通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的所思所感，并從中找到進(jìn)步和成長的方向。在寫心得體會時，要以客觀的眼光來評價自己的表現(xiàn)和成果。這是一些優(yōu)秀的心得體會范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
如何做好基層工作心得體會篇一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認(rèn)為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認(rèn)識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的問題及時進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對確實存在電能質(zhì)量不合格、計量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，認(rèn)真受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時到達(dá)故障現(xiàn)場認(rèn)真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強線路、設(shè)備的管理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
如何做好基層工作心得體會篇二
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。
正所謂“上頭千根線，下邊一根針”。
基層工作既要做到符合領(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。
在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作。
可以說，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。
在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗也有過教訓(xùn)。
回顧自己走過的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊長、副中隊長，還是普通隊員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。
也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不是最高要求。
連這點都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破
在其位，謀其政。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一;任何崗位，都能出新;任何崗位，都是挑戰(zhàn);任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。
因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。
組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進(jìn)而決定對你的下一步工作安排的。
所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價;二中隊在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。
每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。
業(yè)務(wù)尖子越多，隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、要嚴(yán)己寬人，搞好團結(jié)
團結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。
我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊，入則同室，出則同車，一個鍋里摸勺子，搞好團結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時化解。
這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
這一點，也是廣大中隊長、副中隊長們應(yīng)該特別注意的。
另外，無論在中隊也好、科室也罷，作為基層單位，人員調(diào)整頻繁，客觀上的流動性是很強的。
人員在中隊、分局，乃至各單位間的調(diào)動都是很經(jīng)常的。
若有一天你離開了這個戰(zhàn)斗集體，回首往事，眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶。
我曾在多個崗位上變動過工作，對這一點感受尤深。
對于一個愛護團結(jié)、珍惜友情的人，當(dāng)你離開一個集體時，大家對你是戀戀不舍、念念不忘的;但對于那些鬧不團結(jié)的人，大家的態(tài)度正好相反，就是希望你走的越早越好、越遠(yuǎn)越好。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個單位就是一個有機的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體，必是由多個完整的部分組成。
而一個有危害性的部分，哪怕只是一個小小的螺絲釘，也能給整體的良好運行埋下禍根。
因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個基層單位都應(yīng)是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門，手中是有一定的權(quán)力的。
毋庸諱言，隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴展，無論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對人層次上，都較以往有了很大的變化。
作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。
站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運用權(quán)力，是一個難題。
誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對個人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。
該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實在的，很多基層執(zhí)法隊員對上級領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強的抵觸情緒的。
同意吧，違反了紀(jì)律原則;不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。
況且，作為中隊長、副中隊長，隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
我覺得，這里面也有個正確認(rèn)識及度量把握的問題。
首先要有正確的認(rèn)識。
執(zhí)法局作為市政府的職能部門，不是存在于真空中的，我們的領(lǐng)導(dǎo)也不是生活在真空中的。
無論是單位還是個人，都會面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系，比如一些一向大力支持我們工作的部門，如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”。
這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。
如果是必須堅持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅持原則，同時懇請上級領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。
在這種情況下，一定要正確理解并堅決服從。
因為與一個中隊、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個多月了，我對這段時期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié)，同時對基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識。
一、此階段的思想工作匯報
(一)在思想上，不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強理論學(xué)習(xí)，增強黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的17大以及17屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。
盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上，腳踏實地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來，為了能更好地勝任這項工作，一來，深入農(nóng)村，了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況，弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點、難點問題，抓緊時間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平，與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作，熱情接待來訪群眾，能力范圍內(nèi)及時為他們辦妥各種事情。
作為黨政辦公室的工作人員，我嚴(yán)格要求自己，注意言行舉止，做到不亢不卑，樹立良好的辦公室人員形象，與同事和睦相處，注意做好團結(jié)工作，團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來，作為組織干事，我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作，同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務(wù);三來，作為團委書記，我積極籌備共青團高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會，并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作，超額完成團縣委下達(dá)的09年度重點團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在包村工作中，我認(rèn)真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上，堅持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。
當(dāng)今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。
更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。
我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊伍中。
”因此，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強。
因此，我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚長避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
二、基層工作面臨的五個困境。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施，使選調(diào)生對自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。
希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
如何做好基層工作心得體會篇三
我們的課改又堅持了近一個月，我感到自己和孩子們都有了一定的適應(yīng)。但是我總覺得自己的課上的不是那么得心應(yīng)手。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，我的問題主要參在于：第一，有時候還會忘記時間，講得過多，而忽視了孩子們的自主。第二，現(xiàn)在的課堂我感到太沒有藝術(shù)性。有的時候忽視了導(dǎo)入的環(huán)節(jié)。使課堂精練的只剩下討論，講解，討論，再展示;課本——導(dǎo)學(xué)案——課本——導(dǎo)學(xué)案。我感覺課堂的豐富性下降了，趣味性變低了。我一時間感到很苦惱。
待到聽了袁學(xué)超老師的課后，我有些明了了。我找到了自己很大的差距，每一次袁老師做示范課，都會讓我震驚，這次他大膽的將課堂教給學(xué)生，自己完全退居了講臺之后，讓我又一次感嘆他的魅力，自愧不如。
他的學(xué)生有數(shù)個小組逐一上臺充當(dāng)老師，孩子們的表達(dá)之清楚思路之清晰讓我驚訝，他們不像初三的孩子，感覺成熟干練。就如老師一樣是那么的有范兒，這讓我覺得冰凍三尺非一日之寒。我覺得若想讓我們的孩子徹底得到鍛煉，必須長期的進(jìn)行這樣的培養(yǎng)。袁老師一直很注重對于孩子的學(xué)習(xí)，習(xí)慣的培養(yǎng)，他的學(xué)生才會這么棒。我感覺我的掌控能力還不夠。所以，我還不敢完全的讓學(xué)生去代替老師。但今后我也會勇敢的嘗試一些這樣的新方法，就如袁老師所說，把課堂還給學(xué)生才是課改的基礎(chǔ)。而且，袁老師也向我們介紹了他教學(xué)的一些“秘籍”——他幾乎從不改作業(yè)，但是成績卻一直名列前茅。他告訴我們：一定要從以下方面對孩子的習(xí)慣常抓不懈。
1做題要求：單選完形一定要填入答案，這樣能夠讓學(xué)生對文章有個整體的概念;2閱讀要在原文中畫出來，找到依據(jù)，標(biāo)上題號;3看資料上的講解：做題不能忽視旁邊知識點的講解，要圈圈點點，總結(jié)出重點，將自己的理解寫在旁邊;4訂錯要訂具體原因，不能少于20個詞;5對組長的培訓(xùn)，組長要有責(zé)任心，認(rèn)真檢查訂錯作業(yè)等，對不負(fù)責(zé)的組長也要進(jìn)行“株連”;6鼓勵大家多問問題，配以獎懲措施，但要注意杜絕為了惡意加分而提問;7不放棄任何一個孩子，尤其是薄弱生;8鼓勵尖子生自己找合適的作業(yè)做(即放作業(yè));9培養(yǎng)好課代表，并且學(xué)期末要進(jìn)行評價。
所以我感到我的課改問題還是非常多的。這學(xué)期，我想，要想讓我自己的課有質(zhì)的飛躍，就一定得多聽課，學(xué)習(xí);其次，我也打算進(jìn)一步提高自己的口語，這樣，既是對自己的提高，也能使孩子們得到鍛煉。還有，我一直都很郁悶的是在聽課我總不能一針見血的發(fā)現(xiàn)問題，所以我也想再聽課時的評課方面有大的提高。我會多看書，多向老師們學(xué)習(xí)，所以我還有很多很多需要提高的地方。
通過進(jìn)行課改，我找到了自己很多的薄弱環(huán)節(jié)。雖然現(xiàn)在我欠缺的還有很多，但我相信：只要我能堅持努力下去，我會早日完善我的缺陷與差距，將課改進(jìn)行的有起色。
總之，現(xiàn)在，我懂得了：課改和課堂藝術(shù)性是相輔相成的，是不矛盾的。很多課改的科學(xué)我還沒有參透。但是我會進(jìn)一步努力加油，將課改進(jìn)行到底的!!
如何做好基層工作心得體會篇四
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150）。
基層工作是社會發(fā)展的基石，也是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。很多人認(rèn)為，基層工作只是一些實踐經(jīng)驗的累積，沒有技術(shù)含量。然而，從我多年的基層工作經(jīng)驗中，我深刻認(rèn)識到，只有把基層工作做扎實，才能確保黨和政府的決策落地，滿足人民群眾的實際需求。本文將圍繞“扎實做好基層工作”的主題，結(jié)合個人體會和心得，分析了基層工作的重要性以及遇到的困難，并總結(jié)出了一系列有效的方法和策略，希望能對基層工作者提供一些有益的參考。
基層工作是聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶，也是了解基層情況、開展政府工作的重要途徑。只有站在基層，真正貼近人民群眾，才能及時掌握他們的實際需求和意見反饋，從而更好地制定政策、規(guī)劃發(fā)展。而且，基層工作也是檢驗黨的路線和政策是否正確的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在基層工作中，我們不僅要做好宣傳教育工作，還要積極踐行“群眾路線”，讓人民群眾真正成為決策的主體，做到讓每位黨員干部聽人民呼聲、問需求、接受監(jiān)督。只有這樣，我們才能真正把勞動群眾的智慧和力量動員起來，實現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。
第三段：基層工作面臨的困難（字?jǐn)?shù)：250）。
雖然基層工作的重要性不容置疑，但是在實際操作過程中，我們也會遇到許多困難和挑戰(zhàn)。首先，一些基層干部和群眾對基層工作的重要性認(rèn)識不足，盲目追求政績，忽視了扎實的工作基礎(chǔ)。其次，一些地區(qū)基層力量薄弱，工作人員流動性大，難以形成連續(xù)的工作鏈條。再次，基層工作經(jīng)常受到各種利益集團的干擾，很難杜絕腐敗現(xiàn)象。最后，一些基層群眾教育程度低，偏信迷信，對黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生質(zhì)疑。我們面對這些困難，首先要樹立正確的工作觀念，相信只有把基層工作做扎實，才能帶動全局的發(fā)展。其次，加強對基層干部的培訓(xùn)和教育，提高他們的素質(zhì)和能力。最后，完善基層組織建設(shè)，形成一整套科學(xué)合理的工作機制，確?；鶎庸ぷ鞯倪B續(xù)性和穩(wěn)定性。
為了更好地推進(jìn)基層工作，我們還需要總結(jié)和積累一些有效的方法和策略。首先，我們要不斷貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人民為中心，關(guān)注群眾的實際需求，制定出符合實際的政策措施。其次，我們要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，做到帶頭參與、帶頭動員，為基層工作注入更多正能量。此外，我們還要加強對基層黨組織的建設(shè)，完善黨員管理制度，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，我們還要加強與社會力量的合作，發(fā)揮各方面資源的優(yōu)勢，形成合力，共同推進(jìn)基層工作。最后，我們要加強對基層工作者的培訓(xùn)和教育，提高他們的工作能力和素質(zhì)。
第五段：結(jié)語（字?jǐn)?shù)：150）。
扎實做好基層工作是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)，是實現(xiàn)黨的目標(biāo)的重要途徑。只有全面加強基層工作，才能真正實現(xiàn)人民對美好生活的向往。雖然面臨許多困難和挑戰(zhàn)，但只要我們堅持正確的工作理念，采取有效的方法和策略，就一定能夠克服困難，取得更好的工作成績。我希望通過本文的討論，能夠喚起更多人對基層工作的重視，讓每個基層工作者都能真正做到“奉獻(xiàn)、感恩、實干、創(chuàng)新”，為黨和人民群眾做出更大貢獻(xiàn)。
如何做好基層工作心得體會篇五
本學(xué)期，我聽了我校教師的多媒體公開課，聆聽了15小組織的觀摩課，還觀摩了”送教下鄉(xiāng)”的課程。聽了這些教師精彩的課堂教學(xué)，收獲很多。課堂上老師們先進(jìn)的教學(xué)理念，嶄新的教法，靈活多樣的教學(xué)手段，聲情并茂、自然大方的教態(tài)，風(fēng)趣幽默的教學(xué)風(fēng)格這些都給我留下了深刻的印象和啟迪。贊嘆之余，更多是深深的沉思，從中讓我更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感。下面談?wù)勛约旱囊稽c聽課體會：
一、對課堂教學(xué)的思考：
授課教師能從全面培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的理念出發(fā)，明確把“加強學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀培養(yǎng)”放在首位，把促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展作為一種義不容辭的責(zé)任。學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學(xué)生的親密朋友，他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或互相交流……師生互動、生生互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了充分的鍛煉和展現(xiàn)。學(xué)生成為課堂上真正的主人。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動中求知，在活動中探索。
二、今后努力方向：
我們常說，教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水，而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪里，這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電。新課程實施后，對老師的要求越來越高看，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練，特別是語文教師，要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。而所有這些，都離不開學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)新課程理論，要擴大自己的知識面，開闊自己的視野，提升我們的語文素養(yǎng)。
通過活動，我對語文教學(xué)及自己業(yè)務(wù)能力的提升有了迫切應(yīng)變的想法，更深刻的認(rèn)識到教學(xué)能力有待提高。
如何做好基層工作心得體會篇六
常聽同事抱怨說，基層工作難做。
基層工作難在哪里呢？主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗也有過教訓(xùn)?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)。
無論你是一名中隊長、副中隊長，還是普通隊員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不。
是最高要求。連這點都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進(jìn)而決定對你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水。
平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價；二中隊在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、
要嚴(yán)己寬人，搞好團結(jié)。
團結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊，入則同室，出則同車，一個鍋里摸勺子，搞好團結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點，也是廣大中隊長、副中隊長們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個單位就是一個有機的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”；機關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的服務(wù)和支撐；各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體，必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分，哪怕只是一個小小的螺絲釘，也能給整體的良好運行埋下禍根。因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個基層單位都應(yīng)是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系。
層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運用權(quán)力，是一個難題。誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對個人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢？我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題。
說實在的，很多基層執(zhí)法隊員對上級領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀(jì)律原則；不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊長、副中隊長，隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎？這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅持原則，同時懇請上級領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個多月了，我對這段時期的工作也進(jìn)行了一定程度的。
總結(jié)。
同時對基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識。
一、此階段的思想工作匯報。
在思想上，不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強理論學(xué)習(xí)，增強黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強自我學(xué)習(xí)。
在工作上，腳踏實地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
下達(dá)的09年度重點團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。在包村工作中，我認(rèn)真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學(xué)習(xí)上，堅持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊伍中?！币虼?，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此，我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚長避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施，使選調(diào)生對自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過慣了城市生活和校園生活，剛來到農(nóng)村，首先要面對的是艱苦的生活條件，可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題，特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬，道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡陋的辦公桌椅……因此，我們要及時調(diào)整自己的心態(tài)，加快適應(yīng)基層生活的步伐，實現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”，從“學(xué)?！钡健吧鐣钡霓D(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話，并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言，用普通話和基層群眾打交道，無形中有一種距離感，我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務(wù)，對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部，就“哐當(dāng)”把電話給掛了。
因此，選調(diào)生到農(nóng)村工作，語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書生氣”，大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言，多結(jié)識朋友，在交往中了解基層、增長見識、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?；鶎庸ぷ鳎x開了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會過敏。在一個人生地不熟的地方，除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人，能夠說上話的人沒有幾個，出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備，工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí)，生活中多看書看報，努力從寂寞空虛的生活中走出來，學(xué)會用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐＊＊，這是鎮(zhèn)委對我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對我的考驗，我一定不負(fù)重托，努力工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，不辜負(fù)組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基。
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動動員會后，我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動動員大會和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過動員會議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅定共產(chǎn)主義理想、增強執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后，我回到＊＊進(jìn)行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是，實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。
與個人整改相結(jié)合。同時要督促落實好村干部基本待遇，調(diào)動好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對群眾反映強烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責(zé)任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實到人，形成“人人肩上有重?fù)?dān)，項項任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項方針政策貫徹落實好，把上級黨委和政府部署的各項任務(wù)完成好。
因為有了自己的目標(biāo)，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進(jìn)巖石的堅韌。給自己先進(jìn)選項準(zhǔn)清晰的目標(biāo)，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權(quán)益我們使命光榮。
我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮。
中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗，經(jīng)過調(diào)查核實之后，認(rèn)定該店主侵犯了消費者的合法權(quán)益，要求賠償消費者作文元錢損失。
通過認(rèn)真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地調(diào)解之后，該店主答應(yīng)給消費者賠償作文元損失，雙方均對處理結(jié)果表示滿意。此時，消費者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是作文元錢，那么冷的天，走了那么遠(yuǎn)的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責(zé)，不管金額多少，只要是消費者的合法權(quán)益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的，不論是刮風(fēng)下雨，還是風(fēng)餐露宿；不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費者權(quán)益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權(quán)益，為消費者盡可能地挽回?fù)p失。不管路有多遠(yuǎn)、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費者利益無小事，這是我們義不容辭應(yīng)盡的責(zé)任。
維護市場秩序我們責(zé)任重大。
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后，我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達(dá)城市的市場商品有多么的多，就說我們這地處邊遠(yuǎn)的市場來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊，市場也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊?？晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，注重日常監(jiān)管的同時，針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達(dá)作文作文余項。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪。
會議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我區(qū)工作會議指導(dǎo)，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學(xué)習(xí)傳達(dá)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話的那一刻，我心里頓時感到萬分的激動，想想當(dāng)初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會。
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識，結(jié)合實際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，特別是弱勢群體是重點關(guān)心的對象；三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責(zé)，制定，資料的搜集，年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴(yán)格把關(guān)強化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復(fù)工作；四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識；二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺，調(diào)動黨員，的積極性。
2、在村委會建設(shè)方面：一加強村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，文明禮貌有語；二加強隊伍建設(shè)，辦實事，好事；三加強與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會的溫暖；四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動。建立奉獻(xiàn)村委會黨員示范機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為居民群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護社會的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會安定團結(jié)為目的，堅持精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受。
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執(zhí)政組織機構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作；四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對大學(xué)校園環(huán)境而。
言，外面的世界確實很精彩，可也很復(fù)雜。一個長期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會，從學(xué)歷上來講是本科生，而從社會經(jīng)驗來講只是一個小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)當(dāng)一名基層干部，面對的人員比較復(fù)雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時，作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，當(dāng)好小學(xué)生。
二是獨當(dāng)一面，處理實際問題的能力，特別是處理復(fù)雜問題的能力。我當(dāng)時到鄉(xiāng)政府工作時，是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時間后，就會承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個工作崗位，承擔(dān)的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時，不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你，老同志幫著你，一段時間后，你必須獨立思考問題，獨立開展工作。所以，獨當(dāng)一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時，還要把農(nóng)村政策講進(jìn)去，這就要有水平。還有一個就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實際問題的能力比較強，但叫他把處理的事情寫下來，并且進(jìn)行總結(jié)提煉，這就為難了。現(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，上級重視，機關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑模瑤湍阏{(diào)整心態(tài)。這時，就需要自己把握好心態(tài)，及時調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好基層工作心得體會篇七
第一段：引言（120字）。
生意是一個復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。在我多年的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營過程中，我深刻體會到了如何做好生意的重要性。在這篇文章中，我將分享我對于如何做好生意的心得體會，希望能夠為那些希望在商界取得成功的人提供一些幫助和啟發(fā)。
第二段：了解市場需求（240字）。
在做好生意的過程中，了解市場需求是至關(guān)重要的一步。首先，要對自己所在的行業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)研，了解整個市場的概況和趨勢。其次，要學(xué)會觀察和分析消費者的需求和喜好，為他們提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。此外，利用市場調(diào)研工具等手段，獲取更多有關(guān)市場需求的信息，以便更好地滿足客戶的需求?？傊挥袑κ袌鲂枨笥星逦恼J(rèn)識，并據(jù)此進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段：注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)（240字）。
無論是什么行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)都是用戶選擇的重要因素。一個好的產(chǎn)品質(zhì)量可以幫助企業(yè)樹立良好的形象，并贏得客戶的信任和忠誠度。在追求產(chǎn)品質(zhì)量的同時，提供卓越的售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。良好的售后服務(wù)不僅可以解決客戶的問題，還可以挖掘用戶的潛在需求，并為后續(xù)銷售奠定良好的基礎(chǔ)。在我的經(jīng)驗中，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，企業(yè)可以建立起良好的口碑，從而取得良好的銷售業(yè)績。
第四段：合理定價與銷售策略（240字）。
合理的定價和銷售策略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。通過對市場調(diào)研的分析，結(jié)合自身的定位和資源，制定出合理的定價策略。合理的定價不僅可以增加產(chǎn)品的競爭力，還可以實現(xiàn)良好的利潤率。此外，制定有效的銷售策略也是至關(guān)重要的。例如，通過與合作伙伴進(jìn)行合作促銷，通過電子商務(wù)渠道擴大銷售范圍等方式，可以有效提高銷售業(yè)績。在定價和銷售策略的綜合考慮下，企業(yè)才能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢。
第五段：創(chuàng)新與適應(yīng)能力（360字）。
在當(dāng)前快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，就必須具備創(chuàng)新和適應(yīng)能力。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括商業(yè)模式、管理方式等方面的創(chuàng)新。只有不斷地開展創(chuàng)新，才能夠在市場上脫穎而出。而適應(yīng)能力則是指企業(yè)要能夠適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境的能力。例如，靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、及時調(diào)整銷售策略等。在我創(chuàng)業(yè)的過程中，創(chuàng)新和適應(yīng)能力讓我在激烈的競爭中立于不敗之地，取得了可喜的成績。
總結(jié)（120字）：
做好生意是一項復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但只要我們排除困難，勇往直前，在市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)、合理定價與銷售策略以及創(chuàng)新與適應(yīng)能力等方面不斷努力和實踐，就一定能夠在商界取得成功。希望我的這些建議可以給那些希望做好生意的人帶來一些啟發(fā)和幫助。
如何做好基層工作心得體會篇八
第一段：引言（100字）。
談話是人際交往中不可或缺的一部分，通過談話我們可以了解他人的想法、情感和需求。然而，很多人在談話中常常遇到一些困難，比如不知道如何開展談話、如何表達(dá)自己的觀點，甚至?xí)霈F(xiàn)與他人沖突的情況。因此，我們有必要學(xué)習(xí)如何做好談話，以提高自己的溝通效果。
第二段：提前準(zhǔn)備（200字）。
在進(jìn)行談話前，準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先，我們應(yīng)該事先了解與對方相關(guān)的信息，比如他們的興趣、經(jīng)歷和價值觀。這樣可以更好地理解對方的觀點，并以此為基礎(chǔ)展開談話。其次，我們應(yīng)該設(shè)定一個明確的目標(biāo)，明確自己希望通過談話達(dá)到什么樣的結(jié)果。這可以幫助我們更有針對性地準(zhǔn)備談話內(nèi)容和思考可能的問題。最后，我們應(yīng)該調(diào)整好自己的情緒和態(tài)度，保持積極、開放的心態(tài)，以便與對方更好地交流。
第三段：傾聽與表達(dá)（300字）。
傾聽是談話中至關(guān)重要的一部分。我們應(yīng)該學(xué)會全神貫注地傾聽對方所說的話，關(guān)注他們的觀點和情感表達(dá)，而不僅僅是等待我們自己的機會說話。同時，我們可以通過回應(yīng)對方的話語來展示我們在傾聽的過程中的理解和共鳴。這樣可以使對方感到被重視，進(jìn)而更有動力繼續(xù)與我們進(jìn)行對話。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會表達(dá)自己的觀點和情感，但要注意控制自己的語氣和用詞，避免產(chǎn)生沖突和誤解。
第四段：處理沖突（300字）。
談話中可能會出現(xiàn)沖突和分歧，這時我們需要學(xué)會有效地處理這些問題。首先，我們應(yīng)該保持冷靜和理智，不要讓情緒主導(dǎo)我們的行為。其次，我們可以采用積極的溝通技巧，比如明確表達(dá)自己的觀點和需求，以及尊重對方的觀點和感受。同時，我們應(yīng)該尋求共同點，關(guān)注問題的解決方案而不是彼此的對立，以便找到一種雙方都能接受的解決辦法。最后，我們還應(yīng)該學(xué)會妥協(xié)和尊重對方的意見，以建立良好的合作關(guān)系。
第五段：總結(jié)（200字）。
做好談話需要一定的技巧和練習(xí)，但更重要的是我們要抱有一顆真誠、尊重和理解他人的心。通過提前準(zhǔn)備、傾聽和表達(dá)、處理沖突等方式，我們可以提高談話的效果，并與他人建立更好的關(guān)系。總之，做好談話需要耐心和毅力，但它也是一種能夠帶來豐益人生的技能。
（1200字）。
如何做好基層工作心得體會篇九
隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化，以及社會變革對企事業(yè)的影響加深，對醫(yī)院黨建工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在新形勢下，我們的黨建工作如何增強針對性和實效性，更好地發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，構(gòu)筑和諧單位，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，增強組織凝聚力，是當(dāng)前改革和發(fā)展過程中遇到的重大課題。本人就新時期如何加強和改進(jìn)醫(yī)院黨建工作談幾點淺見：
一、發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，為改革和發(fā)展提供政治保證。
黨的十六屆四中全會《決議》指出，黨組織要適應(yīng)建立現(xiàn)代制度的要求,完善工作機制,充分發(fā)揮政治核心作用。在新的歷史條件下，發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，應(yīng)重點從以下四個方面入手。
1、找準(zhǔn)位子，遵循規(guī)律。首先，要準(zhǔn)確把握黨組織“政治核心作用”的含義，找準(zhǔn)黨組織在發(fā)展中的位子。在單位黨組織不是發(fā)揮全面的核心作用，而是在政治方面發(fā)揮核心作用。黨的工作指導(dǎo)思想，從政治內(nèi)容的角度來說，就是圍繞生產(chǎn)任務(wù)中心；從政治本質(zhì)的角度來說，就是服務(wù)群眾；從政治原則的角度來說，就是維護大局。其次，要把握和遵循政治工作的規(guī)律，體現(xiàn)政治工作的價值。政治工作規(guī)律最重要的有三條：即政治工作要圍繞生產(chǎn)任務(wù)來開展，要以人為本來開展，要在改革發(fā)展穩(wěn)定大局下來開展。做到了這三條，就能開辟政治工作新境界，切實有效地發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
2、圍繞中心，明確目標(biāo)。新形勢下的黨建工作，要堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生改革、著力解決群眾看病難、看病貴的社會熱點問題，把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫徹到日常醫(yī)療工作中，為此我們在強化黨建工作目標(biāo)中要做到“四個一”：即，有一個堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，善運營、會管理，團結(jié)協(xié)作、廉潔公正，開拓進(jìn)取，得到職工群眾擁護的領(lǐng)導(dǎo)班子；有一支能夠在改革、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風(fēng)險的考驗，在三個文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍；有一個適應(yīng)教育改革和發(fā)展要求，與生產(chǎn)運營緊密結(jié)合，保證黨組織發(fā)揮作用的工作機制；有一套加強黨員教育管理，及時解決自身存在的矛盾和問題，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力的工作制度。我們必須按照這一目標(biāo)要求，充分發(fā)揮政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，不斷加強和改進(jìn)黨的建設(shè)，增強黨組織的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)本單位不斷提高群眾滿意度和社會效益。
3、參與建設(shè)，把握脈搏。黨組織積極參與生產(chǎn)運營管理是發(fā)揮政治核心作用的基本途徑。首先，要建立健全單位黨組織，這是加強黨的建設(shè)的前提條件。我們必須把黨的組織建設(shè)，特別是黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在重要位臵。要隨著單位規(guī)模發(fā)展和實際工作的需要以及人員變動等情況，及時調(diào)整和補充支部委員。保證黨組織建設(shè)與單位行政管理體制變化同步到位。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)通過“重任分擔(dān)、工作互助、交叉管理、雙向參與”等辦法，使黨政班子成員密切配合，團結(jié)協(xié)作，使黨建工作與行政工作結(jié)合得更加緊密。其次，要積極參與重大問題決策，這是充分發(fā)揮黨組織政治核心作用的基本保障。一是必須堅持黨組織參與單位重大問題的決策。積極參與支持行政領(lǐng)導(dǎo)實行民主決策、科學(xué)決策，并依靠黨組織的力量保證決策的貫徹落實。二是黨組織參與重大問題決策必須用制度來保證。如實行黨政聯(lián)席會議制度，定期召開黨政聯(lián)席會議，及時通報生產(chǎn)狀況；事關(guān)單位生存發(fā)展的重大問題，提交黨政聯(lián)席會研究決定；或?qū)嵭兄卮笫马棝Q策前的黨政溝通制度，在決策前，加強黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，避免意見分歧，難以形成決議；堅持重大問題決策前的黨內(nèi)通報制度，發(fā)動黨員積極參與重大問題討論等，實現(xiàn)單位決策權(quán)力的規(guī)范化，也使黨組織參與重大問題決策的權(quán)力和職能有了制度上的保證。
醫(yī)院黨支部自始至終把“圍繞任務(wù)抓黨建，抓好黨建促工作”作為工作的出發(fā)點和落腳點，把好方向掌好舵，發(fā)揮政治核心作用。通過實行讓行政領(lǐng)導(dǎo)兼任黨務(wù)工作，使他們擔(dān)負(fù)起黨建工作的責(zé)任，相互促進(jìn)；把醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)計劃和財務(wù)預(yù)決算方案、機構(gòu)調(diào)整、福利分配、任免與獎懲、重要政策或規(guī)章制度的制定和黨建建設(shè)方面等凡是關(guān)系改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題及涉及職工切身利益的熱點問題，都列入黨支部參與的內(nèi)容。使黨組織在堅定不移地貫徹落實單位的政策，積極推進(jìn)各項改革時，能及時掌握職工的思想狀況，找出熱點、難點，有針對性地開展宣傳教育和輿論引導(dǎo)，確保改革穩(wěn)步實施，確保所里穩(wěn)定，使黨建工作又上了一個新的臺階，為隊伍的不斷發(fā)展壯大提供了有力的政治保證。
二、發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，為改革和發(fā)展提供堅強的組織保障。
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，是加強黨建工作的基礎(chǔ)；同時也是黨組織發(fā)揮核心作用，推動發(fā)展的根本力量。黨員積極投身醫(yī)院生產(chǎn)管理和改革，在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作和一切社會活動中，發(fā)揮骨干、帶頭和橋梁作用，去影響和帶動周圍的群眾，共同實現(xiàn)工作目標(biāo)。黨員的先模作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、要在加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上發(fā)揮先鋒模范作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨章和黨的基礎(chǔ)理論，增強理論武裝，提高理論素養(yǎng)；同時，努力學(xué)習(xí)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求和本職崗位需要的專業(yè)知識和技能，提高業(yè)務(wù)技能，在單位做帶頭學(xué)習(xí)的模范。
2、要在深化改革中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員必須理解改革，帶頭支持改革，并以黨員的政治使命，引導(dǎo)幫助職工提高認(rèn)識，積極投身改革之中，做院里改革的先鋒。
3、要在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員一方面要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，做業(yè)務(wù)能手、管理能人。做到帶頭完成任務(wù)，無事故、無違章、力爭質(zhì)量第一、效率第一，處處走在職工前列。同時，要發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起，立足崗位，在創(chuàng)建節(jié)約型活動中多做貢獻(xiàn)。要帶頭克服困難，以身作則，做好職工群眾的思想政治工作，通過模范作用帶動周圍職工做好各項工作，使單位的服務(wù)信譽、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
4、要在遵章守紀(jì)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要帶頭愛崗敬業(yè)，做到文明生產(chǎn)、遵紀(jì)守法，遵守診療常規(guī)和各項規(guī)章制度，在崗位上講文明，樹新風(fēng)，干一行，愛一行，專一行，樹立“我與醫(yī)院共命運”的敬業(yè)思想，做到一個黨員一面旗臶。
5、要在精神文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)愛崗精神以及健康向上的做人精神，帶領(lǐng)職工群眾把單位的各項工作推向前進(jìn)，做精神文明建設(shè)的標(biāo)兵。
總之，只有本單位的每一個黨員都發(fā)揮好自身的先鋒模范作用，黨組織才能成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘，黨員群體才能真正成為工人階級的先鋒隊。
三、構(gòu)建和諧團隊，為單位的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。
穩(wěn)定是和諧的前提，同時也是發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧團隊，必須保持單位的平穩(wěn)、安定、有序。沒有穩(wěn)定，發(fā)展就沒有一個良好的環(huán)境，構(gòu)建和諧團隊就無從談起。黨建工作要緊緊抓住穩(wěn)定這個重點，努力構(gòu)建一個和諧發(fā)展的氛圍。
1、要協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部的利益關(guān)系。當(dāng)前，影響單位內(nèi)部和諧的重要因素之一是公平問題，因此，一定要將維護公平擺在諸多工作的突出位臵，建立健全“權(quán)利公平、機會公平、規(guī)則公平、分配公平”的公平保障體系和機制。特別是在分配公平方面，要在“按勞分配”、“效能優(yōu)先”和“兼顧公平”的原則下，合理協(xié)調(diào)干群之間、新老職工之間、腦力勞動與體力勞動之間的利益關(guān)系。
2、要重視思想溝通，系牢情感紐帶。良好的人際環(huán)境是單位運轉(zhuǎn)的潤滑劑。一要實施院務(wù)公開，對工程招投標(biāo)、物資、藥品、設(shè)備采購以及效益工資考核發(fā)放等員工關(guān)心的熱點實行公開制度，實行事前、事中、事后“三公開”，讓職工知情，接受職工監(jiān)督。二是加強陣地建設(shè)。充分利用各種宣傳媒體，如板報、廣播、電視、宣傳欄等，大力弘揚主旋律，提高職工精神品位；三是建立職工思想動態(tài)信息反饋制度。通過座談會、走訪困難職工、送溫暖工程等活動，了解掌握職工思想動態(tài)，聚人心，促發(fā)展。四是加強思想教育，引導(dǎo)職工群眾以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求，防止矛盾激化；要切實處理好信訪工作，變上訪為下訪，變被動為主動，將問題和矛盾解決在院內(nèi)，化解在萌芽狀態(tài)。五是開展形式多樣的文體活動，增進(jìn)團隊活力，促進(jìn)三個文明建設(shè)。如逢節(jié)假日組織職工群眾參與各種喜聞樂見的文藝匯演、棋牌比賽、登山垂釣、拔河跳繩、外出旅游等活動。
3、要制章立制，依法治院?！皼]有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。建立的各項規(guī)章制度就是單位的“規(guī)”和“矩”，是單位良性發(fā)展、正常運轉(zhuǎn)的法律保障。一方面職工要在日常生產(chǎn)工作中自覺遵紀(jì)守法、按規(guī)定履職；另一方面，要依法依規(guī)懲處違規(guī)行為，以教育員工。如勞動紀(jì)律管理制度、安全保衛(wèi)獎懲條例、診療操作規(guī)程、質(zhì)量管理措施、院務(wù)公開等，是規(guī)范職工行為、建立良好生產(chǎn)秩序、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境的根本保障。
四、以團隊文化鑄造團結(jié)拼搏的精神，凝心聚力。
團隊文化是團隊的靈魂，是單位發(fā)展的源動力，也是黨建比較直觀的體現(xiàn)。一個醫(yī)院，要想在市場經(jīng)濟大潮中獲得持久的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和本單位特色的文化作為支撐。我認(rèn)為團隊文化建設(shè)重點抓好以下幾項工作。
1、物質(zhì)文化建設(shè)方面。物質(zhì)文化是由職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的一種表層的文化。它包括生產(chǎn)生活環(huán)境、辦公設(shè)施、文化設(shè)施、形象設(shè)計等，是職工的理想、價值觀、精神面貌的具體反映，集中體現(xiàn)了一個單位在社會中的外在形象，是社會對單位作總體評價的起點。
一要確定團隊文化原則，即強調(diào)對外服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量是單位的生命，競爭首先是質(zhì)量的競爭，保持對外服務(wù)的質(zhì)量長期穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì)，是維系單位信譽和知名度的根本保證。在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，人們對質(zhì)量問題的認(rèn)識，經(jīng)歷了“檢驗——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個階段。最初人們認(rèn)為質(zhì)量是檢驗出來的，只要嚴(yán)于把關(guān)，質(zhì)量就可以保證，后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上的疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題，再后來才發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是作業(yè)人員責(zé)任心。在現(xiàn)代，職工的使命感是維系質(zhì)量始終處于最佳狀態(tài)的不二法門。這個認(rèn)識的得來歷經(jīng)了幾百年的時間，它是巨痛反思與經(jīng)驗教訓(xùn)的。
總結(jié)。
因此，我們要增強職工的質(zhì)量意識、品牌意識和團隊意識，增強責(zé)任感和使命感，培育職工良好的職業(yè)道德，營造人人創(chuàng)信譽、用信譽、護榮譽的良好環(huán)境和氛圍。
二是逐步加大物質(zhì)設(shè)施、文化設(shè)施的投入力度，不斷改善工作、生活娛樂環(huán)境。結(jié)合職工的興趣和愛好，配合工會，積極開展書法、繪畫、攝影、歌舞等職工喜聞樂見的文化活動，開展各種有意義的文體活動。如職工運動會、體育健身活動等。寓思想教育于各類活動之中，使廣大職工在活動中陶冶情操、增長知識、凝聚人心、鼓舞士氣，增強企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感。
2、團隊精神文化建設(shè)方面。精神文化是支撐文化體系的靈魂。一個單位，要興旺發(fā)展，必須重視孕育、錘煉和塑造本單位的精神。這種精神一旦形成，并在實踐中不斷升華，就會形成巨大的精神力量，成為激勵職工不斷前進(jìn)的動力。
一是確定“以人為本”價值觀。以人為本是文化建設(shè)的精髓?！耙匀藶楸尽本褪且鸭w、領(lǐng)導(dǎo)、職工和患者的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，用單位發(fā)展來不斷滿足多方面的需求，為“實現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展”提供條件。具體而言，文化中的“以人為本”包括以下幾個方面的內(nèi)容：其一要注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。建立一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機制和考核方法，強化職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。以“提高管理崗位人員綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)素質(zhì)”為工作重點，通過“學(xué)習(xí)-提高-推動-學(xué)習(xí)”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)院內(nèi)職工的互動發(fā)展。只有切實不斷培育具有綜合素質(zhì)的多層次人才隊伍，才能在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先地位。其二要重視溝通與協(xié)調(diào)工作。在決策過程中，管理者要充分信賴自己的職工，為職工參與決策提供渠道，充分吸納職工提出的合理化建議。在管理過程中，要創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部的無序競爭導(dǎo)致的內(nèi)耗。其三要建立良好的競爭機制。為了調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，單位內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。實行以“經(jīng)濟責(zé)任制”為牽引，以“崗位淘汰制”為推動的職工競爭機制，提高職工的工作質(zhì)量；不斷完善工藝質(zhì)量管理，規(guī)范質(zhì)量基礎(chǔ)管理，強化關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制，加強質(zhì)量改進(jìn)工作，以追求零誤診為目標(biāo)，精益求精；實行成本管理，使全員參與成本管理，規(guī)范和深化成本管理工作，降低過程消耗。同時，應(yīng)打破論資排輩，“公平、公正、公開”選拔人才，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。這樣就有效地將職工個人的發(fā)展與單位的發(fā)展統(tǒng)一起來，從而使職工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，并心悅誠服地為單位的發(fā)展而拼搏。
二是塑造參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的團隊精神。團隊意識是一種團隊文化。這種團隊文化就其本身來說，乃是一種命運共同體文化。它具有參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)意識三個方面的特點。團隊精神是全體員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我們要在職工中大力發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的精神；時不我待、只爭朝夕的精神；立足本職、爭作貢獻(xiàn)的奉獻(xiàn)精神；同心同德、分工協(xié)作的團結(jié)精神，由此逐漸形成一種群體意識。這種群體意識就是“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的團隊精神。
總之，黨建是一項長期艱巨的系統(tǒng)工程，在改革不斷深化的形勢下，黨建要努力在“貼近”上想辦法，在“服務(wù)”上下功夫，在“滲透”上花力氣，切實把黨建工作與醫(yī)療工作相結(jié)合，務(wù)求把黨建工作貫穿于醫(yī)療活動的全過程，在促進(jìn)單位發(fā)展的同時也豐富黨建的內(nèi)容，使醫(yī)院黨建工作充滿生機和活力。
如何做好基層工作心得體會篇十
摘要：在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中，通過關(guān)注并指導(dǎo)職工樹立正確的理想信念，將企業(yè)目標(biāo)與個人理想有機地結(jié)合起來，并為之努力奮斗，必然會激發(fā)人的創(chuàng)造力和聰明才智。本文論述了企業(yè)管理確立以人為本的重要性，我國企業(yè)人本管理在企業(yè)中存在的主要問題，并提出了企業(yè)實施人本管理的主要對策。
關(guān)鍵詞：企業(yè)思想政治工作、以人為本、機制運用。
一、企業(yè)管理確立以人為本的重要性。
（一）人本管理是以人作為企業(yè)的基礎(chǔ)。
我們認(rèn)為“以人為本的管理”，簡稱“人本管理”是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來，企業(yè)管理中人的因素不斷受到重視。人力資源管理中認(rèn)人是企業(yè)最寶貴的資源。實際上們的認(rèn)識還應(yīng)該進(jìn)一步提高，人是企業(yè)的根本。世界著名管理學(xué)家杜拉克在《21世思管理挑戰(zhàn)》一書中提出這一觀點：管理者可能要將80%的精力放在處理的問題上，這是管理的一個大趨勢。
（二）人本管理是要創(chuàng)建企業(yè)文化，樹立共同價值觀。
大體上說，管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理三個發(fā)展階段。在資本主義興起的初期是經(jīng)驗管理階段，資本家自己憑經(jīng)驗管理企業(yè)。到了19世紀(jì)末，經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)逐漸分離，出現(xiàn)了職業(yè)管理階層，這時就進(jìn)入了科學(xué)管理階段。從19世紀(jì)末到上世紀(jì)80年代，科學(xué)管理一直是管理的主流。主要依靠各種科學(xué)管理方法，還依靠計算機作為輔助工具。從上世紀(jì)80年代開始，文化管理逐漸興起。簡單地說，文化管理就是將企業(yè)文化作為種管理工具，讓全體職工樹立一種共同理念，并共同為這個理念而奮斗。
（三）人本管理是要善待員工。
好的、有利的事或?qū)嵉榷既菀妆蝗私邮?，潛移默化地受到影響，并能動地產(chǎn)生反作用。
二、確立以人為本管理觀念在實踐中主要存在的問題。
（一）企業(yè)的管理措施，缺少人本管理的方式。
人不僅是企業(yè)經(jīng)濟活動中的主體，同時也是企業(yè)經(jīng)濟活動中的管理核心。只有重視和強調(diào)。
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如何做好基層工作心得體會篇十一
做好生意，首先要選擇適合自己的行業(yè)和市場。在選擇行業(yè)時，要考慮自身的經(jīng)驗、興趣和優(yōu)勢，在這個領(lǐng)域才能發(fā)揮自己的長處。同時，要對市場進(jìn)行充分的了解和分析，包括市場規(guī)模、競爭對手、潛在客戶等因素。只有在選擇了適合自己的行業(yè)和市場后，才能為接下來的經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ)。
第二段：制定明確的經(jīng)營策略。
做好生意需要有明確的經(jīng)營策略。首先要確定市場定位和目標(biāo)客戶群體，清楚自己的核心競爭力是什么。其次，要明確經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定具體的銷售計劃、營銷策略和服務(wù)方案。同時，要合理規(guī)劃資源的利用，包括資金、人力和物資等，確保能夠有效地完成經(jīng)營目標(biāo)。最后，要建立健全的管理制度和流程，提高運營效率和管理水平，為經(jīng)營成功奠定基礎(chǔ)。
第三段：注重品質(zhì)和誠信。
做好生意，品質(zhì)和誠信至關(guān)重要。無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都要追求至高的品質(zhì)。只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得消費者的認(rèn)可和信任。同時，要在經(jīng)營過程中保持誠信，遵守承諾，堅守商業(yè)道德。誠信是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石，只有贏得了客戶的信任，才能獲得長期穩(wěn)定的客戶群體。
第四段：與顧客建立良好的關(guān)系。
與顧客建立良好的關(guān)系是做好生意的關(guān)鍵。要注重顧客體驗，提供個性化的服務(wù)和定制化的產(chǎn)品，滿足顧客不同的需求和期望。同時，積極傾聽顧客的反饋和建議，及時處理問題和投訴，建立顧客滿意度調(diào)查和回訪機制。與顧客建立良好的關(guān)系，不僅可以增加顧客的忠誠度和回購率，還能通過顧客口碑帶來更多的新客戶。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
做好生意需要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。要關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略和市場定位。同時，要進(jìn)行行業(yè)研究和市場調(diào)研，掌握新的技術(shù)和趨勢，尋找創(chuàng)新的方式和方法。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并不斷創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中保持競爭力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)：做好生意需要選擇適合的行業(yè)和市場，制定明確的經(jīng)營策略，注重品質(zhì)和誠信，與顧客建立良好的關(guān)系，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有在這些方面做到全面考慮和把握，才能在商業(yè)競爭中取得成功。
如何做好基層工作心得體會篇十二
談話是人與人溝通交流的一種形式，無論是在工作還是生活中，我們都會經(jīng)歷各種談話。談話的質(zhì)量和效果不僅關(guān)系到雙方的溝通效率，也影響著雙方的關(guān)系以及工作的成效。因此，學(xué)會如何做好談話是每個人都應(yīng)該具備的重要能力。接下來，我將分享一些我在談話中的心得體會。
首先，明確談話目的。在進(jìn)行談話之前，首先要明確談話的目的，明確自己希望通過這次談話達(dá)到什么樣的結(jié)果。目的的明確有助于我們在談話中更加精準(zhǔn)地表達(dá)自己的意思，也能夠讓對方更好地理解我們的立場和需求。同時，明確談話目的也有助于我們在談話中更好地控制情緒，避免因為情緒的干擾而偏離目標(biāo)。
其次，傾聽對方。一次成功的談話，必然是建立在有效的傾聽基礎(chǔ)上的。傾聽并不僅僅是聽完對方說話，更重要的是要理解對方的意思和想法。在談話中，我們應(yīng)該盡量保持專注，避免分心，不要在聽對方說話的同時，自己已經(jīng)在構(gòu)思回應(yīng)的內(nèi)容了。當(dāng)對方在談話中有疑問或者問題的時候，我們應(yīng)該積極回應(yīng)，給予合適的反饋。通過傾聽，我們能夠更好地把握對方的需求和情緒，更有可能達(dá)成共識和有效的溝通。
第三，善用語言和非語言表達(dá)。語言和非語言表達(dá)是談話的兩大重要方式。在語言表達(dá)中，我們應(yīng)該注意語速、語調(diào)和用詞的選擇。過快的語速和刺耳的語調(diào)容易使對方產(chǎn)生厭煩和抵觸的情緒，而過慢的語速和模棱兩可的措辭則容易導(dǎo)致對方誤解。用詞的選擇要盡量客觀和準(zhǔn)確，避免帶有個人情緒和偏見的言辭。此外，在非語言表達(dá)中，我們要注意自己的姿態(tài)和表情。面帶微笑、正常的肢體動作和直視對方視線都能夠起到親和力和信任感的作用。
第四，注意語氣和態(tài)度。語氣和態(tài)度直接關(guān)系到雙方之間的互動效果。一個友好和禮貌的態(tài)度能夠使談話更加順利和愉悅。在談話中，避免使用咄咄逼人的口吻或者傲慢的態(tài)度來表達(dá)自己的觀點，這樣容易引起對方的反感和抵觸。與此同時，我們也要尊重對方的意見和觀點，不因為差異而輕視或者批評對方。在表達(dá)意見的同時，盡量使用客觀和合理的論據(jù)來支持自己的觀點，以獲得對方的理解和認(rèn)同。
最后，持久的耐心和堅持。談話往往需要時間和耐心，有時一個談話可能無法在短時間內(nèi)得到圓滿的結(jié)果。所以，我們要保持耐心，并且持久地堅持下去。無論是在工作中的溝通談判，還是在家庭中的親子交流，我們都應(yīng)該耐心傾聽和溝通，并且不斷調(diào)整自己的表達(dá)方式，以達(dá)到雙方的共識和滿意。
總之，談話是交流和溝通的重要方式，做好談話是每個人都應(yīng)該具備的一項能力。通過明確談話目的、傾聽對方、善用語言和非語言表達(dá)、注意語氣和態(tài)度以及持久的耐心和堅持，我們能夠更好地進(jìn)行談話，并且取得更好的溝通效果。希望這些心得體會能夠幫助到大家，提升自己的談話能力，更好地與他人進(jìn)行交流和溝通。
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