通過寫心得體會(huì),我們可以深入思考自己的所思所感,并從中找到進(jìn)步和成長的方向。在寫心得體會(huì)時(shí),要以客觀的眼光來評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)和成果。這是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇一
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對(duì)我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果,20xx年全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng),筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提,進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識(shí)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。為此,轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所滿意工程建設(shè),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ):一是成立組織機(jī)構(gòu),由所長負(fù)總責(zé),并按照有關(guān)要求,認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題,結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施,并精心組織實(shí)施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義,要使全體員工認(rèn)識(shí)到開展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,全面樹立“人人都是服務(wù)形象,處處都是服務(wù)窗口”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變;三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、市場營銷知識(shí)、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn),以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段,進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此,應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手,實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,具體抓好本所行風(fēng)建設(shè),以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”,業(yè)務(wù)工作到哪里,行風(fēng)工作就抓到哪里,同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng),定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪,征求客戶對(duì)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾,公開電價(jià),公開舉報(bào)電話,公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對(duì)所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析,做到條條有落實(shí),能解決的問題盡快設(shè)法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務(wù)可控性,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為,實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實(shí),以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督;五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度,制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法,明確各崗位人員職責(zé),嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng),工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下,服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平??蛻粼谑褂秒娔艿倪^程中,不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此,應(yīng)圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,盡最大可能滿足客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù),開展“只要一個(gè)電話,剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí),進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù);二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程,做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象;三是改進(jìn)服務(wù)模式,開展“一對(duì)一”服務(wù),認(rèn)真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭;四是針對(duì)客戶對(duì)電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問,應(yīng)配合上級(jí)公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測、計(jì)量裝置現(xiàn)場校驗(yàn)服務(wù),對(duì)確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理;五是針對(duì)特殊客戶開展送溫暖服務(wù),如對(duì)孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi),以塑造供電服務(wù)新形象;六是實(shí)行“首問責(zé)任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制,認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修,搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場認(rèn)真處理;八是繼續(xù)開展愛心活動(dòng),實(shí)施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理,及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn),實(shí)行微笑服務(wù),在接待客戶時(shí),使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇二
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。
正所謂“上頭千根線,下邊一根針”。
基層工作既要做到符合領(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對(duì)人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對(duì)此感慨頗多。
在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作。
可以說,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。
在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)。
回顧自己走過的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊(duì)長、副中隊(duì)長,還是普通隊(duì)員,盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。
也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對(duì)口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對(duì)你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線,而不是最高要求。
連這點(diǎn)都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù),有所創(chuàng)造,力求突破
在其位,謀其政。
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。
因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位,同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái),都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。
組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對(duì)你的看法,進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的。
所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水平的稿件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià);二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。
每一項(xiàng)工作都需要人做,每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。
業(yè)務(wù)尖子越多,隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子,都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”,是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、要嚴(yán)己寬人,搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力,能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。
我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的,我們應(yīng)珍視這種緣份,像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié),像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì),入則同室,出則同車,一個(gè)鍋里摸勺子,搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關(guān)心,有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。
這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
這一點(diǎn),也是廣大中隊(duì)長、副中隊(duì)長們應(yīng)該特別注意的。
另外,無論在中隊(duì)也好、科室也罷,作為基層單位,人員調(diào)整頻繁,客觀上的流動(dòng)性是很強(qiáng)的。
人員在中隊(duì)、分局,乃至各單位間的調(diào)動(dòng)都是很經(jīng)常的。
若有一天你離開了這個(gè)戰(zhàn)斗集體,回首往事,眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶。
我曾在多個(gè)崗位上變動(dòng)過工作,對(duì)這一點(diǎn)感受尤深。
對(duì)于一個(gè)愛護(hù)團(tuán)結(jié)、珍惜友情的人,當(dāng)你離開一個(gè)集體時(shí),大家對(duì)你是戀戀不舍、念念不忘的;但對(duì)于那些鬧不團(tuán)結(jié)的人,大家的態(tài)度正好相反,就是希望你走的越早越好、越遠(yuǎn)越好。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體,領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機(jī)關(guān)各科室是“脖子”,為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體,必是由多個(gè)完整的部分組成。
而一個(gè)有危害性的部分,哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘,也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。
因此,對(duì)于城管執(zhí)法工作而言,每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門,手中是有一定的權(quán)力的。
毋庸諱言,隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴(kuò)展,無論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對(duì)人層次上,都較以往有了很大的變化。
作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權(quán)”的。
站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力,是一個(gè)難題。
誰都有親戚朋友、同學(xué)故交,面對(duì)個(gè)人情感,手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個(gè)問題會(huì)不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。
該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個(gè)人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實(shí)在的,很多基層執(zhí)法隊(duì)員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。
同意吧,違反了紀(jì)律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。
況且,作為中隊(duì)長、副中隊(duì)長,隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了,這也會(huì)嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
我覺得,這里面也有個(gè)正確認(rèn)識(shí)及度量把握的問題。
首先要有正確的認(rèn)識(shí)。
執(zhí)法局作為市政府的職能部門,不是存在于真空中的,我們的領(lǐng)導(dǎo)也不是生活在真空中的。
無論是單位還是個(gè)人,都會(huì)面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系,比如一些一向大力支持我們工作的部門,如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個(gè)人情是可以的”。
這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會(huì)關(guān)系。
如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子,那就應(yīng)堅(jiān)持原則,同時(shí)懇請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解,并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的,那就說明事情一定另有原因,要相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。
在這種情況下,一定要正確理解并堅(jiān)決服從。
因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識(shí),也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了,我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié),同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
一、此階段的思想工作匯報(bào)
(一)在思想上,不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的17大以及17屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神,并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。
盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí),但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性,就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上,腳踏實(shí)地,安于本分,嚴(yán)于律已,嚴(yán)肅認(rèn)真,謙虛謹(jǐn)慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來,為了能更好地勝任這項(xiàng)工作,一來,深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,抓緊時(shí)間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項(xiàng)日常工作,熱情接待來訪群眾,能力范圍內(nèi)及時(shí)為他們辦妥各種事情。
作為黨政辦公室的工作人員,我嚴(yán)格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團(tuán)結(jié)工作,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來,作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項(xiàng)組織工作,同時(shí)根據(jù)上級(jí)要求完成各項(xiàng)組工任務(wù);三來,作為團(tuán)委書記,我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會(huì),并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會(huì)代表的選舉工作,超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù),工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在包村工作中,我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代,誰掌握的知識(shí),誰就擁有了進(jìn)步的階梯。
更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。
我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí),盡早融入到基層工作隊(duì)伍中。
”因此,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時(shí),我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。
因此,我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
二、基層工作面臨的五個(gè)困境。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施,使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識(shí),找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。
希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇三
我們的課改又堅(jiān)持了近一個(gè)月,我感到自己和孩子們都有了一定的適應(yīng)。但是我總覺得自己的課上的不是那么得心應(yīng)手。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),我的問題主要參在于:第一,有時(shí)候還會(huì)忘記時(shí)間,講得過多,而忽視了孩子們的自主。第二,現(xiàn)在的課堂我感到太沒有藝術(shù)性。有的時(shí)候忽視了導(dǎo)入的環(huán)節(jié)。使課堂精練的只剩下討論,講解,討論,再展示;課本——導(dǎo)學(xué)案——課本——導(dǎo)學(xué)案。我感覺課堂的豐富性下降了,趣味性變低了。我一時(shí)間感到很苦惱。
待到聽了袁學(xué)超老師的課后,我有些明了了。我找到了自己很大的差距,每一次袁老師做示范課,都會(huì)讓我震驚,這次他大膽的將課堂教給學(xué)生,自己完全退居了講臺(tái)之后,讓我又一次感嘆他的魅力,自愧不如。
他的學(xué)生有數(shù)個(gè)小組逐一上臺(tái)充當(dāng)老師,孩子們的表達(dá)之清楚思路之清晰讓我驚訝,他們不像初三的孩子,感覺成熟干練。就如老師一樣是那么的有范兒,這讓我覺得冰凍三尺非一日之寒。我覺得若想讓我們的孩子徹底得到鍛煉,必須長期的進(jìn)行這樣的培養(yǎng)。袁老師一直很注重對(duì)于孩子的學(xué)習(xí),習(xí)慣的培養(yǎng),他的學(xué)生才會(huì)這么棒。我感覺我的掌控能力還不夠。所以,我還不敢完全的讓學(xué)生去代替老師。但今后我也會(huì)勇敢的嘗試一些這樣的新方法,就如袁老師所說,把課堂還給學(xué)生才是課改的基礎(chǔ)。而且,袁老師也向我們介紹了他教學(xué)的一些“秘籍”——他幾乎從不改作業(yè),但是成績卻一直名列前茅。他告訴我們:一定要從以下方面對(duì)孩子的習(xí)慣常抓不懈。
1做題要求:單選完形一定要填入答案,這樣能夠讓學(xué)生對(duì)文章有個(gè)整體的概念;2閱讀要在原文中畫出來,找到依據(jù),標(biāo)上題號(hào);3看資料上的講解:做題不能忽視旁邊知識(shí)點(diǎn)的講解,要圈圈點(diǎn)點(diǎn),總結(jié)出重點(diǎn),將自己的理解寫在旁邊;4訂錯(cuò)要訂具體原因,不能少于20個(gè)詞;5對(duì)組長的培訓(xùn),組長要有責(zé)任心,認(rèn)真檢查訂錯(cuò)作業(yè)等,對(duì)不負(fù)責(zé)的組長也要進(jìn)行“株連”;6鼓勵(lì)大家多問問題,配以獎(jiǎng)懲措施,但要注意杜絕為了惡意加分而提問;7不放棄任何一個(gè)孩子,尤其是薄弱生;8鼓勵(lì)尖子生自己找合適的作業(yè)做(即放作業(yè));9培養(yǎng)好課代表,并且學(xué)期末要進(jìn)行評(píng)價(jià)。
所以我感到我的課改問題還是非常多的。這學(xué)期,我想,要想讓我自己的課有質(zhì)的飛躍,就一定得多聽課,學(xué)習(xí);其次,我也打算進(jìn)一步提高自己的口語,這樣,既是對(duì)自己的提高,也能使孩子們得到鍛煉。還有,我一直都很郁悶的是在聽課我總不能一針見血的發(fā)現(xiàn)問題,所以我也想再聽課時(shí)的評(píng)課方面有大的提高。我會(huì)多看書,多向老師們學(xué)習(xí),所以我還有很多很多需要提高的地方。
通過進(jìn)行課改,我找到了自己很多的薄弱環(huán)節(jié)。雖然現(xiàn)在我欠缺的還有很多,但我相信:只要我能堅(jiān)持努力下去,我會(huì)早日完善我的缺陷與差距,將課改進(jìn)行的有起色。
總之,現(xiàn)在,我懂得了:課改和課堂藝術(shù)性是相輔相成的,是不矛盾的。很多課改的科學(xué)我還沒有參透。但是我會(huì)進(jìn)一步努力加油,將課改進(jìn)行到底的!!
如何做好基層工作心得體會(huì)篇四
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150)。
基層工作是社會(huì)發(fā)展的基石,也是黨的群眾路線的生動(dòng)體現(xiàn)。很多人認(rèn)為,基層工作只是一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積,沒有技術(shù)含量。然而,從我多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,只有把基層工作做扎實(shí),才能確保黨和政府的決策落地,滿足人民群眾的實(shí)際需求。本文將圍繞“扎實(shí)做好基層工作”的主題,結(jié)合個(gè)人體會(huì)和心得,分析了基層工作的重要性以及遇到的困難,并總結(jié)出了一系列有效的方法和策略,希望能對(duì)基層工作者提供一些有益的參考。
基層工作是聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶,也是了解基層情況、開展政府工作的重要途徑。只有站在基層,真正貼近人民群眾,才能及時(shí)掌握他們的實(shí)際需求和意見反饋,從而更好地制定政策、規(guī)劃發(fā)展。而且,基層工作也是檢驗(yàn)黨的路線和政策是否正確的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在基層工作中,我們不僅要做好宣傳教育工作,還要積極踐行“群眾路線”,讓人民群眾真正成為決策的主體,做到讓每位黨員干部聽人民呼聲、問需求、接受監(jiān)督。只有這樣,我們才能真正把勞動(dòng)群眾的智慧和力量動(dòng)員起來,實(shí)現(xiàn)共同富裕的目標(biāo)。
第三段:基層工作面臨的困難(字?jǐn)?shù):250)。
雖然基層工作的重要性不容置疑,但是在實(shí)際操作過程中,我們也會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn)。首先,一些基層干部和群眾對(duì)基層工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,盲目追求政績,忽視了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。其次,一些地區(qū)基層力量薄弱,工作人員流動(dòng)性大,難以形成連續(xù)的工作鏈條。再次,基層工作經(jīng)常受到各種利益集團(tuán)的干擾,很難杜絕腐敗現(xiàn)象。最后,一些基層群眾教育程度低,偏信迷信,對(duì)黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)容易產(chǎn)生質(zhì)疑。我們面對(duì)這些困難,首先要樹立正確的工作觀念,相信只有把基層工作做扎實(shí),才能帶動(dòng)全局的發(fā)展。其次,加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)和教育,提高他們的素質(zhì)和能力。最后,完善基層組織建設(shè),形成一整套科學(xué)合理的工作機(jī)制,確?;鶎庸ぷ鞯倪B續(xù)性和穩(wěn)定性。
為了更好地推進(jìn)基層工作,我們還需要總結(jié)和積累一些有效的方法和策略。首先,我們要不斷貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以人民為中心,關(guān)注群眾的實(shí)際需求,制定出符合實(shí)際的政策措施。其次,我們要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,做到帶頭參與、帶頭動(dòng)員,為基層工作注入更多正能量。此外,我們還要加強(qiáng)對(duì)基層黨組織的建設(shè),完善黨員管理制度,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我們還要加強(qiáng)與社會(huì)力量的合作,發(fā)揮各方面資源的優(yōu)勢,形成合力,共同推進(jìn)基層工作。最后,我們要加強(qiáng)對(duì)基層工作者的培訓(xùn)和教育,提高他們的工作能力和素質(zhì)。
第五段:結(jié)語(字?jǐn)?shù):150)。
扎實(shí)做好基層工作是黨的群眾路線的生動(dòng)體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)的重要途徑。只有全面加強(qiáng)基層工作,才能真正實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。雖然面臨許多困難和挑戰(zhàn),但只要我們堅(jiān)持正確的工作理念,采取有效的方法和策略,就一定能夠克服困難,取得更好的工作成績。我希望通過本文的討論,能夠喚起更多人對(duì)基層工作的重視,讓每個(gè)基層工作者都能真正做到“奉獻(xiàn)、感恩、實(shí)干、創(chuàng)新”,為黨和人民群眾做出更大貢獻(xiàn)。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇五
本學(xué)期,我聽了我校教師的多媒體公開課,聆聽了15小組織的觀摩課,還觀摩了”送教下鄉(xiāng)”的課程。聽了這些教師精彩的課堂教學(xué),收獲很多。課堂上老師們先進(jìn)的教學(xué)理念,嶄新的教法,靈活多樣的教學(xué)手段,聲情并茂、自然大方的教態(tài),風(fēng)趣幽默的教學(xué)風(fēng)格這些都給我留下了深刻的印象和啟迪。贊嘆之余,更多是深深的沉思,從中讓我更深刻地體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感。下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)聽課體會(huì):
一、對(duì)課堂教學(xué)的思考:
授課教師能從全面培養(yǎng)學(xué)生語文素養(yǎng)的理念出發(fā),明確把“加強(qiáng)學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀培養(yǎng)”放在首位,把促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展作為一種義不容辭的責(zé)任。學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛,教師成了學(xué)生的親密朋友,他們的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng):或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或互相交流……師生互動(dòng)、生生互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了充分的鍛煉和展現(xiàn)。學(xué)生成為課堂上真正的主人。師生的情感與個(gè)性融在其中,現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂,學(xué)生在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探索。
二、今后努力方向:
我們常說,教師要給學(xué)生一杯水,首先自己要有一桶水,而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了,教師要有不斷流淌的源頭活水,這源頭活水來自哪里,這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí),不斷地充電。新課程實(shí)施后,對(duì)老師的要求越來越高看,要求教師要專業(yè)化發(fā)展,要學(xué)習(xí)新課程理論,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改革課堂結(jié)構(gòu),加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練,特別是語文教師,要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。而所有這些,都離不開學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)新課程理論,要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,開闊自己的視野,提升我們的語文素養(yǎng)。
通過活動(dòng),我對(duì)語文教學(xué)及自己業(yè)務(wù)能力的提升有了迫切應(yīng)變的想法,更深刻的認(rèn)識(shí)到教學(xué)能力有待提高。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇六
常聽同事抱怨說,基層工作難做。
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線,下邊一根針”?;鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對(duì)人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對(duì)此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作。可以說,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)?;仡欁约鹤哌^的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)。
無論你是一名中隊(duì)長、副中隊(duì)長,還是普通隊(duì)員,盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對(duì)口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對(duì)你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線,而不。
是最高要求。連這點(diǎn)都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù),有所創(chuàng)造,力求突破。
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位,同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái),都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對(duì)你的看法,進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水。
平的稿件,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià);二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項(xiàng)工作都需要人做,每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多,隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子,都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”,是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、
要嚴(yán)己寬人,搞好團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力,能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的,我們應(yīng)珍視這種緣份,像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié),像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì),入則同室,出則同車,一個(gè)鍋里摸勺子,搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關(guān)心,有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點(diǎn),也是廣大中隊(duì)長、副中隊(duì)長們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體,領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機(jī)關(guān)各科室是“脖子”,為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體,必是由多個(gè)完整的部分組成。而一個(gè)有危害性的部分,哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘,也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。因此,對(duì)于城管執(zhí)法工作而言,每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系。
層次上,都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力,是一個(gè)難題。誰都有親戚朋友、同學(xué)故交,面對(duì)個(gè)人情感,手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個(gè)問題會(huì)不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個(gè)人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題。
說實(shí)在的,很多基層執(zhí)法隊(duì)員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。同意吧,違反了紀(jì)律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。況且,作為中隊(duì)長、副中隊(duì)長,隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了,這也會(huì)嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個(gè)人情是可以的”。這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會(huì)關(guān)系。如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子,那就應(yīng)堅(jiān)持原則,同時(shí)懇請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解,并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的,那就說明事情一定另有原因,要相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。在這種情況下,一定要正確理解并堅(jiān)決服從。因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識(shí),也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了,我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的。
總結(jié)。
同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
一、此階段的思想工作匯報(bào)。
在思想上,不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神,并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí),但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性,就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
在工作上,腳踏實(shí)地,安于本分,嚴(yán)于律已,嚴(yán)肅認(rèn)真,謙虛謹(jǐn)慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù),工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中,我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代,誰掌握的知識(shí),誰就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí),盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?!币虼耍诨鶎庸ぷ髦?,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時(shí),我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此,我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施,使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識(shí),找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農(nóng)村,首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學(xué)?!钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù),對(duì)方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部,就“哐當(dāng)”把電話給掛了。
因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言,多結(jié)識(shí)朋友,在交往中了解基層、增長見識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會(huì)過敏。在一個(gè)人生地不熟的地方,除了同期來的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個(gè),出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書看報(bào),努力從寂寞空虛的生活中走出來,學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中,我被列為首批19名駐村干部之一派駐**,這是鎮(zhèn)委對(duì)我的信任和關(guān)心,也是鎮(zhèn)委對(duì)我的考驗(yàn),我一定不負(fù)重托,努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實(shí)施全省“十百千萬”干部下基。
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后,我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任,能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過動(dòng)員會(huì)議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考,我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任,能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義,思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、增強(qiáng)執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育,正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
活動(dòng)開始后,我回到**進(jìn)行了調(diào)查,廣泛聽取了干部群眾的意見,初步掌握了廣大群眾反映強(qiáng)烈的問題。我的體會(huì)是,實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),干部下基層要“身下”兼“心下”,要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,傾聽群眾的心聲,與群眾同吃、同住、同勞動(dòng),做老百姓貼心的好朋友,贏得群眾的信賴。同時(shí),要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育,在思想作風(fēng)上要有新的提高。
與個(gè)人整改相結(jié)合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇,調(diào)動(dòng)好他們的工作積極性;第三,抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治,積極化解群眾矛盾和糾紛,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;第四,圍繞中心,服務(wù)大局。建立責(zé)任制,健全規(guī)章制度,把任務(wù)落實(shí)到人,形成“人人肩上有重?fù)?dān),項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)好,把上級(jí)黨委和政府部署的各項(xiàng)任務(wù)完成好。
因?yàn)橛辛俗约旱哪繕?biāo),大山才有了無怨無悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的歡歌,野百合才有了擁抱春天的激情,懸崖上的松樹才有了深深扎進(jìn)巖石的堅(jiān)韌。給自己先進(jìn)選項(xiàng)準(zhǔn)清晰的目標(biāo),就是給自己的生活選定努力的方向,就是給生命賦予價(jià)值與意義。而今,我已有了正確的選項(xiàng),選擇了紅盾,選擇成為一名光榮的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。通過平日里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,了我正確的選擇,也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益我們使命光榮。
我工作在××縣,地處××邊緣,我國××河穿腸而過,古老的××文化也在在此孕育而生,還有那廣袤無垠的天然胡楊林,特殊的地理環(huán)境和地緣地貌,給我們保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天,我們作文作文作文作文作文指揮。
中心的執(zhí)法人員接到一通電話,原來因?yàn)樗ㄗ魑脑X沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話,我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解,憑著嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過調(diào)查核實(shí)之后,認(rèn)定該店主侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,要求賠償消費(fèi)者作文元錢損失。
通過認(rèn)真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī),耐心細(xì)致地調(diào)解之后,該店主答應(yīng)給消費(fèi)者賠償作文元損失,雙方均對(duì)處理結(jié)果表示滿意。此時(shí),消費(fèi)者抑制不住內(nèi)心的喜悅,會(huì)心地笑了。他說:“本來我也不想給你們打電話的,畢竟只是作文元錢嘛,可就是覺得這口氣不順,也想看看你們怎么處理解決的,才給你們打電話的,沒想到你們卻不因?yàn)槭亲魑脑X,那么冷的天,走了那么遠(yuǎn)的路,為我解決,真是謝謝了”,我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責(zé),不管金額多少,只要是消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí),我們都會(huì)拿起法律的武器來維護(hù)的”。
是這樣的,不論是刮風(fēng)下雨,還是風(fēng)餐露宿;不論數(shù)額較大,還是數(shù)額很少,只要消費(fèi)者權(quán)益收到侵害時(shí),我們就義不容辭拿起法律的武器來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,為消費(fèi)者盡可能地挽回?fù)p失。不管路有多遠(yuǎn)、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難,在我們眼里消費(fèi)者利益無小事,這是我們義不容辭應(yīng)盡的責(zé)任。
維護(hù)市場秩序我們責(zé)任重大。
自從實(shí)行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費(fèi)”以后,我們沒有放松對(duì)市場的監(jiān)管。改革開放三十年來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就,我們不說發(fā)達(dá)城市的市場商品有多么的多,就說我們這地處邊遠(yuǎn)的市場來說,那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項(xiàng)大的政策停止以后,我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費(fèi),轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管上來,從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場到監(jiān)管社會(huì)主義大市場上來,為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因?yàn)槲铱h地理環(huán)境特殊,市場也分布不均,管理難度可想而知,所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊??晌揖志褪窃谏霞?jí)局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,注重日常監(jiān)管的同時(shí),針對(duì)季節(jié)性、時(shí)段性開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治,僅去年一年就達(dá)作文作文余項(xiàng)。
正是樹立執(zhí)著的信念,多巡查、多檢查,打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為,也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪。
會(huì)議上,連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示,自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我區(qū)工作會(huì)議指導(dǎo),××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對(duì)我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話的那一刻,我心里頓時(shí)感到萬分的激動(dòng),想想當(dāng)初報(bào)考工商系統(tǒng)是正確的選擇,感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的,今后我要加倍努力工作,為紅盾增輝,為紅盾添彩。
時(shí)間如梭,歲月如流,回顧培訓(xùn)日子,時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等內(nèi)容,通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),更新了思想觀念,增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會(huì)。
1、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí),結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),制定,資料的搜集,年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢,康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全辦證驗(yàn)證制度。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,工作有計(jì)劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2、在村委會(huì)建設(shè)方面:一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),文明禮貌有語;二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動(dòng)居民群眾,引導(dǎo)他們走上正?;?guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制,把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊,建立村委會(huì)黨員檔案,建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度,黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從群眾關(guān)心的問題入手,以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),真正為居民群眾辦實(shí)事、好事,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理、普法及依法治理工作,預(yù)防和減少犯罪,維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定,為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的,堅(jiān)持精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合,從而促進(jìn)我村委會(huì)文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受。
回顧昨日,兄弟村的工作理念,工作氛圍,深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園,面對(duì)深愛的居民朋友,還急需快馬加鞭,一是以著以人為本的管理理念,為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu),提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化,提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止,奮斗不已,謙虛謹(jǐn)慎,追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì),立足在村委會(huì),讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣,溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會(huì)將是一朵璀璨的明星,立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境的能力。相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而。
言,外面的世界確實(shí)很精彩,可也很復(fù)雜。一個(gè)長期在象牙塔中生活的大學(xué)生,剛步入社會(huì),從學(xué)歷上來講是本科生,而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來講只是一個(gè)小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會(huì),進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)當(dāng)一名基層干部,面對(duì)的人員比較復(fù)雜,可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中,你要生存下去,就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,必須要有同方面的人打交道的能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。這時(shí),作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,當(dāng)好小學(xué)生。
二是獨(dú)當(dāng)一面,處理實(shí)際問題的能力,特別是處理復(fù)雜問題的能力。我當(dāng)時(shí)到鄉(xiāng)政府工作時(shí),是這個(gè)鄉(xiāng)有史以來第一個(gè)正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個(gè)大學(xué)生,組織上高看一眼,領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼,村干部們高看一眼,工作的期望很高。工作一段時(shí)間后,就會(huì)承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動(dòng)也會(huì)很頻繁,從我自己的工作經(jīng)歷看,基本上是一年換一個(gè)工作崗位,承擔(dān)的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時(shí),不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你,老同志幫著你,一段時(shí)間后,你必須獨(dú)立思考問題,獨(dú)立開展工作。所以,獨(dú)當(dāng)一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會(huì)講。但在基層“講”有個(gè)效果的問題,基層干部群眾感興趣的是大實(shí)話,純理論的大套套沒人聽,但你在講基層干部群眾愛聽的大實(shí)話時(shí),還要把農(nóng)村政策講進(jìn)去,這就要有水平。還有一個(gè)就是寫的能力,我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實(shí)際問題的能力比較強(qiáng),但叫他把處理的事情寫下來,并且進(jìn)行總結(jié)提煉,這就為難了?,F(xiàn)在“寫”這塊的工作,領(lǐng)導(dǎo)重視,上級(jí)重視,機(jī)關(guān)里也缺乏這方面的人才,很重要。文字組織能力好的年輕干部,在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài),調(diào)整心理的能力。在基層工作中,碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的,這些對(duì)你的工作精神狀態(tài)肯定有影響,但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來關(guān)心你,同你談?wù)勑?,幫你調(diào)整心態(tài)。這時(shí),就需要自己把握好心態(tài),及時(shí)調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇七
第一段:引言(120字)。
生意是一個(gè)復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在我多年的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營過程中,我深刻體會(huì)到了如何做好生意的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于如何做好生意的心得體會(huì),希望能夠?yàn)槟切┫M谏探缛〉贸晒Φ娜颂峁┮恍椭蛦l(fā)。
第二段:了解市場需求(240字)。
在做好生意的過程中,了解市場需求是至關(guān)重要的一步。首先,要對(duì)自己所在的行業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)研,了解整個(gè)市場的概況和趨勢。其次,要學(xué)會(huì)觀察和分析消費(fèi)者的需求和喜好,為他們提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。此外,利用市場調(diào)研工具等手段,獲取更多有關(guān)市場需求的信息,以便更好地滿足客戶的需求??傊?,只有對(duì)市場需求有清晰的認(rèn)識(shí),并據(jù)此進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段:注重產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)(240字)。
無論是什么行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)都是用戶選擇的重要因素。一個(gè)好的產(chǎn)品質(zhì)量可以幫助企業(yè)樹立良好的形象,并贏得客戶的信任和忠誠度。在追求產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),提供卓越的售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。良好的售后服務(wù)不僅可以解決客戶的問題,還可以挖掘用戶的潛在需求,并為后續(xù)銷售奠定良好的基礎(chǔ)。在我的經(jīng)驗(yàn)中,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),企業(yè)可以建立起良好的口碑,從而取得良好的銷售業(yè)績。
第四段:合理定價(jià)與銷售策略(240字)。
合理的定價(jià)和銷售策略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。通過對(duì)市場調(diào)研的分析,結(jié)合自身的定位和資源,制定出合理的定價(jià)策略。合理的定價(jià)不僅可以增加產(chǎn)品的競爭力,還可以實(shí)現(xiàn)良好的利潤率。此外,制定有效的銷售策略也是至關(guān)重要的。例如,通過與合作伙伴進(jìn)行合作促銷,通過電子商務(wù)渠道擴(kuò)大銷售范圍等方式,可以有效提高銷售業(yè)績。在定價(jià)和銷售策略的綜合考慮下,企業(yè)才能夠在市場競爭中獲得優(yōu)勢。
第五段:創(chuàng)新與適應(yīng)能力(360字)。
在當(dāng)前快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就必須具備創(chuàng)新和適應(yīng)能力。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括商業(yè)模式、管理方式等方面的創(chuàng)新。只有不斷地開展創(chuàng)新,才能夠在市場上脫穎而出。而適應(yīng)能力則是指企業(yè)要能夠適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境的能力。例如,靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、及時(shí)調(diào)整銷售策略等。在我創(chuàng)業(yè)的過程中,創(chuàng)新和適應(yīng)能力讓我在激烈的競爭中立于不敗之地,取得了可喜的成績。
總結(jié)(120字):
做好生意是一項(xiàng)復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),但只要我們排除困難,勇往直前,在市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)、合理定價(jià)與銷售策略以及創(chuàng)新與適應(yīng)能力等方面不斷努力和實(shí)踐,就一定能夠在商界取得成功。希望我的這些建議可以給那些希望做好生意的人帶來一些啟發(fā)和幫助。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)。
談話是人際交往中不可或缺的一部分,通過談話我們可以了解他人的想法、情感和需求。然而,很多人在談話中常常遇到一些困難,比如不知道如何開展談話、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn),甚至?xí)霈F(xiàn)與他人沖突的情況。因此,我們有必要學(xué)習(xí)如何做好談話,以提高自己的溝通效果。
第二段:提前準(zhǔn)備(200字)。
在進(jìn)行談話前,準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。首先,我們應(yīng)該事先了解與對(duì)方相關(guān)的信息,比如他們的興趣、經(jīng)歷和價(jià)值觀。這樣可以更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)展開談話。其次,我們應(yīng)該設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),明確自己希望通過談話達(dá)到什么樣的結(jié)果。這可以幫助我們更有針對(duì)性地準(zhǔn)備談話內(nèi)容和思考可能的問題。最后,我們應(yīng)該調(diào)整好自己的情緒和態(tài)度,保持積極、開放的心態(tài),以便與對(duì)方更好地交流。
第三段:傾聽與表達(dá)(300字)。
傾聽是談話中至關(guān)重要的一部分。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)全神貫注地傾聽對(duì)方所說的話,關(guān)注他們的觀點(diǎn)和情感表達(dá),而不僅僅是等待我們自己的機(jī)會(huì)說話。同時(shí),我們可以通過回應(yīng)對(duì)方的話語來展示我們在傾聽的過程中的理解和共鳴。這樣可以使對(duì)方感到被重視,進(jìn)而更有動(dòng)力繼續(xù)與我們進(jìn)行對(duì)話。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感,但要注意控制自己的語氣和用詞,避免產(chǎn)生沖突和誤解。
第四段:處理沖突(300字)。
談話中可能會(huì)出現(xiàn)沖突和分歧,這時(shí)我們需要學(xué)會(huì)有效地處理這些問題。首先,我們應(yīng)該保持冷靜和理智,不要讓情緒主導(dǎo)我們的行為。其次,我們可以采用積極的溝通技巧,比如明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,以及尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和感受。同時(shí),我們應(yīng)該尋求共同點(diǎn),關(guān)注問題的解決方案而不是彼此的對(duì)立,以便找到一種雙方都能接受的解決辦法。最后,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)妥協(xié)和尊重對(duì)方的意見,以建立良好的合作關(guān)系。
第五段:總結(jié)(200字)。
做好談話需要一定的技巧和練習(xí),但更重要的是我們要抱有一顆真誠、尊重和理解他人的心。通過提前準(zhǔn)備、傾聽和表達(dá)、處理沖突等方式,我們可以提高談話的效果,并與他人建立更好的關(guān)系。總之,做好談話需要耐心和毅力,但它也是一種能夠帶來豐益人生的技能。
(1200字)。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇九
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,以及社會(huì)變革對(duì)企事業(yè)的影響加深,對(duì)醫(yī)院黨建工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在新形勢下,我們的黨建工作如何增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,更好地發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,構(gòu)筑和諧單位,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,增強(qiáng)組織凝聚力,是當(dāng)前改革和發(fā)展過程中遇到的重大課題。本人就新時(shí)期如何加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院黨建工作談幾點(diǎn)淺見:
一、發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,為改革和發(fā)展提供政治保證。
黨的十六屆四中全會(huì)《決議》指出,黨組織要適應(yīng)建立現(xiàn)代制度的要求,完善工作機(jī)制,充分發(fā)揮政治核心作用。在新的歷史條件下,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,應(yīng)重點(diǎn)從以下四個(gè)方面入手。
1、找準(zhǔn)位子,遵循規(guī)律。首先,要準(zhǔn)確把握黨組織“政治核心作用”的含義,找準(zhǔn)黨組織在發(fā)展中的位子。在單位黨組織不是發(fā)揮全面的核心作用,而是在政治方面發(fā)揮核心作用。黨的工作指導(dǎo)思想,從政治內(nèi)容的角度來說,就是圍繞生產(chǎn)任務(wù)中心;從政治本質(zhì)的角度來說,就是服務(wù)群眾;從政治原則的角度來說,就是維護(hù)大局。其次,要把握和遵循政治工作的規(guī)律,體現(xiàn)政治工作的價(jià)值。政治工作規(guī)律最重要的有三條:即政治工作要圍繞生產(chǎn)任務(wù)來開展,要以人為本來開展,要在改革發(fā)展穩(wěn)定大局下來開展。做到了這三條,就能開辟政治工作新境界,切實(shí)有效地發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
2、圍繞中心,明確目標(biāo)。新形勢下的黨建工作,要堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生改革、著力解決群眾看病難、看病貴的社會(huì)熱點(diǎn)問題,把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫徹到日常醫(yī)療工作中,為此我們在強(qiáng)化黨建工作目標(biāo)中要做到“四個(gè)一”:即,有一個(gè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,善運(yùn)營、會(huì)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔公正,開拓進(jìn)取,得到職工群眾擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)班子;有一支能夠在改革、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),在三個(gè)文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍;有一個(gè)適應(yīng)教育改革和發(fā)展要求,與生產(chǎn)運(yùn)營緊密結(jié)合,保證黨組織發(fā)揮作用的工作機(jī)制;有一套加強(qiáng)黨員教育管理,及時(shí)解決自身存在的矛盾和問題,不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的工作制度。我們必須按照這一目標(biāo)要求,充分發(fā)揮政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)本單位不斷提高群眾滿意度和社會(huì)效益。
3、參與建設(shè),把握脈搏。黨組織積極參與生產(chǎn)運(yùn)營管理是發(fā)揮政治核心作用的基本途徑。首先,要建立健全單位黨組織,這是加強(qiáng)黨的建設(shè)的前提條件。我們必須把黨的組織建設(shè),特別是黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在重要位臵。要隨著單位規(guī)模發(fā)展和實(shí)際工作的需要以及人員變動(dòng)等情況,及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充支部委員。保證黨組織建設(shè)與單位行政管理體制變化同步到位。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)通過“重任分擔(dān)、工作互助、交叉管理、雙向參與”等辦法,使黨政班子成員密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使黨建工作與行政工作結(jié)合得更加緊密。其次,要積極參與重大問題決策,這是充分發(fā)揮黨組織政治核心作用的基本保障。一是必須堅(jiān)持黨組織參與單位重大問題的決策。積極參與支持行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行民主決策、科學(xué)決策,并依靠黨組織的力量保證決策的貫徹落實(shí)。二是黨組織參與重大問題決策必須用制度來保證。如實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開黨政聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)狀況;事關(guān)單位生存發(fā)展的重大問題,提交黨政聯(lián)席會(huì)研究決定;或?qū)嵭兄卮笫马?xiàng)決策前的黨政溝通制度,在決策前,加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通,避免意見分歧,難以形成決議;堅(jiān)持重大問題決策前的黨內(nèi)通報(bào)制度,發(fā)動(dòng)黨員積極參與重大問題討論等,實(shí)現(xiàn)單位決策權(quán)力的規(guī)范化,也使黨組織參與重大問題決策的權(quán)力和職能有了制度上的保證。
醫(yī)院黨支部自始至終把“圍繞任務(wù)抓黨建,抓好黨建促工作”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把好方向掌好舵,發(fā)揮政治核心作用。通過實(shí)行讓行政領(lǐng)導(dǎo)兼任黨務(wù)工作,使他們擔(dān)負(fù)起黨建工作的責(zé)任,相互促進(jìn);把醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)決算方案、機(jī)構(gòu)調(diào)整、福利分配、任免與獎(jiǎng)懲、重要政策或規(guī)章制度的制定和黨建建設(shè)方面等凡是關(guān)系改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題及涉及職工切身利益的熱點(diǎn)問題,都列入黨支部參與的內(nèi)容。使黨組織在堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)單位的政策,積極推進(jìn)各項(xiàng)改革時(shí),能及時(shí)掌握職工的思想狀況,找出熱點(diǎn)、難點(diǎn),有針對(duì)性地開展宣傳教育和輿論引導(dǎo),確保改革穩(wěn)步實(shí)施,確保所里穩(wěn)定,使黨建工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階,為隊(duì)伍的不斷發(fā)展壯大提供了有力的政治保證。
二、發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,為改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,是加強(qiáng)黨建工作的基礎(chǔ);同時(shí)也是黨組織發(fā)揮核心作用,推動(dòng)發(fā)展的根本力量。黨員積極投身醫(yī)院生產(chǎn)管理和改革,在學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、工作和一切社會(huì)活動(dòng)中,發(fā)揮骨干、帶頭和橋梁作用,去影響和帶動(dòng)周圍的群眾,共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。黨員的先模作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上發(fā)揮先鋒模范作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨章和黨的基礎(chǔ)理論,增強(qiáng)理論武裝,提高理論素養(yǎng);同時(shí),努力學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求和本職崗位需要的專業(yè)知識(shí)和技能,提高業(yè)務(wù)技能,在單位做帶頭學(xué)習(xí)的模范。
2、要在深化改革中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員必須理解改革,帶頭支持改革,并以黨員的政治使命,引導(dǎo)幫助職工提高認(rèn)識(shí),積極投身改革之中,做院里改革的先鋒。
3、要在工作中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員一方面要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高技術(shù)水平,做業(yè)務(wù)能手、管理能人。做到帶頭完成任務(wù),無事故、無違章、力爭質(zhì)量第一、效率第一,處處走在職工前列。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng),從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起,立足崗位,在創(chuàng)建節(jié)約型活動(dòng)中多做貢獻(xiàn)。要帶頭克服困難,以身作則,做好職工群眾的思想政治工作,通過模范作用帶動(dòng)周圍職工做好各項(xiàng)工作,使單位的服務(wù)信譽(yù)、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。
4、要在遵章守紀(jì)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要帶頭愛崗敬業(yè),做到文明生產(chǎn)、遵紀(jì)守法,遵守診療常規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上講文明,樹新風(fēng),干一行,愛一行,專一行,樹立“我與醫(yī)院共命運(yùn)”的敬業(yè)思想,做到一個(gè)黨員一面旗臶。
5、要在精神文明建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)愛崗精神以及健康向上的做人精神,帶領(lǐng)職工群眾把單位的各項(xiàng)工作推向前進(jìn),做精神文明建設(shè)的標(biāo)兵。
總之,只有本單位的每一個(gè)黨員都發(fā)揮好自身的先鋒模范作用,黨組織才能成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,黨員群體才能真正成為工人階級(jí)的先鋒隊(duì)。
三、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),為單位的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
穩(wěn)定是和諧的前提,同時(shí)也是發(fā)展的基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),必須保持單位的平穩(wěn)、安定、有序。沒有穩(wěn)定,發(fā)展就沒有一個(gè)良好的環(huán)境,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)就無從談起。黨建工作要緊緊抓住穩(wěn)定這個(gè)重點(diǎn),努力構(gòu)建一個(gè)和諧發(fā)展的氛圍。
1、要協(xié)調(diào)好單位內(nèi)部的利益關(guān)系。當(dāng)前,影響單位內(nèi)部和諧的重要因素之一是公平問題,因此,一定要將維護(hù)公平擺在諸多工作的突出位臵,建立健全“權(quán)利公平、機(jī)會(huì)公平、規(guī)則公平、分配公平”的公平保障體系和機(jī)制。特別是在分配公平方面,要在“按勞分配”、“效能優(yōu)先”和“兼顧公平”的原則下,合理協(xié)調(diào)干群之間、新老職工之間、腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)之間的利益關(guān)系。
2、要重視思想溝通,系牢情感紐帶。良好的人際環(huán)境是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑。一要實(shí)施院務(wù)公開,對(duì)工程招投標(biāo)、物資、藥品、設(shè)備采購以及效益工資考核發(fā)放等員工關(guān)心的熱點(diǎn)實(shí)行公開制度,實(shí)行事前、事中、事后“三公開”,讓職工知情,接受職工監(jiān)督。二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。充分利用各種宣傳媒體,如板報(bào)、廣播、電視、宣傳欄等,大力弘揚(yáng)主旋律,提高職工精神品位;三是建立職工思想動(dòng)態(tài)信息反饋制度。通過座談會(huì)、走訪困難職工、送溫暖工程等活動(dòng),了解掌握職工思想動(dòng)態(tài),聚人心,促發(fā)展。四是加強(qiáng)思想教育,引導(dǎo)職工群眾以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求,防止矛盾激化;要切實(shí)處理好信訪工作,變上訪為下訪,變被動(dòng)為主動(dòng),將問題和矛盾解決在院內(nèi),化解在萌芽狀態(tài)。五是開展形式多樣的文體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)活力,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)。如逢節(jié)假日組織職工群眾參與各種喜聞樂見的文藝匯演、棋牌比賽、登山垂釣、拔河跳繩、外出旅游等活動(dòng)。
3、要制章立制,依法治院?!皼]有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。建立的各項(xiàng)規(guī)章制度就是單位的“規(guī)”和“矩”,是單位良性發(fā)展、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的法律保障。一方面職工要在日常生產(chǎn)工作中自覺遵紀(jì)守法、按規(guī)定履職;另一方面,要依法依規(guī)懲處違規(guī)行為,以教育員工。如勞動(dòng)紀(jì)律管理制度、安全保衛(wèi)獎(jiǎng)懲條例、診療操作規(guī)程、質(zhì)量管理措施、院務(wù)公開等,是規(guī)范職工行為、建立良好生產(chǎn)秩序、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境的根本保障。
四、以團(tuán)隊(duì)文化鑄造團(tuán)結(jié)拼搏的精神,凝心聚力。
團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂,是單位發(fā)展的源動(dòng)力,也是黨建比較直觀的體現(xiàn)。一個(gè)醫(yī)院,要想在市場經(jīng)濟(jì)大潮中獲得持久的發(fā)展動(dòng)力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須具有符合時(shí)代要求和本單位特色的文化作為支撐。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
1、物質(zhì)文化建設(shè)方面。物質(zhì)文化是由職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的一種表層的文化。它包括生產(chǎn)生活環(huán)境、辦公設(shè)施、文化設(shè)施、形象設(shè)計(jì)等,是職工的理想、價(jià)值觀、精神面貌的具體反映,集中體現(xiàn)了一個(gè)單位在社會(huì)中的外在形象,是社會(huì)對(duì)單位作總體評(píng)價(jià)的起點(diǎn)。
一要確定團(tuán)隊(duì)文化原則,即強(qiáng)調(diào)對(duì)外服務(wù)的質(zhì)量。質(zhì)量是單位的生命,競爭首先是質(zhì)量的競爭,保持對(duì)外服務(wù)的質(zhì)量長期穩(wěn)定的優(yōu)良品質(zhì),是維系單位信譽(yù)和知名度的根本保證。在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間,人們對(duì)質(zhì)量問題的認(rèn)識(shí),經(jīng)歷了“檢驗(yàn)——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個(gè)階段。最初人們認(rèn)為質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,只要嚴(yán)于把關(guān),質(zhì)量就可以保證,后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致,再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上的疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題,再后來才發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是作業(yè)人員責(zé)任心。在現(xiàn)代,職工的使命感是維系質(zhì)量始終處于最佳狀態(tài)的不二法門。這個(gè)認(rèn)識(shí)的得來歷經(jīng)了幾百年的時(shí)間,它是巨痛反思與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。
總結(jié)。
因此,我們要增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,培育職工良好的職業(yè)道德,營造人人創(chuàng)信譽(yù)、用信譽(yù)、護(hù)榮譽(yù)的良好環(huán)境和氛圍。
二是逐步加大物質(zhì)設(shè)施、文化設(shè)施的投入力度,不斷改善工作、生活?yuàn)蕵翻h(huán)境。結(jié)合職工的興趣和愛好,配合工會(huì),積極開展書法、繪畫、攝影、歌舞等職工喜聞樂見的文化活動(dòng),開展各種有意義的文體活動(dòng)。如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育健身活動(dòng)等。寓思想教育于各類活動(dòng)之中,使廣大職工在活動(dòng)中陶冶情操、增長知識(shí)、凝聚人心、鼓舞士氣,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和歸屬感。
2、團(tuán)隊(duì)精神文化建設(shè)方面。精神文化是支撐文化體系的靈魂。一個(gè)單位,要興旺發(fā)展,必須重視孕育、錘煉和塑造本單位的精神。這種精神一旦形成,并在實(shí)踐中不斷升華,就會(huì)形成巨大的精神力量,成為激勵(lì)職工不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
一是確定“以人為本”價(jià)值觀。以人為本是文化建設(shè)的精髓?!耙匀藶楸尽本褪且鸭w、領(lǐng)導(dǎo)、職工和患者的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),用單位發(fā)展來不斷滿足多方面的需求,為“實(shí)現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展”提供條件。具體而言,文化中的“以人為本”包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:其一要注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。建立一套系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制和考核方法,強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。以“提高管理崗位人員綜合素質(zhì),提高專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)素質(zhì)”為工作重點(diǎn),通過“學(xué)習(xí)-提高-推動(dòng)-學(xué)習(xí)”的閉環(huán)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)院內(nèi)職工的互動(dòng)發(fā)展。只有切實(shí)不斷培育具有綜合素質(zhì)的多層次人才隊(duì)伍,才能在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先地位。其二要重視溝通與協(xié)調(diào)工作。在決策過程中,管理者要充分信賴自己的職工,為職工參與決策提供渠道,充分吸納職工提出的合理化建議。在管理過程中,要?jiǎng)?chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),避免由于內(nèi)部的無序競爭導(dǎo)致的內(nèi)耗。其三要建立良好的競爭機(jī)制。為了調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,單位內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。實(shí)行以“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制”為牽引,以“崗位淘汰制”為推動(dòng)的職工競爭機(jī)制,提高職工的工作質(zhì)量;不斷完善工藝質(zhì)量管理,規(guī)范質(zhì)量基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制,加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn)工作,以追求零誤診為目標(biāo),精益求精;實(shí)行成本管理,使全員參與成本管理,規(guī)范和深化成本管理工作,降低過程消耗。同時(shí),應(yīng)打破論資排輩,“公平、公正、公開”選拔人才,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。這樣就有效地將職工個(gè)人的發(fā)展與單位的發(fā)展統(tǒng)一起來,從而使職工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,并心悅誠服地為單位的發(fā)展而拼搏。
二是塑造參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一種團(tuán)隊(duì)文化。這種團(tuán)隊(duì)文化就其本身來說,乃是一種命運(yùn)共同體文化。它具有參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)意識(shí)三個(gè)方面的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神是全體員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我們要在職工中大力發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的精神;時(shí)不我待、只爭朝夕的精神;立足本職、爭作貢獻(xiàn)的奉獻(xiàn)精神;同心同德、分工協(xié)作的團(tuán)結(jié)精神,由此逐漸形成一種群體意識(shí)。這種群體意識(shí)就是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神。
總之,黨建是一項(xiàng)長期艱巨的系統(tǒng)工程,在改革不斷深化的形勢下,黨建要努力在“貼近”上想辦法,在“服務(wù)”上下功夫,在“滲透”上花力氣,切實(shí)把黨建工作與醫(yī)療工作相結(jié)合,務(wù)求把黨建工作貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過程,在促進(jìn)單位發(fā)展的同時(shí)也豐富黨建的內(nèi)容,使醫(yī)院黨建工作充滿生機(jī)和活力。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇十
摘要:在以人為本的企業(yè)文化建設(shè)中,通過關(guān)注并指導(dǎo)職工樹立正確的理想信念,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人理想有機(jī)地結(jié)合起來,并為之努力奮斗,必然會(huì)激發(fā)人的創(chuàng)造力和聰明才智。本文論述了企業(yè)管理確立以人為本的重要性,我國企業(yè)人本管理在企業(yè)中存在的主要問題,并提出了企業(yè)實(shí)施人本管理的主要對(duì)策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)思想政治工作、以人為本、機(jī)制運(yùn)用。
一、企業(yè)管理確立以人為本的重要性。
(一)人本管理是以人作為企業(yè)的基礎(chǔ)。
我們認(rèn)為“以人為本的管理”,簡稱“人本管理”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。近年來,企業(yè)管理中人的因素不斷受到重視。人力資源管理中認(rèn)人是企業(yè)最寶貴的資源。實(shí)際上們的認(rèn)識(shí)還應(yīng)該進(jìn)一步提高,人是企業(yè)的根本。世界著名管理學(xué)家杜拉克在《21世思管理挑戰(zhàn)》一書中提出這一觀點(diǎn):管理者可能要將80%的精力放在處理的問題上,這是管理的一個(gè)大趨勢。
(二)人本管理是要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)文化,樹立共同價(jià)值觀。
大體上說,管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理三個(gè)發(fā)展階段。在資本主義興起的初期是經(jīng)驗(yàn)管理階段,資本家自己憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)。到了19世紀(jì)末,經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)逐漸分離,出現(xiàn)了職業(yè)管理階層,這時(shí)就進(jìn)入了科學(xué)管理階段。從19世紀(jì)末到上世紀(jì)80年代,科學(xué)管理一直是管理的主流。主要依靠各種科學(xué)管理方法,還依靠計(jì)算機(jī)作為輔助工具。從上世紀(jì)80年代開始,文化管理逐漸興起。簡單地說,文化管理就是將企業(yè)文化作為種管理工具,讓全體職工樹立一種共同理念,并共同為這個(gè)理念而奮斗。
(三)人本管理是要善待員工。
好的、有利的事或?qū)嵉榷既菀妆蝗私邮埽瑵撘颇厥艿接绊懀⒛軇?dòng)地產(chǎn)生反作用。
二、確立以人為本管理觀念在實(shí)踐中主要存在的問題。
(一)企業(yè)的管理措施,缺少人本管理的方式。
人不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理核心。只有重視和強(qiáng)調(diào)。
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如何做好基層工作心得體會(huì)篇十一
做好生意,首先要選擇適合自己的行業(yè)和市場。在選擇行業(yè)時(shí),要考慮自身的經(jīng)驗(yàn)、興趣和優(yōu)勢,在這個(gè)領(lǐng)域才能發(fā)揮自己的長處。同時(shí),要對(duì)市場進(jìn)行充分的了解和分析,包括市場規(guī)模、競爭對(duì)手、潛在客戶等因素。只有在選擇了適合自己的行業(yè)和市場后,才能為接下來的經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ)。
第二段:制定明確的經(jīng)營策略。
做好生意需要有明確的經(jīng)營策略。首先要確定市場定位和目標(biāo)客戶群體,清楚自己的核心競爭力是什么。其次,要明確經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定具體的銷售計(jì)劃、營銷策略和服務(wù)方案。同時(shí),要合理規(guī)劃資源的利用,包括資金、人力和物資等,確保能夠有效地完成經(jīng)營目標(biāo)。最后,要建立健全的管理制度和流程,提高運(yùn)營效率和管理水平,為經(jīng)營成功奠定基礎(chǔ)。
第三段:注重品質(zhì)和誠信。
做好生意,品質(zhì)和誠信至關(guān)重要。無論是產(chǎn)品還是服務(wù),都要追求至高的品質(zhì)。只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。同時(shí),要在經(jīng)營過程中保持誠信,遵守承諾,堅(jiān)守商業(yè)道德。誠信是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石,只有贏得了客戶的信任,才能獲得長期穩(wěn)定的客戶群體。
第四段:與顧客建立良好的關(guān)系。
與顧客建立良好的關(guān)系是做好生意的關(guān)鍵。要注重顧客體驗(yàn),提供個(gè)性化的服務(wù)和定制化的產(chǎn)品,滿足顧客不同的需求和期望。同時(shí),積極傾聽顧客的反饋和建議,及時(shí)處理問題和投訴,建立顧客滿意度調(diào)查和回訪機(jī)制。與顧客建立良好的關(guān)系,不僅可以增加顧客的忠誠度和回購率,還能通過顧客口碑帶來更多的新客戶。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
做好生意需要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。要關(guān)注市場的變化和競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和市場定位。同時(shí),要進(jìn)行行業(yè)研究和市場調(diào)研,掌握新的技術(shù)和趨勢,尋找創(chuàng)新的方式和方法。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并不斷創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中保持競爭力,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
總結(jié):做好生意需要選擇適合的行業(yè)和市場,制定明確的經(jīng)營策略,注重品質(zhì)和誠信,與顧客建立良好的關(guān)系,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有在這些方面做到全面考慮和把握,才能在商業(yè)競爭中取得成功。
如何做好基層工作心得體會(huì)篇十二
談話是人與人溝通交流的一種形式,無論是在工作還是生活中,我們都會(huì)經(jīng)歷各種談話。談話的質(zhì)量和效果不僅關(guān)系到雙方的溝通效率,也影響著雙方的關(guān)系以及工作的成效。因此,學(xué)會(huì)如何做好談話是每個(gè)人都應(yīng)該具備的重要能力。接下來,我將分享一些我在談話中的心得體會(huì)。
首先,明確談話目的。在進(jìn)行談話之前,首先要明確談話的目的,明確自己希望通過這次談話達(dá)到什么樣的結(jié)果。目的的明確有助于我們在談話中更加精準(zhǔn)地表達(dá)自己的意思,也能夠讓對(duì)方更好地理解我們的立場和需求。同時(shí),明確談話目的也有助于我們在談話中更好地控制情緒,避免因?yàn)榍榫w的干擾而偏離目標(biāo)。
其次,傾聽對(duì)方。一次成功的談話,必然是建立在有效的傾聽基礎(chǔ)上的。傾聽并不僅僅是聽完對(duì)方說話,更重要的是要理解對(duì)方的意思和想法。在談話中,我們應(yīng)該盡量保持專注,避免分心,不要在聽對(duì)方說話的同時(shí),自己已經(jīng)在構(gòu)思回應(yīng)的內(nèi)容了。當(dāng)對(duì)方在談話中有疑問或者問題的時(shí)候,我們應(yīng)該積極回應(yīng),給予合適的反饋。通過傾聽,我們能夠更好地把握對(duì)方的需求和情緒,更有可能達(dá)成共識(shí)和有效的溝通。
第三,善用語言和非語言表達(dá)。語言和非語言表達(dá)是談話的兩大重要方式。在語言表達(dá)中,我們應(yīng)該注意語速、語調(diào)和用詞的選擇。過快的語速和刺耳的語調(diào)容易使對(duì)方產(chǎn)生厭煩和抵觸的情緒,而過慢的語速和模棱兩可的措辭則容易導(dǎo)致對(duì)方誤解。用詞的選擇要盡量客觀和準(zhǔn)確,避免帶有個(gè)人情緒和偏見的言辭。此外,在非語言表達(dá)中,我們要注意自己的姿態(tài)和表情。面帶微笑、正常的肢體動(dòng)作和直視對(duì)方視線都能夠起到親和力和信任感的作用。
第四,注意語氣和態(tài)度。語氣和態(tài)度直接關(guān)系到雙方之間的互動(dòng)效果。一個(gè)友好和禮貌的態(tài)度能夠使談話更加順利和愉悅。在談話中,避免使用咄咄逼人的口吻或者傲慢的態(tài)度來表達(dá)自己的觀點(diǎn),這樣容易引起對(duì)方的反感和抵觸。與此同時(shí),我們也要尊重對(duì)方的意見和觀點(diǎn),不因?yàn)椴町惗p視或者批評(píng)對(duì)方。在表達(dá)意見的同時(shí),盡量使用客觀和合理的論據(jù)來支持自己的觀點(diǎn),以獲得對(duì)方的理解和認(rèn)同。
最后,持久的耐心和堅(jiān)持。談話往往需要時(shí)間和耐心,有時(shí)一個(gè)談話可能無法在短時(shí)間內(nèi)得到圓滿的結(jié)果。所以,我們要保持耐心,并且持久地堅(jiān)持下去。無論是在工作中的溝通談判,還是在家庭中的親子交流,我們都應(yīng)該耐心傾聽和溝通,并且不斷調(diào)整自己的表達(dá)方式,以達(dá)到雙方的共識(shí)和滿意。
總之,談話是交流和溝通的重要方式,做好談話是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一項(xiàng)能力。通過明確談話目的、傾聽對(duì)方、善用語言和非語言表達(dá)、注意語氣和態(tài)度以及持久的耐心和堅(jiān)持,我們能夠更好地進(jìn)行談話,并且取得更好的溝通效果。希望這些心得體會(huì)能夠幫助到大家,提升自己的談話能力,更好地與他人進(jìn)行交流和溝通。
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