報告對于管理決策、項目評估和研究研討等方面都有廣泛的應(yīng)用。要寫一份較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。請大家根據(jù)自己的需要和要求，適當(dāng)調(diào)整和改編這些范文。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇一
所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當(dāng)你真正地融入這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。
我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結(jié)，密切協(xié)作；要以事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干；要以發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們遠大目標(biāo)就是：世紀(jì)，世界。
“世紀(jì)，世界”體現(xiàn)了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。電器成立以來，經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀(jì)，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇二
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20xx年**公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20xx年，在董事長先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20xx年各部門所取得成績予以肯定。
20xx年，我們用心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20xx年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化，為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進過程、落實結(jié)果。同時，我們加強了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20xx年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強隊伍建設(shè)，強化人才結(jié)構(gòu)，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行**公司20xx年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務(wù)：
人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標(biāo)、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20xx年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇三
本人于20xx年3月份進入公司工作。在公司的半年時間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將半年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
產(chǎn)品支撐工作。
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學(xué)習(xí)公司的各種產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在公司人員挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次公司組織的提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介，及時做好產(chǎn)品支撐工作。
在20xx年上半年度，收集、整理、編制了以下四篇市場需求文檔：
1：《基于rtls技術(shù)的實時定位系統(tǒng)》。
2：《虹膜生物識別技術(shù)產(chǎn)品需求文檔》。
3：《街景工廠street_factory市場需求文檔》。
4：《私有云在軍隊領(lǐng)域的應(yīng)用探索》。
其它工作。
主動配合部門完成國軍標(biāo)質(zhì)量體系的工作。在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質(zhì)完成工作。
問題以及缺點總結(jié)。
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入公司時間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好!
現(xiàn)在，我把自己一來思想工作方面的情況作一一匯報，請大家批評指正。
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事愛揚而后行，帶頭做出表率。
本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來到電力大廈這么幾下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是，在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代，特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入和wto的到來，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書，我都愿花這個錢。我每花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過，但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁，這些來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
自1997電力大廈開業(yè)以來，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
學(xué)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，x項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但x月進入x之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
1、x共計銷售x套，銷售面積x平米，銷售額x元，回款額x元;。
2、到x后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、進一步提高自己的管理水平;。
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);。
3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化;。
4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
5、同時努力學(xué)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來x公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇六
自擔(dān)任營業(yè)經(jīng)理以來，xx善于從自己多年的業(yè)務(wù)實踐中總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高，在支行領(lǐng)導(dǎo)與同事的共同努力下，華夏分理處的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高，內(nèi)控機制日漸完善，服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧也有了明顯的改觀;分理處柜員在縣支行以及市分行各項業(yè)務(wù)測試中能取得優(yōu)異成績，在11月xx地市分行業(yè)務(wù)大擂臺賽上，分理處兩名員工為縣支行取得團體第一發(fā)揮了重要的作用。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的`工作中，她努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。她認為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。因分理處人員緊張，加班加點是常有的事，特別是207月，dcc系統(tǒng)的上線，近2個多月的時間，不分上班和休息，她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的dcc測試，整天撲在工作上，從早上7點30分到網(wǎng)點一直到晚上11點多，中飯和晚飯都在網(wǎng)點將就了。將近有一個多月的時間，因早上上班，孩子還在夢里，晚上回家，孩子已睡著了，連續(xù)有好幾天都沒能和孩子見面。為了做好分理處的工作，她對家庭欠的太多了，她的丈夫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，工作也很繁忙，家務(wù)活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆。
二是以“真誠友善”團結(jié)人?！芭c已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善，此乃上上也!”這是一個單位、一個團體能否精誠團結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中她從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，全面做好分理處各項業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上支持、人格上信任，以信任促進團結(jié)的融洽、和-諧的工作環(huán)境，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能!在分理處處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她都第一時間送去分理處全體同事的問候，現(xiàn)在分理處從主任到員工大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。有些家庭問題還和同事商量，大家盡量想辦法解決。如果有哪個同事出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯了，大家主動幫助解決分析，盡自己能力為同事找回損失。
三是以“求真務(wù)實”管理。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇七
本人在20××年度的工作當(dāng)中能夠嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項規(guī)章制度自覺遵守行里制定的各項勞動紀(jì)律不遲到不早退能夠積極地參加單位組織的各種政治活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)認真履行崗位職責(zé)老老實實做人認認真真做事愛行愛崗敬業(yè)勤業(yè)全年能夠圓滿地完成上級交付的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20××年的工作情況匯報總結(jié)如下：
20××年作為一名網(wǎng)點經(jīng)理抓好存款抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起帶頭做到以客戶為中心處處規(guī)范自己的服務(wù)行為注重運用服務(wù)技巧并對員工進行言傳身教始終要求自己成為員工的表率成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點及好的做法發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)好當(dāng)場就給予肯定和推廣發(fā)現(xiàn)哪個員工服務(wù)有欠缺或不足總是和當(dāng)事人共同探討改進在員工中舉一反三通過大家都能看得見摸得著的事例教育員工有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化不斷探索服務(wù)營銷、關(guān)系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式使我的營銷經(jīng)驗和信心不斷增加營銷技巧也得到了逐步提高在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象?？蛻糈A我們才能贏。在營銷過程中我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營銷目標(biāo)不求一時一事的得失從客戶出發(fā)為客戶著想替客戶比較幫客戶算帳供客戶選擇讓客戶高興促客戶忠誠。
為促進營業(yè)部個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展我盡力加大個銀產(chǎn)品營銷宣傳力度大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品以優(yōu)勢產(chǎn)品為紐帶增強了客戶對我行的認知度。僅20××年我營銷利得盈、基金等理財產(chǎn)品萬元信用卡張保險萬元為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻了一份自己應(yīng)盡的力量。零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型對我而言意味著是一次新的機遇也是新的挑戰(zhàn)零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后的營業(yè)部將會以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細致的服務(wù)形象示人我深深認識到這一點知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù)我采取了以下措施：
1、加強自身的學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)書籍鉆透網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求與精神做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)。
2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項要求建章立制。為加強日常管理我擬定推出了一系列日常管理細則對每一項新制度的推出作為網(wǎng)點經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作提高員工的思想認識調(diào)動員工積極性以鼓勵先進鞭策落后努力將營業(yè)部打造成團結(jié)、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì)能更好的為客戶服務(wù)我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機會也加強了業(yè)務(wù)的交流極大的促進了營業(yè)部工作的開展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象我召集全體個金人員召開了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型推進會議與大家共同梳理網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作找到轉(zhuǎn)型中存在的問題并研究解決對策真正做到以客戶為中心逐漸提升客戶滿意度。
20××年在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下平均客戶等候時間由xx秒縮短到了x秒銷售業(yè)績由每日銷售xxxx筆增加到每日xxxxx筆客戶滿意度有明顯提高個人儲蓄存款時點也呈階段性發(fā)展態(tài)勢與儲蓄存款的季節(jié)性增長特性相適應(yīng)至年末余額xxxx萬元比上年末新增xxxx萬元。個人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況借記卡發(fā)卡全年xxxx張在全行名列首位貸記卡發(fā)卡量新增xxxx張理財卡發(fā)卡xxxx張電子銀行簽約共xxxx戶保險銷售xxxx萬元股票基金銷售xxxx萬元利得盈理財產(chǎn)品銷售xxxx萬元。
回顧這一年時間的工作我基本完成了本職工作這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié)不全面和不準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇八
尊敬的董事長、親愛的家人們：
大家晚上好。
今天在這里召開____大飯店第三季度總結(jié)述職大會，本人覺得此次會議是一次文化的大餐、思想的盛宴，希望大家能認真用心領(lǐng)悟。雖然會議時間長容易使人疲憊，但是從大家的精神層面上都還是很興奮的，我們要以更加飽滿的熱情投入到本次述職會議中。
20__年第三季度，在董事長的英明決策下，酒店一線部門實施了“權(quán)利下發(fā)”管理方案，也就說將“人、財、物”的管理決策權(quán)全權(quán)交給部門進行管理。一個季度的工作試運行下，各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及管理制度正在逐步的完善，酒店的整體經(jīng)濟效益和社會效益得到了穩(wěn)步的提升，現(xiàn)將第三季度工作予以總結(jié)并匯報第四季度工作規(guī)劃。
一、“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”百日活動圓滿結(jié)束。
第三季度中，在酒店各部門員工的共同努力下圓滿地完成了此項活動。此項活動中，各部門領(lǐng)導(dǎo)人以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點，以客人滿意為標(biāo)志，引導(dǎo)員工自覺把“親情服務(wù)理念”貫穿于酒店工作的全過程，形成了一個積極向上、竭誠為客人服務(wù)的強勁勢頭和濃厚氛圍。
與此同時，各部門制定本部門各崗位、各服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對服務(wù)人員的服務(wù)行為進行規(guī)范和控制，使員工服務(wù)行為有章可循，并量化工作指標(biāo)，促進服務(wù)過程的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和星級化。
充分體現(xiàn)出了“權(quán)力下放”管理模式的優(yōu)勢，激發(fā)了各部門員工主動工作的積極性，提高部門團隊建設(shè)的和諧、共進退的合作精神，帶了團隊正能量的發(fā)揮。
二、廣開言路匯群智、廣納諫言促發(fā)展。
本季度工作中，總經(jīng)辦嚴格落實每月的員工《合理化意見書》處理工作，及時組織各部門領(lǐng)導(dǎo)人商討員工提出的意見解決方式、方法。第一時間對處理結(jié)果反饋給員工，真的的做到了“民主化、公開化”。
此項工作的開展，對酒店的管理提升起到了相應(yīng)的作用。但是，希望各部門員工在日后的《合理化意見書》中對提出對酒店營業(yè)發(fā)展方向有利的意見，少些關(guān)于自己利益的意見。
三、員工“培訓(xùn)交流會議”工作。
各部門在第三季度工作中對此項工作要求落實不夠，領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任心不強，以“忙”為借口推卸責(zé)任不落實工作要求。我記得魯迅先生曾說過“時間就像海綿里的水，只要愿意擠，總還是有的”，更何況我們各部門的工作真的做到了飽負荷運轉(zhuǎn)了嗎?希望各部門領(lǐng)導(dǎo)人自己反省一下，在第四季度工作中強化自身的責(zé)任管理，認真落實此項工作的管理要求。
雖然酒店第三季度管理工作中取得了小有成績，但是成績的背后仍舊暴露出了諸多的管理問題，那就是“責(zé)任心不強、執(zhí)行力差”等。在接下來的第四季度工作中，想要改變當(dāng)前存在的管理弊端，就需要我們從以下方面入手：
一、強化消防安全責(zé)任，全面提高員工消防安全意識。
在日常的工作中，廣大員工總認為，消防工作是消防隊或保安部兼職消防員的事情，與自己無關(guān)，根本認識不到消防工作是關(guān)系到自己的生命安全。所以我們要讓員工樹立“自己安全自己負責(zé)，同事安全自己有責(zé)”的安全意識。
在10月4日董事長會議上，董事長對酒店的消防安全工作也提出了重點工作部署，針對董事長工作要求，第四季度各部門要從以下幾點嚴抓消防安全管理：
(一)消防工作要抓重點部位。
各部門針對各消防重點部位定時定期開展日常自查自糾工作。堅持做到檢查不留死角，隱患排查清楚，隱患排查要做到全員參與，整改工作要及時到位，努力實現(xiàn)各階段消防工作的目標(biāo)。
(二)是嚴抓薄弱環(huán)節(jié)。
相對的越是消防隱患少的部位，往往越容易被忽略。但實際上，隱患少并不代表沒有隱患。只有未雨綢繆，抓住消防安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，才能做到不為隱患留空隙。
(三)是要側(cè)重抓細節(jié)。
消防安全工作的開展應(yīng)從大處著眼，從小處做起。越是細節(jié)問題越不易引人注意，但幾乎所有的重大事故都是源于起初的“不注意”、“不小心”。千里之堤，毀于蟻穴，只有將這些被忽略的小細節(jié)一一拾起重視起來，才能將消防隱患消滅于萌芽。
(四)堅持嚴格管理。
讓員工保持安全意識不松懈，使員工有緊迫感、壓力感。通過一些安全案例和安全事故發(fā)生的后果描述，從對危險源的認識開始，讓員工感到遵守企業(yè)的安全操作規(guī)程及規(guī)章制度是必要的，并讓員工在工作實施執(zhí)行。
二、領(lǐng)導(dǎo)人加強日?！白邉邮焦芾怼惫ぷ髀鋵崱?/p>
由于酒店服務(wù)工作覆蓋面廣，涉及的要點繁多，使得我們部門領(lǐng)導(dǎo)人在走動式管理的過程中容易產(chǎn)生凡事親力親為的思想。這就要求領(lǐng)導(dǎo)人能夠合理運用“管理授權(quán)”，擺脫凡事“事必躬親”的思想，至少每天三次的“走動”，作用不是到現(xiàn)場替員工解決問題，而是通過巡視了解情況和傾聽意見，教導(dǎo)、支持員工自己解決問題。
“走動式”管理要完成三大目標(biāo)是：傾聽、指導(dǎo)、協(xié)助。忙忙碌碌、足不出戶的領(lǐng)導(dǎo)決不是好領(lǐng)導(dǎo);事無巨細、事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo);只有削掉“椅子背兒”，從辦公室中解放出來、深入基層到員工群眾中去，才能取得事半功倍的效果。走動式管理是一種蘊含著巨大能量的管理藝術(shù)，它既讓部門領(lǐng)導(dǎo)人了解了服務(wù)現(xiàn)場的真實情況，又增加了與員工的聯(lián)系程度，“走動式管理”的合理運用，將會提高酒店的日常工作效率，從而提高經(jīng)濟效益。
三、酒店各部門加強區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境的清理與保持。
在前不久的董事長會議上，董事長說過“衛(wèi)生環(huán)境直接影響到酒店使用壽命的長短”。這句話我們不難理解，酒店開業(yè)以來已經(jīng)走過了八載春秋，之所以現(xiàn)在酒店的環(huán)境依舊保持如新與我們在座每位員工的日常衛(wèi)生清理與保持是分不開。
但是，我們酒店現(xiàn)在的局面曾現(xiàn)出來的是“大面衛(wèi)生保持良好，但是局部細節(jié)衛(wèi)生存在著死角”，這就要求我們每位員工在日常衛(wèi)生清理過程中要注重細節(jié)，俗話說“細節(jié)決定成敗”。應(yīng)董事長會議要求，酒店將每半個月定期組織部門領(lǐng)班級在崗人員對存在衛(wèi)生死角的部門進行幫扶清理工作，徹底形成以領(lǐng)導(dǎo)人牽頭、帶動員工對衛(wèi)生環(huán)境清理的重視與積極性。
四、加強“班組文化”建設(shè)，促進“親情服務(wù)理念”落實。
班組文化是班組的靈魂，它具有小群體性、直接性的特征。對外是形象的樹立，對內(nèi)是凝聚力的表現(xiàn)。良好的班組文化能夠形成一種具有群體心理定勢的指導(dǎo)思想，激發(fā)團隊人員愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情，增強員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，提升歸屬感、使命感和向心力。
“親情服務(wù)理念”作為企業(yè)文化的靈魂存在，只有建設(shè)好班組文化才能更好地促進親情服務(wù)理念的落實，人人爭創(chuàng)“企業(yè)明星員工”，使來店的客人切身感受到賓客至上、賓至如歸的感覺。
五、加強員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品推銷意識和能力。
在我看來，所謂的推銷意識和能力，就是服務(wù)員能夠通過客人的表情、動作、言語等各個方面發(fā)現(xiàn)客人潛在的消費需求，從而對其進行進一步的推銷，把酒店符合客人消費需求的產(chǎn)品推銷給客人。
但是如何才能使得員工達到上述工作要求呢?那就要求各部門領(lǐng)導(dǎo)人必須教會服務(wù)員，什么時機、什么情況下才是最適合推銷的。同時，你還要教會他對客人的言語、表情進行分析。這樣只有，通過系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)才能使得員工真正具有推銷意識和能力。使之就會帶動部門產(chǎn)品的銷售，為部門的營業(yè)額添磚加瓦。
六、領(lǐng)導(dǎo)人加強客前準(zhǔn)備各項事宜的自檢自查工作意識。
客前準(zhǔn)備工作的自檢自查必要性不言而喻，它直接影響到客中的接待及接待結(jié)果。我們每次會議都要求領(lǐng)導(dǎo)人做好客前準(zhǔn)備工作檢查，但是在座的各位領(lǐng)導(dǎo)人究竟有幾人知道你需要檢查的事項有哪些呢?在這里我簡單的復(fù)述一下需要檢查的事項：用餐備品是否齊全、客用餐具是否干凈明亮、環(huán)境衛(wèi)生是否達標(biāo)、布草是否干凈無破損、部門人員儀容儀表是否達標(biāo)等等，這就需要領(lǐng)導(dǎo)人親力親為、心細嚴謹，禁止走馬觀花或是指派下屬人員代替進行檢查。客前檢查工作也充分體現(xiàn)出了一位領(lǐng)導(dǎo)人對待本崗工作的責(zé)任心，責(zé)任心不強是做不好部門各項事宜的管理工作。
綜上所述，各部門在第四季工作中仍要嚴把工作中的細節(jié)，提高自身及團隊的綜合素質(zhì)養(yǎng)成，打造一支工作紀(jì)律嚴明、執(zhí)行力強、凝聚力高的優(yōu)秀團隊。與此同時，對于“老生常談”的話，諸如“節(jié)能節(jié)約、成本管控”“設(shè)施設(shè)備自檢自查報修意識”等日常管理工作要持之以恒、常抓不懈地堅持下去。
同志們、家人們，過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進，取決于我們是否具備強烈的責(zé)任感，孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們實事求是、腳踏實地，拼搏進取、牢記宗旨，就能創(chuàng)造萬國更美好的明天!
最后祝愿，所有家人們工作順心、闔家歡樂。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇九
我于20xx年擔(dān)任區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與區(qū)同事一道，認真履行崗位職責(zé)，完成了區(qū)各項工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下述職：
一，一年來的工作情況。
（一）從實際情況出發(fā)，認知和解決區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
（二）加強對員工的培訓(xùn)。
按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán)，三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大，由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
（三）在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進。
二，存在問題以及整改措施。
一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1：對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2：工作開拓創(chuàng)新不夠。
3：在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4：只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5：爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1，加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
2，工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3，采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4，加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5，主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇十
20xx年的秋季冬季告一夏季?；仡欉@一年來的秋季，我在夏季冬季及秋季同事的夏季、指導(dǎo)和秋季下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作總結(jié)。在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作：
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項，包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。
1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設(shè)計的秋季，進行夏季，是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情，其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高，首先要經(jīng)得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇十一
許多公司都面臨著同樣的一個問題，為什么產(chǎn)品經(jīng)理這么難招?傅盛說：“產(chǎn)品經(jīng)理既要有能夠把握產(chǎn)品和市場方向的能力，又能夠靜下心來做很多耐心細致的工作，甚至于包括設(shè)計產(chǎn)品的細節(jié)。這種要求對于一般的技術(shù)人員來說確實是太高了。”這也是為什么在很多公司里，總經(jīng)理就是產(chǎn)品經(jīng)理。
但是，在很多的公司，產(chǎn)品經(jīng)理其實是一個定義很模糊的角色：作為一個產(chǎn)品的負責(zé)人，這個角色通常承擔(dān)著大量壓力和責(zé)任，卻幾乎沒有權(quán)力可言。由于產(chǎn)品經(jīng)理本身并不是一個管理職位，這就對產(chǎn)品經(jīng)理提出了非常高的要求：能夠想方設(shè)法協(xié)調(diào)各種公司部門的資源，為之己用;如果產(chǎn)品在市場上出了問題，必須能自己肩負責(zé)任，承擔(dān)風(fēng)險;所有工作中最瑣碎的部分，基本上都是產(chǎn)品經(jīng)理一手完成，事無巨細。用傅盛的話說，這是一個生存環(huán)境很艱苦的職業(yè)。
如果用電影導(dǎo)演這樣的角色來做對比的話，就可以發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品經(jīng)理的工作很類似。在面對燈光、攝像、場景、劇務(wù)、場記、后勤、演員、音樂、后期等一大堆細瑣的工作面前，導(dǎo)演必須堅定不移的努力完成自己的作品。因為電影拍砸了，人們只會認為導(dǎo)演無能，沒有人會去責(zé)怪其他任何一個角色。由于權(quán)力并非絕對存在，即使是大導(dǎo)演，在面臨那些不能開罪的人面前(比如制片人、投資人以及大牌演員等)，也只有耐著性子慢慢打磨。
產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵詞：積極心態(tài)，關(guān)注細節(jié)，善于溝通。
最開始的傅盛也和今天很多產(chǎn)品經(jīng)理一樣，一心只想做大事，對于很多細節(jié)的工作顯得三心二意。加上他以前曾經(jīng)開發(fā)過不少mis系統(tǒng)，其中還有些是直接給國家各大部委開發(fā)的項目，面對一個產(chǎn)品頁面上的小按鈕，傅盛怎么也提不起興趣來耐心揣摩。尤其是在最開始擔(dān)任3721產(chǎn)品經(jīng)理的時候，“上網(wǎng)助手”產(chǎn)品的界面幾乎簡單到了沒什么事情可做的程度。
在初任產(chǎn)品經(jīng)理的那段日子，什么事情幾乎都得自己做。團隊里一共沒有幾條槍，產(chǎn)品設(shè)計出來，連測試都覺得很難看，索性干脆罷工了。這種時候，積極主動的心態(tài)在做產(chǎn)品的過程中起了非常重要的作用。按照通常的情況，多半產(chǎn)品經(jīng)理都會認為測試不給自己面子，但傅盛覺得，這是作為產(chǎn)品經(jīng)理不必可少的思維方式。
從心態(tài)上來說，傅盛認為有兩種人絕對不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。第一類是那些自以為是，剛愎自用的人。這類人通常獨斷獨行，很難與人溝通。要么完全聽不進任何意見和建議，要么陽奉陰違。另外一類則是那些耳根子太軟的人，在面對關(guān)鍵問題上優(yōu)柔寡斷，甚至在某些爭執(zhí)發(fā)生的時候采用騎墻策略，無法對產(chǎn)品本身有實質(zhì)性地推進。有意識地培養(yǎng)心態(tài)，是產(chǎn)品經(jīng)理的入門課程。在遇到批評和意見的時候，第一要訣就是放棄反駁，即使別人說得不對，也應(yīng)該至少靜下心來聽聽，放下面子，才能真正做好產(chǎn)品經(jīng)理。
關(guān)注細節(jié)是一個產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)初覺得3721上網(wǎng)助手界面無事可作其實也是自己對細節(jié)不夠關(guān)注的一個表現(xiàn)，傅盛回憶道?，F(xiàn)在再看看瀏覽器的地址欄，里面有太多的產(chǎn)品設(shè)計可作，firefox3也正是在這里找到了突破點，一鳴驚人的?，F(xiàn)在，面對產(chǎn)品界面、網(wǎng)站、宣傳稿等，傅盛一眼就能看出里面非常細微的差別和不足，下屬常常驚嘆他的“眼尖”，也很頭疼和他一起設(shè)計產(chǎn)品的界面或是琢磨如何宣傳給用戶，因為總會被他尖銳的指出諸多不足。
“其實我生活上是一個很馬虎的人，平時都不怎么修邊幅，以前也從來沒覺得自己能在細節(jié)上這么關(guān)注。之所以現(xiàn)在能夠到達這個程度，沒別的秘訣，就是熟能生巧”傅盛介紹到，為了能讓自己對產(chǎn)品界面等細節(jié)有更好的感覺，他不斷的使用各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是客戶端產(chǎn)品。每個產(chǎn)品發(fā)布新版的時候，自己也是第一時間下載、試用。日積月累，細節(jié)能力就出來了。有句話叫“讀書破萬卷，下筆如有神”“熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟”，講的就是這個道理。
由于產(chǎn)品經(jīng)理的溝通工作橫跨開發(fā)、測試、運營、市場等多個環(huán)節(jié)，因此有效溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力?！爱a(chǎn)品設(shè)計工作中，80%的問題都是溝通問題”，傅盛這么定義。很多時候，產(chǎn)品從最初的設(shè)想到最后的發(fā)布，差別巨大，很重要的原因就是沒有溝通清楚，一點一點的差異的累計，導(dǎo)致了最后的巨大變形。我們看很多大片，最后被觀眾罵的一塌糊涂，我就總在想，難道這些導(dǎo)演們不知道自己拍的片子爛嗎?很明顯，他們自己也知道。但可以肯定的是，最初，在他們腦海里的片子一定是一部美輪美奐的樣子。但是，就是由于和各方面資源的協(xié)調(diào)、溝通的誤差，導(dǎo)致最后快成型的時候，完全不是自己想象的樣子了”一直喜歡用電影做類比的傅盛得出這樣的結(jié)論。為了能夠溝通清楚，傅盛逐漸養(yǎng)成了“逼問”的習(xí)慣：即在表達完一個觀點之后，要對方再表述一遍，還要把觀點拆散從其它角度追問對方的理解程度，才算把一個事情溝通完畢。
具備獵狗一樣的嗅覺，準(zhǔn)確找到用戶的甜點。
當(dāng)然，要具備產(chǎn)品觀并不是一件容易事。“每一個產(chǎn)品都應(yīng)該有一個明確的突破點，今天看，幾乎沒有任何產(chǎn)品，一上線就開始搭建平臺而取得成功的。尤其是面向互聯(lián)網(wǎng)的客戶端應(yīng)用產(chǎn)品，如果做成大雜燴，幾乎不可能成功。這方面我們曾經(jīng)見過中搜出品的網(wǎng)絡(luò)豬，把瀏覽器、搜索、下載、聊天、郵件等所有的功能都集成在一起，擺在用戶面前的必然是一個毫無特色的產(chǎn)品?！备凳⑻岬?。
把握用戶的需求來規(guī)劃產(chǎn)品，盡管是一個目標(biāo)，但絕不是被用戶牽著鼻子走。更何況，踴躍提出“寶貴意見”的用戶，往往都是一個小眾，而產(chǎn)品規(guī)劃的核心要點，是需要通過機制將大多數(shù)用戶放在最重要的位置上。這一點幾乎是很多互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流行一時的小產(chǎn)品的通病，這些產(chǎn)品往往在進行產(chǎn)品功能規(guī)劃上遇到了瓶頸，正是因為他們自以為是地認為把握了用戶的心態(tài)，卻忽略了產(chǎn)品本身的內(nèi)涵。
尤其是那些小有口碑的產(chǎn)品，其產(chǎn)品團隊很難自我否定，最終滿足于單純的產(chǎn)品功能，忽略了產(chǎn)品背后提供服務(wù)的那部分真正價值。甚至有些團隊醉心于自身的技術(shù)，一味擴大產(chǎn)品線，無法在一個產(chǎn)品上做透，做扎實?！凹夹g(shù)永遠不是最重要的，只有和商業(yè)有效結(jié)合，才能把技術(shù)用好。”傅盛如是說。“比如iphone，從技術(shù)本身而言，沒有一個技術(shù)是獨創(chuàng)的，但是，把很多實用技術(shù)捏和好，找到一個突破點、奇跡便會發(fā)生?！?/p>
做了投資人后，傅盛對此有更深刻的感受?！叭绻惆岩粋€很領(lǐng)先的技術(shù)放在風(fēng)險投資人面前，他們的眼里不會像我們一樣閃爍著興奮的光芒，反而，他會非常冷靜甚至挑剔的追問，這個技術(shù)怎么應(yīng)用給大眾，能夠找到怎樣的商業(yè)模式，還有，這個技術(shù)的領(lǐng)頭人是不是有足夠的商業(yè)頭腦，有沒有足夠的團隊管理能力，有沒有百折不撓的心態(tài)。所有這些，才是風(fēng)險投資人們考慮的重點”。
當(dāng)然，產(chǎn)品經(jīng)理是一項很有成就感的事業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理是公司的“無冕之王”。行業(yè)內(nèi)真正成功的產(chǎn)品經(jīng)理，能成就一個企業(yè)。百度的俞軍，從一個普通產(chǎn)品經(jīng)理做起，創(chuàng)造了百度貼吧這個產(chǎn)品，最終成為了百度公司的副總裁。而傅盛，也從一個普通的產(chǎn)品經(jīng)理，通過拼搏打造了一個全國聞名的360安全衛(wèi)士，最終變?yōu)樵摌I(yè)務(wù)的總經(jīng)理，現(xiàn)在又轉(zhuǎn)為知名風(fēng)險投資公司的副總裁。提道這些，傅盛總是露出自豪的微笑：“有一段時間，我為了弄清楚網(wǎng)絡(luò)游戲的機制，玩起了魔獸，我的老板當(dāng)時怕我沉迷于此經(jīng)常提醒我。我對他說，你放心吧，網(wǎng)游給我?guī)淼某删透?，哪有做產(chǎn)品得到的成就感大啊。魔獸在封閉的世界里最多升級到70級，我的產(chǎn)品呢，在開放的世界中邊界無限，改變千萬人的生活，我因此倍感幸福。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇十二
職責(zé)：
2、分析現(xiàn)有產(chǎn)品功能，跟蹤行業(yè)最新發(fā)展趨勢，完成產(chǎn)品發(fā)展方案;。
3、與開發(fā)團隊配合，協(xié)助團隊按時保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)、測試;。
4、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品動態(tài)及新的商業(yè)模式，對市場變化反應(yīng)敏銳;。
5、跟蹤上線產(chǎn)品的市場效果、用戶反饋，收集和主動挖掘改進需求，根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進產(chǎn)品，提升用戶體驗。
任職要求：
3、了解移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)基本流程，以及交互設(shè)計相關(guān)知識;。
4、富于團隊合作精神，樂觀積極，善于溝通協(xié)調(diào)解決問題;。
5、熟悉axure或sketch等產(chǎn)品原型設(shè)計工具。
6、有智慧園區(qū)、社區(qū)、智能家居項目經(jīng)驗者優(yōu)先;。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇十三
職責(zé)：
3、擁有數(shù)據(jù)思維能力，能通過數(shù)據(jù)變化和數(shù)據(jù)導(dǎo)向來分析并指導(dǎo)產(chǎn)品工作;。
4、負責(zé)產(chǎn)品功能的設(shè)計，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗，并協(xié)調(diào)/推動研發(fā)團隊按時完成產(chǎn)品開發(fā)、高質(zhì)量上線。
requirements。
4、自我要求高，自我驅(qū)動能力強，能在較大壓力下完成挑戰(zhàn)性工作，能對新事物產(chǎn)生興趣。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇十四
1.產(chǎn)品的定位(理解市場，細分市場，了解用戶)。
2.品牌的戰(zhàn)略(經(jīng)營品牌就是經(jīng)營產(chǎn)品，品牌的價值往往反映了產(chǎn)品的價值)。
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃(戰(zhàn)略即方向，方向錯誤全盤皆輸)。
4.產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(后續(xù)研發(fā)項目開發(fā)的重要指導(dǎo))。
5.項目組合管理(產(chǎn)品組合分析和選擇，組合決策，動態(tài)管道管理)。
競爭情報和競爭戰(zhàn)略(充分了解對手才可能打敗對手)。
產(chǎn)品經(jīng)理工作報告篇十五
3、負責(zé)建設(shè)和維護相關(guān)的專家網(wǎng)絡(luò)，并能保持良好的互動;。
5、負責(zé)對公司產(chǎn)品與競爭品種在市場上的銷售情況進行調(diào)查與分析，能夠準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的市場賣點，并制定出系統(tǒng)的學(xué)術(shù)推廣計劃。
6、負責(zé)培訓(xùn)資料、宣傳資料、品牌提示物設(shè)計制作和更新;。
8、負責(zé)團隊人員的建設(shè)、培訓(xùn)和考核;。
9、協(xié)助總監(jiān)管理、培養(yǎng)市場團隊。
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