一個好的報告需要準備充分的實證資料和數(shù)據(jù)支持，以增加報告的可信度和說服力。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們要明確報告的目的和受眾群體，這樣我們才能選擇合適的內(nèi)容和表達方式。其次，我們應(yīng)該進行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣才能有充分的依據(jù)進行分析和解釋。同時，我們還需要合理組織報告的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分。另外，在撰寫過程中，我們要注重語言的準確性和簡練性，避免冗長和模糊的表達。只有這樣，我們才能寫出一份內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)嚴謹、表達清晰的報告。如果你需要更多關(guān)于報告的寫作技巧和方法，可以查閱相關(guān)資料或咨詢專業(yè)人士。
辦公室工作個人述職報告篇一
2010年第一季度，按原來分工，我協(xié)助主任分管信息、接待工作；第二季度重新分工，我協(xié)助主任分管辦公室工作，并聯(lián)系駐天津聯(lián)絡(luò)處工作。一年來，在辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管處室全體同志的積極努力下，圓滿完成了工任務(wù)。下面對全年所做的主要工作簡要回顧：
1、圓滿完成了一季度的接待任務(wù)，安全、正點、及時、周到，沒有發(fā)生任何事故與紕漏，受到接待對象的好評。我十分注重對已經(jīng)退居二線的老領(lǐng)導(dǎo)的接待服務(wù)，讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關(guān)懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作，受到自治區(qū)黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作，保證機關(guān)正常工作秩序，減輕一線處室的后顧之憂；在黨務(wù)、會務(wù)、人事、后勤、財務(wù)、老干部等繁雜瑣碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。特別是奧運期間，辦公室同志們以高度的責(zé)任感值班加班，為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關(guān)的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎(chǔ)上，今年又進行了充分的調(diào)查研究，目前已擬定了房改方案，待上報自治區(qū)政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀活動”。作為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，先后二十多次組織、參加報告會。安排方案，掌握進度、交流體會、匯報情況，努力使這次活動在辦事處系統(tǒng)達到預(yù)期目的。
6、聯(lián)系天津聯(lián)絡(luò)處。先后兩次參與和內(nèi)蒙古奈倫公司的談判，協(xié)商關(guān)于采取置換方式，籌建內(nèi)蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯(lián)絡(luò)處、金馬飯店關(guān)于“金馬飯店”遺留問題的`反映，準備繼續(xù)深入調(diào)查，提出一個對自治區(qū)在天津發(fā)展有益的建議。
7、受自治區(qū)政府、辦公廳、辦事處領(lǐng)導(dǎo)委托，出席相關(guān)會議、培訓(xùn)十余次。認真記錄、如實傳達，每次都圓滿完成了任務(wù)。
8、接待陪同自治區(qū)老領(lǐng)導(dǎo)，幫助他們聯(lián)系醫(yī)院、參觀；特別關(guān)注來京住院看病的內(nèi)蒙古父老鄉(xiāng)親，幾乎每周安排兩個下午到醫(yī)院看望相關(guān)的病號，幫助他們排憂解難，愉悅身心。
10、加強與兄弟省區(qū)駐京辦事處、國家相關(guān)部委的聯(lián)系，互通信息、互相幫助，為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯(lián)系相關(guān)事宜。還曾與教育部的有關(guān)同志一同到基層調(diào)研。
上述工作，主要是各處室的工作人員完成的，我只起了輔助作用，工作中存在的缺點毛病則是由于我領(lǐng)導(dǎo)不力造成的，絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現(xiàn)
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部，并時刻以云布龍、牛玉儒等老領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學(xué)習(xí)，肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現(xiàn)代化信息手段，
并建立了與各方人士廣泛交流的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、講團結(jié)、守紀律。擺正自身位置，不瀆職、不越位。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志，虛心向群眾學(xué)習(xí)，善于聽取不同意見，積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法，不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財，不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后，涉及公務(wù)的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義，關(guān)注民主民生；多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事，但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。
三、存在問題??
辦公室工作個人述職報告篇二
回顧這半年來的工作辦公室述職報告，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如_，_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作個人述職報告篇三
大家下午好！
我叫××，來自1108班，現(xiàn)任學(xué)生會辦公室副主任一職，非常榮幸的是又一次參加了述職報告，只不過這次我可以很大膽的站在這里讓廣大同學(xué)來檢閱我的工作，下面、我就從工作總結(jié)、感悟及下期工作計劃做以下述職：
首先、迎接新生是這學(xué)期的開始，因為忙碌使我陷入了困窘，而從早到晚大量的工作使我扛不住這山大的壓力，我感到疲憊了，在我茫然的時候是同伴們不厭其煩的給我鼓勵與支持，讓我邁過了一次又一次的心坎、我便告訴自己“既然選擇了就堅持吧，既然付出了就會得到回報”眼看我們的招新工作即將拉開帷幕，借此我們選撥了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部、自10月15日正式任職辦公室副主任以來，參與工作如下：資料整理、物品及工作牌的申報與發(fā)放；招新工作，經(jīng)過一個月的考核時間，確定8名骨干從實習(xí)干部成為辦公室正式干部；在主管部門的提倡下完善評分細則、規(guī)范算分流程、更改了新聞聯(lián)播時簽到的模式，讓各班級考勤人員更好的了解干部的去向，且做到了分工明確、責(zé)任到人，這是亮點之一；亮點之二、協(xié)助主管部門完成了20××年上學(xué)期、下學(xué)期的日、周、月、期各班級排名統(tǒng)計，在此同時對辦公室成員進行思想疏導(dǎo)共4次；考勤各部門、出版到現(xiàn)在共有16周；統(tǒng)計周總分共16次、月總分共4次、及審核每日各班級排名情況；主持學(xué)生會中高層會議共9次、月工作總結(jié)3次；開展每周四晚訓(xùn)共5次，每周日晚18：30—19：00的內(nèi)部會議共16次及參加各部門的內(nèi)部會議共4次；配合各部門工作共11次，其中紀保部1次、生活部2次、體育部3次、學(xué)習(xí)部3次、宿管部2次；路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，這兩周正著手統(tǒng)計這學(xué)期各班級的期總分排名和收集各部門活動策劃書及評分細則資料的存檔。在此工作期間有諸多的不足，借此機會我代表學(xué)生會辦公室向各班主任老師、各位同學(xué)表示深深的歉意。
古人有說：“不斷后思、方能提高自己”、看著我們辦公室干部們的工作總結(jié)，我心里有憂傷、有欣慰，憂傷的是我們還有太多地方有待改正，欣慰的是，咱們辦公室的干部用心去整理自己擁有的人生觀、價值觀。悉數(shù)本學(xué)期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是咱們共同的努力。
長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海、我自知在這學(xué)期的工作中有太多沒有完全落實和執(zhí)行下去，但這并不是自負，我需要的是“堅持和自信”的心態(tài)來老師、同學(xué)的指正，我決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。工作是忙碌的、枯燥的，但卻充實并快樂著，下面就此做我的下期工作計劃：
一、取其精華、去其糟粕，我要在開心中學(xué)習(xí)、在充實中工作；
二、端正態(tài)度，用心傾聽各位同仁提得寶貴意見。
三、進一步加強辦公室凝聚力，達到三要三不要的目的：
要分工合作，不要個人主義。
要懂得學(xué)習(xí)，不要碌碌無為。
要嚴守紀律，不要隨心所欲。
人不逼自己一把永遠都不知道自己有多么的優(yōu)秀。在以后的日子里，我會更加努力的將自己投入到這個大家庭里，我要像向日葵一樣，每天都迎向太陽。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿咱們學(xué)生會的明天更美好，更加輝煌！
謝謝、我的述職報告到此結(jié)束。
辦公室工作個人述職報告篇四
去年5月，我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負責(zé)文秘方面的工作。在當時的競職演講中，我曾經(jīng)說過：不管競職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)人員，我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議。
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高。
一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質(zhì)量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學(xué)者的一致好評。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，市局機關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步，工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，年底被評為優(yōu)秀公務(wù)人員和先進工作者。
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不。張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護地稅部門的整體形象。
我從基層調(diào)入市局工作以來，市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，全年撰寫各類文字材料近200篇計90余萬字，平均每天近3000字，地市級以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，a做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可，這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我！
辦公室工作個人述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
職責(zé)履行情況：
一、后勤工作。
1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20××年行政工作報告》，籌備召開了20××年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20××年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪，及時處理出現(xiàn)的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整，重點向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
20××年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作。
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實任務(wù)，明確責(zé)任，切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：
三是加強營業(yè)場所的安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。
五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:。
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。
三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。
六是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題。
一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想。
今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋；二是加強信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；三是加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。
辦公室工作個人述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年是我行具有重要歷史轉(zhuǎn)折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛學(xué)習(xí)和運用xxxx管理方法，各項工作都實現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展，尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈，結(jié)束了我行連續(xù)xx年虧損的歷史，真可謂：遂心遂愿，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢一樣，工作與時俱進，業(yè)績伴行而生，雖然“不識辦公真面目，只緣身在機關(guān)中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰，高低遠近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評的。
我們的成績主要表現(xiàn)在：
全年適時并成功策劃大型報道活動xx次以上，將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進事跡，先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學(xué)習(xí)月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道，有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中，其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠，是前所少有的，甚至可以說是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。另據(jù)初步統(tǒng)計，全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇，其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、xxx和xxx國道交匯處以及指導(dǎo)城區(qū)外行處在這些重要地段，制作大型戶外廣告牌30多塊，有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務(wù)大營銷，促進全行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導(dǎo)xxx行長的高度重視和大力支持下，我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元，較好地解決了加強業(yè)務(wù)宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外，我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則，進一步辦精辦活內(nèi)部刊物《xxxx人》，全年共編32期，進一步擴大了在行內(nèi)的影響，提高了知名度，受到xxx領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。
全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實時間，逐一進行分解，定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進了機關(guān)抓落實的效果，全年正式發(fā)督辦通報x期，使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高，工作力度進一步加大，機關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質(zhì)，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù)，為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專門負責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議，無論多么緊急，我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務(wù)到位，確保了各種會議的成功召開。此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本。
嚴格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了20xx年度的檔案90余卷，積極主動地整理匯編重要資料20多本，并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂xxxx工作年鑒，以便鑒往知來、存史修志，為后人留下寶貴的精神財富，預(yù)計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為xx省保密工作先進單位。此外，機關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻，工作效率進一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進一步增強，部門之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進步，但與xxxx管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過，許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在xxx年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。
總之，作為綜合服務(wù)部門，我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅持高標準，立足嚴要求，進一步學(xué)習(xí)運用新型目標管理方法，切實把辦公室以及機關(guān)的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關(guān)及部室，為實現(xiàn)黨委提出的新的xx奮斗目標做出新的更大的貢獻！
辦公室工作個人述職報告篇七
我是區(qū)人常委會委員、黨組成員、辦公室主任，聯(lián)系城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境資源保護工作。年是我進入人工作的第三年頭，實際工作是第二年，一年來，在區(qū)委和人黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認真學(xué)習(xí)，以扎實的工作態(tài)度，創(chuàng)新務(wù)實的工作作風(fēng)迎難而上，做了一些卓有成效的工作，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要述職如下：
一、抓學(xué)習(xí)、訂制度，不斷提高服務(wù)水平。
辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀服務(wù)機關(guān)任務(wù)多、要求高，只有不斷更新知識、自我充電才能適應(yīng)新形勢，才能跟上時代發(fā)展步伐，才能為領(lǐng)導(dǎo)出好點子、寫好文章。針對這種狀況，我從提高思想政治素質(zhì)和理論水平入手，同時狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。先后組織全體辦公室干部職工學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真領(lǐng)會了黨的十六和十六屆三中、五中全會精神。要求從事政務(wù)工作的同志勤看報、勤剪報，充分利用現(xiàn)代媒體和絡(luò)接受借鑒先進經(jīng)驗，注意搜集材料、分析信息，提高材料寫作水平，爭取寫出新觀點、新見解。對于從事事務(wù)工作的同志，我們著重要求他們學(xué)習(xí)理論，提高做好工作的責(zé)任感和使命感。二是抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。今年年初，我們提出了爭創(chuàng)一流的目標。為達到這個目標，我們從建章立制入手。在政務(wù)工作方面，制訂了常委會機關(guān)年目標管理考核辦法，分清職責(zé)，嚴格獎懲，信息、督查、調(diào)研等各項工作都把目標定位在爭先進上，科學(xué)分解任務(wù)，做到人人有擔(dān)子，人人有壓力。一年來，辦公室全體干部職工變壓力為動力，爭做工作，勤出成果，各項工作基本上達到了爭創(chuàng)一流的目標。
二、抓業(yè)務(wù)、重實效，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
人辦公室是整個人機關(guān)的窗口和樞紐，承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)四職能的工作，我深感責(zé)任重，在工作中我注意做到以下幾個方面：一是認真對待每一件事、任勞任怨地工作。二是堅持實事求是，不搞花架子，不講空話、假話，一切從實際出發(fā);三是團結(jié)和依靠辦公室一班人，發(fā)揮家的作用。與他們以誠相待、既分工又合作、既放手又擔(dān)責(zé)任，支持他們膽工作。四是建立健全和完善機關(guān)各項管理制度，用制度管人管事，確保了機關(guān)辦公秩序有條不紊正常運轉(zhuǎn)。我們以開拓創(chuàng)新的精神和細致入微的服務(wù)，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，把握工作規(guī)律，圍繞發(fā)展這個第一要務(wù)開展服務(wù)，圍繞區(qū)委和常委會各個時期工作重點，把工作想在前，做在前，服務(wù)在前。調(diào)研、督查、辦文辦會、*等工作全面推進。具體表現(xiàn)在：
一是調(diào)查研究緊扣了中心，推動了工作。今年區(qū)人常委會共召開了次例會，聽取審議“一府兩院”工作報告項，共開展調(diào)查研究活動次，其中型的專題調(diào)研次。在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)查研究中，形成了《對我區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境有關(guān)問題的調(diào)查報告》，提交區(qū)黨政聯(lián)席會議后，引起了區(qū)委區(qū)政府的高度重視。區(qū)委區(qū)政府隨后專門召開了全區(qū)發(fā)展民營經(jīng)濟工作會議，作出了《關(guān)于加快發(fā)展我區(qū)民營經(jīng)濟的決定》。在近年來我區(qū)城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況調(diào)查研究活動中，我們組織進行了調(diào)查，形成了《關(guān)于我區(qū)近年來城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況的調(diào)查報告》，指出了當前我區(qū)城景區(qū)建設(shè)中存在的主要問題及原因，提出了建議，已提交區(qū)人常委會第次會議審議，準備向區(qū)委匯報，向區(qū)政府通報。
除上述型的.專題調(diào)研外，我們還圍繞區(qū)人常委會例會議題先后開展了次調(diào)研活動，使區(qū)人常委會會議對各項議題的審議工作言而有據(jù)，決策更加科學(xué)合理。
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辦公室工作個人述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
本人，本科學(xué)歷，黨員，1986年9月參加工作，20_年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責(zé)，認真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點，經(jīng)常對信息人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展，我共組織編發(fā)12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息，從此打破了我市分公司近年來在刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴大了信陽通信的知名度，促進了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作。
今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在發(fā)表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了全文發(fā)表，并榮獲、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司的一篇獲獎作品。
近年來，通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了發(fā)表，后又被省公司_年第8期刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
三、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自_年10月?lián)无k公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、信陽通信大事記、信陽通信_年鑒、企業(yè)形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為我靠企業(yè)生存，我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責(zé)。
各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學(xué)習(xí)，進一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。
辦公室工作個人述職報告篇九
按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團結(jié)一致，切實加強自身建設(shè)，自覺規(guī)范后勤服務(wù)行為，積極推進全局信息化建設(shè)，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項工作任務(wù)。這些成績的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對我本人的充分信任和支持分不開的?，F(xiàn)將我20__年以來的工作情況報告如下：
一、精益求精，文工作準確及時。
機關(guān)文工作是辦公室工作的一個重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強學(xué)習(xí)，對工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認識、分析問題，對文稿精益求精，反復(fù)推敲，認真聽取各方面的修改意見，有時工作忙，白天忙政務(wù)坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計起草、上報典型材料、正式文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)章制度、工作匯報等各類文字材料56份，達30多萬字，均做到準確及時，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強文稿起草工作的同時，我們還著重加強了檔案室建設(shè)，安置了密集型檔案柜，購置了復(fù)印機、計算機、掃描儀等設(shè)備，并對文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責(zé)任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。
二、積極主動，宣傳報道成績顯著。
在機關(guān)各單位及各工商所的力支持下，我們充分利用眾傳媒，抓重點、難點、熱點問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國家級新聞媒體刊播稿件2篇，省級25篇，市級31篇，縣級81篇。為加強與上級機關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴宣傳陣地，我們增了內(nèi)部小報《工商信息》的信息量，20__年印發(fā)26期計310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡報采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評為先進單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會形象，起到了積極的推動作用。
三、精心安排，切實搞好后勤服務(wù)工作。
今年以來，我們在后勤工作中本著“服務(wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復(fù)雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設(shè)施已使用多年，進入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務(wù)重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時供暖，我和__同事一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場、搞預(yù)算，聯(lián)系施工隊，確保了在冷空氣來臨之前，三個院同時點爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項重要職責(zé)，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。
四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化。
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文檔案、上傳下達、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié)，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動了家的積極性，又增強了家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。同時，為促進工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、從嚴要求，切實提高自身素質(zhì)版權(quán)所有。
辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個針線簸籮，從小處說，更換一個燈泡，印發(fā)一個通知；從處講，維修鍋爐，接待會議；從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個活動，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績。但哪怕有一點失誤，都會引起領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達、組織材料、業(yè)務(wù)知識等各個方面適應(yīng)新形勢的要求，積極參加縣局組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時，還通過成人高考，參加了山東學(xué)法學(xué)系本科函授學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，不斷提高自己對辦公室工作的認識，不斷增強自己干好辦公室工作的責(zé)任觀念和奉獻意識。
在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣干部職工的理解和支持。無論是緊急任務(wù)，還是臨時行動，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應(yīng)，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
在總結(jié)工作成績的同時，我也清醒地認識到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預(yù)見性和計劃性，我本人以及辦公室個別同志缺乏奉獻精神，造成服務(wù)質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動為主動，形成緊張有序的工作面，努力實現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，為促進工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻。
辦公室工作個人述職報告篇十
20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，現(xiàn)將二0xx年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下：
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入xx萬元（去年xx萬元），同比上升xx%，（已賺凈保費xx萬元）。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入xx萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責(zé)任險保費xx萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款xx萬元，綜合賠付率為xx%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為xx%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款xx萬元，家財險賠款xx萬元，各類責(zé)任險賠款6萬元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金xx萬元。
（一）求真務(wù)實，周密部署。
各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費任務(wù)計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務(wù)者實行待崗處理，只發(fā)基本生活費，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升？，實現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
（二）提高認識，統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預(yù)期效果，是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
（三）認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作。
（四）加強黨建及黨風(fēng)廉政工作。
一年來，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動。
（五）加強公司內(nèi)部管理。
1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度，特別是經(jīng)濟責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄，實現(xiàn)了xx萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀的.自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律，增強依法合規(guī)意識，嚴把承?！斑M口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。
4、強化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求，對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。
（六）人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的激勵政策，促進非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行xx萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。xx，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。
辦公室工作個人述職報告篇十一
很榮幸能再一次站在這里做述職報告，仍能記得半年前站在這里的那個青澀的我，讀著類似抒情散文的述職。時光荏苒，辦公室見證了我近半年來的成長。下面，我將從工作總結(jié)及感悟，對辦公室的期望等方面進行述職。
該學(xué)期我所參與的工作主要有：
1、參與辦公室無課統(tǒng)計表的制定工作;。
2、參與辦公室的值班培訓(xùn);。
3、主席聯(lián)合會議的后勤工作;。
4、電子資料的整理及上傳工作;。
5、渭水之星總決賽幕后工作;。
6、參與圖管會原創(chuàng)文學(xué)大賽初賽的評審工作;。
7、制定文書的成文規(guī)定;。
8、定時統(tǒng)計學(xué)生會網(wǎng)站上的新聞稿數(shù)目;。
9、通知及安排優(yōu)秀學(xué)生會評選工作。
該學(xué)期本著“少說空話，多做事”的原則，愿證明自己是行動中的巨人，而非語言上的矮子，我對辦公室的職責(zé)有了更深的了解。從中收獲最多的，是為人處世，待人接物的準則?！暗驼{(diào)做人，高調(diào)做事”，分開來說就是：在做事上，第一，要有責(zé)任心，這是做好所有的前提;第二，要勇敢，做干事難免遇到自己未曾遇到的狀況，所以這時候自己就必須敢于嘗試。在做人上，第一，要有熱情的工作態(tài)度，態(tài)度決定高度;第二，有想法，這點很重要，有想法才能進步：第三，培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)和部門專業(yè)素質(zhì)：第四，要抓住機遇，盡量不要錯過鍛煉自己和表現(xiàn)自己的機會。這樣如果你是千里馬，自然會有伯樂。可能這些進步對于辦公室這個集體來說是一小步，但對于個人來說卻是一大步。也許我是一個不善言談的人，但是我會用心感謝每一個支持我和幫助我的人。
辦公室是學(xué)生會的樞紐，承擔(dān)著瑣碎復(fù)雜的日常工作。這里是一個考驗工作態(tài)度的地方，但因為選擇，所以付出。我愿一直保持積極熱情的態(tài)度在辦公室工作。事實勝于雄辯，態(tài)度決定一切。半學(xué)期以來，我以勤懇、踏實的態(tài)度做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。但是工作中也不可避免的出現(xiàn)一些問題，例如在組織策劃能力方面的培養(yǎng)，感覺自己做的還很不足。而且個人在學(xué)習(xí)和工作統(tǒng)籌上不夠合理，影響了學(xué)業(yè)的鞏固提高，離工作和學(xué)習(xí)“雙贏”的要求還有一定的'差距。今后還要從以下三面進一步努力。學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗，我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
另外，我想借這個機會提一些對辦公室的期望，第一，我覺得應(yīng)該加強宣傳辦公室的品牌活動和日常工作職能，這就要求我們把每一個活動做成一種文化，而不只是做成一種精品;第二，加強各個部門之間的溝通交流，使各個部門之間形成互補、互助的合作模式。辦公室是一個大家庭，我想在座的各位和我一樣深愛這里。它是我大學(xué)生活的一部分，是一個讓人引以為傲的團隊。在這樣的一方天地里，我學(xué)會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。
謝謝大家!
辦公室工作個人述職報告篇十二
政府部門，尤其是計生辦是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，意識到這點，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾，扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)。
政府工作對我們新進公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同，只有通過加強學(xué)習(xí)，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計劃生育培訓(xùn)資料，熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教，多與同事交流溝通，促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學(xué)習(xí)，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作。
我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵，流動人口，獎扶、特扶，出納這4方面。
證后獎勵金的發(fā)放，獎勵金一年發(fā)放一次，主要集中在年終，實行上卡直發(fā)，這項工作的難點在于各村對信息的核對，尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。
2、流動人口：流動人口的主要工作是對于每一項工作，做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進，做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗，個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年，我成熟了不少、成長了不少，經(jīng)驗有所積累、能力有所提高，信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚優(yōu)點，爭取限度的表現(xiàn);正視缺點，盡的努力改進。批評指出。
辦公室工作個人述職報告篇十三
本人1978年生，本科學(xué)歷。原在a市財政局任培訓(xùn)中心副主任，xx年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)。
第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日，本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學(xué)習(xí)活動、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識；對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會常委，xx年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過，我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊伍。
第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識。對于本人來說，b市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方面，認真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國機關(guān)后勤》、等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)接待專業(yè)知識和b市風(fēng)土人情，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。今年6月參加并順利通過了公務(wù)員英語日常用語培訓(xùn)考試，7月，參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試，并以高出分數(shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。
二、認真履行職責(zé)，積極開展工作。
第一、接待工作。任職以來，在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下，本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務(wù)觀念，樹立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。xx年9月至xx年2月，本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計52批次1500余人次；完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項目建設(shè)推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務(wù)工作；配合有關(guān)單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在b市大型投資項目的簽約儀式；在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會、中央電視臺“心連心”藝術(shù)團慰問演出接待工作，成功舉辦了“百名客商聚**，b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工，xx年本人協(xié)助成立了機關(guān)房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心，加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機關(guān)工作、生活的正常秩序。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
一、加強思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
二、加強勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會，嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng)：03年，由于有接待任務(wù)，本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié)；家屬生育，由于當時正值**節(jié)籌備期間，我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市；接待**集團林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點；為了節(jié)省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層調(diào)查研究的時間、機會偏少，對b市市情的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
三、由于自己是年輕干部，又是在陌生的地方，所以在開展工作時缺乏魄力。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務(wù)必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。
辦公室工作個人述職報告篇十四
20xx年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，立足“三個服務(wù)”，認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產(chǎn)活區(qū)”的整體工作部署，注重團結(jié)實干，參到點子上，謀到關(guān)鍵處，真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”的工作職責(zé)，工作質(zhì)量和整體水平不斷提高，受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
一、圍繞中心，突出重點，努力提高決策服務(wù)的針對性、超前性和實效性。
1、創(chuàng)新調(diào)研方法，當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，把參謀服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，著眼于區(qū)委決策需要，開展廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研內(nèi)容上，緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、迎賓大道建設(shè)、市場建設(shè)和、農(nóng)村“雙加”模式工作等，抓住區(qū)委決策的重大問題和關(guān)注點，把握工作中的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調(diào)查研究，掌握第一手資料，準確反映客觀真實情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為區(qū)委決策獻計獻策。年初，確定了10項區(qū)級重點調(diào)研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調(diào)研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)完成8個重點調(diào)研課題，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調(diào)研報告15篇。有6篇調(diào)研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調(diào)研方法上，圍繞全區(qū)三大文明建設(shè)中的重點、難點、焦點問題，選好題目，備好方案，實現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動型、預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，并把信息、調(diào)研、督查等工作有機結(jié)合起來，強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來，在組織開展經(jīng)常性調(diào)查研究的同時，還組織人員深入基層，對南紡集團改制、莊稼金協(xié)會、農(nóng)村“雙加”模式、民營經(jīng)濟發(fā)展、迎賓大道建設(shè)、“村村通”工程等展開調(diào)研，編發(fā)《工作通報》18期，撰擬出30篇高質(zhì)量的調(diào)研文章。其中《“雙加”模式助推新農(nóng)村建設(shè)》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策性文件。
2、樹立精品意識，強化以文輔政。善于從領(lǐng)導(dǎo)的高度和政治的高度分析、認識、處理問題，與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學(xué)化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫，堅持“重要文稿出精品，一般文稿出優(yōu)質(zhì)品，所有文稿出合格品”的指導(dǎo)思想，提高對領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解能力，對上情下情的把握能力，對文字運用的駕馭能力，達到高效率、高質(zhì)量、高認可度。文稿起草上，強化精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，堅持與時俱進，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息;思考深入，分析問題切中要害;思路清晰，部署工作周密到位;結(jié)構(gòu)合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導(dǎo)性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經(jīng)濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》，緊扣___的實際，集中體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。全年共起草各類文稿近200篇，60余萬字。公文處理上，嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》和河南省《關(guān)于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求，堅持工作人員嚴格核稿，分管主任把關(guān)，確保辦文質(zhì)量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份，內(nèi)部明電40余份。文印工作管理嚴格，周密細致，全年實現(xiàn)印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務(wù)，拓寬參謀渠道。信息是進行科學(xué)決策的基本依據(jù)。堅持為同級黨委服務(wù)為主的原則，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，開發(fā)信息價值，提高信息水平，突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋，關(guān)注熱點、難點、焦點問題，抓住重點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，及時、準確、全面地收集、選編各類信息，信息服務(wù)質(zhì)量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條，被省委辦公廳錄用4條，市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期，《___快報》75期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經(jīng)驗，提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關(guān)于辦好20xx年“十件實事”的要求，區(qū)委督查室組成四個督查組，對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查，并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度，配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中，多次帶領(lǐng)有關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊，真督實查，在極短時間內(nèi)，有效制止了臭味源的擴散，受到市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上，做到了快批、快辦、快報，并明確專人負責(zé)，做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件6件，結(jié)案率達到100。緊貼中心工作開展督查調(diào)研，把決策督查和督查調(diào)研有機結(jié)合，并注意實際效果，充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期，《督查專報》18期，市級采用4篇，其中《支部加協(xié)會聯(lián)動，黨建與經(jīng)濟共贏》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量，再度出擊，堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
5、強化目標監(jiān)控，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。緊密結(jié)合區(qū)委經(jīng)濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神，突出經(jīng)濟建設(shè)，突出開放帶動，制定了科學(xué)合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設(shè)、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設(shè)與管理、黨的建設(shè)和社會穩(wěn)定等項重點工作，強化目標監(jiān)控，適時為區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設(shè)上，先后制訂下發(fā)了《關(guān)于建立___區(qū)項目建設(shè)聯(lián)席會議制度》、《關(guān)于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設(shè)工作方案的通知》等，對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務(wù)進行分解、量化，推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設(shè)。同時，對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度，并注意從目標管理運行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展存在的問題，不斷改進工作措施和方法，保證了各項目標的健康運行。堅持調(diào)查研究，客觀評價目標運行態(tài)勢，提高目標考評的真實性，真正體現(xiàn)憑工作看政績，靠發(fā)展定位次，把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來，切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
二、嚴謹細致，規(guī)范運作，努力為區(qū)委總攬全局和高效運行提供綜合服務(wù)。
1、始終堅持改進作風(fēng)與優(yōu)化服務(wù)有機結(jié)合。一年來，辦公室全體人員端正服務(wù)態(tài)度，改進工作作風(fēng)，牢固樹立公仆意識和服務(wù)觀念，熱情細致，高度負責(zé)，步調(diào)一致，配合默契，齊心協(xié)力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在辦事上，強化“辦公室工作無小事”的觀念，注重超前謀劃，周密安排，全方位跟蹤協(xié)調(diào)，逐項檢查落實。嚴格落實值班制度，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到一絲不茍，確保了全年值班無事故，基本達到了領(lǐng)導(dǎo)滿意。在辦會上，加強了預(yù)見性和計劃性，細致周密地做好了籌備和服務(wù)工作，做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致，無疏漏，會議緊湊，秩序好，效果佳，保證了會議順利召開。全年共組織各種會務(wù)50余次，大型慶典活動20余次，做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)檢查指導(dǎo)工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等，領(lǐng)導(dǎo)多，規(guī)模高，活動多，會務(wù)組織難度大，但辦公室從制定預(yù)案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務(wù)活動，每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿，受到省市領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的充分肯定，為區(qū)里爭了光，為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協(xié)調(diào)有機結(jié)合。在溝通與協(xié)調(diào)過程中，樹立全局觀念和整體意識，堅持有利于團結(jié)的原則，有利于全局的原則，嚴格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的原則，平等公正的的原則，與上下左右積極聯(lián)系，加強溝通了解，加大協(xié)調(diào)力度。堅持與全局工作合拍，與區(qū)委整體要求一致，力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到，減少矛盾，避免失誤。同級多協(xié)調(diào)。強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系。在盡職盡責(zé)，不越權(quán)越位的前提下，及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系，以誠懇的態(tài)度，得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中，凡是需要兩家以上共同處理的事務(wù)，區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作，并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事，工作人員都以熱情的態(tài)度，積極予以配合。對上多匯報。經(jīng)常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯(lián)系，反映問題和建議，主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前服務(wù)。對下多指導(dǎo)。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議，加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導(dǎo)，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)的水平。
三、強化素質(zhì)，提升能力，切實加強辦公室干部隊伍建設(shè)。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念。工作中，做到“三學(xué)”：一是學(xué)政治。今年，集中組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和在黨的xx屆六中全會上的《講話》等，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)辦公室的整體工作。二是學(xué)業(yè)務(wù)。重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，努力學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識，努力做到融匯貫通。三是會學(xué)習(xí)。堅持“學(xué)中干，干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合”，做到理論聯(lián)系實際。圍繞區(qū)委的工作重心，拿出時間，騰出精力，潛下心來，鉆研區(qū)情，努力提高構(gòu)建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀助手作用。
2、以身作則，打造一個好班子。著力加強領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，按照“工作、團結(jié)、正派、高效”要求和“求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、清正廉潔”標準，著眼于增強班子整體效能，不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中，堅持民主集中制原則，定期召開主任辦公會和民主生活會，班子成員講團結(jié)、顧大局，大事講原則，小事講風(fēng)格，重大事項集體研究，民主決策。班子成員模范帶頭，勇挑重擔(dān)。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作，還主動深入綜合調(diào)研、目標督查、信息服務(wù)、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上，班子成員嚴以律己，秉公辦事，認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，個個勤政務(wù)實，處處率先垂范，帶動辦公室全體干部思想上合拍，感情上和諧，工作上合力，相互尊重、相互信任、相互支持，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在組織建設(shè)上，班子成員都積極支持、組織、參加機關(guān)黨支部開展的各項活動，進一步促進了黨的思想、組織、作風(fēng)和精神文明建設(shè)，極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才，帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的思路，在人才隊伍建設(shè)上，辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務(wù)提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化三項建設(shè)。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)，教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀，又積極創(chuàng)造條件，主動幫助解決實際困難和問題，最大限度地發(fā)揮了機關(guān)工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力，做到全面提高。經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)知識考核、寫作能力測試等活動，有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。今年，根據(jù)組織上的安排，辦公室由一名同志被區(qū)委重用，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。同時，為彌補人員不足的狀況，又從基層單位抽調(diào)了5名年輕、學(xué)歷高、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的同志充實到辦公室隊伍，確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設(shè)備，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作，全體人員都付出了辛勤的勞動，一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得了較好的成績。但是，我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠，工作方法和工作作風(fēng)與新形勢的要求還不盡適應(yīng);服務(wù)的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設(shè)施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服，更好地服從和服務(wù)于區(qū)委工作，為建設(shè)富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
辦公室工作個人述職報告篇十五
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)2012年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點感受。
其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù)。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細致。
有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下：
(一)明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。
2012年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實干，全力完成各項任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務(wù)票據(jù)204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務(wù)，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
(一)當好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當好責(zé)任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。
述職人：
20xx年xx月xx日。
辦公室工作個人述職報告篇十六
20xx年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成，商店。包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報，請指教：
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達準備無誤貫徹落實，無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報，有效促進信息交流，培育企業(yè)文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度，嚴格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴守機密，慎而又慎，無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐，肩負諸多繁雜事務(wù)的通達責(zé)任。一年里，我堅持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”，“理論是行動的先導(dǎo)”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項任務(wù)，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認知、應(yīng)對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅持多學(xué)、多悟、多請教，不敢懈耽放松。一年中，我堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實多方面的知識，去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準管理切入點，更準確把握質(zhì)量管理原則及標準，我進一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實際、更科學(xué)；在進行月報的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學(xué)習(xí)，以求月報更能趨于追求目標。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累。“學(xué)無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。
2、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進行各類資料書寫時，常因諸類事務(wù)而不能在班中進行；在我處理事務(wù)時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責(zé)任要求我別無選擇，無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時，在我?guī)椭鷮徯！⑿薷母黝愇母鍟r，在協(xié)調(diào)處理一些問題時，在我?guī)椭?、引?dǎo)我的下屬去完成各項任務(wù)時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團結(jié)了大家，共同去完成了各項任務(wù)。
20xx年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的'一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細細對照、想來，自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距：
1、政治理論與業(yè)務(wù)知識均有待進一步加強學(xué)習(xí)、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。
2、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。
3、進取精神，開拓性思考差距存在。
過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束，而共產(chǎn)黨員的責(zé)任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴格要求，積極參加“先教”活動，進一步端正人生目標，完善人品人格，做一名合格共產(chǎn)黨員。
辦公室工作個人述職報告篇十七
xxxx年在大家的忙碌和努力中慢慢走過了，在這一年的工作中，我們部門在一些地方取得了不小的成就?，F(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報，請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊，主要體現(xiàn)在這個工作的工作地點多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室，值周等。對于有些工作我并不是很熟悉，因為以前我從沒有接觸過，崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)，因此工作起來，有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說，就說我們的多媒體室吧!半年來，共使用了五十多次，在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作，衛(wèi)生的打掃，會場的布置，學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動，調(diào)試音響等，就這些，有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間，雖說苦點，累點，當看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂，很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放，咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種，這其中有日刊，有周刊，有月刊，而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上，其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》，在這些資料要發(fā)放之前，都必須清點數(shù)目，做到心中有數(shù)時，然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動，這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動，第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名，并且參加了邢臺市講故事比賽：第二年我們學(xué)校只取得了第三名：今年我們不敢懈怠，為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階，多次組織參賽選手觀看視頻，督促練習(xí)，雖然只差積分和第一名擦肩而過，但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平，我一樣為他們驕傲，為他們自豪。
文印室越來越和學(xué)?；顒樱處熃虒W(xué)，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多，老師每天打印材料的也較多，因此我經(jīng)常堅守崗位，為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心，認真，減少紙張的浪費，盡自己最大努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來，滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決不了的問題及時上報。
以上就是這一年的述職報告。每天的工作都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，每天在收獲忙碌的同時，也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
辦公室工作個人述職報告篇十八
到辦公室工作已經(jīng)一年多了，這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛機關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的.政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了___特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。
在這一年多的工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責(zé)__信息港與政務(wù)平臺的網(wǎng)上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發(fā)放;負責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類、整理、存放;協(xié)助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的機關(guān)工作者。
此致
敬禮!
辦公室工作個人述職報告篇十九
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破，競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下，面對前所未見的嚴峻經(jīng)濟形勢和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求，黨委總經(jīng)理室一班人精誠團結(jié)，分工負責(zé)，與全轄員工一道，銳意進取，奮發(fā)有為，堅持有效益發(fā)展不動搖，堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁，積極推進業(yè)務(wù)、管理、隊伍、服務(wù)、形象、實力的不斷升級，圓滿完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項考核指標，取得了四年四大步，一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易，歸功于上級的正確決策和堅強領(lǐng)導(dǎo)、張總的強力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一，我也積極主動地貢獻了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日，進入分公司班子就整整四個年頭了，一直以來，自己始終清醒牢記，位置上去了并不代表能力提高了，有了上級和員工給予你的權(quán)力，就有了全心全意完成好工作，認認真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當上副總，既是一個履行職責(zé)的過程，更是一個提高能力的過程。
因此，工作中，我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng)，服從和維護黨委書記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴格恪守崗位職責(zé)，認真做好分管工作，獻言獻計積極主動，行使職責(zé)決不越位，虛心接受班長和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護和提攜，誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外，誰多誰少，遇到有利于公司的急事和難事，能夠從大局出發(fā)，認真履行首問負責(zé)制，不推諉，不懼責(zé)，工作得到了張總和班子成員的信任和支持，也保證了工作的效果和效率，維護了公司和員工的利益。
同時，也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性，按部就班的事情有章可循，是必須要做到位的，無現(xiàn)成經(jīng)驗可搬的事情，就要敢于思考，敢于創(chuàng)新，敢于突破。工作中，張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我，我也積極地進行這樣的主動調(diào)整和大膽作為，始終保持迎難而上的樂觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀，合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來，自己認真踐行“三個代表”重要思想，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，風(fēng)清氣正，行周做端，審慎地運用好崗位權(quán)力和分管職責(zé)，從沒有以權(quán)謀私，從沒有違法違紀，一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?，對得起單位，對得起自己?/p>
二oo八年，我在浙江金華公司掛職交流了一年，身心受到了極大的洗禮和鍛煉，回到熟悉的工作環(huán)境和崗位，我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據(jù)總經(jīng)理室分工，我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個部門，并牽頭組織落實全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺支撐前臺，內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點，與部門經(jīng)理一道，積極制定工作計劃，認真梳理工作重點，準確把握工作節(jié)奏，穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策，為業(yè)務(wù)部門的工作實踐，為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現(xiàn)在：
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手，協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機構(gòu)和日常辦事部門，辦公室對于確保政令上傳下達，保證工作協(xié)調(diào)落地，提高機關(guān)效率效能，具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點中去，要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵，著重在“文、會、事”上下功夫，出實效。
一年來，辦公室共處理各類公文1236件，下發(fā)政務(wù)文件237個，黨務(wù)文件26個，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料20份約6萬余字，編發(fā)《陽泉人保財險信息》49期，《管理服務(wù)年?？?4期，刊發(fā)信息稿件257篇，上報省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級報紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報道文章（影像）18篇。其中，在省公司專業(yè)會上介紹的“產(chǎn)壽險互動發(fā)展、人保做大做強”的經(jīng)驗材料；全國先進工作者盂縣金龍營銷服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳；張總在全轄副科級以上干部會議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅”的動員講話，都引起各級和社會的強烈反響，發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象，促進發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊”都較以前有了可喜的改進和提高。
一年來，辦公室成功組織了“首季開門紅。
總結(jié)。
大會”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團隊業(yè)務(wù)爭先賽”動員大會”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動員大會暨文藝演出”等大型會議，策劃組織了“與共和國同行”紀念人保成立60周年答謝客戶文藝晚會等，無論是會前的準備、會中的調(diào)度還是會后的成效，都達到了事前預(yù)期，受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚。
一年來，辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則，圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針，沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯，維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?！惫ぷ鞣矫?，配合省公司與地方綜治辦的要求，健全機構(gòu)制度，落實人員責(zé)任，強化執(zhí)行監(jiān)督，在日常工作、節(jié)假日安全，特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面，做到了無火無偷無盜無事故，被地方綜治辦評為年度先進單位。
二、人事工作圍繞“識人、用人、育人”重點，組織管理能力與隊伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂，能在困境中創(chuàng)出一片天地，良好的人事工作功不可沒。
一是招賢納士，為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺，創(chuàng)造條件。經(jīng)過嚴格的摸底、考察、篩選、研究和報批，2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營銷員為總版合同在編員工，實現(xiàn)了他們的職業(yè)理想，振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情，改善了員工隊伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在，我司已公開招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營銷人員，這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%，其中有10名同志走上了副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位，人保隊伍的后備力量更加鞏固和殷實。
二是強化考核，確保管理隊伍的履職能力和工作水平。認真開展了對十二家經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核，精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會，從德能勤績廉五個方面，對全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進行了客觀公正的考查和評判，提拔正科級干部1人、副科級干部2人、輪崗交流正科級干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過關(guān)被就地免職。
三是認真組織開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。黨委組織部和人事部門按照省公司《實施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署，全力以赴組織開展學(xué)習(xí)實踐活動。以樹牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績?yōu)槟繕?，全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見，認真查擺問題，抓緊整改落實，各項工作扎實有效地開展，基本取得了預(yù)期的成效，得到了省公司黨委的認可。學(xué)教活動之后，作為省公司指定的“科學(xué)實踐、攻艱克難”主題實踐活動試點單位，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個重心，把學(xué)習(xí)與實踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來，正確處理了競爭與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系，09年，我們圓滿完成省公司下達的調(diào)整任務(wù)，在特大雪災(zāi)的特殊年份里實現(xiàn)了10%以上的保費利潤率，冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署，正是認真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動體現(xiàn)。
四是高度負責(zé)地做好各項日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下，人事部門識大體、干本行、做貢獻，高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會、女工、老干部管理、營業(yè)機構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報批、干部檔案管理、臨時用工管理、各類執(zhí)照的年審年檢、工會財務(wù)的測算、各類報表歸費的上報收繳、12個支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開展學(xué)教活動、黨團工會各類重大紀念日的活動組織、各種文體活動的組織籌劃、地方社會性公益活動等數(shù)十項具體工作，展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運營、維護、分析”職能，數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽泉公司對此也有清醒的認識。為此，我要求信息技術(shù)部門要緊緊圍繞上級的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律，落實“圍繞一個中心，強化兩個手段，夯實一個基礎(chǔ)”的工作思路，強化運維管控，確保信息系統(tǒng)安全運行；深化技術(shù)應(yīng)用，支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序；提高數(shù)據(jù)利用，有力支撐經(jīng)營決策，防范經(jīng)營風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營活動。
2010年，信息技術(shù)部門積極做好了新車險理賠系統(tǒng)、見費出單系統(tǒng)、遠程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了強有力的技術(shù)支持；繼續(xù)深入貫徹落實各項it制度和管理規(guī)范，加強日常監(jiān)督和檢查，提高我公司整體信息技術(shù)運維管理水平和服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)和管理的正常開展保駕護航；強化數(shù)據(jù)管理和分析引用，盤活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力；進一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍，對數(shù)據(jù)源頭的操作進行規(guī)范和控制，建立重點監(jiān)控觀測點，不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細、新、深、實”方針，管理能力升級與服務(wù)能力升級全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排，我負責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初，我就把“積極響應(yīng)、精心落實、扎實創(chuàng)建、全力爭勝”作為這一工作的總體思想，在活動組其它成員的認真配合和全轄經(jīng)營單位和部門的大力支持下，一年來，創(chuàng)建活動穩(wěn)步推進、管理服務(wù)能力持續(xù)提升，在年底省公司組織的專項驗收評比中，我公司以管理升級全省第一名、服務(wù)升級全省第三名的優(yōu)異成績，受到了省公司的表彰獎勵，公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進了一步。我提出按照“宣、細、新、深、實”五字方針來做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動氛圍。召開管理服務(wù)年啟動大會,設(shè)立《陽泉分公司管理服務(wù)年（?？?，利用新聞媒體公布活動內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標準》手冊，營造人人有責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細”字抓活動開展。按照管理服務(wù)年的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，明確崗位職責(zé)和考核評價標準，建立和完善考核指標體系，堅持定量考核和定性考核、定期考核與日?？己讼嘟Y(jié)合。
“新”字抓活動制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動評比獎罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求，完善下發(fā)了實施細則的補充規(guī)定。特別是在承保上，開展抓源頭、堵漏洞活動，實行逐級審批制度，嚴格規(guī)范承保操作流程，提高風(fēng)險識別能力，有效控制風(fēng)險發(fā)生。
“深”字抓活動貫徹。按照方案進行了兩次深入細致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查，并對制度執(zhí)行情況進行了數(shù)次不定期現(xiàn)場和非現(xiàn)場抽查檢查。
“實”字抓活動成效。以理賠服務(wù)為重點，把客戶及社會各界對保險管理、服務(wù)工作的評價作為年度考核的重要內(nèi)容，分級負責(zé)。采取第三方評價或監(jiān)督的方式，加強客戶對保險熱點、重點和難點問題的收集研究，服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實實體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手，著力滿足客戶需求，提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點包片工作堅持“動真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實幫助”原則，兩個單位年度業(yè)績表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排，2010年，我還負責(zé)蹲點聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營銷服務(wù)部兩個單位。對于包片單位，我要求自己“動真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實幫助”。與公司班子一道，關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題，爭創(chuàng)發(fā)展佳績。
工作實踐中，我注意解決了兩個實質(zhì)性的問題，一是兩個兄弟單位的競爭問題。由于盂縣公司和金龍營銷部同在盂縣市場，同樣面臨激烈的市場競爭和業(yè)務(wù)壓力，展業(yè)實踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競爭、規(guī)范經(jīng)營，以人保的合力做大做強盂縣財險市場。兩個單位高風(fēng)亮節(jié)，積極響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情，共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強”與“做精做細”的關(guān)系，要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想，避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想，倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來，我利用一切可能的時間，深入兩家單位調(diào)查研究，一道破解發(fā)展難題，提供發(fā)展意見建議，兩家公司也不負重望，金龍營銷部提前26天完成全年計劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一，培育百萬元以上展業(yè)能手5人，實現(xiàn)保費收入2502.83萬元；盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高，實現(xiàn)保費收入2827.95萬元，兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績，但對照加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強化責(zé)任意識、樹立和弘揚良好作風(fēng)的黨性要求，緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個人思想工作實際，身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在：
一、側(cè)重分管工作多，立足全局獻言少。本著分工負責(zé)的原則，平時工作的重點全部放在了分管的幾個部門身上。在今年這個最為艱難的發(fā)展時期，幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實際上，不論分工如何，班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維，都應(yīng)積極大膽獻言獻計，豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機關(guān)思考多，深入基層調(diào)研少。因為分管工作不同，一年中，我較少深入到十二家基層單位進行調(diào)研?？傉J為能通過電話督促解決的就不要面對面地安排了。造成一些問題和隱患沒有及時了解到，沒有及時向黨委總經(jīng)理室匯報，出現(xiàn)了一些工作被動，也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚個性表現(xiàn)多，約束自我修煉少。在分管工作中，擅長的東西愛指手劃腳，不精通的工作不大敢于正視和面對，與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱。
在陽泉人?？焖侔l(fā)展的環(huán)境里，作為年輕的班子成員，動力與壓力同在，挑戰(zhàn)和考驗同在。2010年，新起點、新形勢、新機遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后，我將努力做到：
一、堅定政治覺悟，樹立大局觀念，把個人命運成長放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強黨性修養(yǎng)，提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力，始終同黨中央保持一致，與省公司黨委保持一致，與市公司黨委保持一致，豐富履行崗位職責(zé)的政治素養(yǎng)；加強個性修養(yǎng)，個性要服從黨性，言行要符合身份，要克服個人修養(yǎng)方面的明顯不足，接受各方面的評判和監(jiān)督；加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，通過全方面的學(xué)習(xí)充電，提高個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平，今后無論是分管政務(wù)黨務(wù)，還是分管業(yè)務(wù)服務(wù)，都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境，保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點，培育全局意識，把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實?？朔止ぞ褪欠旨业乃枷?，增強班子成員與成員之間，分管部門與其它部門之間的配合和聯(lián)系，提高工作的主動性和創(chuàng)新性，用最優(yōu)秀的結(jié)果來檢驗分管工作的全過程。自己要主動深入基層調(diào)查研究，及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)的各方面問題，豐富總經(jīng)理室的決策信息，保證決策的全面性和公允性。要對事關(guān)全局的事情主動去想，主動去辦，積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力，樹立有為才有位，有位要有為的思想，工作更主動一些，更大膽一些，更扎實一些。
三、堅持科學(xué)發(fā)展，樹立必勝信念，把陽泉人保事業(yè)進一步做大做強。在省公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，有陽泉人?？茖W(xué)發(fā)展積淀起來的強大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源，無論前進的道路上將會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我們始終精神振奮，永遠信心滿懷。作為班子一員，我一定會永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志，緊緊團結(jié)在黨委總經(jīng)理室周圍，服從上級指揮，服務(wù)事業(yè)需要，努力履行職責(zé)，努力做好工作，在新的年度里爭取有新的提高。
辦公室工作個人述職報告篇二十
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職報告如下：
1、負責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責(zé)組織起草綜合性的工作報告、總結(jié)、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級部門交辦的各事項；承辦同級職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
4、負責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負責(zé)公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（1）制定全年工作計劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項工作制度，同時還負責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會議xx余次。
（2）全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料xx件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
（3）強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
（4）改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干，衛(wèi)生員實行定期輪換制度，對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點部位進行了死看死守，并定期進行監(jiān)督檢查。
（5）扎實做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理（考核）辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對被采用的信息進行獎勵，發(fā)放稿酬，以調(diào)動通訊員撰稿的積極性。截止xx月末，共上投信息稿xx篇，其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
（6）加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴格的安全培訓(xùn)，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，并安裝了無線遙控恐嚇報警設(shè)備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了x名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
（7）結(jié)合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺，為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果：
三、是安全保衛(wèi)落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應(yīng)當特別加強安保工作；
五、是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實、高效。
3、增強改革意識，充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方；三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。
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