寫心得體會(huì)需要真實(shí)、客觀,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)個(gè)人的感受和思考。寫心得體會(huì)要注意時(shí)態(tài)的一致,用現(xiàn)在時(shí)態(tài)描述過去經(jīng)歷的感受和認(rèn)識(shí)。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的文字材料,希望可以對(duì)大家的寫作有所幫助。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇一
地鐵安檢員是地鐵運(yùn)營中不可或缺的一份力量。作為一名地鐵安檢員,我始終認(rèn)為,自己的工作任務(wù)不僅是確保地鐵乘客的安全,也是維護(hù)地鐵車站的秩序和文明。這項(xiàng)職業(yè)不僅需要技能和經(jīng)驗(yàn),更需要對(duì)安全和服務(wù)的責(zé)任感。在本文中,我將分享我的工作經(jīng)歷和做地鐵安檢員的心得體會(huì)。
第二段:工作任務(wù)的重點(diǎn)。
地鐵安檢員的主要工作任務(wù)是確保乘客的安全。這項(xiàng)工作艱巨而重要,需要我們保持警覺和高度的責(zé)任感。簡(jiǎn)單地說,安檢員主要處理的問題是:乘客是否攜帶危險(xiǎn)物品,如壓縮氣體、易燃液體、尖銳物品,是否帶有違禁品等。伴隨著人員流量日益增加,我們需要做好與乘客的溝通和協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)惡劣的事故。
第三段:與乘客互動(dòng)的重要性。
作為一名安檢員,與乘客互動(dòng)是至關(guān)重要的。我們需要做好與乘客之間的互動(dòng),通過普及安全知識(shí)、宣傳文明乘車、降低乘客不良行為等方式來提高所有人的意識(shí)。在日常工作中,我們要耐心地解釋和指導(dǎo),協(xié)同解決突發(fā)問題,使所有乘客選擇公共交通工具感到更加安全和舒適。
第四段:難以避免的挑戰(zhàn)。
在地鐵安檢員的工作中,伴隨著許多挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,我們眾多安檢員的teamwork,實(shí)際上有很大的幫助。從技術(shù)性的問題到掌握特定技能,需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。與此同時(shí),也要克服工作中一些人情世故和一些復(fù)雜的局面。安檢員工作是體力活動(dòng),也令人感覺到精神上的疲勞和壓力,需要掌握良好的心態(tài)和保持積極性。
第五段:結(jié)論。
總體上,地鐵安檢員的工作非常有意義,并需要全身心的投入。這項(xiàng)工作的使命感和責(zé)任心可能無法很好地被理解,但我們的職業(yè)精神和工作態(tài)度,一直是我們維護(hù)公共交通安全和文明的推動(dòng)力。我們希望更多的人受到地鐵安檢員工作的專業(yè)魅力所吸引,從而為維護(hù)和提升公共交通服務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇二
20__年8月18日,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我們到唐山三女河機(jī)場(chǎng)進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)學(xué)習(xí)、鍛煉提高自己的平臺(tái),通過與唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們探討工作中的問題,發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在今后的工作中改正和避免。到達(dá)唐山機(jī)場(chǎng)后,我們首先聽取了唐山機(jī)場(chǎng)的同仁們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)的概況介紹。唐山機(jī)場(chǎng)即唐山三女河機(jī)場(chǎng)是經(jīng)中央軍委、國務(wù)院、中國民航總局批準(zhǔn)改建為軍民合用機(jī)場(chǎng),于7月13日通航。機(jī)場(chǎng)為空軍一級(jí)機(jī)場(chǎng)。民航飛行區(qū)等級(jí)為4c,適用機(jī)型為b737及a320系列機(jī)型,航站樓面積6187平方米,塔臺(tái)高度42米,唐山機(jī)場(chǎng)航站樓為全鋼框架結(jié)構(gòu),總建筑面積6921平方米,全長216米,跨度54.14米,地上二層,檐高20米,屋頂為膜結(jié)構(gòu),外裝飾采用玻璃幕墻。
唐山機(jī)場(chǎng)是利用空軍機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)民用航空的機(jī)場(chǎng),經(jīng)過一年的運(yùn)行,唐山機(jī)場(chǎng)已成為北京飛行管制扇區(qū)內(nèi)民用機(jī)場(chǎng)放行率最高的機(jī)場(chǎng)。
接著,我們對(duì)唐山機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了參觀、學(xué)習(xí),讓我們這幫沒有坐過飛機(jī)的菜鳥對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的了解。
一、對(duì)登機(jī)流程的觀摩:
將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件,就在柜臺(tái)處托運(yùn)。
2、過安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),旅客將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題后在上面蓋章。隨后通過安檢門,隨身行李要通過安檢門的x光機(jī)。安檢沒問題后進(jìn)入候機(jī)廳。
3、候機(jī)。通過安檢后,看看你登機(jī)牌上面的標(biāo)明,找到相應(yīng)的位置等待廣播通知登機(jī)。
4、登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口持登機(jī)牌登機(jī)。
二、對(duì)塔臺(tái)的觀摩:
第一次上塔臺(tái)的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因?yàn)橐恢睂?duì)這個(gè)神圣地方的向往,小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了同仁們的工作。塔臺(tái)頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對(duì)附近的所有一切一目了然,能見度好的時(shí)候更是能看到好幾公里外的地方。雖然塔臺(tái)的工作不如其他的工作繁忙,但重要性卻不比其他的要輕。在崗的同仁們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng),體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。在觀摩之余,我們還進(jìn)行了對(duì)場(chǎng)面滑行道和停機(jī)位的熟悉。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的任務(wù),但只有站在管制席位旁邊通過親身體會(huì)才能更加有效地增加記憶。
三、對(duì)機(jī)場(chǎng)后勤保障部門的觀摩:
機(jī)場(chǎng)特種車輛是指飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)停泊時(shí)為飛機(jī)服務(wù)的特殊車輛,其需要在機(jī)場(chǎng)有限的時(shí)間和空間內(nèi)安全高效作業(yè)。首先,其不同時(shí)刻的工作量與航班密度密切相關(guān),能反映機(jī)場(chǎng)大多一線崗位的工作特點(diǎn)。其次,工作情況復(fù)雜,機(jī)場(chǎng)存在著十多種特種車輛,包括擺渡車、客梯車、清潔車以及牽引車等,同時(shí)每種車輛的工作特點(diǎn)和工作要求又有所不同。最后、服務(wù)對(duì)象明確,特種車輛服務(wù)對(duì)象包括為遠(yuǎn)機(jī)位旅客提供運(yùn)輸服務(wù)的擺渡車、為停場(chǎng)飛機(jī)提供清潔服務(wù)的客梯車、以及為貨物提供服務(wù)的傳送車、牽引車等,涵蓋了機(jī)場(chǎng)人、機(jī)、貨三大主要業(yè)務(wù)流程。
最后,我們同唐山機(jī)場(chǎng)工程部的同仁們,就機(jī)場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)行了探討。讓我們對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè),有了一個(gè)整體的概念。前輩們?yōu)槲覀冎v解了他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,?huì)少走很多彎路,對(duì)我們的`工作、成長,帶來了巨大的好處!這是無法用其他東西來衡量的財(cái)富。
通過這次參觀、學(xué)習(xí),我感到自己收獲了許多,這些對(duì)我來說受益匪淺。我也慢慢的熟悉了機(jī)場(chǎng)的一切,不再是陌生的環(huán)境。對(duì)于機(jī)場(chǎng)建設(shè),機(jī)場(chǎng)運(yùn)行有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我以后的工作,有一個(gè)很大的幫助!
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇三
近年來,城市地鐵的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,為了保障地鐵運(yùn)營的安全和順暢,地鐵公司對(duì)地鐵員工的培訓(xùn)工作越來越重視。作為一名地鐵培訓(xùn)工作人員,我參與了地鐵培訓(xùn)工作,并有幸接觸到了不少培訓(xùn)工作的實(shí)踐。在這個(gè)過程中,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,在地鐵培訓(xùn)工作中,做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整至關(guān)重要。地鐵培訓(xùn)工作涵蓋了許多方面的知識(shí),如列車駕駛、安全救援、服務(wù)技巧等等。在培訓(xùn)的開始階段,我們要充分了解地鐵員工的需求和基本知識(shí)水平,根據(jù)員工的實(shí)際情況,設(shè)置合理的培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí),我們還要關(guān)注時(shí)下的新技術(shù)和新知識(shí),將其納入培訓(xùn)內(nèi)容,確保地鐵員工的知識(shí)更新與時(shí)俱進(jìn)。
其次,在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)方法的選擇和運(yùn)用至關(guān)重要。傳統(tǒng)的課堂式授課雖然簡(jiǎn)單直接,但是往往顯得枯燥乏味,缺乏實(shí)踐操作的補(bǔ)充。因此,我們需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式,采用多種方法相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。我們可以采用實(shí)際操作演練、案例分析、小組合作等方式,讓地鐵員工積極參與到培訓(xùn)過程中,增加培訓(xùn)的趣味性和實(shí)踐性,使其能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
此外,培訓(xùn)師的選用和培訓(xùn)師的發(fā)展也是關(guān)鍵。在地鐵培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)師的角色無疑是至關(guān)重要的。培訓(xùn)師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的教學(xué)能力。他們要能夠與地鐵員工建立良好的溝通和互動(dòng),傾聽員工的需求和問題,并及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。此外,地鐵公司還要關(guān)注培訓(xùn)師的持續(xù)發(fā)展,通過定期培訓(xùn)和交流,提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力和教學(xué)水平,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
另外,在地鐵培訓(xùn)工作中,評(píng)估和反饋也是必不可少的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要對(duì)地鐵員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估,了解培訓(xùn)效果的好壞,并針對(duì)不同情況提出相應(yīng)的改進(jìn)意見。評(píng)估的方式可以是考試成績的統(tǒng)計(jì),也可以是員工的實(shí)際操作情況的觀察和記錄。同時(shí),我們還要向地鐵員工收集意見和建議,了解他們對(duì)培訓(xùn)工作的看法,并根據(jù)反饋意見對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。地鐵培訓(xùn)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多個(gè)部門和人員的配合和協(xié)作。在培訓(xùn)過程中,我們要與相關(guān)部門進(jìn)行緊密的合作,共同制定培訓(xùn)計(jì)劃、制作教學(xué)材料、組織實(shí)施培訓(xùn)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、相互支持,才能夠順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
綜上所述,地鐵培訓(xùn)工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作。通過參與地鐵培訓(xùn)工作,我深刻體會(huì)到了做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和調(diào)整、合理運(yùn)用培訓(xùn)方法、選擇好的培訓(xùn)師、進(jìn)行評(píng)估和反饋以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方式,地鐵培訓(xùn)工作才能更好地為地鐵員工提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù),為保障地鐵運(yùn)營的安全和順暢做出貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇四
地鐵安檢員是城市安全管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)保障地鐵乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。作為一名地鐵安檢員,多年來,我深感安檢工作的重要性和復(fù)雜性,收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。在此,我愿分享我的心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任和意識(shí)的重要性
地鐵安檢員是城市安全管理的第一道防線,對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有直接責(zé)任。面對(duì)日益復(fù)雜的恐怖和犯罪活動(dòng),安檢員需要具備高度敏銳的警覺性和快速反應(yīng)能力,細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)意識(shí),才能確保安檢工作的有效性和可靠性。
第三段:技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的重要性
地鐵安檢員需要具備高水平的安檢技術(shù)和專業(yè)知識(shí),包括爆炸物、危險(xiǎn)物品、液體等的識(shí)別和處理方法,安檢設(shè)備的操作和維護(hù)等等。掌握這些技能不僅需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和練習(xí),也需要不斷與同行、上級(jí)和專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用、善始善終。
第四段:溝通和服務(wù)意識(shí)的重要性
地鐵安檢員作為面向公眾的安全管理人員,除了應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,也需要做好廣大乘客的服務(wù)和溝通工作。這包括對(duì)乘客的禮貌和熱情,對(duì)乘客的疑問和需求進(jìn)行解答和服務(wù)。只有這樣,才能更好地提升服務(wù)質(zhì)量和乘客滿意度,營造出安全、穩(wěn)定、和諧的乘車環(huán)境。
第五段:總結(jié)
作為一名地鐵安檢員,能夠做好安檢工作,不僅需要技能和職業(yè)素養(yǎng),還需要對(duì)工作的熱愛和責(zé)任心。隨著社會(huì)和城市安全形勢(shì)的變化,安檢工作也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為提升安檢質(zhì)量、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而不斷努力。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇五
隨著時(shí)代的進(jìn)步,地鐵已經(jīng)成為我們城市里很重要的交通工具。隨之帶來的也是安全問題。為了保證乘客的安全和車站秩序,地鐵安檢員成為了必不可少的職業(yè)。在我當(dāng)過地鐵安檢員的這段時(shí)間,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性。在這里,我愿意跟大家分享我的心得體會(huì),讓更多人認(rèn)識(shí)這個(gè)職業(yè)。
地鐵安檢員的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)入車站的乘客進(jìn)行安全檢查。在工作中,需要注重以下幾點(diǎn)。首先,要檢查乘客的行李,排查是否有違禁物品。其次,需要檢查乘客是否攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。再次,要仔細(xì)觀察乘客的身體狀況,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)制服,確保車站的安全和秩序。
做地鐵安檢員需要有一顆平常心。因?yàn)楣ぷ髦袝?huì)遇到各種各樣的人和事情,有的乘客因?yàn)榧笔聛聿患暗却抨?duì)而情緒激動(dòng),還有的身體不適需要特別關(guān)注。遇到這些問題,安檢員需要平靜地應(yīng)對(duì),不能受到情緒影響。此外,工作中可能會(huì)有重復(fù)性的檢查工作,需要耐心細(xì)致地檢查,避免疏漏。
第三段:地鐵安檢員的技能要求。
地鐵安檢員的技能要求比較高。首先,需要了解相關(guān)法律法規(guī)和安檢業(yè)務(wù)知識(shí)。其次,需要熟練掌握檢查器材的使用方法。同時(shí),安檢員還需要與志愿者、警察等其他工作人員協(xié)作,保障車站的安全和秩序。
在我的工作經(jīng)歷中,我深刻地體會(huì)到做地鐵安檢員的重要性和艱辛。這項(xiàng)工作需要身心都保持足夠的耐力和專注力,同時(shí)也需要放下身段和乘客保持良好的溝通。在工作中,我們需要細(xì)致入微地檢查每個(gè)乘客,同時(shí)仔細(xì)了解他們的情況,保證我們的工作規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。做好這項(xiàng)工作需要我們的全力付出,也需要身心的健康保持。
第五段:感性總結(jié)。
做地鐵安檢員是有一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,需要身心都保持足夠的耐力和專注力,同時(shí)也需要放下身段和乘客保持良好的溝通。同時(shí),在為乘客安全和車站秩序保障的工作中,安檢員可以培養(yǎng)出全局把握管理和處理能力。我認(rèn)為這個(gè)職業(yè),值得我們?nèi)プ鹬?、理解、支持。它不僅僅是一份職業(yè),更是一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,是見證城市文明和發(fā)展的一份熱忱。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇六
地鐵的運(yùn)行是城市交通系統(tǒng)中不可或缺的一部分,保障地鐵運(yùn)行安全和順暢是一項(xiàng)非常重要的工作。本文作者作為地鐵特勤人員,與同事們一起負(fù)責(zé)著地鐵站點(diǎn)的值守和監(jiān)管,日復(fù)一日地保障著地鐵的正常運(yùn)行。在這份工作中,作者收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:工作宗旨。
地鐵特勤工作的宗旨是保障地鐵的安全運(yùn)行,維護(hù)地鐵站點(diǎn)的秩序。在特定時(shí)間段和區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格審核進(jìn)出站的乘客信息,有效預(yù)防惡性事件的發(fā)生。同時(shí),特勤人員也承擔(dān)著提供服務(wù)、解答旅客問題的任務(wù)。在這項(xiàng)工作中,作者也無數(shù)次經(jīng)歷了乘客突發(fā)狀況,如昏厥、搶劫、遺失物品等,也在每次事件中認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好協(xié)調(diào)和應(yīng)對(duì),及時(shí)處理,減輕旅客的不安和恐慌。
第三段:工作內(nèi)容。
地鐵特勤人員的工作地點(diǎn)在地鐵站點(diǎn)內(nèi),主要的工作內(nèi)容包括日常巡查、旅客引導(dǎo)、應(yīng)急處理、安全疏散等。在巡查工作中,特勤人員每天會(huì)對(duì)地鐵站點(diǎn)每個(gè)角落、每個(gè)設(shè)備都進(jìn)行審查和維護(hù)。隨時(shí)關(guān)注旅客安全問題,指導(dǎo)乘客正確、文明,有序地上下乘車。在應(yīng)急情況處理中,特勤人員需要迅速響應(yīng),果斷決策,做好特定的應(yīng)急措施。
在保障地鐵運(yùn)行安全和有序的工作中,作者有如下心得:一、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,全面規(guī)范工作行為;二、用心耐心對(duì)待每一位旅客,做到盡力解決問題;三、積極參與崗位培訓(xùn),提升綜合素質(zhì)和工作效率;四、維護(hù)工作環(huán)境和工作形象,樹立品牌意識(shí)。這些積累和經(jīng)驗(yàn)不僅在地鐵特勤工作中得以體現(xiàn),也在日常生活中有所裨益。
第五段:總結(jié)。
地鐵特勤工作是一項(xiàng)細(xì)致、辛勞的工作,需要特勤人員時(shí)刻保持警覺,嚴(yán)把保障關(guān)口。在這份工作中,作者不僅感受到了責(zé)任與使命,也錘煉了自己身體力行、組織協(xié)調(diào)的能力。我們期待著更多的人加入到這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中來,一起攜手維護(hù)著城市交通的安全與有序。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇七
近年來,隨著城市的發(fā)展,地鐵作為一種便捷、快速的交通工具得到了廣泛的應(yīng)用。地鐵作為城市交通的重要組成部分,為了保障運(yùn)營的安全和順暢,每一個(gè)地鐵員工都需要經(jīng)過一系列的培訓(xùn)。在我參與地鐵培訓(xùn)工作期間,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面就我在地鐵培訓(xùn)工作中的體會(huì),做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)與分享。
首先,地鐵培訓(xùn)工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)員工的專業(yè)能力。在地鐵的日常運(yùn)營中,員工的專業(yè)能力直接影響到乘客的出行體驗(yàn)。因此,培養(yǎng)員工的專業(yè)能力是地鐵培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。在培訓(xùn)過程中,要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過講解、模擬和實(shí)地操作等方法,提高員工的運(yùn)行技術(shù)和安全操作能力。同時(shí),要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),根據(jù)員工的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,個(gè)性化地指導(dǎo)和輔導(dǎo),使每一位員工都能達(dá)到專業(yè)水平。
其次,地鐵培訓(xùn)工作需要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。地鐵作為一種公共交通工具,服務(wù)是其最重要的職責(zé)之一。因此,在培訓(xùn)過程中,要注重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),通過講解和案例分析等形式,培養(yǎng)員工良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),要加強(qiáng)員工的責(zé)任感,讓每一位員工都能始終把乘客的安全和順利出行放在第一位,時(shí)刻保持高度的專注和警惕。
第三,地鐵培訓(xùn)工作需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。地鐵的運(yùn)營涉及到多個(gè)部門和崗位之間的協(xié)作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能導(dǎo)致整個(gè)運(yùn)營鏈條的癱瘓。因此,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力是十分重要的。在培訓(xùn)過程中,要注重開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的凝聚力和協(xié)作精神。同時(shí),要加強(qiáng)員工的溝通能力培養(yǎng),讓每一位員工都能夠流暢地與其他部門和崗位進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保工作的順利進(jìn)行。
第四,地鐵培訓(xùn)工作需要關(guān)注員工的心理健康和安全意識(shí)。地鐵作業(yè)環(huán)境相對(duì)封閉和嘈雜,員工長時(shí)間處于極度緊張的工作狀態(tài)下,容易產(chǎn)生壓力和焦慮感。因此,培訓(xùn)工作要注重關(guān)心員工的心理健康,通過開展心理輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等活動(dòng),幫助員工調(diào)節(jié)情緒和壓力,保持良好的工作狀態(tài)。同時(shí),要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育,讓員工時(shí)刻警醒,牢記安全規(guī)范和操作流程,確保工作的安全可靠。
最后,在地鐵培訓(xùn)工作中,要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)。地鐵的運(yùn)營和管理不斷發(fā)展變化,新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮。因此,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)是關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中,要注重開展創(chuàng)新教育,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)意見,促進(jìn)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。同時(shí),要引導(dǎo)員工關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展,培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)和提升的能力,使員工能夠適應(yīng)新的工作要求和挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言,地鐵培訓(xùn)工作是保障地鐵運(yùn)營安全和順暢的重要工作之一。在培訓(xùn)過程中,要注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。同時(shí),要關(guān)注員工的心理健康和安全意識(shí),并注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和自我提升意識(shí)。只有做好這些方面的工作,才能保證地鐵運(yùn)營的質(zhì)量和效益,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇八
地鐵已經(jīng)成為很多人日常生活中必不可少的交通工具,越來越多的人選擇地鐵來避免擁堵和節(jié)省時(shí)間。隨之而來的是地鐵安全問題也越來越引人注目。安全是首要問題,為保障乘客出行的安全,地鐵公司安排了地鐵安檢員做好安全檢查工作。我是一名地鐵安檢員已經(jīng)有兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn),今天我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
二段:工作內(nèi)容是什么。
地鐵安檢員是為了保障乘客安全而存在的職業(yè),主要工作內(nèi)容是對(duì)所有乘客進(jìn)行安全檢查,以防止不法分子攜帶危險(xiǎn)品上車。我們的工作往往是在、車站、車廂和出入口這些地方完成,職責(zé)包括搜查、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)緊急事件等。工作有時(shí)候是繁瑣的,有時(shí)候也是危險(xiǎn)的,但是舉手之勞卻可以保障上百萬人的出行安全,這也是我們工作的意義所在。
三段:總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
兩年的工作讓我對(duì)這份工作有了深刻的理解,首先是對(duì)安全的重視。每天我們都會(huì)接到很多的報(bào)警,對(duì)于這些報(bào)警電話我們不能輕視分毫,必須采取行動(dòng)。這時(shí)候速度和應(yīng)對(duì)能力就顯得非常關(guān)鍵。其次是對(duì)待乘客的態(tài)度。周密細(xì)致的檢查是我們的工作基礎(chǔ),更加敏銳細(xì)致的態(tài)度則是讓乘客感受到我們對(duì)他們的關(guān)注和尊重。不能太嚴(yán)格或是態(tài)度太強(qiáng)硬,否則會(huì)讓乘客感覺不舒服。
四段:工作中的技巧。
做地鐵安檢員不僅需要勤奮認(rèn)真,還需要靈活應(yīng)變和技巧。例如,在執(zhí)行檢查任務(wù)時(shí)要看到每位乘客的面部表情,準(zhǔn)確判斷他們的情緒,合適的布置安檢區(qū)域,以應(yīng)對(duì)一些可能出現(xiàn)的沖突。不要輕易減少安檢力度,但也不能太過于嚴(yán)厲,那樣會(huì)讓乘客的體驗(yàn)變得很不好。
五段:總結(jié)與感謝。
這里,我想感謝公司的支持,感謝同事的合作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練,他們讓我在工作中受益不淺。同時(shí)也要感謝所有乘客的配合,每天我們都能看到他們帶著微笑地接受我們的檢查。兩年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我體會(huì)到了很多,也讓我更深刻的明白:守衛(wèi)安全、呵護(hù)生命,只有當(dāng)我們用心去做這份工作的時(shí)候,才能真正讓人們從安全中獲得快樂。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇九
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分,為了確保員工的工作質(zhì)量和服務(wù)水平都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),地鐵公司進(jìn)行了全面的培訓(xùn)工作。我有幸參與了地鐵培訓(xùn)工作,并在接觸、指導(dǎo)和培訓(xùn)員工的過程中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些我在地鐵培訓(xùn)工作中獲得的心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性。
地鐵公司的培訓(xùn)工作涉及多個(gè)方面,包括員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)、突發(fā)事件處置等。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),我們不僅要保證內(nèi)容的全面性和針對(duì)性,還要考慮到員工的接受能力和學(xué)習(xí)效果。通過與地鐵公司的管理層和前線員工的充分溝通,我意識(shí)到一個(gè)好的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)是成功的培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。
第三段:溝通與指導(dǎo)的重要性。
在與前線員工的接觸中,我發(fā)現(xiàn)溝通和指導(dǎo)對(duì)于他們的工作發(fā)展非常關(guān)鍵。只有通過與他們建立良好的信任關(guān)系,我們才能更好地了解他們的需求和挑戰(zhàn),并針對(duì)性地提供幫助。在溝通和指導(dǎo)過程中,我注意到要尊重員工的差異性,并采取不同的方式和方法進(jìn)行指導(dǎo),以便更好地提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。
地鐵是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),涉及多個(gè)部門和崗位的協(xié)同配合。在培訓(xùn)過程中,我意識(shí)到要培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神是十分重要的。通過培訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì),我?guī)椭鷨T工們有效地溝通、協(xié)作和解決問題。他們學(xué)會(huì)了相互支持、相互幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。這種團(tuán)隊(duì)合作精神為地鐵的工作效率和服務(wù)質(zhì)量帶來了顯著的提升。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的意義。
地鐵行業(yè)正處于不斷變革和發(fā)展之中,為了更好地滿足市民的需求,地鐵公司需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在與前線員工的培訓(xùn)工作中,我深刻意識(shí)到只有不斷改進(jìn)自己的知識(shí)和技能,才能更好地服務(wù)員工和客戶。通過與員工的反饋和交流,我了解到地鐵公司的培訓(xùn)工作還有許多可以改進(jìn)的地方,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為地鐵公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
地鐵培訓(xùn)工作是一項(xiàng)十分重要的工作,通過我在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的重要性、溝通與指導(dǎo)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的意義。只有通過不斷的努力和學(xué)習(xí),地鐵公司才能更好地為城市的發(fā)展和市民的出行提供高質(zhì)量的服務(wù)。我將繼續(xù)致力于培訓(xùn)工作,為地鐵公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十
一、實(shí)習(xí)目的:通過一年的地鐵專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識(shí),需要到地鐵站去實(shí)習(xí),以此來檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí),同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識(shí)或老師課堂講不到的專業(yè)知識(shí)。通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí),有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
希望通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhoumetro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理,于1997年6月28日開通?,F(xiàn)有1號(hào)線(西朗—廣州東站)、2號(hào)線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號(hào)線(機(jī)場(chǎng)南—體育西路、天河客運(yùn)站—番禺廣場(chǎng))、4號(hào)線(黃村—金洲)、5號(hào)線(滘口—文沖)、8號(hào)線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運(yùn)中,廣州地鐵現(xiàn)時(shí)的運(yùn)營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運(yùn)后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長度為600公里。廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號(hào)線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號(hào)線有兩座車站為地面車站,5號(hào)線有兩座車站為高架車站。
廣州地鐵20**年——20**年發(fā)展規(guī)劃:
xx-20**年線網(wǎng)建設(shè)的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實(shí)“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設(shè)計(jì)劃和舊城改造計(jì)劃相結(jié)合,完善城市空間結(jié)構(gòu);四是與土地綜合利用相結(jié)合,促進(jìn)功能區(qū)建設(shè),提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項(xiàng)目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導(dǎo)型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級(jí)財(cái)力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復(fù)研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計(jì)劃將如下新線納入xx-20**年間實(shí)施:(一)3號(hào)線東延線:從番禺廣場(chǎng)到海傍,經(jīng)過廣州亞運(yùn)城,主要為亞運(yùn)城服務(wù)。(二)4號(hào)線南延線:自四號(hào)線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港,長11、7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。(三)7號(hào)線二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線路長11、3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。(四)8號(hào)線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15、0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。(五)11號(hào)線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42、4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。(六)13號(hào)線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28、3公里。主要功能為對(duì)接穗莞深城際線,加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。(七)13號(hào)線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31、5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線,加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。(八)14號(hào)線首期及支線(從化線及知識(shí)城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線),主線長51、2公里,知識(shí)城線長13、4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。(九)16號(hào)線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31、7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。(十)21號(hào)線:由增城廣場(chǎng)至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
廣州地鐵2020年規(guī)劃方案:
我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時(shí),著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區(qū)線網(wǎng),同時(shí)支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線+放射線+x對(duì)角線”構(gòu)成,并構(gòu)建由13號(hào)線與3號(hào)線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動(dòng)帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-2020年)》,預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對(duì)接條件,增強(qiáng)了線網(wǎng)的開放性。在20**年線網(wǎng)基礎(chǔ)上,2020年線網(wǎng)增加了3號(hào)線東延段(番禺廣場(chǎng)—清流)、4號(hào)線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號(hào)線東延段(文沖-黃埔客運(yùn)港)、6號(hào)線東延段(香雪-永和)、7號(hào)線(廣州南站—大沙東)、8號(hào)線北延段(文化公園-白云湖)、10號(hào)線(天河客運(yùn)站—東沙)、11號(hào)線(環(huán)線)、12號(hào)線(槎頭—大學(xué)城南)、13號(hào)線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號(hào)及支線(從化線及知識(shí)城線)、16號(hào)線(新塘-荔城,荔城線)、20號(hào)線(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡(luò)快線)和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(廣州南站—白鵝潭),線網(wǎng)總里程677公里。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習(xí)工作大概可以分為兩個(gè)過程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對(duì)列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時(shí)對(duì)列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
第一部分:
以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
工作范圍。
執(zhí)行下列工作任務(wù):
負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。
負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。
負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。
監(jiān)控設(shè)備的維修情況。1、崗位的主要工作介紹。
按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)。
站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對(duì)乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。2、無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。3、服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一??圩由戏?。4、肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。5、鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
8、主動(dòng)熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。
第二部分。
地鐵列車巡視員:
巧遇動(dòng)物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個(gè)身子在車廂內(nèi)格外顯眼。
一路尾隨,深深感受到地鐵列車巡視員的不容易。列車開動(dòng)及靠站的引力、行進(jìn)中搖曳的車廂內(nèi)揀垃圾、不文明行為勸說被漠視、穿梭人群時(shí)遞來的異樣眼光。
覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么“就是你對(duì)他不文明行為的勸阻,他們不理會(huì)我,但也不會(huì)難受,因?yàn)槲乙脖M力了?!蹦亲铋_心的是事呢“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點(diǎn)站保潔阿姨都對(duì)我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!痹啻?,筆者都被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個(gè)來回,從動(dòng)物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個(gè)來回,即走了14遍車廂。
來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的左手已拿著一定的垃圾,單手扶著扶手桿依舊往前進(jìn),漸漸地,那高大的身影又在人群中消失,我佇在原地,百感交集。
作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機(jī)。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):為期十五天的地鐵實(shí)習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)!在實(shí)習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識(shí)到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進(jìn)路排列,地鐵列車運(yùn)行圖)。
這次的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們地鐵專業(yè)的學(xué)生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認(rèn)識(shí)熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十一
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和安檢各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,對(duì)違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情。
3、按規(guī)定著裝上崗,佩戴標(biāo)示規(guī)范,自覺維護(hù)安檢人員崗位形象。
4、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識(shí)別方法。
5、按照“逢包必檢”的安檢要求,負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。
6、對(duì)可疑物品進(jìn)行針對(duì)性探測(cè),確定可疑物品性質(zhì),及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)民警處理并做好記錄。
7、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
(一)指揮員職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)安檢崗點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。
2、認(rèn)真組織安檢崗點(diǎn)的安檢人員,按照作業(yè)流程積極主動(dòng)的進(jìn)行安檢,確保安檢質(zhì)量和效果的一致。
3、明令禁止攜帶的物品且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的,做好處置工作。指揮員無法處理的要及時(shí)移交駐崗執(zhí)勤民警。
4、監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員按要求填寫《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5、在確保安檢點(diǎn)工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的休息及用餐時(shí)間。
6、在執(zhí)崗過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。
7、負(fù)責(zé)安排安檢崗點(diǎn)的衛(wèi)生清掃,堅(jiān)持隨臟隨掃。加強(qiáng)對(duì)安檢崗點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。
(二)引導(dǎo)員職責(zé)。
1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。
2、對(duì)乘客攜帶超長、超高、超大的物品(體積大于x光機(jī)檢測(cè)通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁藝品);易損物品(食品、藥品、電腦);金屬類工具及尖銳類等不宜機(jī)檢的物品,要及時(shí)提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十二
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,來到xx公司工作已幾近一年時(shí)間,從20xx年xx月xx日?qǐng)?bào)到參加崗前培訓(xùn)到分配到安全檢查員的崗位,面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰,能做的只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和井下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)?;仡欉@段時(shí)間,既有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)就對(duì)這段時(shí)間的工作予以總結(jié),以期在接下來的工作中,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),做出更大的貢獻(xiàn)。
日新月異,新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝層出不窮,這就要求安檢工作也得與時(shí)俱進(jìn),所以我堅(jiān)持帶的規(guī)程文件和安檢員崗位專業(yè)書籍,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備。另一方面,我根據(jù)實(shí)際工作中遇到的問題,本著缺什么把加強(qiáng)安檢員工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一方面,我積極參加部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)三大規(guī)程和相關(guān)技術(shù)措施文件,并認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,井下閑暇時(shí),也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)所攜補(bǔ)什么的原則,在“干中學(xué)、學(xué)中干”,向工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)虛心求教,排難解困,切實(shí)做好個(gè)人自學(xué),不斷吸納安檢員工作相關(guān)的新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
擺正工作位置,承擔(dān)崗位責(zé)任,要明確自己的安檢員工作職責(zé),擺正自己的位置。在工作中做到“腿勤、眼勤、嘴勤”,認(rèn)真巡查每一個(gè)責(zé)任區(qū),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患,糾正“三違”行為,對(duì)違章人員進(jìn)行批評(píng)幫教,必要時(shí)嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)管理處罰細(xì)則》進(jìn)行處罰,堅(jiān)決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。在安檢員工作職責(zé)范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時(shí)間解決問題。
從事安檢員工作以來,我最大的感受就是意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。安檢員工作由大量瑣碎、復(fù)雜、重復(fù)但重要的事情構(gòu)成,僅憑單個(gè)人的安檢員學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn),往往難以勝任,遇到問題及時(shí)與同事溝通,協(xié)作處理,發(fā)現(xiàn)情況立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),聽從安排。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升安檢員工作效能,更好的促進(jìn)安檢員工作職責(zé)的履行。
通過近一段時(shí)間的安檢員工作,反省自身,還存在許多不足和缺點(diǎn)。首先自身的安檢員的相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的.積累,在安檢員相關(guān)業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日?;矙z員工作,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。其次,在安檢員工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。
在今后的工作中,我決心從以下兩方面進(jìn)行改進(jìn)。一方面,繼續(xù)拓寬自己的安檢員工作相關(guān)理論知識(shí)面,加強(qiáng)自己對(duì)安檢員工作相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用,遇問題多查閱文件資料,熟悉相關(guān)知識(shí),從而提高自己解決安檢員工作實(shí)際問題的能力。另一方面,在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問題,并多與安檢員工作崗位的資深同行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。
下一階段,我將繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待安檢員工作崗位各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行安檢員工作崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
“工欲善其事,必先利其器”,要提高安檢員工作崗位工作效率,必須努力學(xué)習(xí)安檢員工作崗位相關(guān)理論及知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),掌握安檢員工作崗位的技能、技巧,并積極參加各種能增強(qiáng)口頭表達(dá)能力和寫作能力的活動(dòng)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高安檢員工作崗位相關(guān)文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,為自己能成為安檢員工作崗位上的優(yōu)秀人才而努力。我也會(huì)向安檢員工作崗位其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流安檢員工作崗位的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
百舸爭(zhēng)流,奮楫者先;千帆競(jìng)發(fā),勇進(jìn)者勝。我堅(jiān)信充足的準(zhǔn)備會(huì)讓我在工作中更得心應(yīng)手,也會(huì)帶給我更多的機(jī)會(huì)。在接下來的時(shí)間,我會(huì)繼續(xù)在自身的工作崗位努力前行,將我的安檢員崗位工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,在所在崗位盡我所能,為單位建設(shè)、發(fā)展獻(xiàn)出一份綿薄之力。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十三
從20xx年7月1日正式的加入xx地鐵客運(yùn)部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!時(shí)光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開他們的。
對(duì)于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號(hào)線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。
在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對(duì)于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
我就像一棵小苗,在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號(hào)“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,從不馬虎。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的.心血,都留下了自己每一滴的汗水。
車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護(hù),那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺(tái)先下后上標(biāo)識(shí)安裝”的督工。對(duì)于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標(biāo)識(shí)粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長,都讓我進(jìn)步!
新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),我是受用的。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十四
時(shí)間飛逝,經(jīng)過一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。
能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過理論的學(xué)習(xí),我對(duì)安全操作意識(shí)更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期,通過真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站,信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的.跟崗操作學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的展開工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。
在車站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)展開的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車安全以及列車進(jìn)站的安全??椭地?fù)責(zé)票務(wù)工作,對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái),站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的信號(hào)控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實(shí)習(xí)時(shí)以上車站運(yùn)行的控制有一定的了解,加深車站的運(yùn)作模式,對(duì)各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對(duì)車站運(yùn)作有一定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車站進(jìn)行學(xué)習(xí),車站是服務(wù)乘客的平臺(tái),能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
總結(jié),這幾個(gè)星期以來的實(shí)習(xí)成果,必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請(qǐng)教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過程,把接下來的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來完成。感知每一天的體會(huì),發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來的實(shí)習(xí)生活中無論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十五
戶口所在地山東省聊城市目前所在地福建省廈門市婚否未婚。
聯(lián)系電話手機(jī)號(hào)碼。
電子郵件現(xiàn)住址。
證件名稱證件號(hào)碼。
·求職意向。
意向職位市場(chǎng)/營銷專員。
意向工作地廈門市。
待遇要求月薪面議到職時(shí)間30日內(nèi)。
·工作技能。
最高學(xué)歷大專畢業(yè)時(shí)間2008年7月畢業(yè)院校北京外國語學(xué)校。
專業(yè)類型語言文學(xué)類專業(yè)名稱實(shí)用英語職稱資格安檢職業(yè)技能初級(jí)證書。
目前職位地勤人員工作經(jīng)驗(yàn)二年以上目前月薪2100。
外語語種英語外語水平三級(jí)口語水平普通。
計(jì)算機(jī)能力初級(jí)。
技能特長安檢職業(yè)技能證書初級(jí)。
普通話b甲。
航空服務(wù)專業(yè)。
英語等級(jí)證書三級(jí)。
證書圖片。
·教育背景。
學(xué)歷專業(yè)名稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間。
大專航空服務(wù)專業(yè)北京經(jīng)貿(mào)學(xué)院航空服務(wù)學(xué)院200807。
工作描述安全溫馨,牢記我心。是我們安檢員忠實(shí)的口號(hào),本著以人為本安全服務(wù)的原則默默的為航空事業(yè)獻(xiàn)出著我們一點(diǎn)點(diǎn)力量。
自我評(píng)價(jià)出生在農(nóng)村家庭的我從小就培養(yǎng)出吃苦耐勞的精神,在經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)軍事化管理的安檢生活養(yǎng)成了我令行禁止和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),吃苦耐勞的精神和強(qiáng)烈的上進(jìn)心,培養(yǎng)了我高度的責(zé)任感和集體觀念。本人愛好廣泛喜歡文體活動(dòng),活動(dòng)能力強(qiáng),工作冷靜而又不缺乏幽默,這在工作中帶來了不少的方便。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
地鐵安檢員工作心得體會(huì)篇十六
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊(duì),我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作。相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況的最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著.齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門。接下來是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉儲(chǔ)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時(shí)后,120個(gè)男生將自己的行李全部..好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好??磥?,又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)整合出早操,之后短暫的早飯時(shí)間后就開始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況的分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無論是學(xué)生還是我們這些老師,對(duì)待工作沒有絲毫懈怠,一上午下來,學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。每天的工作生活的就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,我們?cè)谟懻搯栴},我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個(gè)月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿,業(yè)務(wù)過硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)動(dòng)了工作,開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況的,及時(shí)幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),上早班的`學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號(hào)線再換5號(hào)線,這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。下午班的學(xué)生中午12點(diǎn)半從駐地出發(fā),到晚上12點(diǎn)才回到駐地。剛開始有些學(xué)生不適應(yīng),個(gè)別學(xué)生思想有了波動(dòng),我們及時(shí)做學(xué)生的思想工作,鼓勵(lì)他們,告訴他們困難只是暫時(shí)的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵(lì)他們,使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)了工作。
7月9日隨著艷新主任帶領(lǐng)部分老師和學(xué)生去“鳥巢”進(jìn)行安檢工作,學(xué)校決定由我負(fù)責(zé)接下來的實(shí)習(xí)工作,我頓感到身上的擔(dān)子的沉重。我和胡雅娜、平潔兩位同事,要管理好450多名學(xué)生,我們開始了更加細(xì)致的工作。我們每天訂計(jì)劃,白天去轉(zhuǎn)崗,晚上進(jìn)宿舍,給學(xué)生打氣加油,盡自己最大的努力幫助他們解決實(shí)際遇到的困難,讓他們安心工作。學(xué)生生病了,我們第一時(shí)間陪學(xué)生去醫(yī)院看病,學(xué)生有情緒了,我們第一時(shí)間出現(xiàn)他的身邊,學(xué)生在工作中受了委屈,我們第一時(shí)間去安慰他們。經(jīng)過我們的努力,學(xué)生們愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,得到了用人單位的好評(píng)。我們的敬業(yè)精神也同樣獲得到了用人單位的贊譽(yù),用他們的話說就是我們對(duì)學(xué)生的就業(yè)援助更勝一籌,我們處理問題的能力更強(qiáng)。我們深知是張家口市職教中心這個(gè)優(yōu)秀的整體打造了我們優(yōu)秀的品質(zhì),在艷新主任的帶領(lǐng)下,五位老師沒有一人因個(gè)人或家庭困難中斷工作,這其中包括主任不顧年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實(shí)習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時(shí)間。我們默默奉獻(xiàn),無怨無悔。
7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因?yàn)楣竞贤牟糠謼l款引起學(xué)生的爭(zhēng)議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時(shí)將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個(gè)人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達(dá)到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學(xué)生離職。我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出仿真shou槍等重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評(píng)為班長、組長。
如今,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會(huì)一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻(xiàn)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9245508.html】