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寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇一
隨著人民生活水平的日益提高,養(yǎng)寵物已成為一種比較普遍的行為,寵物在帶給人民快樂(lè)的同時(shí),也帶來(lái)諸多的社會(huì)問(wèn)題。為此,我街道做了一系列工作,總結(jié)如下:
1、抓排摸,將登記落實(shí)到位
詳細(xì)登記是隱患排查的基礎(chǔ),我街道以社區(qū)為重點(diǎn),按屬地管理原則,確定以各辦事處為主要負(fù)責(zé)人,聯(lián)合村干部進(jìn)行具體操作的辦事原則,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的寵物情況進(jìn)行嚴(yán)密的、全面的調(diào)查排摸,逐戶逐只登記,確保不留死角。
2、抓宣傳,確保寵物管理工作順利開(kāi)展
宣傳是發(fā)動(dòng)本項(xiàng)工作的關(guān)鍵。在宣傳上,我街道做了詳細(xì)的安排,充分利用了廣播、黑板報(bào)、宣傳窗、橫幅、通告等多種宣傳形式,以狂犬病的高死亡率為點(diǎn),通過(guò)具體的事例,點(diǎn)面結(jié)合,全力做好寵物管理的宣傳,使廣大干部群眾都能深刻的意識(shí)到狂犬病嚴(yán)重的危害性,提高群眾的自我保護(hù)意識(shí),并能充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)寵物管理的重要意義,引導(dǎo)群眾自覺(jué)主動(dòng)配合做好寵物登記管理及預(yù)防接種工作。
3、建立寵物監(jiān)護(hù)人制度。
建立寵物監(jiān)護(hù)人制度:即要求每一只寵物必須注冊(cè)登記戶口,填寫(xiě)寵物狀況,寵物監(jiān)護(hù)人的姓名、住址、聯(lián)系方式;要求寵物在公共場(chǎng)所(除超市、影劇院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、醫(yī)院等)出入時(shí),一律佩戴寵物身份證。這是加強(qiáng)寵物管理,緩和人與動(dòng)物、人與人之間沖突的必然之路,進(jìn)一步明確所有人的責(zé)任,對(duì)培養(yǎng)公眾的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、自我管理意識(shí)、尊重社會(huì)管理的意識(shí)將起到極好的推動(dòng)作用。
4、建立"病死畜禽無(wú)害化處理站"。
隨著寵物的增多,寵物的尸體和糞便對(duì)環(huán)境的污染越來(lái)越嚴(yán)重,們環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng),應(yīng)該考慮怎樣為寵物善終,以保護(hù)環(huán)境不受污染。
5、被寵物咬傷后及時(shí)接種狂犬疫苗是預(yù)防狂犬病的核心。
近年來(lái),市場(chǎng)上不合格的狂犬病疫苗頻繁曝出,為了使居民能夠放心安全的接種疫苗,我街道各在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立了狂犬病疫苗接種點(diǎn),以保證居民及時(shí)接種。在各接種點(diǎn)配備專(zhuān)門(mén)的冰箱存儲(chǔ)狂犬病疫苗,從區(qū)疾控中心領(lǐng)了疫苗后,裝進(jìn)放有冰排的保溫包,及時(shí)帶回接種點(diǎn)冰箱儲(chǔ)存。每日登記疫苗的存儲(chǔ)溫度,及時(shí)處理過(guò)期疫苗。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇二
我于20____年__月15日至__月20日在杰杰寵物醫(yī)院實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)我在寵物醫(yī)院的5個(gè)星期的實(shí)踐,讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了不同的看法。以前也許沒(méi)有深入的了解過(guò),有些情感上不是很理解。
時(shí)間稍縱即逝,在杰杰寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在那里,工作時(shí)間很長(zhǎng),從早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn),一共是12個(gè)小時(shí)。有時(shí)很忙但有時(shí)卻空閑得讓人感到寂寞難耐,那滋味可真的不一般,所以說(shuō)不累,那都是假的,只是為了安慰安慰一下自己而已。但同時(shí)在那里我懂得了很多也體會(huì)到了很多,以前只是聽(tīng)老師、師兄師姐在口頭上說(shuō)說(shuō)而已,真正到底是怎么樣的,只有親身實(shí)習(xí)過(guò)了才知道。
在那里也懂得了,要做好一件事,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多問(wèn)幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,而且還要多細(xì)心觀察周邊事物,并及時(shí)總結(jié)積累。你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問(wèn)的習(xí)慣,對(duì)以后的工作也一定會(huì)有幫助的。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我只是那里的一名什么都不懂的幫手,不知道該做什么?也不知道該怎么做?剛到那里的人并不是我想像的那樣熱情,我沒(méi)有接到太多的熱情,可以說(shuō)是冷漠。在那里他們不會(huì)管你,任由你在那里自生自滅,如果你想讓他們教你什么那是不可能的,凡事都要你細(xì)心觀察,仔細(xì)看他們是怎么樣做的,然后默默的記在腦里,途中不要放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
雖然那些看試很簡(jiǎn)單的動(dòng)作但其中都會(huì)摻夾著一些技巧。待你觀察了一兩天,在基本了解了他們的工作模式之后,你不但要細(xì)心觀察他們做每一件事的過(guò)程,而且還要積極主動(dòng)的去詢(xún)問(wèn)他們,問(wèn)他們?yōu)槭裁匆@樣做,問(wèn)他們可不可以教教你。只有這樣你才會(huì)怎么做。直到你知道了怎么樣做的時(shí)候,就積極主動(dòng)的提出要求,讓他們給你做,因?yàn)橥ǔV绖e人是怎么做的并不代表你會(huì)做,只有自己真正做過(guò)了才知道自己會(huì)了沒(méi)有,有沒(méi)有漏了。
可能開(kāi)始會(huì)很緊張很不順利,但不要灰心,也不要感到不好意思,做多了就自然會(huì)了,也不要害怕做錯(cuò),錯(cuò)了他們不會(huì)怪你,錯(cuò)了改就是,還有下次不再犯同一個(gè)錯(cuò)就行了。我就是這樣做的,感覺(jué)還不錯(cuò)。我相信只要堅(jiān)持這樣,你很快就會(huì)懂那里的基本操作,上班的時(shí)候就不用愁我該做什么了。而且因?yàn)槟愕?積極主動(dòng),他們會(huì)慢慢給你打動(dòng),之后會(huì)慢慢接受你,慢慢與你交流,漸漸你與那里的工作人員就不在生疏。
開(kāi)始我就看報(bào)紙,一有空閑就看報(bào)紙或者就聽(tīng)歌,但前提是老板不在那,雖然老板說(shuō)過(guò)空閑的時(shí)候可以坐下來(lái)休息,但真的面對(duì)著他時(shí)還是會(huì)很不自在,常常是不敢坐。很多次,在坐著的時(shí)候,一看見(jiàn)他會(huì)條件反射的彈起,皮毛束起,心跳加速,因?yàn)樗雌饋?lái)是一個(gè)嚴(yán)肅的人。很奇怪一個(gè)人在同一個(gè)地方實(shí)習(xí)久了都會(huì)變得很麻木,如果你不自我規(guī)劃一下,通常都會(huì)這樣,所以要學(xué)會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)。
在那里,一空閑的時(shí)候我喜歡到處觀察寵物醫(yī)院的每一個(gè)角落,有意的去看那些宣傳語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)、說(shuō)明書(shū)及物品,然后記下我所不知道的,記下我覺(jué)得對(duì)我學(xué)習(xí)有用的;要不就跑藥房,記下藥房常用藥物藥理及使用方法;如果遇到不懂的晚上就回宿舍查書(shū),還是不懂的留著明天問(wèn)醫(yī)生,因?yàn)檫@樣,我懂了犬貓的常識(shí)、各種器械的用途、犬貓疫苗的種類(lèi)作用及注意事項(xiàng)、犬瘟細(xì)小病毒檢測(cè)等等知識(shí)。原來(lái)這些都是需要自己自主學(xué)習(xí)才能得到的,工作人員不會(huì)教你,如果你只是抱著他們會(huì)教你的,那你一個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)學(xué)不到什么,實(shí)習(xí)后我才有所體會(huì)。
最后我想說(shuō),當(dāng)你去到一個(gè)陌生的地方實(shí)習(xí)時(shí)首先要快速的熟悉那里的工作環(huán)境,然后再靜靜的細(xì)心觀察,觀察那里的工作人員是怎樣做的,最后積極主動(dòng)的去做,要眼明手快。記住這句話:“多做事,少說(shuō)話!”
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇三
本人自參加工作以來(lái),認(rèn)真做好畜牧獸醫(yī)業(yè)務(wù)工作,根據(jù)《動(dòng)物防疫法》、《草原法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,遵照縣畜牧局的部署和要求,在當(dāng)?shù)卣靶竽凉ぷ髡镜闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)以及同事與村防疫員鼎力支持下,認(rèn)真宣傳、貫徹、實(shí)施畜牧動(dòng)物防疫、檢疫、消毒和動(dòng)物衛(wèi)生管理工作。
一、工作紀(jì)律方面
自覺(jué)遵守站里的各項(xiàng)規(guī)章制度和安排,勝任了站里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)上能夠幫助別人和互相幫助、互相學(xué)習(xí),積極參加站里的學(xué)習(xí)、會(huì)議和其他活動(dòng)。
二、認(rèn)真做好宣傳工作。
通過(guò)向農(nóng)民進(jìn)行宣傳,分別采取印發(fā)通知,派發(fā)宣傳資料,著重宣傳動(dòng)物防疫的重要性,開(kāi)展免疫接種的必要性,進(jìn)一步增強(qiáng)公眾防疫意識(shí),消除群眾的恐慌心理,提高自我保護(hù)能力,從而使開(kāi)展此項(xiàng)工作形成良好的共識(shí)。
三、嚴(yán)格操作規(guī)范,做好動(dòng)物防疫工作。
為養(yǎng)殖業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,認(rèn)真貫徹上級(jí)“春秋兩防”工作要求。堅(jiān)決做到“三不打”(瘦弱帶病畜、出欄畜、仔畜);嚴(yán)格遵守免疫操作規(guī)程,注射部位、針頭的嚴(yán)格消毒,做到一畜一針。
在防疫過(guò)程中,做到了:
一掌握好疫苗用量;
二做好疫苗的`保存;
三做好過(guò)敏反應(yīng)畜的應(yīng)急處理工作等,一絲不茍地做好免疫檔案。做到全力以赴,狠抓落實(shí),不留死角,圓滿地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
四、做好站內(nèi)常務(wù)工作。
作為一名站內(nèi)工作人員,我主動(dòng)做好站內(nèi)文件的整理和打印,搞好檔案管理。為了方便大家的查找和翻閱,每一份上級(jí)文件我都按下發(fā)的時(shí)間先后順序放置;為了節(jié)約文件存儲(chǔ)空間和提高查閱效率,每隔半月我就會(huì)把大家早已認(rèn)真閱讀好了的文件梳理一次,根據(jù)文件類(lèi)別單獨(dú)放置。
五、存在不足之處
本人在工作期間,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和扎實(shí)工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。我會(huì)根據(jù)自己的不足將繼續(xù)保持努力在工作中學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做出貢獻(xiàn),努力加以改進(jìn)!
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇四
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jī),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)述職報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下,我區(qū)畜牧獸醫(yī)工作人員齊心協(xié)力,圍繞年初市、區(qū)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、年畜牧業(yè)生產(chǎn)情況。
全年生豬出欄97032頭,同比增長(zhǎng)5%,存欄50609頭,同比增長(zhǎng)8.91%;肉牛全年出欄18311頭,同比減少2.26%,存欄17325頭,同比減少1%;家禽全年出欄673400羽,同比增長(zhǎng)4.96%,存籠462200羽,同比減少4%。
二、年主要畜牧獸醫(yī)工作開(kāi)展情況。
1、重大動(dòng)物疫病防控水平有新的提高。
動(dòng)物防疫工作事關(guān)畜牧業(yè)的發(fā)展,事關(guān)人民群眾的生命安全健康,我區(qū)始終高度重視動(dòng)物防疫工作。區(qū)政府分別在3月份、9月份召開(kāi)了春季和秋季動(dòng)物防疫工作會(huì),研究部署春、秋兩防工作,并在年初和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂了動(dòng)物防疫工作責(zé)任狀,明確工作責(zé)任、工作目標(biāo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也將動(dòng)物防疫責(zé)任制落實(shí)到每名掛點(diǎn)干部和村干部身上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還與規(guī)模養(yǎng)殖戶簽訂了動(dòng)物防疫工作責(zé)任書(shū)。全區(qū)上下,形成了有人抓、有人管的良好工作氛圍。區(qū)防重辦分別在兩次集中防疫結(jié)束后組成督查組,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查,并開(kāi)展了抗體水平檢測(cè),增加了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫工作的緊迫感和責(zé)任感。為做好動(dòng)物防疫工作,區(qū)政府專(zhuān)門(mén)為全區(qū)動(dòng)物防疫工作安排了10萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并安排了10萬(wàn)元應(yīng)急儲(chǔ)備金,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也相應(yīng)配備了一定的經(jīng)費(fèi)用于工作的開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)全區(qū)全年開(kāi)展豬口蹄疫苗免疫注射14.8萬(wàn)頭次,牛口蹄疫苗免疫注射5.4萬(wàn)頭次,豬瘟苗免疫注射14.5萬(wàn)頭次,豬藍(lán)耳病疫苗免疫注射14.8萬(wàn)頭次,禽流感苗免疫注射33.7萬(wàn)羽次,免疫密度達(dá)到100%。另外,區(qū)級(jí)還儲(chǔ)備了防護(hù)服200套、口罩200只、防護(hù)雨鞋50雙、消毒藥水270公斤等防控應(yīng)急物資。為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)人員業(yè)務(wù)水平,我區(qū)先后舉辦了村級(jí)動(dòng)物防疫員培訓(xùn)班、動(dòng)物檢疫員培訓(xùn)班,并組織畜牧獸醫(yī)站長(zhǎng)參加全市業(yè)務(wù)培訓(xùn),全區(qū)動(dòng)物防疫人員完成輪訓(xùn)。全區(qū)年未發(fā)生重大動(dòng)物疫情,實(shí)現(xiàn)了年初市里下達(dá)的防控工作目標(biāo)。
2、畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖水平有新的提高。
年,我區(qū)大力推進(jìn)畜禽規(guī)?;B(yǎng)殖水平,重點(diǎn)扶持規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)戶、養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,使全區(qū)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖水平得到較大的提高。目前,全區(qū)形成具有一定規(guī)模的畜禽養(yǎng)殖小區(qū)8個(gè),其中存欄百頭以上的奶牛小區(qū)1個(gè),年出欄百頭以上肉牛養(yǎng)殖小區(qū)2個(gè),年出欄生豬10000頭以上的養(yǎng)殖小區(qū)3個(gè),存籠2萬(wàn)羽以上的種(蛋)雞養(yǎng)殖小區(qū)2個(gè)。通過(guò)政策激勵(lì)、典型帶動(dòng)、服務(wù)促動(dòng)、效益驅(qū)動(dòng),規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展迅速,全區(qū)現(xiàn)有年出欄生豬50頭以上的規(guī)模養(yǎng)殖戶113戶(其中年出欄500頭以上的42戶、1000頭以上的14戶、3000頭以上的4戶、10000頭以上3戶),年出欄肉牛10頭以上的規(guī)模養(yǎng)殖戶18戶,年出籠家禽500羽以上的養(yǎng)殖戶86戶。興華種豬場(chǎng)、吉興種豬場(chǎng)和湖田養(yǎng)殖場(chǎng)生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖項(xiàng)目全部完成,綠盛養(yǎng)豬場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)展順利,已經(jīng)完成主體工程。全省達(dá)標(biāo)排放規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)糞污治理項(xiàng)目我區(qū)總共有15家,其中第一批的3家養(yǎng)殖場(chǎng)已經(jīng)全部完成,第二批中的'12家養(yǎng)殖場(chǎng)正在加緊工作進(jìn)度,預(yù)計(jì)明年上半年可以完成。
3、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平有新的提高。
20____年,經(jīng)過(guò)全區(qū)上下畜牧工作人員的共同努力,我區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安監(jiān)管水平得到了有效的提高。
一是加大了動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的檢疫力度,嚴(yán)把畜產(chǎn)品檢疫關(guān)。我區(qū)對(duì)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的檢疫工作重新進(jìn)行了規(guī)范,建立健全了一系列檢疫工作規(guī)則制度,使生豬定點(diǎn)屠宰檢疫工作有了一個(gè)很大的提高,確保廣大人民群眾能夠吃到“放心肉”。在家禽檢疫方面,針對(duì)中心城區(qū)的特殊情況,委托白塘街道畜牧獸醫(yī)站對(duì)中心城區(qū)家禽統(tǒng)一實(shí)施檢疫。同時(shí)完善檢疫票證的管理制度,嚴(yán)肅票據(jù)出證程序。全年完成產(chǎn)地檢疫票證600本,產(chǎn)品檢疫票證360本。
二是加大了對(duì)市場(chǎng)肉制品經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)整治力度。我區(qū)會(huì)同區(qū)有關(guān)職能部門(mén)對(duì)全區(qū)肉制品市場(chǎng),特別是中心城區(qū)大型超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),進(jìn)行定期的肉制品經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),并在市場(chǎng)顯目位置安放了共計(jì)40多塊畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督舉報(bào)牌,方便廣大人民群眾監(jiān)督和舉報(bào)。
三是加大全區(qū)奶?!皟刹 眱艋ぷ鳎瑥脑搭^上保障了乳制品的質(zhì)量安全。我區(qū)專(zhuān)門(mén)制定了“兩病”凈化方案指導(dǎo)全區(qū)“兩病”凈化工作,今年組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)全區(qū)奶牛開(kāi)展了兩次“兩病”檢測(cè),共檢測(cè)結(jié)核病325頭次,布氏桿菌病49頭次,未發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性奶牛,有力的保障了廣大人民群眾可以喝上“放心奶”。
四是積極開(kāi)展了獸藥、飼料及生物制品的市場(chǎng)整治活動(dòng)。全年共計(jì)集中開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)4次,為發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,有力的凈化了全區(qū)畜牧投入品市場(chǎng),維護(hù)了廣大養(yǎng)殖場(chǎng)戶的切身利益,同時(shí)也有力的保障了我區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
五是加大了乳制品質(zhì)量安全監(jiān)管。作為全省奶業(yè)重點(diǎn)(市區(qū)),區(qū)委、區(qū)政府歷來(lái)高度重視乳制品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,專(zhuān)門(mén)制定了奶站專(zhuān)項(xiàng)整治方案;區(qū)畜牧獸醫(yī)局在江西牛牛乳業(yè)有限公司派駐了專(zhuān)門(mén)的乳制品質(zhì)量監(jiān)管人員,并定期對(duì)全區(qū)奶牛自配料進(jìn)行了抽檢,確保沒(méi)有添加激素類(lèi)藥物。
農(nóng)業(yè)部、省、市領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我區(qū)檢查乳制品質(zhì)量安全工作,對(duì)我區(qū)監(jiān)管工作進(jìn)行了充分的肯定。六是加大了自身隊(duì)伍建設(shè)。為了更好的服務(wù)于全區(qū)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的需要,我區(qū)定期的組織監(jiān)管隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)同兄弟縣市進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇五
繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天作出一番成績(jī)。下面小編帶來(lái)的醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)最新,希望大家喜歡!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我從20__年x月份開(kāi)始擔(dān)任兒科副主任,至今已3年多,首先,感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。
兒科是個(gè)特殊的科室,工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,獎(jiǎng)金基本墊底,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下:
1、認(rèn)真工作、任勞任怨。
自從擔(dān)任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來(lái),最主要的工作就是通過(guò)全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無(wú)乙級(jí)病歷,成為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科;圓滿完成了二甲評(píng)審中兒科方面的工作,并獲得專(zhuān)家的認(rèn)可。
兒科服務(wù)對(duì)象為兒童,工作中所面對(duì)的是焦急的家長(zhǎng)、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長(zhǎng)知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán),建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
近年來(lái),由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
2、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名醫(yī)生,光說(shuō)不練是嘴擺式,雖說(shuō)溝通好了可以為臨床工作打下良好的開(kāi)端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己,才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高,才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過(guò)自己的努力,取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。
3、以后的工作打算。
兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍,新生兒科工作的開(kāi)展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
本人為人耿直、有啥說(shuō)啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng),如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任,將盡自己的能力,協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事,更好的完成兒科工作。
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名全科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在醫(yī)院管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好醫(yī)院管理工作。現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平:作為基層的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此本人去年到福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)修半年,以提高自己的臨床業(yè)務(wù)水平。在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)院醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位:在平時(shí)工作中全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)工作,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人群策群力,醫(yī)院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名基層醫(yī)院工作的醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的基層臨床醫(yī)師。
今日我作為醫(yī)師做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責(zé)重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知本事有限,怕辜負(fù)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評(píng)指正;作為個(gè)體醫(yī)生,我本人認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的指示,現(xiàn)從三方面述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)本事。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
三、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)氛圍,建立良好的醫(yī)患關(guān)系個(gè)體醫(yī)生的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是個(gè)體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。多年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,不給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng);堅(jiān)持每一天從零開(kāi)始,以進(jìn)取熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。如果說(shuō)為患者做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與每位病患的密切配合分不開(kāi)。
但自我深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務(wù)的各項(xiàng)工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟。
2、進(jìn)一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務(wù)本事,以進(jìn)一步提高我所的知名度。
3、認(rèn)真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。
4、著重加強(qiáng)提高自我的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快自我知識(shí)的更新,提高自我的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒(méi)有醫(yī)療安全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。
6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個(gè)城市的基礎(chǔ)醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個(gè)體診所)上,但個(gè)體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展,個(gè)體診所的發(fā)展就將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會(huì)對(duì)全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。
目前個(gè)體診所工作量很大,產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免。
我相信經(jīng)過(guò)不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代。首先,我們必須要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)當(dāng)從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。
其次,服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。
醫(yī)務(wù)人員必須要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對(duì)等的位置上與病人計(jì)較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高,對(duì)醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有應(yīng)有的尊重,這是事實(shí),并且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”,我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛(ài)心外,還要具備象父母對(duì)待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點(diǎn)上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉?!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在那里再次感激衛(wèi)生局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同行提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自我,本人也將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同行們的批評(píng)和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)間我來(lái)到醫(yī)院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和__老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)務(wù)工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問(wèn),我認(rèn)為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱(chēng)職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時(shí),因?yàn)榄h(huán)境的陌生,對(duì)老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對(duì)我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個(gè)方面的協(xié)作,使我在短時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務(wù),我向__醫(yī)生等經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認(rèn)可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明,能力也不是最強(qiáng)的,只有踏踏實(shí)實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)吸收各項(xiàng)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我才能做好老人生命健康的守護(hù)者。
當(dāng)然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會(huì)更加細(xì)心、耐心,做好微笑服務(wù),端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務(wù)。今天,我為自己是楊福院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。
在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮。
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、病人說(shuō)好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到病人服務(wù)當(dāng)中去。
3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,20__年度,帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重病人的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知病人疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)病人的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的溝通,耐心向病人交代或解釋病情,傾聽(tīng)病人的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的病人滿意。
20__年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫忙下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。截止20__年12月,完成門(mén)診治療總量人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)1000人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。
在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感激院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感激醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫忙,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)20__年工作,如下:
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求堅(jiān)持一致,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說(shuō)好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,經(jīng)過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,20__年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)1000余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超20__人次,顧客的好評(píng)如潮,美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4、9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)均排行第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復(fù),患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的1使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者所以十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、進(jìn)取學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員進(jìn)取學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,20__年度,帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每一天抽必須時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20__年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)本事。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng),為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)資料為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察比較,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20__年,我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改善,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情景下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改善工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20__年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自我最大的努力!
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇六
一年以來(lái)在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以及在同事與村防疫員鼎力協(xié)助下,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好檢疫工作,使群眾能吃上放心肉。
從宰前檢疫到宰后檢疫都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行,在豬的檢疫執(zhí)行中,首先進(jìn)行生豬進(jìn)入屠宰間前的檢疫,了解該豬是否來(lái)自非疫區(qū),免疫證明是否在有效期內(nèi),是否帶有免疫標(biāo)識(shí),再觀察其精神狀況及體表,看是否患有肉眼可見(jiàn)的疾病,如五號(hào)病及豬丹毒等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作好隔離消毒工作,以便減少疫病傳播。其次是宰前檢疫,在宰殺前,再次觀察其在存欄的過(guò)程中是否發(fā)生傳染病。最后宰后檢疫,嚴(yán)格執(zhí)行每一步操作,不能忽略每一個(gè)細(xì)的環(huán)節(jié),如發(fā)現(xiàn)有不能食用或不能直接上市銷(xiāo)售的,做好屠商的思想工作并按有關(guān)規(guī)定做好無(wú)害化處理,減少和避免了病豬肉上市銷(xiāo)售,使群眾能吃上放心肉。一年來(lái)的檢疫工作中,檢疫豬985頭、牛25頭,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大傳染病,檢出普通病豬4例,高溫?zé)o害化處理病豬肉1例。
二、動(dòng)物防疫為了貫徹上級(jí)“防五”工作要求。
四月底召開(kāi)一次全鄉(xiāng)村防檢員會(huì)議,把今年的防疫工作布置落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行分片包干制度,要求力爭(zhēng)做好各自本轄區(qū)內(nèi)大豬的免疫注射、耳標(biāo)和仔豬窩邊免疫工作。本人分片承包龍?zhí)锎?、馬山村、社區(qū)村三個(gè)村公所,一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)以及村防疫員的大力支持下,通過(guò)大家的共同努力,豬的免疫率達(dá)到____%,羊的免疫率達(dá)____%,牛的免疫達(dá)____%,禽的免疫率達(dá)____%。
三、做好二元雜交母豬的飼養(yǎng)技術(shù)推廣工作。
為了促進(jìn)二元雜交母豬在農(nóng)村中推廣,提高農(nóng)戶對(duì)養(yǎng)二元雜母豬飼養(yǎng)管理科技水平,本人經(jīng)常到農(nóng)戶宣傳二元雜交母豬養(yǎng)殖優(yōu)越性,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)養(yǎng)殖戶操作,傳授生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),如何做好疾病預(yù)防工作。今年共有________次到大村韋運(yùn)良等________養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。還經(jīng)常幫他們聯(lián)系大小豬的買(mǎi)主,一定程度上解決了他們的后顧之憂。
四、存在不足之處。
在群眾中宣傳畜禽的養(yǎng)殖技術(shù)不夠,對(duì)少數(shù)村防檢員管理不到位、分工責(zé)任不明確,工作積極性差。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇七
此次活動(dòng)將按照就近、就便、就親原則,要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實(shí)行一對(duì)一結(jié)對(duì)幫扶。具體幫扶內(nèi)容為五個(gè)一:一是深入幫扶對(duì)象家中,進(jìn)行一次光明、微笑工程的免費(fèi)政策宣傳,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務(wù),做好幫扶對(duì)象參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組織的篩查和確診,做好幫扶對(duì)象手術(shù)實(shí)施期間的跟蹤服務(wù),幫助解決家屬陪護(hù)、術(shù)后康復(fù)等實(shí)際困難;三是至少做好一次幫扶對(duì)象術(shù)后回訪,幫助指導(dǎo)其康復(fù);四是開(kāi)展一次送溫暖活動(dòng),至少到幫扶對(duì)象家中送一次愛(ài)心,送去黨和政府的溫暖;五是解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,至少幫助幫扶對(duì)象家庭解決一個(gè)健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實(shí)際問(wèn)題,辦好一件實(shí)網(wǎng)事。
雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,但是還是沒(méi)有工作中體現(xiàn)的那么明顯,在工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇八
2012年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝xx學(xué)院給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)。
一年來(lái),在學(xué)院、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開(kāi)學(xué)生日常管理工作。現(xiàn)將2012年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論是實(shí)踐的指南。使我充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實(shí)將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻(xiàn);積極開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作,堅(jiān)持以人為本,深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力,全面實(shí)施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、 我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅(jiān)持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場(chǎng),不斷增強(qiáng)政治把握力和政治鑒別能力。
2、 能幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,價(jià)值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、 其次要時(shí)刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
工作中時(shí)刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),設(shè)計(jì)和開(kāi)展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國(guó)酒xx班的班主任,我能認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級(jí)建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計(jì)劃,努力讓每一位學(xué)生在這個(gè)班級(jí)體中快樂(lè)的度過(guò)每一天。
也要要求規(guī)范自己的師德行為,時(shí)時(shí)處處身正為范,熱愛(ài)學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時(shí)刻關(guān)心他們的成長(zhǎng)需要,一個(gè)溫馨的笑容、一聲熱情的`問(wèn)候、一句誠(chéng)懇的提醒都表達(dá)了我時(shí)刻關(guān)心每一個(gè)正在成長(zhǎng)道路上享受陽(yáng)光的孩子的心愿。
在班級(jí)里,要根據(jù)學(xué)生思想實(shí)際需要,適時(shí)恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語(yǔ),用表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)的方式方法來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當(dāng)然,還要尊重學(xué)生 、信任學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語(yǔ)。不得丟開(kāi)思想鼓勵(lì)而去批評(píng)、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
1、自覺(jué)嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行“xxxx”。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無(wú)故缺勤。督促學(xué)生遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完善學(xué)生個(gè)人自律系。
2、時(shí)刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實(shí)到學(xué)習(xí)教育精神的實(shí)踐中來(lái),立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營(yíng)造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)互助的師生關(guān)系,促進(jìn)班級(jí)溫馨、和諧的發(fā)展。
3、認(rèn)真聽(tīng)講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好2013年個(gè)人工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門(mén)工作需要,服務(wù)和幫助各部門(mén)的工作順利、有效地開(kāi)展。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇九
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)文章整理:驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心文章整理編輯:應(yīng)屆生求職網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
總結(jié):把握命運(yùn),揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強(qiáng)。改變,請(qǐng)從今天開(kāi)始。
述職人:
20____年____月____日。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過(guò)去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)
本學(xué)年我擔(dān)任xx年級(jí)xx個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認(rèn)真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語(yǔ)音滲透,課下組建興趣小組,拓展語(yǔ)音知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)本事。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加xx賽區(qū)xx英語(yǔ)風(fēng)采大賽獲得xx等獎(jiǎng)。
課后,認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求,對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題,做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長(zhǎng),學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,到達(dá)學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問(wèn)題。問(wèn)題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教,勤奮地讀書(shū)、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來(lái),我經(jīng)過(guò)向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,聽(tīng)課,外出學(xué)習(xí)等,開(kāi)拓自我的思維,汲取別人的優(yōu)點(diǎn),不斷的完善自我的教學(xué)。并在本在過(guò)去的一年里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的師德形象。
二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平
為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)水平,我深知學(xué)習(xí)的重要性。
一方面,我不斷地自學(xué)英語(yǔ),使自己的聽(tīng)說(shuō)能力有了大幅度的提高,使自己能更好地用英語(yǔ)組織教學(xué),教給學(xué)生更多的知識(shí);另一方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,努力把別人創(chuàng)造出來(lái)的現(xiàn)代的先進(jìn)的教育教學(xué)理論化地轉(zhuǎn)化為自己所有,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的工作實(shí)際和體會(huì),嚴(yán)格按照教務(wù)處的要求,課前精心準(zhǔn)備,上課認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),一切為學(xué)生著想,盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),提高單位時(shí)間的工作效率。
此外,我還認(rèn)真參加學(xué)校組織的聽(tīng)課和評(píng)課活動(dòng),還利用有限的外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)優(yōu)秀的'教師。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好自己的本職工作
團(tuán)委工作千頭萬(wàn)緒,為了全面提高學(xué)生的思想素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)員隊(duì)伍,把學(xué)生的德育工作落到實(shí)處,我深深地知道,只靠一個(gè)人和幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有大家齊心協(xié)力才能做好。
在平時(shí)的工作中,我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康,對(duì)待學(xué)生一視同仁,把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友,與學(xué)生交心談心,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,也深得學(xué)生的喜愛(ài)。這樣不僅營(yíng)造了一個(gè)融洽的教學(xué)氛圍,更打造了一個(gè)寬松而和諧的工作環(huán)境,使我的工作得以順利開(kāi)展。在過(guò)去的一年里,在政教處全體人員、各班班主任和各班團(tuán)支部書(shū)記的共同努力下,團(tuán)委的各項(xiàng)工作開(kāi)展的有聲在色。除了做好對(duì)團(tuán)員的常規(guī)管理和教育工作之外,校團(tuán)委配合學(xué)校開(kāi)展一一系列的有意義的活動(dòng),寓教于樂(lè),極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,弘揚(yáng)了校園文化,提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。
人生的道路漫長(zhǎng)而曲折,教育的終極目標(biāo)至高無(wú)上,個(gè)人的奮斗永無(wú)止境。我將用我最真最誠(chéng)的心,去換取致善致美的情;我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。
此致
敬禮
述職人:
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十一
認(rèn)真寫(xiě)好。
述職報(bào)告。
是搞好述職評(píng)議的前提條件之一,下面是本站小編為你搜集的。
述職報(bào)告,希望你喜歡!
xx年是培訓(xùn)處轉(zhuǎn)型發(fā)展初見(jiàn)成效的一年,在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在學(xué)校各部門(mén)的緊密配合下,培訓(xùn)處在煤礦類(lèi)培訓(xùn)數(shù)量穩(wěn)步增加、管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,取得了非煤礦山培訓(xùn)工作的重大突破,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)工作“兩條腿走路”的多年設(shè)想?,F(xiàn)將本人一年工作總結(jié)如下:
一、思想政治:能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,在思想上始終與黨中央保持一致,能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真地做好自己本職工作。
二、完成工作情況。一年來(lái)我以積極努力負(fù)責(zé)的態(tài)度帶領(lǐng)培訓(xùn)處的同志們做好培訓(xùn)工作,緊緊圍繞安全生產(chǎn)培訓(xùn)這個(gè)中心工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),圓滿完成了xx年度的全部工作。
1、工作業(yè)績(jī):培訓(xùn)數(shù)量增加了,總計(jì)舉辦各型培訓(xùn)班56期,較xx年度增加81%;總計(jì)培復(fù)訓(xùn)達(dá)522人,較xx年度增加65%。培訓(xùn)范圍擴(kuò)大了,拓展非煤培訓(xùn),承辦了兩期非煤礦山行業(yè)管理培訓(xùn)班,主辦全省非煤露天礦山技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)非煤培訓(xùn)重大突破。
2、積極參與學(xué)校招生工作。積極與經(jīng)委非煤辦聯(lián)系,xx年招收65名非煤礦山的在職人員參加我校中專(zhuān)函授班。
3、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理,不斷完善培訓(xùn)管理措施,強(qiáng)化機(jī)制,創(chuàng)新課程,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重實(shí)效,在培訓(xùn)班次數(shù)量、培訓(xùn)人數(shù)大幅增加,培訓(xùn)處人手緊張的情況下,充分發(fā)揮培訓(xùn)處人員的能動(dòng)性,合理調(diào)度,圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
總之,xx年,培訓(xùn)處以煤礦安全培訓(xùn)為基礎(chǔ),以推進(jìn)非煤培訓(xùn)為主線,以探尋專(zhuān)題培訓(xùn)為發(fā)展,創(chuàng)新理念,強(qiáng)化措施,夯實(shí)責(zé)任,筑牢基礎(chǔ),很好地推進(jìn)了培訓(xùn)處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
過(guò)去的一年多時(shí)間,我市的城市建設(shè)與管理工作取得了可喜成效,城市環(huán)境衛(wèi)生面貌變化大,值得喜慶。在這期間,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),去年8月從東方山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)主任一職調(diào)任市建委副主任,屈指算來(lái),在新的工作崗位上整整工作了一年有余,更是值得認(rèn)真總結(jié)回顧。下面,我從德、能、勤、績(jī)、廉這五個(gè)方面,就這一年多時(shí)間來(lái)個(gè)人履職情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷完善自身的品德修養(yǎng)和政治素質(zhì)。
一直以來(lái),我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí)對(duì)提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。因此,我堅(jiān)持將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過(guò)程,始終抓住理論學(xué)習(xí)這個(gè)重點(diǎn),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度和深度,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和""精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實(shí)踐,在大事大非問(wèn)題上,能夠頭腦清醒,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。
無(wú)論工作多忙多累,我都要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí),還是上級(jí)組織的培訓(xùn),我都積極參加,認(rèn)真對(duì)待。同時(shí),我還根據(jù)工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)及其考核命名和監(jiān)督管理辦法》、建筑行業(yè)管理相關(guān)理論知識(shí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓自己的視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過(guò)學(xué)習(xí),使我增強(qiáng)了政治敏銳性,能夠自覺(jué)做到淡泊名利,注重事業(yè),心胸坦蕩,平等待人,為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,不斷提高自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻感受到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性和必要性。因此,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中,我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法,領(lǐng)會(huì)他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中加以認(rèn)真運(yùn)用和領(lǐng)會(huì),使之變成自己的一種組織領(lǐng)導(dǎo)能力,從而很快適應(yīng)了崗位和角色的轉(zhuǎn)換,勝任了工作崗位的要求。
通過(guò)近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷,特別是自從到建委分管創(chuàng)衛(wèi)工作后,我體會(huì)到作為一名部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在一定的高度,從全局出發(fā)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)不同工作崗位和不同分管工作的調(diào)整、鍛煉,自己具有了更開(kāi)闊的視野,更寬廣的胸懷,處理問(wèn)題時(shí)能站在客觀、全局的立場(chǎng),多方考慮,從而使問(wèn)題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,又提高了自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)共事,始終保持勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
到建委工作以來(lái),作為一名副職,我能擺正位置,明確職責(zé),自覺(jué)執(zhí)行民主集中制,主動(dòng)接受"班長(zhǎng)"領(lǐng)導(dǎo),服從"班長(zhǎng)"安排,維護(hù)"班子"威信,努力做好分管工作,為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動(dòng)做好與各位班子成員的團(tuán)結(jié),積極主動(dòng)、力所能及地支持配合各位班子成員的工作,不因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌嗷ネ普?。在搞好班子團(tuán)結(jié)的同時(shí),我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系,建立起了一種相互支持,相互信任的良好關(guān)系。
在講求團(tuán)結(jié)的前提下,反對(duì)自由主義,敢于碰硬,堅(jiān)持不搞無(wú)原則的"一團(tuán)和氣",堅(jiān)持公心,在委黨組會(huì)議和班子民主生活會(huì)上敢于講真話,講實(shí)話,敢于批評(píng)與自我批評(píng)。在日常工作中,勤奮務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),自6月份管分工作調(diào)整以來(lái),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
特別是在分管項(xiàng)目多、戰(zhàn)線長(zhǎng)的情況下更是用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)影響分管部門(mén)的同志來(lái)帶動(dòng)他們主動(dòng)參與工作、完成任務(wù)的積極性。
工作上,我始終講求調(diào)查研究,堅(jiān)持尊重客觀事實(shí),用事實(shí)說(shuō)話的觀點(diǎn),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,敢于決策,也敢于對(duì)工作失誤負(fù)責(zé),不回避,不推卸責(zé)任。對(duì)于所分管的工作,善于抓統(tǒng)籌、善于分析問(wèn)題,找準(zhǔn)癥結(jié),提出辦法,無(wú)論在建委還是在市"四城同創(chuàng)"辦工作,都實(shí)實(shí)在在地盡到了責(zé)任,履行了職能。
四、堅(jiān)持真抓實(shí)干,確保分管工作不斷取得新成效。
一方面是全力推進(jìn)全市創(chuàng)衛(wèi)工作深入開(kāi)展。去年8月任現(xiàn)職之時(shí),正值我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市深入推進(jìn)之際,到崗之后,委黨組派我分管愛(ài)衛(wèi)辦(暨"四城同創(chuàng)"辦),協(xié)助市委副秘書(shū)長(zhǎng)主抓全市創(chuàng)衛(wèi)工作。盡管從正職到副職角色的轉(zhuǎn)變,在思想上我沒(méi)有任何抱怨,一心只想為盡快熟悉業(yè)務(wù),主動(dòng)發(fā)揮助手作用,確保全市創(chuàng)衛(wèi)指揮機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)指導(dǎo)有力。
今年以來(lái),市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆四中、五中、六中全會(huì)和省委九次黨代會(huì)精神,以開(kāi)展“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)教育、“愛(ài)唐山、做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為主線,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)了黨建責(zé)任制的有效落實(shí),基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升,為促進(jìn)全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證。下面,將我局黨建工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
局黨組高度重視黨建工作,黨組書(shū)記張有悅同志認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究黨建工作,聽(tīng)取各支部黨建工作開(kāi)展情況,研究解決黨建工作的新情況新問(wèn)題,部署階段性工作任務(wù)。局黨組成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實(shí),形成了黨組書(shū)記親自抓,黨組成員各負(fù)其責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局,為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù),細(xì)化了工作措施,并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部,形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)促一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職副書(shū)記參加局黨組會(huì)議,參與重大事項(xiàng)決策、參與人事任免工作。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)黨建重點(diǎn)工作“三清單”制度,建立工作清單。將機(jī)關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),將黨建工作作為機(jī)關(guān)各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人年度考核重要內(nèi)容。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部思想建設(shè)。
1.扎實(shí)開(kāi)展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張有悅同志任組長(zhǎng)、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室,統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計(jì)劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動(dòng)。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和講話精神、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、交流研討,示范帶動(dòng)全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí)。四是突出責(zé)任落實(shí)。各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,負(fù)責(zé)本部門(mén)黨員干部的思想政治工作的責(zé)任,將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化,納入年度考核評(píng)議重要內(nèi)容,形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實(shí)的壓力傳導(dǎo)機(jī)制。五是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部,指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開(kāi)展定期調(diào)度、聽(tīng)取匯報(bào)、隨機(jī)抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,充分利用局網(wǎng)站報(bào)道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神,并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺(tái)進(jìn)行研討交流,在全局上下?tīng)I(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機(jī)制根源,認(rèn)真研究加強(qiáng)和改進(jìn)當(dāng)前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機(jī)制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治,找準(zhǔn)問(wèn)題和癥結(jié),認(rèn)真研究對(duì)策措施,集中解決一批突出環(huán)境問(wèn)題。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法,從思想觀念、工作思路、體制機(jī)制上,深刻查找自身差距和不足,明確目標(biāo)方向、改進(jìn)工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問(wèn)題。深入調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取基層和群眾的意見(jiàn)和建議,找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,找到解決這些問(wèn)題的辦法和措施。建立聽(tīng)取意見(jiàn)網(wǎng)絡(luò),設(shè)立監(jiān)督點(diǎn),公布投訴電話,暢通征集意見(jiàn)和了解民意的渠道。對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題和征求到的意見(jiàn)建議列出問(wèn)題清單,分析研究,提出解決辦法和落實(shí)措施。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進(jìn)一步縮減行政審批程序,縮短審批時(shí)間,提高行政效率。強(qiáng)化機(jī)關(guān)處室間、機(jī)關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作,減少工作環(huán)節(jié)。開(kāi)辟快速審批“綠色通道”,急事急辦、特事特辦,專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)接服務(wù),跟蹤辦理。實(shí)施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心、信訪舉報(bào)中心為重點(diǎn),完善首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)制和“一站式”服務(wù)。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,有針對(duì)性地開(kāi)展環(huán)保政策、科技、信息、項(xiàng)目、資金、人才等方面的服務(wù)。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律等問(wèn)題,加大處理問(wèn)責(zé)力度,狠剎紀(jì)律松弛、自由散漫之風(fēng)。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。
把嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活作為政治紀(jì)律,以開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī),把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。
1.嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度。黨支部定期召開(kāi)黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì),定期組織黨員參加黨支部活動(dòng)。黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張有悅帶頭落實(shí)講黨課制度,以“爭(zhēng)做合格黨員,全力推進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專(zhuān)題黨課。
2.嚴(yán)格落實(shí)組織生活會(huì)制度。緊密聯(lián)系工作實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題。支部書(shū)記帶頭查擺自己的問(wèn)題,帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),并虛心接受他人提出的批評(píng)意見(jiàn)。對(duì)檢查和反映出來(lái)的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,切實(shí)加以解決。
3.嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部,帶頭執(zhí)行黨支部決議,帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)矩,充分發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴(yán)格落實(shí)民主評(píng)議和黨性分析制度。堅(jiān)持民主評(píng)議黨員工作與年底評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合。民主評(píng)議黨員對(duì)照“講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為”標(biāo)準(zhǔn),按照民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序,對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議。各支部依據(jù)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合評(píng)議意見(jiàn),形成評(píng)議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動(dòng)安排和黨員黨性教育實(shí)際進(jìn)行部署。
5.嚴(yán)格落實(shí)黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求,有利于黨員參加活動(dòng),結(jié)合我局機(jī)構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實(shí)際,將局機(jī)關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個(gè),支部書(shū)記全部由中層正職擔(dān)任,并由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張有悅對(duì)支部書(shū)記進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。
6.嚴(yán)格落實(shí)按期足額交納黨費(fèi)制度。機(jī)關(guān)黨委嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確核定黨員交納黨費(fèi)的計(jì)算基數(shù)和數(shù)額,并按照要求完成黨費(fèi)補(bǔ)繳工作。
7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn),確保做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè),保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)。為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《20xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進(jìn)行了明確。為落實(shí)從嚴(yán)治黨要求,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制,明確工作職責(zé),細(xì)化任務(wù)分工,研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》,進(jìn)一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負(fù)責(zé)人責(zé)任、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任和機(jī)關(guān)各處室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。由局紀(jì)檢組每年年底對(duì)機(jī)關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個(gè)責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況,對(duì)落實(shí)不力、執(zhí)行不嚴(yán)的啟動(dòng)責(zé)任追究程序。
2.強(qiáng)化反腐倡廉宣傳教育。一是通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、黨組擴(kuò)大會(huì)和全體干部會(huì)議等形式,深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、xx屆五中、六全會(huì)精神、中紀(jì)委xx屆六次會(huì)議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書(shū)同志重要文章《堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向》。二是收看警示教育片。組織機(jī)關(guān)黨員干部觀看中紀(jì)委反腐紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)在路上》。組織人員旁聽(tīng)法院庭審接受廉政警示教育。三是開(kāi)展主題活動(dòng)。在全市環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》征文活動(dòng)。
3.強(qiáng)化權(quán)力公開(kāi)監(jiān)督管理。一是扎實(shí)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪工作,加大對(duì)行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度,局紀(jì)檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準(zhǔn)則》,組織對(duì)直屬單位開(kāi)展廉政集體談話活動(dòng)。對(duì)市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站中層以上干部的進(jìn)行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、負(fù)面清單制度,規(guī)范和明確權(quán)力運(yùn)行的程序、環(huán)節(jié)、過(guò)程、責(zé)任的公開(kāi)。三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),對(duì)行政處罰行為進(jìn)行全程監(jiān)督,促進(jìn)行政處罰公開(kāi)、公平、公正。四是加強(qiáng)對(duì)環(huán)保行政電子審批平臺(tái)運(yùn)行的監(jiān)督管理,進(jìn)一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)的輸入和對(duì)接,暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年一晃而過(guò),馬上又要迎來(lái)新的一年了。回顧一年來(lái)的工作,收獲很多,也學(xué)到很多。一年的時(shí)間很快,今年是我們x幼收獲的一年。
今年,蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),同事們的信任,再次推選我當(dāng)團(tuán)小組長(zhǎng),身為帶班教師,班上的工作繁重而瑣碎,但是我很快樂(lè)的接受了這一個(gè)工作,并努力把工作做到最好:團(tuán)小組是青年教師的隊(duì)伍,代表著整個(gè)幼兒園的形象。在擔(dān)任團(tuán)小組長(zhǎng)這兩年多以來(lái),我積極組織團(tuán)員們參加各種青年志愿者的活動(dòng),處處以身作則,帶頭參加到活動(dòng)中。對(duì)于業(yè)務(wù)上的交流活動(dòng),我也是鼓勵(lì)所有的團(tuán)員教師積極的參與,并用各種方式對(duì)團(tuán)員們以鼓勵(lì),讓我們時(shí)刻保持一顆上進(jìn)的心,讓青年團(tuán)員們有新的成長(zhǎng)。同時(shí)也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會(huì)更加努力的。
x月份幼兒園進(jìn)行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建,我和同事們一起加班加點(diǎn)的整理資料,為幼兒園的創(chuàng)建工作做準(zhǔn)備。我積極的配合園領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心的備課試教,成功的完成了迎檢的教學(xué)活動(dòng)。幼兒園成功的評(píng)上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽(yù)!x份幼兒園進(jìn)行綠色幼兒園的創(chuàng)建,我們也是積極的配合,利用休息時(shí)間進(jìn)行環(huán)境的創(chuàng)設(shè),組織孩子們進(jìn)行環(huán)保小制作,通過(guò)大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
20xx年我付出了很多,收獲也很多。x節(jié)評(píng)上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”,x月獲得x幼兒教師錄象課評(píng)比三等獎(jiǎng)。也成功的進(jìn)行了小學(xué)二級(jí)教師的職稱(chēng)評(píng)定。在以后的工作中,我將不驕不躁,把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我摯愛(ài)這份職業(yè),對(duì)它,我一往情深,因?yàn)樗兄魈斓奶?yáng)。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十三
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。下面小編帶來(lái)的銀行個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
20__年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi),使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20__年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!迎接__年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。__年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
__年,構(gòu)想未來(lái)。也是我們__深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
述職人:
__年__月__日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是____年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在____年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,____年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)??傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén),加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工。
作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
去年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為_(kāi)_的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。
20__年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo),如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門(mén)收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來(lái),我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的,要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
從年初開(kāi)始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。
(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、今年以來(lái),我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。
首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;。
其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)行書(shū)面警示,直至免去職務(wù)。
四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于20__年7月份開(kāi)始借助外部力量,啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。
作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例,我們通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開(kāi)展“創(chuàng)一流服務(wù),樹(shù)農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。
年初以來(lái),支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。
三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
今年以來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃”,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái),支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足。
1、從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
20__年,我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在"金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金"等監(jiān)管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)??偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
20__年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規(guī)范化管理,,年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,20__年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問(wèn)題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》,把每一個(gè)被監(jiān)管專(zhuān)業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管。
1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)。
今年以來(lái),我們監(jiān)管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),積極樹(shù)立新的監(jiān)管理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從20__年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,加快監(jiān)管電子化的步伐。
按照20__年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求,認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門(mén)從20__年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過(guò)監(jiān)管電子化的建設(shè),切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性。
一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話,同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。
二是在20__年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。
(2)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí),按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對(duì)20__年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復(fù)審結(jié)果于20__年2月20日前上報(bào)到銀行科。
真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們?cè)缭?0__年4月就開(kāi)展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國(guó)普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來(lái)的影響,利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行按月檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,并督促其及時(shí)改正。通過(guò)檢查,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),投向總體上達(dá)到合規(guī),但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國(guó)有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始,我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門(mén)和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來(lái)抓,截止11月末,我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬(wàn)元,占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款66.4%,取得較好的成效。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理,達(dá)到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年,我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案,達(dá)到上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。
二、貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)。
一年來(lái),我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工,對(duì)轄區(qū)國(guó)有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應(yīng)12期,調(diào)查報(bào)告12期,,按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢(xún)系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問(wèn)題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì),共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬(wàn)元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬(wàn)。此外,我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作,一年來(lái)由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。
三、取得的成績(jī)及收獲。
二00三年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導(dǎo)下,使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,主要表現(xiàn)為:一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,并有了一些工作經(jīng)驗(yàn);三是搞了一些分析、預(yù)測(cè)、調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進(jìn),力度進(jìn)一步加強(qiáng);五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作取得了一些成績(jī),但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得更好地工作成績(jī)而努力。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志:
大家好。
20__年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在__支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深。
俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來(lái)到__,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),今年x月份,我跟著__客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨__學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間,我多次隨__到樓盤(pán)實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在__的指導(dǎo)下,跟隨__學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過(guò)了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著__開(kāi)始了真正的操作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢(qián)打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):
1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,我便全身心的.投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從x月x日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款__余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款20__萬(wàn)元,保險(xiǎn)賣(mài)出了期繳__元,躉繳__元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶解決問(wèn)題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入__的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。20__年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂__人。
述職人:__。
20__年x月x日。
在剛剛過(guò)去的20__年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng),持續(xù)一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的潛力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。
二、堅(jiān)持以客戶為中心,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。
20__年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)__萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增__萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降__萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為_(kāi)_。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo),全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶戶,新增存款__萬(wàn)元,其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶,占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取到單位存款近__萬(wàn)元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類(lèi)信貸客戶營(yíng)銷(xiāo)上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款__萬(wàn)元,開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)__萬(wàn)元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,構(gòu)成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門(mén)齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷(xiāo)售基金__萬(wàn)元,代理發(fā)行國(guó)債__萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)__萬(wàn)元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī),用心宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。20__年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開(kāi)戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
三、堅(jiān)持清正廉潔,努力塑造良好形象。
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛(ài)崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的潛力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能用心主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)職責(zé),做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)分行構(gòu)成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表此刻:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確決定和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工用心性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十四
20____年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財(cái)務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。
開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善__員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的______學(xué)院、____等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在____網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以?xún)?nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘__人,錄用__人,在職__人;流失率__%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20____年__月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,20____年__月__日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20____年__月、__月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。__月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷(xiāo)力度,公司開(kāi)業(yè)后,大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),并組織各部門(mén)員工,進(jìn)行外出宣傳,對(duì)周邊的__、__、__附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上千份。
短短的幾個(gè)月,人事部門(mén)的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十五
勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。下面小編帶來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告工作總結(jié)大全,希望大家喜歡!
本人__,于20__年4月進(jìn)入公司至今已有2年零9個(gè)月時(shí)間,在這段日子工作以來(lái),心里感到特別踏實(shí),因?yàn)闆](méi)覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間,每天都在忙忙碌碌中學(xué)到很多東西,在工作中不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。目前我擔(dān)任文執(zhí)政一職,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政工作,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
我從一進(jìn)公司就安排在行政辦公室工作,我從前臺(tái)接待文員到辦公室行政文員,再到行政主管,直到現(xiàn)在的崗位,與行政部結(jié)下了深厚的感情。辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,二年多以來(lái),我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)們的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見(jiàn)二年前不懂行政工作青澀的我,這完全是領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事幫助的結(jié)果。工作二年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;對(duì)下屬,要求他們做到的,自己首先要做到。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,注意用自已的一言一行感染別人。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
作為辦公室的行政人員,我的理解是,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
五、把二線為一線服務(wù)的理念落實(shí)到實(shí)處。
在檔案管理工作中,積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作,對(duì)每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),在保障公司利益的前提下,提高員工的滿意度;在文員管理中,每周落實(shí)工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況,確保一線中心工作的完成。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些經(jīng)歷也會(huì)讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕以后類(lèi)似失誤的發(fā)生,。我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力,在將來(lái)的工作中為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員和服務(wù)員。
本人20__年參加工作,一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來(lái),我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡(jiǎn)單的陳述:
一、政冶思想方面。
認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。x年來(lái),自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的日新月異,更加注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時(shí)特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。今年順利的通過(guò)了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí),獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方面。
(一)有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專(zhuān)業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥?bào)告同時(shí)取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評(píng)。
(二)有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本、樂(lè)觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計(jì)劃。
今后不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上,也要提高自己的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù)。加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開(kāi)展臨床需要,增加科室經(jīng)濟(jì)效益。激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
20__年是新中國(guó)成立x周年,是決勝小康社會(huì)第一個(gè)百年目標(biāo)的關(guān)鍵之年,這一年,在縣委、縣政府,市紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)縣紀(jì)委堅(jiān)持以為指導(dǎo),以“強(qiáng)紀(jì)律、講效率”為重點(diǎn),緊緊圍繞全縣工作大局履職盡責(zé),做好紀(jì)委監(jiān)察工作,圓滿完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、牢記政治責(zé)任,增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)。
堅(jiān)決的集體領(lǐng)導(dǎo),時(shí)刻牢記政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),自覺(jué)學(xué)習(xí)中紀(jì)委__次會(huì)議講話精神,貫徹落實(shí)市紀(jì)委《__》文件,帶頭落實(shí)管黨治黨責(zé)任,帶頭執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和廉潔自律準(zhǔn)則,帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),帶頭執(zhí)行民主集中制。全年共參加組織生活會(huì)__次,講黨課__次,參加了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)班__次,就精神、__等內(nèi)容展開(kāi)深入學(xué)習(xí)。努力掌握新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)理論知識(shí)和法律法規(guī),將理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高反腐倡廉的組織協(xié)調(diào)能力,提升監(jiān)督檢查、依法依紀(jì)辦案的水平。
二、落實(shí)一崗雙責(zé),強(qiáng)化廉政建設(shè)。
一年來(lái),我努力當(dāng)好黨委的參謀和助手,在黨委和上級(jí)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,能夠緊緊圍繞黨委年初確定的工作重點(diǎn),協(xié)助黨委堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,從機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉等工作入手,堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,較好地履行了“一崗雙責(zé)”各項(xiàng)工作。共召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)__次,修訂了《20__縣紀(jì)委監(jiān)察工作》要點(diǎn)和考核細(xì)則,對(duì)重大事項(xiàng)報(bào)告制度從時(shí)間、內(nèi)容、方式、審批程序等方面進(jìn)行了全面規(guī)范,使黨員干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度的可操作性進(jìn)一步增強(qiáng)……多措并舉,通過(guò)一系列創(chuàng)新方法強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)了黨組織對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督。
三、提升自身修養(yǎng),做到嚴(yán)格律己。
我在工作中能夠堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在行動(dòng)上做到遵紀(jì)守法、自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政制度,凡是要求別人做的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己先堅(jiān)決不做,積極做好表率作用。主動(dòng)向上級(jí)和黨組織報(bào)告自身收入和個(gè)人重大事項(xiàng),主動(dòng)接受組織的監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車(chē)和公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)親屬、對(duì)子女和身邊工作人員的管理,做到自身正,身旁清。
四、存在問(wèn)題和不足。
作為_(kāi)_縣紀(jì)委書(shū)記,20__年我完成了本職工作,取得了一定的成績(jī),但是離組織要求和群眾期盼尚有距離。一是制度的監(jiān)督和檢查抓得不夠緊,由于本人承擔(dān)了大量的事務(wù)性工作,使得真正投入到紀(jì)委工作的時(shí)間和精力有限,在一定程度上影響了監(jiān)察效果。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗教育不夠系統(tǒng),形式不夠多樣,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)的積極性。三是工作水平和標(biāo)準(zhǔn)有待提升,個(gè)人綜合素質(zhì)離高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定距離。
五、下一步工作計(jì)劃。
在今后的工作中,我將認(rèn)認(rèn)真真抓自我學(xué)習(xí),鑄牢拒腐防變的思想大堤;勤勤懇懇履行職責(zé),力保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);清清白白率先垂范,理當(dāng)公正廉潔的表率。恪盡職守工作、全心全意服務(wù),鑄牢黨性、守住底線,推進(jìn)__縣紀(jì)委監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。
20__年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來(lái),本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛(ài)崗敬業(yè),勤于耕耘,樂(lè)于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,建章立制,規(guī)范工作流程。
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規(guī)范化,程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2,制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)。
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3,摸底排查,組織考核。
遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門(mén)逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方,配合各受檢部門(mén)有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書(shū)面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4,組織招投標(biāo)工作。
在過(guò)去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢(qián)干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書(shū),設(shè)計(jì)公正,公平,公開(kāi)的招標(biāo)程序。
5,編制年度維修工程計(jì)劃。
為確保20__年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門(mén)上報(bào)內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量。多方詢(xún)價(jià),在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計(jì)劃。
6,認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計(jì)劃。
為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理,科學(xué),規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專(zhuān)業(yè)知識(shí),行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足,仔細(xì)揣摩,力爭(zhēng)通過(guò)日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開(kāi)展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20__年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20__年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請(qǐng)維修款。
在過(guò)去的一年中,本人通過(guò)對(duì)日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí),本人也深刻認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長(zhǎng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作。
20__年x任__煤礦安全通風(fēng)科長(zhǎng),全面協(xié)助安全副礦長(zhǎng)工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測(cè)風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開(kāi)通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問(wèn)題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20__年__月任__煤礦生技科長(zhǎng),全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類(lèi)迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測(cè)量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20__年x月x日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至__煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來(lái)的一切,現(xiàn)在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在__工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門(mén)還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現(xiàn)場(chǎng)和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到__來(lái)之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(zhǎng)兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫(xiě)內(nèi)容,對(duì)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專(zhuān)業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫(xiě)要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至__,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類(lèi)資料已基本完善,還有前期__煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在__煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場(chǎng)一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助,__公司專(zhuān)家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成__年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專(zhuān)項(xiàng)檢查、人員定位專(zhuān)項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)檢查等)等工作。
測(cè)量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測(cè)量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20__年x月完成__行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測(cè)量位置一致,__正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測(cè)量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助__完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證__年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過(guò)最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫€年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(zhǎng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長(zhǎng)緩慢,但到__后__不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭(zhēng)讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題。
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門(mén)人員有限,只有__和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,__得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無(wú)法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20__年計(jì)劃。
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長(zhǎng),增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
我擔(dān)任的是__村的駐村工作,一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部的共同協(xié)助下,在各位同事的熱情幫忙下,我順利的完成了駐村工作的各項(xiàng)任務(wù),雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,但就是這一年來(lái)的每一次鍛煉,讓我在思想上更加成熟,同時(shí)也使我對(duì)農(nóng)村工作有了更加深入的了解?,F(xiàn)將一年來(lái)自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的狀況,從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、一年來(lái)的主要狀況。
1、認(rèn)真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。__村共有__戶重建戶,全村都是維修戶,災(zāi)后重建維修驗(yàn)收任務(wù)巨大,從填寫(xiě)表冊(cè)到懸掛維修重建戶的牌子,從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書(shū)記的親自參與指導(dǎo)下,在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟_(tái)_播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前,我自己先對(duì)這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行了認(rèn)真的了解,我和村社干部挨家挨戶的對(duì)示范點(diǎn)上的群眾進(jìn)行動(dòng)員,給他們講解該項(xiàng)技術(shù)的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示范點(diǎn)群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認(rèn)真完成__村段的征地摸底工作。應(yīng)對(duì)群眾對(duì)摸底工作存在的抵觸情緒,和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認(rèn)真分析,講究方式方法,注重對(duì)社長(zhǎng)的思想動(dòng)員,因?yàn)樗麄兪墙佑|群眾最多的干部,也是社員最信賴(lài)的人,首先要讓他們認(rèn)識(shí)到建設(shè)園區(qū)將會(huì)很大的提升群眾的生活質(zhì)量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個(gè)征地工作的狀況,打消他們的疑慮。最終,我負(fù)責(zé)的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時(shí)在此次活動(dòng)中,我接觸到了更多的群眾,也在社員中樹(shù)立了年輕干部的良好的形象。
4、為開(kāi)展好全村的每一項(xiàng)活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。從農(nóng)民杯運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備到五德教育表彰大會(huì)的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,從平時(shí)的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的勝利召開(kāi),我始終用用心向上的心態(tài)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
5、順利完成伏鎮(zhèn)村20__年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作,針對(duì)我村村大人多,村情復(fù)雜的特點(diǎn),為了保證廣大群眾都能夠用心繳費(fèi)享受參保,我加大宣傳,用心動(dòng)員村兩委早動(dòng)手,早準(zhǔn)備,早宣傳,為了充分調(diào)動(dòng)各位社長(zhǎng)的用心性,我專(zhuān)門(mén)制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進(jìn)度評(píng)比表,在村社干部的協(xié)助下,我多次親自深入群眾家中進(jìn)行宣傳、動(dòng)員,到最后我村的參合率到達(dá)了__%以上,順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫(xiě)和兩項(xiàng)制度銜接工作。在接到上級(jí)安排的任務(wù)后,我用心配合,認(rèn)真準(zhǔn)備,組織村文書(shū)和社長(zhǎng),群眾對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn),保證了表冊(cè)填寫(xiě)的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長(zhǎng)治工程。長(zhǎng)治工程開(kāi)始前,我充分利用開(kāi)社長(zhǎng)會(huì)議,廣播宣傳、逐戶動(dòng)員等各種形式發(fā)動(dòng)廣大群眾用心投身到長(zhǎng)治工作中,并且能利用長(zhǎng)治工作,深入到群眾中去,認(rèn)真和他們進(jìn)行交流,傾聽(tīng)他們的呼聲,不管是夏季長(zhǎng)治,還是剛剛結(jié)束的冬季長(zhǎng)治,伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問(wèn)題。
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問(wèn)題與不足,我存在的問(wèn)題主要有:
1、理論知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng),參加工作以來(lái),雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫(xiě),也撰寫(xiě)各種實(shí)施意見(jiàn)等等,但是理論學(xué)習(xí)蜻蜓點(diǎn)水,滿足于一知半解,缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,所以,認(rèn)真研究黨建知識(shí)、對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務(wù),但是這些也只是因?yàn)楣ぷ鞫M(jìn)行的工作,我自己并沒(méi)有完全沉下去,對(duì)村情還是沒(méi)能吃透摸清,很多工作都只滿足于村社干部的反饋,我自己沒(méi)能深入到群眾中去,沒(méi)能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
3、想得多,但是干得少,我對(duì)駐村工作,對(duì)農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望,但是應(yīng)對(duì)周?chē)沫h(huán)境,我放松了對(duì)自己的要求,作為一名村干部,工作張弛度是很大的,由于貪圖玩耍,也放松了對(duì)學(xué)習(xí)上的要求。
三、今后努力的方向。
在這一年中,雖然在工作量繁重的時(shí)候我曾有過(guò)抱怨,在看到別人工作清閑的時(shí)候我也曾羨慕過(guò),在村干部不配合工作的時(shí)候我也曾惱怒過(guò),但我始終認(rèn)為,做為一名選調(diào)生,既然來(lái)到基層,就要沉下來(lái),鉆進(jìn)去,每當(dāng)思想松懈的時(shí)候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什么挫折,我都會(huì)堅(jiān)定的克服,我相信只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是用心向上的,就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足,我爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹(shù)立遠(yuǎn)大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負(fù)的重任,我不僅僅要在書(shū)本上學(xué),更要在平時(shí)的實(shí)踐中去探索學(xué)習(xí),把理論和農(nóng)村的實(shí)際結(jié)合起來(lái),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以選調(diào)人的精神激勵(lì)自己,樹(shù)立自己兼濟(jì)天下的崇高的政治理想。
2、轉(zhuǎn)變觀念,做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作并不是文書(shū)工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊(cè)、補(bǔ)寫(xiě)村上的記錄,而是要做到上情下達(dá),把黨的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到真正需要的群眾手中,并且要注意做好村社干部的思想工作,監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象,把群眾的事當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來(lái)辦,盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)村社狀況。
3、勤于思考,善于行動(dòng),在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我深切的體會(huì)到在工作中不僅僅要善于思考,還要善于行動(dòng),要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說(shuō)過(guò)世界上本沒(méi)有路走的人多了就變成了路,我為什么不能做一個(gè)實(shí)踐者,先行者,多付出點(diǎn),把自己的夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為農(nóng)村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標(biāo)的人才是最充實(shí)的,也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價(jià)值。
一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長(zhǎng)、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),提高能力。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來(lái)保證。為此,一年多來(lái),自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí)。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫(xiě)、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅(jiān)克難,促進(jìn)工作。
自己一直認(rèn)為,工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大平臺(tái)。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起人民。今年以來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長(zhǎng),及時(shí)調(diào)整分工,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),結(jié)合各部門(mén)、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門(mén)圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見(jiàn)行動(dòng),堅(jiān)持不懈抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律,樹(shù)立形象。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無(wú)論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵(lì),慎權(quán)、慎獨(dú),用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來(lái),自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車(chē)、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢(qián);在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車(chē)從簡(jiǎn),盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來(lái),自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對(duì)身邊的工作人員和家屬?lài)?yán)格要求,未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。
總之,一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,各項(xiàng)工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進(jìn)和加強(qiáng),我誠(chéng)心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于x年參加工作以來(lái),至今已x年有余,現(xiàn)負(fù)責(zé)x年級(jí)x班的語(yǔ)文教學(xué)工作。作為一個(gè)班的班主任,我一直在各方面都嚴(yán)格要求自己,注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實(shí)際,我對(duì)自己的教育工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
低年級(jí)的孩子們雖然年齡較小,但是同樣擁有自尊心。在平日的教學(xué)工作中,我堅(jiān)決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象,以尊重和依賴(lài)為前提,適時(shí)走心孩子們的內(nèi)心,用心去感受他們的喜怒哀樂(lè)。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī),給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的學(xué)生們和我更加親近了,平日的教育教學(xué)工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛(ài)育愛(ài)的教育思想與孩子們的家長(zhǎng)積極交流,使家長(zhǎng)的教育更具理性,讓孩子們能夠更加健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
目前,我校的教學(xué)改革以踐行“教學(xué)模式”為主題全面展開(kāi)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合新的教學(xué)模式,積極探索更符合本班的有效的教學(xué)方法。在語(yǔ)文課上,我經(jīng)常把語(yǔ)文知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生之間的互動(dòng)能力,使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師,更多的是來(lái)自對(duì)書(shū)本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我在實(shí)踐的同時(shí),也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。
以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的.信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。時(shí)代的飛速進(jìn)步也促使著我們教師在教育工作中應(yīng)該尋求更新的教學(xué)方式。因此,我們?cè)僖膊荒軡M足于用粉筆來(lái)教學(xué)了,而要把計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)引入課堂,當(dāng)作新的教學(xué)工具,進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸!我努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),并積極應(yīng)用于平日的教學(xué)之中,通過(guò)兩年的努力,我已經(jīng)能夠熟練制作課件,多媒體教學(xué)方式也已經(jīng)漸漸的深入學(xué)生們的心中。
在平時(shí)的工作中,我能和同事友好相處,本著“三人行必有我?guī)煛钡脑瓌t,積極向每一位老師學(xué)習(xí)。在學(xué)校教研活動(dòng)中,能夠積極參加講課及評(píng)課活動(dòng)。我始終相信,在課堂教學(xué)中,沒(méi)有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一門(mén)不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。我相信,在我不斷的探索和實(shí)踐中,我會(huì)漸漸成長(zhǎng)為一個(gè)名師的!
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼間,____年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把工作情況總結(jié)如下:
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在學(xué)校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位;。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
一、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算。
審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的____年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大____年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置,會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。____集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng),正式運(yùn)行新中大,結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運(yùn)行良好。
三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)____集團(tuán)司企字[____]117號(hào)文《關(guān)于下達(dá)〈____集團(tuán)____年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和____司字[____]8號(hào)文《關(guān)于下達(dá)____分公司多樣化經(jīng)營(yíng)二00__暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的通知》,財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了____年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào),針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷(xiāo)。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。
上半年,隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而____集團(tuán)總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過(guò)向____集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《____機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《____機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》,對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì),解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評(píng)定為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出打算,并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十八
按照公司的年度規(guī)劃,通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自______。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn)。
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
三、社保、公積金、各類(lèi)保險(xiǎn)。
每月在____日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。對(duì)于20____—20____年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
四、福利。
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性?xún)r(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
五、合同管理。
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
六、各類(lèi)報(bào)表。
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
七、完成上藥布置的工作。
為配合20____年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20____校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常高興和大家一起交流一學(xué)期的工作,聽(tīng)了前面老師們的精彩發(fā)言,我受益匪淺。下面我將本學(xué)期的班主任工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報(bào)如下,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高班級(jí)管理理論水平和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在班級(jí)管理中,我遇到了一些困惑,為了解決管理中的問(wèn)題,我購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍,閱讀了知名班主任鄭學(xué)志老師的“班主任成功秘訣叢書(shū)”。通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)合本班的情況,一方面改進(jìn)了管理教育理念,另一方面借鑒了書(shū)中的辦法,比如建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,取得了不錯(cuò)的效果。
二、完善班級(jí)制度,建立個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
開(kāi)學(xué)后,我班不斷完善,建立了值日制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、競(jìng)爭(zhēng)制度,用制度管理班級(jí)。
個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:為每個(gè)學(xué)生建立了一個(gè)“獎(jiǎng)勵(lì)本”,從學(xué)習(xí)(包括課堂聽(tīng)講發(fā)言、作業(yè)、測(cè)試、晨讀午練)、衛(wèi)生(包括值日、衛(wèi)生保持、個(gè)人衛(wèi)生)、紀(jì)律(包括升旗儀式、紅領(lǐng)巾校牌佩戴、放學(xué)路隊(duì))、體育(兩操)、活動(dòng)五方面對(duì)學(xué)生實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。每次獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)小印章,集齊5個(gè)印章?lián)Q1個(gè)小粘貼,集齊5個(gè)小粘貼由班主任給家長(zhǎng)打電話報(bào)喜表?yè)P(yáng),集齊7個(gè)小粘貼上班級(jí)光榮榜,集齊10個(gè)小張貼發(fā)獎(jiǎng)品一份。印章由組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì),粘貼由班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì),只有班主任有懲罰權(quán),班長(zhǎng)、組長(zhǎng)有獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。
小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制:競(jìng)爭(zhēng)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)仍是學(xué)習(xí)(包括課堂聽(tīng)講發(fā)言、作業(yè)、測(cè)試、晨讀午練)、衛(wèi)生(包括值日、衛(wèi)生保持、個(gè)人衛(wèi)生)、紀(jì)律(包括升旗儀式、紅領(lǐng)巾校牌佩戴、放學(xué)路隊(duì))、體育(兩操)、活動(dòng)五方面。每組10分為基礎(chǔ)分,每天一比,共九個(gè)組獎(jiǎng)勵(lì)前三組,前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)3、2、1顆星,最后一名扣一顆星,并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀小組長(zhǎng)。
通過(guò)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度和小組競(jìng)爭(zhēng)制,班級(jí)面貌煥然一新,學(xué)生在各方面的表現(xiàn)更加積極,班風(fēng)積極向上,學(xué)風(fēng)濃厚,小組凝聚力和班級(jí)凝聚力增強(qiáng)。
三、人人參與,實(shí)行組長(zhǎng)輪換制、固定班干部與流動(dòng)班干部結(jié)合制。
本學(xué)期我班在班干部培養(yǎng)上的一個(gè)創(chuàng)新是實(shí)行組長(zhǎng)輪換制,固定班干部與流動(dòng)班干部結(jié)合。我班59人共分9組,每組6或7人,小組組長(zhǎng)任職一周,負(fù)責(zé)本組內(nèi)收發(fā)作業(yè)、組織活動(dòng)、監(jiān)督衛(wèi)生、管理紀(jì)律等。這樣做的好處是讓更多的學(xué)生得到了鍛煉,尤其是內(nèi)向和學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的學(xué)生,班干部不再僅僅由少數(shù)學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)擔(dān)任。此外,還增設(shè)崗位,部分崗位輪換制,努力實(shí)現(xiàn)“人人有事干、事事有人管”。如:副體育委員——負(fù)責(zé)西路路隊(duì),協(xié)助體育委員組織隊(duì)伍;理財(cái)委員——協(xié)助老師收費(fèi);宣傳委員——負(fù)責(zé)活動(dòng)時(shí)拍照、幫助老師整理材料、協(xié)助老師辦黑板報(bào)、發(fā)放報(bào)紙刊物等。
四、開(kāi)展“班級(jí)焦點(diǎn)訪談”活動(dòng),創(chuàng)新懲罰方式。
學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)如何懲罰是個(gè)難題。根據(jù)口語(yǔ)交際和一宗事件的啟示,我們不斷嘗試,采取了“班級(jí)焦點(diǎn)訪談”方式。即:老師先客觀地陳述事情,再由全體同學(xué)發(fā)表自己的觀點(diǎn),再由犯錯(cuò)的學(xué)生自己選擇改正方式(口頭保證或書(shū)面保證)。這樣做一方面犯錯(cuò)學(xué)生樂(lè)意接受避免了直接批評(píng)帶來(lái)的負(fù)面影響,另一方面發(fā)揮了學(xué)生評(píng)價(jià)的作用,鍛煉了學(xué)生評(píng)判是非、口語(yǔ)表達(dá)的能力。
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇二十
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20_年至今任供氣車(chē)間副主任,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運(yùn)行條件,對(duì)入爐煤比例的摻燒,從入爐煤風(fēng)蒸汽這三大條件的配比上開(kāi)展工作,在確保爐況_小時(shí)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極摸索爐況運(yùn)行條件,為進(jìn)一步降低消耗和生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ),在擔(dān)任車(chē)間跨班長(zhǎng),值班長(zhǎng)期間,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,對(duì)白煤消耗實(shí)行每x小時(shí)一結(jié)算和控制,消耗降低明顯,在擔(dān)任車(chē)間主任期間緊緊圍繞節(jié)能降耗,爐況安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這條主線扎實(shí)有效的開(kāi)展工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、安全生產(chǎn)方面。
牢固實(shí)力安全第一的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持事前策劃,履行身身工作職責(zé),周密部署,嚴(yán)格對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審、統(tǒng)計(jì),注意細(xì)節(jié),確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對(duì)工藝進(jìn)行不斷改進(jìn),杜絕工藝安全事故的發(fā)生。
二、工藝管理方面。
20_年在一系列試燒粒度煤,成功為集團(tuán)的造氣爐用煤摸索出了一條新的途徑,同時(shí)也降低了消耗和合成氨生產(chǎn)成本,但是的煤耗基本控制在_公斤左右,由于試燒粒度煤的成功,消耗有明顯降低,基本控制早_公斤左右,后來(lái)在全集團(tuán)推廣摻燒粒度煤,至今一直在摻燒運(yùn)行。
隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成氨生產(chǎn)成本,造氣的入爐煤原料成本尤為重要,所以在原料煤商要有一個(gè)新的突破,我們?cè)诩瘓F(tuán)和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐漸摸索型煤摻燒的工藝運(yùn)行條件,工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入爐煤質(zhì)進(jìn)行,結(jié)合風(fēng)壓、電流的變化,對(duì)入爐蒸汽和風(fēng)機(jī)風(fēng)擋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,在煤球摻燒時(shí)間過(guò)程中逐漸形成了“小負(fù)荷、大蒸汽”的工藝調(diào)整思想。在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上摻燒量逐步增加,煤球摻燒技術(shù)有了很大程度的提高,有原來(lái)的_到現(xiàn)在的_,爐況的穩(wěn)定程度得到了控制,摻燒的工藝條件日益成熟,使合成氨生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步的.降低。
在爐況管理上,始終堅(jiān)持“爐況長(zhǎng)周期安全穩(wěn)定運(yùn)行”及“技能降耗”這一主題開(kāi)展工作。針對(duì)入爐煤的特點(diǎn),積極摸索工藝運(yùn)行條件,并制定符合實(shí)際的工藝指標(biāo)。加大爐溫考核監(jiān)督力度,從分挖掘內(nèi)部潛力,調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保了爐況長(zhǎng)周期安全穩(wěn)定運(yùn)行,使白煤小號(hào)得到了有效的控制,多次刷新歷史水平。
三、存在的不足。
對(duì)某些危險(xiǎn)源的辨識(shí),特別是鹽夾套造氣爐的危險(xiǎn)源辨識(shí)不到位,存在一定的缺陷。還需在這方面很下功夫。在實(shí)踐的過(guò)程中,不斷積累和完善應(yīng)急事故預(yù)案的編寫(xiě)及演練,由于自身文化水平的限制對(duì)一些新技術(shù)、新工藝不能及時(shí)有效的全面掌握和有效利用,對(duì)節(jié)能降耗工作不夠到位,還需要進(jìn)一步的努力。
四、今后的打算。
在今后的工藝管理中,在確保安全的前提下,力求有所創(chuàng)新:在造氣用煤方面不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)摸索新工藝,為集團(tuán)合成氨的有效降低服務(wù),完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)、演練。
五、工作體會(huì)。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但是面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我深深的感覺(jué)到甘為的重要性,我為能成為一名造氣崗位的高級(jí)技工而自豪,造氣是合成氨生產(chǎn)的龍頭崗位,是企業(yè)成本控制的最要崗位,造氣崗位運(yùn)行的好壞,直接影響著企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量,我作為一名造氣崗位的高級(jí)技師將不斷努力,摸索造氣新工藝和新技術(shù),總結(jié)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),做好節(jié)能降耗工作,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
_x。
__._._。
寵物醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在這一年里,本人上半年擔(dān)任x年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了x年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一、教學(xué)工作。
在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿的完成了x個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。
二、社團(tuán)活動(dòng)。
在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來(lái)賓對(duì)我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評(píng)價(jià)。
三、圖書(shū)管理。
在學(xué)校的圖書(shū)管理中,完成了新購(gòu)書(shū)的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
四、其他工作。
除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了x多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動(dòng),幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時(shí)任務(wù)。
在這一學(xué)年的工作中,通過(guò)和同事共同的努力,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年x月x日。
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