通過總結(jié),我們可以將散亂的思緒整理成一篇有邏輯性的文章??偨Y(jié)應(yīng)該是一個(gè)有價(jià)值的文檔,我們需要學(xué)會(huì)提煉和歸納。下面是一些關(guān)于寫作的名人名言,希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
學(xué)生儀容儀表的心得篇一
2021年7月6號(hào)的早上,我們迎著朝霞,睜著睡的迷迷糊糊的眼睛,懷著無比憧憬又忑的心情坐上了去黃埔軍校的車。7月8號(hào)晚上又伴著日落,拖著疲憊的身體踏上回來的旅程。在這三天、在黃埔軍校、發(fā)生了什么。只有我們這些親自去經(jīng)歷的人才刻骨銘心的記得。而在這三天所學(xué)到、所感悟到的,會(huì)對(duì)我們以后的工作和生活有著重要的意義,甚至?xí)绊懳覀円簧?/p>
part1軍事訓(xùn)練。
在路上還在跟小伙伴聊天、看風(fēng)景的我,一下車就意識(shí)到不對(duì)勁了。說好的帥氣兵哥哥變成了看起來兇狠嚴(yán)厲的教官。沒有磨磨唧唧的時(shí)間就要下車集合,上廁所也只有三分鐘,平均一個(gè)洗澡的時(shí)間不超過五分鐘,吃飯只有十五分鐘……這些緊迫的時(shí)間讓我覺得不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完成,可就是這些不可能的事情是我自己親身經(jīng)歷、自己做到的。
對(duì)軍事訓(xùn)練最大的感受是紀(jì)律。我們實(shí)習(xí)生91個(gè)人是一個(gè)團(tuán)體,只聽教官一個(gè)人的命令。對(duì)教官的命令,首先不是要去驗(yàn)證他是對(duì)的還是錯(cuò)的,而是執(zhí)行。在公司里又公司的規(guī)章制度,我們每個(gè)人所作的事情都并不能超過公司的制度條例。
在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。杯子要擺放整齊,洗澡的時(shí)間五分鐘,這個(gè)是軍訓(xùn)里所給的標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不同的崗位會(huì)給出不同的標(biāo)準(zhǔn)。我們要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來及逆行那個(gè)自己的工作。
給出的休息時(shí)間以及吃飯時(shí)間讓我深深意識(shí)到時(shí)間的重要性。從來沒有想過三分鐘或者五分鐘、十分鐘可以做這么多事情。但是,在黃埔軍校卻可以拿來洗澡吃飯上廁所。以后,希望我自己可以充分利用自己碎片化的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升自己。
part220公里的徒步。
堅(jiān)持是我第一個(gè)想到的詞。當(dāng)時(shí)我們隊(duì)里有小伙伴身體不適很舒服,我問她要不別走了坐車過去也可以。她對(duì)我笑笑說:跟上吧,一會(huì)要掉隊(duì)了。最后,她堅(jiān)持走完了全程,所有人都堅(jiān)持走完了全程。
part3拍數(shù)字游戲。
相信奇跡的發(fā)生。我們小組在游戲第一輪犯規(guī)、第二輪犯規(guī)、第三輪超時(shí)的情況下,堅(jiān)持練習(xí)。我都做好要做160、320、甚至480個(gè)俯臥撐了??粗鴦e的隊(duì)一次次刷新成績,我的心情越來越低落。后來,我們?cè)囍毩?xí)了一次,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步。接著練習(xí),成績更好了。又接著練習(xí)了幾次,發(fā)現(xiàn)成績?cè)絹碓胶谩W詈笠淮?,我們?duì)也做出了6秒多的好成績。在結(jié)果還沒有出來之前不要先記著放棄,奇跡只會(huì)發(fā)生在堅(jiān)持的人身上。
part4沙場(chǎng)點(diǎn)兵。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作分工是我在這一環(huán)節(jié)所學(xué)習(xí)到的。當(dāng)時(shí)我的角色是士兵,因?yàn)樘崆皼]有溝通好要參謀提醒我規(guī)避炸彈導(dǎo)致我觸彈身亡。隊(duì)友之間的溝通,以及協(xié)作是很重要的。無論缺少哪一環(huán),都很難完成這個(gè)游戲。
part5畢業(yè)墻。
相信自己的潛力和能力。剛開始看到4.5米光禿禿的墻,我們一片混亂,覺得這是不可能的事情。后來在大家的溝通下,在教練的指導(dǎo)下,我們?nèi)?duì)參與的都過去了。但當(dāng)我看到當(dāng)人梯的哥們那肩膀上的印子瞬間覺得很羞愧。那是我們這些體力不好的人一腳一腳踩出來的。所以,時(shí)刻記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要記得為我們團(tuán)隊(duì)默默奉獻(xiàn)的人。
最后我希望自己在以后的工作中可以不忘初心、堅(jiān)持艱苦奮斗,成為一個(gè)更好的人。
學(xué)生儀容儀表的心得篇二
高中生是社會(huì)新生力量的代表,他們的儀容儀表是展現(xiàn)個(gè)人形象和社會(huì)形象的重要方面。作為一名高中學(xué)生,我深刻體會(huì)到高中學(xué)生儀容儀表的重要性。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些關(guān)于高中學(xué)生儀容儀表的心得體會(huì)。
高中學(xué)生的外在儀容儀表直接影響到他們給人的第一印象,以及如何與他人進(jìn)行良好的交流。首先,一個(gè)整潔的儀表給人以干凈、自律的感覺,這對(duì)于建立良好的個(gè)人形象至關(guān)重要。在高中期間,我始終堅(jiān)持穿著整潔、得體的校服,并且注意個(gè)人衛(wèi)生,時(shí)刻保持清潔干凈的形象。其次,儀表端正、儀態(tài)優(yōu)雅也是高中生應(yīng)該具備的品質(zhì)。在與人交流時(shí),我們應(yīng)該保持直立的姿態(tài),避免低頭垂肩,顯得自信大方。此外,微笑是最好的語言,給人以友好的感覺,我經(jīng)常主動(dòng)與同學(xué)和老師微笑交流,這種儀表態(tài)度幫助我與他人建立了很好的關(guān)系。
高中生的儀容儀表不僅僅局限于外在形象,更重要的是內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。高中學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有良好的儀表修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和學(xué)術(shù)修養(yǎng)。首先,儀表修養(yǎng)體現(xiàn)在我們的言談舉止中。我們應(yīng)學(xué)會(huì)尊重他人,避免說粗話和輕視他人的言辭,以及不文明的行為。其次,道德修養(yǎng)是高中生應(yīng)該具備的重要素質(zhì)。要有正直、誠實(shí)、有愛心的品格,以及遵守校規(guī)校紀(jì),遵守社會(huì)公德。最后,學(xué)術(shù)修養(yǎng)是高中生應(yīng)用自己的知識(shí)、能力和學(xué)習(xí)方法解決實(shí)際問題的能力和素質(zhì)。我們應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)術(shù)水平,以此塑造良好的內(nèi)在儀表。
家庭是高中學(xué)生儀容儀表培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。從小,父母就教育我們要保持整潔、良好的儀表,規(guī)范我們的言行舉止。家庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)孩子的教育引導(dǎo),讓孩子懂得高中學(xué)生儀容儀表的重要性,并提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活條件,以此增強(qiáng)高中生內(nèi)外在儀表的培養(yǎng)。同時(shí),學(xué)校在學(xué)生儀容儀表培養(yǎng)中也扮演著至關(guān)重要的角色。學(xué)校應(yīng)該建立嚴(yán)格的學(xué)生管理制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生儀容儀表的監(jiān)督和教育,組織學(xué)生參加儀容儀表培訓(xùn)和活動(dòng),讓學(xué)生更加了解和重視高中學(xué)生儀容儀表的重要性。
高中學(xué)生儀容儀表的培養(yǎng)對(duì)于我們的今后的發(fā)展和個(gè)人形象產(chǎn)生重要影響。良好的儀容儀表不僅令人愿意與我們交往,更能給自己帶來自信和積極的心態(tài)。我們應(yīng)該主動(dòng)提高自己的儀容儀表修養(yǎng),努力展現(xiàn)一名高中學(xué)生的美好形象。同時(shí),家庭和學(xué)校也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生儀容儀表的培養(yǎng)和教育,共同營造良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境,以此推動(dòng)高中生的全面發(fā)展。只有通過共同努力,才能培養(yǎng)出更多高中學(xué)生充滿自信和正能量的形象,為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
學(xué)生儀容儀表的心得篇三
儀容儀表培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的儀容儀表培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【儀容儀表培訓(xùn)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。__國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對(duì)我的工作,還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從,而對(duì)朋友,你會(huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠,熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì),這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑,無論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會(huì)微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對(duì)客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對(duì)我的工作、人生都起著鞭策作用。教會(huì)了我如何做好一個(gè)真正的服務(wù)人員,要微笑面對(duì)客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
學(xué)生儀容儀表的心得篇四
小學(xué)生在學(xué)校的生活中,儀容儀表的重要性不言而喻。良好的儀容儀表不僅是一種禮儀,更是展現(xiàn)自己形象和修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此,本文旨在通過自己的體驗(yàn)和總結(jié),探討小學(xué)生儀容儀表的重要性和學(xué)生們應(yīng)該如何做才能在學(xué)校得到他人的好評(píng)。
第二段:認(rèn)識(shí)到儀容儀表的重要性。
在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)和社交中,儀容儀表始終是非常重要的。戴著整齊干凈的?;?,一雙干凈整潔的鞋,衣著得體,肢體語言規(guī)范,全身潔凈,頭發(fā)整齊、美觀等等諸如此類的方方面面都是我們小學(xué)生在各類場(chǎng)合中要注意的問題。只有有足夠的注意,你才能把自己的形象塑造的更好,給人留下更多的好印象。
第三段:認(rèn)識(shí)到儀容儀表與表現(xiàn)的聯(lián)系。
儀容儀表的好壞不僅僅是為了更好的表現(xiàn)自己,同時(shí)也是對(duì)自己足夠自信和尊重的表現(xiàn)。因此,跟老師和同學(xué)之間的交流,也需要注意語言的規(guī)范,話語的禮貌,態(tài)度的親善和行為的得體。通過各種方式,小學(xué)生們應(yīng)該體現(xiàn)出自己的優(yōu)秀和讓人欣賞的素質(zhì),從而構(gòu)建自己的良好形象。道貌岸然的一張口,舉手發(fā)言的舉止,都讓我們看到了一個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)的形象和表現(xiàn)。
當(dāng)一個(gè)學(xué)生在經(jīng)過對(duì)儀容儀表的各種認(rèn)識(shí)后,也需要探尋如何讓自己變得更好。在這個(gè)過程中,我們建議:一是多參加各類課外活動(dòng)和文化素質(zhì)拓展;二是多讀一些書籍,例如禮儀和修養(yǎng)類的書籍,從中獲取相關(guān)知識(shí)和技能;三是觀察和借鑒優(yōu)秀同學(xué)和休閑時(shí)尚人的潮流動(dòng)向,再對(duì)照自己的身體特征和興趣進(jìn)行微調(diào)化,找到一套適合自己的儀容儀表和形象塑造方式。
第五段:總結(jié)。
總之,在小學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中,優(yōu)秀的儀容儀表和良好的表現(xiàn)方式對(duì)于培養(yǎng)好的素質(zhì)和形象具有重要作用。作為學(xué)生,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并盡自己的努力,將這一優(yōu)秀的傳統(tǒng)繼承和不斷推廣。這不僅能夠幫助我們贏得老師和同學(xué)喜愛,更能夠?yàn)槲覀儗淼膶W(xué)習(xí)和升學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。同時(shí),良好的品德修養(yǎng)也是我們未來走向社會(huì)需要的重要能力和技能。所以,小學(xué)生們應(yīng)該時(shí)刻保持儀容儀表的良好形象,提升自己的整體素質(zhì)和社交能力,為自己的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生儀容儀表的心得篇五
俗話說:“不學(xué)禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問。以下就是本站小編給你做的整理,希望對(duì)你有用。
如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對(duì)我的工作,還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從,而對(duì)朋友,你會(huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠,熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì),這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑,無論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會(huì)微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對(duì)客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對(duì)我的工作、人生都起著鞭策作用。教會(huì)了我如何做好一個(gè)真正的服務(wù)人員,要微笑面對(duì)客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
長期以來,教師的儀容儀表始終是社會(huì)關(guān)注的教育問題之一。一方面多年來的教育多是注重教師知識(shí)傳授的形象,而忽視教師作為教書育人者的文化形象,客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業(yè)方面國家沒有標(biāo)準(zhǔn),師范院校也沒有這方面的培養(yǎng)課程,致使教師從源頭上不能意識(shí)到自己的教師形象應(yīng)該是怎樣的,再加上教師入口把關(guān)不嚴(yán),甚至極其混亂,因此教師行業(yè)本身就缺少“教師文化”和“教師標(biāo)準(zhǔn)”。如此,教師真正體現(xiàn)“師者,人之范也”的文化內(nèi)涵就大打折扣,感覺永遠(yuǎn)是一個(gè)問題。
家長是十分在意教師形象的,尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類,家長百分百之百不信任,以為這樣的老師會(huì)把自己的孩子教壞,或受其不良影響。
《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中對(duì)教師的儀容儀表的要求是:教師應(yīng)穿戴整齊、樸素大方。歸結(jié)為一個(gè)詞,就是:得體。
教師是教育人的,因此,教師不只是在校園里要講究儀容儀表,在社會(huì)上同樣要講究。教師的形象其實(shí)更具有社會(huì)示范的意義。
例如,教師穿短褲、短裙、拖鞋,女教師燙染著金黃色的頭發(fā)、戴著大耳環(huán)大項(xiàng)鏈、涂抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場(chǎng)合出現(xiàn),這是最出丑的事情,社會(huì)觀感非常不好。這并不是人們對(duì)教師要求苛刻了,而是教師自己為人師表應(yīng)該注意的,不是社會(huì)強(qiáng)加的。因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸紩?huì)潛移默化地在學(xué)生身上反映出來,影響著學(xué)生的未來。
服裝要得體。不能太土、太隨意,也不能太艷。教師是要面向?qū)W生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干凈整潔;教師是在課堂上,不是在樹陰下閑聊,也不是在家里的客廳里,穿著就不能太隨意。如果穿得太艷,那就會(huì)影響學(xué)生的視覺、分散學(xué)生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋,發(fā)出的聲音同樣也會(huì)影響學(xué)生的注意力。
以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著,影響著教師的形象。
教師職業(yè)是所有的職業(yè)體系中極為獨(dú)特的職業(yè),因?yàn)檫@一職業(yè)肩負(fù)著育人的重大責(zé)任,講遠(yuǎn)一點(diǎn),關(guān)系到一個(gè)民族、一個(gè)國家的未來。
總之,得體是教師儀容儀表的最起碼的要求,因?yàn)?,我們工作在課堂,我們面對(duì)的是學(xué)生。教師的儀容儀表關(guān)系到教師的氣質(zhì)、涵養(yǎng),不得不慎重之。
學(xué)生儀容儀表的心得篇六
1、容必正。頭容正,肩容平,背容直,胸容寬。坐姿端莊,不歪斜;站姿優(yōu)美,不勾肩搭背;行走昂首挺胸,慢步輕聲。
2、衣必整。衣服必須整潔,不得弄臟衣服;不敞開衣服,內(nèi)衣不得長出外服。逢一和學(xué)校通知的重要日子穿校服,紅領(lǐng)巾必須整潔,不穿拖鞋,鞋帶要系好。
3、面必凈。早中晚洗臉洗手,保持面部潔凈,無汗污,無鼻涕,無污垢。
4、發(fā)必理。學(xué)生應(yīng)留標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生發(fā)型,看上去自然、大方、美觀,不亂發(fā),要反映學(xué)生朝氣蓬勃的精神面貌。男生1個(gè)月理1次發(fā),不準(zhǔn)留長發(fā)、怪發(fā)。具體要求:前額發(fā)下壓不超過眼眉毛;兩側(cè)鬢角不超過下耳廓,后部頭發(fā)不得長過衣服衣領(lǐng),兩邊的頭發(fā)不準(zhǔn)長于上耳廓;不得剃光頭。不得燙發(fā),染發(fā)、定型頭發(fā)。女生不準(zhǔn)散發(fā)或束奇裝怪發(fā),不染發(fā)、不燙發(fā)。具體要求:不披發(fā),前額頭不遮眼,可梳成短發(fā),也可以梳成扎束式馬尾;不得留長劉?;蛐奔羰絼⒑!0l(fā)夾要合理,不得使用顏色過于鮮艷及配有掉墜式的大發(fā)夾。
5、指必修。1—2周必須修剪一次指甲,不留長指甲,不涂甲油;勤洗手,手心、手背、甲縫里潔凈不留污漬。
學(xué)生儀容儀表的心得篇七
軍訓(xùn)中最大的收獲,就是明白了"不經(jīng)過風(fēng)雨怎能見彩虹"的道理。電視上看到的大閱兵,那整齊一致的步伐,完全可以打倒所有邪惡的東西!這些軍人是要經(jīng)過多么嚴(yán)格的訓(xùn)練才能達(dá)到那種水平啊!在訓(xùn)練中,他們比我們流的汗多,比我們累,比我們的要求更嚴(yán)格。但成功的演出會(huì)洗刷掉訓(xùn)練的艱苦,演習(xí)時(shí)圍觀人的微笑,就是給了他們最大的回報(bào),就是他們要看到的彩虹。
通過幾天的軍訓(xùn),我們也知道了當(dāng)一個(gè)軍人的不容易。他們是祖國形象的代表,他們的每一個(gè)動(dòng)作都體現(xiàn)了軍人的氣勢(shì)。祖國如有難,他們定會(huì)奮不顧身,雖有流血和犧牲,但終無所悔。他們是人民的驕傲,是祖國的銅墻鐵壁,敵人如來侵犯,定會(huì)讓他有來無回!
彩虹在那招手,需要我們?nèi)ビ赂业慕邮茱L(fēng)雨的考驗(yàn),風(fēng)雨后的彩虹更絢麗。就像一撮茶葉,只有經(jīng)過沸水的沏泡才能發(fā)散出她那深蘊(yùn)的幽香,用溫水泡的茶,津淡無味。人生便是這樣只有經(jīng)過種種考驗(yàn),經(jīng)歷種種挫折,才能發(fā)出你潛藏的清香。
雨后天晴,你終于見了那美麗的彩虹,那是你成功的象征。當(dāng)你站在上面時(shí),別忘了對(duì)日夜防守在祖國一線上的戰(zhàn)士們說聲:辛苦了!
學(xué)生儀容儀表的心得篇八
作為一名高中學(xué)生,儀容儀表是我們?cè)谛@里展現(xiàn)自我形象的重要表現(xiàn)形式。良好的儀容儀表不僅可以給人留下良好的第一印象,更能提升自信心和自尊心。在我三年的高中生活中,我深刻體會(huì)到了保持良好儀容儀表的重要性,通過不斷總結(jié)和反思,我結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這方面的改進(jìn)上有了一些心得和體會(huì)。
第一段:重視儀容儀表的重要性。
儀容儀表關(guān)乎到一個(gè)人的形象與內(nèi)涵,直接影響到一個(gè)人的自信心和自尊心。良好的儀容儀表能讓人敬重,傳達(dá)出積極向上的形象,并能積極地影響他人。在我進(jìn)入高中的前幾天,班主任老師專門和我們談到了儀容儀表的重要性。他告訴我們,精神面貌、衣著整潔、舉止文明等細(xì)節(jié)都是儀容儀表的一部分,希望我們通過調(diào)整自己的外在形象提升自我。從那時(shí)起,我開始關(guān)注自己的儀容儀表,意識(shí)到它對(duì)我以后的發(fā)展和交往是如此重要。
第二段:保持整潔和大方的著裝。
穿著是儀容儀表的主要體現(xiàn)之一。我注意到,穿著整潔、大方是校園生活中的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。我的校服不論是平時(shí)的校服還是禮儀活動(dòng)的校服,都要求我們穿著整齊,衣襟扣好,衣褲熨燙,領(lǐng)帶整齊,裙子不過膝。此外,我也意識(shí)到個(gè)人化妝和發(fā)型也需要把握一個(gè)度。過于濃重的妝容和過于花哨的發(fā)型會(huì)給人一種不正經(jīng)的印象,所以我在選擇化妝品和護(hù)理發(fā)型時(shí),會(huì)遵循簡(jiǎn)約大方的原則。保持整潔和大方的著裝不僅提升了自己的形象,更能使我更加專注于學(xué)習(xí)和校園生活。
第三段:維持良好的精神面貌。
良好的精神面貌是一個(gè)人儀容儀表的重要組成部分。學(xué)習(xí)生活壓力大,容易讓人疲憊,但是我們需要在面對(duì)各種壓力的同時(shí)保持積極向上的心態(tài)。在我學(xué)習(xí)壓力大的時(shí)候,我會(huì)找到一件自己喜歡的事情進(jìn)行轉(zhuǎn)移注意力,比如讀書、運(yùn)動(dòng)或跟朋友聊天等。同時(shí),我也注意到一個(gè)人的精氣神可以從面部表露出來,所以我在面對(duì)同學(xué)和老師時(shí)盡量保持笑容,這樣可以傳遞出積極的信息和良好的精神狀態(tài)。
第四段:舉止文明是高素質(zhì)的體現(xiàn)。
舉止文明是高中生儀容儀表中不可或缺的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),許多同學(xué)在校園里容易變得放松,他們說話聲音大,動(dòng)作粗魯。而一個(gè)舉止文明的高中生在校園里必然更容易得到他人的尊重。在我生活和學(xué)習(xí)的過程中,我特別注意自己的舉止,盡量養(yǎng)成優(yōu)雅、文明的舉止習(xí)慣。在與老師和同學(xué)交流時(shí),我注重言談之間的禮貌和禮節(jié),保持謙和、真誠的態(tài)度。這些改變不僅使我獲得了他人的認(rèn)可,還培養(yǎng)了我做人的良好修養(yǎng)。
第五段:不斷反思與改進(jìn)。
在高中三年的學(xué)習(xí)生活中,我發(fā)現(xiàn)自己的儀容儀表與他人相比,仍有很大的提升空間。這時(shí),我意識(shí)到只有持續(xù)反思與改進(jìn),才能不斷提升自己的儀容儀表。為了更好地改進(jìn)自己,在我參加社團(tuán)活動(dòng)時(shí),我會(huì)留意自己與他人相比的不足之處,并向他們請(qǐng)教,以獲得更好的指導(dǎo)。同時(shí),我還會(huì)向家人和朋友尋求意見,聽取他們的建議和評(píng)價(jià),這樣可以全面了解我自己在儀容儀表方面的問題,并做出更好的改進(jìn)。
總結(jié)起來,作為高中生,良好的儀容儀表可以提升自信心和自尊心,對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和交往至關(guān)重要。保持整潔和大方的著裝、維持良好的精神面貌、舉止文明以及不斷反思與改進(jìn),是我在高中生活中學(xué)到的關(guān)于儀容儀表的重要體會(huì)和心得。只有不斷追求卓越,才能在校園中展現(xiàn)最美的自己。
學(xué)生儀容儀表的心得篇九
小學(xué)生是在人生早期階段的人群,他們的身體和心智都還未發(fā)育成熟,不懂得許多社交禮儀和儀容儀表的規(guī)范。然而,好的儀容儀表在社交中非常重要,能夠給人留下良好的第一印象。因此,小學(xué)生們要學(xué)會(huì)注重自己的儀容儀表,養(yǎng)成良好的形象。
第二段:理由分析
小學(xué)生注重自己的儀容儀表,有很多好處。首先,可以讓自己顯得更加自信,形象更加成熟。其次,能夠增強(qiáng)自己的親和力和吸引力,讓人們更愿意接近你和和你交往。最后,還能夠幫助建立自己的品牌形象,為未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第三段:方法論
要促進(jìn)小學(xué)生注重自己的儀容儀表,需要從以下幾個(gè)方面入手。首先,要讓小學(xué)生了解儀容儀表的重要性,明確規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。其次,要引導(dǎo)小學(xué)生時(shí)刻注意自己的外表形象,保持整潔、有條理、高傲的狀態(tài)。還需要告誡小學(xué)生注意不要過分追求高端的服飾和款式,正確掌握時(shí)尚潮流,避免走向虛榮和浮躁。最后,需要督促小學(xué)生加強(qiáng)禮節(jié)風(fēng)范,注重言行舉止,讓自己更具有魅力。
第四段:實(shí)踐案例
在小學(xué)生中,有很多關(guān)注儀容儀表的同學(xué),他們?cè)趯?shí)踐中積極探索和嘗試,取得了豐碩的成果。例如,郭同學(xué)從小就很注重自己的衣著和發(fā)型,他會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的服飾,并時(shí)刻注意頭發(fā)的干凈和整齊。在每次班級(jí)活動(dòng)中,郭同學(xué)的整體形象總是非常出色,讓人眼前一亮。另一個(gè)例子是李同學(xué),她不僅注重外表,還特別注重自我修養(yǎng)和禮儀風(fēng)范。她經(jīng)常為同學(xué)著想,樂于助人,這讓她在班級(jí)群體中贏得了很多好感和支持。
第五段:結(jié)論
對(duì)于小學(xué)生來說,注重自己的儀容儀表是非常重要的,可以讓自己在社交中占有更大的優(yōu)勢(shì)。要從深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷完善自己的形象,提高自己的內(nèi)涵和素養(yǎng),憑借出色的儀容儀表在小學(xué),中學(xué)甚至整個(gè)人生中取得成功。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十
1、服飾著裝:
(1)上班時(shí)間必須穿工作服,工作服要整潔,紐扣要扣齊,不允許敞開外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上。
(2)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品,服裝衣袋不裝過大過厚物品,袋內(nèi)物品不外露。
(3)上班統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌,工號(hào)牌應(yīng)端正地戴在左前胸胸襟處。
(4)非當(dāng)班時(shí)間,除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外,不穿著工作服或攜帶工作牌外出。
(5)鞋襪穿戴整齊并保持清潔,鞋帶系好,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
(6)當(dāng)班時(shí)間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋,女員工應(yīng)穿肉色絲襪或白襪,男員工不允許穿肉色絲襪。
(7)不允許穿背心、短褲、拖鞋。
(8)男女員工均不允許戴有色眼鏡,不佩戴多余首飾。
2、須發(fā):
(1)女員工前發(fā)不遮眼,不披發(fā),不梳怪異發(fā)型。
(2)男員工后發(fā)根不遮領(lǐng),不蓋耳,不留胡須,不梳怪異發(fā)型。
(3)男女員工不允許剃光頭。
3、個(gè)人衛(wèi)生:
(1)保持手部干凈,指甲不允許超過指頭兩毫米,指甲不允許殘留污物,不涂有色指甲油。
(2)員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時(shí)換洗。
(3)上班前不允許吃異味食品,保持口腔清潔,口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口。
(4)保持眼、耳清潔,不允許殘留眼屎、耳垢。
(5)女員工不允許濃妝艷抹,避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。
(6)每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表,上班時(shí)不能再業(yè)主面前或公共場(chǎng)所整理儀容儀表,必要時(shí)應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。
4、行為舉止:
員工的行為舉止是指員工在日常工作、服務(wù)和日常生活中的動(dòng)作行為。在服務(wù)中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽(yù),恰當(dāng)合理的行為舉止不但可以維護(hù)公司利益,同時(shí)也給業(yè)主和客戶留下較深的印象。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十一
儀表儀容在我們?nèi)粘I钪衅鸬搅朔浅V匾淖饔?。它不僅是外表的一種展示,更是我們與他人交往的一種禮儀。通過儀表儀容,我們可以展現(xiàn)出自己的自信和禮貌,給人留下良好的第一印象。然而,要達(dá)到良好的儀表儀容并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。在我自己的體會(huì)中,我認(rèn)識(shí)到儀表儀容的重要性,并通過不斷地改進(jìn)和發(fā)展自己的形象,取得了一定的成效。
首先,我意識(shí)到儀表儀容對(duì)于個(gè)人形象的塑造非常重要。穿著得體、儀態(tài)端莊的外表可以給人留下良好的第一印象。之前,我總是隨意穿著,很少注意我的儀表儀容。然而,在一次重要的面試中,我發(fā)現(xiàn)面試官對(duì)我的儀表儀容有所微詞。他認(rèn)為我沒有給人留下專業(yè)且自信的印象。因此,我開始重視起我的儀表儀容。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同場(chǎng)合來選擇合適的服裝,并注意修飾自己的形象。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我的儀表儀容改進(jìn)了很多,而且在與他人交往時(shí)更加得心應(yīng)手。
其次,我深刻認(rèn)識(shí)到儀表儀容與自信心的關(guān)系。良好的儀表儀容可以增強(qiáng)自己的自信心,讓自己在社交場(chǎng)合更加自如。曾經(jīng)有一次,我們學(xué)校舉辦了一場(chǎng)辯論賽。我作為代表隊(duì)的一員,需要在臺(tái)上展示自己的才華。那些穿著得體、儀表端莊的同學(xué)在上臺(tái)時(shí)展現(xiàn)出了自信的微笑和鎮(zhèn)定的態(tài)度,而那些儀表儀容雜亂的同學(xué)則顯得有些緊張和羞澀。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到了儀表儀容和自信心之間的緊密聯(lián)系。從那時(shí)起,我開始注重自己的儀表儀容,并在社交場(chǎng)合中逐漸展現(xiàn)出自信和自信。
此外,儀表儀容也與禮儀行為密切相關(guān)。儀表儀容不僅包括服飾的選擇和修飾,還包括舉止和言談舉止等方面。學(xué)會(huì)了良好的儀表儀容,也就相對(duì)掌握了一些基本的禮儀行為。通過學(xué)習(xí),我了解到一些禮儀的規(guī)范和要求,例如站姿要端正、握手要自信、目光要堅(jiān)定等。遵循這些禮儀規(guī)范,可以讓我們?cè)谏缃粓?chǎng)合更加得體,更加受人尊重。久而久之,我逐漸養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,更加注重與人溝通時(shí)的言談舉止,使得我在與他人交往中更容易與人建立良好的關(guān)系。
最后,我體悟到了儀表儀容的提升是一個(gè)長期的過程。要達(dá)到良好的儀表儀容,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過對(duì)不同場(chǎng)合的儀表要求的了解,我開始有目的地學(xué)習(xí)和嘗試新的儀表儀容技巧。我經(jīng)常翻閱時(shí)尚雜志、藝術(shù)書籍,積極參與形象培訓(xùn)和禮儀課程。隨著時(shí)間的推移,我的儀表儀容得到了持續(xù)的改善,并且逐漸成為我生活中的一部分。我也開始鼓勵(lì)身邊的朋友們一起提升自己的儀表儀容,共同成長。
總之,儀表儀容對(duì)于個(gè)人形象和社交交往的重要性不言而喻。通過對(duì)自己的儀表儀容的重視,我獲得了對(duì)自己自信和禮貌的提升,與他人更好地建立起了關(guān)系。不斷學(xué)習(xí)和提升,使我逐漸形成了良好的儀表儀容,并將其融入到日常生活中。我相信,通過繼續(xù)努力和學(xué)習(xí),我可以不斷完善自己的儀表儀容,成為更加優(yōu)秀和自信的個(gè)體。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十二
1、男同學(xué)不得留長發(fā),不得剃光頭,不得染發(fā)、燙發(fā),不理碎發(fā),做到前不掃眉、旁不遮耳、后不過頸,不留怪發(fā)型。
2、女同學(xué)要求理運(yùn)動(dòng)短發(fā)或扎馬尾辮,前額流海不過眉,不涂脂抹粉,不畫眉毛,不畫眼圈,不抹口紅,不得涂指甲油,不得披頭散發(fā)、燙發(fā)、染發(fā),不理碎發(fā),不梳怪發(fā)型。
3、穿戴整潔、樸素、大方,不穿拖鞋,不穿奇裝異服,不盲目追求名貴服飾,不得在校服上亂涂亂畫。女生不得穿露背裝、露臍上裝、超短褲、超短裙和半透明柔裝,不穿過分暴露衣著。
4、不得佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等飾物。男女生均不得戴護(hù)身符。不染、不裝飾指甲,不留長指甲。
5、不得穿拖鞋進(jìn)入校園,女生不得穿高跟鞋。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十三
中學(xué)生儀表儀容應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn),在美的追求上要講科學(xué),切勿趕時(shí)髦、圖虛榮、不加分析地盲目模仿,要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
(一)儀容儀表基本要求:從頭到腳要保持干凈,尤其是面部、口腔、脖頸、手、頭保持干凈。養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,每天洗臉、洗腳,經(jīng)常洗澡、洗頭,頭發(fā)梳理整齊,堅(jiān)持漱口、刷牙。整潔大方,樸素得體,符合中學(xué)生身份。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十四
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。
由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。
因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用。
儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。
這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。
具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。
如果說,我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。
顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。
誠然,人對(duì)自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的“彌補(bǔ)”,即人們可以通過對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。
心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。
因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范。
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規(guī)范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢(shì)。
(一)站立。
站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì),是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。
站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1.站立的一般要求。
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。
這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2.不良站立姿勢(shì)及糾正。
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。
在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識(shí)地出現(xiàn)搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。
這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會(huì)給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗(yàn)的感覺。
(二)就座。
就座是指人們從其他姿勢(shì)轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1.就座的要求。
入座時(shí)要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。
女子就座時(shí),應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。
坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢(shì),頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。
女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。
當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ?,形成?yōu)美的“s”型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。
無論采取哪種坐的姿勢(shì),關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2.不良坐姿及糾正。
與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上;女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈“4”字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。
不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
對(duì)不雅的坐姿應(yīng)在平時(shí)加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走。
行走是人們?cè)谛凶哌^程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。
正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。
行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。
女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1.行走的要求。
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對(duì)前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。
著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2.不良走姿及糾正。
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢(shì)。
手勢(shì)是人們利用手來表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì),是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語言。
手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來表達(dá)真情實(shí)意,就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1.手勢(shì)的要求。
與人交談時(shí)的手勢(shì)不宜過多,動(dòng)作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對(duì)方指示方向時(shí),應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。
指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對(duì)方是否意會(huì)到。
這種手勢(shì)有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢(shì)的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。
談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢(shì)在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2.交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)。
交際場(chǎng)合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢(shì),或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規(guī)范。
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求。
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。
男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求。
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對(duì)方留下良好的印象。
(三)手部的要求。
手也是能顯露人體高雅的重要部位。
手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng),不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范。
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。
面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對(duì)人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑。
1.對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)。
微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的.內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。
微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。
人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。
微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。
2.微笑的禮儀規(guī)范。
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。
微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。
面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神。
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1.對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)。
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。
通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。
人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。
人的眼睛時(shí)刻在“說話”,時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。
如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。
交際時(shí),目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。
如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范。
在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時(shí)間。
與他交談時(shí),不可長時(shí)間地凝視對(duì)方。
一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。
對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。
在社交場(chǎng)合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開。
與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過2秒,否則將引起對(duì)方無端的猜測(cè)。
必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置。
用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。
注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。
這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。
由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。
注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。
戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異。
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。
如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過長,除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對(duì)方。
大部分國家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對(duì)方。
在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。
談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。
當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話時(shí),不要正視對(duì)方。
六、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范。
講究個(gè)人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,既是個(gè)社會(huì)公德問題,也是一種交際中對(duì)對(duì)方尊重的表示。
講究個(gè)人衛(wèi)生,不僅是指人們應(yīng)勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應(yīng)注意在個(gè)人儀容方面的修飾。
它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。
1.頭發(fā)的要求。
要遵循“三不”原則。
不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
2.牙齒的要求。
堅(jiān)持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。
另外在出席社交場(chǎng)合前不能吃帶有強(qiáng)烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡須、腋毛。
男士在日常生活中尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。
女土在夏季,尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意對(duì)腋毛的清理。
4.指甲。
在正式場(chǎng)合,要保持指甲的適度修理。
有人習(xí)慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷,有的人當(dāng)眾剪指甲,這些多是不良舉止,應(yīng)加以修正。
5.體味體聲。
要保持體味和口味的清新。
咳嗽、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手絹捂住口鼻,面向一側(cè),避免發(fā)出大聲,并道對(duì)不起。
不隨地吐痰,培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十五
儀表要求:教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過露、過透、過緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。
表情要求:教師要有職業(yè)微笑的意識(shí)。真誠的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。
儀容要求:男士不留長發(fā);女士可適度淡妝,發(fā)型要大方得體,不染指甲和過分夸張的發(fā)色。
儀態(tài)要求:立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。
2.進(jìn)出校門禮儀。
進(jìn)出校門時(shí),用點(diǎn)頭微笑或鞠躬等方式主動(dòng)向值勤教師、校警和學(xué)生問候。
校園內(nèi),自行車、摩托車推行或慢行,汽車慢行,并放置指定地點(diǎn),整齊擺放。
3.課間禮儀。
(1)在校內(nèi),上下樓梯靠右走。課間,值勤老師按時(shí)上崗,做好學(xué)生上下樓梯疏導(dǎo)。校園行走,精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動(dòng)禮讓。
(2)在校園遇到同事或來賓,應(yīng)主動(dòng)微笑地問候、致意。接受學(xué)生問候時(shí)要回禮示意。
(3)行走在校園中,不隨地扔雜物,看到雜物主動(dòng)撿拾,用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣,一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。
4.教師課堂禮儀。
(1)進(jìn)教室前,教師應(yīng)備好課、準(zhǔn)備好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成靜音狀態(tài)。
(2)上課鈴響前兩分鐘,教師從容走進(jìn)教室,指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響,師生互相問候。
(3)教學(xué)過程中,教師用普通話教學(xué),寫規(guī)范字。多用敬語“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì),不侮辱學(xué)生人格,不挖苦諷刺學(xué)生,不對(duì)學(xué)生體罰或變相體罰;認(rèn)真、耐心地傾聽學(xué)生發(fā)言,適時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅,講課時(shí)不坐不靠,避免不雅舉止。學(xué)生練習(xí)時(shí),教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。
(4)下課時(shí),教師切忌拖堂,與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。
5.辦公室禮儀。
(1)教師接打電話要使用文明禮貌語言,接電話要說“您好”等,掛電話應(yīng)說“請(qǐng)您先掛電話”。不在上課時(shí)間接打電話,不在走廊大聲接打電話。教師之間談話,也要輕聲細(xì)語;教學(xué)樓內(nèi)走路要輕聲慢步。
(2)遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不丟課,不缺會(huì),不曠職,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。備課時(shí)間保持安靜,不閑聊嘮家常,不做與備課改作無關(guān)的事情。堅(jiān)守崗位,提高單位時(shí)間的工作效率。工作時(shí)間以“老師”相稱。
(3)保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。主動(dòng)打掃衛(wèi)生,下班關(guān)閉電源、門窗。保持整潔安靜,不在辦公室內(nèi)高聲談笑,營造良好的辦公環(huán)境。
(4)工作日不喝酒;嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,不在學(xué)生面前吸煙,不亂丟煙頭。
(5)遵守網(wǎng)絡(luò)道德。工作時(shí)間不上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電視電影等;不瀏覽、不制作、不傳播不良信息;自覺抵制不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德,誠信為本,做到尊重他人隱私,不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等,不損害或攪亂他人工作與生活,確保網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。
(6)愛崗敬業(yè),不搞有償家教;不在校外兼課,不組織學(xué)生參加校外有償輔導(dǎo)班;不濫訂資料,不組織學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng),不向?qū)W生散發(fā)非官方資料,如廣告和有宗教色彩的材料等。不接受學(xué)生和學(xué)生家長的錢物。
6.參加學(xué)校集會(huì)禮儀。
(1)升旗禮儀。不遲到,不早退,精神飽滿,規(guī)范立正,不交頭接耳。向國旗行注目禮,高聲唱國歌。
(2)集會(huì)禮儀。遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定座位入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無故中途離開。尊重報(bào)告人,關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,認(rèn)真聆聽,掌聲熱烈,不做與會(huì)議無關(guān)的事情。
(3)聽課禮儀。提前進(jìn)入聽課地點(diǎn),做好聽課準(zhǔn)備。聽課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽課時(shí)關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,安靜專心,認(rèn)真記錄。不無故中途離場(chǎng),不做與聽課無關(guān)的事,不在課堂上指戳議論。
7.與同事交往禮儀。
(1)上下級(jí)之間應(yīng)互相尊重。領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取教師的各種不同意見,聽到不同意見要先反思后決定;教師也要認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見,有不同看法可以向領(lǐng)導(dǎo)反映,作為領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)的參考。但是,學(xué)校已經(jīng)做出的決定,教師必須先執(zhí)行。
(2)同事間互敬互愛。以誠相待,團(tuán)結(jié)互助,不自卑,不高傲,不嫉妒,不偏激。注意禮貌用語,不隨意在同事前議論他人長短,不在學(xué)生面前相互開玩笑或爭(zhēng)吵。
8.與學(xué)生交往禮儀。
(1)一言一行,堪為表率。要求學(xué)生做到的事,教師首先做好。不用“教師忌語”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí),教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問候。
(2)師生平等,尊重學(xué)生人格,對(duì)學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來與學(xué)生面對(duì)面談話,做到心與心溝通。談話時(shí)認(rèn)真傾聽學(xué)生意見(包括片面的、錯(cuò)誤的意見),然后真誠地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn),也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。
9.與學(xué)生家長交往禮儀。
(1)家長會(huì)的禮儀(包括在校會(huì)見家長時(shí)的禮儀)。
尊重家長,對(duì)學(xué)生家長熱情有禮。與家長交談謙和、誠懇,做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對(duì)學(xué)生多一些表揚(yáng)、鼓勵(lì),少一些批評(píng)指責(zé);對(duì)家長應(yīng)用商量的口吻,多給他們指導(dǎo)性的意見和建議;多給家長一些表達(dá)意見和建議的機(jī)會(huì)。
(2)家訪禮儀。選好時(shí)機(jī),預(yù)約前往;舉止穩(wěn)重,溫文爾雅;講究方式,誠懇溝通,互通信息;用語合理,避免單純的“登門告狀”。
10.社會(huì)行為禮儀。
遵守社會(huì)公德,情趣高雅健康。教師要家庭和睦,鄰里關(guān)系融洽。在家中,要帶頭踐行孝道,尊老愛幼,成為家庭成員的表率;在社區(qū)里,要鄰里團(tuán)結(jié),成為社區(qū)居民群眾的榜樣;在公共場(chǎng)所,要為人師表,成為遵守社會(huì)公德的模范。不搞黃、毒、賭,不酗酒,不迷信,不參與聚眾鬧事、非法集會(huì)、上訪等有損教師形象的活動(dòng)。公共場(chǎng)合自覺保持良好形象,講文明,講禮貌,守紀(jì)律;尊重風(fēng)俗,守時(shí)守信,謙恭禮讓,尊老愛幼,女士優(yōu)先;舉止得體,氣質(zhì)儒雅。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十六
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。唐教授的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
學(xué)生儀容儀表的心得篇十七
茶的本性是恬淡平和的,因此,泡茶師的著裝以整潔大方為好,不宜太鮮艷,女性切忌濃妝艷抹,大膽暴露;男性也應(yīng)避免乖張怪誕,如留長發(fā)、穿乞丐裝等,總之,無論是男性還是女性,都應(yīng)儀表整潔,舉止端莊,要與環(huán)境、茶具相匹配,言談得體,彬彬有禮,體現(xiàn)出內(nèi)在文化素養(yǎng)來。
2、整齊的發(fā)型。
要求發(fā)型原則上要根據(jù)自己的臉型,適合自己的氣質(zhì),給人一種很舒適、整潔、大方的感覺,不認(rèn)長短,都要按泡茶時(shí)的要求進(jìn)行梳理。
3、優(yōu)美的手型。
作為茶藝人員,首先要有一雙纖細(xì)、柔嫩的手,平時(shí)注意適時(shí)的保養(yǎng),隨時(shí)保持清潔、干凈。
4、嬌好的面部。
茶藝表演是淡雅的事物,臉部的化妝不要太濃,也不要噴味道強(qiáng)烈的香水,否則茶香易被破壞,破壞了品茶時(shí)的感覺。
5、優(yōu)雅的舉止。
一個(gè)人的個(gè)性很容易從泡茶的過程中表露出來??梢越柚藨B(tài)動(dòng)作的修正,潛移默化一個(gè)人的心情。做茶藝時(shí)要注意兩件事:一是將各項(xiàng)動(dòng)作組合的韻律感表現(xiàn)出來;二是將泡茶的動(dòng)作融進(jìn)與客人的交流中。
茶藝師的服務(wù)姿態(tài)。
在茶藝活動(dòng)中,要走有走相,站有站相,坐有坐相。
1、茶藝人員的走姿。
如是女性,行走時(shí)腳步須成一直線,上身不可搖擺扭動(dòng),以保持平衡。同時(shí),雙肩放松、下頜微收,兩眼平視。并將雙手虎口交叉,右手搭在左手上,提放于身前,以免行走時(shí)擺幅過大。若是男士,雙臂可隨兩腿的移動(dòng),作小幅自由擺動(dòng)。當(dāng)來到客人面前時(shí)應(yīng)稍傾身,面對(duì)客人,然后上前完成各種沖泡動(dòng)作。結(jié)束后,面對(duì)客人,后退兩步傾身轉(zhuǎn)彎離去,以表示對(duì)客人的恭敬。
2、茶藝人員的站姿在泡茶過程中,有時(shí)因茶桌較高坐著沖泡不甚方便,也可以站著泡茶。即使是坐著沖泡,從行走到下坐之間,也需要有一個(gè)站立的過程。這個(gè)過程,也許是沖泡者給客人的“第一印象”,顯得格外重要。站立時(shí)需做到雙腿并攏,身體挺直,雙肩放松,兩眼平視。女性應(yīng)將雙手虎口交叉,右手貼在左手上,并置于身前;男士同樣應(yīng)將雙手虎口交叉,但要將左手貼在右手上,置于身前,而雙腳可呈外八字稍作分開。上述動(dòng)作應(yīng)隨和自然,避免生硬呆滯,而給人以機(jī)器人感覺。
3、茶藝人員的坐姿。
沖泡者坐在椅子上,要全身放松,端坐中央,使身體重心居中,保持平穩(wěn)。同時(shí),雙腿并攏,上身挺直,切忌兩腿分開,或一腿擱在另一腿上,不斷抖動(dòng)。另外,應(yīng)頭部上頂,下頜微作收斂,鼻尖對(duì)向腹部。如果是女性,可將雙手手掌上下相搭,平放于兩腿之間;而男士則可將雙手手心平放于左右兩邊大腿的前方。
茶藝師的言談得體。
進(jìn)行茶藝活動(dòng)時(shí),通常主客一見面,沖泡者就應(yīng)落落大方又不失禮貌地自報(bào)家門,最常用的語言有:“大家好!我叫某某,很高興能為大家泡茶!有什么需要我服務(wù)的,請(qǐng)大家盡管吩咐?!睕_泡開始前,應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱,以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點(diǎn)等。但介紹內(nèi)容不能過多,語句要精煉,用詞要正確。否則,會(huì)沖淡氣氛。在沖泡過程中,對(duì)每道程序,用一二句話加以說明,特別是對(duì)一些帶有寓意的操作程序,更應(yīng)及時(shí)指明,起到畫龍點(diǎn)睛的作用。當(dāng)沖泡完畢,客人還需要繼續(xù)品茶,而沖泡者得離席時(shí),不妨說:“對(duì)不起!我可以離開一會(huì)兒?jiǎn)?”這種征詢式的語言,顯示對(duì)客人的尊重。
總之,在茶藝過程中,沖泡者須做到語言簡(jiǎn)練,語意正確,語調(diào)親切,使飲者真正感受到飲茶是一種高雅的享受。
茶藝師的服務(wù)用語。
1、迎賓語:您好,請(qǐng)進(jìn)!請(qǐng)問您幾位?做大堂還是雅間。
2、請(qǐng)看茶單,請(qǐng)問您喝什么茶?
3、現(xiàn)在可以泡茶了嗎?
4、請(qǐng)問各位喜歡喝口味濃點(diǎn)的,還是一般的?
5、請(qǐng)慢品,如果有事,請(qǐng)按呼叫器。
6、送客語:您慢走,歡迎再次光臨。
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學(xué)生儀容儀表的心得篇十八
無論是教師還是保育員,都應(yīng)學(xué)會(huì)調(diào)整自己的外在形象,在幼兒面前保持清新、端莊、美麗大方的模樣,使之能對(duì)幼兒產(chǎn)生良好的影響。因此我園特制訂教師儀表及著裝要求。
一、發(fā)型。
1、不散發(fā)披肩。首先,散發(fā)披肩,使人的整體形象過于懶散,沒有精神。這會(huì)給來園接送孩子的家長留下不好的印象。其次,在教學(xué)活動(dòng)中,散發(fā)披肩不利于教學(xué)活動(dòng),教師本身在教學(xué)中,會(huì)不斷去順理自己的發(fā)型,使其不遮住眼睛,浪費(fèi)時(shí)間。在與幼兒親近時(shí),可能會(huì)受到傷害。因?yàn)橛變簳?huì)很自然地去親近老師,動(dòng)老師的身體部位,而長發(fā)最容易讓孩子抓握。選擇束發(fā),無疑是最好的選擇,這樣不僅可以展現(xiàn)個(gè)人的精神面貌,而且上課活動(dòng)不會(huì)影響。另外一點(diǎn),盡量劉海不要過長,遮蓋眼睛。
2、不染色彩鮮亮的顏色,如紅色、黃色或五顏六色等另類的顏色。
二、飾品:避免佩戴掛件首飾。
1、不帶耳墜、耳環(huán)及過于艷麗夸張的耳釘?shù)取?/p>
2、不戴戒指,項(xiàng)鏈等首飾。
3、不留過長的手指甲,不染手指甲。
幼兒往往對(duì)發(fā)亮、發(fā)光的東西特別偏愛,老師佩帶首飾會(huì)分散孩子上課的注意力。另外,幼兒老師如果在上課、游戲和照看孩子時(shí)經(jīng)常佩帶首飾,難免會(huì)在無意間碰傷、擦傷孩子,對(duì)孩子造成傷害?,F(xiàn)在的一些首飾設(shè)計(jì)不比從前了,經(jīng)常是怎么夸張?jiān)趺磥淼?,要是他一好奇,上去拽一拽、拔一拔,其結(jié)果不是把老師給弄疼了、弄生氣了,恐怕就是自己被劃傷。
三、臉部妝容。
1、作為幼兒教師,忌濃妝艷抹,適宜淡妝,而且不允許教師在教室內(nèi)化妝,更不允許在孩子面前化妝,這也是為了避免孩子模仿。
2、作為教師應(yīng)展現(xiàn)良好的精神面貌,以飽滿的熱情,燦爛的微笑迎接家長和小朋友。
四、服裝要求。
著裝大方,得體,避免選擇奇裝異服。
1、為避免教師穿著不得體,特要求教師不穿露肩露背露臍帶裝,不穿裙子和過緊的衣服,不穿短褲和低腰褲,只允許穿馬褲和長褲(在這里說一下區(qū)分短褲和馬褲的標(biāo)準(zhǔn):在膝蓋以上的是短褲,膝蓋以下的是馬褲)。
愛美是人的天性,很多幼兒教師都很喜歡穿這種衣服。但是幼兒園教師一直要照看孩子,帶領(lǐng)孩子游戲、活動(dòng),做操時(shí)要給幼兒示范,照顧幼兒時(shí)彎腰、下蹲的動(dòng)作多,打掃衛(wèi)生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰褲在這些活動(dòng)過程中難免出現(xiàn)不雅的形象。
2、為了統(tǒng)一著裝,我們特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)統(tǒng)一購置了園服,所以我們要充分利用起來:在夏季(5―9月份)每周一三五穿白色的園服,每周二四穿黃色的園服,沒有的教師自己安排購置或是穿相同顏色的衣服。懷孕的教師或是特殊情況的教師報(bào)請(qǐng)園長同意后可以穿類似顏色的衣服。
集體活動(dòng)統(tǒng)一園服。
五、鞋子。
選擇平底鞋,避免高跟鞋,不允許穿拖鞋。涼拖,高跟鞋鞋跟不超過3公分。穿襪子,不允許光腳,不染腳趾甲。
幼兒園里幼兒教師站的時(shí)候居多,最好選擇平底鞋或布鞋。高跟鞋發(fā)出的聲音影響孩子活動(dòng),易轉(zhuǎn)移幼兒注意力。其次,在活動(dòng)中,可能會(huì)不小心踩到幼兒的腳丫,造成不可估量的傷害。上班時(shí),幼兒教師可以換上布鞋或運(yùn)動(dòng)鞋,穿梭于教室之間,出現(xiàn)在孩子左右就避免了安全隱患。為了不讓皮鞋踩在木地板上的聲響吵到正在活動(dòng)或午睡的孩子,更為了讓老師能輕松地蹲下身與孩子面對(duì)面地平視交流,選擇平底鞋吧。
以上規(guī)定,請(qǐng)每位老師認(rèn)真執(zhí)行,如有違反規(guī)定者,將嚴(yán)格按制度處理,違反一項(xiàng),扣5元減1分;違反兩項(xiàng)按雙倍處罰,扣20元減4分,并予以通報(bào)批評(píng)。違反三項(xiàng)按出發(fā)的三倍處理,以此類推。
幼兒教師的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板,是美麗而不是妖艷,是自信而不是寒磣,是高雅而不是富貴,是大方而不是怪異。總之,幼兒教師對(duì)自己的衣著打扮、言行舉止必須時(shí)刻注意,給幼兒一個(gè)干凈利落、健康向上的感覺,一個(gè)朝氣蓬勃、可親可敬的形象。
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