報告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論,每個部分都有其特定的功能和表達方式。報告的篇幅應該適中,盡量保持簡潔,避免重復和贅述。以下是小編為大家精心整理的報告范文,供大家參考和借鑒。
實踐認知報告篇一
一轉(zhuǎn)眼的時間,我們就度過了大一的這段美好時光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來、大家都說大一是一個過渡期,讓我們來適應大學生活,并摸索出屬于自己的路、是的,我們明白了自己要走的路,知道了該怎樣去安排自己的學習、工作、娛樂和休息,明白了怎樣去爭取、去拼搏一個屬于自己的天地!接下來的三年里,我們就要按照自己對人生的打算,走上征程......
可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會讓老師和家長滿意、這一年的時間里,我把學習給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學習中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績讓人失望、大把的時間被我荒廢掉了,現(xiàn)在想來,有點可惜了、畢竟,這么多的大好時間,可以用來做更多有意義的事??!總結(jié)一下自己一年的生活,又有了更深的認識......
1、學習總結(jié)
從必修課到選修課,我在這一年里適應了這和高中完全不同的學習方式、從上一年的高數(shù)、英語、政治經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、管理學,到下學期的西方經(jīng)濟學、近代史概要、會計學,加上體育,以及選修的大學語文及人際關(guān)系學,我學到了很多很多,必修課的專業(yè)知識自不必說,而選修的人際關(guān)系學也教給了我很多做人的道理、這些課程中,我認為它們都很重要,比如,政治經(jīng)濟學和經(jīng)濟法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟學的基本知識和相關(guān)法律等,相當于是對我們國貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙!管理學交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋€合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修養(yǎng)與法律基礎則教給我們做人的道理和準則,告訴我們,學習知識重要,但學習做人更重要!每周一節(jié)的體育課讓我們不會把身體的鍛煉落下,畢竟身體是革命的本錢??!下半年的課程相當于是上半年的延續(xù)和加深,高數(shù)和英語一直是學習的重中之重,每個人都沒有理由忽視它們,老師也很重視我們對這幾門的學習,生怕我們學不好、會計學上我們學習了會計的基本原理和運作等,西方經(jīng)濟學則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟”這一復雜而又深奧的字眼、而選修的人際關(guān)系學我非常喜歡,它教給了我很多書本上學不到的知識,教給我們怎么去處理人與人之間的關(guān)系,如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等......
總之,學校給我們創(chuàng)造了很好的機會和條件,就看我們自己能不能、會不會把這些利用起來、我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學生不算大學生,可現(xiàn)在我覺得這是錯的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時間里,我一定會好好利用上課時間,不再放過一節(jié)課,學好老師講的每一個知識,決不讓屬于自己的東西損失掉!
2、生活總結(jié)
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動的地方、我們班這103個人,從軍訓開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點,同學之間的小摩擦也時常出現(xiàn),但是趨勢確實好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對其他的班級,我認為我們班的同學間的感情是最深厚的!
從開學軍訓時的競相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時的眾志成城,到有人住院時大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會大家的競相發(fā)言,到班主任老師對我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會時全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級盛況并為我們班掙得偌大榮譽和贊揚;從春游前大家的積極準備,到春游時大家的驚險刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級榮譽爭光而毫不推辭,到大家每次做值日時的毫不推諉、這一切的一切,都讓我深深地感動,我以我能留在這么一個優(yōu)秀的班級為榮!
3、自我評價
實際上,我對我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因為一些瑣事有些喪失斗志,失去了上進心,對諸事都不想去盡力爭取,甚至有混天度日的想法!這個暑假里我想了很多,想通了一些事,認識到了自己的錯誤,看清了自己性格上的一些缺點,決定改掉自己的壞毛病、做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對一些應該爭取的東西,就盡力去爭取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習慣,機會不會留給懶惰的人!
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)簡介
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標
(一)學習目標
知識和能力
1、掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本理論和方法;
2、掌握西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學的理論和方法;
3、能運用計量、統(tǒng)計、會計方法進行分析和研究;
4、了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況及其貿(mào)易政策;
5、了解國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動態(tài);
(二)學習框架
主干學科:經(jīng)濟學、統(tǒng)計學
主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括社會調(diào)查和專業(yè)實習等,一般安排6周、
修業(yè)年限:四年
全英文教學課程:商務溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;
雙語教學課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學;
模擬操作訓練課程:國際貿(mào)易實務;
研究型課程:國際貿(mào)易專題;
討論型課程:世界經(jīng)濟專題wto專題、
(三)國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務工作;
(2)從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務工作;
(3)從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務工作;
(4)從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作;
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機構(gòu)從事初級財務工作及業(yè)務管理工作;
(6)從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;
進外企需要的證書接受的培訓?
證書:
(1)計算機國家二級證書;
(2)英語四級合格證書;
(3)商務英語初級證書;
(4)外銷員合格證書;
(5)書法相關(guān)等級證書;
(6)報關(guān)員資格證書;
(7)商務英語二級證書、
培訓:
(1)掌握計算機應用能力,會使用相關(guān)軟件進行進出口業(yè)務操作、
(2)掌握網(wǎng)絡使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力、
(3)具備初步識貨驗貨的能力、
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作、
(5)熟悉進出口貨物報關(guān)、運輸、檢驗、結(jié)算等各項流程,并能熟練操作、
(6)掌握會計的運作程序,具備簡單財務核算的能力、
1、有關(guān)從業(yè)人員對情況的介紹
他們向我介紹了一些情況:
當然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機應變、
2、從業(yè)人員的忠告和建議
(1)在校期間,加強口語練習,并打好英語基礎,通過英語六級考試、
(2)如果有時間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研、
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準備、
3、我的啟發(fā)與感受
1、學習目標
2、學習規(guī)劃
3、規(guī)劃實施的措施
上了大學,不代表我們要拋棄高中時優(yōu)良學習習慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅忍不拔的學習精神,另外還要掌握科學的學習方法,并且要端正學習態(tài)度、要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認真聽講的同時更要做好課后鞏固和復習、我們是名副其實的大學生了,學習的科目多了,沒有老師的指導了,因此很難很好的掌握全部知識,因而我們更多的要靠自學、要學會獨立,善于抓住重點,學會學習、另外,要培養(yǎng)學習的興趣、只有當我們對一件事情感興趣時,我們才會付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價值、因此呢,我在學習的時候,會多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會對學習產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學起來就會達到事半功倍的效果啦!
實踐認知報告篇二
目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領悟?qū)I(yè)基礎知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。
20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報—服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
實習過程:
第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務熱線”那邊,開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想?yún)R報專題真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。三、心得小結(jié)。
其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈??吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的.時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥恚诤戏释韴蟮膶嵙曔€是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報》是國務院下屬的機關(guān)黨報,監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在站實習的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報的xx的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計民生的大事,其新聞定向準確、細致,同時也有點窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
實習的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學會多觀察,細心點,做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設備要學會使用,照相機,攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領進門,修行在個人”,要學會學習,出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。事實與自己的想象還是有點差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小?!毙睦餂隽艘淮蠼?。
回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔道義,妙手著xx”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。
在站,我只實習了短短的25天。在這短短的25天里,我學到了一生都受用的知識,當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗,劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!
兩個月的實習,期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠遠不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領悟新聞工的辛苦和不易。實習結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結(jié)束了,學習還一直在進行中。
實踐認知報告篇三
2015年5月30日,我們金融1102班在呂志平老師的帶領下在武漢市建設大道東海證券公司進行專業(yè)認知實習。
二.實習目的。
這次實習,旨在讓我們對自己所學的專業(yè)有一個初步的了解。提高運用所學知識分析問題、解決問題的能力。對金融相關(guān)部門機構(gòu)設置和基本運行方式有初步的感性認識、拓展視野。為今后更好地將理論和實踐結(jié)合打下基礎,也為將來步入職場作好鋪墊。
認知實習的目的是讓大一學生盡快地了解社會、認識社會。逐步明確自己的專業(yè)特點和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學專業(yè)的具體內(nèi)容、明確學習目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識是遠遠不夠的,我們還要學習很多別的知識,具備各種能力。
三.實習的步驟及內(nèi)容。
我們這次實習主要分兩個階段:大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,在會議室聽有關(guān)人員的。
演講。
本次實習在班上選出了6位積極的同學,在此次實習中體驗“免費開戶”活動。
四.實習體會及感悟。
在這次實習中,我們班選出了6名同學體驗開戶,我也主參加了這一活動。剛進公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問了哪些同學要開戶之后,便領著我們?nèi)ンw驗相關(guān)手續(xù),他教我們填了許多表格,我都不記得自己當時是填了多少張表格,但是不管多少張,我可以體會到開戶程序的小復雜,但是也正是這樣的小復雜體現(xiàn)出了開戶手續(xù)的嚴謹。當我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺的兩位工作人員后,只見她們一份份的復印好并給我們自己保管。辦好開戶手續(xù)后我們便到會議室與同學們“會合”,當時正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他。
總結(jié)。
出來的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說的多,說的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書上看到的不同,以前我們一直相信著:行動勝過語言。
但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場游刃有余的老練領導的區(qū)別吧。他也告訴我們,應當學習一些技能,有自己的興趣愛好,可以是運動方面的,也可以是藝術(shù)方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡單:老總喜歡。他告訴我們?nèi)绾巫鋈?,如何把握機會。人,就當如此該高調(diào)時才高調(diào),不要過分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對我們說的讓我覺得有點悲涼,讓我覺得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當成是興趣愛好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說的:這個社會是一個求人的社會,職場是求人的職場。物競天擇,優(yōu)勝劣汰,這不也正是達爾文所說的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個社會不會因為我們?nèi)ジ淖?,所以我們只能去改變自己?/p>
聽完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經(jīng)濟,說句實話,他講的時候我還真的是什么都沒聽進去,他記得他說了些存款準備金率的調(diào)整,財政赤字的問題。倒也不是不想聽,只是聽不懂。我印象最深的還是他對證券軟件運用的熟練程度,記得當時同學還在我耳邊說了一句:“這才是專業(yè)的班子呀!”是呀,多專業(yè)啊,當時就想,多不簡單的呀,畢業(yè)也沒幾年,混到如今這個地步不錯了。但是更讓我敬佩的還是我們的學長,起初我并不知道,后來才知道剛剛那個領我們填表格的工作人員居然是我們的學長,而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營業(yè)部的經(jīng)理了呢。我佩服他,佩服這位學長,從一個三本的學校出來,他可以做到比他學歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識,我想,除了他的能力,更重要的應該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹立了一個目標:我要做到像學長這樣,甚至是比他更好。
學生應該培養(yǎng)的是嚴謹治學的精神,從對自己的嚴格要求中不斷提升個人應具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,為用人單位所用,為社會服務所用。
在實習后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過自己的努力才能到到夢想的最高峰!
實踐認知報告篇四
瘋狂一年的3月到4月,我去了x x x x廣告?zhèn)髅接邢薰?,在近兩個月的實習期間,我的主要任務是做公司的銷售文員,包括打印、復印、傳真、審計、對賬、統(tǒng)計、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)上銷售、聯(lián)系客戶、介紹產(chǎn)品等。這段經(jīng)歷讓我親身體驗了公司的生活。我不僅熟悉銷售業(yè)務,而且在公司的銷售過程中也看到了很多內(nèi)容,在理論和實踐上都有了很大的飛躍。通過這次實習,我對電子商務有了更深入的了解,對所學的基礎理論、基礎知識和基本技能有了更深入的了解,與社會接軌,與實踐相結(jié)合,鍛煉和提高了理論聯(lián)系實際的能力,提高了分析問題和解決問題的能力以及社會工作能力。
1.通過這次實習,我可以從理論高度上升到時間高度,更好的理論聯(lián)系實際,為以后的工作學習打下基礎。
2.讓自己意識到自己和真正的專業(yè)人士的差距,為以后進入社會做好準備。
3.希望這次實習能對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到一定的作用。
x x傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動畫研發(fā)的專業(yè)設計制作公司。x x傳媒自成立以來,始終把握著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)發(fā)展的脈搏,勇于創(chuàng)新,不斷突破。憑借敏銳的市場意識、卓越的市場策劃能力和快速成長的創(chuàng)意團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造新的宣傳手段和奇跡。公司聚集了眾多優(yōu)秀的專業(yè)設計師,擁有多年成功的設計和制作經(jīng)驗,并與眾多行業(yè)協(xié)會形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的規(guī)劃、設計和生產(chǎn)服務。
由于這家企業(yè)的主要業(yè)務是為其他公司提供廣告和宣傳服務,作為銷售部的一名員工,我的主要工作是聯(lián)系客戶,回答客戶在咨詢業(yè)務中的問題,并負責通過阿里旺旺、qq、msn等各種聯(lián)系方式及時與客戶溝通,熟悉公司除自己工作之外的其他工作要求。
剛來這家公司的時候,發(fā)現(xiàn)這家公司是一家年輕的公司,大部分員工都是年輕人。簡單介紹了一下,發(fā)現(xiàn)大家都很善良,毫無節(jié)制感。而且作為這家公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一個很年輕的80后,沒有領導架子。他通常稱自己為兄弟。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作就是聯(lián)系客戶,和客戶溝通,解答客戶的疑惑。經(jīng)理讓我好好干,沒問題。在了解了公司的一些規(guī)則和程序后,要看別人的具體操作,盡可能的掌握技巧。第一天很快就過去了。雖然做的不多,但是過的很充實。畢竟這是我第一次真正踏入職場。今天需要好好休息,因為明天就要開始真正的職場培訓了。
第二天我早早來到公司。雖然昨天對公司有了大致的了解,但是今天是我真正的崗前培訓的第一天。我以為今天來早了,沒想到大部分人都到了??磥磉@家公司真的是想讓大家都有歸屬感。和同事聊了幾天,等著上班的時間。今天主要從事崗前培訓。雖然培訓老師教的很多東西都是上課學的,但我還是認真聽了。畢竟我在實踐中并沒有真正應用。除了教一些工作時應該注意的事情,我還給我們講解了公司平時工作制度的注意事項。雖然老師今天講解的大部分內(nèi)容我已經(jīng)很熟悉了。但是我還是好好復習,該學以致用了。
然后接下來的幾天,在老師的培訓下,我了解了公司的歷史、性質(zhì)、業(yè)務范圍和宗旨,老師也對我進行了公司相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)章制度的培訓。這些都為我更快更好的融入公司打下了良好的基礎。培訓過程中還有一集,就是3月8日國際婦女節(jié)。公司為所有女性準備了一份小禮物。雖然不是很貴,但是是為大家量身定做的??吹酱蠹夷樕系男θ?,真的覺得這個公司真的很值得為他努力。
之后比第一天更興奮,因為訓練后考試完了,成績公布了,既緊張又興奮。上班后,培訓老師告訴自己成績優(yōu)秀,并祝賀自己成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T..心里有點激動之后,我開始就位,準備開始自己的工作。坐在位置上,心理挺激動的??吹絼e人都在認真的從事自己的工作,我感到興奮和激動。但是一想起來就擔心自己的工作不好影響別人的工作,給學校帶來恥辱,但是暫時沒有太多時間去想。
我成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜娜殕T工(實習生),雖然我還是有點激動,但是我比以前冷靜多了。習慣了之前的周六和周末,雖然周六上班沒有休息時間,但作為一個剛踏入工作的新人,他沒有任何怨言,更不用說同事都是和藹可親的人。昨天回想起來,雖然他對所有的業(yè)務流程都很熟悉,但還沒有正式獨立處理過接待客戶的工作。也許是因為今天是星期六,所以生意少,沒什么太忙的。所以在完成了必不可少的工作之后,就去老員工那里看他們的具體操作,遇到不懂的地方及時提問,同事耐心解答。
在不斷的學習中,我們又迎來了一個節(jié)日,讓我對濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居辛肆己玫挠∠?.雖然是周一,而且作為一個新成立的公司,這一天對公司來說是忙碌的一天,作為一個負責任的公司,經(jīng)理把我們都領到了一個小山上種樹。我們的經(jīng)理告訴我們,我們不會去別人去的地方。我們不是說他們是搞形式的,只是我們真的為我們生活的家做出了自己的貢獻。說實話,那是我們第一次真正參加植樹活動。
作為一個女孩,經(jīng)理安排我們給種植的樹苗澆水。雖然他有點不服氣,覺得自己在做男生的工作,但是看到挖了一會樹坑的男生汗流浹背的樣子,他還是有點害怕…在我們的團結(jié)合作下,我們很快種下了我們帶來的樹苗,當我們看到小樹在春風艱難地生長時,我們突然覺得我們所做的真的很充實,很有意義。真的希望自己種的樹苗也能像自己一樣茁壯成長,有一天能一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,我繼續(xù)學習工作,把在學校學到的知識和實際工作結(jié)合起來。期間被經(jīng)理夸的很開心,工作做不好就后悔,愚人節(jié)除了被忽悠別無選擇…我虛心的學習和努力得到了公司的認可。因為想早點返校,所以要完成實習。在我離開的那天,一種與日俱增的感覺涌上心頭。和我相處有點勉強。公司經(jīng)歷可以在我離開的時候說。“只要你愿意回來,x x永遠等你”在大家的告別下,我?guī)е鴮嵙曉u估書依依不舍的離開了x x號,為期兩個月的實習結(jié)束了。但總的來說,在濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴暮荛_心,也很短暫,這段時間我學到了很多。
實踐認知報告篇五
暑期專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識,尤其是我們電子科學與技術(shù)專業(yè),面對當今世界科技日新月異,我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。
7月26號,在實踐老師的帶領下,我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務的cpu,承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房,面對著一個個大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的.通話。同時,在另外一間房間里面。存放著電源儲存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學校里面的電源中斷,就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術(shù),特別是西方計算機發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設施,并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導,一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達,但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實驗臺,老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點,誠然,光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術(shù)的了解,務必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專業(yè)認知實踐結(jié)束了。在這次實踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對計算機的認識,我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對于網(wǎng)絡方面,我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡時,誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實踐,起碼在我們將來走進工作崗位以后,面對身邊的電腦,我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時,我們汗顏……時間雖然短暫,但對我們的影響是畢生的。
實踐認知報告篇六
給我一個舞臺,我將與萬眾共舞。
大風泱泱,大潮滂滂;洪水圖騰蛟龍,烈火涅槃鳳凰......-----中華世紀壇序。
時間似白駒過隙,再次感慨時光飛逝,去年此時我還是一個剛剛畢業(yè)的高中生,然而現(xiàn)在大二學習生活馬上開始,之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍,我已來不及回首走過的大一,暑假伊始,我就開始了體驗社會的工作旅程!記得馮驥才說過:“我們今天為之努力的,都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排:以便日后某時回頭看看,在自己的生命中留下一點美好不美好的回憶。20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結(jié)束,為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始,六月三日中午考試結(jié)束,下午到宿舍全面整理內(nèi)務,為不確定的下學期搬宿舍做好充分的準備;晚上和室友們吃飯,算小聚;四日中午和一高中同學一起踏上回家的旅途,有細雨相伴晚上到家,小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工,心中就有去北京看看的萌芽,可是種種原因未能如愿,兩年前(高三暑假)再次來河北,去北京看看的渴望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個小小的夢想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力,成敗與否,敬請期待。
過程簡介。
暑假來臨前的一個月,對假期的計劃已在進行,這讓我充分意識到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項。河北白溝箱包之都,順利進入一個做箱包的'工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯,這也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實證明,我的決定是非常正確的.
工作體會。
如果把暑假看做大學畢業(yè)的話,個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機會,從這一點看,錢還是好掙的,但是需要強調(diào)的是工資都是相當?shù)偷模硗夂芏嗑蜆I(yè)機會都和大學所學的專業(yè)不對口,工作過程中對在學校所學的知識運用較少,反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實際問題的能力等運用較多。
(一)員工角度。
---良馬難訓,然可任重致遠;良才難令,然可致君見尊。
在進入社會尋求工作前我覺得首先應該熟練掌握一項或多項可以拿的出手的技術(shù),這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證,平易近人,禮貌待人等都是要具備的素質(zhì),同時掌握如何和同事團結(jié)合作也是一項十分重要的能力,需要強調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領導角度。
強調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達到領導者想要達到的目的;另外作為領導者如果在該嚴肅時嚴肅、該幽默時幽默、上班時嚴肅認真、下班時和藹可親那將成為一項不錯的素質(zhì);同時如果領導者給予“適當?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情,比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會。
我是一個渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點學費,另外掙夠去北京所需的費用,這是這一個月多來一直激勵我堅持下去的源動力。通過親自實踐我更加明白實踐與認識的關(guān)系!總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎,每個人都應該看看夕陽,看遠方夕陽,想心中夢想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實現(xiàn)“給我一個舞臺,我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的??!
-------倘若一味留戀“路邊的風景”必將淹沒在茫茫大軍中。
實踐認知報告篇七
在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業(yè)有建筑,監(jiān)理,造價等。
實踐的時間是從01月09日到02月08號為期一個月,實踐的主題是“了解自己,了解社會”上班的主要日常工作有:刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
(一)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
(二)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
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實踐認知報告篇八
一、前言:
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體,酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)社會實踐單位,社會實踐時間,社會實踐目的,社會實踐任務
社會實踐單位:湘潭市羊村酒店
社會實踐時間:7月20日-----208月26日
社會實踐目的:參加一定的社會實踐,不至于荒渡過多的時間。
社會實踐任務:酒店前臺接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)社會實踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體,酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆,而我,這一個月的時間里,主要就在前臺渡過。
(三)社會實踐內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務,如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預訂服務及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格
二、社會實踐主要收獲和體會
(一)社會實踐收獲
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷,對于我或許是為不久的將來踏入社會的我,提供一次重要的鍛煉的機會,增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實并不是那么可怕,實際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時間里,認識和結(jié)交了一些很不錯的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們,我的朋友,那些長者。
3、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
4、工作獨立處理能力提高
通過這次社會實踐,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
5、服務意識提高
所謂服務業(yè)中服務的真諦,在我的理解,就是服務人員盡一切可能最大限度的滿足客人的服務需求。作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。作為一名服務員,不應該有過多的情緒和抱怨,不然,這將會成為自身工作上的障礙,不僅會影響服務質(zhì)量,甚至可能會成為老板指責的緣由。
6、對于前臺的職位有了一定的了解
第一、前臺工作要認真、仔細、對操作流程非常熟練。工作時必須聚精會神,不能有絲毫的馬虎;對電腦系統(tǒng)要掌握得非常熟練,盡量免除客人排隊等候,以造成不良影響?!叭恰笨头坑羞@樣一句廣告語:我們?yōu)槟龅絩wyw服務(repairwhileyouwait)“有您等待的時候,我們?yōu)槟铡?,多貼心的一句話。尤其是商務酒店的消費者,最忌諱的就是等待?!皶r間就是金錢”,對他們來說,這點尤為重要。所以前臺接待要多設身處地地為客人考慮,這樣才能得到顧客的好評。
第二、要善于溝通。前臺接待的工作有時十分緊張忙碌,有時則會稍顯空閑。如何利用稍空閑的時候跟客人溝通,這也是一門讀不完的“社會經(jīng)驗學”。前臺接待必須眼疾手快,耳聽八方,眼觀六路,能說會道而且具有說服力。這也是我這個暑假收獲比較大的東西。第三、要善于發(fā)現(xiàn)賓客是那種類型的人,是脾氣暴燥、易煩易亂的客人,是性格比較溫和的客人,還是介于兩者之間的人。前臺接待得留意客人的臉部表情,善于揣摩客人的心理,并根據(jù)其心情來提供服務。對待任何人,只要抓住特點,就沒有解不開的難題。
實踐認知報告篇九
為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領悟?qū)I(yè)基礎知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。
20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報—服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想?yún)R報專題真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈??吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的。看來,在合肥晚報的實習還是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報》是國務院下屬的機關(guān)黨報,監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在站實習的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計民生的大事,其新聞定向準確、細致,同時也有點窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
實習的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學會多觀察,細心點,做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設備要學會使用,照相機,攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領進門,修行在個人”,要學會學習,出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。
事實與自己的想象還是有點差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小牛”心里涼了一大截。
回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔道義,妙手著文章”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。
在站,我只實習了短短的25天。在這短短的25天里,我學到了一生都受用的知識,當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗,劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!
兩個月的實習,期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠遠不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領悟新聞工的辛苦和不易。實習結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結(jié)束了,學習還一直在進行中。
想感謝的人很多,指導老師黃老師的一番話:出門在外,幾件事叮囑一下。一是要有禮貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺風期間發(fā)的注意安全的短信,都讓人覺得心里暖暖的,謝謝黃老師!也謝謝實習單位的各位領導,在心里由衷的說一句:謝謝!
實踐認知報告篇十
一、前言:
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體,酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)社會實踐單位,社會實踐時間,社會實踐目的,社會實踐任務
社會實踐單位:湘潭市羊村酒店
社會實踐時間:年7月20日-----2010年8月26日
社會實踐目的:參加一定的社會實踐,不至于荒渡過多的時間。
社會實踐任務:酒店前臺接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)社會實踐單位概況
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體,酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆,而我,這一個月的時間里,主要就在前臺渡過。
(三)社會實踐內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務及菜單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務,如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預訂服務及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格
二、社會實踐主要收獲和體會
(一)社會實踐收獲
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷,對于我或許是為不久的將來踏入社會的我,提供一次重要的鍛煉的機會,增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次社會實踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實并不是那么可怕,實際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時間里,認識和結(jié)交了一些很不錯的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們,我的朋友,那些長者。
3、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
實踐認知報告篇十一
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為。
求職。
與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容。
4.1實習過程。
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧。
心得。
對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
實踐認知報告篇十二
伴隨著風和日麗的天氣,一個周的建筑認知體驗實習悄然進入的了尾聲,從駐馬店的天中廣場到參觀了解鄭州大學的建筑群。這段時間,我們親身體會并認識了建筑的各種構(gòu)造及歷史。每個建筑的建成,都代表著一個時代的風貌。是的,只有我們切實走進每個建筑,去撫摸,去觀察才能讓我們對我們所學的建筑這門專業(yè)有更好的認識。而我們這次實習實踐的這一個星期都是很具有當?shù)亟ㄖ硇缘?,它能更好的讓我們學習不同地區(qū)建筑的結(jié)構(gòu)特點和做法。
湮沒的歷史。
實習的第一天我參觀的是駐馬店的建筑。駐馬店素、有“豫州之腹地,天下之最中”之稱。是蔡氏、金氏、江氏家族的發(fā)祥地;重陽節(jié)和中國“四大傳奇”梁祝愛情故事的發(fā)源地之一,也是“盤古開天地”美麗神話傳說的發(fā)祥地。作為一個還在高速發(fā)展中的城市而言,它的建筑中并不能體現(xiàn)出他深厚的文化和歷史底蘊。我們在參觀的過程中,體會到更多的是它的建筑僅僅是為了追求現(xiàn)代和形式。或許這就以犧牲文化和歷史,來換取高速經(jīng)濟發(fā)展的代價。
我們首先來到的是駐馬店的天中廣場會展中心。這是個比較新式的建筑,以建筑中心的一條軸線對稱。這一個僅有4層高的會展中心的建筑風格還是比較傳統(tǒng)的,感覺僅僅是在建筑上帶上了一個比較個性的帽子。在顏色搭配上,勒腳是有灰色大理石貼面,往上就是粉紅色涂料涂刷,頂棚也是銀灰色。感覺顏色搭配很是單調(diào),也沒能顯現(xiàn)出建筑磅礴的氣勢。而且墻體運用這種粉紅色涂料,在下雨的時候容易玷污表面。在到達它的后門時,我們發(fā)現(xiàn)后門雖然很寬,但是卻很低,給人一種壓抑的感覺。另外在偌大的一個廣場上綠化面積非常的少。沒能與周圍的環(huán)境達到和諧的統(tǒng)一。
在天中廣場的對面是駐馬店新市政府。不過它并沒有給我們神圣莊重的感覺。遠遠的看上去更像是一個住宅樓。在我們參觀的過程中,我們了解到最初的設計是墻體灰色,屋頂黑色。但最后卻是墻體黃色,屋頂紅色。給人一種不倫不類的感覺。但是它的設計很是符合建筑“背山面水”的傳統(tǒng)理念。因為在它的前面是一個湖,后面是一座假山。相對于天中廣場的單調(diào),市政府就顯得綠意盎然了。
銹鋼標桿;整個塔體配有華麗的彩色照明,象征著前進中的駐馬店多姿多彩的每一天。雖然天中塔只是一個標志性建筑。但是它整體創(chuàng)意恢弘大氣、簡潔古樸而又新穎現(xiàn)代,展現(xiàn)了駐馬店市在經(jīng)濟建設和文化建設中,創(chuàng)建和諧家園、打造現(xiàn)代傳奇的新時代精神風貌。而我感覺我們悠悠天中,眾多新式建筑中正式缺乏了這種文化底蘊,讓人不僅為之汗顏。
新時代,新理念。
在我們參觀的過程中,有兩個我比較的喜歡的。其中一個就是我們駐馬店的城鄉(xiāng)規(guī)劃院。在我們遠遠望去,他是一個呈梭行的高層建筑。當我們靠近之后,我們看到以它為中心有兩個對稱的展廳,均是以大面積的玻璃幕墻構(gòu)造而成。展廳的屋頂呈波浪形。如同兩只正在扇動的翅膀。而中間主題建筑造型奇特的雨棚正如鳥頭。龐大的建筑在一只雄鷹上背上,正在騰飛。寓示著我們天中的蓬勃發(fā)展和經(jīng)濟的騰飛。我感覺這是一種非常新穎的設計理念。給人一種煥然一新的感覺。
另外一個我喜歡的建筑就是鄭東新區(qū)國際會展中心。這是一個以“龍湖”為中心的建筑群。這些建筑有很多特點:一是形象富有強烈的表現(xiàn)性;二是所有建筑都十分強調(diào)自己的存在個性;三是建筑能在狹小的環(huán)境中與周圍環(huán)境很好地協(xié)調(diào)。建筑的屋頂造型,最能反映出它的表現(xiàn)性了。我們還可以看到,為了彰顯自己個性,在國際會展中心的建筑物上,總是在線條復雜、形體尺度加大的基礎上,還添加了許多雕飾,以增強它獨特的立體感、文化感。
建筑的整體規(guī)劃和合理布局。
“鑿戶牖以為室,當其無,有室之用,故有之以為利,無之以為用”老子這句話深刻的詮釋了建筑與空間的關(guān)系。而我們在設計的時候考慮的不僅僅是建筑本身,還要更多的考慮與周圍環(huán)境之間的關(guān)系。于是就有了建筑的整體規(guī)劃,同時我們也從中體會到合理布局的重要性。
在我們認知體驗實習的過城中。鄭州大學新校區(qū)可以說一個合理規(guī)劃的大量性建筑。我們在參觀的過程中就可以體會到大學建筑很多地方的相似之處。同時也有著自己的個性。首先令我感受到的是建筑如一種藝術(shù),音樂般地魅力。鄭大校區(qū)由于它并不是一個獨立的建筑,而是和鄭大其他的學院教學樓聯(lián)系在一起的。所以,鄭大系館在造型上所能表達出來的個性與意義就有限。整體造型基本上和其他系館一樣,成長方形布置。表皮為清水混凝土,整體顏色為灰白色,在樓梯部位做了豎向構(gòu)造設計,并涂以明亮的黃色涂料,借此點亮整座系館樓。另外我感覺整體規(guī)劃較好的就是我們參觀的森林建業(yè)小區(qū)了。合理的功能分區(qū),流暢的道路設置個性的住宅建筑,給我留下了深刻的印象。相對于鄭州大學建筑廣闊的建筑用地,森林建業(yè)小區(qū)顯得更加的合理的利用了建筑空間。但是我感覺到小區(qū)模仿現(xiàn)象較普遍,缺乏創(chuàng)意和創(chuàng)新,不能緊扣時代脈搏,滿足人們對居住環(huán)境的更高要求;小區(qū)特征不明顯,特色不突出,表現(xiàn)在建筑外型單一或外立面裝飾華而不實、空間布局形式缺少變化、外部輪廓缺乏韻味等。
在參觀的前兩天,我們都是參觀的已經(jīng)建成投入使用的建筑。一些墻體的細部構(gòu)造我們都沒有看到。于是我們第三天來到了正在施工中的建筑工地。在這里我也是受益匪淺。建筑構(gòu)造這門課一直是我的弱項,在課堂上你能聽老師講,許多知識點都不是很理解,不知道為什么。通過這次親自到工地參觀學習。我對于那些知識有了更加深刻的理解。對我的這門口有著重要的意義。
在這段實習參觀的日子里,老師用專業(yè)的角度給我們講解了很多并不為我們熟知,但我們卻經(jīng)??吹降慕ㄖ9诺渑c現(xiàn)代在鄭州這個大都市中融合,而我們更要用現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗去描繪和詮釋建筑的力與美,這些建筑的構(gòu)造手法與特色將使我們終身受益。
實踐認知報告篇十三
本周實訓參觀了龍巖市博物館紅星美凱龍家具城以及萬寶廣場,我收獲頗多,對于歷史文化,家具建材,室內(nèi)設計布局都有一定的初步了解。
首先,龍巖市博物館整體布局為圓形,形似土樓,閩西客家元素很好的融入其中。龍巖博物館建于1975年11月,是利用省級文物保護單位"中共紅四軍前委員會舊址即毛澤東舊居"設立辦公地點和輔助陳列,屬社會歷史和革命紀念類綜合博物館。館內(nèi)藏品豐富,分布合理。博物館第一層是對閩西古代及近代風土人情的介紹及展覽。大廳地磚的成畫與博物館頂部、外部的浮雕還有木質(zhì)的帶有土樓元素的裝飾遙相呼應,內(nèi)部裝飾以木材與石材相結(jié)合裝飾以及燈籠點綴更有特色感,設計精妙富有歷史感;一樓展品圖文介紹與壁畫,塑料模型相配合,具有一定的代表性,比較完整展現(xiàn)了地方的歷史文化,讓游客能夠?qū)﹂}西的風土人情一覽無遺。展品中有幾樣特別使我感觸頗深。一是一幅近代的畫像,畫像上是一位縣令,他的官服上做工精致,雕花走獸栩栩如生,不禁令人感嘆古人的制造工藝之精。二是一座梳妝臺,端正大方,朱漆細雕,令人喜愛。隨著潮流的變化,我們要讓這些旅游產(chǎn)品實用化,將這些從先人手中傳承下來的資源好好利用,實現(xiàn)對某些產(chǎn)品的再設計。傳承這些文化元素,是我們這代人的責任。一樓館內(nèi)布局頗有深度,入口和出口相距不遠,進入館內(nèi)回顧的是過去,出了館外,回到原點就是展望未來。
博物館二樓是自然歷史博物館,館內(nèi)詳細介紹了閩西這片土地內(nèi)的物產(chǎn),動、植物的分布,還有各個物種間的歷史淵源,地理環(huán)境,奇山怪石等,各展品都配有圖文及所相應的模型,時空隧道人類進化過程讓人影響深刻,館內(nèi)燈光渲染效果好,仿佛令人身臨其境。
博物館整體的布局以及場館設施都比較老化但規(guī)劃館的玻璃道還是挺有特色的。較為整體。與閩西革命歷史博物館相比各有特色,展現(xiàn)的是閩西不同的歷史風貌。博物館的整體結(jié)構(gòu),布局還有材料裝飾使我收獲頗豐,龍巖市博物館是這次實訓收獲最大的地方。
關(guān)于龍巖紅星美凱龍,商場整體分六層,樓層由下而上出售不同的家裝用具,樓層越往上出售的家裝用品越為大件,價格也越高。負一層的商品主要為瓷磚,石料。其中在龍馳石材銷售的大理石特點為不變形,硬度高,使用壽命長,不會出現(xiàn)劃痕,不磁化,主要用途為豪華的公共建筑物,家庭的裝飾,家具、燈具、煙具及藝術(shù)雕刻,人造石、水磨石、石米、石粉等,價格方面每平方約為1900—3600人命幣。市場銷售情況良好。第一層商品主要為油漆、電器還有一些軟裝,錦繡軟裝的歐式花卉墻壁畫風格現(xiàn)代、簡約,觀賞性高,可用于家居裝飾。是點綴生活的不二之選。產(chǎn)品主體材料為優(yōu)等絲綢,輔以木制框架。表面裝飾上生動,靈活的圖案受到廣大消費者的喜愛。價格在20—200不等。立邦漆專賣店的立邦原生植萃漆原生、環(huán)保主體材料來源于萃取棕櫚及北歐森林的植物性可再生資源。該產(chǎn)品表面帶有環(huán)保元素的插畫與該產(chǎn)品的主題相呼應。該產(chǎn)品獲得美國綠色衛(wèi)士室內(nèi)空氣質(zhì)量金級認證,在業(yè)內(nèi)擁有極高的聲譽。在市場上也有著極高的聲望。價格為1000元。二樓售賣的商品主要為精簡家具和防盜門,盼盼防盜門的m1型丙級配置安全門風格古典、優(yōu)雅安全可靠,防偷防盜。產(chǎn)品主體材料為鋼材產(chǎn)品表面做過防銹噴漆處理,使產(chǎn)品久經(jīng)不壞。表面美觀的造型和鐵打的質(zhì)量使該產(chǎn)品在市場上炙手可熱。
價格2580元。明興燈飾照明的鐵藝蠟燭吊燈餐廳個性燈具風格舒適,明亮,符合現(xiàn)代人審美的需求,適用于單身公寓、家庭、公共場合等場所。產(chǎn)品主體為聚乙烯塑料,輔以實木、鋼材等材料,造型新穎,表面裝飾涉及到了許多當代的審美元素,在當代年輕人中受到歡迎。價格250—1000不等。精簡家具風格現(xiàn)代,價格便宜,原料為合成纖維,耐高溫,耐腐蝕,高強度,耐輻射,阻燃,像單人位沙發(fā)是童話森林(紅星美凱龍龍巖店)的產(chǎn)品規(guī)格是1300x1140x900基材是賽鞋木豆,牛皮輔材是五金件,仿皮,飾面是聚酯漆價格是11200rmb古典風格典雅厚重價格較高但受高端客戶歡迎,我還看到一個電視柜電視柜是美喬森(紅星美凱龍巖店)的產(chǎn)品規(guī)格是2120x480x530基材是檀樹輔材是五金材飾面是聚酯漆價格是16200rmb,還有一個長幾也是童話森林(紅星美凱龍巖店)的產(chǎn)品規(guī)格是1640x850x450基材是賽鞋木豆,人造石輔材是玻璃,橡膠木,五金件價格是14500rmb古典風格,厚重。我還來到開普敦家具,看到金屬辦公桌產(chǎn)品風格是現(xiàn)代,簡約。收到現(xiàn)代青年的歡迎。三樓主要商品為一些實木家裝,價格比三樓的要貴,但木質(zhì)的材質(zhì)、紋理、氣味是塑料家具無法替代的,因此收到廣大木質(zhì)家具愛好者的歡迎。四樓售賣的是昂貴的紅木家具,該類型的家具多為造型典雅,擺放講究,價格昂貴,定位高端。藝鴻軒紅木家具的非洲刺猬紫檀沙發(fā)風格復古、溫暖,典雅大方,柔軟舒適,適合家庭、辦公、會客等。沙發(fā)主體為實木,材料采用非洲刺猬紫檀,品質(zhì)珍貴。坐墊部分采用優(yōu)質(zhì)海綿。紅木部分經(jīng)過打蠟、生漆、光身等工藝,品相優(yōu)良,實為同行中的上品。受到消費者的追捧,業(yè)績良好,得到業(yè)內(nèi)人士的一致認可。價格18000元。紅星美凱龍將內(nèi)部空間與外部設施相隔離,專心做家裝生意,內(nèi)部幾乎無娛樂設施,綠化的點綴與整體的建筑物街道環(huán)境是相稱的,但不知道是否是因為工作日的原因感覺整個環(huán)境大的缺少人氣,但總體感覺還是好的。
萬寶廣場總投資20億元。占地95.57畝,總建筑面積約30萬平米。萬寶廣場給我的感覺是非常的舒適,從他的外部結(jié)構(gòu)整體性較強,與內(nèi)部結(jié)構(gòu),點線面結(jié)合的非常一體,色彩空間布局非常的協(xié)調(diào),印象比較深的是頂樓的燈飾與六邊形裝飾,燈飾圓的結(jié)構(gòu)線的結(jié)構(gòu)以及大小錯落有序,燈光的點綴與光的結(jié)合現(xiàn)代感十足,六邊形蜂窩狀的小木塊凹凸有序,色彩分明,使得整體的環(huán)境都非常的協(xié)調(diào),以及藍色冷光的鋪墊整體的環(huán)境非常的柔和,柱子與玻璃銜接整體柱子金屬花的點綴以及四邊形燈光的結(jié)合現(xiàn)代感十足,整體的建筑物一體,秋水共長天一色的意境,內(nèi)部功能區(qū)布局明確,店鋪的裝飾特色鮮明特別是店鋪外部與內(nèi)部的裝飾主題化讓人一目了然,這是對于萬寶的內(nèi)部的總體的感覺,對于外部感覺空間利用的很充分街道的布局將馬路與休閑娛樂區(qū)分開。沒有路邊攤的感覺,特別要提到的是外部的燈飾都非常的有特色,略微彎曲,有迎賓感覺綠化的點綴與整體的建筑物街道環(huán)境是相稱的,但不知道是否是因為工作日的原因感覺整個環(huán)境大的缺少人氣,但總體感覺還是好的。
綜合上述,這次調(diào)研收獲頗多。對龍巖的大致歷史有一定的了解,龍巖博物館中的設計元素,設計靈感是大的,收獲也是最大的。參觀紅星美凱龍我對家具的銷售以及制作室內(nèi)建材的大方向有一定的了解。參觀萬寶對于室內(nèi)設計以及空間布局有一定了解通過社會實踐,收獲提升社會實踐能力。溝通協(xié)調(diào)關(guān)系能力等,了解歷史從中汲取知識助力設計了解家具設計的大方向銷售,對于方向有一定的把握對于建材室內(nèi)設計布局有一點的把握把他們應用到設計當中去回歸到專業(yè)本身,雖然不是一帆風順但值得回憶,不虛此行。
實踐認知報告篇十四
目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領悟?qū)I(yè)基礎知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習,暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文。
20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務熱線”那邊,開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習,社會實踐報告《暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文》。
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈??吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的。看來,在合肥晚報的實習還是有收獲的。
實踐認知報告篇十五
良久間,體會頗深
一次次心潮涌動
聽了它磁性般的指導也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻,成功也需要別人的幫助
2我們都吃自己種的,比如魚
不要詫異,只要敢想就能成,魚我們也能種出來,只要我們堅信
3程序雖枯燥,但我們要向所有我們的知親保證,我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人,將來我們也能成經(jīng)理!
實踐認知報告篇十六
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后,我們對該企業(yè)作出的認知情況如下:
一、企業(yè)基本情況簡介。
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁榮的地段,進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對各類食品從進貨,進店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理,主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細,能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
二、企業(yè)的六大優(yōu)勢。
(一)無需過多的經(jīng)營廣告。
沃爾瑪,作為商場的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠的發(fā)展。這一點,許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。
(二)商品的結(jié)構(gòu)嚴整。
其實這些設計都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人,他們應該是上級下來考察的,拍了很多商品的擺設照片,所以,任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。
(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況。
倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對其進行負責,能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴格,貨物分配有序,對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色。
沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費者的關(guān)注,因為這里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。
(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活。
沃爾瑪里面的消費者極多,每天前來購物的人是絡繹不絕。俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以處理得十分恰當。在這個大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價格優(yōu)惠。
(六)龐大的人力和物力資源。
1一大批忠誠的員工。
忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關(guān)系的集合體,企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶,員工對企業(yè)的忠誠是實現(xiàn)企業(yè)利益的源泉,員工忠誠于企業(yè)以增進自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運用,是契合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺,沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達到這樣的要求。
2高素質(zhì)的職工隊伍。
“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講,其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時,能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊。
有沃爾瑪?shù)牡胤?可以說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新,將會吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
三、從劣勢方面看沃爾瑪。
(一)人流量大時,收銀臺擁擠。
中午和接近黃昏的時候,是人們購物的高峰期,處在這個關(guān)鍵的時刻,偶爾,沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來,沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?,出去的時候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。人流量大的時候,一大串的顧客排著隊等著付款,而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去,這樣一來,難免有時候會被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來不利,也給消費者帶來了不便。
(二)員工工作時間較長。
結(jié)合實際調(diào)查顯示,沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動,平時平均工作時間為一天8個小時,節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。員工的工作時間較長,從長遠方面來看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
(三)部分商品的運營成本較高。
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯?,甚至是世界各地,所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜,流程頗多,運輸成本較高,但價格卻比較實惠,從這一方面來看,雖然為消費者帶來了利益和實惠,但某些成本卻是無法降低的。
四、結(jié)合電子商務專業(yè)談及企業(yè)。
企業(yè)是經(jīng)濟組織,以謀求利潤為目的,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務,通過交換來滿足社會需要,并從中獲利,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,同時也是競爭主體,競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場競爭,并在競爭中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè),第一點最深刻的感觸當然是其外觀,兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體,映入眼簾的一長排噴泉作其襯托,給人帶來的是無比的美感,讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了,就這點而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設及其服務方式是占優(yōu)勢的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個棚子,四周都是綠色背景,進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長期以來形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:
(一)顧客永遠是對的;。
(二)顧客如有錯誤,請參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位。”其優(yōu)良的服務態(tài)度,決定了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣,僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面,從現(xiàn)實觀點分析中,網(wǎng)絡是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。另一方面,如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡市場將企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來,那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。
作為電子商務專業(yè)的學生,我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡市場,也要積極地融入到社會實踐中去,多作市場信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去,在學電子商務的同時,讓企業(yè)管理與之有機地結(jié)合起來,達到學以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益!
實踐認知報告篇十七
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后,我們對該企業(yè)作出的認知情況如下:
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁榮的地段,進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對各類食品從進貨,進店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理,主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細,能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。
其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。
(一)無需過多的經(jīng)營廣告
沃爾瑪,作為商場的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。
如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。
生活中,我們確實也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。
任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。
而且,如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠的發(fā)展。
這一點,許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。
(二)商品的結(jié)構(gòu)嚴整
當我們踏入沃爾瑪這個超大商場時,難免會感到眼花繚亂,因為,這里面的商品琳瑯滿目,應有盡有。
一個極大的領域,又劃分成為若干個小的區(qū)域,每一個小區(qū)域里排放著具有著相同屬性的商品,每種商品皆對號入放。
由于沃爾瑪比較重視商品的結(jié)構(gòu)性布置,雖然商場精大,但是商品的擺放并不失去整體性,消費者并不會感到渺茫,完全可以憑著商場里清晰的標志,在最短的時間里找到自己想要的商品。
商品擺放位置科學,布局合理,這樣一來,既為消費者帶來了方便,也給商場服務人員減輕了眾多的負擔。
其實這些設計都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人,他們應該是上級下來考察的,拍了很多商品的擺設照片,所以,任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。
(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況
倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對其進行負責,能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。
所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴格,貨物分配有序,對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色
沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。
很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。
小吃方面頗受消費者的關(guān)注,因為這里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。
(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活
沃爾瑪里面的消費者極多,每天前來購物的人是絡繹不絕。
俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以處理得十分恰當。
在這個大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。
在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價格優(yōu)惠。
(六)龐大的人力和物力資源
1一大批忠誠的員工
“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。
作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講,其一直在重點抓科技人才、管理人才。
在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時,能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。
從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
3物品來源廣闊
有沃爾瑪?shù)牡胤?,可以說是就沒有買不到的東西。沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。
其產(chǎn)品和不斷更新,將會吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。
(一)人流量大時,收銀臺擁擠
中午和接近黃昏的時候,是人們購物的高峰期,處在這個關(guān)鍵的時刻,偶爾,沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。
經(jīng)過這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來,沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?,出去的時候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。
人流量大的時候,一大串的顧客排著隊等著付款,而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去,這樣一來,難免有時候會被圍得水泄不通。
在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來不利,也給消費者帶來了不便。
(二)員工工作時間較長
酷合實際調(diào)查顯示,沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動,平時平均工作時間為一天8個小時,節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。
周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。
員工的工作時間較長,從長遠方面來看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。
(三)部分商品的運營成本較高
沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯兀踔潦鞘澜绺鞯兀院芏嗟纳唐吩谶\輸線上顯得比較復雜,流程頗多,運輸成本較高,但價格卻比較實惠,從這一方面來看,雖然為消費者帶來了利益和實惠,但某些成本卻是無法降低的。
四、結(jié)合電子商務專業(yè)談及企業(yè)
企業(yè)是經(jīng)濟組織,以謀求利潤為目的,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務,通過交換來滿足社會需要,并從中獲利,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,同時也是競爭主體,競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場競爭,并在競爭中取勝。
我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè),第一點最深刻的感觸當然是其外觀,兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體,映入眼簾的一長排噴泉作其襯托,給人帶來的是無比的美感,讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。
在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了,就這點而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設及其服務方式是占優(yōu)勢的。
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個棚子,四周都是綠色背景,進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。
這是長期以來形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。
沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:
(一)顧客永遠是對的;
(二)顧客如有錯誤,請參考第一條。
“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位。
”其優(yōu)良的服務態(tài)度,決定了沃爾瑪在商場的領域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣,僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。
根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。
一方面,從現(xiàn)實觀點分析中,網(wǎng)絡是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。
另一方面,如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡市場揩企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來,那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。
作為電子商務專業(yè)的學生,我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡市場,也要積極地融入到社會實踐中去,多作市場信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去,在學電子商務的同時,讓企業(yè)管理與之有機地結(jié)合起來,達到學以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益!
實踐認知報告篇十八
將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
xx市xx機械制造有限公司,是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年,位于xx市xxxx工業(yè)區(qū),占地面積15000平方米,建筑面積8500平方米,固定資產(chǎn)5000余萬元,擁有各種中高級技術(shù)、管理人員260余人。目前,公司已具備模具設計制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)能力。
公司始終貫徹“科技創(chuàng)新,誠信為本,顧客,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學的管理體系。質(zhì)量管理方面,公司嚴格貫徹執(zhí)行iso9001:20xx體系;生產(chǎn)管理方面,公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅定不移的有效落實6s管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運用金蝶公司的erp系統(tǒng);基礎管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。
公司擁有精鑄廠、機械廠兩個實體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設有兩條設備先進的精鑄生產(chǎn)線,擁有完備檢測設備,具備年產(chǎn)1000噸精密鑄件的生產(chǎn)能力;機械廠擁有各種普通及高精、大型機加設備80余臺,具備來圖設計制造、來料機械加工、大件綜合生產(chǎn)的能力。
精益求精,追求卓越是我們不變得追求;誠信經(jīng)營,與客戶共贏是我們的經(jīng)營理念;實業(yè)報國,造福地方是我們的理想;百年發(fā)展,立足世界是我們的目標。
2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導作用下,我們了解到了下面知識,零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都占總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復雜的零件毛胚,特別是具有復雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據(jù)指導我們實習的師傅說,我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點是在其生產(chǎn)過程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機械性能較差,而鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點,在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
3)加工車間。來到加工車間,這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數(shù)控加工,焊接,幾乎是涵蓋機械加工的各個方面,大概有五六百人同時在里面進行各種零件加工,雖然我們在學校的時候也進行過金工實習,做過一些零件,對機床也有一定認識,但是真的處于那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學校的機床都是有一定年代的,很少近年出來的新型加工機床二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個零件,我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對加工車間的認識過程中,我更加明白了機械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這里大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發(fā)送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便于進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油污,銹蝕,涂油,確保機器組裝以后,表面整潔美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后,還要對零件各方面進行調(diào)試,檢查運動件的靈活性,密封性等性能,再轉(zhuǎn)箱入庫。
5)質(zhì)保,銷售和售后處理。
最后,我們來到質(zhì)檢部門,他們主要是對所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行隨機性的抽查,記錄其數(shù)據(jù),并返回到加工車間,對產(chǎn)品進行修正和修改,更好的生產(chǎn)儲合格產(chǎn)品。至于銷售部分,據(jù)銷售相關(guān)部門介紹,由于該企業(yè)采取的訂單式生產(chǎn),所以銷路一路看好。
歷時將近一周的實習結(jié)束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀里,科學技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向.
當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由于科學技術(shù)的不斷進步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,實習中,我采用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我們的教育應該社會實踐得結(jié)合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關(guān)系,暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,社會實踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結(jié)合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個十分重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實踐認知報告篇十九
一轉(zhuǎn)眼的時間,我們就度過了大一的這段美好時光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來。大家都說大一是一個過渡期,讓我們來適應大學生活,并摸索出屬于自己的路。是的,我們明白了自己要走的路,知道了該怎樣去安排自己的學習、工作、娛樂和休息,明白了怎樣去爭取、去拼搏一個屬于自己的天地!接下來的三年里,我們就要按照自己對人生的打算,走上征程......
一.一年來的大學生活總結(jié)。
可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會讓老師和家長滿意。這一年的時間里,我把學習給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學習中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績讓人失望。大把的時間被我荒廢掉了,現(xiàn)在想來,有點可惜了......畢竟,這么多的大好時間,可以用來做更多有意義的事啊!總結(jié)一下自己一年的生活,又有了更深的認識......
1學習總結(jié)。
從必修課到選修課,我在這一年里適應了這和高中完全不同的學習方式。從上一年的高數(shù)、英語、政治經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、管理學,到下學期的西方經(jīng)濟學、近代史概要、會計學,加上體育,以及選修的大學語文及人際關(guān)系學,我學到了很多很多,必修課的專業(yè)知識自不必說,而選修的人際關(guān)系學也教給了我很多做人的道理......
這些課程中,我認為它們都很重要,比如,政治經(jīng)濟學和經(jīng)濟法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟學的基本知識和相關(guān)法律等,相當于是對我們國貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙!管理學交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋€合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等;而思想道德修養(yǎng)與法律基礎則教給我們做人的道理和準則,告訴我們,學習知識重要,但學習做人更重要!每周一節(jié)的體育課讓我們不會把身體的鍛煉落下,畢竟身體是革命的本錢啊!下半年的課程相當于是上半年的延續(xù)和加深,高數(shù)和英語一直是學習的重中之重,每個人都沒有理由忽視它們,老師也很重視我們對這幾門的學習,生怕我們學不好.....會計學上我們學習了會計的基本原理和運作等,西方經(jīng)濟學則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟”這一復雜而又深奧的字眼......而選修的人際關(guān)系學我非常喜歡,它教給了我很多書本上學不到的知識,教給我們怎么去處理人與人之間的關(guān)系,如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等......
總之,學校給我們創(chuàng)造了很好的機會和條件,就看我們自己能不能、會不會把這些利用起來。我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學生不算大學生,可現(xiàn)在我覺得這是錯的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時間里,我一定會好好利用上課時間,不再放過一節(jié)課,學好老師講的每一個知識,決不讓屬于自己的東西損失掉!
2生活總結(jié)。
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動的地方。我們班這103個人,從軍訓開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點,同學之間的小摩擦也時常出現(xiàn),但是趨勢確實好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對其他的班級,我認為我們班的同學間的感情是最深厚的!
從開學軍訓時的競相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時的眾志成城,到有人住院時大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會大家的競相發(fā)言,到班主任老師對我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會時全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級盛況并為我們班掙得偌大榮譽和贊揚;從春游前大家的積極準備,到春游時大家的驚險刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級榮譽爭光而毫不推辭,到大家每次做值日時的毫不推諉......這一切的一切,都讓我深深地感動,我以我能留在這么一個優(yōu)秀的班級為榮!
3自我評價。
實際上,我對我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因為一些瑣事有些喪失斗志,失去了上進心,對諸事都不想去盡力爭取,甚至有混天度日的想法!這個暑假里我想了很多,想通了一些事,認識到了自己的錯誤,看清了自己性格上的一些缺點,決定改掉自己的壞毛病。做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對一些應該爭取的東西,就盡力去爭取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習慣,機會不會留給懶惰的人!
二.對國貿(mào)專業(yè)的認識與思考。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)簡介。
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標。
本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識和基本技能。了解中國對外貿(mào)易和當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的對外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)和科研院所從事國際經(jīng)濟與貿(mào)易業(yè)務、管理、調(diào)研與教學科研等工作的復合型、應用型的高級專門人才。
業(yè)務培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)的學生應較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能,了解當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況,能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)從事實際業(yè)務、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級專門人才。
1學習目標。
知識和能力。
1.掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本理論和方法;。
2.掌握西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學的理論和方法;。
3.能運用計量、統(tǒng)計、會計方法進行分析和研究;。
4.了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況及其貿(mào)易政策;。
5.了解國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動態(tài);。
6.能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力,能利用計算機從事涉外經(jīng)濟工作。
2學習框架。
主干學科:經(jīng)濟學、統(tǒng)計學。
主要課程:政治經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、計量經(jīng)濟學、世界經(jīng)概論、國際貿(mào)易理論與實務、國際金融、國際結(jié)算、貨幣銀行學、財政學、會計學、統(tǒng)計學。
主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括社會調(diào)查和專業(yè)實習等,一般安排6周。
修業(yè)年限:四年。
授予學位:經(jīng)濟學學士internationaltradeandeconomy(economics)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開放的國際視野和寬廣的學科背景,突出的創(chuàng)新意識、開拓精神和實踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營、管理、咨詢服務、進出口貿(mào)易與網(wǎng)絡營銷等工作的復合型高素質(zhì)專門人才。
全英文教學課程:商務溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;。
雙語教學課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學;。
模擬操作訓練課程:國際貿(mào)易實務;。
研究型課程:國際貿(mào)易專題;。
討論型課程:世界經(jīng)濟專題wto專題。
就業(yè)方面,最好是大的國際貿(mào)易公司了,有實體的,有進出口權(quán)的,有報關(guān)報檢資格,可以既接觸外國客戶又聯(lián)系國內(nèi)工廠。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。但前提是英語要好,非常好。可以從事報關(guān)、報檢,物流(貨貸)等工作。其實找什么樣的工作沒有定式,只是看個人的愛好興趣了。倘若口才好的話,也可以做營銷啊,很鍛煉人的。做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學到東西,從課本上學不到的知識。經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒用的是磨練,無論什么都是鍛煉。要把握每一個過程才對。
3國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位。
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務工作;。
(2)從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務工作;。
(3)從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務工作;。
(4)從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作;。
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機構(gòu)從事初級財務工作及業(yè)務管理工作;。
(6)從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;。
進外企需要的證書接受的培訓?
證書:。
(1)計算機國家二級證書;。
(2)英語四級合格證書;。
(3)商務英語初級證書;。
(4)外銷員合格證書;。
(5)書法相關(guān)等級證書;。
(6)報關(guān)員資格證書;。
(7)商務英語二級證書。
培訓:。
(1)掌握計算機應用能力,會使用相關(guān)軟件進行進出口業(yè)務操作。
(2)掌握網(wǎng)絡使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
(3)具備初步識貨驗貨的能力。
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
(5)熟悉進出口貨物報關(guān)、運輸、檢驗、結(jié)算等各項流程,并能熟練操作。
(6)掌握會計的運作程序,具備簡單財務核算的能力。
假期里我請教了同樣學經(jīng)濟類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽取了他們對我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
1.有關(guān)從業(yè)人員對情況的介紹。
他們向我介紹了一些情況:。
首先,用人單位對應聘者的英語要求頗高,最好過英語六級,口語要好,表達流利,計算機最好過三級。
普通學校畢業(yè)生與重點大學畢業(yè)生的差別,前者確實在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對后者的招聘。另外,企業(yè)更注重應聘者的實際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗,大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗的人。
當然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機應變。
2.從業(yè)人員的忠告和建議。
(1)在校期間,加強口語練習,并打好英語基礎,通過英語六級考試。
(2)如果有時間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
(3)我們不應因自己的學校而低人一等,要努力充實自己,增加自身實力,多學習一些專業(yè)知識,并考取一些資格認證。
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準備。
3.我的啟發(fā)與感受。
四.未來三年自己的學習規(guī)劃。
1.學習目標。
通過一年的學習,我對國貿(mào)專業(yè)有了進一步的認識與了解。了解到了國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標,本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識以及我們可以報考的證書或者是報關(guān),報檢等,還對本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。大學就是一個小小的社會,我們已經(jīng)踏入了半個社會,在其中,我們可以鍛煉我們的實踐能力,對于我而言,未來三年我的學習目標那就是全力以赴的準備考研,這是夢想,也是目標,而且是必須達到的目標,同時抓住機會鍛煉自己的實踐能力。
2.學習規(guī)劃。
在課程方面,我要努力使自己每次的成績達到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績單,不光是對自己的肯定與鼓舞,也會對我的人生,對我以后的生活起到重大的作用。像英語,高數(shù)這樣的課程堅決不能放下,要不斷的復習,牢牢把握這兩門課程。英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。加大單詞的積累量,同時,多聽,多讀,多練,做到說得一口流利的英語,并且運用到實踐當中。還有對于剛才上面提到的那些課程,看起來好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導和我自己的努力下,我會充滿信心,達到自己的目標。
學好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進。專業(yè)課對大學生來說是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
我認為,作為一個新時期的大學生,光學習自己課內(nèi)的知識是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學三年中,自己學習點東西,如電腦啊、小語種啊之類的。在這個充滿競爭的社會里,只有不斷的充實自己,才能使自己融入這個社會,適應這個社會。
3.規(guī)劃實施的措施。
上了大學,不代表我們要拋棄高中時優(yōu)良學習習慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅忍不拔的學習精神,另外還要掌握科學的學習方法,并且要端正學習態(tài)度。要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認真聽講的同時更要做好課后鞏固和復習。我們是名副其實的大學生了,學習的科目多了,沒有老師的指導了,因此很難很好的掌握全部知識,因而我們更多的要靠自學。要學會獨立,善于抓住重點,學會學習。另外,要培養(yǎng)學習的興趣。只有當我們對一件事情感興趣時,我們才會付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價值。因此呢,我在學習的時候,會多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會對學習產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學起來就會達到事半功倍的效果啦!
對于大學生而言,學習本專業(yè)的知識是第一位的,對各種學科知識有所涉獵也是非常必要的。所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應該充分利用好這個寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
五、結(jié)束語。
這一次認知實習,讓我接觸到很多學校沒教授過的知識,也懂得了一些為人處世的道理。在實習的這二十天內(nèi),我每天的工作時間都在十五小時左右,甚至更多,有時碰上陰雨天氣會很疲勞,但我很珍惜這次實習工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認知實習報告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗,擁有吃苦耐勞的精神,所以無論風雨我都堅守在“崗位”上。這次實習,由于才疏學淺,我大部分時間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過看得多了,多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解,對以后自己的就業(yè)形勢有所認識,也對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認識,這是一次有重大意義的實習,我相信有了這次經(jīng)驗我以后會做得更好。
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