寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達能力。寫心得體會時,可以結合自己的感受和實際案例進行闡述。以下是一些寫心得體會的范例,希望能夠對大家在寫作過程中提供一些靈感。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇一
近年來,隨著全球化的不斷發(fā)展,文化交流與互動越來越頻繁。在這個多元化的社會中,了解并遵守禮儀文化的修養(yǎng)顯得尤為重要。我曾經(jīng)參加過一次禮儀文化培訓班,深深地體會到了它的重要性。通過學習,我不僅獲得了豐富的禮儀知識,更體會到了禮儀文化修養(yǎng)在我們日常交往中的意義。在此,我想分享一下我對知道禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
首先,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們的社交能力。無論是在家庭、學校還是職場,秉持禮貌待人的態(tài)度是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過一位朋友,他在一次聚會中因為不懂禮儀而犯了一個低級錯誤,結果讓整個場面非常尷尬。他沒有給長輩敬酒,這在我們的文化中是一種非常失禮的行為。通過這次經(jīng)歷,我深刻意識到,在社交場合中,懂得禮儀的人更容易得到他人的認可和尊重。只有通過遵守禮儀規(guī)則,我們才能展示出自己的修養(yǎng)和素質,提升我們的社交能力。
其次,禮儀文化修養(yǎng)有助于加強人際關系。在人際交往中,懂得禮儀文化的人更能夠與他人建立良好的關系。記得有一次,我參加了一個重要的商務宴會。雖然我對商務場合的禮儀規(guī)定并不了解,但我通過網(wǎng)絡和書籍進行了學習。當我參加宴會時,我能夠正確的舉止和言行,給人們留下了良好的第一印象。在交談中,我也深入了解了其他人的興趣愛好,并有針對性地展開了話題。這些努力使我與他人建立了更加緊密的聯(lián)系。通過禮儀的修養(yǎng),我們可以表達出對別人的尊重和關心,進而加深與人之間的情感紐帶。
再次,禮儀文化修養(yǎng)有助于提升我們的領導力。懂得禮儀文化的人更容易在集體中獲得領導地位。我曾經(jīng)參加過一個領導力培訓班,其中一項重要的內容就是禮儀文化修養(yǎng)。教練告訴我們,一個真正的領導者應該在日常生活中用行動示范出良好的禮儀修養(yǎng)。例如,一個領導者應該學會尊重下屬,在公開場合為他人讓座,并且與他人交談時注意言辭和舉止。通過這些細微的舉動,領導者能夠贏得團隊成員的尊重和信任,進而提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。因此,懂得禮儀文化的人更容易成為一個優(yōu)秀的領導者。
最后,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們自己的心理素質。遵守禮儀規(guī)則能夠讓我們培養(yǎng)出良好的生活習慣和行為方式。例如,禮儀文化修養(yǎng)要求我們保持整潔和干凈,這不僅提高了自己的形象,也有助于個人的心理舒適。此外,禮儀文化修養(yǎng)還需要我們學會控制情緒和言行。當我們面對挫折和困難時,我們能夠更加冷靜地面對,從容地解決問題。通過不斷遵循禮儀規(guī)則,我們的心理素質也會得到不斷的提升。
總之,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性以及在實踐中的種種體會讓我更加明白我們應該如何在日常生活中演繹禮儀文化的魅力。禮儀的修養(yǎng)不僅能夠提升我們的社交能力,加強人際關系,也有助于提高我們的領導力和心理素質。在一個多元化的社會中,了解并尊重不同的禮儀文化是我們應該具備的基本素質。通過我們每個人的努力,我們可以共同創(chuàng)造一個更加和諧、尊重和友善的社會。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇二
禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個人角度來看,一是有助于提高個人的.自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著**做,服務態(tài)度準沒錯”的思想。 勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
*是一個有著五千年歷史的文明古國,**民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
作為*人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應該為自己的行為感到慚愧。*有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習,在校園內大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象??鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明**的人際關系!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言,*時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,提倡文明上網(wǎng),科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在**的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚**民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓*在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇三
禮儀文化是一個國家或地區(qū)獨有的傳統(tǒng)文化,它代表了一種文明的進步和人類文化的發(fā)展。作為一個擁有豐富歷史和文化傳統(tǒng)的國家,我們應該重視學習禮儀文化并加以修養(yǎng)。尤其是在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性更加凸顯出來,它不僅影響我們的個人形象和與人的關系,還對社會的和諧穩(wěn)定有重要作用。
學習禮儀文化可以從多個方面進行,比如從經(jīng)典禮儀文化著作中精選出適合自己的書籍進行閱讀。同時,我們還可以參加一些關于禮儀文化的培訓班或講座,從專業(yè)人士那里學習到更多的知識和技巧。此外,我們還可以通過觀察身邊的一些榜樣或者從社交媒體上學習一些成功人士的行為舉止,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。
學習禮儀文化不僅僅是學習理論知識,更重要的是將其運用到實際生活中。我曾參加過一次重要的面試,通過了對方的考察,最后獲得了這個工作機會。我覺得自己得到這個機會不僅僅是因為我的專業(yè)經(jīng)驗,更重要的是我在面試中表現(xiàn)出來的良好的禮儀修養(yǎng)。比如,在面試之前,我主動了解了這家公司的背景和文化,知道應該如何穿著才能顯示出我的專業(yè)素質,以及在面試過程中要注意的禮儀細節(jié)。除此之外,在與同事和客戶的日常交往中,我也始終保持著良好的禮貌和謙和的態(tài)度,這不僅有助于我與他人建立良好的關系,也樹立了公司的形象。
通過學習禮儀文化,我個人取得了一些成效。首先,我更加注重自己的言行舉止,時刻保持良好的儀態(tài)。其次,我與人相處更加得體,能更好地處理人際關系,擁有更強的溝通和協(xié)調能力。此外,我還培養(yǎng)了自己的修養(yǎng)素質,全面提升了個人形象和氣質。這些成效不僅僅幫助我在工作和生活中更加得心應手,還使我得到了他人的認可和贊賞。
學習禮儀文化不僅對自身有益,也對社會有深遠的影響。一方面,學習禮儀文化可以有效地改善和提升社會的整體素質和文明程度,促進社會的和諧與穩(wěn)定。另一方面,學習禮儀文化也有助于跨文化交流和交流,使不同文化的人們能夠更加友善和諧地相處。因此,我們應該重視學習禮儀文化,將其作為一種修養(yǎng),使其貫穿于我們的一生,影響并帶動身邊的人亦步亦趨。
總結:
通過學習禮儀文化,我深刻體會到了其對我們個人形象和社會交往的重要性,同時也感受到了它給我?guī)淼膶嶋H效果和成就。因此,我將繼續(xù)努力不斷學習和提升自己的禮儀修養(yǎng),為社會的進步和和諧做出自己的貢獻。希望更多的人能夠重視學習禮儀文化,將其融入到日常生活中,并與他人共同推動社會的文明進程。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇四
第一段:引言(200字)。
禮儀是人與人之間交往的基礎,是文化的載體,具有重要的社會意義。在現(xiàn)代社會,人們多樣的交往方式和背景使得禮儀文化的重要性更加凸顯。在我個人的學習和工作生活中,我深刻體會到了禮儀文化的修養(yǎng)對于個人和社會的積極影響。本文將從三個方面,即理解禮儀的核心價值、重視文化差異、注重細節(jié)等方面,談談我對于知道禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
第二段:禮儀的核心價值(200字)。
禮儀的核心價值體現(xiàn)在尊重他人、親和友善以及和諧相處等方面。在與他人交往時,我們應該學會尊重他人的權益和感受,避免冒犯、傷害他人;同時,要保持親和友善的態(tài)度,以快樂的心情面對每一位與我們接觸的人。在工作場合,禮儀的修養(yǎng)更是至關重要,它能夠促進團隊協(xié)作,提高工作效率。禮儀的核心價值植根于人與人之間的互動中,我通過學習禮儀文化,讓這些價值觀逐漸內化于心,并將其運用到日常生活中去。
第三段:重視文化差異(200字)。
在一個多元文化的社會中,不同國家、不同地區(qū)、不同人群都有其獨特的文化特點。因此,要想在跨文化交流中做到得體自如,就必須懂得尊重和理解他人的文化。在日常交往中,我盡量養(yǎng)成多聽少說的習慣,積極傾聽他人的觀點,并尊重其言論和行為。在遇到文化差異時,我盡量保持謙遜的態(tài)度,主動學習對方的禮儀、習俗和傳統(tǒng),努力做到不妨礙他人的行為。通過對于文化差異的重視,我使得自己的交際圈逐漸擴大,并與更多的人建立起了良好的關系。
第四段:注重細節(jié)(200字)。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)體現(xiàn)素養(yǎng)。在禮儀文化修養(yǎng)中,細節(jié)是關鍵。在日常生活中,我意識到要注重自身形象的維護,保持整潔、得體的儀表和穿著。在與他人交往中,我注意禮貌用語的使用和禮貌姿態(tài)的表現(xiàn),努力讓對方感受到尊重和關愛。在職場中,我注重工作效率和團隊合作,盡量按照規(guī)定時間完成任務,并與同事們保持良好的合作關系。細致入微的修養(yǎng)行為讓我更加自信、得體地與他人交流,讓我的人際關系更加融洽。
第五段:總結(200字)。
在當今社會,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性不言而喻。從禮儀的核心價值、重視文化差異到注重細節(jié)等方面,我在日常生活中深有體會。通過不斷的學習和實踐,我逐漸將這些修養(yǎng)融入到自己的生活中去。禮儀文化修養(yǎng)的提升不僅僅能讓人與人之間的關系更加融洽,更能夠提升自己的修養(yǎng)和個人素質。我相信,在未來的發(fā)展中,我會繼續(xù)加強自身的禮儀文化修養(yǎng),以成為一個更加優(yōu)秀、紳士的人。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇五
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的`日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們**民族的傳統(tǒng)美德,我國素有"禮儀之邦"的美譽,自古以來,**兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著**開放與現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來*時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水*,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的*凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把"文明禮儀"這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們在*時的工作中應真正地做到"注重細節(jié)、追求完美",力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水*方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習與掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨與諧。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇六
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
二、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質,而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、正式介紹。
在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david。”假若女方是你的妻子,那你就先介紹對方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您?!?/p>
在介紹時,最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學,甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會使初識的交談更加順利。
五、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨后自己再進入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。
6.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。
8、電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
六、同事相處的禮儀。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
七.與上級相處的禮儀。
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。
溫馨小提示:“交往禁忌“不可兒戲。
直呼上司或領導名字。
在工作區(qū)域高分貝講私人電話。
開會不關機或沒有將手機調到靜音狀態(tài)。
只對”自己人“注意禮貌。
遲到早退或太早到。
談完事情不送客。
看高不看低,只知道尊重領導,不注意尊重同事。
不喝別人倒的水,一滴不沾是不禮貌的行為,anyway都要小蘸一口。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇七
在我們的日常生活中,禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎,也是社會和諧穩(wěn)定的保障。參加一個正式的場合或是與他人互動時,一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過學習和實踐,我對禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會,這其中包括關于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會作風、家庭觀念以及在公共場合的行為規(guī)范等方面。
首先,言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無論是與人交談還是發(fā)表演講,我們應該做到言之有物,語言文明儒雅。在表達觀點時,要保持適度的聲音和語速,并注意語氣的平和和諧。更重要的是,尊重他人的意見,不輕易打斷別人的發(fā)言,耐心傾聽。此外,在與他人交往的過程中,表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑,舉止親切有禮,不亂叫、亂喊,對他人表示尊重和關心,可以增進彼此之間的感情。
其次,穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無論是正式場合還是日常生活,我們的穿著應該給人以整潔、得體的感覺。對于男性來說,要認真選擇合適的西服、領帶等形成整個形象,而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外,在日常生活中,我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿,不要無故干擾到別人。走路時,保持從容自然,不大跑、大摔,不隨意吐痰,要把自己當成一個文明禮貌的人。
第三,宴會作風也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會時,我們要注重用餐禮儀,不做無禮行為。在就坐時,要保持端莊的坐姿,切勿肘部擱在桌上,也不應蹺二郎腿。用餐時要注意餐具的使用方法,保持優(yōu)雅的動作和正確的方式,切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時,要注意自己的用語表達,不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對于主持人的敬酒過程也要恪守規(guī)則,保持干凈的手,謹慎行事??傊碛妹朗车倪^程中,注意細節(jié)可將宴會品味提升至新的高度。
第四,家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學校,也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中,我們要尊敬父母和長輩,保持孝心,與家人保持良好的溝通和互動。懂得關心家庭的需求,為家人盡一份力,并且通過自己的示范作用,提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
最后,在公共場合中,禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到,行為規(guī)范的重要性。在公共場合中,我們應該盡量保持安靜,以免干擾到他人。排隊是一種基本禮儀,我們要遵守排隊規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對他人尊重的方式,這樣不僅有助于社會的和諧發(fā)展,也增進了人與人之間的感情。
通過學習和實踐,我明白了禮儀文化修養(yǎng)對于個人和社會的重要性。無論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會作風、家庭觀念還是在公共場合的行為規(guī)范中,我們都應該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實踐這些修養(yǎng),我們才能夠成為具有高尚品質的人。同時,這也會使我們更好地適應社會并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學習和實踐禮儀文化修養(yǎng),共同構建和諧穩(wěn)定的社會。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇八
所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。一個人的素質高低就是從其為人處世中體現(xiàn)就是從對人的禮儀中體現(xiàn),學習禮儀是根本,看看下面小編帶來的學習禮儀心得:
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禮儀,是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在體現(xiàn)。
學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。
生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。
學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。
在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。
一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。
雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。
恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。
然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。
學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。
通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。
這時,我們往往不由心生艷羨。
禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。
比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。
并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。
得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。
在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。
如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。
上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。
僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。
課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。
這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。
有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。
又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。
不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。
穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。
對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。
光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。
有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。
因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。
在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。
如此我們將邁出了成功的第一步。
接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。
生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。
我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。
相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
一、引言:
“人生一世,必須交際。
進行交際,需要規(guī)則。
所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。
對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)?距離是對對方的尊重。
國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。
說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認識:
通過學習商務禮儀,讓我受益匪淺。
我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。
同時增強了我的內在素質,也塑造了我的外在形象,增進了交往……
隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”
所以,做任何事情,都應有一定之規(guī)。
禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。
老師用行為教學引導同學去學習,并且通過一邊教學,一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。
以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質,直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。
禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。
如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。
商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。
而在商務往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。
比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質,可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。
有助于維護企業(yè)形象。
在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。
等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。
當今社會,大學生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。
而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。
因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。
良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。
而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質,相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。
良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。
現(xiàn)代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。
好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。
四、評價(題外)
當初選擇商務禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學科,容易拿到該有的學分,順利畢業(yè)就ok了。
但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進了這門課程。
現(xiàn)在學期快結束了,說真的,還真舍不得。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。
老師以前授課于旅游系,其實我對旅游很感興趣的,因為我就生活在一個旅游城市——麗江。
我是個少數(shù)民族——納西族。
自然會對旅游有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點的,也很吸引我。
我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。
以后的選課中,如果老師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學到很多知識,不僅僅局限于課本。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇九
教師的外在的言談舉止無時無刻的影響著學生。特別是在基礎教育階段的小學教師們,小學生正是學習良好的行為規(guī)范、學禮儀、學禮貌的階段,對于他們而言眼前的一切和未來的一切都是空白的,而教師的言行就是他們道路上的指明燈。所以教師在教學生怎樣做人時,首先自己就必須知道怎樣做人,教師只有以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的好學生。教師的一言一行都是教師內在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,所以教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,如此才能夠培養(yǎng)出人才,教師的禮儀很重要。
我馬上以學校的要求來檢查自己以往工作上的禮儀這個環(huán)節(jié)的業(yè)務能力水平。
1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在與學生講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現(xiàn)失誤被學生打斷、或學生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學生心目中的形象。
(2)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達要準確:學校中設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導致影響教學效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學生干凈利索的感覺。
(4)課堂可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。
要提高自己的鉆研精神,不要知難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。一定要注意自我完善,自我提高,自我發(fā)展,自我超越。通過反省我重點朝以下幾方面努力。
言談規(guī)范。
1、表達要準確:
學校按國家規(guī)定設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性、趣味性。老師在指導學生學習時,應嚴格遵循學科的規(guī)律和要求,表達要準確,不可含糊其辭,意思不清。不可庸俗化,怪難化,低質化。
2、音量要適當:
講課不是喊口號,聲音不宜過大,過大一是缺乏啟發(fā)性,二是會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難讓學生聽清,會損害教學效果。
3、語氣要恰當:
說話語氣一般都應柔和、帶有啟發(fā)性、充滿信任感、語美感和期待性,且不可尖聲怪氣、粗聲暴氣、噪聲惡氣、生硬恐怖、令人心煩討厭。
4、節(jié)奏要合理:
說話不僅要有節(jié)奏美感,注意體現(xiàn)抑揚頓挫,還要使節(jié)奏合理自然,不然不但不具有美感,反而會傷害語言美,甚至會鬧出笑話。
5、說話要標準:
任何時候,任何處所,任何情況下都要使用標準的普通話。
6、語言要精練:
講課要抓住中心,不說廢話和多余話,給學生以干脆、簡潔、利落之感。
7、講話要生動:
講課時可以根據(jù)教學內容和教學氣氛需要,適時、適當、恰如其分、恰到好處地插入一些風趣、幽默之語,以活躍課堂氣氛,提高學生學習興趣。但語言不能粗俗,不得諷刺、挖苦學生。
8、用語要高尚:
在課堂教學中,教師要根據(jù)教學實際需要適時恰當靈活使用有關文明用語。
教師的禮儀不僅體現(xiàn)在表面的著裝上,更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現(xiàn)。“學高為師,行正為范”,當今社會,知識更新日新月異,因此教師要不斷提高自身的業(yè)務水平,更新觀念,鉆研業(yè)務,成為有良知、有新知、有真知的合格教師。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十
禮儀是一種歷史悠久的文化傳統(tǒng),它涵蓋了社交、職場、家庭等各個方面。作為一個現(xiàn)代人,學習和修養(yǎng)禮儀文化對于我們的成長和發(fā)展至關重要。在經(jīng)過一段時間的學習和實踐后,我深刻認識到了學習禮儀文化的必要性和益處,同時也體會到了它對我的改變和幫助。以下是我對學習禮儀文化修養(yǎng)的心得體會。
第二段:學習禮儀的益處。
學習禮儀文化修養(yǎng)能夠幫助我們在社交場合中表現(xiàn)得更為得體。當我們了解了不同場合的禮儀規(guī)范和準則后,我們就能更好地適應和融入不同的環(huán)境,并與人交往更加順暢。無論是參加宴會、商務會議還是家庭聚會,我們都能夠依照禮儀規(guī)范做出得體的行為和言談舉止,從而展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。
第三段:學習禮儀的改變。
學習禮儀文化修養(yǎng)不僅幫助我們在外在行為上做到得體,更重要的是它對于內在修養(yǎng)的提升也大有裨益。通過學習禮儀文化,我們不僅學會了在與人交往中保持尊重和關懷,還能培養(yǎng)起自信和友善的表達方式。禮儀的修養(yǎng)讓我們能夠更好地與人溝通、理解和傾聽,通過與他人的交流互動,我們不僅得到了知識的擴展和啟發(fā),還建立了更多的人際關系和合作機會。同時,學習禮儀文化也讓我更加注重自己的形象和儀容儀表,從打扮到談吐,我都更加注重細節(jié),這不僅讓我們給他人留下深刻的印象,還提升了自身的自信心和自尊心。
第四段:學習禮儀的實踐。
學習禮儀文化不僅僅是理論學習,更需要我們進行實踐和應用。我通過參加禮儀培訓班、觀摩范例演示和參與社交活動等方式進行實踐,從而更好地掌握和運用所學知識。在這個過程中,我逐漸養(yǎng)成了注意細節(jié)、尊重他人和關懷他人等良好的行為習慣。通過實踐,我注意到自己在和他人的交往中更能夠體現(xiàn)出自己的風度和修養(yǎng),同時也更深刻地理解到了禮儀文化的價值和意義。
第五段:學習禮儀的持續(xù)性。
學習禮儀文化修養(yǎng)不是一蹴而就的過程,它需要我們持之以恒地進行學習和實踐。隨著社會的不斷變化,禮儀文化也在不斷發(fā)展和變革,因此我們需要不斷跟進和學習最新的禮儀準則和規(guī)范。與此同時,我們也應該將學到的禮儀文化運用到日常生活中,讓它成為我們行為的一部分,從而提升我們的個人修養(yǎng)和素養(yǎng)水平。只有持之以恒地學習和實踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
總結:
通過學習和實踐,我深刻意識到了學習禮儀文化修養(yǎng)的重要性和必要性。它不僅能夠幫助我們在社交場合中表現(xiàn)得更為得體,還能夠提升我們的內在修養(yǎng)和素質。學習禮儀文化不僅是理論學習,更需要我們進行實踐和應用,只有持之以恒地學習和實踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)不斷學習和充實自己,以提升自己的禮儀修養(yǎng)和人際交往能力,為自己的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十一
轉眼間就到了20xx年,又是一個新的開始,記得剛入職海航時,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉》與《員工訓條》當時的我真的是很茫然,很難體會其中的精髓。但現(xiàn)如今隨著時間的長期積累,在與海航風雨同舟無數(shù)日的磨練后,我逐漸對海航企業(yè)文化有了深入的體會,并促使心靈升遷,在生活、工作中逐日達到心領神會。
海航企業(yè)文化,是一門系統(tǒng)的文化體系,汲取中國傳統(tǒng)文化骨髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。”在海航的強大前進推動力下,在優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化繼承的同時,創(chuàng)新了自己的文化,融于現(xiàn)代西方優(yōu)秀的經(jīng)濟文化,一并達到“中西合璧”將自己的文化發(fā)展到登峰造極,時刻刷新著,隨時保持企業(yè)文化的與時俱進,一同也是影響其它企業(yè)文化價值觀的行業(yè)標桿。
最近學習了《海航同仁守則》書中學習到許多知識,不乏有指導思想、文化體系、行為操守、儀程儀規(guī)、組織實施等,在這我與同仁分享下第三章四條員工行為準則“團體以和睦為興盛’’。
中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展下,要求生產(chǎn)經(jīng)營方式由粗放型逐漸轉為集約化、規(guī)模化,不在是單一的個人承包,簡單的集體運作。對于海航這樣強大的團隊更需高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊運作。何況我們是做商超零售業(yè)態(tài),未來的發(fā)展趨勢,必將是連鎖經(jīng)營規(guī)?;教幎际巧坛?,在此高壓下必將有個高效團隊運作才能做到“團體以和睦為興盛”。
作為一個職能管理團隊,應當明確自身團隊性質、工作要求,以及部門運作要達到一個預期怎樣的效果,在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位,然后如何組織、管理,并將團隊中每位團員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中,發(fā)揮到最大限值,以求團隊效益。
要深信我們的每位團員,在身心健康的狀態(tài)下,都有無窮的自我人生價值,只要調動點積極性,對他們做的事有一絲肯定,他們的智慧源泉將猶如山泉爆發(fā)一樣涌出,曾出無窮、精彩無限。
“英雄不論出自何處”這是個人才倍出的時代,科技信息在時刻更新,有些人看似平庸,不過是“大智若愚”罷了。在商超中雖說準入門檻較低,但這都不代表什么,以前很流行一句話:
比文憑重要的是知識;。
比知識重要的是能力;。
比能力重要的是關系。
這些話早就落時代了,一個成功人士具備兩個條件就能成功:
你能在現(xiàn)有的工作環(huán)境中,將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致。
你的能力要能夠被人發(fā)現(xiàn)、認定、賞識,并且前提是這個人有權力栽培、提攜你。
相必擁有這兩條充要條件,你的一切將會成為現(xiàn)實,時刻自己充電學習,在人際方面修身養(yǎng)性、處事練達,將自己的心理抗挫能力增強,擁有良好的情商管理,你的人生必將仕途坦蕩、前程似錦。
提到“團體以和睦為興盛”似乎與個人成功沒有太大關系嗎?
“和睦”字典解釋是:相處融洽友愛;不爭吵。
“興盛”蓬勃發(fā)展。
作為團隊的合作成員,一般相處都會很愉悅,因為團體協(xié)作,沒有過多的利益鏈,只有相互配合才能做好工作,體現(xiàn)出成績。很明了和睦是為了蓬勃發(fā)展,這里的發(fā)展就回歸到前面講到團隊的的整體工作業(yè)績,以及是否達到門店的考核指標為目的。
所以身為團隊無非是將團隊中的職員團結起來,心系一條線,朝者一個上進的方向前進,而且是持之以恒必會眾志成城、金石為開的循環(huán)過程。
至于如何調動隊員工作積極性,在這我就不必多談,這是門店的人事制度的事。作為個人你有權利發(fā)現(xiàn)本職工作檢查中出現(xiàn)的問題,并有義務及時去協(xié)調有效處理。以求保障大的團隊有效運轉,團結共謀達成優(yōu)秀業(yè)績。不要太在意你是否擁有榮譽光環(huán)下的頭銜,太急求于豐厚的物質獎勵,一切萬物都遵循一條萬古不變的基本規(guī)律:“將你目前手中的事盡最大努力做好,遇到困難及時與上級溝通、尋求支援,讓領導看見你是一位工作積極性高,并且善于學習,喜歡上進的職員”。
歷史經(jīng)驗告訴我們:“只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益”。海航就是個擁有強大生命力的團隊,她的智囊成員個個年輕有為,生龍活虎、驍勇善戰(zhàn),在這樣的有利形勢延續(xù)下,我們不能不深信海航的明天會更好,所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大,成就一個屬于我們的美好未來。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十二
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3開會不關手機:“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4讓老板提重物:跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現(xiàn)紳士風范,幫女性提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐?!闭_說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答?!?/p>
6對“自己人”才注意禮貌中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。
7遲到早退或太早到不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
8談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。
9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價位餐點老板請客,專挑昂貴的餐點;別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十三
通過學習傳統(tǒng)文化課程——《弟子規(guī)》,頓悟間,忽然悵然若釋,一切的不解和疑惑都好像有了方向和答案,“人生難得頓悟之時啊!”,通過對于傳統(tǒng)文化的學習、體會、分享,我深入并充分感受到了中華民族五千年文明史凝結的精華,感受到了先師孔子總結的《弟子規(guī)》中其包羅萬象的為人之道、處事哲學、行為準則之魅力,恍然明白:這才是做人之根本啊!
“弟子規(guī),圣人訓;首孝弟,次謹信;泛愛眾,而親仁;有余力,則學文。”多么經(jīng)典、深刻而又質樸的內涵啊,縱觀世界,哪個國家有我們這個民族積累了五千年的文明史,為后世留下了諸如《弟子規(guī)》這樣的傳統(tǒng)文化精髓瑰寶呢!但非?,F(xiàn)實的客觀問題是,一方面,我們有著寶貴的傳統(tǒng)文化精神遺產(chǎn),另一方面,國人卻多數(shù)無從得知甚至是排斥誤解,舍本逐末地在世俗名利場上竭澤而漁,一代又一代丟失著中華傳統(tǒng)文化中的做人處事之根本,以致于社會上才有了如此之多的冷漠、無情、虛偽、失責甚至是道德淪喪,君不見,從“我爸是李剛”到“官員醉駕公車撞人事件”,從“復旦學子冷視黃山救命犧牲警察”到“云南中學宿舍再現(xiàn)學生自毆致亡事件”,我們幾乎每天都可以在網(wǎng)絡或新聞上看到一幕又一幕的令人驚嘆之舉,太多太多無法理喻、違背常規(guī)的事件一次次肆無忌憚的沖擊著國人的道德神經(jīng),痛定思痛,從深層次剖析,這難道不正是一種道德行為準則和人生價值觀的缺失嗎!
“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”
幸得以有機會了解學習中華傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》,探求到了人生最重要的精神支撐力量,才不枉對于生命旅程的價值,一份厚重的歷史責任使命感頓時激情澎湃于心頭,我們再也不能沉默了,身為華夏五千年文明繼承的炎黃子孫,我們有責任,更有義務從自我做起,身體力行的學習和踐行《弟子規(guī)》,同時帶動身邊更多的群體去逐步了解、學習、接受和行動起來。
“傳承文明、繼承祖訓”,讓我們慷慨立志:弘揚中華傳統(tǒng)文化,踐行優(yōu)秀道德品行,共同開啟一份“責任、使命、行動”的規(guī)劃吧!
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十四
《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準。下面是本站帶來的護士禮儀學習心得,僅供大家參考。
首先感謝××主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關愛”的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務,認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓?!蹲o士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關愛”的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務,認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座,聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談談自己的一些。
心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情耐心地回答問題細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅健康的姿態(tài),一個自然親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針發(fā)藥機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
有幸參加了××老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美”的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過××老師護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十五
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權教授的《企業(yè)文化建設》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設,現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
一、打好企業(yè)文化落地的基礎。
首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎??梢酝ㄟ^專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
二、找準企業(yè)文化落地的切入點。
首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
三、領導做好企業(yè)文化建設的表率。
一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復的教化。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關的活動之中。
要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十六
有人說:茶文化屬于農耕文明,與現(xiàn)代化格格不入。我以為此論大謬。在我看來,茶文化在現(xiàn)代社會不但不會消亡,相反,還會發(fā)揚光大,為什么?因為茶無論作為一種飲品,還是作為一種文化載體,其所具有的某些特性,剛好是現(xiàn)代社會所需要、所缺乏的。
其一,茶是溝通最高端的精英文化與最基層的民間文化的一座橋梁。在中國傳統(tǒng)文化中有一個說法,叫做“琴棋書畫詩酒茶”,這是中國傳統(tǒng)文人的七種修養(yǎng),屬精英文化的至高境界,其中有茶;在中國民間也有一種說法,叫做“柴米油鹽醬醋茶”,這是老百姓過日子的開門七件事,其中也有茶。茶在兩種文化層面里都扮演著重要角色,它是唯一的,因此也是不可替代的。事實上,茶在現(xiàn)實生活中,也確實扮演著溝通高雅文化與民間文化的特殊角色,它能使文人們多幾分民間情懷,也可使百姓們多幾分文人情趣。這實在是一個很可愛的角色。
本來,茶是屬于凡人的,卻被賦予如此濃重的宗教色彩。我相信,在現(xiàn)代社會,恐怕再也找不到像茶這樣具有宗教特性的神奇的物質了。
其四,茶是通往詩化生活的重要媒介?,F(xiàn)代工業(yè)文明帶給人類的最大缺失,是使我們越來越遠離大自然、遠離綠色,遠離詩意?,F(xiàn)代都市把市民分隔在一個個鋼筋水泥所建造的“籠子”里,割斷了人類與山水田園的聯(lián)系;現(xiàn)代科技越來越發(fā)達,也只能是促使人們想出越來越多的點子向大自然索取,向人類自身索取,致使人們同機器越來越親密,同計算機越來越親密,卻與我們生存其間的大自然、與我們的同類越來越疏遠。人們不禁要問:“難道我們追求現(xiàn)代化,就是為了換來人與人心隔壁壘,越來越像機器一樣單調、呆板嗎?”這種情況已經(jīng)引起西方許多智者的擔憂。德國思想家海德格爾就此提出一個有名的命題,叫做“人需要詩意的安居”。這成了許多發(fā)達國家的人們一心追求的理想境界。今天,中國各地(包括臺港澳)茶文化的勃興,恰好反映了中國人面對現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)和社會的急劇轉型,迫切需要以某種具有示范作用和象征意義的文化符號,來平衡民族的心態(tài),凈化和靜化人們的心靈。這個文化符號,可以是中國書畫、可以是氣功、可以是京劇,但是,我認為最廣泛和最典型的,莫過于茶——茶是最容易誘發(fā)詩意的精靈,它與詩歌、音樂、書法、繪畫等等藝術形式自古就是相通的,無論哪種藝術形式與茶融合,都可以平添幾分詩意,使人脫俗近雅。
其五,茶是東方倫理和東方哲學的集中體現(xiàn)。中華文化非常重視將倫理道德滲透到人民的日常生活中去,而茶恰恰充當了這樣的中介。日本茶道講究“清、靜、和、寂”;中國臺灣的“紫藤茶藝”講究“正、靜、清、圓”;中國茶學大師莊晚芳教授提出的“中國茶德”講究“廉、美、和、靜”……這些精辟的概括,無不體現(xiàn)了東方人在茶身上所寄托的理想境界。它們是茶德,是倫理,同時也是哲學。周渝先生曾提出中國茶文化的最高境界是“天人合一”。而耐人尋味的是,國學大師錢穆先生在臨終之前口述的一篇文章中,也提出“天人合一”的思想是中華文化對人類所作出的最大貢獻,他說:“惟到最近始澈悟此一觀念(指“天人合一”——引者注)實是整個中國傳統(tǒng)文化思想之歸宿處”,并強調“我深信中國文化對世界人類未來求生存之貢獻,主要亦即在此?!卞X先生的這段話被中外學術界稱為他的“文化遺囑”。我在這里并不想把茶文化抬舉到不適當?shù)母叨?,但是,在體現(xiàn)“天人合一”這一點上,茶的確是達到了中華傳統(tǒng)文化的最高層次。
現(xiàn)代人如果能夠清楚地認識到以上五點,自然會做出自己的一個理性選擇,那就是如當年趙州僧人所倡言的:“吃茶去?!?/p>
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個教師都要為人師表,注重師德修養(yǎng),以高尚的情操教書育人。接受師德師風培訓會對老師們有許多的幫助,你會寫師德師風心得?你是否在找正準備撰寫“教師文化禮儀師德修養(yǎng)心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
陶行知先生曾說過:“學高為師,德高為范?!弊鳛橐幻嗣窠處?,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重?!苯處熞跃醋灾?,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。通過此次暑假期間學校組織師德師風教育學習,我對新時期的師德師風無論是理論上還是實踐上都有了新的認識,我認為作為一名新時期的合格的人民教師必須要具備以下素質:
一、更新教育觀念。
當今時代,科學發(fā)展高度分化又高度綜合,人類社會越來越清晰地呈現(xiàn)出整體性、綜合化的發(fā)展趨勢,要求教育全方位地開發(fā)學生的潛能,培養(yǎng)具有綜合文化素養(yǎng)與創(chuàng)新精神的人才,促進人的全面發(fā)展。新一輪的課程改變在全國范圍內轟轟烈烈的地進行著,要求我們每一位教師盡快轉變教育觀念,“以學生的發(fā)展為主”、“培養(yǎng)創(chuàng)新型的學生”、“學生對生活有用的知識”、“轉變師生關系”等等,這些都是新課程下的教育觀念。所以在教學中我們以學生為主體,教師為主導。改變以往的“應試教育”,實施“素質教育”,注重學生的學習過程,培養(yǎng)學生的學習的能力和思維能力。努力使自己成為與時代共同進步的學者。
二、愛崗敬業(yè)。
有人說:“教師的職業(yè)是神圣的,它把野蠻變成文明,把無知變成淵博?!碑斀裆鐣?,有些人把名譽、金錢、權利看成是衡量一個人價值高低的法碼,這些人朝思暮想,夢寐以求,想得到這些東西。而這些東西,只不過是身外之物,過眼煙云。為黨的教育事業(yè)無私奉獻,才是我人生最有價值的,最可寶貴的。要熱愛教育事業(yè),要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
三、加強政治學習,不斷提高政治素養(yǎng)。
》之后,我受到震憾,在重慶開縣的特大井噴和特大洪水中,廣大人民教師舍己救人,學生的生命高于一切的崇高使命讓老師們不畏死亡,犧牲家人,更不顧自己?!耙驗槲覀兪侨嗣窠處?,在災難面前我們首先想到的是學生,首先保護營救學生?!边@句話說得多么好啊!這才是時期的人民教師。同時我們還聽取了教育專家成尚榮師德專題報告,通過這些師德報告及先進事跡的學習,我更深刻地認識到教師職業(yè)道德的重要性,也更要提高教師道德的修養(yǎng)。
鄧小平同志說:“一個學校能否為社會主義建設培養(yǎng)合格的人才,培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會主義覺悟的有文化的勞動者,關鍵在教師?!苯逃哪繕耸恰暗虏挪⒅?,以德為主”。具體的歸位,就是依靠自己良好的職業(yè)道德去影響每一位學生。要說何為良好的職業(yè)道德,在我看來,道德的好壞并無嚴格的法律依據(jù),它隨人們的思想觀念體現(xiàn)于非正式的輿論之中。所謂的明善惡、秉正義、知榮辱等都是人們意象中的代名詞。所以我說,道德立于心、工作成于手。作為一名教師就就應現(xiàn)身說法、以身示范,培養(yǎng)自己良好的師德,在師德中體現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)良好的教育目的。
會產(chǎn)生負面影響。其次,師德的另一體現(xiàn)是具有崇高的奉獻精神。教師的工作職責重大而又極其艱辛。之所以說職責重大,是由于教師肩負著培育下一代接班人的職責。抽象地說,社會的未來掌握在教師的手中,之所以說艱苦,是由于教師工作條件艱苦,個性是在市場經(jīng)濟條件下,教師的社會地位、物質待遇較低,甚至處于相對清貧的地位。在此狀況下,教師應當以社會職責為己任,無私奉獻,否則,如果以待遇對待工作,那么,就可能在知識傳授、教書育人中,難當社會重任。
的知識自己應當精通;要求。
學生。
崇尚的行為,自己應當行之;要求學生反對的行為,自己應當堅決杜絕。正所謂“其身正,不令而行”否則,“雖令不從?!彼?,每一位教師都應從自身做起,真正為學生樹立一個模范的榜樣,推動學生全面發(fā)展。
上述幾點是每一名教師都就應具有的,也是最基本的行為品質。有人說:“如果一個教師把熱愛教育和熱愛學生結合起來,他就是一個完美的教師?!狈催^來說,如果我們只明白教書而不明白育人,那么,只能稱其為“教書匠”,所謂“人類靈魂工程師”也是空有其名。由此看來,“德”是賦予人靈魂的基石。道德的培養(yǎng)和提高,不管是對教師自身還是對學生都是尤為重要的。教師要根據(jù)學生的身心發(fā)展規(guī)律和認知規(guī)律,有的放矢地進行教育工作,做到曉之以理、動之以情、導之以行,要透過自己的表率、模范作用去感染每一個學生,教育每一個學生。明清之際的思想家孫奇逄曾說過,教人讀書,首先要使受教育者“為端人,為正士,在家則家重,在國則國重,所謂添一個喪元氣進士,不如添一個守本分平民”。這無疑也提示了我們:教師不僅僅要向學生傳授知識,還要教會學生學會做人。所以在教學和生活中,要個性強調教師不僅僅要自重、自省、自警、自勵、自強,還要做到以身作則,言行一致。只有這樣才能“春風化雨,潤物無聲”。此外,教師既要善于汲取民族精華并賦予時代精神,還要善于吸收古今中外的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀文化,做到“古為今用”、“洋為中用”。教育學生敢于思考,勇于創(chuàng)新,既提高人文素養(yǎng),又打好科技素質基礎。
教師是太陽底下最光輝職業(yè)。試想一下,我們每個人,誰沒有受過恩師的指點?在我們無助的時候,是老師向我們伸出了溫暖的雙手;在我們成功的背后,是老師在為我們默默地耕耘;在我們迷茫的時候,是老師一次又一次的為我們指出前進的方向。
近日,學校利用政治學習的時間,組織全體教師觀看了關于教師職業(yè)道德教育的系列教學片《師德啟思錄》中的第七集《廉潔從教,以身作則》。我看了以后,感慨頗多,心境很不平靜,異常是胡安梅、包全杰等農村教師身上表現(xiàn)出的高尚道德風范,更使我感動不已。
湖北山區(qū)的胡安梅教師,她在父親病逝后,繼承父親的遺愿,義無返顧地當上了民辦教師。她一家住在四面透風的土房中,沒有條件改善生活。她雖然家境貧寒,但她毫無保留地把自我極少的工資捐獻出來,為學生交學費、買書本。長期以來,她有無數(shù)機會走出大山,到大城市里去掙錢,可是她舍不得孩子們,她不想讓山里娃世世代代都是文盲!孩子輟學,她就跑遍大山的每一道山梁,每一個角落,苦口婆心地勸說家長讓孩子們上課,用一片赤誠之心換來家長的理解和支持,默默地用自我的青春和汗水辛勤地澆灌著下一代。
當全國各地的達三萬多元的捐款寄來后,胡安梅沒有只想到自我脫貧,而是毅然把這筆錢全部捐獻給鄉(xiāng)教育站,設立“胡安梅教育基金”,以獎勵那些扎根山村教育的教師們。
全國優(yōu)秀師德標兵、遼寧丹東鳳城東方紅小學校長包全杰,從教幾十年如一日,盡職盡責,嘔心瀝血,銳意進取,勇于創(chuàng)新,進取進行教育教學改革,大力推進素質教育,取得了顯著的成果;他艱苦奮斗、勵精圖治,堅持不懈地改善辦學條件,把一所普通小學建設成享譽八方的示范學校;他生活簡樸、廉潔從教、克己奉公,言傳身教地培養(yǎng)出了一支思想好、業(yè)務精、素質高的教師隊伍。把自我畢生的精力無私地奉獻給了黨和人民的教育事業(yè),包全杰同志的崇高品格和師德不僅僅受到學生和教師的敬仰,并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽。
“窮且益堅,不墜青云之志?!毕窈裁?,包全杰等這些誠實質樸的人民教師,表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強的意志,無私奉獻,默默無聞,把自我一生的心血和力量獻給教育事業(yè),他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝。
孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!敝行W教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標準,這是構建我們未來民族道德素質的基礎。
江澤民同志指出:“教師作為人類靈魂的工程師,不僅僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表?!苯處煹牡赖?,是教育文化的深層內涵,也是一個民族在教育活動中表現(xiàn)出來的富有強大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅定行為,是提高民族素質、培養(yǎng)民族精神的動力之源。青少年的健康成長是一項要全社會共同努力的系統(tǒng)工程,高素質的教師隊伍是這一工程順利實現(xiàn)的根本保證。
教育實踐證明,師德的影響是不可估量的。獻身教育,重在實踐師德。怎樣看待學生,怎樣教育學生,怎樣當好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質問題,值得我們深思。
事業(yè),忠誠教育事業(yè),獻身教育事業(yè)。教書是手段,育人是目的。因此,我們教師在任何時候都不能忘記,自己不單單是為教書而教書的"教書匠",而應是一個教育家,是人類靈魂的工程師。"以情育人,熱愛學生;以言導行,誨人不倦;以才育人,親切關心;以身示范,尊重信任"。
尊師愛生,是一種理性化的高尚情感,對待學生,管而不死,嚴而不厲,愛在其中。教育是愛的共鳴,是心和心的呼應。教師只有熱愛學生,才能教育好學生,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用??梢哉f,熱愛學生是教師職業(yè)道德的根本。對學生冷漠,缺乏熱情,決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學生體現(xiàn)在"嚴"和"慈"上。常言道:"嚴師出高徒。"又說:"嚴是愛,寬是害"。對學生不嚴格要求,嚴格訓練,是難以培育出跨世紀的可靠接班人和合格的建設者。"自古雄才多磨難,從來紈绔少偉男"。所以,對學生不嚴不行。當然,嚴要得法,嚴要有度,不能按法西斯式的訓練來要求。慈,就是對學生要關心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學生的自尊和自信,關心學生的學習和成長進步,使學生全面發(fā)展。"熱愛關心學生"是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強大的教育力量和手段,它表現(xiàn)了教師對祖國、對人民、對黨的愛,體現(xiàn)了教師的獨立人格和應承擔的社會責任。教師要與學生平等相處,尊重學生、信任學生、愛護學生、保護學生。教師對學生的愛,即是敬業(yè)精神的核心,又是教師高尚品德的自我表現(xiàn),既是育人的目的,又是教師教書這個職業(yè)的具體表現(xiàn)。
二、培育教師人格魅力在教育中,一切師德要求都基于教師的人格。師德的魅力主要從人格特征中顯示出來,歷代教育家提出的"為人師表"、"以身作則"、"循循善誘"、"誨人不倦"、"躬行實踐"等,既是師德的規(guī)范,又是教師良好人格的品格特征的體現(xiàn)。在學生心目中,教師是社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身。
三、熱愛學生,尊重、理解學生以人為本,關心愛護學生。熱愛學生并不是一件容易的事,讓學生體會到老師對他們的愛更困難。疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!這種愛是教師教育學生的感情基礎,學生一旦體會到這種感情,就會"親其師",從而"信其道"。教師是塑造人類靈魂的工程師,應具有十分強烈的質量意識,要真正在培養(yǎng)學生高尚情操、塑造學生美好心靈方面下功夫。一個教師只有對自己的學生充滿執(zhí)著的愛,才能激發(fā)出做好這一工作的高度責任感,才能堅定不移地辛勤耕耘,獲得豐碩的育人之果。熱愛學生,是教師全部職業(yè)活動中最寶貴的一種情感,沒有對學生的愛,也就不可能有真正成功的教育。這種愛,是不能以血緣關系和個人好惡為轉移的,教師應當把它無私地奉獻給全體學生。愛是打開心扉的鑰匙。
》明確指出一樣:"教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表。"
1.愛崗敬業(yè)、奉獻教育是師德的基本要求。
教師的職業(yè)有苦也有樂,只有愛崗敬業(yè),教師才能積極面對自身的社會責任和社會義務,才能自覺、不斷地完善自我,才能在教育活動中有所收獲。教師不僅僅是在奉獻,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。有了這種成就感、幸福感,千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)奉獻。
2.熱愛學生、教書育人是師德的核心。
熱愛學生,了解學生,循循善誘,不歧視學生,建立民主平等、親密的師生關系,做學生的良師益友。教師對學生的愛,是師德的核心。教師對學生的愛,是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛。這種愛是神圣的,是教師教育學生的感情基礎。學生一旦體會到這種感情,就會“親其師”,從而“信其道”,也正是在這個過程中,教育實現(xiàn)了其根本的功能。
好多教師都認為,學生的優(yōu)點,不夸跑不了;學生的缺點,不批改不了。因此,他們總是批評、訓斥、否定學生,而很少鼓勵、表揚、肯定學生。其實,在老師的眼里不應有教不好的孩子,應當相信每一個學生都能成功,平等對待每一個學生,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,讓每一個學生都能品嘗到成功的喜悅。
3、更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展。
訓練能力發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應是教練員,不是運動員,要讓學生運用感覺器官和思維器官,去學習去實踐。
總之,在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,為人師表是教師的美德。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十八
中國人視道為體系完整的思想學說,是宇宙、人生的法則、規(guī)律,所以,中國人不輕易言道,不像日本茶有茶道,花有花道,香有香道,劍有劍道,鏈摔跤搏擊也有柔道、跆拳道。在中國飲食、玩樂諸活動中能升華為“道”的只有茶道。
前兩天聽到一名15的學生講中國的茶文化,娓娓道來,表演得有板有眼,不時還有一種自豪感出現(xiàn)在臉上,真讓我震撼和感動。震撼于現(xiàn)在年輕人都在玩psp、跳街舞、玩輪滑、聽r&b,專找時尚和前衛(wèi)有個性的來玩,居然還有這樣一個孩子在默默的學著中國傳統(tǒng)的東西;感動于這個孩子在說的過程中臉上的那種驕傲與自信的表情,我想這就是文化的傳承。
吳覺農先生認為:茶道是“把茶視為珍貴、高尚的飲料,飲茶是一種精神上的享受,是一種藝術,或是一種修身養(yǎng)性的手段?!蔽蚁胝嬲凡璧娜司蜁巡璁斪餍奚眇B(yǎng)性的過程,當作精神上的享受。坐在落地陽臺邊,打開一本自己喜愛的書,品著一杯鐵觀音是多么的愜意的事,告別生活中的一切煩惱,在這一刻只享受茶和書給我們帶來的一切......
莊晚芳先生認為:茶道是一種通過飲茶的方式,對人民進行禮法教育、道德修養(yǎng)的一種儀式。莊晚芳先生還歸納出中國茶道的基本精神為:“廉、美、和、敬”他解釋說:“廉儉育德、美真廉樂、合誠處世、敬愛為人。”我想多飲茶的人一定是孝順父母,為人友善,心地善良,心胸開闊的人。
陳香白先生認為:中國茶道包含茶藝、茶德、茶禮、茶理、茶情、茶學說、茶道引導七種義理,中國茶道精神的核心是和。中國茶道就是通過茶是過程,引導個體在美的享受過程中走向完成品格修養(yǎng)以實現(xiàn)全人類和諧安樂之道。陳香白先生德茶道理論可簡稱為:“七藝一心”。茶道的核心精神也是現(xiàn)在社會所提倡的和諧社會吧!
周作人先生則說得比較隨意,他對茶道的理解為:“茶道的意思,用平凡的話來說,可以稱作為忙里偷閑,苦中作樂,在不完全現(xiàn)實中享受一點美與和諧,在剎那間體會永久。”多好的解釋,讓我們忙里偷閑享受不完全現(xiàn)實中的那一點美吧!感謝15歲的孩子讓更多的人有了傳承文化的想法。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇十九
企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。面對社會,灃東地產(chǎn)積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇二十
首先感謝××主任在百忙之中為我們培訓護士禮儀,正是因為您,才有了全國的白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務取信于病人,縮短護患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內的,我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候,在我們看來其實微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌,中國有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責、譏諷病人;對不配合的病人,我們應采取勸說、指令性的語言,如“病人隨便調快輸液速度”;對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,我們應選擇適當?shù)臅r機,委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護士應給予關心和理解。護士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應謹言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護理”服務規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點理解,少一點埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關懷,少一分疏遠。秉承“冬梅護理,人文關愛”的服務理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人,為病人提供優(yōu)質、高效、便捷的護理服務,認真落實“冬梅護理”、“雙八、雙五、六個一”的服務規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇二十一
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動和鼓舞。企業(yè)文化是在必要的社會歷史條件下,在物質生產(chǎn)過程中構成的具有企業(yè)特色的文化理念、文化形式和行為模式以及相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值標準、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就會同時存在。
企業(yè)文化是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員工,培養(yǎng)奉獻精神,為提高基層凝聚力和戰(zhàn)斗力帶來強大的精神動力和智力支持。要實現(xiàn)這一功能,必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和吸引力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化能否吸引人和吸引人,能否被員工理解和轉化為強大的精神動力。
健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展是黨中央提出的科學發(fā)展觀。對于企業(yè)來說,首先要思考的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、環(huán)境、員工的和諧融合;堅持以人為本,讓發(fā)展成果惠及每一位員工。只有這樣,企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展道路。
企業(yè)與社會的關系首先是服從與服務的關系。同時,企業(yè)對社會的貢獻也體現(xiàn)了此刻履行社會義務的程度,體現(xiàn)了員工與社會的和諧共贏。
良好的企業(yè)文化構成是一個漫長而不斷積累的過程。構建和諧完美的企業(yè)文化,需要大家在發(fā)展過程中不斷壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)新精神,有效增強企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)活力。
公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都務必為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是就應做的,哪些事情是不就應做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗好處上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個十分好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎樣樣?以前,是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司,此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自我,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一齊努力吧!
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應地創(chuàng)新、調整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結、務實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
學習禮儀文化修養(yǎng)心得體會總結篇二十二
《大學》中說:物有本末,事有終始;知所先后,則近道矣。意指,每樣東西都有根本有枝末,每件事情都有開始有終結。明白了這本末始終的道理,就接近事物發(fā)展的規(guī)律了。
天地萬物皆有本有末,凡事都有開始和終了,能夠明白本末、終始的先后次序,就能接近大學所講的修己治人的道理了。物者:指的是有形有質的具體存在。在佛家稱為色相。道家稱作有為。而既然有形質,就必定有產(chǎn)生這形質的根本所在。這就是我來到這里通過學習感悟最為深刻的。
“才德全盡謂之圣人,才德兼亡謂之愚人,德勝才謂之君子,才勝德謂之小人”,蔡老師上課中也講到:“做了再說是圣人,說了再做是賢人,光說不做是騙人!”
我想這也是學校的用人標準。作為部門負責人,以前在選聘教師的時候,更多的是觀注這個老師教學方法和教學技能,同時看是不是學生們喜歡的(授課教師授課滿意度調查),只要是學生喜歡、且教學經(jīng)驗較豐富就可以了。現(xiàn)在對照這幾個標準,再想想學校當下的幾種現(xiàn)象:
1、僅注重教師授課技巧而忽略其人品,結果是犧牲了諸多的學生而成就其人,最終也是功滿而另謀高就,或是以成績作為要挾,本學期開學初就有個別高級講師出現(xiàn)這種現(xiàn)象,而且是在學校最缺人的狀況下提出加薪,而且一張嘴就是獅子大開口,全然不顧學校對他多年的栽培。當通過了解學生才知道這個老師也是那兩個班(上學期被安排帶這兩個班的課)學生意見最大的,直接反映這個老師上課講的都是專業(yè)術語,學生聽不懂,他就諷刺加挖苦,有時還罵人。。。
2、僅注重教師的教學效果而忽略其人品,結果是教師為討好學生將滿意度評分高些,一味為滿足學生的要求,學生要求老師怎么上老師就怎么上。最終是學生越來越囂張且不把老師放在眼里,出了校門也對學校大鑠其詞。這種現(xiàn)象一出來班主任們個個為此事而擔憂的同時,也倍感頭疼,畢竟班主任們不帶課只帶班,學生思想工作做的再好,可是任課教師的作法卻。。。。更有甚者,班主任明確要求學生怎么做,有的老師為卻在教學生怎么不“得罪”老師又可以不做(當然,這樣的老師已被開除,也很少)。
3、教學能力不行但對學生很認真負責的老師,結果是學生煩他的同時也很尊敬他,在我們開學生座談會的時候,學生們表示,這樣的老師能提高教學水平就好了。我們也問學生,如果把這個老師換掉好不好,學生們都非??隙ǖ幕卮穑翰缓?問其原因,都說很喜歡有愛心的老師。最終是學校將這些老師送出去學習。
而針對這些現(xiàn)象,我們總結來總結去,長篇大論倒是不少,而我們學習的課程中幾句話就總結了,要是早學習,凡事就會做在先了,我想這也是為什么素質課一直沒什么多大成效的原因之所在吧。
做人先有德,中國文化最重視也是“德”,當“德”與“道”相契合時,與倫常關系相適應,這就是道德。有道德者可行之于天下,那么,物有本末,德之根在于何處?孝,德之本也!
孝親,是德行的原點,德行是事業(yè)的根本。孝親使人形成感恩與誠敬的人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定了我們的執(zhí)業(yè)態(tài)度,執(zhí)業(yè)態(tài)度決定了我們的執(zhí)業(yè)生涯。
人來到這個世界上,父母的恩德最大,知父母恩,感父母恩,報父母恩是自自然然的孝親過程,是做人的大根大本,這也是古人說的“親親為大”的原則。
感恩的心從感父母之恩生起,仁愛之心也是敬父母開始,從而才會對他人,對事業(yè),對團隊,對民族形成心的循環(huán),是謂水到渠成。
那么,做為一個人、一名教師,如何來追求做人做事的根與本呢?聽從圣賢人的教誨吧,先扎自己的德行的根,以人為本,以愛為神,以活為形,盡心竭力教好學生。
自從有了人類社會,而事亦隨之而始、而起。無論事小事大,事微事繁,有開始則必有終結,有緣起則必有緣滅。這也是自然萬物的一定法則。因而,做事情要清楚本末,做事情也一定要有始有終。
四十天的學習,有理論,也有實踐,但實踐的還不夠,畢竟是在“家里”,在“家長們”的庇護下進行。而今在即將走向社會,除不舍之外,更多的是需要我們去認真思考,我們在力行中如何面對將要遇到的種種情形。正所謂:“預則立”。否則,弘揚傳統(tǒng)文化,不過就是一腔熱情!所以,這幾日反反復復讀誦老師關于弘揚傳統(tǒng)文化的那段話:“做事的過程,不要忘記了你的初衷,不要忘記你的目標,不要走到半路意氣用事,逞一時之氣,會做下一些讓自己后悔的事,要依教奉行,遵循道法自然,學會處處替他人設想,而不是強加于人,做事要循序漸進,不可急于一時,以防跑偏!”“一真一切真,所以當你的心是真正真誠,那其實所有的朋友對你都是真誠。人生,你面對的任何一個人,任何的一件事務,其實都是你的一面鏡子。當你對他好,他反射回來對你好;當你對他不好,他反射回來對你不好。所以人生就像照鏡子一樣,當我們一照隨時都是笑臉,代表你這個心是隨時隨地對人關懷,對人恭敬。所以,我們學圣賢學問的人,腦子里面想不起來看哪一個不順眼,想不起來跟哪一個人過不去,每天想著都是大家對我們的關懷,我們要趕快提升自己,去回報別人對我們的肯定”。說實話,我覺得這些話都是專門說我的。所以,一遍遍反復讀誦著。
當然我們可以不去做,要做就一定要堅持到底。我們可以不為,但要是已經(jīng)定立志向,就應“勿畏難”,路遇艱難“勿自暴、勿自棄”,不忘初心!學貴立志!經(jīng)過很長時間的思考,我還是下決心來認真做,雖然之前已經(jīng)在做了,但還不夠,畢竟只是一場場演講,自己還沒有真正力行呢,那只是個開始。如何做?帶著大家一起來做,畢竟我們面對的是幾千學生,他們背后又有多少家庭?如果我們把這個區(qū)的學生做好了,又可以帶動其他區(qū)的幾萬名學生了,那又是多少家庭啊!
力行從當下開始,不要等待,不要幻想天上的餡餅掉下來,不要企圖不勞而獲。從小我就有個習慣,“言出必行”說了算,定了干!這正好應了《弟子規(guī)》中“凡出言,信為先”,我會認真考慮做事的先后,這是利益眾人的好事。
任何真正意義上的工作都是創(chuàng)造性的工作,在此之前大家誰也沒有經(jīng)歷過(針對我們而言)。我想如果大家一直都在做經(jīng)歷過的事情,那么只有開始也就沒有結果了。
做創(chuàng)造的工作信心最為最重要!心性修為一直在最重要的位置。其次,要謹言慎行、不妄語,尤其我們在演講時的語言,不能有虛夸的成份,要句句有據(jù)可循,如果為了說傳統(tǒng)文化的好而制造“善意的謊言”,一但謊言被拆穿,那么帶來將是惡的結果!到那時,我們可不是在宣傳傳統(tǒng)文化,而是在破壞傳統(tǒng)文化了。其次,要將自己的存心定位在“處處是我家,事事是我事”的狀態(tài),那么“泛愛眾”就不那么難了!有的學長們說,要是能跟在蔡老師后面,讓蔡老師親自帶領我們學習就好了,一開始我也有這種想法,但現(xiàn)在我不這么認為。接近大師跟在大師后面,由大師親自教授,這固然很好,如果我們沒有一份立志弘揚文化而學習的存心,不去考慮老師背后的那份存心,即使是天天呆在大師的家中,又有何用?也不過是“不力行,但學文,長浮華,成何人”罷了。
力行應當是快樂的!在我們路遇困難時,我們不妨想想這里,想想這里的點點滴滴…在座的每一位學長們,讓我們將彼此的信心互相傳遞,共同攜手共進,將我們彼此的信心當做是我們力行時的后盾,路遇困難又何懼之有?因為我們走的是人間正道啊!
以上是我在這四十天學習的感受,其實還有很多很多,短時間內在還沒有完全“消化”的狀態(tài)下,不可能全面而又詳細敘述完整,僅將學習過程體會最為深刻的部分呈現(xiàn)給大家,不到之處,還望批評指正!
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