總結心得體會可以幫助我們找出問題的根源，解決困擾我們的難題。"那么，我們應該怎樣寫一篇有深度、有觸動力的心得體會呢？"希望以下這些心得體會范文能為大家提供一些寫作上的靈感和思路。
保潔的心得體會報告篇一
第一段：引言（總述主題）。
在快節(jié)奏的現代生活中，保潔工作扮演著至關重要的角色。作為一名保潔員，我在多年的工作中積累了豐富的經驗和心得。本文將結合我的個人經歷，分享我對干保潔的心得與體會。
第二段：態(tài)度決定一切。
保潔工作需要良好的工作態(tài)度，我的體驗告訴我，態(tài)度決定工作質量。保潔員的工作雖然看似簡單，但質量的好壞卻能顯現出職業(yè)素養(yǎng)的高低。只有以認真負責的態(tài)度對待工作，才能為客戶創(chuàng)造一個清潔、整潔的環(huán)境。因此，我始終將“以客戶為中心，以細節(jié)為出發(fā)點”作為我的工作原則，保證每一個細節(jié)都得到周到的處理。
第三段：高效率高質量。
保潔工作要求高效率和高質量。在面對大量工作時，保潔員需要合理安排時間，提高工作效率。我通過總結經驗，制定了科學的工作計劃和流程，充分利用時間，合理安排工作順序。同時，我始終保持警惕，不斷提升技能。只有不斷學習和掌握新的保潔技能，才能提高工作效率和質量。同時，我還會嚴格把關每一項工作，確保無論是清潔，抑或是維護，都能達到高質量的標準。
第四段：團隊合作的重要性。
保潔工作離不開團隊合作。一方面，團隊成員之間需要相互協作，分工明確，互相支持，以確保工作的順利進行；另一方面，與客戶的互動也需要更好的團隊合作。我在團隊合作中體會到了相互信任、忍讓和尊重的重要性。通過與同事們相互協調和配合，我們不僅能迅速解決工作中的各種問題，提高效率，還能提供更高質量的服務。
第五段：勇于創(chuàng)新的重要性。
保潔工作需要不斷創(chuàng)新和變革?，F代社會的發(fā)展帶來了新的需求和挑戰(zhàn)，保潔員需要不斷學習新知識，嘗試新的方法和技術。在工作中，我會時常關注新的保潔器材和清潔劑，并根據需要進行合理的更新和使用。同時，我也會嘗試創(chuàng)新的清潔方式，例如引入環(huán)保清潔劑，減少對環(huán)境的污染。通過勇于創(chuàng)新，我不斷提升自己的綜合素質，提高工作水平，為客戶提供更好的保潔服務。
結束段：總結心得與展望。
通過多年的工作，我深刻認識到保潔工作的重要性以及要做好這份工作的難度。良好的態(tài)度、高效率的工作、團隊合作和勇于創(chuàng)新，是我從干保潔工作中獲得的主要心得與體會。希望通過我的分享，能夠激發(fā)更多人對保潔工作的重視與關注，共同為創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境而努力。
保潔的心得體會報告篇二
保潔崗是一個辛苦但是使人充滿成就感的工作。作為保潔員，我們需要負責保持各種場所的清潔衛(wèi)生，包括辦公室、學校、商店、醫(yī)院等等。我們的目標是讓每個人在一個整潔舒適的環(huán)境中工作和學習。盡管這個工作不是最輕松的，但是它對于我們的日常生活來說是至關重要的。
第二段：描述在保潔崗中的挑戰(zhàn)。
在保潔崗中，最大的挑戰(zhàn)就是時間和效率。我們必須在一個短暫的時間內完成大量的清理工作，并且保持高水平的質量。同時，在清理時還需要保證不會對人造成傷害或者對物品造成損壞。這需要我們具備高度的專業(yè)技能和經驗。此外，市面上的清潔用品也層出不窮，我們必須根據實際情況選擇合適的清潔產品以免對環(huán)境造成污染。
第三段：談論需要具備的技能和態(tài)度。
在保潔崗中，我們必須具備一些特定的技能和素質。首先，我們需要對清潔和衛(wèi)生保持高度的重視，認真體察需要清潔的地方，做到知行合一。我們還需要有良好的時間管理能力和組織能力，以便更好地完成工作任務和計劃安排。在與顧客和其他員工交往時，態(tài)度和氣質也很重要，以及高度的服務意識和溝通技能?？傊?，我們必須做到工作細致認真，敬業(yè)精神高，以及服務熱情。
第四段：如何避免職業(yè)病。
由于保潔崗是一個長期的體力活，如果沒有適當的預防和保健措施，會導致一系列的職業(yè)病發(fā)生，如肌肉勞損、關節(jié)炎等等。為了避免這些職業(yè)病的發(fā)生，我們需要做好日常的健康保健措施，如定期進行身體檢查，注意飲食健康，避免過度靜坐或長時間站立等。我們還需要根據工作的實際情況來合理分配體力和工作量，以防過度勞累。
在整個保潔崗的工作過程中，我們需要有一份堅定的職業(yè)信仰。堅微在保持每個工作場所的清潔衛(wèi)生的過程中，我們能夠充滿成就感和愉悅感。同時，我們能夠保持身體的健康和提高工作效率。從一開始，我們就已經明白到這個工作的辛苦和困難，但是我們也知道這個工作對于周圍的人來說是至關重要的。因此，我們應該始終保持積極向上的精神狀態(tài)，做到專業(yè)化和高效率的工作，從而實現自己的職業(yè)目標。
保潔的心得體會報告篇三
在保潔崗位上工作，雖然看似簡單的工作，但是卻需要高度的責任感和良好的工作態(tài)度。我在保潔崗位上工作已經有幾年的經驗，不斷總結和思考，得出了一些心得體會。
第二段：責任感。
保潔工作需要高度的責任感。我們必須要認真細致地把每一個角落都清理到位，不能有一絲一毫的疏忽。而且，我們要時刻為客戶著想，始終將客戶的需求放在第一位。只有肩負起責任，才能夠更好地完成工作，讓客戶對我們感到滿意。
第三段：耐心細致。
保潔工作需要耐心和細致，這就需要我們在工作中處理好心態(tài)。保潔工作可能會有很多重復性工作，但是我們不能讓自己的工作因為重復而失去效率和意義。我們應該將每一個都視作第一次，堅持做到每一個細節(jié)都做到位，才能讓整個服務質量得到提高。
第四段：團隊協作。
保潔工作不是一個人就能完成的，需要整個團隊的協作，才能做到高效率地完成任務。團隊中每個人都有著自己的職責，并且需要相互協作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持，才能夠讓團隊更加和諧，完成更多的任務。
第五段：總結。
在保潔崗位上工作，需要高度的責任感、耐心細致以及團隊協作。只有不斷總結和改進自己的工作方式，才能更好地完成工作，提高自身的工作能力。在未來的工作中，我會一如既往地全心全意去完成每一個工作，為客戶提供更好的服務。
總之，在保潔工作中，我們必須要有高度的責任心、耐心細致的態(tài)度和團隊協作精神，才能夠做好每一項工作。這些是我們需要堅持做好的，同時也是我們需要不斷進步和提高的能力。相信在今后的工作中，我會不斷找到讓我們更好地提高自身素質的方法和途徑。
保潔的心得體會報告篇四
保潔工作是每一個崗位上必不可少的一項工作，它關系著一個單位的整體形象。我作為一名保潔員多年來一直從事這項工作，積累了一些經驗和體會。在此我想分享一下我在干保潔工作中的心得體會。
第二段：注重細節(jié)。
在干保潔工作中，我發(fā)現細節(jié)決定成敗。所謂“巧婦難為無米之炊”，保潔工作亦是如此。在打掃時，我注意每個角落，尤其是容易被忽略的地方，如通風口、懸掛物后面以及墻角等地方，經常被遺漏。在清洗瓷磚時，我會特別注意縫隙的清潔，因為這些污垢會滲入縫隙并累積在那里，導致瓷磚變黃、發(fā)霉。此外，我也經常檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙和手紙是否及時補充，以保證員工和來賓的用衛(wèi)生間時的舒適度。注重細節(jié)是保潔工作的基本功，也是提升整體服務質量的關鍵。
第三段：靈活運用清潔工具。
在干保潔工作中，使用正確的工具可以事半功倍。除了傳統的掃把、拖把和拖布外，現代的電動設備成為了我們工作的好幫手。例如，使用吸塵器可以將地毯中的灰塵和細小纖維物質吸走，效果比傳統的塵砂布要好得多。另外，還可以使用清潔劑和消毒液來進行清潔和消毒工作，以確保環(huán)境的衛(wèi)生和健康。然而，選擇正確的清潔工具并不是一勞永逸的，我們需要根據具體情況靈活運用，以達到最佳的清潔效果。
第四段：養(yǎng)成良好的工作習慣。
保潔工作需要保持持久的耐心和較高的工作效率。在我多年的保潔工作中，我意識到養(yǎng)成良好的工作習慣是保持高效率的關鍵。首先，遵守規(guī)章制度，準時上班，做到早到、早干活，能夠盡快完成任務。此外，保持思路清晰也是非常重要的，我通常會將整個工作區(qū)劃分為幾個小的步驟，逐個進行清潔和整理。這樣能夠更好地利用時間，提高工作效率。此外，我還習慣性地將工作場所保持干凈整潔，因為舒適的工作環(huán)境能夠給人更好的工作體驗。
第五段：定期學習和交流。
在保潔工作中，持續(xù)學習和積極交流是不可或缺的。保潔工作并非一成不變的，隨著科技的不斷進步和新的清潔技術的出現，我們需要關注并學習最新的保潔知識和技巧。為了提高自身的清潔水平，我定期參加培訓課程，并積極與同行交流經驗，互相學習借鑒。在交流中，我們可以相互了解行業(yè)的最新動態(tài)和新技術的應用，激發(fā)彼此的工作熱情和創(chuàng)造力。通過不斷學習和交流，我們可以不斷提升自己的技術水平和專業(yè)能力，為保潔工作增添新動力。
結尾：
在干保潔工作中，我積累了許多寶貴的經驗和體會。注重細節(jié)、靈活運用工具、養(yǎng)成良好的工作習慣以及不斷學習和交流，這些都是我多年來干保潔工作的心得體會。我相信只要我們在工作中能夠始終保持這些良好的習慣和態(tài)度，我們的保潔工作將會越來越好，為單位提供更加舒適和整潔的工作環(huán)境。
保潔的心得體會報告篇五
保潔崗位是一項艱苦的工作，需要日復一日地完成。然而，這一工作的重要性卻不容小覷。無論是在家庭、學校還是工作場所，保潔員的工作都是必不可少的。為此，保潔員的角色需要被重視，并且應該得到更多的支持和尊重。
第二段：學習新技能。
在我的工作中，我學會了很多新技能。其中，最重要的一項就是時間管理。在完成日常工作的同時，我也需要時刻考慮著如何合理地分配時間，以便完成更多的任務。因此，我開始逐漸培養(yǎng)自己的計劃能力，善于制定時間表，安排更為有效的日程。
第三段：倡導環(huán)保。
保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭和整理物品。在進行清潔工作時，我們還應該時刻倡導環(huán)保。例如，垃圾分類、節(jié)能、用水量控制等等。這樣，我們就可以為保護環(huán)境做出自己的貢獻，同時也在延長生態(tài)系統的壽命。
第四段：理解尊重。
保潔員是一項不容易被眾人所尊重的工作。因為缺乏在其他職業(yè)中的重要性和聲望，這些工作經常被輕視甚至忽略。然而，我相信每一個在保潔崗位上工作的人都應該得到尊重和認可。我們不僅為人們創(chuàng)造了一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境，也是社區(qū)和組織重要的一分子。
第五部分：總結。
保潔崗位不僅僅是一個付出的工作，同時也是一項富有成效和寶貴的工作。在我所工作的期間，我意識到掌握一些技能是如此的有必要，如計劃能力、時間管理和優(yōu)化環(huán)境等。然而，更重要的是，為社會做出貢獻，并為人們提供一個干凈的生活環(huán)境，這是一份非常值得去做的工作。
保潔的心得體會報告篇六
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的`關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終的把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
（一）強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）。
（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔的心得體會報告篇七
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的'標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。
再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質的管理和服務。
保潔的心得體會報告篇八
保潔工作是一項艱苦而重要的工作，無論是大型辦公樓、商場，還是小區(qū)、學校，都需要保潔人員的辛勤勞動來保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來，作為一名保潔人員，我積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享我對保潔工作的理解和體驗。
第二段：工作技巧。
首先，我認為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面，需要選擇合適的清潔劑和工具，并且掌握正確的清潔方法。例如，在清潔地板時，我通常先用濕拖把擦洗地面，然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外，對于不同的污漬，我也會選用不同的清潔劑和工具，以達到最佳的清潔效果。
第三段：溝通與協作。
其次，保潔工作需要與他人進行良好的溝通與協作。我經常與同事、管理人員和客戶進行交流，了解他們對衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過及時溝通，我能夠更好地了解客戶的需求，并將其轉化為具體的行動計劃。此外，與同事之間的合作也很重要。我們互相支持，共同解決問題，提高工作效率。只有通過良好的協作，我們才能在保潔工作中取得更好的成績。
第四段：細心與耐心。
另外，保潔工作需要細心和耐心。保潔過程中，需要細致地清潔每一個角落，包括難以達到的地方，如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時間和努力，同時也要保持耐心。有時，清潔工作可能并不容易，尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是，只有保持耐心和恒心，我們才能將最困難的清潔任務完成得漂漂亮亮。
第五段：心態(tài)和責任感。
最后，我認為保潔工作需要正確的心態(tài)和責任感。作為保潔人員，我們要經常接觸各種污物和垃圾，這對我們的身體和心理都是一種考驗。因此，我們要保持積極樂觀的心態(tài)，堅持自己的職責和工作價值。此外，保潔人員還要有強烈的責任感，要對自己的工作進行認真對待。只有全心全意地投入到保潔工作中，我們才能做到盡職盡責，給客戶提供最滿意的服務。
結論。
保潔工作是一項困難但有意義的工作。通過多年的實踐，我明白了保潔工作的技巧和要領。良好的溝通與協作能夠提高我們的工作效率和成果。細心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質。正確的心態(tài)和責任感是保潔人員走得更遠的關鍵。我相信只要我們把這些心得體會付諸實踐，我們的保潔工作將會更加出色，為社會提供一個清潔、舒適的環(huán)境。
保潔的心得體會報告篇九
保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規(guī)范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
保潔的心得體會報告篇十
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛(wèi)生設施，進行了統籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網清掃12次;。
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;。
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網清掃12次;。
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;。
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;。
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;。
7.完成地下車庫地面大清洗4次;。
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;。
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;。
10.完成單元路臺面清掃12次;。
11.完成547套空置房清掃2次;。
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;。
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;。
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;。
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內部管理工作。
下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改善：
1.調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調動班長的工作進取性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高;。
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實工作時間;。
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次年;。
2.素質教育培訓3次年;。
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;。
經過培訓，使得員工們對自我工作有了一個新的認識，同時，經過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自我的工作所應負的職責，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，僅有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作。
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶供給更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現的問題及采取的措施。
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。
20xx年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
2.開源節(jié)流、控制內耗、降低成本、節(jié)儉能源;。
3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;。
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質量;。
5.強化管理人員的管理水平。;。
6.認真落實“職責書”的資料;。
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我密理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質服務”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責，認為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經驗，管理本事相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓，繼續(xù)加強個人自身素質的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現給大家。
保潔的心得體會報告篇十一
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩司領導的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能進取向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
明白自我所肩負的職責；進取參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自我的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔的心得體會報告篇十二
第一段：保潔工作的重要性和困難性（200字）。
保潔工作是社會中極為重要的一項工作，它不僅與人們的生活質量密切相關，而且直接關系到公共場所的衛(wèi)生環(huán)境和人們的健康。然而，保潔工作卻常常被低估和忽視。保潔工作的辛苦和困難往往是人們所不容易察覺的。從晨曦時分開始，保潔人員就要開始掃地、拖地、清理垃圾，直到工作結束。他們需要在各種環(huán)境下工作，有時會遇到難以處理的污漬和對身體的傷害。因此，要保持一個清潔整潔的環(huán)境是需要付出極大努力和專業(yè)知識的。
第二段：關注細節(jié)的重要性（200字）。
在保潔工作中，關注細節(jié)尤為重要。只有細致入微地清理每一個角落和物品，才能保證一個真正干凈整潔的環(huán)境。細節(jié)是決定整體品質的關鍵，它們像一個個小小的拼圖，當這些拼圖合在一起的時候，才能組成一個完美的畫面。例如，在掃地的時候，每一寸地面都要被仔細打掃；清理垃圾時，要注意分類，確保其正確的處理方式。關注細節(jié)不僅能提高工作效率，而且能樹立起良好的衛(wèi)生習慣，使整個環(huán)境更加整潔美觀。
第三段：待人接物的技巧（200字）。
保潔工作也涉及到與他人的接觸，因此待人接物的技巧是必不可少的。首先，禮貌待人是基本的原則。對待每一位用戶，都要始終保持友好、親切的態(tài)度，充分尊重和關心他們的需求。盡快解決他們的問題，以滿足他們的期望。其次，保持耐心和忍耐。在面對用戶的抱怨和不滿時，不要輕易發(fā)怒，要保持冷靜和理性，用耐心和尊重的態(tài)度解決問題。最后，與同事之間要有良好的溝通和合作。保持團隊的和諧與友好，能提高工作的效率和質量。
第四段：保潔工作中的樂趣（200字）。
盡管保潔工作有時很辛苦，但它也有其獨特的樂趣。首先，保潔工作能夠鍛煉人的吃苦耐勞和細致入微的精神。通過面對各種復雜的環(huán)境和問題，我們可以培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能。其次，保潔工作也是一種貢獻社會的方式。能夠為他人創(chuàng)造一個干凈整潔的環(huán)境，使他們感到舒適和愉快。這種為他人服務的經歷會帶給我們自己很大的滿足感和成就感。因此，保潔工作是一項充滿樂趣和意義的工作。
從一年多的保潔工作經驗中，我深刻體會到保潔工作的重要性和困難性。我學會了關注細節(jié)和待人接物的技巧，這有助于提升工作的質量和效果。同時，我也收獲了從保潔工作中得到的樂趣和滿足感。然而，我也意識到，保潔工作需要更多的社會關注和尊重，我們需要認識到它的重要性，并幫助這些辛勤工作的人們得到應有的尊重和支持。
總結：保潔工作的重要性和困難性，關注細節(jié)的重要性，待人接物的技巧，保潔工作中的樂趣，保潔心得體會和反思。通過這篇文章，我們可以更好地了解保潔工作的重要性，并對保潔工作人員的辛勤付出表示尊重和感謝。
保潔的心得體會報告篇十三
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
保潔的心得體會報告篇十四
保潔部門是一個重要的組成部分，負責保持整個單位的清潔、衛(wèi)生和安全。作為一名保潔員，我在這里工作已經有一年了。在這段時間里，我收獲很多，也學到了很多寶貴的經驗。今天，我想分享一下我在保潔部門的心得體會。
第二段：工作能力的提升。
一開始，我對保潔工作并不是很了解。然而，通過每天的實踐和觀察，我逐漸掌握了一些基本的技巧和方法。比如，我學會了如何高效地清潔不同的表面材質，如何選擇和使用清潔工具和消毒劑。我也學會了如何根據不同的工作場所和場合，制定適合的清潔計劃和時間表。這些經驗讓我變得更加熟練和自信，不論是在辦公室、學校還是其他場所，我都能夠勝任自己的工作。我的工作能力的提升，也得到了上級領導和同事們的認可和贊許。
第三段：面對困難和挑戰(zhàn)。
當然，在工作中不可避免地會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這讓我更加成長和鍛煉。有時候，我會面臨一些頑固污漬或者特殊材質的清潔，需要花費更多的時間和精力。有時候，工作量過大，需要在有限的時間內完成任務，這要求我具備良好的時間管理和組織能力。此外，我還需要面對著一些不滿意的用戶或者同事的投訴和指責，這時候我要保持冷靜和耐心，與他們進行有效的溝通和解決。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學會了更加堅強，努力迎接并解決問題。
第四段：團隊合作的重要性。
在保潔部門，團隊合作是至關重要的。每個人的工作都相互關聯，只有團結一致，共同努力，才能保持工作的高效和質量。我很慶幸能夠加入一個有著和諧氛圍和團結精神的團隊。我們相互支持，互相鼓勵，分擔壓力。每次清潔任務，我們都進行充分的溝通和協商，確保任務的順利進行和完成。通過團隊合作，我們不僅提高了工作效率，還建立了良好的團隊關系，成為了一個向著共同目標奮斗的整體。
第五段：工作的意義和價值。
作為一名保潔員，我漸漸明白了工作的意義和價值。我不僅僅是在清潔物件，我也在保護員工和用戶的健康與安全。我的工作直接關系到整個單位的形象和環(huán)境，給人們創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。通過我的努力，我能夠為單位帶來快樂和舒適，同時也間接地為社會做出貢獻。這種成就感和自豪感讓我愿意長期從事這個工作，并且不斷進取，追求更好的自己。
總結：
通過這一年的保潔工作，我無論是從技能上還是心理上都得到了很大的成長和提高。我明白了工作的意義和重要性，學會了面對困難和挑戰(zhàn)。團隊合作也讓我明白了集體的力量和力量。希望在未來的工作中，我可以繼續(xù)努力，提升自己的能力，為單位和社會做出更多的貢獻。
保潔的心得體會報告篇十五
通過近一年的掃酒庫，讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當清晨奏響新一天的樂章時，我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的`行動變得更加有意義。
其實掃地很危險，廠區(qū)車水馬龍，要時刻注意躲避。天氣酷熱，我們個個滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻，為這個城市的潔凈奉獻，為生命風險，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視，因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個人內心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標準，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻，樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進那個桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境，我們的社會會更加和諧，更加美好，我們的明天會更加輝煌！
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