善管理制度。在村黨支部的領(lǐng)導下，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務(wù)的思想作風。學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用黑板報、宣傳欄、標語和舉辦培訓班等多種形式組織法制宣傳教育活動，不斷提高廣大村民的法制觀念。
三、以各自然村為單位設(shè)立糾紛信息員，及時準確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
四、加強民調(diào)工作人員的業(yè)務(wù)培訓，采取請進來，送出去集中學習的方式，組織對民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識，業(yè)務(wù)知識的培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平。
五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結(jié)對子幫教等多種方式，積極做好對刑釋解教人員的幫教工作。
六、定期做好對刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時掌握思想動態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實際困難和家庭的困難，預防重新犯罪。
為了切實抓好人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在構(gòu)建和諧社會中的“第一道防線”作用，落實司法廳提出的“有糾紛去調(diào)解，有上訪找司法”的口號，維護我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定2009年我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作計劃如下：
眼長遠、統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的工作思路，逐步實現(xiàn)人民調(diào)解的制度化和規(guī)范化，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。
當前和今后一個時期我鎮(zhèn)人民調(diào)解員工作的目標是：加強組織建設(shè)，健全和規(guī)范人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，同時，加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，力爭一年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員能夠了解自我鎮(zhèn)關(guān)于加強人民調(diào)解工作的精神，進一步掌握《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，明確人民調(diào)解工作改革的任務(wù)和要求，掌握人民調(diào)解的基本程序和方法。規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書；三年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員普遍掌握調(diào)解一般民間糾紛常用的法律政策知識，使駐鎮(zhèn)人民調(diào)解員能夠較熟練地運用法律知識調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛；五年內(nèi)建立一支熟悉人民調(diào)解制度、較系統(tǒng)地掌握與調(diào)解民間糾紛有關(guān)的法律、法規(guī)和政策，熟練并靈活運用人民調(diào)解程序與方法，及時、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范地調(diào)解民間糾紛的人民調(diào)解員隊伍。
一、四落實”的要求，抓好調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，設(shè)立單獨的調(diào)解室，規(guī)范調(diào)解文書的制作。
策，把握人民調(diào)解工作的新形勢、新要求，交流人民調(diào)解工作的新經(jīng)驗、新做法，強化調(diào)解方法和技能訓練，不斷適應人民調(diào)解工作發(fā)展的需要。
1、建立健全組織機構(gòu)，整頓調(diào)整調(diào)解組織，抓好調(diào)解組織和隊伍建設(shè)。
2、2月對全鎮(zhèn)調(diào)委會主任、調(diào)解員集中培訓一次，主要講授《人民調(diào)解工作基本知識》、《調(diào)解工作的方法與技巧》、《土地承包法》、《婚姻法》、《民法》等基本的法律法規(guī)知識。
第二階段具體實施階段（4—10月份）。
1、4月份爭取資金解決調(diào)委會組織建設(shè)，推動調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)。
2、6-7月份開展一次大型的矛盾糾紛排查活動。
第三階段（10月份）對我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作進行自查，并寫出自查材料。
第四階段（11月份）迎接上級的檢查驗收。
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設(shè)“平安xx”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結(jié)合xx鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領(lǐng)導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長xx同志任xx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村（社區(qū)）黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于x人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到xxx%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率xxx%；加大化解力度，化解成功率達xx%以上；夯實基層基礎(chǔ)，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領(lǐng)導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構(gòu)。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎(chǔ)防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結(jié)合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構(gòu)建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢x解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢x、信訪調(diào)解和諧化建設(shè)為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領(lǐng)導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結(jié)報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領(lǐng)導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結(jié)果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導、定責任單位、定責任人、定辦結(jié)時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設(shè)動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領(lǐng)導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關(guān)人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關(guān)系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“x+x+x+x”：x名聯(lián)村領(lǐng)導、x名駐村干部、x名轄區(qū)民警和x名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關(guān)調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結(jié)事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務(wù)職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務(wù)職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合，如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關(guān)群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度，增強全民法制觀念。各聯(lián)村領(lǐng)導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月xx日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關(guān)信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
圍繞以人為本，科學發(fā)展的思路，堅持“預防為主”的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護全村的穩(wěn)定。
小事矛盾調(diào)解不出組，大事矛盾化解不出村，準確無誤處理好各種突發(fā)事件，確保我村大局的穩(wěn)定，爭創(chuàng)村級先進調(diào)委會。
20--年1月1正式實施的《人民調(diào)解法》，是我國第一部專門、系統(tǒng)、完備規(guī)范人民調(diào)解工作的法律。它的頒布在我國人民調(diào)解制度和人民調(diào)解事業(yè)發(fā)展具有重要而深遠的意義。今年是《人民調(diào)解法》頒布實施的第4年，加大對《人民調(diào)解法》的學習宣傳活動是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)，學習宣傳要結(jié)合典型的調(diào)解個案與有針對性地開展普法依法治理活動結(jié)合起來，教育引導人民群眾依法解決矛盾糾紛，依法表達和滿足自己的訴求，依法維護自身的合法權(quán)益。我們要結(jié)合實際，把學習貫徹實施《人民調(diào)解法》作為重要任務(wù)，加強組織領(lǐng)導，采取有效措施，利用人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調(diào)解的社會知曉率，為實施好《人民調(diào)解法》營造良好氛圍。
四
建立人民調(diào)解工作新機制，及時避免矛盾激化顯得尤為重要。加強人民調(diào)解工作的組織領(lǐng)導，切實發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，完善糾紛調(diào)處機制是維護穩(wěn)定的重要措施。把人民調(diào)解工作納入村兩委工作議事日程，定期聽取匯報、調(diào)查研究、解決問題，把人民調(diào)解工作做深、做細、做扎實。調(diào)解組織主要從以下幾個方面來完善組織和制度建設(shè)：
1、人民調(diào)解組織要做到調(diào)解組織、工作制度的合法化和規(guī)范化。嚴格按照《人民調(diào)解法》的相關(guān)規(guī)定，進一步完善和鞏固村人民調(diào)解小組，總支書記王昌喻兼任基層人民調(diào)解工作組長。發(fā)現(xiàn)矛盾和激化案件、糾風時必須先由村民組調(diào)解小組進行調(diào)解，調(diào)解未果時應出具調(diào)解說明，及時逐級報告并進入調(diào)解現(xiàn)場，使人民調(diào)解隨時保持良好的工作運行機制；進一步落實好人民調(diào)解員的選聘和調(diào)解辦案補貼；進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。
2、強化“大調(diào)解”格局下的“三調(diào)聯(lián)動”工作職能，建立健全矛盾糾紛排查預警、矛盾糾紛調(diào)處、重大矛盾糾紛和群體性事件快速反應、矛盾糾紛調(diào)處過錯責任追究等長效機制，認真做好社會熱點、難點矛盾糾紛、涉及民生問題矛盾糾紛，糾紛特別是經(jīng)濟領(lǐng)域引發(fā)的矛盾糾紛的排查化解工作，主動預防和妥善調(diào)處由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件和民轉(zhuǎn)刑案件，成功解決一批“社會關(guān)注、群眾關(guān)心、歷史欠帳”等社會矛盾積案。
3、抓好人民調(diào)解員的選任培訓工作，打造一支能適應新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊伍。要進一步健全落實人民調(diào)解員選聘制度，進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵從事過與法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中。年內(nèi)，在全村范圍內(nèi)組織人員參加人民調(diào)解員培訓班，加強基層人民調(diào)解組織和調(diào)解員的學習與交流，同時還要規(guī)范化制作人民調(diào)解案卷，提高調(diào)解協(xié)議書等法律文書的質(zhì)量。認真做好人民調(diào)解工作的各類臺帳，注意收集人民調(diào)解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真制做案件卷宗。
1、加強領(lǐng)導，明確責任。主要領(lǐng)導要高度重視人民調(diào)解工作，對于反映強烈、涉及面廣、性質(zhì)嚴重的問題，要親自接待，聽取意見，親自組織有關(guān)人員進行排查。建立首問負責制，防止出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象。對于出了問題不及時處理，相互扯皮造成越級上訪的，要嚴肅追究責任。
2、端正態(tài)度，擺正位置。對調(diào)解工作要滿腔熱情，對當事人要態(tài)度親切，調(diào)解人員要擺正位置，認真聽取群眾反映，切實做好調(diào)處理工作。對反映的問題要及時組織調(diào)查，爭取一次性處理到位，不留后遺癥；對一時難以解決的，要講明情況，做耐心的說明解釋工作，爭取得理解和信任。
3、查處到位，及時回訪。對反映的問題要及時調(diào)查、處理，并做好信息反饋工作，使其心服口服，自動息訪。
4、宣傳引導，依法調(diào)解。要大力宣傳黨的方針、政策，宣傳《人民調(diào)解法》，教育群眾增強法制觀念，引導群眾依法信訪。
5、做好糾紛排查工作。每季度排查一次，每月5日前上報矛盾糾紛排查表；遇有特殊情況和要求則應隨時進行排查。排查時要根據(jù)當時環(huán)境確定排查重點，做到重點村、重點人、重點戶、重點事掌握準確，及時疏通調(diào)解，防止矛盾糾紛激化。
20xx年是“五五普法”的第五年，結(jié)合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領(lǐng)域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計劃和檢查總結(jié)。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領(lǐng)導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權(quán)法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務(wù)教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結(jié)合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關(guān)的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實。
1、落實普法經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，確保“普法宣傳”工作和依法治理工作順利開展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十六
???20xx年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃:。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手:。
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關(guān)標準，對照執(zhí)行。
20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
綜治民調(diào)工作實施方案篇十七
2011年我鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作，按照縣委縣政府的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，多方聯(lián)動，取得了明顯成效，體現(xiàn)為“三個持續(xù)三個沒有發(fā)生”，即社會大局持續(xù)穩(wěn)定、治安秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)、群眾滿意率持續(xù)提升，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生大的安全事故、沒有發(fā)生大的刑事案件、沒有發(fā)生大規(guī)模的非正常上訪。主要從下幾個方面做好工作：
（一）、注重感情感恩，是做好綜治民調(diào)工作的思想基礎(chǔ)。綜治民調(diào)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨委、政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。只有帶著感情，面對面聽取群眾意見，實打?qū)嵔鉀Q群眾困難，才能真正做好綜治民調(diào)工作。一年來，全鎮(zhèn)上上下下、對這項工作看的重、擺的正、抓得緊，把綜治民調(diào)工作當作自己的事，帶著一份真心、一片真情，盡最大努力處理民生問題，有這樣的思想基礎(chǔ)，才能取得好的工作成績。
(二)、領(lǐng)導垂范，注重方式方法，是做好綜治民調(diào)工作的重要手段俗話說：“老大難、老大難，老大出面就不難”，做綜治民調(diào)工作尤其如此。今年來，從鎮(zhèn)黨委書記，鎮(zhèn)長、黨鎮(zhèn)負責干部作表率，親自親自抓，無論是矛盾糾紛，突發(fā)事件都以身作則，取得了良好的效果。
（一）是抓住關(guān)注點。關(guān)注老百姓所關(guān)注的，想到老百姓會想到的，解決老百姓想解決的，這是我們做綜治民調(diào)工作應有的眼光與視野。我鎮(zhèn)在開展的“民心懇談”活動時，緊緊抓住這個關(guān)鍵與中心。抓重點，解難點。主要抓住了以下幾個重點工作。
1、重點工程建設(shè)及社會保障問題。近幾年，我鎮(zhèn)發(fā)展很快，重點工程建設(shè)任務(wù)也非常多。但是，同時隨之也產(chǎn)生了許多新矛盾、新問題，其中以重點工程征地拆遷帶來的問題最多，給老百姓正常生活的影響最大，對這類問題的處理老百姓的關(guān)注度也最高。
3、公眾安全感和滿意度問題。重點關(guān)注群眾關(guān)心的入室盜竊、流動作案、涉毒案件。
（二）要找準切入點。綜治民調(diào)工作是天下一大難事。我今年來，主要在緊扣“四抓”上下功夫。
1、從抓責任入手，切實把綜治民調(diào)工作各項責任制落到實處。
落實綜治民調(diào)工作責任，必須做到四個到位：一是領(lǐng)導責任制要落實到位。嚴格按照干部管理的有關(guān)文件精神，對工作不負責任，對矛盾上推下卸，對上級不負責的干部，該警示談話的警示談話，該重點管理的重點管理。同時，要充分運用綜治民調(diào)工作一票否決權(quán)，對因工作失職，造成較大政治影響的要堅決給予黨紀政紀處分，直至撤職。二是領(lǐng)導包案負責制落實到位。各級各部門對排查出來的不穩(wěn)定案件，要按照“一個問題、一名領(lǐng)導、一套班子、一套方案”的要求，落實包案領(lǐng)導。包案領(lǐng)導不但要包調(diào)查、包處理、還要包做上訪人思想工作。對處理問題不及時、穩(wěn)控不力，發(fā)生重復赴省、進京上訪，嚴格追究責任。三是領(lǐng)導定期接待制落實到位。鎮(zhèn)領(lǐng)導信訪接待日要由主要領(lǐng)導進行接待，對群眾反映的問題，要細心聽取、認真解決、妥善處理，誰主管，誰負責，不得推諉扯皮，杜絕“出事在下邊，鬧事在上邊，責任領(lǐng)導全靠邊”的現(xiàn)象的發(fā)生。四是為民服務(wù)宗旨落實到位。要帶著對人民群眾的深厚感情做好信訪工作，實行換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想，切實為他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難，從源頭上有效防治。
2、從抓基層入手，充分發(fā)揮信訪信息主渠道作用。將工作重心下移，不斷加強鎮(zhèn)村信訪工作的領(lǐng)導。一是要提高矛盾化解的能力和水平。大力開展“民心懇談活動”，不斷密切干群關(guān)系。要通過開展走訪活動，使群眾訴求渠道進一步暢通，群眾反映強烈的熱點難點問題得到切實解決，實現(xiàn)群眾滿意率提升，信訪總量下降，集體上訪、非正常上訪、信訪積案明顯減少。二是健全村級信訪信息網(wǎng)絡(luò)。各村（居）委會和各單位都要設(shè)立綜治民調(diào)、信訪信息員，對有上訪苗頭和有可能越級上訪的信息要及時上報。特別是對重大、緊急的信訪信息，各鄉(xiāng)村、各部門在向鎮(zhèn)報送的同時還要制定相應的預案，單位主要領(lǐng)導要主動在第一時間與群眾接觸，搞清原由，及時解決。三是做好信息的跟蹤反饋。對綜治民調(diào)工作信息隨時掌握事態(tài)的發(fā)展，隨時通報情況，直到問題解決、群眾息訴罷訪為止。對遲報、漏報、瞞報和沒有按上級信息報送工作要求去做而造成嚴重后果的，堅決追究單位領(lǐng)導和相關(guān)責任人的責任。
3、從抓“四訪”入手，舉全力將矛盾化解村組。解決好群眾越級訪、集體訪、重復訪和異常訪上升勢頭，是我鎮(zhèn)今年乃至今后一定時期綜治民調(diào)工作的主要目標。一是堅持預防為主，做到提前介入。全鎮(zhèn)各村各部門集中精力、集中時間，對本地、本部門有上訪苗頭的問題進行排查。對排查出來的矛盾糾紛，登記建檔，報送鎮(zhèn)維穩(wěn)辦，并把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)；對于群眾反映強烈、涉及面廣、牽涉人數(shù)眾多的重大問題，主要領(lǐng)導要親自過問、協(xié)調(diào)處理。二是堅持疏導為主，暢通信訪渠道。對待群眾上訪，尤其對集體上訪，我們要本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，在疏導、分流上下功夫。對上訪群眾反映的問題，應該解決而且有條件解決的要馬上解決，暫時解決不了的要解釋清楚，待時機成熟抓緊解決，對反映問題不符合政策法規(guī)的，該批評的批評，該教育的教育。三是堅持配合為主，加強部門聯(lián)動。各部門切實加強合作，及時溝通信息，建立聯(lián)動機制，對出現(xiàn)的異常訪要及時啟動信訪突發(fā)事件處置預案，防止越級訪、集體訪和異常訪的發(fā)生，確保社會穩(wěn)定。
4、從抓素質(zhì)入手，努力提高綜治民調(diào)工作業(yè)務(wù)水平。綜治民調(diào)工作干部的素質(zhì)直接影響到綜治民調(diào)工作的質(zhì)量。因此，要加強各方面的培養(yǎng)。一是提高學習能力。提高機關(guān)干部的危機管理意識和接訪維穩(wěn)能力。二是提高辦結(jié)水平。要通過實踐鍛煉，熟悉處置程序，提高應變和駕馭能力，對來訪群眾反映的問題解答得清楚嚴謹，使所辦理的工作，件件都有結(jié)果。
（三）要把握落腳點。做好綜治民調(diào)工作，準確把握落腳點是關(guān)鍵。即要弄明白綜治民調(diào)工作的目的是什么？宗旨是什么？出發(fā)點是什么？關(guān)鍵是做到“四個確保”：
一是確保人民群眾合法利益得到維護。這是我們做好綜治民調(diào)工作的第一目的、最大宗旨。綜治民調(diào)工作本身就是黨和政府知民情、順民心、解民困的橋梁與通道?？梢哉f，絕大部分上訪問題都是老百姓切身利益的訴求。一項項現(xiàn)實的反映、一個個具體的問題，對于我們可能是小事，但是對于老百姓，也許是天大的事情。所以說，群眾利益無小事，一定要高度重視、努力維護、切實保障，對合理合法的訴求，有政策依據(jù)的要堅決按政策落實到位，對一時難以落實的，要盡量弄清原因，創(chuàng)造條件解決。
二是確保社會大局基本穩(wěn)定。當前，我鎮(zhèn)正在強力推進工業(yè)興鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)富民、實事聚心的強鎮(zhèn)富民工程。今年來，全鎮(zhèn)政治社會大局穩(wěn)定，經(jīng)濟又好又快發(fā)展。這種大好發(fā)展局面來之不易，只有大局穩(wěn)，才能快發(fā)展。只要這種穩(wěn)定的局面繼續(xù)保持下去，三到五年，我鎮(zhèn)就會有一個大的變化。因此，我們一定要從構(gòu)建和諧社會、加快富民強鎮(zhèn)的高度，重視做好綜治民調(diào)工作，最大限度地增加和諧因素，提升公眾安全感和群眾滿意度，營造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三是確保赴省進京集訪數(shù)量大幅下降。赴省進京集訪是綜治民調(diào)工作的高壓線，是省市考核的硬指標。確保集訪量大幅下降，是我們綜治民調(diào)工作成效的直接體現(xiàn)，也是我們抓發(fā)展、保穩(wěn)定的現(xiàn)實需要。所以，我們一定要把工作做細做實，確保集訪量明顯下降。
四是確保重大活動、節(jié)假日正常有序。這是我們抓綜治民調(diào)工作要特別注意的，也是尤其要做好的。這一點做不好就會出大問題、捅大亂子。
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