通過寫讀后感,我們可以整理和梳理自己在讀書過程中的思考和感悟,使之更加系統(tǒng)和深入。讀后感應(yīng)該盡可能準(zhǔn)確地表達(dá)我們對作品的觀點(diǎn)和評價,避免主觀臆斷或片面理解。以下是我為大家準(zhǔn)備的幾篇讀后感范文,供大家參考。希望這些范文能夠幫助大家更好地寫出一篇優(yōu)秀的讀后感。讀后感是一種表達(dá)自己思想和觀點(diǎn)的方式,通過讀后感,我們不僅可以加深對書籍的理解,還可以拓寬自己的知識面和思考角度。現(xiàn)在,讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的讀后感范文吧。
渠道管理讀后感篇一
第一條。
內(nèi)涵。
本公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道,這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入。
第二條。
適用范圍。
本規(guī)定的主要對象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。
第二章代理商。
第一節(jié)。
企業(yè)代理商。
第三條。
企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的`中間商。產(chǎn)品銷售后,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條。
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,由顧客直接向本公司提貨。
第五條。
本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商,分別在不同地區(qū)推銷商品,本公司亦可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。
第二節(jié)。
銷售代理商。
第六條。
銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商,受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品,不受地區(qū)限制,并擁有一定的售價決定權(quán)。
第七條。
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進(jìn)行直銷活動。
第八條。
銷售代理商也實行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三條寄售商。
第九條。
寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條。
寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,便于顧客及時購到現(xiàn)貨,且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀(jì)商。
第十一條。
經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán),又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。
第十二條。
經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同,不承擔(dān)義務(wù),與本公司無固定的聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。
第三章直銷商店。
第十三條。
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級,要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為:a、b級店面每月不得少于5次;c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價,若經(jīng)查不落實,直銷店面的零售價不統(tǒng)一,必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時清點(diǎn)對方庫存及出廠日期,以便出現(xiàn)問題及時解決,并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶,如對方庫存過大時,需協(xié)商,請示主管調(diào)回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當(dāng)日調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄,自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決,不能解決的上報公司主管,在3日內(nèi)答復(fù)客戶。
第二十一條。
業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。
第四章經(jīng)銷商。
第二十三條。
經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
第二十四條。
渠道管理讀后感篇二
1、有句諺語說得好:“低頭的稻穗,昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態(tài)度,一種真正懂得做人處世的意義后年表現(xiàn)出來的態(tài)度。有道是“人格無貴賤,人品有高低?!弊鳛槔习寤蚬芾碚呃习炎约嚎醋鞴?,把自己擺在“高人一等”的位置上,逞威風(fēng),實則是把自己的人品降了三等。反之,不擺官架,低調(diào)一點(diǎn),看似少了些官威,實則提升了自己的人品和威信。管理者應(yīng)該敏而好學(xué),不恥下問,虛懷若谷。把你的才智和謙虛結(jié)合地一起,保持學(xué)習(xí)的熱情,時刻學(xué)習(xí)別人的長處,不斷提高和充實自己。
2、作為一個管理者,不要認(rèn)為自己比別人高明多少。事實上比你高明的人有很多,你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當(dāng)中,并始終把自己看作是團(tuán)隊中普通一員。永遠(yuǎn)與下屬保持良好的溝通平臺。放低姿態(tài)等于抬高自己的身價,每一個人都不是完人,都有不足和錯識,所以要多看別人的優(yōu)點(diǎn)和長處,多肯定和包容部屬。
員工關(guān)系管理方法:以身作則,履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2、管理者對于任何一個組織來說,其觀點(diǎn)、力量、信心和憂慮,都會影響組織,你必須在你所說和所做的所有事情中為你的員工樹立一個標(biāo)準(zhǔn),樹立起一個高標(biāo)準(zhǔn)的榜樣讓他們學(xué)習(xí)。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領(lǐng)部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責(zé),起模范帶頭作用。
員工關(guān)系管理方法:識人于微,用人于長。
1、“防微杜漸”,見微知著。微的意思是事態(tài)的微細(xì)變化,君子見到微,就應(yīng)有領(lǐng)悟,有所作為。人的一舉一動,一言一行,無不折射出其人的學(xué)識修養(yǎng)。作為一個管理者,應(yīng)該有葉落而知天下秋,飲一瓢而知河所在的本領(lǐng)。在細(xì)微之處來識別一個人的品性才華,為企業(yè)的人才選擇把好脈。現(xiàn)代企業(yè)都需要具有良好心理素質(zhì)的員工,一個意志不堅強(qiáng)的人,最終會被生活拋棄。而勇敢堅強(qiáng)的人,不會在任何困難面前言輸。作為一個管理者,在選擇人才時,應(yīng)該注意對員工的心理素質(zhì)的考察。
2、用人以長,適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強(qiáng)項,把合適的人才放至最合適的地方,發(fā)揮員工最大的價值,一個不會用人的管理者,不會成為一個好的管理者,因此他與員工的關(guān)系也處理得很緊張。
綜上所述,員工關(guān)系管理的問題最終是人的問題,主要是管理者本身的問題。所以,管理者,特別是企業(yè)中高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)中,管理者應(yīng)是企業(yè)利益的代表者,應(yīng)是群體最終的責(zé)任者,應(yīng)是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,應(yīng)是新觀念的開拓者,應(yīng)是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實現(xiàn)、乃至自我超越,關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平,更關(guān)系到一個優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗?;蛟S,這才是我們每一個管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理時應(yīng)該深深思索的問題。
渠道管理讀后感篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!我叫xx;37歲;中共黨員;大專文化;助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任xx縣xx農(nóng)村信用社主任,今天我競聘的崗位是xx縣農(nóng)村合作聯(lián)社副主任一職,我競聘這一職位有以下優(yōu)勢:
一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗。
本人參加工作20年來,歷任出納員,會計員,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大社信貸員,基層副主任等職務(wù),自xx年任xx農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人以來,在工作中,本人敢于創(chuàng)新,敢管善管,工作成效顯著;自xx年以來,本人連續(xù)12年考核均為“優(yōu)秀”和被評為“先進(jìn)個人”,本人和xx農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評為“優(yōu)秀黨員”和“先進(jìn)單位”。
二、本人具有較強(qiáng)的溝通能力和營銷能力。
任xx信用社和堯周社負(fù)責(zé)人期間,本人注重加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政,業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極拓展市場,促使堯周社各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至xx年9月底各項存款余萬元。本人任職一年來增加各項存款萬元。在西部存款增量、增幅、存款市場占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風(fēng)險控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當(dāng)?shù)攸h政的肯定和支持。
三、本人具有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心。
在上級黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務(wù)實,愛業(yè)敬崗,帶領(lǐng)全社員工與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)。本次競聘如能成功,本人將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題,從大處著眼。多方面其他職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),形成合力,共同做好上級分配的各項工作。
二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場份額,強(qiáng)管理,嚴(yán)內(nèi)控。
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,金融創(chuàng)新為手段,全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場份額,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點(diǎn)放在加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上,達(dá)到擴(kuò)張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的,不斷提高農(nóng)信社的綜合競爭力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線,大力拓展城區(qū)市場業(yè)務(wù),通過城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴(kuò)張,實現(xiàn)新的效益增長點(diǎn)。三是以支農(nóng)服務(wù)為主線,把握商機(jī),增強(qiáng)科技興社意識,加快新業(yè)務(wù)拓展步伐,實現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作,強(qiáng)化內(nèi)控制度的落實和執(zhí)行,杜絕和防范案件的發(fā)生。
四、抓好線條管理,造就團(tuán)結(jié)協(xié)造精神。
我將在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)結(jié)聯(lián)社班子成員,深刻領(lǐng)會并認(rèn)真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施,并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,抓好分管的各項工作,加速推進(jìn)全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進(jìn)的步伐。
我的演講完畢,謝謝大家!銀行中層競聘演講稿篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個機(jī)會來參加競職演講。我競聘的崗位是xx副經(jīng)理。
我知道,對于做一名中層干部,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況:
第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學(xué)畢業(yè)以來,從xx分理處、xx分理處、客戶經(jīng)理部到xx的消費(fèi)貸款一線工作實踐,使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。
第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來,為適應(yīng)不同崗位需要,我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí),適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來的'金融超市籌建工作,開拓消費(fèi)信貸市場、研究營銷發(fā)展規(guī)劃,市場拓展工作。這些實踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對于競聘金融超市副經(jīng)理,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:
當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實實,井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握個人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài),并且注意對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,夯實基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。
從我個人角度來說,對金融超市懷有深厚的感情,見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,我就簡單談一下自己對xxx業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解:我們有xx系統(tǒng)唯一一家xx這一最大的優(yōu)勢,我們的還有扎實的前期運(yùn)作,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng),及時解決。那么針對差距和不足,我個人理解,可以在以下幾個方面加大工作力度:
一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費(fèi)貸款、積極開辦更多消費(fèi)貸款項目等措施重點(diǎn)加大消費(fèi)貸款工作力度,提高主營貸款品種的市場占有份額;第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅實的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃,變依賴合作商的“被動型”業(yè)務(wù)操作模式,為客戶主動到銀行選購消費(fèi)品,由銀行推薦的“主動式”業(yè)務(wù)操作模式。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務(wù),真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的xx成長之路,我深深感到走過的每一個腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,競聘xxx理一職,我愿踏踏實實的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,進(jìn)退無意隨云卷”,橫批是“與時俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
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渠道管理讀后感篇四
超市員工每月積分預(yù)定為100分,有違反規(guī)定的扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),月末時積分在90分以上的給予優(yōu)秀員工獎xx元,積分在80-90分的給予良好員工獎xx元。
1、員工提前xx分鐘上崗,遲到xx分鐘以內(nèi),扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。
2、有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長請假,并辦理請假手續(xù),經(jīng)過允許方可請假。沒有經(jīng)過同意的,按曠工處理。(曠工一天不享受一個月的效益工資)。
二、人事。
1、員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則,試用期七天,是否錄用由雙方共同決定。錄用的,在辦理入職后一個月內(nèi),超市應(yīng)與員工簽訂勞動合同,并辦理相關(guān)的社保手續(xù)。
2、員工辭職,應(yīng)提前30天寫書面申請,經(jīng)組長領(lǐng)班部門經(jīng)理同意,批準(zhǔn)辦完手續(xù)后方可離崗。
三、服務(wù)態(tài)度。
1、接待顧客應(yīng)主動熱情,態(tài)度和藹,因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭執(zhí),被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙,計量商品人為作弊扣20分(好的當(dāng)壞的秤;貴的當(dāng)便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時缺斤少兩;兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里;稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況,屬于作弊行為)。
3、帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣10分。
4、包庇違紀(jì)違規(guī)行為,欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝。
1、員工應(yīng)化淡妝上崗,發(fā)不過肩,長發(fā)挽起。避免過濃的彩妝,夸張的發(fā)色。不能留長指甲。不符合要求者責(zé)令停工整改扣2分。
2、員工應(yīng)著工裝上崗,工裝要求干凈整潔。(黑褲、黑裙、黑鞋)短褲、短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。食品區(qū)必須嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求,著白色工服,頭發(fā)放進(jìn)帽子里,口罩遮住口鼻。不得涂染指甲,不允許帶戒指及過長的耳環(huán),否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務(wù)證章,證章佩戴左胸上方,不按規(guī)定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢不正確:卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列。
1、商品陳列保持整齊,美觀,盡量追求縱向排列,隨時保持前進(jìn)陳列。發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽,貨簽對位。商品無標(biāo)簽或標(biāo)簽不完整。標(biāo)簽和商品價位不相符扣2分。商品標(biāo)識不完整,不按規(guī)定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊,避免雜亂無章不分主次,pop爆炸花懸掛醒目整齊,否則扣2分。
4、發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請管理人員注意,發(fā)現(xiàn)過期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛(wèi)生安全。
1、責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣1分。
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責(zé)任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺玻璃,不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機(jī)器、應(yīng)保持干燥整潔,不能存有油垢,嚴(yán)重時責(zé)令停業(yè)整改,并罰款200元。
5、責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔,發(fā)現(xiàn)有灰塵的扣責(zé)任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱,更衣室衛(wèi)生要自覺保持清潔,發(fā)現(xiàn)亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生,各組輪流打掃,其他組員工可以監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人10元。
8、責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購物筐,請隨時收起,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員工,扣2分。
9、員工在責(zé)任區(qū)內(nèi)隨地吐痰,扔垃圾,損壞環(huán)境扣1分。
10、本商場是無煙商場,未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴,方可拖地,不按規(guī)定提前拖地的扣2分。
13、下班前應(yīng)關(guān)閉責(zé)任區(qū)內(nèi)所有電源,漏電電源者扣當(dāng)班柜組每人4分。
七、業(yè)務(wù)技能。
1、熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價及負(fù)責(zé)貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點(diǎn)、保養(yǎng)和使用方法等扣2分。
3、每期特價商品品名、規(guī)格、單價、促銷時段、促銷期限應(yīng)該掌握,不熟悉者扣2分。
八、超市紀(jì)律。
1、工作時間看書、看報、看無關(guān)工作短信,玩手機(jī)、打私人電話超過五分鐘者扣2分。
2、在賣場里偷吃東西扣10分。
3、會客長談超過5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購物中午在下班前10分鐘,下午在七點(diǎn)以后,夏令時7:30分以后,必須在員工購物通道結(jié)款,否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物,記賬,盤點(diǎn)而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時催促顧客離開,對顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事,對顧客評頭論足發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
14、嚴(yán)禁在賣場和任何人發(fā)生爭執(zhí),否則扣10分。
15、生鮮部員工應(yīng)在9:30分之前把貨上完,下午收貨冬季7:40,夏季8:10分撤貨,否則扣2分。
16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負(fù)責(zé)送出,私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按盜竊公司財務(wù)處置。
17、員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),泄密者視為嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,公司有權(quán)依法解除勞動合同。
18、會員卡、積分卡應(yīng)該實事求是的使用,利用工作之便使用他人或顧客的,弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班,因在下班后到更衣室換下工服,如提前換工服扣2分。
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渠道管理讀后感篇五
渠道管理是企業(yè)為實現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理,以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的,在同一品牌的分銷商之間會發(fā)生價格沖突和竄貨。渠道管理的關(guān)鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患,從而建立和完善高效的渠道管理體系。
企業(yè)要做好渠道管理,就要做好對經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時供貨,并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。加強(qiáng)對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進(jìn)銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,還要對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強(qiáng)對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。
企業(yè)要做好對經(jīng)銷商的管理,需要有一個合理的管理設(shè)計。據(jù)專家介紹,設(shè)計一個成功的渠道系統(tǒng),要求在分析消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,建立渠道目標(biāo)及限制因素,確立主要的渠道替代方案和評價方法。
首先,市場營銷渠道的設(shè)計者必須了解目標(biāo)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。
其次,確定渠道目標(biāo)和限制條件,不同類型的企業(yè)都會根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標(biāo)。
最后,確定渠道模式。
渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道,下面分別做一下介紹。
直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者――用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多,但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。
間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是:生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――個人消費(fèi)者。
分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分,具體包括以下四層:(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是制造商――代理商――零售商――消費(fèi)者。(4)三級渠道:制造商――代理商――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者。
單渠道和多渠道。當(dāng)企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售,或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道,在外地則采用間接渠道。
寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道。
有利渠道管理設(shè)計之后,并不意味著萬事大吉,企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題:(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡(luò),企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對這些問題控制與管理不當(dāng),勢必會引發(fā)渠道混亂,給企業(yè)帶來損失。因此,企業(yè)要做好渠道管理,還要掌握解決這些問題的途徑。
據(jù)營銷專家分析,采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。
首先,統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應(yīng)加強(qiáng)巡查,為防止倒貨應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)建立獎懲措施,人性化管理和制度化管理有效結(jié)合,培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
其次,減少環(huán)節(jié),縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時間,廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系,減少企業(yè)利潤被分流的可能性。
再次,廠家必須具備關(guān)注每個區(qū)域的運(yùn)作的實力,提高渠道管理水平,積極應(yīng)對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)進(jìn)攻。
還有,對中間商的選擇,不能過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的實力,而忽視了很多容易發(fā)生的問題,廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配,不同的廠家應(yīng)該對應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn):如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
營銷渠道的控制與管理是個非常細(xì)膩的問題,企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況尋找更適合自己的方法。
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渠道管理讀后感篇六
媒體發(fā)展升級,傳統(tǒng)紙媒“奔潰”。
看到這個標(biāo)題,以為筆者是不是把“崩潰”寫錯成“奔潰”了,并非如此,實際是紙媒“奔向潰敗”的意思。
對于傳統(tǒng)紙媒經(jīng)營,一直主要講內(nèi)容采編(產(chǎn)品product),發(fā)行(渠道place和促銷promotion),廣告(價格price)“三駕馬車”。從某種意義上來講,其營銷理論基本符合“科特勒(philip.kotler)”基礎(chǔ)的“4p”營銷理論,在本土媒體經(jīng)營環(huán)境中如果加上公共關(guān)系(publicrelationsp.r.)和政治權(quán)利(politicalpowerp.p.)的“6p”理論就更適合。至于后面的兩個因素,媒體經(jīng)營者都有深刻體會。
在紙媒盛行的時代,以“內(nèi)容為王(獨(dú)家消息,獨(dú)家報道)”,“發(fā)行為王(精準(zhǔn)發(fā)行,區(qū)域發(fā)行)”,“廣告為王(廣告經(jīng)營模式)”等各種倚重不同媒體核心優(yōu)勢資源和特色的時代都有過,以典型的報媒《南方日報》系列的發(fā)展可以窺見中國紙媒發(fā)展的一斑。
記得大學(xué)時代,《南方日報》社旗下《南方周末》一紙風(fēng)行,可謂“洛陽紙貴”,高度及深度有其是深度挖掘報道,有自己的聲音的那些年,來自南方的聲音在全國各地都讓讀者振奮和欣喜,這個媒體的那個時代一直讓人念想?!赌戏蕉际袌蟆返尼绕穑d盛與式微的事實歷歷在目,關(guān)鍵時代的“豬”事件,程益中時代的“孫志剛”事件,“sars”事件和導(dǎo)致后來的“南都案”是很值得研究的傳媒事件,包括近期的所謂“南都系”后期《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》網(wǎng)站裹挾企業(yè)事件(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、21世紀(jì)網(wǎng)、理財周報系21世紀(jì)傳媒旗下財經(jīng)類媒體,利用負(fù)面新聞和“有償不聞”的方式拉合作客戶,賺取更多的合作費(fèi)用?!拔液茉缇椭肋@是涉嫌犯罪的?!鄙蝾椆┦?。警方查明,在此利益鏈中,沈顥是實際操控者。最終21世紀(jì)傳媒原總裁沈顥被捕。)媒體行業(yè)一直是一個值得尊敬的行業(yè),但是在市場競爭的擠壓中,無疑有些變態(tài)和變質(zhì)。
新媒體營銷躲不開的“三駕馬車”。
在新媒體營銷“三駕馬車”(app、微博、微信)并駕齊驅(qū)的今天,紙媒的發(fā)展空間進(jìn)一步被擠壓,很多傳統(tǒng)媒體的總編和總經(jīng)理及管理者不能華麗轉(zhuǎn)身的都只能感慨:“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。”
當(dāng)然,其中也有轉(zhuǎn)身比較快的,上海報業(yè)集團(tuán)當(dāng)機(jī)立斷揮刀斷臂,及時推出《界面》,界面是一家全民參與的商業(yè)新聞網(wǎng)站,它由中國第一大報業(yè)集團(tuán)上海報業(yè),聯(lián)手小米科技、360、海通證券、國泰君安、聯(lián)想弘毅、卓爾傳媒推出,實際是一種創(chuàng)新的新媒體。來不及轉(zhuǎn)身的都在望洋興嘆和人人自危。
信息技術(shù)的發(fā)展將改變?nèi)藗儷@取信息的渠道和習(xí)慣,人們的社交需求在大數(shù)據(jù)時代逐漸傾向社交媒體,我們所熟經(jīng)常念叨的“oto”將取代單向信息的傳播方式,“填鴨式”和“說教式”不僅在教育上過時,在媒體信息傳播上也將逐漸被互動的交互信息方式所取代,socialmedia的互動性逐漸滿足閱讀者的新習(xí)慣。
渠道變革催生全新的“smart”智慧營銷。
全新的“smart”智慧營銷(“智慧營銷(smartmarketing)”,其中的“smart”涵蓋的亦是五個新營銷關(guān)鍵詞的注解。1.在社會化媒體環(huán)境下進(jìn)行(socialmedia);2.移動終端的運(yùn)用(mobile);3.大數(shù)據(jù)分析(analytic);4.關(guān)系管理(relationshipmanagement);5.技術(shù)的運(yùn)用(technology)。)。
通過社交媒體和移動網(wǎng)絡(luò)兩大新渠道收集顧客信息,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析顧客行為、洞察顧客需求、尋找社會聯(lián)系、強(qiáng)化顧客關(guān)系,從而實現(xiàn)有目標(biāo)的、個性化的「精準(zhǔn)營銷」和「實時營銷」,提升市場推廣的準(zhǔn)確率和成功率。
所謂的渠道變革,研究讀者獲取信息的方式(渠道取代以前的固有終端發(fā)行)即可獲知,渠道逐漸從傳統(tǒng)的媒體轉(zhuǎn)向關(guān)注新媒體,也就是從最老的紙媒逐漸轉(zhuǎn)向廣播、電視,隨后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)(pc端)直至最后的移動端(mobile)。
前面講到的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營的“三駕馬車”基本都是駛向讀者,我們知道,內(nèi)容的生產(chǎn)(采編)實際是媒體這個產(chǎn)品的生產(chǎn),在做媒體細(xì)分時我們知道,內(nèi)容決定了你的讀者群體,精準(zhǔn)明確的讀者群體才是真正決定媒體價值的數(shù)據(jù)倉庫。
典型完美細(xì)分的《時尚》傳媒集團(tuán)【時尚傳媒集團(tuán)(原時尚雜志社)誕生于1993年,是中國最大的高檔期刊傳媒集團(tuán)之一。其業(yè)務(wù)涵蓋廣泛,在書刊編輯、出版、廣告、印刷、發(fā)行等方面形成立體化規(guī)模經(jīng)營。特別是“國際視野、本土意識”的經(jīng)營理念,使其跟國際眾多著名雜志進(jìn)行了版權(quán)合作,并在合作交流中壯大了“時尚”品牌,完全自創(chuàng)的本土雜志和國外授權(quán)的合作雜志共同成長,相得益彰,使時尚傳媒集團(tuán)成為中國期刊界獨(dú)特的代表。】的成功可窺一斑,但是今日的時尚信息的推送讓紙媒逐漸衰敗,活色生香隨時應(yīng)變的網(wǎng)絡(luò)界面和視頻逐漸取代原有的紙質(zhì)媒體,從印刷成本和發(fā)行成本以及綠色環(huán)保方面來看,紙質(zhì)的媒體的滿足不了求新求異求奇的讀者眼球。
渠道下沉,終端(個體)制勝。
渠道下沉,是基于大數(shù)據(jù)時代的精準(zhǔn)個性化需求終端(個體)的攫取和滿足。在信息技術(shù)發(fā)展高速路上,很多中間的渠道將會逐漸消亡,也就是信息的對稱性發(fā)展導(dǎo)致“中間媒介(中介)”難以生存,這個事實不僅僅只是限于媒體經(jīng)營,對于傳統(tǒng)的市場營銷也是存在的?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們只說阿里這個系統(tǒng)平臺就足夠使千千萬萬靠中間差價而存在的商貿(mào)公司迅速死去。
媒體傳播的渠道改變了,核心是讀者群體(需求終端)的行為習(xí)慣徹底改變了。關(guān)注新事物的個體*(包括讀者和消費(fèi)者)對app、微博、微信的依賴已經(jīng)是不爭的事實。
渠道下沉到最終的端(點(diǎn)),好比血液循環(huán)習(xí)題的每一個毛細(xì)血管,好比神經(jīng)系統(tǒng)的每一個神經(jīng)末梢。那么新的媒體和生意也就最終依賴其忠實的讀者群體和個體消費(fèi)者群體。
如果有一種更便捷和快速反應(yīng)的媒介存在,其它拉緩信息及物流傳遞速度的中間渠道及機(jī)構(gòu)組織存在的意義就不大了。
媒體經(jīng)營必須關(guān)注信息技術(shù)智能化,交互和精準(zhǔn)及時的信息傳播是必然的發(fā)展趨勢。好比“普選”選舉,人手一票,能不能勝出,靠你的選民(粉絲)總數(shù)。
渠道管理讀后感篇七
為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
第二條、代理區(qū)域。
各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件。
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應(yīng)符合如下條件:
1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個人。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。
3、熟悉電信,無線網(wǎng)絡(luò)市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力,能配合公司開展市場推廣活動。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
第四條、申請代理的步驟。
1、企事業(yè)單位或個人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。
2、申請人填寫代理申請表。
3、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
第六條、首次進(jìn)貨說明。
代理商的首次進(jìn)貨須50臺起步。
第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
第八條、產(chǎn)品銷售價格。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的'數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時向本公司匯報當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測,以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時得到本公司的及時解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-。
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料,提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
第十三條、停止服務(wù)。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式。
1、通過傳真聯(lián)系本公司。
2、通過電話聯(lián)系本公司。
3、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
渠道管理讀后感篇八
3、培訓(xùn)基層員工、實施現(xiàn)場輔導(dǎo)
4、新業(yè)務(wù)介紹
5、指導(dǎo)店面環(huán)境布置與陳列、宣傳
6、協(xié)助并指導(dǎo)代理商開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)基層代辦網(wǎng)點(diǎn)
7、組織并實施農(nóng)村市場調(diào)查
8、渠道客戶關(guān)懷
9、信息收集與反饋
10、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題
11、設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)促銷活動
12、社會關(guān)系建立與介紹
13、暗訪檢查并提供改進(jìn)建議,實施日常監(jiān)督
15、考核渠道商的日常工作與關(guān)鍵指標(biāo)完成情況
16、日常溝通,傾聽意見
本著“支持?/?服務(wù)?/?監(jiān)管?/?指導(dǎo)”的八字方針,根據(jù)工作需要,渠道部應(yīng)設(shè)立經(jīng)理一名,經(jīng)理助理三名,各位的職責(zé)如下:
渠道部經(jīng)理的職責(zé);
負(fù)責(zé)渠道部門業(yè)務(wù)及人員的管理,具體職責(zé)是:
1?全面計劃,安排,管理渠道部工作;
2?制定年度專賣店營銷戰(zhàn)略和營銷計劃,擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算
3?協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門的關(guān)系;
4?指導(dǎo)?/?檢查?/?控制本部門各項工作的實施;
5?對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為新產(chǎn)品的開發(fā)?/?生產(chǎn)及投放市場做好準(zhǔn)備
6?完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
渠道部助理的職責(zé)
1?組織實施專賣店業(yè)務(wù)人員的'培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果
2?擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場的調(diào)研計劃
3?規(guī)范本部門業(yè)務(wù)的文書系統(tǒng)
4?指導(dǎo)各區(qū)域的專賣店銷售活動
6?負(fù)責(zé)公司專賣店的運(yùn)營和管理
7?對公司業(yè)務(wù)部門?/?分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)
8?完成部門經(jīng)理交辦的其他工作
一、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。
二、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標(biāo),根據(jù)公司渠道建設(shè)目標(biāo)有效拓展新的代理渠道,加強(qiáng)反競爭策反工作和策反競爭對手工作,確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
三、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的各項計劃指標(biāo)分解至各網(wǎng)點(diǎn),并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點(diǎn)予以落實。?
五、負(fù)責(zé)新建網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)申報,做好代理渠道開、停、并、轉(zhuǎn)的工作。
九、定期走訪所轄片區(qū)的代理商,及時解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問題。?
十三、做好渠道網(wǎng)點(diǎn)資金上劃和終端卡類等資產(chǎn)的管理,避免發(fā)生資金風(fēng)險。?
十四、負(fù)責(zé)按要求落實渠道經(jīng)理日志工作,有計劃地開展渠道的各項工作,并定期進(jìn)行總結(jié)和提高。
渠道管理讀后感篇九
江澤民總書記指出:“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?!鄙虾RㄔO(shè)與國際一流城市相匹配的基礎(chǔ)教育,就必須進(jìn)一步解放思想,深化教育改革,用教育的創(chuàng)新來實施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育。實施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育,就必須進(jìn)行教育的創(chuàng)新。
教育的創(chuàng)新,首先是要有創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的觀念。創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的觀念,來自學(xué)習(xí),來自實踐。這就要求我們認(rèn)真研讀鄧小平的教育理論,尤其是要用鄧小平同志“三個面向”的思想,來更新我們的觀念,更新我們的思維方式。我們要站在新世紀(jì)的高度,用“三個面向”的思想來審視我們當(dāng)今的教育;用現(xiàn)代化的.標(biāo)尺來衡量我們當(dāng)今的教育。只有如此,我們才能從全新的視角出發(fā),掙脫“應(yīng)試教育”的羈絆,自覺摒棄不符合時代要求的條條框框,構(gòu)建出符合新時代發(fā)展要求的、適應(yīng)人民需求的未來教育體系。
其次,教育的創(chuàng)新還必須從培養(yǎng)“四有”新人出發(fā),注重總體設(shè)計、全面思考。教育是個系統(tǒng)工程,它與各個方面都有著千絲萬縷的聯(lián)系。從縱向上講,幼兒園、小學(xué)、中學(xué)到大學(xué),可謂是環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)處理不當(dāng),或有失誤,都會造成改革的夭折。從橫向來看,社會、家庭、學(xué)校,三者相互交融,互相影響,哪一方出現(xiàn)問題,都會造成教育的失敗。因此,要進(jìn)行教育的創(chuàng)新,一定要從實際出發(fā),時時、處處都要以學(xué)生為本、教師為本、學(xué)校為本,整體設(shè)計。這樣才能構(gòu)筑起通向以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的“立交橋”,為新時代培養(yǎng)更多的富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的合格人才。
其三,教育的創(chuàng)新,其根本是要為培養(yǎng)創(chuàng)新人才打下一個扎實的基礎(chǔ)。教育的產(chǎn)品不是物,是活生生的人,決不能急于求成,急功近利。創(chuàng)新需要基礎(chǔ),創(chuàng)造需要知識。任何發(fā)明創(chuàng)造,都是以對所學(xué)知識進(jìn)行科學(xué)加工和創(chuàng)造性的勞動為前提的。比爾.蓋茨如無中學(xué)時代對計算機(jī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),能成為當(dāng)今的軟件大王嗎?可見,知識是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。掌握知識越豐厚,就越容易產(chǎn)生新的思想、新的智慧火花。我們要幫助學(xué)生掌握合理的知識結(jié)構(gòu),為學(xué)生今后的發(fā)展、創(chuàng)造打下堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這里所說的知識,不是過時的、死的知識與技能,而是一種全新的、活的知識與技能。有鑒于此,我們必須對現(xiàn)有的課程、教材進(jìn)一步加以改革,努力構(gòu)建一套全新的課程教材體系,使之成為我們實施以創(chuàng)新精神為核心的素質(zhì)教育的最好的載體。
渠道管理讀后感篇十
渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。
二、直銷點(diǎn)管理。
渠道經(jīng)理每月對每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營銷活動。
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渠道管理讀后感篇十一
1.學(xué)習(xí)煤礦安全管理知識,掌握安全管理的理論、技術(shù)和方法。
2.掌握安全生產(chǎn)管理的基本知識和各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
3.增強(qiáng)職工法制觀念和安全意識,提高遵章守紀(jì)的自覺性,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。
二、教學(xué)重點(diǎn)。
安全生產(chǎn)管理的基本概念和內(nèi)容。
三、教學(xué)難點(diǎn)。
掌握煤礦三大規(guī)程和煤礦“三違”的分類。
四、教學(xué)方法。
講授法、案例法。
五、教學(xué)內(nèi)容。
(一)安全管理基本知識。
1.煤礦安全管理的基本概念。
煤礦安全生產(chǎn)管理簡稱安全管理,是對安全生產(chǎn)活動進(jìn)行計劃、組織指協(xié)調(diào)和控制的一系列活動的總稱。
2.煤礦安全管理的目的。
職業(yè)病和環(huán)境災(zāi)害,避免各種損失,最大限度地發(fā)揮安全技術(shù)措施的作用,提高安全投入效益,推動企業(yè)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行。
3.煤礦安全管理的內(nèi)容。
安全管理是隨著社會和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷地發(fā)展的?,F(xiàn)代安全管理強(qiáng)調(diào)八大要素管理,目標(biāo)是實現(xiàn)本質(zhì)安全化。主要內(nèi)容包括:
(1)依法治礦,建立和完善安全管理機(jī)構(gòu)和制度。
(2)強(qiáng)話責(zé)任制,建立健全責(zé)任考核體系。
(3)加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
(4)提高現(xiàn)場安全管理水平。
(5)加大安全投入,治理整改隱患。
(6)加大教育和培訓(xùn),實行全員安全準(zhǔn)入制度。
(7)推進(jìn)科學(xué)管理,建立本質(zhì)安全型礦井。
(8)加強(qiáng)黨政工團(tuán)工作,實現(xiàn)對安全工作齊抓共管。
(二)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。
煤礦企業(yè)必須設(shè)置專門從事安全生產(chǎn)管理的機(jī)構(gòu)(不得與其他機(jī)構(gòu)合并設(shè)置),配置5名以上專職安全生產(chǎn)管理人員。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的負(fù)責(zé)人不得同時兼任其他職務(wù)。
煤礦和各主要負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照崗位責(zé)任制的要求,履行安全管理職責(zé)。
(三)煤礦作業(yè)特點(diǎn)。
1.我國煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)狀。
我國是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國和消費(fèi)國,也是煤礦傷亡事故發(fā)生最為頻繁的國家,煤礦百萬噸死亡率不僅是美國、澳大利亞等發(fā)達(dá)國家的數(shù)十倍,也是印度等發(fā)展中國家的數(shù)倍。
2.煤礦作業(yè)的特點(diǎn)。
我國煤礦開采以地下礦井方式為主,煤礦進(jìn)行作業(yè)具有如下特點(diǎn):
(1)光線不足。
(2)噪聲大。
(3)狹窄不平,變化大。
(4)設(shè)備多、體積大。
(5)濕度大、風(fēng)速大。
(6)災(zāi)害多。
(7)粉塵多。
(8)工作時間長,倒班作業(yè)。
總之,煤礦井下作業(yè)的環(huán)境惡劣、危害因素繁多、職業(yè)危害嚴(yán)重,與地面工廠車間相差甚遠(yuǎn)。
3.井下作業(yè)場所常見的危險因素。
煤礦井下作業(yè)場所常見的危險因素:
(1)瓦斯涌出、燃燒、爆炸;
(2)煤塵爆炸;
(3)突水;
(4)火災(zāi);
(5)工作面第一文庫網(wǎng)頂板、巷道頂板冒落;
(6)電氣、機(jī)械;
(7)熱害;
(8)沖擊地壓。
這些因素所引起的事故均可能給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。
4.井下危害因素。
煤礦井下作業(yè)場所的主要職業(yè)危害因素有:
(1)生產(chǎn)性粉塵;
(2)有害氣體;
(3)生產(chǎn)性噪聲和振動;
(4)不良?xì)夂驐l件;
(5)放射性物質(zhì)等。
(四)礦井安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律。
煤礦企業(yè)的各項活動都必須遵守《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國礦山安全法》及《中華人民共和國煤炭法》等相關(guān)法律的規(guī)定。
1.煤礦三大規(guī)程。
煤礦三大規(guī)程是指《煤礦安全規(guī)程》、作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)。
程。《煤礦安全規(guī)程》是國家煤炭行業(yè)技術(shù)規(guī)程,統(tǒng)攬全局;操作規(guī)程是煤礦為一個工作面生產(chǎn)而制定的施工措施;操作規(guī)程是各個工種應(yīng)遵循的規(guī)程。一下簡單介紹作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程。
(1)作業(yè)規(guī)程。
作業(yè)規(guī)程是煤礦企事業(yè)單位為完成某項生產(chǎn)或建設(shè)工程,如采煤工作面、開拓掘進(jìn)工作面的生產(chǎn)作業(yè)或某項機(jī)電安裝工程等,編制的作業(yè)行為規(guī)范。
(2)操作規(guī)程。
操作規(guī)程是煤礦企業(yè)或其主管部門根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文件的規(guī)定,結(jié)合崗位工人的工作環(huán)境條件及所用工具、設(shè)備等具體情況,以保證人員、設(shè)備的安全為目的而編制的,指導(dǎo)崗位工人進(jìn)行生產(chǎn)工藝操作的行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.勞動紀(jì)律。
勞動紀(jì)律是指人們在共同的勞動中必須遵守的規(guī)則和秩序。這種規(guī)則和秩序要求每個勞動者必須按規(guī)定的時間、程序和方法來完成自己所承擔(dān)的生產(chǎn)和工作任務(wù)。勞動紀(jì)律是維持正常生產(chǎn)秩序、完成生產(chǎn)任務(wù)的需要,也是安全生產(chǎn)的需要。
3.煤礦“三違”
煤礦“三違”是指職工在工作中出現(xiàn)的違章作業(yè)(操作)、
違章指揮和違反勞動紀(jì)律的行為。任何人若違反了上述其中一項,即被稱為“三違”人員。
1.違章作業(yè)。
違章作業(yè),就是違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程,不按安全和技術(shù)規(guī)定的要求作業(yè)或不聽有關(guān)人員勸阻,冒險蠻干的行為。
2.違章指揮。
違章指揮,是指安全生產(chǎn)管理人員違反《煤礦安全規(guī)程》、操作規(guī)程與作業(yè)規(guī)程以及各級管理部門在安全生產(chǎn)方面的規(guī)定而強(qiáng)令工人冒險作業(yè)的行為。
3.違反勞動紀(jì)律。
違反勞動紀(jì)律,就是違反煤礦的各項規(guī)章制度的行為。如井下吸煙、睡覺、晚下井、早上井,不在工作面對手交接班,擅離職守脫崗等。
4.“三違”的危害。
礦井事故與“三違”有著直接的聯(lián)系。全國每年由于“三違”而造成的煤礦重大傷亡事故有上千起,傷亡人數(shù)達(dá)數(shù)千人。我們煤礦職工中的有些人,由于綜合素質(zhì)較差、安全意識不強(qiáng)、法制觀念淡薄,“三違”行為時有發(fā)生,屢禁不止,危害極大,嚴(yán)重威脅到礦井的正常生產(chǎn)和礦工的生命安全,甚至造成了慘重的礦難,影響極壞。
渠道管理讀后感篇十二
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信你心中會有不少感想,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的《渠道》讀后感范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
渠,是引水之漕,讓水流至需要到的地方;道,即渠水所流經(jīng)之路。渠道,就是水流經(jīng)的道路和線路。用之上營銷上,稱之為產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手上的途徑和方法。
我們做營銷,按照這本書的書名《渠道》來講,就是把渠道建設(shè)好,把渠道挖好,筑好堤壩,建好閘口。讓水暢通無阻的流向前方。但怎么樣的渠道質(zhì)量才算好,怎么去建設(shè)渠道。
自古以來,優(yōu)秀的水渠造福于社會,失修或危險的水渠禍害于人發(fā)。不管是長江還是黃河,都曾發(fā)生過無數(shù)次的長江潰壩,黃河絕口。究其原因無非就那幾點(diǎn),一渠道承受量;二渠道是否暢通。三是堤壩是否夠堅固。四是渠道是否根據(jù)地形而建。至于這些不良因素影響著河道的引水泄洪保平安的功能。對于營銷來說,產(chǎn)品和服務(wù)推出和成長,都離不開渠道來實現(xiàn)。一個好的渠道,可以快速的將產(chǎn)品送達(dá)至消費(fèi)者手中;好的渠道,可以更好更全面的推廣產(chǎn)品的形象和宣傳。
一個新品上市,我們要做什么,首先是選擇渠道。根本產(chǎn)品的特性,選擇相應(yīng)的渠道,比如250ml盒裝王老吉,利樂包裝,適合家庭消費(fèi),家庭主婦消費(fèi),大中專生消費(fèi),卻不能像紅罐王老吉那樣還有在餐飲業(yè)發(fā)展。渠道選好了,接下我們該做的是把這個渠道建設(shè)好,水要更好,更通,更暢,更快的流過,就得把渠道挖直了,挖深了,挖寬了。我們所以的工作用理論化的說法,就是把渠道建設(shè)好。渠道扁平化,是讓產(chǎn)品少經(jīng)一道手,更快到達(dá)消費(fèi)者手中;增加通路利潤,提高經(jīng)銷商等各級客戶的積極性,更有利于產(chǎn)品的'推廣;渠道深耕,就是把市場上每一個發(fā)展機(jī)會全面發(fā)掘來,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的形象和知名度,提高市場占有率,擠占競品市場份額;渠道擴(kuò)大化,把產(chǎn)品推廣到其他尚未開發(fā)或初開發(fā)的市場。
我們所做的事就是兩件事,一是把渠道建設(shè)好,二是防范對渠道不利的因素。先講到把渠道建好,一個產(chǎn)品在一個區(qū)域成長過中,我們要根據(jù)每個階段的不同的渠道制定相應(yīng)的渠道政策,包括渠道分類,是發(fā)展市場,高潛力市場還是重點(diǎn)發(fā)展市場等,單位渠道分幾個級別的渠道客戶,經(jīng)銷商,分銷商和二批商。我們根據(jù)渠道的特性再制定相應(yīng)的政策扶持和市場投入支持,包括市場關(guān)注度與支持度,渠道客戶進(jìn)貨差價,出貨獎勵,銷售激勵,銷售隊伍配備。細(xì)化點(diǎn)講,制定區(qū)域市場的費(fèi)用投入比例,客戶進(jìn)貨坎級獎勵,人員業(yè)績考核獎勵,市場基礎(chǔ)建設(shè),銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)。防范不利因素,其中有最令公司頭痛就是渠道中的沖貨也叫竄貨;競品的打壓;突發(fā)事件的影響,渠道政策的朝令夕改,銷售隊伍的自律性問題與團(tuán)結(jié)性。
渠道建設(shè)中,我們要根據(jù)具體市場的容量及狀況,需要我們須設(shè)立經(jīng)銷商,設(shè)下流分銷商客戶,再根據(jù)需要設(shè)立二批客戶。每個級別的客戶的進(jìn)貨價格也是區(qū)別對待,職能也要明確,區(qū)域也要細(xì)化明了。把保證各級客戶應(yīng)有的銷量和利潤,提高產(chǎn)品代理商的積極性。根據(jù)產(chǎn)品每個發(fā)展階段所營銷方法和目的的改變,需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)客戶,必要時調(diào)整客戶。同時對于影響渠道發(fā)展的不利因素我們也要防微杜漸。比如最常見的有竄貨,競品的打壓,突發(fā)事件的影響,政策的改動性和銷售團(tuán)隊自律和團(tuán)結(jié)性差。竄貨,一般指跨區(qū)銷售,就是客戶在非責(zé)任區(qū)域以低價銷售產(chǎn)品,影響市場的健康發(fā)展,影響客戶的積極性和利潤,也影響了產(chǎn)品的形象和公司的形象。就如同長江潰堤,黃河絕口,造成一片滿目瘡痍。造成竄貨的原因一般有這些,一是所定業(yè)績目標(biāo)不合理,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)時當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?,為確保返利不得不竄貨;二是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)低,為了個人的獎金和目的,不顧公司形象和區(qū)域的健康,主導(dǎo)和慫恿負(fù)責(zé)客戶去竄貨。三是公司的坎級進(jìn)貨獎勵差價太大,進(jìn)貨量越大越便宜,量小的越貴,這也導(dǎo)致了竄貨。競品的打壓,每個產(chǎn)品在市場上存在必然也存在著競爭對手,他們利用各種渠道支持,費(fèi)用投入和產(chǎn)品特性宣傳,都會本產(chǎn)品形成擠壓,搶占,不利于產(chǎn)品在市場中快速規(guī)模的發(fā)展。突發(fā)事件,一般指個別產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品的投訴和追責(zé),以至在社會上訴求因產(chǎn)品質(zhì)量原因而自身受到的傷害的負(fù)面宣傳,對產(chǎn)品的形象和知名度都是一種打擊。渠道政策的朝令夕改,會讓渠道客戶無所適從,不知從何下手,抓不住公司發(fā)展的方向或者指導(dǎo)方向及意圖,至于干脆不聽公司的整體規(guī)劃及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的布屬。銷售隊伍的自律性和團(tuán)結(jié)性,渠道的開發(fā)和建設(shè),都是離不開人來執(zhí)行的,再好的市場,再好的渠道,再好的政策都是由人---業(yè)務(wù)員,各級的業(yè)務(wù)及管理人員的執(zhí)行。一個富有自律性及很團(tuán)結(jié)性的銷售隊伍,能很好的執(zhí)行公司的政策,團(tuán)結(jié)友愛般的共事,創(chuàng)新式的團(tuán)隊能把別人做不到的事想到,做到。
認(rèn)為渠道成員中,最重要的是人,這人當(dāng)然指我們這些業(yè)務(wù)人員。這些業(yè)務(wù)人員加在一起就是一個團(tuán)隊,團(tuán)隊就如同,修建河道的河工,在河道工程師的指揮下,各司其職,不過現(xiàn)在的水利工,可不是舊時的那種挑土打樁,愣頭蠻干之輩,講究的是技術(shù),方法,講究是共同努力。作為營銷業(yè)務(wù),我們要學(xué)會如何把市場做的更細(xì),通路做得更廣,做得更深,就像農(nóng)民種田精耕細(xì)作,就像河工清除河道淤泥,加固堤壩。所以建設(shè)一支素質(zhì)高,理論水平和業(yè)務(wù)水平高的團(tuán)隊很重要,因為只有團(tuán)隊好了,事才會做得好。團(tuán)隊不好,其他一切都枉顧。
渠道中另一個很重要的成員,各級別的產(chǎn)品代理商客戶,他們負(fù)責(zé)公司與消費(fèi)者之間的連結(jié)。所以一個質(zhì)量高的客戶,更有利于產(chǎn)品在市場上的推廣速度和全面化。一個有經(jīng)營理念或說有頭腦的客戶,我們的工作更好開展,政策的下達(dá)及執(zhí)行更好的溝通,也能夠保證客戶與公司的戰(zhàn)略意思和同步及戰(zhàn)術(shù)上的配合;在市場工作中,我們也應(yīng)該保證他們的資金連續(xù)性及安全性,主要指各級客戶市場回款的及時,因為公司的發(fā)展也離不開這類客戶的資金的及時回籠,保證公司的資金不受影響。
產(chǎn)品從公司到消費(fèi)者手中,這條渠道也會遇到種種這樣那樣的問題和經(jīng)驗,比如消費(fèi)者有哪種需求,社會流行形式,政府政策環(huán)境,競品的促銷,創(chuàng)新性的事例,市場狀況的變化發(fā)展。都需要我們收集,反饋及經(jīng)驗共享和各項數(shù)據(jù)的記錄。這些細(xì)節(jié)問題關(guān)系到渠道建設(shè)的良性程度,也有必要把這些東西作為工作考核項目之一。
渠道,是公司與消費(fèi)者之間的紐帶,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。她是否能快速,高效,直面,發(fā)揮其作用功能,要看我們這些河工工作是否精業(yè),專業(yè),是否細(xì)心,專心,耐心。有一句話叫做,與榮俱榮,與損俱損,榮辱與共。渠道是學(xué)校,建設(shè),維護(hù)她的時候,也教會了自己怎么做事;渠道也是平臺,因為她的成功有你的功勞,將來你會施展你更大的才能。
渠道管理讀后感篇十三
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實抓好郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項工作的順利進(jìn)行。
3、立足實際,加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使業(yè)務(wù)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
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渠道管理讀后感篇十四
公司的銷售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)者領(lǐng)域轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的通道,這種轉(zhuǎn)移需要中間商的介入。
第二條:適用范圍
本規(guī)定的主要對象為國際銷售渠道的中間環(huán)節(jié)。
第三條:企業(yè)代理商是受本公司委托,根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。本公司按照銷售額的一定比例給其傭金作為報酬。
第四條:企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系,它負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品,履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù),本身不設(shè)倉庫,由顧客直接向本公司提貨。
第五條:本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商,分別在不同的地區(qū)推銷商品,本公司也可同時參與某些地區(qū)的直銷活動。
第八條:銷售代理商也實行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第九條:寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷售后所得貨款扣除傭金以及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條:寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面,便于顧客及時購到現(xiàn)貨,且易于成交。
第十一條:經(jīng)濟(jì)商既無商品所有權(quán),又無現(xiàn)貨,只為買賣雙方提供價格,產(chǎn)品以及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起到媒介作用。
第十二條:經(jīng)濟(jì)商與本公司不簽定合同,不承擔(dān)義務(wù),與本公司無固定的'聯(lián)系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取部分傭金,但比較比較低。
第十三條:直銷店需劃出a,b,c,d四個等級,要求每戶一卡。
第十四條:直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為:a/b級店面每月不得少于5次,c和d級店面每月不得少于2次。
第十五條:所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價,若經(jīng)查實,直銷店面的零售價不統(tǒng)一,必須追究業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
第十六條:直銷商店可以根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條:商品貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全,擺放整齊。
第十八條:要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時清點(diǎn)對方庫存以及出廠日期,以便出現(xiàn)問題及時解決,并以書面形將公司的要求傳達(dá)客戶室,如對方庫存過大時,需協(xié)商,請主管調(diào)回倉庫。
第十九條:商品在銷售/運(yùn)輸以及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損,必須當(dāng)日調(diào)換,不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條:客戶提出的任何意見或建議,業(yè)務(wù)員必須當(dāng)面記錄,自己職權(quán)范圍內(nèi)能解決的當(dāng)即解決,不能解決的上報給公司主管,在3日內(nèi)答復(fù)客戶。
第二十一條:業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家客戶的情況。
第二十二條:每逢元旦或圣誕節(jié)前夕,業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢郵寄卡片給客戶。
第二十三條:經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營,或由公司指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營,公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
第二十四條:經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實行合同制度,合同文本各分公司統(tǒng)一。
第二十五條:經(jīng)銷商可劃分為a/b兩種:a為大型經(jīng)銷商(年營業(yè)額在20萬美圓以上);b為小型經(jīng)銷商人(年營業(yè)額在20萬美圓以下,10萬美圓以上);10萬美圓以下為批發(fā)商,不簽合同。
第二十六條:a級經(jīng)銷商的經(jīng)營季節(jié)為淡旺季。旺季由于對方需求大,資金占用大,必須按合同按時付款,否則不給供貨;淡季考慮長期經(jīng)營,可適量按月鋪貨,當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款(例如:1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回)。
第二十七條:b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季,一律貨到交款,否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。
第二十八條:經(jīng)銷商在經(jīng)銷的過程中產(chǎn)生的破損,變質(zhì),超過保質(zhì)期,本公司一律不承擔(dān);如產(chǎn)品質(zhì)量有問題,本公司給予解決。
第二十九條:每年需要對各級經(jīng)銷商制定銷售目標(biāo),按指標(biāo)完成情況給予獎勵。
第三十條:幾個經(jīng)銷商聯(lián)合起來進(jìn)貨不給獎勵。
第三十一條:每年銷售指標(biāo)必須按照上年完成情況,在原有的基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。
第三十二條:公司需協(xié)助經(jīng)銷商開拓市場/規(guī)劃市場,提供良好的經(jīng)營策略,原則上要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進(jìn)行銷售,允許上浮5%,但不作具體規(guī)定,經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。
第三十三條:經(jīng)銷商不得跨區(qū)域銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場,導(dǎo)致價格混亂。若違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷商資格,第三次沒收銷售獎。
第三十四條:嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻停止業(yè)務(wù)往,并追究其責(zé)任。
第三十五條:在開拓經(jīng)銷市場時,由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后,交經(jīng)銷商經(jīng)營。
渠道管理讀后感篇十五
剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份工作計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
渠道管理讀后感篇十六
第一段:引言(200字)。
渠道管理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。良好的渠道管理能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售和營銷目標(biāo),提升市場份額和競爭力。作為一名銷售經(jīng)理,我在長期的工作實踐中積累了一些渠道管理的心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系(200字)。
在渠道管理中,建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系是至關(guān)重要的。通過與渠道合作伙伴共同合作,可以充分利用合作伙伴的專業(yè)知識和資源,提升產(chǎn)品銷售和市場覆蓋率。在建立合作伙伴關(guān)系的過程中,我發(fā)現(xiàn),需求和利益的共享是成功合作的關(guān)鍵。通過深入了解合作伙伴的需求和利益,我們可以制定出切實可行的合作方案,并通過共同努力實現(xiàn)共贏。
第三段:加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊的培訓(xùn)與激勵(200字)。
一個高效的渠道管理團(tuán)隊是保證渠道管理成功的基礎(chǔ)。因此,加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊的培訓(xùn)和激勵至關(guān)重要。在培訓(xùn)方面,我們可以通過定期組織產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等形式,提升團(tuán)隊成員的專業(yè)知識和能力。在激勵方面,我們可以制定有力的激勵機(jī)制,如銷售提成、獎金制度等,激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。通過培訓(xùn)和激勵,我們可以建立起一支高效、積極向上的渠道管理團(tuán)隊,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
第四段:優(yōu)化渠道管理流程與體系(200字)。
優(yōu)化渠道管理流程與體系能夠提高渠道管理的效率和效果。在我的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn),建立起科學(xué)、高效的渠道管理流程和體系,能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營效率,加強(qiáng)內(nèi)外部的協(xié)同配合。通過精細(xì)化的流程設(shè)計和有效的溝通機(jī)制,我們可以將渠道管理中的信息傳遞和決策執(zhí)行時間大大縮短,提升對市場變化的應(yīng)對能力。此外,渠道管理流程和體系的優(yōu)化還可以幫助企業(yè)減少不必要的浪費(fèi)和成本,提升運(yùn)營效率和利潤。
第五段:倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長(200字)。
最后,作為一名優(yōu)秀的渠道管理者,我始終堅持倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長的理念。在我與渠道伙伴的合作中,我盡力為他們提供有價值的產(chǎn)品、合理的價格和良好的售后服務(wù),以幫助他們提高競爭力和市場份額。在渠道管理中,我也鼓勵渠道伙伴之間的互利合作和資源共享,共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過渠道伙伴共同成長的理念的倡導(dǎo),我與渠道伙伴之間建立起了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)了共贏發(fā)展。
總結(jié)(100字)。
通過長期的工作實踐,我深刻認(rèn)識到渠道管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。同時,我也通過不斷總結(jié)和探索,積累了一些渠道管理的心得體會。建立穩(wěn)定的渠道合作伙伴關(guān)系、加強(qiáng)渠道管理團(tuán)隊的培訓(xùn)與激勵、優(yōu)化渠道管理流程與體系,以及倡導(dǎo)渠道伙伴共同成長,這些都是實現(xiàn)優(yōu)秀渠道管理的關(guān)鍵要素。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在渠道管理的道路上不斷前行,實現(xiàn)更好的業(yè)績和成就。
渠道管理讀后感篇十七
話說,原本是不存在貨幣的,大家都是貨貨交易,你有牛,我有雞,那么一頭牛換四只雞,交易就是如此簡單。這個時候,肯定是不需要渠道的吧。
后來交易越來越多了,人的需求也越來越多了。你有牛,我有雞,你想吃雞肉,但是我卻想吃羊肉。于是,就必須要找個第三方,這個人有羊,想吃牛肉或者雞肉。于是,渠道的雛形產(chǎn)生了。
大家覺得這樣的交換太煩了,于是就找了一些石頭啊、貝殼啊之類的作為中間的計算用品,貨幣于是誕生??梢姡莱霈F(xiàn)的比貨幣還要早。
貨幣產(chǎn)生了,但交換的問題還沒有解決。中間流程太繁瑣,可能一個人為了吃牛肉,要跑到一個村子里賣掉雞,然后拿著錢跑到另外一個村子里去買牛。中間的關(guān)鍵是,他無法確保自己能夠賣掉雞,更無法確保自己能夠買到牛。于是,可能出現(xiàn)了n個人都想吃牛肉,卻沒有人想賣牛的情景。
這個時候,出現(xiàn)了一個聰明人:他賣掉手里所有的東西,然后買了一群牛;加價賣給了這些想吃牛肉的人。于是,賺了一筆錢,覺得這個生意比較好。然后,就開始四處看機(jī)會,看大家都想買什么,趁機(jī)囤貨。于是,出現(xiàn)了專門的渠道成員。
第一個人站出來了。他平時因為和那些養(yǎng)雞的人打交道比較多,能夠拿到更便宜的價格和更穩(wěn)定的來源;賣牛肉比較虧,但就專心賣雞了。這樣一來,大家發(fā)現(xiàn),他的進(jìn)貨價格非常穩(wěn)定,當(dāng)大家都想吃牛肉的時候,他雖然賣的少,但不會虧錢;當(dāng)大家都想吃雞的時候,他賣的多,由于價格又低,賺的就更多。那還等什么呢?再一看,大家專門賣牛肉的賣牛肉,專門賣雞肉的賣雞肉,專業(yè)化的渠道成員形成。
渠道的層級就此產(chǎn)生。
做生意就像滾雪球,甲的生意越做越大,越來越多的人從甲這里進(jìn)貨。于是,甲就明令規(guī)定:任何人一旦從他這里進(jìn)貨了,就不可以再從其他人手里進(jìn)貨;否則一律斷貨。大家做牛肉生意都做習(xí)慣了,也都不會轉(zhuǎn)行,就接受了這個協(xié)議。渠道的層級明確,并形成了穩(wěn)定的進(jìn)貨關(guān)系;而且,大戶也已經(jīng)形成。
甲的采購量越來越大了,也將周邊眾多的村子的牛肉全部采購了。但是讓村民郁悶的是,甲的采購價格越來越低。由于只有甲一個人在采購牛肉,村民不得不接收甲的采購價格。這讓村民越來越郁悶。于是,村民開始想辦法了。
村民就找到了乙,告訴乙,他們愿意提供牛肉給乙,但需要稍微提高一下價格;但價格絕對比乙從甲那里拿的價格低。乙一聽,當(dāng)然開心了,毫無猶豫的接受了。然后是丙,丁…………到了后來,甲發(fā)現(xiàn),自己手下的下線有一半都直接進(jìn)貨了。而自己的采購價格也被迫上升,不得不放棄更多的下線。到了最后,有回復(fù)到曾經(jīng)的局面:大家都以同樣的價格向村民采購,只是銷量越來越小了。渠道扁平化完成。
村民的牛肉的銷售價格提升了,但是發(fā)現(xiàn)銷售成本也上升了。以前都是甲派車來一車一車的運(yùn)牛肉,現(xiàn)在大家采購量都小了,只能村民自己來一家一家的送。在路上,就有人向他們來購買牛肉。村民就想了,既然都送到鎮(zhèn)上了,為什么不自己直接賣呢?利潤還更高一些。漸漸的,直營店形成。
但直營店成本太高了,要很多人留在那里賣肉;而且,由于村民多年來都沒有直接賣肉,在賣肉的能力上自然弱于那些常年做銷售的甲乙丙丁。慢慢的,直營店倒閉了,又回復(fù)了群雄割據(jù)的原狀。
但提供牛肉的村子越來越多了,村民也越來越多了;而村民要每家每戶去送牛肉,車啊、人啊都需要很多的成本。大家覺得費(fèi)用實在是太高了,開始懷念甲做大戶的日子。但給予甲那么高的利潤實在受不了。于是就和甲談判:甲負(fù)責(zé)物流送貨,村民給予一定的利潤空間給甲,同時將乙丙丁這些下線還給甲。甲算了算,利潤還算可以,而且不需要做特別辛苦的銷售,就接受了。于是,回復(fù)了曾經(jīng)的大戶日子。只是,這次大戶僅僅成為了一個物流商。
這是一個需要所有營銷人思考的問題。
渠道管理讀后感篇十八
回顧20**工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集,聯(lián)通渠道經(jīng)營個人年終工作總結(jié)。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進(jìn),決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。
我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的`走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的2009年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
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