局長個人總結（優(yōu)質21篇）

總結的目的是借鑒過去的經驗，為將來的工作提供參考和借鑒。寫總結需要注意語法和拼寫的正確性，保持整篇文字的規(guī)范和精準。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。

局長個人總結篇一

作為機關黨政領導干部，在鎮(zhèn)黨委的正確領導和鎮(zhèn)清潔自律辦公室的具體指導下，以開展清潔政府建設活動為契機，加強學習，嚴格自律，認真履行個人清潔政府建設職責和承諾，努力促進清潔政府建設的深入發(fā)展?，F(xiàn)在將是20歲__年上半年黨風廉政工作總結如下:

一是加強學習，進一步提高黨性修養(yǎng)

黨風廉政建設是關系黨生死存亡的大事。實行黨風廉政建設責任制是黨和政府為維護和推進改革發(fā)展穩(wěn)定的大局而采取的一項重大舉措。半年來，除積極參加集體學習外，深入系統(tǒng)地學習了黨的__自大以來，黨中央提出了一系列重要的理論和兩項法規(guī)和大綱，深刻理解其精神本質和豐富的內涵，進一步提高其政治理論水平，加強共產主義信仰，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。從自身出發(fā)，大力發(fā)揚艱苦奮斗的作風，不斷加強黨的精神鍛煉，以艱苦奮斗的精神做好主管工作。認真控制黨員的先進標準，自覺糾正不良現(xiàn)象，解決自身存在的問題，努力不斷提高思想、工作、作風。

二、嚴格要求，樹立廉政勤政形象

廉政勤政是每個干部的基本要求。我總是提醒自己，要遵守黨紀國法，嚴格遵守__根據(jù)_的要求___堅決克服官僚主義、形式主義、享樂主義的要求，始終貫徹落實《廉政準則》和《領導干部廉潔自律承諾制度》的有關規(guī)定，牢記兩個必須，嚴格控制自己的誠信，堅決不做不該做的事，堅決不去不該去的地方，堅決不拿不該拿的東西，努力做到自查、自省、自警、自勵。

三、落實黨風廉政建設

在工作中，始終把黨風廉政建設放在突出位置。一是實施目標管理。

照今年黨風廉政建設的工作任務，將責任目標分解到個人，做到人人有擔子，個個有責任，保證了黨風廉政建設責任制工作的落實。二是嚴格工作制度。從轉變作風，提高效率，樹立形象入手，要求分管每個工作人員要樹立全心全意為人民服務意識，不在工作中吃拿卡要。三是加強廉政教育。組織全體人員定期學習政治理論和廉潔自律知識，通過學習，進一步增強廉政意識，使他們頭腦中時刻敲響廉政警鐘，從思想上自覺抵制腐敗。

四、認真落實責任追究制度，把責任追究作為落實責任制的關鍵環(huán)節(jié)抓緊抓好。

按照《黨風廉政建設責任制考核細則》強化責任追究是今年落實黨風廉政建設責任制的重點工作。在明確追究內容和形式的基礎上，對領導干部不履行崗位職責、發(fā)生重大經濟損失、管轄范圍內發(fā)生重大違紀案件等方面的問題，通過市監(jiān)察局、市勞動人事和社會保障局依據(jù)情節(jié)輕重分別給予組織處理，嚴重的給予開除公職處分。

今年上半年以來，在黨風廉政建設責任制落實中，自己做了一些工作，取得了一定成績，但與組織要求還有一定的距離。在今后工作中，全面貫徹黨的__大精神，積極落實滎陽市四次黨代會精神實質，進一步加強和提高自身及有關工作人員的思想素質，切實抓好黨風廉政建設，為我鎮(zhèn)黨風廉政建設做出貢獻。

局長個人總結篇二

一年來，我堅決貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全域建設“中國幸福家園”這個中心，堅決擁護縣委的各項重大決策，始終保持積極的工作熱情，與全局干部一道，扎實履行本職工作。

我積極參加縣委黨校培訓、市委黨校主體班學習，并通過講壇、《前沿》辯論會等各種學習機會，加強了科學發(fā)展觀的學習和了解，進一步增強了自己的大局觀和全局意識，使自己能夠更好地圍繞縣委、縣政府中心工作統(tǒng)籌安排和部署本單位工作。同時，按照政府機構改革要求，在新的工作崗位上，我通過學習發(fā)改工作相關法律法規(guī)和政策文件，通過認真研讀我縣規(guī)劃草案，不斷提高對發(fā)改工作的認識和了解，使自己能夠更快適應新的工作崗位的要求。

“三人行必有我?guī)煛?。不論是在原物價局還是在發(fā)改局工作，我都始終保持謙虛的學習態(tài)度，在工作過程中我利用各種機會與班子成員、與機關干部交流學習工作經驗和工作方法，在增進交流溝通的同時，也增進了對工作的認識和了解。

通過學習，我意識到自己還需要強化“三種意識”來更好地適應發(fā)改工作。一是大局意識。要始終從維護和發(fā)展好人民群眾的根本利益這個大局來思考工作，要始終從促進全縣經濟社會又好又快和可持續(xù)發(fā)展這個大局來謀劃工作，要始終從促進經濟社會全面發(fā)展這個全局來統(tǒng)籌工作。二是前瞻意識。發(fā)改工作是對全社會發(fā)展進行宏觀調控，不但要考慮當前，更要謀劃長遠，要為全縣經濟和社會發(fā)展提供發(fā)展方向、發(fā)展重點等考慮長遠的建議和意見。三是服務意識。要把宏觀調控和行政管理有機結合起來，要充分發(fā)揮發(fā)改部門在統(tǒng)籌產業(yè)發(fā)展、促進發(fā)展方式轉變等方面的指導和服務職能，達到鞏固基礎產業(yè)、壯大支柱產業(yè)、提升優(yōu)勢產業(yè)、促進潛在產業(yè)，進而在服務民生，推進和諧等方面發(fā)揮積極作用。

只有團結的班子才是有戰(zhàn)斗力的班子，只有團結的部門才是能夠打硬仗的部門。要做到團結，就是要通過民主集中制鞏固黨內民主，就是要定崗定責體現(xiàn)分工協(xié)作，就是要加強制度建設保障平等公平。

(一)堅持民主集中制，加強班子建設。在原物價局我做到了不搞“家長制”、“一言堂”，始終堅持了集體領導，部門管理重大問題、重大價格改革措施、重要商品及服務價格調整等事項始終堅持集體研究決定，充分發(fā)揮了班子成員的共同智慧，做到了科學決策、民主決策。在發(fā)改局我做到了積極支持局內行政工作開展，積極參加民主生活會、局務會、黨組會并認真聽取各位同志的意見和建議，積極為單位重大決策建議獻策。

(二)強化責任意識，加強隊伍建設。在物價局工作期間，對機關干部強化了崗位責任制，做到了責任到人。實施了分工協(xié)作制，在一些中心工作中做到了全局一盤棋。在發(fā)改局工作中，我切實履行自己的崗位職責，扎實開展局黨組個性工作，同時通過局黨組研究，對全局干部工作進行了分工調整，進一步明確了發(fā)改局干部的崗位職責并落實了工作責任。

(三)完善機關內部管理制度，加強機關建設。政府機構改革后，與局行政一道結合合并局的實際情況，建立和完善了《崗位職責制》、《議事制度》、《會議制度》、《學習制度》、《財務制度》等多項機關內部管理制度，保證了機關工作的規(guī)范性，也保障了班子成員和干部職工的各項權利。通過以上工作的實施，全局干部增進了團結，增強了動力，提高了干勁。

(一)加強價費管理。一是嚴格程序進行價格調整。接云達公交公司調價申請，今年1月對城市2路公交車進行了價格調整工作，經過前期認真籌備1月22日上午，我局主持召開了xx縣城市公交車價格聽證會。并提出方案報縣政府同意后對xx縣城市2路公交車票價進行了調整。二是認真開展年審工作。對我縣行政事業(yè)性單位的xx年度的行政事業(yè)性收費目錄、收費標準進行了年審和頒證。截至目前，年審工作已完成了90%，年審金額達3000余萬元，更換《收費許可證》80本。

(二)嚴格價格檢查。半年來，我局采取經常性檢查和專項檢查相結合的方式，重點對教育收費、農機購置補助、行業(yè)協(xié)會收費、涉企重點收費、節(jié)日(包括春節(jié)、清明、五一、端午)物價、農資市場價格及農產品市場價格等分別開展了專項檢查，有效規(guī)范了全縣行政事業(yè)收費行為，維護了市場價格穩(wěn)定。開展了全縣節(jié)能減排電力價格專項檢查。對金山龍州天然氣公司cng專項調節(jié)金征收情況進行了檢查和處理。

(三)推進價格改革。資源性商品價格改革是今年我局重點工作。歷時半年時間，對縣內天然氣公司天然氣價格開展了成本監(jiān)審，對天然氣價格形成機制進行了調研，通過價格聽證等程序對縣內天然氣價格進行了調整。同時對出租車運價進行了調整，對出租車、城市公交和農村客運落實了價格補貼。對自來水的價格調整工作也進行了前期調研。

(四)深化價格服務。一是進一步完善價格監(jiān)測網絡建設，扎實開展價格監(jiān)測，確保了監(jiān)測價格準確性。二是認真開展價格鑒證工作為公、檢、法依法辦案和打擊犯罪提供了可靠依據(jù)。三是加強了值班制度，做到專人負責，確保12358舉報電話24小時暢通，及時處置群眾舉報的各種問題。四是對全縣農機購置補貼與農機服務收費等項目進行了專題調研，并形成調研文章上報市局。五是強化了物價局窗口服務工作，提高了服務水平和質量。

一是率先垂范。我繼續(xù)加強了黨風廉政有關法律法規(guī)、規(guī)章制度和文件精神的學習，始終保持了高度的警惕性，始終做到業(yè)務不違紀，工作不違法。在機關人、財、物等事項上做到集體研究，堅決不搞“一言堂”。同時在財經管理上，自己嚴格遵守財經紀律的各項規(guī)定，并嚴格執(zhí)行節(jié)約辦公的各項規(guī)定，做到了各項開支都合理、合規(guī)?？傊且蟾刹坎蛔龅?，我首先不做;要求干部做到的，我首先做到。

二是履職盡責。按照黨風廉政建設責任制的要求，我認真履行職責，一方面在工作安排中做到了時時講、事事講，做到了責任落實。另一方面對干部工作落實情況采取定期或不定期的檢查，對工作中存在的問題和不足，及時提出整改意見，并督促整改落實。通過工作，今年全局未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。

三是轉變作風。帶頭堅持深入基層，落實了部門聯(lián)鎮(zhèn)幫村助組工作任務，為聯(lián)系的村提供了智力支持和盡可能的資金幫助，指導做好了科學發(fā)展觀的學習實踐活動。

通過一年來的工作，我也感到自己工作仍然存在不足之處：一是學習和實踐結合不夠。學習的好的經驗和做法有些沒有得到很好的實踐和推進。二是部門管理水平還需提高，特別是在規(guī)范化管理上離上級和工作的要求還有很大差距。這些問題和不足都需要在來年的工作中加以彌補和推進。

局長個人總結篇三

**現(xiàn)任財政局黨委書記、局長。一年來，面對全縣十分困難的財政形勢，****積極履行當家理財職責，在德能勤績廉方面從嚴從高要求自己，團結帶領局黨委一班人，千方百計克服各種困難，銳意改革，開拓創(chuàng)新，圓滿地完成了年初確定的財稅工作各項任務，確保了財政收支平衡。特別是在深化財政改革、強化財政監(jiān)督、硬化征收措施、優(yōu)化支出結構等方面取得了較好的成績。其先進事跡具體表現(xiàn)如下：

一、勤于學習，有較高的政治思想素養(yǎng)

一年來，在繁忙的行政工作之余，該同志養(yǎng)成了良好的學習習慣，能自覺堅持學習馬克思列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，學習市場經濟理論，對經濟工作比較熟悉，具有較寬的知識面和較高的政策理論水平。特別是在“三個代表”重要思想的學習中，堅持率先垂范，多次親自主持局機關的學習教育活動，并帶頭撰寫學習心得體會，起到了很好的學習示范帶頭作用。同時，該同志政治立場堅定，能自覺與黨中央保持高度一致;黨性觀念強，在工作中堅持**集中制，注意聽取不同同志的意見，講究工作方法，善于團結同志，維護好班子的團結;為人正派，謙虛謹慎，平易近人，關心群眾，尊重老同志，對自己要求較嚴，事業(yè)心和工作責任感強。

二、開拓創(chuàng)新，有很強的領導工作能力

該同志對經濟經濟工作比較熟悉，同時又具有很強的領導工作能力。在過去的一年中，一方面，他團結帶領局領導一班人，克服各種困難，以與世俱進，開拓創(chuàng)新的精神，抓好各項財政工作。通過強化征收措施，優(yōu)化支出結構，深化財政改革，加大財政監(jiān)督，爭取上級支持，夯實財源基礎等措施，實現(xiàn)了財政的基本平衡，促進了全縣各項事業(yè)的發(fā)展。特別是財政體制改革方面力度比往年加大。預算管理、政府采購、會計管理體制、醫(yī)療保險、“收支兩條線”及農村稅費等改革穩(wěn)步推進，進一步完善了理財機制。另一方面，他堅持做到“兩個文明”建設一起抓，進一步規(guī)范了機關內部管理，強化了干部職工的政治理論學習和思想作風建設，使機關干部職工的思想政治素質進一步提高。

三、腳踏實地，有非常扎實的工作作風

多次與局領導及科室同志一道，做好向中央及省里的匯報工作，爭取上級對我市更多的資金和項目。

四、清正廉潔，有較強的拒腐防變能力

作為財政局當家理財?shù)摹耙话咽帧保h和人民賦予了其一定的權利，****深知從嚴從高要求自己的重要性。因此，在認真抓好全局黨風廉政建設工作的同時，他注意在廉政從政方面處處事事帶好頭。嚴格遵守黨風廉政建設責任制的各項具體要求，堅持按黨的原則辦事，做到公正理財，公開理財，**理財，不搞以權謀私，多次拒收個別單位的禮品禮金。堅持做到了不在家中匯報工作;出差在外，不住豪華賓館，不住單間，不隨意請客。同時，管好身邊人，從嚴要求家屬和子女。要求他們不準受禮，不準代接報告，不準引見熟人。在群眾中樹立了良好的領導干部形象，也帶出了市財政局清正廉潔的新風尚。

五、講求實效，有比較突出的工作業(yè)績

農村稅費改革等各項財政改革，進一步規(guī)范了理財機制。特別是在全縣國庫集中支付改革中，****做了大量艱苦細致的工作，確保了改革的順利進行，得到了省里的充分肯定。同時，通過強化教育和推行競爭上崗，使我局財政干部隊伍的綜合素質得到了明顯提高，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p干部走上了領導崗位，推動了機關干部作風的轉變和工作效率的提高。****作為“一把手”，在實際工作中發(fā)揮了很好的表率帶頭作用。全年有三分之二的時間用于下基層調查研究和向上跑項目，還先后10多次深入基層訪貧問苦，僅到我局扶貧聯(lián)系點就有6次，幫助解決各種困難20多起，受到了群眾的好評。全年還親自撰寫理論調研文章5篇，被市以上刊物采用3篇。

到財政局工作以來，我緊緊圍繞財政服務發(fā)展這一工作中心，立足自身崗位職責，強化學習提素質，履職盡責作貢獻，優(yōu)化服務樹形象，較好地完成了本職各項工作和領導交辦的各項任務，取得了一定的工作成績，得到了領導和同志們的一致好評。

一、強化學習，深入調研，不斷提高自身素質。堅持把加強學習作為提升自我的重要途徑，努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務過硬的財政人。認真遵守機關學習教育制度，突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學習，積極參加局里組織的各項活動，思想上始終與局機關和上級要求保持一致。堅持與時俱進，及時更新掌握財政財務理論知識，系統(tǒng)學習和掌握了《財政總預算會計制度》、《行政、事業(yè)單位會計制度》、新《會計準則》等財政會計法規(guī)，提升了工作能力和業(yè)務水平，多次在局里組織的業(yè)務知識競賽中獲得名次。同時能夠立足工作本職，認真思考和總結工作中的新問題、新方法、新經驗，改進工作方式，提升工作效率。特別是在局一體化平臺建設中，能迅速掌握軟件操作系統(tǒng)，更新記賬手段，提高工作效率，大大提高非稅收入相關會計信息質量，較好地發(fā)揮了會計信息在服務經濟發(fā)展方面的功能。

二、勤奮工作，履職盡責，較好完成各項工作。在綜合科工作崗位上，始終秉承小心謹慎、認真負責的財務工作態(tài)度，積極采取有效措施，完善各項工作流程，及時準確做好收入月報、季報、年報等財務數(shù)據(jù)的編報工作，如實反映財政經濟狀況，努力將會計工作做真、做實、做細、做新，為領導決策提供參考依據(jù)。

經常深入全縣10多個部門42家主要執(zhí)收單位，加班加點對收費政策和收費標準逐一審核，查閱會計憑證和報表，取得預算外資金管理的第一手資料，為嚴肅查處提供依據(jù)，減輕了企業(yè)和個人的負擔，確保了全縣各單位的非稅收入應收盡收，促進全縣非稅收入征繳工作步入良性循環(huán)的軌道，提高了“收支兩條線”的管理水平，為全面完成財政收入大幅增長作出了應有貢獻。2011年全縣實現(xiàn)非稅收入27.28億元。調研發(fā)現(xiàn)多起財務不規(guī)范、賬目不健全等違紀現(xiàn)象，涉及金額累計達1260余萬元，查出私設“小金庫”金額270多萬元，同時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時與各對口科室對接、交流，提出整改措施和建議，出臺系列文件，指導單位統(tǒng)一建賬，規(guī)范核算，加強了對各單位會計工作的指導，充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能作用，推動全縣會計工作質量的整體提高。在做好本職工作的同時，能擠壓個人時間，積極協(xié)助會計函授站做好會計函授教學工作，深入淺出為廣大學員講解會計基礎等方面的知識，受到了學員的一致好評 。

三、熱情服務，嚴格自律，樹立自身良好形象。時刻牢記“財政部門就是服務部門，財政工作就是服務工作”的宗旨，對每一位辦事、咨詢人員，做到熱情接待，耐心聆聽，詳細介紹，及時辦理，讓其滿意而歸，較好地維護了局機關的良好形象，為創(chuàng)建服務型機關、構建財政大服務格局作出了積極貢獻。在平時聯(lián)系工作、執(zhí)行檢查中，能夠嚴格遵守廉政規(guī)定，嚴格執(zhí)行財經紀律，從未在被檢查單位吃過一頓飯、托被檢查單位辦過一件私事，保持了個人勤政廉政的良好形象。

“做一名優(yōu)秀的財政干部”是我自踏入財政系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在局領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高，順利的完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優(yōu)秀的財政干部”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況匯報如下：

一、思想上積極上進，用十六大精神武裝頭腦

首先，能夠以積極的`態(tài)度認真參加了局機關組織的政治理論和業(yè)務學習培訓班，根據(jù)“三個代表”重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得，一絲不茍的參與黨員和支部的民主生活會，主動開展批評和自我批評。

其次，以自學為主，通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習

鄧小平理論

，認真學習黨的十六大精神和江澤民同志關于“三個代表”重要思想。通過學習，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。

二、業(yè)務上不斷積累，提高素質。隨著新形勢對財政干部業(yè)務能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加省廳和局內組織的業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學業(yè)務知識，認真學習了關于財政工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。

達到事半功倍的效果。

名。

四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。在日常生活中，我能自覺維護社會公德，遵守局內的各項規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結合作，互幫互助，人際關系和諧融洽。我還積極參加局內組織的如各項愛心捐助活動，踴躍捐款捐物，熱心協(xié)助局團支部組織并積極參加了局春節(jié)聯(lián)歡晚會、深入局扶貧點開展愛心捐贈、“學習實踐‘三個代表’、爭當人民滿意公仆”為主題的演講比賽等一系列活動。

五、存在的問題及今后努力方向。回顧一年來的工作，雖然說取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過松弛思想；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

針對以上問題，在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質；增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量！

“做一名優(yōu)秀的財政干部”是我自踏入財政系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在局領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高，順利的完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優(yōu)秀的財政干部”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況匯報如下：

一、思想上積極上進，用十六大精神武裝頭腦

首先，能夠以積極的態(tài)度認真參加了局機關組織的政治理論和業(yè)務學習培訓班，根據(jù)“三個代表”重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得，一絲不茍的參與黨員和支部的民主生活會，主動開展批評和自我批評。

其次，以自學為主，通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習

鄧小平理論

，認真學習黨的十六大精神和江澤民同志關于“三個代表”重要思想。通過學習，使自己的政治思想水平有了明顯提高，進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。

二、業(yè)務上不斷積累，提高素質。隨著新形勢對財政干部業(yè)務能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加省廳和局內組織的業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，還擠出時間自學業(yè)務知識，認真學習了關于財政工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。

平時，我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研，利用較為扎實的電腦知識使自已在日常工作中 達到事半功倍的效果 。

三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年，經過多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在領導和同事們的幫助下，我負責的單位決算報表電腦培訓取得了較好的效果。在局領導的支持和科內同事的一致努力下，我決算報表工作榮獲全省第二名。

四、日常生活中遵紀守法，熱忱參加各種有益活動。在日常生活中，我能自覺維護社會公

德，遵守局內的各項規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對人真誠，平時能與同事團結合作，互幫互助，人際關系和諧融洽。我還積極參加局內組織的如各項愛心捐助活動，踴躍捐款捐物，熱心協(xié)助局團支部組織并積極參加了局春節(jié)聯(lián)歡晚會、深入局扶貧點開展愛心捐贈、“學習實踐‘三個代表’、爭當人民滿意公仆”為主題的演講比賽等一系列活動。

五、存在的問題及今后努力方向。回顧一年來的工作，雖然說取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過松弛思想；三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

針對以上問題，在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質；增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量！

局長個人總結篇四

在鄉(xiāng)黨委的正確領導下，認真貫徹落實精神，發(fā)揮帶頭作用，團結帶領一班人，勤政為民，銳意進取，奮力拼搏，較好地完成年初鄉(xiāng)黨委、政府確定的任務目標，為_村經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、和諧做出了應有的努力?，F(xiàn)將一年中本人在學習、思想、政治、工作等方面的情況述職如下：

一、加強學習，努力提高內在素質。

一年來，堅持把學習放在首位，還根據(jù)新時期農村工作的需要，并堅持學習了黨在農村的各項方針、政策及法律知識、經濟知識、基層黨建、農村工作指導、新農村建設和行政管理等方面知識，不斷豐富自己的知識結構。通過加強學習，在以下幾個方面有了新的提高和認識：

1、政治理論水平有新的提高。

對經濟、行政管理等各種理論有了比較系統(tǒng)地掌握。

2。提高了政治鑒別力和政治敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高。

在政治上、思想上和行動上與上級黨委保持高度一致，在事關方向、原則問題上立場堅定、觀點明朗、態(tài)度堅決。

3、統(tǒng)攬全局、協(xié)調各方的能力有新的提高。

通過學習，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能夠駕馭農村工作，站在農村的角度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動村兩委全面開展工作。能夠把村兩委干部、黨員、群眾擰成一股繩，充分調動他們的積極性和主動性。

二、加強組織建設，提高支部戰(zhàn)斗能力。

在村兩委班子建設上。主要做到了以下幾點：

一是促團結。我十分注重與班子成員的團結，遇事與大家多溝通、多協(xié)商，召開支委會、代表大會，在研究討論后才作出決定?，F(xiàn)在，村兩委班子是團結的班子，是積極向上、求真務實的班子，是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班子。

二是抓學教。充分利用黨內“三會一課”、培訓、遠程教育等方式方法，在提高村兩委干部理論水平上下功夫，在增強村兩委干部工作能力上下功夫，在轉變村兩委干部工作作風上下功夫，要求村兩委干部做到進村入戶常走訪、廣納群言查不足，切合實際定措施，真心實意抓整改，從而真正培養(yǎng)、鍛煉一支適應農村工作形勢、整體素質較高的干部隊伍。

三是強基礎。村組織建設不僅是基礎，而且是薄弱環(huán)節(jié)，村干部的自身素質和工作水平是落實農村各項工作的關鍵。

四是搞建設。以“三級聯(lián)創(chuàng)”為載體，加強組織陣地規(guī)范化建設。積極探索基層黨建工作的新機制、新方法，為新農村建設提供堅強的組織保證。加強人才隊伍建設，突出抓好農村實用技術人才資源開發(fā)，提高人才服務水平，為全村經濟社會發(fā)展提供堅強的人才保證和廣泛的智力支持。

三、保持農村穩(wěn)定，構建和諧社會。

保持農村穩(wěn)定，一是推進精神文明建設，通過多種形式對農民教育，豐富農民一是推進精神文明建設生活，大力開展科技入戶活動。二是積極開展打非拆建工作。三是堅持不懈地抓好計劃生育，提高了計生工作整體水平。一年以來，本人與村兩委一班人高度重視計劃生育工作，實行分片負責制，每月要召開一次會議進行研究，每季度開展一次活動，每年進行一次獎懲;積極宣傳黨的計生政策，配合村兩委和計生專干，抓好計劃生育各項制度落實。對當年生育、節(jié)育、懷孕、服藥用具的婦女進行隨訪，對個育齡人進行了獨生子女獎勵政策兌現(xiàn)。同時，做好計生重點戶的教育和轉化工作，促進了計劃生育工作健康、穩(wěn)固發(fā)展。四是推進農村社區(qū)化建設四是推進農村社區(qū)化建設農村社區(qū)化建設。建立了規(guī)范化民調室，建立健全各項規(guī)章制度，成立了民事調解委員會，組建民調信訪網絡，充分發(fā)揮“治安中心戶”的作用。有效地防止了矛盾激化，把糾紛矛頭消除在萌芽狀態(tài)，切實保障了群眾最關心最直接的利益，解決了群眾生活中面臨的困難和問題，維護了社會穩(wěn)定。五是環(huán)境整治工作。我村成立了環(huán)境綜合整治工作領導小組，由村支部書記任組長，村兩委會班子為成員。負責制定農村環(huán)境綜合整治工作方案，綜合協(xié)調整治過程中的主要矛盾，審定重大項目實施方案，檢查督促重大項目實施的進度。為讓更多村民支持農村環(huán)境整治工作，我村在日常工作中堅持宣傳教育先行，積極營造“保護環(huán)境，人人有責”的社會氛圍。進行自上而下的發(fā)動，利用村干部工作會議、村黨員會議、村民代表會議、村民小組會議，強調環(huán)境整治的重要性和這項工作帶給每個群眾的好處。利用廣播、黑板報、宣傳櫥窗、張貼標語廣泛宣傳。號召全村居民積極行動起來，自覺保護環(huán)境設施，珍惜環(huán)境衛(wèi)生。三是組織黨員、干部、學生等開展一系列義務活動，確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作人人參與。

四、扎實工作，切實為民辦好事、辦實事。

任職以來，堅持不斷地加強學習，牢固樹立科學的人生觀、價值觀、地位觀、權力觀、利益觀，強化執(zhí)政為民意識，弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極為村辦事。

一是繼續(xù)深入開展民情日記工作。圍繞“加強組織、發(fā)展經濟、繼續(xù)深入開展民情日記工作富裕農民、維護穩(wěn)定、鍛煉干部、促進農村全面進步”的目標和要求，我積極深入村組開展調查研究。到村兩委成員和黨員、村名代表家中就其生產、生活、村組織建設等有關問題進行深入調查，征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。

二是到農業(yè)產業(yè)結構調整大戶和養(yǎng)殖戶家中就其農業(yè)產業(yè)、結構調整需要解決的問題深入調查研究，聽取他們的呼聲和需求。

三是到貧困戶家中進行調查，詳細了解其生活狀況和貧困的原因，幫助他們理清發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。

四是到隔閡戶家中與其交談，了解其原因、詢問對村級工作的意見和建議，掌握并認真記好他們所反映的問題，及時做好他們的思想工作。

局長個人總結篇五

今年以來，市財政局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面貫徹落實黨的十八大及十八屆二中、____精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，大力培植財源，狠抓增收節(jié)支，不斷加大重點事業(yè)扶持力度，各項工作得到有力推進。獲得“全國婦女小額擔保財政貼息貸款工作先進集體”等國家、省多項榮譽，在年初全市科學發(fā)展表彰大會上，我局一舉獲得“全市科學發(fā)展綜合考評先進單位”、“全市機關效能暨政風行風建設先進單位”、“全市爭取上級無償資金先進單位”等8項集體榮譽，獲獎數(shù)量列市直部門第一。

一、財政收入持續(xù)高速增長。

有效突破宏觀經濟下行的不利影響，實現(xiàn)財政收入逆勢高速增長。1-11月份，全市地方財政收入完成134.5億元，增長18.4%，高于全省平均增幅6.4個百分點，增速列全省第二。其中：稅收收入完成105.6億元，增長22.3%，占地方財政收入比重的78.8%，收入結構良好。二、支持經濟發(fā)展力度空前。

整合資金、盤活存量、統(tǒng)籌調度、集中投入，加大了對現(xiàn)代產業(yè)、縣域經濟、開發(fā)區(qū)建設等重點領域的扶持力度，切實把市委、市政府加快發(fā)展的戰(zhàn)略意圖落到實處。支持現(xiàn)代產業(yè)體系建設、落實招商引資等優(yōu)惠政策投入1.4億元，在培育優(yōu)質財源方面發(fā)揮了積極作用。積極開展全方位融資工作，成功融資32億元，為城市發(fā)展及“兩區(qū)同建”提供了重要的資金支持。大力支持新型城鎮(zhèn)化建設，全市12個省級、市級示范鎮(zhèn)啟動項目121個，完成投資5.2億元。爭取西部經濟隆帶地方政府債券規(guī)模1.26億元?！耙蝗σ粠А表椖拷ㄔO專項資金1.5億元，到位項目建設貼息3354萬元，有力地撬動了相關產業(yè)的發(fā)展。一系列措施，為我市的經濟發(fā)展提供了強有力地支撐。

三、爭取上級政策資金成效顯著。

密切跟蹤上級政策導向，針對中央省轉移支付等政策的新形勢和新特點，有針對性地開展工作，1-11月份，爭取到位上級政策資金127.1億元。其中，糧食直補、農資綜合補貼、良種補貼、農機具補貼等四項補貼共計11.2億元，新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農保、農村低保等17.4億元。爭取新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農保、農村低保等23億元，保障性安居工程、農村危房改造資金4.49億元，小型農田水利重點縣建設資金1.9億元，中央省級農業(yè)綜合開發(fā)財政資金1.6億元等等。對上爭取力度不斷加大，有力地提升了我市的財政保障能力。

四、民生事業(yè)保障有力。

按照市委、市政府建設“幸福德州”的總體要求，積極調整優(yōu)化支出結構，集中財力保障各項民生政策的全面落實，民生保障水平進一步提升。1-11月份，全市財政支出完成245.4億元，增長26%，增幅列全省第一。重點民生支出165.7億元，占總支出的67.5%。其中，教育、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、城鄉(xiāng)社區(qū)事務、農林水、住房保障分別支出49.3億元、29億元、23億元、26億元、32.9億元、5.3億元。同時，一般性支出得到有效控制，全市一般公共服務支出增長12%，低于平均增幅14個百分點，厲行節(jié)約壓減行政成本效果明顯。

五、財政改革順利推進。

適應“大數(shù)據(jù)時代”發(fā)展要求，完成財政管理數(shù)據(jù)庫建設，依托數(shù)據(jù)庫綜合應用創(chuàng)新管理模式，推動財政管理走向科學化、規(guī)范化。出臺了《德州市人民政府關于推進預算績效管理的意見》，全力推進預算績效管理工作。制定了《德州市市級財政支出管理規(guī)定》、《德州市財政投資評審管理辦法》、《德州市政府投資項目建設控制標準》，增強了支出管理的規(guī)范化、精細化水平。結合省以下財政體制改革精神，出臺了《德州市人民政府關于進一步深化市以下財政體制改革的意見》，理順了市以下財政分配關系，構建起市與縣財力同步穩(wěn)定增長的機制。穩(wěn)妥推進“營改增”改革，目前全市營改增企業(yè)已正式繳納增值稅。

在抓好業(yè)務工作的同時，狠抓干部隊伍建設。深入開展“學習?廉潔?服務”建設年活動，打造高效、廉潔的干部職工隊伍;結合形勢發(fā)展需要，深入開展了“五個一”活動，全面提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在全局組織開展“倡五風率先做好教育實踐熱身”活動，搶先一步以更好的狀態(tài)迎接教育實踐活動，受到市委主要領導的批示肯定。

局長個人總結篇六

一年來，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府的領導和縣局業(yè)務主管部門的指導下，我支局堅持以*理論和黨的xx屆六中全會精神為指導，按照“三個代表”的要求，始終以“用戶的需要就是我們的服務”為宗旨，認真努力做好今年的各項工作，現(xiàn)總結如下：

首先，抓好單位職工的政治理論和業(yè)務學習，理論學習，特別是“三個代表”重要思想的學習，我們主要采取單位學習和個人自學相結合，堅持聯(lián)系本單位的各項工作實際，如何為用戶服務。

其次，建立健全本單位的各項工作制度和學習制度，以及單位內部安全保衛(wèi)制度?？偟膩砜?，執(zhí)行情況很好。

再次，認真開展本單位的各項業(yè)務工作，我鎮(zhèn)由于廣大人民群眾經濟困難，加上我們的工作人員少，對開展郵政儲蓄有很大困難。

在20xx年，我們一方面做好宣傳發(fā)動。另一方面，充分發(fā)揮職工的工作積極性，深挖潛力，克服困難，努力完成黨報、黨刊的征訂任務，其中征訂《**日報》30份、《*日報》40份、《**日報》1份、《求是雜志》1份、《半月談》3份完成報刊流轉金額1.9萬元，占年任務的80%。

郵政營業(yè)1.2萬元，完成任務50%;辦理**人民外出打工匯款100多萬元，總之，我們在做好本單位各項業(yè)務工作的同時，還認真完成鎮(zhèn)人民政府布置的各項工作。

在一年來，經過全體職工的共同努力，工作是取得一定成績的，同時也存在問題：主要是我們人員少;服務范圍廣，造成報刊投遞不夠及時;對用戶的需要，服務不夠。

在20xx年中，我們將要進一步完善各項考核制度，調動全局職工的工作積極性、主動性，要求每個職工都要滿腔熱情地投入工作中去，到用戶家去。努力開展各項業(yè)務工作，抓好20xx年的黨報、黨刊征訂，完成上級交給我們的任務。

總之，我們將以“用戶的需要就是我們的服務”為宗旨，服務于社會，滿足于社會，積極進行改革、探索、實踐，團結一致。在競爭激烈的市場經濟中，開拓進取，不斷創(chuàng)新，開展西江郵政支局的新局面。

局長個人總結篇七

廚師長，是酒店廚房的管理部門領導，主要對炒鍋進行日常管理，對廚房所有菜品進行高標準控制等工作，要求具有大餐飲行業(yè)炒鍋或主管工作經驗，還應有廚房管理的能力和技巧。下文是小編為大家精選的2019廚師長個人年終工作總結范文，希望對大家有幫助！第1篇：廚師長個人工作總結

時間過的好快??？轉眼間到了20xx年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應該總結一下今年一年的收獲，本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發(fā)展的形勢，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，在學習“廚政目標”中，自己深刻理解“廚政目標”的，并能夠主動配合上級，利用老師們的傳播做好工作。

一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務，我都能分清輕重緩急，安排合理有序，按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好，樹立酒店的良好形象。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

回顧一年來的學習和工作，我在思想作風、個人素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代科技能還不強，距縣如今社會的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作。

學廚師幾年了，距去息縣也一年多了，這是我第一次進私人賓館做事，也是我進的第一個私人賓館，“第一個”教會我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備。

來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的，當時想不合適就走，沒什么的，來了之后我才知道，選擇這里選擇這里是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做配菜的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，站板老大和廚師長都沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了打荷，漸漸喜歡上了打和的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經有段時間廚師長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經理找我談話，給我做思想工作，經常開導我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。

后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做荷王的機會，扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了，這就是我做荷王的最大的進步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領下和指點不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。

現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數(shù)，安排工作的時候也不是心理有數(shù)，時間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時候還是把自己當員工來工作，拼命做事而忽略了總體的進度，自己做事而沒有跟蹤，導致總體出問題?，F(xiàn)在我覺得我們存在的最大問題就是，我們的生產流水線不循環(huán)，總是被卡在一個位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報，沒解決而導致流水線斷裂，所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問題的時候，能解決的第一時間解決，解決不了的第一時間上報，做出補救的決策，在最有效的時間內處理好問題。

息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學習和發(fā)展的機會，息州賓館經常組織我們學習和培訓，讓我們一起進步，有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人，做事就要做踏實的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情，珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學習機會，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。

20xx即將過去，我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20xx，優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正，努力的做好自己的本分，努力學習管理能力，為酒店貢獻自己的力量，與酒店同進步，共繁榮。給自己多一點進步的機會，在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。

第2篇：廚師長個人工作總結

作為食堂自然是離不開飲食，吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應多為工作人員及領導的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。

走過了勤奮耕耘的20xx年，新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己，認真服從領導安排，堅持以大局為重，在領導的支持下圓滿結束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結。

食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。

食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。因此，我在辦公室領導的堅強領導下，堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質服務。特別是今年以來，食堂就餐人數(shù)多、人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運轉，我都能夠服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。

就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照公司領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在，食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應，每個星期吃上一次包子、一次面條，有條件的時候還能提供餃子。

工作上我擔任了食堂的廚師，在烹調上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。

成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責。

個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

在過去的一年中，我努力學習文化、業(yè)務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。

第3篇：廚師長個人工作總結

你們好我是店廚師長，緊張而忙碌的已經結束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結：

一、工作的整體回顧

作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任，贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責任，一年來經過分店全體員工和領導的共同努力，我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。

二、20xx年我完成了以下工作

1、順利接手華天廚師長的工作。xx年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。

2、對編制內員工的輪崗培訓。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。

3、對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25人，在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。

4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題

1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。

3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

四、關于我的計劃是

1、認真做好每一天每一項的工作；

2、細化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度；

3、加強教育培訓，強化員工素質，盡可能的實現(xiàn)——新員工一對一培訓；

4、約束自我，規(guī)范管理，不斷調整員工崗位輪訓；

5、本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執(zhí)行；

6、多學習其他東西，充實自己。

實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝！

局長個人總結篇八

20____年不知不覺中已經過去了，并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

思想政治上，深入學習了提出的方面的良好風氣，認真把握了重要思想的精髓，切實體會了會中富強、民主、文明的和諧社會實質，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合朱子文化，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。

首先，我對管轄區(qū)內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、__工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。

其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。

第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;20__年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

局長個人總結篇九

【導語】我們工作一定認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動同事積極工作?！兜觊L個人工作總結》是小編為大家準備的，希望對大家有幫助。店長個人工作總結篇一。

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

xx年就要過去了，在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。

一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固?？傊鲆幻细竦牡觊L，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。

另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。

第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20xx年。

一轉眼，來xxxx已經一年了，擔任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。

半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。

xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領導和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學習，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任，有問題大家商討解決，當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

20xx年的展望與規(guī)劃。

20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結時能更好的表現(xiàn)。

公司在發(fā)展進程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。

在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發(fā)展。

做好連帶銷售的培訓課程，開展好店鋪細節(jié)的跟進工作，用多看，多學，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為服務品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。

以上就是我20xx年的總結和20xx年的展望及規(guī)劃。

局長個人總結篇十

_年在全局的正確領導下和班子成員以及同志們的大力支持幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務。現(xiàn)將一年以來思想，工作，廉政情況做以總結。

一、加強學習，提高思想政治素質。一年來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺把學習，踐行“市委擴大會議”和年初制定的“六個決定”貫徹全年工作的始終。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上，思想上和行動上始終與黨中央保持一直，能緊密地團結班子成員。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐想結合的學風，在實踐中學，在實干中用，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關政策，法規(guī)，并能結合實際工作及時貫徹執(zhí)行。

二、勤奮敬業(yè)，增強組織領導能力。我做為一名基層單位的副領導，應該比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事，處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領導才能，通過一年來的實際工作鍛煉，使自己的組織領導能力得到提高。一是表達能力有所提高，能正確的表達自己的思想和意圖，觀點正確，文簡練，能組織并主持召開各類會議;二是業(yè)務水平得到提高，一年來，通過對業(yè)務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職工作的專業(yè)理論和管理知識，熟悉地開展各項工作。

三、深入實際，不斷轉變工作作風。扎實，艱苦的工作作風來源于強烈的事業(yè)和高度的責任感。

工作作風方面，本人能夠執(zhí)行民主集中制，積極維護班子團結，能虛心聽取不同意見，勇于開展批評和自我批評;堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實際，調查研究，解決問題。

四、注重實效，創(chuàng)造性的開展工作。一年來在市委、政府的正確領導下，在地區(qū)統(tǒng)計局的指導下，本人分管的統(tǒng)計工作圓滿完成了各項工作任務，取得了一定的成績，主要重點搞好了以下幾項工作。

1、搞好綜合專業(yè)工作，綜合專業(yè)在總結_年統(tǒng)計工作考核辦法的基礎上，本人著手起草制定了_年統(tǒng)計業(yè)務考核新辦法，重點加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計調查分析的考核。

(2)完成了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場和重點企事業(yè)單位統(tǒng)計工作定期監(jiān)督檢查和統(tǒng)計工作調查研究。

開展季度和半年統(tǒng)計檢查工作。5月初，結合經濟運行調查分析對全市上半年統(tǒng)計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統(tǒng)計檢查工作和預計工作。結合全市經濟運行調查預測分析，對全市統(tǒng)計工作進行了檢查、評比，針對存在的問題，深入基層進行檢查或調查。

(3)扎扎實實做好統(tǒng)計基礎工作，建立健全了各項工作制度和程序，明確職責，夯實基礎，按照《統(tǒng)計法》的要求，建立健全了原始記錄和統(tǒng)計臺帳，做到數(shù)出有據(jù)。

(4)加強統(tǒng)計的質量評估工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，重點對gdp、工業(yè)、農業(yè)、商貿、固定資產等重要指標進行評估分析，沒有經局領導和主管統(tǒng)計業(yè)務的局領導審核簽名的報表、統(tǒng)計資料，不準上報，不準公開使用。

(5)認真撰寫統(tǒng)計分析，按月季年度出分析資料，及時地反映了我市經濟運行情況和存在的問題，今年單位全體干部完成了年初的任務，本人今年共完成統(tǒng)計分析資料9篇，其中：綜合分析2篇，領導干部手冊4篇，信息1篇，專題分析1篇，統(tǒng)計公報1篇，調研報告1篇。對我市經濟改革和經濟建設中出現(xiàn)的熱點、焦點、難點問題進行了分析研究。

(6)大力加強了統(tǒng)計法制建設。把加強統(tǒng)計法制建設作為貫徹市委擴大會議精神，堅持實事求是，反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項具體行動，作為維護統(tǒng)計的嚴肅性，放在更加突出的位置，常抓不懈。

(7)進一步搞好統(tǒng)計局內部管理，將干部政治思想工作和建立考核管理制度結合起來，調動各族干部的工作積極性，團結一致，共同搞好統(tǒng)計工作。

(9)做好了包村工作。今年我們根據(jù)市委和有關部門部門包村工作的要求，為深入貫徹落實_大精神和_,制定了部門包村工作計劃。為搞好換屆工作，根據(jù)市委和政府的安排我到窩以加依勞牧場哈落依村，在克服語言不同和農村開展工作困難的情況下，搞好了換屆工作，為人代會順利的開作出了自己的貢獻。

五、廉潔自律，促進黨風廉政建設,在全黨開展和實踐_，也是進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作有力措施。黨風廉政建設和反腐敗工作事關黨和國家的長治久安。需要長期堅持，時刻都不能松懈。作為基層黨組織和黨員干部都要積極參與，齊抓共管。

(一)嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵御各種腐朽的侵飾。一是加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步搞好政治敏銳利，政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針，政策的自覺性，堅定性，堅持用政治武裝頭腦。結合_大，抓好個人學習，通過加強了理論學習。二是堅持廉潔從政，認真落實黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)章制度。三是堅持嚴以律已，不搞權謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔，艱苦樸素的作風。

(二)認真貫徹從嚴治黨要求，扎實抓好黨風廉政建設。一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎上，還始終把單位的黨風廉政建設工作作為黨建工作的一項重要內容放到突出位置。

六、存在的不足以及今后的努力方向。

局長個人總結篇十一

作為地稅局的局長一篇好的個人總結是少不了的，下面是本站小編為您帶來的地稅局長個人總結，歡迎閱讀!

一年來，在市局黨委和市委、市政府的正確領導下，本人帶領全局干部職工緊緊圍繞“一平臺、兩關鍵、三突出、六注重”的工作思路，始終堅持以組織收入工作為中心，著力推進征管創(chuàng)新，深化稅源專業(yè)化管理，全面加強隊伍建設，真抓實干，各項工作取得了新的進展和突破。本人作為單位負責人，在廉潔自律、勤政為民、以身作則、率先垂范的基礎上，管好了班子，帶好了隊伍，較好地履行了職責。現(xiàn)將一年來本人在政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結如下：

一、團結干事，征管創(chuàng)新，推進各項工作平穩(wěn)有序發(fā)展

xx局作為探索稅源專業(yè)化管理而成立的新單位，作為該局的負責人，對我來說既是一種壓力，更是一種挑戰(zhàn)，也深知身上責任的重大，特別是要在今年南平市經濟下行壓力增大等嚴峻復雜的形勢下有所突破，是擺在我本人和局黨組面前需要解決的重大課題。為此，我堅持團結干事出成績、征管創(chuàng)新有出路的工作理念，在領導班子中講團結，在全局隊伍中抓規(guī)范，在外部協(xié)調中求發(fā)展，并積極推出了一系列征管創(chuàng)新的思路和舉措。通過一年來的不懈努力，基本理順了內外關系，形成了內和外順的工作局面，各項工作平穩(wěn)有序推進并取得了新的成效。

(一)抓好組織收入，力爭完成各項收入任務

20xx年，我們以組織收入為中心，加大對稅費源精細化、科學化管理，指導收入及時均衡入庫，力爭各項收入任務的完成。我局各項稅費累計入庫41262萬元，同比增收579.65萬元，增長1.42%。其中:稅收收入38146萬元，同比增收179.08萬元，增長0.47%，順利完成市局下達年計劃38100萬元;入庫基本養(yǎng)老保險費入庫871萬元，同比增收98.24萬元，增長12.71%;失業(yè)保險費入庫84萬元，同比增收10.78萬元，增長14.73%;醫(yī)療保險費入庫487萬元，同比增收209萬元，增長75.26%。為維護社會穩(wěn)定、促進地方經濟發(fā)展做出了一定貢獻。

(二)著力征管創(chuàng)新，推進稅源專業(yè)化管理

1.打造“扁平式”稅源管理模式。針對分局人少事多、傳統(tǒng)機構職能與稅源管理需求不匹配等矛盾，因此減少管理層級，建立事找人、人人都是第一責任人的運行機制，健全明確崗位責體系。在機構設置上有自己的特色，將稅收管理員定位于管戶制，承擔基礎性、規(guī)范性和共性強稅源管理和服務工作，如申報管理、戶籍管理和稅源管理等。綜合股職能管理崗位實行管事制，承擔個性化和政策性強的稅源管理和服務事項及應對同級(如征收、稽查)或上級部門工作訴求，如涉稅證明等。每位干部都有明確的

崗位職責

和工作流程，實行“誰辦理，誰負責”。在工作中還設置ab角，實現(xiàn)ab角互補，所有涉稅事項進行模塊化處理，同時將主要人力和精力放在對重點稅源的評估管理和風險防范上，最大限度地發(fā)揮了有限的人力資源集中共享優(yōu)勢和層級優(yōu)勢，力爭建立精干高效、運轉靈活、快速反應的組織架構。

2.開展“體檢式”行業(yè)稅源調查。由于分局剛成立不久，管戶分別來自延平區(qū)局和市直屬局，存在管理稅源情況不明、底子不清的情況。因此，我局開展了對三行業(yè)五小類的行業(yè)稅源摸底調查，重點對房地產業(yè)開發(fā)項目情況、高鐵高速建設項目及園區(qū)內工業(yè)企業(yè)房產稅和土地稅等情況進行“體檢把脈”，了解主要行業(yè)資金運營、納稅等情況，分析稅收征管變化趨勢。20xx年來，已完成了對三行業(yè)五小類稅源調查工作，新增了房地產企業(yè)13戶、建筑企業(yè)14戶，清理了移漏征漏管企業(yè)8戶。規(guī)范房地產開發(fā)行業(yè)股息紅利個人所得稅管理，完成個案糾偏處理8戶。推進股息紅利個人所得稅預征管理，預征了當期取得銷售收入的房地產企業(yè)28戶，入庫695.24萬元。認定符合“即征即獎”政策的工貿企業(yè)10戶，入庫房產稅和城鎮(zhèn)土地使用稅149.68萬元。

3.探索納稅申報規(guī)范化管理。針對當前納稅申報制度中：申報信息口徑粗線條，涉稅信息量少;納稅人填報不規(guī)范、缺漏項多等問題，使我局在開展信息比對、征管質量分析、納稅評估及收入分析預測等工作中缺乏大量必需的第一手資料，造成相關涉稅信息的重復申報收集。為進一步減輕征納雙方在涉稅信息的報送和采集的壓力和負擔。今年，我局選取房地產開發(fā)業(yè)作為攻關對象，研究該行業(yè)經營特點、涉稅周期及決定或反映其應納稅額數(shù)據(jù)和信息的特征，并據(jù)此規(guī)范其申報的時間、信息內容和要求，同時完善納稅人相關權利體系(如保密、同樣信息不得要求重復申報等)。同時，我局將在實現(xiàn)內外部信息共享的基礎上，進一步建立信息比對分析應用機制，管理方式在橫向上實現(xiàn)由單環(huán)節(jié)向多環(huán)節(jié)拓展延伸，縱向上實現(xiàn)由日常征管為重點向事中監(jiān)控、事后評估并重轉變，初步建立以工作流程化，管理專業(yè)化的管理模式。

4.建立制度規(guī)范檔案管理。借鑒德化地稅檔案管理的相關做法，制定了《南平市地方稅務局南平工業(yè)園區(qū)稅務分局征管檔案管理辦法》，明確了“誰辦理，誰歸檔，跨年移交集中管理”的原則，確定了移交審核及補檔的工作程序和職責。今年我局購置了檔案盒、檔案層架等硬件，建立了綜合檔案室，確定了檔案管理員，基本完成了20xx年度檔案立卷歸檔工作，為下一步納稅評估和信息管稅奠定了物質基礎。

(三)強化隊伍建設，確保全局上下穩(wěn)定平安

1.加強干部教育培訓工作。繼續(xù)推進“黨員示范崗”的創(chuàng)建工作，通過優(yōu)秀“黨員示范崗”的評選表彰和黨課培訓等方式提高黨員爭創(chuàng)意識。組織干部參加市局主辦的道德講堂活動，使廣大黨員干部在心靈上接受道德的洗禮。組織干部參加“十佳稅源管理服務標兵”考試、莆田稅校培訓、全市業(yè)務考試等、著力提高干部業(yè)務水平。今年來，共舉辦廉政教育、營業(yè)稅差額管理辦法、“讀書的樂趣”主題講座活動、星巴克文化理念等6期培訓;共組織干部參加房地產所得稅、建安企業(yè)所得稅、初任培訓、青干班培訓等各類培訓11期，累計213人次。

2.廣泛開展文體活動。今年，我局配合機關黨委制定了道德講堂

活動方案

和計劃，成功舉辦了地稅“道德講堂”1期，參加“道德講堂”3次。為塑造稅務干部的社會形象、培育良好的道德風尚起到了積極的推進作用。10月時，組織全體干部到九峰山進行登山比賽;11月時，與延平局、直屬局一同組織干部職工參觀紅色基地，營造出了一個文明、團結、向上的氛圍。

3.積極建立績效考核機制。按照“目標導向、指標支撐、標準可行、方法科學”的原則，制定績效考核辦法和考評細則，設置股(室)和個人兩大考評內容，明確具體考評項目等。同時按照“工作負荷系數(shù)、責任系數(shù),解決不同崗位的可比性問題”的要求，通過合理科學的績效評價管理，不斷提升我局干部的責任心和執(zhí)行力。目前基本完成指標的修改，績效考評在試行階段，已和市局信息科聯(lián)系，修改考評軟件，逐漸將績效管理融入市局電子考評系統(tǒng)。

二、加強學習，注重修養(yǎng)，不斷提高自身思想和業(yè)務素質

一年來，本人堅持以“三個代表”重要思想和精神為指導，認真學習黨的xx屆三中全會及省委九屆十次全會精神，注重黨性修養(yǎng)和“三觀”改造，拒腐防變的能力進一步提高。一是加強個人品德修養(yǎng)，堅持做到“立黨為公、執(zhí)政為民”。一年來，本人系統(tǒng)地學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的有關廉政建設和反腐敗工作理論，提高了對廉政建設重要性和必要性的思想認識，同時注重向新時代涌現(xiàn)出來的廉政楷模學習，通過對真人真事的感化，從心靈的深處培植“立黨為公、執(zhí)政為民”的人格和官德。二是注重加強與班子成員和科室人員之間的交流與溝通，互相學習，取長補短，并努力做到立足本職，擺正位置，多做換位思考，容人、容事、容言，在不斷的反思，不斷的實踐中增長見識，錘煉身心。通過不斷深入地學習，自己的思想覺悟得到進一步提高，具有了明晰的政治鑒別能力和高度的政治敏感性，在政治上始終和黨中央保持一致。能堅決執(zhí)行市局黨組及市委、市政府等所部署的重大戰(zhàn)略決策，求實苦干，腳踏實地工作。樹立了正確的人生價值觀，為人正派，以局工作為己任，團結局其他領導班子成員，盡職盡責，為促進我局各項工作順利開展做出了自己較大的努力。三是為適應新形勢和工作的需要，我也不斷提高自身的業(yè)務水平，抓住每一個學習機會，學習稅收專業(yè)知識，從而為更好地指導實際工作，更好地服務于稅收事業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、嚴格自律，以身作則，爭做艱苦奮斗、廉潔從政的表率

古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”單位負責人的一言一行對于整個單位有著至關重要的影響力和輻射力。因此，本人無論是在工作上還是在生活中，時時處處注重樹立廉潔從政的好形象。

(一)公私分明，勤儉節(jié)約。本人從不因工作關系收受部屬的禮物，對待同事間的正常交往，也注重禮尚往來，輕重適度，從不在公務活動中接受管理對象的宴請、饋贈;從不用公款報銷非公務的任何費用。本人自幼養(yǎng)成了樸實厚道的品性和勤儉節(jié)約的生活作風。生活起居，粗茶淡飯，知足常樂;公務應酬，不搞排場，不搞攀比;下企業(yè)調研，輕車簡從，食堂就餐。

(二)議事決策，注重民主。始終注重團結共事、民主議事，講求決策的民主化、科學化。定期召開局務會、專題辦公會等，不斷健全民主集中制，堅持做到集思廣益，不憑主觀臆斷，充分包容不同性格，兼容不同風格，使決策盡量體現(xiàn)出“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。

(三)從政處事，始終廉潔。始終堅信廉潔是立身之本、成事之基，把輕名利、遠是非、正心態(tài)當作行為的準則，正確行使黨和人民賦予的權力，按工作權限和工作程序履行職責。嚴格遵守上級提出的反腐倡廉的各項規(guī)定，用黨紀政紀嚴格約束自己，不搞特殊化，自重、自警、自省、自律，工作xx標準，生活上低要求，嚴以律已，踏實工作。對于應向組織報告的個人有關事項，均能做到認真填寫，如實反映。

回顧過去一年來的工作，雖然取得了一定的成績和進步，但與上級和干部的期望相比還有一定的差距。一是面對復雜矛盾和困難，有時顯得信心不足、缺乏攻堅克難的底氣，影響了工作的開展;二是學習理論知識不夠系統(tǒng)，調查研究不夠深入，經常忙于一些事務性工作;三是日常管理不夠嚴格，有時布置多，檢查少，處理具體人和事時過于人性化和有思想顧慮。在今后的工作中，我將努力加強政治理論學習，不斷提高駕馭全局工作的能力和本領，切實加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質，不斷強化廉潔從政意識，永葆共產黨員的操守。以更加飽滿的工作熱情，更加務實的工作態(tài)度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，為稅收事業(yè)取得新的更大的成績而不懈努力。

一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀

1、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。

2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據(jù)分局安排，結合實際制定和完善了一系列的

規(guī)章制度

和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學習為動力，提高干部隊伍素質。

1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。

分局在提高干部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。

2、強化學習，提高綜合素質。

分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。

首先我們抓統(tǒng)一學習內容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。

其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。

再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。3、加強教育，轉變工作作風。

為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。

地稅機關的服務態(tài)度和質量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。

1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。

一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧小平理論和重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。

二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫

心得體會

500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

xx年，機關黨辦在縣局黨組的正確領導下，在其他科室大力支持和幫助下，在科室人員的共同努力下，緊緊圍繞縣局中心工作進行了職責履行，較好的完成了各項工作任務。

履職情況

一是認真做好了黨組中心組理論學習和黨員理論學習的組織服務工作。20xx年，黨辦通過周三政治業(yè)務學習和利用縣內聯(lián)網黨辦文化論壇專欄，對省級文明單位驗收、黨風廉政建設、領導班子思想政治建設、及xx屆三中全會精神進行了認真組織學習，建偉同志付出了大量的精力和時間，堅持每月及時查找、收集整理、公布學習內容，這項舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。

二是做好了年度省級文明單位復核驗收工作。今年由于驗收內容變化較大，在縣局黨組的重視下，在各有關單位的密切配合下，科室人員根據(jù)驗收內容進行了細化和分工，做到大處著手，小處著眼，不漏一處，全力以赴，尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識大體，在處理好日常工作的同時，犧牲了大部分個人休息時間，加班加點，整理出了10余卷創(chuàng)建資料，在驗收中受到了縣文明辦的贊揚。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關創(chuàng)建單位也來進行了學習和交流。

三、組織開展了xx屆三中全會視頻收看及相關文件的學習工作。黨的十八次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議，是全黨和全國各族人民政治生活中的一件大事。全面學習、貫徹落實黨的精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務。為此，我局專門通過召開黨組中心組擴大會議，認真學習了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》、關于《決定》的說明和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》。不斷深化廣大干部群眾對黨的精神的認識和理解，深刻領會黨的的精神實質。

四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實事”活動安排，到幫扶點開展了幫扶慰問活動，送去了慰問品和慰問金，把關懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。

五是做好了系統(tǒng)內重大疾病救助基金的解繳和申請申報工作。

六是在縣直工委、總工會、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計生委、團縣委的領導和指導下，統(tǒng)籌工青團婦組織的力量，認真開展了以下工作：

1、參加了縣總工會五一運動會，查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績，較好地樹立了國稅形象。

2、參加了市國稅局乒乓球選拔賽，我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲a、b組第一名，代表市局參加了省局比賽。

3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動，為營造和諧社會、和諧國稅貢獻出了國稅人自己的一份力量。

4、根據(jù)縣計生委工作安排，我局對零孩至壹孩女職工，組織參加了3月份和9月份的縣直機關康檢工作。

取得榮譽

由于縣局黨組重視，組織得力，20xx年，我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關部門的表彰。

1、3月8日，在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會議上，我局評估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號，劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽稱號，袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標兵榮譽稱號。

2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進集體”稱號。

3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會上，我局簡強榮獲20xx年度“淮陽縣新長征突擊手”榮譽稱號。

4、在淮陽縣委召開的慶祝中國共產黨成立九十二周年大會上，鄭集分局黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號，郭玉坤和何學輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務工作者”和“優(yōu)秀共產黨員”稱號。

5、在全市文明優(yōu)質服務競賽活動中，我局陳軍同志被評為文明優(yōu)質服務標兵。

6、年底，我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽稱號，張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。

7、收入核算科被推薦為“巾幗標兵崗”。

8、我局代表隊在慶元旦乒乓球團體賽中奮力拼殺，連克強手，榮獲男子團體賽第一名，我局榮獲優(yōu)秀組織獎，這在近年來也是很罕見的，不僅再創(chuàng)佳績，而且使得參賽單位和選手對國稅部門刮目相看，為我局爭得了榮譽。

不足之處

20xx年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領導的結果，是在座同志們大力支持和幫助的結果，也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結果。

總結成績的同時，我們也清楚的意識到，在工作中還存在一些問題和不足。比如：黨員管理、黨務工作流程還有待于進一步熟悉掌握; 基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理有待于進一步加強;工會會員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關制度;工會活動組織少等等。

心得體會

20xx年，個人體會有“三多三少”：“三多”一是對政工知識看得多了，了解的多了，豐富了自己的工作經歷和政治技能;二是通過參加注冊稅務師考試，對各項涉稅知識學習得多了，從而系統(tǒng)更新了財務會計、法律和實務等方面的知識，提高了自己的業(yè)務技能;三是工作之余鍛煉的時間多了，起到了強身健智的效果，為更好的工作和學習打下了良好基礎?！叭佟币皇敲枷肷倭?，通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助，認識到了“不為名所累，不為利所困”的重要意義，做到了勇于面對現(xiàn)實，查找不足，促使自己思想得到了進一步升華和提高;二是感覺時間少了，隨著注稅知識的不斷更新，感覺需要學習的地方越來越多，時間越來越不夠用了，在工作之余，充分利用一切時間，感覺自己的生活更加充實;三是疾病的困擾少了，通過一年來堅持騎車暴走，原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了，感覺體力較往年充沛多了。

美好愿景

回顧過去，我們心懷感恩，展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力，凝心聚力，敢于擔當，協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)中前行，圓滿完成各項工作任務，為促進淮陽國稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦，做出自己應有的貢獻。

局長個人總結篇十二

已入歲末，開發(fā)區(qū)地稅分局在省州市各級黨委政府的統(tǒng)一部署下，在抓好開發(fā)區(qū)地方稅收收入的同時，主動參與、積極派駐、精準發(fā)力抓好東瓜鎮(zhèn)xx村委會脫貧攻堅工作并取得成效，現(xiàn)將20xx年脫貧攻堅工作匯報如下：

一、 xx村的基本概況

xx鎮(zhèn)xx村委會位于xx市西北部與牟定接壤處，全村23個村小組，共886戶，3546人。多年來，受交通不便、人多地少、氣候干旱等多因素影響，有相當一部分群眾仍然貧困線以下生活，根據(jù)細致排查還有790戶屬于d級危房戶，其中， 33戶屬于建檔立卡的貧困戶需要國家扶持進行危房改造、產業(yè)扶持才能走出困境; 3戶于20xx年脫貧;11戶為分局聯(lián)系幫扶的貧困戶;1戶已于20xx年脫貧;計劃20xx年底脫貧戶;計劃20xx年脫貧3戶。xx村貧困狀況因多種因素所至 ，主要是“三因”即因病、因災、因學，“五缺”即缺資金、缺勞力、缺技術、缺計能、缺土地。

二、 駐村扶貧功堅工作開展工作情況

我局派出1名干部常年駐xx村委會從事扶貧工作，在xx村黨總支統(tǒng)一領導下，共組織24名干部職工聯(lián)系走訪貧困戶11戶、每戶走訪都在5次以上，制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法、找出路，謀創(chuàng)收、圖致富。

(一)抓好各項政策落實到位

一是準確定位、多方協(xié)調，從產業(yè)幫扶上做到精準。根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，由政府統(tǒng)籌，對xx村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產業(yè)扶持資金，分局駐村工作人員再次深入貧困，針對不同致貧原因，制定精準的、適合的產業(yè)扶貧項目。利用本局辦公費投入扶貧3.65萬元，經分局逐戶調研商定，扶持5戶發(fā)展養(yǎng)牛，1戶發(fā)展養(yǎng)雞，2戶發(fā)展養(yǎng)豬、1戶種植花椒、1戶種山藥。

二是實地核查、跟蹤問效，從危房改造上做到精準。準確確定危房改造對象，并適時緊盯跟進建檔立卡戶危房改造的計劃、進度、存在的問題，通過駐村干部、村委會、貧困戶共同的努力，有2戶已改造完成，四季度計劃修建啟動3戶，20xx年啟動4戶。

三是積極協(xié)助、發(fā)揮余力，從村鎮(zhèn)惠民設施上做到精準。對轄區(qū)內重要基礎設施、公路路面硬化工程及時開工建設。

四是不忘初心、關愛健康，從醫(yī)保保障上落實精準。準時送達政府給予建檔立卡貧困戶的醫(yī)療幫扶卡，并及時、多次聯(lián)系有關單位對醫(yī)療優(yōu)惠政策進行解釋、宣傳。

五是全面深入、用心籌備，從創(chuàng)新幫扶搓施上力求精準。重點在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚、單親人員開展摸底調查，按照自愿原則登記，為下一步聚辦“相親會”做準備。

(二)成功舉辦扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術培訓

在扶貧攻堅工作中，基于不同的“病因”，精確診斷，根除“病灶”。例如：有的不懂如何申請扶持政策和流程，有的想建房卻缺資金，有的懂技術不會貸款，有的不宜外出打工又缺乏增收門路。諸多的致貧問題，在市派駐村扶貧工作隊的幫助下，通過舉辦xx村委會第一期扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術培訓會得到進一步解決，分局積極協(xié)調鎮(zhèn)興農辦負責人講解農村危房改造的條件、申請報批的程序等政策。

鎮(zhèn)信用社領導講解享受農村危房改造貸款的范圍，申請條件及所需材料，著重講解支持產業(yè)發(fā)展小額信貸的規(guī)定及申請程序;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養(yǎng)殖技術和防病知識;鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人宣傳講授農村常見病、艾滋病、狂犬病的防疫知識等村民關心的、亟待解決的問題。

(三)主動參與兩委換屆的組織工作

圍繞兩委換屆的工作要求，認真遵守換屆程序，依法開展換屆工作。駐村工作隊積極主動的參與到換屆工作中，通過走訪群眾，與他們進行交心談心，了解他們的所思所想、所期所盼。在換屆中堅持原則，協(xié)助推選出公道正派、務實為民、能帶領群眾脫貧致富的兩委領導班子。主要換屆工作在時限內圓滿完成。

(四)積極參與村民民事調解及村委具體事務

在扶貧工作中，積極參與村委會開展日常工作。在知悉部分群眾的一些矛盾之后，我們本著群眾事無小事的原則。主動參與到群眾民事調解工作中來，通過努力成功調解民事糾紛2件，在群眾中形成了一定的影響力，確保了社會穩(wěn)定，為下一步開展扶貧攻堅工作打下了基礎。

三、 開展扶貧工作的困難和建議

(一)由于缺乏資金，后續(xù)增收產業(yè)的培植和規(guī)劃工作滯后，可能出現(xiàn)今年外出打工收入達標，不能外出打工就返貧的情況。需要下在產業(yè)的扶持上，建議政府在謀劃產業(yè)上立足實際在招商、資金上給予支持。

(二)農村d級危房戶點多面廣，由于農民在融資、材料采購、組織施工等方面的困難，啟動危房改造的比例相對較低。

(三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制，其他家庭人員又不在d級危房改造信息系統(tǒng)中、無法貸款、在建蓋過程中困難較大，建議分段驗收后分批及時兌付補助資金，請上級有關部門給予協(xié)調解決。

(四)建議科學增加工作隊員一定的工作經費，便于解決一些貧困戶具體而又實際的困難。

(五)要及時兌付危房改造資金，(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題。

四、20xx年扶貧工作計劃

(二)繼續(xù)抓好各項幫扶措施落到處，及時對產業(yè)扶持項目跟蹤問效;

(三)積極籌備一期經濟林果管理技術的培訓班和特色種植示范點的參觀學習;

局長個人總結篇十三

我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的'工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地，認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

(一)、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。

(二)、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

(三)、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。

(四)、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴格要求自己，時刻警醒

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持。

局長個人總結篇十四

xx年，機關黨辦在縣局黨組的正確領導下，在其他科室大力支持和幫助下，在科室人員的共同努力下，緊緊圍繞縣局中心工作進行了職責履行，較好的完成了各項工作任務。

履職情況

一是認真做好了黨組中心組理論學習和黨員理論學習的組織服務工作。20xx年，黨辦通過周三政治業(yè)務學習和利用縣內聯(lián)網黨辦文化論壇專欄，對省級文明單位驗收、黨風廉政建設、領導班子思想政治建設、及xx屆三中全會精神進行了認真組織學習，建偉同志付出了大量的精力和時間，堅持每月及時查找、收集整理、公布學習內容，這項舉措受到了縣直其他單位的稱贊和效仿。

二是做好了年度省級文明單位復核驗收工作。今年由于驗收內容變化較大，在縣局黨組的重視下，在各有關單位的密切配合下，科室人員根據(jù)驗收內容進行了細化和分工，做到大處著手，小處著眼，不漏一處，全力以赴，尤其文貞和建偉兩位同志顧大局識大體，在處理好日常工作的同時，犧牲了大部分個人休息時間，加班加點，整理出了10余卷創(chuàng)建資料，在驗收中受到了縣文明辦的贊揚。川匯區(qū)局等同行單位和縣直有關創(chuàng)建單位也來進行了學習和交流。

三、組織開展了xx屆三中全會視頻收看及相關文件的學習工作。黨的十八次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議，是全黨和全國各族人民政治生活中的一件大事。全面學習、貫徹落實黨的精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務。為此，我局專門通過召開黨組中心組擴大會議，認真學習了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》、關于《決定》的說明和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》。不斷深化廣大干部群眾對黨的精神的認識和理解，深刻領會黨的的精神實質。

四是按照縣委“下基層聽民聲解難題辦實事”活動安排，到幫扶點開展了幫扶慰問活動，送去了慰問品和慰問金，把關懷和溫暖送到困難群眾的心坎上。

五是做好了系統(tǒng)內重大疾病救助基金的解繳和申請申報工作。

六是在縣直工委、總工會、婦聯(lián)、組織部、宣傳部、計生委、團縣委的領導和指導下，統(tǒng)籌工青團婦組織的力量，認真開展了以下工作：

1、參加了縣總工會五一運動會，查志勇、田四清兩位同志分別獲得男子乒乓球比賽前六名的好成績，較好地樹立了國稅形象。

2、參加了市國稅局乒乓球選拔賽，我局城區(qū)分局查志勇、王店分局付如奇兩位同志分獲a、b組第一名，代表市局參加了省局比賽。

3、組織青年志愿者積極參與了文明交通行動，為營造和諧社會、和諧國稅貢獻出了國稅人自己的一份力量。

4、根據(jù)縣計生委工作安排，我局對零孩至壹孩女職工，組織參加了3月份和9月份的縣直機關康檢工作。

取得榮譽

由于縣局黨組重視，組織得力，20xx年，我局黨建和群工工作受到了縣委縣政府及相關部門的表彰。

1、3月8日，在縣“慶三八”謀發(fā)展促和諧工作會議上，我局評估辦榮獲“三八”紅旗集體稱號，劉華軍家庭被授予“平安家庭”榮譽稱號，袁文貞和黃倩倩兩位同志分別被授予縣“三八”紅旗手和巾幗建功標兵榮譽稱號。

2、我局再次榮獲20xx年度“慈善工作先進集體”稱號。

3、在4月26日召開的淮陽縣五四青年節(jié)表彰大會上，我局簡強榮獲20xx年度“淮陽縣新長征突擊手”榮譽稱號。

4、在淮陽縣委召開的慶祝中國共產黨成立九十二周年大會上，鄭集分局黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號，郭玉坤和何學輝兩位同志分別榮獲“優(yōu)秀黨務工作者”和“優(yōu)秀共產黨員”稱號。

5、在全市文明優(yōu)質服務競賽活動中，我局陳軍同志被評為文明優(yōu)質服務標兵。

6、年底，我局稽查局被推薦為“巾幗文明崗”榮譽稱號，張艷麗、張愛萍兩位同志被推薦為“三八紅旗手”。

7、收入核算科被推薦為“巾幗標兵崗”。

8、我局代表隊在慶元旦乒乓球團體賽中奮力拼殺，連克強手，榮獲男子團體賽第一名，我局榮獲優(yōu)秀組織獎，這在近年來也是很罕見的，不僅再創(chuàng)佳績，而且使得參賽單位和選手對國稅部門刮目相看，為我局爭得了榮譽。

不足之處

20xx年成績的取得來之不易，是縣局黨組正確領導的結果，是在座同志們大力支持和幫助的結果，也是全縣廣大黨員干部積極參與、辛勤工作的結果。

總結成績的同時，我們也清楚的意識到，在工作中還存在一些問題和不足。比如：黨員管理、黨務工作流程還有待于進一步熟悉掌握; 基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理有待于進一步加強;工會會員登記管理、困難幫扶救助、走談家訪等急需建立健全相關制度;工會活動組織少等等。

心得體會

20xx年，個人體會有“三多三少”：“三多”一是對政工知識看得多了，了解的多了，豐富了自己的工作經歷和政治技能;二是通過參加注冊稅務師考試，對各項涉稅知識學習得多了，從而系統(tǒng)更新了財務會計、法律和實務等方面的知識，提高了自己的業(yè)務技能;三是工作之余鍛煉的時間多了，起到了強身健智的效果，為更好的工作和學習打下了良好基礎?！叭佟币皇敲枷肷倭?，通過大家在微信朋友圈里發(fā)的一些好的作品的閱讀和幫助，認識到了“不為名所累，不為利所困”的重要意義，做到了勇于面對現(xiàn)實，查找不足，促使自己思想得到了進一步升華和提高;二是感覺時間少了，隨著注稅知識的不斷更新，感覺需要學習的地方越來越多，時間越來越不夠用了，在工作之余，充分利用一切時間，感覺自己的生活更加充實;三是疾病的困擾少了，通過一年來堅持騎車暴走，原來一直因體重原因困擾的脂肪肝、高粘血癥沒有了，感覺體力較往年充沛多了。

美好愿景

回顧過去，我們心懷感恩，展望未來，我們信心百倍。在新的一年里，黨辦全體同志將在各自的崗位上創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力，凝心聚力，敢于擔當，協(xié)同發(fā)展，穩(wěn)中前行，圓滿完成各項工作任務，為促進淮陽國稅事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展增磚添瓦，做出自己應有的貢獻。

局長個人總結篇十五

今年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局工作中心，認真履行各項職能，在參與政務、管理事務、抓好服務等方面做了大量工作，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、后勤保證的作用?，F(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結。

一、加強辦公室政務工作力度。

(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理，及時傳閱。發(fā)文方面，嚴格把關，對文件的文種、格式進行嚴格審核，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。

(二)加強信息調研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》。在日常信息工作中，加強對信息報送質量的審核把關，要求專職信息員及時對新聞、信息的上稿情況進行統(tǒng)計，并反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調研任務。今年，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期，《稅收調研》5期，《籌建工作動態(tài)》8期，《效能建設簡報》13期，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期，《稅收宣傳月?？?期，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇，被自治區(qū)地稅信息采用7篇，自治區(qū)地稅局網站采用19篇，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇。

(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視頻會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開。同時，做好局黨組會議、局長辦公會議、局務會議的安排和記錄。

(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發(fā)，認真組織撰寫各類會議材料、工作匯報材料。

(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展。

(六)加強檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定，積極做好檔案管理工作，強化環(huán)節(jié)控制，保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用。

(七)加強固定資產管理。建立固定資產卡片，對固定資產及時進行登記。

二、精心組織、抓好落實，開展好各項宣傳活動。

(一)組織開展好公民道德建設月活動。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設月的各項活動，并做好計劃、總結的上報工作。

(二)積極同業(yè)務科室配合，開展好稅收宣傳月活動。會同業(yè)務科室，緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題，結合工作實際，精心組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。

(三)積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動，通過開展干部思想座談會、撰寫民族團結心得等活動，提高干部的思想認識。

三、加強人事管理、教育培訓、精神文明工作。

北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作，主要開展了以下工作：

(一)加強干部隊伍建設。上半年，開展了《土地增值稅》、《行政強制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務培訓。同時，先后組織人員參加了工資業(yè)務培訓班、公務員綜合業(yè)務培訓班、人事干部培訓班、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓班等。

(二)加強精神文明建設工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。

(三)及時準確的報送縣處級領導干部競聘上崗的相關資料，并積極配合區(qū)局政治部做好處級領導干部考察的相關工作。

四、做好辦公室各項事務工作。

(一)對職工健身房、職工食堂重新進行改造裝修，使干部的健身和就餐環(huán)境進一步改善。

(二)嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗，最大限度降低油耗。同時，車輛維修實行定點維修制度，并按程序嚴格審批。

(三)按照規(guī)定做好公務接待工作。嚴格按照公務接待管理辦法的規(guī)定，以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導思想，遵守接待程序和審批，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作。

(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年，制作張貼了樓內廉政宣傳畫，更新了各類宣傳標語，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務廳各項設施建設。

(五)做好各項會議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間，上級各類檢查、調研較以往頻繁，同時，今年召開的視頻會議也較多，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議、調研的安排布置工作，保證了會議的正常進行。

(六)加強安全保衛(wèi)工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關值班管理制度，落實好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實，并嚴格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求，加強機關安全保衛(wèi)工作。

(七)進一步加強衛(wèi)生管理工作。落實辦公區(qū)域的室內及室外的衛(wèi)生管理制度，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進行檢查，辦公室積極做好室內外衛(wèi)生的組織和管理工作。

(八)積極做好本局網站的建立和更新工作。今年8月，對我局的網站進行了維護和更新，并制定了《網站管理辦法》加強網站的日常管理。

局長個人總結篇十六

20xx年以來，我局始終堅持以組織收入為中心，堅持法治引領、改革創(chuàng)新，堅持嚴管善待、激發(fā)活力，不斷提升稅收執(zhí)法水平、管理水平和服務水平?，F(xiàn)將工作情況報告如下。

一、今年以來工作完成情況。

(一)組織收入情況。

截止11月底，共組織各項收入118073萬元，同比增收12063萬元，增長11.4%。其中：地方稅85520萬元，同比增收11623萬元，增長15.7%;基金(費)32544萬元，同比增收435萬元，增長1.4%。累計完成財政口徑地方稅收入83348萬元，占全年任務90000萬元的92.6%。

(二)加強征管工作，提高征管質效。

我局以征管規(guī)范為準繩，采取規(guī)范納稅申報、開展納稅評估、加強欠稅管理、深挖稅源等措施，向精細管理要收入，向強化征管要收入，提高征管質效。落實好國地稅合作規(guī)范，推動征管工作提高，已經開展了納稅服務、征管工作、信息共享等20個項目合作，涉及聯(lián)合辦證、聯(lián)合評價、聯(lián)合宣傳等領域，其他項目的合作正在推進之中。

(三)扎實推進稅制改革。

以“五到位”推進“營改增”，堅持學習培訓到位，組織了5期專門培訓;堅持宣傳到位，幫助納稅人適應新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅持稅款清理到位，開展營業(yè)稅清理，不留死角，不留盲區(qū);堅持信息移交到位，按照“戶數(shù)如實、界定清楚、信息準確”要求，向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅持納稅服務到位，設置了“營改增咨詢臺”，開設“營改增”綠色通道。

前期調研打基礎，通過調研對稅源、價格和稅負等涉稅因素進行科學測算，為改革的順利推進打好基礎。宣傳引導造氛圍，發(fā)放資源稅改革宣傳手冊，進行政策講解，宣傳改革的意義，爭取社會各界對工作的支持配合。穩(wěn)步實施推改革。8月1日，全省首張資源稅從價計征的稅票從我局開出，《安徽日報》等省內主要媒體分別作了報道，這也標志著資源稅改革在我縣順利實施。后續(xù)管理促完善，推行資源稅網上申報和代扣代繳，增設資源稅申報資料預核崗，加強“一戶式”管理，完善資源稅臺帳。

(四)落實納稅服務規(guī)范，提升服務水平。

以落實納稅服務規(guī)范為主線，以提高服務質量和辦稅效率為目標，以辦稅廳為載體，進一步提升服務水平。完善辦稅廳功能，增加社保費征繳等業(yè)務窗口。精簡辦稅流程，在國稅局設立征收窗口，解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級評定，將信用級別與納稅服務掛鉤，幫助a、b級納稅人辦理“稅融通”業(yè)務。密切稅企關系。做好“一對一”服務，對企業(yè)實行可訂制服務，為企業(yè)提供個性化需求。立足崗位職責，實行“送服務、送政策、送關懷”，服務華塑二期投資建設。

(五)搭建“三個平臺”，推進“兩學一做”學習教育。

搭建學習平臺，每周一下午開展學習教育，購置學習書籍和筆記，以學習促進理論水平提升，筑牢理想信念。搭建互動平臺，完善黨員活動室，局領導與黨員開展談心交流，對照標準開展正反面典型教育，向系統(tǒng)內退休老黨員納諫。搭建實踐平臺，與推進稅制改革、深化國地稅合作、組織稅費收入等工作相結合，要求黨員在工作實踐中爭當模范。

(六)開展業(yè)務培訓，落實“崗位練兵、業(yè)務比武”活動。

舉辦了四期脫產培訓，赴小崗村開展了一期黨性教育，開拓了視野。適時開展好系統(tǒng)內的業(yè)務培訓，提高實戰(zhàn)水平。落實好練兵比武活動，發(fā)揮業(yè)務骨干的學習帶動和示范作用，組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務比武，并有兩名同志獲崗位能手稱號。

(七)績效管理工作穩(wěn)步推進。

合理制定制度體系，對制度框架進行搭建和完善，確保了制度體系完整性和可操作性?？茖W設定指標體系。突出實用性和導向性，按照部門初擬、領導審核、績效辦把關、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關、領導小組確定等程序，科學設定指標體系。指標考評公平公正，考評單位結合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況，對指標完成情況進行打分。過程監(jiān)控及時有效。建立了qq群，及時提醒考核日期、填報程序，按季召開績效講評會，對績效工作把脈問診。

(八)黨風廉政建設工作深入推進。

堅持“三個強化”明廉理。強化理念引導，倡導“廉政無小事”的理念;強化氛圍熏陶，發(fā)揮“清蓮池”的輻射、帶動和熏陶效應;強化學習教育，學習《條例》和《準則》。搭建“三個平臺”勵廉志。搭建網絡平臺，做到廉政文化常潤心田;搭建互動平臺，暢談廉政感悟;搭建“內控”監(jiān)督平臺，將權力運行置于陽光下。抓好“三個結合”興廉風。與稅收征管工作相結合，加強風險點防控;與優(yōu)化服務相結合，切實履行好稅收工作中“三員”職責;與優(yōu)化隊伍建設相結合，加強工作紀律、秉公執(zhí)法等考評。

20xx年4月，我局被省紀委授予第七批“廉政文化建設示范點”。被縣委和市局授予落實黨風廉政建設工作“優(yōu)秀單位”。

(九)加強干部思想道德建設。

組織開展各類文明創(chuàng)建活動，積極宣傳社會公德、敬業(yè)奉獻正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動中去，并受到張子非副縣長的肯定。加強思想政治建設，引領廣大黨員尊崇黨章，堅定理想信念，規(guī)范黨組織生活，落實“三會一課”等制度。健全基層黨組織建設，開展黨支部創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機關工委的充分肯定，我局機關支部作為觀摩點接受縣直單位的觀摩。

二、20xx年工作打算。

(一)堅定組織收入信念不動搖。

面對營改增后主體稅種缺失，將會出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴格落實組織收入原則，牢固樹立“辛苦稅、服務稅”意識。加強收入分析，發(fā)揮分析的指向作用。調動和激發(fā)組織收入工作的積極性。

(二)精細稅源管理，夯實征管基礎。

利用涉稅共享機制，加強稅源信息共享，加大摸排力度，建立好稅源臺帳，建立以分局管理為重點、業(yè)務股室協(xié)同配合的全面分析、監(jiān)控、評估的管理機制。落實好征管規(guī)范，加大催報催繳和稅收稽查力度，提升征管質效。加強土地增值稅和企業(yè)所得稅清算，規(guī)范企業(yè)所得稅征繳，加強印花稅、車船稅等稅種管理，在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查，以此促規(guī)范、促遵從。

(三)深入推進依法治稅。

規(guī)范稅收執(zhí)法，完善落實稅收執(zhí)法權力清單、責任清單，推進稅收執(zhí)法責任制。推進行政審批制度改革，落實好簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務的要求。加強稅收執(zhí)法監(jiān)督，建立執(zhí)法全過程記錄制度，完善稅費減免、行政審批集體審議制度，推進重大事項法制審核，完善重大稅收違法案件審理，嚴格稅收個案批復工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育，繼續(xù)開展好稅收宣傳，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳質效。大力推行政務公開。

(四)進一步優(yōu)化納稅服務。

繼續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，落實各項便民措施，著力解決納稅人辦稅中的“痛點”、“堵點”和“難點”。加強辦稅服務廳建設，提升辦稅服務廳功能，全面優(yōu)化各項辦稅程序，最大程度方便納稅人，推行自助辦稅，擴大征管系統(tǒng)的功能應用完善pos機刷卡繳納稅費和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進“稅融通”業(yè)務，為誠信企業(yè)提供更多支撐。

(五)提高信息化應用水平。

加強金稅三期等信息系統(tǒng)應用，加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓力度和完善措施，確保每一名稅干能夠熟練操作。提高tips稅費入庫比例，全面擴大網上申報，提升稅務人員和納稅人網上辦稅能力。做好運維管理，加強網絡安全運行管理，做好網站的更新維護、信息發(fā)布工作。

(六)加強干部隊伍建設。

加強業(yè)務培訓，重點加強“兩學一做”教育和稅收政策業(yè)務學習，加強征管技能和信息技術培訓，讓干部職工提素質、強技能，有效杜絕懈怠、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學習激勵機制，營造全員共學的良好氛圍。加強黨建和思想政治工作，教育干部樹立責任意識和奉獻意識，做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績效管理工作，完善制度體系，加強系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控，加強結果應用，完善個人績效管理，提高干事創(chuàng)業(yè)積極性。

(七)加強廉政和作風建設。

堅持廉政教育為基礎。加強系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育，引以為戒，通過學習教育查找問題，加以改進。嚴格執(zhí)行黨的紀律，把紀律擺在更加突出的位置，要既不碰高壓線又不越底線，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強示范點創(chuàng)建，形成有特色、有亮點的引領效果。

繼續(xù)把作風建設作為強素質、樹形象的重要抓手，嚴格落實中央八項規(guī)定，反對四風，進一步解決系統(tǒng)內干部在效能建設方面存在的問題，加大明查暗訪力度，重點在工作紀律、上下班時間、著裝等方面加強督查，強化工作執(zhí)行力，嚴格時間節(jié)點和工作質量要求，重點在提升能力、提升工作落實效率等方面下功夫。

局長個人總結篇十七

xx年，我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領導下在各有關部門的大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神，積極開展保持共產黨員先進性教育、行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動，按照稅收科學發(fā)展觀，堅持聚財為國、執(zhí)法為民，進一步推進依法治稅，強化科學管理，加強隊伍建設，努力構建和諧稅收征納關系，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為遂平經濟的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：

一、以組織收入工作為中心，超額完成全年稅收任務。

今年，我局繼續(xù)堅持以組織收入工作為中心，認真落實《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國地稅協(xié)作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度，嚴格執(zhí)法，規(guī)范管理，使組織收入任務實現(xiàn)快速穩(wěn)定增長。xx年我局稅收計劃為萬元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達的稅收計劃，局黨組認真分析了各種有利和不利因素，切實采取強有力的措施。一是以黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少，征管難度大，征收成本高的問題，提高了征管質量和效率。二是合理分配收入計劃。對稅收計劃早分配、早安排，并層層落實收入目標責任制，嚴格考核，把收入進度與工資獎金掛鉤，獎優(yōu)罰劣，激勵先進，保證稅收計劃落到實處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識。通過靈活多樣的稅收宣傳活動，使全民依法誠信納稅的意識有了明顯提高，誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度，實現(xiàn)以查促管促收。目前，共完成計劃選案戶，其中開具兩書戶，撤案戶，歸檔戶，查處稅款萬元，稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度，嚴厲打擊涉稅違法行為，為稅收征管工作保駕護航。全年來，我局共受理涉稅案件起，移送公安機關戶，刑事拘留人，批捕人，直接追繳稅款萬元，協(xié)助基層單位強制執(zhí)行余戶，協(xié)助追繳稅款近萬元，有力地維護了稅法的嚴肅性。在全局干部職工的共同努力下，止月底，我局共累計完成地方稅收萬元，占年計劃萬元的%，同比增長%，增收萬元，提前天完成全年稅收任務，并首次突破萬元大關。同時入庫教育費附加萬元，占年計劃萬元的%，同比增收萬元。

二、認真開展三項活動，確保隊伍整體素質不斷提高。

我們堅持以人為本，以黨員先進性教育、政風行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動為契機，切實加強班子自身建設，不斷提高隊伍整體素質。

（一）認真開展黨員先進性教育活動。xx年初，根據(jù)縣委關于在全縣黨員中開展保持共產黨員先進性教育活動的工作安排，從月份起，我局組織機關和城區(qū)全體黨員認真開展了“保先”教育活動。經過近個月的集中教育活動，我局圓滿完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的各項工作，取得了明顯效果。通過保持黨員先進性教育活動三個階段的開展，我局人員無論在思想意識、精神面貌還是在實際行動中，基本實現(xiàn)了思想上永葆先進性、作風上展示先進性、行動上實踐先進性的開展保先教育活動的目的，為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經濟的騰飛提供了不竭的精神動力保障。先進性教育活動中，由于措施得力，成效顯著，被縣委督導組推薦為市級“保先”教育活動先進單位。

（二）認真開展政風行風評議活動。上半年，我們以打造地稅機關依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標，以政風行風評議為載體，在縣人大的直接支持和幫助下，狠抓作風建設和形象建設，認真落實“一條龍”服務、“一站式”辦公和首問負責制、辦結制等服務承諾，簡化辦稅程序，切實解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”，征收“零障礙”，質量“零差錯”，信譽“零投訴”，構建平等、和諧、互信的新型征納關系作為主要目標，全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項承諾”，切實改進服務手段，豐富服務內容，創(chuàng)新服務方式，進一步提升納稅服務水平，贏得了納稅人的好評，在行風評議中，獲得了第二名的較好成績。

（三）積極開展思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動。下半年，為保持和發(fā)揚我們在行風評議中取得的成績，從九月份開始，我們又在全系統(tǒng)內認真開展了以“開展教育整頓加強行風建設全力打造地稅機關良好社會形象”為主體的思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動，把它作為與收入并重的工作切實抓緊抓好，通過精心組織、扎實工作，按照我局《思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓實施方案》認真開展宣傳發(fā)動、組織集中學習、深入自查自糾、認真整改建制等各項工作，切實解決部分干部職工“政治思想不堅定、工作標準不高；工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班；有法不依、執(zhí)法不嚴，以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范；辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權“吃、拿、卡、要、報”等問題，使我局人員的稅風稅紀、精神面貌有了進一步好轉，執(zhí)法執(zhí)紀水平得以更大提高，形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面，有力地促進了稅收收入的穩(wěn)定增長，教育整頓取得了明顯效果，受到市局檢查組的充分肯定。

三、積極貫徹落實各項制度，不斷提高征管質量和效率。

（一）實行國、地稅協(xié)作，共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國、地稅之間本著有利于推進依法治稅、有利于加強稅收征管、有利于方便納稅人的原則，實行了國、地稅稅收協(xié)作制度。國、地稅協(xié)作制度的實行為科學化、精細化管理奠定了基礎，進一步深化了地稅征管改革，提高了管理的實效性，增強了稅收執(zhí)法的透明度，進一步提升了服務水平，創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。

（二）實行稅收管理員制度。按照市局工作要求，我們認真實行了稅收管理員制度，為基層所制定《稅收管理員制度》版面副，懸掛于各單位征收大廳，做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實行，加強了稅源管理，明確了管理職責，強化了稅源監(jiān)控，有效解決了“疏于管理、淡化責任”的問題。

（三）組織開展稅源清查。我們在月份制定下發(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》，本著“全面清查，不留死角”的原則，采取主管稅務機關全面清查和縣局進行抽查驗收的方式進行。經過近一個月的努力，對納稅戶如實、詳盡地進行稅務登記，基本杜絕稅源管理的盲區(qū)，為實行納稅評估和信息采集、為進一步促進征管資料規(guī)范化、全面落實征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務奠定了良好基礎。

四、嚴格執(zhí)行稅收政策，推進依法治稅工作深入開展。

（一）認真開展稅法宣傳活動，建立良好稅收征納關系。在個人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和法制宣傳日，我們采取在城區(qū)召開重點企業(yè)納稅人座談會，在各鄉(xiāng)召開個體納稅戶圓桌座談會，在景區(qū)組織稅收文藝演出隊、在集中場所設立咨詢臺等多種形式，扎實有效地開展了各種稅法宣傳活動，取得預期效果，為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。

（二）積極落實稅收優(yōu)惠政策，推動再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳，送政策上門。二是部門配合，掌握底子。三是嚴格把關，認真調查。四是快速審核，審批。五是服務到位，跟蹤管理。通過以上措施，一年來，我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶，減免稅金額萬元，同時，辦理其他弱勢群體減免稅戶，減免稅萬元，有力地推動了我縣再就業(yè)工作的順利開展，為和諧社會的構建做出了積極貢獻，受到了市政府的表彰。

（三）嚴格執(zhí)行稅收政策，把好涉稅審批關。對企業(yè)上報來的各項涉稅事項，我們堅持既要執(zhí)行稅收政策，又要支持企業(yè)長久發(fā)展的原則，既嚴格把關、認真審核審批，又熱情服務、提供支持。今年，我局共審核審批各類涉稅事項戶次，其中減免營業(yè)稅戶，金額萬元；財產損失戶，金額萬元；總機構管理費戶，金額萬元，有力地支持了企業(yè)的長遠發(fā)展。同時，為使企業(yè)財務核算進一步規(guī)范，我們隨時掌控企業(yè)財務狀況，搞好財務編審，加強了對企業(yè)財務稅收的管理。

（四）組織專項檢查清繳工作，促進稅收任務完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調全局業(yè)務骨干，對全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進行了匯算清繳，共檢查匯算戶，查補稅款余萬元，罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項檢查。有重點地檢查納稅戶戶，其中企業(yè)戶，行政事業(yè)單位戶，發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶，共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元，有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產稅收專項檢查。按照市局的統(tǒng)一部署，有針對性地對我縣房地產、建筑業(yè)繳納稅收情況進行了檢查，共查補房地產稅收萬元，罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序，又加強了組織收入工作力度。

（五）規(guī)范稅收工作秩序，做好規(guī)范執(zhí)法年試點工作。一是根據(jù)省、市局工作部署，及時成立由一把手為組長的工作領導小組，切實加強對該項工作的領導和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實施方案》，具體明確檢查、規(guī)范的重點行業(yè)和內容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作，堵塞征管漏洞。抽調業(yè)務素質高、能力強的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進行檢查，并嚴厲打擊重點行業(yè)的涉稅違法行為，切實規(guī)范稅收征管秩序。四是認真做好與國稅、工商等部門的協(xié)作，實現(xiàn)資源共享。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組，每季度都對基層單位稅收執(zhí)法情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出相應的處理意見，對過錯執(zhí)法的堅決予以撤銷并追究有關責任人的責任。全年我局共通報批評人次，罰款元，從思想上觸動、教育了基層稅收執(zhí)法人員，進一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行，保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動的順利進行，并收到預期效果，成效明顯，得到了市、省稽查局的肯定，其工作做法和經驗材料已被省局上報國家稅務總局。

五、加強黨風廉政建設，保持地稅干部隊伍的純潔性。

（一）狠抓廉政文化建設。今年，我局投入相應的人力、物力，加大了廉政文化建設力度。主要做了以下工作：（1）布置廉政公益廣告。在院內布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。（2）設立廉政宣傳欄。在辦公入口處設立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄，大力弘揚廉潔辦稅的風氣。（3）成立廉政學習小組。把《兩個條例》、《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》、現(xiàn)實腐敗案例等作為小組學習的重要內容，加強正反兩方面的教育。同時，聘請檢察院、紀委有關人員上預防職務犯罪、廉潔自律課，給同志們思想上敲響警鐘。（4）定期觀看廉政電教片。在三樓會議室配置音像設施，組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長霞》等正反兩面的電教片，大力弘揚先進典型，鞭策后進，使同志們接受教育、做到警鐘長鳴，防微杜漸。（5）設立廉政文化閱覽室。準備了廉政文化方面的書籍、報刊、影視，布置了縣紀委領導饋贈的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術作品，創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍，使同志們在寓教于樂中深受廉政文化的熏陶。（6）開通廉政建設網頁宣傳專欄。利用外部網站，開通“廉政建設”欄目，積極宣傳內部廉政文化建設的有關情況，并接受外部監(jiān)督，廣納意見和建議，更好地進行勤政、廉政建設，確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。

（二）實行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀檢組長和監(jiān)察室人員負責，廣泛開展對稅務人員的任前談話、任期談話及戒勉談話，時時掌握每一個稅務人員的思想動態(tài)，對納稅人、社會反映以及我們在基層調查了解發(fā)現(xiàn)的問題，都及時對單位負責人及當事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次，戒勉談話人次，收到良好效果。

（三）履行廉政承諾制度。每年在全體人員會議上，黨組發(fā)出向我看齊的倡議，由班子成員和全體科所長，結合自身工作情況公開進行廉政承諾，自覺接受同志們的監(jiān)督，強化自律意識、做好自我約束。

（四）執(zhí)行季度匯報制度。要求各科科長、各所所長，對如何開展好本部門、本單位的黨風廉政建設工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進行專題匯報，對應付了事、反映情況不實、隱瞞不報的一旦縣局調查落實，給予嚴厲處分。

（五）做好其他廉政建設工作。主要是認真落實廉政建設責任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當?shù)丶o檢監(jiān)察部門、檢察院等有關單位聯(lián)合開展綜合教育活動、認真組織開展黨性黨風教育整頓活動、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風和整治企業(yè)經營環(huán)境、嚴厲查處違法違紀案件等其他廉政建設工作。

我局的黨風廉政建設，特別是今年以來的廉政文化建設，受到市局和縣紀委領導的一致好評，增強了干部職工自覺防腐倡廉意識，形成了“團結拼搏、務實進取、清正廉潔、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍，同時，也使我局成為了遂平縣廉政文化建設的樣板單位。

六、配合政府部門，認真做好其他各項工作。

一是認真開展“雙創(chuàng)”工作。堅持星期五義務勞動制，每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務勞動，黨組成員帶頭參加，率先垂范，以身作則。通過全局人員的共同努力，在雙創(chuàng)活動中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報表彰。

二是認真開展綜治、信訪和平安建設工作?？h局成立了綜治、信訪和平安建設工作領導小組，設立了辦公室、配備了必要的設施，并與各基層單位簽訂了xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書，平安建設及信訪穩(wěn)定責任書，切實強化責任意識。全年來我局未發(fā)生一起治安事件，受到縣綜治委的首肯，其做法在全縣綜合治理經驗交流會上以經驗形式予以傳達，并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場觀摩。同時，信訪工作、平安建設工作等也取得好的成績。

三是加強檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作，今年我局又投入專項資金，加強檔案管理，完善工作制度，并將檔案管理工作納入年終考評范圍，使檔案工作進一步制度化、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中，受到檢查組的充分肯定，并獲通報表彰。

四是認真做好計劃生育工作。及時準確報送有關數(shù)字、資料，按時組織孕檢，做好育齡婦女思想工作，提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現(xiàn)一例違反計劃生育政策的行為。

五是加大信息工作力度。抽調年輕干部充實辦公室力量，并加強對信息工作的考核力度，我局信息工作得到明顯改善。

六是加強精神文明創(chuàng)建活動。響應縣委、政府號召，積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設施修復等活動。加強工會自身建設，積極參與工會、婦聯(lián)等舉行的各項集體活動，增強愛心和集體榮譽感，取得明顯成績。幫扶工作受到當?shù)攸h委政府、群眾的好評，獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎，獲“省級衛(wèi)生先進單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽稱號、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進集體等，極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。

總之，xx年，我局在上級的正確領導和縣委、人大、政府有關部門的支持下，各項工作都取得了明顯成績。尤其是自黨員先進性教育活動和政風行風評議活動開展以來，我局干部職工精神面貌得到了新的改觀，極大地促進了我局各項工作的新進展。成績雖然顯著，但不足仍然存在：如執(zhí)法有時不到位，稅法宣傳覆蓋率較低，經費不足，資金困難，干部職工福利比較缺乏等問題，不同程度地影響了地稅工作的順利開展，這些問題還有待于今后工作中加以解決。

七、xx年工作打算：

（一）堅持以組織收入工作為中心，確保完成xx年度稅收任務。

一是堅持以“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為指導，認真落實科學發(fā)展，結合地稅實際，謀劃好發(fā)展規(guī)劃。

二是加強收入工作的領導。強化目標責任意識，落實收入目標責任制，認真開展稅收調研，及時分析解決收入工作中存在的問題，保障收入工作的順利進行。

三是加強對重點稅源的日常管理。深入實地了解重點企業(yè)的生產、經營和銷售情況，監(jiān)測收入形勢，做好稅款入庫的監(jiān)控工作，隨時掌握稅源變化情況，做到心中有數(shù)、有的放矢。

四是積極涵養(yǎng)稅源，培植新的經濟增長點。積極協(xié)助各級地方政府，出謀劃策，繼續(xù)落實好稅收優(yōu)惠政策，為下崗職工和企業(yè)解決實際困難，并努力服務好招商引資工作，培植出新的經濟增長點，為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。

（二）強化干部隊伍建設和黨風廉政建設，增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

一是建立“保先”教育長效機制，繼續(xù)抓好思想政治工作，切實加強基層領導班子建設。以思想教育為重點，通過建立“保先”教育長效機制，深入開展以實踐“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為主要內容的實踐活動，達到深刻解剖自己、交流思想、轉變作風、嚴明紀律，提高地稅隊伍的整體素質、進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是切實轉變工作作風，狠抓工作落實。嚴格按照市局要求，凡是上級單位部署的各項任務，要及時準確分配到各科室，具體到人，嚴格按照時限要求辦理，特別是有上報及反饋情況要求的工作，在規(guī)定的時間內妥善辦理完畢，貫徹落實到位。

三是落實黨風廉政建設責任制，進一步完善黨風廉政建設責任制，細化、量化、硬化各項目標，嚴格執(zhí)行領導干部第一責任人的規(guī)定，哪里人員出現(xiàn)了違紀問題，哪里的領導負主要責任。

四是以行評和教育整頓工作為契機，進一步轉變工作作風，提升優(yōu)質服務水平，為樹立地稅機關良好形象盡職盡責。

（三）全面加強征管和稅政建設。

一是深化稅收管理員制度的落實，加大對稅收管理員的監(jiān)督、培訓和考核力度。完善國地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度，擴大國地稅、工商協(xié)作范圍，全面提高征管質量和效率。

二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理，嚴格征管質量目標考核，抓緊、抓好、抓出實效。

三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作，加強領導和宣傳，確保xx年度實現(xiàn)新突破。

四是加強縣鄉(xiāng)公路等建設項目稅收征管工作，確保各項稅收及時足額入庫。

五是強化稅收稽查，堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項、專案、日常檢查，堅持依法治稅，規(guī)范稽查程序，凈化納稅環(huán)境。

六是加強票證管理，加大發(fā)票宣傳力度，搞好發(fā)票日常和專項檢查工作，規(guī)范行業(yè)管理，嚴厲打擊發(fā)票違法案件，實行以票控稅，堵塞稅收漏洞。

七是搞好稅收與征收、管理、計會、微機開發(fā)應用相結合，加強工作協(xié)調，充分運用現(xiàn)代化管理的科技手段，提高征管水平。

八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機聯(lián)網建設步伐，力爭xx年初實現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公，同時注意搞好辦公自動化培訓，提高科技辦稅能力。

九是認真采取措施確保稅務登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運行工作。

（四）加強法制建設，提高執(zhí)法水平。

一是依法行政，認真落實執(zhí)法責任制，切實提高地稅執(zhí)法水平。

二是加強地稅系統(tǒng)內部審計工作，規(guī)范內部執(zhí)法行為。

三是加強部門配合，努力健全新形勢下稅收司法保障體系，不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。

（五）積極組織開展形式多樣、內容豐富的社會活動。

一是抓好日常稅法宣傳活動，推動稅法宣傳活動向縱深方向發(fā)展，具體化、日常化，真正發(fā)揮宣傳效果。

二是積極配合上級布置的各項活動，包括綜合治理、平安建設、信訪工作等，做到積極參與不棄權，力爭取得好成績。同時響應縣委、政府的各項活動，擴大地稅影響，樹立地稅新形象。

三是經常組織開展健康向上的社團活動，開拓地稅人員的視野，全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質、政治思想素質、思想道德素質。

（六）進一步加強地稅系統(tǒng)精神文明建設。

精神文明建設是地稅系統(tǒng)一項常抓不懈的工作，必須進一步充分認識加強精神文明建設的重要意義，增強工作信心，力爭使我局的精神文明建設來年再上新臺階，為推動我局各項工作提供精神動力和智力支持。

局長個人總結篇十八

201x年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉型、服務升級”的主線，向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動管理創(chuàng)新，服務經濟民生，各項工作快速推進，協(xié)調發(fā)展。在系統(tǒng)內外組織的各類考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統(tǒng)績效考評優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標管理先進單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。

一、圍繞中心，促收履責，圓滿完成全年收入計劃。

全市地稅系統(tǒng)累計組織稅費收入85、9億元，同比增收11、6億元，增長15、6%，其中：地方稅收59、8億元，同比增收8、7億元，增長17、1%，完成全年計劃的103、6%；組織各項費金26、2億元，同比增收2、9億元，增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元，同比增收2、6億元，增長12、2%。

面對經濟下行和結構性減稅影響，全市地稅收入經歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調度，強化過程管理，動態(tài)跟蹤目標落實情況，增強計劃的導向性。二是狠抓重點稅源，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元，比去年同期增加89戶，入庫稅收31、6億元，占稅收總量（含兩稅）的52、8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10、1億元，同比增收2、8億元，增長38、4%，高于稅收平均增幅23個百分點，占當期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張，扣繳社保費2、8億元。

二、融入大局，主動作為，積極服務地方經濟發(fā)展。

自覺服從和服務全市經濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮地稅職能作用，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，主動減輕納稅人負擔，幫助企業(yè)渡過難關。全市地稅通過落實高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收（社保）優(yōu)惠政策，為納稅人減負7、8億元。一是落實稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元；為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元；為9戶高新技術企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元，對16戶技術研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營經濟發(fā)展稅收政策80條》，免費發(fā)放萬余份。做好市委、市政府及相關部門征求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶，匯算面達100%，匯算應納所得稅52217萬元，補繳企業(yè)所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳稅額2767萬。制定《股權轉讓所得個人所得稅征收管理暫行規(guī)定》，926人次辦理股權變更個稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬元。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預征和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元，同比增收9203萬元，增長36、2%。

三、貼近征管，規(guī)范執(zhí)法，深度拓展依法治稅經緯。

創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執(zhí)法領域，提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治稅，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程，制發(fā)相關文書，選擇部分分局的房地產行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規(guī)范性文件制定審核關，修訂稅收執(zhí)法崗位職責規(guī)范，初步建立基于風險管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責任制體系。三是突出稅務稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查，累計檢查282戶，查補13461萬元，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%；已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動，查處違法企業(yè)123戶，查獲非法票據(jù)5439份，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽a級企業(yè)代表懇談會”，編印《促進民營經濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢熱點，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。

四、深化改革，銳意創(chuàng)新，全面夯實稅收工作基礎。

印發(fā)《關于進一步推進創(chuàng)新工作的意見》，實施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理，制定16個創(chuàng)新項目書，明確牽頭領導、承辦單位和責任人員，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內外培訓，全系統(tǒng)950人參訓，占總人數(shù)的80%；13628戶納稅人參訓，占網上申報戶的90%。清理數(shù)據(jù)25、9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應關系6186個。采集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產項目1584戶，整理工會經費賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估，通過雙平臺采集納稅人財務報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網上稅務局建設。全市網上申報戶為15888戶，網上申報戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%，比去年新增3461戶。通過網上申報系統(tǒng)入庫稅費收入734257、71萬元，占全市稅收總收入的85、58%；全市批量代扣戶10242戶，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費8660、86萬元，占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%。四是推進現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進方案，明確4個分局創(chuàng)建省級先進單位，12個分局創(chuàng)建市級先進單位。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201x年省級先進創(chuàng)建單位進行在線監(jiān)測。組織考核組對15個申報創(chuàng)建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核，4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創(chuàng)作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執(zhí)法、納稅服務、文明創(chuàng)建、隊伍管理等工作，對內弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員。

五、完善體系，改進模式，著力升級納稅服務能力。

圍繞“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”主題，推進現(xiàn)代納稅服務體系建設，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標準化辦稅廳建設。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務制度、7項內部管理制度、4項辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺復核、內部傳遞、辦結、窗口出件”的要求，加強辦稅服務廳內部各崗位之間、辦稅服務廳與主管地稅機關之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務流轉。二是深化納稅人學校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫，全年共開展培訓278場次，培訓納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢平臺建設。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務。建立納稅咨詢熱點、難點問題收集公布制度，定期在地稅網站公布。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊，向納稅人免費發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務標準。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務標準考核體系》，將稅收管理員日?；顒臃譃椋旱怯洝⒐芾?、申報、征收、評估和檢查等6個環(huán)節(jié)21個征管項目，明確每一個項目的服務標準。市局以縣區(qū)局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務標準執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務”競賽活動。以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”為標準，開展“四零服務”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。

六、挖掘潛力，激發(fā)活力，不斷加強人力資源建設。

按照“政治堅定、能力過硬、作風優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育、培養(yǎng)、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，開展學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織建設，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會，表彰先進，講授黨課，舉辦了“學習新黨章、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強化教育培訓。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學，開展企業(yè)會計準則培訓、房地產建安稅收培訓、領導干部素質提升研修、稅收業(yè)務培訓，全系統(tǒng)400余名干部參訓。三是建立市級人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設管理辦法（試行）》，明確人才庫建設的總體要求、部門職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內容，通過縣區(qū)局推薦、部門審核、人才領導小組評定、公示等程序，14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”，體現(xiàn)部門擔當；開展學雷鋒志愿者服務，創(chuàng)優(yōu)隊伍形象；舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動，建設書香機關。通過一系列活動，增強了系統(tǒng)的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。

七、多管齊下，懲防并舉，不斷深化黨風廉政建設。

認真落實中央八項規(guī)定，深化黨風廉政教育，扎實推進廉政風險防控，深入開展專項治理，加強效能建設和政風行風建設，取得了黨風廉政建設工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統(tǒng)160名干部職工作預防職務犯罪專題講座。召開全市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設報告會，省地稅局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會議，通報案件查辦信息，深化預防職務犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先后開展稅收執(zhí)法和服務突出問題集中治理、干部住房專項清理、領導干部經商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務行為。三是防控廉政風險。重新編寫《廉政風險防控一覽表》，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條。開展廉政風險防控“回頭看”活動，對防控措施落實情況，長效機制建設情況，信息化防控情況、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監(jiān)測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開展財務收支審計項目13個，經濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個，大宗物品采購監(jiān)督14個，專項審計調查2個，后續(xù)審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。

201x年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多，在經濟和政策環(huán)境復雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎工作中不扎實的部位需要強化，創(chuàng)新與突破的任務仍然較重；三是干部隊伍中不遵守紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生，制度與執(zhí)行的落差仍然存在。

201x年，xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量，改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化目標闊步前進。

局長個人總結篇十九

一、調整心態(tài)，克服困難，融入新的環(huán)境。

今年5月初接到市局調令時，相隔去年5月結束上掛回通城上班正好一年時間，感覺比較突然。因為有過兩年多的借調和上掛經歷，感受到了市局辦公室工作的壓力，體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛，想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧，看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子，望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子，不由得產生畏難情緒。就在我左右為難的時候，有關領導虛心誠意地告誡我，同事好友真心真意地鼓勵我，妻子毫不猶豫地支持我，使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮，接受了新的挑戰(zhàn)，融入了新的環(huán)境。

為了正確處理工作與生活的關系，我經常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活，不讓家庭生活上的困難影響工作，要不斷提高自己的心理承受能力，把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當安排各種事務，盡到自己的責任、義務和孝心;工作的時候，全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病，我很少及時趕過去照顧他們。9月初，兒子生病在武漢住院做手術，我沒有請一天假，而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到：人的一生總要遇到很多困難，唯有保持一種積極進取的姿態(tài)，遇到困難不退縮，迎難而上，才能得到磨礪和考驗，提高生活的智慧和人生的境界?，F(xiàn)在想來，我非常感謝組織的安排和領導的信任，讓我得到了磨練和洗禮，使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領悟。

二、珍惜崗位，恪盡職守，做好本職工作。

市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機關，市局辦公室又是機關運轉的樞紐，工作視野、要求、方法、強度與基層相比，有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時間，也有在市局上掛的經歷，但在不斷發(fā)展變化的形勢下，感覺到個人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此，我從頭做起，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，認真負責地對待每一項工作。

一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作，按照領導要求，全心投入，埋頭苦干，加班加點，認真起草了各類領導講話稿、工作總結、情況匯報、調研文章等綜合文稿30多篇近20萬字，多數(shù)文稿得到了領導和同志們的肯定，其中為局領導起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務》采用。二是竭誠服務抓綜合。按照領導安排，配合做好各種重要會議的會務工作，認真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會，會后及時撰寫會議綜述和會議信息，整理省局主要領導的講話稿，被省局內部信息刊物采用;堅持列席市局局長辦公會和局務會議、參加辦公室例會，會上認真做好記錄，會后及時整理編寫紀要，編發(fā)《局長辦公會議紀要》《局務會議紀要》《辦公室會議紀要》10多期，確保了上情下達。三是務求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進行了思考和探索，對全市地稅工作責任進行了細化分解，修定《督辦工作規(guī)程》，起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標考核細則，促進了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況，按季度收集各單位工作小結，及時編發(fā)《工作通報》，確保了下情上達;在抓好日常工作督辦的基礎上，加大了網上督辦力度，對局長辦公會、局務會安排以及領導交辦的工作事項，及時在內網發(fā)布，提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文、辦會和督辦工作，促進了機關工作的規(guī)范、高效運轉。四是潛心學習抓調研。在辦公室主任的帶領下，先后赴咸安、赤壁、通山、通城等地調研，與基層單位代表座談，廣泛聽取他們介紹納稅服務、稅收征管、效能建設、行政執(zhí)法等方面的實踐經驗，征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經過深入調查研究，收集了大量鮮活的第一手材料，在起草內部參閱服務領導決策的同時，為撰寫工作總結、工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調，及時完成了領導交辦的其他工作。

另外，今年前4個月我在通城工作期間，負責政策法規(guī)股的工作，堅持統(tǒng)籌安排，在帶頭抓好業(yè)務學習的同時，認真督導基層分局落實各項稅收政策，協(xié)助分管領導及時協(xié)調與保險、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關系，較好地規(guī)范了車船稅保險代收和殘保金、水資源、排污費的代征工作;組織啟動了規(guī)范執(zhí)法年活動，嚴把稅收執(zhí)法監(jiān)督關口，不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時，服從縣局領導安排，參與起草了多項重要文件和材料。

一年來，通過經常與各級領導接觸，與基層的同志們打交道，我感受到了領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，了解到了一些基層同志的真知灼見，體會到了許多基層干部的真情實感，讓我受到了深深教育和感染，我唯有見賢思齊，以能者為師，不斷學習如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調研的方法，才能不斷修正謬誤、取長補短、開闊思路、提高自我。

三、抓住機遇，加緊學習，提高自我修養(yǎng)。

來到市局，脫離了原來的圈子，減少了很多應酬，業(yè)余擁有了難得的清凈，在喧鬧浮躁的環(huán)境里，我力求讓自己保持寧靜的心境，過著簡單充實的生活，聆聽良師益友的教誨，享受學習工作的樂趣。每每有空閑時間，總是靜下心來讀些有益的書籍，思考一些問題，以不斷充實、修正、提高自己。通過學習思考，對擔當責任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認識。

一是學習領導同事好的工作方法和處事藝術。在與市局領導和同志們的近距離接觸中，受到了耳聞目染的熏陶，我努力學習如何站在全局角度思考問題，提高自己的洞察能力，做到透過現(xiàn)象看本質;學習提高業(yè)務技能，發(fā)揮自身的潛能;學習運用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到，這些方面的能力，仍然接觸不多，思考不深，必須虛心向學，循序漸進，逐步提高。二是學習上情，做到政治理論認真學，新理論、新觀點反復研讀;對有關財政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學習領會，對上級決策、重要部署及時學，努力從思想上跟上時代步伐和發(fā)展形勢。三是學習市情局情。利用工作機會，抓緊學習領會市委、市政府和市局的有關文件、簡報、資料的主要精神，及時了解全市經濟社會發(fā)展動態(tài)，琢磨建設鄂南經濟強市的重大意義，廣泛收集市情、局情方面的有用信息，及時掌握最新的思想觀念和工作思路，使自己的思維始終圍繞中心工作轉，做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學。這些年來，我每年都要自費買上一兩千的書籍，主要涉及政治、哲學、經濟、文學等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍，經常翻閱，每讀每新，今年我還重點讀了《責任勝于能力》《細節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍，這些書及時調整我的心態(tài)，校正我的航向，激發(fā)我的熱情，鼓舞我的斗志。

以上所述，是我一年來工作、學習、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績，主要還是得益于領導的關心、批評和指正，得益于同事的支持、幫助和寬容。同時我也清醒地認識到自己還有很多欠缺：因為學習不夠深入，理論水平還有很大差距;因為業(yè)務不夠精湛，有時工作還放不開，不能做到游刃有余、得心應手;因為性格不是很活躍，習慣“敏于行、納于言”，有時與領導、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中，我將倍加珍惜機遇，珍惜崗位、珍惜時間，修煉心智，勤學精業(yè)，敏思疾行，絕不辜負領導和同志們的厚愛。

局長個人總結篇二十

今年來，我局領導班子根據(jù)市委、市政府落實“八項工程”，實現(xiàn)“八個領先”的總要求，緊緊圍繞奮力建設江海旅游門戶城市和爭當長三角地區(qū)旅游發(fā)展后起之秀的目標，加快旅游業(yè)大發(fā)展、大提升、大推進。開拓創(chuàng)新、勤政務實、高效廉潔，不斷加強領導班子思想政治建設、組織建設、作風建設和黨風廉政建設。班子成員的政策理論、黨風廉政建設水平和工作業(yè)務素質得到了全面提高，局領導班子建設工作又邁上了一個新的臺階。

一、開拓進取，務實創(chuàng)新，出色完成各項任務

今年，全市旅游業(yè)保持了持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的勢頭。據(jù)初步測算，預計20xx年全市接待旅游者2400萬人次，同比增長13.3%，實現(xiàn)旅游總收入330億元，同比增長17.0%。

一是行業(yè)提升，旅游發(fā)展取得新業(yè)績。概括起來有九大亮點：濠河旅游景區(qū)晉升為國家5a級景區(qū)；如東小洋口旅游度假區(qū)批準為省級旅游度假區(qū)，我市旅游度假區(qū)實現(xiàn)了零的突破；疊石橋家紡城、紅十四軍紀念館獲批為4a級景區(qū)，全市4a以上景區(qū)已達7個；江天生態(tài)園等一批鄉(xiāng)村旅游點通過省級評審，全市省四星級鄉(xiāng)村旅游點達到6家；旅行社責任險統(tǒng)保率連續(xù)兩年100%，處于全國全省領先地位；中國南通國際江海旅游節(jié)在第八屆中國節(jié)慶產業(yè)年會上被評為“十大旅游類節(jié)慶獎”；20xx南通鄉(xiāng)村旅游節(jié)獲得中國休閑節(jié)會創(chuàng)新獎；南通誠信旅游服務品牌獲評市優(yōu)秀服務品牌；世外桃園休閑農莊被評為“長三角十佳鄉(xiāng)村旅游景區(qū)”。

二是規(guī)劃引領，旅游開發(fā)迎來新氣象。五山地區(qū)整體開發(fā)進入整體策劃階，中國旅游設計院正在進行策劃深化。市委市政府有關領導、市相關部門負責人先后多次聽取策劃方案匯報，對方案的優(yōu)化提出了方向性意見。目前，策劃單位就一些主體項目的可行性作進一步研究和論證。作為景區(qū)配套的三鮮街已于4月份正式動工興建。濠河品質提升工作已委托德安杰環(huán)球顧問公司進行整體策劃，初步策劃方案已提交市領導和相關部門討論，正在進行進一步深化。2月份出臺了《南通市市級旅游度假區(qū)管理辦法》，全市度假區(qū)建設進入實質性發(fā)展階段，小洋口度假區(qū)總體規(guī)劃已經獲批，開沙島、圓陀角度假區(qū)總體規(guī)劃進入評審，黃海、東灶港和長青沙度假區(qū)總體規(guī)劃、濱海園區(qū)旅游總體規(guī)劃、老洪港旅游區(qū)、余西古鎮(zhèn)開發(fā)規(guī)劃正在形成。全市旅游開發(fā)建設呈現(xiàn)中心城區(qū)穩(wěn)步推進、沿江沿海兩翼齊飛的喜人態(tài)勢。

三是抓好支撐，項目建設取得新突破。4月份召開了全市旅游發(fā)展大會，制定并下發(fā)《旅游項目建設三年行動計劃》及項目任務分解表，各縣(市)區(qū)提交了目標責任書。市委丁書記對會議召開做出專門批示，市政府張市長親自部署了全市旅游工作，為市旅游大發(fā)展吹響了新號角。目前，市旅游局牽頭草擬的《加快全市旅游業(yè)發(fā)展意見》已形成初稿，正在征求意見。年初以來，一批重點旅游項目建設取得突破性進展。方特城市樂園，明年初有望對外開放；長青沙藥用植物園國慶節(jié)對外開放，海安鳳山風景區(qū)部分對外開放，小洋口林克斯溫泉即將開放，海安水韻里下河、啟東恒大威尼斯水城、如皋長壽城等一批在建項目快速推進。20xx年全市在旅游項目達到183個，總投資額達到86億元，比去年增長190%。同時，積極向國家、省申報旅游項目，20xx年我市列入全省重點旅游項目名錄的達到10個，全年爭取到省財政項目引導資金達到1130萬元，進入全省前例。

四是整合營銷，品牌形象得到新提升。

(一)精心開拓上海市場。成功舉辦20xx南通旅游風情展。達成了300多份合作意向。在上海旅游集散中心設立南通旅游咨詢窗口，直面上海散客市場進行推廣宣傳，鼓勵我市旅游企業(yè)對接上海市場；推出“歡樂南通游”大禮包券派送活動，力推刺激市場新舉措，做熱上?？驮词袌?，拉動南通散客旅游，收到明顯成效。

(二)策劃組織特色活動。一是在新加坡成功舉辦南通旅游宣傳月活動，達成輸送修學旅游團隊來通的協(xié)議，使南通海外旅游市場從新加坡進一步向東南亞全面拓展。二是成功舉辦第五屆南通江海美食節(jié)。通過世界江海第一鍋、江海八鮮、著名導演陸川以及全程微博互動等一系列活動的開展，更好地展示了“江海、美食”的獨特魅力。三是成功舉辦“20xx中國南通國際江海旅游節(jié)”，通過組織市旅游商品設計大賽、旅游商品展銷會、“賞桂之旅”以及旅游產品線路特賣等特色活動，向海內外賓客充分展示了“江海明珠、靈秀南通”的品牌形象，帶動了旅游人氣，拉動了綜合消費，為我市穩(wěn)增長、促發(fā)展做出了積極貢獻。四是成功舉辦20xx南通鄉(xiāng)村旅游節(jié)，集中展示我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展成果，形成了鄉(xiāng)村旅游消費新熱點。

(三)獨具特色開展市場推介。在主要客源地上海舉行了兩次大型宣傳推介會；在通舉辦中華友聯(lián)全國100多家重點組團旅行社南通旅游集中購買及踩線活動；組織長三角200多家重點組團社的南通旅游洽談會，東南亞旅行社總經理組團南通踩線；牽頭組織江蘇旅游新干線赴山東濟南、青島等地宣傳推介；赴上海、南京、天津參加旅游交易會，與江蘇金陵商務旅行社進行美好江蘇歡樂游——首發(fā)南通的推介合作，拓寬了南通景區(qū)景點的知名度與吸引力。

(四)多措并舉，積極拓展市場。為積極應對經濟運行形勢，五月下旬，我局研究出臺了旅游業(yè)穩(wěn)增長、促經濟的八項政策舉措。強攻上海散客市場，在上海社區(qū)廣泛開展“快樂南通游”大禮包派送活動；開展高強度旅游宣傳促銷，共派出8個促銷小分隊，赴蘇浙皖魯40多個客源城市集中宣傳推介；加大獎勵力度，刺激業(yè)內企業(yè)經營南通線路的積極性；策劃“美食南通三天嘗百鮮”等特色活動，做熱旅游市場。八項舉措推出后，效果顯著。截止10月底進入地接統(tǒng)計系統(tǒng)的南通二日游游客數(shù)超過25萬人次，增長幅度近40%。

五是強化管理，市場環(huán)境出現(xiàn)新景象。

今年重點組織好飯店服務人員千人素質提升培訓，全面提高旅游從業(yè)人員素質，樹立了良好的服務形象。深入開展優(yōu)質服務示范活動，在全市開展評選“十佳旅游飯店、十佳旅行社和十佳導游”活動，開展巾幗文明示范崗、青年文明號創(chuàng)建，鼓勵先進，引導旅游企業(yè)健康有序發(fā)展。今年新增1家4星級旅游飯店(文景國際大酒店)，天南大酒店已申報4星級飯店，不久有望獲批。

積極推進旅行社責任保險統(tǒng)保工作。目前我市共125家旅行社參與統(tǒng)保，旅行社責任險統(tǒng)保率100%，保險實現(xiàn)了全覆蓋，繼續(xù)處于全國全省領先地位。強化檢查整治，確保旅游安全。開展旅游市場“打非治違”專項整治工作，進一步規(guī)范旅游市場秩序。組織開展節(jié)假日旅游市場綜合整治活動，使我市旅游市場環(huán)境得到進一步凈化。

二、加強學習，注重教育，增強科學發(fā)展共識

我局黨組在抓學習中，做到“兩個完善”：一是完善學習制度。成立了以局黨組書記、局長任組長，班子成員為組員的學習中心組。規(guī)定每月兩個周五下午為專門學習日，做到了“有學習計劃，有學習筆記，有學習心得”。按照年度學習安排計劃，明確學習內容和主題，帶著問題學習，結合工作學習，把理論學習成果運用到工作中去，學用一致，收到了較好地效果。班子成員自覺遵守中心組學習制度，今年重點學習黨的十七屆六中全會、十八大精神、新黨章以及十七屆中央紀委六次全會精神、黨風廉政建設重要文件和國家有關法律法規(guī)。堅持輔導學習與自學相結合的原則，通過學習，牢固樹立執(zhí)政為民的宗旨觀念，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性。同時，班子認真組織全局人員學習各類業(yè)務知識，提高自身從業(yè)水平和為民服務的本領。二是完善保障措施，在機關陣地建設、學習條件改善等方面不斷營造環(huán)境，保障經費支出，每年安排專項經費訂閱《人民日報》、《中國紀檢監(jiān)察報》、《黨的生活》等報刊和相關學習資料，并在學習時間上給予保證。在具體實踐上，堅持做到了“八個有，三個堅持”。即有學習計劃、有安排部署、有學習場所、有學習記錄、有學習資料、有學習輔導、有檢查考核、有獎懲措施。堅持學習政治理論知識，學習國家方針政策和省、市級有關文件，創(chuàng)新工作思路，提高執(zhí)行力；堅持理論聯(lián)系實際，在學習中總結，在學習中提高，在實踐中不斷豐富提高政治理論修養(yǎng)和業(yè)務素質；堅持學習旅游政策、法規(guī)和現(xiàn)代旅游相關業(yè)務知識，促進班子成員和全局干部職工增強法制意識，提高依法行政、加強旅游管理工作的能力。

加強反腐倡廉宣傳教育。充分認識新形勢下反腐-敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性，不斷增強做好反腐倡廉各項工作的自覺性、積極性。使黨員干部牢固樹立共-產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信念，自覺踐行社會主義核心價值體系。同時我們開展豐富多彩主題活動，營造-愛崗、盡職、敬業(yè)、奉獻的良好氛圍。通過黨課教育、學習交流、觀看反腐倡廉專題教育警示片等，營造健康文明的工作氛圍和良好的生活方式，提高機關工作人員廉潔從政的自覺性。

三、高度重視，建立機制，認真抓好黨建工作

局黨組高度重視黨建工作，明確了黨組成員在黨建工作中的具體責任，切實把黨建工作納入崗位職責之中。真正形成局黨組統(tǒng)一領導，一把手負總責、分管領導具體抓的工作格局。

(一)開展交流談心活動。通過召開學習心得交流會及談心活動，對黨員思想作風建設方面存在的問題進行自查剖析，促進全體干部學以立德、學以增智、學以創(chuàng)業(yè)。提高黨員干部觀察新形勢、研究新問題和解決矛盾的能力，使思想與行動更符合科學發(fā)展要求。

(二)開展民-主評議工作。一是組織召開全市旅游-行業(yè)深入開展民-主評議政風行風工作動員大會。局黨組書記、局長戴平作了動員部署，要求全體干部緊緊圍繞旅游服務質量提升，深化創(chuàng)建群眾滿意服務窗口活動，通過“抓黨風、促政風、帶行風”，扎實推進我市旅游-行業(yè)民-主評議政風行風工作深入開展。二是定期召開民-主生活會。我局以造就講政治、講黨性、顧大局的“三寬四有”型高素質領導班子和干部隊伍為主題，于9月15日召開了市旅游局20xx年度黨員領導干部民-主生活會。會上，局黨組成員對《中共-黨員領導干部廉潔從政若干準則》等進行了深入解讀，并認真開展自查自糾，剖析自身在創(chuàng)先爭優(yōu)和學習遵守《廉政準則》落實工作中存在的不足。此次會議的召開，使領導干部接受了黨內政治生活的再鍛煉。

(三)貫徹落實“一評五制”工作。圍繞落實“八項工程”、實現(xiàn)“八個領先”的戰(zhàn)略任務，以“一評五制”為抓手，全面推進機關中層及以下干部交流輪崗工作。針對本局干部特點與崗位要求，歷經民-主推薦、考察醞釀、討論決定、公示任用等階段，確定了四個處室處長交流輪崗，在規(guī)定時間內圓滿地完成了干部交流輪崗工作，促進全局工作朝政治堅定、廉潔勤政、務實創(chuàng)新方向健康發(fā)展。

(四)健全聯(lián)系服務群眾機制。一是健全民-主管理制度。與縣(市)區(qū)旅游局和市區(qū)旅行社簽訂安全目標管理責任書并形成制度，明確安全生產責任目標；二是開展“第一書記駐村聯(lián)戶”活動。我局選派一名同志前往如皋藕池村任“第一書記”，局黨組成員和黨員干部時常下鄉(xiāng)與村委進行工作對接，并通過召開黨員干部與群眾座談會等形式了解村情，傾聽民-意，根據(jù)實際情況提出建議，并盡力幫助解決實際困難，確保民生工程取得實效。三是繼續(xù)扎實開展“三解三促”工作，切實維護好、實現(xiàn)好人民群眾的切身利益和合法權益。在強臺風“?？眮硪u之際，8月8日由副局長金志劍帶隊前往如東縣馬塘鎮(zhèn)王渡村了解村情，動員村黨員干部帶頭做好防臺、抗臺工作，切實保障村民的人生和財產安全。

(五)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力。成立并完善了創(chuàng)先爭優(yōu)工作領導小組，制定了《南通市旅游系統(tǒng)關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，將各項旅游工作與創(chuàng)先爭優(yōu)有機結合起來。在黨員中廣泛開展了“把游客服務好”、“創(chuàng)建學習型機關”、“創(chuàng)建精神文明示范單位”以及典型示范激勵先進等創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動真正從形式和內容上都得到落實，黨員干部綜合素質得到提高，機關作風建設呈現(xiàn)全新風貌，旅游服務質量明顯提升。

四、依法行政，落實監(jiān)督，著力推進黨風廉政建設

一年來，根據(jù)上級的部署，我局把黨風廉政建設和依法行政建設作為領導班子和全體機關人員隊伍建設的重中之重，納入到年度整體工作目標和全局重要議題，始終抓住不放，有效地推動了旅游局黨風廉政、依法行政建設整體上水平。

(一)加強反腐倡廉制度建設。按照中共中央《建立健全懲治和預防腐-敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》和省委《實施辦法》的工作部署和目標要求，圍繞領導干部廉潔從政、部門內控標準化建設、維護人民群眾利益等重點領域，對現(xiàn)有制度進行修訂和完善。突出抓好領導干部貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》規(guī)定的落實，結合每年的“5。10”思廉日、“12。9”國際反腐日、算好“廉政賬”教育月等專題活動，組織黨課教育，學習心得交流，觀看警示教育片等活動，增強機關工作人員廉潔從政意識，從反面教材吸取教訓，敲響警鐘，自覺提高免疫力。成為“三寬四有”好干部。

(二)加大政務公開力度，推動行政權力陽光、規(guī)范運行。加強對公共權力的制約，及時、完整公開政務信息。堅持從制度入手，用制度管理人，用制度規(guī)范人，用制度監(jiān)督人，用制度制約人，強化了監(jiān)督檢查機制。堅持問政于民、問需于民、問計于民。局領導班子成員帶頭嚴格執(zhí)行“八個禁止、52個不準”的規(guī)定，公開向社會承諾，自覺接受旅游-行業(yè)和社會的監(jiān)督。提高黨員干部廉潔從政意識，確保市委、市政府各項決策落到實處。

(三)強化道德操守建設，筑牢廉潔自律的思想防線。認真執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定，全面落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》等黨紀法規(guī)。把源頭治理作為局黨風廉政建設責任制的重要內容，納入到局領導班子、領導干部的目標管理。堅持黨組統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀檢組織協(xié)調、處室共負其責的領導體制和工作機制，杜絕社會上不健康思想的影響，確保了局機關隊伍素質的提高。

(四)把黨風廉政建設與落實各項規(guī)章制度緊密結合。局領導班子落實黨內監(jiān)督各項制度，堅決貫徹民-主集中制，健全集體領導與個人分工負責相結合的制度。實行重大問題集體決策，凡涉及中層干部任免，旅游項目的安排，大額資金的支出，年度經費預算等重大問題，實行集體討論研究，廣泛聽取意見和建議后再行決定，從源頭上堵塞各種漏洞。對上級業(yè)務主管部門和市委市政府安排的重點工作，班子認真研究，組織實施，保證政令暢通。

從建章立制入手，狠抓制度約束。領導干部認真執(zhí)行《中國共產黨領導干部廉潔從政準則》及相關規(guī)定，堅持做到民-主生活會、述職述廉、誡勉談話、廉政談話和黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度的執(zhí)行。認真落實領導干部配偶、子女從業(yè)情況的監(jiān)督檢查。我們始終要求班子成員在“嚴以律己”的同時，還要做到“率先垂范”，在制度落實上不準動搖，在依法行政上不準干擾，在廉潔自律上不準走樣。(五)深入貫徹落實法制城市創(chuàng)建工作。

一是加強組織領導，為旅游依法行政提供組織保障。我局成立了依法治市工作領導小組，由局長任組長，副局長、紀檢組長為副組長，局中層以上領導為成員；各縣(市)區(qū)也分別成立了地方旅游依法治市工作領導小組。形成主要領導負責抓，分管領導具體抓，相關部門配合抓的工作局面。

二是健全制度建設，狠抓旅游市場法治建設重點環(huán)節(jié)。為充分發(fā)揮旅游法規(guī)在旅游市場中的規(guī)范作用，我局進一步完善了多項配套規(guī)章制度。按照全面推行文明辦公、優(yōu)質服務“三四五”工程：建立了“三項制度”，亮明“四塊牌子”，做到“五個一”，提高工作質量和工作效率，確保全局職能目標和共性目標的完成。制定依法治旅行業(yè)管理規(guī)章。今年，我局起草了《南通市級度假區(qū)管理辦法》，已經市政府發(fā)文公布。通過旅游-行業(yè)管理規(guī)章的制訂與實施，促進旅游-行業(yè)管理工作有章可循，保證全市旅游企業(yè)朝著制度化、法制化的軌道推進。針對群眾關心的南通旅游熱點難點問題，聯(lián)合公安、工商、消防、質監(jiān)、衛(wèi)生等部門開展旅游市場整治行動，對全市的旅游景區(qū)(點)、游樂設施、星級賓館飯店和農家樂等的消防、衛(wèi)生和服務質量等方面開展了經常性的聯(lián)合執(zhí)法大檢查，積極推動旅游市場綜合治理機制的建立和完善。先后查處黑車2輛、無證導游11名、違規(guī)旅行社10家，有效地打擊了擾亂旅游市場秩序的不法行為，我市旅游市場環(huán)境進一步凈化。

三是完善信息公開，提高依法治旅興旅透明度。為增強旅游從業(yè)人員的服務意識，我局全面落實《政府信息公開條例》，深入推進行政權力網上公開透明運行和行政效能電子監(jiān)察，強化電子政務建設。充分利用南通旅游網政務公開欄目，工作簡報、新聞媒體、領導信箱、行風熱線、辦事指南、便民資料等多種形式，不斷完善信息公開的方式和載體，促進依法、公正、陽光行政。同時，自覺接受人大-法律監(jiān)督和工作監(jiān)督、政協(xié)工作監(jiān)督，重視社會公眾監(jiān)督，強化審計監(jiān)督。我局把做好建議提案辦理工作，作為落實科學發(fā)展觀、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強機關效能建設的重要載體。在人大代表建議和市政協(xié)提案辦理的過程中，我局進一步加大工作力度，狠抓建議提案的答復和落實，取得提案工作辦結率100%與滿意率100%的成果。

五、嚴格規(guī)定，強化管理，切實加強作風建設

(一)以“一評五制”為抓手，推動機關工作人員在崗、在行、在狀態(tài)，成為眼界寬、思路寬、胸襟寬，有信念、有本領、有擔當、有正氣的干部，進一步深化機關作風建設，提高機關干部服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的能力和水平，結合“三解三促”入村到戶，訪貧慰苦，幫助基層解決一些實際問題，打造機關務實、扎實、踏實的作風。

(二)開展“優(yōu)作風、提效能、樹形象”主題活動。根據(jù)市政府糾風辦《南通市20xx年民-主評議部分公共服務行業(yè)政風行風工作方案》，召開旅游-行業(yè)專題會議，積極參與民-主評議活動，征求市評議小組對旅游政風、旅游-行業(yè)加強自律的建議。突出“管行業(yè)必須管行風”，規(guī)范行政主管部門行政執(zhí)法、旅游-行業(yè)經營行為，通過聘請政風行風監(jiān)督員，有力地推動了旅游政風、行風建設，得到了社會的認可。

(三)開展旅游誠信建設。積極推動旅游企業(yè)規(guī)范經營，優(yōu)質服務，爭創(chuàng)品牌，有效地促進了旅游市場有序競爭、和-諧發(fā)展。我們結合“兩大體系建設”，開展“抓行風、樹形象、講誠信、促發(fā)展”活動，在全市旅游企業(yè)構建誠信體系建設。以人民滿意為標準，以建設服務型機關為目標，著力打造高效、優(yōu)質服務品牌及行政主管部門的公信力。在“爭當?shù)赖履７?、建設誠信南通”上做文章，以機關的誠信辦事，贏得社會的認可；以機關依法執(zhí)政，贏得社會的公信力；以機關優(yōu)質的服務，贏得社會的贊揚。

(四)以“三集中、三到位”為抓手，在創(chuàng)先爭優(yōu)上，著力治理庸、懶、散、空問題的發(fā)生。在機關打造便民服務平臺，堅決杜絕了利用職權“吃拿卡要報”，行政不作為、亂作為問題的發(fā)生。堅決做到行政服務事項全部集中到政務中心辦理，實行陽光操作運行，局機關工作人員公開服務承諾，自覺接受社會的監(jiān)督。在規(guī)范行政處罰行為時，實行執(zhí)法辦案網上公開化，杜絕了辦案人情關系化，有效地推進旅游-行政執(zhí)法程序化。強化對權力運行的監(jiān)督制約，著力打造一支清正廉潔的機關工作人員隊伍。

2xx-x年，我局領導班子求真務，開拓進取，勤政為民，總體來說是團結、務實、廉潔、富有凝聚力、創(chuàng)造力的。到目前已圓滿完成了20xx年度目標任務，各項工作得到了上級領導的充分肯定和社會各界的普遍認可。20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的關鍵之年，我們將以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導，按照市委市政府的總體部署，創(chuàng)新思路，開拓進取，建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流佳績，為推動我市旅游業(yè)的跨越式發(fā)展再作新貢獻。

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局長個人總結篇二十一

我叫***，男，現(xiàn)年51歲，大專文化，中共黨員，**市人。****年**月在*****服役；****年至****年任**鄉(xiāng)黨委書記；****年在中共**縣委工作；****年**月至今任縣安全生產監(jiān)督管理局黨組書記、局長。

一、加強政治學習，提高自身素質

近年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高學習的重要性和緊迫性的認識，改進學習方法，注重學習效果。一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。二是積極鉆研安全生產法律、法規(guī)，進一步加強對黨風廉政建設和安全生產監(jiān)督管理等理論的學習，掌握了開展安全生產監(jiān)督管理等工作的業(yè)務知識，領導能力和執(zhí)法水平不斷提高。三是深入開展基層調研工作，多次到各部門企事業(yè)單位調研，掌握大量第一手資料，經過認真思考，形成調研文章，進而轉化為決策思路，全年撰寫調研文章多篇，國家級發(fā)表1篇。

二、率先垂范，努力工作

自己在工作中體會到，作為局機關黨政一把手，一身作則，一身正氣，廉潔高效，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度，作風好了，影響力、號召力、凝聚力才能不斷增強。因此，在工作中切實做到了求真務實，真抓實干，圓滿的'完成市、縣政府給我局下達的各項任務，、連續(xù)兩年被市政府授予“安全生產先進單位”，20受到縣政府通令嘉獎。

三、關心同事，排憂解難

我局是一個新成立的局委，青年同志較多，業(yè)務生疏，為了盡快讓青年同志進入角色，我們制定了“二、五”學習日，組織全局人員學習《安全生產法》、《安全生產管理條例》等法律法規(guī)知識，并在機關內部開展了“內練硬功、外樹形象”活動，通過培訓和“內練硬功、外樹形象”活動，并借鑒外地先進經驗，使我局相關科室干部職工能夠熟悉企業(yè)安全生產防范系統(tǒng)、工藝流程和危險源辨識，對常見的“三違”現(xiàn)象準確判斷，并對其可能造成的嚴重后果有明確認識；掌握事故的搶險救援方法，正確調查處理各類案例生產事故，從而充實專業(yè)知識，提高專業(yè)水平。

通過不斷學習，培養(yǎng)了一支作風硬、業(yè)務精、能吃苦、能戰(zhàn)斗的安全生產監(jiān)管隊伍。

四、兩袖清風，樂于奉獻

我在工作中自覺主動接受群眾監(jiān)督，堅持反腐倡廉，在檢查企業(yè)安全隱患時，堅持文明執(zhí)法，從不接受企業(yè)的任何饋贈。在作好自我廉政的同時，完善了局廉政建設制度，堅持“以廉建隊、以廉興安”并在實際工作中，用好五種人：用政治上的“明白人”，經濟上的“清白人”，執(zhí)法上的“正派人”，工作上的“帶頭人”，企業(yè)和群眾的“貼心人”。

五、認真檢查，確保安全

我?guī)ьI局一班人馬，深入企業(yè)一線，認真做好安全生產檢查工作。針對特殊時期和重點行業(yè)，我們認真組織安全生產大檢查和專項整治活動，在每次檢查中，我都親自帶隊，逐鄉(xiāng)逐企業(yè)進行檢查，對查出的隱患進行跟蹤整改，確保整改到位，為我縣的經濟政治大局穩(wěn)定作出了積極的貢獻。

****年*月***日

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